銷(xiāo)售循環(huán)其實(shí)應(yīng)該排序在企業(yè)所有循環(huán)程序中的第—位。因?yàn)樵诩ち腋?jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境于，“以銷(xiāo)定產(chǎn)”是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)規(guī)律的基本脈絡(luò)。突破計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的生產(chǎn)模式，應(yīng)當(dāng)是從利川銷(xiāo)售市場(chǎng)或者銷(xiāo)售定單的決策，來(lái)帶動(dòng)生產(chǎn)或帶動(dòng)采購(gòu)過(guò)程。為了從工作流程角度出發(fā)進(jìn)行分析，我們還是沿著供、產(chǎn)、銷(xiāo)程序介紹。

一、銷(xiāo)售循環(huán)和內(nèi)部控制

貫穿在銷(xiāo)售循環(huán)中的內(nèi)部控制制度、系統(tǒng)、結(jié)構(gòu)及環(huán)境，是內(nèi)部審計(jì)師把握審計(jì)程序的主要重點(diǎn)。包括從顧客訂貨環(huán)節(jié)、批準(zhǔn)授權(quán)階段、運(yùn)輸階段、開(kāi)具銷(xiāo)售單據(jù)階段、記錄銷(xiāo)售收入和結(jié)轉(zhuǎn)成本階段、應(yīng)收債權(quán)階段進(jìn)行徹底的審查和評(píng)價(jià)。

接受定單階段是否沿著企業(yè)的預(yù)定生產(chǎn)戰(zhàn)略進(jìn)行了實(shí)際操作，企業(yè)銷(xiāo)售信譽(yù)是否建立在良好環(huán)境狀態(tài)下，開(kāi)具發(fā)票的手續(xù)是否符合規(guī)范性的制度標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)算記賬及銀行轉(zhuǎn)賬方面是否單據(jù)齊全。

銷(xiāo)售程序中的控制制度是否健全，銷(xiāo)售職責(zé)分工是否明確。是否進(jìn)行銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的授權(quán)批準(zhǔn)，是否追蹤記錄了銷(xiāo)售業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)信息及其他業(yè)務(wù)信息，是否嚴(yán)格控制了收款業(yè)務(wù)的工作流程。

二、對(duì)銷(xiāo)售循環(huán)進(jìn)行監(jiān)督和控制的方法

近年來(lái)我們對(duì)本企業(yè)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)內(nèi)部控制審計(jì)進(jìn)行了探討，下面結(jié)合實(shí)踐就煤炭企業(yè)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)內(nèi)控評(píng)審的內(nèi)容、程序、方法、步驟等談一點(diǎn)粗淺的見(jiàn)解。

一、銷(xiāo)售環(huán)節(jié)內(nèi)控制度評(píng)審內(nèi)容

銷(xiāo)售環(huán)節(jié)內(nèi)控制度評(píng)審的內(nèi)容主要有：（1）銷(xiāo)售部門(mén)是否根據(jù)業(yè)務(wù)流程和崗位分工建立內(nèi)部控制制度，職責(zé)是否清晰，責(zé)任是否落實(shí)。（2）已建立的內(nèi)部控制制度是否健全完善，執(zhí)行是否有效。（3）是否按照經(jīng)批準(zhǔn)的銷(xiāo)售計(jì)劃開(kāi)具產(chǎn)品發(fā)運(yùn)通知單，錄入運(yùn)銷(xiāo)管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。（4）銷(xiāo)售價(jià)格是否符合企業(yè)不同時(shí)期最低限價(jià)規(guī)定。（5）是否存在超過(guò)規(guī)定時(shí)限未提貨或未提完貨的問(wèn)題；月末有無(wú)已發(fā)煤未開(kāi)票或已開(kāi)票未發(fā)煤?jiǎn)栴}，原因是否清楚。（6）遇到企業(yè)煤炭銷(xiāo)售價(jià)格調(diào)整是否及時(shí)進(jìn)行封單處理；應(yīng)追索補(bǔ)價(jià)的客戶是否已按新價(jià)格交納補(bǔ)價(jià)款。（7）磅房計(jì)量時(shí)是否有司磅員以外的其他人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。（8）門(mén)衛(wèi)人員是否做到出門(mén)證和貨物查驗(yàn)相符后放行車(chē)輛，并進(jìn)行出門(mén)證序時(shí)登記。（9）是否做到客戶先交款后開(kāi)具提貨單；賒銷(xiāo)是否經(jīng)過(guò)授權(quán)批準(zhǔn)；收款人所收款是否每日及時(shí)交財(cái)務(wù)入賬；開(kāi)票員是否根據(jù)收款收據(jù)、發(fā)貨單等原始憑單開(kāi)具發(fā)票。（10）月末是否有專(zhuān)人對(duì)本月出門(mén)證開(kāi)具、收回情況進(jìn)行檢查，有無(wú)檢查記錄。（11）賬賬、賬證、賬實(shí)是否專(zhuān)人定期核對(duì)。（12）應(yīng)收賬款清收責(zé)任、措施是否落實(shí)，貨款能否最大限度及時(shí)足額收回。（13）銷(xiāo)售環(huán)節(jié)信息渠道是否通暢，揭示問(wèn)題、反饋信息、修正錯(cuò)誤是否及時(shí)準(zhǔn)確。

二、銷(xiāo)售環(huán)節(jié)內(nèi)控制度審計(jì)程序

1、確定銷(xiāo)售環(huán)節(jié)內(nèi)部控制的標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)查了解被審計(jì)單位與銷(xiāo)售環(huán)節(jié)內(nèi)控評(píng)審有關(guān)的情況。根據(jù)確定的標(biāo)準(zhǔn)和調(diào)查了解的情況，擬定對(duì)被審計(jì)單位銷(xiāo)售環(huán)節(jié)內(nèi)部控制評(píng)審的內(nèi)容，制訂審計(jì)工作實(shí)施方案。

2、現(xiàn)場(chǎng)檢查內(nèi)部控制的運(yùn)行狀況及效果。判斷被審計(jì)單位內(nèi)部控制的健全情況，在分析被審計(jì)單位控制缺陷及潛在影響的基礎(chǔ)上，對(duì)被審計(jì)單位內(nèi)部控制的健全性作出初步評(píng)價(jià)。

最近，本人對(duì)市砂石行業(yè)稅收征管情況進(jìn)行了摸底調(diào)查，較全面地掌握了全市砂石行業(yè)的經(jīng)營(yíng)和稅收征管現(xiàn)狀，并提出了相關(guān)征管建議，情況如下：

一、砂石行業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀

（一）生產(chǎn)規(guī)模。全市共有采砂船39艘，運(yùn)輸船66艘，均屬個(gè)體戶，一艘一戶；砂石公司（廠）19戶，均屬個(gè)人承包或個(gè)體戶，其中正常營(yíng)業(yè)的有4戶，主要是：航運(yùn)公司砂石廠、江邊砂石公司、鐵橋下砂石公司、四碼頭砂石廠，其余處于半停業(yè)或全停業(yè)。

（二）產(chǎn)銷(xiāo)方式。我市的砂石營(yíng)銷(xiāo)方式分三個(gè)環(huán)節(jié)，首先是擁有采砂船的納稅人在或袁河內(nèi)挖采河砂石，銷(xiāo)售給擁有運(yùn)輸船的納稅人，然后由運(yùn)輸船運(yùn)至河岸銷(xiāo)售給砂石公司（廠），最后是砂石公司（廠）銷(xiāo)售到建筑工地（消費(fèi)者），每道環(huán)節(jié)的銷(xiāo)售價(jià)格均比上一道環(huán)節(jié)銷(xiāo)售價(jià)高。

（三）年生產(chǎn)量及銷(xiāo)售額。的采砂船全年產(chǎn)量約90萬(wàn)立方米，袁河的采砂船年產(chǎn)量約5萬(wàn)立方米，共95萬(wàn)立方米，其中砂產(chǎn)量約占60%（約57萬(wàn)立方米），鵝卵石產(chǎn)量約占40%（約38萬(wàn)立方米），三道環(huán)節(jié)的年銷(xiāo)售額計(jì)算（政府限價(jià)為砂8.5元/立方米、石17.5/立方米）：

第一道環(huán)節(jié)采砂船按砂1元/立方米、鵝卵石2.5元/立方米，全年銷(xiāo)售收入152萬(wàn)元；

摘要：新零售下，農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈成本結(jié)構(gòu)不斷發(fā)生變化，農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈需要更多的資金促進(jìn)整體的改造和升級(jí)。而供應(yīng)鏈金融的運(yùn)用與創(chuàng)新，正是新零售下農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)尋求新增長(zhǎng)點(diǎn)的關(guān)鍵動(dòng)力。在農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈容易出現(xiàn)資金缺口的生產(chǎn)環(huán)節(jié)、加工環(huán)節(jié)以及銷(xiāo)售環(huán)節(jié)，對(duì)銀行與農(nóng)產(chǎn)品中小企業(yè)進(jìn)行博弈分析，并通過(guò)數(shù)值仿真，發(fā)現(xiàn):在生產(chǎn)環(huán)節(jié)二者均衡較為穩(wěn)定，而在加工環(huán)節(jié)與銷(xiāo)售環(huán)節(jié)均衡點(diǎn)不斷向右下方運(yùn)動(dòng)，銀行給予農(nóng)產(chǎn)品中小企業(yè)供應(yīng)鏈金融服務(wù)的可能性將隨著貸款時(shí)間的延長(zhǎng)而逐漸降低。

關(guān)鍵詞：新零售;供應(yīng)鏈金融;博弈分析;數(shù)值仿真

經(jīng)濟(jì)、技術(shù)的發(fā)展以及農(nóng)村建設(shè)的不斷深入，新零售逐漸下沉到農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)中，數(shù)字農(nóng)業(yè)、智慧農(nóng)村等不斷涌現(xiàn)，加快了農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。新零售背景下，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量要求更高、運(yùn)輸和實(shí)現(xiàn)速度更快等，促進(jìn)了整個(gè)供應(yīng)鏈成本結(jié)構(gòu)的改變。農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)對(duì)后端供應(yīng)鏈的響應(yīng)速度、靈活性、柔性生產(chǎn)的要求增加，使得生產(chǎn)成本、運(yùn)營(yíng)成本、信息技術(shù)成本大幅提高。2020年是全面實(shí)現(xiàn)小康社會(huì)的決勝之年，但我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品個(gè)體生產(chǎn)規(guī)模小、整體布局較為分散、集約化程度不高，農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)非標(biāo)性明顯等，這都導(dǎo)致我國(guó)農(nóng)村依然缺乏與農(nóng)村經(jīng)濟(jì)相匹配的現(xiàn)代農(nóng)村金融體系，農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈無(wú)法在新零售背景下進(jìn)行升級(jí)轉(zhuǎn)型，開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)業(yè)收益增長(zhǎng)點(diǎn)。而在整個(gè)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)中，農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)環(huán)節(jié)、加工環(huán)節(jié)以及銷(xiāo)售環(huán)節(jié)是容易出現(xiàn)資金缺口的環(huán)節(jié)，也是農(nóng)產(chǎn)品中小企業(yè)融資需求強(qiáng)烈的環(huán)節(jié)。但農(nóng)產(chǎn)品中小企業(yè)實(shí)力薄弱、產(chǎn)品變現(xiàn)能力不強(qiáng)、管理和創(chuàng)新能力不足，使得他們陷入“融資貴、融資難”的窘境。因此，新零售下的供應(yīng)鏈金融應(yīng)運(yùn)而生。

1文獻(xiàn)綜述

供應(yīng)鏈金融作為疏通供應(yīng)鏈中資金阻塞點(diǎn)的有效方法，是新零售時(shí)代下產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型與升級(jí)的關(guān)鍵動(dòng)力之一。因此，國(guó)內(nèi)外對(duì)其展開(kāi)了大量的研究。嚴(yán)廣樂(lè)［1］用博弈論和信息經(jīng)濟(jì)學(xué)分析了在引入第三方物流后，可以達(dá)到整個(gè)供應(yīng)鏈上的多方企業(yè)實(shí)現(xiàn)共贏;段偉常等［2］提出了農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈金融的設(shè)計(jì)原理，提出分別針對(duì)生產(chǎn)、加工、銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)的融資模式，最后總結(jié)了農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈金融的應(yīng)用價(jià)值;Wuttke等［3］對(duì)供應(yīng)鏈金融的適用性進(jìn)行了一定的研究，并認(rèn)為效率動(dòng)機(jī)與合法動(dòng)機(jī)是影響供應(yīng)商采取供應(yīng)鏈金融速度的關(guān)鍵因素;徐鵬等［4］運(yùn)用魯賓斯輪流討價(jià)還價(jià)博弈思想，構(gòu)建了信息不對(duì)稱(chēng)情況下農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈金融中第四方物流分別與銀行和第三方物流雙邊討價(jià)還價(jià)博弈模型，得出第四方物流的參與有效地彌補(bǔ)了僅有第三方物流參與業(yè)務(wù)的不足之處，同時(shí)也提高了銀行參與業(yè)務(wù)的積極性;匡海波等［5］運(yùn)用BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法建立了包含48個(gè)指標(biāo)、顯著區(qū)分風(fēng)險(xiǎn)因子的供應(yīng)鏈金融下中小企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系;Yan等［6］研究了對(duì)稱(chēng)信息和不對(duì)稱(chēng)信息下，供應(yīng)商為零售商提供擔(dān)保的融資模型，并利用Stackelberg博弈得出在信息對(duì)稱(chēng)的情況下，供應(yīng)商的擔(dān)保比例可以有效地提高銀行的合理利潤(rùn)率，提高供應(yīng)商的利潤(rùn)，在信息不對(duì)稱(chēng)的情況下，銀行可以提高信貸的概率;Guo等［7］建立了一個(gè)由大眾定制品牌和上游廠商組成的博弈模型，借以確定供應(yīng)鏈金融對(duì)大眾定制項(xiàng)目的影響。筆者運(yùn)用博弈的思想對(duì)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)的供應(yīng)鏈金融進(jìn)行分析;運(yùn)用博弈論的思想，在農(nóng)產(chǎn)品中小企業(yè)容易出現(xiàn)資金缺口的3個(gè)環(huán)節(jié)———生產(chǎn)環(huán)節(jié)、加工環(huán)節(jié)以及銷(xiāo)售環(huán)節(jié)，對(duì)參與主體進(jìn)行博弈分析，并通過(guò)數(shù)值仿真分析貸款時(shí)間與均衡點(diǎn)的內(nèi)在聯(lián)系。

2農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈及農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈金融概念

摘要：近年來(lái)，國(guó)家對(duì)環(huán)保事項(xiàng)的關(guān)注日益增多，并出臺(tái)了多項(xiàng)政策，對(duì)國(guó)內(nèi)鋼鐵企業(yè)造成了巨大沖擊。企業(yè)成本管理是公司財(cái)務(wù)管理的重要組成部分，文章基于價(jià)值鏈視角，以A鋼鐵公司為例，分析了該公司的成本管理現(xiàn)狀，從內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈成本管理和外部?jī)r(jià)值鏈成本管理兩個(gè)方面分析了基于價(jià)值鏈的A鋼鐵公司成本管理，以及其存在的問(wèn)題，并提出了相應(yīng)的優(yōu)化策略。從內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈成本管理的優(yōu)化看，應(yīng)在采購(gòu)環(huán)節(jié)加強(qiáng)采購(gòu)渠道建設(shè)，在生產(chǎn)環(huán)節(jié)建立作業(yè)成本法的核算體系，在物流環(huán)節(jié)依托大數(shù)據(jù)平臺(tái)進(jìn)行管理，在銷(xiāo)售環(huán)節(jié)加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理；從外部?jī)r(jià)值鏈成本管理的優(yōu)化看，則應(yīng)選擇優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，建立供應(yīng)商維護(hù)機(jī)制，同時(shí)，完善客戶評(píng)價(jià)與維護(hù)機(jī)制。文章的寫(xiě)作目的是為鋼鐵行業(yè)的成本管理提供借鑒，促進(jìn)鋼鐵公司實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展。

關(guān)鍵詞：鋼鐵公司；成本管理；價(jià)值鏈

目前，我國(guó)已成為世界上最大的鋼鐵生產(chǎn)國(guó)家，巨大的國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)需求不斷推動(dòng)我國(guó)鋼鐵行業(yè)的穩(wěn)定增長(zhǎng)，鋼鐵行業(yè)的發(fā)展極大地促進(jìn)了國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。自我國(guó)加入世界貿(mào)易組織以來(lái)，鋼鐵產(chǎn)品生產(chǎn)量和出口量都有了很大的增長(zhǎng)，并取得了很大進(jìn)展。

1A鋼鐵公司成本管理現(xiàn)狀

成本管理對(duì)企業(yè)健康發(fā)展具有重要作用。企業(yè)成本管理分析可用于管理公司的業(yè)務(wù)績(jī)效，甚至可以預(yù)測(cè)其發(fā)展前景[1]。A鋼鐵公司成本管理現(xiàn)狀如下。A鋼鐵公司是一家專(zhuān)門(mén)從事鋼鐵生產(chǎn)與銷(xiāo)售的公司，具有鋼鐵行業(yè)公司的典型特征。截至2020年12月31日，該公司的總資產(chǎn)為177.6億元，其中負(fù)債為103.8億元，所有者權(quán)益為73.8億元。2020年，A鋼鐵公司的營(yíng)業(yè)收入達(dá)到19.2億元，凈利潤(rùn)為2.8億元。A鋼鐵公司的成本管理流程如下：公司總經(jīng)理辦公室向下發(fā)布本年的生產(chǎn)計(jì)劃，公司的采購(gòu)部門(mén)負(fù)責(zé)各類(lèi)材料的采購(gòu)工作，由生產(chǎn)部門(mén)領(lǐng)用、參與產(chǎn)品生產(chǎn)，銷(xiāo)售部門(mén)負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作。在該過(guò)程中，公司的財(cái)務(wù)部門(mén)根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃編制相應(yīng)的資金計(jì)劃，并考核其他部門(mén)的資金利用效率。

2基于價(jià)值鏈的A鋼鐵公司成本管理

摘要：會(huì)計(jì)電算化的應(yīng)用，對(duì)內(nèi)部控制產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，對(duì)內(nèi)部控制制度提出了新的要求，手工會(huì)計(jì)下所采用的內(nèi)部控制制度已不適應(yīng)電算化會(huì)計(jì)的需要。會(huì)計(jì)電算化的實(shí)施，大大提高了會(huì)計(jì)信息處理的速度和準(zhǔn)確性，能為用戶提供及時(shí)、準(zhǔn)確的會(huì)計(jì)信息，是會(huì)計(jì)事業(yè)發(fā)展史無(wú)前例的飛躍。但這個(gè)飛躍也給審計(jì)工作帶來(lái)很大的影響。

關(guān)鍵詞：電算化；會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)；內(nèi)部控制；控制活動(dòng)

當(dāng)企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的條件下，要實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的關(guān)鍵作用越來(lái)越明顯。擴(kuò)大市場(chǎng)占有率、提高銷(xiāo)售額是降低成本的主要途徑。所有的投資戰(zhàn)略分析以及企業(yè)的年度財(cái)務(wù)計(jì)劃無(wú)不從確定市場(chǎng)銷(xiāo)售預(yù)測(cè)開(kāi)始。企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理者都非常清楚，沒(méi)有銷(xiāo)售就沒(méi)有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，銷(xiāo)售是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的龍頭。因此，所有企業(yè)無(wú)不對(duì)銷(xiāo)售和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)給予極大的關(guān)注。當(dāng)然，挑戰(zhàn)、機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)并存，銷(xiāo)售與收款已經(jīng)成為企業(yè)管理中非常復(fù)雜而且比較難控制的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，其發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)的幾率也在不斷增加。

一、企業(yè)銷(xiāo)售與收款的風(fēng)險(xiǎn)

在制造行業(yè)中，銷(xiāo)售與收款是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)非常重要的工作，其基本包括6個(gè)環(huán)節(jié)——市場(chǎng)推廣、銷(xiāo)售合同談判和簽訂、客戶服務(wù)、發(fā)貨、開(kāi)具發(fā)票確認(rèn)應(yīng)收賬款、收款。銷(xiāo)售與收款環(huán)節(jié)中，收款是最后一個(gè)環(huán)節(jié)，體現(xiàn)前面環(huán)節(jié)的成果，如果前面各環(huán)節(jié)出現(xiàn)舞弊風(fēng)險(xiǎn)，將會(huì)給收款環(huán)節(jié)留下很大的財(cái)產(chǎn)損失風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)質(zhì)量的高低完全可以體現(xiàn)在應(yīng)收賬款的變化上，從財(cái)務(wù)上看，會(huì)計(jì)科目應(yīng)收賬款的借方反映銷(xiāo)售額的多少，貸方反映貨款回收的多少，余額則反映沒(méi)回收的貨款還有多少，所以如果銷(xiāo)售與收款的風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生了，最終會(huì)體現(xiàn)為企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

企業(yè)為了在競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng)，抓住商機(jī)，除了要提高產(chǎn)品質(zhì)量、改善售后服務(wù)外，還要運(yùn)用賒銷(xiāo)方式來(lái)擴(kuò)大銷(xiāo)售，只要有賒銷(xiāo)就必定有應(yīng)收賬款。在當(dāng)今中國(guó)，商品與勞務(wù)的賒銷(xiāo)、賒供已成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的一個(gè)基本特征。而商品、勞務(wù)賒銷(xiāo)的結(jié)果，一方面擴(kuò)大了企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)路，增加了產(chǎn)品銷(xiāo)售收入，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力和經(jīng)濟(jì)效益，另一方面又形成了一定的應(yīng)收賬款，增加了企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。隨著這一銷(xiāo)售方式的普遍運(yùn)用，不少企業(yè)應(yīng)收賬款占總資產(chǎn)及流動(dòng)資產(chǎn)的比重居高不下，嚴(yán)重影響了資金周轉(zhuǎn)，甚至產(chǎn)生大量的呆壞賬，給企業(yè)帶來(lái)極大的財(cái)產(chǎn)損失。因此，企業(yè)必須采取措施，制定合理有效的管理辦法，加強(qiáng)銷(xiāo)售與收款中各環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理，特別是做好應(yīng)收賬款的事先預(yù)防、事中監(jiān)督和事后回收等管理工作，以保證應(yīng)收賬款的合理占用水平和收款安全，降低財(cái)產(chǎn)損失帶來(lái)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

一、對(duì)供應(yīng)鏈成本實(shí)行控制的影響

在成本管理系統(tǒng)中，重點(diǎn)以工藝數(shù)據(jù)為評(píng)判尺度，從而提升企業(yè)成本、品質(zhì)、生產(chǎn)、設(shè)備、運(yùn)作等多方面的總體管理能力。而對(duì)于企業(yè)整體成本控制也就是供應(yīng)鏈成本控制而言，這種理念已不僅僅存在于企業(yè)本身，而是貫穿于所有產(chǎn)業(yè)鏈當(dāng)中。在采用傳統(tǒng)成本管理的乳制品企業(yè)中，大部分以自身的公平控制為主，忽略了產(chǎn)業(yè)整體成本的控制。使企業(yè)的成本控制主要集中在企業(yè)之中，缺乏對(duì)外成本控制的方式。供應(yīng)鏈成本控制思想就打破了這種傳統(tǒng)，它主張為企業(yè)建設(shè)更優(yōu)化的管理模式，相關(guān)產(chǎn)業(yè)也能通過(guò)這種模式的幫助，通過(guò)共同的運(yùn)營(yíng)成本管理整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，從而更好的掌握企業(yè)成本。

二、乳制品企業(yè)供應(yīng)鏈的三大構(gòu)成

（一）原料采購(gòu)?，F(xiàn)在的乳制品生產(chǎn)企業(yè)一般采用混合的方法來(lái)取得奶源，即奶源基地與奶農(nóng)二者相結(jié)合。這樣的方式能夠有效避免原料采購(gòu)過(guò)程中的不確定成分，并且能提高采購(gòu)奶源質(zhì)量，進(jìn)而提升了乳制品企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益。但是，這種相結(jié)合的采購(gòu)方式同樣存在著缺陷。首先，通過(guò)養(yǎng)殖基地自產(chǎn)的奶源成本控制方面存大著更多問(wèn)題，比如：養(yǎng)殖場(chǎng)地的建設(shè)，養(yǎng)殖設(shè)備的購(gòu)置，奶牛的飼料喂養(yǎng)等，都需要制定更完善的成本控制方案；其次，從奶農(nóng)采購(gòu)的奶源，也需要企業(yè)相應(yīng)做好扶持工作，幫助奶農(nóng)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級(jí)，在提高奶源質(zhì)量的同時(shí)把控好生產(chǎn)成本。（二）產(chǎn)品加工。乳制品的加工環(huán)節(jié)主要由企業(yè)來(lái)負(fù)責(zé)完成，乳制品企業(yè)要面對(duì)管理成本、生產(chǎn)成本等問(wèn)題。要解決這些問(wèn)題，企業(yè)首先要從自身出發(fā)，對(duì)各項(xiàng)支出、費(fèi)用進(jìn)行嚴(yán)格地審核和控制，將應(yīng)計(jì)入當(dāng)期產(chǎn)品的各項(xiàng)生產(chǎn)費(fèi)用進(jìn)行分配和歸集，確保與業(yè)務(wù)有關(guān)的支出按規(guī)定計(jì)入成本費(fèi)用；（三）市場(chǎng)銷(xiāo)售。對(duì)于乳制品的市場(chǎng)銷(xiāo)售而言，企業(yè)可以積極采用多種銷(xiāo)售方式，如自建奶吧、銷(xiāo)售、進(jìn)駐大型超市等。在銷(xiāo)售的流程中，乳制品企業(yè)需要承擔(dān)如房租、自制包裝物品、送奶車(chē)燃油費(fèi)、銷(xiāo)售人員工資及福利費(fèi)，還有廣告宣傳等相關(guān)費(fèi)用。為此，乳制品企業(yè)要和以上與成本控制相關(guān)的企業(yè)構(gòu)筑良好的合作基礎(chǔ)，同時(shí)對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)產(chǎn)生的成本、費(fèi)用進(jìn)行有效的控制，為企業(yè)帶來(lái)更大的利潤(rùn)。

三、新常態(tài)下乳制品企業(yè)如何進(jìn)行供應(yīng)鏈成本控制

（一）新常態(tài)下供應(yīng)鏈成本控制的思路。構(gòu)成企業(yè)發(fā)展的重要因素是成本，與此同時(shí)，成本的精細(xì)化管理與公司的成長(zhǎng)相適應(yīng)則顯得尤為重要。在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下，企業(yè)應(yīng)運(yùn)用科學(xué)有效的方法確定市場(chǎng)價(jià)位，然后加強(qiáng)與分銷(xiāo)企業(yè)和點(diǎn)的溝通，這樣可以得到更為準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息。除此之外，企業(yè)還需要將自己的目標(biāo)利益與目標(biāo)價(jià)格相統(tǒng)一，并結(jié)合兩者來(lái)制定相應(yīng)的目標(biāo)成本，然后將得出的結(jié)論與供應(yīng)鏈各部分的組成人員溝通，使目標(biāo)成本能夠合理的分配給供應(yīng)鏈的每一環(huán)節(jié)。不僅如此，企業(yè)還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)鏈中比重較高部分進(jìn)行合理把控，這樣更有利于對(duì)整體成本的有效控制，但與此同時(shí)，比重高的部分控制難度更大。對(duì)乳制品企業(yè)而言，可以針對(duì)其中的弱小區(qū)域，加強(qiáng)控制力度，從而建立起完善的供應(yīng)鏈成本控制體系。（二）應(yīng)用共享服務(wù)是進(jìn)行供應(yīng)鏈成本控制的基礎(chǔ)。1.購(gòu)買(mǎi)環(huán)節(jié)的供應(yīng)鏈成本控制。所謂的采購(gòu)環(huán)節(jié)，即是從供應(yīng)商的手中購(gòu)置計(jì)劃好的材料，并轉(zhuǎn)運(yùn)到企業(yè)里面以供生產(chǎn)。采購(gòu)環(huán)節(jié)是整套供應(yīng)鏈的領(lǐng)頭軍，對(duì)供應(yīng)商的選擇直接影響著企業(yè)相關(guān)計(jì)劃及市場(chǎng)的需求。隨著市場(chǎng)新常態(tài)的更新，尤其是電子商務(wù)的飛速發(fā)展，乳制品采購(gòu)流程也產(chǎn)生了變化。在共享服務(wù)盛行的大背景下，企業(yè)應(yīng)當(dāng)收集并全面的分析廠家資料，例如信用、產(chǎn)品質(zhì)量、廠家生產(chǎn)資質(zhì)等。通過(guò)全面的整理和篩選，選擇綜合因素最優(yōu)的廠家，達(dá)到采購(gòu)環(huán)節(jié)的成本控制最優(yōu)化。2.生產(chǎn)環(huán)節(jié)的供應(yīng)鏈成本控制。生產(chǎn)環(huán)節(jié)是乳制品供應(yīng)鏈的重要環(huán)節(jié)，在企業(yè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)中具有核心地位，其內(nèi)容主要是把選購(gòu)的原料運(yùn)用于產(chǎn)品生產(chǎn)。在乳制品的生產(chǎn)環(huán)節(jié)中，企業(yè)需重視乳制品的設(shè)計(jì)與創(chuàng)新，將生產(chǎn)的產(chǎn)品與日益多樣化的市場(chǎng)需求相結(jié)合，以滿足不同消費(fèi)者對(duì)乳制品不同層次的需求。同時(shí)，對(duì)成本的控制也尤為重要，為了適應(yīng)共享服務(wù)機(jī)制，企業(yè)應(yīng)該為生產(chǎn)單位和設(shè)計(jì)研發(fā)單位等相關(guān)單位設(shè)定一致的成本控制方針，同時(shí)將目標(biāo)的各個(gè)進(jìn)程拆解并合理的分配給不同的單位，將成本控制工作細(xì)化到每個(gè)生產(chǎn)班組。生產(chǎn)開(kāi)始后，應(yīng)提高對(duì)生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的監(jiān)察力度，通過(guò)內(nèi)部共享網(wǎng)絡(luò)，定時(shí)收集生產(chǎn)的成本耗費(fèi)及原材料的使用狀況，并由相關(guān)部門(mén)核查當(dāng)前支出是否與目標(biāo)成本發(fā)生差距。若產(chǎn)生的差距較大，要和產(chǎn)生較大差距的部門(mén)或單位共同分析，并綜合各方面因素明確產(chǎn)生偏差的原因，發(fā)現(xiàn)原因后應(yīng)迅速制定針對(duì)性的解決方案，保證在生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節(jié)與步驟，成本控制均在目標(biāo)的限度之中。3.銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的供應(yīng)鏈成本控制。銷(xiāo)售環(huán)節(jié)是整個(gè)供應(yīng)鏈成本控制的重中之中，也是易被忽略的環(huán)節(jié)。在共享服務(wù)的模式下，企業(yè)要整合市場(chǎng)訊息，把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及需求情況，將公司的營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)與最新的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)相結(jié)合。同時(shí)，開(kāi)拓更多的銷(xiāo)售途徑，將產(chǎn)品推向更廣大的市場(chǎng)，利于資金快速回收。除此之外，因?yàn)槿橹破肥鼙Ｙ|(zhì)期影響，企業(yè)還需重視產(chǎn)品的庫(kù)存數(shù)量，對(duì)產(chǎn)品庫(kù)存采用統(tǒng)一化管理，以防商品堆積，并且合理的調(diào)整制造數(shù)量。

摘要企業(yè)是以盈利為目的社會(huì)團(tuán)體，追求的是經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)最大化，開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)的最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化，進(jìn)行成本控制是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的重要手段。對(duì)于經(jīng)營(yíng)較為困難的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，成本控制更是企業(yè)獲得利潤(rùn)乃至生存的關(guān)鍵因素。

關(guān)鍵詞成本成本控制中小企業(yè)

中小企業(yè)在創(chuàng)業(yè)期間，是資金最缺乏，也是資源最需積聚的時(shí)候。中小企業(yè)如何在最短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)資源的有效利用和分配就是成本的控制問(wèn)題。在生產(chǎn)性企業(yè)中實(shí)行成本控制的環(huán)節(jié)表現(xiàn)在兩個(gè)方面，一個(gè)是生產(chǎn)成本控制，另一個(gè)是銷(xiāo)售成本控制。

生產(chǎn)環(huán)節(jié)成本控制是一個(gè)系列的過(guò)程，包括原料成本，也就是企業(yè)要生產(chǎn)的產(chǎn)品需要什么型號(hào)的原料，是高質(zhì)量的還是中等的，這個(gè)需要根據(jù)企業(yè)的市場(chǎng)定位來(lái)決定，當(dāng)然這是要在滿足消費(fèi)者需要的基礎(chǔ)之上。交易成本是采購(gòu)員在與原料供應(yīng)商洽談過(guò)程中需要耗費(fèi)掉的成本，例如差旅費(fèi)、電話費(fèi)等等。運(yùn)輸成本是大批量原料在運(yùn)輸過(guò)程中需要耗費(fèi)掉的成本，這個(gè)考慮到運(yùn)輸過(guò)程中需要使用什么樣的交通工具，選擇什么樣的交通路線等等。生產(chǎn)成本是生產(chǎn)環(huán)節(jié)集中控制的過(guò)程，合理科學(xué)的工藝過(guò)程、高效率的生產(chǎn)線，熟練的操作工人、規(guī)范的操作流程、高效率的作業(yè)機(jī)器等等都是需要進(jìn)行成本控制的步驟。

銷(xiāo)售環(huán)節(jié)成本控制是一些中小企業(yè)最為薄弱的成本控制環(huán)節(jié)，因?yàn)樵摥h(huán)節(jié)并不具有明顯的成本消耗，比較隱性。銷(xiāo)售環(huán)節(jié)成本控制可以從產(chǎn)品宣傳、開(kāi)拓渠道、銷(xiāo)售運(yùn)輸、終端銷(xiāo)售等過(guò)程來(lái)判定。銷(xiāo)售環(huán)節(jié)成本控制最突出表現(xiàn)在非生產(chǎn)性用品、服務(wù)類(lèi)無(wú)形產(chǎn)品等，該部分產(chǎn)品大多需要較多的宣傳推廣費(fèi)用，那么在宣傳推廣費(fèi)用中會(huì)涉及到廣告費(fèi)、宣傳資料費(fèi)、促銷(xiāo)活動(dòng)費(fèi)等，目前一些企業(yè)為了做廣告而做廣告，廣告是成本最高的一種宣傳方式。

如何降低消耗，在保障產(chǎn)出數(shù)量和質(zhì)量不變的情況下，減少投入的費(fèi)用和成本，這是任何一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)都必須解決的重大問(wèn)題，同樣也是中小企業(yè)所必須解決的重大問(wèn)題。誰(shuí)能充分好地解決這一問(wèn)題，誰(shuí)就在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中擁有優(yōu)勢(shì)，誰(shuí)就有機(jī)會(huì)贏得更多的客戶，獲得更多的贏利，積累更多的資源，實(shí)現(xiàn)更充分的發(fā)展。

摘要：本文從品牌大閘蟹產(chǎn)量有限，需求過(guò)旺，價(jià)格高昂，冒牌蟹及質(zhì)量安全事件頻發(fā)的現(xiàn)實(shí)環(huán)境出發(fā)，站在供應(yīng)鏈的角度下，從養(yǎng)殖、流通、加工以及銷(xiāo)售環(huán)節(jié)三個(gè)方面找出存在問(wèn)題并進(jìn)一步指出問(wèn)題的根源在于信息不對(duì)稱(chēng)，提出解決方案全程化的跟蹤溯源，建立一個(gè)完善的供應(yīng)鏈追溯體系。

關(guān)鍵詞：品牌大閘蟹；供應(yīng)鏈；信息不對(duì)稱(chēng)；追溯性

“秋風(fēng)起，蟹腳癢；菊花開(kāi)，聞蟹來(lái)”，每年9、10月份，隨著中秋佳節(jié)的臨近，大閘蟹都將成為廣大市民餐桌上的一道美味佳肴。隨著居民收入穩(wěn)定增長(zhǎng)，生活水平不斷提高，品牌蟹更是受到了前所未有的追捧。但因其產(chǎn)量有限，需求過(guò)旺，價(jià)格高昂，導(dǎo)致大量不良商家出售大量“假身份”的“洗澡蟹”欺騙消費(fèi)者。據(jù)報(bào)道，市場(chǎng)上一半以上的品牌蟹是冒牌貨，外來(lái)蟹被運(yùn)到品牌屬地，貼標(biāo)價(jià)翻數(shù)倍。支付了高昂的價(jià)格卻吃不到真正品牌大閘蟹的市場(chǎng)環(huán)境，同時(shí)偶有發(fā)生的食品安全問(wèn)題，2006年大閘蟹藥物殘留事件，2013年大閘蟹重金屬鎘污染事件，嚴(yán)重影響了消費(fèi)者的消費(fèi)信任，對(duì)品牌屬地正規(guī)的蟹業(yè)公司也造成了不良的經(jīng)濟(jì)影響。

一、供應(yīng)鏈角度下品牌大閘蟹存在的質(zhì)量安全問(wèn)題

大閘蟹的供應(yīng)鏈條是由供應(yīng)商、養(yǎng)殖戶、零售商等上下游參與主體通過(guò)養(yǎng)殖、流通加工、倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸、銷(xiāo)售等活動(dòng)環(huán)節(jié)所構(gòu)成的。在這個(gè)過(guò)程中，消費(fèi)者產(chǎn)生擔(dān)憂的質(zhì)量安全問(wèn)題有：1.養(yǎng)殖環(huán)節(jié)苗種、飼料、用藥、水質(zhì)環(huán)境污染等形成有害物殘留。每年三月，蟹農(nóng)將蟹苗放置于帶有品牌地理標(biāo)識(shí)的屬地湖中，主要使用玉米粒、螺螄、小魚(yú)等天然餌料作為飼料，或多或少也存在一些諸如“脫殼素”“促生長(zhǎng)素”的人工合成飼料。如果養(yǎng)殖環(huán)節(jié)中出現(xiàn)帶有藥殘的蟹苗、添加激素和抗生素的飼料、不達(dá)標(biāo)的用藥、重金屬污染的湖水等情況，會(huì)形造成有害物質(zhì)殘留在成年蟹體內(nèi)。典型的食品供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)里有這樣一個(gè)案例：雞下的蛋里檢測(cè)出了三聚氰胺，家禽養(yǎng)殖戶在養(yǎng)殖過(guò)程中沒(méi)有添加三聚氰胺，但不知道飼料供應(yīng)商在飼料里添加了三聚氰胺。2.流通加工環(huán)節(jié)的非法添加（如工業(yè)草酸漂白）。品牌屬地湖養(yǎng)區(qū)面積有限，按養(yǎng)殖協(xié)會(huì)規(guī)定，一畝湖投放800到1000只蟹苗，平均出800只蟹，且只有40%的蟹能通過(guò)層層挑選進(jìn)入我們的餐桌。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，20閘蟹營(yíng)銷(xiāo)額已破千億元，我國(guó)十大產(chǎn)區(qū)品牌蟹的產(chǎn)量?jī)H有80萬(wàn)噸，對(duì)于龐大的市場(chǎng)需求來(lái)說(shuō)，無(wú)異于杯水車(chē)薪。據(jù)此推算，一半以上的品牌大閘蟹都是冒牌貨。有從各地湖里挑出一些品質(zhì)優(yōu)良的蟹放進(jìn)品牌屬地湖里養(yǎng)十天半個(gè)月，再撈出來(lái)售賣(mài)的。也有屬地附近沒(méi)有產(chǎn)地地理標(biāo)識(shí)的湖養(yǎng)蟹。更多則是使用工業(yè)草酸清洗浸泡的外地“洗澡蟹”，以達(dá)到“白肚”的外觀漂白效果，對(duì)人體危害巨大。3.銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的假冒偽劣或以次充好、缺斤少兩、死蟹不賠等。普通消費(fèi)者一般很難辨別品牌大閘蟹所謂的靚、健、實(shí)、重、肥、紅、大、新、鮮、甜等標(biāo)準(zhǔn)，且還存在用其他地區(qū)的蟹，通過(guò)漂洗刷白蟹肚的方式進(jìn)行外觀上的仿冒。其防偽主要是采用鎖扣“戒指”，品牌屬地蟹農(nóng)通過(guò)所持有的水位證及養(yǎng)殖資質(zhì)領(lǐng)取對(duì)應(yīng)產(chǎn)量的防偽“戒指”，消費(fèi)者可以根據(jù)“戒指”上的編碼驗(yàn)證大閘蟹的真?zhèn)?。但?shí)際的情況是，由于銷(xiāo)售火爆，當(dāng)?shù)仞B(yǎng)殖戶采購(gòu)其他地方的大閘蟹，將領(lǐng)取的“戒指”捆綁在外地蟹身上，或者直接將“戒指”賣(mài)給外地養(yǎng)殖戶。自己的產(chǎn)品則可以賣(mài)給老客戶，一般個(gè)人購(gòu)買(mǎi)的熟客都不要求帶“戒指”。同時(shí)山寨“戒指”層出不窮，且價(jià)格極其低廉，已經(jīng)形成一個(gè)假“戒指”的買(mǎi)賣(mài)市場(chǎng)。很多銷(xiāo)售地、發(fā)貨地存在虛假物流信息的現(xiàn)象，任何地點(diǎn)發(fā)貨都可篡改為品牌地發(fā)貨。其次，大閘蟹屬于生鮮產(chǎn)品，保質(zhì)期短、易變質(zhì)，且需要活體倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸。為了避免不必要的體能消耗以及相互攻擊導(dǎo)致蟹體受傷細(xì)菌寄生甚至死亡，需要綁繩，且需要全程冷鏈。與普通商品對(duì)比，物流難度大，成本高，同時(shí)伴有死蟹的風(fēng)險(xiǎn)，死蟹蟹體上的細(xì)菌、微生物污染，會(huì)加速其變質(zhì)腐壞，產(chǎn)生毒性物質(zhì)。為了彌補(bǔ)流通過(guò)程中大閘蟹腐敗變質(zhì)帶來(lái)的損失，銷(xiāo)售商缺斤少兩問(wèn)題常有發(fā)生，比如通過(guò)綁繩吸水增重。少數(shù)信譽(yù)度低的商家甚至死蟹不賠。

二、供應(yīng)鏈信息不對(duì)稱(chēng)及其可追溯性研究

摘要：在一般的企業(yè)中績(jī)效管理工作是企業(yè)人力資源管理的核心內(nèi)容，它對(duì)企業(yè)的組織管理以及人才發(fā)展起到了十分積極的作用，可以有效的提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和綜合競(jìng)爭(zhēng)力。以下主要通過(guò)對(duì)現(xiàn)在我國(guó)石油銷(xiāo)售企業(yè)的績(jī)效管理工作現(xiàn)狀進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析和研究，從中尋找出更加科學(xué)合理的績(jī)效管理創(chuàng)新思路，使石油銷(xiāo)售企業(yè)的管理更加科學(xué)，效益得到明顯的提高。

關(guān)鍵詞：石油；銷(xiāo)售企業(yè)；績(jī)效管理

一、當(dāng)前我國(guó)石油銷(xiāo)售企業(yè)開(kāi)展績(jī)效管理的必要性

由于我國(guó)的石油產(chǎn)業(yè)屬于國(guó)有企業(yè)，現(xiàn)在主要是石油、石化兩大集團(tuán)進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的成品油零售、直銷(xiāo)、批發(fā)業(yè)務(wù)。由于是國(guó)有企業(yè)，因此石油業(yè)的生存發(fā)展環(huán)境和銷(xiāo)售管理也有所不同。一般的企業(yè)主要通過(guò)使用績(jī)效管理工作的方式建立建立激勵(lì)考核機(jī)制，主要是為了充分調(diào)動(dòng)和激發(fā)企業(yè)銷(xiāo)售員工的工作積極性，從提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益。

1.促進(jìn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)之間科學(xué)明確地分工

良好的績(jī)效管理工作可以制定出更加詳細(xì)的工作內(nèi)容，更加明確基礎(chǔ)性的工作分類(lèi)，通過(guò)對(duì)工作目標(biāo)的指定，積極促進(jìn)銷(xiāo)售人員完成預(yù)定的工作目標(biāo)，同時(shí)做好進(jìn)一步的工作。通過(guò)對(duì)指標(biāo)任務(wù)的指定進(jìn)行各個(gè)級(jí)別之間的考核，從縱向中的一般銷(xiāo)售人員到銷(xiāo)售管理人員，或是橫向的各個(gè)不同的部門(mén)之間，通過(guò)明確的績(jī)效指標(biāo)要求，可以更加突出企業(yè)內(nèi)部之間的組織結(jié)構(gòu)的科學(xué)分工。尤其是在石油銷(xiāo)售企業(yè)中，由于其涉及到的縱向企業(yè)體系較大，同時(shí)還有豐富的橫向企業(yè)，科學(xué)合理的開(kāi)展績(jī)效管理工作十分有利于企業(yè)內(nèi)部各個(gè)組織結(jié)構(gòu)之間的分工協(xié)作，并進(jìn)行積極的工作。