導語：江灘旅游管理及發(fā)展的研究一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、武漢江灘風景區(qū)的優(yōu)劣勢分析

同樣作為特大城市中心濱水區(qū),實行免費、開放式管理,武漢江灘與上海外灘具有很強的可比性,其導游解說詞中就有漢口江灘面積是上海外灘的8倍之說,然而,這只是突出了江灘之“大暠。就國內(nèi)外知名度和旅游吸引力而言,漢口江灘不但遜色于上海外灘,相較于湖南橘子洲頭、香港維多利亞灣、德國萊茵河畔等國內(nèi)外著名的城市濱水旅游區(qū)也有所不及,我們必須對自身資源稟賦有一個清醒的認識,認清發(fā)展的優(yōu)勢和不足。

(一)優(yōu)勢

1.旅游資源豐富。漢口江灘旅游資源特色在于以繁取勝。根據(jù)《中華人民共和國標準旅游資源分類、調(diào)查與評價》調(diào)查統(tǒng)計,漢口江灘的旅游資源共涉及8個主類、31個亞類、155個基本類型,其類型之多、覆蓋面之廣,非一般濱水區(qū)所能及。[3]長江優(yōu)美的自然風光,沿線毗鄰的歐風建筑,強烈的漢味氣息和濃郁的異國風情,現(xiàn)代人的生活和老漢口的底蘊,在江灘自然而完美地融合。

2.景觀生態(tài)優(yōu)越。江灘空氣清新,視野開闊,視線清晰度高;沿江景觀形成一條連續(xù)的公共綠化地帶,充分體現(xiàn)了游覽場所的公共性、功能內(nèi)容的多樣性、水體的可接近性及濱水景觀的生態(tài)化設計,使江灘自然、生態(tài)、文化相協(xié)調(diào),創(chuàng)造出游人渴望滯留的休憩、游覽場所。

3.地域文化交融。漢口江灘歷史上在1934年就舉行橫渡長江活動,至2013年已舉行了40屆,開國領袖先后17次橫渡長江,加上1954年抗洪紀念碑等,“水文化暠內(nèi)蘊深厚。同時,自明代起漢口就以四大商業(yè)名鎮(zhèn)著稱,孕育了武漢特有的商業(yè)文化;沿江、沿河港埠的興旺,孕育了以粵漢碼頭、漢正街為代表的碼頭文化;南來北往的人流匯集,熏陶了武漢人的率直個性和市民文化;沿江20世紀初的西方租界建筑,留下懷舊的租界文化。各種文化因子在此融合,造就了江灘獨具武漢地域特色的文化底蘊。4.周邊配套完善。漢口江灘屬于綜合性的旅游區(qū),同時具備濱江、商業(yè)、文化和休閑娛樂特色,讓不同需求類型的旅游者不用跑遍武漢三鎮(zhèn),在江灘即可兼顧“吃住行游購娛暠,盡享武漢風情和高品質(zhì)服務,在觀光游覽、休閑娛樂的同時享受到具有濃郁漢味氣息和強烈都市文化的綜合性旅游產(chǎn)品。運用改進的旅行費用法,東湖風景區(qū)2008年的游憩價值評估為16.75億元,而漢口江灘2010年的游憩價值評估為84.72億元,這為江灘旅游資源的保護、管理和規(guī)劃提供了依據(jù)。

(二)不足

1.多樣化的旅游項目開發(fā)不足。作為武漢市中心區(qū)代表性的濱水區(qū),江灘承載了過多市民休閑活動,景區(qū)內(nèi)多為傳統(tǒng)游覽型旅游資源,且主要是江灘開園時的新建園林景觀,以市民休閑和自然觀光景點為主,使景區(qū)內(nèi)的旅游資源顯得相對單一化并且日漸陳舊,旅游吸引力在降低。靜態(tài)、觀賞性內(nèi)容較多,而參與型、娛樂型和度假休閑型的項目較少,難以滿足游客多層次的旅游需求,因而旅游經(jīng)營利潤不高。同時,人文景觀分布不夠均衡,標志性景觀單一,使游人過度集中并給生態(tài)環(huán)境造成了壓力。

2.旅游資源整合和包裝宣傳不夠。江灘內(nèi)旅游資源相對分散,總體上有長度、沒寬度,有廣度、沒深度,缺少有意識地整合;對自身文化特色缺少深度挖掘和精心打造,有地域特色的旅游精品或核心產(chǎn)品不多。旅游整體開發(fā)意識不強,對景區(qū)內(nèi)的各種旅游資源缺乏系統(tǒng)的整合和包裝,而且與兩江四岸的著名旅游景點缺少聯(lián)動,與周邊的商業(yè)服務設施也缺少互動,沒有發(fā)揮應有的帶動作用。對外的宣傳力度不夠、宣傳方法單一,目前江灘的游客主要局限于湖北省內(nèi),而省外、境外的游客較少。

3.旅游接待規(guī)范化服務水平不高。江灘內(nèi)沒有設立專業(yè)的旅游服務管理部門,景區(qū)旅游解說系統(tǒng)不盡完善,導游解說詞陳舊,重點與特色不突出;導游隊伍管理松散,旅游標識標牌引導不清晰,特別是給外地游客的親近感不夠。游覽車運行管理、旅游特色紀念品開發(fā)銷售不佳。由于江灘實行免費開放游園,似乎并不直接創(chuàng)造旅游收入,因而沒有納入地方旅游規(guī)劃體系。地方旅游部門對江灘旅游的重視不夠,主動支持欠缺,也沒有將整個江灘景區(qū)納入武漢旅游景點發(fā)展規(guī)劃。

二、充分發(fā)揮江灘旅游功能的對策建議比較

武漢江灘與其它城市濱水區(qū)的優(yōu)、劣勢,為找準開發(fā)江灘旅游資源的目標和定位提供了依據(jù);立足武漢旅游發(fā)展和江灘旅游開發(fā)的實際,進一步提出開發(fā)江灘旅游的原則和措施,也為同類城市濱水區(qū)和公益性休閑景區(qū)整合旅游資源、發(fā)揮旅游帶動功能提供有益的借鑒。

(一)目標定位

近年來,武漢作為中國中部的特大城市,依托“大江大湖暠的自然資源和“大武漢暠的歷史文化積淀,推廣“大江大湖大武漢暠的城市旅游形象,在提升黃鶴樓、東湖等傳統(tǒng)旅游產(chǎn)品和發(fā)展歡樂谷、海洋世界等新旅游產(chǎn)品的同時,借高鐵促旅游,做好“水暠文章、打響“花暠招牌,更多地吸引了境內(nèi)外游客。境外游客和國內(nèi)游客在武漢平均停留天數(shù),分別由2009年的2.41天、2.88天延長至2013年的2.58天、3.85天,武漢在“最受關注國內(nèi)旅游城市暠中排名第11位。著名歷史學家、《武漢通史》主編皮明庥認為,“大江大湖大武漢暠既是對武漢歷史的概括,也是對現(xiàn)在的描繪、對未來的展望;我們要看到自身的不足,在漢口沿江邊一帶江灘的商業(yè)文化價值等待挖掘。立足于“大江大湖大武漢暠的城市旅游形象和漢口江灘以繁取勝的旅游資源、兼容并蓄的文化特色,為了充分發(fā)揮江灘旅游功能,應樹立打造武漢旅游“中央游憩區(qū)暠的目標。對城市旅游來說,中央游憩區(qū)是城市旅游的靈魂。江灘及其周邊作為城市最具有吸引力的一片區(qū)域,具備了發(fā)展中央游憩區(qū)所必須的步行街、娛樂場所、小商業(yè)、小飲食、各類文化的體現(xiàn)等五大要素,是武漢建立中央游憩區(qū)的首選;它不僅是城市居民生活的休閑娛樂區(qū),也是江城旅游的景區(qū)景點,更是最全面體現(xiàn)和展現(xiàn)城市生活、文化的綜合性、多功能、休閑性場所,成為外地游客到武漢的必游之地。

(二)開發(fā)原則

1.堅持可持續(xù)發(fā)展。江灘旅游開發(fā)要注重濱水區(qū)域生態(tài)環(huán)境和社會文化環(huán)境的保護。既要充分認識水域景觀生態(tài)特性,對自然景觀資源的開發(fā)要注意保持生態(tài)系統(tǒng)的長期穩(wěn)定,又要強調(diào)文化生態(tài)的獨特性,保護利用沿江特色租界建筑,對歷史文化景點應采取保護性開發(fā)的措施,注意歷史文脈的一致性與連貫性,使旅游資源可以得到永續(xù)利用。

2.人與自然和諧統(tǒng)一。江灘在提供旅游休憩服務時,應引導旅游者熱愛自然、保護環(huán)境、文明消費,杜絕景區(qū)過分商業(yè)化和庸俗化。對景區(qū)內(nèi)產(chǎn)品的位置、文化內(nèi)涵、色調(diào)等方面,要求與景區(qū)的主體文化相適應,避免出現(xiàn)不協(xié)調(diào)景觀,提倡布局科學化、造型景觀化、色調(diào)自然化、設施生態(tài)化、管理人性化,創(chuàng)造一個自然、和諧、整潔、有序的旅游休憩環(huán)境。

3.突出地域文化特色。采取措施喚醒江灘沉睡的文化因子,煥發(fā)江灘豐富多采的文化魅力。開發(fā)建設以水文化、地域文化為主題的特色文化景觀,創(chuàng)作具有武漢歷史氣息的城雕,經(jīng)常性地舉辦群眾和游客喜聞樂見的文化演出、體育健身、旅游節(jié)慶活動等。

4.系統(tǒng)優(yōu)化綜合管理。按照旅游規(guī)范化、標準化的要求,完善江灘旅游講解系統(tǒng),加大管理力度,推進旅游服務的規(guī)范化。整合兩江四岸及周邊景點的旅游資源,以形成比較明顯的整體優(yōu)勢。發(fā)揮中央游憩區(qū)的輻射帶動作用,促進江灘風景區(qū)的內(nèi)部要素和周邊服務互補互動、相互促進。

5.統(tǒng)籌考慮社區(qū)需要。把江灘景區(qū)建設、資源整合與周邊社區(qū)居民的日常休閑娛樂需要連成一體,首先要滿足當?shù)鼐用竦男枰?。景區(qū)的發(fā)展必須要有良好的社區(qū)關系,獨具地域風味的市民活動生動地呈現(xiàn)著城市的風情,是外地游客感受市民文化的重要因素之一,對外地游客構(gòu)成吸引力。江灘開發(fā)出一定的旅游項目后,要得到當?shù)鼐用竦恼J可,這種認可既是江灘對外宣傳促銷的重要途徑,也是江灘景區(qū)的一個亮點。

(三)開發(fā)措施

1.整合特色旅游項目,豐富游客多樣化的旅游感受。以都市觀光、都市購物和都市體驗為主要內(nèi)容,打造都市休閑旅游產(chǎn)品,支持兩江游覽、騎行江灘、游樂場等游客參與性強的項目有序發(fā)展,以人力三輪車、自行車、電瓶車等多種方式形成獨具特色的觀江游覽,使游客在旅游過程中不僅領略自然風光,而且能得到更多的體驗與認識。在保護、修繕沿江租界建筑、宗教建筑和傳統(tǒng)建筑的基礎上,打造租界主題街區(qū)和異國風情街,塑造漢口江灘游憩區(qū)“十里洋場,萬國建筑暠的旅游形象。配合“二七暠紀念館、宋慶齡故居、黎黃陂路街頭博物館改擴建等周邊旅游點的改造升級,在江灘顯著地段宣傳推介具有老漢口特色的紅色旅游、老里弄民俗文化體驗游。推進兩江四岸旅游資源聯(lián)動發(fā)展,以“江暠為媒,江灘與沿岸的黃鶴樓、晴川閣、龍王廟、大禹神話園等數(shù)量豐富、類型多樣、景觀層次明顯的旅游資源整合推介,在門票、導游、游覽乘車等服務項目上相互給予價格優(yōu)惠。整合沿江一帶的吉慶街民俗資源、保成路夜市資源、沿江大道酒吧資源,以及各類商業(yè)購物資源,打造多樣化的休閑購物消費服務產(chǎn)品體系。

2.突出江灘文化特色,提升文化對旅游者的吸引力。通過文化旅游品牌的立體化塑造,帶動江灘旅游形象的整體提升。弘揚渡江文化,在現(xiàn)有的渡江觀禮臺、抗洪紀念碑基礎上建設橫渡長江文化園,做大、做響每年一度的國際渡江節(jié),舉辦固定的國際渡江展,張揚長江水文化;挖掘碼頭文化,建設粵漢碼頭文化廣場,以情景雕塑再現(xiàn)上世紀老粵漢鐵路火車過江、市民過渡的歷史場景;借助老租界建筑文化,圍繞租界老建筑申報“文化遺產(chǎn)暠和建設歷史文化名城的目標,加強歷史建筑資源的保護性開發(fā),打造武漢最具魅力的歷史文化旅游區(qū);依托大漢口時尚休閑商業(yè)文化,彰顯江灘旅游休憩區(qū)的時尚品味;提升江灘市民文化、生態(tài)文化等,支持鞭螺、毽球、風箏等群眾性和地域性強的健身娛樂項目在江灘發(fā)展,繼續(xù)將江灘特色的國際旅游節(jié)、蘆花文化節(jié)、低碳婚禮、地書大賽等節(jié)慶活動辦出特色、辦出影響。

3.扶持培育旅游產(chǎn)業(yè)要素,完善江灘旅游休憩服務體系。支持江灘周邊旅游景點、旅行社、旅游飯店等在江灘開展市場營銷,為其市場宣傳提供必要的方便。加強江灘內(nèi)餐飲、KTV、酒吧等旅游娛樂行業(yè)的日常管理,扶持一批有實力、有特色的旅游娛樂企業(yè)做強做大做出特色,實現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展。完善旅游標識引導系統(tǒng),在主要景點設置規(guī)范化的江灘導游解說牌和導游路線圖,在江灘全區(qū)范圍內(nèi)的主要入口、廣場等地段布置包括周邊旅游景區(qū)景點在內(nèi)的旅游地圖。開發(fā)江灘旅游紀念品,支持武漢旅游特色紀念品在江灘內(nèi)定點銷售,形成種類齊全、布局合理的旅游購物網(wǎng)絡。完善江灘游憩區(qū)游客服務咨詢點和游客服務中心建設,向游客提供旅游信息咨詢、旅游產(chǎn)品銷售、旅游景點展示、火車飛機票代售等綜合服務。

4.多渠道開展宣傳營銷,提升武漢江灘游憩區(qū)的品牌知名度。改變武漢長期扮演旅游過境地的角色,通過江灘旅游開發(fā)建設中央游憩區(qū),加大旅游宣傳營銷的力度促銷漢口江灘及沿江兩岸的旅游資源。聘請本地知名文化人士或體育明星擔當江灘游憩區(qū)推廣大使,邀請文化專家通過公益講座宣講江灘文化特色;開展品牌形象營銷,應用推廣江灘LOGO,在江灘顯著地段及周邊地區(qū)進行平面廣告投放,提升江灘休憩旅游形象;本地媒體尤其要起到宣傳主力軍的作用,有效利用報刊、雜志、網(wǎng)絡等多種媒體展開立體化專題營銷,利用微博、微信等新媒體推出“玩轉(zhuǎn)江灘暠購物、美食、娛樂攻略等,首先在本地市民中引起強烈反響。通過開通旅游大篷車、參加旅游博覽會、免費贈閱旅游宣傳手冊等多種管道和手段積極宣傳推廣江灘游憩區(qū)。

5.理順管理體制機制,為打造武漢江灘游憩區(qū)提供保障。更新江灘偏重城市公園的單一化發(fā)展觀念,確立將江灘建設為武漢旅游經(jīng)濟推動器、打造成武漢中央游憩區(qū)的指導思想。江灘要成立專業(yè)的旅游營銷團隊,制定旅游崗位人員培訓計劃,抓好導游講解員、游覽車駕駛員的隊伍建設和動態(tài)管理,健全持證上崗和服務投訴制度。積極探索水務、文化、體育、旅游、園林及轄區(qū)政府對江灘旅游休憩區(qū)相關事務的協(xié)調(diào)機制,使多種旅游資源統(tǒng)一整合和良性互動成為可能。

作者：李暋勤單位：武漢交通職業(yè)學院