導(dǎo)語：國慶節(jié)旅游市場情況總結(jié)一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

截止10月7日，我縣國慶節(jié)假日共接待游客65936人次，同比上漲24.75%；實現(xiàn)旅游收入5274.88萬元，同比上漲24.73%。游客出行呈現(xiàn)出以家庭為組團開展自駕游為主的趨勢，國道213線及省道209線路受到廣大游客的歡迎。

一、假日旅游工作組織情況

（一）值班組織情況按照《阿壩州旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于做好國慶節(jié)假日旅游工作的通知》文件要求，我局于10月1日組織旅游系統(tǒng)各部門開展國慶節(jié)假日旅游接待專題部署會，會上確定了國慶節(jié)假日我縣旅游值班人員，并安排及時公布24小時值班電話和旅游投訴電話。明確旅游投訴案件由縣旅游發(fā)展局轉(zhuǎn)辦縣旅游執(zhí)法局開展現(xiàn)場處理。我縣旅游值班電話在節(jié)假日期間啟用24小時安排專人接聽，及時處理游客咨詢和游客投訴案件，未有漏接現(xiàn)象。（二）組織安全檢查情況為保障廣大游客的生命財產(chǎn)安全，及時有效預(yù)防旅游安全事故的發(fā)生。我縣旅游執(zhí)法局組織各相關(guān)部門在節(jié)前開展了旅游安全大檢查，針對旅游景區(qū)景點、旅游購物點及各大賓館飯店開展消防、食品、藥品等方面的檢查。節(jié)假日期間，我縣未接到有關(guān)旅游安全事故的報告。（三）組織市場檢查情況針對縣域內(nèi)旅游消費市場，包括各景區(qū)景點、旅游購物點、賓館飯店和藏牧家樂，我縣旅游發(fā)展局于節(jié)前組織開展旅游市場大檢查，聯(lián)同安全檢查一起就我縣旅游消費物價、服務(wù)等方面開展檢查，同時開展相關(guān)法律法規(guī)的宣傳。為建設(shè)“五個若爾蓋”打牢基礎(chǔ)，為維護游客來我縣觀光旅游保駕護航，進一步提升我縣旅游服務(wù)質(zhì)量。（四）信息提示、新聞宣傳情況針對旅游旺季的到來，進一步加強縣域內(nèi)旅游市場監(jiān)管，規(guī)范旅游市場經(jīng)營管理，進一步強化游客的環(huán)保意識和安全意識，我局于5月向縣人民政府請示后，與移動、聯(lián)通、電信三家信息公司簽訂協(xié)議：向進入我縣各大景區(qū)景點的游客提供“溫馨短信提示推送服務(wù)”。

二、假日旅游市場特點

（一）游客需求趨勢我縣旅游資源豐富，但向游客開放的景區(qū)景點僅局限于觀光游覽式，對休閑體驗式、民俗文化挖掘式等資源開發(fā)缺少投入，旅游產(chǎn)品的開發(fā)也較單一，已不能滿足游客對這些方面的需求，需進一步加強各類景區(qū)景點的打造，豐富縣域內(nèi)旅游產(chǎn)品。（二）流量管理情況6月是我縣由旅游淡季向旅游旺季換季的時間，但游客流量尚未達到峰值。節(jié)假日期間我縣景區(qū)管理局在其領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下分赴各重要景區(qū)景點時時監(jiān)控游客流量，協(xié)助景點進行流量管控，維護好了的景區(qū)游客接待秩序。（三）產(chǎn)品供給情況國慶節(jié)假日期間，我縣旅游和品供給充足，能滿足游客的正常需求。（四）活動組織情況假日期間，我縣在各景區(qū)景點和旅游交通要道上設(shè)置咨詢點，開展旅游法宣傳的同時為游客提供必要的旅游咨詢和旅游服務(wù)?；顒又刃蚓挥行?。（五）市場運行情況我縣在國慶節(jié)假日期間，旅游市場運行正常，未接到相關(guān)旅游消費投訴和旅游重大安全事故情況報告。（六）文明旅游、誠信經(jīng)營正反面典型案例無。（七）假日旅游新形勢、新發(fā)展、新成就國慶節(jié)假日期間我縣旅游市場在經(jīng)歷了環(huán)保督查的洗禮后，旅游系統(tǒng)各部門工作人員，尤其是旅游執(zhí)法人員在執(zhí)法檢查和投訴處理中都能正確向游客和藏牧家樂經(jīng)營者加強環(huán)境保護法的宣傳，并指導(dǎo)其規(guī)范自身行為，達成一致共識，減小游客與旅游經(jīng)營主體之間的矛盾，有效化解糾紛。（八）存在的突出問題無。

三、假日期間旅游安全應(yīng)急和投訴處理情況

整個節(jié)假日共接到兩個情況反應(yīng)的電話和一個旅游投訴。其中，6月16日晚由省旅游執(zhí)法總隊轉(zhuǎn)辦一游客投訴案件，經(jīng)我局對接縣旅游執(zhí)法局處理，已于當晚聯(lián)系投訴人張女士完成處理，當事人對處理結(jié)果無異議并表示非常滿意，處理情況已及時上報省旅游執(zhí)法總隊。其他一個情況反應(yīng)和一個旅游投訴是游客直接打投訴電話申報，已由縣旅游執(zhí)法局執(zhí)法人員及時作了相應(yīng)解釋，并完成投訴處理，游客對處理結(jié)果滿意。四、其他需報送的假日旅游市場情況無。