組織設(shè)計(jì)和人力資源管理研究
時(shí)間:2022-12-29 10:59:25
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摘要:隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,創(chuàng)業(yè)企業(yè)的數(shù)量和規(guī)模與日俱增,加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)組織設(shè)計(jì),優(yōu)化創(chuàng)業(yè)企業(yè)人力資源管理,也已成為創(chuàng)業(yè)企業(yè)長(zhǎng)效可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵與保障。因此,在創(chuàng)業(yè)企業(yè)的發(fā)展實(shí)踐中,優(yōu)化組織設(shè)計(jì),提升人力資源管理的水平,能夠切實(shí)推動(dòng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的發(fā)展效益,能夠切實(shí)提升創(chuàng)業(yè)企業(yè)的發(fā)展水平。
關(guān)鍵詞:創(chuàng)業(yè)企業(yè);組織設(shè)計(jì);人力資源管理
近年來,我國(guó)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的發(fā)展速度越來越快,創(chuàng)業(yè)企業(yè)的規(guī)模也在不斷擴(kuò)大,創(chuàng)業(yè)企業(yè)的成長(zhǎng)從無到有,從弱到強(qiáng),其成長(zhǎng)的重要?jiǎng)恿碜杂诮M織內(nèi)部大量的組織變革活動(dòng)。因此,在創(chuàng)業(yè)企業(yè)的發(fā)展實(shí)踐中,優(yōu)化組織設(shè)計(jì),提升人力資源管理水平,能夠切實(shí)提升創(chuàng)業(yè)企業(yè)的發(fā)展速度,能夠切實(shí)優(yōu)化創(chuàng)業(yè)企業(yè)的發(fā)展水平。
1創(chuàng)業(yè)企業(yè)組織設(shè)計(jì)的架構(gòu)特點(diǎn)
企業(yè)的組織架構(gòu)設(shè)計(jì)是創(chuàng)業(yè)企業(yè)由小變大的過程中必須經(jīng)歷的一個(gè)環(huán)節(jié)。創(chuàng)業(yè)企業(yè)在快速發(fā)展的過程中,必須注重組織設(shè)計(jì)。實(shí)踐證明,科學(xué)的組織設(shè)計(jì),能夠切實(shí)提升創(chuàng)業(yè)企業(yè)的發(fā)展水平,能夠切實(shí)優(yōu)化創(chuàng)業(yè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)也能夠優(yōu)化創(chuàng)業(yè)企業(yè)的人力資源配置,更好地推動(dòng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的發(fā)展。創(chuàng)業(yè)企業(yè)的組織架構(gòu)有很多分類方式,但主要是三種方式,職能型組織結(jié)構(gòu)、事業(yè)部型組織結(jié)構(gòu)、矩陣型組織結(jié)構(gòu)等。1.1職能型組織結(jié)構(gòu)。職能型組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)在實(shí)踐過程中“最簡(jiǎn)單”的組織形式,從總體而言,職能型組織更加側(cè)重于集中現(xiàn)有具有統(tǒng)治地位的核心業(yè)務(wù)。特別是在創(chuàng)業(yè)企業(yè)的發(fā)展初期,這類型組織設(shè)計(jì)能夠快速集中創(chuàng)業(yè)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)資源,推動(dòng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的快速發(fā)展。但隨著創(chuàng)業(yè)企業(yè)的發(fā)展速度越來越快,創(chuàng)業(yè)企業(yè)的業(yè)務(wù)類型越來越多樣化,這種組織設(shè)計(jì)的劣勢(shì)逐步凸顯出來。特別是產(chǎn)品、市場(chǎng)和客戶的差異性越來越大的進(jìn)程中,這種組織設(shè)計(jì)不僅無法推動(dòng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的發(fā)展,還會(huì)在很大程度上制約著創(chuàng)業(yè)企業(yè)的發(fā)展。特別是在創(chuàng)業(yè)企業(yè)多元化發(fā)展的過程中,這種組織設(shè)計(jì)極有可能影響和阻礙創(chuàng)業(yè)企業(yè)的多元化發(fā)展。若創(chuàng)業(yè)企業(yè)持續(xù)使用這種組織設(shè)計(jì),那么企業(yè)組織容易變得官僚化和松散化。1.2事業(yè)部型組織結(jié)構(gòu)。事業(yè)部型組織設(shè)計(jì)是創(chuàng)業(yè)企業(yè)持續(xù)發(fā)展過程中的一個(gè)重要階段,它切實(shí)提升了創(chuàng)業(yè)企業(yè)管理的靈活性,也優(yōu)化了創(chuàng)業(yè)企業(yè)的管理效率。事業(yè)部型的組織結(jié)構(gòu)側(cè)重于通過更大的自主權(quán)和清晰的目標(biāo)界定來進(jìn)行激勵(lì),能夠有效簡(jiǎn)化管理層的壓力和負(fù)擔(dān),同時(shí)也能夠提升中層管理人員的工作積極性,優(yōu)化企業(yè)的整體管理實(shí)效。特別是在創(chuàng)業(yè)企業(yè)快速發(fā)展的過程中,這種組織設(shè)計(jì)還能夠明確權(quán)責(zé)體系,還能夠合理精準(zhǔn)的劃分職權(quán),管理更具靈活性和適應(yīng)性,能夠根據(jù)各個(gè)事業(yè)部的特性來調(diào)整決策。但在創(chuàng)業(yè)企業(yè)的發(fā)展過程中,這種組織設(shè)計(jì)也存在著一定的弊端。尤其是在集權(quán)相對(duì)弱化的情況下,事業(yè)部的管理權(quán)限很可能會(huì)被肆意放大,一旦它的自主權(quán)變大,很容易出現(xiàn)“離心”問題。若集團(tuán)沒有作出相應(yīng)的調(diào)整和及時(shí)性的政策協(xié)調(diào),那么事業(yè)部極有可能會(huì)出現(xiàn)“邀功”或者“挾天子以令諸侯”等問題??梢?,在創(chuàng)業(yè)企業(yè)的組織設(shè)計(jì)中,這類組織設(shè)計(jì)的成本是相對(duì)較高的,事業(yè)部和集團(tuán)利益之間容易出現(xiàn)沖突和矛盾。1.3矩陣型組織結(jié)構(gòu)。在創(chuàng)業(yè)企業(yè)組織設(shè)計(jì)過程中,這類組織架構(gòu)出現(xiàn)的目的在于優(yōu)化和解決事業(yè)部架構(gòu)設(shè)計(jì)中涌現(xiàn)出來的問題??梢哉f,這類型組織架構(gòu)是前一種組織架構(gòu)的優(yōu)化和發(fā)展。在創(chuàng)業(yè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展過程中,應(yīng)用這種組織機(jī)構(gòu)能夠有效提升決策的科學(xué)性,特別是能夠在決策制定過程中,充分考量各方面的利益訴求,優(yōu)化決策質(zhì)量和水平。這種相對(duì)靈活且扁平的組織設(shè)計(jì),能夠最大程度發(fā)揮各部門的潛力,同時(shí)也能夠體現(xiàn)企業(yè)管理的控制力。在管理實(shí)踐過程中,它能夠避免以各部門自身利益為導(dǎo)向的思維模式,能夠公開處理沖突,并且具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力。相比事業(yè)部組織架構(gòu)設(shè)計(jì)中體現(xiàn)的自主權(quán),這種組織結(jié)構(gòu)在應(yīng)用過程中也具有自身的劣勢(shì)。如在實(shí)際管理過程中,它不利于企業(yè)內(nèi)部氛圍的融洽與和諧,它容易造成企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門的溝通障礙,甚至還可能會(huì)引發(fā)部門之間的內(nèi)部矛盾與沖突。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,這種類型的組織設(shè)計(jì)還可能影響企業(yè)對(duì)外部環(huán)境的整體適應(yīng)能力。
2創(chuàng)業(yè)企業(yè)組織設(shè)計(jì)中應(yīng)該注意的問題
在創(chuàng)業(yè)企業(yè)的發(fā)展過程中,組織架構(gòu)始終處于完善的過程中,科學(xué)的組織架構(gòu)能夠提升創(chuàng)業(yè)企業(yè)的內(nèi)部凝聚力,科學(xué)的組織設(shè)計(jì)能夠提升創(chuàng)業(yè)企業(yè)的整體發(fā)展水平。在創(chuàng)業(yè)企業(yè)組織設(shè)計(jì)過程中,為優(yōu)化組織架構(gòu),規(guī)避單一組織設(shè)計(jì)的問題,優(yōu)化創(chuàng)業(yè)企業(yè)的整體發(fā)展水平,創(chuàng)業(yè)企業(yè)應(yīng)該注重以下方面的問題。2.1組織設(shè)計(jì)不宜過分精細(xì)化。創(chuàng)業(yè)企業(yè)在發(fā)展初期,提升自身的發(fā)展實(shí)力,壯大自身的發(fā)展規(guī)模才是關(guān)鍵,若執(zhí)拗于組織架構(gòu)設(shè)計(jì),那么勢(shì)必會(huì)影響創(chuàng)業(yè)企業(yè)的發(fā)展水平,勢(shì)必會(huì)制約創(chuàng)業(yè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益。當(dāng)前,很多創(chuàng)業(yè)企業(yè)在發(fā)展過程中,往往持有“一步到位”的不良心態(tài),自認(rèn)為沒有詳細(xì)的組織架構(gòu)設(shè)計(jì),創(chuàng)業(yè)企業(yè)的發(fā)展會(huì)受到影響。在這種錯(cuò)誤觀念的引導(dǎo)下,創(chuàng)業(yè)企業(yè)開始追求組織設(shè)計(jì)精細(xì)化,盡可能逐層逐項(xiàng)落實(shí)權(quán)限和責(zé)任。但實(shí)踐證明,對(duì)于亟需壯大自身,亟需站穩(wěn)市場(chǎng)的創(chuàng)業(yè)企業(yè)而言,組織設(shè)計(jì)過于精細(xì)化,反而不利于創(chuàng)業(yè)企業(yè)大刀闊斧的變革,嚴(yán)重影響創(chuàng)業(yè)企業(yè)的運(yùn)作效率和創(chuàng)業(yè)企業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。同時(shí),組織設(shè)計(jì)過細(xì),還容易增加創(chuàng)業(yè)企業(yè)的人力成本。創(chuàng)業(yè)企業(yè)在發(fā)展過程中,應(yīng)該優(yōu)化人才的價(jià)值,充分發(fā)掘人才的潛能。若依托于過于詳細(xì)的組織設(shè)計(jì),勢(shì)必會(huì)出現(xiàn)“一個(gè)蘿卜一個(gè)坑”的問題,這本身容易造成創(chuàng)業(yè)企業(yè)的機(jī)構(gòu)臃腫,人員冗雜。因此,對(duì)于廣大創(chuàng)業(yè)企業(yè)而言,在快速發(fā)展的過程中,應(yīng)該優(yōu)化組織設(shè)計(jì),結(jié)合自身的發(fā)展需求,結(jié)合不同組織架構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn),合理確定適宜的組織設(shè)計(jì)。同時(shí),在組織設(shè)計(jì)過程中,還應(yīng)該突出執(zhí)行力,以執(zhí)行力為基本立足點(diǎn),科學(xué)選擇合理合適的組織設(shè)計(jì)。2.2組織設(shè)計(jì)不宜過分扁平化。在企業(yè)管理實(shí)踐中,小團(tuán)隊(duì)管理是一種比較科學(xué)的管理方式,它能夠切實(shí)提升企業(yè)管理的效率。但對(duì)于廣大創(chuàng)業(yè)企業(yè)而言,這種小團(tuán)隊(duì)管理并不適用。在創(chuàng)業(yè)企業(yè)的管理實(shí)踐中,若管理方式過分扁平化,會(huì)影響企業(yè)管理的層級(jí)性,尤其是影響管理的集中化程度。誠(chéng)然,扁平化的組織設(shè)計(jì)的確能夠提升管理實(shí)效,的確能夠優(yōu)化執(zhí)行效率。但過分扁平化則容易造成管理層控制能力不足,一旦市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生變化,一旦需要企業(yè)快速調(diào)整發(fā)展方向,過分扁平化的組織設(shè)計(jì)便顯得有些拖沓。因此,在創(chuàng)業(yè)企業(yè)的管理過程中,應(yīng)該結(jié)合企業(yè)當(dāng)前的發(fā)展特點(diǎn),和企業(yè)當(dāng)前所面臨的市場(chǎng)環(huán)境,科學(xué)統(tǒng)籌全面整合,提升管理效率,提高管理的針對(duì)性。2.3組織設(shè)計(jì)要權(quán)責(zé)清晰。在創(chuàng)業(yè)企業(yè)的管理實(shí)踐中,優(yōu)化組織設(shè)計(jì)應(yīng)該合理確定權(quán)責(zé),做到權(quán)責(zé)清晰。在創(chuàng)業(yè)企業(yè)的管理實(shí)踐中,很多企業(yè)在進(jìn)行組織設(shè)計(jì)的過程中,并沒有真正做到權(quán)責(zé)利統(tǒng)一科學(xué),要么有權(quán)利沒有進(jìn)行同步責(zé)任追究,要么有責(zé)任卻沒有相應(yīng)的權(quán)利輔助,要么就是權(quán)利與責(zé)任并不對(duì)等。之所以會(huì)出現(xiàn)這種問題,主要在于創(chuàng)業(yè)企業(yè)的發(fā)展基礎(chǔ)薄弱,各項(xiàng)制度并不健全,甚至人才配置也不科學(xué),若直接套用成熟的組織設(shè)計(jì),反倒不利于創(chuàng)業(yè)企業(yè)的發(fā)展。因此,創(chuàng)業(yè)企業(yè)在進(jìn)行組織設(shè)計(jì)的過程中,應(yīng)該要做到權(quán)責(zé)清晰準(zhǔn)確,應(yīng)該要做到責(zé)任劃分明確,同時(shí)還應(yīng)該付之于完善的責(zé)任追究機(jī)制,綜合性優(yōu)化創(chuàng)業(yè)企業(yè)的管理效益。
3創(chuàng)業(yè)企業(yè)的人力資源管理
創(chuàng)業(yè)企業(yè)的發(fā)展基礎(chǔ)薄弱,很多關(guān)鍵問題都處于探索和完善階段。為提升創(chuàng)業(yè)企業(yè)的內(nèi)部控制力,優(yōu)化創(chuàng)業(yè)企業(yè)人才的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置,創(chuàng)業(yè)企業(yè)應(yīng)該構(gòu)建科學(xué)的人力資源模式,綜合性提升創(chuàng)業(yè)企業(yè)的整體發(fā)展水平。3.1樹立科學(xué)管理意識(shí),加強(qiáng)人力資源規(guī)劃。創(chuàng)業(yè)企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理的過程中,必須樹立科學(xué)的人力資源管理意識(shí),全面加強(qiáng)人力資源規(guī)劃。一方面,創(chuàng)業(yè)企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)調(diào)查和研究,結(jié)合自身的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)及戰(zhàn)略目標(biāo)等來優(yōu)化人力資源配置,合理確定數(shù)量相符的人員。同時(shí)在人員的數(shù)量與質(zhì)量、結(jié)構(gòu)與層次等方面進(jìn)行充分論證。另一方面,采用定性與定量分析結(jié)合的方式,制定人力資源供需平衡的總計(jì)劃與各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)劃,確保人員規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)相符合、相一致。同時(shí),在人力資源管理過程中,還應(yīng)該加強(qiáng)人才使用的靈活性,及時(shí)根據(jù)人才素養(yǎng)及潛能,調(diào)整合適的工作崗位。3.2構(gòu)建科學(xué)培訓(xùn)方案,構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織。在創(chuàng)業(yè)企業(yè)人力資源的管理過程中,為有效提升人才的價(jià)值,促進(jìn)人才與企業(yè)的共同發(fā)展,創(chuàng)業(yè)企業(yè)應(yīng)該科學(xué)構(gòu)建培訓(xùn)方案,積極構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織。一方面,創(chuàng)業(yè)企業(yè)應(yīng)該結(jié)合自身的人才特點(diǎn)及人力資源儲(chǔ)備情況,制定科學(xué)且針對(duì)性的培訓(xùn)方案,將培訓(xùn)常態(tài)化、機(jī)制化,切實(shí)提升人員的崗位素養(yǎng)和職業(yè)能力??茖W(xué)的培訓(xùn)方案,應(yīng)該包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)效果、培訓(xùn)反饋等關(guān)鍵內(nèi)容。另一方面,創(chuàng)業(yè)企業(yè)還應(yīng)該積極構(gòu)建學(xué)習(xí)探究型組織,遇到公司發(fā)展決策或者其他比較大的事項(xiàng),應(yīng)該通過碰頭會(huì)議、研討會(huì)等予以論證,充分整合各方意見和建議,確保方案的科學(xué)性。3.3構(gòu)建科學(xué)激勵(lì)機(jī)制,暢通多元晉升渠道。在創(chuàng)業(yè)企業(yè)人力資源管理實(shí)踐中,為真正提升人員的潛能,激發(fā)他們的工作積極性,創(chuàng)業(yè)企業(yè)應(yīng)該制定科學(xué)的人才激勵(lì)體系,運(yùn)用績(jī)效考核的方式,將員工的薪酬待遇與個(gè)人貢獻(xiàn)和價(jià)值等聯(lián)系起來,精準(zhǔn)給予每一個(gè)員工以激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí),創(chuàng)業(yè)企業(yè)還應(yīng)該輔之以科學(xué)的考評(píng)體系,全方位、動(dòng)態(tài)化考核每一個(gè)員工。與此同時(shí),創(chuàng)業(yè)企業(yè)人才流失的關(guān)鍵在于晉升渠道不明確,晉升機(jī)制缺失。為解決這一問題,創(chuàng)業(yè)企業(yè)應(yīng)該構(gòu)建多元化晉升渠道,明確人才培養(yǎng)的方向。
4結(jié)語(yǔ)
創(chuàng)業(yè)企業(yè)屬于新生事物,它們?cè)趶臒o到有、由弱及強(qiáng)的過程中,需要科學(xué)組織設(shè)計(jì)的支撐與保障,也需要科學(xué)人力資源的促進(jìn)作用?;诖?,創(chuàng)業(yè)企業(yè)應(yīng)該充分結(jié)合自身特點(diǎn),科學(xué)理清自身發(fā)展面臨的問題,制定科學(xué)的組織設(shè)計(jì),全面優(yōu)化人力資源管理模式,全方位激發(fā)人才的工作積極性,綜合性挖掘人才的潛能,全面促進(jìn)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。
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作者:李妍 單位:對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院
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