人事困局之高離職率調(diào)研

時間:2022-08-06 11:24:00

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人事困局之高離職率調(diào)研

員工流動頻繁幾乎成為現(xiàn)代民營企業(yè)的一大難題,無論是從事制造業(yè)、商貿(mào)流通業(yè)、還是知識服務(wù)業(yè),這其中有一怪現(xiàn)象不得不考究,那就以老帶新引起的高離職率,師傅帶著徒弟一起跳槽,一走走一群;企業(yè)經(jīng)營者對此是不堪其苦卻又無可奈何,通常會向新員工指責(zé)這些人的忠誠度不夠、職業(yè)道德差、沒良心等等方面的劣跡,而忽視了企業(yè)自身的原因,

首先我們來看看師傅為什么要離職

1、企業(yè)自身的發(fā)展瓶頸使師傅本人遭遇發(fā)展瓶頸;

一名員工在企業(yè)中能擔(dān)當(dāng)師傅,那么一定是在企業(yè)中工作時間較長且在某一技術(shù)或者管理領(lǐng)域有一定權(quán)威的人,他們無論是在收入期望還是在發(fā)展期望上面都希望有更大的空間,一旦由于企業(yè)自身的發(fā)展瓶頸使師傅本人遭遇發(fā)展瓶頸,那么他很可能因無奈而離開;

2、與企業(yè)老板的思路或處事方式發(fā)生嚴(yán)重的分歧;

盡管師傅本人不是創(chuàng)業(yè)者或者投資者,但由于其技術(shù)或者管理方面的權(quán)威,使他期望更多地參與到企業(yè)的決策中來,獲得一定的話語權(quán),如果在這方面的需求得到了企業(yè)老板的拒絕甚至反對,那么他很可能因氣憤而離去;

3、家庭或者個人原因。

當(dāng)然師傅的離職不排除家庭或者個人方面的原因,如夫妻兩地分居、進修出國或者疾病困擾等等,在此不做詳談。

其次,我們再來看看徒弟為什么會跟著師傅一起離職?這是老帶新引起高離職率的關(guān)鍵原因所在:

1、傳統(tǒng)的恩師觀念及忠義思想,徒弟追隨師傅而離去;

在儒家的傳統(tǒng)觀念中,恩師的地位必然是高于老板的地位的,師傅的離去原因很容易表現(xiàn)為“老板的不仁義”。歷史長河中,造自己的皇帝反的人很多,但是革自己的老師命的人卻不多見;企業(yè)的工資所得是理應(yīng)應(yīng)當(dāng),而師傅的傳授卻是恩重如山,報恩的價值觀促使徒弟追隨師傅而離去;

2、師傅的影響及號召力,吸引徒弟們追隨而去;

盡管員工的工資出于企業(yè),但是一般情況下,新員工的工資、提成、獎勵等等決定權(quán)仍在師傅的手上,同時師傅又擁有專門技能方面的影響力,所以師傅一般情況下成了新員工的實際支配者,師傅一旦離去,其影響力及號召力依舊會發(fā)揮作用,吸引徒弟們追隨而去;

3、同為打工被剝削者,在某些利益方面員工更容易團結(jié)一致;

自古以來,剝削者與被剝削者就很容易形成對立,針對于企業(yè)老板,無論是師傅、徒弟還是其他人,同屬于打工被剝削者,在謀求工資待遇及福利方面的利益上非常容易團結(jié)起來,共同向企業(yè)老板施壓,集體辭職無疑也是一種強硬的施壓手段;

4、新員工未建立起正確的職業(yè)規(guī)劃,很容易受到外部環(huán)境的影響。

新員工大都無工作經(jīng)驗或工作經(jīng)驗尚淺,因為尚未建立起正確的職業(yè)規(guī)劃,其不僅從師傅那里學(xué)習(xí)了專業(yè)技能,也學(xué)習(xí)了工作態(tài)度、職業(yè)價值觀等東西,職業(yè)思維模式尚不夠成熟,因此很容易受到外部環(huán)境的影響,一旦發(fā)現(xiàn)身邊有人離職,就會對企業(yè)產(chǎn)生懷疑,從而盲目跟風(fēng)跳槽。公務(wù)員之家:

最后,我們來分析企業(yè)自身的問題及解決辦法:

1、企業(yè)老板要尊重師傅、留住師傅,從而留住新員工。

師傅是企業(yè)發(fā)展的骨干及中堅力量,因此要密切關(guān)心、關(guān)注他們的需求及思想動態(tài),企業(yè)老板要讓他們得到尊重、得到合理收益、得到發(fā)展,對于他們的經(jīng)濟及發(fā)展需求,要不斷調(diào)整,隨著企業(yè)的發(fā)展而提高;企業(yè)有困境,需要與他們進行有效的溝通,以期獲得他們的支持,與企業(yè)同甘共苦;

2、企業(yè)的信息及資源應(yīng)與新老員工共享,讓新員工同樣有歸屬感;

企業(yè)的發(fā)展歷程、現(xiàn)狀以及長遠規(guī)劃,不僅要讓老員工知道,也要得到新員工的理解與支持,不能成天喊口號、搞制度,讓新員工同樣對公司擁有歸屬感,以避免新員工過分對師傅的情感依賴,讓新員工感受到企業(yè)的重視而不僅僅是師傅的重視,以消除他們對公司的片面性理解及偏激思想;

3、消除企業(yè)與員工的對立情緒。

企業(yè)及老板本身的適當(dāng)透明化,可以消除員工對其的對立情緒,比如企業(yè)老板適當(dāng)講述一下自己的創(chuàng)業(yè)史,可以使新員工對自己的畏懼感轉(zhuǎn)換為崇拜感;適機地與員工聚餐或者辦公室以外的活動,都可以緩解企業(yè)老板在員工心目中的刻板形象;多關(guān)心一下員工的家人更容易使員工對企業(yè)和老板本人產(chǎn)生好感,從而變單純的“雇傭與被雇傭關(guān)系”為合作朋友關(guān)系,從而降低離職率。