獨(dú)家原創(chuàng):金融風(fēng)暴下企業(yè)管理模式研究論文
時(shí)間:2022-06-08 09:38:00
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摘要:由美國次貸導(dǎo)致的席卷全球的金融風(fēng)暴,已經(jīng)波及了中國的各行各業(yè)。本文針對(duì)金融風(fēng)暴對(duì)我國企業(yè)的影響,指出在金融風(fēng)暴下,我國企業(yè)該如何改變企業(yè)的管理模式
關(guān)鍵詞:金融風(fēng)暴;影響;企業(yè)管理模式
隨著針對(duì)這場危機(jī)認(rèn)識(shí)的深入,我們不僅需要從業(yè)務(wù)模式上進(jìn)行反思,更需要從管理模式上進(jìn)行反思。如何構(gòu)建具有中國特色的企業(yè)管理模式,讓中國式管理形成獨(dú)有的體系,并為企業(yè)在風(fēng)暴過去之后的快速崛起提供卓越的管理平臺(tái)支持,是我們?cè)诮?jīng)濟(jì)危機(jī)暴虐的今天,需要提前思考并找到答案的必需選擇。
一、金融風(fēng)暴對(duì)我國企來的影響
中國貿(mào)促會(huì)在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中,緊密結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢變化,緊密結(jié)合貿(mào)促會(huì)工作實(shí)際,認(rèn)真扎實(shí)開展調(diào)研工作。10月24日—26日,中國貿(mào)促會(huì)辦公室主任段志強(qiáng)、工作人員鄔勝榮深入浙江溫州、臺(tái)州30余家民營進(jìn)出口企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,調(diào)研企業(yè)涵蓋紡織服裝、鞋業(yè)、閥門、水泵、縫紉機(jī)、汽車零部件、摩托車、氣動(dòng)工具、衛(wèi)浴設(shè)備、家具等行業(yè)。參加人員既有私營企業(yè)主,也有地方行業(yè)協(xié)會(huì)代表,還有地方海關(guān)、外經(jīng)貿(mào)和發(fā)改委等政府部門及金融機(jī)構(gòu)的官員。通過個(gè)別訪談、開座談會(huì)、實(shí)地走訪等形式,了解金融危機(jī)對(duì)企業(yè)經(jīng)營的影響。
1、匯率影響較大,特別是人民幣對(duì)歐元升值過快
浙江菲斯特成衣有限公司蔡歡天董事長、溫州宇宙家紡有限公司蔡福寶總經(jīng)理、臺(tái)州恒輝家具有限公司鄭正富董事長等說,美元匯率用了兩年時(shí)間,從去年8.23:1跌落到6.7:1,跌幅近15%。而歐元匯率從今年4月的11.2:1迅速跌落到8.77:1,短短兩個(gè)月跌幅近20%。英鎊匯率也由原來的15:1下跌到10.99:1。這對(duì)大多數(shù)企業(yè)來說是“毀滅性”打擊。人民幣挺得太厲害,影響民族工業(yè)一大片,企業(yè)根本來不及消化匯率變化帶來的損失。許多企業(yè)國際市場需求銳減,原有訂單不讓發(fā)貨,已發(fā)貨的不付款,新的訂單不下,匯率不穩(wěn),原材料漲價(jià),勞動(dòng)力成本上升,失業(yè)率增加,企業(yè)倒閉增多,雪上加霜,內(nèi)外交困,陷入“有訂單不敢接,接了也不敢做”,“不生產(chǎn)是等死,生產(chǎn)是快死”的困境。
溫州宇宙家紡有限公司蔡福寶總經(jīng)理說,今年前9個(gè)月出口3800多萬元,產(chǎn)值3億多元,但由于前9個(gè)月人民幣對(duì)美元升值近6%,僅匯率變化一項(xiàng)造成凈利潤損失就達(dá)1000多萬元。
據(jù)溫州甌海革鞋行業(yè)協(xié)會(huì)何國良秘書長調(diào)查,溫州一雙鞋出口歐盟利潤大概在鞋價(jià)的5%左右,由于人民幣對(duì)歐元升值近20%,企業(yè)不僅沒有利潤,每出口一雙鞋還要賠15%,大約30元,“做得越多虧得越多”,現(xiàn)在許多溫州制鞋企業(yè)都將歐盟生產(chǎn)線關(guān)閉了。
中國銀行溫州分行吳少寧副行長說,溫州開發(fā)區(qū)企業(yè)倒閉700多家,占10%;中行溫州分行開戶的前十大汽車配件企業(yè)利潤率下降50%;到10月份,企業(yè)呆壞賬飆升近500%。
2、石油、原材料等價(jià)格走勢不明朗
溫州宇宙家紡有限公司蔡福寶、臺(tái)州海關(guān)稽查科陳先順科長、中國農(nóng)業(yè)銀行臺(tái)州分行國際部黃陽波副總經(jīng)理等說,去年以來石油價(jià)格上漲,不僅使企業(yè)物流成本增加,還導(dǎo)致與石油相關(guān)的原材料價(jià)格上漲。染料價(jià)格從每噸2萬多元上漲到4萬多元,煤的價(jià)格也由去年600多元/噸上漲到現(xiàn)在的1000多元/噸,上漲70%,一個(gè)月耗煤1000多噸,多支出40多萬元,一年近500萬元?,F(xiàn)在國際油價(jià)普遍下跌,從今年8月份147美元/桶下跌到67美元/桶,國內(nèi)石油市場卻風(fēng)景獨(dú)好,企業(yè)物流成本沒有降低,反而運(yùn)費(fèi)成本提高30—40%。
浙江超達(dá)閥門股份有限公司王漢洲董事長說,去年以來生產(chǎn)閥門所需主要原材料鎳、鉬、廢鋼等上漲近50—60%,相關(guān)產(chǎn)品價(jià)格增幅30%,工人工資增長10%,企業(yè)成本增加很大。
3、歐美市場需求萎縮,企業(yè)訂單減少
浙江瑞立集團(tuán)陶保健副總裁說,今年計(jì)劃銷售汽車配件1000萬輛,預(yù)計(jì)年底只能銷售850萬輛。
浙江凱通摩托車有限公司李官德總經(jīng)理說,凱通摩托車去年80%出口歐美市場,現(xiàn)在下降40%。
4、貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)加大,一些上市企業(yè)市值縮水
浙江菲斯特成衣有限公司蔡歡天董事長、浙江人民電器集團(tuán)葉玉森總經(jīng)理等說,有的企業(yè)發(fā)貨后拿不到貨款,現(xiàn)金流量減少。為降低風(fēng)險(xiǎn),很多企業(yè)只得“不還錢,不下單”。
浙江瑞立集團(tuán)陶保健副總裁說,一些國家技術(shù)壁壘和貿(mào)易壁壘增加了企業(yè)出口成本和風(fēng)險(xiǎn)。此外,股票價(jià)格下跌,資產(chǎn)嚴(yán)重縮水,已由最高9.3美元/股下跌到最低時(shí)的1.58美元/股,市值縮水2/3。
中國農(nóng)業(yè)銀行臺(tái)州分行國際部黃陽波副總經(jīng)理說,中信保浙江分公司數(shù)據(jù)顯示,今年前5個(gè)月,受理索賠案件169起,增長74%,報(bào)損3035萬美元,賠償895萬美元。
5、實(shí)施《勞動(dòng)合同法》造成企業(yè)用工成本上升
浙江菲斯特成衣有限公司蔡歡天董事長、溫州宇宙家紡有限公司蔡福寶總經(jīng)理、溫州金帝鞋業(yè)有限公司鄭士禮副總經(jīng)理、浙江新世紀(jì)集團(tuán)陳德松董事長、浙江埃飛靈衛(wèi)浴設(shè)備有限公司林榆彬董事長、臺(tái)州企泰縫紉機(jī)有限公司王凱董事長等說,過早實(shí)施《勞動(dòng)合同法》對(duì)企業(yè)來說負(fù)擔(dān)沉重,勞動(dòng)力成本至少增加了20%。如過去找一個(gè)普工最多1000元,現(xiàn)在1500元也留不住,同時(shí)工人流動(dòng)過于頻繁,加班限時(shí)、簽訂固定期限合同等,都增加了用工成本,現(xiàn)在有訂單都不敢接。
溫州宇宙家紡有限公司蔡福寶總經(jīng)理說,企業(yè)現(xiàn)有工人2000人,每月為每個(gè)工人交納“五險(xiǎn)”(養(yǎng)老、工傷、生育、失業(yè)、醫(yī)療)400多元,一個(gè)月80萬元,一年凈增1000萬元。溫州金帝鞋業(yè)有限公司鄭士禮副總經(jīng)理說,金帝鞋業(yè)是浙江出口量最大的鞋業(yè)企業(yè),有工人5100多人,“五險(xiǎn)”支出一年要增加2500多萬元。此外,近二年工人流失率平均達(dá)6%,很多工人培訓(xùn)完后說走就走,感到很“頭痛”。
浙江埃飛靈衛(wèi)浴有限公司林榆彬董事長說,現(xiàn)在要求企業(yè)按銷售產(chǎn)值定比例為工人交納社保不太合理。如2000萬產(chǎn)值扣繳10萬元,有些臨時(shí)工人不愿意參保,干了十幾天就辭職,工人最后也拿不到社保。
臺(tái)州市恒輝家具有限公司鄭正富董事長、浙江凱通摩托車有限公司李官德總經(jīng)理等說,《勞動(dòng)合同法》實(shí)施后勞資糾紛增加,有些企業(yè)幾乎每月都有1-2起勞資官司,《勞動(dòng)合同法》在一些地方變成了“官司法”。有的工人為索要各種賠償,甚至把手指故意弄傷,這對(duì)企業(yè)和工人都是傷害。
6、政策變化過于頻繁,缺乏穩(wěn)定性
浙江埃飛靈衛(wèi)浴設(shè)備有限公司林榆彬董事長、臺(tái)州市恒輝家具有限公司鄭正富董事長等說,國家出口退稅率兩個(gè)月內(nèi)從11%提升到14%,雖可以幫助有些企業(yè)“度過難關(guān)”,但短期內(nèi)卻無法逆轉(zhuǎn)下滑趨勢,無法有效扼制由金融迅速向?qū)崢I(yè)蔓延。一是提高幅度仍低于原來的17%,抵頂不了匯率、原材料和成本上漲所造成的損失;二是行業(yè)有限,許多未能涵蓋;三是外貿(mào)企業(yè)多做貼牌生產(chǎn),出口退稅款等于間接補(bǔ)貼外國廠商。
浙江新世紀(jì)集團(tuán)陳德松董事長、浙江凱通摩托車有限公司李官德總經(jīng)理、浙江超達(dá)閥門股份有限公司王漢洲董事長等說,政策“不穩(wěn)定”和“朝令夕改”最讓企業(yè)擔(dān)心。國家出臺(tái)有些政策時(shí)沒給企業(yè)安民告示,沒有預(yù)留足夠的調(diào)整“緩沖期”。
銀行利率政策方面。溫州宇宙家紡有限公司蔡福寶總經(jīng)理說,去年以來,國家6次加息,造成每月多付利息款30萬元,一年就增加近400萬元支出。臺(tái)州海關(guān)稽查科陳先順科長說,現(xiàn)在銀行利息10%左右,再加上環(huán)保、稅收等各項(xiàng)支出,企業(yè)平均15%的利潤,能夠用來擴(kuò)大再生產(chǎn)的幾乎所剩無幾,實(shí)際上都在為銀行“打工”。
出口退稅政策方面。浙江超達(dá)閥門股份有限公司王漢洲董事長、臺(tái)州市恒輝家具有限公司鄭正富董事長等最擔(dān)心出口退稅率再降,希望國家“穩(wěn)一穩(wěn)”,讓企業(yè)有個(gè)預(yù)期。
匯率政策方面。浙江埃飛靈衛(wèi)浴有限公司林榆彬董事長說,去年到現(xiàn)在匯率變化一項(xiàng)就把企業(yè)大部分利潤吞噬了,真正能讓企業(yè)受益的是保持匯率政策穩(wěn)定。
企業(yè)融資方面。浙江菲斯特成衣有限公司蔡歡天董事長、浙江凱通摩托車有限公司李官德總經(jīng)理等說,現(xiàn)在融資環(huán)境很不好,去年宏觀調(diào)控以來,銀行光收不貸,很多企業(yè)特別是中小企業(yè)很難從銀行貸到款,造成企業(yè)資金供應(yīng)鏈不暢。一些企業(yè)不得不求助月息6分的民間借貸,一年就是70%多的利息,許多企業(yè)都被“搞垮”了。企業(yè)現(xiàn)在面臨的狀況確實(shí)很無奈,銀行借不到錢只有倒閉,民間借貸又等于慢性自殺。
7、部分政策“不合理”、“不完善”、“互相抵觸”
浙江新世紀(jì)集團(tuán)陳德松董事長說:一是有些政策體系不夠完善。如國務(wù)院今年出臺(tái)的《關(guān)于加快發(fā)展服務(wù)業(yè)若干政策措施的實(shí)施意見》,目前尚缺乏具體配套政策。二是《對(duì)外貿(mào)易法》和國稅總局、商務(wù)部制定的《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范外貿(mào)出口經(jīng)營秩序,切實(shí)加強(qiáng)出口貨物退(免)稅管理的通知》在一些具體條款上存在抵觸。三是國稅總局、商務(wù)部制定的《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范外貿(mào)出口經(jīng)營秩序,切實(shí)加強(qiáng)出口貨物退(免)稅管理的通知》第二條第五款規(guī)定不合理。因?yàn)榧词乖谧誀I出口業(yè)務(wù)中,海外購貨商也往往會(huì)提出指定生產(chǎn)廠家、規(guī)格數(shù)量、驗(yàn)貨等要求。如讓本國外貿(mào)企業(yè)為外國客戶的商業(yè)決策承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),否則就不給退稅,等于是增加本國企業(yè)國際競爭風(fēng)險(xiǎn),降低本國企業(yè)國際競爭力。四是轉(zhuǎn)口貿(mào)易中銀行信用證開證方式有待進(jìn)一步改善。如在一票轉(zhuǎn)口貿(mào)易中,一公司為中轉(zhuǎn)方,從香港某公司采購一批貨物,銷往第三方波蘭某公司。在此之前,該公司需用信用證方式向香港供應(yīng)商結(jié)算貨款。銀行方面根據(jù)相關(guān)政策,認(rèn)定該貨物不進(jìn)我方港口,該公司也不是該票貨物實(shí)際持有人,而是與香港供應(yīng)商商定后,直接由香港港口運(yùn)往波蘭。因此拒絕為該公司開具信用證。通常情況下,第三方波蘭公司會(huì)采取遠(yuǎn)期信用證與該公司結(jié)算貨款(一般時(shí)長為60天),而該公司因銀行拒開信用證,不能以同樣方式向香港供應(yīng)商結(jié)算,只能預(yù)先電匯貨款,這將增加該公司經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和降低資金運(yùn)作效率,造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失。五是當(dāng)前國家金融機(jī)構(gòu)為了限制外匯流入,特別建立了待核查賬戶,這一規(guī)定存在不合理地方。按照規(guī)定,所有美金流入必須先進(jìn)入待核查賬戶,當(dāng)企業(yè)完成全部產(chǎn)品出口,客戶方全額付出貨款后,才能核銷、結(jié)匯。該公司對(duì)外出口產(chǎn)品,與國外客戶確定的付款方式為部分預(yù)先電匯貨款,客戶遵照合同預(yù)付定金,該定金匯入待核查賬戶。其不合理之處在于,如該公司完成出貨,而客戶方余款未能及時(shí)付出,此情況下,待核查賬戶上所收預(yù)付款就不能核銷、結(jié)匯,也不能劃轉(zhuǎn)和用于質(zhì)押人民幣貸款。而一旦發(fā)生貿(mào)易磨擦,客戶方拒付余款,待核查賬戶所收預(yù)付款就永遠(yuǎn)無法核銷、結(jié)匯。這勢必嚴(yán)重影響企業(yè)資金流轉(zhuǎn)和高效利用。
二、企業(yè)管理模式的創(chuàng)新
從業(yè)務(wù)模式思考,目前中國最先倒閉或者深受波及的企業(yè),往往都處于全球價(jià)值鏈的最末端。這類企業(yè)的共同特征是利潤最低化、出口牽引化。隨著國外消費(fèi)能力的大面積萎縮,銷售訂單急劇減少,從而出現(xiàn)開工不足的現(xiàn)象,由此導(dǎo)致現(xiàn)金流的減少,加劇企業(yè)的生存危機(jī)。
從管理模式思考,這些企業(yè)管理機(jī)制非常落后,基本屬于人治管理和經(jīng)驗(yàn)管理。這種管理模式危機(jī)在銷售增長的情況下一般都會(huì)淡化,但只要出現(xiàn)市場波動(dòng),最先受影響的就是這些沒有任何風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力的企業(yè)。市場變動(dòng)是不可控的,但企業(yè)管理模式的更新和提升,卻是經(jīng)營者必需應(yīng)對(duì)并可以主動(dòng)改進(jìn)的方向。
1、構(gòu)建從職位到勝任特征到知識(shí)的逐層演進(jìn)的人力資源可持續(xù)化管理提升體系。
經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響企業(yè)的利潤和生存,而職位將影響企業(yè)人力資源管理機(jī)制的健康狀況。在現(xiàn)階段,無論采用哪種管理體系,職位都是人力資源管理的基石。沒有科學(xué)、規(guī)范、完整的職位體系梳理,就不可能構(gòu)建適合企業(yè)特征的人力資源管理平臺(tái)。在職位體系完善的基礎(chǔ)上,再根據(jù)職位特性引入能力管理,建立關(guān)鍵崗位的勝任特征模型。在職位管理和能力管理趨于規(guī)范的基礎(chǔ)上,再根據(jù)企業(yè)需要建立知識(shí)共享平臺(tái),構(gòu)建企業(yè)人力資源知本化管理體系。
很多企業(yè)管理者對(duì)職務(wù)分析的認(rèn)識(shí)還停留在比較膚淺的層面上,認(rèn)為職務(wù)分析無非就是寫一份崗位說明書。而實(shí)際上,崗位說明書只是成果的展現(xiàn),更關(guān)鍵的內(nèi)容在于崗位職責(zé)的梳理和崗位任職資格的定義。而崗位職責(zé)必需和崗位產(chǎn)出密切相關(guān),所以需要從業(yè)務(wù)流程和管理流程入手。同時(shí),一份完好的崗位說明書,需要能對(duì)崗位進(jìn)行準(zhǔn)確定位,通過關(guān)鍵業(yè)績領(lǐng)域的挖掘梳理出關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo),為崗位產(chǎn)出的價(jià)值衡量提供最重要的依據(jù)。這段時(shí)間我們先后為數(shù)家企業(yè)提供人力資源咨詢服務(wù),他們都有現(xiàn)成的崗位說明書,但在咨詢過程中無一例外都是從職位入手??梢?,企業(yè)現(xiàn)有的職務(wù)分析尚不能支撐人力資源新模式的構(gòu)建,需要從業(yè)務(wù)發(fā)展、管理模式特性、未來適應(yīng)性等角度重新進(jìn)行評(píng)估。
2、因應(yīng)企業(yè)管理精細(xì)化的發(fā)展,人力資源管理度量化成為企業(yè)越來越迫切和現(xiàn)實(shí)的需求。
在我們?yōu)榭蛻籼峁┳稍兊倪^程中,企業(yè)最大的管理困惑就是工作量化問題。如何科學(xué)評(píng)估員工的產(chǎn)出和人力資源部自身的工作效率,成為人力資源從業(yè)者操作層面最大的管理訴求。而人力資源管理度量化,可以有效地幫助企業(yè)解決這一管理難題。
所謂人力資源度量化,就是從工作中抽取關(guān)鍵指標(biāo)并建立數(shù)學(xué)分析模型,從數(shù)量化的角度對(duì)工作進(jìn)行分析和評(píng)估。比如工作方面的利潤完成率、客戶投訴次數(shù)、廢品率等,內(nèi)部管控上的員工滿意度、能力測評(píng)等,人力資源管理方面的培訓(xùn)次數(shù)、培訓(xùn)效益、招聘成本、薪資成本、員工結(jié)構(gòu)分析等。
人力資源度量化要求每項(xiàng)工作都能抓住最核心的指標(biāo),并設(shè)計(jì)可操性強(qiáng)、準(zhǔn)確率高的數(shù)學(xué)分析模型,通過客觀的數(shù)學(xué)分析對(duì)工作進(jìn)行全方位的評(píng)估。當(dāng)然,人力資源度量化未必能涵蓋工作和人員的所有方面,某些指標(biāo)如果實(shí)在無法找到合適的數(shù)學(xué)分析模型,或者如果采用度量化會(huì)加大不必要的管理成本時(shí),可以考慮采用德爾菲法或者其它工具。比如我們?cè)诮o某家公司提供咨詢時(shí),客戶要求對(duì)中層干部的部門管理水平進(jìn)行評(píng)估。我們?cè)O(shè)計(jì)了部門關(guān)鍵員工流失率和部門工作效率兩個(gè)指標(biāo),而部門工作效率就沒有建立數(shù)學(xué)模型,而是由主管上級(jí)根據(jù)日常工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估。
3、從權(quán)力驅(qū)動(dòng)型人力資源管理,轉(zhuǎn)變到以員工為客戶的價(jià)值驅(qū)動(dòng)型人力資源管理,實(shí)現(xiàn)組織利潤和員工價(jià)值的最大化。
傳統(tǒng)管理模式下的人力資源管理,是基于權(quán)力驅(qū)動(dòng)的管理模式,通過組織架構(gòu)內(nèi)的權(quán)力分配實(shí)現(xiàn)管理職能。這種管理模式比較剛性,將人力資源管理推到員工的對(duì)立面,讓員工感覺是在被動(dòng)的狀態(tài)下服從和遵守。而客戶價(jià)值驅(qū)動(dòng)型管理模式,將員工看成人力資源管理的客戶,人力資源管理職責(zé)就是為員工提供相應(yīng)的人力資源產(chǎn)品和服務(wù)。
在客戶價(jià)值驅(qū)動(dòng)型的管理模式下,人力資源管理將通過有效溝通更加關(guān)注員工需求,讓自己提供的培訓(xùn)、招聘、績效等產(chǎn)品和服務(wù)更加貼近員工的實(shí)際需要,真正構(gòu)建以員工為導(dǎo)向的人力資源管理體系。
企業(yè)要實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值驅(qū)動(dòng)型人力資源管理模式,需要建立包含價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值評(píng)估、價(jià)值分配三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的人力資源價(jià)值管理體系。在該體系范圍內(nèi),不僅關(guān)注人力資源產(chǎn)品和服務(wù)為員工創(chuàng)造的價(jià)值,也關(guān)注員工為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值,并通過績效管理、獎(jiǎng)懲管理等工具對(duì)價(jià)值進(jìn)行確認(rèn)和衡量,通過薪資管理、激勵(lì)管理等工具對(duì)員工創(chuàng)造的價(jià)值給予相應(yīng)的回報(bào)。
4、構(gòu)建人力資源知本化管理體系,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部知識(shí)共享,讓企業(yè)知識(shí)在組織內(nèi)發(fā)揮最大的效用。
在人力資源知本化管理體系建設(shè)中,員工是創(chuàng)造知識(shí)的主體,組織是積淀知識(shí)的母體,流程是傳遞知識(shí)的載體
員工知識(shí)和能力的差異化,導(dǎo)致他們?cè)跒槠髽I(yè)服務(wù)的過程中,可以創(chuàng)造各自專業(yè)領(lǐng)域豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。人力資源管理者需要將這些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行篩選和積累,并提供給有需要的員工更好完成業(yè)務(wù)工作,在幫助員工業(yè)績最大化的同時(shí),也能讓組織效益最大化。
人力資源知本化管理的核心并不在于知識(shí)的積累,而在于通過借鑒實(shí)現(xiàn)知識(shí)的再創(chuàng)造,并由此來構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織,使企業(yè)永遠(yuǎn)保持鮮活的創(chuàng)造力。要想成為一個(gè)基業(yè)長青的公司,企業(yè)就必需構(gòu)建知識(shí)的共享平臺(tái),讓員工在分享的同時(shí)進(jìn)行再創(chuàng)造,從而匯聚成企業(yè)知識(shí)的海洋。也只有這樣,企業(yè)的管理提升和業(yè)務(wù)拓展才能獲得更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5、建立不僅適合企業(yè)管理現(xiàn)狀,還能滿足未來管理提升的人力資源信息系統(tǒng),幫助人力資源管理者為員工提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
人力資源信息系統(tǒng)從基礎(chǔ)階段發(fā)展到目前的管控階段,解決重心還在于業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)化處理和協(xié)同化操作。要應(yīng)對(duì)未來的管理提升,就需要在軟件定位上更進(jìn)一步,從“效能訴求”提升到“管理訴求”。通過人力資源信息系統(tǒng)建設(shè),在企業(yè)戰(zhàn)略指導(dǎo)下構(gòu)建多樣化的人力資源管理模型,比如前文提到的人力資源度量化管理體系、人力資源知本化管理體系等。
三、小結(jié)
看待任何事物,我們都要善于應(yīng)用辯證的眼光。這次經(jīng)濟(jì)危機(jī),確實(shí)導(dǎo)致銷售銳減,贏利下滑。但換一個(gè)角度,由經(jīng)濟(jì)危機(jī)導(dǎo)致的市場低迷,對(duì)于想提升內(nèi)部管理水平的企業(yè)來說,卻是難得的喘息機(jī)會(huì)。在銷售暴漲或者出口猛增的時(shí)候,企業(yè)更加關(guān)注產(chǎn)品生產(chǎn)和交付,沒有足夠的時(shí)間和精力來考慮管理問題,所以很多企業(yè)的管理基礎(chǔ)非常薄弱。這種薄弱的管理機(jī)制,肯定無法應(yīng)對(duì)企業(yè)更大的擴(kuò)張。未來發(fā)展到一定階段,即使沒有經(jīng)濟(jì)危機(jī),也極有可能因?yàn)閮?nèi)部管理危機(jī)而產(chǎn)生一系列經(jīng)營性風(fēng)險(xiǎn)。在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響下,企業(yè)實(shí)現(xiàn)人力資源管理創(chuàng)新,為企業(yè)搭建具有前瞻性的人力資源管理平臺(tái),并為企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展了提供足夠的人力資源管理積累和人才儲(chǔ)備。
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