財險分公司工作總結(jié)
時間:2022-01-08 10:39:00
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按照統(tǒng)計口徑,截至6月30日,人保財險××分公司實現(xiàn)保費收入18240.7萬元,同比增加4200萬元,增長率為30.2%,在全國保費增長率中排名第三;完成全年保費計劃62.8%,快于時間進(jìn)度12.8個百分點,實現(xiàn)了計劃任務(wù)與時間進(jìn)度雙超60%的目標(biāo);共承擔(dān)的風(fēng)險責(zé)任是647.5億元,同比增加了171.8億元,增長率為36.12%。在較快完成的保費目標(biāo)任務(wù)的同時,人保財險××分公司通過深入落實“促發(fā)展、保效益、防風(fēng)險”工作主基調(diào),綜合成本率控制在75.2%,居全國第一;百元保費現(xiàn)金凈流量31.31元,比全國平均數(shù)18.41元多12.9元,居全國第四;人保財險××分公司占我區(qū)財險市場的81.9%。
公司黨委緊緊圍繞“踐行科學(xué)發(fā)展,再創(chuàng)人保輝煌”主題,結(jié)合××人保實際,突出實踐特色,立足當(dāng)前,著眼長遠(yuǎn),著力在提高思想認(rèn)識、解決突出問題、創(chuàng)新體制機制、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展等方面下功夫,在一些重大問題上達(dá)成了共識,主要表現(xiàn)在以下幾點:一是必須把更新觀念、創(chuàng)新理念作為首要任務(wù),不斷開辟解放思想新境界;二是必須把解決問題、破解難題作為重中之重,掃清體制機制障礙;三是必須牢牢把握發(fā)展第一要務(wù),堅持內(nèi)涵式發(fā)展;四必須堅持以人為本這個核心,促進(jìn)公司與員工的共同進(jìn)步;五是必須履行企業(yè)社會責(zé)任,服務(wù)于經(jīng)濟社會大局中。
理賠出效益、理賠出誠信、理賠出市場、理賠出客戶是工作中的重點,也是工作的難點。為破解這一難點,公司緊緊圍繞自治區(qū)黨委、政府中心工作,充分發(fā)揮保險社會穩(wěn)定器、經(jīng)濟助推器的作用,在理賠工作中取得了優(yōu)異的成績。與此同時,公司還進(jìn)一步強化“95518”專線服務(wù)。讓廣大客戶感受到××人?!捌綍r是朋友,患難之時更是朋友”的服務(wù)理念。
今年上半年,公司不但破解了理賠工作這一難點,還破解了與政府加強合作方面一些難點,確保了××社會和諧穩(wěn)定。一是保險服務(wù)“三農(nóng)”工作開始起步。大商部、渠道管理部、各分支公司大力加強了與財政、農(nóng)牧、民政部門聯(lián)系,農(nóng)牧業(yè)保險得到了各級黨委、政府和各部門大力支持和配合。二是承保中心大力加強與拉薩市政府合作,明確了拉薩市各行政、事業(yè)單位在公司承保中心定點保險。三是成立出租車專營專管部,加強了對拉薩市出租車保險服務(wù)。通過與運管部門和拉薩市出租車協(xié)會多次協(xié)調(diào),統(tǒng)一承保了拉薩市第一批出租車更換新車。為確保出租車承保有效益,理賠中心及時調(diào)整售后理賠服務(wù),要求出租車出險后到4s店修理,改變了過去一天多達(dá)30起出租車出險的現(xiàn)象,全力促進(jìn)了城市交通安全。四是在旅游業(yè)逐步復(fù)蘇后,與自治區(qū)旅游管理部門和各旅行社協(xié)調(diào)溝通,促成旅游保險在人保財險××分公司定點保險。
全力推進(jìn)核保核賠師制度建設(shè),完善承保管控制度,創(chuàng)新理賠管理模式;建立清晰的理賠管理職責(zé)體系,優(yōu)化對分支機構(gòu)的理賠授權(quán)體系,完善理賠預(yù)警和監(jiān)督機制,為企業(yè)正常經(jīng)營和運轉(zhuǎn)提供了基本條件。
目前,人保財險××分公司堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),堅持發(fā)展第一要義,繼續(xù)發(fā)揚××人保“團結(jié)、奮進(jìn)、忠誠、奉獻(xiàn)”精神;以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織為契機,努力做到“四個一流”,全力打造一流的管理、銷售和技術(shù)人才隊伍,提高承保效益;以“抓重點、破難點、出亮點”為突破口,乘勢而上,開展好促發(fā)展、保效益、防風(fēng)險工作。