沉浸式勞動(dòng)教育范文
時(shí)間:2023-06-30 17:57:24
導(dǎo)語(yǔ):如何才能寫(xiě)好一篇沉浸式勞動(dòng)教育,這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn),歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
我們證大小學(xué)學(xué)生,來(lái)自全國(guó)16個(gè)省市,其中,隨遷子女占了60%,留守兒童占了25%。學(xué)生們都知道,他們的爸爸媽媽?zhuān)诟鞣N崗位上,辛勤勞動(dòng),努力創(chuàng)業(yè)。學(xué)生們還知道,地球上居住著不同民族不同膚色的人,地球是一個(gè)大村落,而他們來(lái)自五湖四海,一起居住在這個(gè)美麗校園里,校園是一個(gè)小村落,他們就是這個(gè)地球村小村落的村民,每周,村民們會(huì)在國(guó)旗下莊嚴(yán)宣誓:用勤奮努力創(chuàng)造最美的生活!學(xué)生們更知道,父母身上的勤勞品質(zhì),要在他們身上繼續(xù)傳承與發(fā)揚(yáng)。
探尋真諦:勞動(dòng)是什么?
在“每月一事”開(kāi)啟之初,老師帶領(lǐng)學(xué)生全面認(rèn)識(shí)“勞動(dòng)”。
低年級(jí)學(xué)生從繪本中尋找“勞動(dòng)”。用自己勤勞的雙手種出美麗魯冰花的“花婆婆”,從剪羊毛開(kāi)始到制作成一件羊毛衣服的勤儉牧羊人“阿利”,會(huì)做木工、會(huì)縫圍裙、會(huì)烤蛋糕、會(huì)補(bǔ)輪胎的“小海貍”,孩子們感受到“勞動(dòng)最美麗”。
中年級(jí)學(xué)生則在溫習(xí)唐代李紳的《憫農(nóng)》、宋朝翁卷的《鄉(xiāng)村四月》、王禹的《畬田調(diào)二首》、曹文軒的《青銅葵花》等名篇名著中,感受勞動(dòng)在中國(guó)源遠(yuǎn)流長(zhǎng)文化中的價(jià)值,發(fā)現(xiàn)勞動(dòng)的偉大。
高年級(jí)學(xué)生則沉浸于古往今來(lái)勤勞人物的探尋。大禹治水三過(guò)家門(mén)而不入,司馬遷發(fā)憤成史家之絕唱,諸葛孔明輔政鞠躬盡瘁、死而后已……勤勞,作為一種傳統(tǒng)文化基因,深深地嵌入了中華民族生生不息的血脈之中。隨后,高年級(jí)學(xué)生開(kāi)展“了解父母的工作”調(diào)查活動(dòng),請(qǐng)父母拍工廠工作照片,講勞動(dòng)故事,用心感悟父母的勤勞美德。孩子們發(fā)現(xiàn),勞動(dòng)很辛苦,勞動(dòng)需要付出,但是勞動(dòng)最光榮。
行動(dòng)見(jiàn)證:我們?cè)趧趧?dòng)
中……
現(xiàn)代校園,勞動(dòng)教育的開(kāi)展,勤勞習(xí)慣的培養(yǎng),更有其現(xiàn)代意蘊(yùn)。
1.梳理勞動(dòng)崗位,形成階梯式勞動(dòng)認(rèn)領(lǐng)項(xiàng)目
在我們的校園里,學(xué)生可以開(kāi)展哪些勞動(dòng)呢?學(xué)校德育處聯(lián)合少先隊(duì)大隊(duì)委,把校園里可能由學(xué)生完成的公共服務(wù)、勞動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)行了梳理,分為“校園小管家”“生命守護(hù)員”“衛(wèi)生小使者”“用餐小幫手”“安全小衛(wèi)士”等五大勞動(dòng)服務(wù)崗位,討論制訂了各崗位職責(zé),確定崗位服務(wù)人數(shù),形成了階梯式的勞動(dòng)認(rèn)領(lǐng)項(xiàng)目:
適合低年級(jí)的勞動(dòng)項(xiàng)目:是一些需要長(zhǎng)期堅(jiān)持的簡(jiǎn)單勞動(dòng):比如教室生物角、圖書(shū)角的管理,包干區(qū)的衛(wèi)生保潔等;
適合中年級(jí)的勞動(dòng)項(xiàng)目:是具有一定難度的、需要一定協(xié)調(diào)能力的或者需要特殊才能的勞動(dòng):如體育館、音樂(lè)室等各個(gè)功能教室器材的整理;星光銀行、星光拍賣(mài)行的工作人員;校園小導(dǎo)游等。
適合高年級(jí)的勞動(dòng)項(xiàng)目:具備一定知識(shí)背景的勞動(dòng)、需要一定體力的勞動(dòng):比如養(yǎng)殖熱帶魚(yú)、盆景植物等;學(xué)校開(kāi)展各種集體活動(dòng)的場(chǎng)地布置、桌椅搬運(yùn)等。
除了校級(jí)勞動(dòng)項(xiàng)目,各個(gè)班級(jí)也根據(jù)具體情況,認(rèn)領(lǐng)班級(jí)勞動(dòng)項(xiàng)目。
2.融入生活元素,構(gòu)建勞動(dòng)教育機(jī)制
(1)發(fā)行校園勞動(dòng)創(chuàng)業(yè)“星
光幣”
校園內(nèi)勞動(dòng)項(xiàng)目那么豐富,怎樣才能激發(fā)學(xué)生長(zhǎng)久的、持續(xù)的勞動(dòng)興趣呢?雷夫?艾斯奎斯在《第56號(hào)教室》的第十一章《經(jīng)濟(jì)學(xué)的天空》中,介紹了他在教室里通過(guò)開(kāi)展工作薪水制,從而幫助學(xué)生建立了良好的理財(cái)理念、經(jīng)濟(jì)責(zé)任的做法。這給了我們很大啟示,我們決定:把學(xué)生的勞動(dòng)與創(chuàng)業(yè)緊密結(jié)合起來(lái),模仿人民幣面值,在校園發(fā)行校園流通幣,因“星光教育”是我校特色,故取名為“星光幣”。
“星光幣”既是對(duì)學(xué)生勞動(dòng)成果的量性評(píng)價(jià),也是對(duì)學(xué)生勞動(dòng)積極性的正面獎(jiǎng)勵(lì)。
(2)成立星光銀行、星光拍賣(mài)行、星光創(chuàng)業(yè)商店
學(xué)生們通過(guò)勞動(dòng)獲得星光幣后,如何管理自己的星光幣呢?我們模仿現(xiàn)代社會(huì)生活,繼續(xù)為學(xué)生搭建勞動(dòng)服務(wù)平臺(tái),籌劃成立學(xué)生自己的“銀行”。
星光幣不能只存銀行,積攢了星光幣,要讓它流通起來(lái),發(fā)揮星光幣的作用,體現(xiàn)它的價(jià)值。有人提議搞一個(gè)“拍賣(mài)行”,讓學(xué)生把自己的私人藏書(shū)、個(gè)人集品等有價(jià)值、有意義的物品用星光幣進(jìn)行拍賣(mài)。還有人提議開(kāi)一個(gè)“商店”,讓學(xué)生可以直接用星光幣購(gòu)買(mǎi)學(xué)習(xí)用品。
3.以隆重的典禮,啟動(dòng)勤勞好習(xí)慣“每月一事”
4月30日,全體師生集中體育館,舉行了“星光幣勞動(dòng)創(chuàng)業(yè)”“每月一事”啟動(dòng)儀式暨“星光銀行”“星光拍賣(mài)行”“星光創(chuàng)業(yè)商店”成立典禮。
于育強(qiáng)副校長(zhǎng)詳細(xì)講解了校園勞動(dòng)項(xiàng)目及認(rèn)領(lǐng)方式,我為“星光銀行行長(zhǎng)”、星光拍賣(mài)行的“拍賣(mài)師”、星光創(chuàng)業(yè)商店的營(yíng)業(yè)員授牌。
至此,我們從勞動(dòng)內(nèi)容,到勞動(dòng)實(shí)施、管理評(píng)價(jià),形成了比較完備的勞動(dòng)教育機(jī)制。而我們星光幣勞動(dòng)創(chuàng)業(yè)教育的價(jià)值也直指核心素養(yǎng):如熱愛(ài)勞動(dòng)、珍愛(ài)生命、合作擔(dān)當(dāng)、問(wèn)題解決、健全人格等。
4.以勤勞的方式,擦亮每一個(gè)日子
【學(xué)生畫(huà)外音1】
勞動(dòng)創(chuàng)業(yè)崗位設(shè)立后,同學(xué)們都領(lǐng)到了自己的崗位。二(2)班的施藝儂就是一位稱(chēng)職的花草養(yǎng)護(hù)管理員。雖然她只有二年級(jí),但是自從當(dāng)上花草養(yǎng)護(hù)管理員以后,她成了一名名副其實(shí)的小園丁。只要天氣晴朗,她就會(huì)把底樓樓梯間的每盆花草放到太陽(yáng)下面,讓植物們享受陽(yáng)光,并且定期澆水,把枯掉的葉子剪掉。在養(yǎng)護(hù)中,她發(fā)現(xiàn)有些植物似乎不是太喜歡曬太陽(yáng)。于是,她又去請(qǐng)教科學(xué)老師,了解哪些植物不能曬太多太陽(yáng),哪些植物不需要一直澆水。自從當(dāng)上小園丁后,施藝儂能夠叫出很多植物的名稱(chēng),還知道它們的各種不同習(xí)性。
【學(xué)生畫(huà)外音2】
二樓棋桌和書(shū)吧是全校學(xué)生最喜歡的地方,因?yàn)閷W(xué)生們?cè)谡n間或者放學(xué)后會(huì)在這里讀讀書(shū)、下下棋,但是剛開(kāi)始時(shí)總有同學(xué)會(huì)把書(shū)和棋子隨便亂放亂擺,雖然老師們利用晨會(huì)課進(jìn)行了規(guī)訓(xùn),但是收效只是一時(shí),沒(méi)過(guò)幾天就會(huì)又成老樣子。自從有了書(shū)吧棋桌守護(hù)者以后,每次從邊上經(jīng)過(guò)都會(huì)發(fā)現(xiàn)書(shū)和棋子擺得整整齊齊。書(shū)吧棋桌管理員告訴我們:“以前我們天天要去整理幾次,每次下課都會(huì)跑過(guò)去看看,但是我們慢慢發(fā)現(xiàn)這樣太累了。于是我們調(diào)整了策略,給習(xí)慣好的同學(xué)以一元星光幣作為獎(jiǎng)勵(lì)。果然,效果好多了,很多同學(xué)也慢慢養(yǎng)成了使用完以后主動(dòng)整理的好習(xí)慣?!?/p>
每周五,是校園里最熱鬧的時(shí)候?!靶枪馀馁u(mài)會(huì)”火熱舉行,拍賣(mài)程序完全仿照真實(shí)生活。從登記拍品,到展示、介紹拍品,小工作人員們備足了功課。這一天,星光銀行的工作人員們也忙得不亦樂(lè)乎。星光創(chuàng)業(yè)商店更是“生意紅火”。孩子們?cè)诳鞓?lè)體驗(yàn)中揮灑汗水,在幸福成長(zhǎng)中收獲美德。
反思感悟:?jiǎn)柛?,也?wèn)
收獲
“星光幣勞動(dòng)創(chuàng)業(yè)”“每月一事”,是以學(xué)校公共服務(wù)為主要特征的勞動(dòng)教育,它以自由開(kāi)放的勞動(dòng)項(xiàng)目認(rèn)領(lǐng)方式,讓全體學(xué)生都積極投入到各項(xiàng)勞動(dòng)中,把勞動(dòng)教育融合在學(xué)校的德育體系中,突破了“為勞動(dòng)而勞動(dòng)”的單純勞動(dòng)教育方式。
自從開(kāi)展“星光幣勞動(dòng)創(chuàng)業(yè)”“每月一事”后,“勞動(dòng)”成了最美妙的字眼。大隊(duì)長(zhǎng)尹思源同學(xué)說(shuō):“我們星光銀行、星光拍賣(mài)行的小工作人員,經(jīng)常聚在一起,討論怎樣可以更好地服務(wù)同學(xué),比如怎樣登記同學(xué)們的星光幣又快又準(zhǔn)確,這里學(xué)問(wèn)可大了,我們感覺(jué)特別有意思。”三年級(jí)的陸海燕老師說(shuō):“自從孩子們擔(dān)任了花草守護(hù)員,他們每天堅(jiān)持把幾十盆花草搬進(jìn)搬出,呵護(hù)備至,除了勞動(dòng)本身外,我更看到了孩子們身上可貴的責(zé)任心、恒心,通過(guò)勞動(dòng)教育,我們收獲了更多?!?/p>
篇2
初探體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)為新農(nóng)業(yè)的發(fā)展提供平臺(tái),一方面新農(nóng)業(yè)發(fā)展需要多元化和特色化,國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于加快轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)發(fā)展方式的意見(jiàn)》中就指出要發(fā)展多種形式農(nóng)業(yè),轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)方式、生產(chǎn)方式、資源利用方式和管理方式;另一方面《關(guān)于深化教育教學(xué)改革全面提高義務(wù)教育質(zhì)量的意見(jiàn)》中指出要加強(qiáng)勞動(dòng)教育,發(fā)展相應(yīng)的學(xué)農(nóng)實(shí)踐基地,為參加農(nóng)業(yè)生產(chǎn)等提供保障,要優(yōu)化教學(xué)方式,注重啟發(fā)、互動(dòng)與探究式教學(xué),推動(dòng)教育趨勢(shì)要向體驗(yàn)教育、啟發(fā)式教育轉(zhuǎn)化,其中農(nóng)業(yè)體驗(yàn)教育受到了廣泛支持,兼具休閑體驗(yàn)、科普教育的教育農(nóng)業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。教育農(nóng)園以農(nóng)業(yè)為基礎(chǔ),以體驗(yàn)為形式,以教育為目標(biāo),注重啟發(fā)式教學(xué),已成為中小學(xué)生課外個(gè)人能力提升的最佳選擇。
1教育農(nóng)園
1.1教育農(nóng)園概念研究
目前關(guān)于教育農(nóng)園的概念尚未統(tǒng)一,學(xué)者張海[1]認(rèn)為教育農(nóng)園應(yīng)以中小學(xué)生為主要服務(wù)對(duì)象并兼顧其他人群,利用農(nóng)業(yè)文化、自然生態(tài)、鄉(xiāng)村風(fēng)俗、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、動(dòng)植物等資源,提供認(rèn)知、體驗(yàn)、教學(xué)活動(dòng),同時(shí)具有休閑娛樂(lè)性的一種農(nóng)業(yè)專(zhuān)類(lèi)園。羅依濃等[2]學(xué)者認(rèn)為教育農(nóng)園是依靠農(nóng)村自然資源和民俗文化資源,為城市中青少年提供農(nóng)村生產(chǎn)生活體驗(yàn),并具備科普教育和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)作用,能夠推動(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展,并發(fā)揮良好的資源整合配置的作用。本研究的教育農(nóng)園基于中小學(xué)生人群,以圍繞“農(nóng)”形成的生產(chǎn)、生活、生態(tài)景觀資源為教育來(lái)源,并通過(guò)農(nóng)事或與其相關(guān)的體驗(yàn)活動(dòng)來(lái)達(dá)成教育目的,這一類(lèi)地塊不只是在鄉(xiāng)村,也包括在城市中的具有彌補(bǔ)農(nóng)業(yè)方面教育的地塊。教育農(nóng)園以教育為目標(biāo),以農(nóng)業(yè)資源為載體,與市場(chǎng)上的其它休閑旅游產(chǎn)品相比,其教育意義是重點(diǎn)。相較于學(xué)校教育以培養(yǎng)和選拔人才為主,教育農(nóng)園更多是科普教育,重在培養(yǎng)孩子的個(gè)性以及啟發(fā)思維,有助于孩子學(xué)習(xí)、工作和生活思維方式的改變。
1.2教育農(nóng)園景觀設(shè)計(jì)研究?jī)?nèi)容
對(duì)于教育農(nóng)園的研究,從政府、經(jīng)營(yíng)者、使用者三個(gè)相關(guān)聯(lián)人群角度進(jìn)行分析,政府主導(dǎo)宏觀發(fā)展,經(jīng)營(yíng)者旨在經(jīng)濟(jì)效益最大化,使用者著眼于體驗(yàn)需求,而景觀設(shè)計(jì)是站在使用者角度。景觀設(shè)計(jì)具有文化性、景觀性和使用性三大作用,據(jù)此選擇了與之對(duì)應(yīng)的教育農(nóng)園景觀的三大要素,分別是教育要素、空間要素和設(shè)施要素。因此,本研究著眼于中小學(xué)生這一使用主體人群,對(duì)教育農(nóng)園景觀設(shè)計(jì)的教育、空間、設(shè)施3個(gè)要素進(jìn)行分析,并依據(jù)現(xiàn)狀提出相應(yīng)的設(shè)計(jì)策略。
2教育農(nóng)園景觀設(shè)計(jì)發(fā)展現(xiàn)狀
2.1教育農(nóng)園現(xiàn)狀分析
近幾年來(lái),以教育為名的農(nóng)園多且雜,按照景觀資源總結(jié)出教育農(nóng)園三大類(lèi)型與相應(yīng)的景觀特點(diǎn),以相關(guān)案例為支撐,對(duì)教育農(nóng)園景觀設(shè)計(jì)策略進(jìn)行分析。教育農(nóng)園景觀包含生產(chǎn)、生活、生態(tài)三大方面,通過(guò)總結(jié)分析,教育農(nóng)園景觀問(wèn)題體現(xiàn)在:第一,在教育上的景觀體驗(yàn)活動(dòng)類(lèi)型單一且數(shù)量少,游客體驗(yàn)性差;第二,貼著教育標(biāo)簽,定位不明確,空間功能布局不合理,景觀環(huán)境差;第三,缺少相應(yīng)的配套設(shè)施,基礎(chǔ)管理不到位,服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。針對(duì)農(nóng)園的實(shí)際情況,要使教育農(nóng)園從同類(lèi)型的休閑農(nóng)園中脫穎而出,必須抓牢教育這個(gè)關(guān)鍵詞,突出某一方面的教育優(yōu)勢(shì),會(huì)比三方面都一手抓的農(nóng)園更具有競(jìng)爭(zhēng)力與特色,并利用好景觀這一手段,這樣才能在市場(chǎng)上占據(jù)有利地位[3-6]。
2.2教育農(nóng)園的類(lèi)型
教育農(nóng)園可分為生產(chǎn)教育型、生活教育型、生態(tài)教育型三大類(lèi)(表1),劃分依據(jù)一是基于本課題對(duì)教育農(nóng)園的定義,以生產(chǎn)、生活、生態(tài)資源為教育來(lái)源;二是將鄉(xiāng)村三生理論作為指導(dǎo),鄉(xiāng)村三生系統(tǒng)是指經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)系統(tǒng)、聚落生活系統(tǒng)和自然生態(tài)系統(tǒng),據(jù)此將教育農(nóng)園按照景觀資源進(jìn)行分類(lèi)較為科學(xué)。教育農(nóng)園的教育源自體驗(yàn),景觀以生產(chǎn)體驗(yàn)、生活體驗(yàn)、生態(tài)體驗(yàn)為方向,使農(nóng)園景觀具有針對(duì)性和獨(dú)特性[7-8]。結(jié)合三生理論各類(lèi)型的景觀資源特點(diǎn),發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)教育型農(nóng)園、生活教育型農(nóng)園、生態(tài)教育型農(nóng)園3種類(lèi)型分別有以下特點(diǎn)。生產(chǎn)教育型農(nóng)園主要營(yíng)造農(nóng)業(yè)生產(chǎn)環(huán)境,生產(chǎn)資源有農(nóng)、林、漁、畜牧,涉及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)整個(gè)過(guò)程,包括育種育苗、飼養(yǎng)栽培、管理、收獲、加工、觀賞、食用等,教育以農(nóng)事體驗(yàn)活動(dòng)為出發(fā)點(diǎn),如種植、認(rèn)養(yǎng)、采摘、創(chuàng)意手工等。以臺(tái)一教育農(nóng)園為例,主打生產(chǎn)景觀,集農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、教育多元發(fā)展,以種子的一生為設(shè)計(jì)理念,景觀設(shè)計(jì)利用花這一產(chǎn)業(yè),并將其巧妙用于教育,規(guī)劃了植物科普、花卉手工、蔬菜種植、機(jī)械播種、有機(jī)栽培等體驗(yàn)區(qū)塊,生產(chǎn)空間規(guī)劃合理,活動(dòng)豐富多樣,在強(qiáng)烈的景觀氛圍中達(dá)成寓教于樂(lè)的目的[9]。生活教育型農(nóng)園是以人們的日常生活為背景的,圍繞物質(zhì)生活和精神生活進(jìn)行教育,如日常勞作、民俗節(jié)日活動(dòng)、鄉(xiāng)規(guī)民約、以及風(fēng)土人情等。以上海創(chuàng)智農(nóng)園為例,這是一個(gè)位于開(kāi)放街區(qū)的社區(qū)農(nóng)園,屬于生活空間的一部分,致力于兒童自然教育與體驗(yàn),促進(jìn)居民與自然的互動(dòng),景觀規(guī)劃有一米菜園、互動(dòng)園藝、公共農(nóng)事、樸門(mén)菜園等區(qū)塊,教育活動(dòng)包括開(kāi)放的自然教育課程、專(zhuān)業(yè)沙龍、農(nóng)夫市集、植物漂流等,按照居民的生活日常需求打造集日常服務(wù)、社區(qū)互動(dòng)、自然教育三位一體的景觀,可參與性強(qiáng)[10]。生態(tài)教育型農(nóng)園突出自然生態(tài)環(huán)境,如地形地貌、氣候氣象、水文動(dòng)植物等,以維護(hù)生態(tài)平衡為核心,景觀包括一系列對(duì)生態(tài)環(huán)境的修復(fù)、改善和保護(hù)活動(dòng)。例如美國(guó)霍桑山谷教育農(nóng)園,這個(gè)農(nóng)園起初由魯?shù)婪颉に固辜{教育農(nóng)業(yè)協(xié)會(huì)建立,目的是以有機(jī)學(xué)理論為基礎(chǔ)實(shí)踐生物動(dòng)力農(nóng)業(yè),旨在形成一個(gè)自我包含的、充分循環(huán)的農(nóng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。農(nóng)園經(jīng)過(guò)多年發(fā)展規(guī)劃了包括幼兒教育到十二年級(jí)的分級(jí)教學(xué),景觀設(shè)計(jì)以自然生態(tài)牧場(chǎng)為基調(diào),開(kāi)辟了各種與分級(jí)教學(xué)課程相銜接的區(qū)塊,教育活動(dòng)包括農(nóng)作物種植、搭建房屋、認(rèn)養(yǎng)、學(xué)習(xí)氣象學(xué)、研究乳制品等,兒童可以在實(shí)踐中感受科學(xué)教育,體會(huì)農(nóng)業(yè)生態(tài)。
3教育農(nóng)園景觀設(shè)計(jì)的策略建議
教育農(nóng)園景觀設(shè)計(jì)需要緊扣游客需求,把握市場(chǎng)的導(dǎo)向,按照政府的政策目標(biāo),依托農(nóng)園自身的優(yōu)越資源,在尊重孩子天性的前提下,始終貫穿寓教于樂(lè)這一目標(biāo)。無(wú)論是哪一種類(lèi)型的教育農(nóng)園,景觀設(shè)計(jì)都要圍繞教育、空間、設(shè)施3個(gè)要素,故提出豐富體驗(yàn)教育活動(dòng)、改善體驗(yàn)空間環(huán)境、提升體驗(yàn)設(shè)施品質(zhì)三大策略,以全方位提升游客在教育農(nóng)園中的體驗(yàn)感。
3.1豐富體驗(yàn)教育活動(dòng)
這一策略主要體現(xiàn)在互動(dòng)性景觀項(xiàng)目設(shè)置上,體驗(yàn)設(shè)計(jì)結(jié)合農(nóng)業(yè)規(guī)律、教育需求和兒童心理發(fā)展特點(diǎn),對(duì)個(gè)體、有組織的集體活動(dòng)等形式有所區(qū)分。教育農(nóng)園重在教育特色,來(lái)體驗(yàn)的學(xué)生大多會(huì)以自身興趣和能力自由選擇活動(dòng)項(xiàng)目,在得到沉浸式體驗(yàn)的同時(shí),滿足學(xué)生自我主導(dǎo)的需求。根據(jù)活動(dòng)類(lèi)型,通常由學(xué)生興趣以及能力所主導(dǎo)這一特性,提出建議:一是為滿足學(xué)生需求的空間布局要合理,活動(dòng)類(lèi)型要豐富,綜合考慮解說(shuō)學(xué)習(xí)型、五感體驗(yàn)型、手工創(chuàng)作型、場(chǎng)地實(shí)踐型、游戲拓展型等多種活動(dòng)類(lèi)型;二是為實(shí)現(xiàn)教育目的,景觀項(xiàng)目按照中小學(xué)生的年齡能力綜合考慮多種難度系數(shù)的體驗(yàn)項(xiàng)目,充分考慮到孩子對(duì)教育的接受度,讓孩子在愉悅氛圍中實(shí)踐、學(xué)習(xí)并得到成長(zhǎng)。
3.2改善體驗(yàn)空間環(huán)境
景觀空間設(shè)計(jì)著重于空間氛圍的營(yíng)造,讓游客在各個(gè)功能空間中引緒變化。人在體驗(yàn)景觀空間時(shí),通過(guò)對(duì)空間的綜合感知,重新整合各感知器官捕捉到的片面景觀信息,從而獲得對(duì)外在環(huán)境的整體性認(rèn)識(shí)[11]。因此,在尊重現(xiàn)狀、滿足空間功能的前提下,設(shè)計(jì)的景觀要綜合多種感官刺激體驗(yàn)。兒童通過(guò)感覺(jué)認(rèn)知世界,那么塑造結(jié)合五感的景觀空間能夠讓兒童產(chǎn)生極大的興趣。同樣,基于中小學(xué)生愛(ài)好結(jié)伴同行的心理,在地形、道路、植物、建筑小品等景觀的四大要素設(shè)計(jì)上,應(yīng)著重服務(wù)于群體活動(dòng),旨在烘托環(huán)境氛圍[12]。當(dāng)人漫步于農(nóng)園中,看到“春秋收萬(wàn)顆子”,聽(tīng)到“茅檐日午雞鳴”,聞到“春風(fēng)花草香”,嘗到“好竹連山覺(jué)筍香”,感受到“汗滴禾下土”等環(huán)境氛圍,讓游客在這種沉浸式的景觀體驗(yàn)中得到啟發(fā),受到教育。
3.3提升體驗(yàn)設(shè)施品質(zhì)
中小學(xué)生年齡跨度大,代表了孩子身高及智力水平相差大,基礎(chǔ)設(shè)施要結(jié)合孩子實(shí)際情況,設(shè)計(jì)時(shí)要考慮突出教育內(nèi)涵、利用農(nóng)業(yè)資源、注重景觀體驗(yàn)、提高藝術(shù)審美、保護(hù)生態(tài)環(huán)境。突出教育內(nèi)涵重在突出景觀的科普教育性,包括一些知識(shí)性標(biāo)志標(biāo)識(shí)介紹、智能化產(chǎn)品技術(shù)的使用等;利用農(nóng)業(yè)資源是要符合農(nóng)業(yè)的情景,充分發(fā)掘其文化內(nèi)涵,可以配合設(shè)置傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)互動(dòng)設(shè)施,如水車(chē)、石磨等;注重景觀體驗(yàn)強(qiáng)調(diào)在保障兒童的安全下,順應(yīng)孩子的天性,充分發(fā)掘景觀價(jià)值,激發(fā)孩子的好奇心,調(diào)動(dòng)孩子玩耍好動(dòng)的本能,設(shè)施需能讓孩子玩,而不只是擺設(shè);藝術(shù)是貫穿全園的重點(diǎn),形式美傳達(dá)的教育極大影響孩子的審美能力;保護(hù)生態(tài)環(huán)境就要求基礎(chǔ)設(shè)施的材質(zhì)以自然材料為主,支持可循環(huán)利用材料以及廢棄物利用,設(shè)施建造宜選擇環(huán)保材料,并加大新材料、新技術(shù)、新工藝、新思想的運(yùn)用,同時(shí)注重設(shè)計(jì)構(gòu)成,包括圖案、造型、材質(zhì)、顏色效果,加強(qiáng)視覺(jué)心理認(rèn)知[13]。此外,可以融入情景互動(dòng)設(shè)施,讓看得見(jiàn)摸得著的實(shí)物直接刺激兒童的感覺(jué),喚起他們的想象力與活力,達(dá)到人與景觀互動(dòng)的目的。
4結(jié)語(yǔ)
教育農(nóng)園是順應(yīng)時(shí)展要求的產(chǎn)物,景觀設(shè)計(jì)要緊跟教育農(nóng)園的發(fā)展,充分發(fā)掘教育農(nóng)園的農(nóng)業(yè)價(jià)值與教育意義,達(dá)到資源利用最大化。教育農(nóng)園景觀設(shè)計(jì)者要緊跟時(shí)展要求,要注重游客從農(nóng)業(yè)體驗(yàn)中獲得教育的需求,讓教育農(nóng)園更好發(fā)揮其農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、觀光休閑及科普教育的功能,也讓中小學(xué)生在景觀體驗(yàn)中受到啟發(fā),主動(dòng)探索,達(dá)到寓教于樂(lè)的目的。
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篇3
[關(guān)鍵詞]體驗(yàn)經(jīng)濟(jì);體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo);鄉(xiāng)村旅游
[中圈分類(lèi)號(hào)]F326.6
[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A
[文章編號(hào)]1003―3890(2007)05-0029―05
美國(guó)未來(lái)學(xué)家阿爾文?托夫勒曾預(yù)言:服務(wù)經(jīng)濟(jì)的下一步是走向體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)。美國(guó)學(xué)者約瑟夫?派恩和詹姆斯?吉爾摩在《體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)》一書(shū)中寫(xiě)到:體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)是繼農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)之后第四個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段;體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)是企業(yè)以服務(wù)為舞臺(tái),以商品為道具,以消費(fèi)者為中心,創(chuàng)造能夠使消費(fèi)者參與、值得消費(fèi)者回憶的活動(dòng)。托夫勒的預(yù)言正在成為現(xiàn)實(shí):現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇、人們消費(fèi)需求層次的變化、閑暇時(shí)間的增多,共同推動(dòng)著體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)。
筆者認(rèn)為,朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)旅游業(yè)與體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)有很好.的對(duì)接性。旅游企業(yè)為游客所提供的產(chǎn)品,實(shí)質(zhì)上是以花費(fèi)一定的時(shí)間、精力和經(jīng)濟(jì)為代價(jià)來(lái)獲得一種經(jīng)歷、一種體驗(yàn),旅游業(yè)是一個(gè)“典型的以出售體驗(yàn)為主要贏利手段的行業(yè)”,旅游與體驗(yàn)天生就有著密不可分的聯(lián)系,旅游業(yè)是體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的大舞臺(tái)。中國(guó)鄉(xiāng)村地區(qū)幅員廣闊、山川秀美、生態(tài)資源豐富,在長(zhǎng)期的生產(chǎn)實(shí)踐中傳承著極具底蘊(yùn)的傳統(tǒng)民俗、農(nóng)耕文化,形成了具有鮮明特色的體驗(yàn)式鄉(xiāng)村旅游資源。鄉(xiāng)村旅游滿足了旅游者感受與城市生活截然相反的鄉(xiāng)村生活的體驗(yàn)需求,對(duì)于追求“返璞歸真”的游客具有極大的吸引力。在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式的基礎(chǔ)上,研究體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代鄉(xiāng)村旅游的營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題十分必要,對(duì)繁榮鄉(xiāng)村旅游,實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游的可持續(xù)發(fā)展具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
一、體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的消費(fèi)需求和體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)
(一)體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的消費(fèi)需求
1.人類(lèi)需求層次、消費(fèi)觀念與經(jīng)濟(jì)時(shí)代的對(duì)應(yīng)關(guān)系。馬斯洛把人的需求分為五個(gè)層次,認(rèn)為人總是在滿足了低層次需求之后,才將注意力轉(zhuǎn)向更高層次的需求上。菲利普?科特勒把人類(lèi)的消費(fèi)行為分為:量的滿足、質(zhì)的滿足和感性滿足三個(gè)階段。在感性滿足階段,消費(fèi)者看重的不是產(chǎn)品數(shù)量和質(zhì)量,而是為了一種感情上的渴望而追求商品與理想自我概念的吻合。從人類(lèi)不斷增長(zhǎng)的需求和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在聯(lián)系來(lái)分析,人類(lèi)不同層次的需求及其消費(fèi)行為可以和不同的經(jīng)濟(jì)時(shí)代實(shí)現(xiàn)很好的對(duì)接(見(jiàn)表1)。經(jīng)濟(jì)演進(jìn)的過(guò)程伴隨著消費(fèi)形態(tài)的改變,體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)反映人類(lèi)的消費(fèi)行為和消費(fèi)心理正在進(jìn)入一種新的高級(jí)形態(tài)。
2.體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的消費(fèi)趨向。體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,消費(fèi)者的消費(fèi)觀念和方式較之前發(fā)生了深刻的變化:(1)從需求結(jié)構(gòu)來(lái)看,消費(fèi)者在注重產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí),情感需求的比重增加;(2)從消費(fèi)內(nèi)容來(lái)看,大眾化產(chǎn)品日漸失勢(shì),消費(fèi)者開(kāi)始追求能彰顯自己個(gè)性的產(chǎn)品和服務(wù);(3)從價(jià)值目標(biāo)看,消費(fèi)者從注重產(chǎn)品本身轉(zhuǎn)移到注重接受產(chǎn)品時(shí)的感受;(4)從接受產(chǎn)品的方式看,消費(fèi)者樂(lè)于主動(dòng)參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與制造。消費(fèi)者越來(lái)越情感化、個(gè)性化、感性化,其需求重點(diǎn)已由追求實(shí)用轉(zhuǎn)向追求體驗(yàn),在產(chǎn)品或服務(wù)功能相同的情況下,人們更重視購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或服務(wù)過(guò)程中所獲得的符合自己心理需要和情趣偏好的特定體驗(yàn)。
(二)體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)
1.體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的概念。體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)對(duì)企業(yè)影響深遠(yuǎn),其中最主要的方面是體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)運(yùn)而生。伯恩德?施密特在《體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)》一書(shū)中指出:體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)是站在消費(fèi)者的感官、情感、思維、行動(dòng)、關(guān)聯(lián)等5個(gè)方面,重新定義、設(shè)計(jì)了營(yíng)銷(xiāo)的思考方式。體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)以向顧客提供有價(jià)值的體驗(yàn)為宗旨,在提品和服務(wù)的同時(shí),將消費(fèi)過(guò)程看作是一種整體體驗(yàn),以體驗(yàn)為導(dǎo)向設(shè)計(jì)、制作和銷(xiāo)售產(chǎn)品,注重顧客的參與和氛圍的營(yíng)造,力圖通過(guò)滿足顧客的體驗(yàn)需要而達(dá)到吸引和保留顧客、獲取利潤(rùn)的目的。體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)將體驗(yàn)作為一種真實(shí)的經(jīng)濟(jì)提供物,作為一種有別于產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值載體來(lái)進(jìn)行“兜售”。
2.體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)區(qū)別于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)。體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)最主要的特點(diǎn)是以產(chǎn)品或服務(wù)為媒介,企業(yè)和消費(fèi)者進(jìn)行行為和心理的互動(dòng),從而實(shí)現(xiàn)兩者的深層認(rèn)同。作為一種新穎的營(yíng)銷(xiāo)方式,體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)相比有自身的特點(diǎn)(如表2所示):(1)以消費(fèi)者的體驗(yàn)為中心,體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)注重消費(fèi)過(guò)程中的經(jīng)歷對(duì)感覺(jué)、內(nèi)心和思想的觸動(dòng),從而把企業(yè)、品牌和消費(fèi)者的生活方式緊密相連。(2)以社會(huì)文化為導(dǎo)向,體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)不再把產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)的分類(lèi)限定在狹窄視野里,而是把產(chǎn)品或服務(wù)置于廣泛的社會(huì)文化背景下,尋找內(nèi)在聯(lián)系,形成協(xié)同體驗(yàn),注重購(gòu)買(mǎi)后的顧客反映,努力提高品牌的忠誠(chéng)度。(3)以感性營(yíng)銷(xiāo)為支點(diǎn),體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)試圖尋找導(dǎo)致消費(fèi)者情感變化的敏感點(diǎn),并激發(fā)其積極的情感,使消費(fèi)者的求美心理和濃郁的人情味都得到了滿足。
3.體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的方法。體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的方法和工具種類(lèi)繁多,企業(yè)要善于尋找和開(kāi)發(fā)適合自己的營(yíng)銷(xiāo)方法和工具,并且不斷地推陳出新。體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的主要策略有:(1)感官式營(yíng)銷(xiāo)。即通過(guò)視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)與嗅覺(jué)建立起感官上的體驗(yàn)。(2)情感式營(yíng)銷(xiāo)。在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,觸動(dòng)消費(fèi)者的內(nèi)心情感,創(chuàng)造情感體驗(yàn),使消費(fèi)者自然地融入到情景中來(lái)。(3)思考式營(yíng)銷(xiāo)。即通過(guò)開(kāi)發(fā)人們的智力,創(chuàng)造性地讓消費(fèi)者獲得認(rèn)識(shí)和解決問(wèn)題的體驗(yàn)。(4)行動(dòng)式營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)偶像、角色來(lái)激發(fā)消費(fèi)者,使其生活形態(tài)得以改變,從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。(5)關(guān)聯(lián)式營(yíng)銷(xiāo)。其包含感官、情感、思考和行動(dòng)或營(yíng)銷(xiāo)的綜合。
二、鄉(xiāng)村旅游進(jìn)行體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的必然性
(一)鄉(xiāng)村旅游的體驗(yàn)本質(zhì)
1.從鄉(xiāng)村旅游的本質(zhì)來(lái)看,體驗(yàn)是鄉(xiāng)村旅游的核心屬性之一。鄉(xiāng)村旅游的本質(zhì)是向游客提供“一種或多種經(jīng)歷和體驗(yàn)”,給游客提供一個(gè)認(rèn)識(shí)農(nóng)村、體驗(yàn)農(nóng)家生活、追尋古樸民風(fēng)民俗的機(jī)會(huì),為游客提供娛樂(lè)、教育、審美和“逃避”現(xiàn)實(shí)的體驗(yàn)。鄉(xiāng)村吸引了越來(lái)越多的游客“逃避”緊張的工作和生活。面對(duì)生動(dòng)的、具有審美感受的鄉(xiāng)村景觀,旅游者暫時(shí)從日常的現(xiàn)實(shí)生活中脫離出來(lái),從中體驗(yàn)輕松與自然,并將這美好的體驗(yàn)永遠(yuǎn)留在記憶中。
2.從體驗(yàn)的內(nèi)容來(lái)看,鄉(xiāng)村旅游是體驗(yàn)的大舞臺(tái)。體驗(yàn)是一種參與經(jīng)歷,包括娛樂(lè)、教育、審美和“逃避”現(xiàn)實(shí)四個(gè)領(lǐng)域,最難忘的體驗(yàn)是處于四者交匯的“甜美的亮點(diǎn)”。四者與鄉(xiāng)村旅游的本質(zhì)是一致甚至是融合于一體的,無(wú)論是“娛樂(lè)觀光”鄉(xiāng)村游、“勞動(dòng)教育”鄉(xiāng)村游,還是“民俗文化”旅游,或是“農(nóng)家樂(lè)”鄉(xiāng)村游,都為旅游者提供了一種可以全身心參與,并擁有自已獨(dú)特記憶的經(jīng)歷。鄉(xiāng)村旅游天然具備體驗(yàn)的“甜美的亮點(diǎn)”,因此,體驗(yàn)必將在
鄉(xiāng)村旅游的大舞臺(tái)上得到充分的展示。
(二)體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)是提高鄉(xiāng)村旅游競(jìng)爭(zhēng)力的必然選擇
1.從鄉(xiāng)村旅游消費(fèi)者需求變化來(lái)看。在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,情感寄托、回歸自然、展示個(gè)性和交流溝通是逐漸成為消費(fèi)趨向。旅游者已不再滿足于走馬觀花式的農(nóng)業(yè)觀光游,強(qiáng)調(diào)的是一種參與、一種體驗(yàn),譬如親身參與鄉(xiāng)村勞動(dòng),感受其中濃郁的鄉(xiāng)土味和人情味,借參與產(chǎn)生互動(dòng),加深與鄉(xiāng)村文化的交流與溝通?!绑w驗(yàn)”已成為旅游者購(gòu)買(mǎi)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的核心,這為開(kāi)展鄉(xiāng)村旅游體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)提供了廣闊的空間。
2.從鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的發(fā)展來(lái)看。中國(guó)鄉(xiāng)村旅游在發(fā)展之初,表現(xiàn)出對(duì)自然風(fēng)景資源、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的收獲活動(dòng)和鄉(xiāng)俗節(jié)慶活動(dòng)的極大依托性,產(chǎn)品容易模仿,造成了整個(gè)行業(yè)產(chǎn)品趨同化嚴(yán)重。這就要求鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)者必須深入研究顧客的體驗(yàn)需求,將體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的思想運(yùn)用在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)中,以達(dá)到吸引旅游者并增強(qiáng)其忠誠(chéng)度的目的,從而全方位的提升鄉(xiāng)村旅游業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
3.從鄉(xiāng)村旅游發(fā)展壯大的需要來(lái)看。目前鄉(xiāng)村旅游業(yè)存在市場(chǎng)集中度差、營(yíng)銷(xiāo)力度不夠、營(yíng)銷(xiāo)方式相同等問(wèn)題,品牌優(yōu)勢(shì)很難形成,鄉(xiāng)村旅游要發(fā)展,應(yīng)針對(duì)體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代消費(fèi)需求的變化,跟上時(shí)代的步伐,適應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)則的變化。鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)者要將體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的思想貫穿整于經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程的始終。因此,進(jìn)一步完善與時(shí)相符、體現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游本質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)方式――體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo),是鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的必由之路。
三、體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下鄉(xiāng)村旅游營(yíng)銷(xiāo)策略的調(diào)整
心理學(xué)家弗洛伊德認(rèn)為:在人類(lèi)全部的思維中,處于意識(shí)層面的只占5%,大量的思維存在于潛意識(shí)中。旅游者的需求欲望同樣如此,大量消費(fèi)需求由于受到主客觀因素影響沉淀在需求意識(shí)的底層,甚至潛意識(shí)當(dāng)中,只有通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)手段等外力才能將其喚醒。面對(duì)體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的消費(fèi)需求變化趨勢(shì),鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)積極通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)手段來(lái)盡可能喚醒旅游消費(fèi)者的潛在需求,以創(chuàng)造美好的旅游體驗(yàn),使旅游消費(fèi)者達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)層次。
(一)設(shè)計(jì)鮮明的鄉(xiāng)村旅游體驗(yàn)主題
個(gè)性鮮明、定位明確的主題是給游客帶來(lái)獨(dú)特體驗(yàn)的基礎(chǔ)。如果缺乏鮮明的主題,消費(fèi)者就抓不到“主軸”,就不能整合所有感覺(jué)到的體驗(yàn),也就無(wú)法留下長(zhǎng)久的記憶。主題的本質(zhì)是針對(duì)某一目標(biāo)市場(chǎng),突出文化內(nèi)涵,并以高度形象化語(yǔ)言概括,以最終形成品牌為目的的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程。體驗(yàn)主題不一定是企業(yè)經(jīng)營(yíng)使命的簡(jiǎn)單重復(fù),但它應(yīng)該作為體驗(yàn)設(shè)計(jì)的指導(dǎo)性綱領(lǐng),將企業(yè)的各種活動(dòng)和產(chǎn)品有機(jī)地結(jié)合在一起。
鄉(xiāng)村旅游作為典型的體驗(yàn)型行業(yè),其產(chǎn)品定位集中體現(xiàn)在主題上,即體驗(yàn)主題化。鄉(xiāng)村旅游主題應(yīng)該從作為其動(dòng)力來(lái)源的鄉(xiāng)村意象中提煉出征服旅游者內(nèi)心的“品味”概念。主題的確定必須體現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游地的特色,應(yīng)根據(jù)主導(dǎo)客源市場(chǎng)的需求,突顯個(gè)性,通過(guò)細(xì)節(jié)強(qiáng)化主題。鄉(xiāng)村旅游主題應(yīng)強(qiáng)調(diào)整體性,而這種整體性必須靠對(duì)內(nèi)營(yíng)造和對(duì)外宣傳兩方面得以體現(xiàn)。一方面必須有意識(shí)地在鄉(xiāng)村營(yíng)造一種“可印象性”的整體氛圍;另一方面必須通過(guò)宣傳把它推向市場(chǎng),形成鮮明的鄉(xiāng)村旅游主題。
(二)整合各種感官刺激
感官營(yíng)銷(xiāo)的訴求目標(biāo)是創(chuàng)造知覺(jué)體驗(yàn)的感覺(jué),即利用人體感官的視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)、味覺(jué)與嗅覺(jué),開(kāi)展以“色”悅?cè)?、以“聲”?dòng)人、以“味”誘人的體驗(yàn)式情景營(yíng)銷(xiāo),并讓消費(fèi)者參與其中,使其留下難忘的體驗(yàn)印象。感官營(yíng)銷(xiāo)可令消費(fèi)者識(shí)別產(chǎn)品、引發(fā)購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)、增加產(chǎn)品的附加價(jià)值。如色彩具有先聲奪人的效果和感人的魅力,國(guó)外有一種理論叫“七秒鐘色彩”,即對(duì)一個(gè)人或一種商品的認(rèn)識(shí),可以在七秒之內(nèi)以色彩的形象留在人們的印象里,并產(chǎn)生獨(dú)特的促銷(xiāo)效果。由此可見(jiàn),感官因子給產(chǎn)品所創(chuàng)造的高附加值是驚人的。
以視覺(jué)為例,鄉(xiāng)村旅游地的景觀設(shè)計(jì)要突出鄉(xiāng)村特色,注重色彩、比例、尺度、材料和質(zhì)感等視覺(jué)審美要素給人的心理感受,如在設(shè)計(jì)建筑時(shí)要盡量運(yùn)用當(dāng)?shù)氐哪静?、石料、竹子等自然材料。除色彩要與環(huán)境協(xié)調(diào)外,還要杜絕諸如垃圾成堆、廁所衛(wèi)生差等“視覺(jué)污染”。體驗(yàn)所涉及的感官越多就愈令人難忘,因此,應(yīng)該圍繞主題把食、住、行、游、娛等各種服務(wù)用“體驗(yàn)”的觀念整合起來(lái),營(yíng)造一個(gè)鄉(xiāng)村特色濃郁的體驗(yàn)性場(chǎng)景,給游客帶來(lái)全方位的感官刺激,從而提升游客的體驗(yàn)質(zhì)量。
(三)激發(fā)游客的情感
情感營(yíng)銷(xiāo)是以消費(fèi)者內(nèi)在的情感與情緒為訴求,通過(guò)激發(fā)和滿足顧客的情感體驗(yàn)來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。從消費(fèi)實(shí)踐來(lái)看,消費(fèi)者總是關(guān)注產(chǎn)品與自身關(guān)系的密切程度,偏好那些能與自我心理需求引起共鳴的產(chǎn)品。情感營(yíng)銷(xiāo)的核心應(yīng)該是密切關(guān)注顧客的需求,提供使其滿意的產(chǎn)品和服務(wù),并由此提升顧客的滿意度和忠誠(chéng)度。情感營(yíng)銷(xiāo)的范圍可以從一個(gè)溫和、柔情的正常心情到歡樂(lè)、自豪甚至是激情的強(qiáng)烈的情緒。情感營(yíng)銷(xiāo)的運(yùn)作需要了解用什么刺激可以引起某種情緒,以及能使消費(fèi)者自然的受到感染,并融入這種情景中來(lái)。
黃潔認(rèn)為“鄉(xiāng)土情結(jié)”即土地情結(jié)和家情結(jié)是鄉(xiāng)村旅游需求的根本動(dòng)機(jī)。鄉(xiāng)土情結(jié)驅(qū)動(dòng)下的游客希望通過(guò)參加鄉(xiāng)村游暫時(shí)“逃離’’喧囂的城市生活環(huán)境,體驗(yàn)鄉(xiāng)村生活,貼近自然與泥土,感受淳樸的民風(fēng)民俗。因此鄉(xiāng)村旅游情感營(yíng)銷(xiāo)要觸動(dòng)游客內(nèi)心對(duì)土地、對(duì)自然、對(duì)家的特殊情感,以創(chuàng)造其喜好的情感體驗(yàn)。親近自然、遠(yuǎn)離喧囂、貼近人心、愛(ài)心的奉獻(xiàn)、親情的呼喚等,都可以成為鄉(xiāng)村旅游運(yùn)用情感營(yíng)銷(xiāo)策略的基本訴求。例如大理白族的“三道茶”民俗歌舞表演,完全按照白族禮俗的儀式展現(xiàn)在游客面前,傳遞出勤勞勇敢的白族人民對(duì)人生一苦、二甜、三回味的情感體驗(yàn)。
(四)引導(dǎo)游客的思維
思維營(yíng)銷(xiāo)訴求的是智力,以創(chuàng)意的方式引起消費(fèi)者驚奇、興趣和對(duì)問(wèn)題的統(tǒng)一或各異的思考。思維營(yíng)銷(xiāo)以智慧的火花為賣(mài)點(diǎn),創(chuàng)造性地讓消費(fèi)者獲得認(rèn)識(shí)和解決問(wèn)題的體驗(yàn),從而使消費(fèi)者獲得一種自我成就感。思維營(yíng)銷(xiāo)的魅力在于讓消費(fèi)者通過(guò)自己的想法與產(chǎn)品或企業(yè)間形成有效的互動(dòng),好的思維營(yíng)銷(xiāo)往往讓人津津樂(lè)道、回味無(wú)窮。
鄉(xiāng)村旅游將知識(shí)性、科學(xué)性、趣味性融為一體,具有較好的引發(fā)思考的功能。大棚蔬菜、花草樹(shù)木、昆蟲(chóng)、家禽都可以作為一段自然界生物生長(zhǎng)的經(jīng)歷,這些生物奧妙能激發(fā)游客的興趣,激活其思維和探究欲望。如深圳高科技農(nóng)業(yè)示范區(qū),聘用農(nóng)學(xué)博士采用先進(jìn)的技術(shù)將示范區(qū)管理得井然有序,并將農(nóng)業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成為觀光農(nóng)業(yè),吸引眾多的游客前來(lái)游覽體驗(yàn),觀摩學(xué)習(xí),自主探究,使游客成為知識(shí)的發(fā)現(xiàn)者,并由此獲得成就感、滿足感和自豪感。
(五)營(yíng)造參與互動(dòng)的氛圍
所謂參與營(yíng)銷(xiāo)就是企業(yè)在其所提供的產(chǎn)品或服務(wù)的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、消費(fèi)的過(guò)程中,努力創(chuàng)造條件并讓廣大消費(fèi)者參與進(jìn)來(lái),按照消費(fèi)者的意識(shí)和消費(fèi)需求開(kāi)發(fā)能與他們產(chǎn)生共鳴的“生活共感型”產(chǎn)品,使他們?cè)趯?duì)最終產(chǎn)品滿意的同時(shí),其興趣、愛(ài)好、想象力和抱負(fù)也得以實(shí)現(xiàn)。顧客可以以個(gè)性化的方式參與其中的事件,而不是傳統(tǒng)的接受企業(yè)的“定制化”服務(wù)。
體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的核心是吸引消費(fèi)者參與并產(chǎn)生互動(dòng),參與性的鄉(xiāng)村旅游是現(xiàn)代消費(fèi)市場(chǎng)中逐漸成為被人們認(rèn)可和接受的一種文化行為。為了強(qiáng)化參與的體驗(yàn)性,可以讓游客親自參與鄉(xiāng)村生活、生產(chǎn)的某一過(guò)程,比如游客可以住農(nóng)家院、吃農(nóng)家飯,感受濃濃的鄉(xiāng)情和純樸的民風(fēng);還可以下地采摘瓜果、上山挖野菜,甚至自己動(dòng)手制作豆腐、采蘑菇等,切實(shí)體驗(yàn)勞動(dòng)的艱辛和創(chuàng)造的喜悅。通過(guò)觀察、模仿、習(xí)作,既顯示了游客的某種能力,其想象力也可通過(guò)辛勤的勞動(dòng)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。這種參與型旅游產(chǎn)品會(huì)使游客一直沉浸在一種愉快的心情當(dāng)中,獲得極大的滿足與放松,并能牢牢地吸引游客,增強(qiáng)體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)。
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