導(dǎo)語：畢業(yè)論文質(zhì)量管理體系研究一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要:本科畢業(yè)論文是本科教學(xué)工作中的重要實踐環(huán)節(jié)。針對目前新建本科院校本科畢業(yè)論文普遍存在的問題，通過將全面質(zhì)量管理理念引入論文質(zhì)量管理中，試圖構(gòu)建新建本科院校畢業(yè)論文全面質(zhì)量管理體系，并探討實施策略，給出具體建議，對于新建本科院校提升本科畢業(yè)論文質(zhì)量具有重要意義。

關(guān)鍵詞:新建本科院校;本科畢業(yè)論文;全面質(zhì)量管理

在高等學(xué)校人才培養(yǎng)中，本科畢業(yè)論文是一個重要的綜合性、實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，是對各專業(yè)教學(xué)目標、教學(xué)過程、教學(xué)管理和教學(xué)效果的全面檢驗，論文的質(zhì)量是衡量和檢驗高等院校教學(xué)質(zhì)量的重要方面。教育部也相繼出臺了一系列有關(guān)本科畢業(yè)論文的制度措施，比如:《教育部辦公廳關(guān)于加強普通高等學(xué)校畢業(yè)設(shè)計(論文)工作的通知》《教育部辦公廳關(guān)于嚴厲查處高等學(xué)校學(xué)位、行為的通知》等。2018年，新時代全國高等學(xué)校本科教育工作會議和全國教育大會相繼召開，都對提高畢業(yè)論文(設(shè)計)質(zhì)量，嚴格畢業(yè)論文過程管理提出了新要求。陳寶生部長在講話中強調(diào)要堅持以本為本，推進四個回歸，要構(gòu)建全程全員全方位“三全育人”大格局。同年10月，教育部又制定了《教育部關(guān)于加快建設(shè)高水平本科教育全面提高人才培養(yǎng)能力的意見》(新高教40條)，其中第12條指出:加強對畢業(yè)設(shè)計(論文)選題、開題、答辯等環(huán)節(jié)的全過程管理，對形式、內(nèi)容、難度進行嚴格監(jiān)控，提高畢業(yè)設(shè)計(論文)質(zhì)量。［1］因此，我們將全過程質(zhì)量管理理念融入本科畢業(yè)論文管理很有必要也很合理，對于進一步提升本科畢業(yè)論文質(zhì)量具有重要意義。新建本科院校由于升本時間不長，在教學(xué)管理上相對老牌本科院校來說還是較為薄弱，本科畢業(yè)論文相關(guān)制度措施和管理的規(guī)范性、科學(xué)性上都有所欠缺，對畢業(yè)論文存在問題進行分析，構(gòu)建畢業(yè)論文全面質(zhì)量管理體系，加強畢業(yè)論文過程管理，是促進畢業(yè)論文質(zhì)量提升和管理的進一步科學(xué)規(guī)范的有效途徑，也顯得很有必要。

1新建本科院校畢業(yè)論文存在問題

隨著高等教育的大眾化和普及化，近十幾年來，新建本科院校得到快速發(fā)展，總量約占全國高校的三分之一，由于其自身的特殊性，如管理經(jīng)驗不足、辦學(xué)積累較少、辦學(xué)思想落后和理念的轉(zhuǎn)變慢、師資力量薄弱、教學(xué)條件不足、學(xué)生學(xué)習(xí)積極性不高等，使得新建本科院校在畢業(yè)論文的管理過程中普遍存在很多問題，制約了論文質(zhì)量的提高。1．1學(xué)生方面。學(xué)生態(tài)度不端正。很多學(xué)生認為畢業(yè)論文只是一種形式，論文質(zhì)量的好壞，水平的高低對就業(yè)和前途沒有影響。學(xué)生從一開始就沒有對論文引起足夠的重視，不去調(diào)查研究，不認真對待教師的指導(dǎo)意見，認為無論寫的如何，只要從結(jié)構(gòu)、字數(shù)等形式上完成要求，最終都會通過論文答辯。學(xué)生時間精力投入不足。由于撰寫畢業(yè)論文時間臨近畢業(yè)，此時也是考研的關(guān)鍵期和找工作的黃金期，很多學(xué)生不想在畢業(yè)論文上花費過多的時間而耽誤了自己的“大事”，導(dǎo)致時間和精力投入較少，論文質(zhì)量當然得不到保證，甚至出現(xiàn)抄襲現(xiàn)象。學(xué)生能力和水平有限。高等教育的擴招導(dǎo)致大學(xué)門檻的逐年降低，對于新建本科院校來說，錄取的學(xué)生大都是剛達上二本線，生源質(zhì)量和學(xué)生綜合素質(zhì)也隨之降低，相比于老牌本科院校和一些重點高校還是存在一些差距，在撰寫畢業(yè)論文時表現(xiàn)在語言表達能力不強、計算機運用能力較差、寫作思路不清晰、創(chuàng)新性和個人觀點缺失、論文格式不規(guī)范等。1．2教師方面。教師態(tài)度上對本科論文不夠重視。一些教師認為本科論文就是走走過場，沒有答辯不通過的學(xué)生，在潛意識里不重視這項工作。論文選題也很隨意，導(dǎo)致有的選題過大或者過小，有的邏輯不通，有的與專業(yè)沒有關(guān)系。論文答辯時也是走個過場，老師問一些無關(guān)痛癢的問題，學(xué)生回答問題也是“答非所問”，有的老師直接給學(xué)生“放水”。在論文成績評定時也比較隨意，一些論文材料不能體現(xiàn)過程性。教師時間精力投入不足。新建本科院校的一個共同特點就是師資缺乏，有的西部高校的生師比甚至超過22∶1，這就導(dǎo)致部分教師指導(dǎo)學(xué)生過多，有的老師一人指導(dǎo)10個學(xué)生，工作量大，疲于應(yīng)付，再加上自己平時教學(xué)、科研、家庭的壓力，根本無暇認真指導(dǎo)論文，從而出現(xiàn)“學(xué)生指導(dǎo)學(xué)生”的怪象，老師對待畢業(yè)論文的態(tài)度從某種程度上也影響了學(xué)生的態(tài)度，畢業(yè)論文的質(zhì)量也就可想而知。1．3管理方面。制度不夠完善，執(zhí)行力不強。新建本科院校由于本科辦學(xué)歷史較短，在管理上還存在不規(guī)范，制度不健全等問題，雖然也相繼出臺了有關(guān)畢業(yè)論文的一系列制度文件，學(xué)校重視程度也逐步提高，但制度的落實和執(zhí)行還不夠到位，畢業(yè)論文每一環(huán)節(jié)的全過程質(zhì)量監(jiān)控標準建設(shè)還不完善。學(xué)生科研能力和素養(yǎng)訓(xùn)練不足。在平時的教學(xué)過程中，很少有新建本科院?；?qū)I(yè)為學(xué)生開設(shè)科研能力訓(xùn)練的相關(guān)課程，比如:專業(yè)論文寫作、文獻檢索與科技寫作、如何寫作科研論文等課程。另外，新建本科院校為學(xué)生舉辦的學(xué)術(shù)講座也不多，講座質(zhì)量不高，學(xué)生得不到學(xué)術(shù)氛圍的熏陶和科研素養(yǎng)的訓(xùn)練。質(zhì)量監(jiān)控沒有形成閉環(huán)，檢查只是流于形式。新建本科院校在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控上存在的共性問題就是“閉環(huán)系統(tǒng)沒有完全形成”，畢業(yè)論文亦是如此。很多學(xué)校有一系列的制度文件和標準，從選題到中期再到答辯都有檢查，但檢查時往往沒有對照質(zhì)量標準，而是完全靠主觀臆斷，反饋的問題也只是停留在格式、字體等表面上，沒有對關(guān)鍵環(huán)節(jié)的關(guān)鍵性問題進行把關(guān)。問題反饋后教師和學(xué)生是否整改也不得而知，缺少整改后的再次督查，論文質(zhì)量監(jiān)控“閉環(huán)系統(tǒng)”沒有完全形成。論文評價體系不夠健全。目前，大部分新建本科院校只是形成了對畢業(yè)論文本身質(zhì)量好壞的評價標準，而對于指導(dǎo)教師、各二級學(xué)院、相關(guān)部門在畢業(yè)論文各個環(huán)節(jié)中的工作評價則是空白。獎懲措施不夠得力。實行畢業(yè)論文獎懲機制是提升論文質(zhì)量的有效措施，很多學(xué)校都有本科生優(yōu)秀論文評選等獎勵措施，但對于管理和指導(dǎo)上出現(xiàn)問題進行懲罰大多數(shù)學(xué)校沒有非常明確的規(guī)定，這也是導(dǎo)致有些教師指導(dǎo)論文不積極不負責(zé)，部分學(xué)院疏于管理的原因。二級學(xué)院和教研室的論文管理主動性不強。畢業(yè)論文質(zhì)量管理需要從上到下全員參與，但實際上大多數(shù)新建本科院校的二級學(xué)院的論文管理主動性并不強，雖然都設(shè)有質(zhì)量監(jiān)控機構(gòu)，但發(fā)揮作用并不明顯，教研室對于畢業(yè)論文質(zhì)量的把關(guān)也是流于形式，導(dǎo)致畢業(yè)論文從一開始的質(zhì)量就不高，管理就不嚴。

2構(gòu)建新建本科院校畢業(yè)論文全面質(zhì)量管理體系

為了解決以上問題，可以在新建本科院校畢業(yè)論文管理中引入企業(yè)中全面質(zhì)量管理理論，以達到優(yōu)化論文質(zhì)量管理，提升論文質(zhì)量的目的。2．1全面質(zhì)量管理理念概述。全面質(zhì)量管理TQM(TotalQualityManagement)代表了質(zhì)量管理發(fā)展的最新階段，是指一個組織以質(zhì)量為中心，以全員參與為基礎(chǔ)，目的在于通過讓顧客滿意和本組織所有成員及社會受益而達到長期成功的管理途徑。全面質(zhì)量管理的特點就是“三全一多”，即“全程、全員、全方位的管理和管理方法的多樣化”。［2］畢業(yè)論文全面質(zhì)量管理就是根據(jù)“三全一多”的質(zhì)量管理特點和畢業(yè)論文工作特點，以學(xué)生為中心，以質(zhì)量為先導(dǎo)，以過程為重點，以系統(tǒng)為整體，不斷增強全員質(zhì)量意識，營造良好的質(zhì)量文化氛圍，實現(xiàn)全員參與論文質(zhì)量管理的良好局面，采用科學(xué)、有效、多樣的管理方法，構(gòu)建全過程的閉環(huán)論文質(zhì)量監(jiān)控體系。2．2畢業(yè)論文全面質(zhì)量管理體系的構(gòu)建。為實現(xiàn)畢業(yè)論文全面質(zhì)量管理，構(gòu)建一個系統(tǒng)性、科學(xué)性、全程性的畢業(yè)論文全面質(zhì)量管理體系顯得尤為重要。2．2．1組織領(lǐng)導(dǎo)體系。要使畢業(yè)論文質(zhì)量管理體系得以有效實施，首先要建立起層次分明、銜接緊密、職責(zé)清晰、全員參與的質(zhì)量管理組織系統(tǒng)。［3］成立由教學(xué)副校長為組長、教務(wù)處處長為副組長、相關(guān)部門負責(zé)人和各二級學(xué)院院長為成員的校級畢業(yè)論文工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強該項工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。各二級學(xué)院成立以院長為組長、書記為副組長、系主任為成員的院級畢業(yè)論文工作領(lǐng)導(dǎo)小組，各系(教研室)成立指導(dǎo)小組，明確所有人員的具體職責(zé)，建立院級畢業(yè)論文質(zhì)量管理組織體系，充分調(diào)動學(xué)生、教師和管理者的積極性，強化責(zé)任意識。2．2．2管理目標體系。畢業(yè)論文質(zhì)量管理工作要達到什么樣的目標，這是首先需要解決的關(guān)鍵問題，目標的確立是要依據(jù)人才培養(yǎng)目標和規(guī)格，以學(xué)生為中心，結(jié)合第三方要求，建立畢業(yè)論文各環(huán)節(jié)質(zhì)量目標。有了目標后，才能依據(jù)目標建立相應(yīng)的管理制度和質(zhì)量標準，以此判斷目標是否達成。2．2．3管理制度體系。新建本科院校由于本科教育起步較晚，經(jīng)驗不足，雖然制定了一系列的管理制度，但最大的問題在于執(zhí)行和落實不到位，所以，根據(jù)畢業(yè)論文工作目標和內(nèi)容，建立一套科學(xué)、嚴密、完整、利于執(zhí)行的畢業(yè)論文質(zhì)量管理制度體系是保障畢業(yè)論文質(zhì)量的必然要求，以明確各人員職能，規(guī)范工作程序，做到有章可循，使得畢業(yè)論文質(zhì)量朝著制度化、規(guī)范化、科學(xué)化方向發(fā)展。［3］畢業(yè)論文管理制度一般應(yīng)該包括比較上位的《管理辦法》和對各個環(huán)節(jié)進行評價的具體《質(zhì)量標準》，比如:選題、開題、中期檢查、成績評定、答辯、材料歸檔等質(zhì)量標準。在制定標準的同時，要注意將質(zhì)量意識和質(zhì)量文化融入質(zhì)量準則，不斷完善質(zhì)量標準，從而確保論文質(zhì)量的穩(wěn)步提高。［4］2．2．4質(zhì)量監(jiān)控體系。畢業(yè)論文的質(zhì)量監(jiān)控體系必須是全過程、全員性、閉環(huán)的、可量化的，應(yīng)該包括校級和院級兩個層次的質(zhì)量監(jiān)控。校級質(zhì)量監(jiān)控主要是宏觀的、整體性的監(jiān)控，要依據(jù)校級《質(zhì)量標準》對二級學(xué)院的畢業(yè)論文的主要環(huán)節(jié)工作進行監(jiān)督和檢查，包括選題、指導(dǎo)教師的遴選、、答辯、成績評定等。二級學(xué)院的質(zhì)量監(jiān)控則更要微觀一些，要具體到每一個環(huán)節(jié)，還應(yīng)該包括對學(xué)生完成進度和質(zhì)量的監(jiān)控。學(xué)院可以根據(jù)專業(yè)特點制定院級的質(zhì)量監(jiān)控標準，以此來保障各環(huán)節(jié)順利進行和論文質(zhì)量。當然，質(zhì)量監(jiān)控最重要的是要實現(xiàn)閉環(huán)運行，學(xué)校和二級學(xué)院在檢查后要注意整改后的再次督查，確保整改到位，持續(xù)改進。2．2．5管理評價體系。評價體系是對畢業(yè)論文教學(xué)環(huán)節(jié)的運行狀態(tài)及其結(jié)果進行評估，不僅包含對本科畢業(yè)論文本身質(zhì)量的評價，還包含對指導(dǎo)教師、二級學(xué)院、相關(guān)部門等組織管理者的評價，是全面質(zhì)量管理體系中的重要組成部分，也是分析解決管理過程中問題的重要手段。本科畢業(yè)論文全面質(zhì)量管理體系框架圖如圖1所示。

3本科畢業(yè)論文全面質(zhì)量管理的具體建議

新建本科院校通過引入全面質(zhì)量管理理論，結(jié)合“三全一多”的管理理念和畢業(yè)論文工作特點，不斷完善畢業(yè)論文質(zhì)量管理體系，可有效提高本科生畢業(yè)論文質(zhì)量。3．1更新管理理念，全員參與。理念是行動的先導(dǎo)，一定的發(fā)展實踐都是由發(fā)展理念來引領(lǐng)的。提高論文質(zhì)量就要進一步增強質(zhì)量意識，畢業(yè)論文完成的質(zhì)量如何并不僅僅是學(xué)生和指導(dǎo)教師之間的事，也不是學(xué)校某個部門的事情，需要全校上下形成人人重視畢業(yè)論文和大家關(guān)心畢業(yè)論文質(zhì)量的良好氛圍。學(xué)校要重視畢業(yè)論文管理理念的更新，可通過多層次組織會議學(xué)習(xí)，如召開專題研討會、教學(xué)院長會議、實踐教學(xué)工作會議、教學(xué)秘書例會等，圍繞兩會精神“落實‘以本為本、四個回歸’，推進教育教學(xué)內(nèi)涵發(fā)展”，結(jié)合本校《振興本科教育實施方案》等文件，強調(diào)畢業(yè)論文工作全面質(zhì)量管理的理念問題，切實引領(lǐng)和推動學(xué)校畢業(yè)論文管理工作向深度展開，促進論文質(zhì)量的穩(wěn)步提升。學(xué)校需要成立畢業(yè)論文工作管理小組，由分管校長領(lǐng)導(dǎo)，實行校、院、教研室三級管理，教務(wù)處作為本科畢業(yè)論文質(zhì)量管理體系最初的組織機構(gòu)，小組成員需具備高等教育學(xué)理論知識和豐富的教學(xué)管理經(jīng)驗。［5］3．2規(guī)范各環(huán)節(jié)標準，全程管理。為加強學(xué)校畢業(yè)論文過程管理，學(xué)校需健全規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行《本科畢業(yè)論文(設(shè)計)管理辦法》《畢業(yè)論文(設(shè)計)環(huán)節(jié)質(zhì)量標準及評價方案》《優(yōu)秀本科畢業(yè)論文(設(shè)計)評選辦法(試行)》等文件，規(guī)范畢業(yè)論文(設(shè)計)的選題、開題、指導(dǎo)、撰寫、答辯、評優(yōu)和質(zhì)量評價等各環(huán)節(jié)，細化畢業(yè)設(shè)計環(huán)節(jié)的工作程序、評分標準、評優(yōu)標準等。管理文件中要對論文審題、選題制度有明確要求，建議嚴控與專業(yè)培養(yǎng)目標關(guān)聯(lián)度不高的題目進入題庫，實施教師和學(xué)生申報、系(教研室)初審、學(xué)院審定、學(xué)校抽查的四級選題審核及淘汰制度，加強選題題庫建設(shè)。同時，《教學(xué)管理工作規(guī)程》《二級教學(xué)單位教學(xué)檔案立卷歸檔指導(dǎo)意見》《加強和改進實踐教學(xué)的實施意見》等配套教學(xué)管理文件，也應(yīng)對學(xué)校畢業(yè)論文(設(shè)計)環(huán)節(jié)的實施過程、教師和學(xué)生的工作規(guī)范、質(zhì)量評價標準、檔案建設(shè)等各方面做具體要求。新建本科高校要注意各二級學(xué)院管理制度的落實，促進建立二級學(xué)院畢業(yè)論文質(zhì)量監(jiān)控長效機制，引導(dǎo)各二級學(xué)院根據(jù)學(xué)校層面的管理辦法制定適應(yīng)本學(xué)院的畢業(yè)論文管理細則，加強二級學(xué)院畢業(yè)論文質(zhì)量管理工作，組織二級學(xué)院畢業(yè)設(shè)計工作檢查，注重畢業(yè)論文過程性材料積累。3．3優(yōu)化過程管理，全方位監(jiān)控。學(xué)?？梢氘厴I(yè)論文管理系統(tǒng)，對畢業(yè)論文各環(huán)節(jié)進行信息化管理，同時，通過“校、院、教研室”三級質(zhì)量管理小組，以三期檢查、專項檢查等多種形式多方面、全方位對學(xué)校畢業(yè)論文各環(huán)節(jié)全程進行科學(xué)、有效、多樣的指導(dǎo)、檢查，把對畢業(yè)設(shè)計的質(zhì)量監(jiān)控落實在教學(xué)實施全程中。二級學(xué)院對畢業(yè)論文過程管理的規(guī)范性的落實也要重視，可通過自查、教研室檢查、質(zhì)量管理小組復(fù)查等檢查環(huán)節(jié)，以填寫畢業(yè)論文(設(shè)計)計劃進程表、開題報告、中期報告等方式全面了解指導(dǎo)工作的進展和成效，對于未能按正常進程開展論文的學(xué)生及時敦促整改。開題環(huán)節(jié)要求師生共同完成《畢業(yè)論文(設(shè)計)任務(wù)書》和《開題報告》，經(jīng)系(教研室)、學(xué)院審核后方可實施。答辯環(huán)節(jié)，要實行校、院兩級論文內(nèi)容相似度檢測，達到檢測全覆蓋，實行盲審抽查制度，規(guī)范學(xué)術(shù)道德，堅持畢業(yè)論文(設(shè)計)答辯前評閱制度，對于達不到答辯要求的，不允許進入正式答辯環(huán)節(jié)并提出整改意見。3．4多樣化反饋，嚴格獎懲。學(xué)校畢業(yè)論文質(zhì)量監(jiān)控體系中，反饋系統(tǒng)是獲取信息、發(fā)現(xiàn)問題、改進教學(xué)工作、提高教學(xué)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。新建院校通過可不斷健全畢業(yè)論文信息反饋制度，從教務(wù)處到學(xué)院畢業(yè)論文質(zhì)量管理小組、教研室，包括指導(dǎo)教師，全員參與，致力于實現(xiàn)從多角度、多層次把控畢業(yè)論文環(huán)節(jié)，從宏觀、中觀以及微觀層面對畢業(yè)論文進行反饋。宏觀層面，學(xué)校職能部門通過三期檢查、以選題、答辯等其他過程為主要內(nèi)容的專項檢查，對全院畢業(yè)論文情況進行把握，進行宏觀層次的反饋，形成畢業(yè)論文質(zhì)量分析報告，為院系畢業(yè)論文工作的宏觀安排提供依據(jù)。中觀層面，院系畢業(yè)論文質(zhì)量管理小組通過自查，針對教師或畢業(yè)論文各環(huán)節(jié)為對象進行分析反饋，以便于進行調(diào)控與整改。微觀層面，教師通過自查和學(xué)習(xí)，對自身學(xué)生論文指導(dǎo)情況進行調(diào)整、反思，不斷改進，提高畢業(yè)論文指導(dǎo)水平。在相似性檢測環(huán)節(jié)，對于初次不通過且相似度不高的學(xué)生，學(xué)?？上逻_反饋整改通知單督促修改。學(xué)校應(yīng)通過建立獎懲機制實現(xiàn)畢業(yè)設(shè)計的引導(dǎo)、示范和激勵作用?？稍O(shè)立本科生優(yōu)秀畢業(yè)設(shè)計專項經(jīng)費，明確本科優(yōu)秀論文評選和獎勵辦法，開展校級優(yōu)秀畢業(yè)論文(設(shè)計)評選，對優(yōu)秀論文的指導(dǎo)教師進行物質(zhì)和精神獎勵，將學(xué)生優(yōu)秀論文匯編成冊。同時，學(xué)?！督虒W(xué)事故認定及處理辦法》要對學(xué)生疏于管理、指導(dǎo)畢業(yè)論文(設(shè)計)不負責(zé)任的教師，相似性檢測度較高學(xué)生的指導(dǎo)教師進行教學(xué)事故認定并做出相應(yīng)的處理，并將畢業(yè)論文(設(shè)計)環(huán)節(jié)質(zhì)量評價結(jié)果納入教學(xué)單位教學(xué)工作年度評估指標體系。

總之，畢業(yè)論文的各個環(huán)節(jié)并不是彼此孤立的，而是相互聯(lián)系的整體，是一個系統(tǒng)工程，每個環(huán)節(jié)的質(zhì)量都直接決定了最終畢業(yè)論文的完成質(zhì)量，也影響到整個畢業(yè)論文管理工作質(zhì)量，所以實現(xiàn)全過程質(zhì)量監(jiān)控是內(nèi)在要求。畢業(yè)論文工作也絕不是某一個管理部門和學(xué)院的事，而應(yīng)該全員參與，形成合力，明確職責(zé)，獎懲分明，只有這樣才能不斷促進畢業(yè)論文質(zhì)量持續(xù)提升。［6］

參考文獻:

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作者:余雪 黃浩 單位:合肥師范學(xué)院