導語：如何才能寫好一篇出版行業(yè)調查報告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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關鍵詞：商務英語專業(yè)；畢業(yè)論文；實踐能力

教育部辦公廳在2004年4月發(fā)出《關于加強普通高等學校畢業(yè)設計（論文）工作的通知》，通知中強調：畢業(yè)設計（論文）旨在培養(yǎng)大學生探索真理，強化社會意識，提高綜合實踐能力，是衡量教學水平，學生畢業(yè)與學位資格認證的重要依據(jù)。教育部在2009年的《普通高等學校本科教學工作水平評估方案》中再次明確要求本科畢業(yè)設計（論文）“選題要緊密結合生產(chǎn)和社會實際，難度工作量適當，體現(xiàn)專業(yè)綜合訓練要求”。從2010年起至今北京城市學院國際語言文化學部英語（國際商務）專業(yè)進行了相關的改革研究與實踐。結合畢業(yè)設計管理與指導實踐，作者對積累的一些經(jīng)驗和存在的問題進行總結。

一、高校商務英語專業(yè)（方向）畢業(yè)論文的現(xiàn)狀

高校商務英語專業(yè)畢業(yè)論文選題學術氣氛濃厚、重復率高。多集中于“商務談判的技巧”、“商標的翻譯策略”、“商務廣告的語言特色”等，與商務實踐密切相關的文章寥寥無幾。學生在選題上還是側重于文學和文化，沒有充分體現(xiàn)出商務英語的專業(yè)方向性。多數(shù)的商務英語專業(yè)學生寫作內容脫離實際，沒有注重畢業(yè)論文的自身價值與實際意義。缺乏實證分析，不會運用所學的知識對實際問題進行研究，有的同學撰寫的內容與將來所從事的商務活動毫無關系。大多數(shù)學生都是根據(jù)指導教師布置的論文題目獨自搜索文獻、分析整理資料、缺乏了團隊協(xié)作、限制了思想火花的碰撞。如果畢業(yè)設計能夠以團隊的形式來完成撰寫必將對學生的實踐能力、團隊協(xié)作能力、組織與溝通交流能力的提升起到非常大的幫助。

二、商務英語專業(yè)畢業(yè)論文改革探索與實踐

1.畢業(yè)論文改革的形式和內容。

掌握商務文書的基本知識、寫作方法、寫作技能，能運用嫻熟、得心應手地撰寫各類商務文書是衡量現(xiàn)代商務工作者的素質、能力的重要標準。根據(jù)我校英語專業(yè)國際商務方向學生實際情況和商務文書撰寫的難易程度，英語（國際商務）學生選擇商務報告中的調查報告（SurveyReport）開展畢業(yè)論文改革。調查報告具體要求：調查報告由2人共同完成，學生需進行社會調查、訪談或其他調研方式。要求調查報告的字數(shù)不少于5000字英文，其中含1000字中文概要，調查問卷樣卷和訪談提綱樣卷為中英文對照版。

2.行業(yè)人士進行調查報告撰寫的指導和培訓。

為了幫助學生更好地掌握商務文書的撰寫規(guī)范，行文要求，專業(yè)安排了行業(yè)人士對調研報告的撰寫進行了指導和培訓。調查報告撰寫的培訓方案：調查報告撰寫指導分為三部分：第一部分對調查報告的定義、結構、撰寫過程進行宏觀指導；第二部分主要講解調查報告的研究方法、資料的收集與研究、問卷和訪談內容的設計；第三部分調查報告的選題和開題指導。

3.調查報告雙導師指導的管理與監(jiān)控。

畢業(yè)論文“雙導師制”指導模式是依據(jù)北京城市學院辦學目標和特色，結合商務英語專業(yè)學生特點，通過校內英語指導教師與來自其他學院跨學科或者行業(yè)的合作導師“雙導師”聯(lián)合指導，重點實施理論學習環(huán)節(jié)、調研環(huán)節(jié)、理論與實踐整合環(huán)節(jié)等雙導師式培養(yǎng)的畢業(yè)論文指導模式。選題環(huán)節(jié)。畢業(yè)論文的選題是做好畢業(yè)論文工作的首要環(huán)節(jié)，指導教師嚴格把好選題關是保證畢業(yè)論文質量的前提條件。校外合作導師提出若干個用人單位在實際工作操作中遇到的真實問題。畢業(yè)論文選題來自于實際工作過程中的問題，既體現(xiàn)了實際應用價值，又能很好地鍛煉學生的實踐能力。理論學習環(huán)節(jié)。為了讓學生有更充裕的時間進入第七學期的學習和第八學期工作崗位的實習，我們將理論環(huán)節(jié)的學習提前到夏季小學期。由校內指導教師和行業(yè)合作導師進行聯(lián)合講解。學生在雙導師的指導下，完成選題、開題報告準備等環(huán)節(jié)。調研實踐環(huán)節(jié)。在夏季小學期結束后的暑期，學生要開展為期約4周的調研活動。在調研實習期間，由實習單位的校外指導教師，監(jiān)督和指導學生的調研實習實踐活動，補充學生理論學習的缺陷，提高學生商務實操能力。在這一環(huán)節(jié)，校內英語指導教師也需要及時與校外指導老師溝通，協(xié)助學生完成調研實踐環(huán)節(jié)。理論與實踐整合環(huán)節(jié)。學生在調研實踐活動后，即完成問卷發(fā)放和訪談活動，回到學校進行調研報告的撰寫。學生需要在這個環(huán)節(jié)聽取校內英語指導教師和校外指導教師的指導建議，展開數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析，以及調研報告的撰寫。雙導師綜合評定給出畢業(yè)設計的成績。答辯環(huán)節(jié)。采用校內老師和行業(yè)人士聯(lián)合組成答辯專家組，對調查報告中涉及的理論環(huán)節(jié)和實踐環(huán)節(jié)進行全面系統(tǒng)的提問，雙導師以及答辯專家組綜合評定后給出每組同學畢業(yè)論文成績。對于學生各項成績的評定，第一指導教師占總成績的60%，第二指導教師占40%。專業(yè)要求學生畢業(yè)設計完成情況嚴格進行前期、中期檢查與考核。如果因為教師指導不力，學生沒有圓滿完成畢業(yè)設計，將追究校內導師的責任。對于畢業(yè)設計工作不認真、投入不夠、完成質量差而又達不到專業(yè)培養(yǎng)目標的學生，學部將根據(jù)畢業(yè)設計要求的有關規(guī)定嚴肅處理。畢業(yè)論文“雙導師制”指導模式強調了基礎理論知識和專業(yè)實踐知識的有機結合，彌補了高校英語教師缺乏商務實戰(zhàn)經(jīng)驗的弊病?！半p導師制”將顯著增強學生的專業(yè)能力和社會適應能力，使得學生在進入企業(yè)后，能夠更快地適應環(huán)境，從而直接進入工作狀態(tài)。學生通過這種模式的訓練，鞏固發(fā)展了專業(yè)知識和技能，也為日后的就業(yè)打下扎實的基礎。

4.調查報告的評審標準要適當調整。

畢業(yè)論文評價體系是引導畢業(yè)論文工作的杠桿和指揮棒。重點考察學生畢業(yè)論文的原創(chuàng)性、實效性，即畢業(yè)論文必須是學生經(jīng)過努力研究真實做出來的，解決了實際工作中的某一個問題，比較真實地反映了學生的實際工作能力與水平。在評價程序上，整個撰寫過程采用雙導師（校內英語教師與行業(yè)專家）綜合評定和指導，在評審的各個環(huán)節(jié)均采用英語教師和行業(yè)專家雙評審制度。評分標準也相應地區(qū)別于傳統(tǒng)的學術論文，例如在選題上要評定“選題是否具有較強的現(xiàn)實意義，符合實踐性、科學性、創(chuàng)新性要求”；調查問卷的設計上要評定“調查問卷的結構、內容設計科學、合理，較為清楚地說明調查問卷的發(fā)放及回收情況”；數(shù)據(jù)綜合分析能力上要評定“能夠靈活運用多種形式的圖表對調查問卷所得結果和數(shù)據(jù)進行恰當、科學、有效分析”；在調查報告整體質量上要評定“研究結果摘要部分：論述清晰；正文部分：理論運用正確，數(shù)據(jù)分析科學、合理，論述充分，結構嚴謹，條理清晰；結論與建議部分：結論正確，具有創(chuàng)新性，實用性。調查報告結果具有一定的參考、應用價值。全文專業(yè)術語使用準確。符號統(tǒng)一，編號齊全，書寫規(guī)范，圖表完備、整潔、正確”；畢業(yè)論文的答辯和評審標準都結合實際進行了適當?shù)恼{整以保證評價的得體性和公平性。

三、政策建議

1.深化畢業(yè)論文以及配套商務英語教學改革。

商務英語專業(yè)應該以畢業(yè)論文改革為契機，不斷深化商務英語教學改革，整合各種實踐教學資源，使教學理論、人才培養(yǎng)模式與人才培養(yǎng)目標達成一致。在商務英語教學過程中，可以采取多種方式培養(yǎng)學生的商務實踐能力和創(chuàng)新能力，例如不斷加強校企合作力度；學校與企業(yè)和政府建立實踐教學合作關系；請行業(yè)專家到學校授課或開辦講座；提倡英語教師帶領學生到企業(yè)現(xiàn)場教學；鼓勵英語社團組織承接社會項目；等等。

2.加強實踐型教師隊伍建設。

學校要通過各種途徑增強教師實踐意識和實踐能力的培養(yǎng)，例如，鼓勵教師帶領學生參加社會課題研究、對專業(yè)教師進行實踐教學培訓等，并且納入對教師的考核體系中；學校派青年教師到企事業(yè)單位、外企外貿公司掛職鍛煉，以此來增進教師對社會的了解，要求教師在授課的過程中滲透實踐內容，培養(yǎng)學生的實踐能力和創(chuàng)新意識。學校也可以將具有創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和實踐經(jīng)驗的各類人員融入到教師隊伍里。通過上述措施，強化學校的實踐人才培養(yǎng)特色，加快相關教學方法的改進與教學條件的改善步伐。

3.畢業(yè)論文的體裁和形式多樣化。

畢業(yè)論文體裁可以多樣化，充分體現(xiàn)學生的實踐能力和專業(yè)特點，體裁不僅局限于傳統(tǒng)的學術論文，而且可以將其拓展為商務實用文書的撰寫和商務情景的模擬。前者包括標書的撰寫、市場調查報告、廣告策劃、營銷方案等，后者包括商務談判、國際會展、商務洽談、產(chǎn)品推薦會情景模擬等。畢業(yè)論文的各種體裁和形式均采用團隊協(xié)作的模式，使學生能夠各盡所長、發(fā)揮集體的智慧。

參考文獻：

[2]教育部.教育部辦公廳關于加強普通高等學校畢業(yè)論文（設計）工作的通知（教高廳[2004]14號）[R].

[3]李志生.建筑工程招投標實務與案例分析[M].北京：機械工業(yè)出版社，2011.

[4]劉曉輝，魏俊玲.淺談經(jīng)濟全球化中商務英語人才的培養(yǎng)[J].中國商貿，2009，（15）.

[5]教育部.教育部辦公廳關于加強普通高等學校畢業(yè)論文（設計）工作的通知（教高廳[2004]14號）[R].

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英文名稱：Chinese Journal of Blood Transfusion

主管單位：中華人民共和國衛(wèi)生部

主辦單位：中國輸血協(xié)會;中國醫(yī)學科學院輸血研究所

出版周期：月刊

出版地址：四川省成都市

語

種：中文

開

本：大16開

國際刊號：1004-549X

國內刊號：51-1394/R

郵發(fā)代號：62-186

發(fā)行范圍：國內外統(tǒng)一發(fā)行

創(chuàng)刊時間：1988

期刊收錄：

中國科學引文數(shù)據(jù)庫(CSCD―2008)

核心期刊：

中文核心期刊(2008)

中文核心期刊(1996)

期刊榮譽：

聯(lián)系方式

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對市場的分類及簡評:

這個分類僅就市場上常見的題材進行簡單的分類，其中的數(shù)字是不完全統(tǒng)計的結果。

1．中小學各科教材系列。

武漢大學、北京大學、北京師范大學、清華大學、浙江大學、深圳多媒體技術有限公司，巨人公司、樹人公司還有幾個不著名公司，總共10家以上出品了同題材產(chǎn)品，都是綜合了大量人力物力的巨制，并且大部分的風格相似。所以，市場上的這等陣勢真是令潛在投資者眼花繚亂。

2．素材庫系列。

這些圖片庫有些是面向美工的圖庫，有些是風光，名畫、名車，人物、發(fā)型、時裝之類的畫冊。市場上不下100種/系列。這種產(chǎn)品是圖片的簡單瀏覽，產(chǎn)品的開發(fā)的難度最低，并且，如果產(chǎn)品是尊重著作權的話，產(chǎn)品的主要成本是在版權費方面，并且不大可能是幾十元的零售價格。

3．音樂教育系列。

這主要包括STEP BY STEP音樂原理教育（有5、6種），音樂專題欣賞（有幾十種）。大部分的制作水平偏低，就象教科書那樣沉悶。

4．百科/百科全書

市面上有中國百科全書、大英百科全書等，由一些原來出有百科全書的出版社出版，另外，MICROSOFT的ENCATA系列在市場有重要影響。這類產(chǎn)品由于制作者資金雄厚，資源豐富，所以產(chǎn)品的綜合質量屬最高之列。另外，市場上還有一些就某個百科常識專題所做的產(chǎn)品，比如說，植物、蕨類植物、亞馬遜流域生態(tài)、物理學、中世紀歷史、宇宙探險等。這些產(chǎn)品多以外國和臺灣出品的為主，大多質量良好。而國內出品的大多數(shù)屬于粗制濫造。

5．外語學習

就在市場上看到的而言，這類產(chǎn)品的種類占到1/4左右。大多數(shù)的制作水平都差不多，內容的豐富程度和組織結構的質量勉強可以。盡管如此，用CD-ROM學習外語顯然比起傳統(tǒng)的錄音帶、唱片、錄像帶有優(yōu)越之處，所以，市場上出現(xiàn)種類眾多的產(chǎn)品在廝殺是很自然的事情。在這類產(chǎn)品中，以清華大學光盤制作中心的《大嘴英語》代表著較高的制作水平。

6．電腦學習

這類產(chǎn)品的代表有《開天辟地》、《輕輕松松學電腦》等，還有學習WORD，EXCEL，VB之類。這類產(chǎn)品的題材撞車情況與中小學各科教材系列的情況相類似。

7．文學

這類產(chǎn)品有名著集合、詩詞賞析等，由于中國有著豐富的文學資源，這類產(chǎn)品有幾十種/系列。各大知名出版社都有這類題材的光盤出品。另外，科利華的“一百本書”系列是業(yè)界做得比較大規(guī)模的。

8．期刊合集

這類產(chǎn)品有《讀者》、《電腦報》、《中國計算機報》、《計算機世界》等報刊的衍生產(chǎn)品。

作為投資者應該注意的行業(yè)存在的問題：

低水平重復投入和選題大撞車（見‘軟件產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展方向’之軟件開發(fā)商）另外、互相抄襲的現(xiàn)象也經(jīng)常發(fā)生。

最明顯的例子是以中小學教材為藍本的系列產(chǎn)品。據(jù)不完全統(tǒng)計，市場上至少有10個以上的這類題材的系列產(chǎn)品，并且，軟件的內容、組織結構和包裝相似。

越來越多的公司加入。

越來越多的出版社，教育部門、軟件公司加入這一行的競爭。象北大方正、雅奇等成名軟件公司都建立了相應部門投入這一行的競爭。這些變化主要發(fā)生在1997年。本人在《小論多媒體出版物》的一些關于行業(yè)入門門檻的觀點在這里要修正一下，根據(jù)調查，眾多的產(chǎn)品的出品并不會因版號問題而有麻煩，因為制作者可以隨便找個出版社進行出版和發(fā)行的工作，打個比喻，制作者是書的作者，通過出版社出書，賺取版稅而取大頭，出版社僅扮演小角色。另外，盡管創(chuàng)業(yè)者比較難進入這一領域，然而，成一定規(guī)模的軟件公司卻可以輕易涉足這一領域。

低制作水平的產(chǎn)品能夠迎合一定的市場需要。

產(chǎn)品的零售價格不斷下降。

據(jù)專業(yè)媒體報道，1997年軟件的整體價格比1996年下降了20-30%，在多媒體出版物中尤為明顯?，F(xiàn)在的正版碟的零售價大多低于100元，最低的價位是三十幾塊，即使是一些標價100元以上的產(chǎn)品，實際也可打折而低于100元。

5．多媒體出版物的產(chǎn)品生命周期一般是六個月。一些廠商還未收回投資，其產(chǎn)品已被市場淘汰，另外，流通商為減少風險而會向生產(chǎn)商要求更長的代銷期和更低的價格。所以，生產(chǎn)商需要有很強的策劃和創(chuàng)新能力，以及最好有名牌效應。

物色投資對象：

盡管這一行業(yè)存在種種問題，然而一個正在增長的行業(yè)總會有投資的機會。這里探討一下物色投資對象時需要注意的部分因素。

某公司正在熱銷的某個題材的產(chǎn)品并不能說明其長期的盈利能力，因為多媒體出版物的產(chǎn)品生命周期一般是六個月。盡管某些題材的系列產(chǎn)品可以有較長的生命周期，然而，死守某一題材如教材、外語學習等的代價可能會越來越高，因為同題材的競爭者會越來越多。因而，公司的尋找新題材的策劃和創(chuàng)新能力是更重要。

一個僅以多媒體出版物為主要的公司存在著很大的經(jīng)營風險：如果某個題材的產(chǎn)品失敗了，可能會導致一段時間里公司的收益很差。

對于上述的風險，一個理想的公司會有以下特征的一個或多個：

具有能同時開發(fā)幾個題材的產(chǎn)品，這當然要求公司有較大的規(guī)模；

公司有著豐富的題材資源，例如，一些科技類的出版社及其辦的多媒體出版物公司，如科技出版社、電子工業(yè)出版社、IDG等，這類公司除了本身有很多具版權的資源外，還跟各商界有密切聯(lián)系。

4．由于目前題材撞車的情況很嚴重，如果一個公司主營上述題材分類的1、2、5、6、7的話，那么這個公司的考察只能從其是否績優(yōu)來考慮了。

參考：

軟件產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展方向（軟件世界98，4）

PC軟件市場全息圖（中計報98，3，26）

推薦讀物：

評說光盤出版物與Internet（計算機世界，98，3，23）

篇4

    在我國，定制出版(Custom Publishing)仍是比較新鮮的概念。雖然有少數(shù)嗅覺靈敏的企業(yè)，比如國際文化出版公司的“定制出版網(wǎng)”，以及北京天合星聯(lián)定制傳媒等已經(jīng)在開展定制出版業(yè)務，但對絕大多數(shù)人來說，這是一個陌生的行業(yè)。

    事實上，在國外尤其在英國和美國，定制出版發(fā)展得相當壯大，市場廣闊，運營模式和行業(yè)規(guī)范成熟。據(jù)調查，2006年美國出版了125 044種定制出版物，比2005年增長7%。定制出版的全部費用在保持第七次連續(xù)增長的基礎上創(chuàng)下最高紀錄，比2005年增長了21%，高達556億美元①。2008年英國定制雜志產(chǎn)業(yè)的市場價值達到9.04億英鎊，分別比2006年的6.8億英鎊和2007年的7.88億英鎊增長了33%和15%，十年來增長近三倍，定制雜志已經(jīng)成為英國第四大媒體。②

    “定制出版”的概念在國外并沒有統(tǒng)一定見。僅就這一概念的名稱而言，就有多種叫法：美國一般稱之為定制傳媒(Custom Media)、品牌傳媒(Branded Media)、客戶傳媒(Customer Media)、會員傳媒(Member Media)、內容營銷(Content Marketing)、定制出版(Custom Publishing)等；英國則稱其為契約出版(Contract Publishing)、客戶出版(Customer Publishing)等；中國通常叫做定制出版、定制傳媒、定向出版、客戶出版等。其中，“定制出版”在中國的使用頻率最高，在百度搜索、CNKI數(shù)據(jù)庫和萬方數(shù)據(jù)庫中的使用次數(shù)均超過“定制傳媒”和“客戶出版”等概念。

    對于“定制出版”的內涵，美國商業(yè)媒體協(xié)會(American Business Media)將其定義為：所有定制的、個性化的溝通解決方案，包括企業(yè)宣傳冊、內刊、主題出版物、企業(yè)雜志、商業(yè)指南等等。維基百科給出的定義是：定制傳媒(Custom Media)是一個營銷術語，一般指為增強媒體贊助者與受眾之間的聯(lián)系而研發(fā)、制作和發(fā)行各種媒體產(chǎn)品(紙質、數(shù)字、視頻和音頻等)的行為。③盡管各種定義在描述上都略有不同，但都承認定制出版是企業(yè)為加強與目標客戶的關系、提高品牌知名度和影響力、增進客戶忠誠度而制作的與企業(yè)相關的、對企業(yè)有價值的、包含企業(yè)理念的各種出版物(包括紙質、數(shù)字、網(wǎng)絡出版物等)。從本質上來說，“定制出版”既是企業(yè)的營銷手段，也是出版商的一種出版策略。

    二、我國定制出版與英美定制出版的差異比較

    受經(jīng)濟發(fā)展水平、出版環(huán)境等因素的制約，我國定制出版與國外相比存在很大差距，現(xiàn)以英美為例，與中國定制出版業(yè)進行比較分析。

    1.發(fā)展水平

    英美定制出版業(yè)起步早、發(fā)展快、規(guī)模大、水平高。1895年美國農具商約翰·迪爾(John Deere)創(chuàng)辦的企業(yè)內刊《犁》(Furrow)是定制出版的第一份刊物，目前此刊物已譯成多種語言出版到世界各地。根據(jù)美國媒體投資公司VSS(Veronis Suhler Stevenson)的數(shù)據(jù)，美國定制出版業(yè)總收入在2009年達到389億美元，年增長率達到12.1%，這個增長速度幾乎是電視的三倍，廣播和衛(wèi)星廣播的兩倍。④另外，英美兩國都擁有專業(yè)的定制出版行業(yè)協(xié)會，開展定制出版數(shù)據(jù)調查，并定期舉辦相關會議，接受咨詢等。

    中國的定制出版業(yè)則呈現(xiàn)起步晚、發(fā)展慢、不成規(guī)模、水平低等特點。真正的定制出版在我國仍處于起步、探索階段，專門從事定制出版的服務商很少，如國際文化出版公司、天合星聯(lián)等，且集中于北上廣一線城市，各自為政，難成規(guī)模。市場上許多定制業(yè)務，如部分外包的企業(yè)內刊、刊中刊、產(chǎn)品手冊、宣傳手冊、行業(yè)通訊報告、企業(yè)白皮書等，大多都分散在不同的媒介、廣告公司，公關公司和文化、管理咨詢公司，缺少為客戶提供整體定制出版策略的服務機構。也因為分散，定制出版整體概念的認知度也比較低，這種狀況與我國現(xiàn)階段的經(jīng)濟發(fā)展水平是有一定聯(lián)系的。

    2.出版模式

    對于企業(yè)來說，定制出版業(yè)務主要有兩種模式：自行制作(in-house)和業(yè)務外包(outsourced)。前者是指企業(yè)自身成立專門的部門或項目組，獨立完成定制出版物的制作；后者是指企業(yè)將定制出版業(yè)務交給專門的定制出版商。

    英美國家的企業(yè)多愿意將定制出版業(yè)務外包給專業(yè)的定制出版商，即out-sourced模式，這樣企業(yè)自身能夠騰出更多的時間，圍繞自己的核心競爭力，去做自己擅長的事情；另一方面企業(yè)不但能夠精簡人員編制、縮減冗余部門，還能借助定制出版商優(yōu)秀的編輯采編團隊和豐富的出版經(jīng)驗，獲得一本稱心如意的雜志。當然，這可能需要企業(yè)更多的支出。

    在中國，絕大多數(shù)企業(yè)喜歡成立自己的內刊編輯部來負責定制出版，或者規(guī)定某個部門承擔全部定制出版任務，也就是in-house模式。這種將定制出版的工作與企業(yè)策劃和市場推廣整合到一起的做法，在一定意義上節(jié)約了企業(yè)成本。據(jù)調查，京津兩地房地產(chǎn)企業(yè)專門設立有內刊編輯部或者編委會的占69.7%，一些企業(yè)的內刊編輯部規(guī)模達到了十幾個人，一些企業(yè)還有非常細致的采編制度。數(shù)據(jù)顯示，僅有15.1%的企業(yè)內刊編輯人員擔任全職工作，其余的企業(yè)內刊編輯人員還從事品牌推廣、策劃、公關、人力資源、網(wǎng)站運營等工作。⑤

    事實上，英美兩國定制出版業(yè)的早期發(fā)展過程中，很多企業(yè)也傾向于選擇in-house模式，隨著競爭的日益激烈和定制出版行業(yè)的成熟，他們才開始選擇out-sourced模式。很顯然，在制作期刊雜志、報紙書籍的時候，相對于定制出版商而言，企業(yè)的內刊編輯部顯得太弱小、太業(yè)余。

    很多中國企業(yè)擔心定制出版商不能領會企業(yè)的文化內涵和運營機制，因而由他們制作的定制出版物無法體現(xiàn)企業(yè)精髓。這種擔心是多余的，因為相對企業(yè)自身而言，定制出版商擁有專業(yè)的采編設計團隊、出版策劃團隊和豐富的出版經(jīng)驗，與企業(yè)溝通的障礙是很小的。

    3.受眾對象和定位

    按照受眾對象可將定制出版物分為顧客雜志和企業(yè)內刊，前者專門為企業(yè)的客戶而編制，后者則是為企業(yè)員工編制。英美大多數(shù)的定制出版物是客戶雜志，對定制出版擁有明確的定位。在美國定制出版協(xié)會(Custom Publishing Council)的一項調查中，26%的被調查者稱非常熟悉定制出版物，32%稱比較熟悉，當向被調查者出示客戶出版物清單時，有93%的消費者對其中至少一種客戶出版物比較熟悉。⑥由此可知，美國消費者對客戶出版的認知度較高，也從側面反映出，美國企業(yè)對定制出版的定位非常明確：圍繞客戶定制出版。

    對英美企業(yè)來說，定制出版更多意義上是一種 營銷手段。“客戶出版物本質上還是企業(yè)的一種營銷手段，是企業(yè)整合營銷的一個有機組成部分，為企業(yè)整體營銷目標服務。”⑦定制出版物必然具有“出版物”的屬性，但企業(yè)定制出版的目的是增強客戶忠誠度、提升品牌影響力、維護客戶關系，最終引導消費行為，促進企業(yè)產(chǎn)品銷售，其“營銷”屬性遠遠大于“出版物”屬性。另外，很多定制出版物除了刊登自身廣告外，還會有選擇地刊登第三方廣告，以增加收入，減少定制出版成本支出，甚至達到自負盈虧，這使其“營銷”屬性更加濃厚。

    相反，中國的定制出版物多為企業(yè)內刊，面對的受眾對象是企業(yè)內部員工?！妒讓弥袊髽I(yè)內刊調查報告》顯示，國內共有企業(yè)自己創(chuàng)辦的非營利性內刊12 000多種，而且每年還在以25%左右的速度遞增，其中只對內的內刊占了12.1%，只對外的內刊占了9.1%，同一份內刊兼具對內對外功能的占了45.5%，對內對外分別辦刊的占了33.3%；另外，被調查的企業(yè)中，讀者對象主要針對內部員工的占了90.9%，針對目標客戶和經(jīng)銷商的分別占了66.7%和45.3%。⑧由以上數(shù)據(jù)不難看出，相對于英美國家來說，中國企業(yè)內刊的受眾對象基本上鎖定為企業(yè)員工，而且定位模糊，兼具對內宣傳和對外營銷的功能，側重于對內宣傳企業(yè)文化、宣傳公司方針政策、傳達企業(yè)領導意圖。一定程度上，企業(yè)內刊成了企業(yè)自娛自樂的工具，這種現(xiàn)狀與我國企業(yè)管理者落后的定制出版意識有一定關系。

    4.出版環(huán)境

    英美國家的出版環(huán)境較為寬松，刊號開放，實行刊物備案制，所以企業(yè)均可以為自己的定制出版刊物申請刊號，而且對第三方廣告也沒有嚴格的限制。為了增強定制出版業(yè)競爭的公正性和透明度以及吸引更多廣告商，越來越多的英國定制雜志開始接受雜志發(fā)行量認證機構發(fā)行公信會(Audit Bureau of Circulation)的認證。⑨

    中國定制出版的出版環(huán)境相對嚴格，新聞出版總署的《內部資料性出版物管理辦法》中規(guī)定“內部資料，免費交流”，“不得收取任何費用，不得刊登廣告，不得在社會上征訂發(fā)行，不得傳播到境外，不得拉贊助或搞有償經(jīng)營性活動”，因此企業(yè)內刊不能獲得刊號，基本上都是靠主辦單位“養(yǎng)”著，刊物也都是非賣品，以免費贈閱、交換、內部交流等方式發(fā)行。

    120%　100%　80%　60%　40%　20%　0%

    傳達內部企業(yè)文化　宣傳公司的重要方針、政策　傳達領導意圖　傳播產(chǎn)品信息、服務和品牌信息　培訓工具

    

    圖1　中國企業(yè)內刊的主要功能(數(shù)據(jù)來源：零點研究集團)

    5.發(fā)行方式

    英國和美國定制出版的發(fā)行方式多樣化，一般情況下是免費發(fā)行，也有付費模式，如《瘦身世界雜志》(Slimming World Magazine)就在全國報刊亭銷售，每期銷量達到25萬份左右，另外英國兩個超市桑斯博里(J. Sainsbury)和維特羅斯(Waitrose)也在自己的連鎖門店內銷售自己的雜志。⑩如果企業(yè)的定制出版物頁數(shù)不多，有些企業(yè)會選擇以插頁、附頁和副刊等形式依附于其他出版物發(fā)行，但是這種發(fā)行方式要求兩者目標群體有比較大的重合性，比如著名的網(wǎng)絡家電零售商“世界商店”(World Stores)出版的客戶雜志《世界商店精華》(World Stores Essentials)就采取一部分直接郵寄到目標群體、一部分附在未來出版公司(Future Publishing)旗下幾種電子和技術雜志中發(fā)行的方式。中國定制出版的發(fā)行方式則非常單一，基本上都是免費贈閱，主要原因是我國的出版環(huán)境較為嚴格，企業(yè)定制出版物無法獲得刊號公開發(fā)行，所以只能免費贈閱給會員，或者以內部資料的形式分發(fā)給企業(yè)內部人員。

    6.出版物的內容

    英美國家定制出版物的內容結合了行業(yè)特點和消費者的需求，一方面要體現(xiàn)行業(yè)的最新動態(tài)，另一方面要迎合消費者需求，比如一本航空雜志，其內容會包括航空公司的最新動態(tài)信息、最新服務信息、會員消息等，也會包含時尚、娛樂、新聞和專家建議等，以此來吸引讀者，同時也會將公司的最新消息傳遞給客戶。相比之下，中國企業(yè)的定制出版物的內容則要單調、枯燥得多。從圖2可以看出，企業(yè)的內刊成為企業(yè)的喉舌，以領導言論、公司動態(tài)、員工活動為主要內容，很少體現(xiàn)企業(yè)客戶的意志，當然，也很難引起他們的興趣。

    100%　80%　60%　40%　20%　0%

    領導言論　公司動態(tài)　員工活動　管理知識　行業(yè)知識　營銷知識　員工心聲　技術知識　產(chǎn)品知識

    

    圖2　中國企業(yè)內刊的主要內容(數(shù)據(jù)來源：零點研究集團)

    三、結語

    目前，我國定制出版業(yè)與英美國家相比相對落后，但這并非說明我國定制出版沒有前景。我國定制出版仍處于起步階段，應該在充分吸收英美國家定制出版經(jīng)驗的基礎上，走一條具有自身特色的定制出版道路。隨著我國經(jīng)濟社會的發(fā)展及出版環(huán)境的變化，我國的定制出版必將突破現(xiàn)狀，獲得較大發(fā)展。

    注釋：

    ①龐遠燕，葉新.美國定制出版模式解析[J].中國出版，2007(10)

    ②⑦⑨徐漢斯.英美客戶出版研究(二)[J]出版科學，2010(2)

    ③Wikipedia. Custom media[EB/OL]. en.wikipedia.org/wiki/Custom_media.

    ④Folio: Magazine Staff. Clamor Over Custom[EB/OL]. foliomag.com/2006/clamor-over-custom, 2006-03-30.

    ⑤張煜.內刊時代的來臨[EB/OL].中國傳媒網(wǎng)，http//corpmedia.com.cn/media/art_04_2.htm.

    ⑥Americans' Relationship with the Custom Publications and the Companies That Provide Them: The State of the Industry 2005[R]. Custom Publishing Council, 2005.

    ⑧肖明超.首屆中國企業(yè)內刊調查報告[R].零點研究集團，2004

篇5

【關鍵詞】 布魯氏菌??； 流行病學

Analysis of 2004-2015 Epidemic Features of Brucellosis in Luoyang/ZHU Xin，LIU Ying，GUO Zheng-yin，et al.//Medical Innovation of China，2016，13（22）：059-062

【Abstract】 Objective：To understand the incidence and trend of brucellosis in Luoyang area and to provide scientific basis for its prevention and control.Method：The data of brucellosis epidemic from 2004 to 2015 in Luoyang and related monitoring data were collected，epidemiological statistical analysis was carried out.Result：A total of 2723 cases of brucellosis were reported in 2004-2015，the incidence rate was raising from 0.97/100 000 to 10.66/100 000，the coverage area distributed from 8 counties to all 15 counties，the incidence rate in male farmers of 30 to 60 years old was the first，the clinical manifestation and the route of transmission were multiplex，the mainly reason was associated with animal brucellosis.Conclusion：Strengthen the surveillance in animals and carry out the comprehensive methods are the key to control brucellosis.

【Key words】 Brucellosis； Epidemiological analysis

First-author’s address：Luoyang Centre for Disease Control and Prevention，Luoyang 471023，China

doi：10.3969/j.issn.1674-4985.2016.22.015

布魯氏菌?。╞rucellosis）以下簡稱布病，是由布魯氏桿菌侵入機體引起的共患的傳染性、變態(tài)反應性疾病，是國家法定的乙類傳染病，畜間布病為二類動物疫病[1]。染病的家畜是人間布病的主要傳染源，人由于接觸患病的牲畜及其產(chǎn)品或污染物而感染布病，人感染布病的主要途徑為經(jīng)皮膚黏膜直接接觸感染，但經(jīng)消化道引起的食源性感染和經(jīng)呼吸道吸入被污染的飛沫、塵埃感染也時有發(fā)生[2]。布病不僅危害人民群眾身體健康，同時影響畜牧業(yè)、旅游業(yè)、國際貿易和經(jīng)濟發(fā)展。洛陽市曾為以羊種菌流行為主的農業(yè)型疫區(qū)，上世紀后期疫情得到有效控制，進入新世紀后，疫情再度回升，持續(xù)擴散，疾病負擔嚴重，防控形勢嚴峻[3]。了解布病流行特征，為有效防控布病提供科學依據(jù)，筆者對2004-2015年洛陽市人間布病疫情進行了分析，報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 選取2004-2015年通過中國傳染病網(wǎng)絡直報系統(tǒng)上報的布病確診病例，收集各級疾病預防控制機構和動物疫病預防控制機構的現(xiàn)場流行病學調查報告、醫(yī)療機構診療資料，畜牧業(yè)發(fā)展資料來源于洛陽市統(tǒng)計年鑒。

1.2 患者診斷依據(jù) 參照衛(wèi)生部頒布的《布魯氏菌病診斷標準》（WS269-2007）執(zhí)行：（1）有流行病學接觸史；（2）臨床癥狀和體征符合布魯氏菌病的特點；（3）布氏菌血清凝集試驗陽性[4]。

1.3 實驗室診斷方法 采取患者肘靜脈抽血3 mL，分離血清，對樣品進行虎紅平板初篩實驗檢查，初篩陽性病例用試管凝集實驗方法檢測布病滴度，血清滴度1∶100出現(xiàn)（++）或以上的凝集判為陽性，結合流行病學史和臨床表現(xiàn)，定為確診病例上報網(wǎng)絡直報系統(tǒng)，并進行流行病學個案調查。

1.4 統(tǒng)計學處理 使用SPSS 11.5統(tǒng)計軟件進行分析，計數(shù)資料采用 字2檢驗，以P

2 結果

2.1 流行特征

2.1.1 時間分布 2004-2015年洛陽市共通過傳染病網(wǎng)絡直報系統(tǒng)報告人間布病病例2723例，均為實驗室診斷病例。2004年報告布病62例，報告發(fā)病率0.97/10萬（ 62/639.1752萬）；2008年前病例報告較少，年發(fā)病少于100例；2009年后疫情快速上升，2009年123例，2010年116例，2011年

155例，2012年205例，2013年443例，2014年670例，2015年報告701例，報告發(fā)病率10.66/10萬（701/657.5984萬），疫情呈逐年持續(xù)增長態(tài)勢，各年間發(fā)病數(shù)比較差異有統(tǒng)計學意義（ 字2=14 256.44，P

2.1.2 地區(qū)分布 2004年15個縣區(qū)中僅8個有病例報告，至2015年15個縣區(qū)均有報告，9個縣顯著高于6個城市區(qū)。宜陽縣為本市布病老疫區(qū)，累計報告761例，占全市的27.94%，自2009年以來疫情快速擴散，嵩縣（347例）、偃師市（311例）、伊川縣（288例）、汝陽縣（262例）、洛寧縣（180例）、

欒川縣（151例）、新安縣（121例）、孟津縣

（112例）疫情增長較快，洛龍區(qū)（85例）、澗西區(qū)（40例）、吉利區(qū)（37例）、廛河區(qū)（14例）、老城區(qū)（8例）、西工區(qū)（6例），城市區(qū)分布明顯比縣少。

2.1.3 人群分布與感染途徑 2723例患者中，男1997例，女726例，性別比為2.75∶1。從發(fā)病年齡看，各年齡組均有發(fā)病，最小1歲，最大87歲，平均48.6歲，發(fā)病主要集中在30～60歲年齡組，占77.40%。從職業(yè)分布看，農民2167例占79.58%，牧民329例占12.08%，兩組者合計占91.66%。與既往本市布病以成年男性農民養(yǎng)羊感染為主一致，但近年來城市居民、學生、散居兒童等發(fā)病逐漸增多，經(jīng)流行病學調查，從原來的單純飼養(yǎng)擴展到養(yǎng)殖、販賣、宰殺、皮毛加工、餐飲加工等多個行業(yè)，布病感染方式未有明顯變化，感染者均有直接或間接羊只接觸史，感染途徑日趨多樣化，因食用肉、奶感染時有發(fā)生[5]。

2.2 臨床特征與診斷 所有病例均有低熱，肌肉、關節(jié)疼痛等布病典型癥狀，文獻[6]報道急性期布病關節(jié)炎占76.09%，慢性期布病關節(jié)炎占55.84%。但由于布病非常見病，臨床醫(yī)生認識較少，確診依靠疾控中心實驗室，2723例患者由各級疾控中心診斷的為2358例占86.60%。由于診斷的延遲，臨床誤診、漏診經(jīng)常發(fā)生，復發(fā)也較常見，給患者造成很大的經(jīng)濟損失和精神痛苦[6-7]。近年來，布病重型化的趨勢愈加明顯，脊柱炎等合并癥多有發(fā)生，少見布病性胸鎖關節(jié)炎，布魯氏菌病關節(jié)炎誤診為股骨頭壞死的病例時有發(fā)生[8-11]。

2.3 危險因素

2.3.1 畜牧業(yè)發(fā)展與人間布病疫情 布病為動物源性傳染病，人與人之間不傳染[12]。筆者收集了洛陽市2000年以來的畜牧業(yè)發(fā)展資料，與人間布病疫情進行分析，采用雙變量相關分析（r=-0.424，P>0.05），年末羊只存欄總量與人間布病發(fā)病不存在相關性，見圖1。2000-2005年畜牧業(yè)迅速發(fā)展，2005年羊存欄量高達141.02萬只，但此期間人間布病并無顯著變化；2007-2013年，畜牧業(yè)發(fā)展較為穩(wěn)定，年末羊存欄量維持在75萬只左右，但人間病例數(shù)持續(xù)上升，推測可能為陽性動物數(shù)增加有關，也與羊只短期、頻繁流動有關。

2.3.2 畜間布病疫情與人間布病疫情 洛陽市各級動物疫病預防控制中心于2013-2014年開展了對動物布病的監(jiān)測，以患者為線索追根溯源，由患者發(fā)現(xiàn)病羊，進而淘汰。2013年累計檢測羊9621只，陽性828只（8.61%）；2014年檢測2576只，陽性395只（15.33%），畜間布病陽性率與人間布病疫情上升趨勢一致，進行雙變量相關分析差異有統(tǒng)計學意義（r=1.0，P

3 討論

3.1 洛陽市布病疫情卷土重來，呈現(xiàn)分復雜化的趨勢 洛陽市位于河南省西部，境內大部地處伏牛山區(qū)，適合農牧業(yè)發(fā)展，歷史上河南省為布病重點疫區(qū)[3]。20世紀60-70年代曾有嚴重流行，通過多方努力，80年代中期至90年代中期疫情曾得到有效控制。1996年后，隨著防控工作的放松及國內重點疫區(qū)布病疫情的全面回升，傳染源管理工作的失控，本市及周邊地區(qū)陸續(xù)出現(xiàn)散發(fā)病例，且發(fā)病人數(shù)有逐年增多的趨勢，與全國趨勢一致[13-15]。布病主要集中在2-7月，即春夏季節(jié)，高峰期在5月，這與其他布病高發(fā)區(qū)時間分布一致，也與Li等[16]的研究一致?；颊叨嘣诩倚蠓敝?、生長旺季感染，這與季節(jié)放牧、羔羊接生等高發(fā)季節(jié)有關[17]。布病疫情漸趨活躍，再度卷土重來，并有復雜化的趨勢，主要表現(xiàn)在：疫情上升速度快，2015年疫情是2004年疫情的10倍；地域擴大，傳統(tǒng)的高發(fā)區(qū)宜陽縣依然高發(fā)，過去的低發(fā)區(qū)甚至歷史上從無病例發(fā)生的地區(qū)也有病例發(fā)生；雖然仍以成年男性農牧民職業(yè)接觸感染為主，但是其他人群發(fā)病日趨增多，食源性趨勢愈加明顯[18]。由于布病非本地常見病，隨著病例增多，誤診、漏診，慢性化、重癥化的現(xiàn)象也逐漸增多，疾病負擔嚴重，必須認真重視，強化防控措施。

3.2 羊肉價格持續(xù)上升是人間布病疫情增長的最主要因素 洛陽市布病的傳染源主要為病羊，因此病羊的數(shù)量和分布決定了人間疫情的走勢。由圖1可知，2006年以來洛陽市羊只飼養(yǎng)數(shù)量并無明顯增加，與人間布病疫情增長不符，可能與統(tǒng)計年鑒僅統(tǒng)計規(guī)模養(yǎng)殖場飼養(yǎng)量有關。而洛陽市雖然為畜牧業(yè)發(fā)達地區(qū)，但從布病發(fā)生主要在農民而非牧民，可見本市布病疫情集中在羊的散養(yǎng)戶中，多以羊只養(yǎng)殖作為副業(yè)增加家庭收入，這與表1的結果一致。司智陟等[19]研究結果表明，我國自2002年以來羊肉價格經(jīng)過了2002-2005年、2005-2008年及2008-2013年等3個波峰，羊肉價格持續(xù)上漲，并且第3個波峰還會進一步延長到2018年，羊肉價格持續(xù)上升帶動了畜牧業(yè)的發(fā)展，導致牲畜交易頻繁，流動性大，易造成傳染源擴散。與豬、牛、禽類的跨境運輸、交易、屠宰需強制檢疫不同，羊的流通和上市采取的是主動申報制，對于以散養(yǎng)為主，以快速致富為目標的地區(qū)來說，更增加了布病發(fā)病風險，預計本市人間布病疫情仍存在上升空間。

3.3 應強化畜間布病疫情監(jiān)測和傳染源管理為主的綜合性防控措施，有效控制疫情 針對快速上升的布病疫情，洛陽市采取了高危人群宣傳教育加強防護，醫(yī)務人員培訓早發(fā)現(xiàn)，檢測能力提升早診斷，規(guī)范治療防止慢性化等綜合措施[20]。并與畜牧部門聯(lián)防聯(lián)控，采取以患者為線索，從患者找病羊，主動淘汰病羊的措施，取得了一定成效。但是，這些措施對于傳染病防控的第1關控制傳染源來說，仍存在滯后性，只有強化畜間布病監(jiān)測，采取強制檢疫，傳染源早發(fā)現(xiàn)、早淘汰的綜合性措施，才能有效控制人間布病疫情。

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篇6

關鍵詞:電子商務指標評價

20世紀90年代以來,我國陸續(xù)開展了電子商務統(tǒng)計的探索與研究工作,并且進行了一些實踐,但總體處于起步階段。開展區(qū)域電子商務評價,采用定量方法測度區(qū)域電子商務發(fā)展水平,可以了解我國各地區(qū)電子商務發(fā)展的總體狀況,為政府部門制定電子商務宏觀政策提供重要參考,同時,也為我國統(tǒng)計部門工作提供有效的電子商務統(tǒng)計方法及分析手段。本文在分析國內外電子商務統(tǒng)計現(xiàn)狀的基礎上,以省、市、自治區(qū)為單位,提出我國區(qū)域電子商務評價的建議。

開展區(qū)域電子商務評價的意義

目前,世界上許多國家開展了電子商務統(tǒng)計工作,由于不同國家對電子商務的定義不一,再加上社會制度、統(tǒng)計方法千差萬別,因此很難用類似統(tǒng)計GDP的方法來衡量一個國家的電子商務水平。我們只能從各國開展的電子商務統(tǒng)計中選擇一定的指標進行相應的比較,如B2B銷售額、互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)等。即便如此,由于對電子商務定義、B2B的定義、互聯(lián)網(wǎng)用戶等的定義不同,在比較時還是要做適當調整,因此,很難精確衡量不同國家電子商務水平的差異,不過大致可以比較不同國家電子商務水平。

針對我國不同省份、不同區(qū)域進行電子商務評價,其意義至少有以下幾個方面:

有利于評價不同區(qū)域的電子商務水平。針對不同區(qū)域進行電子商務評價,將評價結果量化,得出各區(qū)域的電子商務指數(shù),就可以較為客觀地評價不同省份、不同區(qū)域的總體電子商務水平,進而為各級政府宏觀決策提供參考。

有利于分析電子商務水平的影響因子。電子商務是新生事物,從20世紀90年代末期開始萌芽,經(jīng)過2001-2002年的互聯(lián)網(wǎng)泡沫,現(xiàn)在已經(jīng)進入了穩(wěn)步發(fā)展期,如果我們能夠定期進行電子商務評價,就能夠掌握大量的一手資料,利用經(jīng)濟計量模型,分析人們的教育程度、區(qū)域信息化水平、思想觀念等因素對電子商務的影響,找出關鍵影響因子。

有利于我國官方進行電子商務統(tǒng)計。目前,已經(jīng)有許多發(fā)達國家建立了官方或半官方的電子商務統(tǒng)計體系,而我國在這方面剛剛起步,開展區(qū)域電子商務評價的研究,可以為我國統(tǒng)計部門建立電子商務統(tǒng)計體系提供參考。

國內外電子商務評價的現(xiàn)狀

國外電子商務評價現(xiàn)狀

電子商務是互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的產(chǎn)物,國外對于信息化研究和評測主要集中在區(qū)域信息化發(fā)展水平測度的層面上,馬克•波拉特(M.Porat,1977)創(chuàng)立經(jīng)濟結構法,又稱波拉特法。這種指標體系和測評方法的中心思想是分析信息產(chǎn)業(yè)對國民經(jīng)濟的貢獻率。日本學者小松崎清介提出的指數(shù)測評法,從郵電、廣播、電視和新聞出版等行業(yè)取出四類共11項指標,按一定的加權規(guī)則計算并綜合處理后,得出信息化指數(shù)。在進行信息化水平測評時,以統(tǒng)計調查資料為主進行測算。

國際經(jīng)濟合作與發(fā)展組織(OECD)從1998年開始在電子商務標準制定及國際電子商務統(tǒng)計的協(xié)調方面發(fā)揮了重要作用,美國、加拿大、日本、澳大利亞、韓國、新加坡等國家也進行了官方或半官方的電子商務統(tǒng)計,基本上都參考了OECD推薦的優(yōu)先調查內容,并且對家庭、企業(yè)、政府等進行了調查,多數(shù)調查頻率基本上是年度,采用抽樣調查方法為主。

從國外發(fā)達國家電子商務統(tǒng)計與評價的現(xiàn)狀看,基本上處于成熟階段,評價的對象也以國家為單位,采用絕對指標為主。

國內電子商務評價

在信息化評測領域,我國學者估算了我國不同區(qū)域的信息化指數(shù),比較有代表性的有張啟仁的信息化加權指標體系、秦玫芬采用的因子分析法和德爾菲法確定權重的測算方法、周榮蓮等提出的評價模型方法等。此外,我國一些半官方或非官方機構在嘗試進行電子商務評價與統(tǒng)計,以下是我國一些與區(qū)域電子商務評價相關統(tǒng)計情況。

國家統(tǒng)計局——互聯(lián)網(wǎng)用戶國家統(tǒng)計局并沒有對電子商務進行專門調查,而是從1995年開始調查了相關的兩個重要指標。一是互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù),指辦理撥號上網(wǎng)和專線上網(wǎng)的用戶數(shù)。二是城鎮(zhèn)每百戶居民擁有的電腦量。這兩項指標從側面反映我國各地區(qū)電子商務的狀況,兩項指標均有分省數(shù)據(jù),遺憾的是從2004年中國統(tǒng)計年鑒開始,互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)統(tǒng)計被網(wǎng)民(指平均每周上網(wǎng)超過1小時的人)所代替。

互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況調查——網(wǎng)民調查從1997年開始,中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(CNNIC)開始定期進行中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況調查,每半年公布一次調查報告,主要是針對網(wǎng)民的調查。調查的內容有上網(wǎng)計算機數(shù)、用戶人數(shù)、信息流量分布、域名注冊等,該調查是我國最權威的調查,調查結果被國內外相關機構廣泛引用,一些主要的統(tǒng)計指標如網(wǎng)站數(shù)、網(wǎng)民數(shù)、域名數(shù)等都有分省數(shù)據(jù)。由于是針對中國互聯(lián)網(wǎng)絡的調查,因此,直接與電子商務相關的內容不多,主要是個人購物的一些調查。

CII中國電子商務總指數(shù)指標體系—全國及省份調查這是由國家統(tǒng)計局國際統(tǒng)計信息中心與中國互聯(lián)網(wǎng)研究與發(fā)展中心(CII)共同進行的,該調查曾于2000年進行過一次。調查測評選取了9個與電子商務密切相關的指數(shù),采用德爾菲法確定指數(shù)權重,構建CII電子商務總指數(shù)指標體系,然后計算出各省的電子商務指數(shù)。

應該說CII調查開創(chuàng)了我國區(qū)域電子商務評價的先河,但總體上是處于嘗試階段。

此外,在2004年9月17日,中國社會科學院社會發(fā)展研究中心公布了《中國12城市互聯(lián)網(wǎng)使用狀況及影響調查報告》和《中國5小城市互聯(lián)網(wǎng)使用狀況及影響調查報告》,并且同中國社會科學院新聞與傳播研究所與青少年發(fā)展研究中心共同了《中國7城市青少年互聯(lián)網(wǎng)使用狀況及影響調查報告》。

以上這些調查,基本以調查問卷為主,從影響中國互聯(lián)網(wǎng)及電子商務的基本假定開始,在初步分析的基礎上,對每個因素的主要考察指標進行設定和細化,最后通過訪談、討論、問卷等形式收集資料?？傮w上說,涉及互聯(lián)網(wǎng)方面的內容較多,電子商務方面的內容較少,定期調查少,不定期調查多,在調查的廣度和深度及科學性、客觀性方面尚有可商榷的地方。

區(qū)域電子商務評價體系構建方法

建立電子商務水平評價指標體系,其中包括以下指數(shù):電子商務交易類指數(shù)(電子支付、電子交易額等);電子商務基礎設施指數(shù)(光纖長度、網(wǎng)站數(shù)、上網(wǎng)計算機數(shù)等);政策環(huán)境指數(shù)(上網(wǎng)資費、電子商務認證中心等);電子商務人氣指數(shù)(網(wǎng)民、信息傳輸及計算機軟件業(yè)職工人數(shù))。以上統(tǒng)計指標兼顧了數(shù)據(jù)的可獲得性、全面性、客觀性,對于一些主觀性及難以獲得數(shù)據(jù)的指標(如計算機安全)沒有列入。這些數(shù)據(jù)可從中國統(tǒng)計年鑒、中國信息年鑒、中國電子商務年鑒、中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心等獲取,部分資料也可以從網(wǎng)上直接獲取。

采用層次分析法確定權重。層次分析法(TheAnalyticHierarchyProcess,簡記AHP)是美國運籌學家T.L.Saaty教授在上世紀70年代末提出的一種定性定量分析相結合的多目標決策分析方法。該方法是將決策問題的有關元素分解成目標、準則、方案等層次,在此基礎上進行定性分析和定量分析。

進行影響因素分析。在計算出我國各省電子商務水平值以后,重要的是對影響各省電子商務水平的相關因素進行分析,如GDP、平均工資水平、教育投入、信息化水平、受教育人口等因素,可采用回歸分析法,在回歸分析時,可考慮引入地區(qū)虛擬變量,按人均GDP水平將我國省份分為2-3個層次。

我國開展區(qū)域電子商務評價的建議

確定統(tǒng)一的概念標準

對區(qū)域電子商務進行評價,首先要界定電子商務的定義,目前并沒有公認的電子商務定義,應該對電子商務的定義加以明確。對區(qū)域的界定,建議以行政區(qū)劃劃分,如省份或地級市,當然也可包括全國。另外,在界定概念及范圍時有許多內容要加以界定,如電子商務有哪些類型、電子商務交易額、網(wǎng)絡類型等等。

注重采樣數(shù)據(jù)的客觀性

目前我國開展的電子商務類調查,除了部分針對企業(yè)外,大部分是針對網(wǎng)民個人進行的一些調查,這里并不是說網(wǎng)民調查不重要,電子商務統(tǒng)計,尤其是官方電子商務統(tǒng)計,必須以客觀指標為主,盡量少采用或不采用主觀指標。例如,對某地區(qū)電子商務進行評價,網(wǎng)站數(shù)量應該是一個非常重要的指標,我們就不應該進行抽樣調查,進而估計出該地區(qū)的網(wǎng)站數(shù)量,而應該直接通過搜索工具進行搜索,獲取直接數(shù)據(jù)。又如,對于上網(wǎng)速度、我們可以對網(wǎng)民進行抽樣調查,也可以根據(jù)該地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)總體帶寬情況和上網(wǎng)用戶數(shù)進行估算,很顯然,后者要客觀得多。

建立指標體系

進行區(qū)域電子商務評價,建立一套嚴謹科學的指標體系是至關重要的,在構建測度體系時一定要注意全面性、合理性和可操作性,既要能反映地區(qū)電子商務水平,又要考慮到數(shù)據(jù)能方便地獲得或采集。

統(tǒng)計以截面數(shù)據(jù)為主

開展區(qū)域電子商務評價,應該以截面數(shù)據(jù)為主,以全面衡量一個省份、一個城市的電子商務水平,這里并不是說動態(tài)指標不重要,而是因為動態(tài)指標一般與靜態(tài)指標具有較強的相關性,指標間存在交叉的可能性較大,此外,在電子商務統(tǒng)計領域采用動態(tài)指標數(shù)據(jù)往往不易獲得,增加了統(tǒng)計的難度。當然,如果定期進行截面數(shù)據(jù)的地區(qū)電子商務評價,也可以在此基礎上進行動態(tài)分析。

注重合理規(guī)劃和分步實施

開展區(qū)域電子商務評價,是整個電子商務統(tǒng)計體系的重要組成部分,因此,必須具有戰(zhàn)略眼光,對整個電子商務統(tǒng)計進行全盤規(guī)劃。政府統(tǒng)計部門和科研機構,應該加大電子商務統(tǒng)計的研究,在此基礎上,逐步開展地區(qū)電子商務統(tǒng)計、行業(yè)電子商務統(tǒng)計、企業(yè)電子商務統(tǒng)計、政府電子商務統(tǒng)計、家庭電子商務統(tǒng)計等。

此外,從技術層面看,開展區(qū)域電子商務評價比開展區(qū)域電子商務統(tǒng)計要相對容易,因為電子商務統(tǒng)計牽涉的部門多、環(huán)節(jié)復雜、數(shù)據(jù)難以獲取、成本高,而區(qū)域電子商務評價指標相對簡單,數(shù)據(jù)獲取相對容易,而且意義重大,因此可以先行一步。

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篇7

有關信息征集的范圍，各國都通過制定法律將其明確地限制在法律規(guī)定的范圍內。一般說來，征信信息的范圍應是與信息主體的信用交易有關的信息。

英國內務省的《關于隱私權及關聯(lián)事項委員會的報告書》中，明確對個人信息的內容進行界定，指出個人信息是指姓名、出生年月日、根據(jù)其他的記述或個人的證件號碼、記號，以及其他可以識別該人的內容。

澳大利亞《聯(lián)邦隱私權法》規(guī)定，信用信息機關對于個人信用信息的主體進行識別時，只能收集必要的信息，不能包含政治的、社會的或的內容或者犯罪記錄、病歷或身體障礙、人種、民族或國籍、生活方式或名聲等內容。

《歐盟個人數(shù)據(jù)保護指令》對個人數(shù)據(jù)收集的范圍所規(guī)定的范圍比較寬泛，僅排除兩種情況，一是在共同體法律適用范圍以外的活動，二是自然人在純屬于私人的活動領域內的資料使用。

美國《公平信用報告法》規(guī)定，應對銀行及信用調查機關的信息調查采取以下的限制措施：第一，銀行自身以及為銀行服務的信用調查機關的信用調查及信用報告、對客戶帳戶的審查、征收等必須是銀行業(yè)務上必要的，必須是認定為正當?shù)男袨椤５诙?，成為信用調查、信用報告對象的，只限于判斷信用供給所必需的客戶的經(jīng)濟生活、職業(yè)等方面的信息，必須去除容易對客戶造成傷害的信息，不應去涉及客戶家庭內的事情，即只限于調查和提供與客戶信用有關的。屬于敏感性的個人信息，如思想、、健康狀況、犯罪的嫌疑、判決及刑罰的執(zhí)行等信息都不能列入信息調查的范圍。

鑒于我國還沒有隱私權法，所以，在征信法律中應對征信的范圍作出明確的規(guī)定，嚴格界定信用信息和隱私、商業(yè)秘密的范圍。我國征信信息的范圍應當包括個人和企業(yè)等信用主體在借貸、貿易、投資、服務等社會經(jīng)濟活動中形成的，反映信用主體經(jīng)濟狀況、履約能力、商業(yè)信譽等信用能力和信用行為的信息?？烧骷男畔⒕唧w應當包括：自然人的基本信息，其中包括姓名、性別、年齡、籍貫、學歷、婚姻狀況、家庭住址、家庭電話、工作單位、工資收入等；法人的基本信息，包括名稱、住所、單位性質、法人代表、注冊資本等；銀行信貸信息；工商活動信息；納稅信息；行政處罰信息；司法判決信息等。不能征集的信息應當包括：自然人的私人生活信息，如、民族、病歷或身體健康狀況、生活方式等；涉及法人商業(yè)秘密的技術信息和經(jīng)營信息也不在信息征集的范圍之內。

我國信用信息的采集和使用

世界各國對信息采集的法律規(guī)定不盡相同，歐洲國家對信息采集的法律規(guī)定比較嚴格，而美國規(guī)定得比較寬松。聯(lián)合國《關于自動資料檔案中的個人資料的指南》中規(guī)定了各國信息采集立法所應確保實施的最低基本原則包括：合法、合理原則；準確性原則；特定目的原則；本人參與原則；不得歧視原則；安全原則等。經(jīng)濟合作發(fā)展組織（OECD）《個人數(shù)據(jù)的隱私保護和跨國界流動的指導原則》對采集個人數(shù)據(jù)規(guī)定了七個原則，即數(shù)據(jù)征集有限原則、目的聲明原則、有限使用原則、安全性原則、開放性原則、知情原則、可信賴原則。德國在信用信息資料的采集和使用方面形成了比較完整的原則體系，包括直接原則、更正原則、目的明確原則、安全保護原則、公開原則、限制利用原則。

結合世界各國的經(jīng)驗和我國的實際情況，我國有關信息采集的制度應從以下幾個方面進行改進：首先，應制定《隱私權法》，加強對隱私權的法律保護。各國對隱私權一般都有專門的立法保護，我國目前沒有專門的立法，而且，現(xiàn)有的法律也沒能給隱私權明確、全面的保護，因此，信用體系的完善首要的是要解決隱私權的保護問題，最根本的有效辦法是制定《隱私權法》。當然，如果制定《隱私權法》的

條件還不具備，過渡性的做法是在征信法中對私人信息和公共信息作明確的界定，強化法律責任，加強對隱私權的法律保護。其次，把信息開放作為信息提供主體的法定義務。通過制定《行政公開法》或《信用信息公開法》，修改《商業(yè)銀行法》和《反不正當競爭法》等，明確掌握公共信息的政府部門和非政府部門，負有向公眾公開公共信息的義務，對于不履行法定義務者，征信主體可以提供法律途徑要求信息提供主體提供信息，以促進信息公開。再次，規(guī)范征信主體收集信息的程序與手段。鑒于我國地域廣闊、人口眾多，征信體系又處于初建階段，所以，對被征信主體的信息征集可以不征求被征信人的同意，但是，為了保障被征信主體的利益，征信主體的信息開示的義務和保持信息準確性的義務必須加強，使被征信主體能夠及時、便捷地核對自己的信用信息，對錯誤的信息和已過時效的信息，征信主體必須及時更改與清除，以保證信息的準確性。另外，信息采集的手段必須合法、正當，不能采取盜竊、詐騙、奪取等非法手段采集信息。

對信息使用限制的國外征信制度主要體現(xiàn)在以下幾個方面：一是對信息使用目的的限制。征信國家的法律中一般都對信息的使用目的做了嚴格的限制。如美國《公平信用報告法》第604條規(guī)定，消費者信用報告只限于五種目的：信貸、就業(yè)、保險、獲得政府許可證或其他利益、商業(yè)往來。若用于其他目的則需要法院的決議或獲得消費者的同意。澳大利亞《聯(lián)邦隱私權法》確定了目的正當原則，該法規(guī)定，信息保管人或管理人必須在確認利用信息的目的是正當?shù)臅r候，才準許信息的被利用；為了特定目的而收集、管理信息的管理人，只有為了特定的目的，如是為了信用授予或用做其他正當目的才能利用信息，不能在其他場合隨意利用該信息。二是對信息使用范圍的限制。信用信息的使用，就會在一定范圍內公開被征信人的信息，因此，征信國家都對信用信息的使用范圍做了規(guī)定。比如美國《公平信用報告法》規(guī)定，個人信用報告只能提供給以下目的的人，即與信用交易有關、為雇傭目的、承作保險、與合法業(yè)務需要有關、奉法院的命令或有聯(lián)邦大陪審團的傳票及聯(lián)邦調查局以偵查為目的。日本的《行政機關保有的電子計算機處理的個人信息保護法》規(guī)定，信息機關在對委托客戶數(shù)據(jù)提供過程中，所提供的內容必須限定在信息主體在書面文件中同意的范圍。歐盟的法律規(guī)定，歐洲的消費者個人信用調查報告只可以在歐盟國家范圍使用，信用報告機構不可以向歐盟以外國家直接銷售消費者個人信用調查報告。三是對信息使用期限的限制。信用信息是動態(tài)的，所以各國都對信用信息的使用年限做了規(guī)定。如美國《公平信用報告法》規(guī)定，破產(chǎn)記錄的年限為14年，其他不良記錄的年限為7年，并要求信息提供者在提供信息給信用報告機構時必須提供具體的時間。日本《東京銀行協(xié)會個人信用信息中心規(guī)則》規(guī)定，信息的有效期原則上是從登錄日開始后的5年。

我國信用信息使用的制度設計在借鑒國外經(jīng)驗的基礎上，應當做到以下幾點：首先，在信用信息使用的原則上，應當保證信息使用的公正、客觀，對隱私與商業(yè)秘密的尊重。由于我國信用體系還沒有完全建立，配套法律制度還不健全，所以要特別規(guī)范信用信息的使用，以公正、客觀和對隱私與商業(yè)秘密的保護為基本原則，防止信息使用過程中的混亂和侵權現(xiàn)象的發(fā)生。其次，對信息的使用目的和范圍進行限制。我國應對信用信息的使用范圍作出明確的界定，并在信用體系建立之初使用范圍不宜過大。應把信用信息的使用目的限制在與信用相關的目的上，如在金融、商事交易、與經(jīng)濟有關的行政許可等范圍內。如果信息使用范圍過大，在我國當前的法律和經(jīng)濟環(huán)境下，容易造成對被征信人隱私和商業(yè)秘密的侵犯，或者出現(xiàn)歧視現(xiàn)象，影響市場的公平競爭。再次，要確定合理的信息使用期限。根據(jù)國際的經(jīng)驗，對信用信息的期限的限制選擇在5－10年之間比較合適，我國部分試點城市也是在這一期間內作出的規(guī)定。

對信用信息征集的監(jiān)管

對征信的監(jiān)管因征信體系的模式的不同而有所不同，世界銀行將全球的征信機構分為公共征信機構和私人征信機構。公共征信機構是指由政府部門出資建設的，以金融監(jiān)管為主要目的的征信機構，其主要目的不是營利，一般少收費或者不收費。私人征信機構不是由政府部門開設的，一般按市場原則運作，以營利為目的。全球各國征信機構的設置分為三種情況：一些國家只有私人征信機構，如美國、英國、加拿大等；一些國家只有公共征信機構，如法國、土耳其等；大多數(shù)國家既有公共征信機構，又有私人征信機構。相應地在征信體系模式上主要包括“公共模式”和“私營模式”或者是二者的結合。在監(jiān)管模式上一般來說，“公共模式”的征信體系，政府監(jiān)管為主導；“私營模式”的征信體系，行業(yè)自律發(fā)揮著重要的管理職能。

結合我國的實際情況和征信體系的模式構想，采用以政府監(jiān)管為主，行業(yè)自律為輔的監(jiān)管模式是比較適合的，其理由是：首先，從我國征信體系模式的選擇來看，我國當前應選擇政府主導的公共模式和私營模式相結合的征信體系模式，相應地征信體系的監(jiān)管模式也就應以政府監(jiān)管為主，行業(yè)自律為輔。其次，我國處于信用制度的初創(chuàng)期，市場還不成熟，以政府監(jiān)管為主比較適合這一時期征信業(yè)的發(fā)展。再次，由于受計劃經(jīng)濟的影響，我國在各領域的行業(yè)自律管理還都不成熟，在這種情況下如果以行業(yè)自律為主要的管理手段，會造成征信體系發(fā)展的混亂。

以政府監(jiān)管為主，行業(yè)自律為輔的監(jiān)管模式比較適合我國當前征信體系初創(chuàng)期的實際情況。但是，從長遠角度來看，征信業(yè)的完全市場化是征信體系的發(fā)展趨勢，征信體系的監(jiān)管在我國信用市場逐漸成熟的過程中也要隨之轉向以行業(yè)自律為主，政府監(jiān)管為輔的監(jiān)管模式。

總之，征信體系的建設是我國當前市場經(jīng)濟發(fā)展中的迫切任務，在借鑒國外征信體系經(jīng)驗的基礎上，選擇適合我國經(jīng)濟發(fā)展的信用體系并作出制度設計是非常重要的，只有建立了完善的市場信用體系，我國的經(jīng)濟才能真正走上現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展之路。

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內容摘要：信用缺失成為我國經(jīng)濟發(fā)展的瓶頸，征信體系的建設是市場經(jīng)濟建設需要解決的緊迫問題。我國缺乏現(xiàn)代信用體系的基礎，在征信體系的建設過程中借鑒外國經(jīng)驗是必要的。信用信息管理機制是征信體系中的核心環(huán)節(jié)，通過中外征信體系的比較，構建我國信用信息管理機制是

篇8

關鍵詞：藝術類大學生；就業(yè)觀念；轉變

電影《青春路上》是一部難得的青春勵志電影，展示了新時代大學生別樣的青春年華和新農村新農民的人生風采。影片緊扣大學生就業(yè)時代特征主題詞，真實地演繹了以大學生村官鄭杰、方菲為代表的大學生從高校到農村、從理想到現(xiàn)實、從稚嫩到成熟、從失落到成功的歷程，充分彰顯了新一代大學生積極向上的人生理想、精神風貌和生活追求，很好地詮釋了“青春在創(chuàng)業(yè)中閃光”新時代青年精神。影片真實感人，是一部主題鮮明、藝術感染力強的精品力作。這部電影告訴我們面對目前就業(yè)的特殊環(huán)境，我們擇業(yè)觀念必須轉變。

據(jù)大學生就業(yè)調查報告顯示，我國高等教育自1999年擴招以來，進入了跨越式發(fā)展階段。在這一期間，由于各高校盲目地擴大招生規(guī)模，導致這一階段的畢業(yè)人數(shù)以平均每年100萬的數(shù)量在增加，這為以后畢業(yè)的大學生就業(yè)增加了難度，藝術類大學生更是在“藝考熱”的狂潮推動下，僅2004年至2007年的增長速度就為72.78%，成為眾多高校畢業(yè)生中龐大而又特殊的群體。在教育部相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計中，藝術專業(yè)均以就業(yè)率低、失業(yè)率高而榜上有名。這一系列的數(shù)據(jù)給我們敲響了警鐘：國家出臺了很多相關政策來緩解就業(yè)壓力，但收效甚微。當今時代背景下的大學生，必須了解社會賦予我們的新的任務，抓住新的機遇，迎接新的挑戰(zhàn)，必須順應社會的發(fā)展現(xiàn)狀，轉變就業(yè)觀念。

一、拓寬就業(yè)渠道

大學畢業(yè)生數(shù)量增長過快，同時就業(yè)崗位增長相對緩慢，提供給大學畢業(yè)生的就業(yè)崗位相對緊缺；相關部門服務不到位，導致大學畢業(yè)生人才流通渠道不暢、就業(yè)方式相對單一。我國是一個地區(qū)、城鄉(xiāng)差異十分明顯的國家，不同行業(yè)、不同所有制單位勞動者工資福利狀況差別也十分顯著。據(jù)大學生就業(yè)調查報告顯示，許多大學生把眼光盯在大城市、大單位、高收入的工作崗位上，很少愿意到基層國家急需人才而又條件艱苦的地區(qū)、行業(yè)工作。以北京為例，首都的藝術類畢業(yè)生基本上都希望留京，其實北京也是有一定容量的，北京的藝術文化團體雖然多，但遠遠無法滿足日益龐大的、來自祖國各地的藝術人才的就業(yè)需求。如果我們的學生愿意像影片中鄭杰、方菲一樣投身基層、走向中西部地區(qū)，我們的藝術類畢業(yè)生的就業(yè)率不僅能達到100%，甚至還遠遠滿足不了社會的需求。其實，所謂的“難”，是難在要在政治、經(jīng)濟、文化優(yōu)越的大城市里找到一份稱心如意的工作。

二、先就業(yè)后擇業(yè)

面對市場激烈的競爭，我們的就業(yè)態(tài)度要改變，坦然接受，先就業(yè)，總結經(jīng)驗，時機成熟后再有目的地、有方向地擇業(yè)。藝術類學生就業(yè)渠道窄，更要求我們做到先就業(yè)。雖然專業(yè)方向不對口，但是工作經(jīng)驗是相通的，這對我們以后再擇業(yè)都是有利的。就如《青春路上》女主角方菲，她的專業(yè)方向是計算機并非畜牧業(yè)，但她的觀點就是，先就業(yè)當村官搞生豬養(yǎng)殖，同樣實現(xiàn)了自己的理想。

三、勇于創(chuàng)業(yè)，由被動就業(yè)向主動創(chuàng)業(yè)轉變

轉變就業(yè)方式和思維，鼓勵大學生自主創(chuàng)業(yè)。從國家到地方政府都給予了大力度的支持，實行了稅收優(yōu)惠政策，引導和鼓勵高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)。我們畢業(yè)的學生，真正從事藝術工作的其實占少部分，大部分畢業(yè)以后都從事其他的一些專業(yè)工作。就業(yè)方式多元化的同時自主創(chuàng)業(yè)也是一個主流。如果說我國高校畢業(yè)生就業(yè)制度要進行一次重大的變革，那么由就業(yè)到創(chuàng)業(yè)將成為這種制度變革的一次新的革命。

看完電影之后，深有感觸，印象最深的一句話就是，影片剛開始旁白說“我們無處安放的青春，從此上路了”。這句話從側面道出了大學生村官事業(yè)的一個很現(xiàn)實的功用，讓那些躁動、困惑的“80后”大學生有了一個奮斗的方向，而且這個方向不是那么遙遠和虛幻。

參考文獻：

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作為中國領先的嵌入式技術服務機構,華清遠見一直秉承“誠信、創(chuàng)新、開放、合作”的企業(yè)文化,潛心致力于將最先進、最實用的嵌入式專業(yè)技術傳播到廣大的開發(fā)人員中。公司充分整合嵌入式行業(yè)精英的智慧、核心經(jīng)驗,專注于為企業(yè)提供短期高效的員工內訓與項目咨詢服務,為個人提供一流的高端嵌入式培訓課程與職業(yè)生涯咨詢服務。目前公司推出的主要業(yè)務包括:企業(yè)員工定制內訓、針對在職工程師的短期高端培訓和主要面對大學生的長期就業(yè)培訓。

華清遠見一直以來將“高端培訓”作為企業(yè)發(fā)展的核心競爭力,“短期高端培訓”是華清遠見的核心業(yè)務,每年以超過50%的發(fā)展速度增長。華清遠見推出的企業(yè)內訓以“量身定制,滿足企業(yè)不同需求”為目標,在業(yè)界享有盛譽。自成立以來已為國內200多家企業(yè)成功實施員工內訓,其中包括30多家世界500強企業(yè)。

嵌入式學院作為華清遠見的旗下品牌,是華清遠見在多年高端嵌入式人才培養(yǎng)基礎上推出的面向中低基礎人員的系統(tǒng)化嵌入式職業(yè)技能培訓項目,對國內嵌入式行業(yè)發(fā)展起到非常重要的作用。

華清遠見先后在北京、上海、深圳、武漢等地成立分公司,通過全國范圍內的培訓業(yè)務平臺,每年有上萬名技術人員從中受益。

實用的課程內容和高水準的師資團隊是華清遠見培訓業(yè)務快速發(fā)展的核心動力,華清遠見 “培訓教材研發(fā)中心”目前已公開出版30余本教材,成為嵌入式行業(yè)最權威的圖書。

2009年初,由華清遠見組織完成的《2008-2009年度中國嵌入式開發(fā)從業(yè)人員調查報告》正式對外,在嵌入式行業(yè)中引起了極大的反響。

最具影響力教育機構金獎

華清遠見在嵌入式培訓領域影響力大、口碑好,是業(yè)界公認的金牌培訓機構,微軟希望通過與華清遠見的合作,在一定程度上解決微軟在嵌入式方面的人才問題。

――微軟公司嵌入式產(chǎn)品負責人

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關鍵詞：高職；稅法；教學改革；思路

稅法在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中具有很重要的作用，是財務人員應具備的法律知識。因此，《稅法》課程在高職院校會計專業(yè)是基礎技能課程之一，通過《稅法》課程的學習能夠了解企業(yè)所繳納的稅收情況，并了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理內容和會計基礎理論知識。由于稅收的強制性特點，每個企業(yè)應該遵守稅法的每一項條例。高職院?！抖惙ā氛n程實際應用性很強，所以一般的高職院校在教學中比較重視這門課程。筆者經(jīng)過幾年的高職教學過程，發(fā)現(xiàn)有以下幾個方面的教學特點和難點，需要加以重視和改進。

高職《稅法》課程的特點

稅法的知識結構具有綜合性《稅法》課程教學必須在學生學完《基礎會計》課程之后，有一定的企業(yè)經(jīng)營知識的基礎后才能開設。因為《稅法》課程是在會計核算的基礎上進行，涉及編制會計憑證、賬簿的登記及報表的編制等基本業(yè)務，所以，要求學生有較好的會計專業(yè)知識，能夠將稅法內容和會計知識結合起來綜合運用。比如企業(yè)所得稅的計算，如果學生不會核算本年利潤的形成過程就無法進行企業(yè)所得稅的核算。

稅法的運用具有靈活性稅法知識在實際工作運用中具有很大的靈活性，一定要讓學生在學習中明白這一點，也就是具體情況具體分析。以流轉稅為例，學生要根據(jù)企業(yè)的性質采用不同的稅種。制造業(yè)企業(yè)和商業(yè)企業(yè)一般交納增值稅，服務業(yè)、金融企業(yè)、建筑企業(yè)交納營業(yè)稅較多。還有的稅種需要再分類，例如增值稅企業(yè)分為一般納稅人和小規(guī)模納稅人兩種。梳理清楚思路再進行核算，這樣能夠提高學習效率。

《稅法》課程教學具有實踐性稅法知識的掌握需要依賴具體企業(yè)經(jīng)營的過程。在《稅法》課程中稅的種類較多，一般企業(yè)繳納的稅種里金額較大的有流轉稅和所得稅。目前，在企業(yè)流轉稅中，主要是增值稅和營業(yè)稅，其核算過程和上交過程都是網(wǎng)上操作。因此，在教學過程中盡量讓學生了解納稅的上網(wǎng)操作過程，并且將網(wǎng)上納稅的內容和教材中的理論部分結合起來，提高學生實際操作能力，使學生盡快適應企業(yè)實際工作。

高職《稅法》教學中存在的問題

理論教學內容較多，不符合于高職學生的特點《稅法》課程內容一開始就是法律基礎知識。在教學中，教師給學生介紹這部分法律基礎時，大部分學生認為理論性太強，比較抽象，不太好理解，還有的學生覺得沒有必要學習。法律基礎知識講授雖然不適合高職學生的特點，但是為了普及法律的相關知識，每次課堂教學教師都很認真講解這部分內容，并告訴學生法律基礎和稅法的關系，這樣，學生漸漸意識到法律的嚴肅性和重要性。

稅法所涉及的行業(yè)較多，學生能力有限稅法的內容適用于我國各行各業(yè)，所涉及的范圍很廣。對于高職學生來講，制造業(yè)企業(yè)和商業(yè)企業(yè)的情況都難以掌握，再涉及建筑業(yè)、服務業(yè)、金融業(yè)等行業(yè)的內容，學生要掌握的范圍太廣。再加上高職的學生大部分不擅長學習理論性的知識，所以，在課堂教學中采用教學互動環(huán)節(jié)時，教學效果受到一定的影響。

稅法的核算內容對高職學生來說比較復雜稅法內容中稅收種類繁多，其中主要的稅種是流轉稅類和所得稅類。流轉稅中增值稅和消費稅的內容較復雜。在增值稅教學中，一般要求學生將一些固定的公式背下來后，按照套用的核算方法計算，有些學生覺得比較復雜，業(yè)務內容中的邏輯關系總是處理不好，容易造成計算錯誤。還有在企業(yè)所得稅的計算中，學生由于會計核算的知識缺乏，導致企業(yè)所得稅的計算不準確。

學生對稅法的理論概念理解不夠深刻稅法是法律的一部分，其法律概念非常嚴謹。高職學生對理論的概念理解不夠深刻，容易混淆幾個概念，導致在稅法的學習中困難重重。稅法本身有一定的難度，學生如果不下工夫，容易造成思維混亂，出現(xiàn)計算不準確的現(xiàn)象。如在增值稅的計算中混合銷售和兼營銷售的概念容易混淆，經(jīng)常出現(xiàn)計算錯誤的現(xiàn)象。

高職《稅法》的教學改革措施

為了使高職學生掌握稅法知識，筆者結合高職學生的特點，采取種種措施，想盡一切辦法讓學生掌握稅法知識并靈活應用。

讓學生多了解企業(yè)的生產(chǎn)運營過程作為《稅法》課程的教師，首先對稅法的各個應用領域要充分了解，才不至于使課堂枯燥乏味。目前，一般高職學生從高中進入我校以后，嚴重缺乏對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況的了解，缺乏對社會的了解。學生一年級時，建議學生多看一些介紹企業(yè)經(jīng)營學的小說，增加對企業(yè)經(jīng)營的觀念。并且，要求學生到企業(yè)了解生產(chǎn)經(jīng)營管理的過程，上網(wǎng)找資料學習先進企業(yè)經(jīng)營的故事。還要求學生有經(jīng)營的理念，了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中稅法的重要性和資金的重要性。只要學生有這種意識，就能學好稅法的內容。學生的實踐能力是需要建立在教師實踐知識充足的基礎上的，因此，在教學中組織學生到管理比較完善的企業(yè)參觀，同時在參觀過程中讓學生計算出每件商品或產(chǎn)品的稅金，并計算一個月企業(yè)繳納的稅金。經(jīng)過幾次參觀，學生對企業(yè)經(jīng)營的觀念提高，深深體會到企業(yè)經(jīng)營的過程，也知道了稅金作為資金流出，對企業(yè)資金的影響，并了解企業(yè)領導層對稅金的重視程度。

化繁為簡，總結規(guī)律《稅法》課程的內容比起其他課程整體感較差，其所計算的范圍很廣，這對學生學習《稅法》課程難度較大。因此，在教學中教師將相似的計算公式總結歸納起來，找出共同點和不同點，這樣學習起來省時、省力。例如，增值稅的進項稅額和銷項稅額抵扣計算的方法和委托加工生產(chǎn)消費品計算抵扣辦法相似，講完這兩部分內容之后可以進行計算上比較，并歸納整理，這樣有助于學生掌握這兩個稅種。還有在計算所得稅時，將企業(yè)所得稅和個人所得稅的計算共同的部分歸納整理，找出不同的計算方法。這樣，能加深稅法知識理解的程度，提高計算能力，同時訓練學生的邏輯思維能力。通過歸納整理的學習方式，學生清楚了增值稅的計算過程，并且相似的計算不再容易混淆。經(jīng)過比較學習，學生對兩種所得稅的計算掌握得很牢固，2008年畢業(yè)的學生反饋，企業(yè)所得稅和個人所得稅的計算在學校時學得比較扎實，在實際工作中運用得得心應手，到企業(yè)進行會計核算工作時適應很快。

運用模擬企業(yè)核算，解決理論教學中的難點在高職教學中經(jīng)常采用企業(yè)案例來說明企業(yè)實際繳納稅額的情況。通過企業(yè)案例，學生可以多了解企業(yè)實際經(jīng)營情況，有真實感。比如制造業(yè)企業(yè)，供應、生產(chǎn)、銷售的過程發(fā)生以后，當月需要繳納的稅額有增值稅、營業(yè)稅、企業(yè)所得稅及個人所得稅，同時還發(fā)生城建稅、教育費附加等附加稅，此外還有的企業(yè)根據(jù)情況進行印花稅、車船使用稅、房產(chǎn)稅等稅額的計算。給學生介紹模擬的制造業(yè)企業(yè)的經(jīng)營情況之后，給出一些相關的會計資料，計算增值稅和附加稅，并計算個人所得稅和企業(yè)所得稅，最后計算所要繳納稅金總額，讓學生了解企業(yè)給國家繳納的稅金情況，使學生在學習中了解整體的企業(yè)稅金的核算過程，這樣，漸漸提高了學生稅金核算的能力，同時提高了教學效率。

注重實踐活動，進行企業(yè)稅收調查學習知識的真正意義就在于運用它解決實際問題，體現(xiàn)出知識應有的價值。教師可以根據(jù)《稅法》的教學目標，針對教學重點，設計出既有利于幫助學生鞏固所學知識，又有利于培養(yǎng)學生的實際應用意識和實踐能力的練習；不僅要解決課本上的知識，更重要的是要解決社會生產(chǎn)、企業(yè)中的實際問題，尤其是企業(yè)繳稅的實際問題，給學生提供更多的思考和探索的空間，充分發(fā)揮學生的創(chuàng)造性，培養(yǎng)學生的實踐能力。在《稅法》課程教學過程中，第1~3周的時間給學生詳細講授增值稅和營業(yè)稅的理論知識，之后從第4周開始要求學生聯(lián)系制造業(yè)企業(yè)或商業(yè)企業(yè)或者服務業(yè)等企業(yè)，了解并調查企業(yè)實際繳納各種稅的情況。首鋼工學院會計班每班一般有40人左右，布置稅法調查作業(yè)時，每班分成10個小組，大約4人為一個小組，每個小組找一家交納增值稅或營業(yè)稅的單位，調查流轉稅和所得稅的繳納情況。每組設有一名組長負責，要求每名學生都要參與，到教學結束之前一周時間完成每組的稅收調查報告。學生開始對調查活動表現(xiàn)積極，對稅法的學習興趣也很濃。經(jīng)過一段時間學生調查收集企業(yè)的真實數(shù)據(jù)，并參與了企業(yè)的經(jīng)營管理活動，對企業(yè)管理工作有了更深層次的了解。但是，學生對調查報告的整理比較茫然，針對學生具體情況，教師給學生展示往屆學生的調查范文，讓學生根據(jù)每組調查的企業(yè)的情況來計算所繳納的每個稅種，這樣，學生漸漸清晰了調查報告的整理思路。經(jīng)過每組成員的共同努力，最終完成電子版調查報告。教學最后一周安排學生匯報稅收調查的社會實踐成果，利用兩節(jié)課的課堂時間，每小組的一名代表陳述稅收調查的經(jīng)過和分析過程，同小組的學生互相可以補充說明。教師根據(jù)每組陳述的內容和調查報告的分析情況，給每組進行成績評價，最后把評價結果納入到期末綜合考核當中。稅法調查實踐活動在首鋼工學院已經(jīng)在三屆學生中開展，學生一開始茫然失措，后來逐漸地對稅法的了解加深?？傊?jīng)過稅法調查活動，調動了會計專業(yè)學生對專業(yè)課學習的積極性。學生深入企業(yè)了解之后，才意識到自己專業(yè)知識的匱乏，同時更加了解了稅法知識的靈活性。去年我校2008級會計班學生參加稅法調查的實踐活動以后，有的學生暗自下決心利用在校期間好好學習會計專業(yè)課知識，有的學生準備利用假期時間找一份兼職會計的工作，以便練習所學的稅法專業(yè)知識。通過組織稅法調查實踐活動，不僅提高了學生的語言表達能力、自主學習的能力，而且也提高了分析問題的能力、解決問題的能力，關鍵是提高了學生相互之間的團結協(xié)作能力。

綜上所述，《稅法》是在高職課程教學中重要的課程，也是職業(yè)基礎課程。作為高職院校會計專業(yè)教師，應重視對學生實踐能力、動手能力的培養(yǎng)，為了提高學生會計專業(yè)能力，采取各種教學措施，從而提高學生的綜合水平，使學生盡快地適應社會奠定了基礎。

參考文獻：

[1]張冬云.稅法[M].沈陽：東北財經(jīng)大學出版社，2008.