導(dǎo)語(yǔ)：高校外語(yǔ)實(shí)驗(yàn)室管理辦法研究一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：高校作為培養(yǎng)社會(huì)人才的重要場(chǎng)所，不僅鼓勵(lì)在校學(xué)生多學(xué)習(xí)外語(yǔ)課程技能，同時(shí)建立了高校外語(yǔ)實(shí)驗(yàn)室用于高校學(xué)生的外語(yǔ)綜合學(xué)習(xí)。但高校外語(yǔ)實(shí)驗(yàn)室在管理和運(yùn)行上仍然存在多方面的問(wèn)題，需要高校管理人員和學(xué)生共同完善。文章針對(duì)高校外語(yǔ)實(shí)驗(yàn)室管理和運(yùn)行中存在的問(wèn)題，結(jié)合個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)，提出一些完善高校外語(yǔ)實(shí)驗(yàn)室管理和運(yùn)行的建議。

關(guān)鍵詞：高校；標(biāo)準(zhǔn)化外語(yǔ)實(shí)驗(yàn)室；實(shí)驗(yàn)室管理辦法；完善；研究

1　引言

隨著中國(guó)與國(guó)際經(jīng)濟(jì)文化交流的不斷加深，外語(yǔ)成為了中國(guó)學(xué)生的重要必修語(yǔ)言課程。語(yǔ)言是交流和溝通的重要工具，隨著中國(guó)政府不斷地增加與世界多國(guó)的國(guó)際貿(mào)易和文化交流通道，使得許多的中國(guó)人走向了世界各個(gè)國(guó)家開(kāi)展貿(mào)易和文化交流傳播。比如中國(guó)在世界許多國(guó)家建立了工廠和貿(mào)易公司，這些國(guó)際貿(mào)易公司一方面將中國(guó)的商品出口到不同國(guó)家，另一方面也從不同國(guó)家采購(gòu)中國(guó)需要的商品運(yùn)輸?shù)街袊?guó)。在這些工作中都需要有語(yǔ)言的支持。所以，目前高校也在積極地開(kāi)展多語(yǔ)種學(xué)習(xí)工作，先后建立了許多外語(yǔ)實(shí)驗(yàn)室提供給想要學(xué)習(xí)多語(yǔ)種的高校學(xué)生良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和設(shè)備。如今每一個(gè)高校都建立了高校外語(yǔ)實(shí)驗(yàn)室作為高校學(xué)生自主學(xué)習(xí)多國(guó)語(yǔ)言的重要學(xué)習(xí)場(chǎng)所。而如何更有效地管理外語(yǔ)實(shí)驗(yàn)室也成為高校重要的多功能室管理問(wèn)題。外語(yǔ)實(shí)驗(yàn)室作為高校學(xué)生學(xué)習(xí)多語(yǔ)種語(yǔ)言能力的重要場(chǎng)所，在高校多語(yǔ)種學(xué)習(xí)教學(xué)工作中起到了重要的作用。雖然國(guó)內(nèi)高?；径冀⒘讼鄳?yīng)的外語(yǔ)實(shí)驗(yàn)室，但部分高校仍需對(duì)于外語(yǔ)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)制定具體標(biāo)準(zhǔn)，從而不斷地提高外語(yǔ)實(shí)驗(yàn)室的教學(xué)效率，提高外語(yǔ)實(shí)驗(yàn)室管理和服務(wù)人員的工作能力，為提高高校學(xué)生的語(yǔ)言綜合學(xué)習(xí)能力提供更好地保障。

2　高校外語(yǔ)實(shí)驗(yàn)室的組成與作用

由于不同高校對(duì)于外語(yǔ)實(shí)驗(yàn)室的投入預(yù)算不同，所以高校的外語(yǔ)實(shí)驗(yàn)室配置有高有低。但外語(yǔ)實(shí)驗(yàn)室最基本的配置是需要有相應(yīng)的教學(xué)用硬件平臺(tái)和軟件平臺(tái)。對(duì)于外語(yǔ)實(shí)驗(yàn)室基本的教學(xué)用硬件平臺(tái)主要包括：多媒體計(jì)算機(jī)設(shè)備、多媒體投影儀、多用途耳機(jī)等教學(xué)設(shè)備。而高校的外語(yǔ)實(shí)驗(yàn)室軟件配置要求實(shí)驗(yàn)室電腦裝載了相應(yīng)的多語(yǔ)種教學(xué)培訓(xùn)軟件。多語(yǔ)種教學(xué)培訓(xùn)軟件又包含了相應(yīng)的多語(yǔ)種教學(xué)軟件、同聲傳譯系統(tǒng)、自主學(xué)習(xí)和教學(xué)資源分配軟件等。同時(shí)高校的外語(yǔ)實(shí)驗(yàn)室還裝配了高校實(shí)驗(yàn)室通用的桌椅板凳、空調(diào)、靜電地板等基礎(chǔ)設(shè)施。對(duì)于高校的外語(yǔ)實(shí)驗(yàn)室而言，外語(yǔ)實(shí)驗(yàn)室的作用是多樣性的。目前大部分的高校日常開(kāi)放外語(yǔ)實(shí)驗(yàn)室給學(xué)生提供相應(yīng)的多語(yǔ)種學(xué)習(xí)環(huán)境，同時(shí)有些高校也將外語(yǔ)實(shí)驗(yàn)室作為外語(yǔ)口語(yǔ)等語(yǔ)言考試場(chǎng)地。外語(yǔ)實(shí)驗(yàn)室作為高校學(xué)習(xí)多語(yǔ)種語(yǔ)言的重要場(chǎng)所能夠?yàn)橄胍獙W(xué)習(xí)多語(yǔ)種語(yǔ)言的學(xué)生提供相應(yīng)的各類語(yǔ)言學(xué)習(xí)資源。

3　高校外語(yǔ)實(shí)驗(yàn)室存在的問(wèn)題及分析

3.1　高校外語(yǔ)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)經(jīng)費(fèi)投入不足。隨著中國(guó)高校學(xué)生的外語(yǔ)能力不斷發(fā)展，高校學(xué)生對(duì)于外語(yǔ)綜合水平的要求正在不斷地提高。這使得未來(lái)高校外語(yǔ)實(shí)驗(yàn)室的軟硬件技術(shù)要求和管理服務(wù)水平要求也將不斷提升。而高校的外語(yǔ)實(shí)驗(yàn)室硬件設(shè)備和軟件系統(tǒng)是需要定期更新維護(hù)，從而更好地為學(xué)生提供更先進(jìn)的外語(yǔ)學(xué)習(xí)平臺(tái)。但國(guó)內(nèi)目前部分高校對(duì)于外語(yǔ)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)經(jīng)費(fèi)投入不足，從而使得高校的外語(yǔ)實(shí)驗(yàn)室由于經(jīng)費(fèi)不足導(dǎo)致外語(yǔ)實(shí)驗(yàn)室的軟件和硬件長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有更新導(dǎo)致高校學(xué)生沒(méi)有條件使用最新的高校外語(yǔ)實(shí)驗(yàn)室虛擬化和智能化新型學(xué)習(xí)設(shè)備及軟件。另一方面，高校對(duì)于外語(yǔ)實(shí)驗(yàn)室的經(jīng)費(fèi)投入不足，又會(huì)使高校外語(yǔ)實(shí)驗(yàn)室的工作人員配套人數(shù)不足，從而降低高校外語(yǔ)實(shí)驗(yàn)室的服務(wù)水平和管理效率。3.2　高校外語(yǔ)實(shí)驗(yàn)室規(guī)章制度缺乏更新。對(duì)于高校而言，在建立外語(yǔ)實(shí)驗(yàn)室的時(shí)候高?？隙ń⒘讼鄳?yīng)的規(guī)章制度。但由于當(dāng)前外語(yǔ)實(shí)驗(yàn)室硬件和軟件的更新?lián)Q代較快以及學(xué)生學(xué)習(xí)多語(yǔ)種語(yǔ)言的數(shù)量增加，這使得高校外語(yǔ)實(shí)驗(yàn)室的規(guī)章制度需要不斷地更新才能滿足師生使用要求。而當(dāng)前許多高校外語(yǔ)實(shí)驗(yàn)室規(guī)章制度仍然使用很多年前成立的那一套老制度從而缺乏相應(yīng)的制度創(chuàng)新。同時(shí)有些高校雖然建立了外語(yǔ)實(shí)驗(yàn)室管理制度，但仍然缺乏很多關(guān)于外語(yǔ)實(shí)驗(yàn)室?guī)熒褂煤驮O(shè)備使用方面的規(guī)章制度和操作指南。這使得許多高校師生對(duì)于外語(yǔ)實(shí)驗(yàn)室的操作和用途并不了解。3.3　高校外語(yǔ)實(shí)驗(yàn)室管理人員服務(wù)和工作能力需要提高。目前，高校外語(yǔ)實(shí)驗(yàn)室都配備了相應(yīng)的管理服務(wù)人員。但由于高校工作人員總數(shù)的限制，有些高校聘用了高校其他學(xué)科老師對(duì)高校外語(yǔ)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行兼職管理，這使得高校外語(yǔ)實(shí)驗(yàn)室的管理人員一方面要完成本職的課程教學(xué)任務(wù)，另一方面還要對(duì)高校外語(yǔ)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行兼職管理。這不僅降低了高校外語(yǔ)實(shí)驗(yàn)室的服務(wù)和管理水平也不利于外語(yǔ)實(shí)驗(yàn)室的長(zhǎng)期發(fā)展。另一方面高校目前主要的重心放在如何做好科研和學(xué)科管理教學(xué)工作上，所以在工作技能和服務(wù)水平的培養(yǎng)上并沒(méi)有重視，這使得部分高校外語(yǔ)實(shí)驗(yàn)室的管理人員服務(wù)和工作能力停滯不前，從而不利于高校外語(yǔ)實(shí)驗(yàn)室的服務(wù)質(zhì)量和管理水平提高。

4　完善高校外語(yǔ)實(shí)驗(yàn)室的方法

4.1　增加高校外語(yǔ)實(shí)驗(yàn)室經(jīng)費(fèi)投入。增加高校外語(yǔ)實(shí)驗(yàn)室的經(jīng)費(fèi)投入需要主管高校部門(mén)和高校共同努力。首先，高?？梢悦磕陱膶W(xué)校維護(hù)經(jīng)費(fèi)中撥出專款，對(duì)外語(yǔ)實(shí)驗(yàn)室的軟硬件設(shè)備進(jìn)行定期的升級(jí)。同時(shí)，主管高校部門(mén)可以允許高校申報(bào)有關(guān)升級(jí)高校外語(yǔ)實(shí)驗(yàn)室方面的基金項(xiàng)目，從而更好地為外語(yǔ)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)和升級(jí)提供有力的項(xiàng)目政策基礎(chǔ)。其次，主管高校部門(mén)可以統(tǒng)一與專業(yè)的第三方外語(yǔ)實(shí)驗(yàn)室研發(fā)企業(yè)簽訂外語(yǔ)實(shí)驗(yàn)室軟硬件升級(jí)維護(hù)合同，共同為一個(gè)省不同的高校外語(yǔ)實(shí)驗(yàn)室提供配套的外語(yǔ)實(shí)驗(yàn)室軟硬件升級(jí)維護(hù)服務(wù)，這樣就能夠?yàn)楦嗟母咝＜案咝Ｍ庹Z(yǔ)實(shí)驗(yàn)室提供同等的支持。最后高校還要為高校外語(yǔ)實(shí)驗(yàn)室的管理服務(wù)人員制定良好的薪資福利政策，從而促進(jìn)高校外語(yǔ)實(shí)驗(yàn)室管理服務(wù)人員，更加積極地為高校師生提供良好的外語(yǔ)實(shí)驗(yàn)室學(xué)習(xí)環(huán)境。4.2　完善更新高校外語(yǔ)實(shí)驗(yàn)室規(guī)章制度。由于當(dāng)前學(xué)習(xí)多語(yǔ)種語(yǔ)言的學(xué)生越來(lái)越多，同時(shí)高校學(xué)生的招生數(shù)量也越來(lái)越多，使得高校外語(yǔ)實(shí)驗(yàn)室使用的頻率也越來(lái)越高。加上高校外語(yǔ)實(shí)驗(yàn)室所使用的硬件設(shè)備和軟件設(shè)備在不斷地更新，所以高校需要不斷地完善外語(yǔ)實(shí)驗(yàn)室的規(guī)章制度。首先高校每年都要對(duì)外語(yǔ)實(shí)驗(yàn)室的使用情況進(jìn)行評(píng)估，而后如果需要更新外語(yǔ)實(shí)驗(yàn)室的設(shè)備和軟件則需要及時(shí)地申報(bào)預(yù)算更新。在高校外語(yǔ)實(shí)驗(yàn)室的規(guī)章制度方面，首先外語(yǔ)實(shí)驗(yàn)室的管理人員要在實(shí)驗(yàn)室的使用過(guò)程中不斷地摸索，找到更適合高校的外語(yǔ)實(shí)驗(yàn)室規(guī)章制度，從而能夠更好地為高校老師和學(xué)生服務(wù)。4.3　提高高校外語(yǔ)實(shí)驗(yàn)室管理人員服務(wù)和工作能力。首先學(xué)校要重視高校外語(yǔ)實(shí)驗(yàn)室的工作。其次，高校要積極地制定外語(yǔ)實(shí)驗(yàn)室管理人員的培訓(xùn)和考核要求。不僅要求外語(yǔ)實(shí)驗(yàn)室管理和服務(wù)人員能夠完成日常的外語(yǔ)實(shí)驗(yàn)室維護(hù)工作還要能夠不斷地學(xué)習(xí)新的外語(yǔ)實(shí)驗(yàn)室軟硬件管理方法和服務(wù)技巧，從而有效地提高外語(yǔ)實(shí)驗(yàn)室管理和服務(wù)人員的工作能力。在提高高校外語(yǔ)實(shí)驗(yàn)室管理人員服務(wù)和工作能力方面，高校采取的外語(yǔ)實(shí)驗(yàn)室專業(yè)培訓(xùn)不能只流于形式，需要針對(duì)高校目前使用外語(yǔ)實(shí)驗(yàn)室的具體情況進(jìn)行有針對(duì)性的多方面多層次軟硬件及服務(wù)培訓(xùn)。在高校外語(yǔ)實(shí)驗(yàn)室工作人員培訓(xùn)中，高?？梢晕薪o第三方高校專業(yè)實(shí)驗(yàn)室培訓(xùn)管理公司進(jìn)行相應(yīng)的高校外語(yǔ)實(shí)驗(yàn)室設(shè)備和操作管理方面的綜合培訓(xùn)。同時(shí)高校還可以使用多種不同的培訓(xùn)方式，比如線上培訓(xùn)和線下培訓(xùn)相結(jié)合或多校聯(lián)動(dòng)聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室管理培訓(xùn)等。在高校外語(yǔ)實(shí)驗(yàn)室工作人員的工作能力及日常工作衡量評(píng)價(jià)方面，高校需要在高校學(xué)生成績(jī)系統(tǒng)中增加有關(guān)高校外語(yǔ)實(shí)驗(yàn)室服務(wù)質(zhì)量評(píng)分的專業(yè)評(píng)分程序，從而通過(guò)收集高校學(xué)生對(duì)于外語(yǔ)實(shí)驗(yàn)室的使用情況的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)和分析，更科學(xué)地衡量學(xué)校外語(yǔ)實(shí)驗(yàn)室工作人員的綜合服務(wù)情況。

5　總結(jié)

外語(yǔ)實(shí)驗(yàn)室作為高校學(xué)生學(xué)習(xí)多語(yǔ)種語(yǔ)言能力的重要場(chǎng)所，在高校多語(yǔ)種學(xué)習(xí)教學(xué)工作中起到了重要的作用。雖然國(guó)內(nèi)高校基本都建立了相應(yīng)的外語(yǔ)實(shí)驗(yàn)室，但部分高校仍然需要對(duì)于外語(yǔ)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)制定更具體的標(biāo)準(zhǔn)，從而不斷地提高外語(yǔ)實(shí)驗(yàn)室的教學(xué)效率，提高外語(yǔ)實(shí)驗(yàn)室管理和服務(wù)人員的工作能力，為提高高校學(xué)生的語(yǔ)言綜合學(xué)習(xí)能力提供更好地保障。作者簡(jiǎn)介：蔡正群（1983-），女，籍貫：安徽六安，學(xué)歷：碩士，研究方向：公共管理。

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作者:蔡正群 單位:安徽建筑大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院