導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇景區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：生態(tài)文明；南京幕燕沿江風(fēng)景區(qū)；自行車旅游

黨的十報(bào)告首次將生態(tài)文明建設(shè)擺在中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)總體布局高度加以闡述和部署，并提出了建設(shè)美麗中國(guó)的目標(biāo)，這體現(xiàn)了科學(xué)發(fā)展觀的基本要求。南京幕燕沿江風(fēng)景區(qū)作為南京城北的一道天然屏障及一處極具開(kāi)發(fā)價(jià)值的風(fēng)景佳地，一直受到政府高度關(guān)注。按照初步規(guī)劃，幕燕風(fēng)景名勝區(qū)建成后將以生態(tài)旅游、休閑度假為主要功能，形成勞山生態(tài)游覽區(qū)、幕南景觀休閑區(qū)、濱江濕地景觀區(qū)、古鎮(zhèn)風(fēng)貌及旅游服務(wù)區(qū)、燕子磯名勝游覽區(qū)和礦區(qū)遺址公園“五區(qū)一園”布局。

但在研究調(diào)查過(guò)程中，一方面幕燕景區(qū)公交線路匱乏，游人往往駕車前去，導(dǎo)致旺季時(shí)道路兩旁成了臨時(shí)停車場(chǎng)，游人出行不便并且破壞了當(dāng)?shù)氐纳鷳B(tài)環(huán)境。另一方面，景區(qū)擁有平坦的永濟(jì)大道，道路良好，移步換景，這種條件適合游客利用自行車慢慢騎行觀景賞游。因此，發(fā)展生態(tài)化的自行車旅游應(yīng)運(yùn)而生。

一、生態(tài)文明旅游的內(nèi)涵

從狹義上理解，生態(tài)文明是以生態(tài)價(jià)值觀為指導(dǎo)的一種社會(huì)意識(shí)形態(tài)；從廣義上理解，生態(tài)文化是人與自然和諧發(fā)展的生存方式，按這種方式創(chuàng)造的精神財(cái)富和物質(zhì)財(cái)富的總和。這種總和可以分為3個(gè)層面：一、精神層面，即以生態(tài)和諧為原則的價(jià)值觀念、思想意識(shí)、理論研究、文學(xué)藝術(shù)等。二、制度層面，即圍繞生態(tài)價(jià)值而形成的制度規(guī)范、組織體系和社會(huì)調(diào)解機(jī)制。三、物質(zhì)層面，即采用生態(tài)技術(shù)和生態(tài)工藝創(chuàng)造出新的技術(shù)形式、能量形式和產(chǎn)品形式。

英國(guó)環(huán)境與發(fā)展專家卡米拉?圖爾明評(píng)價(jià)說(shuō)，生態(tài)文明建設(shè)，讓我們感覺(jué)到了一個(gè)需要以不同方式發(fā)展的新紀(jì)元。中國(guó)特色社會(huì)主義建設(shè)包括經(jīng)濟(jì)建設(shè)，文化建設(shè)，政治建設(shè)，社會(huì)建設(shè)，生態(tài)建設(shè)這幾個(gè)方面，他們之間相互影響，相輔相成。生態(tài)文明建設(shè)對(duì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，旅游業(yè)的發(fā)展同樣具有促進(jìn)作用。當(dāng)前生態(tài)文明旅游具有保護(hù)性質(zhì)，要堅(jiān)持以生態(tài)學(xué)為原則的指導(dǎo)方針，在發(fā)展過(guò)程中最大程度減少對(duì)當(dāng)?shù)丨h(huán)境產(chǎn)生負(fù)面影響，這才是基于生態(tài)文明基礎(chǔ)上的可持續(xù)發(fā)展旅游的真正內(nèi)涵。

二、生態(tài)文明視域下幕燕沿江風(fēng)景區(qū)現(xiàn)狀分析

1、絢麗繽紛的生態(tài)自然風(fēng)光

南京幕燕風(fēng)景區(qū)內(nèi)的山林基本上是七八十年代后才逐漸生長(zhǎng)起來(lái)的自然次生林和人工幼林。亞熱帶常綠落葉闊葉混交林，針葉林，針闊混交林等分布在景區(qū)周圍。整個(gè)幕燕風(fēng)景區(qū)風(fēng)光秀麗，從燕子磯方向進(jìn)入景區(qū)依次可以看到觀音閣，頭臺(tái)洞，二臺(tái)洞，三臺(tái)洞等景區(qū)。右側(cè)是浩瀚的長(zhǎng)江，其中幕燕風(fēng)景區(qū)濱江廣場(chǎng)依長(zhǎng)江，傍幕府山。它獨(dú)特地理位置很好的凸顯出南京山水成林的特質(zhì)。周圍有高大喬木和草地，草皮采用立體種植方式，以顯山透江的設(shè)計(jì)理念，向游客展示南京幕燕風(fēng)景區(qū)得天獨(dú)厚的山水自然資源，也為夏季游客觀光提供了天然的遮陰場(chǎng)所，幕府山整體是由石灰?guī)r和云母巖構(gòu)成。目前幕燕濱江風(fēng)景區(qū)有省級(jí)文物一處，市級(jí)文物四處，主要包括：陶行知墓，燕子磯，頭臺(tái)洞，二臺(tái)洞，三臺(tái)洞，觀音閣，侵華日軍死難同胞遇難處，南京長(zhǎng)江大橋，南京長(zhǎng)江二橋，宏濟(jì)寺石刻。

2、深遠(yuǎn)悠長(zhǎng)的歷史文化

幕燕風(fēng)光帶歷史資源非常豐富，眾所周知的清“金陵四十八景”中，有六景就是位于幕燕濱江風(fēng)景區(qū)，分別是：燕磯夕照，永濟(jì)江流，幕府登高，達(dá)摩古洞，化龍麗地，嘉善聞經(jīng)。當(dāng)然這里也留下了如“一葦渡江”，“五馬渡江”，“乾隆尋父”等美麗傳說(shuō)。

府山首先是寧鎮(zhèn)山脈的北支，以前南麓有東晉重鎮(zhèn)白石壘，南齊時(shí)被稱為白下城，這就是南京曾被叫做白下的一個(gè)歷史由來(lái)。石灰?guī)r和云母巖是幕府山的主要成分，它在歷史上有很多溶洞，比如非常有名的就有神仙洞、朝陽(yáng)洞、頭臺(tái)洞、二臺(tái)洞、三臺(tái)洞、達(dá)摩洞等分布在沿山區(qū)域的十二洞。

歷史上關(guān)于幕燕風(fēng)景區(qū)最有名的歷史傳說(shuō)就是達(dá)摩一葦渡江傳說(shuō)，六朝時(shí)梁武帝十分信奉佛教，他曾將在廣州傳教的達(dá)摩三要就請(qǐng)地請(qǐng)入南京同泰寺講授佛經(jīng)。后來(lái)二人不歡而散，達(dá)摩不辭而別。梁武帝聽(tīng)說(shuō)達(dá)摩離開(kāi)后，急忙騎著騾子去追。快到江邊的時(shí)候，他看到達(dá)摩折了一支蘆葦過(guò)江而去。梁武帝只好將達(dá)摩在幕府山上休息過(guò)的地方稱為“達(dá)摩洞”來(lái)表示紀(jì)念。距達(dá)摩洞不遠(yuǎn)，有個(gè)“五馬渡”，傳說(shuō)瑯琊王司馬睿等五位西晉的王爺一起南下過(guò)江，臨上岸時(shí)司馬睿的馬化成了龍。后來(lái)司馬睿在南京建立了東晉王朝?！斑@就是‘五馬渡江，一馬成龍’的故事?！彪m然我們不知道真假，但是現(xiàn)在幕燕地區(qū)確實(shí)有流傳下來(lái)的五馬渡地名以及一馬成龍的雕塑供游人參觀。

3、幕燕風(fēng)景區(qū)游人現(xiàn)狀分析

由于幕燕風(fēng)景區(qū)尚處于開(kāi)發(fā)起步狀態(tài)，從客源構(gòu)成方面來(lái)分析，第一，幕燕風(fēng)景區(qū)以南京市本地游人為主要客源；第二，以蘇皖乎地區(qū)游人為主的短程客源，南京一小時(shí)都市圈現(xiàn)在包括南京，鎮(zhèn)江，揚(yáng)州，馬鞍山，蕪湖，滁州這六個(gè)城市，總?cè)藬?shù)已經(jīng)達(dá)到2024.6萬(wàn)人；第三，每年都會(huì)有大量外省市以及港澳臺(tái)地區(qū)遠(yuǎn)程游客來(lái)到南京參觀游覽，如何使幕燕風(fēng)景區(qū)成為這些遠(yuǎn)途游客的必選之地應(yīng)該加以思考。從游覽目的來(lái)看，大多數(shù)是屬于觀光的游客，所以季節(jié)性，逗留時(shí)間也短，但相對(duì)應(yīng)的，游客量也很大。其次，佛教客源也是一個(gè)重要的組成部分，幕燕風(fēng)景區(qū)內(nèi)有不少佛教景點(diǎn)，這將會(huì)吸引鄰近地區(qū)的香客來(lái)此燒香拜佛。

三、生態(tài)文明視域下的幕燕風(fēng)景區(qū)自行車旅游規(guī)劃

1、發(fā)展目標(biāo)

依托南京幕燕濱江風(fēng)景區(qū)的得天獨(dú)厚的地理?xiàng)l件，構(gòu)建以生態(tài)服務(wù)點(diǎn)為核心，固移結(jié)合，多點(diǎn)多面對(duì)接，管理規(guī)范有序，方便游客使用，運(yùn)轉(zhuǎn)效率高，具有南京古城特有的品味的公共自行車系統(tǒng)。

2、自行車旅游網(wǎng)點(diǎn)分布

首先服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)作為景區(qū)向游客推出的服務(wù)窗口，它的合理布局是建設(shè)和完善南京幕燕濱江風(fēng)景區(qū)的第一要?jiǎng)?wù)。休閑旅游景點(diǎn)。（1）由于幕燕風(fēng)景區(qū)是一條筆直的長(zhǎng)6公里大道，所以它的行駛路線非常簡(jiǎn)單，東起燕子磯景點(diǎn)入口，西至上元門入口。在這段道路上平均并且根據(jù)景點(diǎn)布局設(shè)置5個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，平均一公里一個(gè)。（2）公建點(diǎn)。在人口流動(dòng)非常集中又靠近景區(qū)的地方可以設(shè)置一些。（3）公交點(diǎn)特別是靠近南京幕燕風(fēng)景區(qū)的一些交通點(diǎn)，比如公交149路，公交307路總站處，以及即將建成的地鐵3號(hào)線濱江站點(diǎn)也可以設(shè)置服務(wù)點(diǎn)。（4）另外，有些游客會(huì)自己騎車進(jìn)入景區(qū)游玩，景區(qū)同樣也要考慮這部分自己騎車游客的方便，可以在公共租賃自行車周邊多設(shè)置一些自行車停車場(chǎng)所，方便自己騎車的游客。

3、景區(qū)自行車系統(tǒng)配車規(guī)模

南京幕燕風(fēng)景區(qū)自行車服務(wù)點(diǎn)分為固定的和移動(dòng)兩種，其中，以固定服務(wù)點(diǎn)為主要核心，輻射多個(gè)小景點(diǎn)以及公交站等地，使得整個(gè)大景區(qū)的公共自行車系統(tǒng)機(jī)動(dòng)靈活，提供更多更高層次的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。當(dāng)然服務(wù)點(diǎn)的公共自行車的使用與景點(diǎn)的人流密集度是有很大聯(lián)系的，考慮以上的一些因素，對(duì)服務(wù)點(diǎn)的配車規(guī)模進(jìn)行一些規(guī)劃劃分。南京幕燕風(fēng)景區(qū)服務(wù)點(diǎn)的配車形式可以分為固定和移動(dòng)這兩種基本模式，以固定點(diǎn)為核心，輻射周邊多個(gè)固定小點(diǎn)。通常固定點(diǎn)人流量大，交通位置和小景點(diǎn)位置功能十分重要的地方配車規(guī)模應(yīng)該在100-200左右，而一些比較小型的移動(dòng)分布點(diǎn)大概配車規(guī)模在10輛左右就可以了。

4、景點(diǎn)服務(wù)點(diǎn)人性化服務(wù)

無(wú)論是外地游客或者是本地游客，到了景區(qū)首先要辦理租賃服務(wù)，為了給游客提供更加快捷便利的租賃服務(wù)，游客可以憑身份證和押金在2個(gè)終點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)辦理租賃服務(wù)，押金是要經(jīng)過(guò)有關(guān)部門審核通過(guò)的，景區(qū)的自行車旅游租賃亮點(diǎn)應(yīng)該著力于通租通還，即游客在任何一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都可以借車和還車。并且景區(qū)自行車租賃系統(tǒng)業(yè)務(wù)可以向外延伸，在保證景區(qū)自行車運(yùn)力的同時(shí)，如果在淡季可以退出自行車包天，包周，包月的一種貼心服務(wù)，可以服務(wù)于當(dāng)?shù)氐挠慰?，也可以為長(zhǎng)途而來(lái)的游客提供方便的交通工具。推動(dòng)綠色旅游向前發(fā)展。

5.結(jié)論

綠色健康，生態(tài)環(huán)保已經(jīng)成為人類現(xiàn)在共同追求的世界潮流。就現(xiàn)今旅游業(yè)綠色生態(tài)發(fā)展方向來(lái)看，南京幕燕濱江風(fēng)景區(qū)發(fā)展自行車旅游是一條具有特色的光明大道。西方國(guó)家景區(qū)的規(guī)劃理念認(rèn)為，現(xiàn)代的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平應(yīng)該與景區(qū)整體環(huán)境，生態(tài)，和諧交通相呼應(yīng)，自行車作為對(duì)人類本身和環(huán)境都有益的綠色交通游覽方式，已經(jīng)越來(lái)越多的被景區(qū)，政府所重視。南京幕燕濱江風(fēng)景區(qū)在推出自行車旅游的同時(shí)，倡導(dǎo)了綠色生態(tài)交通，改善了環(huán)境的質(zhì)量，還提升了游客的游玩品質(zhì)，更加凸顯出景區(qū)的魅力。

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篇2

一、集思廣益，謀求旅游發(fā)展新思路

為切實(shí)做好我縣“十二五”旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，我局牢固樹立“彰顯特色、突出重點(diǎn)、打造亮點(diǎn)”的發(fā)展思路，通過(guò)開(kāi)展專題調(diào)研、召開(kāi)專題座談會(huì)、進(jìn)行專門拜訪等多種形式，多方聽(tīng)取旅游開(kāi)發(fā)建議、意見(jiàn)，集思廣益，謀求旅游發(fā)展新思路。一是開(kāi)展專題調(diào)研。由縣人民政府副縣長(zhǎng)李華東、縣政協(xié)副主席李文榮為組長(zhǎng)，帶領(lǐng)文體、旅游等相關(guān)部門，深入小灣水電站進(jìn)行旅游開(kāi)發(fā)專題調(diào)研，與小灣水電站發(fā)電廠、建管局等相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行旅游開(kāi)發(fā)座談，就小灣水電站今后旅游開(kāi)發(fā)進(jìn)行深入廣泛的交流，進(jìn)一步明確開(kāi)發(fā)思路，達(dá)成初步合作共識(shí)。二是召開(kāi)專題座談會(huì)。以大理州旅游規(guī)劃專家組到調(diào)研為契機(jī)，在深入小灣電站和萬(wàn)畝生態(tài)茶園進(jìn)行實(shí)地調(diào)研的基礎(chǔ)上，召開(kāi)專題座談會(huì)，對(duì)我縣旅游發(fā)展進(jìn)行深層次探討，針對(duì)縣旅游發(fā)展現(xiàn)狀、存在的主要問(wèn)題以及以后發(fā)展方向、措施，廣泛聽(tīng)取旅游規(guī)劃專家組建議、意見(jiàn)。三是召開(kāi)專題面商會(huì)。針對(duì)縣政協(xié)委員對(duì)旅游開(kāi)發(fā)工作高度重視和關(guān)注的實(shí)際情況，以召開(kāi)政協(xié)提案答復(fù)面商會(huì)的形式，與部分政協(xié)委員進(jìn)行廣泛深入的交流，積極聽(tīng)取政協(xié)委員對(duì)我縣旅游開(kāi)發(fā)的建議和意見(jiàn)，探討旅游開(kāi)發(fā)思路。四是進(jìn)行專門拜訪。縣委常委、宣傳部長(zhǎng)吳家良、縣人民政府副縣長(zhǎng)李華東分別帶領(lǐng)縣旅游局主要領(lǐng)導(dǎo)專門拜訪田里、王崇亮等省內(nèi)知名旅游規(guī)劃專家，懇請(qǐng)旅游規(guī)劃專家為我縣旅游規(guī)劃、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)等工作把脈獻(xiàn)策，并廣泛聽(tīng)取如何將旅游融入全省、全州旅游規(guī)劃建議意見(jiàn)。

二、調(diào)查研究，充實(shí)完善旅游項(xiàng)目?jī)?chǔ)備

20__年上半年，我局在進(jìn)一步進(jìn)行深入調(diào)研、多方聽(tīng)取建議意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步充實(shí)完善旅游開(kāi)發(fā)項(xiàng)目?jī)?chǔ)備。一是進(jìn)一步加強(qiáng)旅游項(xiàng)目前期論證、規(guī)劃工作。在完成4個(gè)重大旅游項(xiàng)目前期論證規(guī)劃的基礎(chǔ)上，20__年上半年，初步完成西山公園開(kāi)發(fā)招商引資項(xiàng)目書；完成鎮(zhèn)西山村委會(huì)、寶華鎮(zhèn)擁政村委會(huì)、公郎鎮(zhèn)新合村委會(huì)“十二五”旅游名村發(fā)展初步規(guī)劃。二是實(shí)行旅游重大儲(chǔ)備項(xiàng)目網(wǎng)上。為充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)外儲(chǔ)備旅游重大招商引資項(xiàng)目，有效整合旅游投資信息資源，逐步實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理旅游項(xiàng)目，根據(jù)國(guó)家、省、州旅游局有關(guān)通知，我局及時(shí)做好儲(chǔ)備旅游重大項(xiàng)目在國(guó)家旅游局網(wǎng)站上工作，通過(guò)認(rèn)真梳理，及時(shí)、準(zhǔn)確四星級(jí)跳菜大酒店、堿壩溫泉度假村、小灣旅游景區(qū)開(kāi)發(fā)、無(wú)量山景區(qū)開(kāi)發(fā)和西山公園開(kāi)發(fā)5個(gè)儲(chǔ)備旅游重大項(xiàng)目，為廣大國(guó)內(nèi)外旅游投資集團(tuán)、投資企業(yè)快速、準(zhǔn)確地獲取旅游投資信息提供了方便，進(jìn)一步擴(kuò)大了旅游招商引資項(xiàng)目的宣傳范圍。三是進(jìn)一步加大旅游項(xiàng)目規(guī)劃資金爭(zhēng)取力度。為進(jìn)一步做好全縣旅游項(xiàng)目規(guī)劃，加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，20__年上半年，我局進(jìn)一步深入研究國(guó)家、省、州對(duì)旅游項(xiàng)目及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投資導(dǎo)向，積極向省、州旅游局上報(bào)無(wú)量山旅游景區(qū)開(kāi)發(fā)、小灣電站旅游開(kāi)發(fā)規(guī)劃方案及無(wú)量山景區(qū)公廁建設(shè)方案，爭(zhēng)取項(xiàng)目規(guī)劃及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)經(jīng)費(fèi)。四是認(rèn)真做好靈寶山景區(qū)規(guī)劃。積極與縣委統(tǒng)戰(zhàn)部、縣民宗局、縣自然保護(hù)區(qū)管理局、文體局等部門密切配合，多次深入靈寶山景區(qū)實(shí)地調(diào)研，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，明確對(duì)靈寶山景區(qū)開(kāi)發(fā)的思路，認(rèn)真做好景區(qū)規(guī)劃，并積極向州旅游局爭(zhēng)取項(xiàng)目規(guī)劃資金。

三、拓寬渠道，大力宣傳推介旅游

今年以來(lái)，我局進(jìn)一步加強(qiáng)與州旅游局、州外宣辦、大理電視臺(tái)以及州內(nèi)各旅行社的業(yè)務(wù)聯(lián)系，有效地利用各類媒介宣傳旅游。一是制定《縣參與上海世博會(huì)宣傳活動(dòng)方案》，積極配合州旅游局完成上海世博會(huì)有關(guān)宣傳工作。二是配合州旅游局認(rèn)真做好“大理—重慶”直航宣傳工作，積極參加“重慶旅游交易會(huì)”，共計(jì)發(fā)放《旅游宣傳畫冊(cè)》200多冊(cè)，發(fā)放《縣旅游招商引資項(xiàng)目書》100多份。三是配合州外宣辦、州旅游局認(rèn)真做好《怎樣游大理篇》編撰工作。四是與大理州電視臺(tái)簽訂《無(wú)量山風(fēng)景區(qū)天氣預(yù)報(bào)播放協(xié)議》，通過(guò)大理州電視臺(tái)，積極推介無(wú)量山風(fēng)景區(qū)有關(guān)資訊。

四、依法治旅，優(yōu)化旅游發(fā)展軟環(huán)境

一是強(qiáng)化法律意識(shí)。進(jìn)一步加大《云南省旅游管理?xiàng)l例 》、《大理州旅游條例》等法律法規(guī)的宣傳力度，切實(shí)加大對(duì)旅游市場(chǎng)的監(jiān)管、查處力度。上半年，選派干部職工參加州旅游局組織的《大理州旅游條例》宣傳貫徹培訓(xùn)班學(xué)習(xí)；在我局全體干部職工及縣內(nèi)各旅游企業(yè)負(fù)責(zé)人中開(kāi)展了《大理州旅游條例》宣傳、學(xué)習(xí)活動(dòng)，并將《大理州旅游條例》發(fā)至了各涉旅企業(yè)，進(jìn)一步提高了全局干部職工法律意識(shí)和涉旅企業(yè)的守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)。二是加大業(yè)務(wù)指導(dǎo)。通過(guò)為開(kāi)展旅游賓館創(chuàng)星復(fù)評(píng)工作，切實(shí)加強(qiáng)與賓館、小灣賓館2家星級(jí)賓館的業(yè)務(wù)職系，通過(guò)開(kāi)展創(chuàng)星復(fù)評(píng)檢查，開(kāi)展經(jīng)驗(yàn)交流，切實(shí)幫助2家星級(jí)賓館提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平。三是加大執(zhí)法檢查。分別于元旦、兩會(huì)、春節(jié)、五一等期間，組織開(kāi)展全縣旅游安全生產(chǎn)大檢查，通過(guò)三查一看，排除安全隱患，同時(shí)，與各涉旅企業(yè)簽訂《20__年安全生產(chǎn)責(zé)任狀》，確保旅游業(yè)健康平穩(wěn)發(fā)展。三是注重業(yè)務(wù)培訓(xùn)。年初，舉辦全縣公務(wù)接待禮儀專題培訓(xùn)1期，對(duì)全縣縣級(jí)黨政機(jī)關(guān)、各有關(guān)部門和企事業(yè)單位等相關(guān)負(fù)責(zé)人和工作人員進(jìn)行了專題公務(wù)接待禮儀培訓(xùn)，并選拔25名縣級(jí)機(jī)關(guān)禮儀人員，承擔(dān)了無(wú)量山鎮(zhèn)撤鄉(xiāng)建鎮(zhèn)對(duì)外接待服務(wù)工作，收到良好的效果。

五、統(tǒng)籌規(guī)劃，謀劃旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展

一是推進(jìn)旅游發(fā)展規(guī)劃科學(xué)化。成立縣“十二五”旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃編制組，在進(jìn)行前期調(diào)查、研究的基礎(chǔ)上，啟動(dòng)了縣“十二五”旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，確定了旅游發(fā)展的主導(dǎo)思想和主要模式。二是完善旅游統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)電子化。建立、建全縣旅游統(tǒng)計(jì)上報(bào)制度，在參加州旅游局舉辦的專題培訓(xùn)班的基礎(chǔ)上，對(duì)縣內(nèi)各旅游企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行專題培訓(xùn)，5月份，正式通過(guò)國(guó)家旅游局旅游行業(yè)信息編報(bào)系統(tǒng)上報(bào)旅游統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，做到了上報(bào)數(shù)據(jù)及時(shí)、準(zhǔn)確，月月有統(tǒng)計(jì)，季季有分析，為及時(shí)掌握和分析區(qū)域內(nèi)旅游發(fā)展態(tài)勢(shì)提供了準(zhǔn)確的依據(jù)。

六、存在的主要問(wèn)題

20__年上半年，我縣的旅游工作雖然取得一定的成績(jī)，但在工作中，還存的以下幾方面主要問(wèn)題：一是旅游規(guī)劃有待于進(jìn)一步細(xì)化和完善。二是與相關(guān)職能部門之間的溝通、協(xié)調(diào)和聯(lián)系還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。三是星級(jí)賓館的服務(wù)質(zhì)量有待于進(jìn)一步提升。四是對(duì)外宣傳力度有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。

下半年工作打算

一、做好旅游發(fā)展規(guī)劃修編和“十二五”規(guī)劃工作

一是以《彝族自治縣旅游發(fā)展規(guī)劃（-2020）》和《小灣水電工業(yè)生態(tài)旅游區(qū)可行性研究報(bào)告》為依據(jù)，對(duì)全縣旅游發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行修編，使其更加科學(xué)合理，更具可操作性。二是重點(diǎn)做好小灣旅游景區(qū)、無(wú)量山旅游景區(qū)詳細(xì)規(guī)劃。三是加強(qiáng)與大理州旅游規(guī)劃專家組和省、州、縣“十二五”規(guī)劃組的協(xié)調(diào)、聯(lián)系，在認(rèn)真做好全縣“十二五”旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃的基礎(chǔ)上，積極爭(zhēng)取將旅游發(fā)展規(guī)劃列入全州、全省旅游規(guī)劃和全縣“十二五”發(fā)展規(guī)劃。

二、加強(qiáng)旅游宣傳和促銷，提升旅游影響力

一是借助各類旅游交易會(huì)、旅游博覽會(huì)以及各旅行社，加大對(duì)外宣傳力度，搭建媒體宣傳平臺(tái)。二是積極籌建旅游宣傳網(wǎng)站，搭建網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái)。三是進(jìn)一步加大民族節(jié)慶活動(dòng)宣傳力度，搭建節(jié)慶文化活動(dòng)宣傳平臺(tái)

三、加強(qiáng)管理，推進(jìn)旅游服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

一是繼續(xù)抓好全縣旅游服務(wù)從業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高全縣各賓館、酒店及飲食服務(wù)從業(yè)人員服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。二是按照《縣推進(jìn)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作實(shí)施意見(jiàn)》的要求，建立健全旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，制定《旅游景區(qū)（點(diǎn)）講解詞規(guī)范》、《導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范》、《講解員服務(wù)規(guī)范》等系列地方旅游服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。三是進(jìn)一步強(qiáng)化旅游安全管理，協(xié)同安監(jiān)、公安、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生監(jiān)督等部門做好有關(guān)旅游單位的特種設(shè)備、治安安全、消防安全、交通安全和食品衛(wèi)生安全等督查工作，確保旅游安全無(wú)事故。

四、營(yíng)造良好的區(qū)域旅游環(huán)境

積極探索游客“引得來(lái)、留得下”的有效措施，在繼續(xù)做好行業(yè)隊(duì)伍建設(shè)的同時(shí)，加強(qiáng)旅游市場(chǎng)秩序管理，強(qiáng)化行業(yè)從業(yè)人員的培訓(xùn)。加強(qiáng)對(duì)旅游市場(chǎng)的監(jiān)管，加強(qiáng)行業(yè)自律。抓好旅游企業(yè)精神文明創(chuàng)建工作,深入開(kāi)展旅游品質(zhì)服務(wù)提升活動(dòng)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的環(huán)境吸引游客。

篇3

我競(jìng)職的崗位是市規(guī)劃發(fā)展科以及市場(chǎng)開(kāi)發(fā)科長(zhǎng)?？剖叶际俏覀兊轿坏闹饕毮芸剖?與之前規(guī)劃及市場(chǎng)開(kāi)發(fā)科相對(duì)比,這兩個(gè)科室工作任務(wù)更重、擔(dān)子更沉,但我相信自己能夠在這兩個(gè)崗位上發(fā)揮自己所學(xué)，給各位領(lǐng)導(dǎo)作好助手、當(dāng)好參謀，同時(shí)也給自己一個(gè)鍛煉和提高的機(jī)會(huì)。我認(rèn)為自己競(jìng)聘這兩個(gè)崗位的優(yōu)勢(shì)在于兩個(gè)方面：

一是我有比較扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。大學(xué)期間我學(xué)習(xí)的就是旅游專業(yè)，對(duì)這個(gè)行業(yè)有比較清醒地認(rèn)識(shí)，同時(shí)比較注重提高自己理論素養(yǎng)，大學(xué)里廣泛涉獵各方面的知識(shí)，工作后也沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)，自己購(gòu)買了大量的書籍，供閑暇時(shí)間閱讀，平時(shí)也能通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等積極學(xué)習(xí)其他知識(shí)，使自己的知識(shí)面得到擴(kuò)展，理論水平得到穩(wěn)固和提高，有了比較扎實(shí)的理論功底。

二是積累了一定的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。參加工作以后，我一直在規(guī)劃與市場(chǎng)開(kāi)發(fā)科工作。兩年來(lái)，在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，工作水平有了較大的提高，積累了一些實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)規(guī)劃和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作也有了更深入的認(rèn)識(shí)。今年1月份，被單位聘任為規(guī)劃與市場(chǎng)開(kāi)發(fā)科科長(zhǎng)，這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我自身工作的肯定。雖然現(xiàn)在規(guī)劃、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)科一分為二，但我相信，在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，我能夠勝任這兩科的工作，做出與崗位相符合的工作實(shí)績(jī)。

競(jìng)聘這兩個(gè)崗位，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次機(jī)會(huì)，但更多的是對(duì)自身能力的考驗(yàn)，在今后的工作中，我將更加努力的工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng)和信任。在這里也談一點(diǎn)自己對(duì)今后工作的一點(diǎn)想法。

規(guī)劃發(fā)展方面：

1、盡快編制完成全縣旅游“五”發(fā)展規(guī)劃。根據(jù)市海洋旅游“五”發(fā)展規(guī)劃、縣國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展“五”規(guī)劃、旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃等指導(dǎo)性文本，盡快編制縣海洋旅游發(fā)展“五”規(guī)劃，在今后五年里更好的指導(dǎo)全縣旅游業(yè)發(fā)展。

2、充分利用旅游資源普查成果。在年，我們配合勢(shì)力進(jìn)行了全縣旅游資源普查，普查結(jié)果已經(jīng)出來(lái)了。利用這次資源普查的成果，匯集開(kāi)發(fā)價(jià)值較大的資源，建立旅游項(xiàng)目庫(kù)，明確將來(lái)的旅游發(fā)展方向和建設(shè)重點(diǎn)。

3、加強(qiáng)景區(qū)建設(shè)規(guī)劃管理。以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹全縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，參與縣內(nèi)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目規(guī)劃和各景區(qū)、景點(diǎn)的詳細(xì)規(guī)劃的評(píng)審。加強(qiáng)對(duì)全縣景區(qū)規(guī)劃的管理，禁止隨意開(kāi)發(fā)建設(shè)，確保每個(gè)建設(shè)項(xiàng)目都有科學(xué)的規(guī)劃為指導(dǎo)，并負(fù)責(zé)監(jiān)督有關(guān)單位嚴(yán)格落實(shí)既定規(guī)劃方案。

4、積極申報(bào)a級(jí)景區(qū)。今年我參加了省旅游局舉辦的旅游區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定員培訓(xùn)班，從我縣旅游區(qū)的建設(shè)情況看，基湖核心景區(qū)是最有希望成為我縣首個(gè)a級(jí)景區(qū)的單位，接下來(lái)要指導(dǎo)和幫助他們做好a級(jí)景區(qū)的申報(bào)工作。并隨著我縣各旅游區(qū)的開(kāi)發(fā)建設(shè)，隨時(shí)做好個(gè)新建項(xiàng)目的a級(jí)景區(qū)申報(bào)、推薦和評(píng)定工作。

5、優(yōu)化結(jié)構(gòu)，開(kāi)發(fā)旅游產(chǎn)品。以休閑度假為突破口，貫徹“重點(diǎn)旅游工程優(yōu)先開(kāi)發(fā)、特色旅游項(xiàng)目?jī)?yōu)先發(fā)展、大旅游產(chǎn)品優(yōu)先完善、跨區(qū)域旅游精品線路優(yōu)先打造”的發(fā)展策略，大力開(kāi)發(fā)漁家樂(lè)旅游、海洋休閑度假旅游等具有海洋特色的旅游產(chǎn)品。

6、做好各鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游發(fā)展規(guī)劃編制的指導(dǎo)工作。目前大多數(shù)旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)還沒(méi)有編制自己的旅游發(fā)展規(guī)劃，旅游開(kāi)發(fā)方面以自主開(kāi)發(fā)為主，缺乏科學(xué)的規(guī)劃指導(dǎo)。規(guī)劃科要發(fā)揮自身職能，指導(dǎo)各旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)編制旅游發(fā)展規(guī)劃，走科學(xué)發(fā)展之路。

市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面：

一是深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查，高起點(diǎn)制定宣傳促銷方案。在主要客源城市和游客中間進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，分析旅游消費(fèi)群體成分、了解在游客心中的形象地位，以此為基礎(chǔ)，制訂旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃和宣傳策略，并提前做好每年的年度實(shí)施方案。

二是協(xié)助實(shí)施旅游節(jié)慶，舉辦主題活動(dòng)。協(xié)助做好每年一屆的中國(guó)貽貝文化節(jié)期間旅游活動(dòng)的組織和實(shí)施;同時(shí)通過(guò)與網(wǎng)站、電視臺(tái)等合作，每年舉辦一次較大規(guī)模的主題活動(dòng)，逐步打響旅游的品牌。今年與電視臺(tái)合作舉辦的海鮮總動(dòng)員、自駕車之旅就是一個(gè)很好的例子。

三是做好宣傳隊(duì)伍的組織工作。組織下屬旅游企業(yè)參加每年全國(guó)各地舉辦的旅游交易會(huì)等活動(dòng);在各主要客源城市和潛力城市舉行幾次較大規(guī)模的旅游推介會(huì)，條件成熟的話，組織“大篷車”宣傳，努力開(kāi)拓客源市場(chǎng)。

四是轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)促銷方式。一直以來(lái)，政府都是我縣旅游宣傳促銷活動(dòng)的主體，各旅游企業(yè)參與。今后，要努力轉(zhuǎn)變這種傳統(tǒng)的宣傳方式，政府部門逐步淡出旅游宣傳促銷的舞臺(tái)，而由旅行社、景區(qū)等旅游企業(yè)自主開(kāi)發(fā)旅游市場(chǎng)，爭(zhēng)取客源。

篇4

關(guān)鍵詞：區(qū)域旅游;市場(chǎng)營(yíng)銷;規(guī)劃模式

目前，區(qū)域旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的規(guī)劃模式不夠完善，致使區(qū)域旅游不能更好滿足市場(chǎng)的需求。在旅游規(guī)劃體系不斷完善和旅游規(guī)劃方法、技術(shù)不斷創(chuàng)新的條件下，在旅游消費(fèi)者的消費(fèi)觀越趨理性的背景下，建立更加全面和有效的區(qū)域旅游市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)劃模式十分必要。

一、區(qū)域旅游市場(chǎng)營(yíng)銷中存在的問(wèn)題和面臨的挑戰(zhàn)

目前，我國(guó)區(qū)域旅游市場(chǎng)營(yíng)銷中存在較多的問(wèn)題，致使旅游行業(yè)面臨許多重大挑戰(zhàn)，影響和制約著旅游行業(yè)的發(fā)展。

1.區(qū)域旅游市場(chǎng)營(yíng)銷中存在的問(wèn)題。區(qū)域旅游市場(chǎng)營(yíng)銷中存在的問(wèn)題主要表現(xiàn)在以下六個(gè)方面。（1）營(yíng)銷理念比較陳舊。許多區(qū)域旅游的開(kāi)發(fā)者將市場(chǎng)營(yíng)銷理念與促銷混為一談，認(rèn)為只要將旅游景區(qū)引入更多人的視線和獲取更多的旅游消費(fèi)者，就是市場(chǎng)營(yíng)銷的一大成功。然而，這種理念是錯(cuò)誤的，只有景區(qū)從旅游者的實(shí)際需求出發(fā)，才能使旅游的附加值加大，進(jìn)而為旅游公司帶來(lái)更大的經(jīng)濟(jì)效益。（2）缺乏完善的營(yíng)銷系統(tǒng)。目前，市場(chǎng)營(yíng)銷已經(jīng)進(jìn)入系統(tǒng)營(yíng)銷時(shí)代，旅游景區(qū)的市場(chǎng)營(yíng)銷需要擁有一個(gè)完整的系統(tǒng)，進(jìn)而可以為區(qū)域旅游的長(zhǎng)遠(yuǎn)性發(fā)展提供可能。（3）缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略。現(xiàn)階段，許多區(qū)域旅游景區(qū)的管理者和經(jīng)營(yíng)者缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)，不能對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入研究，也難以作出長(zhǎng)遠(yuǎn)的市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，完全憑借主觀思想以操作市場(chǎng)，嚴(yán)重影響了旅游行業(yè)的快速發(fā)展。區(qū)域旅游發(fā)展中一旦只重視短期的經(jīng)濟(jì)效益和發(fā)展，勢(shì)必會(huì)影響區(qū)域旅游的可持續(xù)發(fā)展。（4）缺乏有特色的旅游形象。區(qū)域旅游景區(qū)具有有特色的旅游形象是吸引更多游客的關(guān)鍵。為此，區(qū)域旅游在制定市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)劃模式時(shí)，應(yīng)充分考慮區(qū)域文化、地脈、社會(huì)等各個(gè)方面的因素，以深入挖掘區(qū)域旅游的文化底蘊(yùn)，形成景區(qū)有特色的風(fēng)景線，吸引更多旅游消費(fèi)者的眼球，從而增強(qiáng)旅游市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。（5）市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)劃的層面較淺。較多的區(qū)域旅游重視對(duì)旅游業(yè)發(fā)展的規(guī)劃，而忽視旅游業(yè)營(yíng)銷的規(guī)劃，致使區(qū)域旅游市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)劃模式難以形成。即便少數(shù)旅游公司意識(shí)到制定市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)劃的重要性，但其規(guī)劃多數(shù)停留在淺層面。（6）區(qū)域旅游負(fù)責(zé)人的素質(zhì)較低。隨著消費(fèi)者對(duì)旅游業(yè)需求更加多樣化，提高區(qū)域旅游負(fù)責(zé)人的素質(zhì)勢(shì)在必行。我國(guó)區(qū)域旅游行業(yè)在人力資源管理方面往往忽視從業(yè)人員的整體素質(zhì)，極大程度影響和制約著我國(guó)旅游行業(yè)的服務(wù)水平的提高。

2.區(qū)域旅游市場(chǎng)營(yíng)銷中面臨的挑戰(zhàn)。（1）許多旅游者的消費(fèi)觀念發(fā)生重大轉(zhuǎn)變。由于越來(lái)越多的消費(fèi)者對(duì)旅游的需求更加理性化和個(gè)性化，所以許多旅游項(xiàng)目難以打動(dòng)消費(fèi)者的心，這對(duì)區(qū)域旅游行業(yè)而言是嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。為此，區(qū)域旅游的管理人員一定要充分注重市場(chǎng)營(yíng)銷的重要性，深入挖掘市場(chǎng)，對(duì)市場(chǎng)需求進(jìn)行了解和有效分析，促進(jìn)區(qū)域旅游行業(yè)的發(fā)展與市場(chǎng)需求相適應(yīng)，從而增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。（2）旅游行業(yè)的企業(yè)間和目的地面臨激烈的競(jìng)爭(zhēng)。目前，同種類型的旅游行業(yè)企業(yè)相對(duì)較多，因而區(qū)域旅游公司的競(jìng)爭(zhēng)壓力明顯增大。然而，這卻預(yù)示著，區(qū)域旅游景區(qū)中，可以抓住旅游消費(fèi)者的心的一方，勢(shì)必會(huì)其自身的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力也會(huì)進(jìn)一步增強(qiáng)。為此，區(qū)域旅游行業(yè)應(yīng)該貫徹和落實(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)劃，使景區(qū)管理更具有創(chuàng)新性，以進(jìn)一步提高旅游行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。（3）市場(chǎng)營(yíng)銷理念的轉(zhuǎn)變。目前，市場(chǎng)營(yíng)銷的方式有較多，導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷理念也發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變，因而區(qū)域旅游管理者需要提高自身素質(zhì)，以進(jìn)一步將市場(chǎng)營(yíng)銷新理念融入?yún)^(qū)域旅游行業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中。

二、區(qū)域旅游市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)劃模式

目前，我國(guó)區(qū)域旅游市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)劃的模式主要有三種，即：旅游目的地形象打造的營(yíng)銷規(guī)劃模式、旅游目的地形象提升的營(yíng)銷規(guī)劃模式、非旅游目的地的營(yíng)銷規(guī)劃模式。

三種市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)劃模式具有異同點(diǎn)。相同點(diǎn)表現(xiàn)在：首先，三種模式在區(qū)域旅游行業(yè)發(fā)展中都有實(shí)踐，但在實(shí)踐中，逐漸暴露了一些問(wèn)題。其次，營(yíng)銷策略相同，都是針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的4Ps組合。不同點(diǎn)表現(xiàn)在：首先，營(yíng)銷目標(biāo)存在較大的差異性。旅游目的地形象打造的營(yíng)銷規(guī)劃模式以打造品牌、樹立形象為主，進(jìn)而吸引更多的旅游消費(fèi)者，增強(qiáng)區(qū)域旅游的經(jīng)濟(jì)效益;旅游目的地形象提升的營(yíng)銷規(guī)劃模式注重區(qū)域旅游行業(yè)的升級(jí)換代，以更好的深入挖掘旅游項(xiàng)目;非旅游目的地的營(yíng)銷規(guī)劃模式重視開(kāi)拓市場(chǎng)，以提高旅游行業(yè)的綜合效益為主要目標(biāo)。其次，營(yíng)銷戰(zhàn)略存在較大的差異。旅游目的地形象打造的營(yíng)銷規(guī)劃模式堅(jiān)持走形象、品牌、整合營(yíng)銷、協(xié)調(diào)管理的戰(zhàn)略;旅游目的地形象提升的營(yíng)銷規(guī)劃模式堅(jiān)持走提升理念、產(chǎn)品、形象、品牌、產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略;非旅游目的地的營(yíng)銷規(guī)劃模式堅(jiān)持走品牌戰(zhàn)略、綜合效益的戰(zhàn)略。區(qū)域旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的三種規(guī)劃模式，對(duì)區(qū)域旅游行業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷方案制定有著重要的導(dǎo)向作用，通過(guò)對(duì)三種模式的有效對(duì)比，區(qū)域旅游各個(gè)公司可以根據(jù)景區(qū)發(fā)展的實(shí)際情況而選擇市場(chǎng)營(yíng)銷的規(guī)劃模式。

三、結(jié)論

綜上所述，市場(chǎng)營(yíng)銷為旅游行業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力有著重要的促進(jìn)作用，隨著市場(chǎng)營(yíng)銷的作用和地位愈加突出，區(qū)域旅游市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)劃逐漸演變?yōu)閷ｍ?xiàng)旅游規(guī)劃。通過(guò)本文對(duì)區(qū)域旅游市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)劃模式的有效研究，可以得出以下幾方面的結(jié)論：首先，旅游行業(yè)的管理和開(kāi)發(fā)人員在進(jìn)行旅游規(guī)劃時(shí)，需要將市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)劃與景區(qū)建設(shè)規(guī)劃等聯(lián)系在一起，并且將市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)劃與旅游規(guī)劃、景區(qū)規(guī)劃置于相同的地位。其次，區(qū)域旅游市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)劃是區(qū)域旅游發(fā)展規(guī)劃的一個(gè)重要分支，逐漸演變?yōu)橐环N獨(dú)立的專項(xiàng)規(guī)劃。最后，本文論述了區(qū)域旅游市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)劃的三種模式，并且對(duì)三種規(guī)劃模式進(jìn)行了對(duì)比分析，為完善區(qū)域旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的規(guī)劃模式發(fā)揮著有利條件。

參考文獻(xiàn)：

[1]宋立.基于生態(tài)循環(huán)理論的城市水休閑旅游規(guī)劃體系研究[D].南京林業(yè)大學(xué)，2012.

[2]胡遠(yuǎn)東.杜爾伯特蒙古族自治縣濕地生態(tài)旅游可持續(xù)發(fā)展對(duì)策的研究[D].東北林業(yè)大學(xué)，2010.

篇5

：春節(jié)小長(zhǎng)假剛剛結(jié)束，請(qǐng)你介紹一下我省春節(jié)黃金周期間的旅游情況。

傅迎春：這個(gè)春節(jié)黃金周由于各地及早部署謀劃，旅游活動(dòng)精彩紛呈，市場(chǎng)運(yùn)行平穩(wěn)有序，全省旅游接待799.73萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)24.57%；旅游總收入33.06億元，同比增長(zhǎng)30.51%，實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益” 四統(tǒng)一目標(biāo)。

：與往年相比，今年的春節(jié)旅游市場(chǎng)有哪些特點(diǎn)？

傅迎春：第一，旅游文化活動(dòng)精彩紛呈。各地重點(diǎn)推出了自駕游、鄉(xiāng)村生態(tài)游、民俗體驗(yàn)游、康體養(yǎng)身游、溫泉體驗(yàn)游等主題旅游文化系列活動(dòng)，提升了假日文化氣息，營(yíng)造了濃郁的節(jié)日氛圍，激活了假日旅游市場(chǎng)，滿足了不同層次游客消費(fèi)需求。第二，中短程自駕自助游成為主流，自助游個(gè)性化趨勢(shì)越來(lái)越明顯。春節(jié)七天，全省累計(jì)有131.3萬(wàn)輛7座以下（含）小型客車從收費(fèi)站免費(fèi)通道行駛通過(guò)。第三，旅游產(chǎn)品供給豐富多元。近年來(lái)，通過(guò)加大旅游招商引資、強(qiáng)化設(shè)施建設(shè)、加大產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，我省觀光旅游、生態(tài)旅游、鄉(xiāng)村旅游、紅色旅游等多元化旅游產(chǎn)品格局逐步形成，重點(diǎn)景區(qū)游人如織，鄉(xiāng)村旅游持續(xù)火爆，紅色旅游持續(xù)升溫，康體養(yǎng)生體驗(yàn)成“熱寵”，春節(jié)黃金周呈現(xiàn)出冬季旅游“休閑、康體、療養(yǎng)、健身”的特色。第四，省內(nèi)外媒體更加關(guān)注我省假日旅游。央視新聞?lì)l道黃金時(shí)間多次連線直播銅仁石阡推出的旅游文化活動(dòng)，新華社、人民網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)等媒體網(wǎng)站對(duì)我省黃金周假日旅游進(jìn)行報(bào)道。省旅游局官方微博網(wǎng)友訪問(wèn)覆蓋量超過(guò)162萬(wàn)，旅游宣傳推介效應(yīng)凸顯。

：縱觀近年來(lái)我省春節(jié)假日期間的旅游成績(jī)，一年比一年好，今年更是出現(xiàn)了較大增幅，取得了“開(kāi)門紅”。

傅迎春：取得這樣的成績(jī)，是當(dāng)前各種機(jī)遇、發(fā)展動(dòng)力和工作舉措疊加催生的結(jié)果。從旅游發(fā)展的大環(huán)境來(lái)看，我們正處于國(guó)家支持貴州發(fā)展的重要機(jī)遇期，省委省政府加快推進(jìn)旅游業(yè)的一系列重大部署，為全省上下?tīng)I(yíng)造了支持旅游、參與旅游、助推旅游的良好社會(huì)氛圍。加上交通、航空等旅游基礎(chǔ)設(shè)施和配套設(shè)施不斷完善，旅游可進(jìn)入條件大為改善，為旅游業(yè)加速發(fā)展、加快轉(zhuǎn)型提供了強(qiáng)力支撐。由于今年春節(jié)繼續(xù)執(zhí)行“重大節(jié)假日免收小型客車通行費(fèi)”惠民措施，自駕車游客已成為來(lái)黔旅游主體，重慶、四川、廣西、云南等周邊?。▍^(qū)市）大量自駕車涌入我省，成為我省長(zhǎng)假旅游一大“亮點(diǎn)”。假日前期，我們不斷加大旅游宣傳力度，創(chuàng)新旅游營(yíng)銷方式，“走遍大地神州·醉美多彩貴州”旅游品牌形象的知名度和影響力不斷提升，貴州旅游市場(chǎng)的吸引力不斷增強(qiáng)。在假日旅游協(xié)調(diào)部署上，省政府召開(kāi)春節(jié)黃金周假日旅游協(xié)調(diào)會(huì)議，各地各相關(guān)部門積極傳遞正能量，創(chuàng)造舒適便捷的旅游條件，推出了豐富多彩的旅游文化活動(dòng)，為廣大游客市民獻(xiàn)上節(jié)日“盛宴”，吸引游客深度參與體驗(yàn)。

旅游發(fā)展的重要機(jī)遇

：2月18日，國(guó)務(wù)院了《國(guó)民旅游休閑綱要》，而從我省旅游市場(chǎng)來(lái)看，休閑游正逐漸成為主流，你怎樣看待《綱要》的頒布與我省旅游業(yè)的發(fā)展。

傅迎春：《綱要》，意味著大眾旅游和休閑旅游時(shí)代的真正開(kāi)啟，對(duì)于旅游休閑資源稟賦絕佳的貴州來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一個(gè)利好消息，為推動(dòng)和加快貴州旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，健全旅游公共服務(wù)體系，培育新的旅游消費(fèi)熱點(diǎn)帶來(lái)了新的機(jī)遇。隨著休閑度假成為主要旅游方式，貴州的山地度假、鄉(xiāng)村度假、氣候度假資源優(yōu)勢(shì)彰顯；隨著旅游產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的趨勢(shì)，貴州的后發(fā)優(yōu)勢(shì)充分展露，這必將促進(jìn)全省保健康體、休閑養(yǎng)生、度假體驗(yàn)、娛樂(lè)購(gòu)物、文化審美、運(yùn)動(dòng)健身等旅游新業(yè)態(tài)的迅速崛起，帶動(dòng)住宿、會(huì)展、特色餐飲、旅游地產(chǎn)、旅游裝備制造等現(xiàn)代服務(wù)產(chǎn)業(yè)體系的全面繁榮。

：結(jié)合《綱要》的要求，貴州旅游發(fā)展之路將怎樣走？

傅迎春： 對(duì)接國(guó)發(fā)2號(hào)文件“文化旅游發(fā)展創(chuàng)新區(qū)”的定位，去年我省組織編制了《貴州生態(tài)文化旅游創(chuàng)新區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，明確了未來(lái)8年全省旅游業(yè)發(fā)展的統(tǒng)籌考慮、整體研究和頂層設(shè)計(jì)。結(jié)合大眾休閑旅游的產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，“努力把貴州建設(shè)成為世界知名、國(guó)內(nèi)一流的旅游目的地、休閑度假勝地和文化交流的重要平臺(tái)”的目標(biāo)，貴州旅游市場(chǎng)供給將從淺層觀光旅游向深度文化體驗(yàn)轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步凸顯貴州多姿多彩的歷史和文化優(yōu)勢(shì)；區(qū)域旅游競(jìng)爭(zhēng)從點(diǎn)線突破向旅游目的地競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步凸顯貴州原生態(tài)的整體優(yōu)勢(shì)；旅游產(chǎn)品從觀光產(chǎn)品向多業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步凸顯貴州多樣化的資源和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)；發(fā)展模式從規(guī)模擴(kuò)張向規(guī)模與質(zhì)量效益并重轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步凸顯貴州旅游跨越發(fā)展的后發(fā)優(yōu)勢(shì)，真正把貴州建設(shè)成為“國(guó)家公園省·國(guó)民休閑地”。

：除了國(guó)家層面的旅游發(fā)展要求外，貴州省委省政府還明確提出要重點(diǎn)打造100個(gè)旅游景區(qū)。

傅迎春：目前，省旅游局牽頭制定的《貴州省100個(gè)旅游景區(qū)建設(shè)2013年推進(jìn)工作方案》已報(bào)省政府審定，相關(guān)工作正抓緊推進(jìn)落實(shí)。

100個(gè)旅游景區(qū)總體要求是，按照省政府確定的“做新做實(shí)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)”要求，以《貴州生態(tài)文化旅游發(fā)展創(chuàng)新區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》為指引，加快建設(shè)符合資源稟賦和市場(chǎng)需求的國(guó)內(nèi)一流旅游目的地，努力把旅游業(yè)做特、做優(yōu)、做強(qiáng)，讓游客坐下來(lái)、住下來(lái)、靜下來(lái)深度體驗(yàn)?？傮w目標(biāo)是，到2017年，將100個(gè)旅游景區(qū)打造成為產(chǎn)業(yè)特色突出、示范效應(yīng)明顯、基礎(chǔ)設(shè)施完備、配套服務(wù)齊全、綜合效益顯著的精品旅游景區(qū)，其中進(jìn)入全國(guó)一流旅游景區(qū)達(dá)到20%，國(guó)家4A級(jí)旅游景區(qū)達(dá)到80%，力求打造出一批符合生態(tài)文明和可持續(xù)發(fā)展要求的遺產(chǎn)性項(xiàng)目。

力爭(zhēng)旅游發(fā)展勢(shì)頭如虹

篇6

緒論

我國(guó)的鄉(xiāng)村旅游開(kāi)發(fā)規(guī)劃工作仍處于起步階段，目前尚沒(méi)有公認(rèn)的編制體系，這也導(dǎo)致了規(guī)劃編制單位編制的鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃五花八門，為此，本文將收集到的鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃文本進(jìn)行了內(nèi)容分析，梳理出較為普遍接受的鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃編制體系，希望能夠推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃實(shí)踐的有效進(jìn)行。

一、研究方法及數(shù)據(jù)分析

（一）樣本選取及文本內(nèi)容獲取

本文在山大文景旅游規(guī)劃院共收集到13篇鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃文本，分別為《祁縣修善村鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)》、《祁縣河灣村鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)》、《祁縣閆漫村鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)》、《興縣蔡家崖鄉(xiāng)蔡家崖村旅游扶貧規(guī)劃》、《清徐縣車南安村鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃方案設(shè)計(jì)》、《臨縣磧口鎮(zhèn)李家山村旅游扶貧規(guī)劃》、《清徐縣洛池渠村鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃方案設(shè)計(jì)》、《佳縣木頭峪景區(qū)旅游詳細(xì)規(guī)劃》、《平順縣底景區(qū)旅游詳細(xì)規(guī)劃》、《祁縣西建安村鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃方案設(shè)計(jì)》、《王莽嶺景區(qū)錫崖溝修建性詳細(xì)規(guī)劃》及《忻府區(qū)鴉兒坑民俗村旅游總體規(guī)劃》。筆者將收集到的鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃文本目錄復(fù)制到1個(gè)word文檔，用于進(jìn)一步分析。

（二）文本內(nèi)容分析

筆者對(duì)word文檔進(jìn)行了預(yù)處理，將文檔中的“旅游資源特色分析”、“旅游資源SWOT分析”、“旅游資源評(píng)價(jià)”統(tǒng)一改為“旅游資源評(píng)價(jià)”；將“分區(qū)與節(jié)點(diǎn)”、“功能分區(qū)”、“規(guī)劃分區(qū)”統(tǒng)一改為“分區(qū)規(guī)劃”；并將涉及村名的詞語(yǔ)進(jìn)行去村名處理，然后將修正后的文檔另存為詞頻分析軟件能夠識(shí)別的.txt文件，并采用了ROST Word Parser軟件分別對(duì)修正后的.txt文檔進(jìn)行內(nèi)容分析。運(yùn)用軟件的過(guò)濾功能，過(guò)濾無(wú)關(guān)詞匯，獲得規(guī)劃文本的高頻特征詞表及其頻次。

（三）規(guī)劃文本內(nèi)容分析結(jié)果（見(jiàn)表1）

（四）結(jié)論及建議

從上述表格可以看出，高頻特征詞反映出鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃編制體系符合RMP理論，即注重資源挖掘、市場(chǎng)分析與定位和產(chǎn)品體系構(gòu)建。本文研究發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)行鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃主要將鄉(xiāng)村作為景區(qū)，按照總規(guī)+詳規(guī)的體系進(jìn)行編制，詳規(guī)內(nèi)容主要涉及村容村貌整治規(guī)劃、綠地系統(tǒng)規(guī)劃、土地利用規(guī)劃、景觀設(shè)計(jì)規(guī)劃，這也避免了按照總規(guī)、控規(guī)、詳規(guī)的編制順序造成的費(fèi)時(shí)費(fèi)力問(wèn)題，也避免了各規(guī)劃銜接不到位的情況。鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展不僅要吸引旅游者，還要考慮鄉(xiāng)村居民原有農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展及生活方式的改變。因此，現(xiàn)行鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃體系中應(yīng)融入旅游發(fā)展規(guī)劃，明確鄉(xiāng)村旅游業(yè)在鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會(huì)發(fā)展中的地位和作用，統(tǒng)籌相關(guān)資源配置，促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。

筆者在參考了《旅游規(guī)劃通則》、內(nèi)容分析結(jié)果的基礎(chǔ)上，將鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃按照旅游發(fā)展規(guī)劃、區(qū)域旅游規(guī)劃（總規(guī)、控規(guī)、祥規(guī)）的要求進(jìn)行融合，并結(jié)合鄉(xiāng)村旅游的特點(diǎn)，將鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃編制框架體系概括如下。

（1）規(guī)劃總則；（2）旅游發(fā)展背景條件分析；（3）旅游資源調(diào)查與分析；（4）發(fā)展目標(biāo)與規(guī)劃定位；（5）空間布局與規(guī)劃分區(qū)；（6）旅游產(chǎn)品體系規(guī)劃；（7）市場(chǎng)分析與營(yíng)銷規(guī)劃；（8）道路系統(tǒng)與游線組織規(guī)劃；（9）鄉(xiāng)村旅游基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃；（10）鄉(xiāng)村旅游服務(wù)要素及附屬設(shè)施規(guī)劃；（11）鄉(xiāng)村旅游開(kāi)發(fā)的經(jīng)營(yíng)管理；（12）村容村貌整治規(guī)劃與環(huán)境保護(hù)規(guī)劃；（13）重點(diǎn)項(xiàng)目景觀設(shè)計(jì)規(guī)劃；（14）土地利用規(guī)劃及相關(guān)技術(shù)指標(biāo)；（15）項(xiàng)目投資與建設(shè)時(shí)序。

二、研究不足及展望

篇7

［關(guān)鍵詞］旅游行業(yè)；旅游管理；教學(xué)計(jì)劃；就業(yè)崗位

［中圖分類號(hào)］F752［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］A［文章編號(hào)］1005-6432（2014）24-0149-05

1旅游教學(xué)計(jì)劃制訂

旅游教學(xué)計(jì)劃制訂充分考慮旅游行業(yè)的現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì),為保證三年后學(xué)生順利畢業(yè)，旅游管理專業(yè)就業(yè)奠定基礎(chǔ)。

11旅游業(yè)已成為國(guó)家的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)

2009年國(guó)務(wù)院通過(guò)了《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見(jiàn)》（以下簡(jiǎn)稱《意見(jiàn)》）,將旅游業(yè)定位為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。旅游業(yè)在資源消耗低、帶動(dòng)系數(shù)大、就業(yè)機(jī)會(huì)多、綜合效益好,在保增長(zhǎng)、擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生等方面具有重要作用?！兑庖?jiàn)》中又將休閑服務(wù)產(chǎn)業(yè)作為旅游業(yè)發(fā)展重要的拓展領(lǐng)域,旅游消費(fèi)對(duì)交通、商業(yè)、餐飲、文化等產(chǎn)業(yè)都有明顯的拉動(dòng)作用,還可以促進(jìn)國(guó)際金融、信息咨詢、文化創(chuàng)意等新興服務(wù)業(yè)的發(fā)展,加快發(fā)展旅游業(yè),對(duì)于拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),促進(jìn)居民消費(fèi),擴(kuò)大就業(yè),具有特殊重要的意義。

12大力發(fā)展旅游業(yè)成為北京市“十二五”規(guī)劃的重要內(nèi)容《北京市“十二五”時(shí)期旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》（以下簡(jiǎn)稱《規(guī)劃》）為北京市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展指明了方向,并把休閑旅游作為北京旅游業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)。《規(guī)劃》指出,通過(guò)“十二五”期間的奮斗,到2015年,北京市的旅游產(chǎn)業(yè)力爭(zhēng)達(dá)到“一、十、百、千、億”的發(fā)展目標(biāo),即創(chuàng)建國(guó)際一流旅游城市,旅游業(yè)增加值占全市GDP達(dá)到10%,年入境旅游收入超過(guò)100億美元,入境游接待量超過(guò)1000萬(wàn)人次,國(guó)內(nèi)游客達(dá)到2億人次以上。將北京建設(shè)成為中國(guó)特色世界城市,成為我國(guó)入境旅游者首選目的地、亞洲商務(wù)會(huì)展旅游之都、國(guó)際一流旅游城市。

13首都休閑娛樂(lè)中心(CRD)的建設(shè)為石景山區(qū)旅游業(yè)發(fā)展提供了重要契機(jī)按照《北京市“十二五”時(shí)期旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,結(jié)合北京城市空間發(fā)展戰(zhàn)略、對(duì)外高速交通體系建設(shè)、城市主體功能區(qū)建設(shè)、“十二五”國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展重點(diǎn)、旅游產(chǎn)業(yè)布局,應(yīng)對(duì)“十二五”期間旅游消費(fèi)市場(chǎng)趨勢(shì),在市域內(nèi)推動(dòng)以“一核一軸、兩帶十二板塊”為重點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)化旅游產(chǎn)業(yè)空間布局。石景山將主要圍繞首都文化娛樂(lè)休閑區(qū)(CRD)建設(shè),重點(diǎn)發(fā)展文化創(chuàng)意、商務(wù)會(huì)展、休閑娛樂(lè)旅游產(chǎn)品,打造西部文化娛樂(lè)中心和休閑服務(wù)基地。

石景山區(qū)CRD發(fā)展定位正式納入《北京市“十二五”時(shí)期旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,為石景山區(qū)旅游業(yè)發(fā)展提供了契機(jī)。

14首鋼搬遷所留遺址為發(fā)展工業(yè)遺產(chǎn)游提供了豐富的資源2010年12月,隨著首鋼最后400萬(wàn)噸鋼鐵的正式停產(chǎn),如何將工業(yè)老廠房“變廢為寶”,政府正在將坐落在石景山的首鋼工業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)成功向“博物館”類型的遺產(chǎn)園區(qū)轉(zhuǎn)型。這次轉(zhuǎn)型將會(huì)給首鋼廢棄工業(yè)園區(qū)重新帶來(lái)活力,也為石景山區(qū)發(fā)展工業(yè)遺產(chǎn)旅游提供了豐富的資源。

旅游業(yè)的發(fā)展將需要大量的專業(yè)人才。首鋼工學(xué)院位于北京石景山區(qū),隸屬首鋼。石景山旅游業(yè)的發(fā)展和休閑娛樂(lè)中心的定位以及首鋼發(fā)展工業(yè)遺產(chǎn)旅游的前景,都為我院旅游管理專業(yè)提供了優(yōu)質(zhì)平臺(tái)。

石景山的CRD將成為旅游管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中優(yōu)質(zhì)的校外實(shí)訓(xùn)基地。校企共建旅游管理專業(yè),培養(yǎng)旅游市場(chǎng)需求人才,既能滿足旅游業(yè)的人才需求,又能滿足北京市石景山區(qū)休閑娛樂(lè)中心、首鋼工業(yè)園區(qū)旅游的發(fā)展需要,最終達(dá)到校企雙贏。

從目前高校開(kāi)設(shè)的旅游管理專業(yè)來(lái)看,培養(yǎng)方向相對(duì)集中,缺乏旅游業(yè)急需的“10個(gè)方面”的人才。現(xiàn)代旅游業(yè)已經(jīng)突破了傳統(tǒng)旅游業(yè)的概念,結(jié)構(gòu)上發(fā)生了歷史性的轉(zhuǎn)變。由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,休閑將成為人們生活的重要組成部分。旅游人才培養(yǎng)應(yīng)關(guān)注新型住宿接待業(yè)、特色餐飲業(yè)、旅游景區(qū)景點(diǎn)開(kāi)發(fā)、旅游商品生產(chǎn)與銷售、旅游農(nóng)業(yè)、旅游工業(yè)、旅游新興服務(wù)業(yè)、旅游文化娛樂(lè)業(yè)、旅游交通運(yùn)輸業(yè)、旅游勞務(wù)輸出10個(gè)方面人才。而目前相關(guān)專業(yè)培養(yǎng)的專門人才主要集中在旅游管理、酒店管理等專業(yè)方向上。從畢業(yè)生情況看,旅游管理類人才的培養(yǎng)結(jié)構(gòu)太過(guò)集中,已難以適應(yīng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展“10個(gè)方面”的人才需求,尤其是涉外旅游、導(dǎo)游、旅行社經(jīng)營(yíng)與管理、景區(qū)開(kāi)發(fā)與管理、會(huì)展策劃與管理、休閑服務(wù)與管理等專業(yè)人才培養(yǎng)亟待加強(qiáng)。同時(shí),高職高專旅游管理類專業(yè)已成為旅游休閑業(yè)基層和中層管理骨干人才培養(yǎng)的主要平臺(tái)。高職高專旅游管理類專業(yè)面對(duì)新形勢(shì),承擔(dān)著培養(yǎng)10個(gè)方面人才的艱巨任務(wù)。

綜上所述,從我國(guó)的旅游發(fā)展目標(biāo)到北京市的旅游發(fā)展規(guī)劃,以及石景山區(qū)的旅游發(fā)展體系和首鋼工業(yè)園區(qū)改造規(guī)劃,培養(yǎng)旅游業(yè)緊缺人才,現(xiàn)在正是黃金時(shí)機(jī)。

2旅游管理專業(yè)教學(xué)計(jì)劃制訂

旅游管理專業(yè)教學(xué)計(jì)劃制訂培養(yǎng)出的學(xué)生既能滿足旅游業(yè)目前對(duì)人才的需求,也可以滿足北京市“十二五”旅游規(guī)劃對(duì)人才的需要,特別是還可以服務(wù)于北京園區(qū)――首鋼園區(qū)規(guī)劃的需要,將課程與就業(yè)崗位相適應(yīng)。

2013級(jí)旅游管理專業(yè)教學(xué)計(jì)劃制訂時(shí)采取以導(dǎo)游、旅行社經(jīng)營(yíng)管理為中軸,以北京“十二五”旅游規(guī)劃的內(nèi)容和首鋼園區(qū)規(guī)劃為輻射內(nèi)容,構(gòu)成立體的有機(jī)教學(xué)體系（見(jiàn)表1）。

表1課程和崗位的對(duì)應(yīng)關(guān)系崗位層次具體崗位對(duì)應(yīng)課程初始就業(yè)崗位導(dǎo)游地陪全陪領(lǐng)隊(duì)休閑項(xiàng)目服務(wù)崗1全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)

2導(dǎo)游業(yè)務(wù)

3北京主要景點(diǎn)與導(dǎo)游模擬

4首鋼工業(yè)園區(qū)概括

5旅游法律與實(shí)務(wù)1休閑項(xiàng)目實(shí)務(wù)2旅游專業(yè)英語(yǔ)發(fā)展就業(yè)崗位計(jì)調(diào)與外聯(lián)1計(jì)調(diào)與外聯(lián)實(shí)務(wù)2旅行社經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)旅游產(chǎn)品營(yíng)銷與策劃1旅游策劃實(shí)務(wù)拓展就業(yè)崗位景區(qū)服務(wù)、旅游行政管理等1旅游資源與景區(qū)管理職業(yè)提升崗位旅游(休閑)項(xiàng)目管理者旅游(休閑)企業(yè)管理者1旅游管理

2旅游心理學(xué)

3旅游電子商務(wù)

4旅游崗位實(shí)訓(xùn)

5畢業(yè)實(shí)訓(xùn)

3旅游管理專業(yè)各層次就業(yè)崗位分析

31旅游行業(yè)人才需求狀況

從市場(chǎng)規(guī)模來(lái)看,預(yù)計(jì)到2015年,旅游市場(chǎng)規(guī)模將進(jìn)一步擴(kuò)大,國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)達(dá)33億人次,年均增長(zhǎng)10%；入境過(guò)夜游客人數(shù)達(dá)9000萬(wàn)人次,年均增長(zhǎng)8%；城鄉(xiāng)居民年均出游超過(guò)2次,旅游消費(fèi)相當(dāng)于居民消費(fèi)總量的10%。每年新增旅游就業(yè)50萬(wàn)人。旅游服務(wù)質(zhì)量需求明顯提高,力爭(zhēng)到2020年我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模、質(zhì)量、效益基本達(dá)到世界旅游強(qiáng)國(guó)水平。由此可見(jiàn),該旅游管理專業(yè)尤其是旅游休閑服務(wù)行業(yè)將對(duì)高素質(zhì)的專業(yè)人才需求增大,休閑產(chǎn)業(yè)在未來(lái)的五年行業(yè)人才需求是呈上升趨勢(shì)。從對(duì)旅游從業(yè)人員需求的數(shù)量來(lái)看,預(yù)計(jì)到2015年全國(guó)旅游直接從業(yè)人員將達(dá)到1700萬(wàn)人,間接從業(yè)人員將達(dá)到8300萬(wàn)人,目前每年旅游業(yè)專門人才缺口至少200萬(wàn)人。

因此,《意見(jiàn)》明確提出要加強(qiáng)旅游從業(yè)人員素質(zhì)建設(shè),提出整合旅游教育資源,加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),優(yōu)化專業(yè)設(shè)置,深化專業(yè)教學(xué)改革,大力發(fā)展旅游職業(yè)教育,提高旅游教育水平。建立和完善旅游職業(yè)資格和職稱制度,健全職業(yè)技能鑒定體系,培育職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)。抓緊改革完善導(dǎo)游等級(jí)制度,提高導(dǎo)游人員專業(yè)素質(zhì)和能力。為旅游管理專業(yè)培養(yǎng)人才提出了明確方向。

32旅游管理專業(yè)就業(yè)崗位分析

旅游管理專業(yè)就業(yè)崗位按照職業(yè)發(fā)展階段分為初始就業(yè)崗位、發(fā)展就業(yè)崗位、拓展就業(yè)崗位和職業(yè)提升就業(yè)崗位。各階段就業(yè)崗位職業(yè)要求能力見(jiàn)表2~表5。

表2初始就業(yè)崗位就業(yè)崗位工作過(guò)程工作任務(wù)技能要求技能素質(zhì)初始就業(yè)崗位導(dǎo)游地陪按計(jì)劃接待來(lái)本地的旅游者,為其提供相關(guān)導(dǎo)游服務(wù),直至將旅游者送離本地接送服務(wù)

導(dǎo)游講解

安排協(xié)調(diào)

事件處理1掌握導(dǎo)游接團(tuán)前的準(zhǔn)備、旅游團(tuán)抵達(dá)后的服務(wù)、送團(tuán)服務(wù)、旅游團(tuán)離開(kāi)后的后續(xù)工作的基本技能及語(yǔ)言藝術(shù)

2能運(yùn)用導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行途中導(dǎo)游講解、景點(diǎn)、景區(qū)服務(wù)、餐飲、購(gòu)物、娛樂(lè)、參觀及委托事宜服務(wù)、返程服務(wù)的基本技能

3能妥善安排參觀游覽活動(dòng)、應(yīng)急處理突發(fā)事件

4能妥善處理游客要求及投訴

5理解相關(guān)政策法規(guī)德、智、體、美全面發(fā)展,知識(shí)、能力、素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展,具有良好的政治素質(zhì)、文化修養(yǎng)、職業(yè)道德、服務(wù)意識(shí)和健康體魄；具備較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)和講解解說(shuō)以及組織策劃、團(tuán)結(jié)協(xié)作、參與社會(huì)活動(dòng)等基本能力；具備自我學(xué)習(xí)、專業(yè)知識(shí)和技能更新的專業(yè)素養(yǎng)；具備較強(qiáng)的創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)能力全陪按計(jì)劃陪同旅游者全線游覽,配合、協(xié)調(diào)和監(jiān)督各地的旅游服務(wù)、安排和質(zhì)量,直至結(jié)束全線旅游活動(dòng)協(xié)調(diào)配合

事件處理

監(jiān)督反饋

講解安排1掌握全陪接團(tuán)前的準(zhǔn)備、旅游團(tuán)抵達(dá)后的服務(wù)、送團(tuán)服務(wù)、旅游團(tuán)離開(kāi)后的后續(xù)工作的基本技能及語(yǔ)言藝術(shù)

2能運(yùn)用旅游交通知識(shí)進(jìn)行全陪景區(qū)服務(wù)、餐飲、購(gòu)物、娛樂(lè)、參觀及委托事宜服務(wù)、返程服務(wù)的基本技能

3能運(yùn)用相關(guān)知識(shí)安排參觀游覽活動(dòng)、導(dǎo)游講解、應(yīng)急處理突發(fā)事件

4會(huì)運(yùn)用導(dǎo)游帶團(tuán)技巧及有關(guān)旅游政策與法規(guī)知識(shí)妥善處理游客投訴領(lǐng)隊(duì)按計(jì)劃幫助旅游者離境,配合、協(xié)調(diào)和監(jiān)督異國(guó)/地的旅游服務(wù)、安排和質(zhì)量,直至入境結(jié)束全線旅游活動(dòng)出入境辦理

告誡提醒

協(xié)調(diào)配合

事件處理

監(jiān)督反饋1掌握領(lǐng)隊(duì)的基本素質(zhì)要求,出入境領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)主要程序及內(nèi)容

2能運(yùn)用領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)理論與實(shí)踐知識(shí)熟練辦理出入境手續(xù)

3知道客源國(guó)/地區(qū)概況并能勝任領(lǐng)隊(duì)工作

4知道領(lǐng)隊(duì)處理問(wèn)題的程序與措施,能處理領(lǐng)隊(duì)過(guò)程中的各項(xiàng)突發(fā)事件旅游

(休閑)

項(xiàng)目

服務(wù)

崗按照相應(yīng)崗位的工作要求和工作流程,完成本崗位的基本服務(wù)任務(wù)1提供相應(yīng)崗位服務(wù)

2保持高效率的服務(wù)水準(zhǔn)

3掌握相應(yīng)崗位的基本工作要求

4熟悉掌握相應(yīng)崗位的工作流程

5熟悉掌握相應(yīng)崗位的工作規(guī)范

6能夠運(yùn)用工作規(guī)范進(jìn)行規(guī)范的服務(wù)接待工作

表3發(fā)展就業(yè)崗位就業(yè)崗位工作過(guò)程工作任務(wù)技能要求技能素質(zhì)計(jì)調(diào)根據(jù)要求設(shè)計(jì)旅游線路、組合相關(guān)旅游服務(wù)安排,并保證旅游產(chǎn)品實(shí)際運(yùn)作的順利進(jìn)行線路設(shè)計(jì)

產(chǎn)品組合

團(tuán)隊(duì)管理1熟悉計(jì)調(diào)部確認(rèn)接待計(jì)劃、落實(shí)接待計(jì)劃、編制團(tuán)隊(duì)運(yùn)行計(jì)劃表、選派地接導(dǎo)游員、遞交財(cái)務(wù)預(yù)算單掌握組團(tuán)準(zhǔn)備、組團(tuán)操作、組團(tuán)管理、組團(tuán)結(jié)算基本知識(shí)

2能進(jìn)行計(jì)調(diào)部產(chǎn)品設(shè)計(jì)和行程制定

3能進(jìn)行計(jì)調(diào)部操作的計(jì)價(jià)和報(bào)價(jià)

4對(duì)計(jì)調(diào)部的組團(tuán)準(zhǔn)備、組團(tuán)操作、組團(tuán)管理、組團(tuán)結(jié)算等基本技能外聯(lián)銷售門市接待通過(guò)市場(chǎng)分析確定銷售群體,采取有效營(yíng)銷方案,最終獲得穩(wěn)定的購(gòu)買客戶市場(chǎng)分析

客戶管理

業(yè)務(wù)拓展

營(yíng)銷選擇1掌握外聯(lián)部的市場(chǎng)分析方法與營(yíng)銷組合

2能進(jìn)行外聯(lián)促銷策略和計(jì)劃外聯(lián)銷售的計(jì)價(jià)和報(bào)價(jià)

3能運(yùn)用科學(xué)的營(yíng)銷方法進(jìn)行旅行社營(yíng)銷策劃和創(chuàng)意

4掌握旅行社業(yè)務(wù)市場(chǎng)拓展的各個(gè)環(huán)節(jié)及主要工作內(nèi)容及程序

5會(huì)正確進(jìn)行人際溝通,并能進(jìn)行客戶關(guān)系的有效建立

6進(jìn)行旅行社外聯(lián)部管理的能力熱情迎接顧客的到來(lái),在了解顧客旅游需求后,提供相應(yīng)的旅游產(chǎn)品介紹,達(dá)成顧客滿意真誠(chéng)迎送

宣傳介紹

傾聽(tīng)建議

客戶管理1掌握知道形體基本功、服務(wù)基本姿態(tài)、禮貌用語(yǔ)、接待不同客人基本禮節(jié)、各崗位上的禮貌服務(wù)基本技能。

2能進(jìn)行門市業(yè)務(wù)操作與對(duì)客服務(wù)

3會(huì)運(yùn)用門市接待技巧進(jìn)行旅行社銷售的促成

4理解門市顧客旅游需求與旅游動(dòng)機(jī)的關(guān)系

5能分析門市顧客購(gòu)買決策

6會(huì)進(jìn)行客戶關(guān)系的有效管理旅游產(chǎn)

品營(yíng)銷

與策劃通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,精心策劃,開(kāi)展?fàn)I銷,獲得企業(yè)效益市場(chǎng)調(diào)研

營(yíng)銷選擇

企業(yè)宣傳

廣告策劃1熟悉景區(qū)市場(chǎng)調(diào)研分析方法

2掌握景區(qū)營(yíng)銷策略

3熟悉廣告策劃、企業(yè)文化等方面的知識(shí)

表4拓展就業(yè)崗位就業(yè)崗位工作過(guò)程工作任務(wù)技能要求技能素質(zhì)拓展就業(yè)崗位景區(qū)服務(wù)、旅游行政管理等票務(wù)接待立足景區(qū)特色開(kāi)展票務(wù)工作,出售給游客,為有需要的游客提供相關(guān)游覽幫助票務(wù)管理

咨詢服務(wù)

導(dǎo)游講解

事件處理1掌握景區(qū)票務(wù)類型、設(shè)計(jì)、運(yùn)作并能進(jìn)行以上各項(xiàng)工作的開(kāi)展

2掌握景區(qū)講解服務(wù)的基本程序和主要內(nèi)容

3會(huì)運(yùn)用導(dǎo)游講解的基本技巧和語(yǔ)言藝術(shù)進(jìn)行景區(qū)講解服務(wù)

4熟悉景點(diǎn)導(dǎo)游殊問(wèn)題的預(yù)防與處理

5熟悉景區(qū)咨詢對(duì)客服務(wù)技能日常管理通過(guò)對(duì)景區(qū)的日常巡查,保證設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn),消除安全隱患,保證游客的游覽休憩巡查安防

設(shè)施管理

游客管理

事件處理1能分析景區(qū)經(jīng)營(yíng)管理的基本特點(diǎn)

2能進(jìn)行景區(qū)巡檢、咨詢對(duì)客服務(wù)

3掌握景區(qū)游客管理方法

4熟悉景區(qū)設(shè)施分類及維護(hù)

5了解景區(qū)安全防治和管理知識(shí)

6會(huì)處理景區(qū)服務(wù)過(guò)程中的突發(fā)事件

7了解景區(qū)危機(jī)管理技巧和方法表5職業(yè)提升就業(yè)崗位

就業(yè)崗位工作過(guò)程工作任務(wù)技能要求技能素質(zhì)職業(yè)提升就業(yè)崗位旅游(休閑)項(xiàng)目管理者1主題公園的管理

2旅游休閑俱樂(lè)部的管理1項(xiàng)目范圍管理

2項(xiàng)目時(shí)間管理

3項(xiàng)目費(fèi)用管理

4項(xiàng)目質(zhì)量管理

5安全、健康與環(huán)境管理

6項(xiàng)目人力資源管理

7項(xiàng)目溝通管理

8項(xiàng)目采購(gòu)管理

9項(xiàng)目收尾及后評(píng)價(jià)1熟練掌握項(xiàng)目管理的相關(guān)知識(shí)

2能夠?qū)⑾嚓P(guān)知識(shí)運(yùn)用到項(xiàng)目管理中

3能夠?qū)?xiàng)目管理的情況進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)旅游企業(yè)管理者1旅游度假村的經(jīng)營(yíng)管理

2旅游休閑的自主創(chuàng)業(yè)等1計(jì)劃管理

2組織管理

3物資管理

4質(zhì)量管理

5成本財(cái)務(wù)管理

6勞務(wù)管理

7營(yíng)銷管理

8文化管理1具備企業(yè)管理的管理職能

2熟悉作為管理者的權(quán)利與責(zé)任

3具有相應(yīng)的企業(yè)管理技能：技術(shù)技能、人事技能、思想技能、業(yè)務(wù)能力、管理能力

4結(jié)論

總之,我國(guó)旅游行業(yè)發(fā)展前景廣闊,旅游管理專業(yè)的開(kāi)設(shè)適應(yīng)了行業(yè)發(fā)展的需求,而我校旅游管理專業(yè)教學(xué)計(jì)劃緊密結(jié)合行業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)和崗位對(duì)人才需求的情況而制訂,因此,培養(yǎng)出的學(xué)生定會(huì)受到社會(huì)和需求企業(yè)的歡迎。

參考文獻(xiàn):

篇8

為加快我區(qū)旅游項(xiàng)目建設(shè),我局及時(shí)傳達(dá)并學(xué)習(xí)了區(qū)委、區(qū)政府“發(fā)展抓項(xiàng)目、涼州大行動(dòng)”動(dòng)員大會(huì)精神，在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，通過(guò)認(rèn)真分析和梳理全區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中存在的問(wèn)題，圍繞我局2005年開(kāi)展“項(xiàng)目建設(shè)效益年”活動(dòng)的工作思路和工作重點(diǎn)，討論制定了涼州區(qū)旅游局《“發(fā)展抓項(xiàng)目、涼州大行動(dòng)”項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)》，同時(shí)，根據(jù)國(guó)家、省有關(guān)旅游景區(qū)項(xiàng)目建設(shè)的規(guī)定，草擬出《涼州區(qū)旅游景區(qū)項(xiàng)目建設(shè)規(guī)范管理辦法》，進(jìn)一步引導(dǎo)全局干部牢固樹立“發(fā)展抓項(xiàng)目”的理念，緊緊圍繞建設(shè)旅游大區(qū)這一總體目標(biāo)，以項(xiàng)目建設(shè)為工作重點(diǎn)，狠抓招商引資和開(kāi)發(fā)建設(shè)工作，努力完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施，促進(jìn)旅游資源開(kāi)發(fā)步伐。

二、項(xiàng)目爭(zhēng)取及開(kāi)發(fā)建設(shè)情況

1、采取多種措施，積極爭(zhēng)取項(xiàng)目資金

一是充分利用旅游網(wǎng)站這一宣傳平臺(tái)，加大涼州旅游的宣傳力度，增強(qiáng)涼州旅游開(kāi)發(fā)建設(shè)投資吸引力。同時(shí)利用互聯(lián)網(wǎng)在其他相關(guān)網(wǎng)站了有關(guān)涼州旅游資源、投資環(huán)境、旅游項(xiàng)目信息，進(jìn)一步擴(kuò)大涼州的知名度；二是組織人員對(duì)《涼州區(qū)旅游發(fā)展總體規(guī)劃》進(jìn)行了修改完善，并以此為藍(lán)本編制了《涼州區(qū)旅游“十一五”發(fā)展規(guī)劃》，增強(qiáng)《規(guī)劃》的前瞻性和可操作性，為涼州旅游業(yè)走可持續(xù)發(fā)展道路奠定了基礎(chǔ)；三是編制了“中國(guó)西路武威戰(zhàn)斗遺址旅游景區(qū)保護(hù)開(kāi)發(fā)”等一批符合國(guó)家投資政策的旅游項(xiàng)目，并積極申報(bào)立項(xiàng)和招商引資；四是加強(qiáng)了同國(guó)家和省市有關(guān)部門的聯(lián)系，積極向上爭(zhēng)取旅游項(xiàng)目投資。今年向國(guó)家旅游局申請(qǐng)的旅游發(fā)展補(bǔ)助資金80萬(wàn)元用于白塔寺旅游景區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)。五是匯編整理全區(qū)具有投資優(yōu)勢(shì)的旅游項(xiàng)目13個(gè)，建立了旅游項(xiàng)目庫(kù)，協(xié)助爭(zhēng)取項(xiàng)目資金并對(duì)外推介。

2、蓮花山生態(tài)旅游景區(qū)建設(shè)項(xiàng)目取得了新的進(jìn)展

今年以來(lái),蓮花山生態(tài)旅游景區(qū)實(shí)際投資達(dá)380多萬(wàn)元，其中:停車場(chǎng)完成土石方20多萬(wàn)方，平整場(chǎng)地面積2.6萬(wàn)平方米；完成景區(qū)3.8公里的供電線路架設(shè)及30KW變電工作；1.4公里景區(qū)石砌道路已修建500多米，兩旁種植松柏600多棵，成活近400棵，其余已換植。另外，通往蓮花山生態(tài)旅游景區(qū)的4.6公里的鄉(xiāng)村公路路基工程已基本完工，年內(nèi)可望鋪油。

3.指導(dǎo)旅游景區(qū)項(xiàng)目建設(shè)取得顯著成績(jī)

在我局精心指導(dǎo)下,神州荒漠野生動(dòng)物園共投資289萬(wàn)元,先后開(kāi)挖了2公里長(zhǎng)的沙漠人工湖,修建了80000平方米的中心廣場(chǎng)和有關(guān)設(shè)施,栽種各種樹木20000多棵，面積達(dá)100多畝；海藏公園投資110萬(wàn)元進(jìn)行海藏南湖開(kāi)發(fā)；沙漠公園投資72萬(wàn)元進(jìn)行園區(qū)綠化；西郊公園投資60萬(wàn)元進(jìn)行景區(qū)綠化美化工作。

4、旅游景區(qū)擴(kuò)規(guī)提升工作穩(wěn)步進(jìn)行

一是精心指導(dǎo)推薦天梯山石窟風(fēng)景區(qū)、西郊公園、沙漠公園、神州荒漠野生動(dòng)物園等景區(qū)（點(diǎn)）為國(guó)家AA級(jí)旅游景區(qū)，西涼大酒店、人民飯店、黃羊賓館為二星級(jí)旅游飯店，積極幫助其改造提升服務(wù)質(zhì)量和接待水平。止6月底，黃羊賓館榮獲甘肅省綠色賓館榮譽(yù)稱號(hào)并被評(píng)為國(guó)家級(jí)二星級(jí)旅游飯店,西涼大酒店被評(píng)為國(guó)家級(jí)三星級(jí)旅游飯店.二是協(xié)助有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、旅游景區(qū)開(kāi)展“農(nóng)家樂(lè)”項(xiàng)目編制、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、庭院建設(shè)等工作，并對(duì)其服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行指導(dǎo)和規(guī)范，為下一步規(guī)范我區(qū)“農(nóng)家樂(lè)”項(xiàng)目的建設(shè)及服務(wù)奠定了基礎(chǔ)。目前，農(nóng)家樂(lè)項(xiàng)目建設(shè)喜人，沿二環(huán)路、涼古路新建農(nóng)家樂(lè)餐飲接待點(diǎn)達(dá)21家，直接投資近300萬(wàn)元，豐富了涼州的旅游市場(chǎng)。

5、協(xié)助西營(yíng)溫礦泉度假村招商引資工作正在進(jìn)行，目前已與投資客商洽談并實(shí)地進(jìn)行了考察，初步達(dá)成投資開(kāi)發(fā)意向。

三、存在的問(wèn)題

在旅游項(xiàng)目招商引資和開(kāi)發(fā)建設(shè)中，由我局牽頭的主要項(xiàng)目是蓮花山生態(tài)旅游景區(qū)建設(shè)項(xiàng)目，存在幾個(gè)影響項(xiàng)目建設(shè)的重要問(wèn)題：一是項(xiàng)目規(guī)劃在實(shí)施中未有序逐步進(jìn)行,建設(shè)工程遍地開(kāi)花，沒(méi)有把有限的資金很好的運(yùn)用到項(xiàng)目建設(shè)上，致使各項(xiàng)工程均因資金問(wèn)題中途停工；二是項(xiàng)目單位在建設(shè)資金運(yùn)用上沒(méi)有形成完善的投融資體制，沒(méi)有形成多元化的融資渠道，旅游項(xiàng)目建設(shè)速度緩慢，致使項(xiàng)目單位在資金運(yùn)作、籌資融資等方面出現(xiàn)了多種不良行為，使工程建設(shè)受到了嚴(yán)重的影響?，F(xiàn)基本處于停工狀態(tài)。

四、對(duì)加快旅游項(xiàng)目建設(shè)發(fā)展旅游業(yè)的建議

1、為了加快旅游產(chǎn)業(yè)建設(shè)步伐，希望政府加大對(duì)旅游業(yè)的投入。在旅游規(guī)劃期間，區(qū)財(cái)政應(yīng)每年安排一定的旅游發(fā)展專項(xiàng)資金，主要用于旅游開(kāi)發(fā)項(xiàng)目貸款貼息及補(bǔ)助、旅游規(guī)劃編制及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究、旅游宣傳促銷及重點(diǎn)旅游景區(qū)開(kāi)發(fā)、建設(shè)和保護(hù)。

2、積極探索多渠道投融資發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的措施和辦法。通過(guò)建立旅游產(chǎn)業(yè)基金、開(kāi)放式旅游基金和股權(quán)置換等方式進(jìn)行市場(chǎng)融資。同時(shí)，選擇條件較成熟的部分旅游景區(qū)，采取經(jīng)營(yíng)權(quán)轉(zhuǎn)讓、特許經(jīng)營(yíng)、合資合作、租賃等方式，進(jìn)行直接融資。吸引省內(nèi)外資金參與涼州區(qū)旅游資源開(kāi)發(fā)、旅游環(huán)境綜合治理和旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

篇9

[關(guān)鍵詞] 旅游業(yè) 旅游消費(fèi) 旅游資源 旅游產(chǎn)業(yè)

旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)是一個(gè)國(guó)家或地區(qū)旅游業(yè)發(fā)達(dá)水平以及旅游客源地經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的重要標(biāo)志。一般而言，旅游業(yè)發(fā)展水平越低，旅游者的消費(fèi)水平也就越低，基本性需求消費(fèi)支出占總消費(fèi)支出的比重就越高。反之，非基本性消費(fèi)支出所占的比站就越高。因此調(diào)查分析日照市旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)，不僅可以反映日照市旅游消費(fèi)水平所處的階段，還可以反映出日照市當(dāng)前游客消費(fèi)的層次性特征，分析旅游者整體和不同群體的基本性需求與非基本性需求結(jié)構(gòu)。

一、日照市旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀

近幾年,日照市旅游業(yè)有了長(zhǎng)足的發(fā)展，但是旅游業(yè)對(duì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的帶動(dòng)作用卻不是很突出。主要原因是日照市旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)不甚合理，旅游收入主要集中在吃、住、行等基本旅游消費(fèi)上。旅游消費(fèi)層次低，消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理，不僅影響了日照市旅游業(yè)整體形象的提升，而且 嚴(yán)重阻礙了旅游經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展。

二、消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理的原因分析

1.總體旅游環(huán)境層面

旅游業(yè)的發(fā)展必須依賴于地區(qū)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，特別是從旅游供給的角度看，只有當(dāng)?shù)貐^(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定程度，才能為旅游業(yè)的發(fā)展以及基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)提供必須的資金、技術(shù)等條件的支持。日照市自1989年才升格為地級(jí)市，經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平還相對(duì)落后，工業(yè)基礎(chǔ)比較薄弱，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)雖然近幾年有了長(zhǎng)足的發(fā)展，但仍然不具備接待大量散客旅游者的條件。

2.政府層面

政府在發(fā)展旅游業(yè)的態(tài)度和政策傾向上都是十分明確的，把旅游業(yè)列為日照市四大支柱產(chǎn)業(yè)之一。但在處理好做“裁判員”還是做“運(yùn)動(dòng)員”的關(guān)系上，還需要進(jìn)一步明確。政府的工作重點(diǎn)是放在基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和招商引資上，掌好日照市旅游業(yè)這艘大船的“舵”是政府的根本職責(zé)。

3.企業(yè)層面

日照市旅游企業(yè)因發(fā)展時(shí)間短，缺少資金、技術(shù)等方面的支持，實(shí)力和規(guī)模都無(wú)法達(dá)到目前日照市旅游業(yè)發(fā)展的要求。小型旅游企業(yè)無(wú)法實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益，缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力，產(chǎn)品雷同，削價(jià)競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重。缺少有競(jìng)爭(zhēng)力的大型企業(yè)集團(tuán)，旅游企業(yè)普遍存在投資主體單一的問(wèn)題，資金缺乏成為阻礙日照市旅游企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”問(wèn)題。

4.旅游資源層面

日照市旅游業(yè)的發(fā)展主要依靠的是海濱資源和民俗資源，而在這兩種資源類型中，民俗旅游消費(fèi)層次低是有目共睹的事實(shí)；海濱旅游資源開(kāi)發(fā)力度不夠，不能真正吸引度假型的游客，不僅沒(méi)有門票收入，娛樂(lè)、購(gòu)物等項(xiàng)目收入基本空白。旅行社“牧羊式”的服務(wù)和游客“到此一游”的走馬觀花式的旅游，使得日照市作為一個(gè)旅游城市，實(shí)際上成了游客旅游計(jì)劃中的一個(gè)旅游景點(diǎn)，大批的游客及其所帶來(lái)的住宿、購(gòu)物、娛樂(lè)等方面的收入被白白送往周邊旅游業(yè)相對(duì)發(fā)達(dá)的城市。

三、日照旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化措施

1.高起點(diǎn)整合豐富的旅游資源

(1)完善旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃，促進(jìn)旅游資源整合

實(shí)施科學(xué)的規(guī)劃是旅游資源可持續(xù)發(fā)展的前提。堅(jiān)持統(tǒng)一規(guī)劃、合理布局、有序開(kāi)發(fā)、科學(xué)管理的可持續(xù)發(fā)展原則，高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量建立和完善全市旅游發(fā)展總體規(guī)劃―跨區(qū)縣旅游發(fā)展規(guī)劃―區(qū)縣旅游發(fā)展規(guī)劃―旅游景區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)規(guī)劃四級(jí)規(guī)劃體系。充分考慮旅游發(fā)展的需要，建立旅游項(xiàng)目庫(kù)，完善專家評(píng)審制度，嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)境影響評(píng)價(jià)。通過(guò)規(guī)劃實(shí)施，實(shí)現(xiàn)旅游景區(qū)高質(zhì)量、高水平的開(kāi)發(fā)，適應(yīng)現(xiàn)代旅游高品位、高效益的需求。

(2)明確主攻方向，全力打造旅游精品景區(qū)

以打造東方太陽(yáng)城、水上運(yùn)動(dòng)之都為核心，圍繞旅游吃、住、行、游、購(gòu)、娛的基本內(nèi)容，立足于日照海、山、古、農(nóng)、節(jié)的鮮明特色，重點(diǎn)打造十大精品景區(qū)系列：3S旅游度假休閑景區(qū)（海濱一線）、莒國(guó)古文化旅游景區(qū)、五蓮山宗教旅游景區(qū)、九仙山生態(tài)旅游景區(qū)、森林公園景觀系列、竹洞天風(fēng)情系列、茶文化系列、古人類遺址景觀系列、節(jié)慶系列、日照特產(chǎn)風(fēng)味佳肴系列。

(3)加強(qiáng)區(qū)域性旅游合作

以山東半島城市群、魯東南蘇北城市群為載體，加強(qiáng)日照與青島、臨沂、連云港等周邊市地的跨區(qū)域旅游合作。積極構(gòu)建無(wú)障礙旅游合作區(qū)，共同發(fā)展跨周邊省市的旅游線路。適應(yīng)旅游資源、交通條件、區(qū)域關(guān)系和消費(fèi)方式的變化，培育綜合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，共同塑造和提升“水上運(yùn)動(dòng)之都”和亞歐大陸橋東方橋頭堡兩個(gè)國(guó)際旅游品牌。整合優(yōu)勢(shì)資源，聯(lián)袂打造旅游精品，形成產(chǎn)品互補(bǔ)、客源互流的多贏發(fā)展格局。

(4)挖掘豐富的旅游文化內(nèi)涵

文化是旅游的靈魂，文物資源是重要的旅游資源。利用文化專業(yè)隊(duì)伍、高等院校、科研院所、民間藝人、社會(huì)中介機(jī)構(gòu)等深入發(fā)掘莒文化精髓，努力提高旅游文化品位，在繼承的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新，增加旅游產(chǎn)品的思想內(nèi)涵和文化底蘊(yùn)。充分利用兩城古人類遺址、海曲漢墓、莒國(guó)古城、日照市博物館、莒縣博物館等建設(shè)文化旅游基地。

2.加強(qiáng)旅游市場(chǎng)化運(yùn)作和整體形象策劃營(yíng)銷

(1)改革旅游景區(qū)(點(diǎn))產(chǎn)權(quán)制度，創(chuàng)新旅游經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化運(yùn)作方式

推進(jìn)景區(qū)經(jīng)營(yíng)企業(yè)化、景區(qū)運(yùn)作市場(chǎng)化、景區(qū)管理屬地化。對(duì)魯南國(guó)家森林公園等重點(diǎn)風(fēng)景區(qū)要處理好保護(hù)與開(kāi)發(fā)的關(guān)系，建立巡察制度，對(duì)景區(qū)(點(diǎn))內(nèi)的建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行定期巡察、監(jiān)管。推動(dòng)組建跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨所有制的旅游“龍頭”企業(yè)，培育大型旅游集團(tuán)。發(fā)展同業(yè)合作聯(lián)盟，推進(jìn)利益共享的連鎖經(jīng)營(yíng)和集約式服務(wù)。廣泛吸納中小企業(yè)參與分工協(xié)作，發(fā)展專、新、特、精的旅游服務(wù)。扶持和培育農(nóng)民旅游、體育旅游服務(wù)組織。推進(jìn)旅游飯店連鎖經(jīng)營(yíng)、景區(qū)(點(diǎn))集團(tuán)化、旅游運(yùn)輸聯(lián)合化以及導(dǎo)游服務(wù)公司化。

(2)突出“東方太陽(yáng)城”整體形象的宣傳促銷

以海濱3S旅游、打造“水上運(yùn)動(dòng)之都”為主線，注重高層次、戰(zhàn)略性策劃，精心包裝“太陽(yáng)文化節(jié)”、“沙灘文化節(jié)”和“民俗文化節(jié)”三大產(chǎn)品組合。加強(qiáng)旅游產(chǎn)品主題概念的區(qū)別設(shè)計(jì)，突出特色。圍繞整體形象，建立和完善企業(yè)為主、部門協(xié)同、上下互動(dòng)、口徑一致、形式多樣的宣傳促銷機(jī)制，共同塑造日照旅游目的地整體形象。利用申辦組織國(guó)際性、全國(guó)性會(huì)議、會(huì)展及文體、經(jīng)貿(mào)活動(dòng)宣傳造勢(shì)，提高日照旅游目的地在海內(nèi)外的認(rèn)知度。

同時(shí)，要不斷強(qiáng)化和改善旅游軟環(huán)境，制定和完善旅游行業(yè)管理的政策和法規(guī)，推行旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作，深入開(kāi)展旅游細(xì)微服務(wù)活動(dòng)，規(guī)范旅游市場(chǎng)行為，保護(hù)旅游者和經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益和生命財(cái)產(chǎn)的安全，通過(guò)提高旅游服務(wù)質(zhì)量，樹立良好的對(duì)外形象。

(3)加大宣傳促銷力度，大力開(kāi)拓旅游市場(chǎng)

按照“政府做形象，企業(yè)做市場(chǎng)”的原則，建立政企聯(lián)手、部門聯(lián)合、上下聯(lián)動(dòng)的促銷機(jī)制，形成對(duì)外宣傳的整體合力，提高宣傳促銷的實(shí)效。大力實(shí)施“以節(jié)促旅”，定期舉辦在國(guó)內(nèi)外有影響力的漁家民俗旅游節(jié)等節(jié)慶活動(dòng)。積極參加國(guó)內(nèi)外旅游推介會(huì)和旅游交易會(huì)，在上海、南京、西安、鄭州、濟(jì)南、青島等主要客源地進(jìn)行廣泛深入的宣傳促銷，針對(duì)不同的城市提出相應(yīng)的宣傳口號(hào)，如在濟(jì)南主打“避暑、漁家”，在西安主打“避暑、海濱”，在鄭州主打“方便、海濱、實(shí)惠”等。

加快構(gòu)建全市旅游電子信息網(wǎng)，建立功能齊全的旅游行政辦公網(wǎng)、旅游公眾信息網(wǎng)、旅游電子商務(wù)網(wǎng)，建立與全國(guó)各省市聯(lián)網(wǎng)的旅游信息服務(wù)體系，提供優(yōu)質(zhì)的旅游市場(chǎng)信息服務(wù)，實(shí)行網(wǎng)上旅游服務(wù)交易。

3.調(diào)整消費(fèi)結(jié)構(gòu)的六要素，努力延長(zhǎng)旅游產(chǎn)業(yè)鏈

(1)發(fā)展壯大旅行社業(yè)

嚴(yán)格把好旅行社設(shè)立、導(dǎo)游資格審核關(guān)，日照導(dǎo)游隊(duì)伍目前不足700人，真正從事導(dǎo)游職業(yè)的不足400人，按照2010年日照接待游客突破1000萬(wàn)人的規(guī)模，日照導(dǎo)游缺口還有1500人。日照目前只有一家國(guó)際社，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市場(chǎng)開(kāi)發(fā)需求。鼓勵(lì)旅行社依法經(jīng)營(yíng)、走向聯(lián)合、建立現(xiàn)代企業(yè)制度，強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范管理，不斷提高市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

(2)活躍旅游交通運(yùn)輸業(yè)

交通運(yùn)輸既是旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分，又是重要的基礎(chǔ)條件。要圍繞“十大旅游精品系列工程”，以公路建設(shè)為重點(diǎn)，加快鐵路、水運(yùn)等交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，形成完備的旅游交通體系。通過(guò)組建旅游專業(yè)運(yùn)輸、設(shè)置旅游專線、更新新型舒適的旅游交通工具、維護(hù)正常的營(yíng)運(yùn)秩序等措施為旅游提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

(3)促進(jìn)旅店、餐飲業(yè)發(fā)展

合理布局賓館、旅店。根據(jù)不同消費(fèi)需求，形成高、中、低檔次分明、結(jié)構(gòu)合理、特色突出、安全衛(wèi)生、服務(wù)優(yōu)良的游客住宿接待體系。發(fā)展符合規(guī)范的景區(qū)(點(diǎn))民居客棧。開(kāi)發(fā)菜肴新品、精品，規(guī)劃建設(shè)有一定規(guī)模、環(huán)境優(yōu)雅、各具特色的旅游餐飲中心區(qū)和美食街(城)。組織日照名特小吃展示、民俗茶藝、烹飪技藝表演、品評(píng)等活動(dòng)，做靚日照美食品牌。

(4)發(fā)展旅游商品和旅游購(gòu)物

按照突出特色、打造精品的原則，策劃開(kāi)發(fā)具有地方標(biāo)志性文化內(nèi)涵的旅游特色商品。圍繞開(kāi)發(fā)旅游紀(jì)念品，扶持一批旅游商品生產(chǎn)企業(yè)，建立旅游商品研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷基地。促進(jìn)綠色食品、農(nóng)副土特產(chǎn)、工藝美術(shù)品和旅游用品等旅游商品的生產(chǎn)加工。結(jié)合城鎮(zhèn)化的推進(jìn)，建設(shè)一批各具特色、形成規(guī)模的旅游商品專業(yè)村鎮(zhèn)。規(guī)劃建設(shè)日照旅游商品批發(fā)市場(chǎng)和若干個(gè)規(guī)范管理的旅游商品一條街。在萬(wàn)平口等較成熟的旅游景區(qū)或沿線規(guī)劃建設(shè)旅游購(gòu)物中心，延長(zhǎng)旅游產(chǎn)業(yè)鏈，形成旅游經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

(5)繁榮文化娛樂(lè)和會(huì)展產(chǎn)業(yè)

鼓勵(lì)創(chuàng)辦旅游文化娛樂(lè)公司、旅游文化演出公司。大力推進(jìn)參與式文化旅游項(xiàng)目。充分利用山東體育學(xué)院日照校區(qū)體育場(chǎng)、萬(wàn)平口生態(tài)廣場(chǎng)、日照展覽館、日照博物館等重要設(shè)施，豐富旅游文化，帶動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展。加強(qiáng)市及各區(qū)縣旅游文化娛樂(lè)設(shè)施和綜合性演出場(chǎng)地建設(shè)，策劃建設(shè)一批主題公園。大力發(fā)展旅游景區(qū)(點(diǎn))及旅游飯店主題旅游娛樂(lè)活動(dòng)。促進(jìn)會(huì)展和旅游的有機(jī)結(jié)合，爭(zhēng)辦全國(guó)性、國(guó)際性會(huì)展，以會(huì)展促旅游，以旅游帶會(huì)展，形成會(huì)展商務(wù)旅游品牌。

(6)在培育民俗旅游特色上求突破

圍繞“住漁家屋、吃漁家飯、做漁家活、享漁家樂(lè)”日照漁家民俗風(fēng)情游這一特色，將之打造成為獨(dú)具日照本土特色的旅游品牌。鑒于日照市民俗旅游整體層次低的現(xiàn)狀，今后要著力提高民俗旅游的層次和水平，由量的增加轉(zhuǎn)變?yōu)橘|(zhì)的提高，推動(dòng)日照市民俗旅游由粗放型、速度型向質(zhì)量型、效益型發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

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篇10

一、景區(qū)酒店發(fā)展現(xiàn)狀

隨著國(guó)家法定節(jié)假日的改變，我國(guó)的旅游業(yè)煥發(fā)了新的生機(jī)，同時(shí)也帶動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。酒店行業(yè)隨著旅游業(yè)的高速發(fā)展，也獲得了新的發(fā)展機(jī)會(huì)。現(xiàn)階段，我國(guó)的酒店比之過(guò)去有了很大的變化，不論是在數(shù)量上、規(guī)模上還是在酒店的整體質(zhì)量上，都有了明顯的改變。隨著信息化的不斷發(fā)展，人們之間的距離在不斷縮小，新型的酒店也在不斷出現(xiàn)。隨著人們物質(zhì)生活水平的不斷提高，人們對(duì)精神文化的追求也在不斷提高，同時(shí)在外出旅游的時(shí)候，對(duì)酒店的要求也在不斷提高。過(guò)去人們?cè)诰频甑倪x擇方面可能更加注重經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，現(xiàn)在客人對(duì)酒店的環(huán)境、配套實(shí)施等方面都提出了新的要求，這就需要酒店行業(yè)有更好的發(fā)展。

二、景區(qū)酒店發(fā)展存在的問(wèn)題

制約酒店發(fā)展的因素有很多種，不同的景區(qū)因其自身發(fā)展?fàn)顩r的不同，現(xiàn)階段受到的制約因素以及產(chǎn)生的問(wèn)題不盡相同。目前，隨著國(guó)家相關(guān)政策的支持，我國(guó)的旅游業(yè)在不斷發(fā)展。景區(qū)酒店也借著旅游業(yè)的東風(fēng)在不斷前進(jìn)，在不斷發(fā)展的同時(shí)，我們也應(yīng)該正視景區(qū)酒店在發(fā)展中存在的一些問(wèn)題。

（一）淡旺季差異大

景區(qū)酒店因?yàn)槠涞乩砦恢玫脑颍c其他普通的酒店有著一定的差異。景區(qū)酒店主要的服務(wù)對(duì)象是到景區(qū)來(lái)的游客，所以其經(jīng)營(yíng)狀況受景區(qū)本身游客量的影響極大。目前我國(guó)很多景區(qū)游客人數(shù)都存在明顯的淡旺季的區(qū)別。在一些重要的節(jié)假日，如春節(jié)、五一勞動(dòng)節(jié)、國(guó)慶節(jié)，也就是我國(guó)的旅游黃金周，在這期間選擇出行的旅游人數(shù)較多，基本是各個(gè)景區(qū)的旅游高峰期，酒店客房和餐飲等服務(wù)設(shè)施供不應(yīng)求。相反在平時(shí)，出行的人數(shù)較少，有些景區(qū)的游客都沒(méi)有工作人員多。在旺季的時(shí)候，景區(qū)的酒店往往人滿為患，而在淡季，景區(qū)酒店往往入不敷出，這就造成了明顯的淡旺季。

（二）開(kāi)發(fā)創(chuàng)新不足

景區(qū)酒店的開(kāi)發(fā)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，需要循序漸進(jìn)的過(guò)程。但現(xiàn)在很多景區(qū)酒店的建設(shè)都沒(méi)有為未來(lái)的發(fā)展提供足夠的空間。還有一些景區(qū)原來(lái)建設(shè)的酒店，其配套設(shè)施已經(jīng)難以滿足新時(shí)代人們的需求。在景區(qū)酒店的建設(shè)和經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，有很多地方都需要與時(shí)俱進(jìn)，不斷更新，否則很難滿足游客日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需要，也難以吸引年輕的消費(fèi)群體，且年輕人在旅游人群中占據(jù)不小的比重。因此，如何在景區(qū)酒店的建設(shè)及發(fā)展過(guò)程中，融入創(chuàng)新元素，更好地適應(yīng)現(xiàn)在多元化發(fā)展的社會(huì)，是一個(gè)重要的問(wèn)題。

（三）資源利用率低，發(fā)展成本高

景區(qū)酒店因其獨(dú)特的地理位置，擁有著其他酒店不可比擬的優(yōu)勢(shì)。景區(qū)酒店與景區(qū)的發(fā)展息息相關(guān)。在景區(qū)中，有很多可以利用的優(yōu)勢(shì)資源，可以為酒店的發(fā)展提供良好的支持條件。但目前很多景區(qū)酒店在發(fā)展的過(guò)程中缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃和指導(dǎo)，也沒(méi)有合理地利用好自身所擁有的優(yōu)勢(shì)資源，沒(méi)有做到資源共享。在進(jìn)行基礎(chǔ)建設(shè)的過(guò)程中，有的時(shí)候會(huì)造成重復(fù)建設(shè)，或者資源利用率低，這都在無(wú)形中增加了酒店建設(shè)及經(jīng)營(yíng)的成本。景區(qū)酒店在統(tǒng)一的規(guī)劃指導(dǎo)下，合理地利用景區(qū)的優(yōu)勢(shì)資源，可以促進(jìn)自身的不斷發(fā)展。

（四）管理不科學(xué)，不利于可持續(xù)發(fā)展

景區(qū)酒店往往是伴隨景區(qū)的開(kāi)發(fā)而建立的。在景區(qū)不斷發(fā)展的過(guò)程中，酒店本身也要經(jīng)歷一定的變化。但很多酒店在發(fā)展變化的過(guò)程中，有的時(shí)候受不同因素的影響，往往在管理等方面會(huì)出現(xiàn)一定的問(wèn)題。其中比較明顯的就是酒店的更新發(fā)展速度沒(méi)有跟上景區(qū)發(fā)展的腳步，沒(méi)有跟上時(shí)代的發(fā)展，或者很難在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)旅游業(yè)的快速發(fā)展。酒店的服務(wù)功能不全、服務(wù)方式便利化、智能化不足，服務(wù)水平不高，或者酒店在定價(jià)方面存在不科學(xué)的部分等，這不僅不利于酒店本身的發(fā)展，也會(huì)影響游客對(duì)景區(qū)的整體評(píng)價(jià)。

三、景區(qū)酒店發(fā)展的建議

針對(duì)目前我國(guó)景區(qū)酒店在發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題，我們應(yīng)該采取相應(yīng)的科學(xué)的應(yīng)對(duì)措施，這樣才能不斷地促進(jìn)景區(qū)酒店的發(fā)展。

（一）適度營(yíng)銷，持續(xù)發(fā)展

在社會(huì)多元發(fā)展的今天，人們對(duì)精神文化的需求也愈來(lái)愈多。鑒于目前我國(guó)在黃金周的時(shí)候，各個(gè)景點(diǎn)的旅游人數(shù)爆滿，很多人都選擇了錯(cuò)開(kāi)高峰期出行。這就為景區(qū)的發(fā)展提供了新的機(jī)遇，為了縮小景區(qū)酒店在旅游淡旺季之間的入住率的差別，其更應(yīng)該在旅游淡季進(jìn)行適度營(yíng)銷。在旅游淡季的時(shí)候，進(jìn)行全方位的營(yíng)銷，不僅是指要在價(jià)格方面做出一定的優(yōu)惠，也可以聯(lián)合多個(gè)與旅游相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，推出性價(jià)比較高的活動(dòng)，吸引游客入住。對(duì)于酒店來(lái)說(shuō)，客人入住的單位成本并不高，而且平均成本也會(huì)隨著入住率的升高而降低。攜手旅行社以及相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，推出具有本景區(qū)特色的旅游活動(dòng)，進(jìn)行適度營(yíng)銷，能夠吸引更多的客人，有利于整個(gè)酒店的可持續(xù)發(fā)展。

（二）適度開(kāi)發(fā)，合理創(chuàng)新

景區(qū)酒店的科學(xué)發(fā)展，離不開(kāi)對(duì)資源的合理開(kāi)發(fā)和利用。景區(qū)酒店在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，一定要認(rèn)真貫徹可持續(xù)發(fā)展的科學(xué)理論。在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理創(chuàng)新。例如，景區(qū)酒店在房間的設(shè)計(jì)上，可以根據(jù)景區(qū)的特色，將房間的內(nèi)部裝飾進(jìn)行創(chuàng)新。可以將景區(qū)特色風(fēng)景做成裝飾畫掛在房間的墻上。在少數(shù)民族地區(qū)，可以將少數(shù)民族日常生活中的具有鮮明民族特色的裝飾，布置在游客的房間中，增強(qiáng)房間的特色。景區(qū)酒店在菜品方面也有很大的發(fā)展空間，人們出去旅游，往往喜歡嘗試新的東西，酒店可以根據(jù)當(dāng)?shù)氐娘嬍程攸c(diǎn)，對(duì)菜品進(jìn)行合理的創(chuàng)新設(shè)計(jì)，有些菜品也可以用景區(qū)的特色風(fēng)景進(jìn)行命名，讓游客感覺(jué)一直身處在美麗的景色以及具有獨(dú)特魅力的文化中。在預(yù)訂、點(diǎn)菜、結(jié)賬等服務(wù)過(guò)程中，主動(dòng)采用最新的科技手段，縮短等候時(shí)間，提高客人滿意度。

（三）合理利用，降低成本

在景區(qū)酒店的發(fā)展過(guò)程中，一定要注意將其自身?xiàng)l件和景區(qū)的優(yōu)勢(shì)相結(jié)合，合理地利用景區(qū)的優(yōu)勢(shì)資源。一個(gè)景區(qū)能夠吸引游人的到來(lái)，一定有其自身不可替代的優(yōu)勢(shì)，對(duì)這些資源進(jìn)行合理利用，可以將酒店與景區(qū)更好地融為一體，讓游客時(shí)時(shí)陶醉在酒店精心設(shè)計(jì)的優(yōu)美環(huán)境中。合理地利用景區(qū)的資源，不僅包括利用景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施，也包括對(duì)景區(qū)的內(nèi)在優(yōu)勢(shì)的利用。景區(qū)酒店可以借助景區(qū)的宣傳活動(dòng)，宣傳自身，也可以與景區(qū)一起進(jìn)行一體化的銷售。景區(qū)酒店可以與景區(qū)進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)以及資源共享，例如，在景區(qū)特色食品的制作與銷售過(guò)程中，進(jìn)行積極合作，使資源本身得到更科學(xué)合理的利用，也有利于雙方成本的降低。

（四）科學(xué)管理，不斷發(fā)展

景區(qū)酒店的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展離不開(kāi)科學(xué)的管理。在對(duì)景區(qū)酒店進(jìn)行規(guī)劃管理的過(guò)程中，一定要堅(jiān)持科學(xué)的指導(dǎo)思想。在制定酒店相關(guān)發(fā)展戰(zhàn)略和管理制度的時(shí)候，要考慮到與景區(qū)的整體發(fā)展規(guī)劃和要求相銜接、相結(jié)合。為了促進(jìn)酒店的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，一定要注重對(duì)酒店內(nèi)部人員的培訓(xùn)。酒店作為服務(wù)行業(yè)，一定要做到以人為本。酒店要制訂科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃，不斷提高酒店服務(wù)人員的素質(zhì)，具有較高素質(zhì)的服務(wù)人員就是酒店行走的名片。

四、結(jié)語(yǔ)