導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇居委會(huì)證明，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

茲有我鄉(xiāng)(鎮(zhèn))(居委會(huì)等)×××(父母親姓名)之子(女)×××(學(xué)生姓名),于××年××月考入貴校學(xué)習(xí).由于×××原因(每個(gè)家庭的具體原因),導(dǎo)致家庭經(jīng)濟(jì)困難,希望學(xué)校,銀行能為其提供國(guó)家助學(xué)貸款,幫助其順利完成學(xué)業(yè).

×××鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府(公章)或×××居委會(huì)等(公章)

××年××月××

證明二：

xx-x學(xué)校:

滋有

xx-x身份證號(hào):xx-xxx-xxx-xxx-xxx-x,為我縣x鄉(xiāng)xx-x村村民.其父xx-x職業(yè):xx-x,年收入xx-x;其母:xx-x,職業(yè):xx-x,年收入xx-x.其(兄/弟/姐/妹/):xx-x,職業(yè)xx-x,年收入xx-x.由于xx原因,該家庭生活一直比較貧困.又xx年xx月xx日發(fā)生了(xx自然災(zāi)害),該家庭又受災(zāi)嚴(yán)重,屬于重災(zāi)戶(hù),生活更加貧窮.

特此證明

篇2

一、社區(qū)居委會(huì)印章的制發(fā)

（一）印章的規(guī)格

社區(qū)居委會(huì)印章為圓形，直徑4.2厘米，中央刊五角星，五角星上方刊“北京市*區(qū)XX街道”自左向右環(huán)形排列，下方刊“XX社區(qū)居民委員會(huì)”。社區(qū)居委會(huì)名稱(chēng)須用全稱(chēng)。印章所用漢字應(yīng)當(dāng)使用國(guó)務(wù)院公布的簡(jiǎn)化字，字體為宋體。

（二）印章的制發(fā)

社區(qū)居委會(huì)的印章統(tǒng)一由各街道辦事處負(fù)責(zé)制發(fā)。經(jīng)區(qū)政府批準(zhǔn)設(shè)立的社區(qū)居委會(huì)才可制作印章，由所在街道辦事處統(tǒng)一到公安機(jī)關(guān)辦理準(zhǔn)刻手續(xù)，并到指定廠家刻制。

（三）印章的變更

社區(qū)居委會(huì)因故更換印章，街道辦事處應(yīng)在頒發(fā)新印章的同時(shí)收繳其舊印章。社區(qū)居委會(huì)撤銷(xiāo)或合并，被撤銷(xiāo)或合并前的社區(qū)居委會(huì)的印章不得繼續(xù)使用，街道辦事處負(fù)責(zé)及時(shí)收繳。

二、社區(qū)居委會(huì)印章的使用范圍

（一）社區(qū)居委會(huì)工作用章范圍

1、社區(qū)居委會(huì)主持召開(kāi)的社區(qū)代表會(huì)議決議。

2、以社區(qū)居委會(huì)名義上報(bào)的各種公文等。

3、社區(qū)公開(kāi)欄內(nèi)定期公布的居務(wù)公開(kāi)內(nèi)容。

4、以社區(qū)居委會(huì)名義向居民發(fā)放的通知、告示、宣傳材料等。

5、社區(qū)居委會(huì)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表和檔案。

6、簽署社區(qū)共建活動(dòng)和資源共享等協(xié)議。

7、以社區(qū)居委會(huì)名義開(kāi)展的各類(lèi)表彰活動(dòng)。

（二）為轄區(qū)居民出具證明用章范圍

1、居民居住情況證明。

2、居民是否健在和在家正常死亡證明。

3、居民申請(qǐng)城市最低生活保障、撫恤金、殘疾保障金、

廉租房、房租減免、子女助學(xué)金和減免學(xué)雜費(fèi)等手續(xù)的證明。

4、入伍、入學(xué)、就業(yè)等政審證明（是否參加）。

5、養(yǎng)犬證明。

超出上述規(guī)定范圍的，社區(qū)居委會(huì)應(yīng)向街道辦事處請(qǐng)示，批準(zhǔn)后使用印章。

三、社區(qū)居委會(huì)印章的管理

（一）各街道辦事處要加強(qiáng)對(duì)社區(qū)居委會(huì)印章使用的監(jiān)督、指導(dǎo)，定期檢查社區(qū)居委會(huì)印章使用情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。社區(qū)居委會(huì)印章章樣由街道辦事處留存?zhèn)浒浮?/p>

（二）社區(qū)居委會(huì)印章設(shè)專(zhuān)人保管，要建立印章使用、審批、登記、備案制度，并經(jīng)社區(qū)代表會(huì)議討論通過(guò)，納入社區(qū)自治章程，實(shí)行民主管理。社區(qū)居委會(huì)定期向社區(qū)代表會(huì)議通報(bào)印章使用情況，實(shí)行民主監(jiān)督。

篇3

一、由困難家庭向所在社區(qū)居委會(huì)(村委會(huì))寫(xiě)出家庭貧困申請(qǐng)并提供相關(guān)證明材料，所在社區(qū)居委會(huì)(村委會(huì))進(jìn)行入戶(hù)調(diào)查了解情況后，對(duì)情況屬實(shí)的，簽署意見(jiàn)并加蓋公章。

二、由本人將社區(qū)居委會(huì)(村委會(huì))加蓋公章的個(gè)人申請(qǐng)及相關(guān)證明材料送到街道辦事處(鄉(xiāng)、鎮(zhèn)政府)，街道辦事處(鄉(xiāng)、鎮(zhèn)政府)進(jìn)行調(diào)查審核后，對(duì)情況屬實(shí)的，簽署意見(jiàn)并加蓋公章。

三、由本人將社區(qū)居委會(huì)(村委會(huì))和街道辦事處(鄉(xiāng)、鎮(zhèn)政府)加蓋公章的個(gè)人申請(qǐng)及相關(guān)證明材料送到縣級(jí)民政部門(mén)，縣級(jí)民政部門(mén)審核后簽署意見(jiàn)并加蓋公章。

三級(jí)證明只需在一個(gè)貧困證明情況說(shuō)明書(shū)上按管轄層級(jí)關(guān)系層層蓋章而已，有村、鎮(zhèn)、縣開(kāi)的貧困證明或街道辦、區(qū)辦出具的貧困證明。叫三級(jí)證明，主要是用來(lái)申請(qǐng)助學(xué)貸款的初始依據(jù)。

例文如下：

篇4

石家莊市___________區(qū)___________路

____________街

____________院__________號(hào)

____________小區(qū)

____________園

___________樓_______門(mén)_________號(hào)

房屋所有權(quán)歸___________所有

房屋性質(zhì)為：公有租賃房屋__________

私有租賃房屋__________

私有產(chǎn)權(quán)房_________

單位優(yōu)惠售房產(chǎn)權(quán)房_________

特此證明

派出所或居委會(huì)名稱(chēng)：

經(jīng)辦人簽字：

派出所或居委會(huì)

(蓋章)

年 月 日

居住證明格式：

茲有__________長(zhǎng)期居住在：

______市_______區(qū)________路________街__________號(hào)_________小區(qū)_________號(hào)

房屋所有權(quán)歸___________所有

房屋性質(zhì)為：公有租賃房屋__________

私有租賃房屋__________

私有產(chǎn)權(quán)房_________

單位優(yōu)惠售房產(chǎn)權(quán)房_________

特此證明

派出所或居委會(huì)名稱(chēng)：

經(jīng)辦人簽字：

派出所或居委會(huì)

(蓋章)

年 月 日

所需條件和資料

條件：戶(hù)口在本社區(qū)且實(shí)際居住在本社區(qū)的居民

提供的材料：

1)戶(hù)口簿;

2)身份證;

3)暫住證原件與復(fù)印件。

二、本部門(mén)工作步驟

1)申請(qǐng)人到社區(qū)服務(wù)站提出申請(qǐng);

2)服務(wù)站工作人員接收居民提出的申請(qǐng)，并指導(dǎo)居民填報(bào)登記記錄，審核后出具居住證明、并進(jìn)行登記，辦妥后交給申辦人;

3)對(duì)情況不明、難以核實(shí)的事項(xiàng)，讓申請(qǐng)人聯(lián)系96156平臺(tái)指定專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行有償核實(shí)，憑核實(shí)報(bào)告開(kāi)具居住證明。

三、涉及到的表單

序號(hào)需要提供表單名稱(chēng)

1《社區(qū)居民居住證明登記表》

四、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)項(xiàng)目

社區(qū) 姓名 身份證號(hào) 家庭住址、

五、依據(jù)政策法規(guī)

《北京市民政局、北京市公安局關(guān)于規(guī)范社區(qū)居民委員會(huì)、村民委員會(huì)印章管理工作的意見(jiàn)》(京民基發(fā)[XX]429號(hào))：第二條第二項(xiàng)“社區(qū)居民委會(huì)為轄區(qū)居民出具證明用章范圍：1、居民居住證明。2、居民是否健在和在家正常死亡證明。3、居民申請(qǐng)城市最低生活保障、撫恤金、殘疾保障金、子女助學(xué)金和減免學(xué)雜費(fèi)等手續(xù)的證明。4、其它相關(guān)證明：獨(dú)生子女、養(yǎng)犬、政審等。若超出上述規(guī)定范圍且在街道辦事處權(quán)限范圍內(nèi)的，社區(qū)居委會(huì)應(yīng)向街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)請(qǐng)示，批準(zhǔn)后使用印章”。

2.事項(xiàng)名稱(chēng)：社區(qū)開(kāi)具居住證明

服務(wù)對(duì)象：1、戶(hù)籍在本轄區(qū)且居住在本轄區(qū)的;2、戶(hù)籍不在本轄區(qū)但與本轄區(qū)居民有租賃合同且確實(shí)居住在本轄區(qū)的

辦理依據(jù)：

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：本項(xiàng)目不收費(fèi)

辦理時(shí)限：手續(xù)齊全即可辦理

辦理機(jī)構(gòu)：手續(xù)齊全方可辦理

辦公地址：各社區(qū)居委會(huì)

乘車(chē)路線：

聯(lián)系電話：無(wú)

所需材料：戶(hù)口本、身份證、暫住證、房屋租賃合同

篇5

【1】

家庭貧困證明

xxxx學(xué)校：

貴校學(xué)生 其家長(zhǎng)屬本地居民，其家庭基本情況如下：

一、家庭人口___人，家庭年收入約____元;

二、主要收入來(lái)源：__________________

三、目前家庭主要困難：收入來(lái)源單一 勞動(dòng)力較少

醫(yī)療支出較大 其它

確屬貧困家庭，特此證明。

蓋章 單位聯(lián)系電話：

蓋章 單位聯(lián)系電話：

村委會(huì)(街道居委會(huì)) 鄉(xiāng)、鎮(zhèn)(含)或或家庭聯(lián)系人所在 街道民政部門(mén)單位蓋章 蓋章

年 月 日 年 月 日

【2】

家庭貧困證明

現(xiàn)特證明××省××市××縣(區(qū))××鎮(zhèn)(鄉(xiāng)、街道辦事處)××村(或居委會(huì))××組組民(市民)××同志之子(女)××，于200×年×月考入湖南科技學(xué)院經(jīng)濟(jì)貿(mào)易與管理系××專(zhuān)業(yè)××年級(jí)××班級(jí)學(xué)習(xí)。

陳述困難原因(家庭人口情況、地處偏遠(yuǎn)山區(qū)、家庭人均年收入情況，家庭遭受自然災(zāi)害情況、家庭遭受突發(fā)意外事件、家庭成員因殘疾、年邁而勞動(dòng)能力弱情況、家庭成員失業(yè)情況、負(fù)債情況及其他困難原因等。)

家庭情況實(shí)屬貧困，特此證明!

村委會(huì)(或居委會(huì))(蓋章) 鄉(xiāng)鎮(zhèn)或街道辦事處民政部門(mén)(或縣級(jí)民政部門(mén)蓋章)

20xx年xx月××日

備注：

1、請(qǐng)學(xué)生以當(dāng)?shù)孛裾块T(mén)的身份自己書(shū)寫(xiě)貧困證明書(shū);

篇6

xxx的社區(qū)評(píng)價(jià)(社區(qū)表現(xiàn)、有無(wú)不良記錄等)。

最后是，出據(jù)證明單位簽章(居委會(huì)?)，年 月 日。

這樣些就行了。

2

南華大學(xué) (學(xué)校)： 貴校學(xué)生 xxx 其家長(zhǎng)屬本地居民，家庭基本情況如下：一、家庭人口 x 人，家庭成員

文章《家庭貧困證明范文》正文開(kāi)始>> -

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南華大學(xué) (學(xué)校)：

貴校學(xué)生 xxx 其家長(zhǎng)屬本地居民，家庭基本情況如下：

一、家庭人口 x 人，家庭成員組成：________。家庭年收入約____元

二、主要收入來(lái)源：_____________

三、目前家庭主要困難: ____________

確屬貧困家庭。特此證明。

村委會(huì)(街道居委會(huì)) 鄉(xiāng)、 鎮(zhèn)民政部門(mén) 縣區(qū)政府民政部門(mén)

蓋章 蓋章 蓋章

年 月 日 年 月 日 年 月 日

3

證明

茲證明某學(xué)生是我們縣某村的學(xué)生，其家庭生活非常貧困，父母(把工資收入之類(lèi)的介紹一下)如常年務(wù)農(nóng)，沒(méi)有固定收入，或者說(shuō)下崗之類(lèi)，年收入不足3000元。又xx年xx月xx日發(fā)生了(xx自然災(zāi)害),該家庭又受災(zāi)嚴(yán)重,,生活更加貧窮.

特此證明

年 月 日

證明單位(公章):

江西省農(nóng)村信用社：

我是江西科技師范學(xué)院中文系03級(jí)的貧困學(xué)生，來(lái)自九江市的一個(gè)偏僻農(nóng)村?，F(xiàn)家有6人，爺爺、奶奶、爸爸、媽媽、妹妹和我。爺爺、奶奶年老在家，妹妹在縣城讀高中，爸爸媽媽在家務(wù)農(nóng)，且媽媽體弱多病，全家的開(kāi)支主要靠農(nóng)作物。由于家鄉(xiāng)田少人多，加上去年又遇洪水，農(nóng)作物欠收，全家人均收入不足400元。我進(jìn)大學(xué)時(shí)的學(xué)費(fèi)大部分是靠親戚朋友借來(lái)的，今年要把學(xué)費(fèi)交齊就更加困難了。為了不因經(jīng)濟(jì)困難而影響自己的學(xué)業(yè)，能及時(shí)、足額地把所欠學(xué)費(fèi)交清，于是，我特向貴社提出助學(xué)貸款。我借款的額度是6000元，計(jì)劃畢業(yè)后4年內(nèi)還清本息。我父母也同意我貸款，并同意承擔(dān)連帶保證責(zé)任。貸款后，我保證履行還貸義務(wù)，按時(shí)歸還貸款本息。同時(shí)，繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取以?xún)?yōu)良的成績(jī)來(lái)回報(bào)省農(nóng)村信用社對(duì)我的關(guān)心和扶持。望省農(nóng)村信用社批準(zhǔn)為盼。

申請(qǐng)人：×××

3

貧困證明格式

xx-xx(學(xué)校)：

貴校學(xué)生xx-x其家長(zhǎng)屬本地居民，家庭基本情況如下：

一、家庭人口x人，家庭成員組成：

家庭年收入約000元

二、主要收入來(lái)源：xx-xxx-xxx-xxx(填寫(xiě))

三、目前家庭主要困難:

(比如家庭成員是否有重病醫(yī)療開(kāi)支是否較大，是否有殘疾，收入來(lái)源是否單一，勞動(dòng)力是否較少)

確屬貧困家庭。特此證明。

村委會(huì)(街道居委會(huì))鄉(xiāng)、鎮(zhèn)(含)或縣區(qū)政府民政部門(mén)

或家庭聯(lián)系人所在街道以上民政部門(mén)

單位蓋章蓋章蓋章

年月日年月日年月日

蓋章單位聯(lián)系電話：000

貧困證明范文：

茲有我鄉(xiāng)(鎮(zhèn))(居委會(huì)等)×××(父母親姓名)之子(女)×××(學(xué)生姓名),于××年××月考入貴校學(xué)習(xí).由于×××原因(每個(gè)家庭的具體原因),導(dǎo)致家庭經(jīng)濟(jì)困難,希望學(xué)校,銀行能為其提供國(guó)家助學(xué)貸款,幫助其順利完成學(xué)業(yè).

篇7

“不可能，我三個(gè)月沒(méi)領(lǐng)社保金。社保金到哪里去了？”我有點(diǎn)急，一急便覺(jué)得更熱，汗水淌個(gè)不停。

銀行工作人員對(duì)我說(shuō)：“大叔，你應(yīng)去社保局問(wèn)問(wèn)，可能社保局那兒搞錯(cuò)了。我猜社保局以為你不在人世，才停發(fā)了你的社保金?！?/p>

“我不是活得好好的嗎？”我心里更氣，但想到氣也白氣，心里稍稍平靜些。我只有打的來(lái)到社保局，我對(duì)社保局工作人員說(shuō)了我社保賬戶(hù)上沒(méi)錢(qián)的事。社保工作人員問(wèn)了我的名字，在鍵盤(pán)上噼哩叭啦敲了幾下，然后說(shuō)：“你的社保金停發(fā)的原因是居委會(huì)沒(méi)及時(shí)提交你的‘生存證明’，我們以為你已不在人世，從而停發(fā)了。”

“那我現(xiàn)在怎么辦？”

“你去居委會(huì)開(kāi)張‘未死亡證明’來(lái)，我們會(huì)給你恢復(fù)賬戶(hù)?！蔽覐目诖锾统鐾诵葑C遞給她：“同志，你看，這退休證上有我的照片，我這個(gè)活生生的人就站在你面前，這不能證明我活著嗎？我如死了，還能站在這同你說(shuō)話嗎？”

我的話讓我身后的人都笑了。

社保局工作人員的語(yǔ)氣冷了：“我們需要蓋著居委會(huì)公章的‘未死亡證明’，這是規(guī)章制度。好了，你讓一下，下一個(gè)?！?/p>

我只有打的回了家。

第二天，我來(lái)到居委會(huì)，找居委會(huì)的劉主任，說(shuō)了社保局停發(fā)我社保金的事，然后求劉主任給我開(kāi)張“未死亡證明”。

劉主任說(shuō)：“你的身份證?！?/p>

“我的身份證早就不見(jiàn)了，我有戶(hù)口簿，行不？”我掏出戶(hù)口簿遞給劉主任。

劉主任看都不看，“要開(kāi)‘未死亡證明’，須由本人帶身份證來(lái)辦理，這是規(guī)章制度?！?/p>

“那我怎么辦？”

“你去派出所辦張身份證，再帶身份證來(lái)辦‘未死亡證明’。”

我不死心，仍求他：“劉主任，你看，我真的沒(méi)死，我就站在你面前，你就行行好，給我開(kāi)張證明吧?！?/p>

劉主任冷冷地拒絕了。

我只好到了派出所。派出所的警察要看我原來(lái)的身份證，我說(shuō)丟了。警察說(shuō)：“那你先得去報(bào)社登份遺失聲明，然后你拿著登了你遺失聲明的報(bào)紙來(lái)辦理身份證?！?/p>

“警察同志，能不能通融一下？我七十幾歲的人在這么熱的天跑來(lái)跑去，很辛苦?！?/p>

“對(duì)不起，這是規(guī)章制度?！?/p>

我去了報(bào)社。

一個(gè)星期后，我拿著登了我遺失聲明的報(bào)紙去了派出所，交了20塊錢(qián)，辦了一張臨時(shí)身份證。正式身份證要三個(gè)月以后才能拿到，臨時(shí)身份證半個(gè)月就能拿到。

熬了半個(gè)月，我拿到了臨時(shí)身份證。我去了居委會(huì)，劉主任看了我的身份證，就給我開(kāi)“未死亡證明”，然后蓋了章。我?guī)Я恕拔此劳鲎C明”來(lái)到社保局，工作人員看了我的“未死亡證明”，說(shuō)：“這證明上的名字與電腦里的名字不符，得重寫(xiě)?！?/p>

篇8

xx-xx(學(xué)校)：

貴校學(xué)生xx-x其家長(zhǎng)屬本地居民，家庭基本情況如下：

一、家庭人口x人，家庭成員組成：

家庭年收入約000元

二、主要收入來(lái)源：xx-xxx-xxx-xxx(填寫(xiě))

三、目前家庭主要困難:

(比如家庭成員是否有重病醫(yī)療開(kāi)支是否較大，是否有殘疾，收入來(lái)源是否單一，勞動(dòng)力是否較少)

大學(xué)貧困生證明

確屬貧困家庭。

特此證明。

村委會(huì)(街道居委會(huì))鄉(xiāng)、鎮(zhèn)(含)或縣區(qū)政府民政部門(mén)

或家庭聯(lián)系人所在街道以上民政部門(mén)

單位蓋章蓋章蓋章

年月日年月日年月日

蓋章單位聯(lián)系電話：000

證明二

茲證明某學(xué)生是我們縣某村的學(xué)生，其家庭生活非常貧困，父母(把工資收入之類(lèi)的介紹一下)如常年務(wù)農(nóng)，沒(méi)有固定收入，或者說(shuō)下崗之類(lèi)，年收入不足3000元。家里還有兄弟姐妹什么的，比如在上學(xué)，年齡小，都介紹一下。

特此證明。

單位地址

年月日

蓋公章。

證明三

茲有我鄉(xiāng)(鎮(zhèn))(居委會(huì)等)×××(父母親姓名)之子(女)×××(學(xué)生姓名),于××年××月考入貴校學(xué)習(xí).由于×××原因(每個(gè)家庭的具體原因),導(dǎo)致家庭經(jīng)濟(jì)困難,希望學(xué)校,銀行能為其提供國(guó)家助學(xué)貸款,幫助其順利完成學(xué)業(yè).

篇9

茲有我鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）（居委會(huì)等）×××（父母親姓名）之子（女）×××（學(xué)生姓名），于××年××月考入貴校學(xué)習(xí)。由于×××原因（每個(gè)家庭的具體原因），導(dǎo)致家庭經(jīng)濟(jì)困難，希望學(xué)校、銀行能為其提供國(guó)家助學(xué)貸款，幫助其順利完成學(xué)業(yè)。

×××鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政府（公章）或×××居委會(huì)等（公章）

××年××月××日

貧困證明要求：

1、貧困證明中要求明文出現(xiàn)貸款人名字，并且要求與本人身份證上的名字完全一致，不能用同音字、不規(guī)范簡(jiǎn)寫(xiě)字代替，不能有錯(cuò)別字。貸款人名字不得涂改。

2、貧困證明要求加蓋家庭所在地鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政府公章，或更高一級(jí)主管部門(mén)公章。其中有效的公章有：鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政府、縣民政局、市民政局。城市居民可以是居委會(huì)、街道辦事處、社區(qū)公章。注意村民委員會(huì)的公章無(wú)效、單位公章無(wú)效。貧困證明盡量不出現(xiàn)兩個(gè)或以上公章。

篇10

大家好！

___郵局進(jìn)入首都文明單位標(biāo)兵的行列已有_年，這個(gè)榮譽(yù)是站區(qū)的信任，集體的光榮，無(wú)形的資產(chǎn)。俗話說(shuō)創(chuàng)業(yè)艱難，守業(yè)更難，贏得了標(biāo)兵的稱(chēng)號(hào)實(shí)屬不易，鞏固標(biāo)兵的創(chuàng)建成果更難。在榮譽(yù)面前，我們不驕不躁，高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)，堅(jiān)持以人為本，把教育與活動(dòng)相結(jié)合，把榮譽(yù)與責(zé)任相結(jié)合，用創(chuàng)新思維營(yíng)造發(fā)展氛圍，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)打造郵政品牌，搭建了和諧、融洽的舞臺(tái)，服務(wù)水平不斷提升，責(zé)任意識(shí)不斷增強(qiáng)，在站區(qū)參評(píng)單位逐年增加的情況下，保持了首都文明單位標(biāo)兵的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，走出了具有站區(qū)特點(diǎn)的文明創(chuàng)建之路。

一、抓住站區(qū)特點(diǎn)，從實(shí)際出發(fā)，制定創(chuàng)建工作方案

___地區(qū)是北京的西大門(mén)，是北京重要的交通樞紐和窗口地區(qū)之一，具有人員密集、成分復(fù)雜、流動(dòng)量大等特點(diǎn)，以商業(yè)和服務(wù)業(yè)為主。面對(duì)西站地區(qū)的特殊地位和功能，如何樹(shù)立好北京郵政窗口形象，為過(guò)往旅客服好務(wù)，是擺在我們面前的一項(xiàng)艱巨任務(wù)。為此我局確定了“真誠(chéng)開(kāi)拓市場(chǎng)，創(chuàng)新增強(qiáng)實(shí)力，服務(wù)樹(shù)立形象，奉獻(xiàn)創(chuàng)造未來(lái)”的行為理念，緊緊圍繞文明行業(yè)、文明單位創(chuàng)建目標(biāo)，結(jié)合地區(qū)文明創(chuàng)建工作的要求制定《精神文明建設(shè)工作實(shí)施方案》、《創(chuàng)建首都文明單位標(biāo)兵實(shí)施方案》、《服務(wù)工作實(shí)施方案》，為落實(shí)北京郵政“三大工程”，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展和職工綜合素質(zhì)的提高，又制定了《職工素質(zhì)工程實(shí)施方案》、《創(chuàng)建文明小院爭(zhēng)當(dāng)文明職工實(shí)施方案》、《創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組，爭(zhēng)做知識(shí)型職工活動(dòng)方案》，等等，把重點(diǎn)鎖定在提高自身素質(zhì)和服務(wù)外來(lái)人口上，并組織一系列活動(dòng)將實(shí)施方案落到實(shí)處，取得了明顯成效，多次在站區(qū)組織的精神文化活動(dòng)中獲獎(jiǎng)，成為站區(qū)的一個(gè)亮點(diǎn)。

二、以文明單位創(chuàng)建為主線，堅(jiān)持“人民郵政為人民”的宗旨，不斷提高郵政的親和力

面對(duì)“首都文明單位標(biāo)兵”的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，我們提出了“提高、鞏固、保持”的目標(biāo)，即：不斷提高人員綜合素質(zhì)，不斷鞏固文明行業(yè)和文明單位的創(chuàng)建成果，繼續(xù)保持“首都文明單位標(biāo)兵”的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。在站區(qū)首都文明單位標(biāo)兵和首都文明單位的行列里，西站郵局是個(gè)小單位，人員也少，雖說(shuō)“局小不壓秤”，可我們揚(yáng)長(zhǎng)避短，把自己的優(yōu)勢(shì)最大限度地發(fā)揮出來(lái)，緊緊圍繞站區(qū)及郵政精神文明建設(shè)工作要求，在思想教育、職業(yè)道德教育、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范等方面狠抓落實(shí)，采取“走出去參觀，請(qǐng)進(jìn)來(lái)對(duì)比，坐下來(lái)研討”的學(xué)習(xí)教育方式，提高西站郵政的美譽(yù)度。組織干部職工參觀了全國(guó)精神文明建設(shè)先進(jìn)單位發(fā)行局和五星級(jí)的信苑飯店企業(yè)文化建設(shè)成果，學(xué)習(xí)東四郵局管理與服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)等等；請(qǐng)地區(qū)精神文明辦領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)座談指導(dǎo)，邀請(qǐng)西站036先進(jìn)集體代表來(lái)局介紹服務(wù)經(jīng)驗(yàn)；結(jié)合郵政及本局實(shí)際組織了管理理念、服務(wù)理念、經(jīng)營(yíng)理念的征集和研討，開(kāi)展了保持榮譽(yù)的交流與演講等等。通過(guò)形式多樣的活動(dòng)，職工們開(kāi)闊了眼界，觸動(dòng)了思想，看到了差距，體會(huì)到了肩上的責(zé)任，規(guī)范了自己的服務(wù)行為。在日常服務(wù)中注意運(yùn)用好郵政服務(wù)用語(yǔ)，在用戶(hù)心中多留一份溫暖；辦好每筆業(yè)務(wù)，在用戶(hù)記憶中留下一個(gè)美好印象；立足窗口，讓過(guò)往旅客感受到西站郵政的熱情、周到和細(xì)致。我們還積極參與社會(huì)公益性活動(dòng)，志愿者服務(wù)、學(xué)雷鋒行動(dòng)、文明禮儀和文化宣傳、美化環(huán)境、站前送水、送書(shū)下鄉(xiāng)、愛(ài)心捐助、警民共建等等，都展示了北京郵政充滿(mǎn)友愛(ài)、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、蓬勃向上的企業(yè)形象，讓人們感受到郵政人的真誠(chéng)、親情，感受到西站的溫馨、親和。

三、發(fā)揮典型引路的作用，提高職工綜合素質(zhì)，營(yíng)造爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的氛圍

打鐵還需自身硬。只有高素質(zhì)的員工，才有高素質(zhì)的企業(yè)。我局的優(yōu)勢(shì)就是青年人多，他們求知欲高，上進(jìn)心強(qiáng)，掌握技能快，因此，在學(xué)習(xí)方法上，我們注重發(fā)揮典型引路的作用，請(qǐng)服務(wù)標(biāo)兵、十佳青年和崗位能手介紹工作方法和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。李沫是我局儲(chǔ)蓄窗口普通的營(yíng)業(yè)員，作為同力達(dá)職工，他用自己的行動(dòng)踐行“用戶(hù)是親人”的服務(wù)理念，被評(píng)為管局的創(chuàng)新服務(wù)標(biāo)兵和___局十佳青年，成為全局職工學(xué)習(xí)的榜樣。他把自己用心服務(wù)好外來(lái)人員的想法和作法與職工交流后，“通過(guò)努力學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)增強(qiáng)信心，通過(guò)自我調(diào)節(jié)擺正心態(tài)更好地工作，帶來(lái)的就是高質(zhì)量的服務(wù)”便成為我局職工的座右銘，促進(jìn)了我局服務(wù)水平的提高。在職工培訓(xùn)上，我局堅(jiān)持開(kāi)好務(wù)實(shí)型班前會(huì)，摘錄《郵政周報(bào)》和《城南郵訊》上的精典和業(yè)務(wù)知識(shí)重點(diǎn)學(xué)習(xí)，開(kāi)展普法教育，傳達(dá)上級(jí)的指示精神，進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量分析和案例分析，通報(bào)經(jīng)營(yíng)情況，達(dá)到了掌握業(yè)務(wù)知識(shí)、吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、杜絕違規(guī)違紀(jì)的目的，也讓職工們及時(shí)了解支局的工作思路、經(jīng)營(yíng)要求、發(fā)展前景，把個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與企業(yè)發(fā)展融為一體。為實(shí)現(xiàn)職工綜合素質(zhì)的提高，我們進(jìn)行了文明禮儀知識(shí)的普及，郵政英語(yǔ)會(huì)話練習(xí)、模擬演練和實(shí)操訓(xùn)練，鼓勵(lì)職工利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)充電，完成學(xué)歷教育，參加職稱(chēng)考試和技能鑒定，形式多樣的學(xué)習(xí)活動(dòng)，調(diào)動(dòng)了職工學(xué)習(xí)的熱情，豐富了職工的文化生活，拓展了職工的知識(shí)面，職工的精神面貌也煥燃一新。

2006年是北京郵政實(shí)施“十一五”規(guī)劃的開(kāi)局之年，是迎接2008奧運(yùn)會(huì)的奠基之年，也是我局首都文明單位標(biāo)兵重評(píng)之年，西站郵局經(jīng)營(yíng)發(fā)展和精神文明建設(shè)任務(wù)仍然十分艱巨，但我們有信心在區(qū)局的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)管局“爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明單位”的實(shí)施方案，用科學(xué)的發(fā)展觀指導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和精神文明建設(shè)工作，以提高服務(wù)質(zhì)量作為鞏固創(chuàng)建成果的切入點(diǎn)，踐行“用戶(hù)是親人”的服務(wù)理念，把樹(shù)立郵政良好對(duì)外形象作為鞏固創(chuàng)建成果的落腳點(diǎn)，履行對(duì)用戶(hù)的承諾，扎扎實(shí)實(shí)做好統(tǒng)一思想、凝聚力量、鞏固成果、開(kāi)拓創(chuàng)新工作，為適應(yīng)北京奧運(yùn)的要求和郵政發(fā)展的需要努力工作，保持首都文明單位標(biāo)兵的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)精神文明建設(shè)工作先進(jìn)單位。在今天的爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明單位動(dòng)員暨經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作會(huì)上，我鄭重承諾要做好以下幾方面的工作：

1．進(jìn)一步提高全局職工對(duì)爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明單位、鞏固首都文明單位標(biāo)兵榮譽(yù)的認(rèn)識(shí)。首都文明單位標(biāo)兵對(duì)我局來(lái)說(shuō)是榮譽(yù)也是壓力，一方面它能使我們贏得更多的用戶(hù)，另一方面它對(duì)我們的工作提出了更高的要求，我局要增強(qiáng)干部職工的品牌意識(shí)，珍視標(biāo)兵的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，把鞏固創(chuàng)建成果變?yōu)楦刹柯毠さ淖杂X(jué)行動(dòng)，再創(chuàng)佳績(jī)。

2．認(rèn)真落實(shí)管局“一四三一”總體思路，樹(shù)立好品牌形象。我們要按照文明行業(yè)四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范經(jīng)營(yíng)服務(wù)行為，貫徹“用戶(hù)是親人”的服務(wù)理念，營(yíng)造優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)環(huán)境，健康向上的人文環(huán)境，增強(qiáng)對(duì)內(nèi)的凝聚力和對(duì)外的親和力，提高服務(wù)的滿(mǎn)意度。

3．扎扎實(shí)實(shí)地做好提高職工綜合素質(zhì)工作，適應(yīng)2008奧運(yùn)需要和北京郵政發(fā)展需要。圍繞郵政形勢(shì)和任務(wù)，進(jìn)行首都意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和職業(yè)道德教育，開(kāi)展業(yè)務(wù)練功、英語(yǔ)學(xué)習(xí)、服務(wù)規(guī)范和文明禮儀的培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)全員持證上崗，切實(shí)完成好職工素質(zhì)工程規(guī)劃要求，為服務(wù)2008奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

4．積極參與社會(huì)公益活動(dòng)，提升了郵政的美譽(yù)度。我們要把精神文明建設(shè)與營(yíng)造社會(huì)人文和諧之美相結(jié)合，立足站區(qū)開(kāi)展便民服務(wù)活動(dòng)，密切郵政與社會(huì)、郵政與群眾間的聯(lián)系，也在活動(dòng)中使職工的利益觀、價(jià)值觀得到升華，為北京郵政增輝。

總之2006年我局將按照區(qū)局的工作要求，與時(shí)俱進(jìn)，真抓實(shí)干，為北京郵政協(xié)調(diào)、持續(xù)、健康發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。