談現(xiàn)代企業(yè)文化的功用
時(shí)間:2022-06-06 10:46:15
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企業(yè)文化的特征
企業(yè)文化在我國(guó)也稱(chēng)為企業(yè)精神。作為一種企業(yè)文化現(xiàn)象必然有其自身的特征。
(一)民族性由于文化的形成受民族的影響,作為企業(yè)文化也毫無(wú)例外的受企業(yè)管理者自身和民族的風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、價(jià)值觀念、生活方式和倫理道德的影響。正因?yàn)槿绱瞬判纬筛髯圆煌钠髽I(yè)文化。
(二)群體性企業(yè)文化是作為整個(gè)企業(yè)全體成員所共有的思想觀念和行為模式,雖然成員中的思想觀念和行為不可能完全一致,但他們總可以在其企業(yè)文化的調(diào)節(jié)下達(dá)成一致。
(三)客觀性在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間里,人們對(duì)企業(yè)文化這種現(xiàn)象到底是否存在曾經(jīng)爭(zhēng)論過(guò)?,F(xiàn)在可以肯定的說(shuō)企業(yè)文化這種現(xiàn)象是客觀存在的。作用和功能也是毋庸置疑的。它既是企業(yè)的需要也是社會(huì)的需要。當(dāng)然這種需要是與在企業(yè)塑造企業(yè)文化過(guò)程中的主觀能動(dòng)性不可分割的。
(四)可塑性與時(shí)代性企業(yè)文化是企業(yè)在生存與發(fā)展過(guò)程中逐漸總結(jié)而形成的,并且隨著時(shí)間的推進(jìn)和內(nèi)、外部環(huán)境的變化賦予新的內(nèi)容。即企業(yè)文化重在后天的培養(yǎng)和塑造。緊跟時(shí)代使企業(yè)文化保持鮮明的時(shí)代特征。
(五)凝聚性與人本性企業(yè)文化決定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念,也影響企業(yè)成員的價(jià)值取向、思維方式。在特定的企業(yè)組織內(nèi),成員一般總是為自己所信奉的哲學(xué)所驅(qū)使,通過(guò)這種黏合劑作用把全體成員凝聚成一個(gè)有機(jī)整體,共同為企業(yè)目標(biāo)而努力。良好的企業(yè)文化同時(shí)意味著良好的組織氣氛,這種凝聚力對(duì)內(nèi)體現(xiàn)在員工的思想和行為上,對(duì)外具備非凡的競(jìng)爭(zhēng)力。
(六)內(nèi)、外一致性與系統(tǒng)性企業(yè)文化是企業(yè)群體內(nèi)在要素和外在要素的統(tǒng)一。內(nèi)、外在要素又交互影響。所以企業(yè)文化必須使其內(nèi)外保持一致。正是這種一致性決定了企業(yè)文化的系統(tǒng)性。
企業(yè)文化的內(nèi)容
在不同的時(shí)代和社會(huì)有不同的內(nèi)容,在現(xiàn)階段現(xiàn)代企業(yè)的企業(yè)文化內(nèi)容主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
(一)企業(yè)哲學(xué)企業(yè)哲學(xué)是企業(yè)在特定的歷史條件下,在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理活動(dòng)中所表現(xiàn)出來(lái)的世界觀和方法論,是企業(yè)進(jìn)行各種活動(dòng)、處理各種關(guān)系的總體觀點(diǎn)和綜合方法,企業(yè)哲學(xué)是企業(yè)人格化的基礎(chǔ),是企業(yè)形成自己的獨(dú)特風(fēng)格的源泉。系統(tǒng)的觀念、動(dòng)態(tài)的觀念、效率和效益的觀念、競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn)的觀念等是構(gòu)成企業(yè)哲學(xué)的基本觀念和基本思想。
(二)企業(yè)價(jià)值觀企業(yè)組織與成員的基本信仰、追求和經(jīng)營(yíng)理念,直接解決企業(yè)追求什么、提倡什么、反對(duì)什么等問(wèn)題。企業(yè)價(jià)值觀是其核心。
(三)企業(yè)精神它企業(yè)的精神支柱和動(dòng)力,是企業(yè)成員崇高的精神存在;是一種自覺(jué)養(yǎng)成的特殊意志和信念;是企業(yè)特點(diǎn)的真實(shí)反映。
(四)企業(yè)制度企業(yè)制度在企業(yè)管理中帶有強(qiáng)制性義務(wù)并能保障一定權(quán)利的規(guī)定。沒(méi)有制度就沒(méi)有了對(duì)成員的行為的規(guī)范和對(duì)成員的激勵(lì)。
(五)企業(yè)形象良好的企業(yè)形象對(duì)內(nèi)發(fā)揮其和諧氣氛、充滿活力、凝聚人心的作用;對(duì)外促進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng),樹(shù)立、擴(kuò)大企業(yè)的社會(huì)與市場(chǎng)形象和知名度。
(六)企業(yè)道德它在協(xié)調(diào)企業(yè)與各方面關(guān)系中起直接作用。是企業(yè)的一種特殊價(jià)值體系,也是企業(yè)制度、法規(guī)的必要補(bǔ)充。特別是在現(xiàn)代企業(yè)中誠(chéng)實(shí)守信、公平公正、利益分配等方面存在不足的狀態(tài)下,企業(yè)道德就凸顯出它的作用了。
(七)企業(yè)教育是企業(yè)文化的形成、維持、發(fā)展中都是必然和必須的。企業(yè)教育內(nèi)容廣泛,企業(yè)文化只有通過(guò)各種企業(yè)教育才能最終形成。
(八)企業(yè)風(fēng)尚它是企業(yè)成員相互關(guān)系中所表現(xiàn)出來(lái)的行為特點(diǎn)。是企業(yè)員工的愿望、情感、傳統(tǒng)、習(xí)慣、禮儀等心理與道德觀念的表現(xiàn),是在企業(yè)道德制約、制度影響下形成的,是企業(yè)文化的綜合體現(xiàn),一方面構(gòu)成企業(yè)形象;另一方面是企業(yè)精神、道德等通過(guò)企業(yè)風(fēng)尚反映出來(lái)。
企業(yè)文化的功能
企業(yè)文化是客觀存在的,怎么使企業(yè)文化以人為中心,導(dǎo)向進(jìn)行生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理,就要依靠企業(yè)文化自身的功能來(lái)實(shí)現(xiàn)。
(一)導(dǎo)向功能企業(yè)文化最強(qiáng)的功能之一就是對(duì)全體成員行為的導(dǎo)向功能。體現(xiàn)在企業(yè)行為的價(jià)值取向、明確行動(dòng)目標(biāo)、確立規(guī)章制度等方面。一方面企業(yè)文化對(duì)企業(yè)目標(biāo)有質(zhì)的規(guī)定性;另一方面通過(guò)整體的價(jià)值認(rèn)同來(lái)引導(dǎo)員工。
(二)約束功能約束功能是指通過(guò)其制度、倫理道德規(guī)范約束企業(yè)員工的言行,使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工在一定規(guī)范內(nèi)活動(dòng)。規(guī)章制度和管理規(guī)則是剛性的行為控制,現(xiàn)代企業(yè)文化也是盡可能通過(guò)一定的物質(zhì)層規(guī)章制度體現(xiàn)出來(lái),對(duì)企業(yè)員工的行為形成一種無(wú)形的群體壓力。一方面使得企業(yè)的價(jià)值觀念在員工的個(gè)人價(jià)值觀念中內(nèi)化,使企業(yè)在理念上確立一種內(nèi)在的自我控制的行為標(biāo)準(zhǔn),這種無(wú)形的標(biāo)準(zhǔn)操縱和控制著企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),規(guī)范、指導(dǎo)、約束著企業(yè)成員的行為;另一方面企業(yè)員工受到企業(yè)文化的影響和熏陶后,對(duì)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任和企業(yè)目標(biāo)有更透徹的領(lǐng)悟和理解,從而自覺(jué)地約束個(gè)人的行為。企業(yè)文化帶來(lái)的是無(wú)形的、非正式的和不成文的行為準(zhǔn)則,它對(duì)員工的約束是按照價(jià)值觀的指導(dǎo)進(jìn)行自我管理的控制,這在很大程度上彌補(bǔ)了單純的硬約束帶來(lái)的不足和偏頗,也使員工更具有尊嚴(yán)感。
(三)凝聚功能企業(yè)文化是一種很強(qiáng)的黏合劑??梢允箚T工把自己同企業(yè)緊緊地的聯(lián)系在一起,同心協(xié)力。把員工個(gè)人的思想、感情、行為聚合在企業(yè)整體中與企業(yè)共榮辱。它通過(guò)目標(biāo)凝聚、價(jià)值凝聚、理想凝聚三個(gè)方面來(lái)實(shí)現(xiàn)。
(四)輻射功能作為一個(gè)系統(tǒng),不僅要搞好企業(yè)內(nèi)部的管理,而且還要與企業(yè)外部環(huán)境進(jìn)行交流與溝通,要受到外部環(huán)境的影響并對(duì)企業(yè)外部產(chǎn)生相應(yīng)的反作用。當(dāng)企業(yè)文化形成固定的模式時(shí),就會(huì)通過(guò)各種渠道對(duì)社會(huì)產(chǎn)生影響,起到一定的輻射作用。另外員工與社會(huì)的交往、企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售、服務(wù)等方面也會(huì)不同程度的反映企業(yè)的文化內(nèi)涵。同時(shí)企業(yè)文化還不斷的向社會(huì)輻射上述的幾方面功能。企業(yè)文化的輻射主要通過(guò)企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)倫理道德規(guī)范等方面的軟件輻射與產(chǎn)品輻射、人員輻射、宣傳輻射等途徑達(dá)成企業(yè)文化的輻射功能。
(五)穩(wěn)定功能毫無(wú)疑問(wèn)能夠?yàn)槠髽I(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展提供保障。一方面企業(yè)文化本身具有相對(duì)的穩(wěn)定性和連續(xù)性,另外企業(yè)文化也通過(guò)其它功能的發(fā)揮與強(qiáng)化企業(yè)戰(zhàn)略管理來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)定與可持續(xù)發(fā)展。
(六)激勵(lì)功能企業(yè)文化具有使企業(yè)成員從內(nèi)心自發(fā)產(chǎn)生一種奮發(fā)向上的進(jìn)取精神的效應(yīng)?,F(xiàn)代企業(yè)管理與企業(yè)文化都強(qiáng)調(diào)以人為本的人性化管理,因此企業(yè)文化對(duì)成員的激勵(lì)作用不是外在的推動(dòng)而是企業(yè)文化影響下的一種內(nèi)在引導(dǎo),它不是被動(dòng)消極的滿足成員對(duì)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的心理需求,而是通過(guò)企業(yè)文化的塑造,使所有企業(yè)成員從內(nèi)心產(chǎn)生為企業(yè)生存與可持續(xù)發(fā)展而拼搏的獻(xiàn)身精神。企業(yè)的共同價(jià)值觀、信念、行為準(zhǔn)則等是企業(yè)成員的一種強(qiáng)大的精神支柱,它能使全體成員產(chǎn)生極大的認(rèn)同感、歸屬感、安全感,從而起到相互激勵(lì)的作用。
(七)調(diào)適功能企業(yè)文化的另外一個(gè)功能是為企業(yè)成員創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境和和諧氛圍的調(diào)適功能和能力。通過(guò)企業(yè)文化的影響與塑造對(duì)員工的心理、人際關(guān)系、周?chē)h(huán)境、工作氛圍等方面調(diào)適。現(xiàn)代企業(yè)文化的形成與功能是綜合地發(fā)揮作用的,企業(yè)文化功能發(fā)揮的好,對(duì)企業(yè)知名度與可持續(xù)發(fā)展都起到良好的作用。企業(yè)文化功能各自的側(cè)重點(diǎn)不同,通過(guò)功能的有機(jī)組合可以達(dá)成整體效應(yīng)與目的。企業(yè)管理者在企業(yè)文化建設(shè)中一要重視企業(yè)文化,二要分析篩選,通過(guò)企業(yè)文化的各種功能,有的放矢的發(fā)揮獨(dú)特的管理效能。
作者:趙銀單位:甘肅酒泉職業(yè)技術(shù)學(xué)院
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