導(dǎo)語：電視臺站點建設(shè)管理論文一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

隨著因特網(wǎng)的迅速發(fā)展，越來越多的企業(yè)和機構(gòu)在因特網(wǎng)上建立了自己的網(wǎng)站，網(wǎng)站間的競爭也日趨激烈。將網(wǎng)站建設(shè)得有特色、有深度、有內(nèi)涵從而贏得廣大上網(wǎng)朋友的歡迎，吸引更多的人來訪問成為每個網(wǎng)站（網(wǎng)頁）設(shè)計者所必須面對的課題。本文綜合一些優(yōu)秀網(wǎng)站的成功經(jīng)驗并聯(lián)系濟南電視臺經(jīng)濟部網(wǎng)站實際從六個方面進行對這一課題進行了探討。

一、輿論導(dǎo)向須正確，內(nèi)容要健康向上

因特網(wǎng)作為一個傳播速度快、范圍廣的新型媒體，其加載內(nèi)容是否正確、健康，輿論導(dǎo)向是否符合黨的宣傳方針應(yīng)引起網(wǎng)站設(shè)計者（管理員）的高度重視。作為黨和人民的喉舌的電視臺，在網(wǎng)站建設(shè)中應(yīng)將這個問題提高到政治的高度來對待。對那些黃色、淫穢的文字描述及圖片展示，有損于黨和政府形象的言論都應(yīng)堅決加以抵制，不應(yīng)查看、調(diào)閱，更不能將其加載到網(wǎng)站上加以傳播。另外，對于某些雖然沒有違反國家法律法規(guī)，無損于黨和政府形象但其言論過激的內(nèi)容，出于新聞媒體所處地位和影響力的特殊性，作為電視臺網(wǎng)站也不應(yīng)介入。如有的網(wǎng)站抓住當(dāng)前海峽兩岸關(guān)系緊張的機會，進行海峽兩岸軍力對比、大肆宣傳“武力攻臺”等，這些做法不符合黨的宣傳口徑，新聞媒體網(wǎng)頁內(nèi)不應(yīng)摻雜這些內(nèi)容。

二、定位準(zhǔn)確、主題鮮明、富有特色

（一）根據(jù)電視特點，對站點進行正確定位

Web站點的建設(shè)及其對資訊的傳播是企業(yè)或機構(gòu)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分，作為新聞媒體的電視也是如此。只是電視與與普通企業(yè)建設(shè)網(wǎng)站的任務(wù)有所不同，除了和企業(yè)一樣在因特網(wǎng)這個新媒體上展示企業(yè)（電視臺）形象、文化、產(chǎn)品（電視節(jié)目）等信息外，電視網(wǎng)站突出特點則是發(fā)揮因特網(wǎng)所加載信息數(shù)量大、駐留時間長，用戶訪問沒有時間限制等特點，彌補電視節(jié)目瞬間即逝、時段固定、時間長度受限等缺點，達到優(yōu)勢互補、相得益彰的效果。這同時也是觀眾對電視臺和電視網(wǎng)站所期望的。明確了建設(shè)電視站點的目的和任務(wù)，才致于將電視網(wǎng)站設(shè)計得流于普通和平庸。

建設(shè)電視臺網(wǎng)站，就要首先挑選與錘煉與電視臺、電視節(jié)目及其相關(guān)信息，利用一個邏輯結(jié)構(gòu)將其有序地組織起來，開發(fā)一個頁面設(shè)計原型，再選擇用戶代表來進行測試，并逐步精煉這個原型，最后形成創(chuàng)意。

分析有些電視網(wǎng)站的效果不如預(yù)想的好，除了建設(shè)指導(dǎo)思想有誤外，另一原因是對上網(wǎng)人員的需求理解有偏差，缺少用戶的檢驗造成的。設(shè)計者常常將電視臺作一個普通企業(yè)進行展示放在在首位，而對用觀眾和潛在觀眾的真正需求了解不多。所以，電視臺應(yīng)清楚地了解本網(wǎng)站的受眾群體的基本情況，如受教育程度、收入水平、需要信息的范圍及深度等，從而能夠有的放矢。

（二）利用藝術(shù)及技求手段突出主題

在目標(biāo)明確的基礎(chǔ)上，完成網(wǎng)站的構(gòu)思創(chuàng)意即總體設(shè)計方案之后，再對網(wǎng)站的整體風(fēng)格和特色從技術(shù)上作出定位，規(guī)劃網(wǎng)站的文、圖、音頻、視頻進行組織。Web站點應(yīng)針對所服務(wù)對象（機構(gòu)或人）不同而具有不同的形式。有些站點只提供簡潔文本信息；有些則采用多媒體表現(xiàn)手法，提供華麗的圖像、閃爍的燈光、復(fù)雜的頁面布置。作為電視臺Web站點，應(yīng)發(fā)揮所從事行業(yè)的優(yōu)勢，注重多種手法的利用，除可以加載聲音文件外，還可以在條件允許的情況下添加電視節(jié)目片段等內(nèi)容。最好的Web站點將把圖形圖像表現(xiàn)手法與有效的組織與更好地傳播信息結(jié)合起來。

要做到電視Web站點主題鮮明突出，就應(yīng)力求簡潔、要點明確，以簡單明確的語言和畫面告訴大家本站點的主題，不但吸引對本站點有需求的人的視線，對無關(guān)的人員也能留下一定的印象。對于本臺的臺標(biāo)、片頭、片花等應(yīng)充分加以利用。總之，要調(diào)動一切手段充分表現(xiàn)網(wǎng)站的個性和情趣，突出個性，辦出網(wǎng)站的特色。

（三）發(fā)揮電視在信息傳播中的優(yōu)勢，辦出網(wǎng)站特色

不同行業(yè)的Web站點為吸引各自的受眾應(yīng)辦出突出個性的相應(yīng)特色，對電視臺的站點來說，加載本臺制作的電視節(jié)目、尤其是龍頭節(jié)目是最大的特色。

為方便海內(nèi)外華人收看中央電視臺《新聞聯(lián)播》，中央電視臺web站點于每晚北京時間19:00至19:30進行網(wǎng)上視頻直播，其他時間網(wǎng)友可點播往日新聞視頻。現(xiàn)在鳳凰電視臺、上海電視臺也將部分電視節(jié)目放到了web站點上，同時也有與電視同時播出的直播節(jié)目。

濟南廣播電視局也已購置了國外先進的視頻點播（VOD）設(shè)備，在其網(wǎng)站上不但有大量的MTV、電影等娛樂節(jié)目，還收入了每天的《東方時空》、《濟南新聞》等新聞類節(jié)目，觀眾可在網(wǎng)上進行點播。由于受線路帶寬的制約目前只有少數(shù)集團用戶享受這種服務(wù)，不遠的將來，在濟南有線電視網(wǎng)絡(luò)改造后，濟南的普通觀眾也可隨時從網(wǎng)上調(diào)出、欣賞自己喜歡的節(jié)目了。

電視臺的主持人是電視臺的門面，不少觀眾想了解自己所喜愛的主持人的情況，甚至想同主持人有E-mail的往來，將主持人的照片、

三、版式編排布局合理、色彩和諧重點突出

粗通化學(xué)的人都知道，同是碳原子因不同的排列組合而會形成截然不同的兩種物質(zhì)，即石墨和金剛石。網(wǎng)頁的設(shè)計也是一樣，相同的素材因成功的編排會出現(xiàn)今人意想不到的好效果。

（一）借鑒平面設(shè)計經(jīng)驗結(jié)合因特網(wǎng)特點編排好網(wǎng)頁

網(wǎng)頁設(shè)計作為一種視覺語言，當(dāng)然要講究編排和布局，雖然主頁的設(shè)計不等同于平面設(shè)計，但它們有許多相近之處，應(yīng)充分加以利用和借鑒。

版式設(shè)計通過文字圖形的空間組合，表達出和諧與美。版式設(shè)計通過視覺要素的理性分析和嚴(yán)格的形式構(gòu)成訓(xùn)練，培養(yǎng)對整體畫面的把握能力和審美能力。一個優(yōu)秀的網(wǎng)頁設(shè)計者也應(yīng)該知道哪一段文字圖形該落于何處，才能使整個網(wǎng)頁生輝。編排的目標(biāo)就是努力做到整體布局合理化、有序化、整體化。優(yōu)秀之作，善于以巧妙、合理的視覺方式使一些語言無法表達的思想得以闡述，做到豐富多樣而又簡潔明了。

多頁面站點頁面的編排設(shè)計要求把頁面之間的有機聯(lián)系反映出來，這里主要的問題是頁面之間和頁面內(nèi)的秩序與內(nèi)容的關(guān)系。為了達到最佳的視覺表現(xiàn)效果，應(yīng)講究整體布局的合理性。特別是關(guān)系十分緊密的有上下文關(guān)系的頁面，一定設(shè)計有向前和向后的按鈕，便于瀏覽者仔細研讀。這些看似微不足道的細節(jié)，往往表現(xiàn)出設(shè)計者水平的高下和境界的高低。

另外，站點設(shè)計要求簡單有序、主次關(guān)系分明，將零亂頁面的組織流程、混雜的內(nèi)容依整體布局的需要進行分組歸納，再進行具有內(nèi)在聯(lián)系的組織排列，反復(fù)推敲文字、圖形與空間的關(guān)系，這樣才能使瀏覽者有一個流暢的視覺體驗。

（二）根據(jù)內(nèi)容及受眾確定色調(diào)、色彩

色調(diào)及黑、白、灰的三色空間關(guān)系不論在設(shè)計還是在繪畫方面都起著重要的作用。在頁面上一定得明確調(diào)性，而其它有色或無色的內(nèi)容均屬黑、白、灰的三色空間關(guān)系，從而構(gòu)成它們的空間層次。在網(wǎng)頁設(shè)計中，根據(jù)和諧、均衡和重點突出的原則，將不同的色彩進行組合、搭配來構(gòu)成美麗的頁面。

不同色彩會給人的心理造成不同影響這一原理，在網(wǎng)頁設(shè)計中也應(yīng)合理地加以運用。按照色彩的記憶性原則，一般暖色較冷色的記憶性強。色彩還具有聯(lián)想與象征的特質(zhì)，如：紅色象征火、血、太陽；藍色象征大海、天空和水面等。在風(fēng)格統(tǒng)一的前提下，根據(jù)不同頁面的內(nèi)容作選擇不同的色彩有助于營造較好氛圍。濟南電視臺經(jīng)濟部網(wǎng)站在主頁上選取了黑色作為主色，表現(xiàn)出作為電視臺整體給人以冷峻、權(quán)威、嚴(yán)肅的印象；而對二級頁面中主持生活服務(wù)節(jié)目的主持人的頁面則采用暖色，配以活潑的“小飾品”，很好地體現(xiàn)了主持人及其所主持節(jié)目的溫馨而生活化的風(fēng)格。

在色彩的運用過程中，還應(yīng)注意的一個問題是：由于國家和種族的不同，宗教和信仰的不同，生活的地理位置、文化修養(yǎng)的差異，不同的人群對色彩的喜惡程度有著很大差異。如：兒童喜歡對比強烈、個性鮮明的純顏色；生活在草原上的人喜歡紅色；生活在鬧市中的人喜歡淡雅的顏色；生活在沙漠中的人喜歡綠色。在頁面設(shè)計時，所處不同地域的電視臺、不同類型的電視欄目要考慮主要讀者群的背景和構(gòu)成來決定色彩的選取。

四、形式內(nèi)容力求和諧、多媒功能應(yīng)用需適當(dāng)

形式服務(wù)于內(nèi)容，內(nèi)容又為目的服務(wù)，形式與內(nèi)容的統(tǒng)一是設(shè)計網(wǎng)頁的基本原則之一。這就要求設(shè)計者將豐富的含義和多樣的形式揉合在一個統(tǒng)一的結(jié)構(gòu)里，而形式語言必須符合頁面的內(nèi)容、體現(xiàn)內(nèi)容的豐富內(nèi)涵。

（一）利用點、線、面的搭配構(gòu)成最佳頁面效果

頁面設(shè)計者應(yīng)善于運用對比與調(diào)和、對稱與平衡、節(jié)奏與韻律以及留白等手段。如通過空間、文字、圖形之間的相互關(guān)系建立版面整體的均衡狀態(tài)、產(chǎn)生和諧的美感。對稱原則過多地體現(xiàn)在頁面設(shè)計中，它的均衡有時會使頁面顯得呆板，但如果加入一些動感的的文字、圖案，或采用夸張的手法來表現(xiàn)內(nèi)容往往會達到比較好的效果。

點、線、面是視覺語言中的基本元素，將點、線、面進行互相穿插、互相襯托、互相補充的搭配應(yīng)用會構(gòu)成最佳的頁面效果。

點是所有空間形態(tài)中最簡潔的元素，也可以說是最活躍、最不安分的元素。設(shè)計中，一個點就可以體現(xiàn)設(shè)計者的無限心思，網(wǎng)頁中的圖標(biāo)、單個圖片、按鈕等都可以說是點。在網(wǎng)頁設(shè)計中的點，由于大小、形態(tài)、位置的不同而給人不同的心理感受。

線是點移動的軌跡，線在編排設(shè)計中有強調(diào)、分割、引導(dǎo)的作用。線會因方向、形態(tài)的不同而產(chǎn)生不同的視覺感受，例如垂直的線給人整齊、挺立的感覺，弧線使人感到流暢、輕盈；曲線使人活躍、不安。在頁面中內(nèi)容較多時，就需進行版面分割，通過線的分割保證頁面良好的視覺秩序。頁面在直線的分割下會產(chǎn)生和諧統(tǒng)一的美感，通過不同比例的空間分割，有時會產(chǎn)生空間層次的韻律感。

面的形態(tài)除了規(guī)則的幾何形體外，還有其它一些不規(guī)則的形態(tài)，可以說表現(xiàn)形式是多種多樣的。面狀給人以整體美感，使空間層次豐富，使單一的空間多元化，在表達較含蓄。

網(wǎng)頁設(shè)計中點、線、面的運用并不是孤立的，很多時候都需要將它們結(jié)合起來，表達完美的設(shè)計意境。

（二）多媒體元素大小應(yīng)得當(dāng)，多少須適度

因特網(wǎng)最突出的資源優(yōu)勢在于它的特有的超文本結(jié)構(gòu)可以使網(wǎng)頁包含文字、圖片、音聲（音樂）、錄像等多種形式的文件，使多媒體功能得以實現(xiàn)。因而要盡一切努力挖掘它的多媒體這一特性，吸引瀏覽者保持注意力。

電視臺Web站點有著充足的錄像文件可以做到網(wǎng)頁上，但是網(wǎng)頁上的這類文件并不是越多越好。需要注意的問題是，由于網(wǎng)絡(luò)帶寬的限制，在使用多媒體的形式表現(xiàn)網(wǎng)頁的內(nèi)容時應(yīng)考慮客戶端的傳輸速度，或者說將多媒體的內(nèi)容控制在用戶可接收的下載時間內(nèi)是十分必要的。過多的聲音和錄象文件會使訪問者不知所措而易將重點忽略，而這種文件如果過大的話太長的下載時間會使網(wǎng)友喪失興趣。

（二）圖片和文字的比例要考慮多種因素

在網(wǎng)頁設(shè)計中普遍認為圖片越少越好，文字越多越好，持這種觀點的人是從加快信息的傳輸速度，節(jié)省訪問者的時間、上網(wǎng)費的角度來考慮的，應(yīng)當(dāng)說這種考慮不是多余的。過多考慮經(jīng)濟問題、犧牲美觀的圖片來增加網(wǎng)頁的瀏覽速度是得不償失的。據(jù)調(diào)查，只有17%的人認為一個網(wǎng)站的成功是由于瀏覽該網(wǎng)站的速度快。同時，越來越多的上網(wǎng)者將擁有較先進的機器、頻帶較寬的線路，隨著轟轟烈烈的政府上網(wǎng)工程的全面鋪開、企業(yè)和機構(gòu)紛紛上網(wǎng)，費用由企業(yè)或機構(gòu)負責(zé)的上網(wǎng)者將逐漸增多，這些網(wǎng)友在獲得信息的同時更希望看到精美的圖片、欣賞大量富有個性的創(chuàng)意、從而得到美的享受，這是人類的天性使然。

因此，由于和文字相比圖片更直觀、美觀，更容易被訪問者所接受，在網(wǎng)頁設(shè)計時圖片應(yīng)占有相當(dāng)?shù)谋壤?，尤其是那些電視臺及從事平面設(shè)計、三維動畫制作、廣告制作等公司的網(wǎng)站，更應(yīng)增加圖片的數(shù)量，當(dāng)然圖片的質(zhì)量也不容忽視。有些網(wǎng)站設(shè)計了圖文、文本兩種版本的網(wǎng)站，這雖然是個兩全齊美的辦法，但這也需要相當(dāng)大的磁盤空間。對租用別人磁盤空間、使用虛擬服務(wù)器的用戶來說，這種做法不能說是最好的辦法。

五、更新技術(shù)及時檢測、加強聯(lián)系開放“辦站”

（一）及時檢測是網(wǎng)站建設(shè)的重要一環(huán)

一般來講，精心設(shè)計的網(wǎng)站是經(jīng)得起推敲的，這很大程度上得益于認真細致的測試。測試實際上就是模擬用戶訪問網(wǎng)站的過程，這個工作可以發(fā)現(xiàn)問題并及時對其進行改進。

由于一般網(wǎng)站設(shè)計都是一些專業(yè)人員設(shè)計的，他們對計算機和網(wǎng)絡(luò)有較深的理解，但要考慮到訪問網(wǎng)站的大部分人只是使用計算機和網(wǎng)絡(luò)，應(yīng)切實滿足他們的需要。所以有許多成功的經(jīng)驗表明，讓對計算機不是很熟悉的人來參加網(wǎng)站的測試工作效果非常好，這些人會提出許多專業(yè)人員沒有顧及到的問題或一些好的建議。

（二）添加鏈接利人利已

一個好的網(wǎng)站的基本要素是用戶進入后，與本網(wǎng)站相關(guān)的信息都可以方便快捷地找到，其中要借助于相關(guān)的站點，所以做好導(dǎo)引是一項重要的工作。超文本這種結(jié)構(gòu)使全球所有聯(lián)上因特網(wǎng)的計算機成為超大規(guī)模的信息庫，鏈接到其它網(wǎng)站輕而易舉。

在設(shè)計網(wǎng)頁的導(dǎo)引組織時，應(yīng)該給出多個相關(guān)網(wǎng)站的鏈接，使得用戶感到想得到的信息就在鼠標(biāo)馬上就可以點擊的地方。

（三）認真回復(fù)嚴(yán)守承諾

在企業(yè)的Web站點上，要認真回復(fù)用戶的電子郵件和傳統(tǒng)的聯(lián)系方式如信件、電話垂詢和傳真，做到有問必答。濟南電視臺經(jīng)部的網(wǎng)站在建立后收到數(shù)百封來自世界各地的電子郵件數(shù)百封，每封信我們都做了回復(fù)。其中有一封是中國駐荷蘭大使館的工作人員來的，要求我們幫她找她的一位同學(xué)，我們在幫她找到后及時給她回了E-mail，她十分高興，還寫了一封信表示感謝。

注意不要許諾你實現(xiàn)不了的東西，在你真正有能力處理回復(fù)之前，不要懇求用戶輸入信息或羅列一大堆自己不能及時答復(fù)的電話號碼。做不到的事情，千萬不要輕易承諾。如果在網(wǎng)上列出聯(lián)絡(luò)電話、就要確保自己能夠迅速解決來電者的問題。

如果要求訪問者自愿提供其個人信息，應(yīng)公布并認真履行一個個人隱私保護承諾，如不向第三方提供此信息等。

（四）設(shè)置參與性欄目拉近與受眾的距離

互聯(lián)網(wǎng)將大幅度擴大受眾的參與面。電子信箱是網(wǎng)友和網(wǎng)站管理員的最方便也是最常用的溝通方式，它以90.9%的得票率成為最受歡迎的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。有見地的網(wǎng)站設(shè)計者應(yīng)利用這一先進的通訊手段設(shè)置參與性欄目，從而拉近與受眾的距離。

在這方面人民日報網(wǎng)絡(luò)版即人民日報的web站點的做法值得借鑒。以美國為首的北約襲擊我使館后，他們及時推出網(wǎng)上論壇，5月9日下午4時，網(wǎng)絡(luò)版就推出《強烈抗議北約暴行BB論壇》欄目，得到了廣大廣大讀者（網(wǎng)友）的熱烈響應(yīng)，截至5月20日11時《論壇》共發(fā)表4萬多條（篇）意見（文章）。其中不乏一些有精辟見解、冷靜分析、立意深刻的好文章。

濟南電視臺經(jīng)濟部的web站點設(shè)立的觀眾參與性欄目《觀眾茶座》也在廣大觀眾（網(wǎng)友）中得到很大反響。該“茶座”以“提供經(jīng)濟信息，評說節(jié)目短長”為口號，征求網(wǎng)友對節(jié)目的意見與建議，在短短的一個月內(nèi)就收到來自包括美國、澳大利亞、荷蘭等國的電子信件數(shù)百封，濟南電視臺經(jīng)濟部在節(jié)目制作中的不少靈感以及web站點建設(shè)的許多改進都來自這些網(wǎng)友的建議。

六、內(nèi)容豐富、常變常新

制作主頁或其他頁面時，為節(jié)約時間網(wǎng)站上的資較可以不完全采寫、收集，而利用許多現(xiàn)成的文字、圖片、照片等資料。例如宣傳冊子、文件、領(lǐng)導(dǎo)及編輯記者以前發(fā)表的文章等。很多情況下，只要用少許功夫、就可把這些材料轉(zhuǎn)到網(wǎng)頁上使用。但是必須保證這些資料的時效性，最好請領(lǐng)導(dǎo)就網(wǎng)站的開張寫一篇“致辭”，并將其親筆簽名掃描并錄入網(wǎng)頁，這即是對網(wǎng)友的尊重，也提高了網(wǎng)站的品味和檔次。

濟南電視臺經(jīng)濟部web站點在建立之初將就“主任致辭”，辦節(jié)目的宗旨、理念、各欄目的特色等以文字、圖片等方式加載到網(wǎng)頁上，讓來訪的網(wǎng)友對我們有深入、全面的了解。后來應(yīng)網(wǎng)友的要求，又增加了體現(xiàn)主持個性的照片以及在節(jié)目采編、主持過程中的心得感悟等文章受到廣大觀眾（網(wǎng)友）的歡迎，進一步拉近了與觀眾的距離。最近，又將濟南電視臺經(jīng)濟部自建部以來所有獲獎的新聞（消息）、專題、評論等40余部節(jié)目的電視腳本和編輯、記者的理論研究、采訪札記等30余篇文章上傳到網(wǎng)頁上供領(lǐng)導(dǎo)、電視同行和方式觀眾查閱。

萬維網(wǎng)上不斷有新事物出現(xiàn)，如果你的主頁從不改變，用戶很快便會厭倦。在主頁上預(yù)告即將推出的新節(jié)目，可吸引訪問者再來瀏覽。不妨在頁頭以大字標(biāo)題宣布新消息。可以定期改變主頁上的圖像，在不至于令網(wǎng)友“找不找北”的情況下更改主頁的式樣。

為保持新鮮感，應(yīng)時刻確保主頁提供的是最新信息。將更新主頁信息的工作納入正常的工作日程中，亦即當(dāng)電視臺及電視節(jié)目有所變動時應(yīng)更新相應(yīng)的頁面。頁面間的鏈接應(yīng)確保運作暢順，以免網(wǎng)友在熒幕上收到“無法查閱所需檔案”的信息而大感沒趣。

結(jié)束語

據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)1999年7月的統(tǒng)計，我國已有146萬臺計算機成為因特網(wǎng)大家庭的一員，網(wǎng)民的數(shù)量也空前膨脹到400余萬，Web站點數(shù)到9906個。每一個網(wǎng)站設(shè)計者（管理員）的任務(wù)就是總結(jié)自己的并吸取別人的先進經(jīng)驗設(shè)計一個有特色、有品味、有深度并且時效性強的網(wǎng)站，使其在激烈的競爭中站穩(wěn)腳跟、立于不敗之地。由于因特網(wǎng)這一被稱為第四媒體對電視構(gòu)成的影響或稱威脅漸漸顯現(xiàn)出來，對電視臺這一傳統(tǒng)媒體的網(wǎng)站建設(shè)者來說這一任務(wù)尤其緊迫而艱巨。但愿本文能給您帶來一些啟迪。