導(dǎo)語：略析物流企業(yè)資源管理策略一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

1.知識經(jīng)濟(jì)下物流企業(yè)人力資源管理的目標(biāo)。

筆者在闡述物流企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀時，就提到了目標(biāo)的不明確性會使整個企業(yè)的人力資源管理沒有清晰的方向指導(dǎo)。因此，要想真正發(fā)揮人力資本的能量和作用就要從目標(biāo)著手，制定明確可行的目標(biāo)，為企業(yè)的人力資源開發(fā)和管理提供指導(dǎo)。一是打造一支高水平高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)。把企業(yè)置身于知識經(jīng)濟(jì)這樣一個大環(huán)境下，對其人力資源的創(chuàng)新管理的首要任務(wù)，就是要打造一支具備高素質(zhì)的人才隊(duì)伍。這支人才隊(duì)伍必須包括企業(yè)需要的各類人才，確保人才結(jié)構(gòu)合理，擁有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，從而有足夠的能力完成物流企業(yè)所面對的挑戰(zhàn)。二是加強(qiáng)對各類人才的培養(yǎng)、規(guī)劃。在物流企業(yè)中，人員的需求量大，流動性也很大，除了高水平的業(yè)務(wù)技能外，對個人的心理素質(zhì)等方面的要求也很高，而且工作繁瑣、量大。所以，很多物流企業(yè)中的員工普遍缺乏積極性，抗壓能力弱，對工作沒有長久的激情，也不知道怎么規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。這就需要我們加強(qiáng)物流企業(yè)的人力資源開發(fā)，為員工找到自己的合適位置，充分發(fā)揮他們自身的潛能，從而在達(dá)到自我提升的同時完成企業(yè)的目標(biāo)。三是提高物流企業(yè)競爭力。人力資源管理創(chuàng)新就是要以有效提高企業(yè)勞動生產(chǎn)率、實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化為目標(biāo)。因此物流企業(yè)需要創(chuàng)造性地提出和運(yùn)用新型的人力資源管理理念、制度、方式方法，以提高人力資源的適用率、發(fā)揮率和有效率，有效整合企業(yè)的資源優(yōu)勢，進(jìn)一步保持和增強(qiáng)企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

2.現(xiàn)代物流企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新對策研究。

在物流企業(yè)的人力資源管理中，它既包括了現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的基本內(nèi)容，即工作分析、招聘、績效評估、激勵、薪酬和福利、培訓(xùn)與開發(fā)、職業(yè)規(guī)劃、員工關(guān)系管理，也涵蓋了物流企業(yè)特有的方面，即企業(yè)組織架構(gòu)的變動和協(xié)調(diào)、員工凝聚力和歸屬感的培養(yǎng)、外部人力資源檔案的建立和管理等等。筆者根據(jù)上述提及的方面，提出以下現(xiàn)代物流企業(yè)人力資源管理的新理念和新方法。

一是建設(shè)SOC人力資源系統(tǒng)。S0C（strategy-organiza-tion-culture）新人力資源系統(tǒng)，也就是把人力資源與戰(zhàn)略、組織、文化三者結(jié)合起來的一種系統(tǒng)。這與傳統(tǒng)的人事管理的主要區(qū)別在于：其一，強(qiáng)調(diào)人力資源管理具有戰(zhàn)略性質(zhì)，它不再僅僅是物流企業(yè)的一種管理職能，而是被提到戰(zhàn)略高度，成為物流企業(yè)總體戰(zhàn)略的重要組成部分;其二，強(qiáng)調(diào)人力資源管理具有整合性強(qiáng)，強(qiáng)調(diào)通過企業(yè)文化及統(tǒng)一的價(jià)值觀實(shí)現(xiàn)人事政策及企業(yè)其他經(jīng)營活動的整合，從而使人力資源與其他資源、資金、機(jī)器、材料、信息能夠協(xié)調(diào)運(yùn)行。

二是重視團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。團(tuán)隊(duì)講究的是一種合作精神，這對于一個涉及面極廣的物流企業(yè)來說是非常重要的，這也是保證物流企業(yè)良好運(yùn)作的基礎(chǔ)。整個物流企業(yè)是一個大團(tuán)隊(duì)，而在物流企業(yè)中還存在多個不同大小、不同目標(biāo)的小團(tuán)隊(duì)，這些小團(tuán)隊(duì)的組成人員可以有不同的知識結(jié)構(gòu)、生活背景、教育水平，但是這些小團(tuán)隊(duì)都必須要認(rèn)同整個物流企業(yè)大團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，這樣才能確保各項(xiàng)工作有序、正常、高效進(jìn)行。

三是明確各層次各崗位的工作描述和要求。由于物流企業(yè)工作繁瑣、涉及面廣泛，且物流企業(yè)中的大部分崗位定位不夠明確，這樣會使得員工處于尷尬境地，不能明確行使自己的職責(zé)做好工作。所以物流企業(yè)要對各崗位做出明確的工作設(shè)計(jì)。

四是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，用企業(yè)文化氛圍感染員工。企業(yè)文化貫穿著人力資源管理的各個方面，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，可以為人力資源管理提供指導(dǎo)原則、思維方法和有效實(shí)施的環(huán)境及氛圍，用企業(yè)文化的力量強(qiáng)化員工的企業(yè)認(rèn)同度、歸屬感和忠誠度。

五是注重人本思想，充分尊重每個員工。人本管理思想強(qiáng)調(diào)根據(jù)人的能力、特長、興趣、心理狀況等綜合情況，科學(xué)地安排員工合適的工作，并且在工作中充分地考慮到員工的成長和價(jià)值，通過全面的人力資源開發(fā)計(jì)劃和企業(yè)文化建設(shè)，使員工能夠在工作中充分發(fā)揮積極性、創(chuàng)新性，實(shí)現(xiàn)工作的高效率，同時在工作中實(shí)現(xiàn)自我激勵。

六是加強(qiáng)員工的培訓(xùn)管理。這其中既包括對一線員工基礎(chǔ)知識、技能的培訓(xùn)，也包括對管理人員的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，提高一線員工的整體素質(zhì)和管理人員的管理水平，提升企業(yè)的整體形象。此外對待新員工要從一開始就注重對其的導(dǎo)向作用，為企業(yè)培養(yǎng)合適人才。

七是對各個層面的職員進(jìn)行合適的考評和激勵?？荚u和激勵的方式方法不可能只有一種，對于不同員工、不同部門、不同層級要有不同的方法和手段。比如，對管理人員來說，正常的工作薪酬不是他的追求，這部分人更加注重自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。而對待普通員工，不僅要從薪酬方面進(jìn)行激勵，也要重視員工的關(guān)系管理，為員工提供一個和諧的、有凝聚力的、積極向上的工作環(huán)境。在薪酬管理中，可以通過崗位工資加績效考評獎勵、福利等的方式激勵員工更加努力的工作，這種動態(tài)的薪酬體系也是柔性人力資源管理的一種。

八是采用人力資源外包方法。外部的人力資源服務(wù)商可以為物流企業(yè)所需要的人力資源服務(wù)，而且成本低于目前企業(yè)付給其人力資源工作人員的成本。為很多企業(yè)提供人力資源外包服務(wù)商，他們能培訓(xùn)出為各種組織管理好這類活動的職員。物流企業(yè)通過人力資源外包后，可以減少企業(yè)在這方面的投入，把精力更集中地放在物流信息系統(tǒng)和提高物流服務(wù)水平上，從而大大地提高企業(yè)的競爭力。

作者：田潔單位：中國外運(yùn)長江有限公司南通分公司