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1知識(shí)管理在課程教學(xué)資源開發(fā)中應(yīng)用策略

1對(duì)信息知識(shí)資源進(jìn)行深加工將課程教學(xué)資源庫(kù)中的各類無序、零散的信息資源通過知識(shí)管理，進(jìn)行序化、加工和處理，轉(zhuǎn)化為易于知識(shí)轉(zhuǎn)換、存儲(chǔ)、傳播、應(yīng)用和創(chuàng)新的數(shù)字化資源，并通過數(shù)據(jù)挖掘和知識(shí)聚合，提高教學(xué)資源服務(wù)于教學(xué)的水平。按照教學(xué)資源的類別、使用對(duì)象、使用范圍、使用頻率和效果，對(duì)原始存儲(chǔ)的文字、圖片和視頻等教學(xué)信息資源進(jìn)行類化重組，并按照邏輯關(guān)系建立鏈接，根據(jù)知識(shí)體系和學(xué)生認(rèn)知規(guī)律進(jìn)行序化，通過WEB方式提供查詢和訪問入口。2師生的個(gè)人的隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化為顯性知識(shí)師生的個(gè)人的隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化為顯性知識(shí)，將師生的個(gè)人知識(shí)轉(zhuǎn)化為課程教學(xué)資源，這類拓展課程教學(xué)資源庫(kù)信息生產(chǎn)渠道的方式需進(jìn)一步研究和完善。通過分析不同教學(xué)過程模式中的知識(shí)流，以幫助知識(shí)的生產(chǎn)、二次開發(fā)和轉(zhuǎn)化。重視記錄課堂學(xué)生提問、學(xué)生回答等作為隱性知識(shí)的重要組成部分，以及學(xué)生課外咨詢，作業(yè)中出現(xiàn)的常見問題和獨(dú)特問題的記錄和轉(zhuǎn)化，作為課程教學(xué)輔助資料，為今后完善教學(xué)內(nèi)容，豐富課堂形式作鋪墊。3加強(qiáng)資源數(shù)據(jù)庫(kù)和用戶的交互通過WEB方式的查詢界面，為用戶（師生和企業(yè)技術(shù)人員）提供統(tǒng)一的服務(wù)界面。通過統(tǒng)一的查詢、分類界面提供教學(xué)資源的查詢、對(duì)比、匯總、分析等工作。提供教學(xué)資源訪問量統(tǒng)計(jì)、熱度統(tǒng)計(jì)、訪問路徑記錄和分析、訪問周期和引用分析。提高用戶對(duì)教學(xué)資源的提取和反饋，增強(qiáng)互動(dòng)性。通過改進(jìn)教學(xué)資源庫(kù)中的信息資源的邏輯關(guān)系，遵循按照課程體系的規(guī)則架構(gòu)該課程相關(guān)信息資源，明確以“課程體系”、“技能提升”等規(guī)律為組織主線，通過資源的組織體現(xiàn)教與學(xué)的構(gòu)建過程，從而能夠滿足使用者學(xué)習(xí)、應(yīng)用的基本目標(biāo)。4推動(dòng)課程教學(xué)資源的開放與共享拓寬資源渠道，促進(jìn)知識(shí)共享。主要以精品課程網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫(kù)為信息來源，通過XML等數(shù)據(jù)交換方式，以課程為單位，或以課程教學(xué)任務(wù)（項(xiàng)目）為單位，提供相互查詢和統(tǒng)計(jì)信息的功能。提高各課程教學(xué)任務(wù)（項(xiàng)目）的聚合和資源共享，同時(shí)提高不同地域、院校相同課程（或?qū)嵱?xùn)項(xiàng)目）的互融互通，融入競(jìng)賽性教學(xué)環(huán)節(jié)，提高教學(xué)趣味性和實(shí)戰(zhàn)性。同時(shí)，各教學(xué)資源庫(kù)提供信息推送功能，按照約定統(tǒng)一格式，相互請(qǐng)求數(shù)據(jù)和給予應(yīng)答，提高各精品課程數(shù)據(jù)的共享性和互用性，提高資源利用率。

2應(yīng)用知識(shí)管理促進(jìn)教學(xué)資源推送服務(wù)

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源共享平臺(tái)也應(yīng)該朝著“提供個(gè)性化的資源服務(wù)、不斷提升共建共享價(jià)值”的方向進(jìn)行深化建設(shè)。（1）用戶偏好規(guī)則的生成。應(yīng)用知識(shí)管理提高課程教學(xué)資源應(yīng)用的同時(shí)，重視用戶體驗(yàn)。通過記錄資源使用率和具體使用情況，結(jié)合注冊(cè)用戶（老師、學(xué)生或企業(yè)技術(shù)人員）的個(gè)人身份信息、學(xué)習(xí)記錄信息等，自動(dòng)分析用戶偏好提供數(shù)據(jù)推薦服務(wù)。同時(shí)，分析用戶訪問和應(yīng)用行為，進(jìn)行用戶關(guān)聯(lián)性信息推薦。（2）資源訂閱和推送。通過發(fā)送電子郵件的方式為注冊(cè)用戶提供訂閱功能。根據(jù)課程教學(xué)的進(jìn)度，以及師生教、學(xué)的具體情況，為用戶提供信息動(dòng)態(tài)推送功能。作業(yè)的批改、精品作業(yè)資源，企業(yè)動(dòng)態(tài)和案例等信息及時(shí)推送到用戶郵箱。（3）數(shù)據(jù)挖掘服務(wù)。數(shù)據(jù)挖掘就是從大量的、不完全的、有噪聲的、模糊的、隨機(jī)的實(shí)際應(yīng)用數(shù)據(jù)中，提取隱含在其中的但又是潛在有用的信息和知識(shí)的過程。應(yīng)用知識(shí)管理到課程教學(xué)資源中的數(shù)據(jù)挖掘主要有兩個(gè)層面的應(yīng)用。一是，挖掘課程資源的更深層次的應(yīng)用。通過對(duì)課程資源的深度挖掘，總結(jié)課程相關(guān)行業(yè)、企業(yè)和技術(shù)性的規(guī)律，促進(jìn)可以教學(xué)內(nèi)容改革，通過知識(shí)匯聚和數(shù)據(jù)挖掘，為教學(xué)管理人員和行政管理者提供有效的決策支持；二是，對(duì)用戶行為進(jìn)行分析，挖掘出用戶應(yīng)用課程教學(xué)資源的規(guī)律，以便提供更人性化、個(gè)性化、針對(duì)性的服務(wù)。

3結(jié)語

知識(shí)管理理論研究與實(shí)踐在企業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行得較為深入，而在教育領(lǐng)域的研究和實(shí)踐有限，根據(jù)課程教學(xué)的進(jìn)度，以及師生教、學(xué)的具體情況，為用戶提供信息動(dòng)態(tài)推送功能。作業(yè)的批改、精品作業(yè)資源，企業(yè)動(dòng)態(tài)和案例等信息及時(shí)推送到用戶郵箱。（3）數(shù)據(jù)挖掘服務(wù)。數(shù)據(jù)挖掘就是從大量功用還有待進(jìn)一步探索和實(shí)踐。

作者：謝剛單位：武漢鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院