增強(qiáng)全員安全意識。不斷深入開展安全文化建設(shè)，四是抓宣傳教育。加強(qiáng)警示教育。形成人人重視安全、關(guān)注安全、防范事故的良好氛圍。

中心緊緊圍繞相關(guān)文件指示精神，2011年上半年的工作當(dāng)中。主要做到一下工作：

做到四個(gè)到位”不斷強(qiáng)化目標(biāo)管理抓安全一完善機(jī)制。

為進(jìn)一步提升配送中心安全管理水平，1組織機(jī)構(gòu)到位。今年上半年。建立了配送中心主任為安全生產(chǎn)的一級管理者，分管安全管理工作的副主任為安全生產(chǎn)的二級管理者，各部門負(fù)責(zé)人為安全生產(chǎn)的三級管理者，基層員工為安全生產(chǎn)的四級管理員的安全管理網(wǎng)絡(luò)，完善安全管理機(jī)構(gòu)。

并將該項(xiàng)工作和他各項(xiàng)工作同規(guī)劃、同布置、同落實(shí)、同考核。認(rèn)真落實(shí)《安全生產(chǎn)法》湖北省消防條例》等相關(guān)法律法規(guī)。上半年來，2安全意識到位。配送中心始終高度重視安全工作。召開了多次以抓安全穩(wěn)定工作為主題的辦公會，貫徹落實(shí)國家局、省局電視電話會議精神，對各項(xiàng)工作進(jìn)行具體的研究和部署，為全面確保安全生產(chǎn)奠定了良好的思想基礎(chǔ)。

配送中心按照“分級管理、分線負(fù)責(zé)”原則，3責(zé)任分解到位。為了強(qiáng)化落實(shí)安全責(zé)任。積極推行安全生產(chǎn)責(zé)任制及“一崗雙責(zé)”制度。按照“142體系建設(shè)的要求，重新梳理了各崗位安全職責(zé)，進(jìn)一步明確安全責(zé)任。同時(shí)，年初與全員簽訂了2011年安全責(zé)任書份，繳納風(fēng)險(xiǎn)金萬元，擔(dān)保金萬元，切實(shí)形成了層層分解，一級保一級的安全責(zé)任網(wǎng)，促使全員參與安全管理。

配送中心取得了一定的成績，過去的一年里。這些與超市的領(lǐng)導(dǎo)和支持密不可分。同時(shí)，配送中心的工作還存在著一定的不足和問題，新的一年里，配送中心定會秉持精益求精、好上更好的進(jìn)取精神，進(jìn)一步完善信息和財(cái)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)，提高訂單處理、配送能力效率；進(jìn)一步增加設(shè)備設(shè)施投入，不斷提高配送中心現(xiàn)代化和科技化；進(jìn)一步提高隊(duì)伍素質(zhì)，不斷提高配送質(zhì)量和效率。

配送中心全體職工以打造“差異化、特色化、創(chuàng)新化、安全化”物流服務(wù)為目標(biāo)，超市領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下。緊密圍繞市區(qū)和外縣市超市商品供需要求，盡職盡責(zé)、任勞任怨、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、開拓創(chuàng)新，不斷加強(qiáng)員工隊(duì)伍管理建設(shè)，不斷強(qiáng)化商品物流安全配送理念，出色完成繁重配送工作任務(wù)的同時(shí)，做到安全配送和效率配送，較好地完成了全年超市商品配送任務(wù)?，F(xiàn)

將一年來的工作總結(jié)如下：

出色完成配送任務(wù)

一、立足本職強(qiáng)抓管理。

其中5名職工，配送中心共有車輛3輛、人員8名。3名司機(jī)。超市共有18家店，其中市區(qū)10家，外縣市8家。配送中心的主要工作任務(wù)就是負(fù)責(zé)外縣市8家超市各類商品配送和市區(qū)18家店團(tuán)購業(yè)務(wù)。與配送工作任務(wù)相比，人員和車輛相對較少，配送中心工作任務(wù)相對較重，員工工作壓力也比較大。為了較好地完成全年配送任務(wù)，人員、車輛等資源有限的情況下，配送中心狠抓管理，向管理要質(zhì)量，向管理要效益，不斷整合各類資源，做到人力資源和物力資源在完成配送任務(wù)工作中的最優(yōu)化使用。

摘要：我國許多大型的連鎖公司需要盡快的進(jìn)行商業(yè)上的轉(zhuǎn)型，將物流、知識流和現(xiàn)金流三者之間進(jìn)行互相的融合以及創(chuàng)新，形成一個(gè)全新的開放式的流通道路、一架以市場管理為中心的線現(xiàn)化橋梁。本文以此為中心，以軟件工程法為例，對當(dāng)前國內(nèi)大型連鎖公司配送中心管理系統(tǒng)簡要分析。

關(guān)鍵詞：配送中心；信息管理系統(tǒng)；運(yùn)用分析

物流配送中心是指在貨物流通領(lǐng)域中明確的指出對社會分工、專業(yè)分工進(jìn)一步詳細(xì)的了解發(fā)展中產(chǎn)生。配送這一環(huán)節(jié)作為物流活動中算是比較重要且內(nèi)容比較豐富的一種形式，它將裝卸、打包、裝運(yùn)、運(yùn)輸?shù)任锪鞯乃新毮芏寄依ㄔ趦?nèi)，并通過職能內(nèi)的這些流程來實(shí)現(xiàn)將物品運(yùn)送給收貨人的目的。要實(shí)現(xiàn)物流的實(shí)時(shí)配送必須要依靠物流配送中心才能完成。現(xiàn)代物流配送中心的出現(xiàn)和不斷的向前發(fā)展，并不僅僅是配送中心與物流發(fā)展不斷前行和進(jìn)步所必須要做的，更是為了實(shí)現(xiàn)社會經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展以及提高人們的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。他將現(xiàn)代通信技術(shù)、信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)三者整合為一個(gè)整體，并在此基礎(chǔ)上對這些先進(jìn)的技術(shù)加以運(yùn)用和改進(jìn)，在一定程度上降低了物流配送中心的成本，更好地促進(jìn)了物流配送中關(guān)于提高其科學(xué)有效的管理水平等方面的不斷進(jìn)步。

1管理層次分析

在現(xiàn)代電子商務(wù)內(nèi)開展配送活動具有重要意義，其中，連鎖經(jīng)營企業(yè)配送中心占有關(guān)鍵地位。面對著廣大的供應(yīng)商和日新月異的新市場，我們不僅面臨著要及時(shí)滿足不同供應(yīng)商的需求還要不斷的接受新的挑戰(zhàn)，這就意味著對配送中心提出了更為嚴(yán)峻的考驗(yàn)。我們不僅要做好自己的本職工作，更要不斷的接受新的知識，了解更多的關(guān)于配送方面的信息，只有這樣我們才能將接受的信息進(jìn)行整合分類，經(jīng)過決策分析，快速做出正確決定，進(jìn)而確保連鎖經(jīng)營企業(yè)效益不受虧損。其中業(yè)務(wù)運(yùn)作層信息管理的目標(biāo)是對日常作業(yè)進(jìn)行整理，然后把配送中心的資源進(jìn)行合理的規(guī)劃和利用，以便在上層領(lǐng)導(dǎo)需要時(shí)能夠及時(shí)提供相關(guān)信息。主要包含：①對收集到的相關(guān)單證信息進(jìn)行適當(dāng)?shù)膫鬏敽吞幚?；②在成交價(jià)格上最終確認(rèn)；③維護(hù)與利用車輛搬運(yùn)等設(shè)備信息；④及時(shí)了解貨物的入庫和出庫信息；⑤及時(shí)報(bào)關(guān)出口貨物；⑥完成訂單后的財(cái)務(wù)情況；⑦追蹤、查詢無發(fā)出后的信息。實(shí)現(xiàn)日常運(yùn)作并及時(shí)計(jì)算、整理是規(guī)劃業(yè)務(wù)管理層信息管理的主要目標(biāo)，以實(shí)際情況為準(zhǔn)，管理存在合作關(guān)系的客戶信息，完善配送中心的作業(yè)計(jì)劃。另外，在戰(zhàn)略決策層方面，其信息管理以相關(guān)配送中心的外部信息為主。通常情況下，工作人員通過模型來模擬并分析相關(guān)信息數(shù)據(jù)，并以此評價(jià)配送業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)對綜合資源配置的深入性的調(diào)查和研究，解決配送中心所存在的問題。除了解業(yè)務(wù)運(yùn)作之外，進(jìn)行科學(xué)預(yù)測，明確如何發(fā)揮經(jīng)營戰(zhàn)略在業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)作用以及如何更好地發(fā)展業(yè)務(wù)。

2配送中心信息系統(tǒng)的特征

摘要：在論述了建立農(nóng)產(chǎn)品配送中心，開展農(nóng)產(chǎn)品配送服務(wù)的必要性和舉例介紹的基礎(chǔ)理上，提出了農(nóng)產(chǎn)品配送的發(fā)展對策：制定優(yōu)惠政策，扶持農(nóng)產(chǎn)品配送中心建設(shè)；合理規(guī)劃農(nóng)產(chǎn)品配送中心的建設(shè)；加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)；因地制宜，發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品加工型配送中心；開展培訓(xùn)，提高從業(yè)人員素質(zhì)；建立農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化和安全體系，全面實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)與配送。

關(guān)鍵詞：農(nóng)產(chǎn)品；配送中心；發(fā)展對策

Abstract:Withexamples,thenecessityofestablishingagriculturalproductdistributioncenteranditsservicehasbeendiscussedinthispaper.Strategiestodevelopagriculturalproductdistributionareproposedasfollows:favorablepoliciestosupporttheestablishmentofagriculturalproductdistributioncenter;goodprojecttobuildagriculturalproductdistributioncenter;strengthenedinformationnetwork;developingthedistributioncenterwithlocalconditionstoprocessagriculturalproducts;trainingstafftoraisetheirability;qualitystandardizationandsafetysystemforagriculturalproducts;andentirestandardizedproductionanddistribution.

Keywords:agriculturalproducts;distributioncenter;developmentstrategies

近年來，我國物流業(yè)對農(nóng)產(chǎn)品配送中心進(jìn)行了許多有益的探索，取得了一些初步的經(jīng)驗(yàn)。文章結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)踐，談?wù)勣r(nóng)產(chǎn)品配送中心建設(shè)，開展農(nóng)產(chǎn)品配送的必要性與發(fā)展對策。

1必要性

配送中心是物流網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)之一，是整個(gè)物流體系與客戶直接接觸的節(jié)點(diǎn)，通過與干線運(yùn)輸共同構(gòu)成物資在空間上的轉(zhuǎn)移，為完成最后一公里的送貨服務(wù)提供有力支持。為保證流通的效率和準(zhǔn)確性，必須對配送中心進(jìn)行有效的管理，作為配送中心的管理人員必須要具備較強(qiáng)業(yè)務(wù)和管理能力，以保證配送中心的高效運(yùn)行。

一、配送中心經(jīng)理基本工作能力分析

（一）專業(yè)能力

專業(yè)能力包含了解配送中心設(shè)備設(shè)施運(yùn)行的基礎(chǔ)知識，了解各種配送設(shè)備運(yùn)行的前提條件，能夠根據(jù)配送中心的實(shí)際運(yùn)營狀況組織確定所需的設(shè)備設(shè)施數(shù)量；能夠?qū)ΤＲ姷脑O(shè)備設(shè)施故障有初步判斷能力；熟悉和了解配送中心有關(guān)進(jìn)貨、入庫、庫存、配送加工、分揀、配裝、送貨等主要業(yè)務(wù)流程，能夠?qū)?shí)際操作過程中所出現(xiàn)的問題做出明確判斷，并能提出初步解決方案。

（二）溝通能力

配送中心經(jīng)理作為配送中心這一組織的首要管理崗位，日常工作中所接觸的個(gè)體包括組織內(nèi)部成員和組織外部人員，每天需要就工作中所出現(xiàn)的問題及時(shí)與相關(guān)人員進(jìn)行溝通。在溝通過程中，一方面聽取相關(guān)人員的描述，一方面需要發(fā)表個(gè)人的看法，爭取對方的認(rèn)同和理解。

在超市領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，配送中心全體職工以打造“差異化、特色化、創(chuàng)新化、安全化”物流服務(wù)為目標(biāo)，緊密圍繞市區(qū)和外縣市超市商品供需要求，盡職盡責(zé)、任勞任怨、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、開拓創(chuàng)新，不斷加強(qiáng)員工隊(duì)伍管理建設(shè)，不斷強(qiáng)化商品物流安全配送理念，在出色完成繁重配送工作任務(wù)的同時(shí)，做到了安全配送和效率配送，較好地完成了全年超市商品配送任務(wù)?，F(xiàn)

將一年來的工作總結(jié)如下：

一、立足本職強(qiáng)抓管理，出色完成配送任務(wù)

年，配送中心共有車輛3輛、人員8名，其中5名職工，3名司機(jī)。我們的超市共有18家店，其中市區(qū)10家，外縣市8家。配送中心的主要工作任務(wù)就是負(fù)責(zé)外縣市8家超市各類商品配送和市區(qū)18家店團(tuán)購業(yè)務(wù)。與配送工作任務(wù)相比，人員和車輛相對較少，配送中心工作任務(wù)相對較重，員工工作壓力也比較大。為了較好地完成全年配送任務(wù)，在人員、車輛等資源有限的情況下，配送中心狠抓管理，向管理要質(zhì)量，向管理要效益，不斷整合各類資源，做到了人力資源和物力資源在完成配送任務(wù)工作中的最優(yōu)化使用。

首先，配送中心建立了“自行訂單處理中心”，綜合受理電話訂單、網(wǎng)絡(luò)訂單和超市系統(tǒng)訂單，通過“訂單處理系統(tǒng)”對接收到的訂單進(jìn)行分類，并將訂單信息下達(dá)給倉管和配送工作人員。整個(gè)配送工作完成后“自行訂單處理中心”會給配送人員進(jìn)行考核，通過“訂單處理中心”實(shí)現(xiàn)了配送管理的信息化，減少了配送失誤率，大大提高了配送效率。同時(shí)，配送中心不斷建立健全并嚴(yán)格落實(shí)“質(zhì)量管理體系”，確保商品質(zhì)量。建立收驗(yàn)貨標(biāo)準(zhǔn)，且按商品不同季節(jié)進(jìn)行調(diào)整，做到客觀準(zhǔn)確。通過對當(dāng)日配送商品做日期標(biāo)記便于超市找出商品質(zhì)量責(zé)任，確保了配送商品的質(zhì)量安全。另外，配送中心不斷增強(qiáng)服務(wù)理念，以真心、細(xì)心、耐心對待每一位供應(yīng)商和每一個(gè)門店，以實(shí)現(xiàn)雙贏為目標(biāo)，嚴(yán)格按照公司制度、流程、規(guī)范落實(shí)各項(xiàng)配送工作。

二、加強(qiáng)教育培訓(xùn)，不斷提高配送人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

下午好！我代表配送中心，就參加公司數(shù)控機(jī)床月產(chǎn)超百臺,生產(chǎn)大會戰(zhàn)的有關(guān)工作,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁做一個(gè)匯報(bào)。

公司進(jìn)入新廠區(qū)后,在管理上最大的變化之一,就是實(shí)行物資配送制度，這項(xiàng)全新的管理制度的誕生，公司經(jīng)營層可謂高屋建瓴，一方面提高了一線工人的工作效率，另一方面解決了部分員工的崗位安置；但對于在這個(gè)崗位上的每一個(gè)工作者，無論是干部還是普通員工，這個(gè)崗位對于大家來說都是陌生的，實(shí)事求是地說我們的壓力非常大。隨著公司產(chǎn)能的提高，外圍市場的復(fù)蘇，我們沒有任何緩沖和懈怠的余地。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，邊工作邊探索，大家齊心協(xié)力克服了許多困難，從開始時(shí)的忙作一團(tuán)，到如今的有條不紊，一切按照規(guī)矩辦，進(jìn)步是比較明顯的。特別是五月份的物資配送對我們來說是嚴(yán)峻的考驗(yàn)，整機(jī)入庫116臺，要116臺的配套件毫無差錯(cuò)地配送到位，需要配送崗位上的員工要有很強(qiáng)的責(zé)任心和無私奉獻(xiàn)的精神。可喜的是在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，在各工廠、部門的配合下，及時(shí)順利地完成了116臺套物資的配送任務(wù)，為整機(jī)工廠五月份整機(jī)入庫111臺做了一定的工作，取得了一定的成績，現(xiàn)將我們在工作中的一些具體做法，和針對整機(jī)入庫數(shù)量的突然飆升，采取的應(yīng)對措施向大家做簡要匯報(bào)。

一、領(lǐng)導(dǎo)牽頭、縝密籌劃、力求配送與生產(chǎn)節(jié)奏吻合

公司實(shí)施物資配送制度以來，針對實(shí)際運(yùn)作中出現(xiàn)的配送與生產(chǎn)不合拍，配送的物資不齊套，配送中出現(xiàn)配送物資未準(zhǔn)確送達(dá)裝配工位等問題，深入生產(chǎn)一線，現(xiàn)場指導(dǎo)物資配送工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決配送過程中出現(xiàn)的各種問題。根據(jù)數(shù)控機(jī)床的裝配特點(diǎn)，采取多品種、少批量、多批次的即時(shí)配送，即按照裝配工步，單臺配送到指定工位，完善所有機(jī)型配送物資的配送明細(xì)，使配送工作有章可循，在領(lǐng)導(dǎo)的帶動指揮下，在全體配送人員的共同努力下，制約配送工作的瓶頸一一疏通，物資配送工作上了一個(gè)臺階。5月份重點(diǎn)對拷件庫進(jìn)行了梳理，由班組長帶隊(duì)對庫存物資進(jìn)行全面盤點(diǎn)，及時(shí)補(bǔ)充配送過程中的缺件，充實(shí)配送人員，在短時(shí)間內(nèi)迅速理順了拷件的收、發(fā)、送的程序，使拷件庫的日常工作逐步走上正軌，圓滿完成了5月份116臺套拷件的配送任務(wù)。

五月份緊緊圍繞整機(jī)入庫116臺開展工作，對配套物資，要求業(yè)務(wù)員及時(shí)采購到位，對采購中的難點(diǎn)逐一分析，提出解決方案。每晚6點(diǎn)的碰頭會，匯總整機(jī)工廠當(dāng)天整機(jī)入庫情況，對未配送到位的物資及時(shí)采取措施，想方設(shè)法積極組織貨源，同時(shí)布置配送人員在物資到達(dá)后第一時(shí)間送到現(xiàn)場，盡可能使裝配現(xiàn)場不脫節(jié)；結(jié)合訂單和裝配進(jìn)度，對下一個(gè)工作日需要入庫和配送的物資進(jìn)行梳理，每一個(gè)環(huán)節(jié)都不放過，詳細(xì)到最后的包裝箱均有人落實(shí)，物資的采購到物資的配送，整個(gè)工作流程清晰明確。

一、指導(dǎo)思想

踐行“三個(gè)代表”重要思想，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，切實(shí)維護(hù)廣大農(nóng)民的用藥安全，貫徹落實(shí)國務(wù)院食品藥品“放心工程”，緊密聯(lián)系我市的實(shí)際情況，扎實(shí)地推進(jìn)我市農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)工作，全面提升我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院藥品配送中心的建設(shè)水平。

二、工作目標(biāo)

通過這次專項(xiàng)整治活動，進(jìn)一步規(guī)范我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院藥品配送中心的配送行為，使其真正做到制度健全，管理到位，藥品配送符合要求，規(guī)范運(yùn)行，消除薄弱環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)源頭抓規(guī)范，終端抓監(jiān)測，全程抓監(jiān)管的工作目標(biāo)，確保廣大農(nóng)民群眾用藥安全。

三、整治重點(diǎn)

（一）鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院藥品配送中心的組織機(jī)構(gòu)設(shè)立、制度建設(shè)、人員分工情況等。

大家好！

我叫，是物資配送中心倉儲三科保管班班長，今天我交流的題目是《強(qiáng)化6S現(xiàn)場管理改善物流模式創(chuàng)建一流倉庫》。

我們倉儲三科保管班成立于年，主要擔(dān)負(fù)著分公司所有備件的接運(yùn)、驗(yàn)收、倉儲、配送等工作，所管物資1.4億元，品種3萬余種。自從成立以來，我?guī)ьI(lǐng)全班人員不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，規(guī)范各項(xiàng)制度，夯實(shí)基礎(chǔ)管理，全面推行“6S”管理，努力提升管理水平，圓滿完成了ERP全面上線工作。下面將我在班組管理中的一些做法向大家作一簡要匯報(bào)，不妥之處，敬請指正。

一、以“6S”現(xiàn)場管理為契機(jī)，強(qiáng)化現(xiàn)場管理，創(chuàng)建一流倉庫

實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代物流管理必須從創(chuàng)建一流倉庫做起。我們班以分公司全面推行“6S”管理為契機(jī)，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化倉庫管理的要求，制定了詳細(xì)的“6S”管理推進(jìn)方案及實(shí)施細(xì)則。

首先我們對倉庫所有的區(qū)域按標(biāo)準(zhǔn)化倉庫要求重新劃分、整理、標(biāo)識，根據(jù)物料使用性質(zhì)的不同，對現(xiàn)場所有物品進(jìn)行歸類、劃分，定置擺放。通過對倉庫整合，對物資進(jìn)行備貨區(qū)、待驗(yàn)區(qū)、不合格區(qū)等區(qū)域劃分和重新標(biāo)識，物資擺放全部實(shí)施“四號定位，五五擺放”的原則，做到了帳、物、卡三相符，實(shí)現(xiàn)了倉儲物資的可追溯性和存儲的目視化管理。在庫區(qū)醒目的位置，懸掛明顯的標(biāo)識，制作了各種適宜的標(biāo)語、文化理念詞條，對美化我們的庫區(qū)環(huán)境起到了畫龍點(diǎn)睛的作用。通過“6S”管理，對上萬種備件進(jìn)行重新整理、擺放，對長期積壓物資分類裝箱，逐步實(shí)現(xiàn)了庫房立體化管理新模式。這樣不僅提高了我們的工作效率，更重要的是減少資金浪費(fèi)、緩解了庫房少、備件多、貨物存儲緊張的局面。

配送中心是物流系統(tǒng)的核心節(jié)點(diǎn)，不僅負(fù)責(zé)貨物儲存、運(yùn)輸?shù)纫话阄锪髯鳂I(yè)功能，還是實(shí)現(xiàn)指揮調(diào)度、信息處理、作業(yè)優(yōu)化等的核心平臺。隨著產(chǎn)品及客戶需求的日益多元化、差異化，市場需求的不確定性大大增加，傳統(tǒng)配送中心的作業(yè)模式由于適應(yīng)性差，正面臨著巨大的挑戰(zhàn)與變革。提高配送中心柔性、增強(qiáng)系統(tǒng)適應(yīng)性和兼容性、提高效率和效益、加大協(xié)作和集成力度、滿足客戶動態(tài)柔性需求已成為配送中心發(fā)展的必然趨勢。

一、柔性化配送中心的界定

1.柔性化配送中心內(nèi)涵。柔性化是通過系統(tǒng)組成結(jié)構(gòu)、人員組織、運(yùn)作方式和裝備組成等方面的動態(tài)變化，對需求變化作出快速反應(yīng)，滿足不同種類物流作業(yè)要求，同時(shí)消除冗余損耗，力求獲得最大效益的新型模式。

柔性化配送中心是以可實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化、動態(tài)配制的系統(tǒng)管理平臺為核心，以具有可實(shí)現(xiàn)動態(tài)組合、完成不同物流作業(yè)功能的物流系統(tǒng)及設(shè)備為基礎(chǔ)的物流節(jié)點(diǎn)。柔性化配送中心的硬件系統(tǒng)包括若干臺可以動態(tài)調(diào)整組合的物流裝備、控制監(jiān)測裝備、信息管理設(shè)備及相應(yīng)的輔助設(shè)施；軟件系統(tǒng)包括作業(yè)優(yōu)化調(diào)度系統(tǒng)、信息管理系統(tǒng)及與之相對應(yīng)的現(xiàn)代柔性管理模式和組織機(jī)構(gòu)。并在此基礎(chǔ)上合理配制管理和操作人員，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)資源的優(yōu)化整合，滿足新經(jīng)濟(jì)條件下市場細(xì)分、個(gè)性化需求增多的發(fā)展趨勢。

柔性化配送中心是現(xiàn)代工程、管理技術(shù)和物流作業(yè)向多樣化、差異化轉(zhuǎn)變的結(jié)合體?，F(xiàn)代系統(tǒng)工程技術(shù)、管理技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、機(jī)械工程技術(shù)及自動化技術(shù)的有機(jī)整合形成柔性化配送中心的技術(shù)基礎(chǔ)，為柔性化物流作業(yè)提供保障。柔性化配送中心的市場定位是滿足終端用戶配送時(shí)間、作業(yè)方式、配送數(shù)量等方面的柔性化需求。柔性化配送中心是利用先進(jìn)的現(xiàn)代工程、管理技術(shù)，滿足終端用戶動態(tài)變化需求，實(shí)現(xiàn)全過程資源優(yōu)化配置的綜合物流作業(yè)系統(tǒng)。

2.柔性化配送中心特征。柔性化配送中心包括多個(gè)柔性作業(yè)單元，各柔性作業(yè)單元內(nèi)部的結(jié)構(gòu)功能及其與外界的連接方式能進(jìn)行動態(tài)轉(zhuǎn)化，從而可以根據(jù)配送中心任務(wù)或生產(chǎn)環(huán)境的變化進(jìn)行迅速調(diào)整。其主要特征表現(xiàn)為：