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同志們：

在全市上下全力迎辦十一運會的關(guān)鍵時刻，由社科院主辦，十一運賽區(qū)組委會社會動員部、市文明辦、日報報業(yè)集團協(xié)辦的“十一運會與市民素質(zhì)”論壇在這里隆重舉行。這次論壇對于動員社會各界積極參與全運會，為成功舉辦十一運會，必將起到積極的輿論引領(lǐng)作用。剛才，各位專家從不同側(cè)面詳細闡述了舉辦十一運會對于提升市民素質(zhì)的重要意義，提出了以全運會為契機加強市民素質(zhì)建設(shè)的對策建議。聽了之后，很受啟發(fā)。在此，我代表市政府對各位專家的精彩發(fā)言表示衷心感謝！

是一個有著悠久歷史和深厚文化底蘊的城市。在長達兩千多年的傳統(tǒng)文化熏陶中，孕育了人熱情、淳樸、寬容、大度、富有責任感和兼容并蓄的優(yōu)秀品性和獨特的城市魅力。多年來，市委市政府高度重視市民素質(zhì)建設(shè)，將其納入國民經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃，深入開展創(chuàng)建全國文明城市等群眾性精神文明創(chuàng)建活動，涌現(xiàn)出像交警、張業(yè)愛、泉城義工等一批先進典型，塑造了“誠信、創(chuàng)新、和諧”的城市精神，在引領(lǐng)社會風尚、促進市民素質(zhì)提高方面發(fā)揮了良好的示范帶動作用。特別是迎辦全運會以來，全市緊緊圍繞“建美麗泉城，迎和諧全運”的目標，廣泛開展“迎全運、講文明、樹新風”活動，深入開展環(huán)境綜合整治，采取一系列政策措施提升全體市民素質(zhì)以及精神文明建設(shè)水平，培養(yǎng)文明風尚，為全運會的成功舉辦營造了良好的人文和文化氛圍。從總體上看，我們市民的素質(zhì)隨著城市硬件的發(fā)展也在不斷提高，但遠沒有達到協(xié)調(diào)、同步的程度，諸如隨地吐痰、亂倒垃圾、乘車擁擠、占道經(jīng)營、亂貼亂畫、不遵守交通規(guī)則等不文明行為還不同程度地存在，市民素質(zhì)的現(xiàn)狀與舉辦一屆有特色、高水平的全運會還有一定的距離。這是我們當前迫切要解決的重大課題。

第十一屆全運會是新中國成立以來，在我省舉辦的規(guī)模最大、規(guī)格最高的體育盛會。承辦十一屆全運會是我市的一件空前盛事，也是一次嚴峻挑戰(zhàn)。從歷屆全運會來看，一屆成功的全運會不僅取決于賽事的準備工作，更多地取決于主辦地是否具有一流的市民素質(zhì)、一流的城市人文環(huán)境、一流的全運服務(wù)水平和一流的社會風氣。市民素質(zhì)是一個城市歷史文化積淀的充分反映，是城市管理水平和精神文明水平的全方位展現(xiàn)，是城市經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展的具體體現(xiàn)，也是對城市領(lǐng)導(dǎo)者執(zhí)政能力的嚴峻考驗。成功舉辦十一屆全運會，將成為展示現(xiàn)代泉城人精神風貌的最佳窗口，對市民素質(zhì)提出了新的更高要求。它要求，作為一個有著齊魯文化深厚底蘊的省會城市的市民素質(zhì)應(yīng)該隨著現(xiàn)代化文明進程而提升，市民的文明素養(yǎng)應(yīng)該隨著物質(zhì)文明的進步而提升，市民的言行舉止及公共文明程度應(yīng)該更加文明得體，市民的參與程度應(yīng)該空前廣泛和熱烈。只有這樣，才能適應(yīng)全運會的要求和體現(xiàn)泉城市民的良好品質(zhì)及城市建設(shè)的和諧風貌。

辦好十一運會，對省會精神文明建設(shè)既是一種動力，也是一種壓力，是一次難得的市民素質(zhì)教育機遇。提高市民文明素質(zhì)，需要采取立體、多方位的綜合培育。

首先，要加大輿論宣傳力度，進一步提高市民的公德意識、文明意識。要充分發(fā)揮新聞輿論的引導(dǎo)作用，充分利用報刊、廣播、電視和互聯(lián)網(wǎng)等大眾媒體，宣傳社會公德和公共行為規(guī)范，使廣大市民明榮知恥。同時，要積極發(fā)揮文化藝術(shù)的引導(dǎo)作用，充分利用生動活潑的藝術(shù)形式，對廣大市民進行社會公德教育。理論工作者要深入研究提升市民素質(zhì)的途徑和措施，為提升市民素質(zhì)提供理論支撐。

其次，要充分發(fā)揮各類組織的作用，形成整體社會合力。要把市民素質(zhì)提高工程作為政府的一項重點工作，突出抓好公共衛(wèi)生、公共秩序、公共交往、公共觀賞、公共參與等5項公共領(lǐng)域的文明行為規(guī)范，狠抓公共文明行為習慣養(yǎng)成,大力提升城市環(huán)境的文明程度。共青團、婦聯(lián)、教育等部門要把對青少年的社會公德教育放在重要位置，教育青少年從身邊事情做起，培育良好的文明習慣。要充分發(fā)揮市民的主體作用，著眼市民廣泛參與，形成政府主導(dǎo)與市民參與的良性互動，充分調(diào)動市民參與的積極性、主動性，使其自我教育，自我提高，自我完善。社區(qū)是培育市民文明生活方式的基地和搖籃，必須將培育居民文明生活方式和生活習慣滲透到社區(qū)建設(shè)和管理中，引導(dǎo)居民養(yǎng)成文明健康的生活方式。黨政機關(guān)職業(yè)道德建設(shè)對提高市民素質(zhì)具有導(dǎo)向作用，要通過加強機關(guān)作風建設(shè)，塑造黨政機關(guān)廉潔、精干、高效的新形象。要發(fā)揮市民素質(zhì)典型的示范作用，建立起典型挖掘、儲備、培養(yǎng)、總結(jié)和宣傳推廣機制，通過典型示范帶動市民素質(zhì)教育的深化。要以窗口行業(yè)、行政執(zhí)法部門窗口單位為重點,開展創(chuàng)建文明行業(yè)活動，進一步規(guī)范各行各業(yè)的服務(wù)行為，提升工作人員的文明素質(zhì)?？傊?，社會各方積極行動起來，就能夠形成提升市民文明素質(zhì)和社會文明程度的強大力量。

最后，要將市民文明素質(zhì)教育與社會管理有機結(jié)合起來，將公民自律與法規(guī)建設(shè)結(jié)合起來。建立健全有關(guān)法律法規(guī)和制度，把市民素質(zhì)建設(shè)融于科學有效的社會管理之中，逐步完善道德教育與社會管理、自律與他律相互補充和促進的運行機制。積極借鑒世界各國市民素質(zhì)建設(shè)的成功經(jīng)驗和有益做法，對不文明行為進行懲戒，加大他律力度，解決社會生活中的不文明行為，為全運會的順利舉辦奠定良好的基礎(chǔ)。

同志們，辦好全運會是我們?nèi)说尿湴?。既是一份榮譽，更是一份責任，每一個人都有責任、有義務(wù)用實際行動支持全運會。全運在即，希望我們積極行動起來，身體力行文明規(guī)范，把最美好的城市形象展現(xiàn)出來，把熱情、好客、文明、友好、實干、誠信、創(chuàng)新、和諧的新時期泉城人形象展示在世人面前。

謝謝大家！