新時期虛假廣告代言人引發(fā)法律問題分析
時間:2022-11-07 09:17:52
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摘要:部分廠家為了擴展?fàn)I銷渠道,紛紛利用廣告代言人來宣傳自己的產(chǎn)品,由此帶來的虛假廣告問題頻頻發(fā)生,由于我國目前的法律制度不完善,關(guān)于虛假廣告代言人的法律責(zé)任也不明確,嚴(yán)重?fù)p害著消費者的合法權(quán)益。本文主要就虛假廣告代言人的法律責(zé)任進(jìn)行分析。
關(guān)鍵詞:虛假廣告代言人;法律責(zé)任;分析
早在2009年我國頒布的《食品安全法》中就明確規(guī)定了個人在食品代言虛假廣告中需要承擔(dān)的責(zé)任,但是對于旅游、家電、房產(chǎn)等產(chǎn)品卻沒有明確的規(guī)定,近年來,由于虛假廣告給人們帶來的不良影響越來越嚴(yán)重,為了最大限度地保護(hù)好消費者的合法權(quán)益,必須要明確好廣告代言人應(yīng)該承擔(dān)的法律責(zé)任。
一、虛假廣告及代言人含義
(一)虛假廣告
廣告就是經(jīng)銷商與生產(chǎn)者將自己的商品與服務(wù)信息利用特定的媒介形式進(jìn)行推銷的廣告,從其定義中,我們知道廣告本質(zhì)在于傳遞信息,而虛假廣告就是向消費者提供了虛假的信息。廣告代言人就是指在廣告中向他人推薦商品或者服務(wù)的自然人,包括明星但不限于明星。顧名思義,虛假廣告就是通過宣傳虛假的商業(yè)信息,誤導(dǎo)大眾消費行為的違法宣傳行為。虛假廣告的表現(xiàn)形式主要分為兩種,一種是宣傳內(nèi)容與客觀事實不相符合;另一種則是企業(yè)利用廣告,虛假宣傳商品的質(zhì)量、制作成分以及性能等信息,使人們對商品信息產(chǎn)生錯誤認(rèn)識,進(jìn)而影響消費者的購買行為。具體而言,虛假廣告主要具備以下三方面的特征:首先,虛假廣告的主體是廣告的行為人,包括廣告業(yè)主、廣告人以及廣告代言人等,同時在具體的廣告活動中,廣告主體可以具備獨立性,當(dāng)然也可以具備一體性,比如廣告業(yè)主自己設(shè)計、廣告,此種就是一體性的廣告行為;其次是虛假廣告主要對企業(yè)商品或服務(wù)實施了虛假的宣傳行為,通過編造謊言的方法廣告,或者故意夸大商品或服務(wù)的質(zhì)量水平;最后是虛假廣告最終侵害的對象是消費者與其他的經(jīng)營者,虛假廣告不但誤導(dǎo)了消費者的購買行為,也影響了其他經(jīng)營者的正常經(jīng)營行為,侵害了其合法的經(jīng)營權(quán)益。西方許多國家和地區(qū)的廣告法規(guī)、自律規(guī)則對虛假廣告的涵義有相當(dāng)明確的界定,如美國:只要廣告表達(dá)形式不妥或因信息不完整而給消費者造成錯誤印象,這種錯誤印象關(guān)系到所宣傳的產(chǎn)品或服務(wù)的實質(zhì)性特點,就是虛假廣告。但是,就我國的情況來看,虛假廣告的定義還不夠明確。
(二)廣告代言人
廣告代言人屬于廣義的概念內(nèi)涵,它是指通過廣告中的行為以表達(dá)支持廣告聲明的人。根據(jù)不同的劃分標(biāo)準(zhǔn),廣告代言人可以被分為以下幾類:一是按照代言對象劃分,代言人可以分為企業(yè)、品牌以及產(chǎn)品代言人;二是自身性質(zhì)劃分,代言人可以分為名人代言、消費者代言、專家代言以及虛擬形象代言等。廣告代言人可以充分吸引消費者的關(guān)注,還可以影響消費者的購買心理。當(dāng)前廣告代言人主要以名人為主,比如知名演員、歌手以及主持人等,這些人群具有較高的知名度,且深受群眾喜歡,他們的宣傳更具影響力,也更能突破人們的防范心理,引導(dǎo)人們購買此種商品。但眾多名人代言的最終目的是經(jīng)濟(jì)利益,由于對商品缺乏基本的認(rèn)識與了解,名人代言也是出現(xiàn)糾紛最多的代言類型之一。
二、虛假廣告代言人的法律責(zé)任
(一)民事責(zé)任
代言人代言的廣告將直接關(guān)系著消費者的生命與財產(chǎn)安全,一旦代言人存在虛假的宣傳行為,消費者遭受的人身傷害將與廣告行為存在不可推卸的聯(lián)系,因此代言人也將會承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任?;趯V告代言人的喜愛,消費者會受其影響購買其代言的商品或服務(wù),此時消費者與經(jīng)營者已經(jīng)形成了潛在的合同關(guān)系,如果代言人的廣告存在虛假信息,經(jīng)營者將會承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,此時,雖然代言人并非合同的當(dāng)事人,但由于消費者是受廣告代言人的影響去購買商品,因此代言人也可以被看做是第三方侵害消費者權(quán)益的行為人,因此具有一定的連帶責(zé)任。同時,對于有明確證據(jù)可以證明代言人明知廣告內(nèi)容虛假而代言的行為,可以根據(jù)民法規(guī)定追究其民事責(zé)任。但這種情況下的取證工作比較困難,由此在確定代言人責(zé)任方面,可以根據(jù)過錯推定責(zé)任的原則進(jìn)行辦理,即虛假廣告在侵害消費者權(quán)益之后,消費者應(yīng)舉證證明自己因為代言行為而購買了商品,已經(jīng)造成了人身財產(chǎn)傷害,且受損并非自身原因造成;而代言人也可以取證自己在代言之前已經(jīng)審查了相關(guān)的證明文件,并盡力預(yù)防了虛假廣告的產(chǎn)生。
(二)行政責(zé)任
民事責(zé)任的承擔(dān)將會取決于多種因素,比如受害人是否選擇訴訟、訴訟可能存在的風(fēng)險等等。一般情況下,考慮到訴訟的成本與風(fēng)險,受害人為了息事寧人往往會同意私自解決。由此,僅規(guī)定虛假廣告代言人承擔(dān)民事責(zé)任顯然作用有限,為了進(jìn)一步維護(hù)消費者的合法權(quán)益,還應(yīng)設(shè)定其承擔(dān)相應(yīng)的行政責(zé)任,要根據(jù)所代言廣告的基本特點設(shè)定相應(yīng)的財產(chǎn)懲罰措施,不但要沒收代言人的代言費用,還應(yīng)處于一定數(shù)額的罰款。這種公開、公正的處罰措施可以警戒代言人謹(jǐn)慎從事,從而由根本上維護(hù)了消費者的基本經(jīng)濟(jì)權(quán)益。
三、結(jié)束語
隨著我國社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,廣告代言在促銷商品方面所起的作用變得越來越大,甚至成為社會經(jīng)濟(jì)中最具影響力的行業(yè)之一。作為一種信息的傳遞方式,廣告可以使消費者更為準(zhǔn)確的了解商品信息,并作出相應(yīng)的購買決策,但如果商家宣傳的內(nèi)容出現(xiàn)虛假時,此時的廣告便成為了虛假廣告,它不但嚴(yán)重侵害了消費者的經(jīng)濟(jì)效益,也一定程度上擾亂了基本的市場秩序,只有及時加以制止,才會降低人們對廣告的不信任程度,進(jìn)而促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)的和諧發(fā)展。
作者:王浸祥 單位:成都市實驗外國語學(xué)校
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