安全局安全防風險的信息化意見
時間:2022-06-12 10:50:00
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今年是實施“*”規(guī)劃的開局之年,也是我局確立的“科學發(fā)展年”。面對信息集中存儲與共享條件下的新形勢和全局的工作任務,我們本著實事求是,循序漸進,積極穩(wěn)妥的原則,在繼承中發(fā)展,以科學發(fā)展觀持續(xù)推進*地稅信息化建設,努力實現(xiàn)“后四網(wǎng)一庫加安全防風險”的工作目標。全面安排和落實好20*年的各項信息化建設工作,意義非常重大,任務也十分艱巨。
今年信息化工作的總體要求是:以“*”的治稅思想為指導,緊密圍繞貫徹落實市局黨組全年工作目標和“科學發(fā)展年”的要求,充分調(diào)動市區(qū)兩級的積極性,鞏固基礎(chǔ),完善應用,強化培訓,逐步整合,以人為本,科學發(fā)展,不斷提升信息化工作水平,要努力向著實現(xiàn)“后四網(wǎng)一庫加安全防風險”的信息化建設目標邁進。
所謂“后四網(wǎng)一庫加安全防風險”,實際是我們?nèi)繕I(yè)務工作面臨的又一個新的轉(zhuǎn)型和整合。是在充分鞏固、繼承和發(fā)展“四網(wǎng)一庫加安全”已有成果的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)集中和分散相結(jié)合,使系統(tǒng)功能布局更加合理;交易與查詢分開,使交易更加健壯高效,分層查詢更加靈活便利;區(qū)分不同使用對象,使應用層次更加清晰;加強數(shù)據(jù)利用,提高數(shù)據(jù)的復用效率,使數(shù)據(jù)價值最大化;強化內(nèi)外部各系統(tǒng)的整合,互通共享,提升系統(tǒng)的整體效率,不斷擴大服務空間,全面提高服務質(zhì)量。為完成市局黨組提出的信息化建設新要求,全系統(tǒng)要著手做好以下幾個方面的工作:
一、集中與分散的定位
由于目前各局在管理理念,管理方式和人員素質(zhì)方面還存在著差異,*地方稅務綜合服務管理信息系統(tǒng)就永遠不可能滿足每一個分局的全部管理要求。因此,我們對集中的定位,同時也是對*地方稅務綜合服務管理信息系統(tǒng)的定位在兩個方面,一是滿足面向納稅人的所有交易行為和交易方式,國家稅務總局和市局統(tǒng)一要求的表報和基本查詢,全市統(tǒng)一的面向流程工作,市局各層領(lǐng)導的管理要求。二是利用昌平災備中心為各局提供及時和一致的數(shù)據(jù)服務。滿足各局差異化管理的應用的需求是將數(shù)據(jù)回放分散到各個分局,各局可以充分利用市局提供的數(shù)據(jù)服務,因地制宜地結(jié)合各自管理要求,確定并完成局本身的應用需要,對于具有廣泛、共性的應用需求,市局可以根據(jù)不同情況,在適當時機整合到*地方稅務綜合服務管理信息系統(tǒng)中或在各分局推廣。
二、交易和查詢的分離
在充分分析、總結(jié)系統(tǒng)運行以來的教訓和吸收其它行業(yè)大型信息管理系統(tǒng)成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,將各系統(tǒng)交易和查詢分離,以確保交易的健壯高效,查詢的靈活便利。目前核心征管系統(tǒng)的分離工作初步完成,發(fā)票系統(tǒng)的系統(tǒng)和數(shù)據(jù)級分離方案已經(jīng)獲準,并在抓緊實施過程中。個人所得稅明細申報系統(tǒng)的交易與查詢的分離工作正在準備過程中,預計今年上半年可以完成數(shù)據(jù)回放工作。
三、應用層次的劃分
區(qū)分不同的使用對象,合理劃分應用層次,提高系統(tǒng)的整體效率。根據(jù)*地稅目前的業(yè)務特點,我們將使用對象劃分為五大類:納稅人,稅務機關(guān)窗口工作人員,市局、分局(處)科室管理人員,稅務所基層管理人員和市局領(lǐng)導、處室領(lǐng)導及分局領(lǐng)導。對于納稅人,稅務機關(guān)窗口工作人員,市局、分局(處)科室管理人員三類使用對象將以目前的*地方稅務綜合服務管理信息系統(tǒng)所提供的對內(nèi)、對外服務為主完成日常工作,同時分局科室管理人員也可以結(jié)合本區(qū)縣的管理要求,以分局自行開發(fā)的各類管理類軟件,輔助工作過程。對于基層稅務所管理人員將充分利用目前*地稅正在推廣的稅收管理員平臺并結(jié)合各局自行開發(fā)的各類管理類軟件完成日常工作。對于市局領(lǐng)導、處室領(lǐng)導及分局領(lǐng)導高級管理決策這類對象,目前*地稅相關(guān)部門正積極籌備開發(fā)集查詢、輔助決策支持、內(nèi)容管理等功能于一身的高端展示平臺,屆時將為200位左右的高層管理人員提供服務。
四、數(shù)據(jù)的挖掘利用
系統(tǒng)數(shù)據(jù)的重復使用率是衡量一個信息系統(tǒng)質(zhì)量和效能的重要指標,同時也是在信息系統(tǒng)發(fā)展到控制階段必須認真關(guān)注和要解決的問題。下一個階段我們將充分利用昌平災備中心各系統(tǒng)的同步數(shù)據(jù)為各局提供數(shù)據(jù)回放服務,同時為高端展示平臺提供數(shù)據(jù)支持,市局系統(tǒng)和各分局都可以利用這些數(shù)據(jù)加大數(shù)據(jù)利用和挖掘的力度。
五、完善系統(tǒng)布局,實現(xiàn)兩大中心并用
隨著核心征管、發(fā)票和個稅災備系統(tǒng)一期工程的建設完成,*地稅除了已實現(xiàn)數(shù)據(jù)級的災難備份,在理論上也具備了實時為各系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)服務的兩個對等的數(shù)據(jù)源。為提高系統(tǒng)軟硬件和數(shù)據(jù)的利用率,日常車公莊和昌平兩個中心將根據(jù)新系統(tǒng)功能劃分運行各自的應用,使其不僅僅是簡單的數(shù)據(jù)級對等復制,而是要逐漸建立形成以生產(chǎn)為主的交易中心(車公莊中心)和以數(shù)據(jù)利用為主的分析中心(昌平中心)兩大中心。待災備二期建設完成后,一旦發(fā)生災難,將根據(jù)災難的等級和當時的系統(tǒng)資源狀況,一個中心接管另一個中心的全部或部分業(yè)務的應用,真正實現(xiàn)雙活的應用級災難備份。
六、提高風險意識,完善基礎(chǔ)建設
俗話說:基礎(chǔ)不牢,地動山搖。“后四網(wǎng)一庫加安全防風險”是一項艱苦和長期的工作,隨著這項工作的展開,必然反應出我們目前的系統(tǒng)有許多與之不相適應的部分。因此,在一段時間內(nèi),我們?nèi)孕枰訌娤到y(tǒng)的軟硬件和基礎(chǔ)建設投入,以充實和完善系統(tǒng)的各項基礎(chǔ)建設。目前我們特別要加強兩個中心和兩個中心間的高可用部分建設。在車公莊中心到昌平中心的傳輸線路上,除了目前已有的政府專網(wǎng)外,還應該引用其它運營商的主干網(wǎng),實現(xiàn)兩個中心間傳輸層的負載均衡和高可用性。同時要加強昌平中心供電系統(tǒng)的建設,一方面實現(xiàn)昌平中心的雙路供電,擴展昌平中心的UPS電池組,提高UPS的持續(xù)供電時間。另外,在昌平中心要建立磁帶備份系統(tǒng),實現(xiàn)日常兩個中心間的交叉?zhèn)浞荩_保災難恢復的便捷和高效。兩個中心的各系統(tǒng)要根據(jù)各自現(xiàn)狀,適當加強各系統(tǒng)的軟硬件和建設投入,提高系統(tǒng)整體的高可用,以滿足不斷擴大的用戶的需求。
對于核心征管系統(tǒng),首先要實現(xiàn)目錄服務(今后也將是所有系統(tǒng)的目錄服務)的內(nèi)、外分離,保證目錄服務層的高可用的可實現(xiàn);對于交易數(shù)據(jù)庫的運行模式要逐漸轉(zhuǎn)移到Oracle數(shù)據(jù)庫的負載均衡模式上,在實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫層負載均衡的同時保證在數(shù)據(jù)庫層的橫向擴展能力;在應用服務層,通過合理劃分和實現(xiàn)不同的應用集群組,保證應用層能夠隨著業(yè)務的變化添加和擴展應用。
對于發(fā)票系統(tǒng),首先要完成系統(tǒng)級整合和數(shù)據(jù)庫合并,在硬件上通過采用PC集群服務器提高系統(tǒng)硬件的處理能力;在數(shù)據(jù)庫層通過采用Oracle數(shù)據(jù)庫的負載均衡技術(shù)實現(xiàn)其高可用、負載均衡和橫向擴展,目前此項工作正在進行中。
對于外網(wǎng)和個人所得稅系統(tǒng),首先要適當擴大外網(wǎng)系統(tǒng)的功能,使外網(wǎng)系統(tǒng)除了繼續(xù)提供門戶服務以外,同時在內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)發(fā)生間歇性故障而非毀滅性災難時能承擔部分內(nèi)網(wǎng)的服務,如申報業(yè)務,因此要加強外網(wǎng)系統(tǒng)的各項投入,使之能夠獨立存放部分數(shù)據(jù)并具有提供部分服務的能力。對于個人所得稅系統(tǒng)要加強其交易處理能力,使之能夠適應未來的全員全額申報和開具完稅證明的業(yè)務要求。
七、著眼未來,適時重組和重新劃分系統(tǒng)的業(yè)務區(qū)域
目前我們的系統(tǒng)基本上是以企業(yè)為核心來組織數(shù)據(jù)和建立應用的,但隨著社會主義市場經(jīng)濟的建立和完善,特別是隨著《物權(quán)法》的頒布和實施,既可以看出中國政府對個人合法財產(chǎn)的尊重和保護,同時意味著未來中國政府也將加強對個人稅收的監(jiān)管,以實現(xiàn)諧調(diào)發(fā)展,共建和諧社會的目的,因此可以預計我們的稅收工作也將隨之發(fā)生新的調(diào)整和變化,為適應這種調(diào)整和變化,現(xiàn)在就應該考慮重組和重新劃分我們系統(tǒng)的業(yè)務區(qū)域。建議未來從大的方面考慮,我們應當構(gòu)建對公系統(tǒng)(企業(yè)業(yè)務區(qū)域)和對私系統(tǒng)(個人業(yè)務區(qū)域)兩大系統(tǒng),并根據(jù)各自的業(yè)務特點采用不同的體系架構(gòu)和安全解決方案。對私人系統(tǒng)將主要集中考慮私車、私房、社保等征收體系和查詢分析體系。
對公系統(tǒng)將以目前的核心征管系統(tǒng)和發(fā)票系統(tǒng)為基礎(chǔ),并逐漸完善功能,優(yōu)化系統(tǒng)結(jié)構(gòu),提高效率,在應用建設方面,當前要全力推進稅庫銀聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的建設,確保實現(xiàn)核心征管系統(tǒng)的全系統(tǒng)聯(lián)動。對于發(fā)票系統(tǒng),目前在實現(xiàn)系統(tǒng)級整合的同時要增加自印票管理子系統(tǒng)。對公系統(tǒng)的申報繳納方式將以網(wǎng)上申報繳納為主,輔以其它申報繳納方式,在數(shù)據(jù)組織和設計上將以企業(yè)為核心,建立起完整的企業(yè)涉稅數(shù)據(jù)庫,在認證方式上將大力推廣CA證書。
對私系統(tǒng)將以目前的個人所得稅系統(tǒng)為基礎(chǔ),將目前的契稅征收系統(tǒng),私人機動車征收系統(tǒng)從核心征管系統(tǒng)拆離出來,同時要加強個人房地稅征收系統(tǒng)的開發(fā)和私人系統(tǒng)查詢分析。在申報方式上以銀行直接申報繳納和代征為主,輔以其它申報繳納方式,在數(shù)據(jù)組織和設計上將以自然人為核心,逐步建立起完整的自然人涉稅數(shù)據(jù)庫。
八、系統(tǒng)的整合
通過數(shù)據(jù)交換平臺的建立和完善,采用松耦合方式,實現(xiàn)內(nèi)部系統(tǒng)間,內(nèi)部與外部系統(tǒng)間有效的聯(lián)系和整合,在數(shù)據(jù)交換平臺的建設過程中要改變目前點對點的交換模式,回歸數(shù)據(jù)交換平臺的本質(zhì),即要滿足以下的基本要求,通過公用傳輸系統(tǒng),屏蔽異構(gòu)平臺和數(shù)據(jù)庫的差異,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的透明查詢和網(wǎng)絡傳輸?shù)膭討B(tài)負載平衡;通過請求中心(應用網(wǎng)關(guān)),進行應用路由解析,實現(xiàn)異地透明訪問;相關(guān)系統(tǒng)在本平臺上可由其他系統(tǒng)共享的信息的元數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)應用服務;提供元數(shù)據(jù)的管理和維護;采用安全機制保障信息和系統(tǒng)安全。利用該平臺可以隨時靈活加入要完成數(shù)據(jù)交換的系統(tǒng)和單位,下一階段要逐漸實現(xiàn)與房地局、統(tǒng)計局、海關(guān)等單位的信息交換。
通過內(nèi)部、外部兩大門戶和統(tǒng)一的工作流平臺,能夠為不同的用戶定制個性化的工作平臺,使各系統(tǒng)能協(xié)調(diào)一致,高效平滑地提供服務。
“后四網(wǎng)一庫加安全防風險”時期的到來,預示著信息化是一個永無完結(jié)的漸進式的發(fā)展過程,預示著信息技術(shù)與稅收業(yè)務的完全融合。一方面,業(yè)務需求作為源動力推動著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,另一方面,信息技術(shù)與業(yè)務的不斷融合也改變和推動著稅收業(yè)務整合與發(fā)展,我們已經(jīng)真正跨入了一個技術(shù)與業(yè)務互動的時代。從人才戰(zhàn)略的高度,我們要把技術(shù)和業(yè)務相融合的復合型人才,大量充實到信息化管理部門。從完善機制體制的高度,我們要把單一的信息化部門,必須擴大為規(guī)劃建設、運行維護、數(shù)據(jù)處理、安全保障等多個部門。這將又是現(xiàn)代化公共管理部門的一個新層次和新境界,是我們真正要做到從優(yōu)秀到卓越再到基業(yè)常青的最可靠的技術(shù)保障。
信息化建設也是一項非常艱難的改革和革命,他不單純是信息化管理一個部門的事。我們地稅系統(tǒng)的每個干部都不應該是旁觀者,而應該是積極的參與者和勇敢的實踐者,應該是舉全局之力共同去努力完成的偉大事業(yè)。在信息化的征程上,我們*地稅經(jīng)過了技術(shù)為王、信息為王、應用為王的時代,現(xiàn)在正大步跨入知識和智能化為王的時代。