導(dǎo)語(yǔ)：智能財(cái)務(wù)賦能企業(yè)價(jià)值管理路徑一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

【摘要】在新經(jīng)濟(jì)新模式新技術(shù)強(qiáng)勢(shì)崛起的背景下，企業(yè)財(cái)務(wù)智能化轉(zhuǎn)型已迫在眉睫，梳理文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn)有關(guān)智能財(cái)務(wù)對(duì)企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的影響機(jī)理的研究相對(duì)較少，而基于價(jià)值創(chuàng)造的管理會(huì)計(jì)視角的智能財(cái)務(wù)賦能企業(yè)價(jià)值管理的研究更是匱乏，因此文章嘗試跳出傳統(tǒng)財(cái)務(wù)分析思路，基于價(jià)值創(chuàng)造的管理會(huì)計(jì)分析框架提出智能財(cái)務(wù)賦能現(xiàn)金流管理、風(fēng)險(xiǎn)管理和戰(zhàn)略管理的價(jià)值創(chuàng)造路徑，助力企業(yè)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型升級(jí)，實(shí)現(xiàn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)價(jià)值最大化。

【關(guān)鍵詞】智能財(cái)務(wù)；管理會(huì)計(jì)；價(jià)值創(chuàng)造

一、引言

在“大智移云物區(qū)”等新技術(shù)風(fēng)起云涌的數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，智能化技術(shù)將會(huì)對(duì)各行業(yè)及人類生活帶來(lái)深遠(yuǎn)影響，當(dāng)然也包括財(cái)務(wù)領(lǐng)域。在財(cái)務(wù)智能化的發(fā)展過(guò)程中，借助RPA流程自動(dòng)化、自然語(yǔ)言處理、機(jī)器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)、規(guī)則引擎等人工智能關(guān)鍵技術(shù)，企業(yè)管理者持續(xù)變革、打破定式、創(chuàng)新發(fā)展，改變企業(yè)的商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理模式，尋求新的價(jià)值增值點(diǎn)。相較于傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)改造模式，人工智能技術(shù)給企業(yè)帶來(lái)了數(shù)據(jù)可得、效率提升、溝通有效、成本節(jié)約、響應(yīng)及時(shí)、質(zhì)量保證和價(jià)值增值等切實(shí)的收益。而企業(yè)的價(jià)值管理或價(jià)值創(chuàng)造本就是企業(yè)管理會(huì)計(jì)的本質(zhì)所在（馮巧根，2015）。因此本文嘗試從基于價(jià)值創(chuàng)造的管理會(huì)計(jì)視角，理清智能財(cái)務(wù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造的內(nèi)在機(jī)理，推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)智能化的轉(zhuǎn)型升級(jí)，實(shí)現(xiàn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)價(jià)值最大化。

二、智能財(cái)務(wù)賦能企業(yè)價(jià)值管理研究回顧

關(guān)于智能財(cái)務(wù)的定義，理論界主要有系統(tǒng)模式觀、管理活動(dòng)觀、應(yīng)用場(chǎng)景觀、技術(shù)應(yīng)用觀和交叉學(xué)科觀等五種觀點(diǎn)（張慶龍，2021）。劉勤（2018）認(rèn)為，智能財(cái)務(wù)是一種新型的財(cái)務(wù)管理模式，智能財(cái)務(wù)的智能是指機(jī)器智能，側(cè)重于人類智能與機(jī)器智能協(xié)同共生，并在管理中不斷擴(kuò)大、延伸，進(jìn)而逐步取代部分人類財(cái)務(wù)專家的活動(dòng)。人工智能的高階形式（認(rèn)知智能）可以與管理會(huì)計(jì)融合，幫助企業(yè)高效獲取挖掘數(shù)據(jù)，完成決策和分析，讓智能財(cái)務(wù)賦能管理價(jià)值重塑（郝宇曉，2020）。管理會(huì)計(jì)是以服務(wù)企事業(yè)單位內(nèi)部管理為主體，通過(guò)實(shí)施業(yè)財(cái)融合，發(fā)揮控制、決策和評(píng)價(jià)等管理活動(dòng)，最終創(chuàng)造價(jià)值。以“戰(zhàn)略財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)和共享財(cái)務(wù)”為主體的智慧財(cái)務(wù)體系助力財(cái)務(wù)管理升級(jí)，預(yù)算管理系統(tǒng)、ODR績(jī)效考核等管理會(huì)計(jì)工具的運(yùn)用，讓財(cái)務(wù)與運(yùn)營(yíng)融合，更好地為運(yùn)營(yíng)管理創(chuàng)造價(jià)值（操禮慶，2020）。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代不斷成長(zhǎng)的產(chǎn)物，眾多企業(yè)開(kāi)啟了財(cái)務(wù)智能化領(lǐng)域的探索之路，通過(guò)財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)改變傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)工作模式，提高財(cái)務(wù)工作效率，促進(jìn)企業(yè)管理效能的優(yōu)化（陳海雯，陳敬芳），有效促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值（何瑛和周訪，2013）。如果能充分發(fā)揮影像識(shí)別（OCR）、自然語(yǔ)義處理（NPL）等智能技術(shù)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化處理，就能加速財(cái)務(wù)共享模式向智能決策支持系統(tǒng)的升級(jí)（張慶龍，2019），從而實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享模式的智能化轉(zhuǎn)型。楊寅等（2020）等創(chuàng)新性地引入力場(chǎng)分析模型，進(jìn)一步探討財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型對(duì)企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的影響作用及內(nèi)在機(jī)理。理論界和實(shí)務(wù)界研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型對(duì)企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造有積極促進(jìn)作用，但聚焦于智能財(cái)務(wù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造內(nèi)在機(jī)理的文獻(xiàn)相對(duì)較少，特別是基于價(jià)值創(chuàng)造的管理會(huì)計(jì)視角的智能財(cái)務(wù)賦能企業(yè)價(jià)值管理的研究非常缺乏，因此本文嘗試對(duì)此進(jìn)行探討，希望能對(duì)該領(lǐng)域研究有所貢獻(xiàn)。

三、基于價(jià)值創(chuàng)造的管理會(huì)計(jì)分析框架

管理會(huì)計(jì)的邊界模糊和概念框架尚未達(dá)成共識(shí)問(wèn)題一直是學(xué)術(shù)界爭(zhēng)論的焦點(diǎn)，有學(xué)者提出了以價(jià)值管理為基礎(chǔ)的管理會(huì)計(jì)框架（IttnerandLarcker，2001），認(rèn)為企業(yè)應(yīng)從股東價(jià)值出發(fā)重點(diǎn)關(guān)注顧客價(jià)值形成原因，即通過(guò)獲得顧客價(jià)值換來(lái)企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造（馮巧根，2015）；上世紀(jì)中葉開(kāi)始，管理會(huì)計(jì)研究范圍擴(kuò)展為對(duì)客戶價(jià)值、股東價(jià)值等的確認(rèn)和計(jì)量，并更多地強(qiáng)調(diào)以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造，認(rèn)為成本管理是價(jià)值創(chuàng)造的前提條件（潘飛和文東華，2006），企業(yè)可以從戰(zhàn)略管理、成本管理、營(yíng)運(yùn)管理等路徑增加企業(yè)價(jià)值（王富蘭、國(guó)鳳蘭，2019）；還有學(xué)者從資源、作業(yè)、流程入手，圍繞橫縱向價(jià)值鏈進(jìn)行研究，并提出價(jià)值創(chuàng)造是管理會(huì)計(jì)的本質(zhì)特征（孫茂竹等，2012）；另外，從組織管理活動(dòng)的角度，管理會(huì)計(jì)也能通過(guò)改善組織經(jīng)營(yíng)為組織創(chuàng)造價(jià)值（王斌和顧惠忠，2014）。上述研究肯定了管理會(huì)計(jì)的價(jià)值創(chuàng)造功能，但是目前對(duì)“價(jià)值”“價(jià)值量”等概念的定義過(guò)于模糊，會(huì)導(dǎo)致會(huì)計(jì)的確認(rèn)和記錄功能無(wú)法得到施展，限制了管理會(huì)計(jì)在實(shí)務(wù)中的應(yīng)用（郭永清，2015）。關(guān)于價(jià)值指標(biāo)的衡量，選取經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)、會(huì)計(jì)利潤(rùn)、股東回報(bào)率等指標(biāo)或多或少都有缺陷，在國(guó)企考核中普遍使用的經(jīng)濟(jì)增加值（EVA）相較而言更有優(yōu)勢(shì)（池國(guó)華，2015），但是經(jīng)濟(jì)增加值（EVA）在民營(yíng)企業(yè)中尚未大規(guī)模推廣應(yīng)用，反而公司財(cái)務(wù)學(xué)中的現(xiàn)金流量折現(xiàn)模型更具代表性和可計(jì)算性，使價(jià)值管理具備實(shí)務(wù)操作空間。倘若考慮風(fēng)險(xiǎn)和時(shí)間因素，形成“風(fēng)險(xiǎn)和報(bào)酬平衡下的企業(yè)自由現(xiàn)金流現(xiàn)值”，管理會(huì)計(jì)中的價(jià)值衡量問(wèn)題便可得以解決（郭永清，2015；諸波等，2017）。本文借鑒諸波等（2017）對(duì)管理會(huì)計(jì)中企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造體系框架的探討，提出從現(xiàn)金流量、風(fēng)險(xiǎn)和戰(zhàn)略管理三個(gè)方面來(lái)衡量企業(yè)價(jià)值的思路，構(gòu)建基于價(jià)值創(chuàng)造的管理會(huì)計(jì)分析框架，如圖1所示。

（一）現(xiàn)金流管理

選擇自由現(xiàn)金流量折現(xiàn)法衡量企業(yè)價(jià)值，關(guān)鍵是對(duì)現(xiàn)金流量的管理。從定性來(lái)看，現(xiàn)金流管理強(qiáng)調(diào)現(xiàn)金凈流入的不可間斷，其持續(xù)性決定了企業(yè)價(jià)值的增值；從定量來(lái)看，現(xiàn)金流管理關(guān)注現(xiàn)金流入減去現(xiàn)金流出的差量，即現(xiàn)金凈流量最大。在基于價(jià)值創(chuàng)造的管理會(huì)計(jì)分析框架中，企業(yè)的銷售收入管理、成本管理、應(yīng)收賬款管理、采購(gòu)管理等業(yè)務(wù)活動(dòng)都會(huì)影響企業(yè)現(xiàn)金凈流量的產(chǎn)生，進(jìn)而影響企業(yè)價(jià)值的最大化，對(duì)其加強(qiáng)管理非常重要。

（二）風(fēng)險(xiǎn)管理

財(cái)務(wù)理論表明，風(fēng)險(xiǎn)越高，收益越大，反之亦然。對(duì)于投資者而言，其目標(biāo)是追求較高的投資收益，而對(duì)企業(yè)管理者而言追求的就是企業(yè)價(jià)值最大化?！帮L(fēng)險(xiǎn)越高，收益越大”不代表企業(yè)可以無(wú)控制地去冒險(xiǎn)，風(fēng)險(xiǎn)中的系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)是不可控的，也不可預(yù)測(cè)，它不會(huì)帶來(lái)行業(yè)超額收益；相反，非系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)而言是可控的，可以帶來(lái)行業(yè)超額收益。企業(yè)承擔(dān)非系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)獲得行業(yè)超額收益的方式有兩種，一是通過(guò)夸大營(yíng)銷，欺騙顧客購(gòu)買(mǎi)等獲取的超額收益；二是通過(guò)加大研發(fā)投入，進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新和生產(chǎn)工藝改進(jìn)，產(chǎn)出受客戶認(rèn)可的高質(zhì)量產(chǎn)品，進(jìn)而形成品牌、口碑等商譽(yù)資產(chǎn)，最終獲得由商譽(yù)帶來(lái)的超額收益。顯然，加強(qiáng)研發(fā)投入帶來(lái)的超額收益（價(jià)值增值）比夸大營(yíng)銷方式更有持續(xù)性，管理會(huì)計(jì)在研發(fā)管理、營(yíng)銷管理與企業(yè)價(jià)值的關(guān)聯(lián)影響模型中，為管理層提供企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新活動(dòng)的價(jià)值決策信息，讓顧客感知效用明顯改善，產(chǎn)品獲利能力大幅提升，最終獲得企業(yè)價(jià)值增值（諸波等，2017）。

（三）戰(zhàn)略管理

公司財(cái)務(wù)學(xué)的現(xiàn)金流量折現(xiàn)模型中，時(shí)間n是公司價(jià)值估計(jì)中不可或缺的要素，這里隱含的前提假設(shè)是企業(yè)可以無(wú)限期經(jīng)營(yíng)下去，但是現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，面對(duì)復(fù)雜的內(nèi)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境，企業(yè)要想長(zhǎng)期生存下去，就必須注重戰(zhàn)略管理，它決定了企業(yè)長(zhǎng)期表現(xiàn)的一系列重大管理決策和行動(dòng)。戰(zhàn)略管理的核心是對(duì)企業(yè)現(xiàn)在及未來(lái)的整體經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃、預(yù)測(cè)和管理，不僅只求眼前財(cái)富的積累，更是渴望企業(yè)長(zhǎng)期健康穩(wěn)定的發(fā)展。戰(zhàn)略管理是以企業(yè)的使命和目標(biāo)為起點(diǎn)，從戰(zhàn)略分析到戰(zhàn)略選擇再到戰(zhàn)略實(shí)施，同時(shí)評(píng)價(jià)和監(jiān)控戰(zhàn)略的實(shí)施過(guò)程，相應(yīng)調(diào)整原來(lái)的戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇和戰(zhàn)略實(shí)施，這樣一個(gè)循環(huán)往復(fù)的動(dòng)態(tài)過(guò)程。管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)可嵌入企業(yè)戰(zhàn)略管理過(guò)程，提供管理活動(dòng)所需的決策實(shí)施相關(guān)信息，比如基于平衡計(jì)分卡的戰(zhàn)略地圖方法，從不同角度來(lái)克服戰(zhàn)略實(shí)施障礙，實(shí)現(xiàn)更高的股東價(jià)值（張悅玫等，2003）。此時(shí)，管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)與企業(yè)戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇和戰(zhàn)略實(shí)施融合統(tǒng)一起來(lái)，以各種重要的信息資源為戰(zhàn)略管理對(duì)象載體，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化的最終目標(biāo)（王化成等，1997）?，F(xiàn)金流管理、風(fēng)險(xiǎn)管理和戰(zhàn)略管理三個(gè)要素構(gòu)成了基于價(jià)值創(chuàng)造的管理會(huì)計(jì)分析框架，其中戰(zhàn)略管理居于首要位置，因?yàn)槠潢P(guān)系到企業(yè)的生存，是企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的“大腦”；現(xiàn)金流管理強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部資源的優(yōu)化配置，將有圖1　基于價(jià)值創(chuàng)造的管理會(huì)計(jì)分析框架限的資源匹配到成本效益比最優(yōu)的位置，是企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的“血液”；而風(fēng)險(xiǎn)管理是價(jià)值增值的“免疫系統(tǒng)”，為企業(yè)的價(jià)值管理鑄造最后一道“防火墻”。公司財(cái)務(wù)理論認(rèn)為，可控范圍內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)與收益獲得是順向關(guān)系。在無(wú)形資產(chǎn)、智慧資本占據(jù)主導(dǎo)的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代（黃世忠等，2020），企業(yè)對(duì)非系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)帶來(lái)的超額收益追求，鑄造了其創(chuàng)造價(jià)值的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。

四、智能財(cái)務(wù)賦能企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造路徑

近年來(lái)風(fēng)起云涌的智能財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型之所以受到實(shí)務(wù)界的熱捧，其價(jià)值產(chǎn)生的背后機(jī)理和路徑究竟為何？本文將圍繞智能財(cái)務(wù)賦能現(xiàn)金流管理、風(fēng)險(xiǎn)管理和戰(zhàn)略管理三個(gè)價(jià)值創(chuàng)造的路徑展開(kāi)分析，如圖2所示。

（一）智能財(cái)務(wù)賦能現(xiàn)金流管理

企業(yè)現(xiàn)金流管理包括企業(yè)的銷售收入管理、成本管理等業(yè)務(wù)活動(dòng)。在銷售收入管理和應(yīng)收賬款管理中，回單處理和收款對(duì)賬流程中存在財(cái)務(wù)人員工作效率低、強(qiáng)度高、準(zhǔn)確率難以保證等痛點(diǎn)，企業(yè)通過(guò)引入收款對(duì)賬和回單憑證合并機(jī)器人（RPA），財(cái)務(wù)人員無(wú)需在企業(yè)與銀行之間來(lái)回奔走，對(duì)賬工作量大幅降低，出錯(cuò)率顯著下降，降本增效成果突出。在成本管理中，費(fèi)用報(bào)銷成為財(cái)務(wù)機(jī)器人使用最廣泛的流程，自然語(yǔ)言處理（NPL）語(yǔ)音交互應(yīng)用完成業(yè)務(wù)人員出差智能填單，財(cái)務(wù)人員借助OCR技術(shù)和知識(shí)圖譜技術(shù)完成智能提單、智能審核，網(wǎng)銀機(jī)器人完成自動(dòng)付款，并最終自動(dòng)生成記賬憑證和財(cái)務(wù)報(bào)告?，F(xiàn)階段智能技術(shù)在企業(yè)財(cái)務(wù)中的應(yīng)用，企業(yè)最直接的受益體現(xiàn)在成本費(fèi)用的節(jié)約方面，如中國(guó)石油2017年推出的“小鐵人”RPA財(cái)務(wù)機(jī)器人，廣泛應(yīng)用于智能報(bào)賬、憑證制作審核、發(fā)票認(rèn)證和銀行回單分揀等成本費(fèi)用管理工作場(chǎng)景，年節(jié)約成本1億元，減少660人以上的用工成本（譚瑾，2020）。中國(guó)石化近年來(lái)推出的“享當(dāng)當(dāng)”RPA財(cái)務(wù)機(jī)器人部分業(yè)務(wù)已經(jīng)能實(shí)現(xiàn)7×24小時(shí)無(wú)人值守干預(yù)，成功應(yīng)用在多個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景中，每月可節(jié)約8000個(gè)人工工時(shí)（陳旭等，2021）。根據(jù)現(xiàn)金凈流量等于現(xiàn)金流入量減去現(xiàn)金流出量，成本費(fèi)用節(jié)約帶來(lái)的現(xiàn)金流出量減少使現(xiàn)金凈流量變大，從而影響企業(yè)價(jià)值。

（二）智能財(cái)務(wù)賦能風(fēng)險(xiǎn)管理

在基于價(jià)值創(chuàng)造的管理會(huì)計(jì)分析框架中，管理會(huì)計(jì)通過(guò)建立研發(fā)管理、營(yíng)銷管理與企業(yè)價(jià)值的互動(dòng)模型，滿足顧客需求，提升產(chǎn)品的顧客感知效用，從而為企業(yè)帶來(lái)行業(yè)超額收益。金融機(jī)構(gòu)可利用神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)等新技術(shù)新方法，精準(zhǔn)地預(yù)測(cè)客戶流失概率，從而采取客戶定制化挽留措施，了解客戶需求并改進(jìn)創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品（李佳等，2017）。企業(yè)承擔(dān)非系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)雖然能獲得行業(yè)超額收益，但是也是在一定的風(fēng)險(xiǎn)限定范圍內(nèi)，因此進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制非常必要，一個(gè)有效的方式就是內(nèi)部控制，其本質(zhì)上是一種風(fēng)險(xiǎn)控制活動(dòng)（李維安等，2013）。RPA適用于規(guī)則明確、重復(fù)大量的使用場(chǎng)景，正好和內(nèi)部控制對(duì)業(yè)務(wù)流程化、標(biāo)準(zhǔn)化的觀點(diǎn)不謀而合，進(jìn)而控制企業(yè)面臨的非系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。合同是企業(yè)至關(guān)重要的管理要素，中科新云將自然語(yǔ)言處理（NLP）應(yīng)用在公司的合同管理環(huán)節(jié)，通過(guò)自然語(yǔ)言技術(shù)識(shí)別合同關(guān)鍵內(nèi)容，尋找關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，并進(jìn)行相關(guān)預(yù)警（劉雅瓊，2020）。

（三）智能財(cái)務(wù)賦能企業(yè)戰(zhàn)略管理

人工智能技術(shù)可以運(yùn)用于企業(yè)戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇和戰(zhàn)略實(shí)施等戰(zhàn)略管理過(guò)程。如戰(zhàn)略分析階段，機(jī)器學(xué)習(xí)和知識(shí)圖譜技術(shù)已經(jīng)在企業(yè)供應(yīng)鏈管理客戶畫(huà)像與供應(yīng)商關(guān)系識(shí)別中得以施展?？蛻舻男枨笸ǔo(wú)法量化，智能技術(shù)能夠改善這種情況，向企業(yè)提供較為完善的客戶畫(huà)像，方便企業(yè)了解客戶的信用狀況，評(píng)估后續(xù)合同的簽訂和監(jiān)督執(zhí)行。Bajari等（2015）研究發(fā)現(xiàn)，機(jī)器學(xué)習(xí)比傳統(tǒng)預(yù)測(cè)模型能夠更準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)客戶需求；機(jī)器學(xué)習(xí)與其他估算模型的組合也被廣泛地應(yīng)用于分析客戶的差異化需求（陳東梅，2020）。另外第三方企業(yè)企查查可以發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商控制者的關(guān)系，進(jìn)而借助知識(shí)圖譜技術(shù)幫助管理者判斷供應(yīng)商是否符合采購(gòu)系統(tǒng)中的關(guān)聯(lián)交易范圍，展示不同供應(yīng)商之間的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，為下一步?jīng)Q策提供支持。機(jī)器學(xué)習(xí)還能對(duì)客戶的行為進(jìn)行預(yù)測(cè)，有學(xué)者利用機(jī)器學(xué)習(xí)的方法對(duì)社交平臺(tái)臉譜中用戶的點(diǎn)擊、喜歡、轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論等行為進(jìn)行分析，進(jìn)而預(yù)測(cè)客戶對(duì)品牌廣告的參與行為（Leeetal.，2018）。戰(zhàn)略實(shí)施階段需要解決的一個(gè)主要問(wèn)題是確定和建立有效的組織結(jié)構(gòu)，Murray等（2019）發(fā)現(xiàn)，基于區(qū)塊鏈技術(shù)驅(qū)動(dòng)構(gòu)建的一種分權(quán)模式的組織架構(gòu)，可以解決公司治理中的委托問(wèn)題，由區(qū)塊鏈中智能合約的編碼來(lái)完成某些管理職能。以上研究發(fā)現(xiàn)表明，智能技術(shù)能夠較好地解決企業(yè)發(fā)展中的“基業(yè)長(zhǎng)青”問(wèn)題，從而使“風(fēng)險(xiǎn)和報(bào)酬平衡下的企業(yè)自由現(xiàn)金流現(xiàn)值”中的時(shí)間n可以長(zhǎng)期延續(xù)，最終實(shí)現(xiàn)以可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)的企業(yè)價(jià)值最大化。在基于價(jià)值創(chuàng)造的管理會(huì)計(jì)分析框架中，企業(yè)價(jià)值可以從現(xiàn)金流管理、風(fēng)險(xiǎn)管理和戰(zhàn)略管理三個(gè)方面來(lái)衡量，進(jìn)而智能財(cái)務(wù)可以通過(guò)影響現(xiàn)金流管理、風(fēng)險(xiǎn)管理和戰(zhàn)略管理三個(gè)方面來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造。財(cái)務(wù)機(jī)器人（RPA）、自然語(yǔ)言處理（NPL）、機(jī)器學(xué)習(xí)、知識(shí)圖譜等智能技術(shù)在與戰(zhàn)略管理融合的過(guò)程中，增強(qiáng)了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，有效保證了創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值的“大腦”的持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)；新的智能技術(shù)在現(xiàn)金流管理運(yùn)用中，加速了創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值的“血液”在企業(yè)內(nèi)部的有效循環(huán)；新的智能技術(shù)嵌入在風(fēng)險(xiǎn)管理中，增強(qiáng)了企業(yè)價(jià)值增值的“免疫系統(tǒng)”，讓企業(yè)由被動(dòng)地將風(fēng)險(xiǎn)管理作為成本中心，轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極主動(dòng)地將風(fēng)險(xiǎn)管理作為價(jià)值中心。

五、結(jié)語(yǔ)

以財(cái)務(wù)機(jī)器人（RPA）、自然語(yǔ)言處理、機(jī)器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)、規(guī)則引擎等為代表的人工智能技術(shù)將會(huì)對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)財(cái)務(wù)的工作范圍、組織形式等產(chǎn)生深刻影響。企業(yè)尋求財(cái)務(wù)智能化的轉(zhuǎn)型，其中很重要的原因就是希望借助人工智能技術(shù)賦能企業(yè)管理，尋求新的價(jià)值增值點(diǎn)，這正好和管理會(huì)計(jì)的價(jià)值創(chuàng)造目標(biāo)不謀而合。本文試圖借助基于價(jià)值創(chuàng)造的管理會(huì)計(jì)分析框架，理清智能財(cái)務(wù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造的內(nèi)在機(jī)理，為企業(yè)財(cái)務(wù)智能化的轉(zhuǎn)型升級(jí)提供理論支持，助力企業(yè)在新經(jīng)濟(jì)新模式新技術(shù)的背景下更好地實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造。

作者：鄧成 單位：四川民族學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院