一、本人工作情況總結(jié)：

這段時(shí)間以來(lái)，我主要進(jìn)行了以下工作：

1、在公司的安排下，我首先學(xué)習(xí)了辦公室的基本操作,熟悉公司的日常運(yùn)作流程。我進(jìn)行的具體工作包括建立完善的客戶聯(lián)系檔案，將公司經(jīng)常聯(lián)系客戶整理歸案,并以抄錄、隨筆記錄的紙質(zhì)文件記錄新客戶的資料。通過(guò)電腦錄入，整理公司內(nèi)部文件做好電子文檔。

2、由于公司業(yè)務(wù)涉及到的報(bào)關(guān)報(bào)檢、現(xiàn)代物流、保稅物流、貨代、運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)等業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)操作模式及規(guī)范等問(wèn)題。雖然我所讀專(zhuān)業(yè)與此相關(guān),但從未進(jìn)行過(guò)實(shí)際操作,因此在同事幫助下逐步學(xué)習(xí)各種操作并結(jié)合公司實(shí)際情況重新組織自己操作思路。

3、承擔(dān)公司內(nèi)部財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)出納工作，處理公司日常費(fèi)用支出登記及記錄公司營(yíng)業(yè)收入等。每月對(duì)各項(xiàng)支出和收入作出分類(lèi)、統(tǒng)計(jì)并錄入電腦存檔。

二、工作分析：

為建立一支素質(zhì)較高、服務(wù)周到、管理規(guī)范的村級(jí)站點(diǎn)遠(yuǎn)程操作員隊(duì)伍，**縣采取多種措施，堅(jiān)持“選、教、管、用”并重，多管齊下，不斷提高村級(jí)操作員的整體素質(zhì)和技術(shù)服務(wù)水平，確保遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)有人管，能管好，管長(zhǎng)遠(yuǎn)。

一是繼續(xù)做好操作員人員的選配工作，解決好“有人管”的問(wèn)題。選好配強(qiáng)村級(jí)站點(diǎn)操作員，是保證站點(diǎn)發(fā)揮作用，取得實(shí)效的前提。**縣今年在原有操作員基礎(chǔ)上，重點(diǎn)從村兩委班子、村級(jí)后備干部或者本村、就近村初中以上文化程度的農(nóng)牧民、返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)青年、復(fù)員軍人、回鄉(xiāng)大中專(zhuān)畢業(yè)生、全程代辦員、村級(jí)計(jì)生宣傳員中，采取“村推、鄉(xiāng)選、縣定”的方式，經(jīng)資格審查、筆試、面試、綜合確定等程序，選拔了52名責(zé)任心強(qiáng)、接受能力強(qiáng)的人員擔(dān)任站點(diǎn)操作員，已建站點(diǎn)全部實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程教育“AB”崗，建立起了一支穩(wěn)定的操作員隊(duì)伍。

二是抓好經(jīng)常性、系統(tǒng)化的培訓(xùn)，解決“能管好”的問(wèn)題。堅(jiān)持分級(jí)組織、分層開(kāi)展，靈活多樣，注重實(shí)效的原則，認(rèn)真組織好培訓(xùn)工作，切實(shí)提高村級(jí)操作員的政治素質(zhì)、服務(wù)水平和操作能力。根據(jù)農(nóng)村特點(diǎn)及上級(jí)要求，本著“用什么，學(xué)什么，缺什么，補(bǔ)什么”的原則，有針對(duì)性地搞好專(zhuān)題培訓(xùn)；并采取現(xiàn)場(chǎng)觀摩、技術(shù)比武、知識(shí)競(jìng)賽等多種形式，不斷增強(qiáng)培訓(xùn)效果，使村級(jí)操作員培訓(xùn)工作逐步走上經(jīng)常化、規(guī)范化的軌道。使村級(jí)站點(diǎn)操作員嫻熟掌握運(yùn)用相關(guān)技能，服務(wù)廣大黨員干部

三是探索建立規(guī)范管理機(jī)制，解決好“管長(zhǎng)遠(yuǎn)”的問(wèn)題。**縣緊密結(jié)合實(shí)際，探索建立考核獎(jiǎng)懲機(jī)制，按照組織收看率高、設(shè)備使用率高、知識(shí)應(yīng)用率高的“三高”要求重點(diǎn)考核村級(jí)操作員履行職責(zé)情況?？h遠(yuǎn)程教育管理中心按照站點(diǎn)設(shè)備管理、資源下載、學(xué)用活動(dòng)開(kāi)展、黨員干部群眾滿意程度等實(shí)際情況，按季度對(duì)站點(diǎn)操作員工作進(jìn)行考評(píng)；每年評(píng)選出3名“優(yōu)秀站點(diǎn)操作員”，給予一定物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。并將考核結(jié)果作為提拔、交流的重要依據(jù)。對(duì)工作不力、黨員干部群眾滿意度較低或考評(píng)不稱(chēng)職的站點(diǎn)操作員，進(jìn)行誡免談話，給予通報(bào)批評(píng)、取消津貼補(bǔ)助和調(diào)離崗位；對(duì)違章違紀(jì)人員，按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行紀(jì)律處分。獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，充分發(fā)揮站點(diǎn)操作員在實(shí)際工作中的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

我于年月日開(kāi)始到貴公司工作，從來(lái)公司的第一天開(kāi)始，我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，不知不覺(jué)已經(jīng)三個(gè)月。這幾個(gè)月里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我對(duì)工作流程了解許多，后來(lái)又經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，又使我了解了以“質(zhì)量第一、誠(chéng)信為本、服務(wù)至上”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。下面,我就這三個(gè)月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào),以接受大家評(píng)議。

一.熟練裝載機(jī)的操作規(guī)程及維護(hù)保養(yǎng)

作為一個(gè)裝載機(jī)操作員在接受培訓(xùn)的時(shí)候?qū)ρb載機(jī)的操作規(guī)程及維護(hù)保養(yǎng)就有了一個(gè)簡(jiǎn)單的認(rèn)識(shí),后來(lái)出師之后經(jīng)過(guò)實(shí)際操作和工作積累對(duì)它有了更深的了解和操控。

二.熟悉裝載機(jī)上料的操作

在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí)，缺少經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)需要一個(gè)重新洗耳恭聽(tīng)牌的過(guò)程，自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下，能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。并且我在很短的時(shí)間內(nèi)熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況，馬上進(jìn)入工作。因此，我對(duì)公司這個(gè)崗位的工作可以說(shuō)駕輕就熟。

三.配合各部門(mén)清理廠內(nèi)廢棄物

各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！

很高興，很榮幸，也很新鮮。今天坐在這里就某一職位帶有競(jìng)爭(zhēng)性的演講，還是第一次。領(lǐng)導(dǎo)的這一舉措，我認(rèn)為是與時(shí)俱進(jìn)的具體體現(xiàn)，同時(shí)也給我們提供了一個(gè)展示的舞臺(tái)、鍛煉的機(jī)會(huì)。面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)我主要是表示積極支持參與，面對(duì)同志們主要是認(rèn)真匯報(bào)，面對(duì)親密的競(jìng)爭(zhēng)伙伴主要是虛心學(xué)習(xí)。不過(guò)，還有一個(gè)目的就是為競(jìng)選下一屆美國(guó)總統(tǒng)先預(yù)演一下，當(dāng)然，我不是美國(guó)公民。

好了，言歸正傳，我今天競(jìng)爭(zhēng)的職位是操作員。首先，就個(gè)人的基本情況、工作簡(jiǎn)歷向大家作一個(gè)介紹。年4月在本廠參加工作，也算是本廠的老員工了。

回顧6余年的工作歷程，可謂風(fēng)雨兼程，日益成長(zhǎng)，很辛苦，很充實(shí)，有很多收獲，也有很多遺憾?；叵肽切┤兆幼约核龅囊恍┕ぷ?，真是百感交集。

客觀的說(shuō)，選備用干部，我本人認(rèn)為只要努力，都可以勝任。之所以確定報(bào)名參加，主要是基于以下兩點(diǎn)考慮：第一，對(duì)我來(lái)說(shuō)，我一貫喜歡接受新的挑戰(zhàn)。第二，從其工作職責(zé)來(lái)講，繁雜而重要，

為建立和完善人才激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)操作崗位員工生產(chǎn)和學(xué)習(xí)積極性，提高操作員工綜合素質(zhì)，不斷挖掘人力資源，培養(yǎng)造就一支適應(yīng)采氣廠發(fā)展需要的操作員工隊(duì)伍，按照油田公司的部署和要求，特制定××采氣廠“優(yōu)秀操作員工”評(píng)選實(shí)施方案。

一、評(píng)比原則

（一）突出技術(shù)、突出技能、突出業(yè)績(jī)。在注重員工基本素質(zhì)提高的同時(shí)，把工作中技能過(guò)硬、業(yè)績(jī)突出做為評(píng)選的衡量標(biāo)準(zhǔn)。

（二）堅(jiān)持公正、公平、公開(kāi)。采取公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)、綜合考評(píng)的辦法，嚴(yán)格操作程序，增強(qiáng)評(píng)選透明度。各基層站隊(duì)確定上報(bào)人選后要在本單位進(jìn)行公示，廣泛聽(tīng)取員工意見(jiàn)，確?！皟?yōu)秀操作員工”的先進(jìn)性和模范性。

（三）突出評(píng)選、使用、待遇相結(jié)合。建立“優(yōu)秀操作員工”動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，對(duì)不能發(fā)揮作用的隨時(shí)取消“優(yōu)秀操作員工”資格，終止其相應(yīng)待遇，確?！皟?yōu)秀操作員工”的生產(chǎn)骨干作用和榜樣作用。

（四）突出全員參與、全面提高。按照評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)對(duì)每名員工進(jìn)行考評(píng)，發(fā)動(dòng)所有員工參與到評(píng)選活動(dòng)中來(lái)，激勵(lì)員工自覺(jué)學(xué)習(xí)、努力工作，全面提升員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

我于年月日開(kāi)始到貴公司工作，從來(lái)公司的第一天開(kāi)始，我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，不知不覺(jué)已經(jīng)三個(gè)月。這幾個(gè)月里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我對(duì)工作流程了解許多，后來(lái)又經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，又使我了解了以“質(zhì)量第一、誠(chéng)信為本、服務(wù)至上”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。下面,我就這三個(gè)月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào),以接受大家評(píng)議。

一.熟練裝載機(jī)的操作規(guī)程及維護(hù)保養(yǎng)

作為一個(gè)裝載機(jī)操作員在接受培訓(xùn)的時(shí)候?qū)ρb載機(jī)的操作規(guī)程及維護(hù)保養(yǎng)就有了一個(gè)簡(jiǎn)單的認(rèn)識(shí),后來(lái)出師之后經(jīng)過(guò)實(shí)際操作和工作積累對(duì)它有了更深的了解和操控。

二.熟悉裝載機(jī)上料的操作

在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí)，缺少經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)需要一個(gè)重新洗耳恭聽(tīng)牌的過(guò)程，自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下，能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。并且我在很短的時(shí)間內(nèi)熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況，馬上進(jìn)入工作。因此，我對(duì)公司這個(gè)崗位的工作可以說(shuō)駕輕就熟。

今年以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下，在各位同事們的支持幫助下，經(jīng)過(guò)自己的不懈努力，工作業(yè)務(wù)能力都有了明顯的提高，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)?？偨Y(jié)這一年多來(lái)的工作，發(fā)現(xiàn)自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他同事學(xué)習(xí)，明年自己計(jì)劃一定要在工作中得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短。主要有一下幾點(diǎn)：

1、安全學(xué)習(xí)，堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)起重十不吊和三不傷害，用理論知識(shí)來(lái)武裝自己的頭腦，不斷加強(qiáng)自身人生觀和價(jià)值觀的改造，提高自身的理論水平和工作能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)每日班前會(huì)和周五安全大會(huì)的精神，在實(shí)際工作中認(rèn)真加以貫徹，通過(guò)扎實(shí)的理論和實(shí)際操作的學(xué)習(xí)，為自己工作中提供了強(qiáng)大的安全武器，在努力做到在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，精益求精，不斷探索，使自己更加勝任本職工作。

2、操作要求。規(guī)范操作，在操作中應(yīng)當(dāng)手勢(shì)正確.嚴(yán)禁違章操作，認(rèn)真做好5s（整理，整頓。清掃。清掃。素養(yǎng)）工作。

3、增強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能知識(shí)和理論知識(shí)，提高自身的綜合的素質(zhì)。

總之，一年來(lái)，我在工作上取得了一定成績(jī)，理論水平、工作能力和自身修養(yǎng)有了一定提高。但距領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的要求還有不少的差距。

一是理論學(xué)習(xí)還不夠，特別是具體對(duì)自己在理論提高方面要求的標(biāo)準(zhǔn)不夠高。

1存在問(wèn)題

1.1認(rèn)識(shí)不到位

機(jī)手對(duì)參加培訓(xùn)的重要性認(rèn)識(shí)較差，由于受客觀條件制約，許多駕駛操作人員農(nóng)閑時(shí)在外打工，農(nóng)忙時(shí)種地、收秋，沒(méi)有時(shí)間參加培訓(xùn)。

1.2教學(xué)思想不正確

長(zhǎng)期以來(lái)，從農(nóng)機(jī)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)到農(nóng)機(jī)駕駛操作人員都認(rèn)為理論學(xué)習(xí)不學(xué)習(xí)、學(xué)好學(xué)壞都一樣，實(shí)踐操作才是關(guān)鍵。在培訓(xùn)過(guò)程中則是理論培訓(xùn)走過(guò)場(chǎng)，把更多的培訓(xùn)時(shí)間和內(nèi)容放在了實(shí)踐操作上。

1.3辦學(xué)條件差

2014年，我先后從事銀行前臺(tái)操作服務(wù)、現(xiàn)金及重空管理與調(diào)撥、低柜銷(xiāo)售與服務(wù)工作。一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛(ài)護(hù)和同事們的幫助支持下，我努力在繁重而平凡的業(yè)務(wù)工作中創(chuàng)造不平凡的成績(jī)，切實(shí)提升業(yè)務(wù)工作水平，產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)工作卓有成效，累計(jì)完成營(yíng)銷(xiāo)額萬(wàn)元，未出現(xiàn)一筆差錯(cuò)事故，在政治思想、能力素質(zhì)、勞動(dòng)紀(jì)律、工作業(yè)績(jī)等方面均有提高和進(jìn)步，比較圓滿地完成了各項(xiàng)本職工作任務(wù)，為樹(shù)立我行良好形象做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況述職如下：

一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提升業(yè)務(wù)工作能力。

前臺(tái)操作服務(wù)、現(xiàn)金及重空管理與調(diào)撥、低柜銷(xiāo)售與服務(wù)工作都是較平凡而又繁瑣的，都說(shuō)干一行，愛(ài)一行。我想，既然我選擇了工作，我就要腳踏實(shí)地、一絲不茍地干好它。作為銀行的一員，我深知自身工作盡管平凡，但卻非常重要，因?yàn)槲覀兠總€(gè)員工都是客戶直接了解行社窗口，起著溝通顧客與支行的橋梁作用。因此，使我產(chǎn)生了強(qiáng)烈的職業(yè)榮譽(yù)感。在工作中，我始終心系客戶，心系本行，始終堅(jiān)持虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對(duì)待客戶，努力提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。一年來(lái)，無(wú)論在什么情況下,我都對(duì)銀行、對(duì)自己充滿希望、充滿信心，熱愛(ài)本職工作。如今在全行積極向上的發(fā)展氛圍里,我始終踏實(shí)認(rèn)真，勤懇兢業(yè)，對(duì)業(yè)務(wù)虛心好學(xué)，精益求精，刻苦鉆研,業(yè)務(wù)技能有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，促進(jìn)了業(yè)務(wù)工作。

二、勤勉敬業(yè)，恪守各項(xiàng)規(guī)章制度。

我始終認(rèn)為，人生的價(jià)值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻(xiàn)，自從踏入工作崗位以來(lái)，我一直把“人生在勤，不索何獲”作為自己的座右銘，把勤勉敬業(yè)作為對(duì)自己從業(yè)的起碼要求和實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的基本方法，總是以正確的態(tài)度、飽滿的激情對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，投入本職工作，面對(duì)繁瑣的工作，總是想方設(shè)法、竭盡所能，始終能夠任勞任怨，盡職盡責(zé)，力求不辱使命、不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。工作中，始終認(rèn)真遵守銀行制定的考勤、請(qǐng)休假等各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持早上班、晚下班，堅(jiān)守工作崗位，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，保證了各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展，沒(méi)有無(wú)故遲到、早退、缺席、曠工的現(xiàn)象。

三、盡職盡責(zé)，提高業(yè)務(wù)工作業(yè)績(jī)。

為建立和完善人才激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)操作崗位員工生產(chǎn)和學(xué)習(xí)積極性，提高操作員工綜合素質(zhì)，不斷挖掘人力資源，培養(yǎng)造就一支適應(yīng)采氣廠發(fā)展需要的操作員工隊(duì)伍，按照油田公司的部署和要求，特制定××采氣廠“優(yōu)秀操作員工”評(píng)選實(shí)施方案。

一、評(píng)比原則

（一）突出技術(shù)、突出技能、突出業(yè)績(jī)。在注重員工基本素質(zhì)提高的同時(shí)，把工作中技能過(guò)硬、業(yè)績(jī)突出做為評(píng)選的衡量標(biāo)準(zhǔn)。

（二）堅(jiān)持公正、公平、公開(kāi)。采取公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)、綜合考評(píng)的辦法，嚴(yán)格操作程序，增強(qiáng)評(píng)選透明度。各基層站隊(duì)確定上報(bào)人選后要在本單位進(jìn)行公示，廣泛聽(tīng)取員工意見(jiàn)，確?！皟?yōu)秀操作員工”的先進(jìn)性和模范性。

（三）突出評(píng)選、使用、待遇相結(jié)合。建立“優(yōu)秀操作員工”動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，對(duì)不能發(fā)揮作用的隨時(shí)取消“優(yōu)秀操作員工”資格，終止其相應(yīng)待遇，確?！皟?yōu)秀操作員工”的生產(chǎn)骨干作用和榜樣作用。

（四）突出全員參與、全面提高。按照評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)對(duì)每名員工進(jìn)行考評(píng)，發(fā)動(dòng)所有員工參與到評(píng)選活動(dòng)中來(lái)，激勵(lì)員工自覺(jué)學(xué)習(xí)、努力工作，全面提升員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。