導語：煤炭企業(yè)運銷策略一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、我國煤炭企業(yè)運銷工作現(xiàn)狀淺析

1、煤炭運銷市場“群雄爭霸”、多元鼎立

縱觀我國煤炭運銷市場，很長一段時間以來，受計劃經(jīng)濟體制影響，國內煤炭能源供應呈現(xiàn)出明顯的區(qū)域性特征，隨著市場經(jīng)濟的不斷推進和深入，傳統(tǒng)的煤炭業(yè)行政管理模式逐漸被打破，煤炭企業(yè)相關主管部門職能削弱，煤炭市場競爭激烈。具體表現(xiàn)在：一方面，過去的行政區(qū)域供煤模式開始出現(xiàn)變化，煤炭企業(yè)紛紛打破區(qū)域劃分，緊緊抓住市場經(jīng)濟的開放性特征迅速沖出“畫地為牢”式的銷售禁錮，在保證完成本地區(qū)供煤的基礎上，主動涌入其他區(qū)域市場。另一方面，隨著市場化的不斷深入，各類地方性小煤窯如破竹之勢，以其低廉的價格和靈活多變的促銷手段，處處搶得先機，迅速瓜分煤炭市場，與國有大型煤礦企業(yè)形成激烈競爭，國有大型煤礦由于生產(chǎn)成本高、社會責任重、運銷手段死板，在與地方性小煤窯的市場爭奪戰(zhàn)中屢屢受挫。此外，還有部分用煤客戶利用當前煤炭市場競爭秩序混亂，采取“打一槍換一炮”的方式各個擊破，有些用煤客戶甚至長期依賴多家煤炭企業(yè)貸款維持自身運營發(fā)展，加重了煤炭企業(yè)的生存競爭壓力。在這些因素影響下，煤炭運銷市場呈現(xiàn)出多元化、流通大的特點。

2、煤炭產(chǎn)量和煤炭價格下跌嚴重

據(jù)調查資料數(shù)據(jù)顯示，近年來，隨著外資企業(yè)的不斷涌入和地方性小煤窯的興起，加之各種新型能源大批投入使用，國內煤炭消費市場需求發(fā)生顯著變化。煤炭需求量日益下滑，導致煤炭產(chǎn)品庫存積壓嚴重，煤炭價格不斷下跌，煤炭企業(yè)經(jīng)濟效益持續(xù)低迷，煤炭業(yè)發(fā)展舉步維艱。

3、煤炭市場流通環(huán)節(jié)秩序混亂

目前，由于我國市場經(jīng)濟體制尚處于起步階段，在其飛速發(fā)展的同時也帶來一系列問題，以煤炭業(yè)為例，由于體制尚未健全，市場流通環(huán)節(jié)出現(xiàn)秩序混亂的現(xiàn)象。市場經(jīng)濟體制施行以來，外資企業(yè)和各類地方性小煤窯紛紛涌入市場，迅速打破了過去傳統(tǒng)的封閉式獨立運營模式，在一定程度上推動了煤炭運銷呈現(xiàn)出大市場、大流通、大循環(huán)的生動局面。然而，由于缺乏科學有效的管理，無序競爭也帶來了一系列負面效應：消費市場流通環(huán)節(jié)秩序混亂，嚴重阻礙了國有大型煤企運銷渠道的暢通，國有煤礦市場份額大幅縮小，煤礦、商家及客戶的正當利益受到重創(chuàng)；煤炭運輸路徑兩極化現(xiàn)象嚴重，一方面，部分缺煤大省運輸擁堵，另一方面，江浙一帶卻出現(xiàn)無人問津的“慘淡”情況。

二、新形勢下煤炭企業(yè)運銷工作改革策略

1、創(chuàng)新煤炭運銷模式，建立煤炭運銷新格局

面對當前煤炭行業(yè)運銷市場“群雄爭霸”、多元鼎立的局面，企業(yè)應積極創(chuàng)新煤炭運銷模式，建立煤炭運銷新格局。具體來講，首先，煤炭企業(yè)管理者應轉變運銷觀念，在運銷工作中積極引入“情感運銷”理念，強化服務意識和客戶意識，在實際工作中始終以滿足客戶需求作為終極目標，運銷工作人員應與客戶之間建立一種積極的、友好的合作關系，善于尋找潛在客戶，主動開拓運銷市場，培養(yǎng)長期大客戶，穩(wěn)定運銷市場。其次，制定企業(yè)信息化整體規(guī)劃，加強信息化運銷工作的管理。煤炭企業(yè)管理者應充分結合本企業(yè)的實際情況，建立明確的運銷工作規(guī)章制度，規(guī)范信息化運銷工作，加強風險防范措施，確保資料數(shù)據(jù)真實可靠。

2、優(yōu)化產(chǎn)品品質，以質量取勝

產(chǎn)品質量是一個企業(yè)賴以持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的根本保證，運銷市場競爭歸根結底就是產(chǎn)品質量的競爭。面對日新月異的市場變化，煤炭企業(yè)要想在激烈的競爭中搶得先機，擴大市場份額，做好運銷，就應更加注重產(chǎn)品質量的提高。煤炭企業(yè)管理者應嚴格控制從產(chǎn)品設計、生產(chǎn)加工、儲存裝運到銷售、維護的每一環(huán)節(jié)，以保證產(chǎn)品質量。知識經(jīng)濟時代背景下，煤炭企業(yè)應更加注重科技研發(fā)，充分利用科技手段改善產(chǎn)品質量，提升產(chǎn)品技術含量，從而增加產(chǎn)品附加值。從業(yè)人員應深入了解客戶內心需求，在對煤炭產(chǎn)品進行價格定位時，始終以質量為前提，俗語中常說的“一分錢一分貨”，講的就是價格與質量必須相匹配的道理。企業(yè)在運銷中應注重“優(yōu)質優(yōu)價”宣傳，力爭得到客戶心靈上的理解與認同，挽救當前煤炭產(chǎn)品產(chǎn)量、價格都大幅下跌的趨勢，進而實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益。

3、轉變政府職能，合理運用宏觀調控

計劃經(jīng)濟體制下的煤炭企業(yè)多由政府相關職能部門統(tǒng)一管理，出于“政績”考慮，政府主管部門在實際操作中往往容易對當?shù)孛禾科髽I(yè)實施“特殊保護”，不利于煤炭企業(yè)的正常發(fā)展。市場經(jīng)濟體制下我們國家經(jīng)濟制度層面最大的變化就是實施“政企分開”，打破了過去政府干預煤炭企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的尷尬局面。在當前形勢下，政府應順應時展潮流，主動轉變職能，充分利用相關政策法規(guī)及經(jīng)濟杠桿對煤炭業(yè)適時進行宏觀調控，彌補市場缺陷。煤炭企業(yè)主管部門應更多地發(fā)揮市場機制的作用，平衡煤炭供需關系；應強化服務意識，減少指令性規(guī)劃，把工作重心轉移到對企業(yè)生產(chǎn)技術、市場調查的監(jiān)督管理上來。在當前市場經(jīng)濟體制有待完善的情況下，政府有力的宏觀調控很有必要，能夠有效彌補市場功能自身不足，引導煤炭企業(yè)運銷市場健康運行。

三、結束語

在當前時代背景下，煤炭企業(yè)應從自身實際出發(fā)，放眼未來行業(yè)發(fā)展動向，針對目前運銷工作中存在的問題進行有效改革，以市場轉暖為契機，積極建設具有本企業(yè)特色的煤炭運銷文化，與客戶之間建立起一種“情感關系”，以實現(xiàn)煤炭企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

作者：張婉霞工作單位：山西潞安煤炭經(jīng)銷有限責任公司