文獻(xiàn)計(jì)量與自媒體影響力研究

時(shí)間:2022-06-04 09:24:19

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文獻(xiàn)計(jì)量與自媒體影響力研究

摘要:隨著社交媒體和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起與發(fā)展,自媒體及其影響力問題成為國內(nèi)外學(xué)者和媒體監(jiān)管部門關(guān)注的熱點(diǎn)。本文綜合運(yùn)用文獻(xiàn)綜述和計(jì)量統(tǒng)計(jì)法,從SSCI、SCI、CSSCI、CSCD和北大核心來源刊,采集相關(guān)文獻(xiàn),梳理了國內(nèi)外自媒體用戶影響力研究歷史、現(xiàn)狀和發(fā)展,提出了該研究領(lǐng)域未來可能出現(xiàn)的三個(gè)熱點(diǎn),力圖介紹國內(nèi)外自媒體用戶影響力研究前沿。本文研究發(fā)現(xiàn),國內(nèi)學(xué)者對(duì)自媒體的研究成果較多且分散,而國外學(xué)者則相對(duì)更聚集,尤其是體現(xiàn)在用戶影響力定量和算法研究上。這有助于學(xué)者了解自媒體用戶影響力研究在國內(nèi)外的研究熱點(diǎn)和發(fā)展態(tài)勢(shì),為相關(guān)監(jiān)管部門對(duì)有較大影響力的自媒體用戶進(jìn)行監(jiān)管提供指導(dǎo)。

關(guān)鍵詞:自媒體;自媒體影響力;文獻(xiàn)計(jì)量

隨著社交媒體的快速發(fā)展,微博、微信、QQ、論壇、抖音、快手等平臺(tái)成為網(wǎng)民互動(dòng)和信息交換及傳播的主要場(chǎng)所,客觀上誕生了諸多自媒體或新媒體的平臺(tái)生態(tài)模式,其用戶影響力越來越明顯。目前自媒體依托平臺(tái),借助于平臺(tái)的巨大流量資源,通過互聯(lián)網(wǎng)或移動(dòng)智能終端的便捷交互性,促使信息快速傳播,范圍也越來越廣。筆者收集近幾年國內(nèi)外核心期刊文獻(xiàn)500多篇,對(duì)自媒體用戶影響力進(jìn)行文獻(xiàn)綜述和相關(guān)定量分析研究,目的是希望在以下三方面有所發(fā)現(xiàn):一是國內(nèi)外自媒體用戶影響力研究歷程;二是國內(nèi)外自媒體用戶影響力研究內(nèi)容;三是國內(nèi)外自媒體用戶影響力研究熱點(diǎn)趨勢(shì)。旨在理論和方法上全面梳理自媒體用戶影響力的研究前沿,進(jìn)而在實(shí)踐上對(duì)相關(guān)管理部門進(jìn)行自媒體服務(wù)監(jiān)管提供借鑒。

一、國內(nèi)外自媒體用戶影響力研究前沿

自媒體用戶影響力研究在國內(nèi)外都是一個(gè)熱點(diǎn),但是發(fā)展進(jìn)程有所差異。以下從研究數(shù)量、研究發(fā)展和對(duì)比分析三個(gè)維度進(jìn)行分析。

(一)國內(nèi)外自媒體影響力研究數(shù)量分析

筆者選擇WebofScience數(shù)據(jù)庫(包含SSCI和SCI兩個(gè)數(shù)據(jù)庫)獲取國外學(xué)者近5年對(duì)自媒體用戶影響力研究的文獻(xiàn),設(shè)置檢索詞T0(主題)=(“Wemedia”and“Wemedia'sInfluence”),檢索得到137篇論文,其中高峰為2019年的66篇。論文涵蓋了管理學(xué)、工程電子、經(jīng)濟(jì)學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)、信息科學(xué)、網(wǎng)絡(luò)通信等。同時(shí),筆者選擇中國知網(wǎng)獲取國內(nèi)學(xué)者對(duì)自媒體用戶影響力研究的文獻(xiàn)來源,設(shè)置檢索詞主題為“自媒體”和“自媒體影響力”,并設(shè)置時(shí)間為2017-2021年。為保證文獻(xiàn)質(zhì)量,設(shè)置文獻(xiàn)為CSSCI、CSCD、北大核心等期刊評(píng)價(jià)類型,檢索得到375篇相關(guān)文獻(xiàn),其中的高峰年份為2019年129篇。375篇論文涵蓋了哲學(xué)與人文科學(xué)、經(jīng)濟(jì)與管理科學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)、信息科學(xué)、電子通信等。對(duì)比發(fā)現(xiàn),在計(jì)算機(jī)及信息科學(xué)領(lǐng)域,國外對(duì)自媒體用戶影響力的研究文獻(xiàn)占比要比國內(nèi)高,說明國外還是偏重于科技技術(shù)與工程方面,而國內(nèi)更偏重于人文社科應(yīng)用與管理等。

(二)國外自媒體用戶影響力研究發(fā)展

國外學(xué)者對(duì)自媒體用戶影響力的研究是伴隨國外互聯(lián)網(wǎng)尤其是自媒體產(chǎn)業(yè)的發(fā)展而產(chǎn)生的,相比國內(nèi)而言要早一點(diǎn)。其研究方法經(jīng)歷了由簡(jiǎn)單到復(fù)雜的過程。例如,Kempe認(rèn)為自媒體用戶的粉絲數(shù)量與自身活躍程度決定自媒體的影響力大??;Trusov則采用非標(biāo)準(zhǔn)貝葉斯方法,構(gòu)建自媒體影響他人(用戶或粉絲)的強(qiáng)度模型來測(cè)定自媒體用戶影響力。2011年以后,國外出現(xiàn)了更多的自媒體用戶影響力的測(cè)量模型和方法,越來越復(fù)雜的計(jì)量模型和算法不斷出現(xiàn)。例如,局部排序算法和LeaderRank算法等,這些模型和算法的提出為確定自媒體用戶影響力的大小,進(jìn)而測(cè)定其傳播價(jià)值提供了直接可行的方案。從研究內(nèi)容上看,2010年前如何識(shí)別有影響力的自媒體主體是國外學(xué)者關(guān)注的熱點(diǎn),而定量研究自媒體用戶的影響力大小并不多見。2011年開始,國外學(xué)者開始關(guān)注自媒體用戶影響力的最大化問題成為研究熱點(diǎn),包括運(yùn)用系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)分析自媒體社區(qū)或平臺(tái)中的用戶結(jié)構(gòu)等。2012年到2015年,研究的重點(diǎn)和熱點(diǎn)又發(fā)生了偏移,此時(shí),學(xué)者更多關(guān)注通過設(shè)計(jì)構(gòu)建測(cè)算模型來計(jì)算自媒體用戶影響力大小,而大型自媒體平臺(tái)如Facebook、Twitter等龐大的自媒體用戶數(shù)據(jù)為其提供了實(shí)證數(shù)據(jù)支撐,并廣泛應(yīng)用于信息推薦、訪客識(shí)別甚至互聯(lián)網(wǎng)用戶的情感分析等。而到2016年和2017年,PageRank和LeaderRank等算法成為研究熱點(diǎn),用于測(cè)算自媒體用戶影響力的擴(kuò)散鏈路和節(jié)點(diǎn)的特征、程度、親密度和介數(shù)等過程問題;最近2年,國外學(xué)者又延伸到自媒體周邊內(nèi)容,如自媒體擴(kuò)散鏈路和節(jié)點(diǎn)影響力的用戶行為分析以及衍生自媒體用戶信息管理與信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)等研究上。

(三)國內(nèi)自媒體用戶影響力研究發(fā)展

雖然國內(nèi)學(xué)者對(duì)自媒體的研究可以追溯到對(duì)新媒體傳播研究上,但對(duì)自媒體用戶影響力的研究相對(duì)于國外還是稍晚幾年。從文獻(xiàn)看,早期自媒體(微博)用戶的行為及影響力研究是伴隨以微博為代表的“新媒體”的興起而產(chǎn)生的,如肖雨利用InfluenceRank算法構(gòu)建新媒體(微博用戶尤其是微博大V)的信息傳播網(wǎng)絡(luò)及其影響力;而后,2013年新媒體用戶影響力變化特征和影響因素研究成為研究熱點(diǎn),“意見領(lǐng)袖”成為熱詞,如于晶就發(fā)現(xiàn)新媒體用戶影響力分布具有一定的雙冪律分布特征。從2015年開始,國內(nèi)對(duì)于自媒體的研究呈現(xiàn)井噴狀態(tài),自媒體代替了新媒體成為熱詞,數(shù)據(jù)挖掘、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析法、信息傳播模型等研究手段和方法也得到廣泛應(yīng)用。2017年和2018年,國內(nèi)核心期刊對(duì)于自媒體用戶影響力有關(guān)的論文達(dá)到了高潮,接近年均百篇的規(guī)模,內(nèi)容上也涵蓋了自媒體用戶影響力理論、測(cè)算方法如PageRank算法以及應(yīng)用實(shí)證等。最近3年,國內(nèi)對(duì)自媒體研究重點(diǎn)又發(fā)生了一些改變,自媒體用戶的情感分析、輿論極化等理論性研究與自媒體營銷、位置營銷甚至直播營銷等實(shí)踐性研究呈現(xiàn)出齊頭并進(jìn)態(tài)勢(shì),研究方法涵蓋了線性閾值模型、Sir模型、hits算法、K-shell等;如劉嘉琪等認(rèn)為用戶影響力大的自媒體的負(fù)面信息就會(huì)對(duì)輿情傳播造成極大負(fù)面影響。

(四)國內(nèi)外自媒體用戶影響力研究比較分析

通過對(duì)國內(nèi)外學(xué)者自媒體用戶影響力研究的對(duì)比分析,從時(shí)間上看國外稍早、速度稍快;從數(shù)量上看,國內(nèi)呈現(xiàn)出后發(fā)優(yōu)勢(shì),總體比國外多。但是從研究內(nèi)容的發(fā)展上看,還是有一定的時(shí)間差。國內(nèi)在開展理論研究的時(shí)候國外的理論研究水平已經(jīng)很成熟了,并開始了算法和模型研究,在自媒體用戶影響力測(cè)算上比國內(nèi)先走了一步;不過內(nèi)容占比上有一些差異,國外方法研究占比比理論研究占比高,而國內(nèi)則是理論研究占比比方法研究占比要高。另一個(gè)文獻(xiàn)特征是,國內(nèi)對(duì)自媒體用戶影響力的應(yīng)用實(shí)踐性研究最近2年開始越來越多。

二、自媒體用戶影響力研究的詞頻與趨勢(shì)分析

通過自媒體用戶影響力研究關(guān)鍵詞的詞頻分析,可以看出主要研究熱點(diǎn),同時(shí)有助于預(yù)測(cè)未來研究趨勢(shì)。

(一)國內(nèi)外自媒體用戶影響力研究關(guān)鍵詞分析

筆者通過設(shè)定不同的關(guān)鍵詞,對(duì)國內(nèi)外自媒體用戶影響力研究的關(guān)鍵詞進(jìn)行頻次統(tǒng)計(jì),并對(duì)結(jié)果進(jìn)行對(duì)比分析,按照關(guān)鍵詞頻次排序,得出表1。國外自媒體用戶影響力研究關(guān)鍵詞詞頻由高到低分別為“WeMedia”“InfluenceChain”“InfluenceMaximization”“CentralityAgreement”“Networkinfluence”“InfluenceModel”“PersonalInfluence”“SocialMedia”“DynamicsModel”“NetworksPower”。中心度值越高越處于中心地位,但中心度值高不代表詞頻高,詞頻高也不一定中心度值高;例如,“InfluenceChain”中心度為0.04,詞頻為78;說明雖然該關(guān)鍵詞詞頻較高,但與其他詞聯(lián)系少,處于邊緣,中心程度較低;而NetworksPower則相反,中心度為0.24,詞頻為39,詞頻較低,中心程度較高。國內(nèi)自媒體用戶影響力研究關(guān)鍵詞詞頻由高到低分別為自媒體、用戶影響力、微博與微信、影響力最大化、影響力、信息傳播、PageRank/LeaderRank、大V監(jiān)管、主播在線、直播。中心度最高的關(guān)鍵詞為“PageRank”,反映了該方法是國內(nèi)常使用的方法。而自媒體和微博與微信中心度也不錯(cuò),說明國內(nèi)學(xué)者喜歡用它們作為研究對(duì)象。

(二)國內(nèi)外自媒體用戶影響力研究未來趨勢(shì)分析

筆者借助于工具軟件Citespace系統(tǒng),對(duì)收集的500多篇文獻(xiàn)進(jìn)行分析,可以得出國內(nèi)外自媒體用戶影響力研究進(jìn)展?fàn)顩r。數(shù)據(jù)表明,除了在時(shí)間上不同步,研究發(fā)展總體趨勢(shì)其實(shí)差不多,都是由理論研究到方法研究、再深化到算法和模型以及應(yīng)用研究等,不過從文獻(xiàn)歸集后分析看,國內(nèi)外對(duì)自媒體用戶影響力研究的集中點(diǎn)還有一定差異,國外在Facebook、Twitter、矩陣因子分解、用戶意識(shí)和信息系統(tǒng)與管理等領(lǐng)域的研究占比比較多,而國內(nèi)則在微博營銷、社交營銷、直播營銷、影響力評(píng)價(jià)等領(lǐng)域的研究占比比較多。筆者基于現(xiàn)有文獻(xiàn)分析基礎(chǔ)上,歸納未來研究趨勢(shì)熱點(diǎn)有三點(diǎn)。1.自媒體平臺(tái)生態(tài)體系各節(jié)點(diǎn)影響力研究。按目前自媒體平臺(tái)如Facebook、Twitter、微博、微信等的發(fā)展看,自媒體平臺(tái)將逐漸生態(tài)化、體系化。由于自媒體平臺(tái)生態(tài)體系的異質(zhì)性以及社會(huì)宏觀環(huán)境對(duì)自媒體規(guī)制的不確定性,自媒體用戶影響力研究必然存在復(fù)雜性,典型的如美國第45任總統(tǒng)唐納德·特朗普的自媒體賬號(hào),一旦關(guān)閉,其用戶影響力立刻為零。而傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)影響力的測(cè)算方法顯然不適合自媒體平臺(tái)生態(tài)體系中的用戶影響力計(jì)算,從復(fù)雜系統(tǒng)管理的角度看,基于不同維度和視角研究自媒體平臺(tái)生態(tài)體系各節(jié)點(diǎn)影響力是必然趨勢(shì),涵蓋硬件、網(wǎng)絡(luò)通信、用戶包括自媒體本身、信息以及社會(huì)環(huán)境、法律法規(guī)等都是需要考慮的因素。2.基于算法的自媒體用戶影響力測(cè)算。自媒體用戶影響力測(cè)算方法,按目前的文獻(xiàn)梳理看,至少有社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析法、PageRank算法、貪心算法、信息熵、系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)等多種算法。實(shí)際上,面對(duì)大規(guī)模復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)包括自媒體平臺(tái)生態(tài)體系中,沒有任何一種算法能夠通吃或搞定一切,能夠一成不變的適應(yīng)所有需求,在不同節(jié)點(diǎn)、不同研究目的和需求下,可采取的算法可能都不一樣,而不同算法算出的結(jié)果可能也不同,結(jié)論自然也存在不一樣甚至相反的可能性。因此,未來基于算法的自媒體用戶影響力測(cè)算仍然將是一個(gè)熱點(diǎn)話題。3. 跨平臺(tái)的自媒體用戶影響力研究。隨著社交互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)越來越多,各自媒體平臺(tái)也越來越呈現(xiàn)生態(tài)化、體系化;對(duì)于自媒體用戶影響力來說,毫無疑問跨平臺(tái)的自媒體用戶影響力相對(duì)比不跨平臺(tái)的影響力要大,而事實(shí)上,跨平臺(tái)的自媒體用戶比比皆是,如微博、微信、Facebook、Twitter等大V們往往都是交叉和跨平臺(tái)的活躍用戶;另一方面,跨平臺(tái)的自媒體用戶也更能適應(yīng)跨主題或話題的傳播,滿足不同用戶的信息需求,也只有這樣,網(wǎng)絡(luò)社會(huì)才會(huì)更接近現(xiàn)實(shí)社會(huì)和反映復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)社會(huì)。如在2020年,由于全球肺炎疫情影響,跨平臺(tái)的自媒體對(duì)于疫情與健康都給予了較大的關(guān)注??梢灶A(yù)見,未來研究跨自媒體平臺(tái)的用戶影響力將是重要熱點(diǎn)之一。

三、結(jié)語

筆者選取SCI、SSCI和中國知網(wǎng)CSSCI、CSCD和北大核心等檢索庫,采用文獻(xiàn)綜述和計(jì)量方法,對(duì)國內(nèi)外自媒體用戶影響力研究的歷程、現(xiàn)狀及發(fā)展進(jìn)行對(duì)比分析,結(jié)果表明,國內(nèi)外自媒體用戶影響力研究,從研究成果數(shù)量上看,總體都是逐年上升的;從研究側(cè)重點(diǎn)上看,國外對(duì)方法研究占比要多于理論研究,如自媒體用戶影響力模型、算法等,而國內(nèi)則理論研究占比稍多于方法研究,且國內(nèi)重在應(yīng)用上,比如如何識(shí)別有影響力的自媒體用戶,而不是一定要計(jì)算出該自媒體用戶的實(shí)際影響力大??;從研究手段上看,國外相對(duì)領(lǐng)先,甚至有文獻(xiàn)顯示國外采用了機(jī)器學(xué)習(xí)的方法來研究自媒體用戶影響力問題,而國內(nèi)幾乎還沒有見到相應(yīng)文獻(xiàn)。從未來趨勢(shì)看,未來自媒體用戶影響力的研究熱點(diǎn)至少可能會(huì)有三個(gè)方面存在可能:一是自媒體平臺(tái)生態(tài)體系各節(jié)點(diǎn)影響力研究,二是基于算法的自媒體用戶影響力測(cè)算,三是跨自媒體平臺(tái)的用戶影響力研究。

參考文獻(xiàn)

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作者:張才明