導(dǎo)語：如何才能寫好一篇商城推廣方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

大家在互聯(lián)網(wǎng)+之前，一定要先理解互聯(lián)網(wǎng)+的意義，加的是什么，是行業(yè)本質(zhì)。舒適家居集成服務(wù)行業(yè)的本質(zhì)是服務(wù)，因此，舒適家居集成服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)+是實(shí)現(xiàn)線上商務(wù)，線下服務(wù)的過程。線上商務(wù)可以實(shí)現(xiàn)的功能包括，客戶下單，制定方案，繳納定金等。安裝，維修，測量等都屬于線下的現(xiàn)場服務(wù)。對于那些統(tǒng)一戶型的樓盤，客戶可以在網(wǎng)上根據(jù)自己的戶型，按照商家已經(jīng)制定好的方案直接下單成交。還有一種情況是，客戶在線上直接購買產(chǎn)品，例如，空氣凈化器等，服務(wù)商派人去線下安裝服務(wù)。除了導(dǎo)入流量讓客戶可以快速找到以外，借助互聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)，舒適家居集成服務(wù)讓很多服務(wù)更加人性化，例如，客戶的方案直接放在互聯(lián)網(wǎng)保存，即使這個(gè)商戶不做了，客戶有需要的時(shí)候還是可以找到這個(gè)方案。

首先，把互聯(lián)網(wǎng)作為一個(gè)工具，改造舒適家居集成服務(wù)行業(yè)的推廣營銷工作。這個(gè)營銷推廣有兩個(gè)作用，一是讓更多的客戶來；二是組織產(chǎn)品和服務(wù)的促銷活動(dòng)。舒適家居集成服務(wù)行業(yè)是一個(gè)小眾行業(yè)，在借助互聯(lián)網(wǎng)推廣方面，沒有成熟的模式，大家都是在摸著石頭過河?；ヂ?lián)網(wǎng)推廣的唯一宗旨是能夠讓客戶快速地找到服務(wù)商。因?yàn)闆]有類似淘寶、京東這樣的大平臺(tái)，舒適家居集成服務(wù)行商的推廣要把服務(wù)電話、網(wǎng)站、微信、百度推廣、QQ、APP等手段都用上，并做有效組合。例如，最近A貓商城就在做一個(gè)產(chǎn)品的促銷活動(dòng)，給予客戶給予一定的現(xiàn)金券購買其他商品。A貓商城還經(jīng)常組織秒殺活動(dòng)，效果也很好。有的商家開發(fā)了APP，通過手機(jī)實(shí)現(xiàn)客戶與商家的互動(dòng)與溝通。但是，因?yàn)槭褂玫念l率低，客戶很快就把軟件刪除了。微信營銷也面臨這個(gè)問題。因此，利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)與客戶的互聯(lián)互通還是不能解決所有的問題。還有，舒適100在百度的搜索優(yōu)化方面做的很好，也引入了很多的客流。網(wǎng)站的營銷活動(dòng)多了，客戶的粘性高了，網(wǎng)上的流量多了，訂單自然會(huì)增加。

既然要把互聯(lián)網(wǎng)作為工具，那么其在應(yīng)用中最大的難點(diǎn)，就是大家對工具的了解程度不夠。網(wǎng)站的架構(gòu)設(shè)置，頁面的設(shè)計(jì)語言要符合客戶的消費(fèi)習(xí)慣，讓客戶瀏覽起來方便等，都需要深入的研究。例如，不同區(qū)域的客戶因?yàn)閷ヂ?lián)網(wǎng)熟悉的程度不同，網(wǎng)站的設(shè)計(jì)也要有所差異。例如，杭州消費(fèi)者接受網(wǎng)購的程度高，大部分人都在使用電子商務(wù)，這樣舒適家居集成服務(wù)商的網(wǎng)站設(shè)置就可以前衛(wèi)一些。而在那些偏遠(yuǎn)地區(qū)，大家對互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用熟悉度本來就不高，舒適家居集成服務(wù)商的網(wǎng)站就要盡量能夠切近消費(fèi)者。

另外，服務(wù)流程與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合過程中的拆分。哪些流程可以在互聯(lián)網(wǎng)上做，利用互聯(lián)網(wǎng)的便捷性實(shí)現(xiàn)以逸待勞；哪些流程必須在線下執(zhí)行。另外，在推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+的過程中，老板個(gè)人的因素也很關(guān)鍵。如果連老板自己都沒有網(wǎng)購的經(jīng)歷，讓他去推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+也是很難成功的。

因此，舒適家居集成服務(wù)行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)化的進(jìn)程中，有各種各樣的探索，但多停留在營銷層面上，距離互聯(lián)網(wǎng)模式還有較遠(yuǎn)的距離。例如，客戶在網(wǎng)上搜索某類服務(wù)，會(huì)很快找到某網(wǎng)站。該網(wǎng)站會(huì)根據(jù)客戶的IP地址做地點(diǎn)的識(shí)別，找到當(dāng)?shù)氐募用松虨槠涮峁┓?wù)。這其實(shí)還是一種傳統(tǒng)的營銷方式，不是互聯(lián)網(wǎng)模式。

A貓商城在與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的探索方面已經(jīng)嘗試了多年，目前主要實(shí)現(xiàn)兩個(gè)職能。

首先利用網(wǎng)絡(luò)拓展業(yè)務(wù)，在各地通過培訓(xùn)線上加盟服務(wù)店實(shí)現(xiàn)線下擴(kuò)張，為不同地區(qū)的客戶服務(wù)。一方面，A貓商城通過統(tǒng)一的線上推廣和促銷活動(dòng)，吸引更多的客戶到這個(gè)平臺(tái)尋找自己需要的服務(wù)和商品。例如，客戶來到A貓商城之后，可以在“找我家”找到與自己家庭戶型相同的各種設(shè)計(jì)方案?？蛻艨梢愿鶕?jù)自己的喜好和預(yù)算直接選擇相應(yīng)成熟的設(shè)計(jì)方案，既省時(shí)省力，又穩(wěn)妥?？蛻粼凇罢椅壹摇崩镞x定好方案之后，可以直接在線上支付定金。A貓商城為了支持客戶在線上下單，線上支付，會(huì)給予客戶一定數(shù)額的現(xiàn)金兌換券，用于購買A貓商城上的制定商品。這些制定商品大多是A貓商城有總權(quán)的商品。同時(shí)，線上支付定金的客戶還可以參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)，有機(jī)會(huì)獲得免費(fèi)的服務(wù)。給予客戶的東西多了，線上簽約的數(shù)額大了，A貓商城的規(guī)模增加了，平臺(tái)的價(jià)值就體現(xiàn)出來了。另一方面，是對所有的加盟商做管理。例如，北京的加盟商想加入A貓商城，那么A貓商城就會(huì)對其做一系列的培訓(xùn)工作，然后北京的A貓商城就上線了。A貓商城開始啟動(dòng)北京地區(qū)的線上推廣引流工作。同時(shí)，加盟服務(wù)商則組織相關(guān)的線下活動(dòng)。

為了增加A貓商城的流量，A貓商城還會(huì)集合線下加盟店的資源，組織較多的社會(huì)化的網(wǎng)絡(luò)推廣營銷工作，提高平臺(tái)的價(jià)值。例如，某樓盤將要開業(yè)，A貓商城會(huì)針對業(yè)主推出每周五的產(chǎn)品秒殺活動(dòng)；針對加微信的客戶給予現(xiàn)金兌換券；預(yù)交定金之后不裝修的給予利息賠償?shù)?；每個(gè)月組織熱門產(chǎn)品的團(tuán)購。對于超過800戶的社區(qū)，A貓商城會(huì)在小區(qū)內(nèi)租用短期的固定辦公場所，便于客戶找到A貓商城的線下服務(wù)店。

A貓商城的互聯(lián)網(wǎng)化在杭州地區(qū)做了一段時(shí)間的嘗試，并取得了初步的成效。2015年6月，A貓商城將全面啟動(dòng)線下加盟店的招商工作。所有想加盟A貓商城的線下服務(wù)店，首先要接受A貓商城的評審，其次要參加A貓商城的培訓(xùn)，第三，所有線上簽約的合同必須要經(jīng)過嚴(yán)格的核準(zhǔn)、現(xiàn)場拍照留檔，A貓商城才能發(fā)貨。第四，線下服務(wù)店的推廣活動(dòng)也要嚴(yán)格按照A貓商城的規(guī)劃執(zhí)行，并進(jìn)行考核。A貓商城還會(huì)按照年度的業(yè)績對線下服務(wù)店做淘汰，保證A貓商城的質(zhì)量。

其次，是A貓商城的分銷職能，即P2P平臺(tái)，為中小服務(wù)商提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品。A貓商城直接與品牌商簽訂銷售合同，中小服務(wù)商按照A貓商城的價(jià)格進(jìn)貨。這其實(shí)就是為品牌商和中小服務(wù)商之間搭建了一個(gè)平臺(tái)。例如，某地區(qū)的服務(wù)商因?yàn)橐?guī)模小，大金空調(diào)的進(jìn)貨價(jià)格較高，可以通過A貓商城拿到更好的政策。因?yàn)锳貓商城利用自己的規(guī)模優(yōu)勢，與品牌商談好合作條款，為平臺(tái)上的中小服務(wù)商提供較低價(jià)格的商品。中小服務(wù)商下單之后，仍然由當(dāng)?shù)氐纳坦景l(fā)貨，業(yè)績也計(jì)入到該商公司。這種做法既避免區(qū)域經(jīng)銷商的沖突，該可以保證區(qū)域商的年終返利。而A貓商城作為平臺(tái)商，只是收取很低比例的服務(wù)費(fèi)。

篇2

從3月份開始，上海萊姿化妝品有限公司推出的萊姿O2O新商業(yè)模式開始在終端推廣。短短三個(gè)月時(shí)間，萊姿在邯鄲、太原、平頂山、濟(jì)南、鄭州五座城市，協(xié)助商共召開了5場O2O新商業(yè)模式推介會(huì)。會(huì)議所到之處，盡管參會(huì)人員中的50%以上都是陌生邀約，卻都出人意料的她被萊姿新穎的微營銷課程吸引，開創(chuàng)了連續(xù)6小時(shí)無休息、無人員離場的行業(yè)會(huì)議新局面。

據(jù)張露君透露，五場會(huì)議的參會(huì)終端店超過一千家，70%以上參會(huì)者均是當(dāng)?shù)財(cái)?shù)一數(shù)二的優(yōu)質(zhì)專營店，最終簽單總量突破一千萬元。

所謂模式，只有真正具備用戶思維，才能真正落地終端。顯然，萊姿上半年的成績證明了：它，屬于這一類。

創(chuàng)新商業(yè)模式，重塑專營店的核心競爭力

“從3月25日第一家微商城上線到今天三個(gè)月的時(shí)間，我們已經(jīng)開拓了200家店，其中不乏全國知名連鎖?！睆埪毒硎?，能將湖北金夢妝、太原新高新、內(nèi)蒙古影星化妝、陽朔名流、包頭丑小鴨、新密名人、周口紅蘋果等知名連鎖“攻占”下來，與萊姿對終端的了解以及“以顧客為中心”的經(jīng)營模式密不可分。

在張露君看來，萊姿O2O模式發(fā)核心價(jià)值在于，幫助終端店解決引流顧客、自然動(dòng)銷、盤活顧客、鎖定顧客的四大功能，并能幫助終端店避開線下白熱化的紅海競爭，引領(lǐng)終端店步入線上藍(lán)海，降低終端店人員、宣傳物料的成本以及對店內(nèi)銷售人員的依賴性。

啟動(dòng)萊姿O2O模式之后，實(shí)體專營店作為一個(gè)流量的入口，顧客通過掃二維碼在線上預(yù)定，直接到線下專營店支付取貨，這就大大降低了成交難度，節(jié)省了成交時(shí)間，同時(shí)不用再頻繁地開展地面促銷活動(dòng)，節(jié)省人員成本和宣傳、物料成本，降低員工的勞動(dòng)強(qiáng)度。

而萊姿O2O商業(yè)模式的關(guān)鍵點(diǎn)是線上線下打通融合，實(shí)現(xiàn)O2O閉環(huán)，將客流留在“環(huán)內(nèi)”培養(yǎng)忠實(shí)用戶，形成購物循環(huán)?！叭R姿擁有可以打通融合形成閉環(huán)的技術(shù)，并且十分落地?！睆埪毒硎荆ㄟ^線上宣傳獲得訂單，再通過萊姿獨(dú)立開發(fā)的APP完成智能化的線下交易，顧客完成購物后在朋友圈內(nèi)分享，然后熟客帶生人，生人變熟客……循環(huán)往復(fù)之下，O2O閉環(huán)已實(shí)現(xiàn)輕松鎖客。同時(shí)，相關(guān)營銷策略及粉絲激勵(lì)制度，驅(qū)動(dòng)顧客主動(dòng)時(shí)常去微商城查詢積分，從而增加了顧客去微商城瀏覽的機(jī)會(huì)，也就增加了去實(shí)體店的機(jī)會(huì)，提高顧客對店鋪的粘度。

“萊姿的這個(gè)模式不僅僅是想到萊姿一個(gè)品牌的銷量，更是提供給了專賣店一整套解決方案，能真正幫助終端店提升銷量和實(shí)現(xiàn)會(huì)員的智能化管理?！鄙轿餍赂咝旅缞y連鎖總經(jīng)理潘濤高度評價(jià)萊姿微商城。

而作為商，包頭四海嘉龍化妝品商行總經(jīng)理狄寶平認(rèn)為，雖然自己了丸美等很多知名品牌，但在開拓大網(wǎng)點(diǎn)上還有一些困難，“因?yàn)榇筮B鎖不缺一線品牌，但萊姿的新模式使得以前連面也不愿見的大店能順利約談并當(dāng)場敲定合作”。

“這是趨勢，必須順勢而為?！焙敝B鎖――金夢妝連鎖總經(jīng)理李金林如此解釋與萊姿O2O的合作。為了更好更快地推進(jìn)O2O線上運(yùn)營，目前萊姿已經(jīng)將湖北金夢妝作為樣板店打造，并還將啟動(dòng)兩個(gè)樣板店。同時(shí)，萊姿也要求商在當(dāng)?shù)貑?dòng)樣板店工程，除總部在政策、扶持力度的傾斜外，更是會(huì)派專人駐店跟進(jìn)指導(dǎo)，兵在后期不斷總結(jié)優(yōu)化線上營銷方案。

對話張露君：O2O模式將成為主流零售業(yè)態(tài)（加邊框、設(shè)底色，以下對話做成微信對話框模式，排版時(shí)叫舒秀輝）

品觀：上半年萊姿微商城開況十分良好，那下半年有怎樣的目標(biāo)規(guī)劃？

張露君：從3月25日第一家微商城上線到今天3個(gè)月的時(shí)間，我們主要是針對縣城以上A類店開放微商城。同時(shí)也選擇性的挑選商，只有具備相應(yīng)團(tuán)隊(duì)和技術(shù)人員的商才允許對其專賣店開放微商城。所以，前3個(gè)月我們是采取保守方式開放微商城。下半年隨著微商城運(yùn)營的成熟化以及O2O運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的成熟化，將加快微商城的開發(fā)速度，目標(biāo)是截止到2015年1月底再開發(fā)2000家左右的微商城網(wǎng)點(diǎn)。

品觀：萊姿微商城在上半年的幾場會(huì)議中以及實(shí)際的拓店過程中，有沒有發(fā)現(xiàn)什么問題？怎樣去解決這些問題？

張露君：“輕松鎖客、拓客，完成對顧客的智能化管理等”是需要過程的，微商城只是一個(gè)營銷工具，想要實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo)，還需要對O2O模式的持續(xù)運(yùn)營，這是一個(gè)沒有前車之鑒的試錯(cuò)過程。

我們在運(yùn)營中的確發(fā)現(xiàn)了一些問題：如店鋪網(wǎng)速太慢、店內(nèi)WIFI有密碼、各團(tuán)隊(duì)對新模式仍處在適應(yīng)期，這些都將影響運(yùn)營的順利進(jìn)行。我們就建議終端店申請40兆以上網(wǎng)速的光纖網(wǎng)、免費(fèi)開放WIFI，加強(qiáng)對人員的培訓(xùn)輔導(dǎo)。在線上運(yùn)營過程中，我們發(fā)現(xiàn)線上的營銷與線下有很大的區(qū)別，所以我們正在引進(jìn)具有互聯(lián)網(wǎng)營銷經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)和策劃人員來不斷優(yōu)化線上加粉與促進(jìn)線上成交的方案和圖文。

品觀：萊姿近期完成了對微商城的升級，這次升級的重點(diǎn)在哪些方面？

張露君：所有的升級都是針對實(shí)際運(yùn)營中出現(xiàn)的問題以及線上營銷方案的變化、微信版本升級、功能的完善等需求而做出的改變，3個(gè)月時(shí)間我們已經(jīng)升級過3次。最近一次升級的重點(diǎn)有三點(diǎn)：一是完善了線上支付顧客信息和支付的安全加密功能；二是萊姿小助手添加了入庫、盤點(diǎn)、收銀及小票打印的功能；三是后臺(tái)管理系統(tǒng)應(yīng)終端店的要求添加了很多新的功能等。另外一直在試運(yùn)營，所以會(huì)出現(xiàn)BUG，我們技術(shù)部門會(huì)出補(bǔ)丁方案。

品觀：在這半年的O2O模式探索后，對這一模式在這個(gè)行業(yè)的前景怎樣看待的？

篇3

這個(gè)在京東專屬DSP廣告平臺(tái)“JD商務(wù)艙”基礎(chǔ)上創(chuàng)新升級后的營銷推廣平臺(tái)擁有更加多樣化的廣告營銷產(chǎn)品、智能化的投放系統(tǒng)和完善的服務(wù)體系，可以為客戶提供精準(zhǔn)、高效的一體化電商營銷解決方案，幫助客戶實(shí)現(xiàn)營銷效果的最大化。

據(jù)了解，此次京東推出的“京準(zhǔn)通”營銷推廣平臺(tái)包含京東商城營銷產(chǎn)品體系和拍拍網(wǎng)營銷產(chǎn)品體系兩大方面，全面服務(wù)兩大平臺(tái)的廣告客戶。

事實(shí)上，在這個(gè)全民網(wǎng)購時(shí)代，消費(fèi)者、商家和媒體都是鏈條上的重要參與者，而京東作為國內(nèi)最大的自營B2C電商平臺(tái)，正在扮演著一個(gè)連接者的角色，即將消費(fèi)者、商家、媒體資源整合在一起，并由此打造一個(gè)營銷閉環(huán)，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)導(dǎo)購服務(wù)，幫商家提升營銷ROI，助力媒體合作伙伴實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)，以開創(chuàng)多方共贏的局面。

這是“京準(zhǔn)通”上線的原因，也是京東注重?cái)?shù)字營銷的體現(xiàn)。

由“商務(wù)艙”升級到數(shù)字營銷

“京準(zhǔn)通”業(yè)務(wù)是由早前的“JD商務(wù)艙”業(yè)務(wù)升級而來。

事實(shí)上，早在2011年，京東就曾推出了展示廣告這塊業(yè)務(wù)，基本上是按天在賣，之后京東又推出了京東快車，主要做站內(nèi)的搜索，旁邊也放一些廣告，商家按照不同的頻道或關(guān)鍵詞競價(jià)取得不同的展位，以展現(xiàn)自己的商品，這一業(yè)務(wù)得到許多商家的喜愛。去年8月，京東推出一項(xiàng)叫金融商務(wù)艙的業(yè)務(wù)，目的是想為商家做精準(zhǔn)營銷，今年3月份，京東跟騰訊達(dá)成了戰(zhàn)略合作，拍拍網(wǎng)并入京東集團(tuán)，其廣告業(yè)也合并到京東數(shù)字營銷業(yè)務(wù)部門，這也正是“京準(zhǔn)通”誕生的背景和契機(jī)。

據(jù)京準(zhǔn)通業(yè)務(wù)的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，京準(zhǔn)通主要服務(wù)于京東商城、拍拍網(wǎng)的商家，“我們京東不是有自營嘛，自營我們就是供應(yīng)商和品牌商，比如洋寶潔其實(shí)是品牌商，它也給我們供貨，但是有一些品牌商其實(shí)是通過供應(yīng)商給我們供貨的，我們這個(gè)平臺(tái)其實(shí)就是希望幫這些商家、供應(yīng)商、品牌商做營銷服務(wù)?！痹撠?fù)責(zé)人表示。

據(jù)其介紹，京準(zhǔn)通所提供的服務(wù)屬精準(zhǔn)營銷，而不僅僅是硬性廣告，屬于數(shù)字營銷，而且這項(xiàng)業(yè)務(wù)主要針對在線業(yè)務(wù)，不涉及線下業(yè)務(wù)。

在京東商城營銷產(chǎn)品體系中，為滿足客戶越來越多元化的營銷需求，特別提供了京選展位、京東快車、京東直投、京挑客四大類廣告營銷產(chǎn)品供廣告主選擇。

其中，京選展位匯聚了京東最優(yōu)質(zhì)的營銷推廣位，大尺寸大展現(xiàn)可以為品牌帶來海量曝光，有效吸引用戶的關(guān)注；京東快車則是匯集了全網(wǎng)資源，為商家提供量身定制的營銷產(chǎn)品，除了擁有京東站內(nèi)商品列表頁推廣展位、搜索頁左側(cè)推廣展位等資源外，還涵蓋了搜狐、網(wǎng)易、新浪等站外優(yōu)質(zhì)網(wǎng)站資源，全面展示商品和品牌。

京東直投是一款利用精準(zhǔn)定向進(jìn)行付費(fèi)引流的產(chǎn)品，借助與騰訊的戰(zhàn)略合作，商家通過京東直投即可獲得百億級騰訊系海量流量，包含QQ空間、騰訊朋友網(wǎng)、QQ客戶端（QQ秀）、每日精選頁卡及騰訊網(wǎng)等海量優(yōu)質(zhì)資源位。

作為京東效果營銷類推廣產(chǎn)品，京挑客是按最終成交付費(fèi)，推廣形式多樣，費(fèi)用靈活可控，低投入高回報(bào)，滿足商家個(gè)性化推廣需求。

打選全新電商營銷生態(tài)系統(tǒng)

京東在數(shù)字營銷方面有何優(yōu)勢呢？

就行業(yè)發(fā)展態(tài)勢來看，京東立足于正品行貨、物流速度快、品類豐富等獨(dú)特優(yōu)勢，已經(jīng)積累了海量網(wǎng)購高端用戶群的品牌優(yōu)勢，京東自營產(chǎn)品訂單中超過80%可以實(shí)現(xiàn)當(dāng)日達(dá)或次日達(dá)；從京東對“京準(zhǔn)通”平臺(tái)的布局來看，京東正全力打造一個(gè)全新的電商營銷生態(tài)體系。

新升級的京準(zhǔn)通營銷平臺(tái)提供了兼具品牌、效果推廣的多樣化解決方案，并且依托京東大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，通過多維度的定向功能，精準(zhǔn)鎖定目標(biāo)受眾，讓廣大商家可以根據(jù)自身的情況和經(jīng)營目標(biāo)，自由選擇營銷推廣組合，這就給了商家最大的發(fā)揮空間，實(shí)現(xiàn)品牌、效果的雙重收益。

此外，與騰訊資源的深度整合，也為京準(zhǔn)通營銷平臺(tái)的升級增加了籌碼。京東購物平臺(tái)與騰訊社交平臺(tái)的完美結(jié)合，將會(huì)為廣告主帶來更多的營銷可能。

篇4

二、活動(dòng)目的：對市場現(xiàn)狀及活動(dòng)目的進(jìn)行闡述。市場現(xiàn)狀如何？開展這次活動(dòng)的目的是什么？是處理庫存？是提升銷量？是打擊競爭對手？是新品上市？還是提升品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度？只有目的明確，才能使活動(dòng)有的放矢。

三、活動(dòng)主題：在這一部分，主要是解決兩個(gè)問題：

1、確定活動(dòng)主題

2、包裝活動(dòng)主題

降價(jià)？價(jià)格折扣？贈(zèng)品？抽獎(jiǎng)？禮券？服務(wù)促銷？演示促銷？消費(fèi)信用？還是其它促銷工具？選擇什么樣的促銷工具和什么樣的促銷主題，要考慮到活動(dòng)的目標(biāo)、競爭條件和環(huán)境及促銷的費(fèi)用預(yù)算和分配。

在確定了主題之后要盡可能藝術(shù)化地“扯虎皮做大旗”，淡化促銷的商業(yè)目的，使活動(dòng)更接近于消費(fèi)者，更能打動(dòng)消費(fèi)者。幾年前愛多VCD的“陽光行動(dòng)”堪稱經(jīng)典，把一個(gè)簡簡單單的降價(jià)促銷行動(dòng)包裝成維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的愛心行動(dòng)。

這一部分是促銷活動(dòng)方案的核心部分，應(yīng)該力求創(chuàng)新，使活動(dòng)具有震憾力和排他性。

四、活動(dòng)方式：這一部分主要闡述活動(dòng)開展的具體方式。有兩個(gè)問題要重點(diǎn)考慮：

1、確定伙伴：拉上政府做后盾，還是掛上媒體的“羊頭”來賣自已的“狗肉”？是廠家單獨(dú)行動(dòng)，還是和經(jīng)銷商聯(lián)手？或是與其它廠家聯(lián)合促銷？和政府或媒體合作，有助于借勢和造勢；和經(jīng)銷商或其它廠家聯(lián)合可整合資源，降低費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn)。

2、確定刺激程度：要使促銷取得成功，必須要使活動(dòng)具有刺激力，能刺激目標(biāo)對象參與。刺激程度越高，促進(jìn)銷售的反應(yīng)越大。但這種刺激也存在邊際效應(yīng)。因此必須根據(jù)促銷實(shí)踐進(jìn)行分析和總結(jié)，并結(jié)合客觀市場環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)的費(fèi)用投入。

五、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)：促銷活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)選擇得當(dāng)會(huì)事半功倍，選擇不當(dāng)則會(huì)費(fèi)力不討好。在時(shí)間上盡量讓消費(fèi)者有空閑參與，在地點(diǎn)上也要讓消費(fèi)者方便，而且要事前與城管、工商等部門溝通好。不僅發(fā)動(dòng)促銷戰(zhàn)役的時(shí)機(jī)和地點(diǎn)很重要，持續(xù)多長時(shí)間效果會(huì)最好也要深入分析。持續(xù)時(shí)間過短會(huì)導(dǎo)致在這一時(shí)間內(nèi)無法實(shí)現(xiàn)重復(fù)購買，很多應(yīng)獲得的利益不能實(shí)現(xiàn)；持續(xù)時(shí)間過長，又會(huì)引起費(fèi)用過高而且市場形不成熱度，并降低顧客心目中的身價(jià)。

六、廣告配合方式：一個(gè)成功的促銷活動(dòng)，需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法？選擇什么樣的媒介炒作？這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費(fèi)用投入。

七、前期準(zhǔn)備：前期準(zhǔn)備分三塊，

1、人員安排

2、物資準(zhǔn)備

3、試驗(yàn)方案

在人員安排方面要“人人有事做，事事有人管”，無空白點(diǎn)，也無交叉點(diǎn)。誰負(fù)責(zé)與政府、媒體的溝通？誰負(fù)責(zé)文案寫作？誰負(fù)責(zé)現(xiàn)場管理？誰負(fù)責(zé)禮品發(fā)放？誰負(fù)責(zé)顧客投訴？要各個(gè)環(huán)節(jié)都考慮清楚，否則就會(huì)臨陣出麻煩，顧此失彼。

在物資準(zhǔn)備方面，要事無巨細(xì)，大到車輛，小到螺絲釘，都要羅列出來，然后按單清點(diǎn)，確保萬無一失，否則必然導(dǎo)致現(xiàn)場的忙亂。

尤為重要的是，由于活動(dòng)方案是在經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上確定，因此有必要進(jìn)行必要的試驗(yàn)來判斷促銷工具的選擇是否正確，刺激程度是否合適，現(xiàn)有的途徑是否理想。試驗(yàn)方式可以是詢問消費(fèi)者，填調(diào)查表或在特定的區(qū)域試行方案等。

八、中期操作：中期操作主要是活動(dòng)紀(jì)律和現(xiàn)場控制。

紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證，是方案得到完美執(zhí)行的先決條件，在方案中對應(yīng)對參與活動(dòng)人員各方面紀(jì)律作出細(xì)致的規(guī)定。

現(xiàn)場控制主要是把各個(gè)環(huán)節(jié)安排清楚，要做到忙而不亂，有條有理。

同時(shí)，在實(shí)施方案過程中，應(yīng)及時(shí)對促銷范圍、強(qiáng)度、額度和重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整，保持對促銷方案的控制。

九、后期延續(xù)

后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問題，對這次活動(dòng)將采取何種方式在哪些媒體進(jìn)行后續(xù)宣傳？腦白金在這方面是高手，即使一個(gè)不怎么樣成功的促銷活動(dòng)也會(huì)在媒體上炒得盛況空前。

十、費(fèi)用預(yù)算：沒有利益就沒有存在的意義。對促銷活動(dòng)的費(fèi)用投入和產(chǎn)出應(yīng)作出預(yù)算。當(dāng)年愛多VCD的“陽光行動(dòng)B計(jì)劃”以失敗告終的原因就在于沒有在費(fèi)用方面進(jìn)行預(yù)算，直到活動(dòng)開展后，才發(fā)現(xiàn)這個(gè)計(jì)劃公司根本沒有財(cái)力支撐。一個(gè)好的促銷活動(dòng)，僅靠一個(gè)好的點(diǎn)子是不夠的。

十一、意外防范：每次活動(dòng)都有可能出現(xiàn)一些意外。比如政府部門的干預(yù)、消費(fèi)者的投訴、甚至天氣突變導(dǎo)致戶外的促銷活動(dòng)無法繼續(xù)進(jìn)行等等。必須對各個(gè)可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力、物力、財(cái)力方面的準(zhǔn)備。

十二、效果預(yù)估：預(yù)測這次活動(dòng)會(huì)達(dá)到什么樣的效果，以利于活動(dòng)結(jié)束后與實(shí)際情況進(jìn)行比較，從刺激程度、促銷時(shí)機(jī)、促銷媒介等各方面總結(jié)成功點(diǎn)和失敗點(diǎn)。

以上十二個(gè)部分是促銷活動(dòng)方案的一個(gè)框架，在實(shí)際操作中，應(yīng)大膽想象，小心求證，進(jìn)行分析比較和優(yōu)化組合，以實(shí)現(xiàn)最佳效益。

有了一份有說服力和操作性強(qiáng)的的活動(dòng)方案，才能讓公司支持你的方案，也才能確保方案得到完美的執(zhí)行，使促銷活動(dòng)起到四兩撥千金的效果。

五一促銷方案

一、活動(dòng)時(shí)間：4月30日-5月8日

二、活動(dòng)目的：

五月份是一個(gè)黃金周，在全月里有幾個(gè)重大節(jié)日如：五一國際勞動(dòng)節(jié)、五四青年節(jié)、母親節(jié)、六一兒童節(jié)等。為了更好地促進(jìn)銷售，提高客單價(jià)，并且產(chǎn)生較有影響力的社會(huì)效應(yīng)，進(jìn)一步提升匯佳的企業(yè)形象。

三、活動(dòng)主題：慶五一，享方便實(shí)惠，贏精彩大獎(jiǎng)

四、活動(dòng)口號(hào)：五一逛*，購物中大獎(jiǎng)；低價(jià)降到底，好運(yùn)轉(zhuǎn)不停。

五、廣告宣傳：DM4月30日---5月4日，戶外宣傳廣告噴繪介紹促銷活動(dòng)，車身?xiàng)l幅，大門條幅，店內(nèi)POP，廣播宣傳，

六、場景布置：大門口條幅，夏季吊旗，特價(jià)區(qū)吊牌12塊，上下電梯3塊宣傳指示牌，平步梯廣告帖紙，中空巨幅兩條，

七、活動(dòng)策略：

1)五一黃金周，低價(jià)降到底，推出一期DM海報(bào)4月30日至5月4日，單品分類，生鮮25，食品50，非食品40，專柜30，老店25

2)五一逛*，購物中大獎(jiǎng)（具體方案見附頁）

3)低價(jià)降到底，好運(yùn)轉(zhuǎn)不停（具體方案見附頁）

4)5月1日第二屆“勞動(dòng)頌歌”青年卡拉OK競賽決賽，大浪淘沙顯高明，群星薈萃看今朝。

5)5月4日“青春風(fēng)采，活力無限”青年節(jié)精彩文藝演出

6)5月5日“五一逛*，購物中大獎(jiǎng)”抽獎(jiǎng)晚會(huì)，精彩演出（內(nèi)部員工）

7)“六一兒童才藝秀”報(bào)名正式啟動(dòng)，4月25日至5月10日報(bào)名，5月13日第一場預(yù)賽（具體方案見附面）

8）5月8日母親節(jié)，母親購物有禮。凡于5月8日來我商場購物的已婚女性顧客，一次性購物滿50元以上，憑電腦小票送禮品一份。每人每票限送一份，禮品數(shù)量有限送完即止。

9）5月12日“五一逛*，購物中大獎(jiǎng)”頒獎(jiǎng)晚會(huì)

*商城五一營銷方案

最新鮮的五一節(jié)活動(dòng)方案

“繁花似錦五月天，歡樂假期樂無限”主題系列活動(dòng)

活動(dòng)背景分析：

五一節(jié)日期間，各商家比著打折讓利銷售的行為讓人擔(dān)憂，認(rèn)為從表面上看起來紅紅火火的假日銷售，只是消費(fèi)者將昨天、明天或下個(gè)月的消費(fèi)集中在幾天內(nèi)進(jìn)行。為了引導(dǎo)消費(fèi)，激發(fā)節(jié)日沖動(dòng)性消費(fèi)，并且要想在五一期間取得較好的銷售業(yè)績和較有影響力的社會(huì)效應(yīng)，提升*商城的企業(yè)形象及以文經(jīng)商的特點(diǎn)，*應(yīng)該舉辦與節(jié)日相應(yīng)的各種活動(dòng)，推出文化營銷，使?fàn)I銷過程與文化享受有機(jī)結(jié)合起來，使消費(fèi)者在享受多元化服務(wù)的同時(shí)，增加隨機(jī)消費(fèi)的欲望。從本質(zhì)上區(qū)別與其他商家大同小異的一味讓利打折手段來帶動(dòng)假日消費(fèi)，真正意義上從社會(huì)角度提升*的形象，樹立高層次的文化消費(fèi)來吸引消費(fèi)者，籠絡(luò)高層次的消費(fèi)群體，展現(xiàn)名店風(fēng)范。擬策劃以下“繁花似錦五月天，歡樂假期樂無限”五一節(jié)日主題系列活動(dòng)，活動(dòng)方案如下：

一.系列活動(dòng)主題：

1．五月購物贈(zèng)大禮，歡樂假期全家游

2．心系千千結(jié)，十萬愛情大展示

3．迎五一旅游大禮回饋會(huì)員

4．春季時(shí)裝周

5．打折促銷活動(dòng)

6．印制*商城《精品購物指南》春季版一期

二.活動(dòng)時(shí)間：

1．五月購物贈(zèng)大禮，歡樂假期全家游：20*年5月1日——5月5日

2．心系千千結(jié)，十萬愛情大展示：20*年5月1日——5月5日

3．迎五一旅游大禮回饋會(huì)員：20*年5月1日——5月7日

4．春季時(shí)裝周：20*年5月1日——5月5日

5．打折促銷活動(dòng)：20*年5月1日——5月7日

三.系列活動(dòng)范圍：*商城及八一店、*購物廣場及北園店

四.系列活動(dòng)內(nèi)容：

（一）五月購物贈(zèng)大禮，歡樂假期全家游

活動(dòng)內(nèi)容：

為在五一黃金周提升*商城人氣，創(chuàng)造銷售佳績，特舉辦“五月購物贈(zèng)大禮，歡樂假期全家游”即購物贈(zèng)五一情侶、全家旅游套票活動(dòng)。

更多策劃方案盡在：

實(shí)施細(xì)則：

①5月1日——5月5日，凡當(dāng)日累計(jì)消費(fèi)正價(jià)商品滿3000元憑發(fā)票及有效證件登記即可獲得五一旅游兩人情侶套票一張。（不累計(jì)贈(zèng)送）

②凡當(dāng)日累計(jì)消費(fèi)正價(jià)商品滿4000元憑發(fā)票及有效證件登記即可獲得五一全家旅游標(biāo)準(zhǔn)套票（限三人）一張。（不累計(jì)贈(zèng)送）

③凡當(dāng)日累計(jì)消費(fèi)正價(jià)商品滿5000元憑發(fā)票及有效證件在相應(yīng)品牌專柜登記即可獲得五一全家旅游套票（限四人）一張。（不累計(jì)贈(zèng)送）

④凡當(dāng)日累計(jì)消費(fèi)正價(jià)商品滿12000元憑發(fā)票及有效證件登記即可獲得豪華旅游兩人情侶套票一張。（不累計(jì)贈(zèng)送）

⑤凡當(dāng)日累計(jì)消費(fèi)正價(jià)商品滿20000元以上憑發(fā)票及有效證件登記即可獲得豪華港澳旅游兩人情侶套票一張。（不累計(jì)贈(zèng)送）

注：此次活動(dòng)僅限于服裝品牌（會(huì)員卡只積分不打折），廠家自愿參加，不參加廠家需參加打折促銷活動(dòng)，*不承擔(dān)費(fèi)用。顧客旅游費(fèi)用在購物3000——20000元消費(fèi)金額前提下產(chǎn)生，廠家承擔(dān)費(fèi)用僅相當(dāng)于商品打折額度8.5折，較通常節(jié)日打折促銷活動(dòng)費(fèi)用少且促銷效果顯著。（附：旅游價(jià)格表一份）

（二）心系千千結(jié)，十萬愛情大展示

活動(dòng)內(nèi)容：

愛情專線盡顯溫馨五一期間，推出獨(dú)具特色的愛情專題活動(dòng)，以“心系千千結(jié)，十萬愛情大展示”為響亮口號(hào)，抓住現(xiàn)代年輕人趨于真情表露的開放心態(tài)，積極調(diào)動(dòng)熱戀中情侶們自我表白的參與熱情，將寫有每對情侶愛情誓言、姓名、祝福等內(nèi)容的手絹相互連接，這五彩繽紛、心心相結(jié)的“愛之物語”在春風(fēng)吹拂之下自然形成一道亮麗的風(fēng)景線，而形形的愛情誓言則向每位顧客敞開心扉，與人們共同感受摯愛的甜蜜與溫馨。

實(shí)施細(xì)則：

①五一期間，活動(dòng)在商城前廣場舉辦“心系千千結(jié)，十萬愛情大展示”

活動(dòng)，用紅色軟繩連接用于懸掛手絹，每對男女顧客可現(xiàn)場領(lǐng)取手絹一塊，提供油性馬克筆供顧客撰寫愛情誓言、真實(shí)姓名（用于抽取幸運(yùn)顧客）、祝福等內(nèi)容，凡經(jīng)顧客同意的手絹由顧客親手系在繩上，后一對顧客接著前一對顧客用手絹打結(jié)連接，以次類推，掛滿為止。

②每日抽取一對幸運(yùn)情侶，可獲贈(zèng)五一期間上海近郊旅游兩人情侶套票一張。每日幸運(yùn)顧客名單在網(wǎng)站公布，次日憑有效證件領(lǐng)取贈(zèng)票。

注：此活動(dòng)需營運(yùn)部管理人員協(xié)助進(jìn)行，手絹初步預(yù)算5000塊，0.5元/塊*5000=2500元；紅色尼龍繩：50m*5元/m=250元；情侶旅游套票價(jià)值200*5=1000元；宣傳活動(dòng)*展架，總計(jì)3750元，由商城承擔(dān)活動(dòng)費(fèi)用。

（三）迎五一旅游大禮回饋會(huì)員

活動(dòng)范圍：*商城

為感謝*會(huì)員多年來對*的支持，截止至20*年5月7日，會(huì)員卡累計(jì)購物積分排名前三名的*會(huì)員，于20*年5月1日——5月7日期間，可憑*會(huì)員卡、及身份證到總臺(tái)登記并領(lǐng)取相應(yīng)的旅游套票獎(jiǎng)勵(lì)。（過期不候，排名情況于五一結(jié)束后統(tǒng)計(jì)在網(wǎng)站及各大報(bào)紙公布）

第一名的*會(huì)員憑*會(huì)員積分卡及身份證登記可領(lǐng)取幸福之家（限三人）豪華旅游套票一張。

第二名的*會(huì)員憑*會(huì)員積分卡及身份證登記可領(lǐng)取情侶豪華旅游套票一張。第三名的*會(huì)員憑*會(huì)員積分卡及身份證登記可領(lǐng)取上海近郊家庭旅游套票（限三人）一張。

注：此活動(dòng)幸福之家豪華旅游套票價(jià)值1000元/人*3=3000元；情侶豪華旅游套票價(jià)值：1000*2=2000元；上海近郊家庭旅游套票（限三人）價(jià)值：100*3=300元，總計(jì)5300元，由商城承擔(dān)活動(dòng)費(fèi)用。（附：旅游價(jià)格表）

（四）*20*春季服裝周

活動(dòng)時(shí)間：20*年5月1日—5月7日

活動(dòng)主題：

每天推出一個(gè)或兩個(gè)品牌服飾在商城地下一層中廳舉辦精品靜態(tài)展及現(xiàn)場時(shí)裝秀，參展品牌可在T型臺(tái)的南側(cè)設(shè)立自己的形象展位，介紹品牌歷史、服飾風(fēng)格，營造時(shí)裝周的氛圍；

活動(dòng)期間，讓觀眾、消費(fèi)者投票選出我最喜愛的品牌服裝，觀眾可有機(jī)會(huì)參加抽獎(jiǎng)。獎(jiǎng)品為*撲克牌等小獎(jiǎng)品；

（五）五一商品打折促銷

①限時(shí)搶購

活動(dòng)時(shí)間：20*年5月1日——5月7日

活動(dòng)內(nèi)容：

每天不定時(shí)，部分穿著類、床品舉行5—6折限時(shí)搶購，每次搶購時(shí)間限定一個(gè)小時(shí)。品牌由各商場聯(lián)系廠家，與4月26日之前報(bào)策劃部統(tǒng)一安排。

②五一打折促銷

活動(dòng)時(shí)間：20*年5月1日——5月7日

活動(dòng)內(nèi)容：

不參加“五月購物贈(zèng)大禮，歡樂假期全家游”活動(dòng)的廠家應(yīng)參加節(jié)日打折促銷活動(dòng)，即：穿著類、床品全場7折起。

注：1、打折商品繼續(xù)積分，打折價(jià)格低于會(huì)員優(yōu)惠的不再享受會(huì)員折扣；

2、要求廠商全部參加打折活動(dòng)，特殊商品不參加的要報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

3、*不承擔(dān)費(fèi)用。

（六）印制*商城《精品購物指南》春季版一期

印制商城《精品購物指南》春季版一期

為迎接五一旅游旺季的到來，為向全省前來省城旅游觀光的顧客更多的介紹*，提升商城人氣，更好的樹立*在全省的形象，突出*商城新品、獨(dú)有品牌的魅力，引導(dǎo)時(shí)尚消費(fèi)，印制《精品購物指南》春季版一期。

（七）延長節(jié)日期間營業(yè)時(shí)間

因五一節(jié)日期間為旅游黃金周，來濟(jì)旅游顧客較多，在節(jié)日購物高峰到來之際，為抓住商業(yè)黃金時(shí)機(jī)創(chuàng)造銷售佳績，營業(yè)時(shí)間延長至晚10：00，進(jìn)一步提升*引領(lǐng)時(shí)尚消費(fèi)的經(jīng)營特色。

五.系列活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算：

1.“心系千千結(jié)，十萬愛情大展示”活動(dòng)幸運(yùn)情侶五一期間近郊旅游兩人情侶套票費(fèi)用（商城承擔(dān)）：手絹初步預(yù)算5000塊，0.5元/塊*5000=2500元；紅色尼龍繩：50m*5元/m=250元；上海近郊情侶旅游套票價(jià)值200*5=1000元，總計(jì)約3750元。

2.“迎五一旅游大禮回饋會(huì)員”活動(dòng)，幸福之家豪華旅游套票價(jià)值1000元/人*3=3000元；情侶豪華旅游套票價(jià)值：1000*2=2000元；上海近郊家庭旅游套票（限三人）價(jià)值：100*3=300元，總計(jì)5300元。

五一好運(yùn)“與日俱增”

一．活動(dòng)時(shí)間：5.1-5.7

二．活動(dòng)主題：五一好運(yùn)“與日俱增”

三．活動(dòng)內(nèi)容：

1.關(guān)愛“五一”幸運(yùn)者：

凡51年出生、51周歲、5月1日出生、身份證中有“51”（連號(hào)）、手機(jī)號(hào)碼中有數(shù)字“51”的顧客來*珠寶購買鉆飾或翡翠即優(yōu)惠51元（素金不參與優(yōu)惠活動(dòng)）。

2.好運(yùn)“與日俱增”：

5月1日凡購買鉆飾或翡翠即優(yōu)惠51元

5月2日凡購買鉆飾或翡翠即優(yōu)惠52元

5月3日凡購買鉆飾或翡翠即優(yōu)惠53元

5月4日凡購買鉆飾或翡翠即優(yōu)惠54元

5月5日凡購買鉆飾或翡翠即優(yōu)惠55元

5月6日凡購買鉆飾或翡翠即優(yōu)惠56元

5月7日凡購買鉆飾或翡翠即優(yōu)惠57元

（素金不參與優(yōu)惠活動(dòng)）

四.活動(dòng)宣傳與推廣

（1）在當(dāng)?shù)匕l(fā)行量的日報(bào)或晚報(bào)刊登活動(dòng)宣傳廣告，主題是《“五一”愛上鉆石》，內(nèi)容包括“關(guān)愛‘五一’幸運(yùn)者”、“好運(yùn)與日俱增”活動(dòng)的參與細(xì)則；

（2）在各地電視臺(tái)做活動(dòng)宣傳廣告，還可在黃金時(shí)間以字幕的形式在電視臺(tái)上做“關(guān)愛‘五一’幸運(yùn)者”、“好運(yùn)與日俱增”活動(dòng)的意義、參與細(xì)則、各地專店/柜地址及電話的詳細(xì)廣告。

（3）在店前做好活動(dòng)宣傳海報(bào)或*展架，在柜臺(tái)安排活動(dòng)咨詢員并設(shè)立咨詢電話方便顧客咨詢；

五.活動(dòng)控制與評估

1.在活動(dòng)中做好顧客咨詢及到達(dá)人數(shù)、活動(dòng)參加人數(shù)、購買人數(shù)、銷售額等做好詳細(xì)記錄；

2.活動(dòng)后期做好活動(dòng)將以上數(shù)據(jù)及媒體投放頻次、商反饋意見等收集至*珠寶推廣總部品牌規(guī)劃部做好活動(dòng)評估、總結(jié)，以便提供更好的營銷服務(wù)給加盟伙伴。

六.活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算

1.宣傳費(fèi)用約3000元；

2.*展架：85元；

3.總計(jì)：3000＋85＝3085元。

方案五：“我最喜歡的定情信物”有獎(jiǎng)評選活動(dòng)

一．活動(dòng)時(shí)間：

2005年5月1日－10月30日

二.活動(dòng)主題

*珠寶——我最喜歡的定情信物

三．活動(dòng)背景：

“情定三生”的成語人們耳熟能詳，相愛即是緣，我們都相信“緣分寫在三生石上面”，中國幾千年前就形成了定親“下彩禮”的傳統(tǒng)習(xí)俗，中國人是很喜歡用珍稀的寶物來見證婚戀的確定，而且由于傳統(tǒng)的觀念影響，人們對“定情”或“定親”又尤為看重，所以我們就迎合了這種心理，在*珠寶全國加盟店/柜推出“*珠寶——我最喜歡的定情信物”活動(dòng)。

四．目標(biāo)顧客：20－28歲的青年人

這類人是中端收入者，對品牌的忠誠度不高，容易受影響，對這類顧客我們應(yīng)展開營銷攻勢和情感訴求，使之購買“真愛無季”系列珠寶，同時(shí)此情感訴求可使之隨著年齡的增長逐漸成為*珠寶的忠誠顧客。

五．活動(dòng)目的：

1.通過此次活動(dòng)增加活動(dòng)期間賣場人氣；

2.提高*珠寶品牌在當(dāng)?shù)刂?，搶占市場份額；

3.進(jìn)一步提高*珠寶的品牌美譽(yù)度，以利于長期推廣銷售。

六．活動(dòng)內(nèi)容：

1.“情定*珠寶”：

每個(gè)顧客在*珠寶全國加盟店/柜都可參加“情定*珠寶”活動(dòng)，參與方法為：購買*珠寶鉆飾，即可獲得著名影星*珠寶品牌代言人蔣雯麗、*珠寶專店全體員工簽名的定情見證祝福卡，讓*珠寶一起來見證“情定三生”的誓言。

2.“我最喜歡的定情信物”有獎(jiǎng)評選活動(dòng)：

在全國范圍內(nèi)舉辦“我最喜歡的第一次定情信物”評選活動(dòng)，參加者將自己“*珠寶——我最喜歡的定情信物”的照片和一段介紹的小文章或相關(guān)小故事，也可以是“最想收到的定情信物”送往*珠寶專店即可參加有獎(jiǎng)評選活動(dòng)，*珠寶全國加盟店/柜聘請當(dāng)?shù)刂閷殹⑽乃嚱缛耸拷M織評選，獎(jiǎng)品設(shè)置如下：

最深情信物獎(jiǎng)1名獎(jiǎng)價(jià)值1888元的攝像彩屏手機(jī)一部

最創(chuàng)意信物獎(jiǎng)5名獎(jiǎng)價(jià)值888元的精美MP3或家電一部

入圍信物獎(jiǎng)10名獎(jiǎng)*珠寶代言人蔣雯麗精美電話卡一張

3.保養(yǎng)服務(wù)：

凡在*珠寶購買任一款首飾的顧客加10元即可送一盒首飾清洗液（成本費(fèi)用算入首飾價(jià)格中，即首飾價(jià)上浮30元左右），同時(shí)顧客還可免費(fèi)獲得首飾保養(yǎng)、清洗的知識(shí)。

七.活動(dòng)宣傳與推廣

（1）在當(dāng)?shù)匕l(fā)行量的日報(bào)或晚報(bào)刊登活動(dòng)宣傳廣告，主題是《*珠寶——我最喜歡的定情信物》，內(nèi)容包括“情定*珠寶”、“*珠寶——我最喜歡的定情信物”有獎(jiǎng)評選等活動(dòng)的參與細(xì)則；

（2）在各地電視臺(tái)做活動(dòng)宣傳廣告，還可在黃金時(shí)間以字幕的形式在電視臺(tái)上做“情定*珠寶”、“*珠寶——我最喜歡的定情信物”有獎(jiǎng)評選活動(dòng)的意義、參與細(xì)則、各地專店/柜地址及電話的詳細(xì)廣告。

（3）在店前做好活動(dòng)宣傳海報(bào)或*展架，在柜臺(tái)安排活動(dòng)咨詢員并設(shè)立咨詢電話方便顧客咨詢；

（4）注意與當(dāng)?shù)貓?bào)紙媒體記者聯(lián)系，注意做好活動(dòng)報(bào)道工作，以達(dá)到長期宣傳品牌和長期促進(jìn)銷售的目的；

八.活動(dòng)控制與評估

1.在活動(dòng)中做好顧客咨詢及到達(dá)人數(shù)、活動(dòng)參加人數(shù)、購買人數(shù)、銷售額等做好詳細(xì)記錄；

2.活動(dòng)后期做好活動(dòng)將以上數(shù)據(jù)及媒體投放頻次、商反饋意見等收集至*珠寶推廣總部品牌規(guī)劃部做好活動(dòng)評估、總結(jié)，以便提供更好的營銷服務(wù)給加盟伙伴。

九.活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算

1.“*珠寶——我最喜歡的定情信物”有獎(jiǎng)評選獎(jiǎng)品費(fèi)用：1888元*1+888*5+85*10＝7178元；

篇5

網(wǎng)銷渠道與傳統(tǒng)渠道差異很大，搞習(xí)慣了傳統(tǒng)渠道的營銷人員，可能不太習(xí)慣搞網(wǎng)銷，網(wǎng)銷大潮來臨企業(yè)如何“網(wǎng)上淘金”?筆者六年前進(jìn)入家居行業(yè)做網(wǎng)絡(luò)營銷，目前成立一家專業(yè)從事網(wǎng)絡(luò)營銷咨詢及網(wǎng)絡(luò)整合營銷方案策劃與推廣的網(wǎng)絡(luò)營銷公司，致力于家居行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的研究與實(shí)踐。筆者就對家居行業(yè)的了解，加之在網(wǎng)絡(luò)營銷推廣領(lǐng)域的多年拼殺，總結(jié)家居企業(yè)成功開拓網(wǎng)銷渠道需要走好以下幾步：

第一步企業(yè)網(wǎng)絡(luò)根據(jù)地的建設(shè)維護(hù)與推廣

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)根據(jù)地，我想你一定猜到了，就是指企業(yè)網(wǎng)站，開拓網(wǎng)銷渠道，網(wǎng)站一定建成營銷型網(wǎng)站，早期的形象型網(wǎng)站無法滿足網(wǎng)銷需求，最好做成支持線上支付的網(wǎng)絡(luò)商城，至少要有在線溝通的功能，營銷人員可以跟客戶方便快捷地溝通，引導(dǎo)客戶到實(shí)體店購買也可以，這是家居網(wǎng)銷經(jīng)常采用的O2O模式(線上推廣線下成交)。

很多做傳統(tǒng)行業(yè)的老板會(huì)認(rèn)為網(wǎng)站建好了，就萬事大吉了，其實(shí)不然。網(wǎng)站根據(jù)地的建設(shè)只是萬里的第一步，就像我們買了一個(gè)手機(jī)終端一樣，以后得做保養(yǎng)維護(hù)，話費(fèi)充值才能。網(wǎng)站的維護(hù)與推廣是讓網(wǎng)站產(chǎn)生價(jià)值的前提。網(wǎng)站推廣又是一個(gè)課題，這里不做太多探討，有興趣的網(wǎng)友可到網(wǎng)銷中國這個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)習(xí)交流平臺(tái)學(xué)習(xí)更多網(wǎng)站推廣的實(shí)用方法。

第二步家居網(wǎng)銷團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建與培養(yǎng)

家居企業(yè)有自己的營銷團(tuán)隊(duì)，但是網(wǎng)絡(luò)渠道需要專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，網(wǎng)站技術(shù)、網(wǎng)站編輯、客服咨詢、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)銷拓展等人員缺一不可，人員數(shù)量可根據(jù)網(wǎng)站業(yè)務(wù)量的發(fā)展來增加指標(biāo)，模式成熟后，加大推廣力度，增加在線客服，便可做大。網(wǎng)銷渠道的團(tuán)隊(duì)跟傳統(tǒng)渠道的團(tuán)隊(duì)不是一路，原班人馬轉(zhuǎn)型搞網(wǎng)銷可能不盡人意，但原團(tuán)隊(duì)里有精通網(wǎng)絡(luò)的人員，可以調(diào)到網(wǎng)銷部門任要職，因?yàn)樗私猱a(chǎn)品，新的網(wǎng)銷部軟肋往往在產(chǎn)品知識(shí)和公司內(nèi)部協(xié)調(diào)工作。

第三步渠道整合，多管齊下

企業(yè)網(wǎng)銷，是一個(gè)新的銷售渠道，也可以說是一種新的商業(yè)模式，那么網(wǎng)銷僅僅是指在線商城的銷售嗎?不是的。網(wǎng)銷渠道包含所有網(wǎng)絡(luò)相關(guān)銷售形式，包括自營商城、平臺(tái)店鋪、網(wǎng)上直銷、網(wǎng)上推廣線下成交等多種形式。自營商城是企業(yè)自建的網(wǎng)絡(luò)商城，客戶通過在線溝通，可以線上下單，企業(yè)送貨，客戶收貨確認(rèn)交易完成;平臺(tái)店鋪指的是企業(yè)在其他大型電商平臺(tái)開的店鋪，也包括平臺(tái)代銷形式;網(wǎng)上直銷像某品牌茶葉網(wǎng)銷形式就是典型;網(wǎng)上推廣線下成交的O2O模式在家居領(lǐng)域更有優(yōu)勢，解決了客戶看不到實(shí)物的問題，網(wǎng)上就是拉客戶到體驗(yàn)館，體驗(yàn)館專業(yè)的顧問負(fù)責(zé)線下成交。目前，家居企業(yè)開拓網(wǎng)銷渠道，常見的形式如上所述，可以多種形式并行發(fā)展，多管齊下，回報(bào)更快。

第四步網(wǎng)絡(luò)品牌的推廣與維護(hù)

建材家居領(lǐng)域，很多大型企業(yè)并沒有持續(xù)做品牌推廣，企業(yè)在業(yè)內(nèi)知名度很高，但是在消費(fèi)者層面，尤其是網(wǎng)絡(luò)年輕群體里知名度并不高，這給網(wǎng)銷渠道拓展加大了難度。所以，網(wǎng)銷渠道成長需要強(qiáng)勢的網(wǎng)絡(luò)品牌推廣，品牌響亮，美譽(yù)度高網(wǎng)銷業(yè)績自然也會(huì)上升。大型企業(yè)難免會(huì)有一些負(fù)面的新聞或其他網(wǎng)絡(luò)信息，這需要網(wǎng)絡(luò)公關(guān)高手將企業(yè)的品牌保護(hù)起來，把正面的信息搞上去，負(fù)面的信息搞下去，能展現(xiàn)在潛在客戶面前的保證是企業(yè)的正面信息。

網(wǎng)絡(luò)品牌的推廣與維護(hù)，是網(wǎng)銷渠道開拓的關(guān)鍵，這部分也是往往企業(yè)開支預(yù)算的地方，購買網(wǎng)絡(luò)推廣服務(wù)、媒介廣告資源等等，這些東西是等于是買來的“生菜”，企業(yè)的營銷團(tuán)隊(duì)做的瑣碎工作是相當(dāng)于廚房里的油鹽醬醋，有了原料他們才能做出可口的飯菜來。筆者所在公司北京小馬識(shí)途網(wǎng)絡(luò)營銷機(jī)構(gòu)專業(yè)從事網(wǎng)絡(luò)營銷推廣，在軟文營銷、搜索營銷、論壇炒作等方面都有豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)闆]有做過網(wǎng)銷渠道的家居企業(yè)提供一體化解決方案，助力家居建材企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代成功轉(zhuǎn)型。

第五步網(wǎng)銷渠道與傳統(tǒng)渠道的協(xié)同發(fā)展

當(dāng)年，企業(yè)開展網(wǎng)銷，經(jīng)常碰到的問題就是串貨，或者網(wǎng)上價(jià)格不統(tǒng)一，與線下專賣店經(jīng)常沖突，客戶店里看了貨，去網(wǎng)上買了，結(jié)果經(jīng)銷商向廠家投訴，產(chǎn)生一些市場的不和諧。其實(shí)只要公司決心搞網(wǎng)銷，這些不是問題，為網(wǎng)銷提供專品，統(tǒng)一產(chǎn)品價(jià)格，這些問題都可以解決。

篇6

1、網(wǎng)絡(luò)購物品牌的提升

2、整體網(wǎng)站流量的提高

3、整體訂單的轉(zhuǎn)化提高

4、客戶數(shù)據(jù)庫積累

二、推廣任務(wù)

我們把整個(gè)的推廣任務(wù)分為：

1、數(shù)據(jù)挖掘(客戶數(shù)據(jù)庫積累，方便后期EDM以及數(shù)字短信營銷的精準(zhǔn)發(fā)送)

2、社會(huì)化營銷(微薄、SNS等互動(dòng)性強(qiáng)平臺(tái)推廣和活動(dòng)策劃)

3、數(shù)據(jù)整理(會(huì)員數(shù)據(jù)庫的整理、分析，個(gè)性化營銷)

4、日常推廣(包含論壇推廣、網(wǎng)站流量合作等)

整個(gè)的推廣的主要方式分為以下幾種，將視各地區(qū)不同情況進(jìn)行支持和投放：

a) 硬廣投放

b) 百度聯(lián)盟or SEM

c) 郵件營銷

d) 數(shù)字短信營銷

e) 微博營銷

f) 論壇營銷

g) 即時(shí)通訊營銷

h) 網(wǎng)站流量合作

i) 自建型cps聯(lián)盟

j) 戰(zhàn)略性數(shù)據(jù)對接

三、推廣策略

1、通過持續(xù)的推廣來維護(hù)網(wǎng)站的基本流量，維護(hù)所有開通城市的推廣延續(xù)性。

2、接入開放平臺(tái)，如人人網(wǎng)、360、騰訊等API，為了維持我們推廣數(shù)據(jù)的積累，我們將開始進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘和積累，積累客戶數(shù)據(jù)有助于后期定向精準(zhǔn)投遞EDM，以及數(shù)字短信的發(fā)送。并能從數(shù)據(jù)分析中得出數(shù)據(jù)多次利用的方法。

3、整站推廣為主，配合各地方站開通。在沒有開通任務(wù)之前，保持推廣部推廣工作的持續(xù)行，結(jié)合地方站的開通活動(dòng)和推廣。既沒有落下前期推廣的結(jié)果，亦可以通過地方站開通的時(shí)候的各項(xiàng)活動(dòng)來推動(dòng)整個(gè)項(xiàng)目的前進(jìn)。所有地方站的活動(dòng)都是整站形象推廣的一部分。

4、優(yōu)化推廣素材、過程，我們在前期發(fā)送的EDM、DM、短信，還將進(jìn)行策劃，優(yōu)化內(nèi)容以及渠道。比如EDM的設(shè)計(jì)尺寸，應(yīng)該是在600px、或者650px。還應(yīng)該能靈活控制推廣素材的推廣頻率和周期。

四、人員規(guī)劃

a) 負(fù)責(zé)網(wǎng)站流量合作洽談、媒介資源互換、線上活動(dòng)方案等

b) 數(shù)字短信營銷、及時(shí)通訊營銷

c) 微薄運(yùn)營、郵件營銷執(zhí)行

d) 百度聯(lián)盟、SEM、網(wǎng)站流量分析

e) 論壇營銷、論壇活動(dòng)策劃

f) Cps聯(lián)盟自建

五、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

1、每人每月挖掘數(shù)據(jù)，培養(yǎng)網(wǎng)感、增加數(shù)據(jù)敏感性

2、每人每月一次知識(shí)分享，分享工作中你負(fù)責(zé)的部分，讓大家各方面的知識(shí)都健全起來

3、每個(gè)營銷節(jié)點(diǎn)都有相關(guān)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和營銷結(jié)果分析，更好的分析工作的有效性和推廣的可行性。

4、每月每次的日常推廣都有主題，團(tuán)隊(duì)共同協(xié)助一起推廣當(dāng)前已經(jīng)開通而且有產(chǎn)品的地區(qū)，成就訂單。

六、推廣預(yù)期

1、每人每月挖掘有效數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)要比我們做其他被動(dòng)推廣的轉(zhuǎn)化率要高。

2、在論壇推廣的過程中，我們在各地方社區(qū)和論壇經(jīng)過前期的合作接入方式，然后培養(yǎng)了不少資深賬號(hào)，對于后期持續(xù)推廣有非常有力的資源。同時(shí)還能為后期再次推廣本地區(qū)省下部分推廣費(fèi)用。

3、多次的執(zhí)行EDM等素材的策劃等，能優(yōu)化本推廣團(tuán)隊(duì)的工作效率，對于后期再次執(zhí)行工作，在各方面都已經(jīng)相對完善，有相應(yīng)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)劃。

4、在產(chǎn)品體系相對完善的時(shí)候，我們可以適時(shí)的推出單品的推廣，來擴(kuò)大訂單量，這個(gè)時(shí)候我們有非常完善的推廣體系，比如：EDM，論壇營銷、微薄營銷、百度免費(fèi)營銷等，這些我們都有相應(yīng)的推廣資源。能迅速的進(jìn)入推廣角色，并取得推廣成績。（文/余龍）

電商會(huì)議：“2011中國服裝行業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用峰會(huì)”火熱報(bào)名中

篇7

模式探索

綠愛股份擁有十余年的糖果生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，在這十余年的經(jīng)營之路上，其走得并不容易，因?yàn)樵谔枪袠I(yè)，國內(nèi)外有太多知名品牌，他們在品牌影響力、終端渠道、團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品方面有著強(qiáng)大的實(shí)力，大多數(shù)民營糖果企業(yè)與他們相比，沒有任何競爭優(yōu)勢。綠愛股份作為一家民營企業(yè)，就曾經(jīng)陷入過尷尬的境遇，向大型商家推銷綠愛糖果時(shí)，他們非常注重品牌影響力，直接拒絕沒什么名氣的品牌；而小商家的運(yùn)轉(zhuǎn)資金有限、客戶量不大、訂購量很少，有時(shí)訂單額才幾百元，對于傳統(tǒng)糖果企業(yè)來說，根本無利可圖。

這種情況一步步倒逼綠愛股份必須做出改變，不然在行業(yè)洗牌加劇的市場環(huán)境下，很有可能被大企業(yè)“吃掉”。綠愛股份董事長郭建波曾說過：“走老路，到不了新地方”，于是綠愛股份做出了大膽的決策―顛覆傳統(tǒng)，即打破傳統(tǒng)觀念中糖果就是休閑食品的刻板印象，創(chuàng)造符合當(dāng)代消費(fèi)者喜愛的品牌和品質(zhì)精良的產(chǎn)品。

說轉(zhuǎn)就轉(zhuǎn)！綠愛股份決定保留原有的糖果生產(chǎn)線，在糖果包裝上做點(diǎn)文章。郭建波做了十余年的終端品牌商，深知產(chǎn)品包裝在傳達(dá)信息和理念方面的巨大優(yōu)勢。而軟包裝作為糖果的主要包裝形式，未來擁有更大的市場潛力與發(fā)展空間，尤其是個(gè)性化、定制化軟包裝的未來發(fā)展更加不容小覷，其擁有能夠達(dá)到直抵消費(fèi)者心理深處的營銷功能，為人們帶來喜悅或感動(dòng)，披著營銷的外衣卻又如此波瀾不驚。于是，綠愛股份開啟了個(gè)性化軟包裝的轉(zhuǎn)型探索之路。

個(gè)性化軟包裝可承載的信息很多，在進(jìn)行市場定位時(shí)，綠愛股份發(fā)現(xiàn)，借助強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，利用二維碼的優(yōu)勢，可以讓糖果軟包裝成為一個(gè)廣告載體，替代紙質(zhì)名片、廣告宣傳單等傳統(tǒng)媒介，實(shí)現(xiàn)廣告精準(zhǔn)投放。為此，綠愛股份確定了一種全新的商業(yè)模式，即糖果+個(gè)性化包裝+廣告+互聯(lián)網(wǎng)。

方案落地

新型商業(yè)模式的確立，讓綠愛股份上上下下都發(fā)生了改變，從生產(chǎn)線到人員配置，再到整個(gè)經(jīng)營模式，都隨之做出了相應(yīng)調(diào)整，期間經(jīng)歷了無數(shù)次“遇到問題”和“解決問題”的環(huán)節(jié)。

1.人才隊(duì)伍的組建

從傳統(tǒng)糖果企業(yè)轉(zhuǎn)型個(gè)性化軟包裝企業(yè)，自然離不開團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。在這方面，綠愛股份有著自己的用人之道。郭建波說：“年輕人思維活躍，他們最了解市場最潮流的元素，知道如何去傳達(dá)時(shí)尚與個(gè)性?！庇谑?，郭建波放心地將營銷方案的制定和推廣工作交給了平均年齡只有25歲的年輕團(tuán)隊(duì)。在生產(chǎn)操作方面，綠愛股份一方面挖掘國內(nèi)具有凹印專業(yè)背景的高端人才，另一方面自身培養(yǎng)人才。從印前排版設(shè)計(jì)到色彩管理再到印刷質(zhì)量的控制，這些工序的團(tuán)隊(duì)都從無到有，過程雖然曲折，但綠愛股份最終還是摸索出適合其最新生產(chǎn)模式的人員配置。

2.生產(chǎn)設(shè)備的磨合

數(shù)字印刷是實(shí)現(xiàn)定制化、小批量、快速、極致個(gè)性化的最佳方式。為了順利實(shí)施新型商業(yè)模式，綠愛股份于2016年初引進(jìn)了HP Indigo 20000數(shù)字印刷機(jī)，正式開啟了其個(gè)性化軟包裝之路。

其實(shí)，綠愛股份的數(shù)字印刷之路走得并不順利，尤其是在早期充滿了坎坷與未知。由于其引進(jìn)的HP Indigo 20000數(shù)字印刷機(jī)是國內(nèi)首臺(tái)，所以國內(nèi)尚沒有能夠熟悉操作本臺(tái)機(jī)器的機(jī)長。為此，綠愛股份從大量的傳統(tǒng)印刷機(jī)機(jī)長中進(jìn)行篩選，最終選擇了2名具有海德堡印刷機(jī)10年以上操機(jī)經(jīng)驗(yàn)的師傅，并派往廣州Indigo培訓(xùn)中心進(jìn)行了為期半個(gè)月的實(shí)操培訓(xùn)，確保數(shù)字印刷機(jī)到位時(shí)，他們能夠適應(yīng)惠普的現(xiàn)場培訓(xùn)。

另外，為了追求糖果的衛(wèi)生安全、提升客戶的體驗(yàn)感，綠愛股份引進(jìn)了無溶劑復(fù)合設(shè)備，大膽攻關(guān)PET/ VMPET結(jié)構(gòu)的無溶劑復(fù)合工藝。PET/ VMPET結(jié)構(gòu)目前在國內(nèi)軟包裝復(fù)合領(lǐng)域能夠?qū)崿F(xiàn)規(guī)模化無溶劑復(fù)合生產(chǎn)的軟包裝企業(yè)極少，綠愛股份經(jīng)過長達(dá)3個(gè)月、上百次的試驗(yàn)，摸索出一套科學(xué)合理的PET/VMPET結(jié)構(gòu)的無溶劑復(fù)合工藝規(guī)?；a(chǎn)方案。

截止目前，綠愛股份已經(jīng)擁有從糖果全自動(dòng)生產(chǎn)，到數(shù)字印刷、無溶劑復(fù)合、高速包裝一整套生產(chǎn)流程設(shè)備，為新型商業(yè)模式的實(shí)施提供最基本保障。

3.DIY商城的建立

為了形成完整的“糖果+個(gè)性化包裝+廣告+互聯(lián)網(wǎng)”產(chǎn)業(yè)線，綠愛股份又建設(shè)了DIY商城（lvais. com），客戶可以在DIY商城按照自己的喜好設(shè)計(jì)印刷圖案，并可實(shí)現(xiàn)在線付款、自動(dòng)拼版、集成生產(chǎn)、物流數(shù)據(jù)查詢和收貨使用查詢。完全開放化、透明化的設(shè)計(jì)，讓客戶精準(zhǔn)掌握訂單動(dòng)態(tài)，為其工作提供更多便利。

為提高商城的運(yùn)行效果，在DIY商城的建設(shè)中，綠愛股份選擇與深圳某知名IT公司進(jìn)行合作。在前期，技術(shù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了大量的調(diào)研和用戶走訪，總結(jié)出DIY商城開發(fā)中需要注意的重點(diǎn)。在DIY商城試運(yùn)行期間也出現(xiàn)了很多意想不到的問題，如因稿件不規(guī)范而不能合版印刷、不合格稿件不能自動(dòng)過濾剔除、商城文件在印刷轉(zhuǎn)版時(shí)出現(xiàn)失色、條形碼可追蹤系統(tǒng)不適應(yīng)實(shí)際生產(chǎn)等。綠愛股份的技術(shù)團(tuán)隊(duì)通過無數(shù)次的測試與調(diào)整，歷經(jīng)10個(gè)月，終于將難題一一克服，如今DIY商城已進(jìn)入試運(yùn)行階段。至此，綠愛股份的糖果包裝定制業(yè)務(wù)流程已全部貫穿起來，從DIY商城設(shè)計(jì)印刷圖案，到糖果包裝印刷、復(fù)合、打包，整個(gè)過程最低只需要48個(gè)小時(shí)。

未來方向

綠愛股份追求的目標(biāo)是讓每個(gè)商家都擁有自己的品牌廣告糖果，讓消費(fèi)者永久免費(fèi)享受由商家買單的綠愛糖果，比如綠愛股份與海底撈合作，消費(fèi)者可免費(fèi)享受由海底撈買單的印有海底撈二維碼廣告的綠愛糖果，如此海底撈廣告的到達(dá)率為100%，完全達(dá)到了商家的目的。當(dāng)然，綠愛股份的個(gè)性化軟包裝糖果也適合每一位普通個(gè)人，通過定制化設(shè)計(jì)，讓他們也能擁有彰顯自我個(gè)性的糖果。

篇8

在這種重大的事件營銷中,一般參與的都是傳統(tǒng)有實(shí)力的大品牌大企業(yè),而這次央視和淘寶聯(lián)手進(jìn)行多元化的營銷策略,讓我們也看到央視也給中小企業(yè)打開了一扇門,零號(hào)男、本草怡等8家淘品牌,曲美、九陽、七匹狼等3家大品牌以及其它品牌也介入了央視世界杯期間的營銷活動(dòng)。

淘品牌的新式營銷

淘品牌顧名思義淘寶網(wǎng)上成長起來的品牌。在世界杯31天的時(shí)間里,淘寶網(wǎng)世界杯相關(guān)產(chǎn)品的交易額達(dá)到4390萬元,比之前的一個(gè)月交易額增長了44倍,嗚嗚祖啦就賣出了12萬只,世界杯的營銷已經(jīng)成了商家必爭之地。電子商務(wù)企業(yè)也加入其中。

純粹的硬廣告是傳統(tǒng)的商家營銷模式,作為覆蓋數(shù)億網(wǎng)民的淘寶網(wǎng),和覆蓋了13億觀眾的央視,傳統(tǒng)媒體與新媒體的互動(dòng)顯得尤為重要,這個(gè)合作創(chuàng)作出了新的營銷模式。很多企業(yè)做廣告分兩種,有一些為了品牌宣傳,這些為了吸引眼球,有些廣告是為了拉動(dòng)銷量,重看效果營銷。但是這一次淘寶跟央視合作、跟品牌商合作,最終取得了兩種很好的統(tǒng)一和結(jié)合,在宣傳上達(dá)到非常好的效果,在長達(dá)一個(gè)月內(nèi)參與的商家可以在特殊區(qū)域里邊,能夠讓消費(fèi)者看到、認(rèn)知到、感受到,央視通過“球迷狂歡節(jié)”節(jié)目娛樂內(nèi)容的設(shè)置,與淘寶商城球迷狂歡節(jié)的秒殺等促銷手段結(jié)合,直接將央視的龐大量的觀眾群導(dǎo)入淘寶商城,傳播效果通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的銷售即時(shí)展現(xiàn),創(chuàng)造了電視推廣網(wǎng)絡(luò)新媒體營銷的全新概念。通過央視看到這個(gè)產(chǎn)品、通過央視找到這個(gè)機(jī)會(huì),馬上在共同合作的區(qū)域里邊體驗(yàn)、購買這個(gè)產(chǎn)品,這是品牌宣傳和效果營銷兩者很好的合作。

淘品牌的多元化營銷

新成長起來的淘品牌,除了利用互聯(lián)網(wǎng)手段,傳統(tǒng)媒體的營銷方式相對匱乏,不是淘品牌沒有這方面的需求,在越來越激烈的線下,高額的營銷成本也是他們無法承受的。據(jù)報(bào)道稱,在15秒的“九宮格游戲”中,1秒12萬的廣告費(fèi)是巨額的,但是央視和淘寶聯(lián)手打造的新營銷模式就給了他們機(jī)會(huì),一方面央視的覆蓋面,而且是在公信力最強(qiáng)的媒體下進(jìn)行品牌推廣,無疑是最好的選擇,而且和電子商務(wù)的結(jié)合,進(jìn)行了秒殺活動(dòng)的銷售,效果營銷非常明顯,降低了自身線下的營銷成本。讓品牌的投放直接變成了精準(zhǔn)的促銷廣告、甚至直接變成促銷,也縮短了消費(fèi)路徑,帶來了大量新客戶,由此。品牌能直接監(jiān)控到投放效果,更準(zhǔn)確的把握市場的需求。在淘品牌中,零號(hào)男就參與其中,他們說,困擾初創(chuàng)品牌做品牌營銷的最大障礙在于成本與收益的不匹配,沒有想到現(xiàn)在就能夠上央視做廣告,淘品牌成長于互聯(lián)網(wǎng),營銷于互聯(lián)網(wǎng),而且營銷成本相對低廉,當(dāng)品牌發(fā)展到一定階段的時(shí)候,就需要提升品牌的價(jià)值,擴(kuò)大品牌的認(rèn)知力,淘品牌除了在互聯(lián)網(wǎng),傳統(tǒng)的媒體營銷他們也非常需要,但是激烈的線下競爭,高額的營銷費(fèi)用。零號(hào)男正是抓住了這次機(jī)會(huì),更和淘寶、央視獲得了共贏的局面。

對此,近幾個(gè)月在互聯(lián)網(wǎng)上勢頭猛漲的本草怡也有同樣的感慨?！半娮由虅?wù)營銷和傳統(tǒng)營銷描述的是商業(yè)世界中虛擬與實(shí)體的平衡之術(shù),當(dāng)二者進(jìn)行最優(yōu)的匹配時(shí),才能產(chǎn)生出最大的價(jià)值。” 9月份以后本草怡將正式進(jìn)駐屈臣氏等KA渠道,屆時(shí),互聯(lián)網(wǎng)集成的口碑和營銷效應(yīng)將在KA渠道用強(qiáng)大的銷售數(shù)據(jù)得以證明。傳統(tǒng)與電子商務(wù)的結(jié)合無疑是現(xiàn)代企業(yè)贏得市場的最好方案。

新模式下的淘寶力量

電視與網(wǎng)絡(luò)跨平臺(tái)互動(dòng),進(jìn)行投放的廣告主已經(jīng)能準(zhǔn)確的監(jiān)控到投放的效果,在“球迷狂歡節(jié)”節(jié)目,淘寶商城和參與此次營銷的品牌商家的LOGO等通過口播、字幕和舞臺(tái)設(shè)計(jì)元素得到了全方位展示。更為有趣的是電視與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)互動(dòng)的九宮格秒殺活動(dòng):每晚23點(diǎn)和23點(diǎn)45分,節(jié)目現(xiàn)場會(huì)邀請明星射門決定商品,然后再到當(dāng)晚0點(diǎn)和0點(diǎn)15分分別在淘寶商城舉行對應(yīng)商品的秒殺,幸運(yùn)者可以以1元的價(jià)格獲得這件商品。

現(xiàn)在的淘品牌已經(jīng)完成了從開始的網(wǎng)貨到上下游產(chǎn)業(yè)鏈的整合,短短幾年經(jīng)歷了多次蛻變的淘品牌,下階段該應(yīng)對的是怎么進(jìn)行市場推廣和營銷,在消費(fèi)者中樹立起品牌的形象和精神。這還是一條需要長期積累的過程,無論是線下知名或者是網(wǎng)上產(chǎn)生的草根品牌都已經(jīng)把淘寶商城當(dāng)成非常好的銷售和營銷土壤,把它當(dāng)做品牌宣傳、推廣、建立品牌忠誠度土壤,對于廣大商家來說淘寶商城不僅僅是銷售通路,同時(shí)是營銷通路、推廣的通路,淘寶整合自己的資源、整合互聯(lián)網(wǎng)資源、去整合包括互聯(lián)網(wǎng)在內(nèi)各種形式的媒體資源去幫助品牌成長。

淘寶商城此前已經(jīng)和央視合作,利用央視招標(biāo)段廣告推廣秒殺新模式后,再次進(jìn)行的營銷模式的創(chuàng)新嘗試,中國人民大學(xué)新聞學(xué)院副院長喻國明教授對淘寶商城與央視的合作給予了高度評價(jià)并表示:“本次央視與淘寶的合作不僅僅是一次商業(yè)上的成功,它的合作模式中所顯露出來的具有某種時(shí)代和產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢意義的創(chuàng)新,給我們的市場想象力的創(chuàng)新價(jià)值是巨大的?！?/p>

篇9

商務(wù)專家預(yù)言，電信運(yùn)營商擁有良好的信用和服務(wù)優(yōu)勢，其強(qiáng)勢品牌將使電信企業(yè)的電子商務(wù)能夠從魚龍混雜的互聯(lián)網(wǎng)站中脫穎而出，迅速形成網(wǎng)上品牌優(yōu)勢。

自去年年底推出“網(wǎng)上商城”以來，浙江聯(lián)通副總經(jīng)理張濤近半年來一直在為此事忙碌著。不同于國內(nèi)通信運(yùn)營商現(xiàn)有的網(wǎng)上營業(yè)廳，浙江聯(lián)通“網(wǎng)上商城”以銷售CDMA手機(jī)、無限網(wǎng)卡等聯(lián)通實(shí)體通信產(chǎn)品為主，輔以聯(lián)通其他包括開戶入網(wǎng)、租機(jī)、繳費(fèi)等業(yè)務(wù)服務(wù)。

張濤告訴記者，“網(wǎng)上商城”是通信業(yè)對實(shí)體服務(wù)的初步嘗試，希望在原有網(wǎng)上營業(yè)廳的基礎(chǔ)上整合現(xiàn)有資源，通過標(biāo)準(zhǔn)‘B2C’(企業(yè)對個(gè)人)模式和聯(lián)通品牌，讓用戶體驗(yàn)通信的自助式服務(wù)。

初試網(wǎng)上商城

和張濤一樣，很多地方運(yùn)營商的負(fù)責(zé)人近來都在為“網(wǎng)上商城”忙碌著，去年下半年以來，隨著轉(zhuǎn)型不斷深入，運(yùn)營商“網(wǎng)上商城”在全國范圍內(nèi)競相啟動(dòng)，電信業(yè)務(wù)的電子商務(wù)化進(jìn)入。有專家指出，對用戶而言，采用運(yùn)營商品牌進(jìn)行通信產(chǎn)品經(jīng)營，比現(xiàn)有的C2C(個(gè)人對個(gè)人)電子商務(wù)廠商更具可信度，且“網(wǎng)上商城”通過運(yùn)營商集采，成本比市場零售低廉。

易觀國際分析師郭飛對記者表示，對于電信運(yùn)營商而言，電子商務(wù)本身是一種趨勢、一種潮流，它可以讓企業(yè)更好地實(shí)現(xiàn)從基礎(chǔ)電信運(yùn)營商向現(xiàn)代綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)變，進(jìn)入到企業(yè)客戶的信息化與通信整合解決方案領(lǐng)域。

發(fā)揮信用優(yōu)勢

互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)是對傳統(tǒng)銷售模式的有益補(bǔ)充，新業(yè)務(wù)尤其是與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合緊密的業(yè)務(wù)十分適合采用電子商務(wù)模式進(jìn)行銷售。艾瑞市場咨詢分析師王芳說，“電子商務(wù)的特色之處，就在于其克服了地域的限制，一步上網(wǎng)能知天下商機(jī)。電子商務(wù)的價(jià)值在于整合需求和供應(yīng)，供需信息的范圍越廣，越能體現(xiàn)電子商務(wù)平臺(tái)的撮合價(jià)值。”王芳認(rèn)為，運(yùn)營商擁有雄厚的資本和廣泛的認(rèn)知度，最重要的是，運(yùn)營商在開展自身業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)化銷售時(shí)，擁有最高的誠信水平。

商務(wù)部中國國際電子商務(wù)中心副主任王開前在接受采訪時(shí)也表示看好運(yùn)營商“網(wǎng)上商城”的發(fā)展前景。王開前指出，首先，運(yùn)營商擁有廣大的用戶資源，這是發(fā)展電子商務(wù)的寶貴基礎(chǔ)，尤其是對企業(yè)級客戶而言更是這樣。運(yùn)營商可以利用自己的網(wǎng)絡(luò)和終端把企業(yè)級客戶引導(dǎo)到自己的電子商務(wù)平臺(tái)上。其次，在電子商務(wù)涉及的信息流、資金流和物流中，信息流是橋梁、紐帶和中樞，而電信運(yùn)營商在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施方面和信息流方面具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢，由其打造的電子商務(wù)平臺(tái)必將大大降低開發(fā)成本和維護(hù)成本。

王開前強(qiáng)調(diào)，電信運(yùn)營商擁有良好的信用和服務(wù)優(yōu)勢，其強(qiáng)勢品牌將使電信企業(yè)的電子商務(wù)能夠從魚龍混雜的互聯(lián)網(wǎng)站中脫穎而出，迅速形成網(wǎng)上品牌優(yōu)勢。

提升合作意識(shí)

電子商務(wù)從本質(zhì)上來說，是一個(gè)信息整合的平臺(tái)，對信息的整體架構(gòu)規(guī)劃、運(yùn)營維護(hù)的重要性遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于初始對信息基礎(chǔ)設(shè)施的硬件投資。運(yùn)營商開展電子商務(wù)雖然有著相當(dāng)多的優(yōu)勢，但還要進(jìn)一步豐富業(yè)務(wù)種類，擴(kuò)大盈利空間，以加快自身向綜合信息服務(wù)商的轉(zhuǎn)型。

記者在采訪中了解到，雖然運(yùn)營商將“網(wǎng)上商城”作為業(yè)務(wù)辦理和推廣的重要渠道，但對此的投入還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。一些地方運(yùn)營商負(fù)責(zé)人也表示，由于網(wǎng)絡(luò)推廣與傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)推廣有很大差異，目前還沒有找到最為合適的辦法，十分希望能夠與專業(yè)的電子商務(wù)企業(yè)在運(yùn)作模式、宣傳等方面進(jìn)行深層次的探討，以實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)。

對于運(yùn)營商而言，電信業(yè)務(wù)的電子商務(wù)化要增強(qiáng)合作意識(shí)，共同打造新的產(chǎn)業(yè)鏈，合理分配利益，只有這樣才能實(shí)現(xiàn)雙贏、多贏。

上海聯(lián)通網(wǎng)上商城

今年4月，上海聯(lián)通推出網(wǎng)上商城(http：//)。據(jù)了解，這是上海聯(lián)通唯一自有的電子商務(wù)平臺(tái)。上海聯(lián)通旨在通過網(wǎng)上商城為用戶提供在線網(wǎng)絡(luò)銷售服務(wù)，使用戶實(shí)現(xiàn)手機(jī)號(hào)碼、卡類產(chǎn)品、手機(jī)終端等通信產(chǎn)品的在線購買。

上海聯(lián)通網(wǎng)上商城將專注于構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的電子商務(wù)平臺(tái)，提供最快速、最便捷的購物搜索功能，并結(jié)合移動(dòng)運(yùn)營商的優(yōu)勢為顧客提供個(gè)性手機(jī)號(hào)碼的搜索與購買。上海聯(lián)通網(wǎng)上商城內(nèi)集中了上海聯(lián)通的優(yōu)質(zhì)號(hào)碼資源和多種套餐產(chǎn)品，顧客足不出戶即可輕松購買自己中意的手機(jī)號(hào)碼，多種優(yōu)惠資費(fèi)套餐和手機(jī)終端均可任意挑選。此外，遍布上海市的聯(lián)通營業(yè)廳也將為顧客提供隨時(shí)隨地的周到服務(wù)。

湖北移動(dòng)e動(dòng)商城

去年5月17日湖北移動(dòng)推出了“e動(dòng)商網(wǎng)”的項(xiàng)目?！癳動(dòng)商城”的主頁上，現(xiàn)在加盟的商戶，大到SOGO、家樂福，小到個(gè)體工商戶，“e動(dòng)商網(wǎng)”商戶總數(shù)已接近3000家。而現(xiàn)在可以提供的商品條目已接近6萬種，涵蓋了電子折扣卷、報(bào)刊訂閱、電子票務(wù)、移動(dòng)增值服務(wù)(如彩信彩鈴)等產(chǎn)品。

根據(jù)湖北移動(dòng)提供的數(shù)據(jù)，“e動(dòng)商網(wǎng)”試運(yùn)行以來，注冊用戶已超過10萬，總交易量近500萬元，全部為非現(xiàn)金交易。交易支付類型有小額支付、積分兌換、手機(jī)錢包、銀行卡等，其中移動(dòng)支付占了80%。

青島網(wǎng)通e族商城

篇10

目錄

第一章 總則 1

第一條 工作目的 1

第二條 實(shí)施范圍 2

第三條 工作目標(biāo) 2

第二章 具體實(shí)施方案 2

第四條 保險(xiǎn)推廣的宣傳工作 2

第五條 保障的組成、保額及保費(fèi) 3

第六條 保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)及錄入 4

第七條 保險(xiǎn)費(fèi)用收取 4

第八條 日常管理 6

第十條 激勵(lì)措施 6

第十一條 其他相關(guān)工作安排 7

第十二條 附則 7

第一章 總則第一條 工作目的

為廣大商業(yè)燃?xì)庥脩舸罱▽匍_發(fā)、保障全面、價(jià)格優(yōu)惠的燃?xì)庖馔馐鹿示C合保險(xiǎn)產(chǎn)品服務(wù)平臺(tái)，協(xié)同雙方創(chuàng)造收益，發(fā)揮保險(xiǎn)產(chǎn)品的保障作用，在商業(yè)燃?xì)庥脩舭l(fā)生燃?xì)庖馔馐鹿蕰r(shí)，提供一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，轉(zhuǎn)移公司在事故處理中可能存在的間接賠償責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)一步提升公司的經(jīng)營穩(wěn)定性、服務(wù)水平和品牌形象。公司擬于201*年7月起與華潤保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)、XX財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)共同合作向商業(yè)燃?xì)庥脩翡N售燃?xì)饩C合保險(xiǎn)。

第二條 實(shí)施范圍

本實(shí)施方案適用于**公司管轄范圍內(nèi)所有燃?xì)夤艿郎虡I(yè)用戶。

第三條 工作目標(biāo)

通過前期宣傳，積極引導(dǎo)商業(yè)燃?xì)庥脩糇灾髻徺I燃?xì)獗ｋU(xiǎn)，計(jì)劃實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)銷售量達(dá)到**份。

第二章 具體實(shí)施方案第四條 保險(xiǎn)銷售的宣傳工作

（一）宣傳準(zhǔn)備

1、宣傳內(nèi)容梳理：包括保險(xiǎn)銷售的目的、商業(yè)燃?xì)獗ｋU(xiǎn)的類型、保險(xiǎn)范圍及賠付標(biāo)準(zhǔn)等。

2、對宣傳內(nèi)容進(jìn)行逐級審核。

3、根據(jù)不同宣傳方式，確定宣傳資料類型及需求量。

4、對定稿的宣傳資料排版、印刷。

（二）宣傳方式

1、通過公司網(wǎng)站進(jìn)行公示；

2、現(xiàn)場宣傳：印制有《燃?xì)馍虡I(yè)用戶綜合保險(xiǎn)》宣傳DM單，通過抄表、安檢、搶險(xiǎn)、維修等上門服務(wù)過程中發(fā)放，另一方面在便民服務(wù)進(jìn)社區(qū)過程中進(jìn)行設(shè)點(diǎn)宣傳。

3、大廳展示：在服務(wù)中心大廳宣傳資料架設(shè)專欄擺放，方便客戶主動(dòng)取閱。

第五條 保障的組成、保額及保費(fèi)

（一）財(cái)產(chǎn)損失保障：燃?xì)庥脩舭l(fā)生燃?xì)庖馔馐鹿蕰r(shí)所造成的財(cái)產(chǎn)損失，由本保險(xiǎn)負(fù)責(zé)賠償；

（二）第三者責(zé)任：燃?xì)庥脩舭l(fā)生燃?xì)庖馔馐鹿蕰r(shí)造成第三方人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失時(shí)依法應(yīng)承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任，由本保險(xiǎn)負(fù)責(zé)賠償；

（三）燃?xì)庥脩艄蛦T意外傷害賠償：燃?xì)庖馔馐鹿试斐傻娜細(xì)庥脩羧松砩砉?、傷殘，本保險(xiǎn)將按約定支付保險(xiǎn)金。

各保障方案保額及保費(fèi)：

險(xiǎn)別

保障責(zé)任

保險(xiǎn)金額/責(zé)任限額（人民幣：元）

A款

B款

C款

D款

E款

F款

財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)部分

室內(nèi)裝修/室內(nèi)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)金額

80,000

200,000

800,000

500,000

3,000,000

5,000,000

公眾責(zé)任保險(xiǎn)部分

累計(jì)責(zé)任限額

20,000

50,000

400,000

200,000

2,000,000

5,000,000

每人責(zé)任限額

5,000

5,000

10,000

10,000

20,000

50,000

人身意外傷害部分

累計(jì)賠償限額

1,000,000

2,000,000

5,000,000

3,000,000

8,000,000

10,000,000

每人身故/殘疾/燒燙傷保險(xiǎn)金額

100,000

100,000

100,000

100,000

100,000

100,000

每人醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn)金額

20,000

50,000

80,000

50,000

100,000

100,000

保險(xiǎn)費(fèi)/年

200

500

2,000

1,000

5,000

10,000

 

第六條 保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)及錄入

（一）保險(xiǎn)銷售人員每日辦理結(jié)束后，應(yīng)在3日內(nèi)及時(shí)將已辦理的客戶簽章或簽字對應(yīng)的投保單和保險(xiǎn)客戶統(tǒng)計(jì)表回銷到班長處，班長在審核投保單與保險(xiǎn)客戶統(tǒng)計(jì)表一致后在統(tǒng)計(jì)表備注欄簽字確認(rèn)。

（二）投保單錄入

1、投保錄入：錄入人員每日在收到銷售人員匯交的投保單后，負(fù)責(zé)將客戶保險(xiǎn)信息及時(shí)錄入燃?xì)鈋潤保保險(xiǎn)系統(tǒng)，在錄入系統(tǒng)時(shí)需根據(jù)投保和密碼登陸erunbao.com/錄入內(nèi)容：購買日期、投保人名稱、聯(lián)系電話、證件類型、地址、商業(yè)用戶類型，燃?xì)庥脩艟幪?hào)。

2、發(fā)票索取：錄入人員錄入系統(tǒng)，用戶手機(jī)收到保單號(hào)后微信關(guān)注e商城-客戶服務(wù)進(jìn)行電子發(fā)票的索取。

3、各部門按月統(tǒng)計(jì)銷售明細(xì)及匯總報(bào)送公司客服科保險(xiǎn)管理人員。

第七條 保險(xiǎn)費(fèi)用收取

（一） 保險(xiǎn)費(fèi)500元及以下：

1、保險(xiǎn)銷售人員抄表、安檢等上門服務(wù)時(shí)，現(xiàn)場填寫投保單，保險(xiǎn)銷售人員代收相應(yīng)保險(xiǎn)費(fèi)；

2、服務(wù)中心大廳也可辦理燃?xì)獗ｋU(xiǎn)業(yè)務(wù)，客戶現(xiàn)場填寫投保單，并繳納相應(yīng)保險(xiǎn)費(fèi)；

 3、各部門單證管理員每日負(fù)責(zé)核對保險(xiǎn)單證及保險(xiǎn)費(fèi)，并將核對無誤的保費(fèi)存入公司指定賬戶。

（二）保險(xiǎn)費(fèi)500元以上：

1、保險(xiǎn)推廣人員抄表、安檢等上門服務(wù)時(shí)，客戶如有意愿購買，保險(xiǎn)推廣人員現(xiàn)場填寫投保單（投保單一式兩聯(lián)，一聯(lián)交回公司，一聯(lián)客戶留存以便查詢），將投保單客戶聯(lián)留給客戶并將公司指定賬戶告知客戶，待客戶轉(zhuǎn)賬完成后，向保險(xiǎn)推廣人員提供轉(zhuǎn)賬憑證；

2、服務(wù)中心大廳也可辦理燃?xì)獗ｋU(xiǎn)業(yè)務(wù)，客戶現(xiàn)場填寫投保單，并繳納相應(yīng)保險(xiǎn)費(fèi)； 

3、各部門單證管理員每日負(fù)責(zé)與財(cái)務(wù)部核對轉(zhuǎn)賬憑證的真實(shí)性，并核對保險(xiǎn)投保單填寫金額與保險(xiǎn)費(fèi)金額是否一致，將柜臺(tái)收取的保費(fèi)存入指定賬戶。

商業(yè)燃?xì)獗ｋU(xiǎn)銷售流程表:

銷售

投保

收取資料

客戶留存

錄入

投保單

填寫投保信息

投保單（投保人簽名或蓋章）投保人身份證/社會(huì)統(tǒng)一信用代碼

投保單客戶聯(lián)

收到短信后登陸網(wǎng)站激活

現(xiàn)金保費(fèi)/轉(zhuǎn)賬

客戶聯(lián)系電話（手機(jī)）

E商城索取電子發(fā)票具

第八條 日常管理

（一）燃?xì)夤颈ｋU(xiǎn)銷售部門負(fù)責(zé)保險(xiǎn)單證保管，需建立專門的保險(xiǎn)文檔，關(guān)于保險(xiǎn)的投保資料、理賠資料等均要?dú)w檔備查。

（二）燃?xì)夤究头泼考径冉M織開展燃?xì)獗ｋU(xiǎn)培訓(xùn)溝通會(huì)。

（三）財(cái)務(wù)部與燃?xì)夤究头?、華潤保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)、xx財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)每月進(jìn)行燃?xì)獗ｋU(xiǎn)數(shù)據(jù)的核對，并將燃?xì)獗ｋU(xiǎn)費(fèi)支付至華潤保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司。

第九條 行為規(guī)范

（一）各推廣人員應(yīng)恪盡職責(zé)，按要求妥善保管單證及保險(xiǎn)費(fèi)，避免遺失責(zé)任。

（二）燃?xì)獗ｋU(xiǎn)單證屬于重控單證需妥善保管，各部門應(yīng)每月月底進(jìn)行單證的核銷和清點(diǎn)。如遺失的單證按票面單證金額照價(jià)賠償。

（三）根據(jù)工商行政管理總局文件精神，銷售人員不能采取強(qiáng)賣、欺騙等方法使得燃?xì)庥脩糍徺I燃?xì)獗ｋU(xiǎn)。在保險(xiǎn)購買后30天可以全款退保，如燃?xì)庥脩粢笸吮?，銷售人員不得以不正當(dāng)理由拒絕退保。

第十條 激勵(lì)措施

為提升商業(yè)燃?xì)獗ｋU(xiǎn)投保率，綜合保險(xiǎn)激勵(lì)按保險(xiǎn)費(fèi)的20%計(jì)提：

1、一線推廣人員（如抄表、安檢、收費(fèi)員等）：

獎(jiǎng)勵(lì)金額占保費(fèi)比例的15%

2、管理團(tuán)隊(duì)（如中心主任、客戶管理、班組長等）：

獎(jiǎng)勵(lì)金額占保費(fèi)比例的2%

3、錄入人員（如財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)錄入、網(wǎng)點(diǎn)數(shù)據(jù)錄入）：

獎(jiǎng)勵(lì)金額占保費(fèi)比例的1%

      4、每月銷售前三名分別按（50%、30%、20%）獎(jiǎng)勵(lì)

                                    獎(jiǎng)勵(lì)金額占保費(fèi)比例的2%

 

第十一條 其他相關(guān)工作安排

（一）燃?xì)夤緦⒈ｋU(xiǎn)推廣工作制定年度銷售計(jì)劃，分解到各服務(wù)中心、安檢隊(duì)、搶險(xiǎn)維修中心，并納入各級人員績效考核。

（二）與用戶保險(xiǎn)推廣時(shí)應(yīng)統(tǒng)一專業(yè)術(shù)語，目的是規(guī)范用戶管理，包括保險(xiǎn)理賠處理，保證用戶和成燃公司共同利益。

（三）燃?xì)夤景才藕迷露扔?jì)劃，統(tǒng)籌進(jìn)行。

第十二條 附則

（一）如在本方案具體規(guī)定執(zhí)行過程中需要明確有關(guān)具體事項(xiàng)，燃?xì)夤緦⒘硇型ㄖ?/p>

（二）本方案自下發(fā)之日起開始實(shí)施，由燃?xì)夤矩?fù)責(zé)解釋。