為進(jìn)一步規(guī)范接待程序，提高接待水平。按照精心組織、熱情節(jié)儉、方案縝密、服務(wù)周到的原則，做到領(lǐng)導(dǎo)放心，來(lái)賓滿意。特制定如下接待工作規(guī)程：

一、接待范圍

（一）國(guó)家、省、市扶貧開發(fā)系列領(lǐng)導(dǎo)及隨行人員。

（二）兄弟縣市（區(qū)）扶貧開發(fā)負(fù)責(zé)人和隨行人員。

（三）鄉(xiāng)鎮(zhèn)扶貧開發(fā)辦公室主任及工作人員。

（四）領(lǐng)導(dǎo)批示安排接待的客人。

為進(jìn)一步規(guī)范全局信訪工作，暢通信訪渠道，切實(shí)維護(hù)人民群眾涉水合法權(quán)益，經(jīng)研究，自11月下旬開始開展局黨政領(lǐng)導(dǎo)干部集中接待來(lái)訪群眾活動(dòng)。根據(jù)市委辦公廳、市政府辦公廳《關(guān)于印發(fā)全市各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部集中接待來(lái)訪群眾活動(dòng)實(shí)施方案的通知》精神，結(jié)合我局實(shí)際，特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹黨的十七屆五中全會(huì)精神，深刻認(rèn)識(shí)和準(zhǔn)確把握新形勢(shì)下人民內(nèi)部矛盾的特點(diǎn)和規(guī)律，牢記為民宗旨，發(fā)揚(yáng)務(wù)實(shí)作風(fēng)，科學(xué)民主決策，依法依規(guī)辦事，充分發(fā)揮黨和政府主導(dǎo)的維護(hù)群眾合法權(quán)益機(jī)制的作用，堅(jiān)持信訪工作原則，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，直接面對(duì)群眾，親自處理群眾信訪事項(xiàng)，努力化解矛盾糾紛，解決信訪突出問題，努力構(gòu)建文明、和諧、穩(wěn)定的社會(huì)水務(wù)環(huán)境。

二、目標(biāo)任務(wù)

通過開展領(lǐng)導(dǎo)干部集中接訪活動(dòng)，集中解決一批信訪突出問題和容易引發(fā)群體性事件的矛盾糾紛及苗頭隱患；集中解決一批長(zhǎng)期積累的重信重訪問題；集中解決一批群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題；力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)涉水赴京上訪零記錄，最大限度減少到省來(lái)市非正常涉水上訪，努力消除不和諧、不穩(wěn)定因素。

三、實(shí)施辦法

2011年，在縣委辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，接待科堅(jiān)持以“客人滿意”為目標(biāo)，從基礎(chǔ)工作抓起，規(guī)范常規(guī)接待，深化重點(diǎn)接待，精心安排做好各項(xiàng)接待工作，克服人手少、事務(wù)多、任務(wù)重的矛盾，在各位領(lǐng)導(dǎo)同志們的大力支持下，較好地完成了各項(xiàng)接待任務(wù)。一年來(lái)，共接待客人140批次，達(dá)900人次。其中接待省部級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)25批次，市以上領(lǐng)導(dǎo)50批次，兄弟縣市65批次。一年來(lái)在接待工作方面主要抓住了以下幾點(diǎn)。

一、認(rèn)真細(xì)致地做好接待前準(zhǔn)備工作

接待前做好充分的準(zhǔn)備是保證接待工作質(zhì)量的前提。首先，注意溝通情況，了解意圖。在接到上級(jí)機(jī)關(guān)或?qū)Ψ降拿鱾麟妶?bào)或電話后，立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并主動(dòng)與對(duì)方取得聯(lián)系，了解清楚上級(jí)或?qū)Ψ絹?lái)訪的人數(shù)、身份、民族、性別、日程安排等，同時(shí)掌握上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查指導(dǎo)哪些工作或來(lái)訪客人的主要目的、有什么要求、活動(dòng)的方式等等，以便安排好餐飲、住宿、車輛，確定參觀或座談地點(diǎn)等各項(xiàng)工作。其次，周密考慮，制定方案。在了解掌握以上情況后，制定好接待方案，主要包括所需材料的準(zhǔn)備、迎接引導(dǎo)、座談匯報(bào)、食宿宴請(qǐng)、參觀考察、安全保衛(wèi)、照相留念、宣傳報(bào)道、紀(jì)念品贈(zèng)送、結(jié)束送行、注意事項(xiàng)等。方案中的每項(xiàng)任務(wù)、每一個(gè)環(huán)節(jié)都細(xì)化到單位和責(zé)任人。方案制定之后，送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱，待領(lǐng)導(dǎo)審定后，及時(shí)通知有關(guān)人員或建議召開專題會(huì)議詳細(xì)安排，讓每個(gè)參與人員都明確自己的職責(zé)和任務(wù)。

二、熱情周到地做好接待中服務(wù)

在具體接待工作中，安排好迎接、座談、食宿、參觀、送行等工作，并注意搞好協(xié)調(diào)配合，使各個(gè)環(huán)節(jié)銜接妥當(dāng)。

(一)迎接引導(dǎo)，沿途介紹。迎接時(shí)根據(jù)客人人數(shù)及需要安排好接待車輛，并提前到達(dá)與客人約定的地點(diǎn)。接到客人后，沿途主動(dòng)向客人介紹景觀或接待安排情況，征求意見，讓客人對(duì)此次活動(dòng)有大體的了解，特別注意做到了不冷場(chǎng)，顯示出熱情。

XXX，女，年月出生，年月參加工作，年月考入縣委、縣政府接待辦公室。

根據(jù)辦公室的分工，主要在接待辦從事接待工作，并兼任接待辦的會(huì)計(jì)工作。三年以來(lái)，嚴(yán)格按照辦公室的要求，堅(jiān)持正確的政治立場(chǎng)，嚴(yán)守政治紀(jì)律，勤學(xué)好問，扎實(shí)肯干，取得了一定的成績(jī)。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，堅(jiān)定信念，強(qiáng)化崗位責(zé)任感

在日常工作中始終以“高標(biāo)準(zhǔn)”要求自己，在工作中不斷加強(qiáng)自身的黨性修養(yǎng)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，積極參加政治理論，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想，轉(zhuǎn)變觀念，開拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)；在干好工作的同時(shí)，利用業(yè)余時(shí)間，參加自學(xué)考試，獲得四川師范大學(xué)漢語(yǔ)言文學(xué)的本科文憑。20*年5月，考察川南接待工作后，所寫的考察報(bào)告《提高接待水平，助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展》，獲得了市、縣領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，并發(fā)表在市委機(jī)關(guān)刊務(wù)《決策與務(wù)實(shí)》上。通過學(xué)習(xí)，強(qiáng)化了崗位責(zé)任感，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

二、講奉獻(xiàn)，周密安排，合理部署，努力做好接待工作

接待工作是一項(xiàng)艱巨而又光榮的工作，非凡而又平凡的崗位。三年以來(lái)，自己以一顆平常的心，默默無(wú)聞，任勞任怨的工作。一接到任務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)安排完畢，第一時(shí)間組織工作人員，根據(jù)客人的身份、喜好，作好具體周密的接待方案。在方案中體現(xiàn)“全、密、實(shí)、早”四個(gè)字，即：接待工作要全方位考慮問題，賓館的吃住、房間的擺設(shè)，活動(dòng)的安排，現(xiàn)場(chǎng)的預(yù)備，道路的暢通，材料的落實(shí)，會(huì)場(chǎng)的布置，媒體的宣傳等一系列問題；突出一個(gè)“密”字，接待工作牽涉領(lǐng)導(dǎo)的安全，所以要注重保密工作的落實(shí)，做到不該問的不問，不該說(shuō)的不說(shuō)；重點(diǎn)突出一個(gè)“實(shí)”字，工作一旦確定，必須落實(shí)到位，落實(shí)到人；體現(xiàn)一個(gè)“早”字，做到早介入、早預(yù)備、早安排、早到位。在工作中做到“五心、四勤、三滿足”，使客人有賓至如歸的感覺。

在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在省旅游局的關(guān)心指導(dǎo)下、在市直各有關(guān)部門的大力支持下，2005******生態(tài)旅游節(jié)于5月5日隆重舉行，8日?qǐng)A滿落下惟幕。省旅游局長(zhǎng)***、副局長(zhǎng)***以及***市旅游產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位領(lǐng)導(dǎo)和1200多名本市機(jī)關(guān)、廠礦企業(yè)代表參加了開幕式，來(lái)自上海、江蘇等城市的旅游局領(lǐng)導(dǎo)、旅行商、投資商、自駕車三明行旅游團(tuán)300名團(tuán)員也應(yīng)邀參加了開幕式，觀看了由中央歌劇舞劇院演出的大型文藝晚會(huì)，并考察游覽了我市主要生態(tài)旅游景區(qū)（點(diǎn)）。

**生態(tài)旅游節(jié)是近年來(lái)我市舉辦的第一次大型旅游節(jié)慶活動(dòng)，整個(gè)活動(dòng)內(nèi)容豐富、主題突出、特色鮮明，富有創(chuàng)意，是我市旅游業(yè)發(fā)展史上一座重要的里程碑，對(duì)于推進(jìn)建設(shè)**生態(tài)旅游勝地進(jìn)程，具有重要的意義。由于精心策劃，周密部署，統(tǒng)一協(xié)調(diào)，認(rèn)真實(shí)施，本屆旅游節(jié)辦出了風(fēng)格，辦出了特色，辦出了成效，實(shí)現(xiàn)了隆重、熱烈、安全、實(shí)效的目標(biāo)。

一、主要做法

1、認(rèn)真制定方案精心籌備

立足我市生態(tài)旅游資源優(yōu)勢(shì)，舉辦生態(tài)旅游節(jié)，是貫徹落實(shí)市委、市政府提出的把**建設(shè)成為生態(tài)旅游勝地的宏偉目標(biāo)，打造**生態(tài)旅游品牌的一項(xiàng)重要舉措。市旅游局經(jīng)過多年的醞釀，借助市委、市政府舉辦’2005**投資貿(mào)易洽談會(huì)暨商品展銷會(huì)的平臺(tái)，自加壓力，向市委、市政府提出舉辦生態(tài)旅游節(jié)，并得到市領(lǐng)導(dǎo)的全力支持。面對(duì)時(shí)間緊、任務(wù)重的形勢(shì)，局黨組在進(jìn)一步統(tǒng)一全體干部職工的思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化機(jī)遇意識(shí)，調(diào)動(dòng)全體人員的積極性和主觀能動(dòng)性的同時(shí)，根據(jù)組委會(huì)的統(tǒng)一部署，認(rèn)真落實(shí)組委會(huì)的各項(xiàng)任務(wù)要求，抓緊制訂工作方案，細(xì)化落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)，先后制定了《’2005**生態(tài)旅游節(jié)活動(dòng)方案》、《’2005**生態(tài)旅游節(jié)開幕式方案》、《生態(tài)旅游節(jié)招待酒會(huì)方案》及場(chǎng)館布置設(shè)計(jì)方案、人員分工與工作任務(wù)序時(shí)進(jìn)度表、服務(wù)接待人員與導(dǎo)游員培訓(xùn)計(jì)劃、接待單位自查檢查整改措施等一套較為全面的工作方案。同時(shí),成立了相關(guān)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組和節(jié)慶籌備與客源組織組、后勤接待與員工培訓(xùn)組兩個(gè)工作組，多次召開局務(wù)會(huì)議，進(jìn)一步細(xì)化任務(wù),明確工作要求和時(shí)限，倒計(jì)時(shí)、全方位地抓好生態(tài)旅游節(jié)開幕式及百輛自駕車**行旅游活動(dòng)等各項(xiàng)工作的落實(shí)。在市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的多次協(xié)調(diào)和有關(guān)部門的支持下，各項(xiàng)籌備工作在緊張有序地展開，各項(xiàng)任務(wù)有條不紊地推進(jìn)，確保了本屆旅游節(jié)各項(xiàng)活動(dòng)取得圓滿成功。

2、抓好宣傳品編印和媒體宣傳

第一篇

為貫徹落實(shí)省、市、區(qū)關(guān)于堅(jiān)決剎住公款請(qǐng)客送禮等不正之風(fēng)要求，督促全區(qū)切實(shí)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)和廉潔自律工作，根據(jù)區(qū)紀(jì)委統(tǒng)一部署，我辦集中開展公款請(qǐng)客送禮等不正之風(fēng)自查自糾整治行動(dòng)。經(jīng)自查，我辦沒有出現(xiàn)公款送禮的現(xiàn)象，對(duì)此我辦的公款送禮專項(xiàng)整治工作總結(jié)如下：

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，切實(shí)增強(qiáng)干部職工的廉潔意識(shí)。我辦經(jīng)常組織學(xué)習(xí)省、市、區(qū)關(guān)于全面貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定，改進(jìn)工作作風(fēng)的相關(guān)文件，進(jìn)一步增強(qiáng)法紀(jì)觀念和廉潔過節(jié)意識(shí)。

二是嚴(yán)明紀(jì)律，嚴(yán)格遵守上級(jí)關(guān)于廉潔自律和厲行節(jié)約的各項(xiàng)規(guī)定。班子成員要以身作則、嚴(yán)于律己，帶頭貫徹落實(shí)好中央“八項(xiàng)規(guī)定”，并加強(qiáng)對(duì)親屬和身邊工作人員的教育和約束，努力營(yíng)造風(fēng)清氣正的良好風(fēng)氣。同時(shí)，要把剎住節(jié)日期間公款送禮等不正之風(fēng)作為黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)正風(fēng)肅紀(jì)的重要內(nèi)容，對(duì)出現(xiàn)的問題敢抓敢管，及時(shí)提醒，堅(jiān)決糾正。

三是關(guān)注民生，努力解決群眾的實(shí)際困難和問題。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，多深入基層、深入群眾，著力解決群眾最關(guān)心的利益問題。認(rèn)真落實(shí)安全監(jiān)督責(zé)任，加強(qiáng)對(duì)各類安全事故隱患的排查和整治，切實(shí)維護(hù)群眾的切身利益和生命財(cái)產(chǎn)安全；認(rèn)真處理群眾來(lái)信來(lái)訪，有效化解矛盾，全力維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

四是加強(qiáng)督查，嚴(yán)肅查處各種違規(guī)違紀(jì)行為。紀(jì)檢監(jiān)察人員要充分發(fā)揮職能作用，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，對(duì)頂風(fēng)違紀(jì)的，發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，嚴(yán)肅追究直接責(zé)任人和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，并對(duì)典型案例予以通報(bào)曝光，公布舉報(bào)電話，接受群眾舉報(bào),堅(jiān)決剎住節(jié)日期間公款送禮等不正之風(fēng)，切實(shí)鞏固我辦作風(fēng)建設(shè)的成果。

一、學(xué)習(xí)制度。時(shí)間安排：以各組為基本學(xué)習(xí)單元，在每周例會(huì)上集中學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)方式：采取集中學(xué)與自學(xué)相結(jié)合進(jìn)行。學(xué)習(xí)內(nèi)容：中央、省、市文件和領(lǐng)導(dǎo)講話，中央、省、市新聞媒體的論述、評(píng)論，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)書籍和有關(guān)材料。

二、調(diào)研制度。調(diào)研依據(jù)：根據(jù)鄭州市創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)辦公室的要求，根據(jù)市委領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，根據(jù)市創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)辦公室工作需要。調(diào)研準(zhǔn)備：選派人員臨時(shí)組成調(diào)研組，制定調(diào)研提綱，確定調(diào)研步驟和方法，明確調(diào)研要求。開展調(diào)研：深入基層一線，通過聽匯報(bào)、開座談會(huì)、查資料、實(shí)地走訪等方式，認(rèn)真做好記錄，全面了解情況，形成調(diào)研報(bào)告。

三、報(bào)告制度。報(bào)告事項(xiàng)：上級(jí)的重要文件、會(huì)議、決定等重大事項(xiàng)，市創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)辦的重要建議、進(jìn)展情況、活動(dòng)方案、上報(bào)材料、工作總結(jié)、重大表彰等，基層推薦的先進(jìn)典型和成功經(jīng)驗(yàn)做法等。報(bào)告程序：按照市活動(dòng)辦分工，由各組擬定工作報(bào)告或建議，經(jīng)組長(zhǎng)把關(guān)后，先后報(bào)辦公室、領(lǐng)導(dǎo)小組閱知。報(bào)告用途：讓領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室領(lǐng)導(dǎo)了解情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)。

四、例會(huì)制度。時(shí)間安排：一般情況下，每月安排一次例會(huì)，遇有特殊情況和重大事情時(shí)，可隨時(shí)召開例會(huì)。會(huì)議內(nèi)容：簡(jiǎn)要總結(jié)前一階段工作，安排下步工作，并討論有關(guān)事項(xiàng)。會(huì)議議程：市創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室領(lǐng)導(dǎo)主持并講話，與會(huì)人員就工作中遇到的問題進(jìn)行研討。

五、會(huì)務(wù)制度。當(dāng)召開創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)動(dòng)員會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、專題報(bào)告會(huì)、總結(jié)會(huì)議等會(huì)議時(shí)，要做好以下準(zhǔn)備工作：一是合理分工。綜合組把所需要做的工作進(jìn)行詳細(xì)分工，并責(zé)任到組，各組再分解到人。二是溝通協(xié)調(diào)。與市委辦、政府辦等有關(guān)單位主動(dòng)溝通，確定領(lǐng)導(dǎo)參會(huì)、講話、主持等事宜。三是準(zhǔn)備材料。根據(jù)會(huì)議的內(nèi)容，相關(guān)組要認(rèn)真準(zhǔn)備會(huì)議有關(guān)材料，涉及市委主要領(lǐng)導(dǎo)的，要經(jīng)市委辦把關(guān)。

六、文件管理制度。文件起草：領(lǐng)導(dǎo)小組文件報(bào)送辦公室主任審簽，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室文件報(bào)送主管副主任審簽，各小組文件報(bào)送分管副主任審簽，簡(jiǎn)報(bào)報(bào)送分管副主任審簽。文件印發(fā)：領(lǐng)導(dǎo)小組文件、領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室文件由綜合組進(jìn)行發(fā)文登記并統(tǒng)一印發(fā)。文件處理：上級(jí)來(lái)文由辦公室送分管副主任批閱后按批閱意見及時(shí)落實(shí)并做好存檔，下發(fā)的各種文件要分類存檔。

根據(jù)縣委群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，為堅(jiān)決糾正公務(wù)接待中管理不規(guī)范、接待標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)格等突出問題，現(xiàn)結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際制定本實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)

認(rèn)真貫徹落實(shí)中央《黨政機(jī)關(guān)國(guó)內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》，按照中央和省市委關(guān)于做好“四風(fēng)”突出問題專項(xiàng)整治的總要求，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合施策、齊抓共管的原則，緊緊圍繞公務(wù)接待中制度不健全、接待行為不規(guī)范、接待標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)格、接待經(jīng)費(fèi)管理有漏洞等問題開展專項(xiàng)整治。通過深入開展調(diào)查研究、科學(xué)制定接待標(biāo)準(zhǔn)、明確職能部門責(zé)任分工、加強(qiáng)經(jīng)常性監(jiān)督檢查、擴(kuò)大公開范圍等措施，進(jìn)一步健全公務(wù)接待制度，嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范公務(wù)接待行為，加強(qiáng)公務(wù)接待經(jīng)費(fèi)預(yù)算和財(cái)務(wù)管理，實(shí)現(xiàn)公務(wù)接待的規(guī)范有序。

二、主要任務(wù)和責(zé)任分工

公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)專項(xiàng)整治由黨政辦牽頭，鄉(xiāng)紀(jì)委、財(cái)政所等相關(guān)部門配合。黨政辦負(fù)責(zé)制訂并嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)。鄉(xiāng)紀(jì)委負(fù)責(zé)對(duì)公務(wù)接待人員進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)接待費(fèi)用進(jìn)行審計(jì)，嚴(yán)厲禁止私客公款及變相接待。鄉(xiāng)財(cái)政負(fù)責(zé)預(yù)算執(zhí)行情況審計(jì)、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)和其他專項(xiàng)審計(jì)，對(duì)公務(wù)接待費(fèi)支出進(jìn)行重點(diǎn)審計(jì)。

三、工作步驟

2012年是中國(guó)共產(chǎn)黨建黨91周年，也是實(shí)施“十二五”規(guī)劃的開局之年，隨著重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)改革的深入推進(jìn)，新的不穩(wěn)定因素不斷出現(xiàn)、各類矛盾碰頭疊加的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。按照中央聯(lián)席會(huì)議要求，根據(jù)市政府、市局的部署決定開展以“聽取民意、化解矛盾、促進(jìn)和諧”為主題的“領(lǐng)導(dǎo)干部集中公開接訪月”活動(dòng)，下大力氣解決群眾合理訴求，解決群眾的實(shí)際困難和問題，制定實(shí)施方案如下：

一、時(shí)間安排

2012年3月1日至3月31日。

二、參加范圍

黨政領(lǐng)導(dǎo)同志。

三、接訪方式

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（管理區(qū)）團(tuán)委，縣直機(jī)關(guān)、各有關(guān)學(xué)校團(tuán)組織：

根據(jù)景委辦（2008）30號(hào)《關(guān)于印發(fā)〈縣委書記大接防活動(dòng)工作方案〉的通知》文件精神，結(jié)合團(tuán)縣委實(shí)際，特制定《團(tuán)縣委大接訪活動(dòng)工作方案》。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《信訪條例》，切實(shí)落實(shí)中央、省、市對(duì)信訪工作的總體要求和安排部署，以保障人民群眾的根本利益為目的，以解決信訪突出問題為重點(diǎn)，進(jìn)一步暢通信訪渠道，及時(shí)化解人民內(nèi)部矛盾，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定的工作格局，建立起正確處理人民內(nèi)部矛盾的長(zhǎng)效工作機(jī)制。

二、目標(biāo)任務(wù)

通過開展“大接訪”活動(dòng)，集中解決容易引發(fā)信訪問題和群體性事件的矛盾糾紛及苗頭隱患；集中解決當(dāng)前發(fā)生的信訪突出問題；集中解決群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，利用基層團(tuán)組織，盡量把矛盾糾紛化解在基層，把上訪人員的問題解決在當(dāng)?shù)?。以此推?dòng)信訪渠道的進(jìn)一步暢通、有案必辦、有案速辦。為奧運(yùn)成功舉辦和改革開放30周年紀(jì)念活動(dòng)創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。