導語：如何才能寫好一篇人事管理系統(tǒng)的必要性，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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關鍵詞: 高校 人事 管理系統(tǒng)

高校人事管理是在一定的人事政策和原則之下,運用科學的方法,執(zhí)行及調整學校的人事制度,對高校內部的各級各類人員及其人事關系進行組織、協(xié)調,做好全校教職工的檔案管理、聘任錄用、獎懲任免、培訓考核、工資福利、社會保障、職稱評聘、離退休等工作,以達到高等學校人力資源利用的高效率、高效益的目的。高校人事管理工作在高校管理中占據(jù)重要地位,良好的人事管理將為高校創(chuàng)造優(yōu)秀的教學和科研環(huán)境,建設合理團結的教職工隊伍,提升高校競爭力,增強辦學質量,促進高校的發(fā)展。

近年來,隨著高等教育事業(yè)的不斷發(fā)展和體制改革的進一步深化,越來越多的高校不斷擴大辦學規(guī)模,人事管理的業(yè)務量日益增大,業(yè)務種類顯著增多,服務要求不斷提高,迫切要求高校人事管理從被動的事務管理轉向主動的人力資源開發(fā)及服務,相應的管理工作手段也應從傳統(tǒng)的手工方式向數(shù)字化方式轉變。由此,將當代信息技術與高校人事管理相結合,建立一個集全校教職員工檔案管理、薪酬分配、社會保障、職稱評聘、崗位聘任、年度考核、干部任免、數(shù)據(jù)統(tǒng)計與上報、信息的采集與運用等為一體的高校人事管理系統(tǒng),對人事信息進行科學有效的系統(tǒng)化管理,顯得尤為重要。

一、高校人事管理系統(tǒng)建設的必要性

(一)提高人事管理工作的效率和服務質量

人事管理工作是十分繁雜瑣碎的例行性事務工作,涉及大量的機構、編制、崗位、人員數(shù)、工資等信息,人事管理人員幾乎每天都要處理信息的查詢、統(tǒng)計、收集、整理、存儲、歸檔等事項。這些大部分都是基于經(jīng)驗的重復勞動,但又是人事管理中不可或缺的基本事務。每逢校內管理體制改革、機構調整、干部任免、工資變動、專業(yè)技術職務評聘等較大的人事管理事務及年報、月報等統(tǒng)計工作時,大量的信息處理需要占用管理人員很多時間,手工操作效率低且容易出錯。

目前高校的人事管理整體效率偏低,主要出于兩個原因:一是信息冗余,維護困難。各個管理部門都擁有各自獨立的人事基礎信息庫,部門之間缺乏信息共享,從而造成人事信息的重復建設,客觀上導致了大量冗余信息的存在,同時動輒上百個字段的信息庫的維護工作量極大;二是信息不夠精確。由于各部門的信息來源、使用目的、統(tǒng)計口徑不盡相同,以及大量冗余信息的存在,導致采集到的信息存在一定的偏差甚至錯誤。

因此,迫切需要有一套高效的管理系統(tǒng)使人事管理各項事務科學化和規(guī)范化,運用計算機自動處理和有序管理人事信息管理、員工考勤、薪資計算等定量問題,一定程度上實現(xiàn)無紙化辦公,降低人力、物力的消耗,實時動態(tài)提供準確的人事信息,使人事管理工作者從原始復雜的人工管理中解脫出來,將更多的時間和精力投入到人事管理的理論思考和戰(zhàn)略決策中。

(二)實現(xiàn)領導利用人事信息進行決策的需要

人事信息是高校的重要資源,也是高校人才科學配置的重要依據(jù)。高效的人事管理信息系統(tǒng)將利用人事信息數(shù)據(jù)庫,達到信息資源共享,客觀、準確地反映出各單位的教職工隊伍的實際情況及動態(tài)變化,獲得各種統(tǒng)計分析報告,為師資隊伍建設提供準確依據(jù)。例如,師資信息如年齡結構、學歷結構、職務結構、崗位結構等可為人才引進、教師培訓、職稱評聘提供重要依據(jù)。同時,人事信息具有很強的時效性,從教職工的繼續(xù)教育培訓、職稱評聘、人才的引進與調出到人事政策的制定等,每個過程都是動態(tài)變化的,因此,高校人事管理的科學性,離不開實時的人事信息數(shù)據(jù)分析。只有掌握準確全面及時的人事信息,才能為學校領導的科學化決策提供全面的參考信息,方便快捷地將原來分散在各部門的人事信息進行有機的組織和管理,實現(xiàn)學校人才資源的有效開發(fā)和管理。

(三)為學校各部門和教職工提供各種增值服務

所有教職工可借助人事管理系統(tǒng)這一平臺快速了解人事信息。首先系統(tǒng)可以迅速統(tǒng)計人員的學歷、職稱情況,從而方便各部門制定下一步的人才規(guī)劃。其次,系統(tǒng)可以成為學校人事管理的紐帶,利用校園網(wǎng)、手機查詢等方式為人事部門之外的其他管理人員及教職工提供各種自助式服務。比如重要領導可以在網(wǎng)上查看師資隊伍的年齡、職稱、學緣結構,重要員工的信息、員工績效等;教職工可以對所需的人事信息及相關政策法規(guī)進行快速查詢,各部門也無需在答復重復的事務性工作上花費大量的時間和精力,使得管理從以前的相對封閉變得開放,學校全體人員均能參與人事管理活動中,變滯后管理為超前管理。

二、高校人事管理系統(tǒng)的現(xiàn)狀

總體來說,目前各高校內部人事管理系統(tǒng)的發(fā)展并不理想。表現(xiàn)為一是缺乏較完整、全面、實用的高校人事管理系統(tǒng),傳統(tǒng)的人事管理系統(tǒng)多是以教職工檔案管理為主,只是停留在單純的事務性管理工作上,在具體工作中主要表現(xiàn)為對基礎數(shù)據(jù)庫的查閱和改動,處于封閉式管理狀態(tài),不能滿足開放式、跨平臺和多級管理的要求。二是即便有較大的人事管理系統(tǒng),也缺少適合高校特征的功能和模塊,無法滿足高校多元化的數(shù)據(jù)處理需求,與高校人事管理要求存在一定的差距。具體表現(xiàn)為以下幾個特點。

(一)數(shù)據(jù)共享性不高

部分高校僅限于人事部門內部使用人事管理系統(tǒng),沒有實現(xiàn)真正的數(shù)字化校園建設目標,而更多的高校則使用單機版人事管理系統(tǒng),確實可以把管理人員從繁雜的錄入、統(tǒng)計工作中解脫出來,但也有其硬傷。主要問題就是人事信息的管理存在部門化現(xiàn)象,如教師的教學信息歸屬教務部門管理,教師的科研業(yè)績則歸屬科研部門管理,結果是各部門均有面向特定功能、基于不同技術和應用模式的數(shù)據(jù)庫軟件,對信息維護的依據(jù)不盡相同,缺乏信息自動轉換和共享功能,導致了人事基礎信息的多頭建立、信息管理零亂。操作人員需要頻繁地在各種系統(tǒng)之間來回切換,嚴重影響了人事信息管理的工作效率和信息的準確率,很難從中提取有價值的信息,滿足校內各職能部門、上級勞動人事部門的業(yè)務需求。

(二)系統(tǒng)適應性局限

有些高校在數(shù)字化校園建設過程中開發(fā)設計了適合本校特征的人事管理模塊,但大多是采用C/S模式的單機版模式,只能應用在有限的局域網(wǎng)內,很大程度上限制了管理信息系統(tǒng)的功能擴展,而由于當時網(wǎng)絡技術和信息管理軟件本身的局限性,這些系統(tǒng)大多缺乏靈活性,適應系統(tǒng)環(huán)境較差,目前面臨著升級困難、資源共享不充分等問題,已不能適應現(xiàn)代工作的要求。

(三)業(yè)務功能性缺乏

現(xiàn)有人事管理系統(tǒng)在開發(fā)時,很多功能模塊是從信息管理系統(tǒng)演變而來的,從單一的人事行政管理業(yè)務需求角度出發(fā)設計,局限于人事信息管理、考勤管理、薪酬管理三大功能,缺乏人才資源管理相關的業(yè)務領域及決策分析這個重要環(huán)節(jié),而且在整體性、前瞻性和集成性方面仍有很大的欠缺。例如,僅提供日常的師資管理、勞資管理,忽視諸如專任教師職稱年齡情況比、各類人員工資發(fā)放比例分析等重要信息。這些數(shù)據(jù)通常是輔助決策的關鍵,但卻無法直接得到。

(四)管理智能性欠缺

目前所用的人事管理系統(tǒng)通常不夠智能,不能及時在具有時效性的工作上給予管理人員提醒,比如每月為退休人員辦理退休手續(xù),某位教師的職稱評定年限已到,需要準備材料,等等,若由于疏忽遺漏造成的失誤往往影響到雙方的工作情緒。

三、新型人事管理系統(tǒng)的構建

信息時代對管理信息系統(tǒng)提出了新的要求。一個現(xiàn)代化的管理信息系統(tǒng)應該能夠顯著提高辦公效率、降低辦公成本、充分利用內部資源、加快工作流程、適應環(huán)境的變化。

(一)開發(fā)模式的選擇

目前的人事管理系統(tǒng)存在的缺陷很大一部分是由于采用C/S應用模式而產(chǎn)生的硬傷。面對跨地域管理方式,C/S模式在數(shù)據(jù)共享、遠程操作方面存在困難,同時要為地理較分散的眾多客戶端安裝和升級系統(tǒng),耗費人力物力。

隨著Internet技術應用范圍的日益擴大,可移植性好、界面通用、易于掌握和易于維護的B/S應用模式應運而生?；贐/S模式的管理系統(tǒng)存在以下特點,很好地解決了上述問題:①靈活的多級分布結構,能實現(xiàn)不同人員,從不同地點、以不同的方式訪問和操作共同的數(shù)據(jù)庫,并能有效地保護數(shù)據(jù)平臺和管理訪問權限。②將客戶端操作簡化,客戶端可以通過桌面瀏覽器方便使用。③便于系統(tǒng)維護,幾乎所有的系統(tǒng)開發(fā)和維護工作都集中在服務器端,僅需通過更新服務器端的軟件就可以實現(xiàn)系統(tǒng)功能的升級?；谠撃Ｊ娇蓸嫿ㄒ惶拙哂袑嵱眯浴⑼ㄓ眯缘?與教務系統(tǒng)、科研系統(tǒng)等無縫連接的人事管理系統(tǒng)。

(二)開發(fā)實例

基于上述分析,我所在的高校擬初步建立一種新的基于Web技術的人事管理系統(tǒng)。本系統(tǒng)將基于Web技術的構建,采用B/S操作模式、Oracle 9i的數(shù)據(jù)庫支持,系統(tǒng)開放,操作界面簡單,集中式管理,不同地點遠程用戶和校內局域網(wǎng)用戶等多用戶在權限允許范圍內可以直接通過瀏覽器訪問服務器,實現(xiàn)動態(tài)、實時的數(shù)據(jù)查詢、新增、修改和刪除工作。

系統(tǒng)在管理上采用分層管理模式,分為操作層、系統(tǒng)管理層和層。在具體設計時,按照功能模塊劃分,結合學校自身情況,設計了七個系統(tǒng)功能模塊:教職工管理模塊、人事業(yè)務管理模塊、勞資業(yè)務管理模塊、師資業(yè)務管理模塊、高層次人才管理模塊、分類查詢與報表統(tǒng)計模塊、日常信息維護模塊。(見圖1)

圖1 系統(tǒng)功能模塊

新型人事管理系統(tǒng)具備以下特點:①基于網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫平臺。對唯一數(shù)據(jù)庫進行管理,各部門可自動獲取最新的、相關的人事數(shù)據(jù),甚至可以直接在網(wǎng)頁上進行打印輸出,輕松實現(xiàn)信息共享,同時有效減少客戶端的維護量。②高度模塊化,具有良好的可擴充性。隨時隨地添加數(shù)據(jù),避免信息量不足的問題和資源的重復浪費。③提供與Word和Excel等表格和文檔工具的無縫連接?？伸`活使用文檔和報表編輯,方便用戶操作,既做到了功能擴充,又保證了界面統(tǒng)一。④安全性高。引入多級權限管理,對全校教職工按參與角色劃分為:系統(tǒng)管理員、二級部門負責人和人事秘書、決策者和主管領導、普通用戶四類,按類對用戶的權限進行合理分配,使四類用戶都有特定的功能的維護權和查詢權。程序在每個頁面都進行身份和權限的驗證,防止非法用戶繞過系統(tǒng)登錄界面進入系統(tǒng)其它頁面,或者不具有管理功能的用戶進入管理模塊,從而充分確保系統(tǒng)信息的安全保密性。

四、結語

高校人事管理系統(tǒng)建設,不僅能提高人事資源的利用率和管理工作的效率,簡化和規(guī)范辦事程序,而且能與教學、科研等部門信息共享,逐步實現(xiàn)人事信息科學有效的系統(tǒng)化管理。當前,高校人事管理的重心正在從傳統(tǒng)的基礎性工作向突出人才隊伍建設、引進和培養(yǎng)高層次人才、創(chuàng)造有利于人才發(fā)展的體制等方面轉移。充分利用學?；A人事信息,深入挖掘信息價值,提高人才管理與服務水平,主動服務領導決策,是今后高校人事管理系統(tǒng)發(fā)展的方向。

參考文獻:

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隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及、信息化時代的到來，人事管理的信息化建設已成為高校人事管理工作的必然趨勢。本文對高校人事管理信息化建設的必要性及其發(fā)展現(xiàn)狀和存在的問題進行了闡述，并針對以上問題提出了相應的解決對策。

關鍵詞:

高校;人事管理;信息化

高校人事管理工作包括教職工基本信息的收集及維護、職稱評聘、機構設置、崗位調整、人才招聘、師資培訓、工資福利等內容，其中每一項工作都與教職工的切身利益和學校全局發(fā)展息息相關，因此人事管理可謂是高校行政工作中的重中之重。當代高校人事管理工作除了保證各項數(shù)據(jù)的準確性、時效性、保密性、政策約束性之外，還要重視各項數(shù)據(jù)與教學、科研工作等的關聯(lián)性，而傳統(tǒng)的人事管理方法已經(jīng)無法滿足現(xiàn)今人事管理工作的發(fā)展需求。

一、人事管理信息化的必要性

在眾多人事工作中，冗雜繁瑣的事務性工作占據(jù)了大量的工作時間，而且人事部門每時每刻都在進行數(shù)據(jù)的收集、整理、查詢、統(tǒng)計與分析，在傳統(tǒng)的管理模式中，這不僅需要人力物力以及時間的投入，而且還會因為人為原因影響相關信息的準確性。隨著計算機、互聯(lián)網(wǎng)的廣泛普及，信息化在當今社會各個領域中發(fā)揮著舉足輕重的作用。高校人事管理工作更應適應新時代的發(fā)展速度，與時俱進，不斷升級，建設起更全面更便捷的人事管理信息化平臺。不僅可以保證數(shù)據(jù)信息的準確性和時效性，以便相關工作人員快速準確地查詢、歸類、分析各類數(shù)據(jù)，及時地為學校的各項戰(zhàn)略性決策提供重要依據(jù)，而且更有效的降低工作成本，提升工作效率，使人事管理人員從繁瑣的事務性工作中解放出來，將更多的時間用于研究培養(yǎng)高層次學科帶頭人、學術梯隊建設等戰(zhàn)略性課題上。

二、人事管理信息化建設的現(xiàn)狀及存在的問題

(一)對人事管理信息化建設內涵認識不足，發(fā)展緩慢目前已有許多高校認識到信息化管理對自身發(fā)展的重要性，但是對于這項工作的內涵在認識上明顯有許多不足。為更好解決此問題，遼寧省教育廳已建立起高校人事管理系統(tǒng)，但由于各校發(fā)展情況并不一致，該系統(tǒng)不能完全滿足各校人事管理的所有需求，目前該系統(tǒng)更多地被應用于高校基本情況報表工作。據(jù)調查現(xiàn)在很多高校在人事管理工作中，信息化建設仍滿足于利用單一的數(shù)據(jù)庫或規(guī)模狹小的信息系統(tǒng)來處理數(shù)據(jù)信息，并沒有建立起真正適合自身工作發(fā)展的、完整的人事信息平臺，這對數(shù)據(jù)的綜合分析乃至人事管理工作的發(fā)展都造成了不利影響，也說明很多高校在根本上并沒有透徹理解當代人事管理信息化建設的深遠目的和內涵。另一方面，對信息化建設的認識不足直接導致投入的減少，對軟硬件的開發(fā)和維護帶來不利的影響，最終導致人事管理信息化建設止步不前。

(二)沒有形成信息共享系統(tǒng)目前人事部門各科室都只是根據(jù)自身職能和業(yè)務建立單獨的基礎數(shù)據(jù)庫，并各自對內部數(shù)據(jù)庫進行單一維護。例如，教職工的基本信息歸屬在人事科，師資培訓相關數(shù)據(jù)歸屬師資科，而相關關聯(lián)數(shù)據(jù)，如教師教學情況、科研成果則分別由教務處、科研處掌握。各部門之間不能做到及時溝通和數(shù)據(jù)對接，必然會導致數(shù)據(jù)更新不及時，影響數(shù)據(jù)信息的準確性和唯一性，尤其在進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表等數(shù)據(jù)量大、涉及范圍廣的工作時，如不能統(tǒng)籌兼顧，則往往會增加重復勞動，大大降低了人事管理工作的效率和質量。

(三)缺乏有效的技術手段市面上不乏許多優(yōu)秀的人力資源管理軟件，但是真正適用于高校人事管理工作的卻是少之又少，這成為高校人事管理信息化建設的主要障礙之一。同時高校人事管理人員大多缺乏信息技術背景，即使面對先進的人事信息管理技術設備和系統(tǒng)，也往往無能為力，再加上缺乏高端技術支持，這些新技術很快就會被閑置一旁。

三、高校人事信息化建設的具體對策

(一)加強對人事管理信息化建設的內涵認識，加大投入人事管理信息化建設的目的是為了快速、便捷、準確地提供和分析信息，信息平臺建設的優(yōu)劣不僅僅決定了學校教學、科研的質量，更決定學校的發(fā)展方向，可以說它是學校管理邁進現(xiàn)代化進程的必備條件。因此高校需要加強對信息化建設的重視，加大人力、財力、技術、政策等各方面的支持，積極主動倡導校內具有相關技術背景人才合力開發(fā)及維護信息化系統(tǒng)，并定期組織人事管理人員進行信息化技術培訓。

(二)樹立全局意識，建立并維護統(tǒng)一的信息平臺，完成資源共享第一，應由學校人事部門引領建立人事信息管理系統(tǒng)，根據(jù)各部門的職能和業(yè)務需要分配權限，共享教職工的部分基礎信息，在統(tǒng)一的口徑下積極完善、及時維護各方數(shù)據(jù)。第二，要隨時對系統(tǒng)進行技術上的監(jiān)控和維護，根據(jù)工作需要增加新的功能，同時也要避免數(shù)據(jù)的重復建設。第三，在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下運營系統(tǒng)，既要保持信息的透明性和公正性，又要注意個人信息的安全性。

(三)積極思考并研發(fā)信息平臺的附加功能，充分增強信息的利用價值人事管理人員不僅要從信息平臺獲取需要的基礎信息，還需要將各類信息分類分析，為學校師資建設、教育投入等方面提供重要依據(jù)。另一方面，可以利用這一平臺開發(fā)其他附加功能，使其廣泛服務于人事管理等日常工作，既能積極有效地服務于教職工，也能提高人事管理工作的質量和效率。例如，在信息平臺上開通自助服務功能，教職工在登陸后可以查詢自身的任職情況和工資變動情況，不僅增加信息透明度，也為教師提供便利;研發(fā)校內職稱評審模塊，將相關信息與之數(shù)據(jù)化網(wǎng)絡關聯(lián)，減少大量紙質材料的搬運等繁重體力工作和逐級傳達時在時間上的浪費，同時增加了人事管理工作的公正性和公開性。

在信息化高速發(fā)展的今天，各高校只有不遺余力的發(fā)展好人事管理信息化建設工作，才能不斷提高管理的效率和質量，制定合理有效的發(fā)展計劃;獲得教職工的認可，才能在高校管理的現(xiàn)代化進程中站穩(wěn)腳跟，在激烈的社會競爭中處于不敗之地。

參考文獻:

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［2］李懷軍．高校人事管理信息化建設［J］．南京航空航天大學學報(社會科學版)，2000(3)．

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關鍵詞：高校；人力資源管理；信息化建設

高校人力資源開發(fā)與管理的信息化建設是一個循序漸進、分步實施的系統(tǒng)工程。同時，高效應注意到信息化不僅僅是一個單純的技術問題，更是一個管理問題。高校的人力資源管理信息化建設是一項艱巨而且長遠的系統(tǒng)工程，需要高校的系統(tǒng)技術人員和全體教職工的大力支持與配合，才能保證信息化建設始終與學校發(fā)展目標相互配合。

一、高校人力資源管理信息化建設的必要性及意義

（一）必要性

信息技術的發(fā)展，引發(fā)了高校人力資源管理的思維方式和管理模式一系列變革，為此，高校的人力資源管理信息化建設已勢在必行?；ヂ?lián)網(wǎng)技術應用到高校人力資源管理中，可以使系統(tǒng)內的教職員工和領導前所未有地相互連接到一起，就能打破時空的限制解決好人力資源管理的一系列問題，從而降低人力資源成本，增加人力資源管理的柔性。

（二）意義

高校人力資源信息系統(tǒng)在高校人事管理工作中，發(fā)揮著重要的作用，它不僅是人力資源信息化建設最為關鍵和有效的IT工具，而且也是建設校園數(shù)字化最為重要的組成部分之一。高校需要認真和正確認識其中的意義和價值，主動積極地將人力資源管理系統(tǒng)進行建設，提高團隊協(xié)作精神，加強數(shù)據(jù)維護，努力為人力資源管理系統(tǒng)工作的規(guī)范性和高效性提供充實的保障。

二、高校人力資源管理信息化的現(xiàn)狀和問題

（一）高層領導的意識缺位

有領導的參與和重視才能推動高校人力資源管理信息化的發(fā)展，使學校領導意識到人力資源管理信息化的重要性至關重要。很多學校領導對人力資源信息化內容的認識尚停留在行政性階段，對戰(zhàn)略性人力資源管理信息化建設重視不夠，往往把人力資源開發(fā)與管理理解為建立一個薪酬系統(tǒng)，從而不去對管理模式進行相關配套改革。

（二）人力資源信息化建設基礎薄弱，難以輔助決策

高校傳統(tǒng)的人事管理正向人力資源管理過渡，信息化建設缺乏相對穩(wěn)定的基礎。很多高校的管理軟件經(jīng)常是始用終棄，一些績效考核軟件的考核體系經(jīng)常隨著管理模式的改變而發(fā)生變化，項目功能模塊及其基礎數(shù)據(jù)卻難以進行更改，因此人力資源軟件的開發(fā)跟不上管理的變化而陷入困境的現(xiàn)狀較為普遍。

（三）人力資源部門內部的阻力

第一，當一個單位人力資源管理信息化實施成功以后，很多傳統(tǒng)的事務性工作就可以通過電子信息系統(tǒng)迅速處理。第二，采用人力資源管理信息化以后，所有的信息都會暴露在高校領導層和相關部門的人員面前，信息透明度的提高也會帶來很多需要面對的問題，從而不愿推動單位人力資源管理信息化的進程。

三、高校人力資源管理信息系統(tǒng)的構建

（一）高校人力資源管理信息系統(tǒng)的規(guī)劃

首先，要制定策略。明確高校人力資源管理信息化的策略。其次，要進行合理定位。高校在測評目前信息化水平的基礎上，對人力資源管理信息化進行合理定位。再次，要有前瞻性。要充分考慮高校人力資源管理信息化系統(tǒng)應該具備怎樣的功能來滿足高校今后的發(fā)展。最后，要全面考察運行環(huán)境，是否具備支撐人力資源管理信息化系統(tǒng)的需要。

（二）人事管理信息系統(tǒng)的基本組成和特點

人事管理信息系統(tǒng)總體設計應與高校的行政、規(guī)模、發(fā)展方向和管理目標相結合，才能開發(fā)出符合本校特點，體現(xiàn)辦學特色的HRM系統(tǒng)。一般來說，人事管理系統(tǒng)應包括工資管理、效考核、職稱評定、人才招聘、培訓管理、報表管理、統(tǒng)計分析、政策法規(guī)、綜合查詢和系統(tǒng)維護幾大模塊。

該系統(tǒng)應具備以下特點：一是，實現(xiàn)信息共享，完成跨庫統(tǒng)計和查詢；二是，提供與Word二003和Excel2003等表格和文檔工具的無縫接連；三是，高度模塊化，具有良好的可擴充性；四是，采用C/S和B/S的混合結構。

（三）人事系統(tǒng)應具備的基本功能

一是，職工信息維護：調入、調出、其它原因職工減少以及職工信息變動；二是，信息查詢統(tǒng)計：個人信息查詢，在職人員統(tǒng)計查詢，非在職人員統(tǒng)計查詢，在職數(shù)據(jù)維護，在統(tǒng)計查詢中通過按鈕功能，可以設置查詢條件，進行各類人員各種資料的統(tǒng)計、打印；三是，統(tǒng)計分析：完成各種統(tǒng)計報表的處理；四是，系統(tǒng)初始化：定義學校信息，輸入職工數(shù)據(jù)；五是，系統(tǒng)管理：定義系統(tǒng)用戶、系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護。

四、推進高校人力資源管理信息化建設對策

（一）高校領導和決策層應高度重視與支持

人力資源管理信息化帶來的不僅僅是一套軟件，一種工具，更重要的是一種管理思想的更新，是一項新的管理手段。高校領導只有認識到人力資源管理信息化建設的緊迫性與必要性，深刻理解、全面消化和吸收新的管理思想，結合本校的實際加以支持和運用，才能充分發(fā)揮人力資源管理信息化建設的效用。

（二）規(guī)范的基礎管理

高校人力資源管理信息化的實現(xiàn)需要具備兩方面條件：一是高校自身人力資源管理水平的高度；二是高校人力資源管理信息化手段的實現(xiàn)程度。規(guī)范的基礎管理是高校人力資源管理信息化的必備條件。規(guī)范的基礎管理主要包括：一是基礎數(shù)據(jù)管理。如教職員工履歷、考勤、薪酬等都要準確無誤；二是學校的基本業(yè)務流程設計及業(yè)務事務處理管理，主要是人力資源管理部門的內部業(yè)務要程序化。

（三）明確高校目標和任務，合理建設信息化系統(tǒng)

人力資源管理信息化系統(tǒng)應從人力資源管理角度出發(fā)，提升高校“以人為本”的核心競爭力，采用面向對象的軟件開發(fā)技術，構建開放性的應用平臺，有效整合當前最先進的人力資源管理理念，通過軟件實施到高校人力資源管理的日常運作之中。

參考文獻：

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關鍵詞：人事管理 企業(yè)效益 研究

人事管理就是人員管理，也可以看作是廣義上的“人力資源管理”，它是人力資源管理過程中的最初階段，是對企業(yè)各種人事信息控制和組織協(xié)調的一系列管理工作的總稱，因此是一個復雜的過程。它是通過科學的方法、正確的人員管理制度來調整企業(yè)內部人與人之間、人與組織之間的關系，最終目的是加強和改善企業(yè)人員管理、增加企業(yè)的效益。

1.企業(yè)人事管理的意義

國以民為本，企業(yè)也應當以員工為本。隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展和國際化進程的加快，企業(yè)將面臨著更加開放的市場，企業(yè)的人力資源構成也將形成多元化的態(tài)勢。在未來的市場競爭中，高素質的員工隊伍必將成為企業(yè)生存與發(fā)展的重要籌碼。同時，市場競爭下企業(yè)人才的流動性也日益增大，企業(yè)員工隊伍的綜合素質建設成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的巨大動力，員工綜合素質的提高是企業(yè)的成功之源。

近年來，隨著我國社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，企業(yè)逐漸改變了以資金管理為中心的傳統(tǒng)管理理念，已經(jīng)開始意識到人事管理的重要作用。企業(yè)管理不僅是對資產(chǎn)的管理，更是對員工的管理，員工是企業(yè)的主體，對員工管理不好便談不上對資產(chǎn)的管理。企業(yè)只有在管理過程中充分調動員工的積極性和主觀能動性，才能保障企業(yè)管理工作的順利進行。由此可見，若想在激烈的現(xiàn)代市場競爭環(huán)境下占據(jù)主動位置，就必須加強和改善企業(yè)的人事管理工作。

2.我國企業(yè)人事管理現(xiàn)狀

近年來，隨著我國社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展，企業(yè)人事管理水平有了很大的提高，但從實踐來看，我國企業(yè)人事管理工作仍然存在著一些問題。

2.1觀念認識有待提高

傳統(tǒng)的剛性管理旨在控制企業(yè)資金，加強對企業(yè)各部門、各環(huán)節(jié)的資金控制，很少考慮到員工在企業(yè)管理中的價值。受傳統(tǒng)理念的影響，現(xiàn)代企業(yè)管理在很大程度上仍然保留著原有的管理模式，那種以資金管理為中心的物質資本意識形態(tài)必將成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的桎梏。在當今社會經(jīng)濟條件下，企業(yè)過分的強調資金的作用，反而忽略了員工的重要性，因此觀念認識有待提高。

2.2采用的管理模式與企業(yè)的實際需要不配套

目前來看，我國很多企業(yè)所采用的人事管理模式依然沿襲著計劃經(jīng)濟時代的運行管理模式，與現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展要求顯得格格不入，更是沒有將人事管理與企業(yè)的經(jīng)濟效益相結合。這種管理模式主要強調的是員工自身勞動力的功能發(fā)揮以及勞動紀律范疇內的規(guī)章制度管理，它是一種將人事管理與企業(yè)效益相分離的單獨工作，沒有真正意識到人事管理應該與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、效益相結合?？傊?，很多企業(yè)采用的管理模式與其實際需要并不相符，更談不上增加企業(yè)效益了。

2.3盲目設立競爭和激勵機制

為了提高員工的能力和積極性以應對激烈的市場競爭，企業(yè)設立了許多競爭和激勵機制，但從實際情況來看，主要是以物質獎勵為主，手段單一，缺乏科學、合理的測評標準。因此，企業(yè)盲目設立的競爭和激勵機制根本無法真正發(fā)揮作用，企業(yè)人事管理情況依然沒有改進。

3.加強和改善企業(yè)人事管理的策略

3.1加強企業(yè)文化建設

企業(yè)文化是一個企業(yè)發(fā)展的核心價值體系，它能夠使企業(yè)員工之間形成一種理念上的共識，是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標的動力源。隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，在當代企業(yè)的價值追求中，最突出的特征是以人為本、以員工為中心的人事管理思想。加強企業(yè)文化建設，堅持“以人為本”，有利于明確企業(yè)目標，培養(yǎng)良好的人際關系，在共同的企業(yè)文化觀念群體意識驅動下，能夠形成和諧的企業(yè)氛圍，為加強和改善企業(yè)人事管理奠定了堅實的環(huán)境基礎。

3.2轉變企業(yè)人事管理模式

據(jù)調查顯示，目前我國很多企業(yè)的人事管理模式依然沒有擺脫傳統(tǒng)管理模式的束縛，管理方法上仍然存在較大的局限性，很難依靠人事管理實現(xiàn)企業(yè)的效益。因此，當代企業(yè)人事管理應在提高員工的能動性與積極性上下功夫，才能真正實現(xiàn)人的價值。首先，企業(yè)人事管理人員要提高自身的管理能力。作為一名企業(yè)人事管理人員，要以加強和改善企業(yè)人事管理水平、增加經(jīng)濟效應為根本目標，重視企業(yè)員工的能力培養(yǎng)和工作環(huán)境氛圍的創(chuàng)設，進而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益；其次，要對企業(yè)的人力資源進行科學的規(guī)劃。在實際人事管理工作中，不能僅滿足于物質獎勵為激勵機制，更要制定員工晉升規(guī)劃并將其落實到實處，只有這樣才能真正提高員工的工作積極性，最終提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。

3.3企業(yè)人事管理手段的改進

現(xiàn)代企業(yè)人事管理已經(jīng)開始轉變傳統(tǒng)的管理模式，具體的管理手段也將隨之改進。筆者認為：要堅持以人為本，就必須使用人性化的管理手段，就必須為企業(yè)員工留有足夠的發(fā)展空間。因此，在企業(yè)人事管理上，既要科學管理模式，又要注意人性化管理手段具體應用，只有實現(xiàn)管理模式與管理手段的完美契合，才能為企業(yè)經(jīng)濟效益的實現(xiàn)保駕護航。

4.結語

總之，人事管理是企業(yè)管理的重要組成部分，是企業(yè)能夠持續(xù)、快速、健康發(fā)展的關鍵所在，因此，加強和改善企業(yè)人事管理是企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)濟效益之本。

參考文獻：

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[2]鐘春和.加強和改善企業(yè)人事管理是增加企業(yè)效益之本[J].建材發(fā)展導向，2011（15）

[3]劉、吳瑕.淺談《企業(yè)人事管理系統(tǒng)之員工管理模塊》在教學中的綜合實踐[J].中小企業(yè)管理與科技，2011（25）

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公共部門人力資源培訓是政府人事管理系統(tǒng)的一項基本的管理職能。它指國家行政機關、國有企事業(yè)組織與人事行政主管機關，通過法律、法規(guī)的規(guī)定，運用一定的形式和方法，有計劃、有組織地對公職人員進行以提高政治素質、業(yè)務能力和工作績效為主要目的的終身的繼續(xù)教育和訓練活動。

作為一種成人繼續(xù)教育，公共部門人力資源培訓與一般的學校常規(guī)教育有所不同。首先，公共部門人力資源培訓是以提高工作崗位的工作效率和水平，改進工作方式為核心與直接的目的，因此，它的針對性較強。培訓的內容和方式，基本上都是圍繞著公職人員從事行政活動所必備的政治素質、職業(yè)道德，以及知識、能力和技巧上。其次，公共部門人力資源培訓是一種終身的、回歸的繼續(xù)教育，是常規(guī)教育的發(fā)展和延續(xù)，屬于“第二過程教育”的再教育，它伴隨著公職人員個人職業(yè)生涯發(fā)展的始終。再次，公共部門人力資源培訓的內容是根據(jù)職位或職務的具體要求，向受訓者灌輸專門的知識和特殊的技能，以工作需要為著眼點。從長遠和整體上看，培訓被作為是提高整個政府組織績效的基本途徑和手段。最后，公共部門人力資源培訓的形式多樣靈活，伸縮性較強。在教育時間、范圍和方法上，都是切中公職人員的工作需要的。

公共部門人力資源培訓的必要性

培訓對個人和組織發(fā)展的重要性似乎是不言而喻的。但是，在實際的管理運作中，它常常被作為一種被動的行為或補救措施，即當組織診斷出現(xiàn)問題時，才會考慮到對員工的培訓。因此，充分認識到公共部門人力資源培訓的必要性和作用，有助于在人力資源管理中，以正確的觀念和態(tài)度從事這一重要工作，積極發(fā)展和完善培訓制度、體系及其技術、方法。公共部門人力資源培訓的必要性體現(xiàn)在：

一、科技革命、信息社會與知識經(jīng)濟時代的到來，使公共部門人力資源管理面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。21世紀科技革命的結果給我們帶來了信息社會和知識經(jīng)濟社會，正如約翰.奈斯比特所說：“在信息經(jīng)濟社會里，價值的增長不是通過勞動，而是通過知識實現(xiàn)的?！畡趧觾r值論’誕生于工業(yè)經(jīng)濟的初期，必將被新的‘知識價值論’所取代?！边@些特征也已滲透到政府部門和行政管理工作中。這無疑要求公職人員必須接受終身的教育和培訓，不斷地進行知識與技能的更新，才能適應社會發(fā)展的需要，跟上時代前進的步伐。

二、日益嚴峻的社會問題強化了公共管理者們接受培訓的客觀需要。相比半個世紀以前，今天政府要面對諸如犯罪、失業(yè)、環(huán)境污染、食品安全等一系列問題。這些問題往往帶有多因、相互連帶和性質難以判斷等特征，解決社會問題的難度在不斷加大。這使得政府公職人員必須強化準確判斷事物和有效解決問題的能力，同時還能夠用自己掌握的先進技術手段處理各種問題。因此，作為公共事業(yè)的管理者與社會問題的解決者，只有根據(jù)形勢與發(fā)展的需要，通過培訓途徑不斷地完善自我知識、能力和素質，才能出色履行國家和人民賦予他們的責任。

三、行政改革與行政發(fā)展對公共部門人力資源的素質提出了嚴格的要求。行政改革與發(fā)展是21世紀政府不可避免的趨勢。行政發(fā)展意味著政府將成為服務的政府，而不是單純統(tǒng)治的政府。行政管理將由目標管理的模式，進一步發(fā)展到績效管理或全面品質管理。在政府與市場、政府與中介組織和居民自治組織的關系中，政府將更多地成為指導者，而不是直接管理者。如奧斯本和蓋布勒所言：政府應是“起催化作用的政府，掌舵而不是劃槳”。如何掌舵，是對公職人員素質的考驗。毫無疑問，公共部門人力資源培訓將在這個轉型過程中充當至關重要的角色。培訓將直面行政發(fā)展的前景，給公職人員全方位地灌輸新的管理理念、管理思想、管理原則、管理方法和管理技術。

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關鍵詞：教育管理；教育人事管理；人力資源；制度改革

1概念的界定

提出教育部門人事管理命題時有必要對教育部門概念以及該命題本身作出解說性界定。近幾年來，人們在越來越多地使用教育人事管理和教育部門人力資源管理的提法，但包括一些學者在內的使用者并不都確切地明了它們應有的含義及適用范圍，或者是在無意的混用中導致了誤解或誤用。教育部門的人事管理等同于人力資源管理，這種等同關系是一種誤解，至少是不正確的理解。

教育管理作為一種教育現(xiàn)象由來已久，但是人們把它作為科研對象來研究，形成自己的學術觀點，并去指導教育管理實踐，則是從20世紀中葉開始的?，F(xiàn)代教育管理學界對“教育管理”概念的界定是多種多樣的。美國學者D.E.奧洛斯基在其所著的《今日教育管理》一書中是把教育管理視為管理科學加教育；日本學者安藤堯雄在其所著的《學校管理》一書中強調學校管理應該是對學校教育的管理，教育管理不僅是對學校物質設備的管理，更為重要的是對教育計劃和教育活動的管理；我國學者張復荃先生在《現(xiàn)代教育管理學》一書中提出，教育管理是社會管理的特定領域，實現(xiàn)教育管理的職能，需要考慮到社會管理各領域中那些最一般的、共同的職能，教育管理又是以培養(yǎng)某種規(guī)格的人為自己的目標和歸宿。我們使用教育管理一詞是在現(xiàn)代社會“大教育”概念下使用的，即教育管理是在一個國家或地區(qū)的政治、經(jīng)濟與文化環(huán)境的制約下，在教育管理部門領導者的教育價值觀的支配下，采用科學的方法，對所管轄的各級各類教育組織進行預測與規(guī)劃、組織與指導、監(jiān)督與協(xié)調、激勵與控制，使有限的教育資源得到開發(fā)和合理配置，以實現(xiàn)提高教育質量、增進辦學效益、穩(wěn)定教學秩序、改善辦學條件、促進教育事業(yè)發(fā)展的目的行為活動。

在行政管理活動中，人事就是用人治事，協(xié)調和統(tǒng)一人與事、人與人之間關系，根據(jù)“人”與“事”的特質，通過相應的途徑，使“人盡其才”，即人的內在潛能獲致最高的發(fā)揮與利用，使“事竟其功”即以最經(jīng)濟的手段獲取最大的效果，使“人事相宜”即事能得其人，人能當其事，人和事有機結合。總之就是使人得到恰如其能的發(fā)揮。

人力資源是指總人口在經(jīng)濟上可供利用的最高人口數(shù)量，或指具有勞動能力的人口。包括就業(yè)人口、失業(yè)人口、就學人口、家務勞動和軍事人口。前兩部分人口合計為經(jīng)濟活動人口，也即現(xiàn)實的社會勞動力；后三部分人口是潛在人力資源，雖具備勞動能力，但尚未成為社會勞動力。人力資源的特點是具有一定的時效性、能動性和能力。其數(shù)量為具有勞動能力的人口數(shù)量，質量指經(jīng)濟活動人口具有的體質、文化知識和勞動技能水平。

人事管理與人力資源管理是兩個代表對人管理不同發(fā)展階段的管理術語。在管理學領域和企業(yè)界，對組織中的管理的術語有一個演變過程。20世紀30年代前稱“勞工管理”，30-70年代稱“人事管理”，80年代開始演變“人力資源管理”之命題。人事管理與人力資源管理不僅僅是稱謂上的區(qū)別，更重要的是反映了管理人的不同理念與不同制度安排。概括地說，人事管理以“事”為中心，奉行管理本位，采用的是一種標準化、控制式、非人格化管理；人力資源以“人”為中心，倡導人本主義，實行個性化、開發(fā)式管理。既然這兩個術語具有不同的含義，就不宜等同起來互用或混用，不能在教育部門人力資源管理的命題下做人事管理的文章。

2存在的問題及對問題分析

“問題”既是自我診斷的發(fā)現(xiàn)，也是相互比較的評價或結論。教育部門人事管理的問題，很大程度上是與企業(yè)等非公共部門相比較而言，當然問題本身也意味著缺陷或弊端。教育部門的人事管理與企業(yè)人力資源管理相比較，企業(yè)人力資源管理的活力和績效明顯優(yōu)勝于教育部門。這似乎已經(jīng)成為一個跨國界的不爭事實，不僅我國如此，國外發(fā)達國家也不例外。

我國的各種組織可以被非正式地區(qū)分為“體制內單位”與“體制外單位”兩大類。教育部門常常被形容為“體制內單位”，體制內單位除了包括國家機關、事業(yè)單位之外，某種意義上也包括目前轉制尚未到位的國有企業(yè)；外資或合資企業(yè)、民私企業(yè)可以被看作“體制外單位”。在對人的管理上，體制內單位明顯落后于體制外單位。有位先后在機關、國有企業(yè)、著名外資企業(yè)任職的管理者，曾經(jīng)深有體會地比較說：體制內單位是一個官僚化機構，束縛個性，唯上、唯關系，往往給想做事業(yè)的人的以約束的機制；體制外單位是一個市場化組織，發(fā)揮個性，唯事、唯能力，給想做事業(yè)的人以支持的機制。這種褒貶說法盡管有些偏頗，只在總體比較意義上或一定程度上能夠被認可，但從個人對組織人事管理或人力資源的感受角度概括出了體制內單位用人制度的通病。再從人事管理或人力資源管理對開發(fā)組織整體人力資源效能、對組織的效用或貢獻角度診斷，體制內單位人力資源的“活性”，產(chǎn)生的資源效益，在有效地使用人才、激勵人才方面，以及人事管理成就組織發(fā)展目標作用，明顯不如企業(yè)，尤其適才適用、人盡其才、獎優(yōu)罰劣方面更顯得相形見拙，存在人才浪費、用人不當、優(yōu)劣不分以及報酬平均主義的問題。

教育部門人事管理的顯象問題主要產(chǎn)生于傳統(tǒng)體制及制度的缺陷或弊端。首先是人事管理的體制障礙。突出的表現(xiàn)在相互聯(lián)系的三個方面。一是多重管理體制尚未理順。傳統(tǒng)沿襲下來的勞動人事制度是一種多層次管理體制，領導干部由黨的組織部門管理，一般干部由政府人事部門管理，非干部人員由政府勞動部門管理，實行分類管理后又在干部中形成了公務員和事業(yè)單位人員兩大類別。這種由老的三層層次加新的多類別的復雜結構，到目前為止還沒有予以合理整合，新老結構之間存在一些不協(xié)調的問題。二是“政出多門”的政策成為人事管理的依據(jù)。我國教育部門的人事管理很大程度上是一種政策管理，屬于事業(yè)單位的人事管理。人事政策和干部政策來自于黨的組織部門、人事政策和干部政策來自于黨的組織部門、政府的人事部門、政府主管部門等多門機構，政策本身會常常變化，適用政策時缺乏靈活性空間，這使教育部門的人事管理成為僅僅是一種機械地執(zhí)行各種易變人事政策的行為，很少考慮本單位人事管理的實際需要。三是教育部門缺少足夠的人事自。在多重管理體制、政策管理的環(huán)境中，教育部門事實上沒有多大的自和制度創(chuàng)新的余地，因為人事制度的基本框架已經(jīng)由政策規(guī)定，能夠做的事就是在即定的統(tǒng)一的“政策制度”中進行非特殊化、非個性化管理。其次是人事管理的制度缺陷。人事管理或人力資源管理系統(tǒng)由招聘、培訓、考核、新酬、福利、獎勵等管理環(huán)節(jié)的單項制度所構成。與企業(yè)組織相比，教育部門人事管理制度設計的科學性和制度運行的有效性上，存在更多不盡人意的問題：人事管理與組織的發(fā)展目標缺乏銜接，招聘方式及程序缺乏競爭力，考核結果區(qū)分度弱、與其它人事決策的關聯(lián)性不強，報酬分配存在平均主義等。此外是人事觀念的因素。教育部門長期處在傳統(tǒng)人事制度的環(huán)境中，管理者和被管理者都形成了一些諸如論次排輩、平均主義等觀念，這些幽靈觀念所彌漫出的組織氛圍和管理文化產(chǎn)生了維系傳統(tǒng)制度的作用。

在對教育部門人事管理的問題及緣由作出上述分析后，需要說明三點。其一，這些突出的問題及原因典型地存在于教育部門傳統(tǒng)干部人事制度之中，而在近幾年的人事制度的局部性、探索性改革過程中，問題的程度已經(jīng)或正在降低。其二，教育部門人事管理的許多問題具有普遍性，其它國家不同程度上也存在一些類似問題。其三，教育部門人事管理的問題具有普遍性，意味著這些問題的產(chǎn)生還有人事管理系統(tǒng)之外的原因，包括產(chǎn)生于工業(yè)化時期的以科層制為框架的傳統(tǒng)行政模式已不適應當今時代，以及教育部門組織和公共產(chǎn)品的壟斷性、自主性、公平文化等特有性質或特征。

3改革的途徑與參照模式

這近幾年來,我國教育部門人事制度一直在進行持續(xù)不斷的探索性、局部性、漸進性改革。教育部門人事制度改革是一個長期的實踐探索過程，同時也需要進行多視角的理論研究。對于我國教育部門人事制度改革的途徑及參照模式問題提出一點觀點及思路。

制度型式從人事管理走向人力資源管理。國外企業(yè)界于20世紀80年代初開始從人事管理向人力資源管理轉變，90年代忠厚期又提出了“戰(zhàn)略人力資源管理”的命題。美國聯(lián)邦政府的公務員制度，在90年代重塑政府的改革中完成了從人事管理到人力資源管理的轉變，21世紀初的“總統(tǒng)管理議題”行政改革中又在探索一種人力資源戰(zhàn)略管理模式。在我國，絕大部分企業(yè)已經(jīng)在90年代進行了人事管理向人力資源管理的轉型，現(xiàn)階段也正在邁向戰(zhàn)略人力資源管理。但是我國的教育部門卻還停留在人事管理階段，管人機構還是叫人事部門，人事管理中的考核、工資等術語還沒有被人力資源中績效評估、新酬之類的概念所替代。當然，從人事管理轉向人力資源管理，不僅是名稱和術語的變換，更重要的是管理的概念、方法、模式作為范本，并在改革過程中實現(xiàn)從人事管理到人力資源管理的轉型。同時，在教育部門人力資源管理的制度建設中，吸收一些戰(zhàn)略人力資源管理的理念及方法，如人力資源管理的戰(zhàn)略聯(lián)盟、戰(zhàn)略伙伴關系、人力資源管理的價值提升、變革管理、知識管理、文化管理等，形成具有戰(zhàn)略人力資源特征的先進人力資源管理制度，實現(xiàn)我國教育人事制度模式的超越性發(fā)展。

系統(tǒng)更新人力資源管理的單項制度。從人事管理走向人力資源管理需要在改革中進行制度再設計。人力資源管理是一個系統(tǒng)和過程，由諸多方面或環(huán)節(jié)所構成，每一個方面或環(huán)節(jié)都有一個制度設計的問題。教育部門人力資源管理的制度更新和再設計應該注意三個方法論問題。其一，體現(xiàn)人力資源管理和戰(zhàn)略人力資源管理的理念、原理及方法，如人本主義、戰(zhàn)略聯(lián)盟、雙贏管理、績效管理、整體報酬等。其二，重點建設發(fā)揮主導作用的主干制度，也就是職位或工作設計、薪酬、績效管理三個環(huán)節(jié)的單位制度。這三項制度既各具功能、又相互關聯(lián)，科學的職位或工作設計形成優(yōu)化管理的基礎，體現(xiàn)內外公平原則的報酬制度提供極力的源泉，績效管理使各環(huán)節(jié)連成一體，因而能在提升人力資源管理效能中形成三位一體的制度合力。其三，各單項制度形成互動的和諧系統(tǒng)，避免出現(xiàn)制度各自為政和相克的情況，使人力資源管理制度在運作中產(chǎn)生1大于2的系統(tǒng)功效。

注重開發(fā)人力資源管理的三大機制效用。組織的人力資源依靠有效的制度盤活，而制度又靠機制激活，這是管理人的訣竅，人力資源管理的三大機制便是激勵機制、競爭機制和評價機制。人的行為需要激勵，包括滿足物質與精神需求的激勵；競爭使人產(chǎn)生進取或獲勝的強大動力，有利于形成追求績效的組織氛圍；公正的評價促進良性競爭，強化被管理者對制度的認同。教育部門傳統(tǒng)人事管理中，這三大機制不同程度上存在失靈或失效的問題。由于在職務晉升、工資定級、考核結果評定等人事決定中，存在評價不公的現(xiàn)象，如排除異己、評價主義、優(yōu)劣不分等，由于缺乏一種競爭的制度安排，激勵杠桿往往失去應有的激勵效用，而是產(chǎn)生反面的副作用。因此，教育部門的人事制度改革中和人力資源管理制度建設中，需要通過制度再設計來激活激勵機制、競爭機制和評價機制，充分發(fā)揮它們的應有效用。只有這樣，才能使組織在爭奪人才的時代環(huán)境中形成吸引人才、留住人才、開發(fā)人才的制度競爭力。

參照企業(yè)的先進模式改革教育人事制度。國外許多教育行政學者和專家認為，包括傳統(tǒng)公務員制度的工業(yè)時代的科層制已經(jīng)過時，而且科層組織似乎無法在今天的后官僚時代通過原則制度調整或改革來走出困境。無論科層制組織還是教育人事制度或公務員制度，都需要從外部尋找制度改革與創(chuàng)新的參照企業(yè)模式的必要性。教育部門人事制度參照企業(yè)人力資源管理模式也存在可行性。因為，管理本身具有相通性，尤其在趨同、綜合性特征越來越明顯的當今時代，不同組織之間你中有我、我中有你的現(xiàn)象已不足為怪，管理學中教育管理雖然有自己的獨特特點，但其與企業(yè)管理的界限正在逐步消失?，F(xiàn)階段我國教育部門的人事制度，沿襲于計劃經(jīng)濟時期的。超級秘書網(wǎng)

政事企合一的大統(tǒng)一干部人事制度，這種大一統(tǒng)干部人事制度存在不適應現(xiàn)時代環(huán)境和教育事業(yè)發(fā)展的結構性缺陷。盡管改革開放以來已經(jīng)對它進行了持續(xù)不斷地改革，事實上也取得了許多成果，但新制度似乎也難以通過對傳統(tǒng)制度進行調整性及弊端總是“斬不斷、理還亂”地糾纏著改革后的制度，常常出現(xiàn)“穿新鞋、走老路”現(xiàn)象。解決這種某種程度上可以稱得為困境的“制度粘滯”狀況，一個值得探索的改革途徑，就是參照或借鑒企業(yè)先進的人力資源管理模式來進一步改革我國教育部門人事制度。對于我國的教育制度，主要是適度參考企業(yè)人力資源管理中的某些先進理念及方法，甚至可以通過模式借鑒而形成一種現(xiàn)代化的人力資源管理制度,以便更好地促進我國教育事業(yè)的發(fā)展。

參考文獻

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一、檔案數(shù)字化管理概念及基本特征

隨著電子計算機的廣泛應用，檔案管理也由傳統(tǒng)的管理方式向數(shù)字檔案管理轉變。國家檔案局所的《全國檔案信息化建設實施綱要》明確指出：檔案信息化建設要適應國家信息化和檔案事業(yè)發(fā)展的要求，把檔案信息化納入國家信息化建設的總格局中，以檔案網(wǎng)絡建設為基礎，以檔案信息資源建設為核心，以擴大檔案信息資源開發(fā)利用為目標，加快推進檔案資源數(shù)字化，信息管理標準化、信息服務網(wǎng)絡化的進程，促進檔案事業(yè)持續(xù)快速健康發(fā)展。[1] 檔案數(shù)字化即數(shù)字檔案，是指通過計算機進行操作、傳輸、存儲和利用的文件。數(shù)字檔案是人類社會真實活動的數(shù)字化記錄，是辦公自動化和信息技術、網(wǎng)絡技術快速發(fā)展的必然結果，它必將深刻地改變檔案工作的面貌和信息環(huán)境。[2] 那么，數(shù)字檔案具有什么特點呢？第一，數(shù)字檔案需要以計算機等設備設施為載體。第二，數(shù)字檔案信息具有高度共享性。第三，數(shù)字檔案具有可變性，易丟失性。第四，數(shù)字檔案存儲方式多樣性。

二、對檔案信息數(shù)字化管理的必要性

計算機網(wǎng)絡和多媒體技術的飛速發(fā)展為數(shù)字檔案的出現(xiàn)奠定了必要的物質基礎，數(shù)字檔案作為一種新型檔案信息形態(tài)，通過將需要存檔的分散的信息資源以數(shù)字化的形式存貯起來，并通過網(wǎng)絡實現(xiàn)對資源的利用和共享。目前，“無紙化”辦公正在廣泛推進和普及之中，辦公自動化為數(shù)字檔案的出現(xiàn)提供了可能，也在一定程度上要求檔案管理實現(xiàn)數(shù)字化，這就要求我們認真積累和吸收數(shù)字檔案管理的專業(yè)知識，科學地應用有效的設備和資源為數(shù)字檔案提供保證。經(jīng)濟社會的飛速發(fā)展增加了社會生活的廣度和寬度，這也使得檔案的內容更加豐富多樣化。面對龐大的檔案管理任務，實施數(shù)字檔案既能降低紙質檔案的高額成本、減少檔案存放的空間、減少檔案管理人員數(shù)量，提高檔案管理工作效率，還能方便對檔案資源的查閱和共享，防止檔案資源的大量閑置和浪費。

三、檔案信息數(shù)字化管理存在的問題

由于一直以來對檔案的管理都是采取傳統(tǒng)的方式進行紙質檔案管理，數(shù)字化檔案管理對我們而言還屬于新鮮事物，面對這一新事物，我們沒有可供參考的經(jīng)驗和可借鑒的做法，因此，在實踐檔案信息數(shù)字化管理過程中時常存在著一定的問題。

一是電子檔案與紙質檔案同時存在，造成資源的極大浪費。很多單位在實踐數(shù)字檔案的過程中，由于缺乏對其正確的認識和系統(tǒng)的把握，總是對數(shù)字檔案心存芥蒂。為了順應上級數(shù)字檔案工作的要求，在積極實踐數(shù)字檔案的過程中，又將電子檔案以紙質的形式進行了一次傳統(tǒng)的歸檔管理，這就造成了很多重復的、不必要的勞動和資源的極大浪費，不利于數(shù)字檔案的大力推廣應用和檔案資源的共享。二是數(shù)字檔案管理系統(tǒng)與辦公自動化系統(tǒng)的不兼容給歸檔帶來麻煩。由于二者的不兼容，時常造成辦公自動化所產(chǎn)生的電子文檔等資料需要轉換格式。三是電子檔案由于隨時能夠修改，動態(tài)記錄檔案信息，所以，很難像紙質檔案一樣根據(jù)規(guī)定和其價值確定保存時限。四是數(shù)字檔案具有一定安全隱患，由于數(shù)字檔案需要以計算機、數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡等為依托，而計算機可能會受到病毒侵襲、黑客攻擊，這就使得檔案信息的安全保密問題成為關鍵。五是數(shù)字檔案的利用意識淡薄，造成了檔案資源得不到充分利用。很多企業(yè)工作人員對數(shù)字檔案缺乏正確的意識，未能適應數(shù)字檔案給其查閱帶來的方便，常常因沒有紙質檔案而放棄對資源的利用。

四、實現(xiàn)檔案信息數(shù)字化管理的對策

針對數(shù)字檔案管理中存在的這些問題，筆者針對性地提出了切實可行的對策，為實現(xiàn)檔案數(shù)字化管理提供參考和依據(jù)。

一是為數(shù)字檔案建設提供必要的軟硬件設施。數(shù)字檔案建設作為一項復雜的系統(tǒng)工程，包含軟件開發(fā)、檔案資料篩選、電子掃描錄入、系統(tǒng)備份、檔案系統(tǒng)管理等多個環(huán)節(jié)， 這些環(huán)節(jié)需要必要的軟硬件設施為保證。因此，需要為數(shù)字檔案提供所必須的軟硬件設施為物質保證。

二是實現(xiàn)檔案管理系統(tǒng)與自動化辦公系統(tǒng)的有效銜接。針對企業(yè)中辦公自動化系統(tǒng)與數(shù)字化檔案管理系統(tǒng)充分銜接的問題，建議在查詢接口程序中增加查詢檔案資料功能， 實現(xiàn)與現(xiàn)有的財務系統(tǒng)OA 系統(tǒng)、人事管理系統(tǒng)的無縫集成。[3]

三是大力推廣數(shù)字檔案，防止紙質檔案與數(shù)字檔案并存。數(shù)字檔案是適應檔案信息化客觀要求的新鮮事物，必須大力推廣。同時，為了防止“雙套制”的存在，需大力推廣數(shù)字檔案，防止二者并存帶來的資源閑置和浪費。

四是加強專業(yè)人才培養(yǎng)，滿足數(shù)字檔案人力需要。信息時代進行數(shù)字檔案管理就要求檔案管理工作者具備較高的專業(yè)素質和高水平的計算機操作和應用水平，因此，需要通過開展培訓學習，大力提高管理者的專業(yè)素質，以滿足數(shù)字檔案對人才專業(yè)素質的客觀需要，更好地勝任數(shù)字檔案管理工作。

小結

總之，檔案信息管理數(shù)字化是適應檔案信息化發(fā)展趨勢和要求的，對于提高檔案的規(guī)范性管理、實現(xiàn)對檔案資源的充分利用意義重大，我們必須積極推廣檔案管理數(shù)字化進程，將檔案的社會價值得到最好發(fā)揮。

參考文獻：

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【關鍵詞】醫(yī)院檔案；管理；統(tǒng)計學；病例檔案；應用；醫(yī)院建設

近年來，醫(yī)院檔案收集整理工作日益加重，借閱數(shù)量也呈上升趨勢。因此，做好各類檔案的登記與統(tǒng)計，及時發(fā)現(xiàn)、分析、總結其規(guī)律，是促進檔案開發(fā)利用的重要一環(huán)，而且統(tǒng)計學應用效果關系到醫(yī)院檔案工作的效率和質量。統(tǒng)計學是一門綜合性學科，是應用數(shù)學的重要組成部分，通過使用數(shù)學概率論等來建立數(shù)學模型，收集被測系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，對數(shù)據(jù)進行量化分析、總結，進而作為醫(yī)院管理決策的有效依據(jù)。

一、統(tǒng)計學在醫(yī)院檔案管理中的作用

統(tǒng)計學在醫(yī)院的日常管理工作中有著不可或缺的作用，醫(yī)院檔案管理過程中運用統(tǒng)計學方法，能夠如實體現(xiàn)醫(yī)院各部門的客觀情況，較為全面地為醫(yī)院檔案的登記、保管、借閱、使用等提供更加客觀有效的數(shù)據(jù)。

（一）運用檔案統(tǒng)計為醫(yī)院管理者和決策者提供了重要統(tǒng)計數(shù)據(jù)信息，有助于做出正確發(fā)展決策。借助統(tǒng)計手段，可對醫(yī)院某一階段的發(fā)展效果和工作開展情況統(tǒng)計數(shù)據(jù)化，進而分析管理效果，不斷改進管理方法。（二）有助于促進醫(yī)院的人事行政管理的高效化。合理運用統(tǒng)計學方法，更清晰地分析醫(yī)院人員現(xiàn)有情況，量化掌控人事運行，實現(xiàn)醫(yī)院人事招聘、醫(yī)務人員的管理等有序高效進行。

（三）促進醫(yī)院的臨床門診等管理的信息化、科學化和高效化。通過對醫(yī)院的門診人次、住院人次、患者滿意度、病床周轉情況以及診斷治療有效率、病死率等的統(tǒng)計，尤其是病歷檔案的病種統(tǒng)計，進而分析醫(yī)院醫(yī)療服務工作水平如何，更明確掌握醫(yī)院的質量控制工作，有利于不斷改進和提升醫(yī)療水平和服務質量。（四）有效提升醫(yī)院管理的規(guī)范化、信息化、科學化、高效化。統(tǒng)計檔案一方面為醫(yī)院提供系統(tǒng)、全面的醫(yī)療統(tǒng)計信息，另一方面能及時、準確地從統(tǒng)計檔案中提取各種統(tǒng)計資料，提升醫(yī)院發(fā)展水平。

二、統(tǒng)計學在醫(yī)院檔案管理中的應用

統(tǒng)計學在醫(yī)院各個部門管理工作中皆有涉及，本文主要淺析統(tǒng)計學在醫(yī)院人事檔案、病歷檔案等幾方面中的應用。

（一）統(tǒng)計學在醫(yī)院人事檔案管理中的應用。在醫(yī)院的實際人事管理中，對醫(yī)院人員的基本情況進行收集、整理，并在計算機人事管理系統(tǒng)中輸入，形成人力資源管理的基礎數(shù)據(jù)，對醫(yī)院的人員變動以及職稱、學歷等改變予以及時準確的記錄和統(tǒng)計，使用這些統(tǒng)計數(shù)據(jù)，形成一定的統(tǒng)計表格和臺賬，便于深入了解醫(yī)院所有的醫(yī)務人員的學歷水平、醫(yī)院的整體學歷結構、科室的科研水平能力、繼續(xù)教育狀況以及業(yè)務水平等情況，從而形成科室的和個人的業(yè)績數(shù)據(jù)庫，便于獎懲制度的實施。同時，醫(yī)院管理者借助人員信息統(tǒng)計報表，可清楚掌握醫(yī)院的每學科的技術結構和能力，從而合理調整各專業(yè)的人員設置和用人計劃，借助人員學歷、職稱、年齡等結構統(tǒng)計報表以及工資收入統(tǒng)計臺賬，有效實施醫(yī)院醫(yī)務人員的隊伍建設，優(yōu)化醫(yī)院人才結構和知識結構，進而提升醫(yī)院的學科建設水平和醫(yī)療服務質量。

（二）統(tǒng)計學在醫(yī)院病歷檔案管理中的應用。病歷檔案醫(yī)院管理的一種特殊檔案形式，病歷檔案是醫(yī)務人員對疾病的診療過程加以記錄，從而形成有效的文獻，記錄患者發(fā)病、治療過程中病情診斷以及護理和治療，對患者發(fā)病治療全過程予以系統(tǒng)記錄，進而做出準確的治療和護理質量評價，醫(yī)院科研教學、臨床診治以及管理活動都不可缺少病歷檔案。醫(yī)院工作實踐中，可利用統(tǒng)計檔案資料編制各類型的統(tǒng)計圖表。比如，醫(yī)院年份衛(wèi)生統(tǒng)計資料匯編、年度住院患者病因分析表等；住院患者疾病分類報表、住院患者地區(qū)分布表，還可借助統(tǒng)計臺賬編制醫(yī)療質量統(tǒng)計表以及醫(yī)技科室統(tǒng)計表等，還可根據(jù)醫(yī)院實際開展相應的患者滿意度調查，形成統(tǒng)計表，直觀反映醫(yī)院患者對醫(yī)院的滿意度和醫(yī)院醫(yī)療水平狀況。整理醫(yī)療質量分析表，如各臨床科室的醫(yī)療質量分析、工作效率和效益對比臺賬，以及醫(yī)院單病種費用統(tǒng)計等信息統(tǒng)計表，便于對各科室進行考核。同時，各科室結合住院患者人數(shù)、病床使用率、周轉率、手術臺次等統(tǒng)計信息，分析科室工作的效率和不足之處，從而做出調整和改進科室醫(yī)療水平。近年來社會上對檔案的借閱頻次也呈增長趨勢，利用統(tǒng)計手段，將醫(yī)院檔案分類管理，條目清晰，形成年份、地區(qū)或者病種相應的檔案卷，并借助現(xiàn)代化的查閱電子信息化系統(tǒng)，更好地服務于社會查閱。統(tǒng)計抽樣方法在病歷檔案管理中應用廣泛，即把研究對象視作總體，從中抽取部分個體，并開展調查研究，結合研究結果對總體特性予以評估推斷。首先，入館前抽樣。病例檔案在入館前，采取非概率抽樣鑒定法從大范圍文件系列中擇取最有價值文件；采用概率抽樣鑒定法從某一個大文件中擇取小部分文件。然而，工作量太大，實際操作復雜。比如醫(yī)院每年肺炎感染患者資料的篩選，需要結合文件是否具有價值其而定，病歷檔案工作人員可以客觀判斷加上主觀推斷擇取保留檔案。對于諸如病例相似的手足口病患者的檔案就不必全部保留，可結合需要抽取樣本。這樣既能抽取反映大文件重要特征的小部分文件，還能提升檔案庫房管理效率。其次，庫房的抽樣檢查。對庫房所藏案卷狀況予以定期檢查，掌握案卷使用、貯藏、保管等情況是否正常。由于庫房盤點工作量大、病歷檔案多，運用統(tǒng)計學抽樣方法可達到事半功倍效果。比如，醫(yī)院庫房一般按照年份和檔案類別排架。那么年度排架可將同一年份中的檔案排列，進而年份內依各部門或檔案類型劃分類目。根據(jù)檔案類型排架則可以把同類別檔案集中排列，進而依據(jù)部門或年份予以分類。這樣便于后期的分層抽樣等工作的開展，只需簡單推斷、使用合理的統(tǒng)計方法便可清楚得出案卷使用、貯藏、保管等情況。

（三）統(tǒng)計學在醫(yī)院其他部門檔案管理中的應用。對于醫(yī)院的后勤服務同樣離不開統(tǒng)計學方法，后勤部用統(tǒng)計數(shù)據(jù)和臺賬，可將洗衣房清洗工作服、被褥以及該科室相關信息統(tǒng)歸成后勤工作表格，予以詳細分類，便于提取各種數(shù)據(jù)、后勤服務質量的分析和評價，有條不紊地開展工作。同時，醫(yī)院統(tǒng)計人員可運用統(tǒng)計數(shù)據(jù)向醫(yī)院管理者清晰展示醫(yī)院的財務報表，準確掌握醫(yī)院的經(jīng)濟效益，進而調整提升醫(yī)院的經(jīng)營計劃。然而，在醫(yī)院檔案管理中的統(tǒng)計學應用還存在不少問題：醫(yī)院管理者對統(tǒng)計學在醫(yī)院檔案管理中的應用價值不夠重視；工作人員專業(yè)技能和素質參差不齊；檔案管理統(tǒng)計系統(tǒng)落后，等等。總之，合理應用統(tǒng)計學手段，可有效對醫(yī)院人、財、物流動進行控制和分配，合理配置資源，提升醫(yī)院工作質量和服務水平。在管理實踐中重視其價值，加強統(tǒng)計工作人員的業(yè)務技能培訓，提升專業(yè)水平，發(fā)揮檔案管理系統(tǒng)的應有作用，確保醫(yī)院檔案管理工作的有效開展，促進醫(yī)院的可持續(xù)健康發(fā)展。

【參考文獻】

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[6]楊偉,陳曉燕,金憲華等.統(tǒng)計檔案在醫(yī)院管理中的應用[J].中國醫(yī)院統(tǒng)計,1999(3).

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【關鍵詞】醫(yī)學；數(shù)據(jù)分析；信息管理系統(tǒng)

0.引言

21世紀以來，社會的各個方面，各行各業(yè)發(fā)生著日新月異的變化，計算機的普及與應用已經(jīng)融入到了經(jīng)濟、政治、文化的各個領域，電子信息化的有效性使我們擺脫了繁重的文書工作，同時也增強了我們對于信息的利用性。醫(yī)學信息管理系統(tǒng)的實現(xiàn)一方面充分體現(xiàn)了計算機強大的信息收集、數(shù)據(jù)處理功能，使醫(yī)療數(shù)據(jù)的利用率得到了提高，數(shù)據(jù)的保存和提取更加的快捷方便，保存時間也大大增長；另一方面，避免了繁瑣的文書記錄、數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計工作，減輕了醫(yī)療工作者的工作負擔，不僅提高了他們的工作效率，還使整體服務質量得到了改善，管理水平得到增強。

1.醫(yī)學信息管理系統(tǒng)的必要性和可行性

醫(yī)院整體系統(tǒng)的龐大，工作內容的繁雜，需要有一種技術可以對醫(yī)學數(shù)據(jù)進行更好的整理和分析。在門診掛號時需要進行的手續(xù)較多，采用手工記錄書寫的方式操作，則會使排隊的人越來越多，不能使病人在最短的時間內得到治療，同時大量的人群會增加醫(yī)院工作人員的壓力，更容易出現(xiàn)錯誤，長時間的等待和工作也增加了兩者在交流過程中發(fā)生摩擦的幾率；在門診看病的過程中，采用記錄病歷的形式，并不能在患者再次看病時迅速的提取出原來的紀錄，這在無形中增加了醫(yī)生的壓力和工作量，不方便醫(yī)生對患者的病情進行更詳細的分析，對患者們的研究更是需要大量的工作。另外醫(yī)院的其他部門比如財務管理系統(tǒng)，人事管理系統(tǒng)，藥品庫存管理系統(tǒng)，門診掛號系統(tǒng)，劃價收費系統(tǒng)，綜合查詢系統(tǒng)等等都存在等待時間長，工作效率低的問題，而計算機技術的不斷發(fā)展和應用，可以很好的滿足這個需求，計算機管理系統(tǒng)的出現(xiàn)使得醫(yī)療數(shù)據(jù)的記錄、查詢、統(tǒng)計和分析消耗時間短，工作量小，工作效率高，保存時間長，滿足了醫(yī)院對數(shù)據(jù)系統(tǒng)整理的要求，具備了快速的響應能力和聯(lián)機事務處理能力，使管理更加優(yōu)秀和有效，可以使患者享受到更好的服務。

實現(xiàn)醫(yī)院信息化管理需要的計算機技術并不復雜，醫(yī)院中信息化管理主要處理文字和數(shù)據(jù)，基本不會用到多媒體數(shù)據(jù)的動態(tài)傳遞。從這方面來說，所需服務器的性能要求也不太高。因此，建立醫(yī)院信息化管理所需投入不會太高，但是由此產(chǎn)生的效果卻是明顯的。

2.信息管理系統(tǒng)的設計

2.1系統(tǒng)的設計思想和特點

（1）本系統(tǒng)所構建的網(wǎng)絡采用局域網(wǎng)的形式，醫(yī)院內的計算機都可以登錄到這個系統(tǒng)。

（2）完整的信息管理系統(tǒng)涉及醫(yī)院的各個部門，將不同部門聯(lián)系在一起，數(shù)據(jù)實現(xiàn)共享。

（3）該系統(tǒng)設有不同等級的管理人員和醫(yī)務人員，其中一部分人可以對信息進行記錄和修改，一部分只能對信息進行查看，保證信息的安全性和有效性。

（4）設計可以使系統(tǒng)進行修改和改革的程序，使系統(tǒng)保持先進性。

2.2系統(tǒng)運行環(huán)境

為了保證系統(tǒng)運行的效率和可靠性，應該保證系統(tǒng)服務器具有較高的軟硬件配置，但對于客戶端的要求不是很高，一般的客戶端都可以滿足要求。此應用程序可廣泛運行于國際互聯(lián)網(wǎng)即因特網(wǎng)，同時也可適用于內部的局域網(wǎng)。其硬件要求很小，運行要求較低，有利于廣泛的使用。

2.3系統(tǒng)的總體結構設計

利用醫(yī)院內部局域網(wǎng)將各個部門聯(lián)系起來，各個計算機的數(shù)據(jù)可以進行共享。在系統(tǒng)管理方面，設定不同等級的管理人員和醫(yī)務人員，醫(yī)院最高等級的領導可以對系統(tǒng)進行最大程度的控制，系統(tǒng)設定密碼，密碼管理員可以添加醫(yī)務人員并修改醫(yī)務人員的密碼。病歷管理人員可以查看所有患者的治療信息但不能進行修改，門診則負責對病歷的錄入和修改。相關人員只能修改對應職位的信息。所有信息的查看在各個計算機上是互通的。

2.4基本設計概念以及相關技術介紹

本系統(tǒng)使用ASP技術框架和局域網(wǎng)數(shù)據(jù)庫，程序在IIS服務器端運行，以大大加快了數(shù)據(jù)的處理速度和安全性。為了使數(shù)據(jù)庫保持先進性，方便修整和改革，系統(tǒng)設計應采用模版方式，界面的修改完全不影響處理程序流程。設置數(shù)據(jù)庫維護系統(tǒng)，方便對整個系統(tǒng)進行管理。根據(jù)每個不同類型的用戶分別為其制作獨立的管理或者是操作頁面，以便區(qū)分和提高系統(tǒng)安全性。

ASP：全稱是Active server pages，意為“動態(tài)服務器頁面”，是微軟公司開發(fā)的代替CGI腳本程序的一種應用，在這里可以生成和運行動態(tài)的、交互的、高性能的Web服務應用程序，是一種簡單、方便的編程工具。ASP是一種服務器端腳本編寫環(huán)境，可以用來創(chuàng)建和運行動態(tài)網(wǎng)頁或Web應用程序。ASP網(wǎng)頁可以包含HTML標記、普通文本、腳本命令以及COM組件等。利用ASP可以向網(wǎng)頁中添加交互式內容（如在線表單），也可以創(chuàng)建使用HTML網(wǎng)頁作為用戶界面的web應用程序。它不僅僅是一種編程語言，更不僅僅是一種開發(fā)工具，他更是一種強大的技術框架和模型。

Javascript：是一種嵌入在HTML文件中的腳本語言，它是基于對象和事件驅動的，能對諸如鼠標單擊、表單輸入、頁面瀏覽等用戶事件做出反應并進行處理。

SQL（Structured Query Language）： 結構化查詢語言，是關系數(shù)據(jù)庫的標準語言，通過幾個命令，就可以實現(xiàn)定義、查詢、更新和控制功能。在ASP 中對后臺數(shù)據(jù)庫進行查詢、添加、刪除和更新等操作所采用的就是SQL 語言。數(shù)據(jù)查詢基本命令是SELECT，SELECT 語句用于對數(shù)據(jù)庫進行查詢并返回符合查詢條件的數(shù)據(jù)。在查詢語句中使用SQL庫函數(shù)，可以實現(xiàn)在查詢的過程中同時對某屬性上的值進行統(tǒng)計分析。

這是主要涉及到的幾種技術，除此之外還有其他便于使用的技術，通過對這些技術的應用，專業(yè)技術人員的設計就可以實現(xiàn)信息管理系統(tǒng)的實體化。

3.信息管理系統(tǒng)的設計分析

信息管理系統(tǒng)聯(lián)系到了醫(yī)院的各個部門，將收費、問診、病歷等結合在一起，為醫(yī)院的信息化建設和科學化管理建立了一個很好的平臺。該系統(tǒng)主要完成文本信息和醫(yī)院各種數(shù)據(jù)的錄入和整理，并使患者可以快速的查看的信息，同時各個部門之間信息的共享不僅可以使醫(yī)院內部信息交流更加的及時和迅速。這不僅可以增加其他部門的監(jiān)督的作用，使管理更加的公開透明，使得醫(yī)生更加注重治療技術的增強，并對患者的信息進行更好地掌握以供進一步的診斷，對于病人則更加的放心并對自己的花費、病情了如指掌。

4.總結

信息管理系統(tǒng)的設計和使用建立了完整性強、一致性高、數(shù)據(jù)安全可靠的數(shù)據(jù)庫，簡化了繁瑣的文書操作，規(guī)范了整個醫(yī)院的數(shù)據(jù)處理流程，系統(tǒng)中包含強大的數(shù)據(jù)處理功能，不僅可以清楚快速的查詢信息，而且可以利用一些應用程序對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，簡明直觀的了解到醫(yī)院的各種信息，方便醫(yī)院的管理，提高了醫(yī)院各項工作服務的質量和效率，提高了患者的滿意度，對于醫(yī)務人員，大大減輕了他們的勞動強度，使他們有時間和精力來服務于病人，進一步的學習，這在一定程度上促進了醫(yī)學科研和教學的進行。醫(yī)院管理系統(tǒng)緊跟時代的潮流，采取新的形式改革管理體制，優(yōu)化醫(yī)療服務，使醫(yī)生患者可以更好的交流，為醫(yī)療領域增添了新的特色，隨著計算機技術的不斷發(fā)展，信息管理系統(tǒng)將會有更優(yōu)秀的平臺。

【參考文獻】

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畢業(yè)設計是高等教育中培養(yǎng)學生綜合運用所學理論知識和技能解決實際問題能力的重要環(huán)節(jié)之一，是衡量畢業(yè)生是否達到相應學歷層次的重要依據(jù)。畢業(yè)設計將總結專業(yè)基礎和專業(yè)技術的學習成果，鍛煉和開發(fā)學生的綜合運用能力。實踐證明，畢業(yè)設計是計算機軟件各相關專業(yè)理論教學、實驗、實訓等有機地結合的最佳途徑之一。

一、畢業(yè)設計的必要性

高等職業(yè)教育應該是以能力為本位、以學生為主體、以實踐為導向的教育。近年來為適應社會發(fā)展的需求，有學者提出打破傳統(tǒng)的“文化課一專業(yè)基礎課一專業(yè)課”三段式的課程組合結構，按照新的人才觀標準，實施“職業(yè)思想道德一職業(yè)基礎知識與能力一職業(yè)知識與能力一職業(yè)拓展知識與能力”的新課程組合。我們認為，高職院校軟件相關專業(yè)組織畢業(yè)設計符合新的人才培養(yǎng)標準，對培養(yǎng)學生的職業(yè)技能和素質具有重要意義。

在實踐中我們意識到，通過畢業(yè)設計能夠鍛煉學生以下方面的能力：

1.獨立解決問題的能力。高職院校學生普遍存在著基礎薄弱又缺乏刻苦精神、渴望一技之長又不知如何下手等問題。大多數(shù)學生雖然在學校經(jīng)過兩年半的學習，但對程序和軟件的理解不夠，動手能力差。學校教育和IT行業(yè)對軟件開發(fā)人員要求之間的差距，只有通過實際的大型訓練才能彌補。畢業(yè)設計的進行過程中學生一定會遇到平時課堂學習中碰不到的困難和挑戰(zhàn)，克服這些困難的過程就是軟件技術和心理素質逐步提高的過程。

2.團結協(xié)作的能力。今天IT行業(yè)早己不再是個人英雄主義的時代，能否具備團結協(xié)作的意識和能力己成為IT行業(yè)對人才的基本要求之一。學生在平時的課程教學和作業(yè)中難有訓練這種能力的機會，畢業(yè)設計一般是分小組進行的，小組成員之間代碼、文檔的交流以及相互之間討論和協(xié)商都是對學生基本素質的鍛煉。

3.實踐軟件工程的相關原則。具備軟件工程思想是軟件開發(fā)從業(yè)人員的必備素質之一，在日常的教學中由于缺乏軟件開發(fā)的實踐訓練，學生們往往感覺軟件工程這門課非常抽象，對其中提到的軟件開發(fā)和測試的理論和方法等方面理解不夠。畢業(yè)設計的過程，就是一個課題小組從接到開發(fā)任務到提交產(chǎn)品和文檔的過程，其中涉及到需求分析、概要設計、詳細設計、編碼、測試、程序打包安裝、編寫文檔等軟件工程的方方面面。經(jīng)過這樣的鍛煉，學生們對軟件工程思想和方法的理解必定會大大加深。

二、關于畢業(yè)設計的選題

選題是畢業(yè)設計的第一步，也是非常重要的一步，教師選題一般需要注意題目的新穎性、現(xiàn)實意義和可行性。這樣的選題對引起學生的探索興趣，提高能力大有幫助。計算機專業(yè)畢業(yè)設計選題范圍一般包括。數(shù)據(jù)庫研究與應用；計算機網(wǎng)絡與應用；程序設計的理論與方法；信息可視化與應用等方面。畢業(yè)設計的地點可以在學校內，科研單位，企業(yè)等，只要有研究開發(fā)的環(huán)境即可，時間一般12周左右。

一般畢業(yè)設計選題存在的問題主要有：題目偏小單一，得不到綜合性訓練；題目重復，多人同題；指導教師要求不嚴，走形式；題目年年相同沒有新意，使畢業(yè)設計難以達到預期的效果。高職院校計算機軟件相關專業(yè)的學生在畢業(yè)設計之前主要學習的課程包括：軟件開發(fā)語言和工具（如C語言、C#、ASP、Java）等、數(shù)據(jù)庫管理軟件如（Access，SQLServer）、計算機網(wǎng)絡原理和軟件工程等，這些必備的知識和技能是IT行業(yè)對軟件相關專業(yè)畢業(yè)生素質的基本要求。筆者認為，畢業(yè)設計的選題可以分為四大類：程序設計類、數(shù)據(jù)庫應用類、網(wǎng)絡通信類和網(wǎng)站開發(fā)類。選題的基本原則主要是題目的綜合性和新穎性兩方面。

（一）程序設計類

程序的設計和開發(fā)是軟件行業(yè)的基本內容，也是軟件行業(yè)對相關從業(yè)人員的基本要求之一。近年來我國軟件行業(yè)提出了“藍領”工人的說法，各地陸續(xù)出現(xiàn)了以培養(yǎng)編碼人員為目的的軟件學院。這些程序員學歷不高，但對某些開發(fā)工具的掌握非常熟練，能夠很好的完成分配的任務?？梢娕囵B(yǎng)和訓練學生的程序設計能力是適應軟件行業(yè)發(fā)展需要的?！稊?shù)據(jù)結構》課程是計算機軟件相關專業(yè)重要的基礎課，內容豐富，實踐性強。雖然在課程的教學中都安排有相關的上機實驗，但效果并不很理想。實踐中我們認識到，畢業(yè)設計程序設計類的選題圍繞數(shù)據(jù)結構的相關內容進行，對提高學生的動手能力、加深對軟件的理解和認識都大有益處。

數(shù)據(jù)結構算法演示程序可以做為課堂教學的重要補充，以可視化的方式解釋程序運行的中間過程，可以幫助學生更好的理解算法。國內外很多著名的高校都開發(fā)有類似的演示系統(tǒng)做為教學輔助課件。結合高職院校學生的實際情況筆者認為以下一些題目可以做為畢業(yè)設計選題的參考。

1.漢諾塔問題的演示。這個題目是圍繞遞歸方法進行的，要求通過動畫的方式演示盤子的每一個移動過程，對幫助學生深入理解遞歸思想很有幫助。

2.表達式運算及轉換的演示。堆棧是一種使用頻率很高的數(shù)據(jù)結構，在程序設計的實踐中有廣泛應用。中綴表達式轉換為后綴表達式、后綴表達式求值的過程不是太好理解，如果演示程序能夠動態(tài)顯示每一步堆棧的變化以及程序的動作，那么理解表達式運算及其轉換的過程就比較容易了。

3.排序算法的演示。排序算法在數(shù)據(jù)結構中占有重要地位，各種排序方法看似簡單，卻是許多計算機科學家智慧的結晶。開發(fā)排序算法的演示程序，利用柱狀圖形表示待排序的數(shù)據(jù)，詳細顯示排序過程中不同算法的每一步處理過程，統(tǒng)計數(shù)據(jù)比較和移動的次數(shù)；隨機生產(chǎn)大量數(shù)據(jù)，利用多線程技術實現(xiàn)多個排序算法的效率比較。實現(xiàn)這些功能對于幫助學生理解和掌握各種排序的原理很有幫助。

（二）數(shù)據(jù)庫應用類

社會各個行業(yè)信息化的進步促進了數(shù)據(jù)庫應用系統(tǒng)的普及，類似圖書管理系統(tǒng)、倉庫管理系統(tǒng)、人事管理系統(tǒng)、教務管理系統(tǒng)等小型軟件都是一般畢業(yè)設計的常用選題范圍。在實踐中我們意識到，數(shù)據(jù)庫應用類題目的選擇最重要的是與社會實際需要緊密聯(lián)系，例如為汽車專賣店開發(fā)實用的汽車銷售管理系統(tǒng)，這樣可以使學生了解行業(yè)終端用戶的需求，在完成需求分析的基礎上進行設計，避免閉門造車。

（三）網(wǎng)絡通信類

網(wǎng)絡的應用和普及使計算機的世界更加豐富多彩，網(wǎng)絡通信類程序的設計開發(fā)己成為軟件開發(fā)的重要分支，也是學生畢業(yè)設計選題的重要來源，很多題目能夠兼顧理論和實踐，對學生而言即十分有意義又有趣味性和挑戰(zhàn)性。

1.Client/server模式的通信程序。利用TCP或UDP網(wǎng)絡協(xié)議開發(fā)客戶機/服務器模式的通信程序很簡單，在此基礎上進行功能的擴展，可以開發(fā)聊天工具、局域網(wǎng)網(wǎng)絡監(jiān)控工具等軟件。

2.網(wǎng)絡聊天及文件傳輸類程序。QQ、MSN等聊天工具十分普及，設計題目選擇一個點對點的局域網(wǎng)聊天工具完全可行，功能的實現(xiàn)可參考QQ或MSN的基本功能，包括收發(fā)信息、傳輸文件等，其他如語音視頻聊天等高級功能可以忽略。高職學生系統(tǒng)學習過的開發(fā)工具如VisualBasic、Java等都提供完備的網(wǎng)絡控件，但一般的基礎教材中介紹不多，學生在實際的設計訓練中通過查詢聯(lián)機幫助、網(wǎng)上學習等途徑學習這些控件的使用方法和技巧，對提高程序設計能力很有幫助。

搜集資料是任何研究工作的基礎，選題結束后學生按小組搜集資料，可以是圖書期刊等資料，計算機軟件專業(yè)的學生更應該學會在網(wǎng)絡上搜集信息，瀏覽高水平的開發(fā)論壇對開闊思路很有益處。搜集資料需要做好記錄和整理工作并進行討論。畢業(yè)設計過程中教師的角色主要是指導和監(jiān)督，參與討論軟件的整體設計，不涉及程序開發(fā)的具體細節(jié)，一般可以每周檢查開發(fā)小組的進展情況。

（四）網(wǎng)站開發(fā)類

網(wǎng)絡的飛速發(fā)展促進了網(wǎng)站開發(fā)技術的進步和市場的成熟，網(wǎng)站開發(fā)己成為高職類學生就業(yè)的熱點方向之一。一個小型網(wǎng)站的開發(fā)涉及到總體的規(guī)劃、數(shù)據(jù)庫的設計和數(shù)據(jù)的組織、代碼的編寫和調試、后期運行管理、安全機制等多方面工作，而且對于學生接觸市場需求很有幫助。在實踐中筆者發(fā)現(xiàn)，學生們通過獨立完成一個小型的網(wǎng)站，各方面能力都得到了鍛煉，畢業(yè)后從事相關的工作很容易上手。

三、進一步的探討