導(dǎo)語：如何才能寫好一篇電器轉(zhuǎn)正總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

試用開始，首先要做的是熟悉工作環(huán)境，熟悉要維護(hù)的機(jī)床設(shè)備，這是展開工作的基礎(chǔ)。試用期的前兩周，工作的重點(diǎn)都是熟悉車間，通過觀察車間里的各種各樣的設(shè)備，增加自己對車間設(shè)備的感性認(rèn)識，初步了解各設(shè)備的功能和作用，還有就是通過和車間里的同事交流，建立良好的關(guān)系，增進(jìn)大家的感情，機(jī)床操作人員對各自操作的機(jī)床比較熟悉，對機(jī)床的常見故障也比較了解，如能得到他們的悉心指導(dǎo)，這對自己的維修工作將是很有幫助的。

在熟悉了車間的環(huán)境和設(shè)備后，重點(diǎn)就是通過查閱相關(guān)的資料、手冊、圖紙、說明書和軟件，進(jìn)一步深入了解各機(jī)床設(shè)備的電氣操作、電氣原理、常見故障現(xiàn)象以及常用的故障排查方法。這些資料是很有用的，是維修手段方面應(yīng)具備的條件。現(xiàn)在的機(jī)床越來越先進(jìn)了，特別是數(shù)控機(jī)床，具有很完善的自診斷能力和故障顯示功能，對比較常見的故障都能自我診斷，并把故障原因和維修方法顯示出來，供維修人員參考。就算有些故障無法自診斷，如對機(jī)床的電氣原理比較熟悉，維修時能熟練地查找相關(guān)的資料，維修起來也是比較簡單比較快的。

搞電氣維修，特別是數(shù)控機(jī)床維修的，要知識面廣，現(xiàn)在的科技發(fā)展很快，電子元件和電氣設(shè)備更新?lián)Q代快，類型又多又廣，除了要掌握常用的電氣知識和電氣維修技術(shù)，除了要掌握電子電氣的維修技術(shù)，還要掌握一定的機(jī)械維修技術(shù)，現(xiàn)在的機(jī)床故障，不再是電氣故障機(jī)械故障分得那么清的了，很多都是電氣、機(jī)械、甚至液壓氣壓等故障交混在一起，要各方面都有所熟悉才有利排查故障。所以一有空閑時間，我就找來大量與電氣、電子以及機(jī)械有關(guān)的書籍，不斷充實(shí)自己和增進(jìn)自己的知識水平，另外還要通過請教師傅、上網(wǎng)查找資料等各種途徑來了解有關(guān)的和資訊。

除了掌握好理論知識外，主要的是要不斷實(shí)踐，積累大量的工作經(jīng)驗(yàn)，有了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，加上扎實(shí)的理論知識，檢修起電氣故障來才能得心應(yīng)手。胡連春師傅經(jīng)驗(yàn)豐富，維修起電氣故障來得心應(yīng)手，每次有維修任務(wù)時，我都會跟著他到維修現(xiàn)場，通過觀察他維修的過程，了解師傅是怎樣詢問現(xiàn)場人員，怎樣查找故障原因，又是怎樣排除故障的，通過做他的維修副手，參與維修工作，從實(shí)踐中鍛煉自己的維修能力，掌握一定的維修方法和技巧，以及增加自己的維修經(jīng)驗(yàn)。除了跟師傅學(xué)習(xí)，積極主動參加維修工作外，還要設(shè)法找一些東西來維修，辦公室里有很多損壞的電路版、驅(qū)動器、PLC等各種各樣的電氣部件，有時間我就拿來解剖、分析，查找故障原因，并設(shè)法維修。雖然大部分修不好，但通過實(shí)踐，加深了自己的理論知識，增加了自己的維修經(jīng)驗(yàn)。另外，胡師傅因事沒來上班時，雖然經(jīng)驗(yàn)不是很足，維修技術(shù)不是很熟，也要敢于獨(dú)立維修，要抓住一切機(jī)會鍛煉自己，從實(shí)踐中摸索，找到一套適合自己的維修方法。

篇2

兩個月的磨刀練陣，按。說，自己到底是寶刀還是銹鐵應(yīng)該可以從這些日子的點(diǎn)滴表現(xiàn)中露出應(yīng)有的光澤了，然而直至目前，我卻對自己這些許的光澤沒有信心——雖然我堅(jiān)信自己不是銹鐵！

兩個月來，我分別在兩個不同的崗位上練兵，前個月在電編部學(xué)習(xí)新聞編，后一個月是在辦公室做臨時的文秘工作。

首先說說在電編部的工作心得。在電編部一個月的工作生活的，我感觸最深的就是，這里是我的第二個家，新聞工作可以在快樂中完成。從初中到高中再到大學(xué)，這期間我一直都是在遠(yuǎn)離父母親人的視線之外享受著逍遙自主的生活的。雖然在學(xué)校里也有師長的關(guān)愛與教誨，但總有一種仰承的距離感，缺少家庭特有的溫馨。本以為畢業(yè)參加工作后，這種人際關(guān)系的距離感、層次感只可能加強(qiáng)，但在電編部工作讓我驚喜地發(fā)現(xiàn)自己原先的判斷錯了。電編部容主任、韋副主任、廖副主任三位領(lǐng)導(dǎo)都對我們這些新人親切有加，特別是容主任，在工作之余，以朋友的姿態(tài)經(jīng)常和我們一起打球，坦懷聊天，非但不擺領(lǐng)導(dǎo)的架子，而且還以慈父的關(guān)愛之心在引導(dǎo)我們做好新聞工作，讓我真切感受到了久違的父愛溫情。而其他大部分的老同事，也對我們這些新人投以真摯友情的目光，在工作中，只要你需要，他們隨時給予熱情地指導(dǎo)；工作之余，大家開懷談笑，不分彼此。記得剛到一周的時間，電編部新老同事以及三位領(lǐng)導(dǎo)就已經(jīng)打成一片，給我的感覺是上下同心。正因?yàn)槿绱?，在電編部工作，讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。

我在工作上的收獲主要有：

1、基本學(xué)會使用和維護(hù)攝影機(jī)；

2、基本掌握會議新聞與社會新聞的拍攝和。寫的區(qū)別；

3、基本了解并初步學(xué)會編輯新聞攝像帶；

4、基本學(xué)會電視新聞稿的一些寫作方法和技巧等。在這期間我不僅可以較好地配合各位師兄一同出去。訪拍攝工作，還可以自己獨(dú)立外出。寫完成具體的新聞作品。一個月的時間，我配合各位師兄一起完成新聞。寫近15篇，自己獨(dú)立完成的。寫作品5篇。主任每次安排的。訪任務(wù)都基本可以順利完成。

在這期間，工作上最大的不足主要有：

1、新聞拍攝技術(shù)相對落后，畫面的穩(wěn)定性不夠；

2、新聞的。寫比較古板，缺乏新意；

3、新聞的敏感性相對較差，特別是對與會議新聞相關(guān)聯(lián)的社會性新聞把握不足等。

8月初我開始被調(diào)到辦公室工作，主要負(fù)責(zé)協(xié)助鐘主任開展日常的辦公接待和文秘?cái)M寫等。

顯然，辦公室的工作環(huán)境與電編部迥然相異。雖然鐘主任與電編部的容主任一樣，對我關(guān)愛有加，體貼不減，同樣讓我深深感受到一種父愛的慈祥與特有的威嚴(yán)，另外還有同事彭秋霞姐和周光明兄的友情關(guān)心與幫助，但卻逃脫不掉辦公室特有的按部就班的沉靜環(huán)境。這多少讓我喜歡熱鬧的性格有些不很適應(yīng)。幸好有鐘主任以及其他幾位同事的友情關(guān)心幫助下，我較早地克服了波動的心思，全身心投入到辦公室的日常的工作環(huán)境中。

經(jīng)過一個月的工作學(xué)習(xí)，我做出了一定的成績：

1、獨(dú)立完成并印發(fā)了兩期《簡報(bào)》；

2、配合辦公室其他同事開展日常的接待、后勤服務(wù)和衛(wèi)生清。工作，并具體負(fù)責(zé)楊副局長辦公室的衛(wèi)生打。；

3、負(fù)責(zé)部分公文打字和復(fù)印登記工作；

4、在鐘主任的具體指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)擬寫相關(guān)公文，如較好的完成了自查自糾工作總結(jié)；干部職工培訓(xùn)工作總結(jié)；擬寫完成《文字、圖片、音像規(guī)范化管理》規(guī)定，并順利通過領(lǐng)導(dǎo)審核等；

5、協(xié)助鐘主任組織召開“行風(fēng)評議自查自糾座談會”，并根據(jù)要求，完成“行風(fēng)評議調(diào)查”統(tǒng)計(jì)和上送工作；

6、與同事梁偉耀共同策劃完成兩個版面的“四五”普法教育宣傳板報(bào)。

在辦公室工作不足主要有：

1、缺乏基本的辦公室工作知識，在開展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時還覺得不知所措；

2、對我局各部門的工作情況的缺乏全面具體的了解，從而影響到相關(guān)公文寫作的進(jìn)行；

3、對電腦知識的掌握度較低，這直接影響到相應(yīng)的工作質(zhì)量；

4、工作細(xì)心度不夠，經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏；

5、辦事效率不夠快，對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等。

就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。首先是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力；其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感；第三就是目前正在營造形成我們局特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。

我知道，上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意，如果完全依據(jù)這些表現(xiàn)來決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學(xué)習(xí)，坦白說，我自己并沒有太大的信心。但我堅(jiān)信自己能夠在今后的工作中會表現(xiàn)得更好，保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。

如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任，準(zhǔn)許我繼續(xù)留在這里參加工作，那么我想借這次機(jī)會提兩點(diǎn)想法：

第一點(diǎn)：我希望能調(diào)回電編部做記者，可以的話請?jiān)试S我進(jìn)“思靈天地”專題組工作。。由主要是：

（1）、我是中文專業(yè)，自信能夠勝任該專題的文字寫；

（2）、我平常喜歡觀察生活的、思考生活的，而且自以為頗有些見地，如果能夠在該專題組工作學(xué)習(xí)，我的潛能應(yīng)該可以得到較好的發(fā)揮；

（3）、我對應(yīng)急性工作不是很感興趣，且常常感到吃力不討好，但青睞于需要花時間思考和深入挖掘現(xiàn)象背后的“真。”。這應(yīng)該很適合“思靈天地”的專題策劃和制作。

篇3

時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。今天小編給大家為您整理了試用期轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)怎么寫，希望對大家有所幫助。

試用期轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)怎么寫范文一：時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了____人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣。

20__年8月23日，我榮幸成為公司的一員，在綜合財(cái)務(wù)部從事行政文員一職，至今已滿3個月的時間，在這三個月的時間里，我對公司的企業(yè)文化、管理等方面都有了深刻的理解和認(rèn)識。公司的人性化管理方式，大家積極認(rèn)真的工作態(tài)度，形成了公司特有的文化。有這樣一個工作環(huán)境，大家自然都能全心全意的投入工作。這也正是我所希望的一種工作環(huán)境。

在這三個月的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。

一、行政管理方面

熟悉了公司的基本規(guī)章制度和員工手冊，對公司各項(xiàng)行政管理制度的執(zhí)行與監(jiān)督也在進(jìn)一步加強(qiáng)，特別是考勤制度的執(zhí)行，讓我記憶非常深刻，也在我日后的考勤工作中起到相當(dāng)大的作用。

2005年9月19日早上，本人因故遲到，但未及時告知主管，而觸犯了員工手冊“能力信任度禁區(qū)”的第四條規(guī)定，為了以身作則，欣然接受公司的經(jīng)濟(jì)處罰，同時讓我親身感受了公司規(guī)章制度的約束力。

期間參與了公司各部門崗位職責(zé)的擬定工作，使我進(jìn)一步了解了公司的組織架構(gòu)及職能權(quán)限，為以后的工作做了很好的鋪墊作用，同時也學(xué)到了很多可貴的經(jīng)驗(yàn)。

對于辦公用品及各個部門所需的基本設(shè)備的采購，都實(shí)行“購置固定資產(chǎn)、低值易耗品的管理辦法”。對于其發(fā)放和領(lǐng)用，本人則采用“辦公用品領(lǐng)用登記表”和“電腦錄入登記”相結(jié)合的方法，所有物品的購買和領(lǐng)用都能在本人電腦上的“辦公用品清單”上可以看出，方便了財(cái)務(wù)綜合部對辦公用品的盤點(diǎn)及庫存的管理。

熟悉了日常的通知書寫和發(fā)放工作，辦公區(qū)域的管理和日常的維護(hù)工作也進(jìn)一步深入，跟物業(yè)以及保潔公司的業(yè)務(wù)處理，也漸漸進(jìn)入角色，同時辦理了公司內(nèi)部的虛擬網(wǎng)，開通了公司新的網(wǎng)站及郵箱，方便了員工之間的聯(lián)系。

對于日常的辦公事務(wù)處理以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作都能比較順利的完成。

二、人力資源方面

熟悉了公司人員的招聘和應(yīng)聘者資料初選工作，在“浙江人才網(wǎng)”上招聘信息，篩選合適人選，確定面試時間，通知面試，讓所有參加面試人員填寫相關(guān)表格，提交相關(guān)材料，安排面試。向每個新進(jìn)員工介紹公司情況及其各項(xiàng)規(guī)章制度，為公司的每個員工建立和保留人事檔案，對先前資料不全的員工，進(jìn)行補(bǔ)繳工作。

熟悉了員工錄用、轉(zhuǎn)正、續(xù)用手續(xù)，對試用期員工辦理招工錄用，為轉(zhuǎn)正員工簽訂勞動合同，并對勞動合同進(jìn)行鑒證，為其繳納社會保險(xiǎn)。對勞動合同到期的員工根據(jù)需要進(jìn)行勞動合同續(xù)簽手續(xù)，同時重新辦理其鑒證。

草擬了公司的人事流程，旨在更好的開展人事招聘工作，規(guī)范操作流程。同時每周五提交上周工作總結(jié)和下周工作計(jì)劃給財(cái)務(wù)綜合部經(jīng)理，以便保持良好的溝通和更好的工作。

三、試用期間自己的不足之處

經(jīng)過三個月的時間磨練，發(fā)現(xiàn)自己還存在許多的不足，主要是：

一、對《勞動法》和社會保障法規(guī)等還不是很熟悉，在遇到相關(guān)的問題時，不能很快的找到解決的辦法。

二、對于公司的薪酬制度根本不了解，無法規(guī)范和執(zhí)行。

三、由于能力和各方面的經(jīng)驗(yàn)有限，對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。

四、由于各方面的學(xué)習(xí)不夠，知識面不夠廣，工作中有時會感覺力不從心。

五、工作方式和方法上還有待改進(jìn)。

這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，同時也希望大家給我多提意見，爭取把自己的工作做得更好。

試用期轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)怎么寫范文二：我于20__年7月1日正式成為公司的一員，在公司領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)老師和同事們的支持和幫助下，四個月以來，我堅(jiān)持不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、積累工作經(jīng)驗(yàn)、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)、嚴(yán)格遵守公司各種規(guī)章制度。對自己的工作總結(jié)如下：

1、目前崗位的職責(zé)和工作內(nèi)容：

在施工單位的配合下，做好工程的前期工作，為用戶處理故障，維護(hù)防災(zāi)系統(tǒng)設(shè)備的正常運(yùn)行，為鐵路行車安全做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

2、我的學(xué)習(xí)或工作完成情況總結(jié)：

1)進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，包括鐵路行車安全、人身安全和設(shè)備安全等注意事項(xiàng)。

2)初期培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了鐵路基本知識、微機(jī)監(jiān)測基本知識和機(jī)柜的拆裝，進(jìn)行了生產(chǎn)、裝配、焊接、倉庫管理實(shí)習(xí)，在實(shí)驗(yàn)室，簡單學(xué)習(xí)了公司的部分產(chǎn)品，包括地下鐵、無線調(diào)車、06微機(jī)監(jiān)測、CSMIS等，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了無線調(diào)車項(xiàng)目;

3)之后，我選擇了公司的防災(zāi)安全監(jiān)控系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，干一行，愛一行，選擇了這個項(xiàng)目，就要想著如何盡快地認(rèn)識這個項(xiàng)目，早日使自己融入這個大家庭，適應(yīng)自己的崗位;我認(rèn)真學(xué)習(xí)了鐵路防災(zāi)安全監(jiān)控系統(tǒng)的目的和作用，認(rèn)識到了防災(zāi)系統(tǒng)的重要性和必要性，看到了其巨大的潛力和發(fā)展前景。

4)干一行，專一行;選擇了鐵路防災(zāi)安全監(jiān)控系統(tǒng)，就要想著如何有效地提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，使自己能早日勝任自己的工作崗位;學(xué)習(xí)了鐵路防災(zāi)安全監(jiān)控系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)原則和設(shè)計(jì)規(guī)范，包括安全(實(shí)時監(jiān)控)、可靠(繼電器)、穩(wěn)定(工業(yè)級標(biāo)準(zhǔn))、可擴(kuò)展(預(yù)留接口)、可維護(hù)(模塊化)性等原則，以及防雷、熱備、實(shí)時、電磁兼容等規(guī)范;學(xué)習(xí)了系統(tǒng)的總體架構(gòu)和功能，包括現(xiàn)場采集層、基站層監(jiān)控單元、中心數(shù)據(jù)處理層和應(yīng)用層，在我的認(rèn)識里面形成了一個防災(zāi)系統(tǒng)的骨架。

5)重點(diǎn)學(xué)習(xí)了基站層監(jiān)控單元的功能和組成，監(jiān)控單元采用模塊化結(jié)構(gòu)，能完成風(fēng)速風(fēng)向、降雨量監(jiān)測以及異物侵限監(jiān)控功能，能夠?qū)崿F(xiàn)自身監(jiān)測和報(bào)警功能，能夠?qū)⒐收闲畔?shí)時上傳至監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)處理設(shè)備，便于集中管理，為現(xiàn)場設(shè)備的維護(hù)提供最大的便利。學(xué)習(xí)其主要組成和它們的功能，包括繼電器組合(主、輔)、繼電器電源組合、側(cè)面端子、阻容板、監(jiān)控主機(jī)(A、B)、UPS(A、B)、切換器、電源端子、動態(tài)驅(qū)動器、防雷模塊、空氣開關(guān)、隔離開關(guān)、濾波器、接口端子等，對監(jiān)控單元的硬件架構(gòu)和工作原理有了一個系統(tǒng)的認(rèn)識。

6)學(xué)習(xí)了現(xiàn)場層異物監(jiān)測設(shè)備的組成，包括異物監(jiān)測雙電網(wǎng)和軌旁控制器;在了解它們功能的同時，學(xué)習(xí)雙電網(wǎng)的連接原理和實(shí)現(xiàn)方式，學(xué)習(xí)軌旁控制器的使用方法、內(nèi)部結(jié)構(gòu)和連接方式;學(xué)習(xí)了現(xiàn)場層風(fēng)雨監(jiān)測設(shè)備的組成，包括維沙拉氣象傳感器、數(shù)據(jù)遠(yuǎn)程傳輸單元;認(rèn)識它們的功能，學(xué)習(xí)它們的工作原理、內(nèi)部結(jié)構(gòu)及連接方式，學(xué)習(xí)對氣象傳感器進(jìn)行簡單的配置，并且用軟件模擬其數(shù)據(jù)采集，感覺受益匪淺。

7)學(xué)習(xí)簡單的軟件知識;徐老師利用現(xiàn)有條件搭建實(shí)驗(yàn)環(huán)境，指導(dǎo)我學(xué)習(xí)主機(jī)的電源及通信的連接，學(xué)習(xí)如何遠(yuǎn)程登錄主機(jī)，配置外網(wǎng)網(wǎng)口IP，簡單學(xué)習(xí)配置通信主機(jī)程序、監(jiān)控終端程序，讓我清楚直觀的學(xué)習(xí)中心數(shù)據(jù)處理層和應(yīng)用層終端界面顯示;學(xué)習(xí)報(bào)警信息實(shí)現(xiàn)形式和具體內(nèi)容，感覺很受感觸。

8)在徐老師處理故障的同時，學(xué)習(xí)了其處理的流程和注意事項(xiàng);流程：得到故障報(bào)警信息、申請?zhí)齑包c(diǎn)、(聯(lián)系在終端值班的同事將要配合工作)、分析故障可能的原因、準(zhǔn)備故障處理所需要的工具和耗材、取得天窗點(diǎn)通知、登記、準(zhǔn)備施工、聯(lián)系同事觀察終端顯示、處理故障、收工、檢查、消記。注意事項(xiàng)：嚴(yán)格遵守“三不動，三不離，四不放過，七嚴(yán)禁”。

9)在徐老師的指導(dǎo)下，自己完成一些簡單的排除故障和處理故障工作;學(xué)習(xí)了分析故障原因的思路和處理故障的技巧;對自己印象最深的是：分析問題要做到全面、到位，做好充足的準(zhǔn)備是至關(guān)重要的，防止沒有想到的異常狀況發(fā)生，進(jìn)而導(dǎo)致手足無措;不能眼高手低，不能異想天開，要注意現(xiàn)場操作不是兒戲，并且時間有限，要做到工作質(zhì)量和效率并重。

11)學(xué)習(xí)基站層到中心數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)設(shè)備層的網(wǎng)絡(luò)連接，學(xué)習(xí)中心數(shù)據(jù)處理設(shè)備應(yīng)用服務(wù)器程序，包括災(zāi)害服務(wù)，應(yīng)用服務(wù)、存儲服務(wù)、終端服務(wù)，了解數(shù)據(jù)庫以及終端的各種功能;學(xué)習(xí)防災(zāi)軟件數(shù)據(jù)流程：基站接收的數(shù)據(jù)經(jīng)災(zāi)害服務(wù)(部署到應(yīng)用服務(wù)器上)，上傳至應(yīng)用服務(wù)(部署到應(yīng)用服務(wù)器上)，然后通過終端顯示出來。其中災(zāi)害服務(wù)將監(jiān)控單元收集的數(shù)據(jù)，通過存儲服務(wù)存儲到數(shù)據(jù)庫中，應(yīng)用服務(wù)將終端顯示的內(nèi)容，經(jīng)過終端服務(wù)存儲到數(shù)據(jù)庫中，數(shù)據(jù)庫供存儲和讀取數(shù)據(jù)用;學(xué)習(xí)終端的顯示內(nèi)容、作用、意義，以及調(diào)度終端、工務(wù)終端、維護(hù)終端(一般和工務(wù)終端在同一處)的職能。系統(tǒng)總體層次是現(xiàn)場數(shù)據(jù)采集層、基站層、中心數(shù)據(jù)處理層、應(yīng)用層，認(rèn)識整體結(jié)構(gòu)，對防災(zāi)整體系統(tǒng)有著重要的作用。

12)學(xué)習(xí)鐵路視頻監(jiān)控系統(tǒng)的功能和意義，系統(tǒng)采用先進(jìn)的視頻監(jiān)控技術(shù)和IP傳輸方式，而構(gòu)建的網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化的視頻監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)圖像實(shí)時瀏覽、云臺控制、錄像、系統(tǒng)報(bào)警、地圖導(dǎo)航、無線網(wǎng)絡(luò)傳輸、系統(tǒng)維護(hù)、日志記錄、預(yù)留接口等功能;其應(yīng)用需求是：及時、全面地掌握現(xiàn)場情況，對現(xiàn)場大型施工和應(yīng)急救援需要直觀了解現(xiàn)場情況，依據(jù)現(xiàn)場情況及時的指導(dǎo)下級部門工作，需要標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的視頻系統(tǒng)，各業(yè)務(wù)部門建設(shè)的視頻監(jiān)控系統(tǒng)需要資源共享;這也體現(xiàn)了視頻監(jiān)控的重要性。重點(diǎn)學(xué)習(xí)鐵路視頻監(jiān)控系統(tǒng)的整體架構(gòu)和功能的實(shí)現(xiàn)，學(xué)習(xí)設(shè)備連接的同時，了解其用到設(shè)備的應(yīng)用和內(nèi)部配置，深化對系統(tǒng)的認(rèn)識。

3、對目前崗位地位和作用的認(rèn)識：

防災(zāi)系統(tǒng)的作用是提供給行車調(diào)度用戶災(zāi)害報(bào)警信息與限速建議，目的是保證高速鐵路的安全運(yùn)行，不受自然災(zāi)害與人為災(zāi)害的影響。作為工程技術(shù)人員，需要做的是，配合鐵路相關(guān)部門完成防災(zāi)系統(tǒng)的施工、抽檢工作，完成前期的系統(tǒng)維護(hù)工作，為鐵路行車安全做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

4、對公司企業(yè)文化的認(rèn)識：

記得馮總這么對輝煌企業(yè)文化作出總結(jié)，那就是“使命，溫情，知性，嚴(yán)謹(jǐn)，奉獻(xiàn)，服務(wù)”，同時提出了公司未來發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，即推動兩大轉(zhuǎn)變、實(shí)現(xiàn)二次創(chuàng)業(yè)。聽完感覺確實(shí)很振奮人心，在公司的這段時間內(nèi)，我也感覺到了公司領(lǐng)導(dǎo)的務(wù)實(shí)、進(jìn)取的精神，公司同事的親切、和睦。我要以為客戶服務(wù)態(tài)度為使命，和同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，牢記自己的使命，努力、踏實(shí)地工作，為輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的力量!5、自我總結(jié)及個人發(fā)展計(jì)劃：

剛?cè)牍?，我僅是一個剛畢業(yè)的學(xué)生，對公司工作一無所知，到公司以后，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的特別重視，老師們的耐心培訓(xùn)，我意識到了公司與學(xué)校的區(qū)別，員工和學(xué)生的區(qū)別，作為員工，要始終堅(jiān)守自己的崗位，做好本職工作;在理論培訓(xùn)期間，我感覺自己受益匪淺，在豐富自己大學(xué)期間學(xué)習(xí)的專業(yè)課知識的同時，在公司更側(cè)重于應(yīng)用的培訓(xùn)中，使自己大開眼界;經(jīng)過出差體驗(yàn)，學(xué)到了更重要、更直接的內(nèi)容，那就是實(shí)際動手去操作，進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)工作，切實(shí)的為客戶服務(wù)，切實(shí)為公司利益的同時，自己也很有成就感和自豪感。總之，到公司以來，得到領(lǐng)導(dǎo)、老師們的特別重視，給了我們以很大的鼓舞，通過不斷的學(xué)習(xí)，自己的見識有所見長，但是，也深知自己還有更多的不足之處，需要繼續(xù)向老師、老同事們請教和學(xué)習(xí)，只要不斷的提高自己業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能更好地勝任自己的本職工作。再次感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)老師和同事們的關(guān)心和照顧!

在今后的學(xué)習(xí)上，要遵守公司的規(guī)章制度，響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的決策，注意多向老師們請教工作技巧，自己也要多看、多學(xué)、多問，鞏固自己的系統(tǒng)知識，多動腦筋，開闊思路，認(rèn)真做好崗位工作，爭取早日成為一名合格的技術(shù)人員，進(jìn)而爭作優(yōu)秀員工!

試用期轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)怎么寫范文三：時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)定的信念，和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時，也為我有機(jī)會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。

在這一個多月的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步。

記得初到公司時，我對公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡單介紹，除此之外，便一無所知了。所以，試用期中如何去認(rèn)識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的當(dāng)務(wù)之急。

到公司的一天，我有幸參加了公司召開的工作會議，受益匪淺，感覺這是一份關(guān)榮而附有挑戰(zhàn)的工作。學(xué)習(xí)是取得一切進(jìn)步的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司各相關(guān)資料，并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材，日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認(rèn)識，也意識到了公司的壯大對中國的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)所起到的重大作用。

在這一個多月的時間里，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，不遲到不早退，并積極自覺利用節(jié)假日參與公司的加班工作。嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。

認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。

我所在的技術(shù)部是一個充滿激情和挑戰(zhàn)的部門，我要認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，做好自己的本職工作，努力完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。

在今后的工作中，我將努力提高業(yè)務(wù)水平，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

1、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。

2、提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作。

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篇4

關(guān)鍵詞：橋式起重機(jī) 電氣調(diào)試 步驟 整體試驗(yàn)

引言

橋式起重機(jī)是現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)和起重運(yùn)輸中實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程機(jī)械化、自動化得重要工具和設(shè)備，在室內(nèi)外工礦企業(yè)、鋼鐵化工、鐵路交通、港口碼頭以及物流周轉(zhuǎn)等部門和場所均得到廣泛的運(yùn)用。由于起重機(jī)結(jié)構(gòu)復(fù)雜、體積龐大，必須將其結(jié)構(gòu)、機(jī)構(gòu)、電氣設(shè)備及控制裝置、安全裝置及供電設(shè)備等各部分由設(shè)備制造廠運(yùn)輸至使用現(xiàn)場，按照起總結(jié)構(gòu)圖和安裝圖裝配起來，然后才能運(yùn)行。在安裝結(jié)束后，最為關(guān)鍵的一步就是電氣的調(diào)試，必須有資質(zhì)的安裝單位和人員進(jìn)行嚴(yán)格按電氣設(shè)備調(diào)試規(guī)范進(jìn)行操作，不得善自更改電氣控制方式。

調(diào)試的步驟

起重機(jī)電氣的調(diào)試要按照一定的步驟進(jìn)行：布線槽，焊欄桿處的穿線管；掛小車電纜并定位接線箱；開箱檢查電控柜電氣元件無損壞，并固定電控柜；大小車限位、門開關(guān)定位安裝；導(dǎo)線敷設(shè)并接線；電源導(dǎo)電器、導(dǎo)電架安裝；整車電線電纜校線，檢查電器絕緣（電氣外殼可靠接地）；分級送電（送電前斷開所有電器開關(guān)）,依次調(diào)試輔助控制回路；調(diào)試各門限位動作是否正常；各機(jī)構(gòu)試運(yùn)轉(zhuǎn)；重錘開關(guān)安裝；空載聯(lián)動試車；負(fù)載試車等。

對上述這些步驟，需要特別說明的是：

掛小車電纜，并定位接線箱時，注意小車導(dǎo)電柱底座在現(xiàn)場定位后并焊牢。具體方法如下：①首先將所有掛纜按電纜接線表要求長度比齊后截?cái)嗯帕泻?；②兩端留夠長度，然后穿電纜滑車，中間等分將所有電纜小車掛好。注意：電纜不得扭曲，首端和尾端滑車要分清位置；③將電纜滑車連同電纜掛在工字鋼上，試滑行無干涉；④ 將鋼絲繩從滑車孔內(nèi)穿過，要保證每個滑車間的鋼絲繩長度不大于其電纜跨距，并且每跨距離相同，用U型夾將鋼絲繩卡死；⑤定位接線箱，以現(xiàn)場不影響接線箱開門和接線。

導(dǎo)線的敷設(shè)應(yīng)按圖紙的規(guī)定，其接頭和導(dǎo)電軌應(yīng)保證接觸性能良好。截取導(dǎo)線時，應(yīng)按照接線表中的尺寸，遵循先長后短的原則截取。敷設(shè)在管內(nèi)的導(dǎo)線不允許有接頭，穿線管出線端應(yīng)襯膠皮和尼龍?zhí)坠?，如露天使用的起重機(jī)要用瀝青封口。導(dǎo)線的兩端應(yīng)有明確的接線編號或標(biāo)記。安裝人員應(yīng)將此編號或標(biāo)記的明確含意記錄在冊，以備查用。截面6m2以下的電線，若用電線接頭，必須掛錫。

3、各機(jī)構(gòu)的試運(yùn)轉(zhuǎn)

在試運(yùn)轉(zhuǎn)前各機(jī)構(gòu)必須做好，檢查運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)構(gòu)無干涉物現(xiàn)象，清理現(xiàn)場無關(guān)人員。所有過流繼電器為電機(jī)額定電流的2.25～2.5倍。首先調(diào)試運(yùn)行機(jī)構(gòu)，最后調(diào)試起升機(jī)構(gòu)（非調(diào)試機(jī)構(gòu)嚴(yán)禁送電），特殊情況順序可調(diào)整。在調(diào)試中發(fā)現(xiàn)控制方向與運(yùn)行不一致要及時調(diào)整。

3.1 單運(yùn)行機(jī)構(gòu)的試運(yùn)轉(zhuǎn)：（小車運(yùn)行）

主回路不送電先將二次回路通電試運(yùn)行，檢查各電器元件動作正確與否。正常后送主回電源，控制器點(diǎn)動，檢查機(jī)械、運(yùn)行方向，無異常后可正反方向運(yùn)轉(zhuǎn)。來回運(yùn)行三次（注意速度）檢查運(yùn)行機(jī)構(gòu)限位是否動作正確。

3.2 多運(yùn)行機(jī)構(gòu)的試運(yùn)轉(zhuǎn)：（大車運(yùn)行）

主回路不送電先將二次回路通電試運(yùn)行，檢查各電器元件動作正確與否。正常后送主回電源。為防止大車運(yùn)行不同步，只接一臺電機(jī)電源線，控制器點(diǎn)動，檢查運(yùn)行方向，依次調(diào)試其它電機(jī)方向，并接線。無異常后點(diǎn)動運(yùn)轉(zhuǎn)。檢查機(jī)械、運(yùn)行方向，無異常后可正反方向運(yùn)轉(zhuǎn)。來回運(yùn)行三次（注意速度）檢查運(yùn)行機(jī)構(gòu)限位是否動作正確。

3.3 起升機(jī)構(gòu)的試運(yùn)轉(zhuǎn)：

主回路不送電先將二次回路通電試運(yùn)行，檢查各電器元件動作正確與否。正常后送主回電源。首先將螺旋限位松開以不影響為準(zhǔn)?？刂破鼽c(diǎn)動，檢查機(jī)械、運(yùn)行方向，無異常后可正反方向運(yùn)轉(zhuǎn)（注意：螺旋位待穿完鋼絲繩后調(diào)整，然后上下反復(fù)試驗(yàn)三次）。

在調(diào)試中發(fā)現(xiàn)異常時應(yīng)終止，問題處理后再進(jìn)行下一步調(diào)試。

起重機(jī)的運(yùn)作試驗(yàn)

在起重機(jī)各機(jī)構(gòu)試運(yùn)轉(zhuǎn)正常后，還要進(jìn)行整體運(yùn)轉(zhuǎn)試驗(yàn)，即：空負(fù)荷試運(yùn)轉(zhuǎn)、靜負(fù)荷試驗(yàn)和動負(fù)荷試運(yùn)轉(zhuǎn)。在進(jìn)行這三項(xiàng)試驗(yàn)前，必須確保電氣系統(tǒng)、安全聯(lián)鎖裝置、制動器、控制器、照明和信號系統(tǒng)等安裝應(yīng)符合要求；電動機(jī)正反轉(zhuǎn)方向否符合要求，特別是起重機(jī)運(yùn)行機(jī)構(gòu)的兩個電動機(jī)回轉(zhuǎn)方向必須一致。

4.1 空負(fù)荷試運(yùn)轉(zhuǎn)

起重機(jī)的空負(fù)荷試運(yùn)轉(zhuǎn)，要保證下述項(xiàng)目符合要求：①操作機(jī)構(gòu)的操作方向應(yīng)與起重機(jī)的各機(jī)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)方向相符；②分別開動各機(jī)構(gòu)的電動機(jī)，其運(yùn)轉(zhuǎn)應(yīng)正常，大車和小車運(yùn)行時不應(yīng)卡軌，各制動器能準(zhǔn)確及時的動作，各限位開關(guān)及安全裝置動作應(yīng)準(zhǔn)確、可靠；③當(dāng)?shù)蹉^下放到最低位置時，卷筒上鋼絲繩的圈數(shù)不應(yīng)少于2圈（固定圈除外）；④用電纜導(dǎo)電時，放纜和收纜的速度應(yīng)與相應(yīng)的機(jī)構(gòu)速度相協(xié)調(diào)，并應(yīng)能滿足工作極限位置的要求；⑤起重機(jī)防碰撞裝置、緩沖器等裝置應(yīng)能可靠的工作。

4.2 靜負(fù)荷試驗(yàn)

靜負(fù)荷試驗(yàn)時，首先開動起升機(jī)構(gòu)，進(jìn)行空負(fù)荷升降操作，并使小車在全行程上往返運(yùn)行，此項(xiàng)空載試運(yùn)轉(zhuǎn)不應(yīng)少于3次。然后，將小車停在橋式類型起重機(jī)的跨中或懸臂起重機(jī)的最大有效懸臂外，逐漸的加負(fù)荷至額定負(fù)荷后，使小車在橋架或懸臂全行程上往返運(yùn)行數(shù)次，確保各部分無異?，F(xiàn)象。

另外，將小車停在橋式類型起重機(jī)的跨中或懸臂起重機(jī)的最大有效懸臂處，無沖擊地起升額定起重量的1.25倍的負(fù)荷，在離地面高度為100～200mm處，懸吊停留時間應(yīng)不少于10min，并應(yīng)無失穩(wěn)現(xiàn)象。然后卸去負(fù)荷將小車開到跨端或支腿處，檢查起重機(jī)橋架金屬結(jié)構(gòu)，確保無裂紋、焊縫開裂、油漆脫落及其它影響安全的損壞或連接松動等缺陷。

篇5

【關(guān)鍵詞】瀝青拌合站；燃燒器；設(shè)備維護(hù)

瀝青拌合站的燃燒系統(tǒng)是瀝青站最主要的組成部分，在使用過程中具有結(jié)構(gòu)復(fù)雜，故障多的特點(diǎn)。燃燒器的良好運(yùn)行關(guān)系著瀝青站的出產(chǎn)數(shù)量和質(zhì)量，進(jìn)而影響到公路工程建設(shè)進(jìn)程。燃燒器在使用維護(hù)過程中，面對的生產(chǎn)環(huán)境和故障類型比較多，豐富的操作經(jīng)驗(yàn)顯得尤為重要。為此，我們要宏觀分析出現(xiàn)問題的原因，找出故障發(fā)生的共同點(diǎn)，從而在實(shí)際使用中針對問題找對策，保障設(shè)備的高效運(yùn)行。

1．ACP-OB3000燃燒器結(jié)構(gòu)原理介紹

ACP-OB3000燃燒器是英國ACP-4000型瀝青拌和站上使用的多功能軸流式燃燒器，由ACP公司自行研究開發(fā)。它的結(jié)構(gòu)緊湊，低噪音，自動點(diǎn)火，能燒重油﹑柴油，風(fēng)油調(diào)節(jié)比10：1，鼓風(fēng)機(jī)功率37KW，采用LANDIS&GYR的LAL2.25點(diǎn)火控制器自動控制點(diǎn)火。操作人員在控制室內(nèi)可以實(shí)現(xiàn)自動點(diǎn)火，熄火，溫度調(diào)節(jié)等全自動化控制及可視監(jiān)控。

1.1 燃燒器構(gòu)成和工作原理

OB3000型燃燒器主要由燃油供給泵、壓縮空氣泵、軸流鼓風(fēng)機(jī)和擋風(fēng)板、燃燒室、液化氣電子點(diǎn)火裝置、火焰檢測器等組成。噴槍利用高壓的壓縮空氣能量來霧化燃油（為使燃燒良好，需將油沖碎成極細(xì)的微滴，典型的情況是其直徑小于75微米），促使霧化和燃燒發(fā)生。點(diǎn)火時，按下操作室內(nèi)點(diǎn)火按鈕，點(diǎn)火控制器自動控制開始自動點(diǎn)火，油門聯(lián)動裝制先從0（關(guān)閉狀態(tài)）慢慢上升至100（全開狀態(tài)），然后由100降至0，（這是機(jī)器的一套自檢和保護(hù)程序 ，若上一次點(diǎn)火沒有成功，那么這個過程會有效降低干燥筒內(nèi)部的油氣濃度）。在油門降至0的瞬間，高壓包產(chǎn)生高壓電火花，同時液化氣電磁閥開啟，高壓電火花會點(diǎn)燃液化氣形成一道火苗；延遲一秒鐘左右的時間后，燃燒電磁閥開啟。經(jīng)過燃油泵加壓的高壓燃油在噴槍形成霧化良好的油霧，被燃?xì)饣鹧纥c(diǎn)燃；光電感應(yīng)管檢測得知點(diǎn)火成功后會送消息給控制臺，點(diǎn)火控制器轉(zhuǎn)由溫度控制器進(jìn)行控制。如果點(diǎn)火失敗，機(jī)器會進(jìn)入自鎖狀態(tài)，并發(fā)出聲、光報(bào)警。

1.2 燃燒器的使用

燃燒器在運(yùn)行時具有自動和手動控制兩種方式，燃燒器啟動點(diǎn)火的先決條件是：1）燃燒器的控制器未被鎖閉，2）鼓風(fēng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)正常，3）除塵風(fēng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)正常，4）干燥筒運(yùn)轉(zhuǎn)，5）燃燒器控制器已復(fù)位。

在燃燒器點(diǎn)燃后，應(yīng)逐漸加大油門，使干燥筒的溫度逐漸上升。對于使用重油的燃燒器，一般先用柴油引燃，并在油門到20%左右時切換到重油。當(dāng)煙道溫度在60度以上時進(jìn)行上料。并逐漸加大油門，觀察干燥筒出料口溫度，調(diào)整至所需溫度進(jìn)行正常生產(chǎn)。當(dāng)然重油必須進(jìn)行加熱，一般180號重油需加熱到120度以上，對于國內(nèi)的燃料油則視廠家提供的參考溫度加熱。當(dāng)溫度到達(dá)設(shè)定數(shù)值以及材料的水分比較均勻時，即可采用自動控制。

2．燃燒器維護(hù)

在施工空閑時間要做好對燃燒器的維護(hù)，最好是做一次全面的檢查，以便于及時的發(fā)現(xiàn)潛在的問題。在進(jìn)行任何保養(yǎng)和維護(hù)工作前，確保燃燒器已關(guān)閉并已完全隔絕。所有的電器工作只能由合格的電工來完成。

對燃燒器的維護(hù)要從以下幾個方面來進(jìn)行：

（1）清潔光電管的鏡片，確保光電管可靠的固定在罩殼內(nèi)；

（2）確保風(fēng)門平滑運(yùn)轉(zhuǎn)，并且風(fēng)扇葉輪已清潔，灰塵的堆積將限制氣流通過燃燒器，并且引起葉輪的震動；

（3）定期拆除濾油器進(jìn)行清理，檢查油泵的壓力，定期檢查燃油調(diào)壓閥；

（4）用軟鋼絲刷清除電極上的積碳，并調(diào)正電極的合適位置；

（5）定期清理噴槍內(nèi)霧化片的沉積物。

如果燃燒器發(fā)生故障，應(yīng)從以下幾個方面來檢查：

（1）檢查光電管是否清潔；

（2）液化氣管路是否暢通，電磁閥是否動作，短接點(diǎn)火線圈檢查電極是否跳火，液化氣火焰是否足夠大；

（3）檢查燃油是否霧化良好；

（4）檢查燃油泵運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常，壓力是否足夠，一般為10BAR；

（5）檢查噴嘴是否堵塞；

（6）檢查霧化空氣是否達(dá)到所需壓力。

3．燃燒器使用過程中的注意事項(xiàng)

3.1 重油品質(zhì)影響燃燒系統(tǒng)性能

隨著輕柴油價(jià)格的不斷上漲和公路建設(shè)競爭的加劇，現(xiàn)在瀝青站的燃料主要選擇價(jià)格低廉的重油。重油的燃燒值也較高，但是它的控制因素更為復(fù)雜。影響重油品質(zhì)的因素有以下幾點(diǎn)：粘度，它是重油最主要的性能指標(biāo)，表示油體的流動性抗阻能力；含硫量，它在重油中的含量高低會影響對設(shè)備的腐蝕程度和環(huán)境污染；閃點(diǎn)，是重油的安全指標(biāo)，閃點(diǎn)過低會造成突然著火；水分，影響重油的燃燒性能；灰分、殘?zhí)?、機(jī)械雜質(zhì)，是油體不能參與燃燒的部分。在重油的選用上除了保證滿足使用性能的質(zhì)量外，還需要對燃燒器做以下方面的調(diào)整：

3.1.1 柴油/重油泵進(jìn)口需設(shè)置20目油濾（100U—180U），油濾公稱流量不小于泵流量2倍；

3.1.2 進(jìn)入燃燒器噴槍之前設(shè)置60目—80目的油濾（25U—40U）；

3.1.3 所有的管路、管節(jié)、軟管在150度油料工作溫度下，無腐蝕，無內(nèi)部材料脫落。

3.1.4 為了保證燃燒系統(tǒng)正常工作，重油內(nèi)不得添加與柴油有化學(xué)反應(yīng)添加劑，不得使用劣質(zhì)重油，不得在未達(dá)到重油額定溫度下非法操作，不得在未切換至柴油的情況下停機(jī)。

3.2 高低壓油泵的影響

高低壓油泵是燃燒系統(tǒng)故障最多發(fā)的地方，尤其是高壓泵，在長時間輸送重油后，會發(fā)生密封圈泄露、齒輪咬合磨損、傳動軸斷裂等故障。進(jìn)口瀝青站的燃燒系統(tǒng)對于燃料的要求較高，國內(nèi)生產(chǎn)的重油，添加劑和雜質(zhì)較多，會對高低油壓泵產(chǎn)生不利影響。不良重油的使用會加速高壓泵的老化，所以在生產(chǎn)中要及時的維護(hù)更換。

3.3 供風(fēng)系統(tǒng)故障的影響

供風(fēng)系統(tǒng)由引風(fēng)機(jī)組成，包括一次引風(fēng)機(jī)和二次引風(fēng)機(jī)。一次引風(fēng)機(jī)與燃燒器相連，在燃燒火焰的后方，也叫做霧化鼓風(fēng)機(jī)。二次引風(fēng)機(jī)在燃燒火焰的前方，與干燥滾筒和除塵箱相連，是系統(tǒng)的主引風(fēng)機(jī)。在實(shí)際運(yùn)行中，供風(fēng)系統(tǒng)的風(fēng)門調(diào)節(jié)與實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn)是有電腦控制的，如果發(fā)生運(yùn)行情況與電腦顯示不一致的故障，就會使引風(fēng)效果變差，不能充分的支持燃燒系統(tǒng)的工作。要經(jīng)常性的檢查供風(fēng)系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)是否良好，而不能只看電腦的顯示的數(shù)據(jù)。

4．總結(jié)：

論文以ACP-OB3000燃燒器為例，介紹了瀝青站燃燒器的日常使用和維護(hù)要點(diǎn)。實(shí)際上，燃燒器的維護(hù)并不是一項(xiàng)容易的工作，它結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性與施工環(huán)境的不穩(wěn)定性，極易使設(shè)備產(chǎn)生各種各樣的問題。按照操作手冊進(jìn)行各項(xiàng)操作是必要的要求，細(xì)心與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木S護(hù)方法是保證設(shè)備良好運(yùn)行的前提。面對出現(xiàn)的問題，不論大小我們絕不能拖，發(fā)現(xiàn)一個解決一個，防微杜漸，將大問題解決在萌芽狀態(tài)。

參考文獻(xiàn)：

[1]趙懷竹.新型燃燒裝置的技術(shù)特點(diǎn)及經(jīng)濟(jì)性分析[J].筑路機(jī)械與施工機(jī)械化，2005

篇6

關(guān)鍵詞：原理 氣相色譜儀 GC450 故障分析 解決辦法

氣相色譜是二十世紀(jì)五十年代出現(xiàn)的一項(xiàng)重大科學(xué)技術(shù)成就。這是一種新的分離、分析技術(shù)，它在工業(yè)、農(nóng)業(yè)、國防、建設(shè)、科學(xué)研究中都得到了廣泛應(yīng)用。氣相色譜可分為氣固色譜和氣液色譜。氣固色譜的“氣”指流動相是氣體，“固”指固定相是固體物質(zhì)。例如活性炭、硅膠等。氣液色譜的“氣”字指流動相是氣體，“液”指固定相是液體。例如在惰性材料硅藻土涂上一層角鯊 烷，可以分離、測定純乙烯中的微量甲烷、乙炔、丙烯、丙 烷等雜質(zhì)。

一、氣相色譜的原理

本公司GC450氣相色譜儀主要是利用物質(zhì)的沸點(diǎn)、極性及吸附性質(zhì)的差異來實(shí)現(xiàn)混合物的分離。待分析樣品在汽化室汽化后被惰性氣體（即載氣，也叫流動相）帶入色譜柱，柱內(nèi)含有液體或固體固定相，由于樣品中各組分的沸點(diǎn)、極性或吸附性能不同，每種組分都傾向于在流動相和固定相之間形成分配或吸附平衡。但由于載氣是流動的，這種平衡實(shí)際上很難建立起來。也正是由于載氣的流動，使樣品組分在運(yùn)動中進(jìn)行反復(fù)多次的分配或吸附/解吸附，結(jié)果是在載氣中濃度大的組分先流出色譜柱，而在固定相中分配濃度大的組分后流出。當(dāng)組分流出色譜柱后，立即進(jìn)入檢測器。檢測器能夠?qū)悠方M分的與否轉(zhuǎn)變?yōu)殡娦盘?，而電信號的大小與被測組分的量或濃度成正比。當(dāng)將這些信號放大并記錄下來時，就是氣相色譜圖了。氣相色譜儀由以下五大系統(tǒng)組成：氣路系統(tǒng)、進(jìn)樣系統(tǒng)、分離系統(tǒng)、溫控系統(tǒng)、檢測記錄系統(tǒng)。組分能否分開，關(guān)鍵在于色譜柱；分離后組分能否鑒定出來則在于檢測器，所以分離系統(tǒng)和檢測系統(tǒng)是儀器的核心。

二、氣相色譜儀常見故障分析及解決辦法

1.儀器啟動不正常。

指接通電源后，儀器無反應(yīng)或初始化不正常。

A.關(guān)機(jī)并拔下電源插頭，檢查電網(wǎng)電壓以及接地線是否正常。

B.利用萬用表檢查主機(jī)保險(xiǎn)絲、變壓器及其連接件、電源開關(guān)及其連接件、以及其他連接線是否正常。

C.插上電源插頭并重新開機(jī)，觀察儀器是否已經(jīng)正常。

D.如果啟動正常，而初始化不正常，則根據(jù)提示進(jìn)行相應(yīng)的檢查。

E.如果馬達(dá)運(yùn)轉(zhuǎn)正常，而顯示不正常，則檢查鍵盤/顯示部分是否正常。

F.如果顯示正常，而馬達(dá)運(yùn)轉(zhuǎn)不正常，則檢查馬達(dá)及其變壓器、保險(xiǎn)絲等是否正常。

G.必要時可拔去一些與初始化無關(guān)的部件插頭，并進(jìn)行觀察。

H.如果初始化仍不正常，則基本上可確定是微機(jī)板故障。

2.溫度控制不正常。

指不升溫或溫度不穩(wěn)定。

A.所有溫度均不正常時，先檢查電網(wǎng)電壓及接地線是否正常。

B.所有溫度均不穩(wěn)定時，可降低柱箱溫度，觀察進(jìn)樣器和檢測器的溫度，如果正常，則是電網(wǎng)電壓或接地線引起的故障。

C.如果電網(wǎng)電壓和接地線正常，則通常是微機(jī)板故障，一般來說各路溫控的鉑電阻或加熱絲同時損壞的可能性極下。

D.如果是某一路溫控不正常，則檢查該路溫控的鉑電阻、加熱絲是否正常。

E.如果是柱箱溫控不正常，還要檢查相應(yīng)的繼電器、可控硅是否正常。

F.如果鉑電阻、加熱絲等均正常，則是微機(jī)板故障。

G.在上述檢查過程中，要注意各零部件的接插件、連接線是否存在斷路、短路、以及接觸不良的現(xiàn)象。

3.點(diǎn)火不正常

指FID、NPD、FPD檢測器不能點(diǎn)火或點(diǎn)火困難。

A.檢查載氣、氫氣、空氣是否進(jìn)入檢測器，否則檢查氣路部分。

B.檢查各種氣體的流量設(shè)置是否正確，否則重新設(shè)置。

C.觀察點(diǎn)火絲是否發(fā)紅，否則檢查點(diǎn)火絲是否斷路或短路、接觸不良，以及檢查點(diǎn)火絲形狀是否正常。

D.點(diǎn)火絲正常的情況下，F(xiàn)ID、FPD檢測器觀察點(diǎn)火繼電器吸合是否正常，點(diǎn)火電流是否加到點(diǎn)火絲上，否則檢查相應(yīng)的電路部分。

E.NPD檢測器在確認(rèn)銣珠正常的前提下，觀察電流調(diào)節(jié)是否正常，否則檢查相應(yīng)的電路部分。

F.檢查檢測器是否存在污染、堵塞現(xiàn)象。

H.檢查檢測器內(nèi)部是否存在漏氣現(xiàn)象。

4.開機(jī)發(fā)現(xiàn)氫火焰未點(diǎn)燃時，放大器零調(diào)就不能使放大器的輸出調(diào)到記錄儀的零點(diǎn)，而且記錄筆走紙雜亂無章。

分析：A.可能放大器失靈；

B.放大器 輸入訊號線（同軸電纜）短路或絕緣不好；

C.離子室的收集極與外罩短路或絕緣不好；

D.放大器高阻部分受潮或沾污。

解決：A.拆下氫火焰檢測器用酒精清洗，后涼干；

B.拆下同軸電纜清洗；

C.用萬用表測離子室收集極與外罩的絕緣情況，若絕緣不好，則清洗外罩。

5.開機(jī)氫火焰點(diǎn)燃后，基線跳動。

分析：A.高阻受潮；

B.離子頭污染。

解決：A.切斷色譜主機(jī)后單軸電纜，若記錄儀走紙穩(wěn)定，判斷與主機(jī)后的部分無關(guān)，僅與主機(jī)有關(guān)；

B.判斷應(yīng)為離子頭污染，故開大氫氣，灼燒一段時間，基線漸趨穩(wěn)定。

6.開機(jī)氫火焰點(diǎn)燃后，基流補(bǔ)償不能把記錄儀基線調(diào)到零點(diǎn)。

分析：A.空氣不純；

B.氫氣、氮?dú)獠患儯?/p>

C.離子室積水；

D.氫氣流量過大；

E.氫火焰燒到收集極；

F.進(jìn)樣量過大或樣品濃度過高；

G.柱溫過高，使固定相蒸發(fā)而進(jìn)入離子室。

解決：A.凈化空氣；

B.更換氣體凈化器；

C.a.加大空氣流量； b.在100℃以后再點(diǎn)火； c.旋下離子室的端蓋，待溫度超過100℃，再蓋上；

D.降低氫氣流量；

E.重新調(diào)整收集極位置；

F.降低樣品量或降低樣品濃度；

G.降低柱溫。

三、總結(jié)

以上是氣相色譜儀GC450常見的幾種故障分析及解決辦法，本人將其歸納小結(jié)，以便在日后維護(hù)工作中碰到類似情況可得到借鑒參考，節(jié)約時間，快速有效地發(fā)現(xiàn)故障及處理。

參考文獻(xiàn)

[1] 楊式華，王保興，許國旺，武 怡，鄒 悅，李璐蕓，劉 靜 《分析科學(xué)學(xué)報(bào)》2008年4月第24卷第2期.

篇7

關(guān)鍵詞 多晶硅；光伏；鑄錠爐；設(shè)備維護(hù)

中圖分類號：TN304 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1671-7597（2013）14-0092-02

1 概述

近年來，太陽能光伏企業(yè)作為一種綠色無污染的新能源產(chǎn)業(yè)，在我國得到了快速的發(fā)展。多晶硅鑄錠爐作為太陽能級多晶硅錠的主要和關(guān)鍵生產(chǎn)設(shè)備，正在被各大光伏企業(yè)廣泛使用。作為一種自動化程度較高的智能化大型生產(chǎn)設(shè)備，它價(jià)格昂貴、維護(hù)成本高。一旦投料運(yùn)行，它連續(xù)運(yùn)行時間長，中間故障維修時間短，稍有不慎，將會造成重大生產(chǎn)損失。因此，熟練掌握多晶硅鑄錠爐常見故障的快速識別和解決方法，可對保證設(shè)備安全運(yùn)行，提高產(chǎn)品質(zhì)量，節(jié)約成本起到積極作用。

國內(nèi)外生產(chǎn)多晶硅鑄錠爐企業(yè)眾多，在我國知名度和市場占有率較高的企業(yè)有美國極特先進(jìn)太陽能有限公司，北京京運(yùn)通特技股份有限公司，浙江精功科技等。下面，我們就以極特DSS45OHP鑄錠爐為例來闡述多晶硅鑄錠爐常見故障的維護(hù)

問題。

2 鑄錠爐的常見故障分析

多晶硅鑄錠爐在自動運(yùn)行時，必須保證機(jī)械和電器元件的各組成部分都有效、平穩(wěn)、可靠、無故障。因此，做好設(shè)備的日常合理的維護(hù)和保養(yǎng)，是非常必要的。對設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)，主要分為兩個部分：一是定期的保養(yǎng)和維護(hù)；二是運(yùn)行時發(fā)生事故的應(yīng)急處理。其中，第一條最重要，平時的維護(hù)和保養(yǎng)做好了，就能達(dá)到防患于未然，提前將潛在的問題發(fā)現(xiàn)和排除，杜絕和減少自動運(yùn)行時故障的發(fā)生。

2.1 定期的保養(yǎng)和維護(hù)

每爐檢查項(xiàng)目：電阻、水流量、溢流絲、加熱器螺絲松緊度、報(bào)警器是否正常、機(jī)械泵油位油壓、進(jìn)水溫度及壓力、TC管檢漏、下爐體水平及清潔等。

周期性（3個月）檢查和維護(hù)項(xiàng)目：比例閥清潔，隔熱籠內(nèi)部清潔，加熱器清潔、高溫計(jì)清潔、電柜內(nèi)電器元件除塵、slimpaks電流校準(zhǔn)、真空壓力計(jì)校準(zhǔn)等。

周期性（6個月）檢查和維護(hù)項(xiàng)目：檢查和緊固爐體傳動裝置螺絲，底爐腔提升絲桿結(jié)構(gòu)清潔和真空泵電機(jī)上脂，真空泵皮帶、真空泵油、電器元件除塵、直流電源檢測、電腦維護(hù)、泵排氣濾芯檢查等。

在維護(hù)和保養(yǎng)過程中常會遇到以下問題。

2.1.1 電阻不夠

1）陶瓷瓦片或氮化硼墊片損壞。

在GT多晶硅鑄錠爐上，質(zhì)量優(yōu)良的陶瓷瓦片能用8-12月，質(zhì)量差的用幾爐絕緣就有可能燒穿，表面碳化發(fā)黑。另外注意，在GT多晶硅鑄錠爐上存在兩個電阻：一是加熱器和隔熱籠（即爐體）的接地電阻；另外一個是加熱器和頂部保溫板的電阻。這兩個電阻都要求2千歐以上，否則，可能出現(xiàn)在合爐過程中電阻波動劇烈或爐體合上后電阻變小甚至為0現(xiàn)象。

2）鑄錠爐熱場內(nèi)部石墨件有搭接短路現(xiàn)象。

電阻不夠還可能是加熱器吊桿螺絲松動接觸頂部隔熱板短路所致。

3）變壓器二次側(cè)有短路搭接情況。

變壓器二次側(cè)線圈監(jiān)測元器件接地短路，變壓器線圈擊穿燒毀或絕緣層被破壞都有可能導(dǎo)致整個爐體電阻不夠。解決方法是脫開變壓器和爐體的連接點(diǎn)，將爐體對地電阻分割為兩部分分別測量排除。

4）加熱器銅電極和爐體短路。

加熱器銅電極和其防護(hù)罩接觸可能性最大；其次是檢查加熱器銅電極和爐體之間的絕緣墊片是否破壞。

2.1.2 水流量不足報(bào)警

表現(xiàn)為水流量數(shù)值減小至規(guī)定值以下或?yàn)?，可能原因

如下。

1）水流量計(jì)導(dǎo)線斷路。

檢查水流量計(jì)的電源線和脈沖信號輸出線是否正常，如不正常，將會造成水流量讀數(shù)為0現(xiàn)象。查明原因，檢修或更換。

2）水流量計(jì)旋轉(zhuǎn)體運(yùn)轉(zhuǎn)不暢或水路積垢。

①水流量計(jì)旋轉(zhuǎn)體是磁性材料，容易吸附金屬顆粒造成運(yùn)轉(zhuǎn)不暢或卡住，會造成水流量數(shù)值減小或?yàn)?，需清除吸附的雜質(zhì)；②水管路系統(tǒng)積垢也會造成水流計(jì)數(shù)值減小，需沖洗管路。

3）水流量計(jì)電路板損壞。

由于漏水等原因易造成水流量計(jì)電路板損壞，這時電源線正常，無脈沖輸出電壓信號，需更換新的流量計(jì)（注意切斷PLC電源，以免損壞PLC）。

4）水流量對應(yīng)處理模塊損壞。

此種情況一般會造成多路水流量為0。

2.1.3 真空度不夠

具體表現(xiàn)為抽空能力下降達(dá)不到平時的極限真空度、檢漏通不過?？赡茉蛉缦?。

1）真空泵抽空能力下降。

此種情況最好將真空泵脫離鑄錠爐系統(tǒng)，單獨(dú)檢測泵的真空度。如真空泵機(jī)組有問題，重點(diǎn)檢查以下幾點(diǎn)。

①滑閥泵油臟污或含有冷凝水。這時需蒸發(fā)掉水，必要時更換泵油；②滑閥泵機(jī)封損壞，這時在地面上會出現(xiàn)大量漏油。需更換新的機(jī)封；③滑閥泵排氣閥片損壞，表現(xiàn)為滑閥泵抽氣能力下降，羅茨泵抽氣能力正常。這時需更換新的排氣閥片；④羅茨泵抽氣能力下降：如發(fā)現(xiàn)機(jī)封處漏油、油面發(fā)黑，則為羅茨泵外部機(jī)封損壞；如發(fā)現(xiàn)真空泵油從油腔被吸進(jìn)泵內(nèi)，則為羅茨泵內(nèi)部機(jī)封損壞。需更換新的機(jī)封。

2）爐體或管路系統(tǒng)存在漏點(diǎn)。

如真空泵機(jī)組抽真空能力正常，則重點(diǎn)檢查鑄錠爐的密封情況。①檢查爐體大橡膠密封圈是否有臟污或損壞；②檢查過壓保護(hù)安全排氣閥是否松動；③檢查管路系統(tǒng)密封裝置是否有松動；④檢查TC管是否漏氣等。

3）真空壓力表精度不夠。

判斷真空壓力表精度是否降低，往往表現(xiàn)為極限真空達(dá)不到，但檢漏能過，需重新校準(zhǔn)。

2.1.4 TC管泄漏報(bào)警

檢漏階段，爐內(nèi)壓升率超過規(guī)定數(shù)值，會觸發(fā)TC管泄漏報(bào)警。爐子運(yùn)行階段，壓力值低于標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定值也會觸發(fā)此類報(bào)警。這時應(yīng)該首先檢查參數(shù)設(shè)定值是否被人為改動，如被改動要更正過來；若參數(shù)正確，應(yīng)逐個檢查判斷是那一個TC氧化鋁管漏氣，需更換掉。此類情況較為常見，好的氧化鋁管壽命在6-8個月之間。需要強(qiáng)調(diào)的是如果在自動運(yùn)行中出現(xiàn)此類報(bào)警，只需要關(guān)閉所有TC管路閥門，防止空氣進(jìn)入爐內(nèi)，待出爐后更換。

2.1.5 隔熱籠故障

表現(xiàn)為2種情況：

1）隔熱籠不動，操作界面出現(xiàn)偏差報(bào)警。

2）隔熱籠運(yùn)行時發(fā)生傾斜現(xiàn)象。主要原因如下。

①機(jī)械故障。檢查隔熱籠電機(jī)及減速機(jī)、軟軸裝置、直線傳動單元、各緊固螺絲有無松動。熱籠電機(jī)及其減速機(jī)傳動精度稍有偏差就有可能引起隔熱籠運(yùn)行精度偏差；②電器裝置。檢查伺服驅(qū)動器是否異常，檢查電機(jī)電壓是否正常，檢查電源線及編碼器接線是否松動，對應(yīng)驅(qū)動模塊是否損壞，必要時重新安裝驅(qū)動程序并置零。伺服驅(qū)動器異?？梢酝ㄟ^運(yùn)行指示燈和故障指示燈來判斷。

2.1.6 下爐體升降故障

故障表現(xiàn)為下爐體不動或傾斜。

1）下爐體不動。

檢查電機(jī)是否運(yùn)轉(zhuǎn)、驅(qū)動皮帶是否斷裂或松脫，檢查PLC驅(qū)動模塊是否損壞，檢查伺服驅(qū)動器報(bào)警參數(shù)及設(shè)置狀況，各接線是否完好。檢查直線傳動單元、各緊固螺絲有無松動等。熱籠電機(jī)及其減速機(jī)傳動精度稍有偏差就有可能引起隔熱籠運(yùn)行精度偏差。

2）下爐體傾斜。

多半是軟軸聯(lián)軸器螺絲松脫或軟軸斷裂造成3個滾珠絲桿結(jié)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)不同步所致。

2.1.7 電流失衡

表現(xiàn)為兩個電極峰值電流偏差在400安以上，可能原因

如下。

1）slimpaks電流處理器精度偏差。

將爐子在真空狀態(tài)下手動小功率加熱，重新校準(zhǔn)slimpaks電流處理器，使其在50安培以內(nèi)。再逐漸手動加大功率，查看電流偏差是否正常。

2）檢查加熱器及其對地電阻。

檢查加熱器是否完好，對地電阻是否在2千歐以上。石墨加熱器老化內(nèi)部電阻不平衡也會導(dǎo)致此類問題。

2.1.8 壓縮空氣故障報(bào)警

壓縮空氣源出現(xiàn)故障，氣體壓力低于設(shè)定值如65PSI會發(fā)出此類報(bào)警?？赡茉蛉缦?。

1）壓縮空氣壓力不足或者閥門未打開。

解決辦法：打開閥門或增大供氣量。

2）過濾器堵塞。

解決辦法：清理過濾器。

3）壓力報(bào)警開關(guān)設(shè)置錯誤。

重新設(shè)置壓力報(bào)警開關(guān)參數(shù)。

2.2 自動運(yùn)行過程中故障報(bào)警的應(yīng)急處理

2.2.1 TC熱電偶故障報(bào)警

表現(xiàn)為熱電偶讀數(shù)異常，與實(shí)際值相差甚遠(yuǎn)?？赡茉蛉缦?。

1）熱電偶接線松動或熱電偶損壞。

解決辦法：鑄錠爐轉(zhuǎn)換為功率加熱，檢查熱電偶電阻，確認(rèn)是否完好。如損壞調(diào)用相似功率曲線運(yùn)行，帶出爐后更換。

2）電器故障。

熱電偶信號處理模塊或模塊電源出現(xiàn)故障，也會導(dǎo)致熱電偶讀數(shù)不準(zhǔn)，但一般還會同時導(dǎo)致其它一些參數(shù)不準(zhǔn)。這時要做好爐子的保溫工作，迅速更換損壞的電器元件，再繼續(xù)自動運(yùn)行。由于留給我們的處理時間較短，如果爐子降溫過快超過允許溫降值，只有進(jìn)入急冷。

2.2.2 硅料溢流報(bào)警

硅料溢流屬于危險(xiǎn)報(bào)警，尤其在熔化和長晶階段，要尤為小心。這時要迅速按下復(fù)位按鈕并立即確認(rèn)是否為真溢流。確認(rèn)方法是：立即查看溢流絲電阻值是否顯著增大，并查看F6及F7出水溫度曲線是否顯著增高，如是則立即進(jìn)入急冷程序。如不是則拔掉溢流絲插頭，用萬用表測量溢流絲真實(shí)電阻值，若正常則可能為溢流絲接地或松動造成，這時可以手動加熱保持住爐內(nèi)溫度，排除問題后再自動運(yùn)行。

2.2.3 斷電報(bào)警

可能原因：主電路斷路器跳閘，廠房電源斷電，加熱器打火拉弧。

解決辦法：斷電后首先檢查水路是否正常，必須保證冷卻水正常。短時間停電，在溫降允許范圍內(nèi)，可以手動鏈接加熱器接觸器 ，將運(yùn)行程序轉(zhuǎn)入功率模式，盡快恢復(fù)溫度，進(jìn)入自動運(yùn)行程序。如果是加熱器打火拉弧故障，電流電壓會出現(xiàn)異常，需要進(jìn)入急冷程序。長時間斷電，爐子進(jìn)入急冷程序。

2.2.4 水流量計(jì)報(bào)警

在自動運(yùn)行階段，水流量計(jì)報(bào)警會進(jìn)入掉電程序。這時要記錄掉電時的功率、溫度、隔熱籠的位置，關(guān)閉進(jìn)出氣閥門，降低隔熱籠。按照2.1.2方法迅速解決水流量問題，如查不出問題，在保證水流正常的情況下，可以斷開水流量計(jì)反饋信號線，借用運(yùn)轉(zhuǎn)正常的水流量計(jì)信號線。

2.2.5 斷水報(bào)警

表現(xiàn)為鑄錠爐缺水全面報(bào)警。多晶硅鑄錠爐運(yùn)行時，冷卻水必須有備用水源，一旦發(fā)生故障能在最短時間啟動起來（5-10分鐘），才可能保證鑄錠爐安全運(yùn)行。一旦發(fā)生全面斷水報(bào)警，停止加熱，按照2.2.3斷電處理措施，做好爐子保溫工作，等待來水。

2.2.6 最大功率報(bào)警

可能原因如下。

1）溫度參數(shù)設(shè)置不合理。

2）加熱器問題：臟污、老化、對地電阻不好。

解決辦法：爐子在自動運(yùn)行過程中，如出現(xiàn)最大功率報(bào)警，則點(diǎn)擊暫停，進(jìn)入工作參數(shù)界面的真實(shí)值，把溫度模式改為功率模式，把功率設(shè)定值改小點(diǎn)，讓溫度達(dá)到設(shè)定溫度，再自動繼續(xù)運(yùn)行。如果溫度上不去，功率一直偏大，則進(jìn)入急冷程序。

2.2.7 最大溫度報(bào)警

爐子OT熱電偶溫度達(dá)到設(shè)定的極限值（1550℃）時，超過允許時間，爐子會自動斷電。

可能原因如下。

1）最大溫度極限值設(shè)置不合理。

2）OT熱電偶松動或損壞。

3）溫度處理模塊故障。

解決辦法：消除報(bào)警聲音，查看最大溫度實(shí)測值，判斷OT熱電偶好壞。如OT熱電偶讀數(shù)正常，則迅速檢查和改正最大溫度設(shè)置情況。如OT熱電偶故障，進(jìn)行修復(fù)，必要時進(jìn)行短接。

2.2.8 氬氣流量偏差

1）查看外部氬氣源壓力是否正常，進(jìn)氣閥是否正常打開。

2）氬氣質(zhì)量控制閥損壞，更換質(zhì)量控制閥。

需要特別說明的是：熔化結(jié)束報(bào)警、中間長晶報(bào)警、邊角長晶報(bào)警為正常工藝報(bào)警，只需要操作人員現(xiàn)場確認(rèn)即可。

3 結(jié)束語

處理多晶硅鑄錠爐的迅速性、及時性和準(zhǔn)確性，是鑄錠爐高效和安全運(yùn)行的重要保障。要想練就處理多晶硅鑄錠爐各類突發(fā)故障的能力，需要對爐子結(jié)構(gòu)、工作原理、電器原理作全面了解，并在工作中不斷深入實(shí)踐，歸納總結(jié)。

參考文獻(xiàn)

[1]鄧豐，唐正林.多晶硅生產(chǎn)技術(shù)（版次1）[M].化學(xué)工業(yè)出版社，2009.

[1]李葆文，張翠鳳，王勝.機(jī)電設(shè)備診斷原理與技術(shù)[M].華東理工大學(xué)出版社，2009.

作者簡介

許高升（1980-），男，設(shè)備工程師，晶海洋半導(dǎo)體材料有限公司，現(xiàn)從事設(shè)備維護(hù)管理工作。

篇8

關(guān)鍵詞：單片機(jī)； 自動售貨機(jī)； YL-236實(shí)驗(yàn)臺； 控制系統(tǒng)

中圖分類號：TP273 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1006-3315（2014）03-146-002

1.方案設(shè)計(jì)

自動售貨機(jī)由貨幣管理（識別接收）、貨物庫、貨物搬運(yùn)裝置、傳送裝置、狀態(tài)顯示等組件組成。YL-236實(shí)驗(yàn)臺是近年亞龍公司研制的用于教學(xué)的單片機(jī)控制裝置實(shí)驗(yàn)臺，合理利用該實(shí)驗(yàn)臺模擬設(shè)計(jì)日常生活生產(chǎn)中的控制裝置，對于中職電類專業(yè)教學(xué)有十分重要的意義。研究該實(shí)驗(yàn)臺各模塊電路原理后，從實(shí)際出發(fā)，我作出如下設(shè)計(jì)：

1.1貨幣管理方案的選擇

硬幣識別接收用金屬傳感器配合智能物料搬運(yùn)裝置實(shí)現(xiàn)，金屬傳感器檢測到投幣后,硬幣由投幣口進(jìn)入到硬幣識別處（智能物料搬運(yùn)裝置工位一），如圖1-1。識別后由機(jī)械手接收存放并計(jì)算貨幣金額。

硬幣用黃球和白球代替,黃球代表1元,白球代表5角?！柏泿糯娣盘帯痹诓竭M(jìn)電機(jī)位置指針的2cm處（1元），3cm處（5角）。若取消購買，則由傳送裝置將其送入出幣口（步進(jìn)電機(jī)位置指針的1cm處）。

圖1-1YL-G001型智能物料搬運(yùn)裝置 圖2-1系統(tǒng)框圖

78 9汽水

45 6咖啡

123茶飲

0 確認(rèn) 取消 查詢

圖1-2鍵盤示意圖圖2-2 選貨界面

1.2貨物管理方案的選擇

模擬貨物有三種：汽水、咖啡、茶飲。分別用黑球、白球、黃球代替，售價(jià)分別2.5元、4元、3.5元；每件商品對應(yīng)的滿貨量均為5件。

出貨時,根據(jù)選定的飲料名稱尋找相應(yīng)的位置，飲料由搬運(yùn)裝置送入交接口并進(jìn)入傳送帶，由傳送裝置將飲料送至“取貨品處”。飲料庫的位置由步進(jìn)電機(jī)的位置模擬，汽水、咖啡、茶飲分別在步進(jìn)電機(jī)位置指針的7cm、8cm、9cm處；取貨品處用步進(jìn)電機(jī)位置指針的15cm處代替。

1.3傳送裝置方案的選擇

整個系統(tǒng)的傳送裝置由步進(jìn)電機(jī)模擬。閘門電機(jī)由24V直流電機(jī)模擬。

1.4鍵盤方案的選擇

由于系統(tǒng)需要的功能鍵稍多，我在本系統(tǒng)中選擇了4×4矩陣按鍵如圖1，查詢鍵用來查詢售貨機(jī)內(nèi)貨品相關(guān)信息；其中“0”具有第二功能，代表光標(biāo)右移。

1.5顯示方案的選擇

由于系統(tǒng)需要計(jì)數(shù)和狀態(tài)查詢共同顯示，因此我選擇使用數(shù)碼管和12864液晶顯示屏。

1.6電源方案的選擇

本系統(tǒng)由實(shí)驗(yàn)臺電源模塊統(tǒng)一提供5V、12V、24V電源，并且鈕子開關(guān)模擬控制總開關(guān)，控制運(yùn)行機(jī)構(gòu)電源（24V）通斷。

1.7報(bào)警方案選擇

在售貨機(jī)出貨后和無貨時，我選擇用主機(jī)模塊的有源蜂鳴器做報(bào)警裝置。

2.系統(tǒng)框圖及工作過程

圖2-1給出了系統(tǒng)組成方框圖。系統(tǒng)工作過程：1）貨品選擇。按下貨品所對應(yīng)的按鍵，顯示對應(yīng)的貨品信息，以汽水為例進(jìn)行說明：按下“汽水”鍵，LCD顯示如圖2-2，對應(yīng)數(shù)量“XX”反白顯示，按數(shù)字鍵輸入貨品數(shù)量，總價(jià)自動更新，確認(rèn)后顯示“請投幣”，數(shù)碼管右側(cè)兩位開始計(jì)時。

2）投幣。60秒內(nèi)未檢測到硬幣進(jìn)入，自動取消購買，返回初始狀態(tài)。若正常投幣確認(rèn)，數(shù)碼管重新開始計(jì)時，機(jī)械手進(jìn)入硬幣識別區(qū)進(jìn)行檢測，并在液晶屏上更新顯示“共投入XX元”、“找零XX元”、“請確認(rèn)”。按下確認(rèn)鍵，機(jī)械手對貨幣進(jìn)行自動分揀，存到相應(yīng)的“貨幣存放處”；若需要找零則開始找零，若不需找零直接進(jìn)入出貨過程，若按下取消鍵，液晶屏顯示“請取回貨幣”，直接將硬幣送入出幣口。找零與存貨幣過程相反，先取貨幣，再送至出幣口。

3）若恰好本機(jī)無零錢，則液晶屏顯示“本機(jī)當(dāng)前無法找零”、“是否繼續(xù)”，確認(rèn)鍵繼續(xù)，取消鍵退回硬幣。

4）出貨過程：硬幣進(jìn)入“貨幣存放處”后，根據(jù)名稱尋找對應(yīng)貨品存放處，打開庫門電機(jī)，然后自動抓取貨品，抓取完畢關(guān)庫門，貨物由傳送帶送至“取貨品處”時，蜂鳴器發(fā)出提示音提示取貨， 2秒后返回初始狀態(tài)。

5）在購買飲料時，若該飲料已經(jīng)售完，蜂鳴器報(bào)警，居中顯示“XX已售完”，5秒后返回初始狀態(tài)。

6）售貨機(jī)不售貨時，60秒內(nèi)無任何操作，則進(jìn)入休眠狀態(tài)，按任意鍵喚醒

7）查詢功能：首先進(jìn)入密碼輸入界面圖2-3。此時需從鍵盤輸入六位數(shù)字的查詢密碼（初定為987654），若密碼正確，則進(jìn)入查詢界面，每種貨品后面顯示剩余貨品數(shù)，并在數(shù)碼管左側(cè)四位顯示貨幣箱內(nèi)總金額。否則返回初始狀態(tài)。

3.系統(tǒng)分立模塊設(shè)計(jì)及工作原理

3.1鍵盤模塊及原理

在本系統(tǒng)中輸入輸出設(shè)備較多，51單片機(jī)僅有32個I/O口已經(jīng)不能滿足功能需要。因此我設(shè)計(jì)使用8255擴(kuò)展芯片，由于PC口可以作為兩個4位口，矩陣鍵盤4行4列就可以分別通過8255擴(kuò)展芯片PC口高低4為接到單片機(jī)芯片I/O端口。單片機(jī)通過鍵盤掃描程序判斷鍵值并且執(zhí)行相應(yīng)的子程序。

3.2貨幣管理設(shè)備及原理

因?yàn)楸狙b置上的直流電機(jī)工作電壓為24V，工作電流也比較大，單片機(jī)的工作電壓為5V,所以單片機(jī)不能直接對本裝置進(jìn)行控制，需要通過繼電器模塊進(jìn)行轉(zhuǎn)接。另外，搬運(yùn)裝置中的傳感器信號也不能直接加到單片機(jī)I/O端口上，需要通過光耦模塊進(jìn)行轉(zhuǎn)換。

3.3貨物管理設(shè)備及原理

本設(shè)備中步進(jìn)電機(jī)采用兩相永磁感應(yīng)子式步進(jìn)電機(jī)，并且?guī)в蠸J-230M2驅(qū)動器，因此只要由單片機(jī)輸出三路信號就可以控制它，并且在本系統(tǒng)模擬中精度足夠好。直流電機(jī)也需要通過繼電器來控制，因此必須由單片機(jī)端口引出控制信號。

3.4顯示設(shè)備及原理

TG12864液晶模塊是一款內(nèi)部沒有字庫的模塊，因此在編程時需要注意提取字模。數(shù)碼管和液晶模塊的數(shù)據(jù)線可以與8255分時復(fù)用P0口，采用總線寫法編程。

4.系統(tǒng)工作流程簡圖

編程軟件是利用Keilc、萬利仿真器配套軟件Medwin3.0。編程語言選用C51，C51既可以像匯編語言一樣對位、字節(jié)和地址進(jìn)行操作，又以函數(shù)形式提供給用戶的，可方便的調(diào)用，并具有多種循環(huán)、條件語句控制程序流向，從而使程序完全結(jié)構(gòu)化。主程序設(shè)計(jì)主要采用循環(huán)結(jié)構(gòu)，流程簡圖如圖4。

、

圖4系統(tǒng)工作流程簡圖

5.總結(jié)

為了保證本模擬系統(tǒng)符合要求，需對系統(tǒng)進(jìn)行適當(dāng)檢測和調(diào)試。對系統(tǒng)的調(diào)試可分為幾個部分，首先檢查硬件電路的連接并進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)試、對系統(tǒng)的數(shù)據(jù)傳輸進(jìn)行調(diào)試、對設(shè)備出現(xiàn)的故障進(jìn)行全面的分析和處理，確保系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常。YL-236設(shè)備采用模塊化設(shè)計(jì)，本系統(tǒng)中各個模塊相互獨(dú)立又相互聯(lián)系，易于排除故障，具有良好的可靠性。

參考文獻(xiàn)：

[1]郭天祥.新概念51單片機(jī)C語言教程，北京：電子工業(yè)出版社，2009

[2]林伸茂，管繼斌，白雁均.8051單片機(jī)徹底研究基礎(chǔ)篇，北京：人民郵電出版社，2004

篇9

2020年伊始，我院堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,牢固樹立“以人為本，安全發(fā)展”的理念，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級部門下發(fā)的有關(guān)安全生產(chǎn)工作的文件精神和要求,嚴(yán)格防范安全生產(chǎn)事故發(fā)生,全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,現(xiàn)將2020年第一季度安全生產(chǎn)工作情況匯報(bào)如下:

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制

我院高度重視安全生產(chǎn)工作,成立安全檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,專門負(fù)責(zé)醫(yī)院的安全工作，為進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，在年初安全生產(chǎn)動員部署大會上，院長與各科室負(fù)責(zé)人分別簽定了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書，責(zé)任到人，從而使職責(zé)明確。

二、強(qiáng)化消防安全檢查，注重隱患整改

我院通過每月例行檢查和節(jié)日前的大檢查兩種形式,每月對院區(qū)進(jìn)行檢查,對發(fā)現(xiàn)的隱患提出整改建議或防范措施。本季度檢查組重點(diǎn)圍繞安全疏散方面存在的隱患，仔細(xì)查看了門診住院樓、老院區(qū)和食堂的安全出口、應(yīng)急疏散通道、應(yīng)急疏散標(biāo)志、應(yīng)急照明燈、消防器材等消防設(shè)施，檢查了消防安全管理制度、滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案、消防安全培訓(xùn)及防火巡查等臺賬。檢查過程中發(fā)現(xiàn)地下室部分安全出口指示燈不亮，滅火器巡查記錄不完整，疫情期間消防通道被堵以及電瓶車亂停亂放、充電不安全等消防安全隱患，我院第一時間落實(shí)消防主體責(zé)任，加快消防安全隱患整改進(jìn)度，結(jié)合衛(wèi)生院實(shí)際，層層分解、自我加壓，安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組持續(xù)深化打通“生命通道”專項(xiàng)整治。根據(jù)我院《“防風(fēng)險(xiǎn)保平安迎大慶”消防安全執(zhí)法檢查專項(xiàng)行動工作方案》,于3月24日劃設(shè)消防車通道標(biāo)志標(biāo)線，設(shè)置警示牌，并保證定期維護(hù)，確保標(biāo)線鮮明醒目，切實(shí)做到防患于未然。同時設(shè)立

值班巡邏人員要定時不定時開展巡查檢查制度，保證管理區(qū)域內(nèi)車輛只能在停車場、地下車庫或劃線停車位內(nèi)停放，禁止電瓶車亂停亂充電，實(shí)行車棚內(nèi)統(tǒng)一停放電瓶車安全充電系統(tǒng)，所有車輛不得占用消防車通道，并對違法占用行為進(jìn)行公示。

三、緊抓“后勤圍繞臨床轉(zhuǎn)”，落實(shí)后勤安全管理制度

結(jié)合我院實(shí)際，制定配電房、消控室、污水處理站等重要場所安全管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行24小時監(jiān)控室值班制度，值班人員均持證上崗。檢查組檢查了配電房內(nèi)設(shè)置防鼠板和絕緣地毯，電梯運(yùn)轉(zhuǎn)正常，有第三方維保，定期檢修和年檢，保證后勤安全。門診住院樓、老院區(qū)電路線路經(jīng)過整改無私拉亂接現(xiàn)象，食堂配備滅火毯，有燃?xì)鈭?bào)警裝置，油煙管道由專業(yè)單位定期清洗。我院緊抓“后勤圍繞臨床轉(zhuǎn)”宗旨不動搖，將后勤人員定崗定責(zé)，因材施用，工作平穩(wěn)有序開展。

四、重點(diǎn)部位安全不放松，?；饭芾韲?yán)要求

各科室對?；返谋９苁褂们闆r和安全防范措施落實(shí)情況進(jìn)行嚴(yán)格檢查。嚴(yán)格執(zhí)行“用多少,領(lǐng)多少”的工作制度,所有?；穼?shí)行雙人雙鎖制，庫區(qū)設(shè)有監(jiān)控錄像，科室負(fù)責(zé)人不定期進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時上報(bào)及時進(jìn)行了整改。疫情期間醫(yī)療廢棄物設(shè)置專用醫(yī)療廢棄收集桶，每日由專人定點(diǎn)運(yùn)到區(qū)衛(wèi)健委指定回收點(diǎn)，切實(shí)醫(yī)療環(huán)境安全。

五、加強(qiáng)醫(yī)院安保隊(duì)伍建設(shè)

為構(gòu)建平安醫(yī)院建設(shè)保駕護(hù)航

為進(jìn)一步加強(qiáng)我院內(nèi)部的安全保衛(wèi)工作，預(yù)防和減少違法犯罪的發(fā)生，切實(shí)保障醫(yī)院員工、患者生命財(cái)產(chǎn)安全，全力構(gòu)建平安醫(yī)院建設(shè)，我院與海華物業(yè)公司簽訂協(xié)議，安排部署三名保安，實(shí)行

24小時輪流值班制，保證院內(nèi)車輛通道秩序管理、看守工作及與安全工作有關(guān)的各項(xiàng)臨時性任務(wù)等。

六、完善安全生產(chǎn)制度，穩(wěn)扎穩(wěn)打

各科室下班前要對室內(nèi)電器，照明設(shè)備，門窗等進(jìn)行一次安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。把可能發(fā)生的事故降到最低點(diǎn)。一旦發(fā)生安全事故，及時向上級領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。落實(shí)安全生產(chǎn)檢查巡查制度，院長馬玉清、分管領(lǐng)導(dǎo)孫紅兵每月對消防安全工作進(jìn)行檢查,對發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患提出整改建議或防范措施,每次檢查均有詳細(xì)記錄。

七、開展消防應(yīng)急演練，消防培訓(xùn)工作不松懈

為進(jìn)一步增強(qiáng)醫(yī)院職工及社會群眾的消防安全意識，提高在突況下的自我救護(hù)和應(yīng)變能力，圍繞《兩個指南》我院開展了以“防范火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)、建設(shè)美好家園”為主題的系列消防宣傳教育活動。消防教員方厚玉現(xiàn)場播放火災(zāi)事故安全教育片，普及消防安全知識，進(jìn)行滅火器的使用和消防自救逃生培訓(xùn)，現(xiàn)場對應(yīng)知應(yīng)會安全知識進(jìn)行考核。在副院長孫紅兵帶領(lǐng)下開展了消防應(yīng)急演練，提高職工消防安全“四個能力”等基本素質(zhì)，加強(qiáng)應(yīng)急救援能力，全面提高應(yīng)急預(yù)案的針對性、實(shí)用性和可操作性。

篇10

   歲末年初，新的一年已經(jīng)開始了，我們的工作也告一段落?；厥走^去的一年，我們在工作中雖然沒出現(xiàn)大的過失，但在很多問題的處理上還不到位，以及工作中的一些小細(xì)節(jié)沒能做到很完美。我們小組定期由王師傅組織召開小組會議，總結(jié)問題，及時改正。下面將上一年度遇到的問題及需要改進(jìn)的地方總結(jié)如下，希望也能給其他同事帶來一定幫助：

   1、語言交流技巧方面：

   （1）與用戶對話時，應(yīng)仔細(xì)推敲，講話要嚴(yán)謹(jǐn)，要講究藝術(shù)。多用“請”，使語氣更緩和；向用戶致歉時盡量用“對不起”，不用“抱歉”，這樣顯得更真誠；遇到用戶打來電話向我們問候說“您好”時，盡量不要再說回應(yīng)“您好”，可以用“請問您需要什么幫助”來代替；如需請用戶講話時，可以用“您請講”而不要用“您說”；不要跟用戶說簡稱，講話要完整規(guī)范，不要出現(xiàn)“漏保、招商、農(nóng)業(yè)、工商”等詞，或出現(xiàn)一些病句及倒裝句。語速要適宜，遇有老人或聽力不太好的用戶，應(yīng)適當(dāng)提高音量并放慢語速。

   （2）在用戶電卡出現(xiàn)問題需要修卡時，應(yīng)先向用戶致歉，介紹網(wǎng)點(diǎn)時，可以特意聲明“您稍等，我?guī)湍乙粋€最近的網(wǎng)點(diǎn)”，并向用戶解釋清造成此現(xiàn)象的原因，提醒用戶以后插卡輸電盡量時間長一些，以避免發(fā)生此類情況，使用戶感到我們對待工作是負(fù)責(zé)任的，從而能體諒并配合我們的工作，減少不必要的爭端；接到用戶因故障停電來電話詢問時，要先向用戶致歉，并表明“保證您用電是我們的責(zé)任，出現(xiàn)故障我們肯定會馬上處理，盡快恢復(fù)供電，減少停電給您帶來的不便”；因各家銀行24小時購電網(wǎng)點(diǎn)使用的不全是‘一卡通’，其名稱各不相同，答復(fù)用戶時不應(yīng)一概而論，可以說‘銀行交易卡’。

   （3）接聽電話時要認(rèn)真，注意聽用戶講的每一句話，全面分析用戶反映的問題，找出關(guān)鍵，分清造成事件發(fā)生的責(zé)任部門，盡快使用戶的問題得到解決；該講清的一定要向用戶講清楚，不要以命令的口吻要求用戶去做什么，也不要隨便承諾或答復(fù)用戶一些不確定性問題和要求，講話不能過于羅嗦，避免使用戶產(chǎn)生厭煩情緒，要換位思考，設(shè)身處地的為用戶著想；與用戶對話時，要占據(jù)主動位置，不要光憑經(jīng)驗(yàn)，講話過于隨意，并要注意答復(fù)用戶時要留有余地，給自己留后路。

   2、業(yè)務(wù)及問題處理方面：

   （1）新建小區(qū)，咨詢有關(guān)臨時轉(zhuǎn)正式用電問題：

   可以這樣解釋：因小區(qū)整體工程未完，開發(fā)商又不能等所有工程竣工后再出售商品房，所以只能完工一棟出售一棟，期間不具備轉(zhuǎn)成正式供電條件，所以暫時用施工用電向居民供電。工程竣工，并不是指整棟樓的完工，而是指該小區(qū)工程的整體竣工，包括：煤氣、上下水、電、小區(qū)的附屬設(shè)施等，在其竣工報(bào)告上蓋有相關(guān)單位的竣工意見及公章，只有蓋齊了，才是真正的竣工，才能到電力公司辦理相關(guān)手續(xù)。

   （2）關(guān)于卡表退費(fèi)問題：

   可以這樣解釋：如屬整體拆遷或電卡與樓道燈電卡弄混的情況一般都可以辦理退費(fèi)，其它情況原則上不予辦理,但用戶如有特殊原因可直接與相應(yīng)屬地網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)系詢問。

   （3）關(guān)于石景山校表問題：

   如遇到石景山區(qū)用戶想校驗(yàn)電表的話，可以解釋：因校表部門是周一至周五行政時間上班，如用戶上午報(bào)修一般當(dāng)天就能安排處理，可以向用戶解釋清楚，以免造成用戶誤會。其它城區(qū)此類工作一般不能當(dāng)天安排，如用戶報(bào)修幾天后未處理要求催辦時，可以請用戶直接與各公司卡表校驗(yàn)部門聯(lián)系約時。

   （4）當(dāng)用戶反映電表表內(nèi)開關(guān)合不上時，一定要給用戶核實(shí)電量，不管新表舊表，因電表零度會自動掉閘，不輸入電量的話開關(guān)也是合不上的，但這種情況屬于正?，F(xiàn)象，請用戶購電即可。如經(jīng)核實(shí)不屬上述情況就須請用戶斷開室內(nèi)所有電器及漏電開關(guān)試試。因?yàn)榧矣秒娖骷熬€路很有可能導(dǎo)致線路短路，從而使表內(nèi)開關(guān)掉閘或合不上，只有將有問題的線路斷開后合表內(nèi)開關(guān)，才能準(zhǔn)確判斷表內(nèi)開關(guān)是否出現(xiàn)故障。但要記住盡量不要讓用戶試插插座，因線路短路可能會造成打火，會有一定危險(xiǎn)。

   （5）關(guān)于詢問計(jì)劃檢修停電范圍的問題：

   可以這樣解釋：因?yàn)殡娏镜木€路是錯綜復(fù)雜的，具體是否包括用戶所在區(qū)域無法立即幫您確定。我們向社會公告相關(guān)信息只是給附近居民作為參考，做個提醒，具體可以向房產(chǎn)單位確定一下，因?yàn)槟热蛔≡谶@個小區(qū)，作為物業(yè)或產(chǎn)權(quán)單位就有責(zé)任和義務(wù)保證您的煤、電、水、氣等公用設(shè)施的使用。

   （6）如接到用戶來電話反映我公司人員在搶修現(xiàn)場由于某原因與用戶發(fā)生爭執(zhí)并有打傷用戶行為時：

   可以這樣解釋：既然已經(jīng)出現(xiàn)打傷人的情況，且您在現(xiàn)場有人證、物證， 這種事件就不在我們服務(wù)范圍以內(nèi)了，建議您可以采取法律手段，找公安機(jī)關(guān)或撥打110等來現(xiàn)場查清事實(shí)，如確屬我公司人員責(zé)任并造成輕傷及以上后果的話，我們工作人員就要負(fù)刑事責(zé)任了，且我公司也會對其直接責(zé)任單位和個人進(jìn)行考核。

   （7）如接到單位電工來電話反映處理內(nèi)部故障，請我公司配合停電的，盡量讓電工自行處理。因電工都應(yīng)持有電工本，并由勞動局專業(yè)考試合格后才能取本，凡持證者都應(yīng)具有低壓帶電作業(yè)技能，如確屬電工能力之外的工作，再酬情安排。共2頁,當(dāng)前第1頁1

   （8）關(guān)于投訴問題：

   如接到用戶投訴電話，應(yīng)先誠懇地向用戶表示謝意“歡迎您對我們的工作提出寶貴意見和建議，這樣有利于我們工作的完善和提高”。對用戶投訴內(nèi)容應(yīng)仔細(xì)傾聽，找出用戶想解決的問題關(guān)鍵，盡量與用戶溝通，幫用戶解決問題。但也不能對用戶一味的盲目遵從。如我公司服務(wù)或人員確實(shí)存在問題理所應(yīng)當(dāng)要記錄，但如根本沒有過失，就算用戶投訴也不能受理。例：用戶補(bǔ)卡需帶房產(chǎn)證明，但有些用戶不理解想投訴，可以向其解釋：帶房產(chǎn)證明也是為了避免將來產(chǎn)生不必要的糾份，是為用戶著想，此類投訴就沒必要受理。對于欠費(fèi)停電用戶要求投訴的，盡量向其解釋清楚相關(guān)法規(guī)政策，并應(yīng)將欠費(fèi)交清避免停電，如用戶對我公司其他工作不滿意的話，可在解決用電問題后再來電話反映，從而減少投訴單的生成。

   （9）現(xiàn)發(fā)現(xiàn)東城區(qū)一些居民表前都裝設(shè)刀閘，此閘是為了方便處理用戶內(nèi)部故障的，產(chǎn)權(quán)一般屬于電力公司和房產(chǎn)單位共有，兩方均有權(quán)處理。

   （10）用戶室內(nèi)漏電保護(hù)器旁有兩個按扭，一個是復(fù)位按扭：當(dāng)線路短路或漏電，開關(guān)掉閘時，按一下此按扭開關(guān)即可合上；另一個是試驗(yàn)按扭（有T字型標(biāo)志）：如果電表出線有電，按一下此按扭，開關(guān)就會掉閘，如無動作證明電表出

線可能沒電。一般情況下，用戶應(yīng)每個月做一次掉閘試驗(yàn)以確定漏電保護(hù)器是否正常。

   3、工作單處理及其它方面：

   （1） 因現(xiàn)在發(fā)派工作單已經(jīng)開始考核，值班員在記錄地址時要詳細(xì)準(zhǔn)確，內(nèi)容應(yīng)簡明扼要，像一些“望查看”、“電工已查”、“請先聯(lián)系”、“強(qiáng)烈要求”等話沒必要填寫，確有重要事情再注明。一般的報(bào)修單盡量以統(tǒng)一的格式填寫，可以節(jié)省我們填寫時的思考時間，也便于值長管理。不要出現(xiàn)錯別字及病句，盡量在填寫完成后再掛斷電話。

   （2） 值班員應(yīng)保持較高的工作積極性，多利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)專業(yè)知識，平時虛心求教，組員間互相配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作。對于平時出現(xiàn)的問題或重要信息，應(yīng)及時記錄總結(jié)，從而提高業(yè)務(wù)水平。在工作中要控制自己的情緒，保證每天的工作質(zhì)量。遵守工作紀(jì)律，不做與工作無關(guān)的事情。端正服務(wù)態(tài)度，將我們的服務(wù)由被動轉(zhuǎn)為主動，提高服務(wù)意識，站在用戶的立場去看問題。

   （3） 對于已有結(jié)果的工作單，如用戶有疑議的，不要輕易聽信用戶，可以幫其聯(lián)系基層，了解具體情況后再向用戶解釋，與用戶談話中不要隨便表態(tài)，分析誰對誰錯等。

   （4） 接到遠(yuǎn)郊反映停電電話，如沒有事故上報(bào)需轉(zhuǎn)到屬地客服時，可以在轉(zhuǎn)接后點(diǎn)擊會議，可以了解到是否出現(xiàn)故障，如屬于外線故障應(yīng)上報(bào)值長公告，使再次接到此處電話的值班人員方便判斷。

   以上三個方面都是我小組組員平時接話時遇到的問題和不足之處，通過王師傅的及時指正與嚴(yán)格監(jiān)督，我們已逐步掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)知識并已深刻理解，只有將知識做到融會貫通了，才能更清楚明白的為用戶解釋服務(wù)。在與用戶對話方面，我們也改了很多毛病，例如口頭語、語氣語調(diào)、對話技巧等，都是越來越規(guī)范。雖然這一年中我們?nèi)〉昧艘欢ㄟM(jìn)步，但距離完美的接好每一個電話還差得很遠(yuǎn)。不管是在業(yè)務(wù)上還是服務(wù)上，我們都要向其他組的優(yōu)秀值班員或其他單位的服務(wù)標(biāo)兵學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。

   王師傅經(jīng)常在方便或閑余時間帶組員進(jìn)行實(shí)物學(xué)習(xí)，這樣能更簡單明了的使我們掌握相關(guān)知識。在新的一年里，我們希望能再多一些有關(guān)業(yè)務(wù)的現(xiàn)場實(shí)踐，例如：新增的網(wǎng)絡(luò)電表、線路的驅(qū)鳥器、用戶側(cè)的計(jì)量裝置及接線、新建社區(qū)的相關(guān)各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程等，現(xiàn)在我們對上述業(yè)務(wù)只是大概了解，如果用戶咨詢具體信息，我們就無法答復(fù)用戶了，通過現(xiàn)場實(shí)地學(xué)習(xí)能使我們更深入地掌握扎實(shí)，增加我們的業(yè)務(wù)深度。因現(xiàn)在經(jīng)常遇到一些記者或法律意識較強(qiáng)的用戶來電話咨詢一些問題，我們回答時感覺有些吃力，講話不嚴(yán)謹(jǐn)，這樣很容易讓用戶鉆空子，造成不必要的麻煩，希望能講解一些平時常用的法律基礎(chǔ)知識。在與用戶的交流語言上，我們要繼續(xù)以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，給用戶提供規(guī)范，周到，熱情，快捷的服務(wù)，也請王師傅予以監(jiān)督指導(dǎo).