開(kāi)放式創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)模式應(yīng)用論文
時(shí)間:2022-05-15 06:59:00
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編者按:本文主要從傳統(tǒng)研發(fā)管理模式下的創(chuàng)新成本;精益研發(fā)管理模式的提出;精益研發(fā)管理模式下的開(kāi)放式創(chuàng)新及其對(duì)策進(jìn)行論述。其中,主要包括:研發(fā)創(chuàng)新是一種高度專業(yè)化的活動(dòng)、全球很多大型企業(yè)一直以來(lái)大都采取傳統(tǒng)的內(nèi)部研發(fā)戰(zhàn)略、思科公司采取的策略是投資于這些新創(chuàng)企業(yè)、通過(guò)收購(gòu)以及產(chǎn)學(xué)研合作創(chuàng)新、美國(guó)汽車制造業(yè)成功地采用精益生產(chǎn)系統(tǒng)、傳統(tǒng)的觀念認(rèn)為研發(fā)活動(dòng)關(guān)系企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、采取精益研發(fā)戰(zhàn)略的公司,其研發(fā)活動(dòng)的定位與功能將會(huì)發(fā)生變化、精益研發(fā)采用的是開(kāi)放式創(chuàng)新(openinnovation)的態(tài)度、向全球搜尋技術(shù)創(chuàng)新來(lái)源、技術(shù)創(chuàng)新與經(jīng)營(yíng)模式有機(jī)結(jié)合、通過(guò)組織創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)內(nèi)外部資源的有效組合等,具體請(qǐng)?jiān)斠?jiàn)。
一、傳統(tǒng)研發(fā)管理模式下的創(chuàng)新成本
研發(fā)創(chuàng)新是一種高度專業(yè)化的活動(dòng),關(guān)系企業(yè)的核心能力與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),但研發(fā)需要耗費(fèi)很多資源,技術(shù)商品化時(shí)間長(zhǎng),失敗的風(fēng)險(xiǎn)也很高。通常研發(fā)的投資報(bào)酬很難衡量,研發(fā)創(chuàng)新的機(jī)會(huì)成本很高。傳統(tǒng)上,全球很多大型企業(yè)一直以來(lái)大都采取傳統(tǒng)的內(nèi)部研發(fā)戰(zhàn)略,它們主張技術(shù)創(chuàng)新必須來(lái)自于企業(yè)內(nèi)部的研發(fā),創(chuàng)新成果也主要僅供企業(yè)自己使用,企業(yè)必須要牢牢掌握這些技術(shù)專利,以維持領(lǐng)先創(chuàng)新的市場(chǎng)地位,同時(shí)企業(yè)還要積極投入基礎(chǔ)研究,以探索未來(lái)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì),并積累未來(lái)產(chǎn)品所需要的核心技術(shù)能力。在這樣的觀念下,一些大企業(yè)每年投入數(shù)十億美元的研發(fā)經(jīng)費(fèi),因此奠定了他們?cè)谙嚓P(guān)產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)先地位,但研發(fā)效率與實(shí)際投資報(bào)酬其實(shí)并不是很高,很多行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)型企業(yè)無(wú)法長(zhǎng)期保持在內(nèi)部事業(yè)研發(fā)上的投資。
以美國(guó)通信制造業(yè)巨頭朗訊與思科公司的競(jìng)爭(zhēng)為例,1996年,朗訊公司從美國(guó)電報(bào)電話公司抽資脫離后獲得了強(qiáng)大的發(fā)展動(dòng)力,它從原來(lái)的美國(guó)電報(bào)電話公司繼承了貝爾實(shí)驗(yàn)室最大最好的部分,因此在遠(yuǎn)程通信市場(chǎng),朗訊公司獲得了雄厚的研究實(shí)力和技術(shù)優(yōu)勢(shì),朗訊公司把大量的資源消耗在開(kāi)發(fā)新材料、高精尖的元件和系統(tǒng)上。但是,朗訊的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手思科則并不采用此種內(nèi)部研發(fā)模式:它在世界范圍內(nèi)尋找合適的新創(chuàng)企業(yè),思科公司采取的策略是投資于這些新創(chuàng)企業(yè),或者直接收購(gòu)收購(gòu)這些公司。此外,思科公司還與創(chuàng)新能力非常強(qiáng)的高校和研究機(jī)構(gòu)保持著緊密的合作關(guān)系——如著名的斯坦福大學(xué)。利用這樣的模式,思科公司一直保持著較高的研發(fā)速度和數(shù)量頗豐的研發(fā)成果。相比之下,朗訊公司的內(nèi)部研發(fā)戰(zhàn)略則遇到資金與管理方面的問(wèn)題。
同樣的例子還有諾基亞、施樂(lè)等公司。通過(guò)收購(gòu)以及產(chǎn)學(xué)研合作創(chuàng)新,在短短的20年內(nèi),諾基亞就從一家紙漿和膠靴制造企業(yè)成長(zhǎng)為無(wú)線電話市場(chǎng)的巨頭。而與此同時(shí),施樂(lè)公司由于財(cái)務(wù)上的問(wèn)題,已從著名的成果累累的帕洛阿爾托研究中心中脫離出來(lái),原惠普公司的惠普實(shí)驗(yàn)室也已經(jīng)被惠普和安捷倫兩家公司瓜分。
當(dāng)今的研發(fā)創(chuàng)新環(huán)境已經(jīng)發(fā)生重大變化,知識(shí)型員工具有高度的流動(dòng)性,支持創(chuàng)新活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)資金規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,技術(shù)交易市場(chǎng)活躍,投資者對(duì)于企業(yè)研發(fā)效率與研發(fā)投資報(bào)酬的要求更是不斷增高。2000年底的美國(guó)經(jīng)濟(jì)下滑,顯示了資源過(guò)度投入科技研發(fā)的泡沫化后果,尤其在通信與網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)所投入的技術(shù)創(chuàng)新,大都未能為這些企業(yè)帶來(lái)實(shí)際的利潤(rùn)。因此,如何使研發(fā)投資能在較短的時(shí)間內(nèi)獲得回收,如何使研發(fā)投資為企業(yè)創(chuàng)造顯著的回報(bào),將是未來(lái)以科技創(chuàng)新為導(dǎo)向的企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)。
二、精益研發(fā)管理模式的提出
20世紀(jì)80年代初,美國(guó)汽車制造業(yè)成功地采用精益生產(chǎn)系統(tǒng)(leanproductionsystem),大幅度提高汽車的品質(zhì)與產(chǎn)出效率。精益生產(chǎn)系統(tǒng)運(yùn)用同步工程及品質(zhì)機(jī)能展開(kāi)等手法,將供貨商、顧客、營(yíng)銷人員、生產(chǎn)人員納入產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)活動(dòng)中,并徹底打破本位主義與現(xiàn)行分工的傳統(tǒng)汽車設(shè)計(jì)模式,對(duì)于縮短新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)間帶來(lái)重大貢獻(xiàn)。
汽車業(yè)的經(jīng)驗(yàn)顯示,精益的觀念,如提高效率、消除浪費(fèi)、增加市場(chǎng)效率、強(qiáng)化合作關(guān)系、發(fā)揮人力資源潛能、充分利用外部資源等,應(yīng)該同樣也能使用于過(guò)去被視為比較保守封閉的研發(fā)活動(dòng)。而事實(shí)上,一些跨國(guó)大企業(yè)如IBM、諾基亞、P&G等都已經(jīng)采用精益研發(fā)(leanR&D)的觀念來(lái)改造研發(fā)創(chuàng)新活動(dòng),并因此顯著提高研發(fā)創(chuàng)新的成果產(chǎn)出與投資回報(bào)。
傳統(tǒng)的觀念認(rèn)為研發(fā)活動(dòng)關(guān)系企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,因此企業(yè)必須要向內(nèi)發(fā)展研發(fā)能力。但精益研發(fā)的觀念強(qiáng)調(diào),要以最少的研發(fā)投入來(lái)獲得最多的創(chuàng)新成果,并且為研發(fā)投入創(chuàng)造最大的投資回報(bào)。而且當(dāng)全球競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、產(chǎn)品技術(shù)日益復(fù)雜時(shí),幾乎沒(méi)有任何一家大型公司足以承擔(dān)所有技術(shù)的研發(fā)工作,因此企業(yè)也不得不轉(zhuǎn)向精益研發(fā),采取開(kāi)放創(chuàng)新與有效運(yùn)用外部資源的做法。
采取精益研發(fā)戰(zhàn)略的公司,其研發(fā)活動(dòng)的定位與功能將會(huì)發(fā)生變化。這些公司知道創(chuàng)新的來(lái)源不應(yīng)局限于內(nèi)部,企業(yè)應(yīng)學(xué)習(xí)充分運(yùn)用外部資源來(lái)進(jìn)行創(chuàng)新。他們更著重于技術(shù)信息來(lái)源的發(fā)掘、外包管理研究、技術(shù)資源的整合與運(yùn)用、產(chǎn)品系統(tǒng)整合能力的開(kāi)發(fā),項(xiàng)目管理,風(fēng)險(xiǎn)管理等。
這些公司大都有效運(yùn)用大學(xué)、政府研究機(jī)構(gòu)、供貨商、風(fēng)險(xiǎn)投資基金、客戶、競(jìng)爭(zhēng)者、研究機(jī)構(gòu)、新創(chuàng)科技公司等外部研發(fā)資源,并能充分運(yùn)用各階段的研發(fā)產(chǎn)出,將整體研發(fā)成果的市場(chǎng)價(jià)值最大化。他們還能靈活使用委托研究、合作研究、共同開(kāi)發(fā)、研發(fā)聯(lián)盟、技術(shù)取得、購(gòu)并、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)授權(quán)、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)等手段,減少本身的研發(fā)資源投入,擴(kuò)大研發(fā)成果收益,并以提高研發(fā)產(chǎn)出效率與研發(fā)投資回報(bào)為最終目標(biāo)。
總之,比較傳統(tǒng)的研發(fā)模式,精益研發(fā)采用的是開(kāi)放式創(chuàng)新(openinnovation)的態(tài)度。也就說(shuō),研發(fā)資源與創(chuàng)新構(gòu)想不完全來(lái)自于企業(yè)內(nèi)部,企業(yè)可以采取外包研究、合作研究、技術(shù)轉(zhuǎn)讓等方式來(lái)取得所需要的各項(xiàng)知識(shí)與技術(shù),同時(shí)企業(yè)的創(chuàng)新成果也不一定要由企業(yè)本身來(lái)使用,企業(yè)可以采取技術(shù)授權(quán)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)等方式,盡可能為企業(yè)創(chuàng)造最多的回報(bào)。
三、精益研發(fā)管理模式下的開(kāi)放式創(chuàng)新及其對(duì)策
1、向全球搜尋技術(shù)創(chuàng)新來(lái)源(scouringtheglobe)。開(kāi)放式創(chuàng)新的本質(zhì)是創(chuàng)新要素的融合和集成,企業(yè)充分利用開(kāi)放式創(chuàng)新模式,構(gòu)建強(qiáng)大的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò),從而整合創(chuàng)新資源、獲得溢出效應(yīng)、突破技術(shù)障礙、減少創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)。因此,企業(yè)應(yīng)向全球?qū)で髣?chuàng)新構(gòu)想與研發(fā)成果,不再將研發(fā)視為純粹的內(nèi)部流程活動(dòng)。向全球搜索技術(shù)創(chuàng)新來(lái)源的關(guān)鍵是企業(yè)與外部建立開(kāi)放性的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò),將全球該領(lǐng)域的創(chuàng)新主體涵蓋到自身的創(chuàng)新體系中來(lái),獲得遠(yuǎn)距離的知識(shí)和互補(bǔ)性資源,并不斷向外部開(kāi)拓新市場(chǎng)。
2、技術(shù)創(chuàng)新與經(jīng)營(yíng)模式有機(jī)結(jié)合。開(kāi)放式創(chuàng)新不僅是將創(chuàng)新源從組織內(nèi)部擴(kuò)大到組織外部,而且企業(yè)要采用與創(chuàng)新匹配的經(jīng)營(yíng)模式將創(chuàng)新轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品,最終獲得經(jīng)濟(jì)收益。開(kāi)放式創(chuàng)新條件下企業(yè)可以通過(guò)如下辦法利用創(chuàng)新并獲得價(jià)值:第一、擴(kuò)大技術(shù)收益(licensingintellectualproperty),充分發(fā)揮研發(fā)成果的商業(yè)價(jià)值,主動(dòng)將技術(shù)推向交易市場(chǎng),并藉由技術(shù)授權(quán)收益來(lái)支付對(duì)外的技術(shù)取得費(fèi)用;第二、積極購(gòu)并轉(zhuǎn)讓技術(shù)(buy-inandtransfertechnologies),通過(guò)技術(shù)轉(zhuǎn)讓與企業(yè)購(gòu)并等手段,盡量從外部取得所需的各種可用技術(shù),以減少內(nèi)部研發(fā)投入的風(fēng)險(xiǎn)。網(wǎng)絡(luò)通信廠商思科快速崛起的原因就是運(yùn)用購(gòu)并的手段,大量快速向外部取得所需要的各種技術(shù),朗訊科技承襲AT&T貝爾實(shí)驗(yàn)室的豐富研發(fā)資源,由于堅(jiān)持內(nèi)部研發(fā),結(jié)果產(chǎn)品創(chuàng)新速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于采用精益研發(fā)管理模式下進(jìn)行開(kāi)放式創(chuàng)新的思科公司;
3、通過(guò)組織創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)內(nèi)外部資源的有效組合。技術(shù)創(chuàng)新的效率與其組織形式顯著相關(guān),企業(yè)的外部有大量的創(chuàng)新資源,企業(yè)除了在全球范圍內(nèi)搜尋這些資源,還應(yīng)該通過(guò)組織要素的創(chuàng)新將這些資源整合起來(lái)。企業(yè)可以通過(guò)如下手段整合內(nèi)外部資源:第一、強(qiáng)化研發(fā)聯(lián)盟(promoteR&Dalliance),與競(jìng)爭(zhēng)者技術(shù)合作,組成研發(fā)聯(lián)盟;第二、推動(dòng)產(chǎn)學(xué)研合作(forgivingtieswithuniversitylabs),采取精益研發(fā)戰(zhàn)略的廠商,可以將基礎(chǔ)研究委托給大學(xué),取得大學(xué)的研發(fā)專利,與大學(xué)實(shí)驗(yàn)室合作開(kāi)發(fā)關(guān)鍵技術(shù),并與大學(xué)分享研究成果。
總之,企業(yè)應(yīng)通過(guò)上述措施建立適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)模式,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)特別是新興科技市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,可以預(yù)期,采取開(kāi)放式創(chuàng)新的精益研發(fā)管理模式將會(huì)成為未來(lái)技術(shù)創(chuàng)新型企業(yè)的主流運(yùn)營(yíng)模式,凡未能掌握這一主流趨勢(shì)者,必將在這場(chǎng)全球創(chuàng)新競(jìng)賽中被淘汰出局。
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