新來部門負(fù)責(zé)人述職報(bào)告范文

時(shí)間:2023-04-02 17:51:35

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新來部門負(fù)責(zé)人述職報(bào)告

篇1

述職報(bào)告是任職者陳述自己任職情況,評(píng)議自己任職能力,接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)考核和群眾監(jiān)督的一種應(yīng)用文,下面就讓小編帶你去看看技術(shù)員年終工作述職報(bào)告范文5篇,希望能幫助到大家!

技術(shù)員述職報(bào)告1作為掘二工區(qū)的技術(shù)員,本人嚴(yán)格按照公司的要求,以工區(qū)工作為核心,以安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、“雙基”建設(shè)為依據(jù),嚴(yán)格按照規(guī)程的要求,嚴(yán)抓現(xiàn)場(chǎng)管理,與工區(qū)全體員工團(tuán)結(jié)一致,在確保安全生產(chǎn)的前提下,圓滿的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

1、緊緊圍繞公司任務(wù)目標(biāo),積極開展生產(chǎn)工作掘二工區(qū)肩負(fù)著公司二水平開拓的重要任務(wù),為確保二水平開拓工作的順利進(jìn)行,本人積極探索,團(tuán)結(jié)實(shí)干、圓滿的完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。

上半年,除二水平開拓正常的生產(chǎn)外,工區(qū)還接下了二水平1#、2#交叉點(diǎn)的施工任務(wù)。在1#、2#交叉點(diǎn)的施工過程中,本人即當(dāng)指揮員,又當(dāng)戰(zhàn)斗員,任務(wù)繁重,為確保工程的順利進(jìn)行,制定了科學(xué)的施工方案,并精心組織施工,積極與生產(chǎn)部門聯(lián)系,完善施工方案。為保證施工的質(zhì)量,本人對(duì)各項(xiàng)工作都做到細(xì)微處。帶領(lǐng)現(xiàn)場(chǎng)的員工精心施工,經(jīng)常是連續(xù)工作兩個(gè)班次。

在日常的生產(chǎn)工作中,本人盡心盡責(zé),千方百計(jì)完成公司安排的各項(xiàng)任務(wù)。

2、嚴(yán)格編制各類規(guī)程措施,進(jìn)行了全面學(xué)習(xí)和貫徹。

使每名職工達(dá)到了應(yīng)知應(yīng)會(huì)。

3、認(rèn)真做好安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、安全程度評(píng)估及“雙基”建設(shè)的達(dá)標(biāo)工作。

特別是每次上級(jí)及公司檢查,都按照大班、機(jī)電班、生產(chǎn)班分別列出詳細(xì)的整改和注意事項(xiàng),認(rèn)真組織迎檢。

帶領(lǐng)驗(yàn)收員,嚴(yán)抓工程質(zhì)量管理工作,按照細(xì)化管理、規(guī)范化管理,工作面質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化,工作上檔次、出精品的要求,把住毫米關(guān)口,堅(jiān)持杜絕不合格的工程。

4、嚴(yán)把安全關(guān)口,嚴(yán)抓安全管理,把安全作為各項(xiàng)工作的重中戲,作為天大的事來抓。

利用每次班前會(huì),向員工講安全知識(shí),強(qiáng)調(diào)安全的重要性,組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和技術(shù)規(guī)范,職工要認(rèn)真聽講,學(xué)習(xí)要結(jié)合實(shí)際,做到“三大規(guī)程”與實(shí)際相結(jié)合。完善各類培訓(xùn)制度,建立了詳實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)檔案,并且足額派員參加全員培訓(xùn)和特殊工種培訓(xùn),切實(shí)提高大家的安全意識(shí)和自主保安能力,為安全筑牢基礎(chǔ)。

進(jìn)一步加大了反“三違”的力度,對(duì)“三違”人員決不手軟。嚴(yán)格按公司規(guī)定進(jìn)行處理。

深入現(xiàn)場(chǎng),加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改。按照細(xì)化管理、規(guī)范化管理,工作面質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化,工作上檔次、出精品的要求。緊盯現(xiàn)場(chǎng),發(fā)現(xiàn)隱患現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)及時(shí)整改,落實(shí)到位,責(zé)任到人;嚴(yán)抓工程質(zhì)量,確保安全生產(chǎn),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,堅(jiān)持不安全不生產(chǎn)。

5、積極推行節(jié)能降耗,小改小革活動(dòng),降低生產(chǎn)成本,提高經(jīng)濟(jì)效益。

成立修舊利廢小組,獎(jiǎng)勵(lì)小改小革,獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)明創(chuàng)造,并完善各種獎(jiǎng)懲辦法。

6、上年來,本人做了一些應(yīng)該做的事情。

當(dāng)然,“金無足赤,人無完人”,我也應(yīng)該清醒地意識(shí)到自身存在的缺點(diǎn)和不足:工作中管理的力度還要加強(qiáng)。在今后的工作中,本人一定發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、改進(jìn)工作方法,確保圓滿完成全年的任務(wù)目標(biāo)!

技術(shù)員述職報(bào)告2時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間3個(gè)月的試用期馬上過去,回顧這3個(gè)月來的工作歷程內(nèi)心不禁感慨萬千。對(duì)剛踏入一個(gè)陌生工地的我是痛苦并快樂著,總結(jié)這段工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚(yáng)長避短,更好的做好技術(shù)工作。

作為一名技術(shù)員,不僅要有過硬的專業(yè)理論文化知識(shí),還應(yīng)當(dāng)具備豐富的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),更應(yīng)具備與分包、甲方、監(jiān)理、造價(jià)溝通的能力。從踏入工地的那一刻起,我自己就清楚的知道,自己應(yīng)該干些什么。

首先,我要對(duì)圖紙有一個(gè)透徹的理解,做到工人看不到的我能看到,圖紙中的重點(diǎn)難點(diǎn)做好交底,對(duì)應(yīng)提的配電箱做好具體的統(tǒng)計(jì);其次,對(duì)前階段干的工程有個(gè)細(xì)致的了解,包括資料、現(xiàn)場(chǎng)、材料等,重點(diǎn)查處樓里有毛病、錯(cuò)誤的地方,并做詳細(xì)的記錄;再者,對(duì)材料計(jì)劃的提取,做到省錢但不違反規(guī)范、圖紙要求,掌握現(xiàn)場(chǎng)材料,并計(jì)算出以后將用的材料,配管及防雷馬上結(jié)束,爭(zhēng)取做到不浪費(fèi),不過多剩余;最后,與分包、甲方、監(jiān)理、造價(jià)溝通,做到不卑不亢,合理的地方按要求做,不合理的地方,堅(jiān)決提出,與分包做好配合,干好主樓的同時(shí)干好現(xiàn)場(chǎng)臨電,與甲方勤溝通,做好應(yīng)變的準(zhǔn)備,與造價(jià)據(jù)理力爭(zhēng),不錯(cuò)過應(yīng)撥給的每一分錢。

在現(xiàn)場(chǎng)的每個(gè)人都是我的老師,朋友,雖然他們也許沒有一定的專業(yè)文化知識(shí),但是他們的施工經(jīng)驗(yàn)卻比我豐富,閱歷比我豐富,對(duì)生活、工作上給予我很大的幫助及肯定,幫助我迅速的適應(yīng)這里的工作、學(xué)習(xí)、生活;公司里又有總工,專業(yè)上遇到不明白的,含糊的多請(qǐng)教,確實(shí)也讓自己學(xué)到了好多,遇到問題多想多問,絕對(duì)不會(huì)不懂裝懂。

通過這幾個(gè)月的工作,也找出自己在工作中的不足,首先自己的專業(yè)知識(shí)還是相對(duì)欠缺,其次在溝通能力及一些特殊的情況處理方面還是缺乏相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)。所以在以后的工作當(dāng)中還需要多看書,認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識(shí),武裝自己,提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,多與他人進(jìn)行溝通交流,及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。

在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步和成熟起來,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長。

技術(shù)員述職報(bào)告3各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

今天我在這里做20____年度述職報(bào)告,請(qǐng)大家予以審議。

一、工作業(yè)績情況

我在輸氣隊(duì)擔(dān)任技術(shù)員職務(wù),主要分管全隊(duì)的生產(chǎn)運(yùn)行工作。

20____年是不平凡的一年,隨著油田公司天然氣業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大,我隊(duì)也得到了長足的發(fā)展,在去年基礎(chǔ)上,全年新增計(jì)量點(diǎn)1個(gè),新建分輸站1座,擴(kuò)建和施工改造站場(chǎng)4座,新增長輸管線75公里,天然氣用戶數(shù)量由原來的20家增加到現(xiàn)在的30多家,全隊(duì)員工數(shù)量也由去年的48人增加到現(xiàn)在的65人。在這一年里,全隊(duì)人員克服各種困難,頑強(qiáng)拼搏,圓滿的完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),我能做為其中的一員,深感驕傲和自豪。

針對(duì)這一年施工項(xiàng)目較多、生產(chǎn)任務(wù)繁重的特點(diǎn),我主要開展了以下幾個(gè)方面工作:

1、配合相關(guān)部門,完善計(jì)量管理,確保規(guī)范運(yùn)作

計(jì)量工作是我隊(duì)生產(chǎn)運(yùn)行中重要組成部分,是我隊(duì)員工每天所從事的最主要工作內(nèi)容之一。一年以來,我隊(duì)所管轄的天然氣用戶數(shù)量不斷增加,對(duì)計(jì)量工作也提出了新的要求,我隊(duì)在公司銷售管理站的指導(dǎo)之下,針對(duì)不同用戶,采取規(guī)范計(jì)量數(shù)據(jù),加強(qiáng)計(jì)量管理。松原分輸站成立調(diào)度崗,其他三個(gè)分輸站每小時(shí)都向松原站報(bào)量,松原站通過天然氣網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)每小時(shí)準(zhǔn)時(shí)上傳計(jì)量數(shù)據(jù),并在9月投用了長嶺至松原,松原至電廠長輸管線的計(jì)量流程。同時(shí),完善儀表硬件設(shè)施,采用自動(dòng)化手段遠(yuǎn)傳記錄數(shù)據(jù)、發(fā)現(xiàn)儀表故障,及時(shí)通知研究所專業(yè)人員進(jìn)行恢復(fù)和處理,盡最大努力減輕員工工作強(qiáng)度,減少計(jì)量誤差。

2、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,提高員工技術(shù)水平,確保生產(chǎn)高效運(yùn)行

從今年5月份開始,我正式接手輸氣隊(duì)基礎(chǔ)資料工作,在分管的工作中,我重新編寫了四個(gè)天然氣分輸站的工藝流程圖以及新編制了操作規(guī)程3項(xiàng),逐步完善了站場(chǎng)設(shè)施檔案和長輸管線檔案,并用它們來指導(dǎo)今后的生產(chǎn)管理工作。09年11月27日,我跟隨廠家專業(yè)人員奔赴長嶺分輸站色譜分析小屋,在專業(yè)人員的指導(dǎo)和實(shí)際操作中,經(jīng)過兩天一夜的努力,終于學(xué)會(huì)了色譜組態(tài)軟件的操作和重新標(biāo)定標(biāo)準(zhǔn)氣體的流程,并編寫了操作規(guī)程。在以后分析天然氣組分工作中,能保證做到快捷和準(zhǔn)確。

隨著天然氣業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)大,我隊(duì)新增加了崗位操作人員,為了使新上崗人員盡快適應(yīng)崗位生產(chǎn)需要,我們重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)新來人員的培訓(xùn)力度,精心安排授課內(nèi)容,深入現(xiàn)場(chǎng),教會(huì)他們學(xué)習(xí)輸氣設(shè)備的操作方法、工藝流程等內(nèi)容,并組織進(jìn)行考試,快速提高新進(jìn)人員的業(yè)務(wù)能力、安全意識(shí)以及應(yīng)對(duì)突發(fā)事故的處理能力。

針對(duì)冬季生產(chǎn)運(yùn)行特點(diǎn),天然氣管線容易發(fā)生堵凍的實(shí)際問題,我們制定了《天然氣冬季安全生產(chǎn)措施》,并嚴(yán)格執(zhí)行。從10月13日至11月5日近一個(gè)月的時(shí)間里,我們配合生產(chǎn)科陸續(xù)對(duì)5條天然氣長輸管線進(jìn)行清管作業(yè)。紅木1站至松原325管線是09年7月9日投產(chǎn),所以我們進(jìn)行了兩次通球清管作業(yè),而前大至松原323管線投產(chǎn)1年半以來從未完整的做到通球清管作業(yè),在公司領(lǐng)導(dǎo)以及隊(duì)部員工的努力下,經(jīng)過3次通球和更換了8米長的變形管線以后,于11月5日,成功完成了清管作業(yè),為系統(tǒng)的冬季運(yùn)行打下了較好的基礎(chǔ)。進(jìn)入冬季以后,由于長嶺至松原457高壓管線摻輸濕氣,管線壓力過高,水分析出后松原站過濾器出現(xiàn)嚴(yán)重凍堵情況,全隊(duì)干部和松原站員工以及各站站長齊心合力,日夜堅(jiān)守,經(jīng)過半個(gè)月不懈努力終于有效的降低了發(fā)生堵凍的風(fēng)險(xiǎn),確保輸氣生產(chǎn)高效運(yùn)行。

二、未完成工作及不足之處

通過這一年的工作生活,有收獲也有體會(huì),也從中積累了經(jīng)驗(yàn),但還存在很多不足之處,希望大家給予批評(píng)和幫助。例如:

缺乏開拓創(chuàng)新精神,工作方式按部就班,處理突發(fā)事件能力不足,工作經(jīng)驗(yàn)積累得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。今后應(yīng)更加努力的投入到實(shí)踐工作中去,大膽嘗試新思路、新方法。

總之,這一年來的工作收獲頗豐,成績是有的,這些成績的取得,與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和管理是分不開的,也是全隊(duì)員工共同努力的結(jié)果。在今后的工作中,我決心與隊(duì)班子成員一道,與全體員工一道,迎接新的挑戰(zhàn),經(jīng)受新的考驗(yàn),努力全面完成20____年的各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo),繼續(xù)為全體員工做好事、做實(shí)事,絕不辜負(fù)大家對(duì)我的期望!

謝謝大家!

技術(shù)員述職報(bào)告420____年的工作已經(jīng)結(jié)束,根據(jù)自身工作的實(shí)際情況,我對(duì)自己的工作做出分析評(píng)定,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出改進(jìn)方法,以便自己在今后的工作中揚(yáng)長避短,為今后不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率提供依據(jù)。

我來五公司已有3個(gè)年頭了,在這3年里我參建了各種各樣的工程,可以說對(duì)建筑行業(yè)的大體已經(jīng)有了較為清晰的認(rèn)識(shí),作為一名技術(shù)人員,我將工作定位為協(xié)助好技術(shù)負(fù)責(zé)人的工作和不斷的自我學(xué)習(xí)充實(shí),在參與建設(shè)的工程中,在完成工程的材料計(jì)劃和基本的施工測(cè)量放線的同時(shí),還協(xié)助技術(shù)負(fù)責(zé)人編制施工方案、技術(shù)交底,并負(fù)責(zé)工程技術(shù)資料的指導(dǎo)與編制,和施工員一起進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查,以及協(xié)助安全員落實(shí)、督促、檢查施工現(xiàn)場(chǎng)安全工作。

在工程施工過程中,我一直以積極的心態(tài)認(rèn)真地對(duì)待自己的工作,在從事的各項(xiàng)工作中,都能盡職盡責(zé),以求圓滿的完成工作任務(wù)?!安灰庇诔龀煽儯裣骂^來干工作”,是領(lǐng)導(dǎo)教會(huì)我的工作態(tài)度,從而提醒自己不要好高騖遠(yuǎn),要腳踏實(shí)地,多干實(shí)事,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)并獲得施工現(xiàn)場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)累積。

一、積累經(jīng)驗(yàn),落實(shí)到底

施工現(xiàn)場(chǎng)工作更使我深深明白,自己翻看規(guī)范、規(guī)程學(xué)習(xí)到的知識(shí)在實(shí)際操作過程中必須落實(shí)到底,不能有一點(diǎn)遷就的意向。拿除鹽水站室內(nèi)外水溝防腐一事來說,對(duì)我就是一個(gè)莫大的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),因?yàn)槭切鹿に?,不單單?duì)我,對(duì)我們整個(gè)項(xiàng)目部而言,此項(xiàng)工程也是頭一遭,在學(xué)習(xí)過相關(guān)規(guī)范規(guī)程之后,對(duì)耐酸轉(zhuǎn)的做法以及施工時(shí)耐酸轉(zhuǎn)對(duì)溫度、濕度、養(yǎng)護(hù)時(shí)間、粘貼工藝和呋喃膠泥的配比有了較為清楚的認(rèn)識(shí)之后,我們便即刻組織了相關(guān)人員進(jìn)行施工,由于選擇的隊(duì)伍只是粘貼普通面磚的人員,我們認(rèn)為只要在配比上嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),應(yīng)該沒有問題。

再加上當(dāng)時(shí)工期緊,沒有時(shí)間聯(lián)系專業(yè)的防腐隊(duì)伍,再加上當(dāng)時(shí)天氣寒冷,而耐酸磚粘貼時(shí)要求的溫度在150C以上,我們也沒有采取相應(yīng)的保溫措施,養(yǎng)護(hù)時(shí)間不低于14天,甲方在7天后就投入到了使用當(dāng)中,以至于造成所有耐酸磚在不到一個(gè)月之內(nèi)大面積脫落,后來全部返工處理。若當(dāng)時(shí)我們堅(jiān)持原則,給甲方簽訂書面協(xié)議,我們的損失會(huì)減少到最低限度,我作為當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)除鹽水站工程的技術(shù)員,有一定的責(zé)任,像這樣以公司的效益為自己買的施工經(jīng)驗(yàn)對(duì)我來說太重了,必須以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來要求自己,技術(shù)含量上不能摻雜任何僥幸成分,只有這樣你才能在自己的崗位上站穩(wěn)。

二、技術(shù)交底不容忽視

技術(shù)交底作為施工班組的作業(yè)指導(dǎo)書,這就要求技術(shù)人員必須在施工工序開始之前做好,這一點(diǎn)我沒有做好,像鋼筋、模板、砼澆筑這些常見的施工工序在基礎(chǔ)都快施工完了我還沒有去做,只注意那些有特殊要求的施工工序,然而隨著工作中不斷的學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí),我對(duì)技術(shù)交底工作有了更深的認(rèn)識(shí),就技術(shù)交底工作來說,并不是簡(jiǎn)單的把交底寫完交給施工隊(duì)簽字就完成工作了。

而是在書面交底工作完成后,還要在工人的實(shí)際施工過程中跟蹤、檢查,發(fā)現(xiàn)未按或未完全按技術(shù)交底施工的工人,要耐心的給予講解和指導(dǎo),也就是我們公司所要求的“保持過程受控”的質(zhì)量方針之一,無形中又和質(zhì)量檢查員聯(lián)系到了一體,從而充分體會(huì)到了建筑施工過程中各項(xiàng)專業(yè)人員“既分工又合作”這種無形的團(tuán)隊(duì)精神,這一點(diǎn)在今后的工作中是我必須要改進(jìn)的,也是我一定能做到的。

三、加強(qiáng)管理能力,協(xié)助安全生產(chǎn)

一幕幕血的事實(shí),一行行觸目驚心的數(shù)據(jù),把建筑行業(yè)中的安全生產(chǎn)推向了巔峰,管生產(chǎn)必須抓安全,安全工作并單是專職安全員的責(zé)任,我們每一個(gè)人都應(yīng)繃緊安全生產(chǎn)的神經(jīng),特別是技術(shù)人員,在編寫安全技術(shù)交底的時(shí)候,不能因?yàn)椴皇亲约旱谋韭毠ぷ鞫婧鲂傅?,要認(rèn)真編寫,積極配合安全員管理工作,加大管理力度,眾所周知,安全管理工作難度很大,很多工人都不能理解,但我們要以足夠的耐心和力度來嚴(yán)格管理。最重要的就是樹立安全意識(shí),首先在項(xiàng)目部管理人員心中必須有強(qiáng)烈的安全意識(shí)和責(zé)任感,只有項(xiàng)目部管理人員從心底認(rèn)識(shí)到安全的重要性,才能用心做好這項(xiàng)工作。

如果項(xiàng)目部管理人員抱著僥幸的心理去做這項(xiàng)工作,那在工程安全施工方面是致命的隱患。對(duì)于勞務(wù)隊(duì),首先要做的就是在工人進(jìn)場(chǎng)以后要安排一次安全教育培訓(xùn),同時(shí)要對(duì)勞務(wù)施工隊(duì)進(jìn)行安全技術(shù)交底。

今年的工程施工工作,使得自己的專業(yè)知識(shí)得到了長進(jìn)和加深,工作能力,包括組織協(xié)調(diào)能力、管理能力和應(yīng)變能力都得到了很大的提高,更重要的是獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)的積累。半年來的'工作表現(xiàn)也得到了項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。在今后的工作中,我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步和成熟起來,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長。為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

技術(shù)員述職報(bào)告5今天,在這個(gè)歲尾年頭,我想驕傲地說一聲:“一份耕壇一份收獲,我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望”。但是,成績已經(jīng)是昨天,我更關(guān)注的是今天和明天。對(duì)于成績的回顧也不是我一貫作風(fēng),領(lǐng)導(dǎo)和同事也看在眼里記在心里。

我注意到了技術(shù)工作的許多薄弱之處,作為技術(shù)部門的主要責(zé)任人,我同樣有不可推卸的責(zé)任。要達(dá)到新一時(shí)期的高標(biāo)準(zhǔn),唯有先調(diào)整自己的理念,徹底轉(zhuǎn)變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處,下面本人查找問題如下:

一、年初至今,技術(shù)部門整個(gè)條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點(diǎn)頭輕腳重沒能全方位地進(jìn)行管理。

二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),導(dǎo)致工作思路不清晰,忽略了技術(shù)管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

三、主觀上思想有過動(dòng)搖,未給自己加壓,沒有真正進(jìn)入角色。

四、忽略了團(tuán)隊(duì)管理,與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門之間缺乏溝通。

五、工作思路上沒有創(chuàng)新意識(shí),比如目標(biāo)管理思路上不清晰,績效管理上力度不夠,出現(xiàn)問題后處理力度不夠。

以上幾點(diǎn)是我部門與個(gè)人存在的最主要的問題根源,技術(shù)部門作為單位的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門,“當(dāng)好家、理好財(cái)”是我技術(shù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在單位加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié),管理工作才能得到提高!

“查找不足趕先進(jìn),立足根本爭(zhēng)先進(jìn)”,作為個(gè)人我們要實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價(jià)值,企事業(yè)的興衰直接關(guān)系到個(gè)人的榮辱,作為技術(shù)管理部門,為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦,要有艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場(chǎng)精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,下半年工作作為技術(shù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),對(duì)于“如何提高自我,服務(wù)于本單位”這門必修課,我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自我,把“學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)”融入到工作中去,重點(diǎn)將工作放在加強(qiáng)技術(shù)管理與技術(shù)分析這二塊,下面就工作計(jì)劃與思路向大會(huì)作一匯報(bào):

一、完善單位內(nèi)部管理制度;責(zé)任明確分工,加強(qiáng)責(zé)任考核。

內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實(shí)施,仍然有許多不合理的地方,為使管理制度更趨于完善,技術(shù)部門將結(jié)合單位整體管理的要求,與有關(guān)部門進(jìn)行修正。

部門責(zé)任人之間明確分工職責(zé),按照年初簽定的責(zé)任合同,組織落實(shí)強(qiáng)化到位,同事之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協(xié)助,對(duì)分管內(nèi)容加強(qiáng)責(zé)任考核力度,做到獎(jiǎng)罰分明。

二、針對(duì)業(yè)務(wù)理論考試,合理調(diào)整組合人力資源,繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)力度與倉庫管理檢查監(jiān)督力度。

今年以來,人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,技術(shù)部門的力量相對(duì)比較薄弱,我們將根據(jù)各位管理人員的特點(diǎn),一方面將對(duì)人員重新組合搭配,進(jìn)行高效有序的組織,另一方面繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),讓每一位倉庫管理人員都要做到對(duì)各庫的業(yè)務(wù)熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高,特別是各人員的計(jì)算機(jī)操作水平還有待于進(jìn)一步提高,我們將在這方面加強(qiáng)培訓(xùn),使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作,扎扎實(shí)實(shí)提高每個(gè)管理員的業(yè)務(wù)管理水平,總結(jié)之后我們將嚴(yán)格對(duì)倉庫管理員實(shí)施目標(biāo)管理與績效管理,確定目標(biāo),達(dá)成目標(biāo),加強(qiáng)考核監(jiān)督力度,與工資掛勾,真正做到獎(jiǎng)罰分明。

三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),充分發(fā)揮技術(shù)職能部部門的作用。

作為技術(shù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),既是一名技術(shù)工作人員,也是技術(shù)管理制度的組織者,要有嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度,對(duì)條線人員要積極引導(dǎo),做到上行下效,幫助條線人員解決問題,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作精神,學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn)。

四、加大各項(xiàng)費(fèi)用控制力度,充分發(fā)揮技術(shù)的核算與監(jiān)督職能。

今年是精益管理年、效益滿意年、科技創(chuàng)新年,我們將繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的控制,行使技術(shù)監(jiān)督職能,審核控制好各項(xiàng)開支,在技術(shù)核算工作中盡心盡職,認(rèn)真處理審核每一筆業(yè)務(wù)。

五、搞好技術(shù)分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù)。

篇2

述職報(bào)告是工作中一個(gè)很重要的部分,有助于了解自身的工作能力,有利于自己的職業(yè)發(fā)展。下面好范文小編為你帶來一些關(guān)于銷售的述職報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助。

銷售述職報(bào)告范文1

售樓銷售工作如逆水行舟,不進(jìn)則退。緊張繁忙的一年即將過去,新的挑釁又在眼前。沉思回想,這一年我作為銷售本部經(jīng)理,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事的合作中,我積累了更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)到了更多理論知識(shí),同時(shí),也在工作中發(fā)明了自身的一些不足。這是充實(shí)的一年,具體的工作總結(jié)如下。

一、本部銷售事跡統(tǒng)計(jì)

20__年公司履行目標(biāo)義務(wù)制,每個(gè)部門、每個(gè)人都在年初簽定了相關(guān)義務(wù)書。今年本部的銷售指標(biāo)是_-_期(含__園)必達(dá)目標(biāo)___萬元,爭(zhēng)取目標(biāo)___萬元,考核時(shí)間20__年_月—20__年__月。

根據(jù)20__年_月—__月__日統(tǒng)計(jì),本部共實(shí)現(xiàn)銷售額___萬元,其中_-_期實(shí)現(xiàn)銷售額___萬元,__園實(shí)現(xiàn)銷售額___萬元。

二、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)事跡

1、通過事跡的優(yōu)越劣汰,留批業(yè)務(wù)程度較高的銷售人員。目前,本部有售樓人員:__、___、__、__、___等五人。其中20__年年度目標(biāo)達(dá)____萬以上的優(yōu)秀售樓人員有2人:___、__。

2、本部銷使從無到有。目前比較穩(wěn)固的銷使有_名,周六周日兼職銷使_名。

3、銷售人員的工作能動(dòng)性加強(qiáng),具體體現(xiàn)在主動(dòng)追擊客戶等方面。

4、團(tuán)隊(duì)的履行力有所加強(qiáng),合理的計(jì)劃一經(jīng)采用馬上就能得到實(shí)行。

三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)總結(jié)

1、采用每日早會(huì)、晚會(huì)的方法,準(zhǔn)確把握銷售人員每人每日的客戶情況。

2、匯湊集體聰慧,充分調(diào)動(dòng)本?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鋇幕浴C恐苣舛勘攴吭?,针堕喛标房源提臭滫?a href='//xuexila.com/fanwen/cuoshi/' target='_blank'>措施,并將計(jì)劃與策劃部商討履行,進(jìn)步了計(jì)劃的可行性,也加強(qiáng)了銷售人員的工作能動(dòng)性。

3、在客戶減少的情況下,轉(zhuǎn)變坐銷模式,組織部門人員走出售樓部,到各大單位及寫字樓上門訪問客戶。

4、治理實(shí)踐中,應(yīng)用建立部門銷售明星等手段,不斷地進(jìn)步銷售人員工作危機(jī)感和使命感,從而使得銷售人員的主動(dòng)性不斷加強(qiáng)。銷售如逆水行舟,不進(jìn)則退,“居安思危”的心理利于工作主動(dòng)性和工作實(shí)效的提升。

銷售述職報(bào)告范文2

回首這一年的時(shí)間里,在膠布制品分公司銷售這個(gè)大家庭中,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷,同事和諧,自己學(xué)到了很多專業(yè)和做人的知識(shí),能力得到了很大的提升。為了更好的開展工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長避短,提高自己的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)能力,現(xiàn)將20_年度的個(gè)人工作總結(jié)如下:

一、工作匯報(bào)

自20_年_月份參加工作以來,在銷售崗位已經(jīng)供職了一年多的時(shí)間。在這一年多的時(shí)間里,我努力學(xué)習(xí),積極思考,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作,工作能力逐步提升。

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位工作職責(zé)、產(chǎn)品信息,努力做好本職工作

由于剛步入新的工作崗位,無論業(yè)務(wù)能力,還是思想都存在許多的不足。為了盡快的適應(yīng)新的工作環(huán)境,領(lǐng)導(dǎo)同事給予了很大的鼓勵(lì)和幫助,使我有了更明確的目標(biāo)。先從最基礎(chǔ)的開始,認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售崗位工作職責(zé),學(xué)習(xí)產(chǎn)品工藝,了解產(chǎn)品,熟悉產(chǎn)品,經(jīng)過半年的學(xué)習(xí),對(duì)產(chǎn)品有了很深的了解。

實(shí)踐才是檢驗(yàn)理論的唯一標(biāo)準(zhǔn),_年初去西南市場(chǎng)走訪老用戶,開發(fā)新用戶,了解變壓器隔膜在西南市場(chǎng)的前景。經(jīng)過走訪和走訪,了解到目前變壓器隔膜產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激烈,受到煤的影響,采購量萎縮嚴(yán)重。面對(duì)這種問題,改變策略推銷我們的聚氨酯油囊,經(jīng)過初次走訪和后期跟進(jìn),開發(fā)了兩家用戶。通過實(shí)踐,了解了市場(chǎng),也發(fā)現(xiàn)了自身的不足,認(rèn)真總結(jié),避免了在以后的工作中問題的出現(xiàn)。

平時(shí)工作中,做好合同的執(zhí)行,開票及發(fā)貨。與用戶溝通,積極協(xié)調(diào)解決用戶反映的問題。

2、執(zhí)行公司的營銷策略,做好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和推廣

聚氨酯系列產(chǎn)品作為一個(gè)我公司新的產(chǎn)品,剛開始并不被大家所熟知和接受。針對(duì)這種情況,分公司領(lǐng)導(dǎo)積極調(diào)整營銷策略,將傳統(tǒng)的營銷模式和現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營銷相結(jié)合,盡可能的讓外界了解我們的產(chǎn)品。新的中英文網(wǎng)站的建成,極大的提高了公司產(chǎn)品的知名度,打電話咨詢的客戶紛至沓來。每天對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行監(jiān)控,信息收集,篩選整理有價(jià)值的信息,及時(shí)進(jìn)行反饋。

3、廉潔文化文化示范點(diǎn)通過驗(yàn)收幷授牌

20_年在圍繞黨的十_大三種全會(huì)精神和集團(tuán)關(guān)于創(chuàng)建廉潔文化示范點(diǎn)暫行辦法的文件精神,分公司將通過驗(yàn)收并授牌為廉潔文化示范點(diǎn)。為迎接集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的驗(yàn)收,順利推進(jìn)公司廉潔文化工作的開展。在黨政領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,制作版面,補(bǔ)充材料,通過一系列的工作,分公司于11月底通過集團(tuán)驗(yàn)收并授牌。通過這項(xiàng)工作,接受了黨先進(jìn)思想洗禮,并明白了要做一個(gè)堂堂正正的人。

二、工作感想

踏入新的工作崗位后,經(jīng)過一年的鍛煉,使自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素養(yǎng)得到了很大的提升,也對(duì)銷售這份工作有了更多更深的認(rèn)識(shí)?!?00個(gè)人眼中就有100個(gè)哈姆雷特”,對(duì)于我而言,我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。

首先是保持良好的心態(tài),套用米盧的一句經(jīng)典語“態(tài)度決定一切”。銷售這份工作可能在外人看來整天走南闖北、光鮮靚麗,好不自在。其實(shí)呢,從事過這份職業(yè)的人都會(huì)知道其中的酸甜苦辣。你可能遇到這樣那樣的問題,這個(gè)時(shí)候你擁有良好的心態(tài)就顯的尤為重要了。擁有積極的心態(tài),才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得良好的結(jié)果。熱愛我的工作,我不會(huì)把它作為一項(xiàng)任務(wù)或負(fù)擔(dān),領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),爭(zhēng)取做到最好,會(huì)充分享受完成一件工作的樂趣。

其次,是能力問題,我覺得可以分成專業(yè)能力和基本能力。曾在書中看到的例子可以說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到我們個(gè)人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險(xiǎn)精神,以及創(chuàng)新潛力等,將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。

最后是學(xué)會(huì)認(rèn)真傾聽他人講話,虛心接受他人的意見。年輕人多少有點(diǎn)毛毛躁躁,我也不列外。曾以為自己的原則堅(jiān)不可破,但隨著閱歷的不斷增長,其實(shí)發(fā)現(xiàn)自己很多東西都不成熟。這個(gè)時(shí)候,師傅們教導(dǎo)我們想成長快,就要認(rèn)真學(xué)習(xí),向別人學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗(yàn)、好的工作方法,虛心接受別人的意見。

銷售述職報(bào)告范文3

一、銷售任務(wù)完成情況

1)、__年我共完成銷售收入137.39萬元(不含_____、____處),毛利潤14.06萬元,占公司目標(biāo)任務(wù)的7%,毛利潤的7%。

2)、結(jié)合銷售部工作安排,每位新員工都有指定老客戶,我主要負(fù)責(zé)_____、_____、_____、____、____公司共五個(gè)單位。各單位的產(chǎn)單情況如下:

___:98.03萬元,毛利潤10.08萬元; ____14.36萬元,未回款;

_____3.78萬元,未回款; ______廠未產(chǎn)單。

其它:373460元,毛利潤3.75萬元

__年共拜訪新客戶為十家,參于報(bào)價(jià)為二家,分別是_____和_______,但未產(chǎn)單。

2、銷售工作總結(jié)、分析

1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是曾經(jīng)的銷售總監(jiān)___經(jīng)理和現(xiàn)任銷售部___經(jīng)理,我要非常感謝她們倆人在工作上對(duì)我的幫助。因?yàn)開_公司經(jīng)營模式的特殊性,我們并不是在市場(chǎng)上陌拜或自己尋找目標(biāo)客戶,而是主要針對(duì)____這個(gè)行業(yè)開展銷售。初期在接觸油田銷售時(shí),對(duì)產(chǎn)品知識(shí)和油田情況知識(shí)的缺乏,我的工作可以說是非常置后。前兩個(gè)月,我都是在___經(jīng)理和___經(jīng)理的帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、了解___客戶、分布情況、銷售技巧、談話方式、工作中應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問題,因?yàn)橛辛饲捌谶@些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,所以八月份我才能順利的獨(dú)立在____開展工作。

整個(gè)學(xué)習(xí)的過程,可以說完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果,但同時(shí)也反映出公司在銷售員培訓(xùn)資料方面很不完善。我所經(jīng)歷到的每一個(gè)企業(yè),無論是國營、私有還是合資,大到企業(yè)小到部門都建立了各自的培訓(xùn)資料、培訓(xùn)計(jì)劃,每一次的培訓(xùn)考核也都在員工的檔案中體現(xiàn),做為員工、部門經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)日常和年終的考核標(biāo)準(zhǔn)。而在___公司,在這種有針對(duì)性行業(yè)銷售模式下,我們連基本的行業(yè)客戶培訓(xùn)資料都沒有建立,就連客戶的單位、地址、姓名、性別、以及門牌號(hào)都是到現(xiàn)場(chǎng)個(gè)人臨時(shí)記錄;其二,沒有專人做入職培訓(xùn),新工收到的僅是一張過期的公司簡(jiǎn)介和一份未修正完整公司制度,對(duì)于產(chǎn)品知識(shí)也是讓員工自己在官網(wǎng)上看。我坦言,公司的老員工都不一定能熟知公司的各規(guī)章制度。那么真正有實(shí)力又追求不斷進(jìn)步的新員又如何會(huì)接受一個(gè)管理置后的企業(yè)呢。建議公司盡快完善。

2)職業(yè)定位。6-7月份入職,我的工作主要是銷售兼行政。由于對(duì)___客戶及公司產(chǎn)品的陌生,我無法專心兼顧兩邊工作,結(jié)果無一樣干得有起色。公司8月份進(jìn)行了調(diào)整,我開始專心致力于銷售工作。我認(rèn)為銷售員應(yīng)該是一個(gè)有目標(biāo)、有沖勁、積極、樂觀向上的人,這也是我__年到經(jīng)達(dá)公司后對(duì)自己的定位,特別是看了一部叫《奮斗》的電視劇后,更堅(jiān)信我的這種信念。內(nèi)容講的是:一個(gè)奮發(fā)有為的年輕人,有兩個(gè)父親,一個(gè)是企業(yè)家,一個(gè)是普通人,面對(duì)兩種截然不同的生活,他毅然選擇為了理想,頑強(qiáng)拼搏,堅(jiān)持自我奮斗。讓我從中得到很多啟發(fā)。

銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。我沒有豐富的銷售經(jīng)驗(yàn),相貌平平、口才也一般,但我不會(huì)氣餒,我對(duì)自己說,如果我沒有別人形象好,那么我和別人比樸實(shí);如果我沒有別人口才好,那么我和別人比穩(wěn)重;如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)??傆幸粯?,我不會(huì)輸,總有一天我會(huì)受到客戶的認(rèn)可,我相信我能做到很好,因?yàn)槲以谂Α?/p>

人常說選擇了這個(gè)職業(yè),就要接受這個(gè)職業(yè)帶給你所有的歡笑、悲傷。每一次遇到客戶冷臉或發(fā)脾氣時(shí),我總是在心里對(duì)自己說這樣的話。特別是在去年9月份______萬元的耗材單子上,由于客戶為從中取利拒絕我已訂下的____紙時(shí),兩人向我發(fā)脾氣,多次拒不收貨,我前后跑了不下十次,每次都被頂了回來。我也是個(gè)火氣比較沖的人,面對(duì)這樣不講道理的客戶,有時(shí)真的是非常氣憤,也想當(dāng)場(chǎng)指責(zé)客戶的不是,但是我不能,我始終保持笑容,盡量向客戶解釋,不使臉色,不頂撞客戶,不卑不亢,維護(hù)客戶及公司尊言。雖然事情最后還是公司___經(jīng)理出面解決,但是總算是克制住自己的臭脾氣,做到了一個(gè)銷售人員應(yīng)該有的素質(zhì)。同時(shí)也給了我一個(gè)教訓(xùn),就是訂貨之前一定要和客戶溝通。

3)產(chǎn)品知識(shí)。在產(chǎn)品知識(shí)的熟悉上自己也是慢了半拍,轉(zhuǎn)正一個(gè)多月了還在向銷售經(jīng)理提產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)的事,當(dāng)然自己有惰性也是一方面原因。但另一方面由于公司運(yùn)營機(jī)制和培訓(xùn)體系不健全,我們這些新銷售前期均存在專業(yè)知識(shí)缺乏因素,有時(shí)在向客戶推銷時(shí),不能很好的掌握產(chǎn)品的特點(diǎn)、使用方法,也常給客戶造成不專業(yè)的印象。此時(shí)我總會(huì)找一些我新來的或是這是__理的貨,我只是替她送貨的為借口。但必定不是一個(gè)好方法,長期下去總會(huì)穿梆。

在后期的工作中,經(jīng)李經(jīng)理指點(diǎn),自己多看多問的,慢慢對(duì)部分產(chǎn)品規(guī)格、外形、價(jià)格也就慢慢熟悉了。但我有一個(gè)建議,一是,凡有關(guān)于新產(chǎn)品的或?qū)I(yè)知識(shí)的培訓(xùn)會(huì),多讓大家參加,多給大家創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì);二是,就一些我們不常見不常用的產(chǎn)品,可以再送客戶之前或者借樣品對(duì)產(chǎn)品的功能和使用方法對(duì)大家進(jìn)行一個(gè)培訓(xùn)。大的機(jī)器設(shè)備我們可以拋開不提,但一些比如小的錄音筆、投影儀或者電腦上常用的VISTA系統(tǒng)等,我們有這個(gè)條件給大家培訓(xùn),這樣再和客戶介紹,或教他們?nèi)绾问褂?,也顯得我們的業(yè)務(wù)技能專業(yè)些了。

4)銷售意識(shí)。因?yàn)闆]有專業(yè)從事過銷售工作的經(jīng)驗(yàn),此方面應(yīng)算是弱項(xiàng)。另一方面前期給自己定的目標(biāo)過高,剛一開始就覺得壓力很大,每一天都是鼓足勇氣、充滿希望出去的,每天都是精神低落回來的。加上自己又急功近利,急于表現(xiàn),反而事與愿違,沒有達(dá)到預(yù)期效果。一段時(shí)間下來,難免沮喪。直到現(xiàn)在為止,我還認(rèn)為自己不算是一名真正的銷售。首先對(duì)銷售員最基本的定位,我認(rèn)為是有獨(dú)立開拓客戶的能力,可是半年下來,我只跑了10個(gè)新客戶,只有2家參與報(bào)價(jià),而且在我什么都不知道的情況下,客戶單子就已經(jīng)訂了,為此我沒少郁悶。在這期間我也要求過公司加強(qiáng)銷售技能的培訓(xùn),但是效果并不明顯。記憶最深的就是___經(jīng)理組織的現(xiàn)場(chǎng)模擬拜訪客戶。我自己我也搜集了一些銷售資料,甚至有一段時(shí)間每天晚上還抱著奧格曼狄諾的《羊皮卷》死啃一陣,不斷給自己打氣。但是__年憑自己實(shí)力開拓一個(gè)客戶的目標(biāo)也落空了,那本《羊皮卷》也不知道被我撇哪去了。我也希望公司在__年在銷售技能上,比如:與客戶的溝通技巧就包含與客戶說話辦事的尺度,談判技巧,如何給客戶一個(gè)好印象,如何打開一個(gè)僵局,還有銷售員的成功案例、新業(yè)務(wù)員如何開拓新客戶、銷售中的一些策略等等。

5)重點(diǎn)客戶的開展。根據(jù)所分客戶實(shí)力劃分重點(diǎn)與非重點(diǎn)客戶,安排主次拜訪。依次為:_______________________,對(duì)重點(diǎn)客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。

____是我劃分客戶中分量最重的,因此放在第一位開展。在與_____的接觸中,我前期一直是和___經(jīng)理學(xué)習(xí),先勤拜訪混臉熟,然后逐步了解客戶的興趣愛好尋找共同話題。在得知客戶___曾經(jīng)也是做IT行業(yè)的,對(duì)產(chǎn)品知識(shí)非常熟悉且喜歡____的前提下,我以一個(gè)剛?cè)胄刑撔膶W(xué)習(xí)、努力上進(jìn)的角色進(jìn)入_____,逐步從與____師傅拉家常開始,與___搭上話聊到他喜歡的話題——_____,循序漸進(jìn)漸近的取得二人的好感,促進(jìn)了第一張單子的成功銷售。

其次,____公司因?yàn)榱私獾绞莀___經(jīng)理的同學(xué),所以產(chǎn)單的可能性較大。我放在了第二位。同時(shí)____和公司___負(fù)責(zé)的客戶在同一棟樓上,即可以搭伴,又可以相互協(xié)作,我倆決定共同開展對(duì)客戶的拜訪。由于____公司采購負(fù)責(zé)人___總與本公司之間的關(guān)系,我們很快取得了____總的信任,并在公司的幫助下,首次與___總簽訂了14.36萬元的合同。雖然這筆款由于____公司定貨問題還未到賬,但這是一個(gè)開始合作的良好開端。

在對(duì)_____公司的問題上,我本人是非常自責(zé)和慚愧的。_____公司工作的開展,是銷售部___經(jīng)理帶我熟悉的,單子的產(chǎn)生也是在她在帶領(lǐng)下達(dá)成的。由于HP發(fā)貨問題,一臺(tái)HP5200復(fù)印機(jī)一直未供(現(xiàn)在已定貨),所以款還未收回。

____公司是借助修機(jī)器與___主任搭上關(guān)系的,也跑了不少次,動(dòng)了不少腦筋,包括給他們教一些簡(jiǎn)單的電腦常識(shí),但緊是這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。____主任對(duì)我的態(tài)度還是沒有認(rèn)可,每次試探問他采購都被直接回絕說沒有。_____廠我沒有去跑,一個(gè)是考慮到是新客戶,另外考慮到近的幾個(gè)老客戶我都還沒拿下來。

6)其他客戶。銷售收入中我有一部分是_____公司得來的,這也是前期在___經(jīng)理帶領(lǐng)下努力的結(jié)果。由于后期_____被劃分在___名下,我主要是處理前期接的采購單子,并沒有作為自己的重點(diǎn)客戶在跑。后來,由于___工作的特殊性,被公司派遣到外面協(xié)作____工作。我覺得自己在這方面做得不好,應(yīng)該以公司的利益為前提,雖然不是自己的客戶,也應(yīng)經(jīng)常去____走走,隨時(shí)掌握一下銷售信息,努力多為公司進(jìn)每一筆單子。

7)工作中的不足。

a、我這人有些心粗,不太重細(xì)節(jié),這個(gè)___經(jīng)理也曾多次提出過批評(píng)。這體現(xiàn)在給_____A27電腦的訂貨上。當(dāng)時(shí)由于給_____總供的A27電腦主機(jī)有問題被迫重新采購,___經(jīng)理安排我定貨,當(dāng)時(shí)我一根筋就想著___總是重要客戶要盡快給他換貨,卻忽略了主機(jī)雖然壞了,可是顯示器沒有壞,可以和____溝通,確定顯示器是否也需更換。A27電腦給公司帶來了三百元的損失,錢雖然不多,但是卻完全可以避逸。其次,如果再有給重要領(lǐng)導(dǎo)采購的機(jī)器,我們是否可以先在公司先進(jìn)行檢測(cè)再送到客戶手中呢。

b、在銷售工作中也有急功近利的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí),盡快提高自己的銷售技能。

c、____單子的處理上。____第一筆招標(biāo)單是由于銷售員___在為客戶維修機(jī)器時(shí),受到客戶認(rèn)可而得到的信息。在為公用事業(yè)處招標(biāo)單的問題上,我卻和___由于執(zhí)行問題曾發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),這是作為一個(gè)銷售員很不成熟的表現(xiàn)。___經(jīng)理對(duì)我們的問題進(jìn)行了指正,事后我倆也都進(jìn)行了反思,認(rèn)識(shí)到了自己的不足,我也向___道歉。凡事應(yīng)該以公司的利益為前提,有公司才有我們個(gè)人。

d、一個(gè)完整的銷售,不僅在于拉單,還要收款。我本人在催款問題上,不是積極。前期___經(jīng)理在銷售工作會(huì)議上就提出過,___經(jīng)理也教育過我。我想在__年我一定會(huì)做到很好,不讓___經(jīng)理和____經(jīng)理為催款問題,再替我跑前跑后。

e、談判技巧較弱。尤其是___耗材單子的談判上,本身自己也沒什么經(jīng)驗(yàn),經(jīng)幾個(gè)人一起壓我的價(jià),___萬元的___報(bào)價(jià)還不到9個(gè)點(diǎn)的毛利潤;___萬元的___單上我借鑒上一次的經(jīng)驗(yàn),利用兩樣__在網(wǎng)上無法確切價(jià)格的基礎(chǔ)上,將毛利潤提到20個(gè)點(diǎn),提高整個(gè)單子的點(diǎn)數(shù),即便如此,談判后我還是被砍掉了四個(gè)點(diǎn)。以毛利潤近11點(diǎn)收?qǐng)觥?/p>

f、財(cái)務(wù)開票。年底確實(shí)浪費(fèi)了二張發(fā)票,給財(cái)務(wù)工作也增加了麻煩,這一點(diǎn)我會(huì)再加強(qiáng)與客戶的溝通,盡量避免發(fā)票浪費(fèi)和給財(cái)務(wù)造成麻煩。

工作上的不足之處還有很多,和同事的相處上,工作的處理上,利益的追求上,都應(yīng)該保持一顆平常心,要用健康向上的心態(tài)來對(duì)待。這一年我也經(jīng)歷了很多,工作上生活中,讓我對(duì)人生又有了重新的認(rèn)識(shí),讓我對(duì)人生目標(biāo)也有了重新定位。總之,過去的都已經(jīng)過去,開心的不開心的都已經(jīng)成為歷史。__年我希望我們大家都可以過得更好!

二、__年工作展望

公司在發(fā)展過程中,一直是保持著穩(wěn)步前,不斷摸索,不斷尋找新出路,制定新規(guī)劃的發(fā)展路線,我認(rèn)為要成為一名合格的____員工,首先要調(diào)整自己的理念,和____公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到___公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。

首先,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí),協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。

第二,收入上: __年收入能較__年(年收入_萬元)翻一翻,還有一定要評(píng)自己的實(shí)力半年之內(nèi)開拓出至少一個(gè)新客戶。

第三,意識(shí)上:無論在銷售還是產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強(qiáng)勢(shì)、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長處,學(xué)會(huì)謙虛,學(xué)會(huì)與上司、朋友、同事更加融洽的相處;

第四,業(yè)務(wù)上:抓住各單位的關(guān)鍵客戶和內(nèi)線客戶,了解客戶的資料,如職務(wù)、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時(shí)掌握采購信息。目標(biāo)任務(wù)希望能做到___萬元,毛利潤___萬元。

第五,生活上: 當(dāng)然還是希望__年能盡快解決個(gè)人問題,圓自己的夢(mèng),了家長心愿。

當(dāng)然想法還有許多,還需要充分的考慮。治理公司和治理國家是同一個(gè)道理,只有公司好了,我們大家才會(huì)好,__年我也衷心的希望___總給公司制定更好的發(fā)展規(guī)劃,帶領(lǐng)大家走得更遠(yuǎn)!

預(yù)祝公司明天更輝煌!

銷售述職報(bào)告范文4

一:2012年的工作總結(jié)

新的一年,新的氣象。不知不覺又要進(jìn)入新的一年了。回眸2012年我的工作基本做的還算滿意,在這期間我學(xué)到了很多,收獲的也很多。

我的工作是以公司項(xiàng)目產(chǎn)品采購為主,銷售為輔,以及協(xié)助和配合項(xiàng)目部的招投標(biāo)工作,還有公司資質(zhì)的使用談判。在這個(gè)過程中我學(xué)到了很多以前沒有接觸過的知識(shí),金匯宇建安的裝飾裝修是我以前從沒接觸過的,雖然接觸的不多但讓我對(duì)裝飾裝修有了大致的了解,再加上何總的指點(diǎn)指導(dǎo)鍛煉了我的協(xié)調(diào)潛力,讓我很快的融入到裝修的工作中來,更讓我的知識(shí)層面有了更深入的理解與認(rèn)識(shí),在與同事之間的合作中我也加深了對(duì)其他崗位職責(zé)的認(rèn)知,同時(shí)也加強(qiáng)了各職能間彼此的認(rèn)識(shí)和了解。

當(dāng)然在2012年我感覺的收獲,還是公司去年10月組織到武都宕昌官鵝溝的活動(dòng),是讓我們親自看一下自己裝修工程的工藝設(shè)計(jì)流程,并享受了自己工作的成果和美景。

在后半年的時(shí)間里我透過電腦上對(duì)裝飾裝修方面的這些產(chǎn)品要求和理解,也加深了我自身專業(yè)水平的過程,期望真正能夠做到學(xué)以致用,把學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中來,使自己的知識(shí)層面更加全面也更加實(shí)用。

今后我的工作重點(diǎn)依然還會(huì)是繼續(xù)了解掌握裝飾裝修材料的規(guī)格特點(diǎn)及價(jià)格,并且要在工作中不斷學(xué)習(xí)提升,不僅僅局限在自己專業(yè)知識(shí)的拓展與深化,還要在其他專業(yè)上也要有所造詣,成為公司要求全能型的復(fù)合型人才,這也是我今后的發(fā)展目標(biāo),我會(huì)為這個(gè)目標(biāo)努力奮斗,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。

二:2013年工作計(jì)劃

對(duì)于分銷銷售工作因?yàn)樽陨砩眢w不能多走路的原因,(也就是電話聯(lián)系空中業(yè)務(wù))做的很是不夠,總結(jié)起來還是對(duì)客戶不能上門拜訪沒有親和力而造成的,以后會(huì)持續(xù)工作方法靈活變通,做到愛崗敬業(yè),匯總以前的不足創(chuàng)造未來的新生。我認(rèn)為2013年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、豐富自己掌握新的產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)的一年,拋開生活中和工作中的一切壓力,我要努力工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了公司商務(wù)2013年的工作計(jì)劃,以便自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。

(1)本著盡自己努力熟悉公司新的任務(wù)---裝飾裝修知識(shí)的積累以及對(duì)新業(yè)務(wù)的開展工作。公司在不斷改革推進(jìn)中訂立了新的規(guī)定,個(gè)性是在新業(yè)務(wù)方面,安排專業(yè)人員對(duì)公司新老員工進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),對(duì)業(yè)務(wù)務(wù)必有深入的了解,作為公司一名長期從事業(yè)務(wù)的人員,務(wù)必以身作則,遵守公司規(guī)定的規(guī)章制度,同時(shí)全力以赴配合項(xiàng)目部開展商務(wù)采購工作計(jì)劃。

(2)本著對(duì)自身工作的性質(zhì),把公司當(dāng)成自己的家,將以公司利益為主,在商務(wù)談判方面追求公司成本最小化,利益化。對(duì)現(xiàn)有的供貨商資源不斷增進(jìn)感情,不斷開發(fā)新的供貨商,使自己在詢價(jià)方面有可比性。

(3)、本著對(duì)自身工作的性質(zhì),時(shí)刻要持續(xù)高度的警惕性,要對(duì)項(xiàng)目、價(jià)格、項(xiàng)目名稱,嚴(yán)格保密,不得泄漏,用心配合項(xiàng)目部做好各項(xiàng)投標(biāo)工作。

(4)在商務(wù)工作空閑的狀況下,用心聯(lián)系現(xiàn)有客戶并努力開發(fā)潛在客戶,維持好自己的分銷銷售工作,認(rèn)真探索銷售工作的新模式、新方法,在總結(jié)銷售經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上推陳出新,創(chuàng)出自己的新思路,在這方面還期望各業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

(5)制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,這對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員的前進(jìn)步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)工作需要,調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向。從而來補(bǔ)充自我的不足。專業(yè)知識(shí)、綜合潛力、都是我要補(bǔ)充的資料,學(xué)習(xí)他人的長處,借鑒他人的有效經(jīng)驗(yàn),以此更好的提高工作效率。

(6)增強(qiáng)職責(zé)感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。用心主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,落到實(shí)處。我將盡我的潛力減輕公司、領(lǐng)導(dǎo)、同事的負(fù)擔(dān)。

三:總結(jié)

以上是我對(duì)2013年的工作計(jì)劃和決心,有些地方還很不成熟,期望領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予補(bǔ)充指正。火車跑的快還靠車頭帶,我期望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和支持。

展望2013年,我會(huì)更加勤奮、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一項(xiàng)的工作,努力開發(fā)潛在客戶,為自己,為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值,用心完善業(yè)務(wù)、開展工作,也只有這樣才能圓滿達(dá)成公司對(duì)于我的信任與期望,才能迎接2013年新的機(jī)遇與挑戰(zhàn),我相信機(jī)會(huì)是永久留給有準(zhǔn)備的人。

給公司的提議:

1;期望公司每個(gè)月開一次員工大會(huì),每個(gè)人匯報(bào)自己工作的蠻點(diǎn)和亮點(diǎn),亮點(diǎn)別人能夠借鑒,蠻點(diǎn)能夠大家群策群力,以

2:公司財(cái)務(wù)起到監(jiān)督作用,每個(gè)工程尾款和分銷貨款財(cái)務(wù)要定期提醒和督促先關(guān)人員匯款。

3;規(guī)范公司的訂貨流程,貨物的質(zhì)量和數(shù)量落實(shí)到職責(zé)人。