酒店總經(jīng)理上任講詞
時間:2022-08-15 10:41:00
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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)\同事們:
今天,我要在此感謝董事長和全體同仁對我的信賴,今天的任用,使我感受肩負(fù)的責(zé)任又重了很多,但有在座的各位同事做為頑強(qiáng)的后援,我又感受全身布滿了力量,相信,只要我們巨匠團(tuán)結(jié)一心、慎密配合,緊緊環(huán)繞企業(yè)成長方針、打算進(jìn)行深切鉆研,全力打造企業(yè)文化,不竭追求更新更好的工作體例,酒店的綜合品質(zhì)就能獲得不變、有序的晉升,我們的明天就更夸姣!
下面我重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)一下后續(xù)的幾點(diǎn)工作重心:
第一、團(tuán)隊(duì)培植,首先從我小我作起,嚴(yán)酷要求自己,扎實(shí)做好每一項(xiàng)細(xì)節(jié)工作,進(jìn)而嚴(yán)酷要求屬下打點(diǎn)人員,尤其是中高層打點(diǎn)人員,抓紀(jì)律,抓效率,深切進(jìn)行部門正規(guī)化培植,用“數(shù)字化”打點(diǎn)提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,打做作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)正的一流團(tuán)隊(duì)。
第二、資本共享、互動共贏,對兩店幾年來積淀的企業(yè)文化進(jìn)行集中整合,進(jìn)行規(guī)范,做到資本共享,例如草原興發(fā)每周四進(jìn)行的平安年夜搜檢,盛世開元一樣可以執(zhí)行,再如盛世開元天天總司理帶隊(duì)的巡檢,草原興發(fā)亦可以很好的效仿。還有兩店合辦的內(nèi)刊,同樣是兩店文化、信息互通的橋梁和紐帶。不間斷開展兩店手藝交鋒和互動型的進(jìn)修、體裁勾當(dāng)?;ハ噙M(jìn)修、取長補(bǔ)短。經(jīng)由過程角逐,操作集體聲譽(yù)感增添員工團(tuán)隊(duì)凝聚力,提高協(xié)作、配合意識。
第三、打點(diǎn)立異,繼續(xù)以五常打點(diǎn)為基本,做到所有物品有家、有主人,工具器具有使用刻日,每項(xiàng)工作細(xì)節(jié)有尺度,有責(zé)任人,有獎罰軌制。引用數(shù)字化打點(diǎn),例如把全年經(jīng)營指標(biāo)、費(fèi)用指標(biāo)細(xì)化到月,再到部門,用數(shù)字進(jìn)網(wǎng)行打點(diǎn)規(guī)范,杜絕籠統(tǒng)打點(diǎn)、口號打點(diǎn)帶來的不成控身分。又例如前廳每日客戶回訪量用數(shù)字進(jìn)行規(guī)范,并于第二天晨會將回訪記載上交,這樣可以有用戒除工作中的隨意性。
第四、完美激勵機(jī)制,激發(fā)員工潛能。深切奉行績效查核軌制,提高打點(diǎn)人員工作熱情和積極性。另一方面是下層員工的激勵,各部門要充實(shí)使用好員工月查核一覽表,打分要公允合理,所有獎分和扣分項(xiàng)目均要在班前例會網(wǎng)長進(jìn)行案例分享,提高打分透明度。此外加年夜最佳建議獎、體裁介入獎的獎勵力度。
第五、完美總司理信箱軌制,領(lǐng)受珍貴定見,當(dāng)真措置員工所提建議,對好的定見和建議施以重獎。為員工營造協(xié)調(diào)溫馨的精采工作空氣,在日常打點(diǎn)中,要求打點(diǎn)人員真正做到少訓(xùn)多教,尊敬員工人格,用真情傳染員工,不能僅以軌制管人。要求工會當(dāng)真履行職責(zé),關(guān)心、關(guān)注員工糊口,積極解決員工工作糊口中呈現(xiàn)的堅(jiān)苦,當(dāng)真看管、落實(shí)員工餐每周食譜軌制,落實(shí)好節(jié)沐日福利發(fā)放,讓員工真心感應(yīng)感染抵家的暖和。
最后,讓我們真誠聯(lián)袂,以心談心,以情暖情,處處以年夜局為重,不竭進(jìn)修、追求卓越,打造精品人生,共創(chuàng)盛世、永發(fā)輝煌輝煌的明天!感謝巨匠!本文版權(quán)歸原作者所有,如需轉(zhuǎn)載或摘錄請注明出處。