社交媒體的發(fā)展現(xiàn)狀范文

時(shí)間:2023-07-13 17:31:45

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社交媒體的發(fā)展現(xiàn)狀

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訊:摘要:我們經(jīng)常認(rèn)為社交媒體主要盛行于西方國家,但自上周我的亞洲和東歐之行后發(fā)現(xiàn),它已經(jīng)走向全球化,且在不同地方,它的平臺、商業(yè)模式和前景也有很大不同。

雖然以西方為主導(dǎo)的社交媒體在過去四年獲得了很大發(fā)展,但它最近在亞洲的興起更加引人關(guān)注。然而,就像MySpace、Facebook、Twitter以及正在起步的Pinterest(目前正呈指數(shù)發(fā)展)的發(fā)展軌跡一樣,一旦用戶數(shù)接近于實(shí)際的極限值,該社交媒體的發(fā)展將變得非常緩慢,而這一現(xiàn)象目前在亞洲尤其明顯。

/zt/mtyx/) 該報(bào)告從各方面深入剖析社會(huì)化媒體營銷進(jìn)行全面調(diào)研與分析,包括:社會(huì)化媒體營銷概述、發(fā)展現(xiàn)狀、特征、趨勢、社會(huì)化媒體工具、社會(huì)化電子商務(wù)、SoLoMo模式下的投資機(jī)會(huì)等等?,F(xiàn)此報(bào)告征訂活動(dòng)已經(jīng)開始!

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關(guān)鍵詞:社交媒體;社會(huì)化媒體;社會(huì)化網(wǎng)絡(luò);社交媒體營銷

中圖分類號:F713.3 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1001-828X(2012)06-0-02

社交媒體在今天中國的互聯(lián)網(wǎng)世界絕對是最熱話題之一。隨著Facebook、Twitter、Youtube、新浪微博、開心網(wǎng)、人人網(wǎng)等社交媒體的出現(xiàn)和發(fā)展,不但改變了信息分享和傳遞的方式,也影響了人們對品牌的認(rèn)知過程,網(wǎng)絡(luò)口碑對消費(fèi)者行為的影響變得越來越直接越來越迅速。

登錄主流社交媒體,諸如微博和SNS(社交網(wǎng)站)早已經(jīng)成為很多中國網(wǎng)民每天生活中不可或缺的一部分。此外,可以非常清晰地看到,社交媒體目前早已超出“社交”功能,在領(lǐng)先商業(yè)組織的利用和影響下,具有諸多廣告、營銷、公關(guān)等特征。企業(yè)對社交媒體營銷的投入毫無疑問正在迅猛增長,但許多人對這些投入的是否值得和效用仍然存在一定爭議。

很多企業(yè)都知道什么是社交媒體。畢竟,若把Facebook看成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)國家,那么它的人口僅次于中國和印度。很多企業(yè)老板和高管還可能了解社交媒體如此強(qiáng)大的原因——能夠放大口碑效應(yīng)。但談到如何駕馭社交媒體影響力,他們就顯得有些丈二和尚摸不著頭腦了。盡管企業(yè)紛紛積極開設(shè)官方微博,但真正了解社交媒體究竟是如何與消費(fèi)者互動(dòng),并借此拓展產(chǎn)品和品牌認(rèn)知度、提升銷售和盈利、激發(fā)顧客忠誠度的企業(yè)卻是少之又少。

為什么對許多企業(yè)老板和高管而言,社交媒體仍然一團(tuán)迷霧?有兩個(gè)相互關(guān)聯(lián)的原因。首先,源自社交媒體的朦朧本性,盡管誰都知道消費(fèi)者越來越喜歡在線討論產(chǎn)品和品牌、尋求并分享相關(guān)建議,但企業(yè)究竟可以在何處及如何影響這些對話卻不清楚。畢竟這些對話橫跨各式各樣、不斷增加的平臺,出現(xiàn)在多元且分散的群體之間,可能是以極快的速度發(fā)生,也可能花好幾個(gè)月醞釀。其次,沒有一個(gè)適合且統(tǒng)一的指標(biāo)來衡量其對營銷的影響,因此企業(yè)要把大量資源(不管是財(cái)力資源還是人力資源)投在一項(xiàng)收效尚不明確的項(xiàng)目上,實(shí)在很難說得過去。

一、理解社交媒體的概念、特征及其分類

社會(huì)化媒體是一種給予用戶極大參與空間的新型在線媒體,是人們彼此之間用來分享信息、意見、見解、經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)的工具和平臺,是社會(huì)化的溝通方式。社會(huì)媒體推動(dòng)了人們發(fā)現(xiàn)、閱讀并分享新聞、信息和內(nèi)容的方式的變革。社交媒體將人們從內(nèi)容的閱讀者轉(zhuǎn)化為內(nèi)容的者,將單對多的傳播模式轉(zhuǎn)化為多對多的傳播模式,將個(gè)體從受眾變成了媒體。

社會(huì)化媒體顛覆了傳統(tǒng)的媒體概念,是一個(gè)集合了多種功能的在線生活平臺,更是一個(gè)足以代替真實(shí)感知的超級媒體。社會(huì)化媒體能夠以多種不同的形式來呈現(xiàn),包括文本、圖像、視頻等。

社會(huì)化媒體創(chuàng)造了新的內(nèi)容創(chuàng)作和傳播方式,賦予了每個(gè)人創(chuàng)作并傳播內(nèi)容的能力,一般是具有以下基本特征。

1.參與。社會(huì)化媒體激發(fā)感興趣的人主動(dòng)地貢獻(xiàn)和反饋,模糊了媒體和受眾的界限。

2.公開。大部分的社會(huì)化媒體均可免費(fèi)參與,鼓勵(lì)大家評論、反饋和分享信息,參與和利用社會(huì)化媒體中的內(nèi)容幾乎沒有任何障礙(受保護(hù)或隱私內(nèi)容除外)。

3.交流。傳統(tǒng)的媒體采取“廣播”形式,內(nèi)容由媒體向用戶傳播,單向流動(dòng)。而社會(huì)化媒體的優(yōu)勢在于內(nèi)容在媒體和用戶之間雙向傳播,形成互動(dòng)交流。信息傳播的效率成倍提高。

4.社區(qū)化。在社會(huì)化媒體中,大家可以很快形成一個(gè)社區(qū),并以共同感興趣的內(nèi)容為話題進(jìn)行充分交流。

5.連通性。社會(huì)化媒體具有強(qiáng)大的連通性,通過鏈接將多種媒體快速融合到一起。

6.多平臺?;诰W(wǎng)絡(luò)的社會(huì)化媒體不受平臺限制,任何能夠連接網(wǎng)絡(luò)的終端都可以作為服務(wù)平臺。

二、中國是新興的互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體用戶大國

全球社交媒體正在爆炸式增長,中國無疑引領(lǐng)著這一潮流。中國互聯(lián)網(wǎng)用戶的擴(kuò)張速度堪稱全球之最。到2011年12月,中國共有5.13億名互聯(lián)網(wǎng)用戶,而德國只有6700萬人,印度1.21億人,美國2.45億人(圖1)。中國最大的互聯(lián)網(wǎng)用戶群是年齡不到35歲的群體,其中25-34歲的用戶群占40%;中國約有2.5億名互聯(lián)網(wǎng)用戶集中于一二三線城市;超過一半的中國互聯(lián)網(wǎng)用戶每周上網(wǎng)12個(gè)小時(shí)以上。其中社交媒體用戶數(shù)量達(dá)到2.35億,年增長率達(dá)到33.7%。

麥肯錫一項(xiàng)針對5700名中國互聯(lián)網(wǎng)用戶調(diào)研發(fā)現(xiàn),一二三線城市居民的社交媒體注冊率高達(dá)95%。此外,中國也擁有全球最活躍的社交媒體用戶群。高達(dá)91%的受訪者表示,最近六個(gè)月曾登入社交媒體。這一比例遠(yuǎn)高于日本的30%、美國的67%、韓國的70%。中國互聯(lián)網(wǎng)用戶花在社交媒體上的時(shí)間也比日本、美國來得長。例如,中國消費(fèi)者平均每天花46分鐘在這類網(wǎng)站上,日本消費(fèi)者僅為7分鐘,美國消費(fèi)者37分鐘。隨著社交媒體的使用時(shí)間增加,消費(fèi)者花在其他網(wǎng)站的時(shí)間減少了,也改變了消費(fèi)者的溝通方式。

麥肯錫的研究還發(fā)現(xiàn),在內(nèi)容獲取上,社交媒體的使用已逼近門戶網(wǎng)站,有40%的個(gè)人電腦使用者通過門戶網(wǎng)站取得內(nèi)容,36%通過社交媒體;不過,搜索引擎還是最大的內(nèi)容來源,有80%的個(gè)人電腦使用者運(yùn)用搜索引擎獲取內(nèi)容。

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訊:campalyst的數(shù)據(jù)顯示,社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)營銷幾乎被美國前250零售網(wǎng)站所采用,其中Facebook、Twitter、YouTube等的采用比例最高,在90%以上,而google+和Pinterest的采用率也高達(dá)67%和61%。

從社交網(wǎng)絡(luò)為這些零售網(wǎng)站帶來的粉絲量來看,F(xiàn)acebook也是高居榜首。平均粉絲量為93.6萬。而從TOP10品牌在這幾大社交網(wǎng)絡(luò)的平均粉絲量等指標(biāo)來看,差異也是很大。從粉絲量的分布來看,在Facebook上粉絲量過百萬的品牌有43個(gè),Twitter上只有1個(gè)。

從行業(yè)差異來看,F(xiàn)acebook上粉絲量最高的行業(yè)分別是大型零售商、玩具、服裝服飾、電腦電子,體育產(chǎn)品。Twitter上則是服裝服飾,玩具,大型零售商,健康美容,電腦電子產(chǎn)品;YouTube上則是電腦電子產(chǎn)品,玩具,服裝服飾,家居裝飾,健康美容;google+上面則是電腦電子產(chǎn)品、家居用品、大型零售等;Pinterest上則是家居裝飾,服裝服飾、家居用品等最熱門。

/zt/mtyx/) 該報(bào)告從各方面深入剖析社會(huì)化媒體營銷進(jìn)行全面調(diào)研與分析,包括:社會(huì)化媒體營銷概述、發(fā)展現(xiàn)狀、特征、趨勢、社會(huì)化媒體工具、社會(huì)化電子商務(wù)、SoLoMo模式下的投資機(jī)會(huì)等等?,F(xiàn)此報(bào)告征訂活動(dòng)已經(jīng)開始!

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【關(guān)鍵詞】社交媒體;學(xué)術(shù)信息;交流模式

社交媒體融合了Web2.0和移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代信息傳播的最新理念,使用戶可以在網(wǎng)上獲得更多傳播、分享、交流的自由。學(xué)術(shù)領(lǐng)域,研究人員可以通過各種社交媒體方便地進(jìn)行學(xué)術(shù)信息轉(zhuǎn)發(fā)、交流分享思想觀點(diǎn)、獲取文獻(xiàn)原文等,越來越多的學(xué)者更愿意通過社交媒體來參與學(xué)術(shù)活動(dòng),學(xué)術(shù)信息交流模式趨向多元化發(fā)展。

一、社交媒體及其發(fā)展現(xiàn)狀

社交媒體(Social Media),也稱為社會(huì)化媒體、社會(huì)性媒體,是人們彼此之間用來分享意見、見解、經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)的虛擬化W絡(luò)通訊工具和信息服務(wù)平臺,在互聯(lián)網(wǎng)的沃土上蓬勃發(fā)展,爆發(fā)出令人眩目的能量,已成為人們利用互聯(lián)網(wǎng)傳播信息、人際交流的重要方式。

國外最具代表性的社交媒體工具有Faeebook、YouTube、Twitter、Linkedln等。在國內(nèi),社交媒體經(jīng)歷了BBS時(shí)代、社交網(wǎng)站時(shí)代、微信息社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)代、垂直社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用時(shí)代,發(fā)展至目前主要以微博、微信、QQ空間等為代表,另有百度貼吧、人人網(wǎng)、朋友網(wǎng)、豆瓣、知乎、美拍、天涯社區(qū)等,成為中國最受歡迎的十大網(wǎng)絡(luò)社交應(yīng)用平臺。按照社交媒體屬性的不同,可將其歸為創(chuàng)作發(fā)表型、協(xié)同編輯型、資源共享型、社交服務(wù)型、即時(shí)通訊型五大類型。

目前社交媒體已超越搜索引擎,成為互聯(lián)網(wǎng)第一大流量來源,二者占比分別為46%和40%。據(jù)2017年1月CNNIC《第39次中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2016年12月,微信朋友圈、QQ空間、微博依然作為最典型的網(wǎng)絡(luò)社交應(yīng)用排名前三,應(yīng)用率分別為85.8%、67.8%、37.1%??梢姡哂屑磿r(shí)通信功能的社交媒體最易成為社群型網(wǎng)絡(luò)媒體。

二、基于社交媒體的學(xué)術(shù)交流典型模式

(一) 博客、微博:學(xué)術(shù)知識轉(zhuǎn)移模式

博客(Blogger)的正式名稱為“網(wǎng)絡(luò)日記”,是一種通常由個(gè)人管理、可隨時(shí)張貼文字、圖像、音頻、視頻等信息的網(wǎng)站。目前,有許多科研機(jī)構(gòu)、學(xué)術(shù)期刊、專家學(xué)者建立了自己的博客,隨時(shí)相關(guān)學(xué)術(shù)領(lǐng)域的最新研究動(dòng)態(tài)、學(xué)術(shù)會(huì)議信息、重要學(xué)術(shù)研究成果、思想觀點(diǎn)等,通常被稱為學(xué)術(shù)博客。學(xué)術(shù)博客使學(xué)術(shù)交流不再局限于基于著作、學(xué)術(shù)期刊、專家報(bào)告等傳統(tǒng)型學(xué)術(shù)交流模式,進(jìn)而轉(zhuǎn)向開放、隨時(shí)隨地、泛在化的交流模式。網(wǎng)絡(luò)上的任何一個(gè)學(xué)術(shù)博客平臺既可以是知識的生產(chǎn)源,也可以是知識的傳播源;既可以是經(jīng)過同行專家評審后的正式出版類學(xué)術(shù)信息,也可以是非正式的存儲(chǔ)于專家大腦中經(jīng)過顯性化處理的隱性知識。學(xué)術(shù)博客相互之間通過博主的轉(zhuǎn)載分享、評價(jià)交流,實(shí)現(xiàn)各知識節(jié)點(diǎn)的相互轉(zhuǎn)移。

微博(Microblog),即微型博客,與博客相比,更突出信息的即時(shí)性、快捷性。微博用戶群因擁有大量專家學(xué)者、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu),使關(guān)注用戶能夠及時(shí)觀點(diǎn)新穎、內(nèi)容豐富的知識信息。此外,微博信息交流的平等性,有利于各層次學(xué)者的跨界交流,碰撞出個(gè)人創(chuàng)新觀點(diǎn)。

(二)維基百科:學(xué)術(shù)知識協(xié)同生產(chǎn)與共享模式

維基百科是一種基于網(wǎng)絡(luò)的多人協(xié)作的寫作工具,在Wiki支持的協(xié)作式寫作中,每個(gè)人都可發(fā)表自己的意見,都可以方便地對共同的主題進(jìn)行寫作、修改、擴(kuò)展甚至探討,是一個(gè)最大、最知名的網(wǎng)絡(luò)知識社區(qū)。所以Wiki幫助我們在一個(gè)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)(SNS)內(nèi)共享某領(lǐng)域的知識。

與其他社交媒體相比,維基百科能夠針對特定的領(lǐng)域知識或主題概念匯集大眾智慧,構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)“合作實(shí)驗(yàn)室”,互聯(lián)各方面的專家發(fā)揮個(gè)體學(xué)科特長,形成個(gè)人能力與智慧的相互疊加,使產(chǎn)生的知識信息更權(quán)威可靠、更受廣泛認(rèn)同。通過參與維基百科的知識信息編發(fā)共享,個(gè)人的傳播行為和掌握的知識、觀點(diǎn)通過在wiki平臺上共同修正完善,最終形成“共識”性概念或經(jīng)典性論述。

(三)騰訊QQ、微信:學(xué)術(shù)信息傳播與互助分享模式

QQ、微信同屬騰訊公司旗下的社交產(chǎn)品,具有極其相似的功能特點(diǎn),支持發(fā)送語音短信、視頻、圖片和文字,也可以群聊、發(fā)表評論、撰寫日志文章,已成為我國網(wǎng)民使用最多的即時(shí)通訊工具。據(jù)CNNIC《第39次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,2016年中國網(wǎng)民的QQ、微信等即時(shí)通訊工具使用用戶規(guī)模達(dá)到6.66億。79.6%的網(wǎng)民最常使用的即時(shí)通訊應(yīng)用是微信,其次為QQ,占比60.0%。截至2016年第二季度,微信已經(jīng)覆蓋中國94%以上的智能手機(jī),月活躍用戶達(dá)到8.06億。

由于QQ、微信強(qiáng)大、易用的信息交互功能及龐大的用戶群體,已成為學(xué)術(shù)交流領(lǐng)域重要的虛擬平臺。通過QQ或微信朋友圈、QQ群進(jìn)行學(xué)術(shù)信息分享或文獻(xiàn)原文、會(huì)議資料互助傳送的優(yōu)越性已被大眾廣泛認(rèn)可。網(wǎng)友通過建立QQ、微信學(xué)術(shù)群,使學(xué)術(shù)信息的交流共享和知識生產(chǎn)傳播變得更為便捷高效。

三、社交媒體學(xué)術(shù)信息傳播的典型案例

(一)科學(xué)網(wǎng)博客

科學(xué)網(wǎng)是全球最大的中文科學(xué)社區(qū),由具有50余年媒體經(jīng)驗(yàn)的中國科學(xué)報(bào)社主辦,是以網(wǎng)絡(luò)社區(qū)為基礎(chǔ)構(gòu)建面向全球華人科學(xué)家的網(wǎng)絡(luò)新媒體,2007年正式上線。網(wǎng)站設(shè)有博客、會(huì)議、論文、項(xiàng)目基金、實(shí)驗(yàn)室等頻道,權(quán)威的科學(xué)新聞報(bào)道和多樣實(shí)用的學(xué)術(shù)信息。尤其是備受學(xué)者們歡迎的科學(xué)網(wǎng)博客目前已在各個(gè)學(xué)科領(lǐng)域擁有龐大的用戶群,學(xué)術(shù)會(huì)議資訊、專家報(bào)告觀點(diǎn)、權(quán)威論文轉(zhuǎn)發(fā)等學(xué)術(shù)信息極大地吸引研究人員積極加入,成為更多的信息傳播“節(jié)點(diǎn)”,高效促進(jìn)科技創(chuàng)新和學(xué)術(shù)交流。10年來,科學(xué)網(wǎng)博客已經(jīng)成為上百家新聞媒體,特別是國內(nèi)嚴(yán)肅媒體和境外主流媒體的新聞源泉,大大促進(jìn)了科學(xué)傳播。

(二)網(wǎng)絡(luò)問答社區(qū)――知乎

知乎是中文互聯(lián)網(wǎng)最大的知識社交平臺,幫助你尋找答案,分享彼此的專業(yè)知識、經(jīng)驗(yàn)和見解。知乎憑借其認(rèn)真、專業(yè)和友善的社區(qū)氛圍和獨(dú)特的產(chǎn)品機(jī)制,聚集了中國互聯(lián)網(wǎng)上科技、商業(yè)、文化等領(lǐng)域里最具創(chuàng)造力的人群,將高質(zhì)量的內(nèi)容透過人的節(jié)點(diǎn)來成規(guī)模地生產(chǎn)和分享,構(gòu)建高價(jià)值人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。其發(fā)展口號是“與世界分享你的知識、經(jīng)驗(yàn)和見解”。

2017年1月,知乎宣布完成D輪1億美元融資,預(yù)計(jì)完成融資后估值超過10億美元。2017年知乎將面向廣泛的知識消費(fèi)者和機(jī)構(gòu)伙伴建立大型知識平臺。截至2017年1月,知乎已擁有超過6500萬注冊用戶,平均每天有1850萬活躍用戶訪問和使用。2016年全年,知乎用戶提出了超過600萬個(gè)問題,撰寫了逾2300萬篇回答和151f篇文章。

(三)學(xué)術(shù)類微信公眾號

微信已成為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的一個(gè)生活方式。目前許多學(xué)術(shù)會(huì)議、專家講座可以通過微信平臺(公眾號)進(jìn)行視頻直播。學(xué)術(shù)刊物每期的出版論文目錄、論文全文、重要學(xué)術(shù)會(huì)議信息等,都可以通過微信平臺直接推送至用戶的智能手機(jī)上。大型學(xué)術(shù)研討會(huì)可以將會(huì)議通知、日程安排、著名專家的報(bào)告演示文稿、報(bào)告錄音、學(xué)術(shù)討論信息等通過微信平臺即時(shí)?!吨袊茖W(xué)報(bào)》、中國經(jīng)濟(jì)學(xué)教育科研網(wǎng)、中國醫(yī)學(xué)博士聯(lián)絡(luò)站、國家社科期刊數(shù)據(jù)庫、科學(xué)網(wǎng)、現(xiàn)代大學(xué)周刊、愛思想網(wǎng)、唧唧堂、博士圈及MOOC成為首批10個(gè)最具影響力的、高品質(zhì)的、最具學(xué)術(shù)精神的微信公眾號,其中MOOC公眾號位列榜首。

四、結(jié)語

社交媒體環(huán)境下的學(xué)術(shù)信息交流與獲取模式代表了“去中心化、開放性、共享性”的思想理念,這種去中心化的理念賦予用戶平等而個(gè)性化的地位,充分刺激用戶參與互動(dòng)交流的熱情,更有效地挖掘每個(gè)人頭腦中的知識,使得互聯(lián)網(wǎng)社交媒體成為一個(gè)具有強(qiáng)大生命力的有機(jī)體。同時(shí),開放自由的和轉(zhuǎn)載會(huì)很可能會(huì)引發(fā)知識產(chǎn)權(quán)、信息冗余、信息質(zhì)量不高等問題。相信隨著互聯(lián)網(wǎng)管理政策與體制的不斷完善,社交媒體環(huán)境下的學(xué)術(shù)信息交流將會(huì)得到更好的發(fā)展。

[參考文獻(xiàn)]

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[4]王學(xué)東,杜曉曦,石自更.面向?qū)W術(shù)博客知識交流的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中心性分析[J].情報(bào)科學(xué),2013,(3).

篇5

[摘 要]對于微博營銷這種新興的網(wǎng)絡(luò)營銷手段,本文主要論述了微博營銷在我國的發(fā)展現(xiàn)狀以及微博營銷的特性,并對微博營銷的盈利模式做了預(yù)測。

[關(guān)鍵詞]微博;微博營銷;網(wǎng)絡(luò)營銷。

中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心最新的數(shù)據(jù)顯示,截止到2011年6月底,中國微博用戶規(guī)模已經(jīng)達(dá)到1.95億。當(dāng)大多數(shù)人使用微博進(jìn)行溝通、交流,并作為日常生活的一部分時(shí),微博的社會(huì)媒體特征就越發(fā)的凸顯出來,面對這種趨勢,越來越多的企業(yè)特意或被迫的推開了企業(yè)微博營銷的大門。

微博,即微型博客(microblog),是一種允許用戶及時(shí)更新簡短文本(通常少于200字) 公開的博客形式,是當(dāng)下基于用戶關(guān)系的、最新的信息分享、傳播以及獲取平臺,用戶可以通過WEB、WAP以及各種客戶端組件個(gè)人社區(qū),以140字左右的文字更新信息,并實(shí)現(xiàn)即時(shí)分享。微博營銷是一種全新的以Web 2.0為基礎(chǔ)的新媒體營銷模式,企業(yè)可以通過利用長度在140字以內(nèi)的微型博客,快速宣傳企業(yè)新聞、產(chǎn)品、文化等,形成的一個(gè)固定圈子的互動(dòng)交流平臺。

一、我國微博營銷的發(fā)展現(xiàn)狀

1、微博營銷在我國才剛剛起步

新浪、騰訊等各大門戶網(wǎng)站在2011年都把微博提升到了重要的戰(zhàn)略位置,中國最大的微博營銷平臺——“微傳播”網(wǎng)也應(yīng)運(yùn)而生。目前中國大多數(shù)的微博網(wǎng)站的關(guān)注重點(diǎn)還在“跑馬圈地”,許多企業(yè)也只是依靠單純地品牌和活動(dòng)信息來聚攏品牌消費(fèi)者,而沒有較多盈利模式的應(yīng)用。但不可否認(rèn)的是,這一快速即時(shí)且擁有一些跟隨者的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),將為不少企業(yè)帶來潛在的營銷價(jià)值。微博上真實(shí)的聲音,可以幫助企業(yè)迅速接觸到消費(fèi)者微博營銷現(xiàn)狀與發(fā)展態(tài)勢初探心理、了解消費(fèi)者對產(chǎn)品的感受,獲取市場動(dòng)態(tài)。微博是希望被關(guān)注的人或企業(yè)的一種表達(dá)方式?,F(xiàn)在,我們很明顯地看到,一些商業(yè)嗅覺敏銳的媒體、公司、機(jī)構(gòu),如《新周刊》、凡客誠品、長安福特、星美影城、光大銀行、山東航空公司等等都已經(jīng)在第一時(shí)間注冊了微博,擁有了一大批“粉絲”。事件營銷、人物打造和名人效應(yīng)是現(xiàn)階段最為成熟的微博客營銷方式。比如,注冊新浪微博的姚晨同時(shí)也是聯(lián)通3G代言人,通過這一層身份充分與網(wǎng)民進(jìn)行溝通,較強(qiáng)的互動(dòng)性帶來了傳統(tǒng)廣告所不具備的營銷潛力和說服力。但這些營銷方式一般限于突發(fā)性事件或新聞娛樂信息,如何借助微博進(jìn)行營銷植入、進(jìn)行實(shí)物商品的營銷是當(dāng)前微博營銷亟待解決的難題。雖然我們可在微博中看到個(gè)人、媒體、企業(yè)商品的營銷,但效果如何還有待進(jìn)一步觀察、驗(yàn)證和評估。

2、微博營銷給社交網(wǎng)營銷帶來影響

微博是BBS、社交網(wǎng)站、博客等三大產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)的整合者和集成者,可成為黏著性更高的網(wǎng)絡(luò)營銷方式。微博在短期內(nèi)對博客、社交網(wǎng)站短期會(huì)產(chǎn)生一定的沖擊。微博與博客、社交網(wǎng)具有很高的用戶重疊比例,用戶使用目的上具有一定的相似性,微博對用戶目的性更強(qiáng),并且用戶使用微博后減少了登錄博客、社交網(wǎng)的次數(shù)。不過,鑒于微博字?jǐn)?shù)上的限制,不可能讓任何人在微博營銷上成為統(tǒng)領(lǐng)者。需要指出的是,鑒于微博營銷和社交網(wǎng)營銷各有其優(yōu)勢,微博營銷和其它社交網(wǎng)營銷并不是取代與被取代的關(guān)系,而是一種互補(bǔ)、共存、競爭、共贏的關(guān)系。

3、微博營銷的功能有待進(jìn)一步提高

運(yùn)用微博營銷初步嘗到甜頭的當(dāng)屬去年開放的Follow5微博客,他們接連成功舉辦了孫楠大連公益演唱會(huì)和水木年華北京工體十年啟程演唱會(huì),開創(chuàng)了國內(nèi)微博營銷的先河。各大門戶網(wǎng)站的微博也不甘落后,都渴望從這個(gè)將來可能成為的新媒介形式里分得一杯羹。微博營銷在中國還處于初期發(fā)展階段,還有很多需要改進(jìn)和提高的方面。如微博的認(rèn)知度還有待提高,注冊和使用的便捷性、專業(yè)細(xì)分的精準(zhǔn)性、信息的分類處理、虛假信息的監(jiān)控等都需要進(jìn)一步改善。同時(shí)如何使微博營銷引起連續(xù)性關(guān)注,產(chǎn)生集團(tuán)效應(yīng)也是需要進(jìn)一步思索的問題。

二、微博營銷的特性:

1、操作簡便,傳播快捷

微博營銷的接入方式多樣化,且門檻低,優(yōu)于傳統(tǒng)的廣告行業(yè),信息的主體無須經(jīng)過繁復(fù)的行政審批,從而節(jié)約了大量的時(shí)間。相較于博客來說,一條關(guān)注度較高的微博在互聯(lián)網(wǎng)及與之關(guān)聯(lián)的手機(jī)WAP平臺上發(fā)出后短時(shí)間內(nèi)互動(dòng)性轉(zhuǎn)發(fā)就可以抵達(dá)微博世界的每一個(gè)角落。微博的傳播速度更快,關(guān)注的人更多,時(shí)效性更強(qiáng)。一條微博,最多140個(gè)字,即使增加一些圖片、視頻,也只是簡單地設(shè)計(jì)一下,就可以完成一條信息的。

2、即時(shí)溝通,交互性強(qiáng)

微博本身所具有即時(shí)性特征,使微博成為直播性價(jià)比最好的營銷方式;而交互性強(qiáng)的特性,培養(yǎng)了企業(yè)和用戶之間一種超越買賣的持久的情感關(guān)系,也促成了一種天然的口碑傳播。微博營銷有一個(gè)重要的條件就是要多與粉絲或是被關(guān)注的人互動(dòng),那樣才能更好的運(yùn)用好微博營銷。

3、成本低廉,受眾廣泛

微博營銷的成本比短信比博客營銷或做論壇營銷的成本低很多。微博可以通過手機(jī)以及短彩信隨時(shí)隨地信息,與短信相近,但是短信傳播方式是“One To One”,而微博則是“One To N To N”。通過粉絲關(guān)注的形式進(jìn)行病毒式傳播,影響面非常廣泛,同時(shí),名人效應(yīng)能夠使事件的傳播量呈幾何級放大。

盡管微博營銷在當(dāng)下的表現(xiàn)并不明朗,但微博未來可能呈現(xiàn)的價(jià)值和發(fā)展態(tài)勢不可小覷。根據(jù)以上解析,我們可以對未來微博營銷做出這樣大膽的推測:

一是與電信運(yùn)營商短信分成。很多用戶更樂意通過手機(jī)以短信的方式微博信息,這也為電信運(yùn)營商帶來很大流量,那么,利益分成就可能成為一種盈利的來源。但是這時(shí)深受喜愛的微博關(guān)注功能是否保留,不得而知,所以直到目前,尚無一家網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。

二是植入廣告參與分成。新浪博客曾創(chuàng)造過廣告分成的前例,但對于微博,一旦加入廣告,極有可能如手機(jī)廣告的泛濫一樣導(dǎo)致人們的極大的逆反心理,所以這種推測能否成功有待觀察。

三是VI P收費(fèi)。目前這一業(yè)務(wù)尚無網(wǎng)站開通,是否能成還要以觀后效。微博的價(jià)值在于簡練,在于面向最普通的大眾,意義在于廣播形式。

篇6

關(guān)鍵詞:數(shù)字媒體;數(shù)字媒體專業(yè);發(fā)展方向;發(fā)展前景

現(xiàn)今互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用,媒體運(yùn)營網(wǎng)站和社交媒體成為數(shù)字媒體發(fā)展的方向。未來五年,我國將大力支持?jǐn)?shù)字媒體的發(fā)展,在數(shù)字媒體的技術(shù)上不斷創(chuàng)新,培養(yǎng)創(chuàng)新型技術(shù)人才,這個(gè)發(fā)展方向是一個(gè)新的發(fā)展方向,對于有數(shù)字媒體專業(yè)的高校,根據(jù)這個(gè)發(fā)展方向,制定教學(xué)計(jì)劃,培養(yǎng)學(xué)生的藝術(shù)修養(yǎng),傳授學(xué)生的基礎(chǔ)知識,提升學(xué)生的技術(shù)創(chuàng)新能力。

一、數(shù)字媒體與數(shù)字媒體專業(yè)的介紹

數(shù)字媒體是指以二進(jìn)制數(shù)的形式記錄、處理、傳播、獲取過程的信息載體,它屬于工學(xué)學(xué)科門類。數(shù)字媒體根據(jù)記錄、處理、傳播、獲取信息過程中,又分為邏輯媒體和實(shí)物媒體。邏輯媒體是文字、圖形、聲音等等能夠讓人們產(chǎn)生感覺的一種編碼媒體。實(shí)物媒體是基于邏輯媒體信息傳輸、信息顯示的新媒體。邏輯媒體與實(shí)物媒體相結(jié)合,構(gòu)成了新時(shí)代的數(shù)字媒體。

數(shù)字媒體專業(yè)是指培養(yǎng)具備技術(shù)素質(zhì)和藝術(shù)素質(zhì)的現(xiàn)代綜合素質(zhì)人才的新興專業(yè)。數(shù)字媒體專業(yè)著重技術(shù)、藝術(shù)素質(zhì)的培養(yǎng),以求能夠讓學(xué)生適應(yīng)新媒體的技術(shù)創(chuàng)新,藝術(shù)創(chuàng)作等等。

二、數(shù)字媒體專業(yè)發(fā)展的方向

數(shù)字媒體專業(yè)的學(xué)生的就業(yè)方向主要是與數(shù)字媒體技術(shù)和藝術(shù)相關(guān)的影視、圖書、新聞等等文化媒體行業(yè)。當(dāng)然,還有國家機(jī)關(guān)部門,高等院校、電視臺等等產(chǎn)品設(shè)計(jì)、軟件開發(fā)創(chuàng)新制作方面的企業(yè)。無論是媒體行業(yè)還是媒體企業(yè),數(shù)字媒體專業(yè)的學(xué)生就業(yè)方向是明確的,這就表明,數(shù)字媒體專業(yè)的發(fā)展方向之一就是基于數(shù)字媒體專業(yè)學(xué)生的就業(yè)方向?yàn)閷?dǎo)向。

對于數(shù)字媒體專業(yè)的教學(xué),在我國政府的支持下,積極探索培養(yǎng)數(shù)字媒體人才培養(yǎng)的模式,創(chuàng)新教學(xué)方法,與國際數(shù)字媒體專業(yè)學(xué)校合作,借鑒先進(jìn)教學(xué)方法,實(shí)行雙語教學(xué),聘請知名數(shù)字媒體的教師,加強(qiáng)學(xué)生的技術(shù)創(chuàng)新,培養(yǎng)學(xué)生的技術(shù)素養(yǎng),已經(jīng)成為數(shù)字媒體專業(yè)教學(xué)的主要模式。我國數(shù)字媒體專業(yè)高校攜手國際知名高校,同時(shí)加強(qiáng)與數(shù)字媒體企業(yè)合作,在達(dá)到了人才培養(yǎng)的“國際化”目標(biāo)后,跟企業(yè)簽署雙方合作協(xié)議,培養(yǎng)技術(shù)型數(shù)字媒體專業(yè)人才。

無論是數(shù)字媒體專業(yè)教學(xué)方法的創(chuàng)新,還是校企合作培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)型人才,都是為了數(shù)字媒體市場的需求,拓寬數(shù)字媒體專業(yè)的就業(yè)之路,讓學(xué)生明確就業(yè)方向,以此作為數(shù)字媒體專業(yè)發(fā)展方向的一個(gè)導(dǎo)向。

三、數(shù)字媒體專業(yè)發(fā)展前景分析

了解了數(shù)字媒體專業(yè)的發(fā)展方向,結(jié)合數(shù)字媒體數(shù)字產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,來分析數(shù)字媒體專業(yè)的發(fā)展前景。

從數(shù)字媒體專業(yè)就業(yè)方向來分析數(shù)字媒體專業(yè)的發(fā)展前景,雖然比較單一,但是也能看出數(shù)字媒體專業(yè)發(fā)展前景廣闊。當(dāng)然,數(shù)字媒體市場的廣闊,也顯現(xiàn)出數(shù)字媒體專業(yè)的發(fā)展前景不可限量。我國數(shù)字媒體產(chǎn)業(yè)雖然比西方國家起步晚,但是由于借助西方國家的經(jīng)驗(yàn),憑借政府的大力支持,規(guī)模不斷增長。就拿我國影視媒體產(chǎn)業(yè)為例,現(xiàn)今影視產(chǎn)業(yè)推出大批的影視明星,這些明星通過公眾形象和社會(huì)輿論推動(dòng)影視產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,影視產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,也推動(dòng)了數(shù)字媒體的發(fā)展。這種“產(chǎn)業(yè)鏈”的效應(yīng)表明,數(shù)字媒體理念可以滲透于每個(gè)文化媒體行業(yè),也可以進(jìn)軍每個(gè)創(chuàng)新制作企業(yè)。

數(shù)字媒體行業(yè)成為國民經(jīng)濟(jì)的重要支柱行業(yè)是很有希望的,國家自從近幾年支持?jǐn)?shù)字媒體技術(shù)研發(fā)開始,數(shù)字媒體產(chǎn)業(yè)被定為媒體專業(yè)技術(shù)的學(xué)生就業(yè)的重要領(lǐng)域。沿海城市數(shù)字媒體產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛,相關(guān)院校新增數(shù)字媒體專業(yè),根據(jù)沿海城市自媒體發(fā)展的速度,培養(yǎng)數(shù)字媒體技術(shù)專業(yè)和藝術(shù)專業(yè)的學(xué)生,改善數(shù)字媒體市場“供需不平衡”的現(xiàn)象。據(jù)預(yù)測,沿海城市產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,數(shù)字媒體產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展十分重要,政府大力支持?jǐn)?shù)字媒體產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,旨在培養(yǎng)有一定藝術(shù)修養(yǎng)和理論基礎(chǔ),又有高素質(zhì)專業(yè)技術(shù)的學(xué)生,帶動(dòng)數(shù)字媒體產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,從而達(dá)到沿海城市經(jīng)濟(jì)不斷增長的目的。

數(shù)字媒體產(chǎn)業(yè)的多元化發(fā)展模式,一方面能夠打開數(shù)字媒體的潛在市場,另一方面也可以使數(shù)字媒體專業(yè)的學(xué)生就業(yè)渠道廣而多,就業(yè)選擇易而多。

現(xiàn)在社會(huì)是信息技術(shù)社會(huì),人們生活當(dāng)中獲取信息的途徑也從“道聽途說”變成影視廣告,新聞播報(bào)等等。影視是數(shù)字媒體技術(shù)專應(yīng)用領(lǐng)域之一,也是數(shù)字媒體技術(shù)專業(yè)中一種有聲、有圖的信息傳播?,F(xiàn)今影視廣告鋪天蓋地的出現(xiàn)在商場、學(xué)校、車站等等公共場所,可見數(shù)字媒體技術(shù)覆蓋率寬廣。那么,這種覆蓋率就可以表明,數(shù)字媒體技術(shù)專業(yè)的發(fā)展前景是很廣泛的。

數(shù)字媒體藝術(shù)專業(yè)主要是培養(yǎng)學(xué)生的“藝術(shù)修養(yǎng)”,相較于數(shù)字媒體技術(shù)專業(yè),數(shù)字媒體藝術(shù)專業(yè)更注重內(nèi)在的“涵養(yǎng)”。據(jù)業(yè)內(nèi)人士統(tǒng)計(jì),數(shù)字媒體藝術(shù)專業(yè)需求市場不比技術(shù)專業(yè)小,我國對數(shù)字媒體藝術(shù)專業(yè)人才需求是大的,每年約15萬人。一般設(shè)計(jì)類和傳媒方面的公司對數(shù)字媒體專業(yè)的人才需求比較大。這種需求說明了數(shù)字媒體藝術(shù)專業(yè)發(fā)展前景不可限量。

四、結(jié)語

綜上所述,數(shù)字媒體專業(yè)發(fā)展方向很明確,發(fā)展前景廣闊無比。數(shù)字媒體專業(yè)的學(xué)生應(yīng)該把握機(jī)遇,明確就業(yè)方向,成為數(shù)字媒體市場需要的技術(shù)含量高,藝術(shù)修養(yǎng)好的綜合型人才。

參考文獻(xiàn):

[1]朱婷婷,尹貴.淺析數(shù)字媒體產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及前景[J].科教導(dǎo)刊(中旬刊),2012,10:226-227.

篇7

【關(guān)鍵詞】社交網(wǎng)絡(luò) 社交文化 移動(dòng)社交

一、社交網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)狀

“社交網(wǎng)絡(luò)”這一概念來源于美國,如果說Facebook的出現(xiàn)預(yù)示著社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來,那么2006年Twitter的出現(xiàn)則正式宣布了社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來。

在我國,社交網(wǎng)絡(luò)雖然起步晚于西方國家,但“微博”、“人人網(wǎng)”等互動(dòng)媒體也以驚人的步伐追趕著。特別是2012年,微信猶如一匹黑馬迅速占領(lǐng)市場,使得中國的社交媒體形成微信、人人、微博三分天下的局面。①據(jù)工信部數(shù)據(jù)顯示,截至2012年三季度,社交網(wǎng)絡(luò)用戶達(dá)2.53億,手機(jī)微博用戶2.02億,占到所有微博用戶的65.6%。②

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)媒體的發(fā)展,手機(jī)用戶可以通過短信、移動(dòng)客戶端的形式來發(fā)送自己的最新動(dòng)態(tài),大大加快和便捷了信息的交換和流動(dòng)。在此背景下,人們對傳統(tǒng)交往資源的依賴逐漸降低,對社交媒體尤其是手機(jī)社交媒體的信任度在不斷提升,手機(jī)社交越來越成為人們生活中不可缺少的重要部分。

二、社交網(wǎng)絡(luò)興起的時(shí)代背景

社交網(wǎng)絡(luò)作為當(dāng)今重要的信息傳播媒介,正逐漸影響著我們社會(huì)的各個(gè)方面。實(shí)際上,人們對任何一個(gè)工具的使用,都是出于自身的需要,而不完全是因?yàn)橼s時(shí)髦。因此,包括國外的Facebook、Twitter或者我國的人人網(wǎng)、微博、微信等社交網(wǎng)絡(luò)在內(nèi),其使用熱潮形成的背后所蘊(yùn)藏的正是人們希望生活在融洽和睦的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中。

自19世紀(jì)工業(yè)社會(huì)來臨后,所有的人際關(guān)系都在加速趨向于合理性和效用性。工業(yè)化的效率至上把人封閉在輪廓堅(jiān)固的組織之內(nèi),使人們發(fā)誓對金字塔型的指令系統(tǒng)單一效忠。它與傳統(tǒng)歐洲社交文化所營造的松散群體,即所謂“不即不離”的人際關(guān)系不能相容。③

而進(jìn)入21世紀(jì),隨著后工業(yè)社會(huì),即“以知識為基礎(chǔ)的社會(huì)”的到來,靈活松散的社交人際關(guān)系更有助于人們的創(chuàng)造性活動(dòng),這就為社交網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)與興起提供了經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)與時(shí)代背景。正如喻國明教授在《傳播規(guī)則變革背景下傳媒競爭力構(gòu)建》中說到,游戲規(guī)則的改變,技術(shù)要點(diǎn)在于要順應(yīng)大眾文化和流行心理的潮流。社交網(wǎng)絡(luò)作為人們建立關(guān)系網(wǎng)的工具,能重新給人們歸屬感,讓人感覺自己歸屬于社會(huì),歸屬于親密伙伴織成的小團(tuán)體。這種技術(shù),正是順應(yīng)了每個(gè)人分享自我、了解他人、尋求共鳴的游戲需求。

三、社交網(wǎng)絡(luò)改變了傳統(tǒng)社交文化

技術(shù)決定論認(rèn)為,技術(shù)變遷導(dǎo)致社會(huì)變遷。技術(shù)會(huì)引起人和社會(huì)做特定的調(diào)整。而在人們不停交換各種信息的當(dāng)下,社交網(wǎng)絡(luò)不僅改變了我們傳播和接收訊息的方法,也造就著我們生活方式的本身。傳統(tǒng)的社交文化正在發(fā)生迅速的改變,社交網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將構(gòu)成一種新的社交文化體系,反過來,這種文化體系又構(gòu)建著整個(gè)社會(huì)。④

1、積極的方面

在Web1.0或者門戶時(shí)代,用戶常常只是一個(gè)ID符號,而基于Web2.0的社交網(wǎng)絡(luò)卻能拓展用戶的真實(shí)交際圈。通過好友間的彼此互動(dòng),用戶不僅形成了相對固定的人際交往圈,而且還能將原先忽略或的人際關(guān)系找回來,在不知不覺中用戶擴(kuò)大了自己的交際圈。隨著虛擬世界中的交際圈被擴(kuò)展到現(xiàn)實(shí)的生活中,從現(xiàn)實(shí)——網(wǎng)絡(luò)——現(xiàn)實(shí)的循環(huán)往復(fù)使得越來越大的交際圈正在形成。⑤

同時(shí),社交網(wǎng)絡(luò)中插件應(yīng)用的個(gè)性化和娛樂化,也順應(yīng)了人們輕松靈活的社交需求,為提高社交網(wǎng)站用戶的黏性創(chuàng)造了有利條件。許多內(nèi)嵌的網(wǎng)頁游戲類應(yīng)用,如爭車位、買房子、農(nóng)夫果園等,以娛樂為社交紐帶,使得數(shù)千萬用戶能夠24小時(shí)不間斷地拓展社會(huì)關(guān)系。

另外,社交網(wǎng)絡(luò)利用其龐大的在線群體,給社會(huì)組織和動(dòng)員帶來了快速、自發(fā)的特性。如克萊·舍基在《未來是濕的》一書中講述了一名遺失手機(jī)的婦女通過網(wǎng)絡(luò)人肉搜索找回手機(jī)的案例,恰恰證明了社交網(wǎng)絡(luò)帶來的組織力量,即群體可以為了某個(gè)目標(biāo)簡單、快速地組織發(fā)動(dòng)起來。

2、消極的方面

然而,社交網(wǎng)絡(luò)的不斷打造升級也為社交文化帶來了新的流弊。手機(jī)綁定客戶端使得用戶們可以隨時(shí)隨地地交換信息,地鐵里、公車上,人們不停地用手機(jī)更新自己的狀態(tài)或者評論回復(fù)他人。但在高速的信息交換中,信息的龐大、不確定性致人于迷茫,信息的快餐化使得人們對事物的思考喪失了嚴(yán)肅和謹(jǐn)慎的態(tài)度。

尼爾·波茲曼在《娛樂至死》中批判道,“電視機(jī)的出現(xiàn)使得公眾接收到大量瑣屑的垃圾信息,使得公眾喪失了獨(dú)立的思考性和批判性?!毕啾入娨曌屓藗儽粍?dòng)地接收信息,如今的社交網(wǎng)絡(luò)更是使人們主動(dòng)參與進(jìn)來尋求和制造信息。長期浸泡在各種碎片信息混雜的環(huán)境中,使得人們變得麻木,失去對信息價(jià)值的判斷能力。各種網(wǎng)絡(luò)炒作和網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)與公眾一呼一應(yīng),加之商家的投資包裝,使得一個(gè)網(wǎng)絡(luò)垃圾文化時(shí)代正在到來。⑥

正如麥克盧漢認(rèn)為,媒介改變了人的存在方式,重建了人的感覺方式和對待世界的態(tài)度。⑦在社交網(wǎng)絡(luò)大潮洶涌的時(shí)候,我們或許也應(yīng)該對自己日益習(xí)慣的生活和思考方式多一些反思。

結(jié)語

在格奧爾格·西美爾看來,社交作為人性的本質(zhì),不只是消磨時(shí)間或鋪張浪費(fèi),而是人們?yōu)榱巳诵曰嫠豢苫蛉钡幕顒?dòng)。⑧從我國社交網(wǎng)絡(luò)的使用情況來看,“個(gè)人的情感表達(dá)”、“與他人的溝通”的確成為社交網(wǎng)絡(luò)的主要功能。⑨

然而,社交網(wǎng)絡(luò)尤其是移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)的興起,使人們在獲得各種便利、滿足著現(xiàn)代社會(huì)人際交往需求的同時(shí),生活也被各種垃圾信息所埋沒,冗雜的內(nèi)容影響著人們獲取信息的信度與效度。另一方面,由于通過移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行人際關(guān)系的開拓與維系現(xiàn)實(shí)交往同樣需要耗費(fèi)大量的時(shí)間與精力,線上線下無時(shí)無刻的社交狀態(tài)極易使用戶產(chǎn)生社交疲勞。

因此,如何使社交網(wǎng)絡(luò)及其引發(fā)的新的社交文化更健康,如何在信息冗雜下幫助用戶迅速辨別出有效信息,如何在用戶社交疲勞下產(chǎn)生新的創(chuàng)意不斷激發(fā)社交網(wǎng)站用戶的興趣,如何進(jìn)一步滿足和便利現(xiàn)代人群松緊有度的社交需求,都是我們要進(jìn)一步思考和研究的問題。

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關(guān)鍵詞:農(nóng)業(yè)電子商務(wù);新媒體;現(xiàn)狀;策略

基金項(xiàng)目:吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目;2016年長春市哲學(xué)社會(huì)科學(xué)規(guī)劃項(xiàng)目階段性研究成果

中圖分類號: F724.6 文獻(xiàn)標(biāo)識碼: A DOI編號: 10.14025/ki.jlny.2017.14.001

1在新媒體環(huán)境下的農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

新媒體是相對于傳統(tǒng)媒體而言的一個(gè)相對概念,主要是指在計(jì)算機(jī)信息處理技術(shù)基礎(chǔ)上產(chǎn)生和影響的媒體形態(tài),包括在線的網(wǎng)絡(luò)媒體和離線的其他數(shù)字媒體形式[1]。在新媒體環(huán)境下,隨著諸如微博、微信等基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)終端的一系列原生態(tài)新媒體形式的不斷出現(xiàn),傳統(tǒng)媒體也將注意力轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)平臺,并借助新型信息技術(shù)逐步形成了具有融媒體特點(diǎn)的新媒介形態(tài)。

新型媒介實(shí)時(shí)性、交互性的傳播特點(diǎn)為農(nóng)產(chǎn)品銷售提供了更廣闊的發(fā)展空間,突破了農(nóng)業(yè)電子商務(wù)銷售平臺單一的銷售模式,電商角色也由最初的中間收購商向生產(chǎn)和銷售綜合體轉(zhuǎn)變,農(nóng)業(yè)電商銷售模式和營銷理念也隨之發(fā)生轉(zhuǎn)變。

1.1信息傳播的時(shí)效性得到重視

當(dāng)前電商交易成本已經(jīng)不單指電商資金成本的消耗,時(shí)間成本逐漸成為一種重要投資成本,對整個(gè)電商運(yùn)行的影響越來越明顯。新媒體傳播方式提供了大量的、不斷迭代的信息資源,處在這一信息環(huán)境下的消費(fèi)者對產(chǎn)品信息的時(shí)效性越發(fā)敏感,終端消費(fèi)者希望以最少的時(shí)間成本獲取及時(shí)準(zhǔn)確的銷售信息,于是逐漸形成了及時(shí)有效的農(nóng)產(chǎn)品信息的市場需求,這就要求農(nóng)戶能夠以最快速度獲悉市場動(dòng)態(tài),提供更具時(shí)效性的農(nóng)產(chǎn)品信息,從而優(yōu)化消費(fèi)者產(chǎn)品消費(fèi)體驗(yàn),得到消費(fèi)群體的認(rèn)可,樹立良好的產(chǎn)品形象。

1.2營銷方式呈交互、精準(zhǔn)態(tài)勢

通過社交媒體建立的“面對面”信息交流平臺,消費(fèi)群體就產(chǎn)品信息同電商進(jìn)行直接交流,而電商也能夠通過消費(fèi)群體的產(chǎn)品需求和反饋,及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品內(nèi)容和營銷手段,增強(qiáng)營銷的針對性。例如,微信營銷是一種伴隨微信手機(jī)應(yīng)用,借助互聯(lián)網(wǎng)社交平臺展開的全新營銷模式,其特點(diǎn)在于電商與消費(fèi)者可以實(shí)現(xiàn)“點(diǎn)對點(diǎn)”、私密、非公開的對話,消費(fèi)者能夠與電商直接建立起相互信任的溝通,電商通過消費(fèi)者的反饋,在消費(fèi)需求和自身產(chǎn)品特點(diǎn)之間找到平衡點(diǎn),實(shí)現(xiàn)“精準(zhǔn)營銷”。

1.3廣告宣傳陣地轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)平臺

當(dāng)前新媒體環(huán)境中的互聯(lián)網(wǎng)平臺孕育出一系列以移動(dòng)智能端為代表的傳播媒介,這些媒介一方面具有互聯(lián)網(wǎng)交互性的特點(diǎn),運(yùn)用超鏈接技術(shù)對視聽元素進(jìn)行整合優(yōu)化,突破了傳統(tǒng)營銷模式單一性局限,實(shí)現(xiàn)了較低成本便可以比傳統(tǒng)媒體廣告更好的傳播效果;另一方面,智能終端媒介進(jìn)一步豐富了用戶體驗(yàn),對用戶的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和信息結(jié)構(gòu)進(jìn)行了重塑。對于農(nóng)業(yè)電子商務(wù)而言,充分利用新媒體的這些優(yōu)勢,能夠在一定程度上彌補(bǔ)農(nóng)產(chǎn)品在商品特點(diǎn)上的局限,基于此,越來越多的電商宣傳理念將發(fā)生轉(zhuǎn)變,對互聯(lián)網(wǎng)營銷更加關(guān)注。

2吉林省農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展存在的主要問題

2.1農(nóng)村交通和通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)薄弱

吉林省農(nóng)村地域分布廣闊,偏遠(yuǎn)山區(qū)交通運(yùn)輸設(shè)施簡陋,運(yùn)輸能力薄弱,許多地區(qū)不在物流派送范圍內(nèi),嚴(yán)重制約了地區(qū)間經(jīng)濟(jì)互通水平。作為農(nóng)業(yè)電商銷售體系中關(guān)鍵模塊的信息系統(tǒng)尚不健全,計(jì)算機(jī)占有率低、農(nóng)民互聯(lián)網(wǎng)操作技能普遍較低,這直接影響到農(nóng)產(chǎn)品銷售信息的傳播效果,制s了農(nóng)村信息服務(wù)水平的提升。此外,農(nóng)產(chǎn)品的物流體系和配送機(jī)制不健全,也是制約農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸。

2.2農(nóng)產(chǎn)品品牌意識亟待提高

當(dāng)前吉林省的品牌傳播仍停留在營銷傳播階段,對品牌長遠(yuǎn)發(fā)展考慮不足。吉林省是農(nóng)業(yè)大省,糧食作物產(chǎn)量高,主要作物是玉米、大豆和水稻,雖然產(chǎn)量大,但大部分糧食都流入了國家糧庫,導(dǎo)致農(nóng)民種糧的積極性更多依靠國家收糧的指導(dǎo)價(jià)格[2]。吉林省知名品牌很少且其影響力多限于本省市場,農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)與加工企業(yè)創(chuàng)建和維護(hù)品牌的意識不強(qiáng),只依靠大銷量的獲利模式,在國內(nèi)市場中缺少核心競爭力。

2.3農(nóng)產(chǎn)品電商供應(yīng)鏈尚不成熟

農(nóng)產(chǎn)品電商供應(yīng)鏈?zhǔn)∪チ肆魍ㄖ械姆爆嵀h(huán)節(jié),供應(yīng)鏈條首末端的組織能力越發(fā)重要,線下的供應(yīng)和組織能力成為了農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展的關(guān)鍵。當(dāng)前,以互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)終端為代表的線上銷售平臺雖然活躍,但由于線下供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)間缺乏有效分工協(xié)作機(jī)制,使整個(gè)農(nóng)產(chǎn)品在線上與線下的對接上還存在著很多的障礙。于是農(nóng)業(yè)供求信息大量離散于電商參與者之間,供應(yīng)鏈兩端無法形成規(guī)?;墓?yīng)集聚和需求集合,最終影響電商運(yùn)營效率的提升。

3國內(nèi)外農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)

3.1國外農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展模式

美國信息產(chǎn)業(yè)起步較早,信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和交通運(yùn)輸體系比較完善,2005年,美國農(nóng)場的互聯(lián)網(wǎng)普及率已經(jīng)達(dá)到59%,縱橫交錯(cuò)的交通運(yùn)輸網(wǎng)極大便利了物流運(yùn)輸[3]。農(nóng)場的規(guī)?;?jīng)營以及農(nóng)業(yè)科技對生產(chǎn)成本的壓縮,也提升了農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)利潤空間。

美國農(nóng)產(chǎn)品電商行業(yè)集中度高,呈現(xiàn)明顯專業(yè)化的發(fā)展趨勢。針對不同地區(qū)的不同產(chǎn)業(yè)和門類,建立起的相對應(yīng)的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)市場,并為農(nóng)產(chǎn)品電商提供從產(chǎn)品信息流到物流運(yùn)輸、資金流配套的一整套的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)體系,這為農(nóng)產(chǎn)品電商企業(yè)專業(yè)化經(jīng)營提供了強(qiáng)有力的基礎(chǔ)保障。

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>> 社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)模式下的高校圖書館用戶需求研究 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書館用戶的信息需求與服務(wù)對策 探析網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書館的用戶需求與信息服務(wù) 高校移動(dòng)圖書館用戶個(gè)性化服務(wù)策略與研究 圖書館用戶需求與服務(wù)研究 淺談高校圖書館讀者特點(diǎn)與服務(wù)對策 試論社交網(wǎng)絡(luò)在高校圖書館信息服務(wù)中的應(yīng)用 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書館信息服務(wù)研究 高校圖書館網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)的研究 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書館用戶需求及信息服務(wù)探析 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校數(shù)字圖書館用戶增值服務(wù)體系構(gòu)建 分析高校圖書館網(wǎng)絡(luò)信息資源建設(shè)及用戶服務(wù)創(chuàng)新 基于社交網(wǎng)絡(luò)的數(shù)字圖書館分布式服務(wù)模式研究 圖書館在社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中的隱私保護(hù)研究 基于供給側(cè)改革理論的圖書館社交網(wǎng)絡(luò)微服務(wù)研究 基于科研社交需求的高校圖書館信息服務(wù)研究 面向用戶的高校圖書館服務(wù)探索 國外高校圖書館社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用調(diào)查與分析 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高等學(xué)校圖書館用戶服務(wù)工作研究 高校圖書館學(xué)科服務(wù)用戶忠誠度影響因子研究 常見問題解答 當(dāng)前所在位置:l.

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【關(guān)鍵詞】社交網(wǎng)站;網(wǎng)絡(luò)社交游戲;現(xiàn)狀;趨勢

【中圖分類號】TP393.4;G206.2

一、引 言

近年來,社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(Social Network Service,SNS)的用戶規(guī)模呈現(xiàn)指數(shù)級的增長。SNS網(wǎng)站發(fā)展非常迅速,獲得了廣泛使用并且已經(jīng)融入了人們的日常生活中。根據(jù)網(wǎng)站排名公司Alexa提供的數(shù)據(jù),著名SNS網(wǎng)站Facebook僅次于Google,已成為訪問量排名全球第二的網(wǎng)站。伴隨SNS網(wǎng)站的流行,網(wǎng)絡(luò)社交游戲走進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)世界,并且與網(wǎng)絡(luò)中的社交圈子的完美結(jié)合,使社交網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛。

二、網(wǎng)絡(luò)社交游戲

社交游戲(Social game)又名插件游戲,英文全稱為Social Game,是一種運(yùn)行在SNS社區(qū)內(nèi),通過趣味性游戲方式增強(qiáng)人與人之間社交游戲交流的互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)軟件。網(wǎng)絡(luò)社交游戲的發(fā)展得益于SNS社交網(wǎng)絡(luò)的流行(SNS:Social Network Service,社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)),幫助人們在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中搭建和維護(hù)社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。大量SNS網(wǎng)站不斷涌現(xiàn),積累了為數(shù)眾多的用戶,并出現(xiàn)了像Facebook這樣的社交巨頭。而社交游戲是在SNS網(wǎng)站中過互動(dòng)娛樂方式增強(qiáng)人與人之間交流的一種游戲。網(wǎng)絡(luò)社交游戲是網(wǎng)頁游戲與社交網(wǎng)站結(jié)合的產(chǎn)物,它依托大型SNS網(wǎng)絡(luò)社區(qū),游戲操作簡單,強(qiáng)調(diào)好友之間的互動(dòng),兼具大型網(wǎng)絡(luò)游戲的特點(diǎn),一般有詳細(xì)完整的情景設(shè)定與游戲規(guī)則。與傳統(tǒng)大型網(wǎng)絡(luò)游戲不同,網(wǎng)絡(luò)社交游戲基于Web技術(shù),依賴于SNS提供的開放平臺接口OpenAPI,是一種屬于基于瀏覽器內(nèi)核的微客戶端游戲。僅需打開瀏覽器,點(diǎn)擊即可直接游戲,極為方便快捷,因而受到上班族白領(lǐng)的青睞和追捧。

三、社交網(wǎng)絡(luò)游戲相關(guān)研究

作為一種新興的游戲類型,網(wǎng)絡(luò)社交游戲正經(jīng)歷著快速的成長,也吸引著一些研究者的目光。目前市面上還沒有專門研究社交網(wǎng)絡(luò)游戲的書籍,但很多著作中已經(jīng)涉及一些相關(guān)的內(nèi)容,比如著名傳播學(xué)者[美]保羅?萊文森的近期作品《新新媒介》、[美]大衛(wèi)?柯克帕特里克撰寫的《Face book效應(yīng)》、[美]朱麗亞?盎格文著作的《誰偷了My Space―被社交網(wǎng)絡(luò)改變的瘋狂世界》等。

近年來,國內(nèi)外均出現(xiàn)了一些針對該主題的研究,學(xué)者們主要集中于技術(shù)開發(fā),心理學(xué),社會(huì)學(xué),傳播學(xué)等幾個(gè)方面,尚未形成一定的系統(tǒng)。

(1)技術(shù)開發(fā)角度。該角度主要研究以技術(shù)為支撐游戲產(chǎn)品的設(shè)計(jì),探討了例如功能設(shè)計(jì)、界面開發(fā)、軟件體系結(jié)構(gòu)等方面。顧林,唐昭琳采用應(yīng)用開發(fā)框架技術(shù),提出一種可復(fù)用的社交網(wǎng)絡(luò)游戲應(yīng)用樞架,可以有效減少底層關(guān)鍵技術(shù)的重復(fù)開發(fā)。夏洪剛結(jié)合了技術(shù)接受模型(TAM)。網(wǎng)絡(luò)外部性理論和感知風(fēng)險(xiǎn)理論,以“開心農(nóng)場”為例,對網(wǎng)絡(luò)休閑游戲使用意向的影響因素進(jìn)行了研究。

(2)心理學(xué)角度。探討用戶在參與網(wǎng)絡(luò)社交游戲過程中的心理需求。美國心理學(xué)家馬斯洛將人類的需求分成5個(gè)層次,由高到低分別是:自我實(shí)現(xiàn)、尊重需求、社交需求、安全需求、生理需求。當(dāng)較低層次的需求得到滿足后,人們就出現(xiàn)較高層次的需求。岳牧蓉等7以臺灣地區(qū)大學(xué)生為研究對象,研究了大學(xué)生人格特征對Facebook游戲使用的影響。葉莉芳和江志玉通過對356名大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查問卷,發(fā)現(xiàn)大學(xué)生使用實(shí)名制社交網(wǎng)站的心理動(dòng)機(jī)由六個(gè)維度構(gòu)成,即好友聯(lián)絡(luò)動(dòng)機(jī)、自我展示動(dòng)機(jī)、互動(dòng)娛樂動(dòng)機(jī)、擴(kuò)大交際動(dòng)機(jī)、信息獲取動(dòng)機(jī)、休閑享受動(dòng)機(jī)。

(3)社會(huì)學(xué)角度。該角度探討網(wǎng)絡(luò)社交游戲?qū)ι鐣?huì)規(guī)范造成的影響,特別是用戶隱私泄漏,用戶誠信缺失等負(fù)面效應(yīng)。Nazi等針對社交網(wǎng)絡(luò)游戲情境中的虛假用戶資料進(jìn)行研究,發(fā)掘了真實(shí)資料和虛假資料的特征集之間的差異,對檢測社交網(wǎng)絡(luò)中的虛假身份具有一定的實(shí)踐意義。吳浩通過對120位“開心網(wǎng)”的用戶進(jìn)行調(diào)查,分析了社交網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)η嗌倌暝斐傻呢?fù)面影響,并分析原因和探討對策。

(4)傳播學(xué)角度。從虛擬社區(qū)的視角出發(fā)研究人際交互的規(guī)律。范小青認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)社交游戲增強(qiáng)了朋友間的人際交往,擴(kuò)大了交友圈,游戲中的人際互動(dòng)能在一定程度上增加用戶的社會(huì)資本。國外學(xué)者M(jìn)ckYee(2006)在其網(wǎng)絡(luò)游戲的動(dòng)機(jī)研究中,通過實(shí)證研究,分析得出用戶進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)游戲的動(dòng)機(jī)可分為三個(gè)大類:成就、社交、沉浸。孫慧分析了社交網(wǎng)絡(luò)游戲中的人際傳播模式,并研究了參與者在游戲中的人際傳播狀況對其現(xiàn)實(shí)人際傳播及人際關(guān)系的影響。

四、網(wǎng)絡(luò)社交游戲發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢

根據(jù)美國權(quán)威市場調(diào)查機(jī)構(gòu)eMarketer的研究顯示:全球社交性游戲收益規(guī)模2009年僅為8600萬美元,2011年增長為6. 39億美元,2012年的規(guī)模為8.26億美元,到未來2014年整體的收益預(yù)估為15. 26億美元。從全球視角來看,Zynga無疑是目前排名第一的社交游戲公司。中國的SNS平臺基本上按照Facebook的基本框架發(fā)展起來的,但這些網(wǎng)站的用戶定位更加明晰,人人網(wǎng)(前校內(nèi)網(wǎng))定位于學(xué)生群體、開心網(wǎng)定位于白領(lǐng)階層。以中國國內(nèi)視角來看,游戲業(yè)被列為文化部“十二五”規(guī)劃重點(diǎn)扶持的產(chǎn)業(yè)之一,到2015年,游戲產(chǎn)業(yè)市場收入的規(guī)模有望達(dá)到2000億元。但是,在這些華麗的數(shù)據(jù)背后,社交性游戲的發(fā)展也面臨著一些瓶頸:游戲同質(zhì)化嚴(yán)重、生命周期短暫、用戶流失率高、付費(fèi)比率低等問題都困擾著社交性游戲的開發(fā)商、運(yùn)營商。與生命周期長達(dá)5-7年的大型多人網(wǎng)絡(luò)游戲(MMOG)不同。目前網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品生命周期相當(dāng)短,一般只有6個(gè)月。

如何提高社交性游戲用戶的顧客忠誠度已然是網(wǎng)絡(luò)社交游戲業(yè)界普遍關(guān)注的問題,也成為每個(gè)游戲開發(fā)商在提升身競爭優(yōu)勢時(shí)不得不攻克的一個(gè)難題。而擁有一個(gè)開放性極強(qiáng)的社交平臺,跨越PC和移動(dòng)兩端,則具有更加強(qiáng)烈的吸引力,不是偷菜失去了觀眾,而是平臺不夠開放不夠跨越。其實(shí)一個(gè)開心農(nóng)場的關(guān)閉不能代表社交游戲的終結(jié)。在移動(dòng)游戲中加入社交屬性以及平臺化網(wǎng)絡(luò)游戲向移動(dòng)終端的轉(zhuǎn)移,能夠提升用戶黏性、提高游戲產(chǎn)品的用戶留存度、以及豐富移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用。

社交網(wǎng)絡(luò)的不斷擴(kuò)大,為網(wǎng)絡(luò)社交游戲的下一輪增長帶來了更大的機(jī)遇。同時(shí),隨著通訊技術(shù)的不斷升級,也將回在網(wǎng)絡(luò),多媒體表現(xiàn),平臺融合等當(dāng)面給網(wǎng)絡(luò)社交游戲帶來極大的提升和便利。呈現(xiàn)三大發(fā)展趨勢:一是基于云技術(shù)等數(shù)據(jù)互通的支持,網(wǎng)絡(luò)及移動(dòng)通訊間跨平臺數(shù)據(jù)互通成為發(fā)展的首要方向,這將進(jìn)一步體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營商的價(jià)值和作用。二是,產(chǎn)品競爭更加激烈。成功運(yùn)營的游戲在不斷自我更新和發(fā)展,一方面是吸引新舊玩家延長自身的生命周期,另一方面是提升游戲的互動(dòng)體驗(yàn)。這就說明缺乏品質(zhì)和創(chuàng)新點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)社交游戲?qū)⒈粩D壓,難以維持。三是,游戲產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)和應(yīng)用的發(fā)展,不僅需要“傳播載體”更新的,更是對互動(dòng)傳播模式的沖擊,使得時(shí)時(shí)在線、社交性傳播、信息個(gè)性化聚合等成為新的傳播模式和開發(fā)理念。網(wǎng)絡(luò)社交游戲的迅猛發(fā)展,吸引了社交平臺運(yùn)營者們,它正發(fā)揮著打開社交網(wǎng)站新盈利渠道的重要作用。

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