導(dǎo)語：軟件項(xiàng)目管理論文一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

1、需求管理

軟件需求是每個軟件開發(fā)的開端與基礎(chǔ)。在項(xiàng)目需求分析階段，雙方必須全面地盡可能細(xì)致地討論項(xiàng)目的應(yīng)用背景、功能要求、性能要求、操作界面要求、與其他軟件的接口要求，以及對項(xiàng)目進(jìn)行評估的各種評價標(biāo)準(zhǔn)。在進(jìn)行需求分析時，可以首先分析客戶原有系統(tǒng)的建設(shè)情況，對客戶的原有產(chǎn)品進(jìn)行分析，明確建設(shè)目標(biāo)等。

需求管理對軟件項(xiàng)目能否最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生至關(guān)重要的影響。任何的軟件項(xiàng)目都必須進(jìn)行合理的、細(xì)致的、一致的需求管理，只有這樣才能制定正確合理的軟件開發(fā)計劃，軟件項(xiàng)目才能順利地開發(fā)完成。

2、溝通與協(xié)作

軟件項(xiàng)目管理中的溝通與協(xié)作是指信息的交流,是使信息發(fā)揮積極作用和達(dá)到目標(biāo)的手段；協(xié)作是指和諧地在一起工作的活動。溝通技術(shù)可分分四類：(1)正式書面溝通,包括項(xiàng)目文檔和備忘錄、項(xiàng)目里程碑和交貨時間表、需求變更和錯誤跟蹤規(guī)程、數(shù)據(jù)字典、系統(tǒng)分析模型(用例圖等)；(2)正式口頭溝通,包括狀態(tài)審查會、需求評審會、設(shè)計評審會、代碼評審會、用戶測試,項(xiàng)目定期例會等；(3)非正式口頭溝通,包括小組碰頭會、同行討論、與直屬業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)討論等；(4)電子溝通,包括電子郵件、內(nèi)部BBS等。協(xié)作技術(shù)包括資源合理配置、開發(fā)步驟有序化、工作目標(biāo)一致化、提高關(guān)心程度、信息共享等。

3、風(fēng)險管理

軟件項(xiàng)目風(fēng)險管理是指對在軟件開發(fā)過程中所遇到的預(yù)算和進(jìn)度等方面的問題進(jìn)行分析,尋求風(fēng)險應(yīng)對方法,做好風(fēng)險管理計劃。

針對軟件項(xiàng)目中的風(fēng)險管理問題,不少專家、組織提出了自己的風(fēng)險管理模型。常見的主要風(fēng)險管理模型如下。

1.SEI的連續(xù)風(fēng)險管理模型(CRM)。SEICRM模型的風(fēng)險管理原則是不斷地評估可能造成惡劣后果的因素；決定最迫切需要處理的風(fēng)險;實(shí)現(xiàn)控制風(fēng)險的策略；評測并確保風(fēng)險策略實(shí)施的有效性。CRM模型要求在項(xiàng)目生命期的所有階段都關(guān)注風(fēng)險識別和管理,它將風(fēng)險管理劃分為五個步驟：風(fēng)險識別、分析、計劃、跟蹤、控制。

2.BarryBoehm模型。Boehm模型的思想核心是：10大風(fēng)險因素列表。針對每個風(fēng)險因素,都給出了一系列的風(fēng)險管理策略。在實(shí)際操作時,Boehm以10大風(fēng)險列表為依據(jù),總結(jié)當(dāng)前項(xiàng)目具體的風(fēng)險因素,評估后進(jìn)行計劃和實(shí)施,在下一次定期召開的會議上再對這10大風(fēng)險因素的解決情況進(jìn)行總結(jié),產(chǎn)生新的10大風(fēng)險因素表,依此類推。Boehm模型的基本形式可描述為：RE=P(UO)3L(UO),其中RE表示風(fēng)險或者風(fēng)險所造成的影響；P(UO)表示令人不滿意的結(jié)果所發(fā)生的概率；L(UO)表示糟糕的結(jié)果會產(chǎn)生的破壞性的程度。

3.軟件工程風(fēng)險模型(SERIM).SERIM模型要求從技術(shù)和商業(yè)兩個角度對軟件風(fēng)險管理進(jìn)行剖析,考慮的問題涉及開銷、進(jìn)度、技術(shù)性能等。它還提供了一些指標(biāo)和模型來估量和預(yù)測風(fēng)險,由于這些數(shù)據(jù)來源于大量的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),因此具有很強(qiáng)的說服力。

五、軟件項(xiàng)目管理技術(shù)

1．CMM。CMM是美國卡納基梅隆大學(xué)軟件工程研究所(CMU/SEI)提出的軟件研發(fā)項(xiàng)目管理的一系列方法,它基于組織對關(guān)鍵過程域的支持,定義了軟件過程成熟度的五個級別。級別1(初始級)描述了不成熟,或者說是未定義過程的組織。級別2(可重復(fù)級),級別3(已定義級),級別4(已管理級)和級別5(優(yōu)化級)分別描述了軟件過程成熟度級別遞增的組織。和這些級別相關(guān)的KPA是:級別2：需求管理,軟件項(xiàng)目計劃,軟件項(xiàng)目跟蹤和監(jiān)控,軟件子合同管理,軟件質(zhì)量保證,軟件配置管理。級別3：組織級過程焦點(diǎn),組織級過程定義,培訓(xùn)大綱,集成軟件管理,軟件產(chǎn)品工程,組間協(xié)調(diào),同行評審。級別4：定量過程管理,軟件質(zhì)量管理。級別5：缺陷預(yù)防,技術(shù)更新管理,過程更改管理。

2．CMMI。CMMI被看作是把各種CMM集成為一個系列的模型中。CMMI的基礎(chǔ)源模型包括:軟件CMM2.0版(草稿C),EIA-731系統(tǒng)工程,以及IPDCMM(IPD)0.98a版。CMMI也描述了5個不同的成熟度級別:級別1(初始級)代表了以不可預(yù)測結(jié)果為特征的過程成熟度。過程包括了一些特別的方法、符號、工作和反應(yīng)管理,成功主要取決于團(tuán)隊(duì)的技能。級別2(已管理級)代表了以可重復(fù)項(xiàng)目執(zhí)行為特征的過程成熟度。組織使用基本紀(jì)律進(jìn)行需求管理、項(xiàng)目計劃、項(xiàng)目監(jiān)督和控制、供應(yīng)商協(xié)議管理、產(chǎn)品和過程質(zhì)量保證、配置管理、以及度量和分析。

3．PSP。PSP(PersonalSoftwareProcess,個體軟件過程)是由CMU/SEI開發(fā)出來的,它的推出在軟件工程界引起了極大的轟動,可以說是由定向軟件工程走向定量軟件工程的一個標(biāo)志。PSP為基于個體和小型群組軟件過程的優(yōu)化提供了具體而有效的途徑,例如如何制訂計劃,如何控制質(zhì)量,如何與其他人相互協(xié)作等等。在軟件設(shè)計階段,PSP的著眼點(diǎn)在于軟件缺陷的預(yù)防,其具體辦法是強(qiáng)化設(shè)計約束準(zhǔn)則,而不是設(shè)計方法的選擇。因此,PSP保障軟件產(chǎn)品質(zhì)量的一個重要途徑是提高設(shè)計質(zhì)量。

4、小結(jié)

本文分析研究了軟件項(xiàng)目管理中的需求管理、員工之間的溝通與協(xié)作、軟件項(xiàng)目風(fēng)險管理。最后結(jié)合實(shí)踐,提出并分析了軟件項(xiàng)目管理技術(shù)。我們相信隨著軟件工程的發(fā)展和進(jìn)一步成熟,軟件項(xiàng)目管理技術(shù)的發(fā)展會取得更大的進(jìn)步。在實(shí)際項(xiàng)目中,我們要堅持改善軟件工程的管理,并在實(shí)踐中總結(jié)適合自身的經(jīng)驗(yàn),這樣才有利于管理技術(shù)的進(jìn)步和軟件項(xiàng)目的順利完成,創(chuàng)造出更高的品質(zhì)、更大的效益。

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[摘要]軟件項(xiàng)目管理通過應(yīng)用知識，技能，工具和技術(shù)來指導(dǎo)軟件項(xiàng)目開發(fā)以滿足軟件項(xiàng)目的需求。本文從軟件項(xiàng)目管理的重要性談起,研究了軟件項(xiàng)目管理中的需求管理，溝通與協(xié)作，風(fēng)險管理，并分析了四個主流的軟件項(xiàng)目管理技術(shù)。

[關(guān)鍵詞]軟件項(xiàng)目管理需求管理溝通與協(xié)作風(fēng)險管理