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一、知識管理概述

近幾年，隨著社會的不斷發(fā)展以及知識經(jīng)濟的盛行，知識管理悄然而生，這是一種現(xiàn)代化的管理理念。流行于上世紀九十年代中后期，最初由商業(yè)界產(chǎn)生，經(jīng)過不斷普及，現(xiàn)已運用到各種不同領(lǐng)域當中。無論對于何種行業(yè)而言，知識管理都將是未來所必經(jīng)的道路之一，它符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展，滿足了基于互聯(lián)網(wǎng)信息時展之下人們對于知識的迫切需求，特別是近幾年，知識管理已廣泛應(yīng)用于實踐當中。《工作知識》（1998美）一書的產(chǎn)生，標志著知識管理概念的初步誕生。近幾年，國內(nèi)經(jīng)濟領(lǐng)域也逐漸領(lǐng)悟到知識管理的重要力與力量，并在此基礎(chǔ)之上圍繞知識管理實現(xiàn)了一系列的實踐。我們可以認為，新世紀無論對于企業(yè)還是單位而言，知識管理都是重要的構(gòu)成部分，它可以深化人們對于科學(xué)技術(shù)的認知力，進一步強化實踐。對于知識管理自身實質(zhì)的探討，我們可以認為它就是建立一個可供傳播學(xué)習(xí)的創(chuàng)新與共享機制，一般來講，這種機制的主要特點包括以下幾點：第一，知識管理的出發(fā)點是基于對知識的認知的基礎(chǔ)之上的，這主要表現(xiàn)為知識可以創(chuàng)造價值且其具有一定價值，這種管理的目的在于通過學(xué)習(xí)知識的獲取來不斷提高組織與個人的創(chuàng)造能力；第二，對于知識管理而言，它可謂是一種新型化的管理與經(jīng)營模式，它最初的目標就在于將知識信息視為非常重要的一種具有戰(zhàn)略性的資源，并在此基礎(chǔ)上最大限度利用以及掌握知識信息，以便服務(wù)于各行業(yè)自身發(fā)展，最終使整體大于部分，優(yōu)化知識信息與效果。第三，其除了是一種新型管理模式之外，其實質(zhì)上還代表著探索、釋讀知識在工作與管理當中的發(fā)展與應(yīng)用，與傳統(tǒng)的企業(yè)管理相比，此種方式更為全面與有效；第四，從時展來看，知識管理實質(zhì)上可歸結(jié)為社會的發(fā)展與科技的進步，這是發(fā)展的必然趨勢。在這個過程當中，伴隨著現(xiàn)代知識經(jīng)濟時代的到來，我們有理由相信，知識管理將深入至社會的方方面面，一般來講，它可以使企業(yè)、公司等等擺脫資本與傳統(tǒng)資源等方面的限制，以此獲取新的機會，也正因為如此，它是具有良好前景與強大生命力的。作為新時代的檔案工作者來了講，必須時刻了解與掌握知識管理現(xiàn)狀，從而有效了解知識管理的含義與實質(zhì)。為自己的工作提供基本支持，從而更好地做好現(xiàn)代檔案管理。

二、優(yōu)化知識管理在檔案管理當中的應(yīng)用措施分析

知識管理在檔案管理當?shù)闹袘?yīng)用是非常普遍的，那么如何進一步對其應(yīng)用進行深化與發(fā)展，本文將從以下幾點給出建議。首先，知識管理對于檔案信息方面的管理。我們知道，檔案自身本具備知識方面的屬性，在檔案當中所包含的知識也是具有一定顯性的。一般來講，將知識管理同檔案信息管理相結(jié)合，就是要使得這些顯性的知識在檔案管理當中更為清晰化與系統(tǒng)化，以此實現(xiàn)知識的共享以及擴散。我們可對其進行細化，第一，對檔案當中所涉及的顯性知識的管理與組織。我們知道，檔案當中所涉及的所有思想、事件都是最為常見的顯性知識，必須對其進行科學(xué)的管理與組織。一方面，作為檔案工作者來講，可運用自身專業(yè)水平來對檔案所涉及的信息進行綜合與分類，以便為用戶提供更為便捷與科學(xué)的檔案信息；另一方面還要拓寬檔案信息的共享以及傳播途徑。在對檔案實施知識化的管理過程當中，分析檔案信息除了運用于收藏與保管之外，更為重要的則是如何發(fā)現(xiàn)與利用檔案的情報價值，以此推動知識信息的進一步創(chuàng)新。這也意味著檔案工作人員必須改變傳統(tǒng)“重藏輕用”的管理理念，不斷朝著以用戶為中心的方向發(fā)展。關(guān)心用戶所需，主動向他們提供兼具系統(tǒng)性、科學(xué)性的館藏信息，比如為廣大用戶提供一系列檔案憑證、舉辦檔案展覽等都不失為行之有效的途徑。第二，加強對隱性檔案知識的管理以及組織水平。一般來講，隱性知識實際上是一種依于個人自身經(jīng)驗的基礎(chǔ)之上產(chǎn)生的，且其涉及到的方方面面的無形因素，比如在此基礎(chǔ)之上產(chǎn)生的個人價值觀、理念等難以明晰化與格式化的知識信息。而就檔案管理來講，其所講的隱性知識，通常指用戶不知的一些信息，比如檔案知識形成的一些背景知識等。我們知道，隱性知識一般用言語無法科學(xué)表達與傳播，因此，對于檔案管理來講，可以將這些隱性的知識經(jīng)過一定加工，從而將其外化為可供分析與閱讀的顯性知識，進而實現(xiàn)隱性信息的進一步共享與交流。其次，在實體的檔案管理當中必須強化對于信息技術(shù)的應(yīng)用力度?，F(xiàn)代知識管理基本可以歸結(jié)為現(xiàn)代信息技術(shù)的運用，檔案管理作為現(xiàn)代管理的一部分，當然也深受其影響，尤其隨著紙質(zhì)檔案不斷朝著電子文件、數(shù)字化等方面發(fā)展，這些都需要以現(xiàn)代信息技術(shù)作為其重要支撐，在這個過程當中，必然無法脫離信息技術(shù)這個關(guān)鍵詞。由此我們可以認為，在對實體檔案進行管理的過程當中，不可缺乏信息技術(shù)的運用，在這個過程當中，人工智能、網(wǎng)格技術(shù)等可以使檔案知識的傳遞、更新、共享等變得更為方便與快捷。除此之外，還要大力推進學(xué)習(xí)型的現(xiàn)代化檔案組織管理模式，對于每位檔案管理者來講，都必須革新當前管理模式與改善技術(shù)水平，只有如此，才能在不斷的競爭環(huán)境當中獲取一席之地。無論是對于個人還是組織來講，都只有通過創(chuàng)新與學(xué)習(xí)才能取得長足發(fā)展。也正因為如此，新時期的檔案管理，也要嘗試一些新的模式，改進當前工作。筆者認為，可以將學(xué)習(xí)型的現(xiàn)代化組織同檔案管理相結(jié)合，強化檔案工作者的學(xué)習(xí)培育以及繼續(xù)教育的力度，讓他們工作的過程當中以及閑暇時間都可以汲取知識，以此幫助他們在工作中取得成長與進步，并對檔案管理人員的學(xué)習(xí)積極性進行激發(fā)，以便為當前檔案管理事業(yè)做出應(yīng)有貢獻。也只有如此，才能不斷強化檔案管理與知識管理的聯(lián)系性，更好地將二者連系起來，全面促進當前檔案管理事業(yè)的發(fā)展。

作者：黃喆工作單位：泉州市洪水預(yù)警報中心