導語：如何才能寫好一篇家長如何與孩子溝通，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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老師與孩子的溝通技巧01溝通技巧一：平等

教師在教育學生時不能居高臨下，不能搞特殊化，不能要求學生是一套，對待自己又是一套。一定要俯下身，與學生平等相處，這樣才能得到學生的尊重和信任，學生才愿意與我們溝通。

記得有一次，學校召開冰上運動會，我與學生冒著零下二十多度的嚴寒在冰場上一凍就是兩個多小時，有學生說：“老師，您進樓里暖和一會兒吧!”我看了看學生們跺腳的樣子，回答道：“你們不是也同樣冷嗎?我們一起堅持，共同戰(zhàn)勝寒冷好嗎?”學生們都笑了。那笑容是溫暖、是理解也是和諧。

溝通技巧二：榜樣

教師要努力給學生樹立良好的榜樣，同時運用周圍人的榜樣力量教育學生。多年的班主任工作中，我時刻注意自己的言行對學生的影響，我不但要求學生做事認真，而且對自己的要求更是嚴格。我的教案和上課的板書字跡端正清晰，從不敷衍了事，時間久了，學生的作業(yè)也工整了。我從來不隨便撕紙、亂扔雜物，而且要求學生見到紙屑等雜物隨手撿起丟進垃圾箱內(nèi)。我每時每刻也都是這樣做的，學生也漸漸地養(yǎng)成了好習慣。想要學生養(yǎng)成良好的習慣，老師首先要給學生樹立良好的榜樣。榜樣的力量是無窮的，教師良好的言行，都會潛移默化地影響學生，使他們在不知不覺中養(yǎng)成良好的習慣。

學生都有崇拜優(yōu)秀人物的心理，他們總是喜歡拿自己與優(yōu)秀的人相比，希望自己能夠像優(yōu)秀的人一樣?？梢姡總€孩子天生喜歡向自己喜歡的榜樣學習。我經(jīng)常抓住學生的這種崇拜心理，幫學生選擇一個優(yōu)秀的榜樣，由此讓學生樹立遠大的志向。

溝通技巧三：道歉

我在教育工作中曾經(jīng)碰到過這樣一件事：有一次，我想把學生的筆記本收上來檢查，看一看學生做筆記的情況如何。當筆記收到一半時，科代表跑過來對我說：“有同學只做了一張紙的筆記!”說著，就把只有一張紙的“筆記”交給我。我看了看名字，是個平時比較調(diào)皮搗蛋的學生的，作業(yè)也經(jīng)常不做，幾個任課教師對他都沒有什么好印象，這時我怒氣沖天，一把撕掉他這張筆記，還朝他喊道：“你還要不要志氣了?”說完，我繼續(xù)檢查筆記，并沒有顧及他的反應。下課后，我穩(wěn)定了情緒，反思自己的言行，覺得自己沒考慮過學生的自尊心，更不尊重學生，師生平等也拋到腦后了。于是，放學后，我找到這位學生向他賠禮道歉，并和他交流了做筆記的重要性，了解了他為什么只做了一頁筆記的原因。第二天早會時，我在全班學生面前向他表示歉意。我在全體學生面前的誠懇道歉讓他很出乎意料，也很感動。于是，第二天，在我的辦公桌上出現(xiàn)了一本嶄新的筆記本，字跡工整，條理清晰，里面還夾著一張小紙條，上面寫道：謝謝老師，是您的道歉與寬容讓我徹底醒悟，我把筆記補好了。老師請您相信我，我以后一定認真學習。從此以后，他認真完成作業(yè)，學習成績不斷提高。

溝通技巧四：傾聽

傾聽是人與人之間溝通的一種方法。傾聽能夠讓對方傾訴自己的心聲，能夠把心里的郁悶、壓力等不良情緒都發(fā)泄出來，從而心情舒暢、精神抖擻。在多年的工作中，每當有學生向我傾訴，我都要專心傾聽。哪怕一個牢騷滿腹、怨氣沖天，甚至最難調(diào)教的學生，在我耐心的傾聽后，常常會被“軟化”而變得通情達理。可見不管面對一個怎么沖動或憤怒的場面，只要你積極傾聽，整個氣氛便會緩和。憤怒和沖動的學生在自由地表達了自己受壓抑的感情后，心理壓力得到一定程度減輕，而且通過你的認真傾聽，學生覺得自己的問題已經(jīng)被老師重視和理解，精神上得到支持和鼓勵。

老師和家長的溝通技巧02一、真誠相待，信任尊重家長。

我們要真誠地與家長溝通交流，讓家長充分感覺到教師是真心地為學生成長和發(fā)展著想，對學生有愛心和責任感。班主任要尊重學生家長，擺正擺好自己與家長的位置。家長與教師一樣都是孩子健康成長的引路人，都肩負著教育好孩子的重任,教師與家長加強聯(lián)系，目的是共同的。教師與家長其實是同盟軍，家長和教師一樣應該對孩子的成長起教育、引導和示范作用。家長與教師之間不存在身價、地位的高低之分，教師與家長若能夠相互信任，相互激勵，則會出現(xiàn)友好、愉悅和互相合作的氣氛。所以教師要以真誠與平等的態(tài)度對待學生家長，取得他們的信任，爭取他們最好的配合，共同探討對孩子的最佳教育方法，以達到共同的教育目的。

二、與家長溝通，要善于傾聽。

成功的老師通常是最佳的傾聽者。傾聽不意味著不說話，但傾聽絕對是少說話。在傾聽時，要聽明白家長反映的事情和此次談話的真正用意。

任何教師，無論他具有多么豐富的實踐經(jīng)驗和深厚的理論修養(yǎng)，都不可能把復雜的教育工作做得十全十美、不出差錯。而且隨著整個民族素質(zhì)的提高，家長的水平也在不斷提高，他們的許多見解值得教師學習和借鑒。加之“旁觀者清”，有時家長比教師更容易發(fā)現(xiàn)教育過程中的問題。因此，教師要經(jīng)常向家求意見，虛心聽取他們的批評和建議，以改進自己的工作。這樣做，也會使家長覺得教師可親可信，從而誠心誠意地支持和配合教師的工作，維護教師的威信。

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如何做好家長溝通工作總結(jié)01做好家長工作的幾點心得

我認為，要做好班級的管理工作，就一定要做好、做通家長的思想工作。從某種意義上來說，學生就是家長的一面鏡子，集中反映出家長對于學校和老師的尊重程度，而家長對于學校和老師的態(tài)度，也就直接影響著孩子在校的表現(xiàn)，而孩子的表現(xiàn)，往往就決定了孩子在學習和校園生活的順利與否。相信很多老師都有同感——在校期間學習等各方面表現(xiàn)都很出色的孩子，往往都知道尊重老師，而這些孩子的家長，往往對老師也十分尊重，對于學校和教師布置給孩子的各項任務，都能夠積極督促孩子完成，在和教師的溝通方面也做得很到位，顯示出一定的素養(yǎng);而各方面表現(xiàn)并不盡如人意的孩子，特別是紀律性較差的孩子，往往教師在與家長的溝通中會感到障礙重重，而這些孩子的家長，往往是表現(xiàn)出對學校對教師意見最大的人群。因此，如果不做通家長們的工作，對于孩子在校的表現(xiàn)和管理來說，都會造成很大的困擾。

根據(jù)以上所說，我覺得我們應該認識到做通家長思想工作的重要性，要運用各種合適的工作方法，使家長能夠認可學校，認可教師，從而主動配合學校教育，使家校教育形成合力，這樣對于我們的班主任工作會有非常大的幫助，會使我們的班級管理工作更加順利，使我們的努力事半功倍。

一、開好家長會

作為班主任，能夠最集中與家長進行交流的時機就是家長會，特別是新任班主任，第一次家長會就顯得尤其重要。因此，如果能夠在家長會上給家長們留下良好的印象，會對將來的工作產(chǎn)生巨大的影響。

怎樣才能在家長會上給家長留下良好的印象呢?最重要的環(huán)節(jié)就是講話。作為班主任，在家長會上是一定要講話的，這個講話在有些班主任看來，就是給家長提要求，要求家長做什么、如何做。我覺得這樣的想法當然有道理，但是，不能說全面，作為溝通來說，更主要的是讓那個家長認可你這位班主任。因此，這個話要講得有技巧。

首先，要取得家長的認可，先要對家長有足夠的親和力。怎樣才能使家長覺得與你親近呢?那就是先對家長表示肯定和認可。例如，我在家長會上講話時，一般第一句都會對家長們的與會表示感謝，感謝他們能夠在百忙之中參加這次家長會，對他們對孩子的關(guān)心和負責表示贊許。這樣，就會使家長感到教師對他們的理解，為下面的溝通工作打下良好的基礎(chǔ)，確定一個良好的基調(diào)。

其次，是讓自己與家長站在同一角度，使家長覺得教師與他們是同一立場。我的方法一般就是告訴家長們，我們作為教師，與家長們有著共同的目標，都是為了做好對孩子的教育工作，學校教育與家庭教育是對孩子教育不可或缺的兩個方面，因此，不是家長們來配合學校，而是學校教育與家庭教育相互配合，相輔相成，教師與家長們都是站在同一個戰(zhàn)壕的戰(zhàn)友，是有著共同的立場。我認為，明確了這樣的立場，會使家長們對于教師更增親切感，也排除了一般情況下，家長們對教師的“仰視”，從而更加拉近雙方的距離，為進一步溝通做好鋪墊，同時，也令家長們明確自己在對孩子的教育工作中所處的地位和責任，而摒棄很多家長的“把孩子交給學校，一切就都交給學校了”這種偏頗的想法。為進一步的溝通打好基礎(chǔ)。

再者，家長會上，教師必然會說到需要家長在家庭教育中注意的方面以及與學校教育配合的做法。這部分內(nèi)容在傳達給家長時，一方面，要明確學校與家庭分別擔負的責任，不應給家長造成一切都是家長的事，學校把所有事情都推給家長的印象。另一方面，一定要說清需要家長這樣做的原因和道理，講清目的，有具體的方法，最忌只提要求，不說方法。只要能做到條分縷析、具體扎實，就一定會取得家長的認可，家長們在做這些工作時，就會更加明確，也會對教師的工作能力有正面的印象。

二、“叫家長”的注意事項

除了家長會，很多時候，我們教師都會有“叫家長”的時候。“叫家長”往往作為教師震懾和管理學生時的“終極武器”，被認為是最有震懾力和最有殺傷力的手段。這一點，我也是這么認為的。不過，正因為“叫家長”這個手段有這么大的威力和效果，才更使我們要注意慎用。在如何運用這個手段上，我個人也有幾點小小的體會。

首先，不要輕易使用“終極武器”。有這么一句話說得好“導彈最有威力的時候是在發(fā)射架上”。越是有威懾力的武器，就越是不能輕易使用，因為它的威懾力就是它最大的威力。如果叫家長過于頻繁，特別是對于同一名學生運用的過于頻繁，那么，這個手段就會很快失去效果。不但如此，更會使學生和家長對教師的工作能力產(chǎn)生懷疑，對教師產(chǎn)生反感，試想，一個總是無法自己解決問題，而總是求助于他人、勞煩家長的教師，怎么能夠使家長對他的能力產(chǎn)生信任感呢?反而成了“未傷敵先傷己”的“七傷拳”。因此，不到必要，不要輕易使用這個手段，也不要輕易威脅學生使用這個手段。

其次，要有備而來，明確“叫家長”以后，我們應當做什么。家長被教師請到學校來，是為了解決學生身上出現(xiàn)的問題，而與一般家長來比較，作為教師，應該是學生問題方面的專業(yè)人士，家長把解決孩子問題的希望往往是放在教師身上的。因此，當我們叫來了學生家長，要做的最重要的事情，除了讓家長了解孩子的情況，就是告訴家長，該怎樣做。反應學生的問題，一定要拿出解決的方法來，明確告訴家長這樣的問題該如何去解決，請家長來，是與家長溝通解決問題的方法。這樣，會使家長對于教師的能力有更多認可，也會使家長更加容易接受教師的想法。最忌的就是請來家長后，只是劈頭蓋臉的批評與指責，或者是單純告狀，甚或更幼稚的就是僅僅是為了聽家長說兩句好聽的話。特別是說出諸如“你這娃我是管不了了”、“你娃我是沒辦法了”這一類語言，如果這樣的話，對于教師在家長心目中的形象，幾乎是一種毀滅性的的打擊，而對于學生來說，一個只會告狀的教師，在他心目中，形象也是無論如何高大不起來的。

以上就是個人在班主任工作中的一點心得，主要針對做好家長工作方面，由于只是個人總結(jié)，難免有疏漏不足，僅作交流參考。

如何做好家長溝通工作總結(jié)02“相逢是首歌”如何做好家長工作有感 心得體會咖啡杯的微笑相逢首歌如何做好家長工作有感心得體會

家長是孩子的第一任老師，孩子的成長時刻離不開家長的教育，父母的一言一行、一舉一動對孩子都有著言傳身教、陶冶性情和潛移默化的作用。《幼兒園工作規(guī)程》中指出：“幼兒園應主動與幼兒家庭配合，幫助家長創(chuàng)造良好的家庭教育環(huán)境，向家長宣傳科學保育，教育幼兒的知識，共同擔負教育幼兒的任務”。的確，只有幼兒園與家庭配合起來，教育一致，才能取得最佳教育效果。工作多年來，我們遇到的家長形形，一個班里的家長也各有不同，而做好家長工作就使我們成功了一大半，通過學習“相逢是首歌”這篇文章，我認為應從以下幾方面做好找家長工作。

打造家園對話平臺，完善家園溝通機制，建構(gòu)家長資源與幼兒園教學的生態(tài)互動關(guān)系，有賴于家園之間的平等對話和有效溝通。教師一方面要傾聽家長的聲音，采納家長的合理建議;另一方面也要加強對家長的引導，轉(zhuǎn)變家長的錯誤觀念， 提高家長的認識。二者同等重要，不可偏廢。班級家園聯(lián)系是必有的特色，使家長能了解幼兒，了解老師的工作。

為了與家長平等對話和有效溝通， 我們著力打造家園對話平臺， 努力完善家園溝通機制。除了一些傳統(tǒng)的、常規(guī)的家園溝通方式外，網(wǎng)絡以其及時性、開放性、平等性、交互性和共享性等特點，以及讓使用者自由展現(xiàn)其思想和個性的功能，成為當今信息社會家園對話、溝通、互動的最佳平臺。幼兒園教師在教學中需要家長協(xié)助、支持的事務也可以通過班級博客予以，對于家長的育兒經(jīng)驗或錯誤觀念等也可在論壇中公布以供大家探討，這同樣能夠達到方便家園自由對話、溝通的目的。

家長也是各種各樣的，對于不同的家長應采用不同的形式，特別對于一些比較難弄的家長，教師要一定記住，我們是服務于家長，退一步海闊天空?？梢岳冒嗉壊┛蚎Q聊天對一些家長對幼兒園的一些想法進行溝通、解釋。

家長會，是一個古老的課題，而如何把家長會開活，則是一個嶄新的課題。家長會是每個班開學必不可少的內(nèi)容，可以開展家長沙龍等形式。期末家長會也是一個大課題，教師可以用匯報的形式，讓家長從中找出不足，對癥下藥，也從中看出孩子的進步。家長開放日，親子活動也是一個深受家長喜歡的活動，把工作全天向家長開放，家長可以了解孩子一天的活動，讓家長看了放心。

總之，家長工作是一門藝術(shù)，需要我們教師進一步探討研究，充分發(fā)揮家長資源，使幼兒教育達到最佳效果。

如何做好家長溝通工作總結(jié)03“父母是孩子的第一任教師”、“家庭是孩子的第一個學校”，家庭教育的重要性越來越被重視，為孩子的教育許多家長可謂動足腦筋。但在實際生活中，還是有很多年輕的父母忽略了孩子教育，特別是在農(nóng)村，同樣是獨生子女的爸爸媽媽，從小被家長寵愛，因此，當孩子出生后，由于缺乏家庭責任感，他們把孩子全權(quán)交給了爺爺奶奶，而那些相對還比較年輕的祖輩們也樂此不疲，當活動需要爸爸媽媽配合時，爺爺奶奶也都以他們忙來搪塞，但真正出現(xiàn)問題時，年輕的家長總喜歡把問題歸結(jié)于教師，殊不知現(xiàn)在的教育需要的是家園的配合、社會的共同努力。如小班新生，我們從與家長的交流中得知95%的孩子由祖輩帶著，70%晚上都跟祖輩睡覺，其中每天給孩子的講故事、交流的微乎其微。那么爸爸媽媽們在做什么?玩電腦、打牌、上夜班(大部分)、外面玩……還不乏長期不回家的。于是，把家長分成三類，開展針對性的家長工作。

1、重視、積極型。此類家長的育兒觀念，我們可以從孩子的著裝、談吐等方面就能直接感受到，他們會主動與教師交流，商討孩子教育的點滴，會把孩子的進步與不足及時與教師溝通，達成教育的一致。對幼兒園的各項活動能表現(xiàn)出積極的態(tài)度，還會出謀劃策參與班級管理。對于這種家長，我們以委以重任，如班級家委會主任、園家委會成員等職務，讓他們充分發(fā)揮家長職能，讓他們成為教育的支持者、宣傳者。

2、淡然、一般型。此類家長屬于慢熱型，他們中一部分比較內(nèi)向不善交流，一部分由于工作確實忙無法脫身，往往認為把孩子交給老師就可以了，孩子的基本情況也都是在老師不停的問訊中了解到的。對于這些家長，我們采用積極、主動的態(tài)度，隨時與他們溝通孩子的教育問題，聊聊家庭情況等等，讓他們逐步敞開胸懷，放下工作加入到班級管理中來，長此以往，他們將會成為很好的朋友、有力的支撐者。

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學生家長存在問題有效溝通小學教育是一個復雜的系統(tǒng)工程，很多問題教師單獨解決效果不明顯或是無法單獨解決。需要聯(lián)合社會各方面共同教育，尤其需要與學生家長進行密切溝通，學生家長的參與和配合能夠促使教育工作的開展，起到事半功倍的效果。而與家長溝通看似簡單，其中卻有很大的學問。現(xiàn)針對與家長溝通中存在的問題進行分析，尋求有效的溝通方法。

一、與學生家長溝通中存在的問題

1.將學生身上出現(xiàn)問題歸結(jié)為家庭教育

部分老師在與學生家長溝通時，將對學生的不滿轉(zhuǎn)移到家長身上，對學生家長進行批評和指責。小學生正處在成長時期，缺乏判斷對錯的能力，容易被誘導。在生活和學習中發(fā)生各式各樣的問題都十分常見和正常的，孩子在成長的過程中不可能不犯錯誤。教育者的重要任務就是及時幫孩子改正錯誤，教導孩子正確的觀點和方法，確保孩子健康快樂地成長。但是有些小學教師在孩子出現(xiàn)問題時，不是有針對性地找原因幫孩子改正不足，而是直接將其歸結(jié)為家庭教育上，認為“其他孩子不出問題，而你的孩子出問題，是你家庭的原因”。每當孩子出現(xiàn)問題時，首先想到的是如何要求學生家長去解決孩子的問題，指責和批評學生家長，并給其施加壓力。

2.一味指責孩子的不足

部分老師在與學生家長溝通時，本著溝通是解決孩子問題的原則，只是對家長羅列孩子的不足，卻忽略了孩子的優(yōu)點，導致部分家長對孩子實施體罰。由于近年來國家法律明確強調(diào)禁教師體罰學生，使一些習慣用體罰手段教育學生的老師在體罰學生方面有所禁忌，但是不打不成器的觀念已經(jīng)根深蒂固。于是部分教師為了達到通過體罰教育孩子的目的，便借助學生家長對學生實施體罰。當孩子出現(xiàn)問題時，便通知學生家長，見到學生家長后便開始指責學生的不足，使得恨鐵不成鋼的家長打罵孩子，更有一些教師向家長告狀，并威脅家長：“好好管教自己的孩子，如果你們都管不好，我們更沒有辦法?！笔挂恍┍静幌塍w罰學生的家長，聽到這些話后也忍不住打罵孩子。

3.對與學生家長溝通的重要性認識不夠

老師與學生家長溝通，能夠更加全面地了解學生狀況，從而更有針對性地實施教育。有些家長也意識到與孩子溝通對孩子教育重要性，主動找老師溝通孩子的教育問題。然而，有些老師卻對與學生家長溝通的重要性認識不夠，認為與學生家長溝通沒必要或是作用不大，將與學生家長溝通作為例行公事，更有甚者把這種溝通作為一種額外負擔，應付了事。在學校要求教師與家長進行溝通時，便組織家長統(tǒng)一到學校，以開家長會的形式應付。在學生家長主動提出與其溝通的時候，總是借口很忙。當實在推托不了，如在回家途中偶遇孩子家長時，避而不談孩子問題。使教師與家長的溝通流于形式，起不到任何實質(zhì)作用。此外，個別老師帶有目的性與學生家長溝通，尋找機會讓學生家長幫自己辦理私事，學生家長為了孩子的教育問題不得不幫忙。

二、如何與學生家長進行有效溝通

1.約見時機要適當、對待家長要熱情

約見學生家長一定要選擇恰當?shù)臅r機，并事前約定。作為農(nóng)村小學教師，一般不要在農(nóng)忙時約見學生家長。當解決學生問題需要家長協(xié)助而家長一時又抽不出時間接待時，如果老師執(zhí)意要家長過來，家長容易產(chǎn)生抵觸心理，不利于解決問題。而當學生家長主動來訪，自己恰巧沒有時間接待時，不得不將家長晾在一邊，容易引起家長不滿。因此，教師要盡量避免以上情況的發(fā)生，如家長實在抽不出時間，可選用電話溝通的方式；當家長主動來訪沒有時間接待時，可向家長解釋情況并表明歉意，通知其先回去，自己抽空去家訪。此外，對待家長一定要熱情有禮，同時又要把握好分寸，不能唯唯諾諾，引起家長反感。如家訪時，要尊重家長的生活習慣，在家長來訪時，要起身迎接，家長離開時要起身相送。溝通過程中，盡量使用文明用語，以禮相待。給學生家長留下好的印象，為彼此間的交流打下良好的情感基礎(chǔ)。

2.理解、尊重、鼓勵學生家長

（1）理解家長

對于父母來說，孩子是他們的希望和“掌中寶”，尤其現(xiàn)在大部分孩子都是獨生子女，家長都希望老師重點關(guān)心自己的孩子。在與學生家長溝通時，要理解家長的需求，讓家長感覺到你對他孩子的關(guān)心和重視。這就需要教師充分了解每位學生的學習情況、性格以及優(yōu)缺點，對孩子近期表現(xiàn)、成績總結(jié)，擬定簡單的提綱。在于家長溝通時做到心中有數(shù)，讓家長感覺到老師對孩子的重視，同時也給家長留下認真負責的好印象。

（2）尊重家長

在與家長溝通過程中，要面帶微笑，認真聽取家長意見，讓家長感覺到自己被重視，即便一個充滿怒氣、怨言的家長，在遇到一個善于傾聽，尊重她的老師時，也會平靜下來。

（3）鼓勵家長

要讓家長對自己的孩子充滿信心，尤其是面對“后進生”。很多家長經(jīng)常嘆氣說“自己的孩子不是學習的料”，對孩子失去信心。這時作為老師，我們一定要扭轉(zhuǎn)家長的錯誤想法，找出孩子的優(yōu)點，必要時適當“放大”孩子優(yōu)點，鼓勵家長對孩子充滿信心，從而更好地配合老師，做好孩子教育工作。

3.溝通要有技巧

俗話說，“莊稼是別人家的好，孩子是自己家的好”。家長們都覺得自己的孩子與眾不同。當孩子出現(xiàn)這樣或那樣的問題時往往會束手無策，于是寄希望于老師。如果老師能在此時給出合理的建議或教育方案，不僅能及時幫助孩子糾正問題，還能在家長面前樹立威信。

溝通中要注意以下兩方面：一方面在家長面前評價學生或提意見時，不要直奔學生不足，而是要先肯定學生，如肯定學生的進步、聰明、活潑等優(yōu)點，通過肯定學生與家長建立信任后，再委婉地指出學生不足之處，言語不要咄咄逼人，盡量使用“我認為”“你應該”等婉轉(zhuǎn)、協(xié)商的詞語，家長更容易也更樂意去接受。另一方面要有針對性，針對學生出現(xiàn)的問題或不足之處，進行分析提出意見，不要泛泛而談，讓家長摸不找頭腦；要實事求是，不能言過其實，故作高深，自己沒有把握或尚未查清的事情不要說，以免引起誤會。

三、結(jié)語

通過以上的嘗試，我發(fā)現(xiàn)與學生家長溝通對解決學生不良問題具有明顯的促進作用。在與學生家長溝通中選擇恰當?shù)臅r機、尊重、理解學生家長并選擇恰當?shù)臏贤记桑軌蛴行岣邷贤ㄐЧ?，對學生教育具有重要而深遠的意義，值得各位小學教師借鑒和運用。

參考文獻：

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那么，如何與家長溝通呢？這是一門學問，也是一個老話題，我想談談以下幾點：

一、要有效溝通

那么如何做到有效呢？這是一個大話題，恐怕有許多技巧可以談，而我只想說一點，即功夫在詩外，準備工作很重要。

葛洛夫說：“有效的溝通取決于溝通者對話題的充分掌握，而非措詞的甜美。”安得魯S?葛洛夫說：“我們溝通得很好，并非決定于我們對事情述說得很好，而是決定于我們被了解得有多好。”由此可見，溝通前對情況的了解是多么重要。那么需要了解什么情況呢？從學生的角度來看，需要了解孩子的身體狀況、家庭環(huán)境、興趣愛好、現(xiàn)有的知識水平等；從家長的角度來看，需要了解家長的職業(yè)和學歷、對孩子的關(guān)愛程度、對家庭教育的認識程度、對孩子的期望值等。

新接班的王老師在開學的第一天就與絕大多數(shù)家長面談孩子的情況，盡可能多地從家長那里了解到了孩子的學習狀況、身體狀況并及時記錄了下來。平時有空他總是向前任教師詢問孩子的個性和家長的情況。另外，他花了近幾周的時間實時記錄每個孩子的上課表現(xiàn)、課間活動情況、作業(yè)完成情況并進行一系列的能力水平測試。這樣，他便快速又全面地了解了班級的基本情況。所以每每有家長來校與他交流時，他總能如數(shù)家珍般述說孩子的情況，讓家長覺得自己的孩子受到了老師的重視，很是贊賞，班級的后續(xù)工作開展得十分順利。

二、要及時溝通

話不說不明，溝通有時如同及時雨，晚了輕則引起誤會，重則耽誤大事。

何××生病發(fā)燒，宋老師帶他去醫(yī)務室看病，醫(yī)生開藥給他吃了后，老師打電話讓家長來接，隨后帶孩子回班上等待。因是體育課，孩子們都去上課了，班級只剩下何××一人，宋老師又要去另一個班級聽課，就把何××獨自留在了班級休息。她本想和家長說一聲的，想想聽完課再打電話溝通也不遲。后來爸爸來了，接走了孩子，老師也就放心了。她既沒與爸爸說什么也沒在事后打電話給家長。不料，晚間母親打電話給老師表達不滿，說老師把孩子一人留在了班上，爸爸去接時孩子直挺挺地躺在桌上睡覺，讓人看了覺得可憐。為什么老師不把他放在身邊，一個人在教室多孤獨！老師解釋說教室更安靜，辦公室和其他教室嘈雜對生病中的孩子不利。可不管怎么解釋，家長始終覺得老師虧待了孩子，這讓宋老師覺得委屈，承受了較大的壓力。

試想，如果宋教師事先及時告知家長自己要去聽課，把孩子獨自留在班級休息可否，征求家長意見再做決定也許就沒有后面的誤會和被動了。

三、要延時溝通

這與上面的及時溝通并不矛盾?；脽羝シ趴梢匝訒r，課堂上評價學生可以延時，有時與家長溝通也是需要延時的。現(xiàn)舉兩個例子對比說明。

年輕的小王老師剛走上工作崗位，經(jīng)驗不足，開學初，給孩子分座位，王老師無意中將一名個子不高的女生排在了后面，家長不滿，于是王老師將孩子往前調(diào)了一排，家長見了仍不滿，氣呼呼地質(zhì)問老師：“是不是就不能再往前調(diào)了？”王老師血氣方剛：“不是已經(jīng)把孩子往前調(diào)了一個嗎？”雙方爭執(zhí)起來，家長希望老師把孩子調(diào)到前面來，老師覺得已經(jīng)盡力了，家長不應再提要求。爭吵中，雙方發(fā)生了口角。后來老師與這位家長見面兩人都很尷尬，沒有再說過話。

學校開設興趣課，班額有限，家長需上網(wǎng)給孩子填報項目，先報先得，報不上的只能選擇孩子不感興趣的課程了。當學校開放權(quán)限讓家長報名時有位家長正出差在外開會，錯過了報名的最好時機，最后雖然也給孩子報了名，但都是孩子不喜歡的課程，孩子喜歡的都滿額了，為此孩子覺得沮喪，家長非常憤懣。打電話給老師表達不公平不滿意時情緒非常激動，有經(jīng)驗的李老師邊聽邊想：家長正在氣頭上，只怕我說什么她可能都聽不進去，于是委婉地告知家長自己現(xiàn)在要去參加一個會議，晚些時候再聯(lián)系她。其實李老師采用的正是延時溝通，避其鋒芒等家長情緒穩(wěn)定些再與她溝通事宜。晚上，李老師主動打電話給家長，感覺家長的心態(tài)平和了許多，于是經(jīng)過一些溝通解釋，家長對學校的做法也有了一些理解。

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【關(guān)鍵詞】家長 溝通 策略

良好的溝通與交流則是幼兒園和家庭合作共育的橋梁。我們的孩子來自不同的家庭，而每個家長的文化水平、素質(zhì)、教養(yǎng)不同，那么面對種種不同類型的家長，我們該如何入手才可以做到與家長的溝通無障礙呢？

首先，教師應該是傾聽者。家園共育成功的經(jīng)驗證明，學會傾聽，善于傾聽，是教師成為家長親密伙伴的前提條件，教師只有與家長坦誠相待，才能使家長視教師為傾訴的對象，敢在教師面前講真話，并做到“知無不言，言無不盡?！?/p>

其次，教師要肯定家長已經(jīng)付出的努力。家長在教育孩子方面出現(xiàn)誤區(qū)是正常的。教師不要操之過急，不要總是盯著家長的教育誤區(qū)說事，這樣只會令家長們產(chǎn)生心理壓力，從而阻礙與他們的溝通。我們可以從耐心傾聽家長教育孩子的心得做起，即便家長的教育方式可能存在著一些方法上的問題，也要先肯定家長們的付出。因為我們的肯定是向家長傳遞一份理解和尊重，在這個基礎(chǔ)上，家長才愿意敞開心扉與教師進行深度溝通。

再次，教師應在教育孩子的方法上給予家長支持與幫助。教師主動與家長溝通孩子的發(fā)展問題，出發(fā)點是善意的，但不能總是以提要求，布置任務的方式提醒家長應該注意些什么，而是要善于分析家長的家庭教育現(xiàn)象，把握家長們在教育過程中遇到的實際難題，多從教育孩子的具體方法上給予支持、建議與幫助，真正地關(guān)心家長在日常生活中的教育細節(jié)，這樣家長們獲得的才是積極的暗示與幫助。

家長的類型很多，從家長對于教育孩子觀念問題的角度來分，可分為協(xié)力同心型、力不從心型和漠不關(guān)心型。與這些家長溝通，我們必須采取不同的溝通策略，有針對性的進行交流。

一、以誠相待協(xié)力同心的家長

家長是孩子的第一任老師，他們充滿希望的把孩子托付于我們，這是一種信任，也是一種支持。那么我們究竟該將他們放在什么位置來對待呢，我想聰明的老師絕不會讓孩子們的父母受盡委屈吧。教師關(guān)注的群體是我們的孩子，應該通過家長協(xié)助來推動教育的發(fā)展。因此，對待這些同心協(xié)力家長我們務必要以誠相待，用一顆最真誠的心來換取他們對我們的信任。如我們班的田田媽媽，為人隨和，好說話，平時對待幼兒園工作更是全力配合，與這樣協(xié)力同心的家長交談時，我們的經(jīng)驗是以一種朋友的身份來跟他們交流，把他們當成是自己的一位好友，交談時面帶微笑，大方隨和，相信要不了多久，家長便會和你成為真正的朋友。家長和老師如果能成為知心朋友，那么這對孩子來說就是一份幸運。

二、以德相對力不從心的家長

力不從心的家長，大多數(shù)是有心關(guān)心、愛護自己的孩子，卻由于種種原因無法抽出適當?shù)臅r間來陪伴、關(guān)懷自己的孩子。對于這些家長，我們要對其力不從心的原因，從心理上表示理解以及體諒。在交流的過程中我們避免直接指責家長的“過錯”；其次，我們給予這類的家長教育方法上的支持與幫助。從交流的過程中，慢慢讓家長們清晰地了解到自己孩子的習慣、愛好、脾氣和各種優(yōu)缺點，使他們在教育孩子的時候能“有的放矢”、能更有信心，因為這類家長與自己的孩子接觸不多，容易產(chǎn)生一種扭曲的“愛”來對待孩子，只要是他們覺得好的，就硬塞給孩子，盡管付出了，卻未能贏得孩子的“笑”；最后，我們要以我們專業(yè)的知識與他們進行一次心與心的溝通，讓家長真正體會到如何從孩子的發(fā)展來“愛”孩子。

三、以情打動漠不關(guān)心的家長

我們還有些家長對待教育孩子方面總寄希望于教師，不喜歡參與幼兒園的教育活動。這些家長往往對孩子的期望比較低，認為孩子成長是自然的事，讓孩子上幼兒園是按慣例辦事。因此，此類家長，我們采取的主要策略是“動之以情，曉之以理”，在言語上，我們要以平和為主，盡量不要與家長辯論如何教育孩子。在行為上，我們要讓這類家長知道，我們是如何在關(guān)心愛護他們的孩子，是如何教導、鼓勵他們的孩子。在交流的過程中，多表揚孩子在日常生活中的優(yōu)異表現(xiàn)，待家長認同我們的觀點時，再適當?shù)南蚣议L介紹一些育兒方法。

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一、與個別家長勤溝通

遇到有問題的孩子，家長的工作就是首要工作，與家長推心至腹的交談，談孩子的行為引導，談孩子的教育，幼兒園教育與家庭教育的結(jié)合．．．．．．家長欣然接受我們的建議，也從我們這里學到了一些教育孩子的妙招，同時更拉近了家長與教師的距離。

二、宣傳資料的發(fā)放

宣傳資料的發(fā)放，是我們與家長交流的又一平臺，我們通過一些行為的正確與錯誤的判斷與糾正，如何幫幼兒改正、如何讓家長成為孩子游戲的參與者、如何關(guān)注孩子的行為、如何使孩子成為最優(yōu)秀的孩子．．．．．．家長對孩子的教育有了一定程度的了解，同時也使家長參與到幼兒園教育之中，讓家庭教育與幼兒園教育同步進行。

三、適時讓家長走進幼兒園

讓家長走進幼兒園，走進課堂，關(guān)注幼兒園教學工作，關(guān)注幼兒行為教育的發(fā)展，是我們做好家長工作的又一環(huán)節(jié)，發(fā)放活動反饋意見卡，讓教師了解家長關(guān)注的問題，我們得以從中改進自己的工作。

四、放學后的家訪

放學后的家訪工作，成了教師的業(yè)余時間的享受環(huán)節(jié)，走進幼兒家庭，與家長面對面的交流，對孩子的一天的評價，孩子的微小進步、點滴變化都成了我們交談的話題，電話交談問候，是我們與家長溝通的另一環(huán)節(jié)。接、送孩子的時間都成了我們與家長溝通的最佳形式。

五、召開家長會

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1 接納是教育的前提

接納是教育的起點。不管孩子的表現(xiàn)是好是壞，學習是好是差，身心健康如何，你都應該接納他。因為都是你的孩子或是學生，你不接納，誰能接納；再者接納是互相的，你不接納孩子，孩子也無法接納你。

接納就是理解與寬容。孩子犯錯是很正常的，也是在所難免的，我們要允許孩子犯錯，要讓孩子知錯改錯。其實，犯錯是孩子的必修課，孩子犯了錯誤，心里自然不好受，這時，家長或老師給與理解、寬容，往往比給與批評、責備更能讓孩子記住教訓。在孩子認識錯誤并改正錯誤的過程中，此時無聲勝有聲，“不說”往往是最好的“說”。即使說，也要盡量不讓孩子丟面子，覺得很難看。

2 溝通是接納的基礎(chǔ)

溝通是在互信的前提下進行的。良好的互信關(guān)系是接納的基礎(chǔ)，也是一切教育的開始。有這樣一句名言：“好的關(guān)系勝過許多教育?！倍鴾贤ㄊ墙⒘己糜H子、師生關(guān)系的法寶，是教育走向和諧與成功的必經(jīng)之路。沒有溝通就談不上教育，所有的教育都必須通過良好的溝通來進行。但溝通必須建立在信任、尊重、平等、雙向的基礎(chǔ)上，單方面的叫說教、教訓，而不叫溝通。成年人最大的毛病是，“我的教育是為你好”，因而不管孩子的實際狀況如何，都采取居高臨下的姿態(tài)，使用教訓的口吻和方式，君臨天下地把所謂的教育一股腦兒地灌進孩子的大腦。其結(jié)果是孩子不平，家長和老師詛喪。

其實，很多家長和老師都知道，與孩子做朋友才能建立良好的關(guān)系，走進孩子的心里。許多家長和教師也都清楚，善于溝通能夠找到問題的癥結(jié)，進而對癥下藥，但是一到具體問題上就犯懵。主要原因是沒有養(yǎng)成跟孩子說心里話的習慣，不愿意跟孩子談他喜歡的話題，方法簡單粗暴。

例如遇到孩子撒謊，有的家長火冒三丈，不分青紅皂白，開口就罵舉手就打，弄得孩子昏頭昏腦無法適從。長期下去，不僅不管用，反而適得其反。那么，應該如何應對孩子撒謊呢？我們認為首先要接納孩子的錯誤。不管成年人還是孩子，為隱瞞一件事而不斷地撒謊，是很痛苦的，事實上沒有人喜歡撒謊。如果孩子寧可承受拖延的痛苦，也不告訴家長，說明家長和孩子的相處出了問題，孩子在潛意識中已經(jīng)不信任家長了。作為主動方和強勢方的家長必須進行反思，必須改變自己。其次，要冷靜地分析孩子說謊的原因。沒有誘因，孩子就沒必要拿說謊來為難自己，因為孩子天生不會說謊。如果說某個孩子有說謊的壞毛病，這一定是他的成長環(huán)境出了問題。孩子說謊不外乎兩個原因，一個是模仿大人，一個是迫于壓力。其一，雖然沒有一個家長會故意去教孩子說謊話，即使經(jīng)常說謊話的家長也并不喜歡自己的孩子說謊。但如果家長在和孩子的相處中，為了哄孩子聽話，經(jīng)常對孩子用一些假話來騙他；或者是家長對別人說假話，不時被孩子耳聞目睹，孩子就會慢慢學會說假話。還有一種情況，是家長出于成人社會里的某種掩飾需求，經(jīng)常說些假話，雖說只是一種技巧，但如果被年紀尚幼的孩子注意到，也會給孩子留下說假話的印象。其二，就是“壓力”，即家長比較嚴厲，對孩子的每一種過錯都批評指責，甚至打罵；或者是家長太強勢，不尊重孩子的想法。這些都會讓孩子為了逃避處罰、達成愿望而去說謊。

3 喜好是溝通的話題

父母和老師要注意觀察和了解孩子的愛好，跟孩子談他喜歡的話題、他最感興趣的事、他最擅長的活動或技能，不管是否與學習有關(guān)。要尊重孩子的選擇，與孩子平等地交換意見，要讓孩子感到父母和老師是最親近的人，也是最可信賴的人，使孩子愿意跟父母和老師傾訴感情、談知心話。要注意把握好時間和度，在孩子心情放松和空下來跟你一起玩耍、一起走路和說話的時候說效果比較好。剛開始一般在3～5分鐘就夠，不要一開始就講過沒完沒了、滔滔不絕，那樣孩子就會覺得聽你說話是一種折磨，而產(chǎn)生厭惡與反感。當孩子與你關(guān)系好了之后，才能適度延長與孩子交談的時間，拓展延伸談話的內(nèi)容。

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關(guān)鍵詞：交流；分析；合作

隨著農(nóng)村幼兒家長素質(zhì)的逐步提高，家長對幼兒園教育的關(guān)注度也日益提高，而幼兒園又是個相對比較開放的場所，家長直接接觸老師的機會和時間都比較多，應該如何有效地做好家長工作呢？我通過多年的觀察、實踐，得到了以下兩點啟發(fā)，與大家共同分享。

一、微笑接待，拉近彼此的距離

很多人這樣認為：教師，作為知識的傳播者，能力的培養(yǎng)者，他所承擔的最主要的任務是面向自己的學生（幼兒）學有所成。許多老師將自身和班級發(fā)展的目光牢牢鎖定在教育、教學工作中。這些老師很少與家長進行主動的交流和溝通，這樣的老師會給家長留下“冷酷”的印象。在家長看來，孩子的老師是不易接近的，同時在心底會默默感嘆和猜測，感嘆孩子怎么這么不幸，分在這樣的班級中，猜測的是，老師是不是不喜歡自己的孩子，為什么會對我冷若冰霜。由此看來，當老師隨意的一個表情呈現(xiàn)在家長的眼里時會很大程度上左右家長的心情。因為在此刻老師就不僅僅屬于自己一個人，一言一笑，一舉一動，都將直接影響到孩子和家長的心情。所以，老師要以微笑相迎，有了微笑人類的感情就溝通了。老師的微笑和接納會燃起家長與老師溝通的信心和決心，使得溝通達到滿

意的效果。所以，老師要盡快轉(zhuǎn)變“唯我為上”的意識，而應該將目光轉(zhuǎn)向教育的支持方――家長，要學會敏感地從家長身上捕捉到最新的信息，積極主動地與家長交流孩子學習中出現(xiàn)的問題，只有雙方協(xié)調(diào)一致，才能將教育落到實處。

二、奏好家長接待三部曲――耐心傾聽、合理分析、高效解決

家長往往利用孩子入園、離園的時候與老師進行交流，交流的內(nèi)容是包羅萬象的，而每個家長的性格和溝通方式又不同，所以接待工作看似簡單，實則不易，要想應對自如，令每個談話的家長心服口服，真不是件簡單的事情，如何組織好與家長的每一次談話，如何把握好談話的內(nèi)容，讓自己處在主動的位置，我覺得要做到：耐心傾聽、合理分析、高效解決。

1.耐心傾聽

一個敘述者最渴望的是別人能夠認真地、安靜地聽他敘述，等他把心中的郁悶和不快和盤托出之后，他的心情就會豁然開朗。有了這份恬淡的心情，交流就會顯得順暢。所以，作為老師，首先應當耐心傾聽家長的講述，其實，在老師表現(xiàn)出耐心傾聽的過程中，家長和幼兒園之間的矛盾就在悄悄地緩解中，反之，則矛盾升級。記得有一次，我班一個孩子的新書包被人剪破了，第二天，他媽媽就來追問和傾訴，當時神情十分嚴肅，我十分耐心地聽她傾訴，期間還時不時地點頭表示理解和歉意，當她一股腦講完了，反而露出了笑容。又有一次，有個班的孩子在幼兒園丟了新買的水彩筆，他媽媽很著急也很生氣，第二天找老師詢問，可老師卻只管忙自己的事情，根本沒有認真地傾聽，她一氣之下就找到了園長，向園長反映老師的態(tài)度。這樣一來，小事就變成了大事。

2合理分析

當家長與老師交流時，總是希望從老師那里得到一些信息，了解一些情況，那么，當老師聽完家長的詢問、講述等情況之后，應該針對家長提到的情況進行科學、合理地分析，以專業(yè)的眼光和簡潔的語言視不同水平的家長給予合適的、真實的回復，讓每個家長能從簡短的交談中得到理想的反饋。老師需要保持一顆敏感的心，并及時地從家長的言行中捕捉到相關(guān)的信息，準確地給予分析和回應，使得溝通工作順利進行。

3.高效解決

家長向老師反映的關(guān)于孩子的事情是多種多樣的，老師要針對不同性質(zhì)的情況采取不同的方式分別對待，這里所要闡述的一種情況是老師在接待家長的過程中經(jīng)常遇到的而且容易忽視的情況，如，家長反映自己的孩子被人欺負了；孩子的文具丟了，衣服找不到了、凳子破了諸如孩子在幼兒園受了委屈的情況。那么，老師該如何應答呢？首先當然要調(diào)查清楚，如果情況屬實，則應該立即采取相應的措施，徹底將問題解決，在最短、最快的時間內(nèi)給家長答復。許多事情，在老師看來是小事，可在孩子、家長看來卻是大事。比如，有個老師處理這方面問題的能力極強，就受到家長的一致肯定。

我們常說：教育是一門藝術(shù)，而家長工作更是一門精湛的學

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關(guān)鍵詞：主動參與積極支持 平等合作 真誠友善

中圖分類號：G612 文獻標識碼：A 文章編號：1673-9795（2013）04（c）-0075-01

《幼兒園教育指導綱要》指出：“家庭是幼兒園重要的合作伙伴，應本著尊重、平等、合作的原則，爭取家長的理解，支持和主動參與，并積極支持、幫助家長提高教育能力。”在幼兒期，對兒童影響最大的也是家庭，家園共育可以說是素質(zhì)教育的立足點，教師要與家長建立平等合作的伙伴關(guān)系，共同生成適宜于促進每個幼兒最大限度發(fā)展的教育?？梢?，家庭教育是幼兒教育的一個重要的組成部分，做好幼兒園的各項工作，必須從做好家長工作開始。

幼兒園教師面對的是形形的家長，不同的家長有不同的性格特點。與家長的交流如果沒有注意方式方法，家長很容易產(chǎn)生抵觸情緒，就不能支持配合幼兒園的工作。因此，與家長溝通應講究技巧，有效的溝通才能產(chǎn)生教育上的共鳴，達到家園共育的目的，以下是多年來在一線教育實踐工作中得到的啟示，提出來與同仁們共勉。

1 欲抑先揚，打開家長接納的心扉

利用與家長接觸的一切機會與家長交流，積極尋找教育幼兒的最佳切入點，從而提高教育質(zhì)量，發(fā)展幼兒個性，是幼兒園教育的一個重要組成部分。如何使家長與教師產(chǎn)生教育上的共鳴積極配合幼兒園的工作！關(guān)鍵是與家長的交流能否讓家長接納，讓家長愿意敞開心扉與教師交流。因此應注意方式，因在交流中，雙方難免會談到孩子的缺點。教師應巧妙使用語言，先肯定孩子的優(yōu)點，然后找出不足，這樣家長會比較容易接受。

每天的離園時間，家長們都會紛紛向教師詢問孩子在園的表現(xiàn)。面對家長的詢問，如果只抓住孩子缺點一頓批評，好象在我們的眼里孩子就沒有優(yōu)點，缺點卻有一大堆。家長可能聽了會很難堪，就不會有與老師溝通的欲望。心理學告訴我們：“情感是對事物的一種好惡傾向，由于客觀事物與人的需要之間的關(guān)系不同，人對客觀事物便有不同的好惡態(tài)度、產(chǎn)生不同的內(nèi)心變化和外部表現(xiàn)。能夠滿足人的需要的事物，就會引起人的積極態(tài)度?！奔议L對孩子抱著無比殷切的希望，孩子的點滴進步都是他們欣喜的源泉，是他們驕傲的資本。因此教師要肯定孩子，教師一句微不足道的稱贊，都會讓家長感到高興，同時這種肯定也能讓家長輕松、自信、愉快地面對教師，主動向教師提出孩子目前存在的一些不足，期望得到教師的指點與幫助，這樣交流的主題也會得到延伸，能有效促進家園互動。因此，教師應該采用欲抑先揚的方式，在充分肯定孩子優(yōu)點的基礎(chǔ)上再提建議，并針對孩子的不足，提出相應的改進辦法，以便家園隨時配合，促進孩子健康的發(fā)展，這樣就容易打動家長的心。

2 師愛誠摯，架起家園溝通的橋梁

教師與家長間能否建立相互信任，相互尊重，相互支持的伙伴關(guān)系與親密感情。是教師與家長溝通的關(guān)鍵，而能夠支撐這種關(guān)系的紐帶是師愛。這種關(guān)系與感情的建立首先取決于教師的態(tài)度與行為：對孩子的關(guān)愛、對工作的責任感直接影響著家長的心靈、體現(xiàn)著對家長的尊重和理解。當家長感受到教師喜愛并關(guān)心自己的孩子時、工作盡心盡責時、自然的產(chǎn)生信任感，并由衷的尊重教師，心理上的距離自然消除。從而樂于與教師接近，愿意與老師溝通，家長與老師的關(guān)系會十分融洽。所以教師應“真誠說事、友善釋事”，幫助他們解決教育孩子的盲點。而且面對不同知識結(jié)構(gòu)的家長，不同性格特點的家長，教師應做到不同的家長用不同的交流方式，遇到不同的情況要不同對待。如：我曾經(jīng)遇到過這樣的一個家長，“高傲自大，對孩子一味溺愛，甚至放縱，對幼兒園的教育則抱以輕視的態(tài)度，有時還會對老師要求這，要求那的?！泵鎸@樣的家長，如果有畏難情緒，采取逃避和不予理睬的方式，就會與家長產(chǎn)生對立的情緒，不利于家園的互動。所以應該去改變她，用我們的誠摯，不管她如何的無理都用笑臉迎接她，對她提出的一些不合理要求則利用教師自身的教育知識和教育手段、以及教育規(guī)律通過各種方式啟發(fā)、引導她，讓她了解正確的育兒知識，及時改變了自己的教養(yǎng)方法。教師的態(tài)度及豐富的專業(yè)知識能贏來家長的尊重，并改變了家長居高臨下的命令式的態(tài)度。過后，對于孩子存在的一些行為問題，因為有前期的工作鋪墊，在與家長交流中都能取得家長的支持和配合。并主動配合探討尋找教育孩子最佳方法。家長與教師在教育上存在分歧，往往是教育觀念或教育方式的不同。只要教師具備較強的專業(yè)素養(yǎng)，讓家長產(chǎn)生敬佩與尊重，就愿意與教師互相切磋教育教學的問題，在相互的交流中讓教師了解家長，也讓他們了解你、理解你，懂得了你的用心，就可以得到他們的真情展現(xiàn)，也就形成家園合力，搭起家園合作的平臺。

3 特色溝通，促進家園互動的渠道

在與家長交流時，教師還要重視家長的差異性和孩子的特定性，以提高談話的針對性。對有些家長可使用專業(yè)術(shù)語，而對大部分家長應使用日常用語。對熟識且比較隨和的家長，教師可以說得直率些；而有些家長自尊心很強，易將談論孩子的缺點視為對自己的批評，并感到壓力，這時要特別注意評價語言的使用，絕不用“遲鈍、調(diào)皮”等字眼形容孩子。另外，教師最好不要在談話中評論其他幼兒，以免家長誤解教師將自己的孩子與其他孩子相互比較，說長道短。

每個孩子都有其自身的特點，所以教師在與家長交流孩子發(fā)展情況是不能說得過于籠統(tǒng)，而應有較強的針對性。如，某某平時比較調(diào)皮，無論參加什么活動都靜不下心來，還影響其他幼兒。家長的教育觀念淡薄，聽了教師的反饋知道孩子表現(xiàn)不良后，采取的教育手段就是一頓不分輕重的打罵。我覺得面對這樣的家長時，不能直接說他的孩子如何調(diào)皮好動、與同伴存在什么差距，而應換一種說法，并交給他一些具體的教育方法。如：“你的孩子比較好動，所以我們應該讓他多參與一些安靜的游戲，如串珠子、畫畫等，幫助他養(yǎng)成專注地干一件事的習慣。”同時，教師可舉一些實例，讓家長了解我們是如何對他的孩子加強指導的，家長在家也嘗試類似的方法。這樣有針對性的建議和指導，家長樂意接受，同時也讓家長感受到教師對孩子的關(guān)注，從而增強家長對教師的信任，贏得家長的支持。

總之，我們只要用真誠、平等和愛孩子的心，加上適當?shù)姆椒ㄒ娊馀c家長溝通、交流就能得到家長的理解與支持，鑄造家園合力。

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關(guān)鍵詞：班主任；家長；溝通

家長班主任的關(guān)系是難度較大的，家長因職業(yè)不同，素質(zhì)不同，那么他們教育孩子的觀念相之也會不同。想要他們與班主任“步調(diào)一致”，那可謂是太難了。因此，為培養(yǎng)有創(chuàng)造性的人才，提供良好的教育環(huán)境，班主任與家長必須要做到相互配合，和諧施教，共同育人。因為這是雙方共同的責任。

一、溝通的內(nèi)容

班主任與家長相互溝通些什么內(nèi)容，才會對教育學生有效呢？我想應溝通的內(nèi)容有：學生的學習狀況、思想表現(xiàn)、學生出現(xiàn)的閃光點及走入錯誤的誤區(qū)、教育學生的途徑、家長與孩子溝通的方式、學校布置學生參加的活動需要家長配合等均為雙方溝通的內(nèi)容。針對溝通的內(nèi)容與家長進行溝通，找尋教育學生的最佳途徑，以此來關(guān)注學生的健康成長。

二、溝通的方法

僅有溝通的內(nèi)容只是僅僅邁出了第一步，如何進行有效的溝通才是重中之重。掌握了有效的溝通方法，才會對學生的教育起到作用。結(jié)合我的教學及與家長溝通的經(jīng)驗，談談在這方面的一些做法：

1.抓住家長接送孩子的有效時機

班級中有一部分學生需要家長接送，此時就為這些學生的家長提供了與班主任進行溝通的最佳時機，班主任要緊緊抓住此機會，與家長溝通學生在校、在家的表現(xiàn)，思想的起伏，要求家長如何配合來共同教育學生，班主任要時刻關(guān)注這部分學生的表現(xiàn)，注意觀察，為與家長溝通提供便利。

2.建立班級聯(lián)絡QQ群

當今信息發(fā)展時代突飛猛進，電腦已經(jīng)走進了千家萬戶，所以建立班級聯(lián)絡QQ群就成了班主任與家長溝通的又一方式。要求學生家長必須加入班級QQ群，利用網(wǎng)絡資源掌握學生的第一手資料，了解學生的在校、在家表現(xiàn)，知曉學校任何時刻的活動情況，對學生起到監(jiān)督的作用。

學生作業(yè)完成如何，在家聽話與否，與同學的關(guān)系相處得怎樣，都可以在班級群中去細細了解。

3.重點學生進行家訪