信息化技術(shù)在電力抄核收的應(yīng)用
時(shí)間:2022-06-27 14:51:09
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摘要:文章以信息技術(shù)為支撐,采用J2EE技術(shù)、MySQL數(shù)據(jù)庫(kù)和B/S三層體系架構(gòu),設(shè)計(jì)了一套電力抄核收管理系統(tǒng),包含電費(fèi)核查、客戶查詢、電費(fèi)收取、系統(tǒng)管理等功能,能夠進(jìn)一步減少電力企業(yè)在抄核收管理中投入的人力物力成本,改善電力抄核收管理質(zhì)量,規(guī)避包括違規(guī)用電、抄表出錯(cuò)在內(nèi)的諸多問(wèn)題,推動(dòng)電力企業(yè)的信息化發(fā)展。
關(guān)鍵詞:信息化技術(shù);電力營(yíng)銷;抄核收
1系統(tǒng)相關(guān)技術(shù)
1.1三層架構(gòu)
三層架構(gòu)指表示層、業(yè)務(wù)邏輯層和數(shù)據(jù)訪問(wèn)層。其中,表示層用于實(shí)現(xiàn)和用戶的交互,主要負(fù)責(zé)處理用戶對(duì)系統(tǒng)的輸入以及系統(tǒng)對(duì)用戶的輸出;業(yè)務(wù)邏輯層支撐業(yè)務(wù)處理,主要負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)審批及各項(xiàng)事件的監(jiān)管;數(shù)據(jù)訪問(wèn)層屬于底層,主要負(fù)責(zé)處理數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和日志記錄。
1.2SSH框架
SSH框架由struts、spring、hiber-nate3個(gè)框架結(jié)構(gòu)集合組成。其中,struts框架作為系統(tǒng)的整體基礎(chǔ)架構(gòu),負(fù)責(zé)MVC的分離;hibernate框架對(duì)持久層提供支持;spring框架對(duì)業(yè)務(wù)層提供支持。
1.3面向?qū)ο笤O(shè)計(jì)
面向?qū)ο笤O(shè)計(jì)具有模塊化、抽象化、封裝等特點(diǎn)。其中,對(duì)對(duì)象進(jìn)行封裝,可實(shí)現(xiàn)信息隱藏,將對(duì)象與對(duì)象間的關(guān)系降到最低,提高系統(tǒng)的重用性、維護(hù)性和擴(kuò)展性。
2系統(tǒng)需求分析
針對(duì)電力抄核收管理系統(tǒng),主要包括電費(fèi)核收管理、客戶查詢管理、系統(tǒng)管理3個(gè)功能模塊。其中,電費(fèi)核收管理是該系統(tǒng)的主要功能,包含電費(fèi)的核算管理、收取管理、發(fā)票管理以及欠費(fèi)管理,能夠協(xié)助管理人員實(shí)現(xiàn)對(duì)于電力營(yíng)銷的全過(guò)程控制,滿足客戶的具體需求;客戶查詢管理面向電網(wǎng)用戶,包含用戶電量電費(fèi)查詢、繳費(fèi)記錄查詢以及欠費(fèi)查詢,是電力營(yíng)銷管理人員獲取用戶基本信息的有效渠道;系統(tǒng)管理功能包括用戶管理和權(quán)限管理,是支撐電力抄核收管理系統(tǒng)運(yùn)行的重要組成部分。
2.1電費(fèi)核收管理模塊
針對(duì)電費(fèi)核收管理模塊,系統(tǒng)輸入由兩部分提供,一是由數(shù)據(jù)庫(kù)提供的電費(fèi)電量信息、發(fā)票電子存證信息和欠費(fèi)明細(xì)信息,二是由用戶提供的查詢信息。同時(shí),作為電力抄核收管理系統(tǒng)的關(guān)鍵功能模塊,電費(fèi)核收管理模塊由3個(gè)子模塊組成,即電費(fèi)核算管理、發(fā)票管理和欠費(fèi)管理。首先,對(duì)于電費(fèi)核算管理,系統(tǒng)從數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)提取用戶電量與電費(fèi)信息,由管理人員審核用戶是否存有異常用電情況,從而方便管理人員對(duì)用戶進(jìn)行電費(fèi)催繳;其次,對(duì)于發(fā)票管理,由工作人員確認(rèn)出票無(wú)誤,經(jīng)由掃描設(shè)備上傳至系統(tǒng);最后,對(duì)于欠費(fèi)管理,由數(shù)據(jù)提供用戶欠費(fèi)明細(xì),工作人員填寫(xiě)欠費(fèi)用戶停電審批單,打印后經(jīng)用電科主管經(jīng)理和電力服務(wù)人員轉(zhuǎn)交給用戶。
2.2客戶查詢管理模塊
客戶查詢管理模塊由電費(fèi)電量管理、繳費(fèi)記錄管理和欠費(fèi)明細(xì)管理3個(gè)子功能組成。其中,系統(tǒng)從數(shù)據(jù)庫(kù)或用戶端提取信息,為用戶提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)信息。
2.3系統(tǒng)管理模塊
系統(tǒng)管理模塊由用戶管理和權(quán)限管理2個(gè)子功能組成。其中,對(duì)于用戶管理,管理員可實(shí)現(xiàn)對(duì)于系統(tǒng)用戶的創(chuàng)建、修改和刪除,創(chuàng)建時(shí)需填寫(xiě)用戶的用戶名、密碼、聯(lián)系方式和用戶類型;對(duì)于權(quán)限管理,管理員能夠設(shè)置不同角色的操作權(quán)限,例如普通用戶僅能查看自己的電費(fèi)電量信息,而對(duì)于電網(wǎng)營(yíng)銷管理人員,則可展開(kāi)各種營(yíng)銷管理操作。
3系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)
3.1系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)
3.1.1系統(tǒng)物理架構(gòu)系統(tǒng)采用B/S架構(gòu)構(gòu)成,具有較強(qiáng)的獨(dú)立性、可伸縮性與安全性,能夠有效連接不同類型的數(shù)據(jù)庫(kù),且方便管理人員進(jìn)行維護(hù)。同時(shí),系統(tǒng)以MySQLServer作為數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器,應(yīng)用MyEclipse作為開(kāi)發(fā)工具,結(jié)合Web技術(shù)及數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。其中,Web服務(wù)器和MySQLServer數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器可根據(jù)電力企業(yè)的實(shí)際需求部署在2臺(tái)計(jì)算機(jī)上。3.1.2系統(tǒng)軟件架構(gòu)系統(tǒng)由表示層、業(yè)務(wù)邏輯層、數(shù)據(jù)訪問(wèn)層3個(gè)層次構(gòu)成。
3.2系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)
3.2.1電費(fèi)核收管理模塊通過(guò)電費(fèi)核收管理,電力抄核收管理人員能夠?yàn)橛脩籼峁╇娰M(fèi)核算與收費(fèi)服務(wù),且系統(tǒng)能夠顯示用戶的實(shí)際電力使用情況,一方面可減少人工抄核收所致的電力營(yíng)銷成本,另一方面也能幫助電力營(yíng)銷人員及時(shí)了解用戶的購(gòu)電日期、用電量、應(yīng)收電費(fèi)等基本信息。3.2.2客戶查詢管理模塊客戶查詢管理模塊服務(wù)于電網(wǎng)用戶,能夠幫助用戶實(shí)時(shí)獲取自身電費(fèi)電量信息,包括票據(jù)年月、高峰電量、高峰電費(fèi)、低谷電量、低谷電費(fèi)、總電量、總電費(fèi)、結(jié)余、違約金、實(shí)繳金額等。同時(shí),系統(tǒng)支持用戶以Excel格式導(dǎo)出查詢信息。3.2.3系統(tǒng)管理模塊系統(tǒng)管理模塊包括用戶管理和權(quán)限管理功能。一方面,對(duì)于用戶管理,管理員登錄系統(tǒng),能夠?qū)τ脩暨M(jìn)行添加、刪除、修改,并將其存儲(chǔ)至用戶數(shù)據(jù)庫(kù)表之中,同時(shí),管理員可根據(jù)選擇的條件進(jìn)行用戶篩選,其目的在于幫助管理人員快速查找異常用戶;另一方面,對(duì)于權(quán)限管理,采用0,1字段代表每個(gè)功能模塊對(duì)于用戶是否可以訪問(wèn)的權(quán)限,將其存儲(chǔ)至用戶數(shù)據(jù)庫(kù)表中,借助jsp頁(yè)面隱藏該功能模塊,實(shí)現(xiàn)對(duì)于用戶權(quán)限的控制。
3.3系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)
根據(jù)系統(tǒng)功能需求,電力抄核收管理系統(tǒng)由user、payment、electricity3張主要數(shù)據(jù)庫(kù)表組成。其中,對(duì)于user表,主要負(fù)責(zé)存儲(chǔ)用戶的基本信息,包括用戶的用戶名、用戶類型、行業(yè)類型、用電類別、證件類型、證件號(hào)碼、所屬地區(qū)等;對(duì)于payment表,主要用于存儲(chǔ)用戶的欠費(fèi)與繳費(fèi)信息,包括編號(hào)、戶名、票據(jù)年月、繳費(fèi)時(shí)間、繳費(fèi)方式、結(jié)算方式、收款單位等;對(duì)于electricity表,用于存儲(chǔ)用戶的用電信息,包括用戶名、票據(jù)年月、峰電量、谷電量、總電量等。在此基礎(chǔ)上,以該系統(tǒng)最為重要的電費(fèi)核收管理功能為例,主要涉及對(duì)payment表的利用,具體如表1所示。
4系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)
以電費(fèi)核收管理功能為例,借助execute()函數(shù)在數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)讀取信息,利用powerInfoShow()等函數(shù)分別完成用戶電費(fèi)電量信息的顯示、審查、發(fā)票電子照的顯示、添加等操作。其中,針對(duì)powerInfoShow()函數(shù),通過(guò)從數(shù)據(jù)庫(kù)中提取電費(fèi)電量信息,保存于List<PowerInfo>鏈表結(jié)構(gòu)對(duì)象中,借助get方法向jsp頁(yè)面?zhèn)鬟f,能夠形成可視化數(shù)據(jù),供電力抄核收管理人員進(jìn)行查驗(yàn)。
5總結(jié)與展望
5.1總結(jié)
圍繞電力抄核收管理系統(tǒng)進(jìn)行了開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì),包括3個(gè)功能模塊,即電費(fèi)核收管理模塊、用戶查詢管理模塊和系統(tǒng)管理模塊。而在實(shí)際應(yīng)用該系統(tǒng)時(shí),以電費(fèi)核收管理模塊最為主,借助數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)支撐,能夠幫助電力抄核收管理人員實(shí)時(shí)查看用戶的用電情況,了解用戶是否存有偷電漏電行為和欠費(fèi)逾期問(wèn)題。同時(shí),系統(tǒng)支持管理人員上傳電子發(fā)票,有助于實(shí)現(xiàn)電費(fèi)抄核收管理的透明化與系統(tǒng)化,規(guī)避傳統(tǒng)電費(fèi)抄表存在的誤差問(wèn)題,保障電力營(yíng)銷的科學(xué)性與有效性。
5.2展望
應(yīng)注意的是,電力抄核收管理系統(tǒng)提出的目的在于提高電力抄核收管理效率,改善電力抄核收管理質(zhì)量。而除了應(yīng)從技術(shù)方面不斷拓展系統(tǒng)功能,形成統(tǒng)一的系統(tǒng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)外,還應(yīng)加大對(duì)電力企業(yè)抄核收管理人員的技術(shù)培養(yǎng),使其能夠充分利用抄核收管理系統(tǒng)完成抄核收工作,保障電力企業(yè)的服務(wù)水平,推動(dòng)電力企業(yè)的健康發(fā)展。首先,應(yīng)從領(lǐng)導(dǎo)方面給予電力抄核收信息化管理工作足夠重視,充分整合現(xiàn)有電力抄核收管理工作對(duì)于信息化管理工具的需求,幫助系統(tǒng)管理人員拓展系統(tǒng)功能,形成符合電力企業(yè)發(fā)展要求的管理體系,同時(shí),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)積極形成一套規(guī)范的抄核收管理制度,盡可能在利用管理系統(tǒng)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的制度漏洞,進(jìn)而保障系統(tǒng)應(yīng)用價(jià)值的最大化發(fā)揮;其次,除構(gòu)建抄核收管理系統(tǒng)外,還應(yīng)積極配合智能電網(wǎng)系統(tǒng)及計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)抄核收管理的自動(dòng)化,如可添加銀行定點(diǎn)收費(fèi)、定期數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等功能,從而進(jìn)一步減少電力抄核收人力成本,幫助電力企業(yè)把握用戶用電規(guī)律,調(diào)整企業(yè)發(fā)展決策,促進(jìn)電力企業(yè)的健康發(fā)展。
6結(jié)語(yǔ)
綜上所述,進(jìn)入信息時(shí)代后,應(yīng)用信息技術(shù)開(kāi)展電力抄核收工作已經(jīng)成為電力企業(yè)發(fā)展的重要方向,而通過(guò)設(shè)計(jì)應(yīng)用電力抄核收管理系統(tǒng),能夠最大化降低電力企業(yè)營(yíng)銷管理成本,提高電力服務(wù)質(zhì)量,推動(dòng)電力企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。
作者:林小蔓
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