愛奇藝品牌營銷策略分析
時間:2022-05-04 10:46:38
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21世紀(jì)的媒介開始圍繞品牌進(jìn)行激烈的競爭,對媒體起著十分決定性作用的無異是對媒介進(jìn)行品牌化的經(jīng)營。在如今的市場運作中品牌的價值日益凸顯,媒介之爭己經(jīng)演化成品牌與品牌的較量。隨著我國互聯(lián)網(wǎng)視頻產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展,用戶選擇視頻網(wǎng)站以及對視頻網(wǎng)站品牌的認(rèn)知日益趨于理性,視頻網(wǎng)站要想在網(wǎng)絡(luò)視頻產(chǎn)業(yè)市場中拔得頭籌,增強(qiáng)自身的品牌實力,必須明確自身的品牌營銷策略。艾瑞網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示,2016年12月,愛奇藝的用戶規(guī)模達(dá)9.45億,月平均在線時長達(dá)177億小時,愛奇藝無論在移動終端設(shè)備使用人數(shù)、使用時長、PC端日均使用人數(shù)、PC在線時長等視頻行業(yè)核心數(shù)據(jù)方面,均排名第一,成為視頻類網(wǎng)絡(luò)媒體產(chǎn)業(yè)中發(fā)展最迅速、行業(yè)水平最高的網(wǎng)絡(luò)視頻平臺。愛奇藝將其品牌定位為“悅享品質(zhì)”,依托百度搜索的大數(shù)據(jù)技術(shù),融入PPS的數(shù)據(jù)庫為用戶以及廣告主進(jìn)行精準(zhǔn)推送,在提升用戶體驗,增強(qiáng)用戶品牌黏性等方面不斷創(chuàng)新,探索出了一條能夠促進(jìn)愛奇藝發(fā)展的品牌營銷之路。
1悅享品質(zhì),樹立品牌形象
愛奇藝,作為百度旗下一個獨立的視頻媒體網(wǎng)站,在2010年4月上線。成立以來,愛奇藝定位于“悅享品質(zhì)”的品牌理念,將提升用戶體驗放在網(wǎng)站發(fā)展的第一位,將品牌的發(fā)展目標(biāo)集中在打造優(yōu)質(zhì)的用戶體驗上。同一時期,其他同類型的視頻網(wǎng)站,例如優(yōu)酷、土豆等,還在走以用戶原創(chuàng)內(nèi)容為主的發(fā)展模式,視頻網(wǎng)站的主體內(nèi)容被不同層次用戶上傳的內(nèi)容所占據(jù),視頻內(nèi)容制作粗糙,內(nèi)容低俗,質(zhì)量等問題明顯突出。與此同時,這些視頻網(wǎng)站忽略用戶體驗,各種形式的貼片廣告在網(wǎng)站首頁上泛濫,插播的廣告越來越多,時間越來越長也導(dǎo)致了大量用戶的流失。受眾忠誠度的喪失也會致使網(wǎng)站失去了固有的廣告商業(yè)價值,對廣告主而言失去了對其投資廣告的價值,長時間發(fā)展下去,就形成了惡性循環(huán)。網(wǎng)站生存都十分困難,品牌形象的塑造更無法提及。同時,愛奇藝在2015年將重點放在會員服務(wù)的打造上,選擇黃渤、Angelababy、楊洋作為代言人來代表不同的年齡群體,提出了“輕奢主義”的理念,借此來提升其品牌的競爭力以及影響力。一直以來,愛奇藝就是在這樣的行業(yè)環(huán)境中選擇堅持由外而內(nèi)的“悅享品質(zhì)”的品牌定位,全方位為用戶提供高品質(zhì)的體驗,以期通過立場清晰的品牌形象和高品質(zhì)額的用戶體驗贏得廣大用戶的青睞。此外,愛奇藝還大力改善視頻的清晰度,使得用戶感受到極速、流暢、高清的觀看體驗。同時,愛奇藝不斷完善廣告的展現(xiàn)形式,將影響用戶體驗的所有貼片廣告去除,合理安排插播廣告時長,這種做法,表面上廣告的數(shù)量和廣告時長雖減少了,但這種定位高端“悅享品質(zhì)”的品牌形象卻收獲了許多優(yōu)秀品牌的廣告投放,使得視頻網(wǎng)站的形象與投放廣告的品牌調(diào)性趨于一致,從而使得愛奇藝視頻廣告的投放更加精準(zhǔn),收獲了更高的品牌契合度。與此同時,愛奇藝還把“悅享品質(zhì)”的品牌定位深入到其品牌VI(品牌形象識別系統(tǒng))之中,愛奇藝Logo的設(shè)計原形是一個小屏幕,意味著愛奇藝是這個視頻時代的引領(lǐng)者;“愛奇藝”三字中“愛”與“I”同音,既有“愛”又有“我”,充分尊重每一位用戶,將受眾放在品牌發(fā)展的核心位置。在愛奇藝的頁面布局方面化繁為簡,將灰色、綠色作為主色調(diào),以期給網(wǎng)站用戶一個干凈清爽、輕松愉悅的觀看和欣賞體驗。正是愛奇藝對設(shè)計細(xì)節(jié)的注重,將受眾對愛奇藝的品牌忠誠度推向更高層次。品牌形象的塑造是一個不斷創(chuàng)新的過程,目前我國網(wǎng)絡(luò)視頻網(wǎng)站都應(yīng)該向愛奇藝學(xué)習(xí)這種積極處理市場變革的能力,對視頻網(wǎng)站的品牌進(jìn)行靈活的“再定位”,不斷打破常規(guī),打造出差異化、個性化兼?zhèn)涞钠放菩蜗蟛攀且曨l網(wǎng)站致勝的法寶。
2原創(chuàng)獨播,打造品牌個性
愛奇藝憑借“悅享品質(zhì)”以及“輕奢主義”的理念成功地樹立了自己的品牌形象。新媒體時代,用戶的需求日趨個性化,單一的節(jié)目內(nèi)容早已無法滿足用戶多元的需求,視頻媒介只有通過不斷培養(yǎng)和維護(hù)忠實用戶才能實現(xiàn)品牌的持續(xù)發(fā)展,而留住品牌忠誠消費者的關(guān)鍵就在于是否能將高品質(zhì)內(nèi)容準(zhǔn)確高效地傳達(dá)。網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)進(jìn)入視頻內(nèi)容之爭之后,各大視頻網(wǎng)站均在優(yōu)質(zhì)的專業(yè)化內(nèi)容生產(chǎn)上不惜重金,使得各網(wǎng)站的視頻內(nèi)容無形中又一次趨于相同?;谶@種情況,愛奇藝又一次對自己的產(chǎn)品內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。在主打高品質(zhì)內(nèi)容的同時,大力引進(jìn)獨播劇,買斷獨家版權(quán),在原創(chuàng)自制節(jié)目的生產(chǎn)上加強(qiáng)投入力度。近年來,愛奇藝已經(jīng)成功地將《奔跑吧兄弟》《快樂大本營》《危機(jī)出逃》等熱門節(jié)目在2015年的獨播權(quán)買斷。并且,愛奇藝早在2014年,便輕松借助《愛情公寓4》《廢柴兄弟》《靈魂擺渡》《來自星星的你》等劇收獲了超10億的驚人點擊量。如今,愛奇藝深諳優(yōu)質(zhì)自制和獨播內(nèi)容對塑造網(wǎng)站品牌個性的重要性,并將自制劇和獨播劇作為支柱,充分豐富平臺高品質(zhì)內(nèi)容,這一舉措成功地培養(yǎng)和維持了忠實用戶,將愛奇藝的品牌理念及定位成功樹立在用戶心中。通過引進(jìn)獨播劇版權(quán),原創(chuàng)自制節(jié)目,愛奇藝在品牌個性塑造的道路上又一次走在前列。2014年愛奇藝提出通過投資熱門IP、成立影視工作室等方式,打造高品質(zhì)有特色的自制劇戰(zhàn)略,《奇葩說》在愛奇藝一上線便成為了綜藝節(jié)目的標(biāo)桿,節(jié)目剛剛上線,2個月內(nèi)節(jié)目點擊量總數(shù)便達(dá)到上億次,微博討論量也突破10億。觀眾對于節(jié)目如火如荼的討論,使得《奇葩說》這一自制劇成為了一檔火爆的現(xiàn)象級網(wǎng)絡(luò)自制節(jié)目。此舉實際上是愛奇藝網(wǎng)站在品牌個性塑造方面的又一大突破和創(chuàng)新。以《奇葩說》為代表的自制綜藝類節(jié)目滿足了以“80后”“90后”為代表的年輕潛在收看群體的需求,塑造了“話題性”和“娛樂性”并重的全新品牌形象。愛奇藝通過優(yōu)質(zhì)多樣,個性鮮明的內(nèi)容來吸引新用戶,維護(hù)忠實用戶的舉措成功地塑造了其品牌個性,此舉一方面能夠使內(nèi)容更廣泛地傳播,提高內(nèi)容的競爭力,而且能夠?qū)撛谟脩艮D(zhuǎn)化為忠誠用戶。同時,也打破了與其同類網(wǎng)站內(nèi)容雷同的局面,塑造了網(wǎng)站的差異化的品牌形象。
3個性營銷,延伸品牌價值
在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展時代,用戶在網(wǎng)絡(luò)上的信息檢索行為等都能夠被追蹤,形成具體可視的信息數(shù)據(jù),通過數(shù)據(jù)的分析,能協(xié)助視頻網(wǎng)站精準(zhǔn)地把握用戶消費習(xí)慣,個性偏好等。經(jīng)過改版的愛奇藝已經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)率先依托大數(shù)據(jù)的支持,實現(xiàn)了“千人千面”的個性化定制。同時,愛奇藝根據(jù)用戶在網(wǎng)站的瀏覽記錄,歷史搜索等因素為用戶建立起個人習(xí)慣模型,打造專屬頁面。愛奇藝首創(chuàng)的營銷產(chǎn)品“一搜百映”“眾里尋TA”“蒲公英計劃”等,都是根據(jù)百度和愛奇藝用戶的搜索記錄、社交信息等制作定向營銷策略,廣告點擊率和用戶接受度都得到了大幅度的提升。在廣告營銷方式上,愛奇藝以受眾為導(dǎo)向大力創(chuàng)新,實現(xiàn)精準(zhǔn)投放。除了傳統(tǒng)的廣告營銷模式,愛奇藝在新技術(shù)、新營銷理念上進(jìn)行深度的創(chuàng)新和開發(fā),優(yōu)化用戶的體驗。隨著越來越多的廣告主在視頻媒體上投放廣告,節(jié)目如果在播放過程中插入廣告,用戶的好感度就會降低,用戶體驗就會受到影響。例如,在愛奇藝視頻播放的《老九門》,視頻開頭會首先播放廣告小劇場,不僅植入的不著痕跡,而且內(nèi)容很新奇,惹人逗笑,從而更容易使用戶接受。2014年“邊看邊買”的購物模式在視頻網(wǎng)站上嶄露頭角,最具代表性的是愛奇藝的一檔現(xiàn)象級欄目——《女神的新衣》。2015年,愛奇藝商城宣布正式上線,視頻電商這一全新模式開始正式走近視頻用戶群體的視野?!稅凵铣!繁闶茄永m(xù)了這種模式,節(jié)目中推薦的衣服均在愛奇藝商城有售。這一模式使得愛奇藝的品牌得到延伸,品牌附加值得到了提升,為視頻網(wǎng)站的品牌建設(shè)和發(fā)展提供了良好的范本。
4結(jié)束語
從“悅享品質(zhì)”的品牌理念和品牌形象,到著重打造原創(chuàng)自制節(jié)目、獨播劇,再到創(chuàng)新電商+視頻的商業(yè)模式,愛奇藝不斷地在品牌形象、品牌內(nèi)容及受眾的營銷模式等方面進(jìn)行嘗試,抓緊機(jī)遇,積極開拓新思路,時刻關(guān)注市場動向以及用戶需求,始終引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)視頻產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
作者:劉云飛 于歐洋 吳瓊 單位:長春工業(yè)大學(xué)
參考文獻(xiàn)
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