導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇董事長(zhǎng)助理職責(zé)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

作為董事長(zhǎng)（或總經(jīng)理）助理，也就是其助手之意，就是協(xié)助董事長(zhǎng)或總經(jīng)理進(jìn)行管理工作，助理的工作首先是對(duì)公司的事務(wù)向董事長(zhǎng)（或總經(jīng)理）的匯報(bào)和對(duì)董事長(zhǎng)（或總經(jīng)理）工作意向的下達(dá)和落實(shí)，不是只提出問(wèn)題，而且要解決問(wèn)題或者提出解決問(wèn)題的方法，并且是著手協(xié)助解決實(shí)施的人；第二、在董事長(zhǎng)（或總經(jīng)理）做出決策前征求你的意見(jiàn)的時(shí)候，或經(jīng)你在深思熟慮之后仍感覺(jué)總經(jīng)理的某些決定處理不當(dāng)?shù)臅r(shí)候，有必要提出自己的見(jiàn)解和看法；第三、作為高層助理，牽涉到公司相關(guān)機(jī)密時(shí)要慎言慎行。具體工作職責(zé)如下：

1. 協(xié)助董事長(zhǎng)（總經(jīng)理）制定經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，分解到各部門并監(jiān)督其實(shí)施協(xié)助。

2. 配合相關(guān)職能部門制訂并落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度、改革方案、改革措施。

3. 協(xié)助建立報(bào)表系統(tǒng)，匯總各部月度、年度報(bào)表，并進(jìn)行數(shù)據(jù)整理及分析，以報(bào)告形式提交，為高層做出方向性決策提供參考。

4. 協(xié)助董事長(zhǎng)（總經(jīng)理）處理公司日常事務(wù)。負(fù)責(zé)公司董事長(zhǎng)（總經(jīng)理）的日程安排，做好預(yù)約工作，協(xié)助安排商務(wù)旅行。對(duì)董事長(zhǎng)（總經(jīng)理）需要處理的重要事件、重要洽談事宜及行程等事項(xiàng)的記錄及提醒。

5. 對(duì)送至董事長(zhǎng)（總經(jīng)理）的文件及材料進(jìn)行初步審核，必要時(shí)附上個(gè)人建議，以便于董事長(zhǎng)（總經(jīng)理）決策。

6. 協(xié)助做好大客戶的商務(wù)接待及安排工作。做好對(duì)外公共關(guān)系協(xié)調(diào)。

7. 協(xié)助董事長(zhǎng)（總經(jīng)理）對(duì)工廠之間以及公司各職能部門之間的溝通與協(xié)調(diào)工作。

8. 承上啟下，傳達(dá)董事長(zhǎng)對(duì)各部門工作指示并跟進(jìn)執(zhí)行情況，如必要時(shí)出差工廠，傳達(dá)工作要求，落實(shí)工作任務(wù)。隨時(shí)掌握公司動(dòng)態(tài)及狀況，以了解相關(guān)事宜進(jìn)展，便于董事長(zhǎng)（總經(jīng)理）隨時(shí)詢查或就重大緊急事項(xiàng)及時(shí)向董事長(zhǎng)（或總經(jīng)理）匯報(bào)。

9. 負(fù)責(zé)召集公司經(jīng)管會(huì)議并做好會(huì)議記錄和跟進(jìn)執(zhí)行情況。負(fù)責(zé)公司重要決議性文件的起草與。

10. 熟悉行業(yè)產(chǎn)品，對(duì)本公司產(chǎn)品的生產(chǎn)產(chǎn)能、質(zhì)量有系統(tǒng)的了解。對(duì)生產(chǎn)中有突況能及時(shí)報(bào)告或做出及時(shí)處理。

篇2

4月8日，“石化三雄”高層發(fā)生變動(dòng)。中海油黨組書(shū)記、總經(jīng)理傅成玉空降中石化集團(tuán)，接任董事長(zhǎng)一職；同一天，中石油集團(tuán)副總經(jīng)理王宜林出任中海油集團(tuán)董事長(zhǎng)；中石化集團(tuán)旗下上市公司中石化股份總裁王天普提升為集團(tuán)總經(jīng)理。

分析人士認(rèn)為，在能源發(fā)展面臨瓶頸之時(shí)，正在為國(guó)家尋求海外資源收購(gòu)的傅成玉空降中石化，或許更有深意。對(duì)今年剛60歲的傅成玉而言，中石化或許是他的“壓軸大戲”。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，此前一直強(qiáng)力推進(jìn)“走出去”戰(zhàn)略，助力傅成玉此次空降中石化。2010年，傅成玉表示，執(zhí)掌中海油7年是在“打基礎(chǔ)，強(qiáng)身健體”。

但是，國(guó)際油價(jià)持續(xù)高企，尤其是原油價(jià)格突破100美元/桶，使得中石化的煉油毛利遭受很大壓力。目前，中石化原油產(chǎn)量全國(guó)排名第二，僅次于中石油，煉油能力世界第二。但考慮到全球資源布局，中石化成為“真正的跨國(guó)企業(yè)”還有距離。

辭職

馮侖

在4月14日下午召開(kāi)的“萬(wàn)通地產(chǎn)新產(chǎn)品會(huì)”上，萬(wàn)通地產(chǎn)宣布，馮侖將辭去萬(wàn)通地產(chǎn)董事長(zhǎng)職務(wù)，由總經(jīng)理許立接任，財(cái)務(wù)總監(jiān)云大俊將接替許立出任總經(jīng)理。馮侖未來(lái)保留萬(wàn)通控股董事長(zhǎng)職務(wù)。

新團(tuán)隊(duì)亮相亦代表萬(wàn)通地產(chǎn)將轉(zhuǎn)型大力開(kāi)發(fā)商業(yè)地產(chǎn)。云大俊稱，新團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)是未來(lái)五年內(nèi)，實(shí)現(xiàn)商用物業(yè)收入占總收入的15%，利潤(rùn)占總利潤(rùn)的30%，商業(yè)地產(chǎn)基金規(guī)模達(dá)到50億元，持有型物業(yè)占總資產(chǎn)的20%-30%，度假休閑產(chǎn)品不低于15%。

上任

林少斌

4月2日，招商地產(chǎn)再度重大人動(dòng)公告，公司董事長(zhǎng)林少斌被任命為控股公司招商局集團(tuán)總裁助理，此外，招商地產(chǎn)原有的3名董事楊百千、華立、陳鋼全部辭去原有職務(wù)，另外原監(jiān)事會(huì)主席付剛峰、監(jiān)事丁勇也辭去公司監(jiān)事職務(wù)。

這是招商地產(chǎn)在內(nèi)部實(shí)質(zhì)性提升為一級(jí)公司的動(dòng)作之一。知情人士稱，被提名為新董事的付剛峰、王宏、胡勇和監(jiān)事劉志民、華立均曾經(jīng)在招商局集團(tuán)擔(dān)任過(guò)重要的職務(wù)，由集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任地產(chǎn)公司董事，是招商地產(chǎn)向招商局一級(jí)公司過(guò)渡的開(kāi)始。

池洪

上海市委組織部4月1日的上海市市管干部提任前公示顯示，現(xiàn)任上海市發(fā)展和改革委員會(huì)副主任的池洪擬任上海國(guó)盛（集團(tuán)）有限公司總裁、黨委副書(shū)記。

國(guó)盛集團(tuán)是由上海市人民政府授權(quán)上海市國(guó)資委履行出資人職責(zé)的國(guó)有獨(dú)資公司，集團(tuán)目前擁有上海建材集團(tuán)、上海家化集團(tuán)、上海蔬菜集團(tuán)、上海大盛資產(chǎn)有限公司、上海盛融投資有限公司等企業(yè)，并參股中國(guó)商用飛機(jī)有限責(zé)任公司、光明食品、上海農(nóng)商行、絲芙蘭（上海）化妝品銷售有限公司等公司。

詹姆斯•默多克

篇3

案例

總機(jī)：“國(guó)家制造公司?！?/p>

麥克：“請(qǐng)問(wèn)比爾·西佛董事長(zhǎng)在嗎?”

知道并說(shuō)出客戶的姓名是很重要的，尤其是在初次接觸的時(shí)候。如果麥克問(wèn)：“請(qǐng)問(wèn)董事長(zhǎng)在嗎?”，這種只有頭銜沒(méi)有姓名的話題顯得太不適當(dāng)了。

總機(jī)聽(tīng)了麥克的問(wèn)話以后，毫不猶豫地把麥克的電話轉(zhuǎn)到董事長(zhǎng)辦公室，由董事長(zhǎng)的秘書(shū)小姐接聽(tīng)。

秘書(shū)：“董事長(zhǎng)辦公室?！?/p>

麥克：“你好。我是麥克·貝柯。請(qǐng)問(wèn)比爾·西佛董事長(zhǎng)在嗎?”

麥克先自我介紹，然后說(shuō)出西佛董事長(zhǎng)的名字。這讓人覺(jué)得：麥克跟比爾早就認(rèn)識(shí)，他們是朋友。如果秘書(shū)真是這么想，那她一定把電話轉(zhuǎn)接給比爾。這樣，麥克希望和比爾通話的目的就達(dá)到了。不過(guò)，秘書(shū)沒(méi)有這么想，她小心翼翼地繼續(xù)問(wèn)：

秘書(shū)：“西佛先生認(rèn)識(shí)你嗎?”

麥克；“請(qǐng)告訴他，我是溫徹斯特公司的麥克·貝柯。請(qǐng)問(wèn)他在嗎?”

麥克并不認(rèn)識(shí)比爾，他不能回答秘書(shū)的問(wèn)題。麥克只好再自我介紹一次，這次他說(shuō)出了公司的名字。麥克在談話中，一直不忘記說(shuō)“請(qǐng)問(wèn)他在嗎?”這是不斷地對(duì)秘書(shū)詢問(wèn)，使秘書(shū)不得不對(duì)這個(gè)詢問(wèn)做適當(dāng)?shù)拇饛?fù)。麥克也希望秘書(shū)小姐不再問(wèn)問(wèn)題。

秘書(shū)：“他在。請(qǐng)問(wèn)你找他有什么事?”

秘書(shū)很直爽地回答，但附帶了一個(gè)問(wèn)題：“請(qǐng)問(wèn)你找他有什么事?”

麥克：“我是溫徹斯特公司的麥克．貝柯。請(qǐng)教你的大名?！?/p>

麥克沒(méi)有正面回答秘書(shū)的問(wèn)題。麥克只是重復(fù)說(shuō)著秘書(shū)和公司的名稱。他也附帶問(wèn)了一個(gè)問(wèn)題，他想知道秘書(shū)小組的名字，記住待日后再通話時(shí)，能拉近彼此的距離。

秘書(shū)：“我是瑪莉·威爾遜。”

麥克：“威爾遜小姐，我能和董事長(zhǎng)通話嗎?。”

秘書(shū)：“貝柯先生，請(qǐng)問(wèn)你找董事長(zhǎng)有什么事?”

麥克：“威爾遜小姐，我很了解你做秘書(shū)的處境，也知道西佛先生很忙，不能隨便接電話，不過(guò)，你放心，我絕不占用董事長(zhǎng)太多的時(shí)間，我相信董事長(zhǎng)會(huì)覺(jué)得這是一次有價(jià)值的談話，絕不浪費(fèi)時(shí)間。請(qǐng)你代轉(zhuǎn)好嗎?”

麥克確實(shí)遇到了困難。但他不氣餒，仍再接再勵(lì)，試圖突破困境。他堅(jiān)持一個(gè)原則——不向秘書(shū)小姐說(shuō)出自己的真正目的，因?yàn)樗檻]到，一旦向秘書(shū)小姐說(shuō)出自己的目的，再經(jīng)由秘書(shū)小姐轉(zhuǎn)達(dá)，難免會(huì)產(chǎn)生誤解。

秘書(shū)：“請(qǐng)等一下?！?/p>

麥克的堅(jiān)定語(yǔ)氣，使秘書(shū)小姐不再難為麥克。她把麥克的電話轉(zhuǎn)給董事長(zhǎng)。

比爾：“喂!”

麥克：“比爾，我是溫徹斯特公司的麥克·貝柯。溫徹斯特公司是專門為企業(yè)經(jīng)理定制西裝的公司。請(qǐng)問(wèn)你知道溫徹斯特公司嗎?”

麥克以介紹自己和公司作開(kāi)場(chǎng)白，然后說(shuō)明公司的業(yè)務(wù)，簡(jiǎn)潔扼要。麥克以一句問(wèn)話結(jié)束，這能使對(duì)方有接著回答的機(jī)會(huì)，使彼此的談話一來(lái)一往，增加交談的氣氛。

比爾：“不知道。貴公司賣的是什么產(chǎn)品?”

麥克，：“我們是專門為經(jīng)理定做西服的公司。有許多企業(yè)對(duì)我們頗為贊賞。這些企業(yè)包括城市國(guó)民銀行、西方動(dòng)態(tài)公司、國(guó)際食品公司、環(huán)球?qū)崢I(yè)機(jī)器公司等等。我希望下個(gè)星期能拜訪你，當(dāng)面向你作詳盡的介紹。我想在下星期二上午8點(diǎn)15分或星期三下午2點(diǎn)45分拜訪你，你覺(jué)得方便嗎?”

麥克提到了幾家就在附近的大公司，希望借此能引起比爾的興趣。麥克不問(wèn)比爾：“是否愿意見(jiàn)面?”而問(wèn)比爾“什么時(shí)候見(jiàn)面?”這樣會(huì)使比爾在無(wú)意之中忽略“愿不愿見(jiàn)麥克”的問(wèn)題。麥克還自己先挑選了兩個(gè)時(shí)間讓比爾選擇，兩個(gè)時(shí)間都在下星期，這使比爾不會(huì)感到窘迫而斷然回絕麥克的請(qǐng)求。

比爾：“嗯，讓我想……就安排到下星期二上午7點(diǎn)鐘好了?！?/p>

麥克的電話交談非常簡(jiǎn)明扼要。如果對(duì)方問(wèn)問(wèn)題，麥克總以簡(jiǎn)潔的話語(yǔ)答復(fù)，然后繼續(xù)向“目標(biāo)”邁進(jìn)?！矮@得對(duì)方的邀約”是麥克此時(shí)唯一的目標(biāo)。麥克是一位有專業(yè)素養(yǎng)的推銷員，他認(rèn)為在沒(méi)有獲得對(duì)方的邀約之前，任何推銷上的說(shuō)服行動(dòng)都是沒(méi)有必要的。先和對(duì)方敲定見(jiàn)面的時(shí)間，再在見(jiàn)面時(shí)展開(kāi)縝密的說(shuō)服行動(dòng)還不遲?！　?［專家評(píng)析］

電話是成本最低的與顧客聯(lián)系的工具，所以推銷員常常利用電話與客戶聯(lián)系，尤其對(duì)于未曾謀面的客戶，更要以電話約定拜訪的時(shí)間。

用電話聯(lián)系顧客必定會(huì)遇到的一個(gè)困擾：即要經(jīng)過(guò)“守門人”在電話里問(wèn)長(zhǎng)問(wèn)短，如果被問(wèn)出什么破綻，必定遭到掛斷電話的惡運(yùn)。對(duì)方的職位越高，這種困擾的程度就愈大。

所謂“守門人”指的是電話接線員，秘書(shū)或助理。他們會(huì)過(guò)濾打進(jìn)來(lái)的電話。如何使自己打出的電話被認(rèn)定為：“值得接聽(tīng)的電話”是一項(xiàng)值得探討的推銷技巧。

麥克第一次打電話時(shí)，就能夠叫出比爾的名字。五位專家一致認(rèn)為，這是成功的做法。

在電話中，麥克不讓秘書(shū)問(wèn)太多的問(wèn)題，以免制造出一個(gè)讓秘書(shū)掛斷電話的機(jī)會(huì)。不管守門人怎么說(shuō)，麥克一心一意要跟當(dāng)事人通話。如果麥克的意志稍有動(dòng)搖，他很可能失去與比爾見(jiàn)面的機(jī)會(huì)。

喬·坎多爾弗說(shuō)：“我第一次與對(duì)方通話時(shí)，我的目標(biāo)只有一個(gè)，那就是敲定見(jiàn)面的時(shí)間?！?/p>

歸納麥克打電話所以成功的原因有三：第一，守住“非與對(duì)方通話不可的初衷”，第二，，對(duì)于“守門人”的抗拒，已有事前的心理準(zhǔn)備和應(yīng)對(duì)之道；第三，態(tài)度積極，在與“守門人”交談的時(shí)候采取主動(dòng)的態(tài)勢(shì)，不給“守門人”問(wèn)太多問(wèn)題的機(jī)會(huì)。

謝飛洛認(rèn)為，應(yīng)對(duì)“守門人”最好的辦法是“簡(jiǎn)潔扼要的談話口氣”。謝飛洛說(shuō)：“堅(jiān)定、充滿自信的講話語(yǔ)氣使守門人覺(jué)得這是一次很重要的電話，守門人將不再多問(wèn)，而把電話接通?！彼裕x飛洛認(rèn)為，給守門人的第一印象很主要。

從事證券業(yè)務(wù)的謝飛洛說(shuō)：“如果只把自己當(dāng)作一個(gè)證券經(jīng)紀(jì)人，所販賣的只是股票，即守門人所說(shuō)的‘瓊斯先生不愿見(jiàn)證券經(jīng)理人’是可以理解的，但是，我不愿把自己當(dāng)作只是一個(gè)證券經(jīng)紀(jì)人而已。我相信，我一定可以提供當(dāng)事人急切需要的東西。我所販賣的不只是股票。我還教人如何投資，替人創(chuàng)造更多的財(cái)富和成就感?！?/p>

從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的貝蒂·哈德曼在電話里常直接了當(dāng)?shù)卣f(shuō)：“我是貝蒂·哈德曼，請(qǐng)幫我接史密斯先生?！惫侣f(shuō)：“在電話里，我以充滿自信的口吻說(shuō)話，我從來(lái)不認(rèn)為我的電話接不到我想要接觸的人。”

巴克·羅杰斯認(rèn)為推銷員先用電話聯(lián)系再出門拜訪是一件很必要的事。他說(shuō)：“如果不，事先聯(lián)系，就直接出門拜訪，是一件很浪費(fèi)時(shí)間的事?！?/p>

篇4

汪延：最有代言人氣質(zhì)的CEO

所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)

職務(wù)：新浪網(wǎng)CEO

副業(yè)：形象代言人

關(guān)聯(lián)度：

不久前，很多人在電視里看到了新浪網(wǎng)CEO汪延，他一會(huì)兒駕駛著“畢加索”轎車，感慨雪鐵龍的天窗真是敞亮，一會(huì)兒又揮舞著聯(lián)通手機(jī)，大談“世界風(fēng)”多么方便。

新浪CEO做廣告代言人，是為名還是為利？

可惜，汪延一分錢也沒(méi)掙到。因?yàn)槁?lián)通與東風(fēng)雪鐵龍都是新浪公司大客戶，汪延的所有舉動(dòng)，只是響應(yīng)客戶號(hào)召，用汪延自己的話說(shuō)，“這些廣告都是免費(fèi)的，那些都是我們的廣告客戶，也是我的朋友，算幫朋友忙，也是為新浪”。

的確，自從中國(guó)移動(dòng)嚴(yán)厲整肅無(wú)線行業(yè)后，業(yè)內(nèi)認(rèn)識(shí)到，還是網(wǎng)絡(luò)廣告才是最現(xiàn)實(shí)的“過(guò)冬糧草”，起碼它能為股東貢獻(xiàn)一份平衡的財(cái)報(bào)。因此包括新浪在內(nèi)的門戶網(wǎng)站對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告的依賴再次增強(qiáng)，作為新浪網(wǎng)CEO的汪延進(jìn)軍廣告界的義舉，終歸還是為了公司的廣告業(yè)務(wù)。

不過(guò)，這廣告代言人的角色也不是隨便哪個(gè)網(wǎng)站的CEO都能勝任的。汪延出身名門，爺爺和叔祖父都是中科院院士，父親汪華是我國(guó)首批駐法國(guó)外交官。身高1.88米的汪延外表俊朗，加上留學(xué)法國(guó)的優(yōu)雅背景，讓這位年輕有為的CEO無(wú)論走到哪里，都有極高的回頭率。

雖然，做形象代言人不過(guò)是副業(yè)，但汪延的出色表現(xiàn)還是被不少同行和媒體稱為“最有代言人氣質(zhì)”的CEO。

朱駿：身家過(guò)億的足球教練

所屬行業(yè)：網(wǎng)絡(luò)游戲

職務(wù)：第九城市董事長(zhǎng)

副業(yè)：上海九城足球隊(duì)總教練

關(guān)聯(lián)度：

1999年，朱駿及其他創(chuàng)始人注冊(cè)成立了“第九城市”網(wǎng)站。2002年7月第九城市成為網(wǎng)絡(luò)游戲《奇跡》在中國(guó)地區(qū)的運(yùn)營(yíng)商，憑借這款游戲“九城”一躍成為僅次于盛大的網(wǎng)絡(luò)游戲公司。

2003年，在中國(guó)足球最混亂的時(shí)刻，作為第九城市董事長(zhǎng)的朱駿個(gè)人出資收購(gòu)了沖甲未果的天娜隊(duì)，并改名為九城隊(duì)。

不過(guò)，朱駿態(tài)度很明確，“玩足球，僅僅是個(gè)人出資，圖的就是一個(gè)樂(lè)趣，和我的工作沒(méi)有一點(diǎn)關(guān)系”。朱駿很清楚中國(guó)足球目前水深火熱的現(xiàn)狀，所以并不指望從中拿回哪怕一點(diǎn)點(diǎn)的收益，這是朱駿與那些足球投資人最大的不同之處。

在球隊(duì)中，朱駿的頭銜是“總教頭”，主要職責(zé)就是排兵布陣和調(diào)節(jié)運(yùn)動(dòng)員的心理。據(jù)說(shuō)，無(wú)論是大小賽事，這位董事長(zhǎng)都會(huì)親臨現(xiàn)場(chǎng)，即使在“第九城市”上市前的關(guān)鍵時(shí)刻。九城隊(duì)每場(chǎng)比賽的出場(chǎng)陣容和戰(zhàn)術(shù)也都由朱駿自己決定。

雖然只是玩玩而已，但這位董事長(zhǎng)教頭的戰(zhàn)績(jī)也相當(dāng)不錯(cuò)，竟然帶著這只隊(duì)伍從中國(guó)足球丙級(jí)聯(lián)賽一路成為乙級(jí)聯(lián)賽冠軍，并在2005年升級(jí)為中甲足球隊(duì)。

羅紅：賣蛋糕的攝影青年

所屬行業(yè)：食品

職務(wù)：好利來(lái)董事長(zhǎng)兼總裁

副業(yè)：攝影

關(guān)聯(lián)度：

最近幾個(gè)月，北京地鐵站內(nèi)的廣告牌上，出現(xiàn)了很多風(fēng)景秀麗的攝影圖片，夾雜在各種廣告牌之間的圖片旁邊都有一個(gè)字體很小的署名：攝影―好利來(lái)公司總裁羅紅。

10年來(lái)他走遍了中國(guó)西部所有的省份并7次走進(jìn)非洲，在那些人跡罕至的地方用鏡頭記錄下一幅幅壯麗開(kāi)闊的畫面。

每年拿出這么多時(shí)間跑出去攝影，會(huì)不會(huì)耽誤了公司的工作呢？開(kāi)始羅紅也有這種擔(dān)心。羅紅意識(shí)到，一個(gè)公司的發(fā)展不能僅僅依靠一個(gè)人，而應(yīng)該是離開(kāi)誰(shuí)都一樣運(yùn)轉(zhuǎn)。

頻繁的外出讓羅紅學(xué)會(huì)了授權(quán)，學(xué)會(huì)了讓部下承擔(dān)更多責(zé)任。

喜歡上攝影之后，好利來(lái)公司照常運(yùn)轉(zhuǎn)，企業(yè)規(guī)模越做越大，而羅紅在攝影方面也是頻頻出成績(jī)，現(xiàn)在羅紅已經(jīng)成為拍攝中國(guó)西部風(fēng)光最多的攝影家，并公開(kāi)發(fā)行了我國(guó)首張個(gè)人西部攝影DVD。

現(xiàn)在，很多好利來(lái)的消費(fèi)者通過(guò)地鐵站里美麗的圖片認(rèn)識(shí)了羅紅，知道了好利來(lái)公司的總裁原來(lái)還是一個(gè)很好的攝影家，對(duì)好利來(lái)的品牌的好感也陡然增長(zhǎng)，好利來(lái)的品牌就在這無(wú)聲的畫面中悄悄地傳播著。

楊子：電影節(jié)上的“最佳新人”CEO

所屬行業(yè)：軍工

職務(wù)：中國(guó)巨力集團(tuán)CEO

副業(yè)：演員

關(guān)聯(lián)度：

年輕的中國(guó)巨力集團(tuán)執(zhí)行總裁楊子擁有亞洲惟一的超長(zhǎng)悍馬車、價(jià)值22萬(wàn)美金的VERTU手機(jī)、據(jù)說(shuō)46億年才出一塊的祖母綠戒指，他的一張名片據(jù)說(shuō)也價(jià)值45美金，系瑞士定做。

當(dāng)然，這些也沒(méi)什么，像楊子自己說(shuō)的：“我合法經(jīng)營(yíng)，照章納稅，為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富，有權(quán)利像普通人一樣選擇我自己喜歡的生活方式?！?/p>

作為企業(yè)老總，他的演技能否經(jīng)得起考驗(yàn)？在經(jīng)過(guò)多次NG之后，楊子的感覺(jué)越來(lái)越好。因主演第一部電視劇《青花》，楊子在2005年的北京大學(xué)生電影節(jié)上，捧得了“最佳新人”獎(jiǎng)。人們認(rèn)識(shí)“楊子”正是通過(guò)這部電視劇，在這之前，沒(méi)人知道他是誰(shuí)。

篇5

6月24日至6月26日

轉(zhuǎn)眼間，已到大四下學(xué)期了，6月24日這一天，我開(kāi)始了我的畢業(yè)實(shí)習(xí)。從這周起我將在***有限公司進(jìn)行為期兩個(gè)多月的畢業(yè)實(shí)習(xí)，我的崗位是行政人事專員。

這第一周只有短短的三天，由于公司打算重新制作員工通行證，需要重新采集員工照片，這第一天我都在給員工用攝像頭拍照，登記姓名，結(jié)果因?yàn)椴怀＠脭z像頭拍照，所以拍出來(lái)的效果很不好，人很模糊，我挺郁悶的。第二天，拿到照相館準(zhǔn)備洗照片時(shí)，照相館老板說(shuō)洗一組照片，一組8張，不能單洗兩張?？紤]到我們只需要倆張照片，同時(shí)照片又拍得很難看，到時(shí)另外6張肯定是浪費(fèi)了，我只能跟老板說(shuō)，我回去問(wèn)下我們主管。我很慶幸我當(dāng)時(shí)沒(méi)有擅自決定，最后我們是直接彩印出員工的照片。在給員工拍照的過(guò)程中，我了解了我們公司員工配置情況，及對(duì)各個(gè)部門的員工有了初步的印象，有利于以后的進(jìn)一步熟悉。

6月28日至7月5日

這一周的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了，期間有喜悅，也有辛酸。估計(jì)這一階段是每個(gè)公司員工變動(dòng)最大的時(shí)期了。有些老員工走了，有些新員工加入了。經(jīng)理讓我重新整理下員工檔案，整理完把名單表給他，他要重新安排職位，所謂定崗定員。整理過(guò)程中，董事長(zhǎng)助理讓我整理份公司員工學(xué)歷結(jié)構(gòu)表給他，在我看來(lái)，這都是很簡(jiǎn)單的工作，我也很快就做完了，沒(méi)檢查就直接交給了經(jīng)理和董事長(zhǎng)助理，結(jié)果悲劇了。因?yàn)榭偨?jīng)理是要根據(jù)公司員工上一年的職位表重新安排職位，我給他的表格應(yīng)該空出兩列，表頭為部門、新職位。而董事長(zhǎng)助理的那份表格，我作分類統(tǒng)計(jì)完，沒(méi)有做調(diào)整，不符合人們的看表格習(xí)慣。其實(shí)這倆個(gè)問(wèn)題只要我細(xì)心點(diǎn)，多留分心，我是能避免的。做事要細(xì)心，要多從第三方的角度考慮問(wèn)題。

7月7日至7月12日

這一周實(shí)習(xí)中，發(fā)生了件事，雖然讓我很傷心，但也讓我學(xué)會(huì)了很多，懂得協(xié)調(diào)溝通的重要性。經(jīng)理讓我管理我們公司的企業(yè)郵箱，并設(shè)置幾個(gè)新的郵箱，由于一開(kāi)始經(jīng)理設(shè)置每個(gè)郵箱的默認(rèn)空間1000兆，總?cè)萘?007兆，結(jié)果只能設(shè)置7個(gè)郵箱，然而經(jīng)理現(xiàn)在給予我的郵箱個(gè)數(shù)不只7個(gè)。我看了企業(yè)郵箱域管理幫助，看到了重新設(shè)置默認(rèn)空間，要把以前域管理下的郵箱用戶刪除，就可以重設(shè)，就沒(méi)繼續(xù)往下接著看。結(jié)果，域郵箱下的用戶一旦刪除，就無(wú)法回復(fù)，用戶郵箱里的所有資料也隨之都刪除。哎。雖然同事都有備份資料，沒(méi)有釀成大禍。但還是很郁悶。

7月14日至7月19日

又一周過(guò)去了，明天又是星期一了。煩惱呀，一周已經(jīng)過(guò)去了，效果圖設(shè)計(jì)師的崗位還空缺著。本來(lái)以為網(wǎng)上招聘信息，篩選簡(jiǎn)歷 通知求職者來(lái)面試，是件很簡(jiǎn)單的事，結(jié)果沒(méi)有我想象中的容易。一個(gè)新的招聘職位，要對(duì)該職位有一定地了解，職位描述、工作職責(zé)要準(zhǔn)確、詳細(xì)，否則求職人員根本不了解你所缺崗位具體是做什么的。篩選簡(jiǎn)歷也是個(gè)頭痛的過(guò)程，首先我要了解我們公司所需要的是哪類型的人才，是要經(jīng)驗(yàn)豐富的能獨(dú)當(dāng)一面的求職者，還是要優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生 ，公司給予內(nèi)部培訓(xùn)，一開(kāi)始我都無(wú)法判斷。在通知合適的人來(lái)面試時(shí)，我需要清楚可以到達(dá)我們公司的所有公交車，以便提供給求職者最好的乘車路線，清楚經(jīng)理的日程時(shí)間表，以確定最佳的面試時(shí)間。這一周雖然郁悶了些，但學(xué)習(xí)到很多。

7月21日至7月26日

招聘還在繼續(xù)，不過(guò)已經(jīng)有1個(gè)應(yīng)聘者通過(guò)了面試。我給新來(lái)的同事辦理完入職手續(xù)后，帶他到公司宿舍樓，安排他相關(guān)住宿事宜。上周懸著的心也落了一半，起碼我熟悉了招聘的流程，我相信以后這一塊事情我會(huì)越來(lái)越熟練，熟能生巧。我也感謝我們的人力資源課老師，感謝她讓我們自己分小組做案例，雖然曾經(jīng)有過(guò)埋怨，但是現(xiàn)在從事行政人事專員這一職務(wù)，很感謝曾經(jīng)做過(guò)案例，熟悉了人事這方面的理論知識(shí)，在理論知識(shí)的指導(dǎo)下，讓我的實(shí)踐操作更順利，更不易出錯(cuò)。

7月28日至8月2日

這一周比較清閑，公司給我報(bào)了ISO內(nèi)審員培訓(xùn)課程，這一周我?guī)缀醵际窃谏吓嘤?xùn)課，做筆記，有那么一瞬間，感覺(jué)自己仿佛又回到了校園。在學(xué)校里，我從未接觸過(guò)ISO質(zhì)量管理體系，也不知道這個(gè)體系的內(nèi)涵。通過(guò)講師的講解，我對(duì)ISO體系有了初步了解。質(zhì)量管理體系，即在質(zhì)量方面指揮和控制組織的管理體系，包括制定質(zhì)量方針、目標(biāo)以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)等活動(dòng)。一個(gè)公司要實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理的方針目標(biāo)，有效地開(kāi)展各項(xiàng)質(zhì)量管理活動(dòng)，必須建立相應(yīng)的質(zhì)量管理體系。

8月4日至8月9日

通過(guò)上一周的培訓(xùn)，我對(duì)ISO質(zhì)量管理體系才有了深刻的了解。這一周我開(kāi)始利用上周培訓(xùn)學(xué)到的，根據(jù)公司實(shí)際情況，編寫程序文件。這期間我主要是根據(jù)各部門的業(yè)務(wù)流程，做出程序文件。程序文件初稿寫好后，要拿給各部門主管審閱，直至修改完畢后，蓋上受控章存檔。著手編寫程序文件，需要做很多準(zhǔn)備工作，要到各個(gè)部門去了解他們的工作流程，做好記錄。確定程序文件內(nèi)容時(shí)，還需要各方面的溝通交流。這程序文件夠折騰我的，下星期一繼續(xù)奮斗了。

8月11日至8月16日

這周沒(méi)什么特別的，也就是繼續(xù)上周的程序文件的完善，其中有因溝通的不善而引發(fā)一些問(wèn)題，幸好同時(shí)有主管的幫助與指導(dǎo)才得以解決，溝通是需要語(yǔ)言技巧和察言觀色的能力，也需要一定的耐心。遇到難題時(shí)要有毅力和自信心，相信自己能夠解決問(wèn)題，并虛心請(qǐng)教，多聽(tīng)聽(tīng)別人的意見(jiàn)，然后進(jìn)行加工思考，找出解決之道。在實(shí)習(xí)中也發(fā)現(xiàn)自己的溝通能力還是不夠的，尤其如何主動(dòng)的參與并融入當(dāng)中去，因此在這一點(diǎn)上是值得我去思考和改善的。還有就是有些程序文件的編寫確實(shí)超出了我的能力范圍之外，無(wú)法完成，我如實(shí)地向經(jīng)理反映了我的問(wèn)題，得到經(jīng)理的諒解。

篇6

65上旬，全國(guó)139家城市商業(yè)銀行的大佬云集西南重鎮(zhèn)成都，參加這個(gè)行業(yè)的“武林大會(huì)”――全國(guó)城市商業(yè)銀行發(fā)展論壇第十二次會(huì)議。剛從證監(jiān)會(huì)離職的銀監(jiān)會(huì)主席尚福林在講話中頻頻強(qiáng)調(diào)，要防范票據(jù)、銀行卡和電子銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。 左圖：原董事長(zhǎng)莊永輝等高管“被免職”，讓尚未從年初巨額承兌匯票案中走出來(lái)的煙臺(tái)銀行聲譽(yù)“雪上加霜”。 中圖：2011年3月，因涉數(shù)十億元金融票證偽造案及此前的巨額騙貸案，齊魯銀行董事長(zhǎng)、行長(zhǎng)、監(jiān)事長(zhǎng)遭濟(jì)南市委直接免職。 右圖：2011年8月，曝出富滇銀行金融交易部人員前中后合起來(lái)集體違規(guī)案。

尚福林的謹(jǐn)慎不是沒(méi)有來(lái)由，自2009年來(lái)各地城商行頻頻引爆的各類腐敗和金融大案，讓城商行這個(gè)板塊成為地雷密布的高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域。這些大案已“對(duì)銀行業(yè)造成了極大的不良影響”，銀監(jiān)會(huì)主席助理閻慶民在“武林大會(huì)”上提醒各商行。

大案頻發(fā)

盡管139家城商行的總資產(chǎn)才剛過(guò)10萬(wàn)億元，不及中國(guó)銀行業(yè)105萬(wàn)億元總資產(chǎn)的1/10，但是城商行系統(tǒng)的案件所暴露出的問(wèn)題和造成的社會(huì)影響，卻遠(yuǎn)超出了他們現(xiàn)有的份額。

2008年世界金融危機(jī)爆發(fā)后，監(jiān)管層前瞻性地向國(guó)內(nèi)銀行業(yè)提出預(yù)警，“要高度關(guān)注經(jīng)濟(jì)下滑可能帶來(lái)的操作風(fēng)險(xiǎn)案件上升勢(shì)頭”。但事與愿違。

2011年是城商行操作風(fēng)險(xiǎn)大案高發(fā)年。年初，齊魯銀行特大偽造金融票證案的陰影尚未消除，又先后發(fā)生溫州銀行信貸員偽造房產(chǎn)證騙貸案、富滇銀行金融市場(chǎng)部員工監(jiān)守自盜內(nèi)外勾結(jié)違規(guī)交易案，以及某城商行系統(tǒng)失靈出錯(cuò)等操作風(fēng)險(xiǎn)事件。

其中齊魯銀行特大金融詐騙案無(wú)論從涉案金額之高還是牽涉范圍之廣，都成為城商行案件中的標(biāo)志性事件。齊魯銀行是山東成立的首家城市商業(yè)銀行，首家與外資銀行戰(zhàn)略合作的城商行，也是山東第一家跨省經(jīng)營(yíng)的城商行。

1996年6月，在濟(jì)南市16家城市信用社和1家城信社聯(lián)社的基礎(chǔ)上組建而成濟(jì)南城商行，2009年6月更名為齊魯銀行。其中，外資股東澳大利亞聯(lián)邦銀行持股比例為20%。

2010年12月6日，濟(jì)南市公安局經(jīng)偵支隊(duì)接到報(bào)案，某銀行在受理業(yè)務(wù)咨詢過(guò)程中發(fā)現(xiàn)一存款單位所持《存款證實(shí)書(shū)》系偽造。案件發(fā)生后，該局組成專案組專案專辦，迅速采取行動(dòng)將嫌疑人劉濟(jì)源及其他犯罪嫌疑人抓獲歸案。

在這個(gè)案件中，劉濟(jì)源發(fā)動(dòng)各種社會(huì)關(guān)系包括一些資金雄厚的國(guó)有企業(yè)，為齊魯銀行拉存款，并通過(guò)反復(fù)質(zhì)押的方式從齊魯銀行貸款，用做其他投資，最終因資金鏈斷裂而事發(fā)。

但事情遠(yuǎn)沒(méi)有如此簡(jiǎn)單，因涉及多家當(dāng)?shù)亟鹑跈C(jī)構(gòu)和企業(yè)單位以及政府官員，市場(chǎng)一度傳言涉案金額高達(dá)60億元。山東紀(jì)委2012年初公布的信息顯示，9名廳級(jí)官員、6名處級(jí)官員和5名企業(yè)管理人員被立案調(diào)查。其中山東省商務(wù)廳原副廳長(zhǎng)郭偉時(shí)、淄博礦業(yè)集團(tuán)原董事長(zhǎng)、黨委書(shū)記馬厚亮，新汶礦業(yè)集團(tuán)原董事長(zhǎng)、黨委書(shū)記郎慶田等被查處。

總部位于省會(huì)濟(jì)南的齊魯銀行事情未了，山東第三大城市煙臺(tái)的城商行又爆發(fā)窩案。2012年2月初，煙臺(tái)銀行保安部王姓工作人員向煙臺(tái)市公安局經(jīng)偵支隊(duì)報(bào)案稱，該行勝利路支行行長(zhǎng)劉維寧從2011年4月至2012年1月17日，分多次將銀行庫(kù)存銀行承兌匯票276筆全部取走，用途不明，票面金額高達(dá)4.36億元，其中有1.7億元已經(jīng)轉(zhuǎn)入其個(gè)人賬戶。2012年2月7日，浙江金華警方抓獲了公安部A級(jí)通緝?cè)谔酉臃竸⒕S寧：

煙臺(tái)銀行，是在原煙臺(tái)市商業(yè)銀行基礎(chǔ)上于2009年3月正式開(kāi)業(yè)的一家股份制商業(yè)銀行。原煙臺(tái)市商業(yè)銀行成立于1997年11月，是在煙臺(tái)市區(qū)12家城市信用社基礎(chǔ)上，組建成立的地方性股份制商業(yè)銀行。成立之初，注冊(cè)資金1.28億元，后經(jīng)多次增資擴(kuò)股，注冊(cè)資本達(dá)20億元。

事發(fā)后，煙臺(tái)市成立專門小組查辦此案，并牽出了煙臺(tái)銀行董事長(zhǎng)莊永輝嫌等人受賄的案中案。《新世紀(jì)周刊》報(bào)道稱，莊永輝曾憑借煙臺(tái)銀行引人恒生銀行等外資銀行入股之機(jī)，利用銀行資金購(gòu)買銀行內(nèi)部股，獲利1.5億元。煙臺(tái)銀行數(shù)十人在接受調(diào)查。迄今為止，公安部門帶走17人，案由主要是金融詐騙、行賄受賄;檢察院帶走21人，其中數(shù)人已被正式逮捕，涉及瀆職罪。

此外，包括渤海銀行、溫州銀行、富滇銀行、漢口銀行、臨商銀行等眾多城商行也爆發(fā)金融大案。如2010年11月，渤海銀行太原分行幾十位儲(chǔ)戶發(fā)現(xiàn)自己的上千萬(wàn)存款，在不知情的情況下通過(guò)網(wǎng)銀被轉(zhuǎn)走，當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)已經(jīng)立案調(diào)查，調(diào)查發(fā)現(xiàn)盜走客戶存款竟然是渤海銀行太原分行的員工。

激情擴(kuò)張后遺癥

城商行操作風(fēng)險(xiǎn)案件集中爆發(fā)并非偶然。從2009年開(kāi)始的式擴(kuò)張，特別是跨區(qū)域政策放開(kāi)后異地“跑馬圈地”，使經(jīng)營(yíng)管理的復(fù)雜性呈幾何級(jí)增加，但城商行管理尤其是風(fēng)險(xiǎn)管理并未跟上。

有幾個(gè)數(shù)字可說(shuō)明城商行的擴(kuò)張之迅猛。從2008年到2011年底，全國(guó)城商行的總資產(chǎn)數(shù)字分別為4.13萬(wàn)億元、5.68萬(wàn)億元、7.85萬(wàn)億元和9.98萬(wàn)億元，三年間總資產(chǎn)規(guī)模翻了一倍有余。2009年和2010年城商行資產(chǎn)增速都在35%以上，即使2011年增速放緩至27.1%，增幅仍然居銀行機(jī)構(gòu)之首，比銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的增長(zhǎng)率18.3%高出8.8個(gè)百分點(diǎn)。

以煙臺(tái)銀行為例，截至2010年末，經(jīng)營(yíng)規(guī)模比成立時(shí)增長(zhǎng)了6倍。齊魯銀行2009年年末總資產(chǎn)617.35億元，較上年增長(zhǎng)28.06%，而到2010年末，齊魯銀行資產(chǎn)總額達(dá)到821.25億元，相當(dāng)于成立之初2004年總資產(chǎn)的25倍。

城商行強(qiáng)烈的做大沖動(dòng)來(lái)自于市場(chǎng)和監(jiān)管環(huán)境。一方面，由于國(guó)內(nèi)利率沒(méi)有市場(chǎng)化，國(guó)內(nèi)銀行80%利潤(rùn)來(lái)自利差，銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)并無(wú)太多差異化可言，這意味著規(guī)模越大利潤(rùn)越高，使得城商行為了生存和發(fā)展下去，不得不走規(guī)模擴(kuò)張之路。城商行資產(chǎn)擴(kuò)張速度快，是因?yàn)楸緛?lái)的基數(shù)比較低，而只要開(kāi)設(shè)一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)就能帶來(lái)非常大的收益。

另一方面，美國(guó)金融危機(jī)強(qiáng)化了大而不倒的思維模式，更加刺激了城市商業(yè)銀行大干快上的模式。

在2006年之前，城商行是被限制在本地經(jīng)營(yíng)，不得跨區(qū)經(jīng)營(yíng)到其他地方開(kāi)設(shè)網(wǎng)點(diǎn)。隨著2006年4月上海銀行寧波分行掛牌，各地城商行開(kāi)始效仿，無(wú)可遏阻。

《投資者報(bào)》的一項(xiàng)調(diào)查顯示，到2011年底，在全國(guó)147家城商行中，有36家未上市城商行已經(jīng)沖向全國(guó)，其中大連銀行、上海銀行和杭州銀行在省外開(kāi)設(shè)分行機(jī)構(gòu)最多，它們分別對(duì)應(yīng)的數(shù)目為8家、7家和5家。

自2009年以來(lái)銀根持續(xù)收緊和存貸比監(jiān)管環(huán)境日益嚴(yán)格，城商行在疾行擴(kuò)張中，大多走了一條風(fēng)險(xiǎn)潛伏的路：通過(guò)股市融資、定向增發(fā)、發(fā)債、高息攬儲(chǔ)等方式解決資金來(lái)源的壓力，再通過(guò)大規(guī)模放貸攬息差人懷。在這樣一種補(bǔ)充資本金與放貸的雙向沖動(dòng)中，風(fēng)險(xiǎn)一步步逼近，而騙貸者、騙貸事就都變得可以理解而難以防控。

2010年年底山東齊魯銀行爆發(fā)的特大金融詐騙案件，讓管理層開(kāi)始審視城商行管理能力和規(guī)模之間的錯(cuò)配。2011年全國(guó)“兩會(huì)”期間，分管全國(guó)金融系統(tǒng)的國(guó)務(wù)院副總理曾在公開(kāi)場(chǎng)合指出，目前中國(guó)小銀行往大銀行發(fā)展的勢(shì)頭不減，很多銀行都在往大搞，有“三不”傾向，即不平衡、不持久、不匹配。并以北京銀行為例，點(diǎn)名批評(píng)城商行跨區(qū)經(jīng)營(yíng)擴(kuò)張速度過(guò)快。

隨后，監(jiān)管機(jī)構(gòu)開(kāi)始重新收緊城商行跨區(qū)經(jīng)營(yíng)的審批。

銀監(jiān)會(huì)主席助理閻慶民在2011年的域商行發(fā)展論壇上表示，城商行不要一味地追求資產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)張，“發(fā)生一個(gè)案子，可能將城商行十年苦心經(jīng)營(yíng)的利潤(rùn)全部吃掉，城商行要辦好自己的事情。挑不起100斤的擔(dān)子，不妨挑5聽(tīng)的，過(guò)了會(huì)‘高處不勝寒’?！?/p>

中央財(cái)經(jīng)大學(xué)中國(guó)銀行業(yè)研究中心主任郭田勇對(duì)此補(bǔ)充你，城商行的管理鏈條短是一個(gè)優(yōu)勢(shì)，但是管理過(guò)于扁平化也是其問(wèn)題所在?！氨热缯f(shuō)一家城商行總行所在的城市可能有匕百家支行，一旦過(guò)于扁平化，總行就容易以一對(duì)多，容易出現(xiàn)疏忽或者不能保持及時(shí)跟蹤管理的情況”

內(nèi)部人控制

從目前眾多暴露的城商行案件，可以發(fā)現(xiàn)當(dāng)前城商行面臨的風(fēng)險(xiǎn)并非是來(lái)自于市場(chǎng)的流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)和信用風(fēng)險(xiǎn)，而是來(lái)自于操作風(fēng)險(xiǎn)。銀監(jiān)會(huì)主席尚福林在某一場(chǎng)合透露，現(xiàn)在這些案件銀行內(nèi)控有缺陷，很多屬于操作風(fēng)險(xiǎn)，是長(zhǎng)期內(nèi)外勾結(jié)的結(jié)果。

國(guó)際貨幣基金組織的白皮書(shū)顯示：在各類操作風(fēng)險(xiǎn)中，對(duì)銀行業(yè)影響最大，破壞力最深遠(yuǎn)的首先是內(nèi)部欺詐，其次是外部欺詐。按照這個(gè)定義，齊魯銀行案是典型的內(nèi)部欺詐和外部欺詐相結(jié)合產(chǎn)生的操作風(fēng)險(xiǎn)。

銀監(jiān)會(huì)銀行二部主任肖遠(yuǎn)企在今年的城商行發(fā)展論壇第十二次會(huì)議上表示，城商行最易發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)是票據(jù)業(yè)務(wù)，最易發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)的單位是分、支行，最易發(fā)生的人群是分、支行行長(zhǎng)及團(tuán)隊(duì)，最易發(fā)生的原因是有章不循、執(zhí)行不嚴(yán)，

為防范操作風(fēng)險(xiǎn)，尤其是內(nèi)部員工的道德風(fēng)險(xiǎn)，銀監(jiān)會(huì)2007年公布實(shí)施《商業(yè)銀行內(nèi)部控制指引》，要求商業(yè)銀行應(yīng)明確各崗位職責(zé)，建立相互監(jiān)督制約的機(jī)制;對(duì)于關(guān)鍵崗位應(yīng)實(shí)行定期或不定期的人員輪換和“強(qiáng)制休假制度”。

但這些基本的內(nèi)控措施在上述案發(fā)的城商行中都沒(méi)有得到執(zhí)行。煙臺(tái)銀行劉維寧能夠在任職期間長(zhǎng)期違規(guī)進(jìn)行賬外經(jīng)營(yíng)，獨(dú)自、多次、大規(guī)模取走承兌匯票，這在一個(gè)有效制度環(huán)境下幾乎是不可能完成的任務(wù)，更為令人瞠目結(jié)舌的是，劉維寧穩(wěn)坐煙臺(tái)支行行長(zhǎng)之位、在一家支行任職長(zhǎng)達(dá)8年之久，這明顯不符合銀監(jiān)會(huì)的內(nèi)控條例。

風(fēng)險(xiǎn)失控的背后是利益。北京未名律師事務(wù)所律師杜慶春認(rèn)為，面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)，為求生存發(fā)展而違規(guī)操作，以管理層為首進(jìn)行賬外經(jīng)營(yíng)賺取利益的做法在城市商業(yè)銀行圈內(nèi)已經(jīng)成為公開(kāi)的秘密。這種賬外經(jīng)營(yíng)往往是披著為公司拓展收入的外衣，實(shí)際上，其中的一部分甚至絕大部分利益都被管理者個(gè)人瓜分。

有十幾年金融審計(jì)經(jīng)歷的普華永道金融合伙人姜昆直陳，城商行核心問(wèn)題是內(nèi)部人控制，“公司各項(xiàng)權(quán)力過(guò)分集中在內(nèi)部人手上，由于所有者與經(jīng)營(yíng)者利益不一致，經(jīng)營(yíng)者的實(shí)際行為可能既不對(duì)股東負(fù)責(zé)，也不對(duì)投資者負(fù)責(zé)，形成了對(duì)公司利益的潛在威脅?！?/p>

篇7

【關(guān)鍵詞】公司法 董事會(huì) 監(jiān)事會(huì) 治理結(jié)構(gòu)

“公司治理結(jié)構(gòu)”最早在20世紀(jì)60年代末70年代初的美國(guó)提出，當(dāng)時(shí)大型公眾公司的經(jīng)營(yíng)管理體制存在結(jié)構(gòu)性缺陷，主要表現(xiàn)為董事會(huì)職權(quán)弱化，董事未能為股東的利益勤勉盡職，而公司的經(jīng)營(yíng)管理權(quán)集中在高層管理人員手中。在這樣的背景下，有必要對(duì)董事會(huì)的職能進(jìn)行改革，重新配置并強(qiáng)化董事會(huì)的職能，建立起引進(jìn)外部董事、賦予董事會(huì)監(jiān)督權(quán)的新型公司治理結(jié)構(gòu)。因此，改革董事會(huì)，強(qiáng)化董事會(huì)職權(quán)，使董事不受經(jīng)營(yíng)管理者控制，成為必然要求。1982年5月，美國(guó)法學(xué)所頒布《公司治理結(jié)構(gòu)的原則：與提案》，該文件規(guī)定了公司董事和高級(jí)經(jīng)理人員的職務(wù)與權(quán)限，監(jiān)察委員會(huì)及董事委員會(huì)，董事、高級(jí)管理人員和控股股東的公正交易義務(wù)，代表訴訟等，到了世界各國(guó)對(duì)公司治理結(jié)構(gòu)的研究和討論。

當(dāng)前我國(guó)特別是法學(xué)界對(duì)公司治理結(jié)構(gòu)機(jī)制建立的問(wèn)題也特別地關(guān)注，指出了現(xiàn)今《公司法》中關(guān)于公司治理機(jī)制的許多問(wèn)題，并且提出了許多新的法律機(jī)制的建議，其目的也都是為了規(guī)范我國(guó)公司的運(yùn)行及管理，以充分保護(hù)公眾投資者、債權(quán)人等人的公司相關(guān)者的利益，以使我國(guó)公司實(shí)務(wù)界達(dá)到更高效、更合理的公司治理機(jī)制，能夠面對(duì)市場(chǎng)上的各種風(fēng)險(xiǎn)、競(jìng)爭(zhēng)。本文主要討論對(duì)我國(guó)當(dāng)前《公司法》中關(guān)于公司治理的規(guī)定中的一些問(wèn)題，以及對(duì)加強(qiáng)《公司法》改革的一些建議。

一、我國(guó)《公司法》對(duì)公司治理結(jié)構(gòu)的規(guī)定

根據(jù)我國(guó)《公司法》確立的公司體制，我國(guó)公司是法人治理結(jié)構(gòu)，大體上可以分為三個(gè)層次：

1、股東（大）會(huì)。股東（大）會(huì)是由全體股東組成的公司的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)，行使所有者對(duì)公司的最終控制權(quán)。公司的其他機(jī)構(gòu)如董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)以及公司經(jīng)理所行使的職權(quán)，都直接或間接來(lái)自于或派生于股東（大）會(huì)。

2、董事會(huì)和監(jiān)事會(huì)。董事會(huì)是由董事組成的公司業(yè)務(wù)執(zhí)行和經(jīng)營(yíng)決策機(jī)構(gòu)。董事會(huì)主要是執(zhí)行股東（大）會(huì)的決議，負(fù)責(zé)公司的重大經(jīng)營(yíng)決策和管理，即對(duì)內(nèi)管理公司事務(wù)，對(duì)外代表公司進(jìn)行活動(dòng)，對(duì)股東（大）會(huì)負(fù)責(zé)并向其報(bào)告工作。董事會(huì)的職權(quán)有10項(xiàng)，董事長(zhǎng)是公司的法定代表人，是公司管理的最高負(fù)責(zé)人。監(jiān)事會(huì)是由股東代表和職工代表組成的公司監(jiān)督機(jī)構(gòu)。監(jiān)事會(huì)監(jiān)督的對(duì)象主要是董事會(huì)和經(jīng)理的業(yè)務(wù)活動(dòng)，其內(nèi)容既包括對(duì)一般業(yè)務(wù)的監(jiān)督，也包括對(duì)財(cái)會(huì)事務(wù)的監(jiān)督。監(jiān)事會(huì)不參與公司業(yè)務(wù)決策和具體管理，對(duì)外也不能代表公司。

3、經(jīng)理。經(jīng)理是由董事會(huì)聘任的輔助董事會(huì)執(zhí)行公司業(yè)務(wù)、進(jìn)行日常經(jīng)營(yíng)管理的人員。經(jīng)理是董事會(huì)的助理機(jī)關(guān)，主要是在董事會(huì)授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行工作，向董事會(huì)負(fù)責(zé)。經(jīng)理對(duì)外擁有權(quán)，在授權(quán)范圍內(nèi)，經(jīng)理可以公司的名義對(duì)外進(jìn)行活動(dòng)。

二、我國(guó)公司治理結(jié)構(gòu)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題

從以上我國(guó)公司法對(duì)公司治理結(jié)構(gòu)的規(guī)定來(lái)看，其目的也是為了使公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)之間權(quán)責(zé)分明，相互制約，調(diào)節(jié)所有者、經(jīng)營(yíng)者和職工之間的關(guān)系，使形成既保障資產(chǎn)所有者的利益，又賦予經(jīng)營(yíng)者充分的自由權(quán)的機(jī)制。但在現(xiàn)實(shí)的執(zhí)行中，又存在著一系列的問(wèn)題，主要有：

（一）權(quán)力機(jī)構(gòu)職能虛化，三會(huì)職權(quán)分工欠科學(xué)

我國(guó)《公司法》將股東（大）會(huì)規(guī)定為權(quán)力機(jī)構(gòu)，由其選舉和更換董事，董事和監(jiān)事會(huì)從屬于股東（大）會(huì)，對(duì)股東（大）會(huì)負(fù)責(zé)，但在實(shí)踐中，股東（大）會(huì)往往只是具有民主管理的象征意義和最高權(quán)力形式意義，公司的實(shí)際權(quán)力操縱在董事長(zhǎng)控制的董事會(huì)和經(jīng)營(yíng)管理者手中，股東大會(huì)不過(guò)是為了符合法定程序而設(shè)立的機(jī)構(gòu)而已。特別是在國(guó)有改造股份制企業(yè)中，股權(quán)方面國(guó)有股一股獨(dú)大，使得政府憑借大股東身份指派的董事會(huì)成為凌駕在股東會(huì)之上的權(quán)力機(jī)構(gòu)。

其次，我國(guó)公司法沒(méi)有規(guī)定股東（大）會(huì)有效召開(kāi)的法定人數(shù)，對(duì)于普通決議和特別決議所需的股東表決權(quán)數(shù)均規(guī)定是“出席會(huì)議的股東所持表決權(quán)數(shù)”，而不受代表比例的限制?！豆痉ā冯m然規(guī)定臨時(shí)股東（大）會(huì)召開(kāi)的情形和召開(kāi)時(shí)間，但未規(guī)定股東的自行召集權(quán)，對(duì)董事會(huì)濫用權(quán)力，違法召開(kāi)臨時(shí)股東大會(huì)時(shí)應(yīng)承擔(dān)什么樣的責(zé)任未作規(guī)定，而且有關(guān)股東行使臨時(shí)股東（大）會(huì)召集請(qǐng)求權(quán)的持股要件過(guò)苛?！豆痉ā分灰?guī)定“股東出席股東大會(huì)，所持每一股份有一表決權(quán)”，卻缺乏對(duì)中小股東行使權(quán)利的程序保障。

可見(jiàn)，《公司法》對(duì)股東（大）會(huì)“流于形式”的避免幾乎沒(méi)有任何貢獻(xiàn)。同時(shí)，《公司法》對(duì)監(jiān)事會(huì)職權(quán)的規(guī)定，對(duì)董事、經(jīng)理等公司經(jīng)營(yíng)管理人員的監(jiān)督，只具體列舉了幾條，過(guò)分簡(jiǎn)略，且缺乏應(yīng)有的程序保障。對(duì)監(jiān)事會(huì)的監(jiān)督檢查的方式、程序未作規(guī)定，對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題如何制止、糾正未作說(shuō)明，對(duì)造成的損害如何救濟(jì)，以及監(jiān)事會(huì)怠職如何處理，追究責(zé)任等都語(yǔ)焉不詳。我國(guó)《公司法》規(guī)定監(jiān)事會(huì)可以提議召集股東（大）會(huì)，但是否召集則由董事會(huì)決定，監(jiān)事會(huì)這一權(quán)力形同虛設(shè)，在國(guó)有股中，董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)都是國(guó)有股東指定的人員，他們都是一個(gè)鼻孔出氣，談何監(jiān)督，監(jiān)事會(huì)是有名無(wú)實(shí)。

另外，立法上對(duì)股東（大）會(huì)和董事會(huì)的職權(quán)劃分也存在問(wèn)題：《公司法》第103條第1款規(guī)定股東大會(huì)職權(quán)之一“決定公司的經(jīng)營(yíng)方針和投資計(jì)劃”，在第112條第3款中規(guī)定董事會(huì)職權(quán)包括了“決定公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案”，這兩款職權(quán)應(yīng)該說(shuō)是重疊的；另外，對(duì)股東（大）會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)的職權(quán)范圍都是以列舉的方式規(guī)定了多少項(xiàng)職權(quán)，都作了不科學(xué)地限制，如對(duì)董事會(huì)規(guī)定了10項(xiàng)職權(quán)，這顯然是掛一漏萬(wàn)的，如果董事會(huì)行使明示條款之外的職權(quán)便缺少法律依據(jù)，因此，就有可能將董事會(huì)置于為難境地。

（二）經(jīng)理層職權(quán)過(guò)大，董事責(zé)任淡化

《公司法》第119條規(guī)定股份公司設(shè)經(jīng)理，并對(duì)經(jīng)理的8項(xiàng)職權(quán)進(jìn)行了細(xì)致列舉。這是存在問(wèn)題的。在規(guī)范的公司治理結(jié)構(gòu)中，經(jīng)理屬于經(jīng)營(yíng)管理人員，經(jīng)營(yíng)管理人員履行職責(zé)的內(nèi)容取決于董事會(huì)的授權(quán)，而不應(yīng)由法律加以規(guī)定。經(jīng)理職權(quán)的法定化將導(dǎo)致經(jīng)理層過(guò)大，造成董事職權(quán)的弱化，這是對(duì)董事會(huì)權(quán)力的倡導(dǎo)。另外在我國(guó)一些法律中雖對(duì)董事的權(quán)利義務(wù)作了相應(yīng)的刑事責(zé)任規(guī)定，但現(xiàn)實(shí)中董事的責(zé)任意識(shí)依然淡薄，特別是國(guó)企向上市公司轉(zhuǎn)變過(guò)渡中的公司治理結(jié)構(gòu)中，首先董事的提名獨(dú)立性差，都是地方政府負(fù)責(zé)，董事會(huì)開(kāi)會(huì)之前先征求大股東、地方政府意見(jiàn)，重大決定也是根據(jù)他們的意見(jiàn)決定，董事會(huì)沒(méi)有獨(dú)立性，形同虛設(shè)；其次關(guān)聯(lián)交易眾多，縱觀我國(guó)上市公司從募集資金投資，配股到銷售等都牽涉關(guān)聯(lián)交易。

（三）董事長(zhǎng)兼任總經(jīng)理，專權(quán)管理現(xiàn)象普遍存在

《公司法》第113條第2款規(guī)定：法定代表人由董事長(zhǎng)一人擔(dān)任。而董事長(zhǎng)可以兼任公司經(jīng)理。這一制度規(guī)定使得董事會(huì)權(quán)力、公司經(jīng)營(yíng)管理權(quán)力集于法定代表人于一身，這種規(guī)定容易形成個(gè)人專權(quán)，因此可能侵占公司財(cái)產(chǎn)和利益，損害股東利益。如前所言，董事會(huì)的權(quán)力容易被經(jīng)理層侵奪，這樣董事長(zhǎng)總經(jīng)理一人兼任，董事長(zhǎng)就可以集董事會(huì)權(quán)力和總經(jīng)理權(quán)力于一身，并且有《公司法》第120條規(guī)定，公司董事會(huì)可以授權(quán)董事長(zhǎng)行使董事會(huì)的部分職權(quán)。這加強(qiáng)了董事長(zhǎng)的權(quán)力，可以說(shuō)，董事長(zhǎng)已和董事會(huì)同在了。

（四）有些規(guī)定缺乏操作性和可行性

《公司法》的許多規(guī)定在實(shí)踐中很難操作，如《公司法》規(guī)定的設(shè)立監(jiān)事會(huì)，但卻未規(guī)定監(jiān)事該專職還是兼職，如何領(lǐng)取報(bào)酬，另外監(jiān)事的主要職能是財(cái)務(wù)監(jiān)督和業(yè)務(wù)監(jiān)督，這就要求監(jiān)事人必須是財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)高手，增加了監(jiān)事設(shè)立的難度。又如《公司法》對(duì)公司高層管理人員的民事侵權(quán)行為規(guī)定了“利益歸人權(quán)”（61條）、“職務(wù)違法賠償制”（63條），卻未明確主張民事索賠權(quán)的主體。還有《公司法》有關(guān)股東對(duì)有瑕疵的股東（大）會(huì)決議尋求救濟(jì)的權(quán)利規(guī)定得過(guò)于寬泛，且未對(duì)股東行使訴訟權(quán)利的條件和程序做出具體、明確的規(guī)定，也缺乏可操作性。實(shí)際上，大多數(shù)投資者均不知該如何采取民事救濟(jì)措施，從有關(guān)法律條文上也找不到明確的依據(jù)。

對(duì)于如此規(guī)定缺乏可訴性，如《公司法》第54條和第126條均規(guī)定監(jiān)事會(huì)或監(jiān)事的職權(quán)包括“當(dāng)董事和經(jīng)理的行為損害公司利益時(shí)，要求董事和經(jīng)理予以歸還”，卻未規(guī)定糾正和制止上述行為的請(qǐng)求方式，更未規(guī)定訴訟方式，也未明確監(jiān)事會(huì)或監(jiān)事相應(yīng)的起訴權(quán)。又如前述第63條的“職務(wù)違法賠償制”，既未規(guī)定追究責(zé)任主體，也未追究時(shí)的具體法律程序，更沒(méi)有規(guī)定上述人員拒絕賠償時(shí)可以請(qǐng)求法院判令賠償，使相關(guān)條款的適應(yīng)陷入無(wú)可敵人的困境。還有，《公司法》也沒(méi)有賦予股東代位訴訟提起權(quán)或股東代表訴訟提起權(quán)。這些都使法律對(duì)公司的規(guī)制顯得那么蒼白無(wú)力。

三、從法律角度幾點(diǎn)建議

市場(chǎng)是法制經(jīng)濟(jì)，法制經(jīng)濟(jì)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的過(guò)程中起著不可替代的作用，針對(duì)公司治理實(shí)踐中出現(xiàn)的眾多，我們首先應(yīng)在法律規(guī)定上不斷地加以完善，其中的幾點(diǎn)建議如下：

（一）設(shè)立股東切實(shí)行使股東權(quán)的相應(yīng)規(guī)則，確保股東的平等待遇，保護(hù)股東權(quán)利，保障股東（大）會(huì)作為公司最高權(quán)力機(jī)構(gòu)的法律地位。

1、必須明確規(guī)定出席股東（大）會(huì)的法定人數(shù)，以及未達(dá)到法定人數(shù)的補(bǔ)救措施?？v觀各國(guó)公司法，都要求股東參加股東（大）會(huì)，其目的都是為了使股東參與公司的經(jīng)營(yíng)管理。為了保護(hù)股東利益，防止少數(shù)股東濫用權(quán)力損害其他股東利益，應(yīng)該確立出席股東（大）會(huì)的法定人數(shù)，及未達(dá)法定人數(shù)該如何補(bǔ)救。

2、明確區(qū)分股東和董事會(huì)的職權(quán)，兩會(huì)職權(quán)規(guī)定的混亂，使股東（大）會(huì)的職權(quán)在實(shí)際執(zhí)行中難以實(shí)行。由此，不妨縮減股東（大）會(huì)的職權(quán)；將其限定在減免部分董事、審批監(jiān)事報(bào)酬、審議利潤(rùn)分配方案、增減資、合并、分立、終止、修改章程等方面，將有關(guān)經(jīng)營(yíng)管理方面的權(quán)力轉(zhuǎn)移給董事會(huì)。這將使股東（大）會(huì)和董事會(huì)的權(quán)力明確界定，有利于實(shí)踐中更好地履行股東（大）會(huì)職權(quán)。

3、拆分國(guó)有大股東的股份，改變公司一股獨(dú)大的局面，使股權(quán)配置上趨向平衡，形成公司控制權(quán)的分配和較大股東之間的相互制約。

4、降低限制股東行使臨時(shí)股東（大）會(huì)、召集請(qǐng)求權(quán)的持股要件，并賦予股東在董事會(huì)無(wú)理拒絕召開(kāi)的起訴權(quán)。

（二）改善董事會(huì)結(jié)構(gòu)，完善董事會(huì)、經(jīng)理的職能及制約措施

1、加強(qiáng)中小股東在董事會(huì)中的權(quán)力

實(shí)踐中，董事會(huì)構(gòu)成不合理，統(tǒng)計(jì)中缺少反映中小股東利益的董事?！豆痉ā冯m然規(guī)定獨(dú)立董事制度的強(qiáng)制性安排，對(duì)于制約大股東習(xí)以為常的關(guān)聯(lián)交易，強(qiáng)化大股東、董事對(duì)公司和中小股東的誠(chéng)信義務(wù)發(fā)揮了正面的作用，但卻不能切實(shí)地保護(hù)中小股東的權(quán)益，因?yàn)楠?dú)立董事不是中小股東參與選舉的結(jié)果，他們決不可能是中小股東的代表，他們?yōu)榉晒ぷ鞫皇菫橹行」蓶|服務(wù)。因此，建議把一定比例的董事席位強(qiáng)制性地留給中小股東，或者是建立限制表決權(quán)行使制度和累積投票制度。如果強(qiáng)制性規(guī)定公司的2名董事只能由持股低于5%或3%或1%以下的中小股東選舉產(chǎn)生，那么對(duì)中小股東參與進(jìn)公司的管理活動(dòng)有了吸引力，他們會(huì)利用征集投票權(quán)的方式展開(kāi)工作，選舉有了競(jìng)爭(zhēng)，中小股東會(huì)在公司中有自己真正的代表人，這樣是真正地調(diào)動(dòng)了投資者的積極性去管理自己的事務(wù)。

若建立限制表決權(quán)的行使制度和累積投票制度，可以防止大股東操作股東（大）會(huì)，損害中小股東利益。股東在選舉董事和監(jiān)事時(shí)的累積投票權(quán)，使中小股東有可能選出自己的董事和監(jiān)事。

2、明確規(guī)定董事會(huì)及其成員的具體權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任

將通過(guò)董事會(huì)職權(quán)而實(shí)現(xiàn)的集體權(quán)利，代表隊(duì)董事的權(quán)利和一般董事的權(quán)利具體化，并進(jìn)一步細(xì)化董事的忠實(shí)義務(wù)和管理義務(wù)?！豆痉ā愤€要考慮到現(xiàn)實(shí)不足，應(yīng)充分?jǐn)U大董事會(huì)的職權(quán)范圍，對(duì)董事會(huì)的職權(quán)不再作封閉的列舉式規(guī)定，改由公司章程規(guī)定。經(jīng)理層的職權(quán)應(yīng)由董事會(huì)根據(jù)公司章程予以確定，而不應(yīng)由《公司法》來(lái)強(qiáng)行規(guī)定，因?yàn)槊總€(gè)公司的經(jīng)營(yíng)是不同的。

3、進(jìn)一步明確董事長(zhǎng)和總經(jīng)理的職權(quán)劃分

在公司治理過(guò)程中，董事長(zhǎng)兼任總經(jīng)理可能導(dǎo)致專權(quán)，損害股東利益，有人主張法律規(guī)定兩職不得兼任，但在實(shí)踐調(diào)查中，兩職兼任的公司業(yè)績(jī)一般較兩職分開(kāi)的公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)好。因此，對(duì)于兩職兼任，只要相應(yīng)的制約機(jī)制健全，也是可以防止專權(quán)的。本人認(rèn)為，是否兩職兼任，應(yīng)因董事會(huì)根據(jù)本公司的實(shí)際情況決定，而不宜由法律強(qiáng)制性規(guī)定。

（三）健全監(jiān)事會(huì)制度，強(qiáng)化監(jiān)事會(huì)的權(quán)力職能

1、對(duì)監(jiān)事任職的業(yè)務(wù)資格方面，應(yīng)明確規(guī)定必須精通經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、法律等方面的業(yè)務(wù)能力。

2、徹底改變監(jiān)事會(huì)集體負(fù)責(zé)制度，明確監(jiān)事的個(gè)人獨(dú)立工作性質(zhì)，突出監(jiān)事的個(gè)人操守、職權(quán)和責(zé)任，并規(guī)定監(jiān)事濫用權(quán)力的責(zé)任。

3、在法律制度上強(qiáng)化監(jiān)事會(huì)的監(jiān)督權(quán)的方式、程序、保障手段等?？蓪⒉糠侄碌奶崦麢?quán)交給監(jiān)事會(huì)，由監(jiān)事會(huì)決定會(huì)計(jì)師事務(wù)所的聘任或解聘，以及財(cái)務(wù)報(bào)告由董事會(huì)編制，由監(jiān)事會(huì)審核并由監(jiān)事會(huì)提交股東大會(huì)，應(yīng)規(guī)定監(jiān)事會(huì)對(duì)公司有代表權(quán)（起訴侵犯公司利益的董事及股東），公司臨時(shí)股東大會(huì)的召集權(quán)，公司財(cái)務(wù)狀況和決策活動(dòng)調(diào)查權(quán)。

4、限制控股股東對(duì)監(jiān)事的提名權(quán)，由控股股東提名選出的監(jiān)事不得超過(guò)監(jiān)事總數(shù)的1/3。

（四）加強(qiáng)法律的操作性和可訴性

1、完善股東對(duì)有瑕疵股東（大）會(huì)的法律救濟(jì)途徑，賦予股東就有瑕疵的股東（大）會(huì)決議、董事會(huì)決議提起撤銷之訴、無(wú)效確認(rèn)之訴和損害賠償之訴的權(quán)利。

2、明確規(guī)定股東和投資者訴訟尋求救濟(jì)的條件程序。

3、明確規(guī)定股東代表訴訟或代位訴訟的權(quán)利，即明確規(guī)定當(dāng)公司怠于或拒絕通過(guò)訴訟追究公司機(jī)關(guān)成員責(zé)任及實(shí)現(xiàn)其他權(quán)利時(shí)，具備法定資格的股東為了公司的利益可以依據(jù)法定程序代公司提出訴訟的權(quán)利。

4、明確規(guī)定各種應(yīng)主張索賠權(quán)的主體。

總之，公司法規(guī)則只有立足于現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，放在其存在和發(fā)展的根基上。我們?cè)谥贫ǚ芍贫葧r(shí)，只有充分經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，認(rèn)真考慮當(dāng)前所處的狀況，盡可能地完善，以減少法律漏洞，使公司法制度能夠適應(yīng)實(shí)踐中的企業(yè)活動(dòng)，更好地為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)服務(wù)。

：

[1]甘培忠．康復(fù)我國(guó)上市公司四項(xiàng)施治方案論證——從公司治理結(jié)構(gòu)視角觀察．經(jīng)濟(jì)法學(xué)、勞動(dòng)法學(xué)．2003，10

[2]呂云鳳．上市公司治理結(jié)構(gòu)的法律規(guī)制．北京市政法管理干部學(xué)院報(bào)．2004，2

[3]王瑋，劉蓮花．公司法人治理結(jié)構(gòu)的建立與完善．河北法學(xué)．2004，8

[4]楊震．論我國(guó)公司法人治理結(jié)構(gòu)制度的完善．法學(xué)．2003，1

篇8

一、過(guò)去一個(gè)月工作回顧

*工程改造以來(lái)一個(gè)月很不平凡一個(gè)月工程改造完畢初期效益增長(zhǎng)放慢；店內(nèi)矛盾十分突出全店上下在董事長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下團(tuán)結(jié)奮進(jìn)頑強(qiáng)拼搏戰(zhàn)勝種種困難*發(fā)展取得公認(rèn)成就同時(shí)我們勝利實(shí)現(xiàn)五年目標(biāo)開(kāi)始向下一個(gè)三年目標(biāo)邁進(jìn)一個(gè)月來(lái)經(jīng)濟(jì)效益保持良好發(fā)展勢(shì)頭向三高一貴戰(zhàn)略性調(diào)整邁出重要步伐

——在質(zhì)檢方面酒店規(guī)章制度進(jìn)一步調(diào)整和完善調(diào)整步伐加快控制力明顯增強(qiáng)在發(fā)展經(jīng)濟(jì)、擴(kuò)大*品牌方面發(fā)揮了重要作用

——在客戶方面拜訪客戶工作全面展開(kāi)在三樓服務(wù)高質(zhì)量化程度進(jìn)一步提高服務(wù)中主動(dòng)性作用明顯增強(qiáng)菜品改革不斷深化客源市場(chǎng)加快發(fā)展有效溝通和營(yíng)銷方式不斷拓展

----在工程方面對(duì)工程掃尾進(jìn)行專項(xiàng)整治

——在廣告方面全店先后開(kāi)展了聲勢(shì)浩大全員發(fā)店報(bào)行動(dòng)對(duì)外開(kāi)放向廣度和深度擴(kuò)展近十天內(nèi)客流量提高700余人次營(yíng)業(yè)額提高十萬(wàn)由于實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略對(duì)外宣傳合作不斷擴(kuò)大經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期艱苦努力我店于昨日終于掛上門面廣告標(biāo)志著對(duì)外開(kāi)放進(jìn)入新階段建店一年來(lái)我們信守承諾履行義務(wù)行使權(quán)利贏得較好聲譽(yù)促進(jìn)了客戶群增長(zhǎng)

一個(gè)月來(lái)菜品創(chuàng)新能力明顯增強(qiáng)昨日廚師大比武促進(jìn)了*菜品蓬勃發(fā)展

一個(gè)月來(lái)*精神文明建設(shè)成效顯著在員工食堂中標(biāo)語(yǔ)顯示著我店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)基層精神重視各個(gè)班組自覺(jué)接受同級(jí)班組監(jiān)督主動(dòng)加強(qiáng)與質(zhì)檢部聯(lián)系認(rèn)真聽(tīng)取大家意見(jiàn)基層民主進(jìn)一步擴(kuò)大和財(cái)務(wù)公開(kāi)逐步推行貫徹依法治店基本方略堅(jiān)持依法行政酒店法制化管理水平不斷提高酒店治安狀況好轉(zhuǎn)員工安全感增強(qiáng)

——精神文明建設(shè)取得新成果學(xué)習(xí)宣傳董事長(zhǎng)“*”重要思想活動(dòng)深入開(kāi)展堅(jiān)持依法治店和以德治店相結(jié)合思想道德建設(shè)繼續(xù)加強(qiáng)下一個(gè)三年計(jì)劃創(chuàng)立激發(fā)了全店上下熱情增強(qiáng)了*人自豪感和凝聚力

各位同志！

過(guò)去一個(gè)月“傳單宣傳”“門面廣告”計(jì)劃勝利完成“熱情迎賓”局面形成“拜訪客戶”計(jì)劃開(kāi)局良好這個(gè)月全店上下在董事長(zhǎng)各會(huì)議精神指引下沿著開(kāi)瑞特色道路闊步前進(jìn)一個(gè)月；*面貌日新月異、各項(xiàng)事業(yè)蒸蒸日上、菜品質(zhì)量顯著改善一個(gè)月；我店穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、市場(chǎng)影響日益擴(kuò)大一個(gè)月本人認(rèn)真履行職責(zé)為促進(jìn)酒店繁榮、增進(jìn)員工福祉而努力！

在過(guò)去一個(gè)月工作中我始終堅(jiān)持以董事長(zhǎng)三高一貴戰(zhàn)略為指導(dǎo)認(rèn)真貫徹“76321”重要思想解放思想、實(shí)事求全面執(zhí)行酒店基本路線和基本綱領(lǐng)牢牢把握經(jīng)濟(jì)效益建設(shè)這個(gè)中心大力推進(jìn)廣告宣傳正確處理發(fā)展穩(wěn)定關(guān)系在酒店豐富生動(dòng)實(shí)踐中積累了不少有益經(jīng)驗(yàn)

下一步想法：

1堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)發(fā)展為主線著力提高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)量和效益

發(fā)展硬道理解決我店所有問(wèn)題關(guān)鍵必須使酒店經(jīng)濟(jì)保持較快發(fā)展速度發(fā)展必須有新思路有市場(chǎng)、有效益速度才真正、健康發(fā)展我們注意把各方面主要精力引導(dǎo)到提高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)量和效益上來(lái)努力實(shí)現(xiàn)速度與質(zhì)量、效益相統(tǒng)一提高產(chǎn)品質(zhì)量興店之道也提高經(jīng)濟(jì)效益和競(jìng)爭(zhēng)力根本之策我們通過(guò)采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)推廣先進(jìn)技術(shù)加強(qiáng)認(rèn)證認(rèn)可工作強(qiáng)化質(zhì)量管理使本店服務(wù)質(zhì)量不斷提高

2堅(jiān)持把解決“客戶不穩(wěn)定”問(wèn)題放在突出位置

鞏固和加強(qiáng)開(kāi)拓客戶群?jiǎn)栴}關(guān)系我店未來(lái)國(guó)際化建設(shè)全局任何時(shí)候都不能忽視和放松近一個(gè)月客戶開(kāi)發(fā)上了一個(gè)大臺(tái)階有力地支持了*發(fā)展和穩(wěn)定我們要堅(jiān)持把加強(qiáng)全員銷售、發(fā)展各樓經(jīng)濟(jì)、增加酒店收入作為經(jīng)濟(jì)工作重中之重下大功夫這一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨任務(wù)需要堅(jiān)持不懈努力

3堅(jiān)持全面提高對(duì)外開(kāi)放積極參與北京酒店市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

在經(jīng)濟(jì)全球化深入發(fā)展、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈情況下只有順應(yīng)世界發(fā)展潮流堅(jiān)持?jǐn)U大對(duì)外開(kāi)放才能更好地利用國(guó)內(nèi)市場(chǎng)、加快發(fā)展壯大自己面對(duì)嚴(yán)峻北京經(jīng)濟(jì)環(huán)境我們必須積極應(yīng)對(duì)趨利避害變挑戰(zhàn)為機(jī)遇開(kāi)創(chuàng)對(duì)外開(kāi)放新局面

4堅(jiān)持實(shí)施科教興店戰(zhàn)略提高科技創(chuàng)新能力和員工素質(zhì)

發(fā)展科技、教育實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)振興和酒店現(xiàn)代化根本大計(jì)未來(lái)我們要始終把實(shí)施科教興店戰(zhàn)略作為極其重要任務(wù)主要從增加投入、深化改革、完善政策等方面采取一系列措施建立*員工閱覽室及網(wǎng)吧

篇9

1、目的

1.1 建立良好的績(jī)效文化，促進(jìn)員工能力不斷成長(zhǎng)，提高員工的滿意度和成就感，實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)、個(gè)人發(fā)展目標(biāo)的高度結(jié)合，促進(jìn)公司總體績(jī)效全面、持續(xù)提升；

1.2 使績(jī)效管理成為各級(jí)管理者有效激勵(lì)員工、進(jìn)行精細(xì)化管理的工具。

2、適用范圍

公司全體正式編制員工。

3、職責(zé)

3.1 績(jī)效管理委員會(huì)

組成人員為控股公司領(lǐng)導(dǎo)層，負(fù)責(zé)控股公司績(jī)效管理戰(zhàn)略規(guī)劃、績(jī)效管理體系決策等工作。

3.2 人力資源中心

1)控股公司績(jī)效管理體系建設(shè)；

2)審核下屬單位的考核方案、操作細(xì)則；

3)對(duì)各單位進(jìn)行考核工作的培訓(xùn)與指導(dǎo)；

4)組織控股公司總部員工及各下屬單位董事長(zhǎng)、總裁、總經(jīng)理（以下簡(jiǎn)稱第一負(fù)責(zé)人）以及副總/總助人員的考核工作，并對(duì)下屬單位考核執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督；

5)控股公司全體人員績(jī)效檔案管理；

6)處理績(jī)效考核的復(fù)議和申訴。

3.3 下屬公司綜合部/人力資源部門

1)按照控股公司績(jī)效管理制度要求，制定本公司績(jī)效考核方案及操作細(xì)則，報(bào)人力資源中心審核，并在執(zhí)行過(guò)程中接受人力資源中心監(jiān)督檢查；

2)對(duì)本公司各部門進(jìn)行考核工作的培訓(xùn)與指導(dǎo)；

3)組織本公司的績(jī)效考核工作，推動(dòng)考核制度的實(shí)施；

4)對(duì)本公司各部門考核過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督與檢查；

5)對(duì)考核過(guò)程中不規(guī)范行為進(jìn)行糾正、指導(dǎo)；

6)協(xié)調(diào)、處理本公司員工的考核申訴；

7)本公司員工績(jī)效檔案管理。

3.4 各級(jí)考核人：負(fù)責(zé)對(duì)下級(jí)進(jìn)行考核評(píng)估并提供相應(yīng)的指導(dǎo)、支持。

3.5 各級(jí)被考核人：參與績(jī)效考核過(guò)程中的指標(biāo)制定、自我評(píng)估工作，不斷改善和提升個(gè)人績(jī)效。

4、原則

4.1 一致性原則：?jiǎn)T工績(jī)效指標(biāo)與部門目標(biāo)計(jì)劃、本崗位職責(zé)保持一致；

4.2 相結(jié)合原則：素質(zhì)能力、行為考核與工作業(yè)績(jī)考核相結(jié)合；

4.3 引導(dǎo)性原則：以績(jī)效管理為正向引導(dǎo)，加強(qiáng)績(jī)效管理計(jì)劃、實(shí)施、評(píng)價(jià)、溝通和反饋等循環(huán)過(guò)程的控制；

4.4 公正、公平、公開(kāi)的原則。

5、考核類型及考核周期

5.1 月度考核：月度考核非例行考核，可由各單位根據(jù)具體經(jīng)營(yíng)情況，自行擬定考核方案及操作細(xì)則，報(bào)人力資源中心批準(zhǔn)后執(zhí)行；

5.2 季度考核：季度考核為控股公司組織的例行考核，每季度末進(jìn)行，由人力資源中心組織，各單位人力資源部門協(xié)助完成；

5.3 年度考核：年度考核為控股公司組織的例行考核，次年一月份進(jìn)行，由人力資源中心組織，各單位人力資源部門協(xié)助完成；

6、績(jī)效考核對(duì)應(yīng)關(guān)系

員工的考核人原則上為直接上級(jí)或授權(quán)考核人。各部門內(nèi)部工作職責(zé)，管理結(jié)構(gòu)的變動(dòng)要及時(shí)報(bào)人力資源部門考核負(fù)責(zé)人備案，由人力資源部門考核負(fù)責(zé)人調(diào)整相應(yīng)考核對(duì)應(yīng)關(guān)系，并及時(shí)知會(huì)相關(guān)人員。

7、相關(guān)名詞解釋

1）年薪制人員薪酬結(jié)構(gòu)：年薪=月固定工資+季度績(jī)效工資+年底績(jī)效工資+年終獎(jiǎng)金

2）普通員工薪酬結(jié)構(gòu)：年現(xiàn)金薪酬=月固定工資+季度績(jī)效工資+年底13薪+年終獎(jiǎng)金

3）傭金制員工薪酬結(jié)構(gòu)：年現(xiàn)金薪酬=月固定工資（底薪）+傭金+年終獎(jiǎng)金

4）固浮比：

年薪制人員固浮比：集團(tuán)總裁助理、城市公司董事長(zhǎng)/總裁（含）以上人員固浮比為4:6

集團(tuán)中心總監(jiān)、城市公司副總裁/總裁助理、項(xiàng)目公司總經(jīng)理固浮比為5:5

集團(tuán)中心副總監(jiān)/總監(jiān)助理、項(xiàng)目公司副總經(jīng)理/總經(jīng)理助理固浮比為6:4

普通員工經(jīng)理級(jí)（含）以上月固浮比為75:25

普通員工經(jīng)理級(jí)以下月固浮比為85:15

5）年終獎(jiǎng)金包：是指完成一定年度業(yè)績(jī)目標(biāo)后全員可以享受的額外激勵(lì)總額，具體是以銷售額為計(jì)算基數(shù)，以當(dāng)年度回款額為提取基數(shù)。

8、績(jī)效考核指標(biāo)及評(píng)分方式

8.1 績(jī)效考核指標(biāo)制定依據(jù)：按照所在單位及部門考核指標(biāo)/重點(diǎn)工作，結(jié)合各崗位職責(zé)，進(jìn)行層層分解；

8.2 績(jī)效考核指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

所有績(jī)效考評(píng)均為百分制，管理層以組織績(jī)效考核成績(jī)?yōu)橹鳎胀▎T工以季度工作計(jì)劃內(nèi)容的考核為主。按不同級(jí)別和崗位性質(zhì)，根據(jù)表1所示進(jìn)行考核：

表1：考核指標(biāo)制定標(biāo)準(zhǔn)

考核類型

各單位第一負(fù)責(zé)人

各單位副總/

總助級(jí)人員

普通員工

月度考核

/

/

各單位按需自行制定

季度考核

即組織績(jī)效成績(jī)，參見(jiàn)《組織績(jī)效管理制度》

組織績(jī)效中相應(yīng)副總分管內(nèi)容的運(yùn)營(yíng)成績(jī)60% + 個(gè)人季度工作計(jì)劃40%（由各項(xiàng)目總經(jīng)理/集團(tuán)條線分管副總裁評(píng)分）

個(gè)人季度工作計(jì)劃

年度考核

即組織績(jī)效成績(jī)，參見(jiàn)《組織績(jī)效管理制度》

季度平均績(jī)效成績(jī)80% + 年終資質(zhì)評(píng)價(jià)指標(biāo)20%（由項(xiàng)目總經(jīng)理/集團(tuán)條線分管副總裁評(píng)分）

季度平均績(jī)效成績(jī)80% + 年終資質(zhì)評(píng)價(jià)指標(biāo)20%

8.3 無(wú)分管內(nèi)容的副總/總助季度績(jī)效成績(jī)的60%參考所在組織的運(yùn)營(yíng)成績(jī)，40%個(gè)人季度工作計(jì)劃評(píng)分由項(xiàng)目總經(jīng)理評(píng)；

8.4 各單位副總/總助級(jí)人員個(gè)人季度工作計(jì)劃和年終資質(zhì)評(píng)價(jià)指標(biāo)由所在項(xiàng)目公司總經(jīng)理和集團(tuán)條線分管副總裁分別打分，并按照條線管理員工考核成績(jī)計(jì)算的辦法來(lái)計(jì)算權(quán)重。

9、績(jī)效考核等級(jí)

9.1 參與考核員工的得分明確后，各單位人力資源部需根據(jù)員工的考核得分來(lái)進(jìn)一步確定員工的考核等級(jí)和等級(jí)系數(shù)。其中：

1）對(duì)于各單位第一負(fù)責(zé)人（含以上）、項(xiàng)目公司副總/總助級(jí)人員、總部各中心副總監(jiān)/總監(jiān)助理級(jí)人員，其考核等級(jí)和系數(shù)參照《組織績(jī)效管理制度》中第6條規(guī)定予以確定；

2）對(duì)于普通崗位員工，則需按照表2所示比例進(jìn)行排序，據(jù)此確定其考核等級(jí)和系數(shù)。單位第一負(fù)責(zé)人需將本單位所有參與排序的員工考核分?jǐn)?shù)進(jìn)行調(diào)整、平衡，消除部門考核人評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)不同造成的差異，最終確定員工的考核等級(jí)（各等級(jí)分布遇到小數(shù)時(shí)按四舍五入取值）。單位第一負(fù)責(zé)人對(duì)考核成績(jī)調(diào)整幅度較大時(shí)，應(yīng)與員工及其考核人進(jìn)行溝通。

表2：考核得分等級(jí)轉(zhuǎn)換（其中X為考核得分，N為人數(shù)）

考核得分區(qū)間

考核等級(jí)

等級(jí)系數(shù)

排序比例

90≤X<100

優(yōu)秀（S）

1.2

N≤5%

80≤X<90

良好（A）

1.1

N≤ 15%

70≤X<80

合格（B）

1

N ≥70%

X<70

需改進(jìn)（C）

0.8

N≤10%

9.2委派/條線管理員工的考核

控股公司工程管理、營(yíng)銷管理、按揭收銀、合規(guī)法務(wù)、成本管理和財(cái)務(wù)管理等委派/條線管理員工的考核，應(yīng)根據(jù)實(shí)際管理需求實(shí)行雙向考核，即：

Ø 控股公司各中心對(duì)其所在委派/條線管理的員工進(jìn)行考核評(píng)分，并根據(jù)表2的規(guī)則排定考核等級(jí)和系數(shù)；

Ø 城市/項(xiàng)目公司對(duì)其所有員工進(jìn)行考核評(píng)分，并根據(jù)表2的規(guī)則排定考核等級(jí)和系數(shù)，亦包括了委派/條線管理的員工；

Ø 人力資源中心將以上2個(gè)成績(jī)根據(jù)表3規(guī)定的權(quán)重計(jì)算總成績(jī)，并將此成績(jī)反饋給城市/項(xiàng)目公司人力資源部門作為當(dāng)季績(jī)效工資計(jì)算的依據(jù)。

表3：委派/條線管理員工考核成績(jī)計(jì)算權(quán)重

總部條線考核權(quán)重

城市/項(xiàng)目公司考核權(quán)重

委派/條線管理

70%

30%

10、績(jī)效考核面談

10.1 季度績(jī)效考核等級(jí)為“需改進(jìn)(C)”的員工，主考人須與員工進(jìn)行績(jī)效考核面談；年度員工績(jī)效考核結(jié)束后，主考人須與每位下屬員工進(jìn)行績(jī)效面談；

10.2 績(jī)效面談的目的：通過(guò)坦誠(chéng)的溝通，讓被考核人了解工作的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，了解自身工作中存在亮點(diǎn)和不足，消除對(duì)考評(píng)的誤解。讓考核人了解下屬的需求和困難，以便正確有效地引導(dǎo)員工；

10.3 績(jī)效面談的內(nèi)容：詳見(jiàn)附件“績(jī)效面談表”。面談結(jié)束后，主考人及考核對(duì)象須在“績(jī)效面談表”上簽字確認(rèn)，提交人力資源部門存檔。

11、績(jī)效考核結(jié)果確認(rèn)

各單位必須將績(jī)效考核結(jié)果在第一時(shí)間知會(huì)員工本人，并由員工確認(rèn)，知會(huì)形式包括但不限于：公示、郵件通知、E-HR系統(tǒng)、紙質(zhì)文件確認(rèn)等。通過(guò)紙質(zhì)文件確認(rèn)的，必須由員工簽字確認(rèn)；通過(guò)公示、郵件通知、E-HR系統(tǒng)等非紙質(zhì)形式確認(rèn)考核結(jié)果的，員工在5個(gè)工作日內(nèi)無(wú)異議，視為員工確認(rèn)考核結(jié)果。

12、績(jī)效考核的復(fù)議和申訴

員工對(duì)績(jī)效考核結(jié)果或執(zhí)行過(guò)程有異議的，可以在考核結(jié)果的五個(gè)工作日內(nèi)，與上級(jí)主考人進(jìn)行溝通，若經(jīng)溝通仍有異議者，可越級(jí)申訴或向人力資源部門申訴。申訴一經(jīng)確認(rèn)有效，公司可根據(jù)具體情況，調(diào)整申訴人的考核結(jié)果。

13、績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用

13.1 考核結(jié)果與薪酬的應(yīng)用

1）各單位第一負(fù)責(zé)人（含以上）、副總/總助級(jí)人員季度/年度績(jī)效考核結(jié)果作為其本季度績(jī)效獎(jiǎng)金/年度剩余年薪發(fā)放的重要依據(jù)，績(jī)效等級(jí)系數(shù)作為績(jī)效獎(jiǎng)金計(jì)發(fā)系數(shù)，計(jì)算公式為：

季度績(jī)效工資=季度績(jī)效工資基數(shù)*季度績(jī)效等級(jí)系數(shù)

年度績(jī)效工資=年度績(jī)效工資基數(shù)*年度績(jī)效等級(jí)系數(shù)

2）員工季度考核結(jié)果作為員工本季度每月績(jī)效工資發(fā)放的重要依據(jù)，員工季度績(jī)效等級(jí)系數(shù)作為本季度每月績(jī)效工資計(jì)發(fā)系數(shù)，在下季度首月工資中體現(xiàn)，具體計(jì)算公式為：

員工上季度月績(jī)效工資按系數(shù)1發(fā)放

下季度首月績(jī)效工資=月度績(jī)效工資基數(shù)+月度績(jī)效工資基數(shù)*(季度績(jī)效等級(jí)系數(shù)—1)*3

3）員工年度考核結(jié)果作為員工年終獎(jiǎng)金包分配的依據(jù)(具體分配參照《恒盛地產(chǎn)年終獎(jiǎng)金包提取及發(fā)放管理辦法》；

13.2 績(jī)效考核結(jié)果作為員工任用、調(diào)動(dòng)、職位晉升、降職、淘汰等方面的核心參考；

13.3 年度績(jī)效考核等級(jí)為“需改進(jìn)（C）”或在一個(gè)自然年內(nèi)累計(jì)兩個(gè)季度績(jī)效考核等級(jí)為“需改進(jìn)（C）”者，即視為不勝任當(dāng)前崗位，公司可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)其進(jìn)行轉(zhuǎn)崗或強(qiáng)化培訓(xùn)，員工經(jīng)培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗后當(dāng)季考核等級(jí)為“需改進(jìn)（C）”者，公司將與員工解除勞動(dòng)合同；

13.4 考核結(jié)果作為員工培訓(xùn)需求、評(píng)估日常各類培訓(xùn)效果的重要依據(jù)；

13.5 日常考核結(jié)果由本單位根據(jù)報(bào)批的考核方案規(guī)定，自行進(jìn)行結(jié)果運(yùn)用，如涉及到薪酬獎(jiǎng)懲，要求本單位人力成本不得超過(guò)年初控股公司下達(dá)的人力成本預(yù)算包。

13.6 凡拒不參加績(jī)效考核或考核表填寫不達(dá)要求，經(jīng)人力資源部門提醒或通知后仍不改正的，當(dāng)季考核成績(jī)?yōu)?，扣除當(dāng)季全部績(jī)效獎(jiǎng)金。

14、其他情況考核

14.1 異動(dòng)人員考核：異動(dòng)人員原則上異動(dòng)生效日為每季度第1日，異動(dòng)后的當(dāng)季在異動(dòng)后單位參加員工考核，年度考核成績(jī)中的季度考核成績(jī)加權(quán)取異動(dòng)前后所在單位的季度考核成績(jī)；

14.2 休假人員考核：當(dāng)季請(qǐng)事假累計(jì)超過(guò)20天者，如無(wú)正當(dāng)理由，當(dāng)季考核成績(jī)?yōu)镃；全季病假人員不參加當(dāng)季考核，不計(jì)發(fā)當(dāng)季績(jī)效獎(jiǎng)金；產(chǎn)假人員在休假期間不參加季度考核，不計(jì)發(fā)當(dāng)季績(jī)效獎(jiǎng)金。

15、附則

15.1 本考核制度由控股公司人力資源中心擬草，績(jī)效管理委員會(huì)會(huì)討論通過(guò)，公司總裁簽署；

15.2 本制度自之日起施行，原有相關(guān)制度同時(shí)廢止，相關(guān)事項(xiàng)以本規(guī)定為準(zhǔn)；

15.3 本制度由控股公司人力資源中心負(fù)責(zé)最終解釋。

16、附件

1）附表1：?jiǎn)T工季度考核表

2）附表2：副總（總助）級(jí)員工季度考核表

3）附表3：績(jī)效面談表

4）附表4：?jiǎn)T工季度考核成績(jī)匯總表

17、季度考核流程圖

1）員工季度績(jī)效計(jì)劃制定流程

員工

城市/項(xiàng)目公司

總部各中心

人力資源中心

非條線

管理

實(shí)施 編制附表1，填寫工作計(jì)劃

審批通過(guò) 負(fù)責(zé)人審批

報(bào)備

條線管理

實(shí)施 編制附表1，填寫工作計(jì)劃

審批通過(guò) 同時(shí)報(bào)公司和中心審批

中心匯總

報(bào)備

2）員工季度績(jī)效考核實(shí)施流程

員工

城市/項(xiàng)目公司

總部各中心

人力資源中心

非條線

管理

填寫附表1，匯報(bào)本季工作完成情況

考核人審核員工考核表并評(píng)分，公司負(fù)責(zé)人進(jìn)行排序分布，核定考核等級(jí)

核定非條線管理員工成績(jī)；計(jì)算條線管理員工最終成績(jī)；報(bào)績(jī)效管理委員會(huì)審批

條線管理

填寫附表1，匯報(bào)本季工作完成情況

結(jié)果反饋給各公司和中心

篇10

人事專員實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)周記 2月24日至2月26日

轉(zhuǎn)眼間，已到大四下學(xué)期了，2月24日這一天，我開(kāi)始了我的畢業(yè)實(shí)習(xí)。從這周起我將在***有限公司進(jìn)行為期兩個(gè)多月的畢業(yè)實(shí)習(xí)，我的崗位是行政人事專員。

這第一周只有短短的三天，由于公司打算重新制作員工通行證，需要重新采集員工照片，這第一天我都在給員工用攝像頭拍照，登記姓名，結(jié)果因?yàn)椴怀＠脭z像頭拍照，所以拍出來(lái)的效果很不好，人很模糊，我挺郁悶的。第二天，拿到照相館準(zhǔn)備洗照片時(shí)，照相館老板說(shuō)洗一組照片，一組8張，不能單洗兩張?？紤]到我們只需要倆張照片，同時(shí)照片又拍得很難看，到時(shí)另外6張肯定是浪費(fèi)了，我只能跟老板說(shuō)，我回去問(wèn)下我們主管。我很慶幸我當(dāng)時(shí)沒(méi)有擅自決定，最后我們是直接彩印出員工的照片。在給員工拍照的過(guò)程中，我了解了我們公司員工配置情況，及對(duì)各個(gè)部門的員工有了初步的印象，有利于以后的進(jìn)一步熟悉。

2月28日至3月5日

這一周的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了，期間有喜悅，也有辛酸。估計(jì)這一階段是每個(gè)公司員工變動(dòng)最大的時(shí)期了。有些老員工走了，有些新員工加入了。經(jīng)理讓我重新整理下員工檔案，整理完把名單表給他，他要重新安排職位，所謂定崗定員。整理過(guò)程中，董事長(zhǎng)助理讓我整理份公司員工學(xué)歷結(jié)構(gòu)表給他，在我看來(lái)，這都是很簡(jiǎn)單的工作，我也很快就做完了，沒(méi)檢查就直接交給了經(jīng)理和董事長(zhǎng)助理，結(jié)果悲劇了。因?yàn)榭偨?jīng)理是要根據(jù)公司員工上一年的職位表重新安排職位，我給他的表格應(yīng)該空出兩列，表頭為部門、新職位。而董事長(zhǎng)助理的那份表格，我作分類統(tǒng)計(jì)完，沒(méi)有做調(diào)整，不符合人們的看表格習(xí)慣。其實(shí)這倆個(gè)問(wèn)題只要我細(xì)心點(diǎn)，多留分心，我是能避免的。做事要細(xì)心，要多從第三方的角度考慮問(wèn)題。

3月7日至3月12日

這一周實(shí)習(xí)中，發(fā)生了件事，雖然讓我很傷心，但也讓我學(xué)會(huì)了很多，懂得協(xié)調(diào)溝通的重要性。經(jīng)理讓我管理我們公司的企業(yè)郵箱，并設(shè)置幾個(gè)新的郵箱，由于一開(kāi)始經(jīng)理設(shè)置每個(gè)郵箱的默認(rèn)空間1000兆，總?cè)萘?007兆，結(jié)果只能設(shè)置7個(gè)郵箱，然而經(jīng)理現(xiàn)在給予我的郵箱個(gè)數(shù)不只7個(gè)。我看了企業(yè)郵箱域管理幫助，看到了重新設(shè)置默認(rèn)空間，要把以前域管理下的郵箱用戶刪除，就可以重設(shè)，就沒(méi)繼續(xù)往下接著看。結(jié)果，域郵箱下的用戶一旦刪除，就無(wú)法回復(fù)，用戶郵箱里的所有資料也隨之都刪除。。。哎。雖然同事都有備份資料，沒(méi)有釀成大禍。但還是很郁悶。

3月14日至3月19日

又一周過(guò)去了，明天又是星期一了。煩惱呀，一周已經(jīng)過(guò)去了，效果圖設(shè)計(jì)師的崗位還空缺著。本來(lái)以為網(wǎng)上招聘信息，篩選簡(jiǎn)歷通知求職者來(lái)面試，是件很簡(jiǎn)單的事，結(jié)果沒(méi)有我想象中的容易。一個(gè)新的招聘職位，要對(duì)該職位有一定地了解，職位描述、工作職責(zé)要準(zhǔn)確、詳細(xì)，否則求職人員根本不了解你所缺崗位具體是做什么的。篩選簡(jiǎn)歷也是個(gè)頭痛的過(guò)程，首先我要了解我們公司所需要的是哪類型的人才，是要經(jīng)驗(yàn)豐富的能獨(dú)當(dāng)一面的求職者，還是要優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生，公司給予內(nèi)部培訓(xùn)，一開(kāi)始我都無(wú)法判斷。在通知合適的人來(lái)面試時(shí)，我需要清楚可以到達(dá)我們公司的所有公交車，以便提供給求職者最好的乘車路線，清楚經(jīng)理的日程時(shí)間表，以確定最佳的面試時(shí)間。這一周雖然郁悶了些，但學(xué)習(xí)到很多。

3月21日至3月26日

招聘還在繼續(xù)，不過(guò)已經(jīng)有1個(gè)應(yīng)聘者通過(guò)了面試。我給新來(lái)的同事辦理完入職手續(xù)后，帶他到公司宿舍樓，安排他相關(guān)住宿事宜。上周懸著的心也落了一半，起碼我熟悉了招聘的流程，我相信以后這一塊事情我會(huì)越來(lái)越熟練，熟能生巧。我也感謝我們的人力資源課老師，感謝她讓我們自己分小組做案例，雖然曾經(jīng)有過(guò)埋怨，但是現(xiàn)在從事行政人事專員這一職務(wù)，很感謝曾經(jīng)做過(guò)案例，熟悉了人事這方面的理論知識(shí)，在理論知識(shí)的指導(dǎo)下，讓我的實(shí)踐操作更順利，更不易出錯(cuò)。

3月28日至4月2日

這一周比較清閑，公司給我報(bào)了ISO內(nèi)審員培訓(xùn)課程，這一周我?guī)缀醵际窃谏吓嘤?xùn)課，做筆記，有那么一瞬間，感覺(jué)自己仿佛又回到了校園。在學(xué)校里，我從未接觸過(guò)ISO質(zhì)量管理體系，也不知道這個(gè)體系的內(nèi)涵。通過(guò)講師的講解，我對(duì)ISO體系有了初步了解。質(zhì)量管理體系，即在質(zhì)量方面指揮和控制組織的管理體系，包括制定質(zhì)量方針、目標(biāo)以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)等活動(dòng)。一個(gè)公司要實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理的方針目標(biāo)，有效地開(kāi)展各項(xiàng)質(zhì)量管理活動(dòng)，必須建立相應(yīng)的質(zhì)量管理體系。

4月4日至4月9日

通過(guò)上一周的培訓(xùn)，我對(duì)ISO質(zhì)量管理體系才有了深刻的了解。這一周我開(kāi)始利用上周培訓(xùn)學(xué)到的，根據(jù)公司實(shí)際情況，編寫程序文件。這期間我主要是根據(jù)各部門的業(yè)務(wù)流程，做出程序文件。程序文件初稿寫好后，要拿給各部門主管審閱，直至修改完畢后，蓋上受控章存檔。著手編寫程序文件，需要做很多準(zhǔn)備工作，要到各個(gè)部門去了解他們的工作流程，做好記錄。確定程序文件內(nèi)容時(shí)，還需要各方面的溝通交流。這程序文件夠折騰我的，下星期一繼續(xù)奮斗了。

4月11日至4月16日

這周沒(méi)什么特別的，也就是繼續(xù)上周的程序文件的完善，其中有因溝通的不善而引發(fā)一些問(wèn)題，幸好同時(shí)有主管的幫助與指導(dǎo)才得以解決，溝通是需要語(yǔ)言技巧和察言觀色的能力，也需要一定的耐心。遇到難題時(shí)要有毅力和自信心，相信自己能夠解決問(wèn)題，并虛心請(qǐng)教，多聽(tīng)聽(tīng)別人的意見(jiàn)，然后進(jìn)行加工思考，找出解決之道。在實(shí)習(xí)中也發(fā)現(xiàn)自己的溝通能力還是不夠的，尤其如何主動(dòng)的參與并融入當(dāng)中去，因此在這一點(diǎn)上是值得我去思考和改善的。還有就是有些程序文件的編寫確實(shí)超出了我的能力范圍之外，無(wú)法完成，我如實(shí)地向經(jīng)理反映了我的問(wèn)題，得到經(jīng)理的諒解。

4月18日至4月23日

時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)，實(shí)習(xí)即將結(jié)束。在實(shí)習(xí)中，雖然每天的工作時(shí)有重復(fù)，但也總會(huì)有新的事情需要處理，需要挑戰(zhàn)。這一周經(jīng)理讓我負(fù)責(zé)我們網(wǎng)站域名的備案資料，同時(shí)配合鄧?yán)蠋熖幚韺＠暾?qǐng)相關(guān)事宜，做好鄧?yán)蠋熍c我們公司技術(shù)人員的溝通交流。在實(shí)習(xí)中，經(jīng)常要與各種各樣的人溝通交流、打交道，我的溝通能力得到提升，綜合能力也得到了提高。我希望在我實(shí)習(xí)期結(jié)束時(shí)，專利申請(qǐng)事宜可以處理好，給我的實(shí)習(xí)期畫下圓滿的結(jié)局。

4月25日至4月30日

這周是我大學(xué)本科畢業(yè)實(shí)習(xí)的最后一周，回想起我這近兩個(gè)多月來(lái)的工作，我發(fā)現(xiàn)在思想和工作上都有了新的進(jìn)步，學(xué)到了很多學(xué)校學(xué)不到的知識(shí)，工作技巧以及人際交往的技巧等。