導(dǎo)語：如何才能寫好一篇優(yōu)秀總監(jiān)總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

隨著大慶油田進(jìn)入可持續(xù)發(fā)展階段，國際油價持續(xù)走低，整個油田購買設(shè)備資金減少，油公司設(shè)備管理部門最近幾年都相應(yīng)地減少了各個采油廠購買設(shè)備的計劃。各采油廠運(yùn)輸、機(jī)械設(shè)備很多都進(jìn)入延期報廢階段，這樣一來，原本就很重要的維護(hù)保養(yǎng)運(yùn)輸車輛、機(jī)械設(shè)備問題就成了重中之重。

為了緩解第五采油廠所有運(yùn)輸車輛、大型設(shè)備加注脂不及時、加注脂規(guī)格型號不準(zhǔn)確、各生產(chǎn)單位設(shè)備加注脂落實(shí)難等問題，2017年10月，廠財務(wù)資產(chǎn)部牽頭，生產(chǎn)維修大隊汽修車間增設(shè)了運(yùn)輸車輛、大型設(shè)備定期加注脂業(yè)務(wù)。汽修車間克服施工人員短缺、新進(jìn)業(yè)務(wù)設(shè)備不能熟練操作等困難，積極調(diào)派青工在最短的時間內(nèi)熟悉新進(jìn)設(shè)備、利用業(yè)余時間熟練掌握各類設(shè)備加注點(diǎn)。

針對第五采油廠各礦、大隊等生產(chǎn)單位所有運(yùn)輸車輛、機(jī)械設(shè)備的總結(jié)分類，汽修車間將所有大型車輛及大型設(shè)備分為三大類：

一、運(yùn)輸類車輛：

運(yùn)輸車輛指全廠所有依維柯以上的大型運(yùn)輸?shù)能囕v，例如：慶鈴100P、700P、翻斗車、卡車、水罐車、工程車等。

二、起重舉升類：

起重舉升類車輛指全廠所有吊車類車輛，例如：吊車、自備吊、舉升車等。

三、施工機(jī)械類設(shè)備：

施工機(jī)械類設(shè)備指全廠施工機(jī)械操作類所有車輛，例如：履帶式挖掘機(jī)、輪式挖掘機(jī)、兩頭忙式挖掘機(jī)、推土機(jī)、壓路機(jī)等。

針對太北作業(yè)區(qū)、第五油礦路途遠(yuǎn)、車輛分散等問題，汽修車間經(jīng)過跟太北作業(yè)區(qū)、第五油礦領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)，集中時間組織人力物力，副主任帶隊進(jìn)行上門服務(wù)、現(xiàn)場加注脂，現(xiàn)場服務(wù)共計260臺次，受到了各單位領(lǐng)導(dǎo)、工人師傅們的好評。截至到日前，完成全廠大型設(shè)備加注脂共計1200余次，創(chuàng)造產(chǎn)值50余萬元。

近年來，我們始終堅持為油田生產(chǎn)建設(shè)提供一流服務(wù)的宗旨，積極踐行“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象”的管理理念，不斷強(qiáng)化日常工作標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，努力提高各項(xiàng)工作管理水平。在廠領(lǐng)導(dǎo)及各有關(guān)部室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，努力克服了檢修設(shè)備更新滯后，技術(shù)人員缺少的實(shí)際困難，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)典型經(jīng)驗(yàn)，查擺工作差距不足，完善整改提高措施，使服務(wù)水平、修保質(zhì)量和環(huán)境建設(shè)等方面有了新的提高，逐漸實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化、程序化管理。在服務(wù)上實(shí)現(xiàn)了“三個到位”，即用戶接待到位，任務(wù)派遣到位，責(zé)任明確到位。在管理上實(shí)現(xiàn)了“五個提升”，即基礎(chǔ)資料齊整、管理制度健全、工作流程明晰、場區(qū)環(huán)境優(yōu)良、隊伍作風(fēng)過硬。

篇2

關(guān)于建筑安全員工作總結(jié)優(yōu)秀范文   在2021年，本人作為施工現(xiàn)場的安全員，全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目部前方安全管理工作，回顧本人在20xx年的工作，雖有一些成績，但也存在一些不足，現(xiàn)就本人把2021年的工作做一下簡要總結(jié)：

  一、思想方面

  在日常工作過程中，本人始終堅持把公司下發(fā)的安全文件精神作為自己的行動指南。在思想上始終把安全工作放在第一位，行動上嚴(yán)格按照相關(guān)安全生產(chǎn)條例及規(guī)范執(zhí)行，履行一名安全員的職責(zé)和義務(wù)，按時參加項(xiàng)目部定期召開的安全生產(chǎn)協(xié)調(diào)會。另外在閑暇之余，通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)有關(guān)的安全生產(chǎn)資料，收集各類安全案例，努力提高自己的水平和業(yè)務(wù)。在工作上堅決服從項(xiàng)目經(jīng)理的安排，自覺做好各項(xiàng)工作。在重大問題上，堅持原則，明辨是非，較好的履行了一名安全員的職責(zé)。

  二、工作方面

  在充分貫徹落實(shí)上級門文件的精神和要求下，以創(chuàng)建工作為契機(jī)，實(shí)施專項(xiàng)整治為途徑，安全和文明施工工作上有了明顯的改善，回顧一年來的工作，主要做了以下幾個方面的內(nèi)容：

  1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，做好提前防范

  年初，我們就從完善安全生產(chǎn)責(zé)任制，落實(shí)安全生產(chǎn)、文明施工工作責(zé)任入手，目標(biāo)明確、措施有力，及時分析安全生產(chǎn)、文明施工中存在的問題，并加以溝通和協(xié)調(diào)，使管理的力度得到了加強(qiáng)；另一方面項(xiàng)目部所有管理人員與施工班組形成了上下互通的管理體系，再

  加上項(xiàng)目經(jīng)理及集團(tuán)公司對安全生產(chǎn)工作的高度重視，真正做到早抓、真抓、狠抓、實(shí)抓。

  2、加大安全生產(chǎn)宣傳力度，增強(qiáng)安全意識

  為了切實(shí)增強(qiáng)全體從業(yè)人員的安全生產(chǎn)、文明施工意識，根據(jù)我們施工現(xiàn)場的實(shí)際情況，我們定期開展了“安全生產(chǎn)協(xié)調(diào)會”、“安全文明施工大檢查”等專項(xiàng)會議，并積極利用標(biāo)語、橫幅、黑板報等方式大力宣傳安全生產(chǎn)標(biāo)語及文明施工獎罰情況，對民工進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓(xùn)，每一個進(jìn)場施工的工人都必須通過安全生產(chǎn)三級教育，確保特種作業(yè)人員必須持證上崗，努力提高工人自防自救的能力，不斷加大安全生產(chǎn)教育工作，使我項(xiàng)目部人員的安全意識進(jìn)一步得到提高。

  3、開展專項(xiàng)檢查，消除質(zhì)量、安全隱患。

  今年以來，我們在加強(qiáng)日常監(jiān)督管理工作的同時，開展了每周日安全生產(chǎn)、文明施工的專項(xiàng)檢查，周一早晨安全例會，在夏季防高溫和冬季消防防火措施上，項(xiàng)目部積極安排好值班人員，認(rèn)真開展自查自糾，發(fā)現(xiàn)隱患立即排除。加強(qiáng)了對各施工隊落實(shí)整改情況的跟蹤檢查，努力將事故隱患消除在萌芽狀態(tài)。

  4、加大工人宿舍管理力度，改善工人宿舍環(huán)境。

  由于工人宿舍管理難度大、安全隱患大，我們項(xiàng)目部在在宿舍管理方面狠下功夫，工人宿舍普遍存在宿舍衛(wèi)生環(huán)境差，電線亂接亂拉及私自使用電飯煲、電爐等違規(guī)電器的現(xiàn)象。為了克服以上問題，項(xiàng)目部組織進(jìn)行了多次檢查，加大工人宿舍管理力度，要求各施工隊每天派專人對生活區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行打掃，對工人宿舍衛(wèi)生采取動態(tài)管理

  方式，進(jìn)行不定期宿舍衛(wèi)生檢查，并將責(zé)任具體分配到各班組身上。進(jìn)行多次檢查和整治，宿舍情況有了很大的改善，我們將繼續(xù)加大工人宿舍的管理力度，持之以恒地把工人宿舍管理好，給工人創(chuàng)造一個良好的生活環(huán)境。

  三、工作中的存在不足和今后的努力方向

  在2021年，本人雖然在工作上兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真履行自己分工范圍內(nèi)的職責(zé)，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)，但也存在以下不足，主要有：

  1、在安全生產(chǎn)、文明施工中存在的問題：部分安全資料不完整；施工現(xiàn)場材料堆放較為混亂；施工現(xiàn)場用電混亂；對施工現(xiàn)場的監(jiān)管要求不嚴(yán)，標(biāo)準(zhǔn)不高，只求過得去，不求過的硬，從而埋下安全隱患；

  2、在平時工作中，對專業(yè)知識學(xué)習(xí)的積極性不夠，對相關(guān)圖紙、文件、施工措施等內(nèi)容掌握、理解不徹底；

  3、工作細(xì)心度不夠，時常在小問題上出現(xiàn)錯漏。

  2021年即將結(jié)束，雖然這一年在抓安全生產(chǎn)、文明施工管理方面做了一些工作，取得了一定的成績，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，但也仍然存在著不少的問題，隨著20xx年的到來，本人一定會加強(qiáng)針對性的措施、開拓工作思路、創(chuàng)新管理模式，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)找不足，突出重點(diǎn)抓落實(shí)，在今后的工作中力爭取得更好的工作成績。

  關(guān)于建筑安全員工作總結(jié)優(yōu)秀范文

  光陰似箭，時間如梭。轉(zhuǎn)眼間到xxxx上班已經(jīng)過了xx時間，回首過去的x個月，內(nèi)心不禁萬千。在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下，以及和同事的共同奮斗，和經(jīng)過了自己的積極努力，我順利地做好自己的工作，這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。以下就是我今年的工作總結(jié)：

  一、工作態(tài)度、思想工作。

  我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己，遵守各項(xiàng)公司制度，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛、謹(jǐn)慎、律己”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)和同事們幫助下，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，堅持理想，堅定信念，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的工作水平！

  二、加強(qiáng)宣傳學(xué)習(xí)，提高安全生產(chǎn)意識。

  始終以“做一名合格的安全員”為目標(biāo)，思想上圍繞愛國愛黨，行動上處處想著公司利益積極上進(jìn)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)法規(guī)宣傳及傳達(dá)，扎實(shí)作好安全培訓(xùn)工作，堅定地履行《安全目標(biāo)責(zé)任書》承諾，確保順利實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目部三級安全生產(chǎn)目標(biāo)。在管理中敬業(yè)愛崗，嚴(yán)謹(jǐn)安全意識和職業(yè)道德。

  三、回顧過去，展望未來。

  對于過去得與失，我會吸取有利因素強(qiáng)化自己工作能力，把不利因素在自己以后工作中排除，一年工作讓我在成為一名合格職工的道路上不斷前進(jìn)，我相信通過我努力和同事合作，以及領(lǐng)導(dǎo)們指導(dǎo)，我會成為一名優(yōu)秀員工，充分發(fā)揮我個人能力。也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個合適工作位置，讓我能為公司做出自己該有貢獻(xiàn)。一年來我做得雖然還不夠最好，但我相信在今后工作中，我還會繼續(xù)不斷努力下去，我相信，只要我在崗位上一天，我就會做出自己最大努力，將自己所有精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好！

  關(guān)于建筑安全員工作總結(jié)優(yōu)秀范文

  自xx年12月調(diào)入xx建設(shè)項(xiàng)目施工總承包工程項(xiàng)目部從事安全工作以來，在xxx師傅及各位前輩的指導(dǎo)下，通過自身的努力，對安全工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識，不僅掌握了現(xiàn)場安全的基本常識，同時也意識到安全對于施工的重要性。主要工作情況如下：

  目前已安全生產(chǎn)近xxx天，安質(zhì)部從多方面進(jìn)行嚴(yán)控管理，監(jiān)督落實(shí)各項(xiàng)安全管理措施，確保了安全生產(chǎn)零傷亡無重大安全責(zé)任事故的發(fā)生。

  項(xiàng)目部從11月初進(jìn)場，及時建立了安全管理體系、成立安全領(lǐng)導(dǎo)小組、編制管理制度匯編、項(xiàng)目部各部門（崗位）安全生產(chǎn)責(zé)任人的考核簽字工作、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行令、擬定安全責(zé)任目標(biāo)分解表，清楚明了各自的崗位職責(zé)。

  實(shí)行安全技術(shù)交底制度，做到不漏工種，交底到各作業(yè)班組人員。建立作業(yè)人員入場安全教育培訓(xùn)臺帳、特種作業(yè)人員臺帳、各工種安全技術(shù)交底臺帳。與分包單位簽訂安全生產(chǎn)協(xié)議書。深入細(xì)致做好各項(xiàng)安全日常管理工作，完善安全管理內(nèi)業(yè)資料。

  設(shè)立機(jī)械設(shè)備安全管理機(jī)構(gòu)，執(zhí)行機(jī)械設(shè)備進(jìn)場驗(yàn)收制度。大型特種設(shè)備指定專人負(fù)責(zé)，編制了塔式起重機(jī)安全管理制度、建筑起重機(jī)械維修保養(yǎng)制度、塔式起重機(jī)安全生產(chǎn)規(guī)章制度、群塔作業(yè)施工方案、起重索具使用管理規(guī)定。定期對塔吊等設(shè)備進(jìn)行檢查，及時辦理特種設(shè)備備案使用登記手續(xù)，建立機(jī)械設(shè)備進(jìn)出場臺帳。定期對塔司、信號工、司索工進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)和技術(shù)交底，持證上崗，實(shí)行起重索具日檢查制度，從源頭上扼制機(jī)械設(shè)備重大安全事故的發(fā)生。

  定期組織安全質(zhì)量聯(lián)合大檢查、旬檢、月檢工作。做好檢查記錄，對存在的安全隱患下整改通知單，按四定原則跟蹤落實(shí)整改結(jié)果。建立重大隱患管理臺帳。

  落實(shí)消防設(shè)施施工方案及管理措施，指定專人負(fù)責(zé)，固定放置的滅火器、消防栓進(jìn)行編號管理，定期進(jìn)行檢查。組織了1次消防應(yīng)急演練。2次消防知識培訓(xùn)，施工中實(shí)行動火作業(yè)審批制度，專項(xiàng)消防安全技術(shù)交底，重點(diǎn)部位明火作業(yè)全技術(shù)交底，監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場安全防護(hù)措施。與作業(yè)單位簽訂消防安全責(zé)任書。

  回顧xx年的安全管理工作，施工現(xiàn)場處于安全可控狀態(tài)，做到了零傷亡，無火災(zāi)事故的發(fā)生。是項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)精心謀劃及各部門共同努力發(fā)揚(yáng)了團(tuán)隊精神所取得的。安質(zhì)部在施工管理中進(jìn)行監(jiān)督落實(shí)，雖然沒有明顯的經(jīng)濟(jì)效益，但安全工作得用心去做，負(fù)責(zé)任的去管，應(yīng)具備多方面的知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行安全隱患的排查和檢查，撐握一定的方法進(jìn)行管理，做到手勤、眼勤、口勤、腿勤，黑臉心熱。現(xiàn)場無安全責(zé)任事故，經(jīng)濟(jì)效益自然就凸現(xiàn)出來。

  存在不足，作業(yè)人員實(shí)名制的落實(shí)及習(xí)慣性、集體性違規(guī)（安全帽不系帽帶，少數(shù)人員現(xiàn)場吸煙），應(yīng)加強(qiáng)管理，對作業(yè)隊安全管理人員的溝通。

  xx年工作思路：

  1、進(jìn)一步完善施工現(xiàn)場的各項(xiàng)安全管理工作，配合各部門做好現(xiàn)場及內(nèi)業(yè)資料的管理。

  2、做好新進(jìn)作業(yè)人員的入場教育培訓(xùn)，完善安全技術(shù)交底制度，幫助組織落實(shí)消防應(yīng)急預(yù)案等各項(xiàng)安全培訓(xùn)工作。

  3、該工程地面以上的安全防護(hù)，消防設(shè)施等是明年安全管理的重點(diǎn)，應(yīng)提前擬定各項(xiàng)施工方案，在施工中加以監(jiān)督落實(shí)。

  4、xx年做得好的安全管理方法，應(yīng)加以細(xì)化，同時學(xué)習(xí)別的項(xiàng)目好的管理模式，取長補(bǔ)短。xx年該項(xiàng)目安全管理任重道遠(yuǎn)，不可掉以輕心，目標(biāo)是安全生產(chǎn)零死亡，杜絕重大安全事故發(fā)生，確保安全生產(chǎn)正常有序向前推進(jìn)。

  此外，對施工現(xiàn)場進(jìn)行全面監(jiān)控，保證安全生產(chǎn)、倡導(dǎo)文明施工。盡力為大家創(chuàng)造一個安全、文明、綠色、環(huán)保的作業(yè)環(huán)境。

篇3

最新XX年10月中旬優(yōu)秀護(hù)士精簡的個人總結(jié)

人生旅途中難免會遭遇到病魔的侵?jǐn)_，面對這些不幸者，我們的護(hù)士總會勇敢的站出來用無盡的愛心呵護(hù)他們，為他們營造一個個愛的港灣；同時也為“護(hù)士”這平凡而崇高的職業(yè)默默地奉獻(xiàn)著自己的智慧和青春。我們身邊不乏這樣的同事——xxx就是她們中的一員。

九六年衛(wèi)校畢業(yè)的xxx，一直從事內(nèi)科護(hù)理工作，去年八月因工作需要安排在icu科工作。在新的環(huán)境中，xxx始終保持著良好的心理素質(zhì)和愛崗敬業(yè)、任勞任怨的專業(yè)精神，從不計較個人得失，常常超時工作，具有較強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)助精神，主動配合護(hù)長搞好科室管理工作，積極參與開展各種新護(hù)理技術(shù)項(xiàng)目，與同事們一起克服工作中遇到的各種困難，并將自己多年積累的臨床經(jīng)驗(yàn)傳授給年輕護(hù)士，使科內(nèi)形成了互幫互學(xué)，共同提高的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。不斷學(xué)習(xí)，更新知識，鉆研新的護(hù)理技術(shù)，并有效地利用到臨床護(hù)理工作中，從而取得良好的護(hù)理效果。如XX年12月icu科收治了一位肺癌合并腦轉(zhuǎn)移引起癱瘓的患者，入院時，全身多處ⅲ度褥瘡，護(hù)理相當(dāng)困難，xxx運(yùn)動所掌握的知識及平時總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)，配制了一種洗劑，外敷創(chuàng)面，經(jīng)過大約十天的精心護(hù)理，褥瘡感染創(chuàng)面逐漸愈合。這一成果正在院內(nèi)各科室推廣使用。

XX年10月

篇4

【摘要】 目的 分析上頜第一雙尖牙縱折粘結(jié)冠及樁核冠修復(fù)后牙體各部位的應(yīng)力改變。方法 在已建立的Clearfil SE Bond粘接的上頜第一雙尖牙折裂牙模型上，分別模擬金屬全冠和鑄造樁核冠修復(fù)，進(jìn)行垂直和腭向30度的加載，采用三維有限元法計算牙體各部位的應(yīng)力變化。結(jié)果 金屬全冠修復(fù)后的折裂牙最大應(yīng)力值出現(xiàn)在金屬全冠上，加了樁核修復(fù)后，牙體的應(yīng)力值有所增加。結(jié)論 粘結(jié)治療后的折裂牙應(yīng)及時進(jìn)行全冠修復(fù)，牙體破壞嚴(yán)重的在樁核修復(fù)的基礎(chǔ)上加以全冠修復(fù)，使全冠成為應(yīng)力的主要承受件，以利保護(hù)治療后的牙體，延長患牙的使用壽命，提高縱折牙的治愈率。

【關(guān)鍵詞】 三維有限元；縱折牙；金屬全冠；樁核

【Abstract】 Objective To evaluate the change of the stress distribution of different treatment and compare with normal tooth.Methods The right maxillary first premolar was scanned and the image was processed.The three dimensional finite element model of the fracture tooth of first premolar was been established by the special software.The gap of the model was been replaced by Clearfil SE Bond.The restoration of metal crown and dowel crown was been imitated on the model of the Clearfil SE Bond adhensive fracture tooth.The stsess vertical force and lateral 30° force was calculated.Results The FEM of the fracture tooth of first premolar was been established.The largest stress was appeared on the metal crown after restoration.The stress was increased after dowel restoration.Conclusion The crown restoration is very important to the fracture tooth treatment.

【Key words】 three dimensional finite element；vertically fracture tooth；metal crown；dowel crown

后牙縱折(vertical fractured posterior tooth)為后牙冠根完全性縱性折裂，是一種危害嚴(yán)重的非齲性牙體病，可導(dǎo)致劇烈的疼痛、牙齦腫脹，嚴(yán)重影響患者的口腔功能。目前就診時一般只能拔除。隨著粘接材料性能的不斷提高和粘接技術(shù)的不斷更新，粘結(jié)再植術(shù)治療后牙縱折，即將患牙拔出、行即刻根管治療、粘接、再植已成為保存縱折后牙的新方法，并在臨床上已取得較為滿意的療效。折裂牙經(jīng)過根管治療、粘結(jié)再植后，其牙本質(zhì)生物學(xué)特性發(fā)生了改變，影響治療牙抵抗載荷下變形的能力。因此為了防止治療牙的再次折裂，必須對粘結(jié)后的縱折牙輔以相應(yīng)的修復(fù)措施。本實(shí)驗(yàn)通過模擬上頜第一雙尖牙縱折粘結(jié)全冠以及樁核冠模型，進(jìn)行力學(xué)分析，為臨床選擇合適的修復(fù)方法提供理論依據(jù)。

1 材料與方法

1.1 上頜第一雙尖牙縱折模型的建立

1.1.1 實(shí)驗(yàn)?zāi)Ｐ偷倪x擇 根據(jù)文獻(xiàn)資料，選擇一顆磨耗少、完整的離體上頜第一雙尖牙作為研究對象，其牙冠長、寬、高接近正常上頜第一雙尖牙均值［1］，經(jīng)X線攝片確定為兩個根(頰根管和腭根管)的單根牙。

1.1.2 CT斷層掃描攝片 采用Lightsped 16排螺旋CT掃描機(jī)對實(shí)驗(yàn)牙進(jìn)行掃描。將試驗(yàn)牙用蠟固定，保持牙體長軸與CT機(jī)平臺平行，自冠方向根方3mm層厚螺旋掃描1mm高分辨，共獲取每間隔1mm的斷層片17張，選取15張為建模原始素材。

1.1.3 CT圖像處理 利用軟件PHOTOSHOP 6.01 中文版處理每幅圖像，畫出實(shí)驗(yàn)牙在每層上的斷面輪廓圖，分別標(biāo)出牙體、髓腔、根管、折裂線的外形輪廓，并繪出外形輪廓矢量圖，輸入計算機(jī)，形成二維有限元網(wǎng)格。

上述各斷層面有限元網(wǎng)格的生成，坐標(biāo)系的選取為斷面的Y，Z軸即為CT片的水平軸與垂直軸，X軸沿牙長軸方向，自下而上，坐標(biāo)的原點(diǎn)取在牙根底部。

1.1.4 有限元建模 在上述斷層面二維有限元網(wǎng)格的基礎(chǔ)上，采用自編的外形分層有限元模型生成程序，自下而上，生成同高度的平面有限元模型，然后應(yīng)用層生成方法，建立整體的三維有限元模型。該模型共有2433個節(jié)點(diǎn)，2024個三維塊單元。

1.1.5 建立縱折粘結(jié)模型 折裂縫的定位是根據(jù)原來提取輪廓數(shù)據(jù)時已經(jīng)標(biāo)記好的點(diǎn)來確定。本研究的重點(diǎn)是折裂牙粘接后的應(yīng)力分布情況，故在建模過程中對折裂縫的建模進(jìn)行了相應(yīng)的簡化，假設(shè)折裂縫光滑、寬度均勻，根據(jù)以往文獻(xiàn)［2］中粘接層的厚度確定縫的厚度為0.1mm，并以Clearfil SE Bond代替折裂縫。見圖2。

1.2 模型的修改 在已建立的上頜第一雙尖牙Clearfil SE Bond 粘結(jié)的縱折模型基礎(chǔ)上，分別模擬鑄造全冠修復(fù)、鑄造樁核冠修復(fù)修改模型。

1.2.1 全冠修復(fù)模型的建立(修改模型一) 按照金屬全冠的制備要求將上頜第一雙尖牙縱折粘結(jié)模型的牙冠部分均勻的去除1mm，代之以鑄造鈷鉻合金。見圖1。

1.2.2 鑄造樁核冠模型的建立(修改模型二) 移去髓腔頂處的硬組織，使之形成開髓狀。髓腔部分以及髓頂部分以鑄造鈷鉻合金代替，即樁核，也就是將髓腔部分和髓頂部分的材料性質(zhì)修改為鑄造鈷鉻合金。保留距根尖4mm的根管橫徑不變，以上部分根管腔橫徑修改為原模型牙根近遠(yuǎn)中徑的1/3，并代之以鑄造鈷鉻合金，即鑄造樁見圖3。最后按照金屬全冠的要求將此模型牙冠部分均勻的去除1mm，代之以鑄造鈷鉻合金。

1.4 實(shí)驗(yàn)假設(shè) (1)不考慮鑄造樁核在制作、粘固過程中介入的殘余應(yīng)力。(2)不考慮牙周組織的緩沖作用。(3)鑄造樁核和牙本質(zhì)之間的粘固層極薄，難以建立于模型中，而由于牙本質(zhì)與粘固劑的機(jī)械性能相似。故將粘固劑假設(shè)為牙本質(zhì)的一部分，即假定樁核與牙體完全結(jié)合，而在模型中忽略不計。(4)不考慮根尖4mm的充填物。

1.5 加載工況 位于上頜第一雙尖牙牙冠最頂端處一小區(qū)域(1mm×2mm)內(nèi)。加力的方向有兩種：一是垂直加載；一是腭向傾斜30°加載。加載量為100N。

1.6 計算方法 采用美國商用有限元分析系統(tǒng)ALGOR軟件計算。

經(jīng)分析計算，得出牙齒各層的應(yīng)力分布情況。其中第1層為牙冠部的牙釉質(zhì)；第3層為髓室頂；第4層為髓腔；第5層為髓腔底；第6～8層為根管上1/3；第9～11層為根管中1/3；第12～14層為根管下1/3。

2 結(jié)果

2.1 垂直加載時的應(yīng)力變化 見表2。由表2可見兩個修改模型在垂直加載時牙齒各部的最大應(yīng)力都大大降低，應(yīng)力變化趨勢與對照模型相似。修改模型一較修改模型二應(yīng)力更低。

2.2 側(cè)方加載時的應(yīng)力變化 見表3、表4。由表3可見兩個修改模型在側(cè)方加載時牙齒各部最大應(yīng)力值和應(yīng)力變化趨勢與垂直加載時應(yīng)力變化相似，側(cè)方應(yīng)力大于垂直應(yīng)力。

2.3 金屬全冠和樁核受力后的應(yīng)力分布情況 見表5。由表5可見修改模型一在垂直和側(cè)方兩種作用力下，金屬全冠的最大應(yīng)力分別為23.25MPa和48.238MPa；修改模型二在垂直和側(cè)方兩種作用力下，金屬全冠的最大應(yīng)力分別為22.748MPa和42.361MPa。

3 討論

有限元法是一種與現(xiàn)代電腦技術(shù)相聯(lián)系的理論力學(xué)應(yīng)力分析方法，已廣泛應(yīng)用于口腔生物力學(xué)各個領(lǐng)域的研究。本研究采用CT掃描技術(shù)取得牙齒截面影像，截面形態(tài)結(jié)構(gòu)完整，幾何形狀準(zhǔn)確，且斷層間隔距離可以準(zhǔn)確控制，與實(shí)物相比近似性好；按照Silvestri［4］對后牙牙折的分類，將完全折裂后牙分為完全性斜向折裂(簡稱斜裂)和完全性縱向折裂(簡稱縱裂)，資料顯示后牙完全性折裂以縱裂為主，占77.78%?？v折牙是折裂線通過牙冠長軸貫穿性折裂。本研究建立的模型將用于研究縱折牙的保存治療，故在建模過程中對折裂縫的建模進(jìn)行了相應(yīng)的簡化，假設(shè)折裂縫光滑、寬度均勻，根據(jù)以往文獻(xiàn)中粘接層的厚度確定縫的厚度為0.1mm［2］。

金屬全冠在臨床上多用于大面積的牙體缺損，隱裂牙和折裂牙的保存治療。金屬全冠在修復(fù)折裂牙方面具有重塑牙冠，恢復(fù)功能，保護(hù)鄰牙的功能［5］。隨著目前修復(fù)技術(shù)的發(fā)展，通過精細(xì)設(shè)計及制作鑄造全冠可以完全恢復(fù)頜關(guān)系及鄰接關(guān)系。本實(shí)驗(yàn)結(jié)果可見用金屬全冠修復(fù)的折裂粘結(jié)牙，無論有樁或是無樁，牙體的應(yīng)力都大大降低，也就是說金屬全冠成為應(yīng)力的主要承受件，大大增強(qiáng)了牙齒承受咀嚼的力量。在臨床上一些病例粘結(jié)再植失敗的原因多是因?yàn)闆]有及時行全冠修復(fù)［6，7］。因此，縱折牙在粘結(jié)再植后，必須及時應(yīng)用全冠修復(fù)體保護(hù)牙齒，防止牙齒的再次折裂。

折裂牙經(jīng)過根管治療、粘結(jié)再植后，與活髓牙相比，其牙本質(zhì)結(jié)構(gòu)的改變影響了牙本質(zhì)的生物學(xué)特性，如強(qiáng)度和剛度，影響治療牙抵抗載荷下變形的能力，而使其再次折裂的可能性增加［8］。傳統(tǒng)觀念均認(rèn)為可以采用樁冠修復(fù)將咬合力較均勻的分布于牙體各處，從而防止根折；Kantor［9］等研究顯示樁可使牙根的抗折能力增加一倍，認(rèn)為剛性的樁可通過引導(dǎo)功能性和非功能性應(yīng)力至牙根中部而防止牙齒水平折裂。也有學(xué)者［10］用有限元法對鑄造樁核系統(tǒng)研究發(fā)現(xiàn)，鑄造樁核系統(tǒng)的應(yīng)力主要集中在樁核本身，支持組織和牙本質(zhì)的應(yīng)力分布較低，這種應(yīng)力分布對支持組織和牙本質(zhì)本身有利。但近三十年來，有學(xué)者［11～14］對樁修復(fù)的一些傳統(tǒng)觀點(diǎn)提出了疑問，即樁修復(fù)后牙本質(zhì)的應(yīng)力是否得到更合理的分布。由于缺乏設(shè)計嚴(yán)密的體內(nèi)研究結(jié)果及許多體外研究的矛盾結(jié)果，尚不能確定樁核系統(tǒng)對牙本質(zhì)的影響以及何種樁核設(shè)計是最好的［15］。目前樁核對死髓牙的強(qiáng)度有何影響大致有三種觀點(diǎn)：(1)每個根管治療牙皆應(yīng)置入樁，因?yàn)闃犊梢约訌?qiáng)牙齒抵抗力的能力；(2)反對使用樁，因?yàn)楦茴A(yù)備和樁的戴入進(jìn)一步削弱了牙齒；(3)樁的戴入并不能增強(qiáng)牙齒抵抗力的能力，如果不是為核提供固位，應(yīng)避免使用樁。許多學(xué)者發(fā)現(xiàn)剩余冠部牙體組織的量與牙齒抵抗力的能力有直接關(guān)系。牙體組織去除越多，抵抗力的能力越下降，折裂的可能性增加。在樁的戴入和功能過程中，樁可產(chǎn)生高應(yīng)力而導(dǎo)致根折［16］。力在根管內(nèi)的傳導(dǎo)使牙根有垂直折裂的危險［11］。Sorensen［17］等研究發(fā)現(xiàn)牙齒有無樁其強(qiáng)度差異無顯著性，因此如果牙齒冠部有足夠的剩余牙本質(zhì)余留，樁核并不能增加其抗折能力。應(yīng)力分析結(jié)果表明，在載荷作用下，全冠在其邊緣有應(yīng)力集中，牙根的冠1/3出現(xiàn)高應(yīng)力，樁并不能顯著降低冠邊緣處的應(yīng)力，也不能使應(yīng)力沿牙長軸更均勻地分布［18］，因此樁是否增強(qiáng)牙齒的強(qiáng)度是值得懷疑的。樁核制作的目的是替代缺失牙體組織使之足以為最終的修復(fù)體提供適量的抗力性和固位性。本實(shí)驗(yàn)結(jié)果顯示，有樁修復(fù)的治療牙在受力時其應(yīng)力較無樁的高，尤其是在牙根的冠1/3，說明樁的置入非但沒有降低冠邊緣的高應(yīng)力，而且還有可能使應(yīng)力進(jìn)一步增加的可能，也就是說有可能增加治療牙根折。因此在臨床上如果治療牙有足夠的牙體組織余留，一般只需作全冠修復(fù)，而不必進(jìn)行樁核修復(fù)。(本文圖片見封三)

1 皮昕.口腔解剖學(xué).第三版.北京：人民衛(wèi)生出版社，1985，25-26.

2 于海洋，巢永烈，杜傳詩.不同彈性模量的粘結(jié)劑對三型瓷貼面復(fù)合體應(yīng)力的影響.實(shí)用口腔醫(yī)學(xué)雜志，1999，15(5)：335-338．

3 Davy DT，Dilley GL，Krejci RF.Determination of stress patterns in foot-filled teeth in corporation various dowel designs.J Dent Res，1981，60：1301.

4 Silvestri AR，Singl I.Treatment rationale of fractured posterior teeth.J Am Dent Assoc，1978，97(5)：806-810.

5 宋世卿.劈裂牙的修復(fù)治療問題.中華口腔醫(yī)學(xué)雜志，1982，17(2)：102-104.

6 莊則敬.折裂牙保存治療的療效觀察.廣東牙病防治，1999，7(3)：192-192.

7 常青，黃宇康，俞立英.縱折牙粘結(jié)再植術(shù)的初步觀察.上海口腔醫(yī)學(xué)，2003，12(5)：391-393.

8 Carter JM，Sorensen SE，Johnson RR，et al.Pynch shear testing of extracted vital and endodontically treated teeth.J Biomech，1983，16：841-848.

9 Kantor Mk，Pines MS.A comparative techniques for pulpless teeth.J Prosthet Dent，1977，38：405-412.

10 付鋼.樁核的種類和設(shè)計以及相關(guān)力學(xué)研究.國外醫(yī)學(xué)·口腔醫(yī)學(xué)分冊，2004，4(31)：148-151.

11 Guzy GE，Nicholls JI.In vitro compartison of intact endodontically treated teeth with and without endopost reinforcement.J Prosther Dent，1997，42(1)：39.

12 Ho MH，Lee SY，Hsiang HC，et al.Three-dimensional finite analysis of the effects of posts on stress distribution in dentin.J Prosthet Dent，1994，72：367.

13 Ko CC，Chu CS，Chung KH，et al.Effects of post on dentin stress distribution in puleless teeth.J Prosthet Dent，1992，68：421.

14 Holmes DC，Diaz AA，Leary JM.Influence of post dimension on stress distribution in dentin.J Prosthet Dent，1996，75：140.

15 Morgano SM，Milot P.Clinical success of cast metal posts and cores.J Prosthet Dent，1993，70：11-16.

16 Cooney JP，Caputo AA，Trabert KC.Retention and stress distributiom of tapered-end endodontic posts.J Proshet Dent，1986，55：540-546.

篇5

**之星頒獎儀式主持詞

一、開幕

王眾：尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)！

王琳:各位同仁！

合:大家下午好！

王眾：（來自）之星北京聯(lián)東投資（集團(tuán)）有限公司2005年度優(yōu)秀員工表彰大會現(xiàn)在開始！

王琳：2005年，我們聯(lián)東集團(tuán)攜著輝煌載著收獲，留下一行行堅實(shí)的足跡，它將永遠(yuǎn)載入集團(tuán)發(fā)展的史冊。

王眾：2005年，對于聯(lián)東來說，是實(shí)現(xiàn)集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的關(guān)鍵一年，涌現(xiàn)出了眾多的優(yōu)秀員工和優(yōu)秀管理干部，創(chuàng)造了一個又一個喜人的成績。

王琳：今天我們懷著興奮的心情在這里隆重舉行聯(lián)東之星北京聯(lián)東投資（集團(tuán)）有限公司2005年度優(yōu)秀員工表彰大會；

王眾：出席本次會議的領(lǐng)導(dǎo)有：

王琳：北京聯(lián)東投資（集團(tuán)）有限公司董事長劉振東先生；

王眾：北京聯(lián)東投資（集團(tuán)）有限公司副總裁運(yùn)乃建先生；

王琳：北京三元建設(shè)有限公司副董事長安書敬先生；

王眾：天津聯(lián)東模板有限公司總經(jīng)理李立華先生；

王琳：北京聯(lián)東金橋置業(yè)有限責(zé)任公司總經(jīng)理余立軍先生；

王眾：北京聯(lián)東投資（集團(tuán)）有限公司行政文化中心總監(jiān)趙錦明先生；

王琳：北京聯(lián)東投資（集團(tuán)）有限公司人力資源中心副總監(jiān)李曉東先生；

王眾：北京聯(lián)東投資（集團(tuán)）有限公司財務(wù)中心副總監(jiān)金耀東先生；

王琳：北京聯(lián)東投資（集團(tuán)）有限公司財務(wù)中心副總監(jiān)劉祖明先生。

今天到會的還有集團(tuán)中高層管理員工和公司其他同仁們。

眾：在此，我們向他們的到來表示熱烈的歡迎（鼓掌）。

二、運(yùn)總發(fā)言

王琳：今天是我們聯(lián)東人的表彰大會，享受榮譽(yù)和豐碩成果的日子，讓我們以一種飛揚(yáng)的心情、肯定的態(tài)度回顧我們的足跡吧。首先有請北京聯(lián)東投資（集團(tuán)）有限公司副總裁運(yùn)乃建先生作2005年度聯(lián)東集團(tuán)工作總結(jié)報告。

三、優(yōu)秀員工頒獎

王眾：感謝運(yùn)總的總結(jié)報告。回顧2005年，在廣大員工的共同努力下，我們?nèi)〉昧肆己媒?jīng)營業(yè)績；

王琳：同時在各個工作崗位上也涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀員工。下面進(jìn)行聯(lián)東之星2005年度優(yōu)秀員工頒獎儀式，請主席臺就坐的各位領(lǐng)導(dǎo)為獲獎?wù)哳C獎。

王眾：獲得聯(lián)東之星2005年度優(yōu)秀員工稱號的有：

....

王眾：讓我們以熱烈的掌聲向獲獎?wù)弑硎局孕牡淖ＹR！

[頒獎結(jié)束后音樂止]

四、優(yōu)秀員工代表發(fā)言

王琳：感謝各位領(lǐng)導(dǎo)頒獎，請韓景雙代表優(yōu)秀員工講話

五、優(yōu)秀中層管理員工頒獎（來自）

王琳：杰出的團(tuán)隊，離不開一個個優(yōu)秀的個人，正是由于有了象韓景雙這樣的優(yōu)秀員工，他們在幕后默默奉獻(xiàn)，聯(lián)東才能象今天一樣朝氣蓬勃，蒸蒸日上。下面我們?yōu)槁?lián)東之星2005年度優(yōu)秀中層管理員工頒獎。

王眾：他們是：

琳：北京聯(lián)東投資（集團(tuán)）有限公司采購部主任李洪偉

眾：北京聯(lián)東模板有限公司北京市場部經(jīng)理刁俊華

琳：北京聯(lián)東模板有限公司人力資源部經(jīng)理高飛

眾：北京聯(lián)東模板有限公司技術(shù)部副經(jīng)理李偉龍

琳：北京聯(lián)東模板有限公司北京市場部副經(jīng)理王冠軍

眾：北京光聯(lián)投資管理有限公司工程師陳永紅

琳：北京聯(lián)東投資（集團(tuán)）有限公司基建部工程負(fù)責(zé)人張選剛

眾：北京聯(lián)東投資（集團(tuán)）有限公司基建部工長李金誠

琳：聯(lián)東重工有限公司工程部經(jīng)理劉繼生

眾：北京潤都碗扣有限公司內(nèi)勤經(jīng)理尚艷存

琳：天津聯(lián)東模板有限公司物控部經(jīng)理郝榮存

眾：天津聯(lián)東模板有限公司主管會計唐曉琪

琳：天津鑫聯(lián)模板有限公司生產(chǎn)部經(jīng)理李新合

眾：西安聯(lián)東模板有限公司技術(shù)服務(wù)部主任曲峰

琳：西安聯(lián)東模板有限公司售后服務(wù)部主任王輝

眾：北京三元建設(shè)有限公司人力資源部經(jīng)理賈玉環(huán)

琳：北京三元建設(shè)有限公司財務(wù)資金部經(jīng)理周健

眾：北京三元建設(shè)有限公司生產(chǎn)安全部經(jīng)理周艷華

琳：北京聯(lián)東投資（集團(tuán)）有限公司財務(wù)中心會計部經(jīng)理柴艷菊

六、優(yōu)秀中層員工代表發(fā)言

王眾：有請聯(lián)東重工有限公司劉繼生代表優(yōu)秀中層管理員工講話

篇6

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、親愛的同仁們：

大家下午好！2013的新年如約而至，今天我們歡聚在此，參加**科技2012年年終總結(jié)暨十周年慶典大會！首先，我代表公司給在座的每一位領(lǐng)導(dǎo)和員工拜個早年，感謝大家在過去一年的奮力拼搏，十年以來的無私奉獻(xiàn)！萬紫千紅總是春，花開璀璨又一程；送達(dá)一份美麗讓你歡笑，呈上一份祝福讓你驕傲！恭祝大家蛇年大吉，喜事連連，現(xiàn)在大會正式開始！

全體起立，奏國歌?。ㄗ囗憞瑁?/p>

坐下！

下面宣布會議議程：

一、大會進(jìn)行第一項(xiàng)：2012年度工作總結(jié)及2013年工作計劃報告。

有請總經(jīng)理譚敦（譚總講話）！

讓我們以熱烈的掌聲向譚總表示感謝。2012年是**科技不同尋常的一年，這一年我們經(jīng)受了嚴(yán)冬的考驗(yàn)，基本完成了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。我們堅信，2013年在以張董和譚總為核心的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，公司定將邁入一個新的發(fā)展臺階，取得節(jié)節(jié)勝利。

二、大會進(jìn)行第二項(xiàng)：2012年先進(jìn)集體、個人表彰大會。

有請柳莉董事長宣布先進(jìn)集體及優(yōu)秀個人名單。

接下來讓我們?yōu)檫@些做出貢獻(xiàn)的先進(jìn)集體和優(yōu)秀代表送上榮譽(yù)和祝福吧！首先有請張立忠董事長為先進(jìn)集體、勞模頒發(fā)榮譽(yù)證書及獎金并合影留念。

有請譚敦總經(jīng)理為先進(jìn)個人、標(biāo)兵頒發(fā)榮譽(yù)證書及獎金，并合影留念。

**的發(fā)展離不開各個部門之間的緊密合作，離不開一個“正規(guī)、高效、創(chuàng)新、精忠”的團(tuán)隊，正是這些優(yōu)秀的團(tuán)隊、先進(jìn)的集體及個人在推動著**的發(fā)展。他們是企業(yè)發(fā)展的促進(jìn)者和見證者！我們堅信**的明天會更精彩。

最后，讓我們再次以熱烈的掌聲向獲獎人員表示祝賀！

三、大會進(jìn)行第三項(xiàng)：2012年年度先進(jìn)個人代表余勇發(fā)言。

我想余勇的發(fā)言也代表了全體受獎人員的心聲，成績只代表過去，面對嶄新的一年，我們再次起航，希望各位優(yōu)秀員工不驕不躁，在今后的工作中更加地起到先鋒模范帶頭作用。

四、大會進(jìn)行第四項(xiàng)：部門表決心（營銷——技術(shù)）。

有請營銷總監(jiān) 王宇

有請技術(shù)總監(jiān)毛俊雄

他們在這里表決心讓我們聽著洶涌澎湃。2013年將是我們成就夢想、創(chuàng)造輝煌的一年。這需要我們上下同心、與時俱進(jìn)。我們將繼續(xù)秉承“正規(guī)、高效、創(chuàng)新、精忠”的企業(yè)精神，以“致力于成為全球礦山索道的巨人”為目標(biāo)，以更加廣闊的視野和更加執(zhí)著的努力，向著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)邁進(jìn)，共創(chuàng)2013年**新輝煌！

五、大會進(jìn)行第五項(xiàng)：董事長張立忠發(fā)表重要講話。

“22”是公司的幸運(yùn)數(shù)字，今年公司特意挑選了在公司工作時間最長的這22位員工為大家一一做介紹，足見公司對大家的關(guān)心。他們同公司一起走過這么多年，見證了公司的發(fā)展變化，讓我們向他們致以崇高的敬意。

尾聲：

一元復(fù)始，萬象更新。新的一年開啟新的希望，新的歷程承載新的夢想。2012年年終總結(jié)暨**科技成立10周年慶典大會圓滿結(jié)束，2013年是新10年的開端，讓我們以“忠誠”鑄就湖湘之魂，以“擔(dān)當(dāng)”彰顯湖湘之責(zé)，以“求是”體現(xiàn)湖湘之風(fēng)，以“圖強(qiáng)”昭示湖湘之路，學(xué)會感恩，回饋社會！

篇7

物業(yè)助理個人工作總結(jié)范文一

初到物業(yè)，主要是看重它是全國性的物業(yè)集團(tuán)，應(yīng)該可以拓寬自己的視野，樹立起大物業(yè)的概念。其次又在學(xué)校附近，回學(xué)校上課也方便，盡量做到兩者兼顧!閑暇時候回學(xué)校走走，感受一下那種氛圍，確實(shí)挺美的，尤其是財院的女生別有風(fēng)味。

xxx小區(qū)又稱公務(wù)員小區(qū)，里面還有很多我的老師，工作起來氣氛還比較融洽，這的客服工作比我想象中要繁雜很多，以前可能是實(shí)習(xí)不會一個人去承擔(dān)責(zé)任，現(xiàn)在要對自己說的每句話負(fù)責(zé)任，要嘗試著自己去處理問題，這兩天在工作上一直很受挫折，業(yè)務(wù)上，工程上真的太無知了，真不敢提自己是專業(yè)出身，不過自己做保安倒是很稱職，我在崗期間沒有發(fā)生一起偷盜事故。給自己一個月的時間，一定要熟悉所有的業(yè)務(wù)，做個優(yōu)秀的物業(yè)助理，

xxx小區(qū)的開發(fā)建設(shè)單位是一家，物業(yè)是另一家，看起來物業(yè)企業(yè)通過開拓市場拿到項(xiàng)目，但是這種項(xiàng)目的管理成本是相對較高的，和開發(fā)商協(xié)調(diào)的事情非常多。開發(fā)商和建筑商如一家，這的工程質(zhì)量很難得到保證，如開發(fā)商是個實(shí)力強(qiáng)大的地產(chǎn)企業(yè)，這種問題還可以避免。物業(yè)物業(yè)接這個項(xiàng)目可能是考慮到開拓內(nèi)蒙的市場，評估的盈利利潤確實(shí)還可以，但前提是管理的非常好。希望我們這個團(tuán)隊出色完成這個任務(wù)。

實(shí)事求是的說物業(yè)物業(yè)管理處的經(jīng)理主管的能力確實(shí)不是呼市當(dāng)?shù)氐目梢员葦M的，自主性也很強(qiáng)!但是企業(yè)文化淡薄，基層員工服務(wù)意識不強(qiáng)!每個企業(yè)都有自己最優(yōu)秀的地方，比如仁和物業(yè)在內(nèi)蒙也是一家比較優(yōu)秀的物業(yè)企業(yè)，管理制度非常全面，服務(wù)的質(zhì)量也很高。但是它對管理處的管理監(jiān)督過于嚴(yán)格，下面的項(xiàng)目經(jīng)理很難培養(yǎng)出職業(yè)經(jīng)理人的素養(yǎng)。對以后的企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模會起到負(fù)面作用。對于我們科班出身的人一定要踏實(shí)下來汲取每個企業(yè)最優(yōu)秀的地方，雖然我們學(xué)到的東西工作后不一定能用上，但你達(dá)到一定高度后，你肯定會成為一個更出色的職業(yè)經(jīng)理人。

物業(yè)助理個人工作總結(jié)范文二

自20xx年8月3日進(jìn)入中山市xx物業(yè)管理服務(wù)有限公司應(yīng)聘為物業(yè)總監(jiān)助理以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,各位同事的熱情支持配合下,日常工作得以順利的開展,以下就這兩個月以來的工作,總結(jié)如下:

1、日常工作中密切的配合x總監(jiān)開展各項(xiàng)管理工作,協(xié)助落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù),監(jiān)督和跟進(jìn)相關(guān)工作執(zhí)行情況,收集各方面動態(tài)管理信息,給上司提供準(zhǔn)確、可靠的參考資料。

2、準(zhǔn)確迅速做好各種辦文工作,如物業(yè)公司各種文件的編制、打印、復(fù)印、呈送、下發(fā)、立卷、歸檔等工作。

3、協(xié)調(diào)各管理處做好服務(wù)質(zhì)量體系的建立,包括業(yè)主投訴宗數(shù)與處理率、維修單數(shù)與及時率、設(shè)備設(shè)施完好率、環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率、費(fèi)用收繳率等統(tǒng)計匯總。

4、重點(diǎn)做好xx華庭40-49幢新交樓的業(yè)主資料的整理、入檔工作。負(fù)責(zé)三個項(xiàng)目業(yè)主房屋檔案資料、工程圖紙資料、設(shè)備臺帳資料的收集、整理與存放工作。

5、建立xx華庭小區(qū)物業(yè)管理軟件信息庫,包括業(yè)主資料的錄入與維護(hù),以及在試運(yùn)行期間發(fā)現(xiàn)問題的跟蹤(聯(lián)系科耐物業(yè)軟件公司陳小紅工程師給予技術(shù)支持,以便解決,并做好記錄)。

6、做好對營銷部轉(zhuǎn)發(fā)和回收各樓盤業(yè)主簽署的《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》,交接時數(shù)目明確,并簽字確認(rèn)。

7、物業(yè)公司各種會議的組織與"會議紀(jì)要"的記錄、整理、下發(fā),以及各小區(qū)每月度的物業(yè)綜合大檢查的記錄、整理、下發(fā)和整改的跟進(jìn)。

8、每月28日提示和收集各管理處經(jīng)理及主任人員下月度的工作計劃;每月5日收集各管理處經(jīng)理及主任上月度工作總結(jié);將相關(guān)計劃和總結(jié)交x總監(jiān)審核后,及時抄報董事辦、總經(jīng)辦以及行政人事部。

9、每日配合各部門對"工作聯(lián)系單""材料申購單"等日常文件的傳遞,并做好記錄,及時跟蹤并匯報工作進(jìn)度。

10、及時與行政人事部溝通協(xié)調(diào),配合物業(yè)總監(jiān)及各管理處公干填寫"用車單"的工作手續(xù)。

11、做好對日常張貼在各樓宇信息欄的文件的審核和蓋印有"有效日期"的字章后,方可執(zhí)行張貼,并做好"小區(qū)樓宇信息檔張貼記錄"。

12、對來訪賓客做好傳達(dá)、記錄、引帶、介紹、沏茶等禮貌接待工作。

13、配合公司做好企業(yè)文化宣傳和活動舉辦工作,如:8月份的"新世紀(jì)花園音樂會"、"xx華庭裝修知識講座";9月份的"中秋盆菜宴"、"員工追月晚會";10月份的"xx國慶水景宅院體驗(yàn)之旅"等。

就在這的兩個月以來,我深刻的認(rèn)識到為什么廣東的物業(yè)管理一直在國內(nèi)遙遙領(lǐng)先,那是因?yàn)閺V東的物業(yè)人在工作中,不是只單純的站在"管理"的角度上來管理業(yè)主,而是真正做到了以"服務(wù)"為前提、為重點(diǎn)來對待業(yè)主,以標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、統(tǒng)一的經(jīng)營管理模式,讓廣大業(yè)主能享受到更優(yōu)質(zhì)和超值的物管服務(wù),這一點(diǎn)在xx發(fā)展各樓盤中都得到高度的體現(xiàn)。

以上總結(jié),諸多不足之處,敬請上級領(lǐng)導(dǎo)審核指導(dǎo)。

物業(yè)助理個人工作總結(jié)范文三

時光如梭，不知不覺中來綠城青竹園服務(wù)中心工作已有一年了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識，時光已經(jīng)流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。

回顧當(dāng)初在招聘會上應(yīng)聘公司客服崗位的事就像發(fā)生在一樣;不過如今的我已從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的綠城員工，對客服工作也由陌生變成了熟悉。

很多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關(guān)專業(yè)知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心，否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況;當(dāng)然，這一點(diǎn)我也并不是一開始就認(rèn)識到了，而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后，才深刻體會到。

下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容

1、業(yè)主收房、入注裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;其中交付園區(qū)共92戶，辦理交房手續(xù)46戶，辦理裝修手續(xù)7戶，入住業(yè)主2戶;

2、接受各方面信息，包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息，在做好記錄的同時通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理，并對此過程進(jìn)行跟蹤，完成后進(jìn)行回訪;

3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔，目前年度工作聯(lián)系單發(fā)函150份，整改通知單115份;溫馨提示55份;部門會議紀(jì)要23份，大件物品放行條1387余份。

在完成上述工作的過程中，我學(xué)到了很多，也成長了不少

1、工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個剛剛步入社會，工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，尤其是在任主管的悉心教導(dǎo)下，讓我遇到困難時勇于面對，敢于挑戰(zhàn)，性格也進(jìn)一步沉淀下來。記得攬秀苑與臨風(fēng)苑房屋交付的時候，因時間緊迫，人員較少，相關(guān)工作又較復(fù)雜;管家部全體人員連續(xù)加班一個多星期，力爭在交房前把所以準(zhǔn)備工作做充分做細(xì)致;尤其是在交付的前3日，大家每晚都加班至凌晨兩三點(diǎn)。交房的第一天我是負(fù)責(zé)客服中心的協(xié)助工作，當(dāng)我拖著疲憊的身體參與交房工作時，已有一種睜著眼睛睡覺的感覺。但當(dāng)我看到從重慶遠(yuǎn)道而來的張羽在面對客戶時從容甜美的笑容，嫻熟的接待技巧時，內(nèi)心竟蕩起一波波漣漪;她也是加班加點(diǎn)的在工作，也會很累，為什么在客戶面前卻可以保持這么好的精神面貌和工作狀態(tài)呢?通過公司領(lǐng)導(dǎo)對我們當(dāng)天工作的總結(jié)，我才深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就 當(dāng)你在工作崗位時，無論你之前有多辛苦，都應(yīng)把工作做到位，盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對客戶時，無論你高興與否，煩惱與否，都應(yīng)已工作為，重客戶為重，始終保持微笑，因?yàn)槟愦淼牟粏问悄銈€人的形象，更是公司的形象。在接下來第二天、第三天交付工作中，我由協(xié)助工作轉(zhuǎn)換為正式接待工作，在加強(qiáng)了自身情緒的掌控的同時，盡量保持著微笑服務(wù)，順利為好幾位業(yè)主辦理完成了交房手續(xù)。聽到上級領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵，看著業(yè)主滿意的笑容，我也無比欣慰。經(jīng)歷了這次交房流程也對我日后的工作起到了莫大的作用，在面對領(lǐng)導(dǎo)與同事的批評與指正時能擺正心態(tài)，積極改正;在與少數(shù)難纏的工程人員溝通時也逐步變得無所畏懼;接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善;

2、工作生活中體會到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“斜，往往被人所輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。在綠城的工作生活中，我深刻體會到細(xì)節(jié)疏忽不得，馬虎不得;不論是擬就公文時的每一行文字，每一個標(biāo)點(diǎn)，還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化，衛(wèi)生無死角等，都使我深刻的認(rèn)識到，只有深入細(xì)節(jié)，才能從中獲得回報;細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益，細(xì)節(jié)帶來成功;

3、工作學(xué)習(xí)中拓展了我的才能;當(dāng)我把上級交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時，換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦園區(qū)內(nèi)布置方案是我自己做的第一個方案，當(dāng)方案通過主管的認(rèn)可后，心中充滿成功的喜悅與對工作的激-情;至于接下來食堂宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識系統(tǒng)和春節(jié)園區(qū)內(nèi)的布置方案，我都會認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待，盡我所能的把他們一項(xiàng)一項(xiàng)的做的更好。

在20xx年這全新的一年里，我要努力改正過去一年里工作中的缺點(diǎn)，不斷提升，加強(qiáng)以下幾個方面的工作

4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識，提高客戶服務(wù)技巧與心理，完善客服接待流程及禮儀;

5、加強(qiáng)文案、會務(wù)等制作能力;拓展各項(xiàng)工作技能，如學(xué)習(xí)PHOTOSHOP、coreldraw軟件的操作等;

6、進(jìn)一步改善自己的性格，提高對工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性;

很幸運(yùn)剛從學(xué)校畢業(yè)就可以加入綠城青竹園這個可愛而優(yōu)秀的團(tuán)隊，綠城的文化理念，管家部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻，我的最大目標(biāo)就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，取得更大的進(jìn)步!謝謝大家，我的工作總結(jié)完畢!

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篇8

品牌的重要性已超過土地、貨幣與人力資本

在后現(xiàn)代社會，品牌已成為企業(yè)最重要的無形資產(chǎn)?？煽诳蓸返目偛谜f，即使把可口可樂在全球的工廠全部毀掉，它仍可在一夜之間東山再起。原因就在于，品牌作為巨大的無形資產(chǎn)，其重要性已超過土地、貨幣、技術(shù)和人力資本等構(gòu)成企業(yè)的諸多要素。世界性品牌的擁有量已成為衡量一個國家實(shí)力的重要標(biāo)準(zhǔn)。象美國、日本等發(fā)達(dá)國家，其世界性品牌的擁有量與其國家的實(shí)力都是十分匹配的。因此，后現(xiàn)代社會的全球經(jīng)濟(jì)競爭將演變?yōu)橐粓銎放浦疇?，品牌?zhàn)略可視為一種國家戰(zhàn)略。在這樣的背景下，以后現(xiàn)代企業(yè)模式進(jìn)行大規(guī)模的聯(lián)合、兼并與重組，構(gòu)筑后現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)和集團(tuán)聯(lián)盟的現(xiàn)象將成為21世紀(jì)一道壯麗的經(jīng)濟(jì)風(fēng)景線。

品牌的塑造是一個系統(tǒng)、科學(xué)而漫長的過程

無論在現(xiàn)代還是后現(xiàn)代，品牌的塑造都是一個系統(tǒng)、科學(xué)而漫長的過程，但后現(xiàn)代企業(yè)模式可以加速這一進(jìn)程。東方贏在《超速模式》一書中所總結(jié)的后現(xiàn)代企業(yè)超速成長模式，具有十分重大的現(xiàn)實(shí)意義，值得大力研究與推廣。

關(guān)于后現(xiàn)代企業(yè)成長與品牌塑造理論的建構(gòu)只是剛剛開始，更多更優(yōu)秀的模式尚等待實(shí)踐者與理論家的共同總結(jié)與創(chuàng)造。在運(yùn)用后現(xiàn)代企業(yè)超速成長模式實(shí)施企業(yè)擴(kuò)張與品牌塑造時，應(yīng)注重以下問題：

（1）后現(xiàn)代企業(yè)的超速成長模式是相對于現(xiàn)代企業(yè)模式的，它比現(xiàn)代企業(yè)模式能更快地實(shí)現(xiàn)自己的經(jīng)營與品牌擴(kuò)張目標(biāo)，相對于現(xiàn)代企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)一定程度上的跨越式發(fā)展。但后現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營模式不是一種“神話模式”，實(shí)踐這一模式與實(shí)踐現(xiàn)代乃至古典企業(yè)模式同樣是一個系統(tǒng)、科學(xué)而漫長的過程，它的系統(tǒng)性和科學(xué)性與現(xiàn)代企業(yè)相比有過之而無不及。象微軟、戴爾、雅虎等在短時間之內(nèi)成長為世界性品牌的事實(shí)，無不蘊(yùn)涵著其在品牌塑造與擴(kuò)張過程中對新的經(jīng)營治理模式的精心研究與運(yùn)用；

（2）后現(xiàn)代企業(yè)的品牌塑造不能為超速而超速。后現(xiàn)代品牌塑造的超速模式本質(zhì)上是在新的后現(xiàn)代社會與經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)為立于不敗之地而作出的無奈的選擇。后現(xiàn)代企業(yè)如不運(yùn)用超速擴(kuò)張模式，在風(fēng)云變換的后現(xiàn)代社會將無立足之地。

品牌是一個復(fù)雜的文化系統(tǒng)

有人說，品牌的背后是文化。以后現(xiàn)代文化經(jīng)濟(jì)的觀點(diǎn)來看，這話只說對了一半。因?yàn)槠放谱鳛橐环N文化現(xiàn)象乃至文化系統(tǒng)，文化是構(gòu)成它的本質(zhì)要素，是它的內(nèi)容與形式，是它的全部，而不是它的裝點(diǎn)和附庸。

首先，一個品牌的基礎(chǔ)——構(gòu)成其產(chǎn)品的成熟的技術(shù)系統(tǒng)本身就屬于文化的范疇。其次，產(chǎn)品的營銷全程——從產(chǎn)品的定位到包裝、推廣與傳播，沒有一個環(huán)節(jié)可以脫離文化；甚至銷售與售后服務(wù)過程中的每一個環(huán)節(jié)都必須運(yùn)用文化手段并傳達(dá)品牌的文化內(nèi)涵。而綠色營銷的興起更使得后現(xiàn)代營銷成為一種純粹的文化之旅，在高揚(yáng)企業(yè)對自然與社會生態(tài)的責(zé)任的同時，綠色營銷開啟了一個文化營銷的新時代。而營銷是品牌塑造的核心部分。企業(yè)品牌的塑造在以產(chǎn)品品牌塑造為基礎(chǔ)的前提下，本身也屬于大營銷的范疇。

要想成功塑造一個后現(xiàn)代品牌，必須對品牌作為復(fù)雜文化系統(tǒng)有著充分的熟悉。要改進(jìn)品牌的背后是文化的觀念，以文化經(jīng)濟(jì)的觀點(diǎn)來塑造作為超級文化系統(tǒng)的后現(xiàn)代品牌。

品牌、權(quán)力與話語

一個成功的品牌具有強(qiáng)大的力量，會引發(fā)目標(biāo)消費(fèi)群的迷信，這就是品牌的權(quán)力。一個品牌一旦形成這樣的權(quán)力，就會同時擁有巨大的話語權(quán)，對公眾和社會產(chǎn)生重大的影響力。強(qiáng)勢品牌還會成為國家實(shí)力的象征，成為國家與民族的象征。盡管在跨國公司越來越成為全球經(jīng)濟(jì)主角的后現(xiàn)代時期，公司的國籍已被淡化，民族國家的影響已被淡化，但品牌卻一直獨(dú)立于跨國公司經(jīng)營本土化過程之外。不論跨國公司的分支機(jī)構(gòu)如何本土化，它的品牌總是脫離不了強(qiáng)烈的母公司國家或民族的色彩。甚至跨國公司越成功，它的品牌就越具有其母公司國家的色彩。就象可口可樂永遠(yuǎn)改變不了其美國品牌的形象，梅塞德斯—奔馳永遠(yuǎn)改變不了其德國品牌的形象一樣。因此，從這一意義上講，跨國公司在本土化的同時，永遠(yuǎn)都不會停止其本質(zhì)上的母公司文化擴(kuò)張。在這一擴(kuò)張過程中，跨國品牌將擁有越來越大的話語權(quán)。

2、后現(xiàn)代企業(yè)的品牌—文化戰(zhàn)略

后現(xiàn)代企業(yè)的品牌戰(zhàn)略就是文化戰(zhàn)略

如前所述，品牌是一個復(fù)雜的文化系統(tǒng)。因此，從文化經(jīng)濟(jì)的觀點(diǎn)來講，品牌戰(zhàn)略就是文化戰(zhàn)略。在進(jìn)行品牌文化的建設(shè)時，須充分體現(xiàn)人文理性與工具理性的有機(jī)融合，并力避對文化做狹義的理解。否則，文化將走向其對立面，所謂后現(xiàn)代企業(yè)的品牌文化戰(zhàn)略也將背離其宗旨。

站在過去、現(xiàn)在與未來的坐標(biāo)點(diǎn)上創(chuàng)造后現(xiàn)代品牌

后現(xiàn)代品牌的塑造既是一項(xiàng)龐大的文化工程，就需要品牌創(chuàng)造者站在過去、現(xiàn)在與未來的坐標(biāo)點(diǎn)上，對古典、現(xiàn)代以及后現(xiàn)代文化之間的關(guān)系進(jìn)行深入的洞悉。后現(xiàn)代品牌創(chuàng)造者尤其要對后現(xiàn)代社會和后現(xiàn)代文化有著深刻的熟悉，這樣才能把握后現(xiàn)代消費(fèi)者的需求與文化取向。

在了解后現(xiàn)代消費(fèi)者的需求與文化取向的基礎(chǔ)上，優(yōu)秀的品牌創(chuàng)造者應(yīng)該走在消費(fèi)者的前面，針對不同的目標(biāo)消費(fèi)群去創(chuàng)造需求。

品牌戰(zhàn)略的制定應(yīng)由知識總監(jiān)與營銷總監(jiān)共同負(fù)責(zé)

品牌戰(zhàn)略，尤其是產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略的制訂應(yīng)由知識總監(jiān)和營銷總監(jiān)共同完成。在很多沒有設(shè)立知識總監(jiān)職位的企業(yè)中，營銷總監(jiān)實(shí)際上同時也是知識總監(jiān)。但這不是一種理想的做法。在后現(xiàn)代企業(yè)時代，知識總監(jiān)的設(shè)立對于企業(yè)是一項(xiàng)戰(zhàn)略性的決策。

品牌戰(zhàn)略必須貫穿CEO和首席文化官的意志

品牌戰(zhàn)略還必須貫穿CEO和首席文化官的意志。在目前的狀況下，CEO通常就是首席文化官。然而今后的趨勢是，首席文化官的設(shè)立對于后現(xiàn)代企業(yè)來說將越來越顯得重要。

篇9

1總監(jiān)應(yīng)注重自身角色意識，充分發(fā)揮公司中層干部的領(lǐng)導(dǎo)作用

1．1總監(jiān)作為中層管理者應(yīng)優(yōu)化自身管理

總監(jiān)作為中層管理者，在企業(yè)里起著承上啟下的作用，是企業(yè)管理的中堅力量，作為負(fù)責(zé)人在整個監(jiān)理工作中起著領(lǐng)導(dǎo)核心作用。要求總監(jiān)具有職業(yè)精神和責(zé)任感，以身作則，嚴(yán)以律己，寬以待人。成功的總監(jiān)往往在管理上不會是死板的強(qiáng)制和命令，而是親和、民主，注重聽取其他成員的合理建議?？偙O(jiān)的管理風(fēng)格對項(xiàng)目組的組織、工作和環(huán)境等會造成不同的影響，管理過松、過嚴(yán)都會造成沉悶、散漫從而造成團(tuán)隊斗志不高、負(fù)面情緒較多，只有充滿人為關(guān)懷的管理才能打造積極向上的項(xiàng)目監(jiān)理團(tuán)隊?？偙O(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)行為，往往可以決定項(xiàng)目團(tuán)隊的業(yè)績和監(jiān)理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。作為公司管理層的總監(jiān)應(yīng)注重專業(yè)的提高，真正做到“自我積累，自我發(fā)展，自我總結(jié)，自我提高”，優(yōu)化和加強(qiáng)企業(yè)管理水平，打造和建設(shè)良好的團(tuán)隊氛圍。

1．2作為中層管理者的總監(jiān)應(yīng)管理和使用好團(tuán)隊的成員

一個項(xiàng)目的運(yùn)行靠的是整個項(xiàng)目團(tuán)隊的努力，絕對不是靠項(xiàng)目總監(jiān)一個人，所以項(xiàng)目總監(jiān)就要處理好項(xiàng)目團(tuán)隊成員之間的關(guān)系，對工作進(jìn)行合理分配，鼓勵每個團(tuán)隊成員，不斷的去創(chuàng)造，去超越自我。對于項(xiàng)目團(tuán)隊組成成員，除了具備基本的工程專業(yè)知識、豐富的工程經(jīng)驗(yàn)外，要求員工具備“三控、兩管、一協(xié)調(diào)”的靈活處理事情的能力，靈活解決問題的思維。這些大都取決于團(tuán)隊成員間的素質(zhì)特點(diǎn)和工程職業(yè)精神是否一致。作為項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人，應(yīng)掌握團(tuán)隊成員的性格特點(diǎn)和興趣愛好，知人善用。

1．3總監(jiān)應(yīng)特別注重自身修養(yǎng)，搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié)，提高工作能力

(1)抓管理，提高自身素質(zhì)?？偙O(jiān)對于公司方面而言是執(zhí)行者，總監(jiān)應(yīng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行總公司的制度和項(xiàng)目總監(jiān)的工作職責(zé)，監(jiān)理的為人處世和工作方法、態(tài)度以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，都對團(tuán)隊起到示范作用，對自己要高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，在布置工作任務(wù)時，應(yīng)緊緊圍繞項(xiàng)目控制目標(biāo)，結(jié)合團(tuán)隊成員特點(diǎn)，制定合理的要求。(2)抓培訓(xùn)，提高團(tuán)隊成員溝通協(xié)調(diào)的工作能力。多組織開展項(xiàng)目內(nèi)部技術(shù)交底、監(jiān)理日志與監(jiān)理細(xì)則編寫、鼓勵開展科研課題研究和等技術(shù)交流活動，促進(jìn)監(jiān)理項(xiàng)目團(tuán)隊成員進(jìn)行本專業(yè)技能學(xué)習(xí)，采用“傳、幫、帶”的方式對新員工進(jìn)行培訓(xùn)，遵循理論聯(lián)系實(shí)際的原則，可以在短期內(nèi)比較有效的提高專業(yè)技能，只有這樣，監(jiān)理項(xiàng)目團(tuán)隊成員才能不斷地吸收新知識，從而改進(jìn)舊的知識結(jié)構(gòu)和思想觀念，才能輕松適應(yīng)當(dāng)前業(yè)主方對監(jiān)理項(xiàng)目管理崗位的嚴(yán)苛要求。因此，監(jiān)理項(xiàng)目組為了更好的適應(yīng)當(dāng)代的改革浪潮，總監(jiān)必須是學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)，監(jiān)理項(xiàng)目組必須是學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊組織。(3)抓實(shí)踐，提高總監(jiān)和團(tuán)隊成員工作能力。監(jiān)理項(xiàng)目團(tuán)隊?wèi)?yīng)有組織有計劃的培養(yǎng)人才，為后期的發(fā)展儲備足夠數(shù)量的監(jiān)理人才，讓更多的人才在工作崗位上捶打，在工作中積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)各方面的技術(shù)技能，提高專業(yè)知識的能力。樹立良好的目標(biāo)，培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)技能，學(xué)會放權(quán)，培養(yǎng)人才獨(dú)立處理和獨(dú)立管理的崗位工作能力，建立健全傳幫帶體制，培養(yǎng)收集項(xiàng)目管理方面的能力，強(qiáng)化溝通能力，培養(yǎng)其余外部單位綜合協(xié)調(diào)能力，加強(qiáng)創(chuàng)新的培養(yǎng)，多種方式培養(yǎng)創(chuàng)新的理念，加強(qiáng)執(zhí)行力方面的監(jiān)督，督促各成員按各自崗位的目標(biāo)，認(rèn)真執(zhí)行所擬定的計劃。(4)創(chuàng)良好的工作環(huán)境，增強(qiáng)團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力。凡是與工程項(xiàng)目管理有關(guān)系、有關(guān)聯(lián)的單位和部門都屬于總監(jiān)工作的外部環(huán)境環(huán)境。總監(jiān)要從全局考慮，理順各單位各層面相互溝通的渠道和管理工作流程，激勵項(xiàng)目團(tuán)隊充分認(rèn)識和利用環(huán)境，充分發(fā)揮主觀能動性，去影響、創(chuàng)造外環(huán)境，改善內(nèi)環(huán)境，形成積極健康、互相團(tuán)結(jié)、互相幫助、互相體諒和勇挑重?fù)?dān)的積極向上的工作氛圍。

2做好項(xiàng)目總監(jiān)必須具備如下條件

2．1要盡職盡責(zé)，做團(tuán)隊的表率

項(xiàng)目總監(jiān)不是普普通通的專業(yè)技術(shù)人員，而是項(xiàng)目團(tuán)隊監(jiān)理工作的組織者和執(zhí)行者，因此，必須具備艱苦樸素、吃苦耐勞的精神，不能當(dāng)甩手掌柜，工作要兢兢業(yè)業(yè)，凡事要以身作則，身體力行，深入現(xiàn)場，妥善解決處理實(shí)際問題，切實(shí)履行好總監(jiān)的職責(zé)，在工作中發(fā)揮著榜樣作用。

2．2總監(jiān)必須具備高度的組織協(xié)調(diào)能力

組織協(xié)調(diào)能力是總監(jiān)綜合能力的具體體現(xiàn)，因?yàn)榭偙O(jiān)是監(jiān)理工作的策劃者與組織者，為了更好的團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)團(tuán)隊卓有成效的履行好監(jiān)理合同，因此總監(jiān)必須要有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。實(shí)踐證明，在工程建設(shè)過程中，只有在各種矛盾及時得到化解和處理的情況下，才能確保工程項(xiàng)目的順利實(shí)施。

2．3樹立威信是總監(jiān)做好監(jiān)理工作的基礎(chǔ)，能確保執(zhí)行力的有效實(shí)施

威信是總監(jiān)職責(zé)所賦予的權(quán)利，如果缺乏威信，不堅持原則就不能管理好監(jiān)理團(tuán)隊。作為公司的骨干力量，要善于經(jīng)營和管理監(jiān)理團(tuán)隊，在實(shí)際過程中，應(yīng)把握團(tuán)隊成員的性格和特點(diǎn)，經(jīng)常溝通和交流，接受各方面的問責(zé)，對于不對的地方要學(xué)會及時改正?？偠灾偙O(jiān)只有建立自己的威信，監(jiān)理團(tuán)隊成員才會把總監(jiān)的工作意圖和工作價值變成實(shí)際的行動，這樣的團(tuán)隊才有戰(zhàn)斗力。

2．4總監(jiān)必須具備良好的職業(yè)道德

總監(jiān)具有愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、甘于奉獻(xiàn)等優(yōu)良品質(zhì)是保證相關(guān)方利益的前提。因?yàn)椋趯?shí)際工作中總監(jiān)會遇到形形的人，其中有些人的守法觀念薄弱，不正之風(fēng)如影隨形，總監(jiān)必須站穩(wěn)立場，潔身自好，管理好監(jiān)理團(tuán)隊，堅決與不良行為做斗爭，始終不渝地維護(hù)本監(jiān)理團(tuán)隊和監(jiān)理單位的聲譽(yù)。

3結(jié)語

篇10

主持詞

各位領(lǐng)導(dǎo)、來賓、同事們：

請就坐。

XXX公司2004—2008年度工作會議正式開始。（放花炮）

首先請允許我向大家介紹今天親臨我們這次會議的領(lǐng)導(dǎo)和來賓：集團(tuán)公司董事長XXX先生、XXX公司總經(jīng)理XXX先生、XXX公司總經(jīng)理XXX女士、集團(tuán)公司財務(wù)總監(jiān)XXX先生。

出席本次會議的還有集團(tuán)公司職能部門的領(lǐng)導(dǎo)以及各兄弟分公司的部門負(fù)責(zé)人

讓我們以熱烈的掌聲向一貫關(guān)心、支持深意公司工作，并親臨本次會議的各位領(lǐng)導(dǎo)和來賓，表示衷心的感謝和熱烈的歡迎。（掌聲）

今天工作總結(jié)會的議程主要有五項(xiàng)：第一項(xiàng)是由XXX公司總經(jīng)理藺萬煥作2004—2008年工作總結(jié)及05年營運(yùn)報告。二由銷售、服務(wù)經(jīng)理及客戶主管分別講話。三是銷售、服務(wù)的員工代表講話。第四項(xiàng)集團(tuán)公司董事長作重要講話及工作指示。五、表彰優(yōu)秀管理者、優(yōu)秀員工。

下面進(jìn)行會議第一項(xiàng)：請XXX公司總經(jīng)理XXX作2004—2008年工作總結(jié)及05年營運(yùn)報告（掌聲）……謝謝XXX總的報告

下面進(jìn)行會議第二項(xiàng)：請深意公司銷售經(jīng)理XXX講話（掌聲）……謝謝XXX經(jīng)理的講話

請深意公司服務(wù)站站長XXX講話（掌聲）……謝謝XXX站長的講話

請深意公司財務(wù)經(jīng)理XXX講話（掌聲）……謝謝XXX經(jīng)理的講話

請深意公請深意公司客戶主管XXX講話（掌聲）……謝謝XXX主管的講話

下面進(jìn)行會議第三項(xiàng)：由銷售顧問代表XXX發(fā)言（掌聲）……感謝XXX的發(fā)言

由服務(wù)站技術(shù)代表XXX發(fā)言（掌聲）……感謝XXX的發(fā)言

今天會議已經(jīng)進(jìn)行1小時了，下面呢帶大家輕松一下，請欣賞吉他彈唱，。

（表演吉他彈唱）

下面會議進(jìn)行第四項(xiàng)內(nèi)容：有請集團(tuán)公司董事長XXX先生作重要講話并指示工作，大家歡迎（掌聲）……謝謝XXX董的講話，相信在XXX董思想的指引下，本著“精致營銷用心服務(wù)”的原則，通過各級領(lǐng)導(dǎo)和員工的共同努力，XXX公司將在2008年踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步，燃燒我們的熱情，執(zhí)著我們的信念，精致我們的營銷，幸福我們的客戶。

下面進(jìn)行會議第五項(xiàng)：表彰優(yōu)秀管理者及優(yōu)秀員工

在過去的2004年里，XXX公司涌現(xiàn)出一大批優(yōu)秀管理者及員工，他們在自己的工作崗位上施展著才能，均有著杰出的表現(xiàn)。這其中的一部分人選已經(jīng)報集團(tuán)公司參與評優(yōu)表彰，而今天我們將在這里對同樣優(yōu)秀的另一部分員工進(jìn)行現(xiàn)場表彰。

下面我宣布今天要表彰的人員，并請他們到臺前來，我建議，每個到臺前來的人，都用簡短的幾句話表彰一下自己，說說為什么比別人優(yōu)秀。請大家不要不好意思，“吹吧，這是你展示精彩的舞臺。”

好，她們是優(yōu)秀管理者：配件經(jīng)理XXX、客戶關(guān)系主管XXX，請她們到臺前來。（掌聲）……

（XXX、XXX發(fā)表獲獎感言）

有請集團(tuán)公司李董事長和深意公司總經(jīng)理藺萬煥先生為兩位優(yōu)秀管理者頒發(fā)獎狀及獎金。（喜慶的背景音樂）

下面表彰的是優(yōu)秀員工：XXX、銷售顧問兼出納XXX、客戶關(guān)系部回訪員XXX、服務(wù)站資料員XXX。請到臺前來。（掌聲）……

（XXX發(fā)表獲獎感言）

再次請XXX總為四位優(yōu)秀員工頒發(fā)獎狀及獎金，并請XXX董事長到臺上來合影留念。（喜慶的背景音樂）