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工商管理實驗是一門應(yīng)用學科與多領(lǐng)域理論、方法和技術(shù)相結(jié)合，系統(tǒng)地研究工商管理活動的基本規(guī)律和一般方法的應(yīng)用科學。與其他學科相比，工商管理專業(yè)教學更注重實踐性和可操作性，因此工商管理類實驗教學，成為管理類學生最佳實踐平臺。在工商管理實驗學過程中，如果能有效地應(yīng)用沉浸理論，實施沉浸教學，對于提高實驗效果以及學生的發(fā)展大有裨益，能更有效的使課程內(nèi)容轉(zhuǎn)化為學生的認知結(jié)構(gòu)、個性品質(zhì)、社會行為等。

一、基于沉浸理論的學習認知模式

“認知模式”心理學上又稱為“認知地圖”、“認知結(jié)構(gòu)”等，是指認知主體（包括人、組織和系統(tǒng)）已有知識結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上形成的“固有觀念”和“支架”，特定知識背景下造成學習主體在進行知識選擇、知識轉(zhuǎn)化和知識利用方面表現(xiàn)出特定的模式和路徑，認知模式影響學習主體對新知識的獲取、吸收和應(yīng)用，它規(guī)定著主體知識活動的方式，進而影響知識主體之間的知識流量和知識轉(zhuǎn)移效率。將沉浸理論與認知理論結(jié)合起來進行研究，對于探討學生的學習具有十分重要的意義，因此本文提出了基于沉浸理論的學習認知模式。認知理論強調(diào)學習是獲得知識、形成認知結(jié)構(gòu)的過程。而沉浸理論則特別地強調(diào)學生自身的體驗，因此在此基礎(chǔ)上將基于沉浸理論的學習認知模式分為八個階段：

1.目標任務(wù)。學生的大腦信號會接受到來自教師布置的教學任務(wù)，通過分析檢索出任務(wù)的目標，在明確目標任務(wù)后形成學習動機。

2.學習動機。學習動機是推動學生進行學習活動的一種內(nèi)部動力，是學習活動順利進行的重要支持性條件。

3.注意和選擇性知覺。在此階段，可用信息加工模型理論來解釋感覺登記中的重要信息經(jīng)過“注意”而進入短時記憶的過程。當學生的注意受環(huán)境中某一特定的刺激時，來自環(huán)境的刺激信息經(jīng)感受器在感覺登記器上作短暫的寄存，此時貯存的是原先刺激的某些特征。然后通過選擇性知覺進入短時記憶。能保持的信息項目可能要經(jīng)過內(nèi)心默默復述。在隨后的階段，信息經(jīng)過語義編碼的重要轉(zhuǎn)換而進入長時記憶。

4.編碼。短時記憶中的信息以幾種不同的編碼方式轉(zhuǎn)換以后才能進入長時記憶。

5.尋找和恢復?；謴褪莻€尋找的過程，學生得到了其他的環(huán)境里或者記憶中其他部分線索的幫助，儲存在長時記憶中的信息，由于線索的提示作用而得以恢復。

6.反應(yīng)生成。長時記憶的內(nèi)容或再現(xiàn)，或轉(zhuǎn)化到學習者的作業(yè)中。而生成的反應(yīng)則會導致兩種結(jié)果：一是學生的學習進入沉浸狀態(tài)；二是，學生無法進入沉浸狀態(tài)，會出現(xiàn)焦慮和挫折感以及無聊和無興趣。

7.輸出結(jié)果。在反應(yīng)生成之后會產(chǎn)生兩種結(jié)果，學生進入沉浸狀態(tài)和無法進入，這兩種結(jié)果主要是與學生自身擁有的技能和所面臨的挑戰(zhàn)相關(guān)的。當技能和挑戰(zhàn)匹配時，學生就會進入沉浸狀態(tài)；當二者不平衡時就會出現(xiàn)兩種結(jié)果。挑戰(zhàn)太高，學生會產(chǎn)生焦慮或挫折感；挑戰(zhàn)太低，學生會覺得厭煩。

8.反饋修正。學生無法進入沉浸狀態(tài)時，這種信息會反饋給教學者，而教學者接到信息后，會通過兩方面的努力來改善認知過程，一是修正任務(wù)目標，使其與學習者的能力相匹配，二是對學習者進行再培訓，進而使學習者最終進入沉浸狀態(tài)。從以上的分析可知，將沉浸理論應(yīng)用于學習的認知模式分析，將更好的幫助學習者進入最佳的學習狀態(tài)，同時對于教學者的教學設(shè)計也有很大的幫助。

二、學生在工商管理實驗教學中的學習狀態(tài)分析

商業(yè)游戲之所以容易使玩家沉浸，關(guān)鍵在于游戲設(shè)計者巧妙、合理地設(shè)計了一系列“挑戰(zhàn)———技能”高度平衡的關(guān)卡或任務(wù)。所以，探討工商管理實驗下的沉浸體驗類似于玩家在商業(yè)游戲中的沉浸體驗，只是由單純的游戲行為，添加了實驗學習的因素。沉浸理論中特別強調(diào)的就是學生的主體體驗，它為我們的教學設(shè)計找到了心理學上的支持。根據(jù)沉浸理論，通過對學生綜合素質(zhì)能力和工商管理類課程實驗難度兩個維度關(guān)系的認識，可將學生實驗學習狀態(tài)分為四類，見圖1。

1.焦慮。當課程實驗的難度較大，而學生的綜合素質(zhì)能力較低的時候，學生容易產(chǎn)生一種焦慮的情緒。學生掌握的理論知識不足以去應(yīng)對挑戰(zhàn)比較高的實驗，對于不能完成的任務(wù)，學生會有煩躁焦慮的心理，甚至會主動放棄繼續(xù)進行實驗，從而失去實驗的意義。2.淡漠。當課程實驗的難度較小，而學生的綜合素質(zhì)能力較低的時候，學生雖然可以掌控實驗的進程，但始終在低級階段徘徊，不能產(chǎn)生某種成就感，也不會產(chǎn)生足夠的吸引力與興趣，久而久之，學生就會對實驗產(chǎn)生淡漠的情緒，逐漸失去進行實驗的動力。

3.厭倦。當課程實驗的難度較小，而學生的綜合素質(zhì)能力較高的時候，實驗對于學生來講，缺少了一定的挑戰(zhàn)性，從而失去了一定程度的激勵效果，學生可以很輕松地完成實驗。當學生總是面對很簡單的任務(wù)時，他的理論及技術(shù)水平遠遠不能得到有效發(fā)揮，在這種情況下，實驗失去了原本的意義，變得索然無味，學生就會產(chǎn)生厭倦的情緒。

4.沉浸。當課程實驗的難度較大，而學生的綜合素質(zhì)能力較高的時候，學生盡管理論與技術(shù)水平很高，但與之相對的是更高的實驗的挑戰(zhàn)，在這種情況下，學生會集中注意力，運用其所學知識，忘我的沉浸于實驗狀態(tài)中。學生一步步地完成實驗步驟，產(chǎn)生一定的操控感，又進一步激勵學生去接受新的任務(wù)，從而對未知的挑戰(zhàn)產(chǎn)生極大的興趣。隨著學生接受的實驗難度越來越大，其綜合素質(zhì)能力也將會進一步增長，二者不斷地進行匹配，整個過程就是處于一種螺旋式上升的狀態(tài)?？梢杂脠D2來表示：由圖2可知，當學生在實驗的第一階段進入沉浸體驗時，對實驗產(chǎn)生一定的操控感，對于進一步的實驗挑戰(zhàn)，會產(chǎn)生一種激勵效用，激勵學生接受實驗的第二階段的挑戰(zhàn)，為戰(zhàn)勝第二階段的實驗挑戰(zhàn)，學生應(yīng)注重提高自身綜合素質(zhì)能力，只有更高的自身素質(zhì)能力才能與更高的實驗挑戰(zhàn)相匹配，這樣才可能在實驗的第二階段進入又一次的沉浸狀態(tài)。以此循環(huán)，實驗的挑戰(zhàn)度越高就越可以激發(fā)學生的斗志，增強對實驗的興趣，為了迎接一次又一次的挑戰(zhàn)，學生的綜合素質(zhì)能力又會隨著實驗難度的增大而不斷提高。只要在工商管理類實驗的難度與學生的綜合素質(zhì)能力相匹配，并且二者都處于較高水平的情況下，在實驗的每一階段，當學生圓滿完成實驗任務(wù)時，就會有一定的操控感，引發(fā)對下一階段實驗的興趣，激勵學生接受下一階段實驗的任務(wù)，只要達到沉浸狀態(tài)就可以進入下一個實驗階段，并且沉浸體驗充斥著整個實驗過程。

三、提升學生在工商管理實驗學習中沉浸狀態(tài)的對策

工商管理學科實驗教學的目標是，推進以素質(zhì)教育為目標的教學改革的需要；培養(yǎng)實踐能力、創(chuàng)新能力；培養(yǎng)掌握信息技術(shù)應(yīng)用能力。在工商管理實驗中進入沉浸狀態(tài)的學生，會有更高的學習效率和更深刻的認識。筆者認為，要促進學生在工商管理實驗中進入沉浸狀態(tài)，需要做好以下工作。

1.選擇合適的工商管理實驗教學軟件。一方面，工商管理實驗教學中軟件的選擇很重要。另一方面，工商管理實驗軟件的難易程度要適當。根據(jù)學生的實驗技能水平，選擇合適的軟件。

2.創(chuàng)造良好的實驗環(huán)境。實驗環(huán)境直接影響學生進入沉浸狀態(tài)。心理學認為，實驗環(huán)境是對人有直接的刺激作用、有一定的生物學意義和社會學意義的具體環(huán)境，學習和認知基本上是情境性的行為。好的實驗環(huán)境將有利于學生對所學內(nèi)容進行理解，可以更好地培養(yǎng)學生的興趣和個性，促進學生獲得沉浸體驗。

3.提供積極情感導向。在工商管理實驗教學過程中，教師要提供一定的指導和提示，讓學生覺得實驗有趣并有挑戰(zhàn)性，同時又具有可操作性和可完成性，進而感受到沉浸帶來的愉悅。在某種程度上實驗教學活動的過程可以看成是學生求知和情感欲望不斷滿足、調(diào)節(jié)、提升的過程。這就要求實驗教師有良好的職業(yè)觀，能夠營造良好的課堂情感氛圍。