導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇理論與實(shí)踐相結(jié)合心得體會(huì)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

【關(guān)鍵詞】單詞記憶 語(yǔ)法 詞匯

眾所周知，單詞記憶，語(yǔ)法理解是制約英語(yǔ)教學(xué)水平的兩大瓶頸，在實(shí)際的教學(xué)過程中，學(xué)生普遍感到困難的是記憶單詞和語(yǔ)法運(yùn)用。為了提高學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)能力，我談?wù)勛约涸趯?shí)際教學(xué)中對(duì)這兩個(gè)問題如何有機(jī)的結(jié)合在一起解決的心得體會(huì)。

首先，我重點(diǎn)談?wù)撘幌聠卧~的記憶問題。單詞記憶是學(xué)生學(xué)英語(yǔ)的一個(gè)重要突破口，只有解決了這個(gè)文題，學(xué)生才能學(xué)得開心，用得有趣。同時(shí)，也能大大提高課堂效率，可謂事半功倍。

那么，應(yīng)該如何在課堂教學(xué)中有意識(shí)地培養(yǎng)學(xué)生記詞匯記憶的能力呢？

一、對(duì)學(xué)生進(jìn)行瞬間記憶訓(xùn)練

教育心理學(xué)者研究“痕跡理論”所得出的結(jié)論指出：“凡是已經(jīng)識(shí)記過的事物都有在大腦組織中以某種形式留下痕跡”。記憶痕跡在腦中的儲(chǔ)存分三種情況：瞬間記憶，短時(shí)記憶和長(zhǎng)時(shí)記憶。瞬間記憶儲(chǔ)存時(shí)間很短，但在記憶過程中占有主要作用。在這個(gè)基礎(chǔ)上，只要稍經(jīng)啟發(fā)，就能引起聯(lián)想和回憶，轉(zhuǎn)化為長(zhǎng)時(shí)記憶，困此，在教新單詞時(shí)，先向?qū)W生明確記憶指標(biāo)，例如，在教新單詞時(shí)，要求學(xué)生在一、二分鐘內(nèi)記熟所學(xué)的新單詞，然后聽寫，也可以通過搶答或個(gè)別提問的方式由老師讀單詞，學(xué)生口頭拼寫，或是老師講出單詞中文意思，學(xué)生讀出生詞，反之，老師讀單詞，學(xué)生講出中文意思等形式進(jìn)行訓(xùn)練。學(xué)生為了達(dá)到要求，快速記憶，必然高度集中注意力認(rèn)真朗讀記誦，強(qiáng)力記憶的愿望可以提高記憶的效率。開始只有部分學(xué)生達(dá)到要求，經(jīng)過一段時(shí)間的訓(xùn)練，基本上每位學(xué)生都能按要求完成，即使成績(jī)差的學(xué)生，瞬間記憶的效果也很好。這種訓(xùn)練，增加了單位時(shí)間內(nèi)的信息接納量，提高了記憶效果。

二、多種方式呈現(xiàn)單詞，增加刺激渠道和程度，加深感知印象

記憶是靠外界環(huán)境對(duì)大腦進(jìn)行刺激并形成痕跡的，大腦神經(jīng)受到的刺激越深，記憶的持久性越強(qiáng)。因此，教師在課堂上應(yīng)盡力使學(xué)生對(duì)所要記憶的知識(shí)形成深刻的印象，為長(zhǎng)時(shí)記憶打基礎(chǔ)。在教學(xué)過程中，想方設(shè)法用新奇、甚至反常的方式呈現(xiàn)新詞。這樣有助于集中學(xué)生的注意力，給學(xué)生以強(qiáng)烈的再現(xiàn)刺激，加深感知印象，引起學(xué)生興趣。示范朗讀單詞的輕重、同化、連讀、尾音以及爆破音、破擦音變化；用彩色粉筆在黑板寫出難記的生詞，使字體變得特別大，或者其它方式呈現(xiàn)形成明顯對(duì)比。有時(shí)一個(gè)單詞以其音、形對(duì)錯(cuò)對(duì)比形式出現(xiàn)。

新奇的方式、與社會(huì)生活相貼近的聯(lián)系會(huì)起到強(qiáng)烈的刺激作用，激發(fā)興奮感，加深感知印象。另外，還可以利用錄音機(jī)、投影儀，甚至實(shí)物呈現(xiàn)等多種媒體相結(jié)合，引導(dǎo)學(xué)生同時(shí)使用多種感官感知，使大腦同接受來自眼睛、耳朵、肢體等器官感受到的刺激，加強(qiáng)記憶力。

三、化機(jī)械記憶為理解記憶

理解了的內(nèi)容，就容易記住，理解得越深刻，記憶得越牢固。教單詞時(shí)，把音、形、義同時(shí)教給學(xué)生，讓學(xué)生對(duì)詞有一個(gè)全面的了解，使所教的詞在一定的情景中呈現(xiàn)，方便學(xué)生理解記憶。把抽象概念的詞放在短語(yǔ)、句子或課文中教，使學(xué)生對(duì)詞的理解具體化。采用歸納比較的方法，以新帶舊、以舊學(xué)新，新舊知識(shí)聯(lián)系以加深理解和記憶。通過歸納比較、前后聯(lián)系，使學(xué)生對(duì)詞組有了正確的理解，又避免學(xué)生只會(huì)在單詞表中對(duì)其各種意義死記硬背的做法，達(dá)到溫故而知新的效果，提高了記憶力。還可以通過同義詞、反義詞辨析，同音異形詞、詞類轉(zhuǎn)換詞比較歸納等方式，想方設(shè)法將機(jī)械記憶轉(zhuǎn)化為理解記憶，從而加深記憶痕跡，提高記憶效率。

四、根據(jù)遺忘規(guī)律，在有計(jì)劃地“重現(xiàn)”中鞏固英語(yǔ)單詞，增強(qiáng)記憶力

德國(guó)心理學(xué)家艾賓浩斯的實(shí)驗(yàn)證明：遺忘的規(guī)律是先快后慢，剛記住的材料，最初幾個(gè)小時(shí)內(nèi)遺忘的速度最快。如果四至七天內(nèi)不復(fù)現(xiàn)，記憶將受到抑制，甚至完全消失。因此，引導(dǎo)讓學(xué)生有計(jì)劃地經(jīng)常復(fù)現(xiàn)英語(yǔ)詞匯，克服遺忘現(xiàn)象。課堂上教單詞時(shí)，讓學(xué)生對(duì)所學(xué)的詞匯進(jìn)行重復(fù)識(shí)記，加深印象；講解課文時(shí)，結(jié)合教材的內(nèi)容有機(jī)自然地再現(xiàn)；課后練習(xí)中，按排相應(yīng)的聽寫、翻譯、完成句子、同義答配、造句等，使學(xué)生在多次的復(fù)現(xiàn)中鞏固所學(xué)詞匯。

記憶力的訓(xùn)練方法是多種多樣的，我們要在教學(xué)實(shí)踐中努力探索，使外語(yǔ)教學(xué)更加符合語(yǔ)言教學(xué)的規(guī)律，符合心理學(xué)、教育學(xué)的規(guī)律。只有這樣，才能提高效率，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)，全面提高學(xué)生的素質(zhì)。

其次，我談?wù)務(wù)Z法理解與運(yùn)用的問題。

英語(yǔ)課堂教學(xué)中現(xiàn)存的問題之一是學(xué)生不能靈活理解運(yùn)用語(yǔ)法，他們對(duì)語(yǔ)法的遷移能力不令人滿意。致使在考試中因語(yǔ)法問題而頻頻丟分。我們?cè)谡務(wù)撜Z(yǔ)法的同時(shí)，切忌與單詞分離，語(yǔ)法的本質(zhì)是所有單詞有機(jī)結(jié)合在一起的語(yǔ)言法則。所以我們必須重視詞匯教學(xué)。

（1）詞匯教學(xué)的意義

詞匯是語(yǔ)言三大要素之一，它是語(yǔ)言表達(dá)的最基本成分。學(xué)習(xí)任何一種語(yǔ)言，沒有一定量的詞匯做基礎(chǔ)， 就無法同他人進(jìn)行交際。英語(yǔ)教學(xué)也是如此，聽、說、讀、寫能力的培養(yǎng)與詞匯教學(xué)有著緊密的聯(lián)系。

（2）詞匯教學(xué)中存在的問題

當(dāng)前，在部分學(xué)校的英語(yǔ)課堂教學(xué)中，教師對(duì)于詞匯的處理令人擔(dān)憂。盡管新大綱和新教材對(duì)此提出了要 求，但在不少學(xué)校的課堂教學(xué)中，仍可以看到教師只注意知識(shí)的傳授，單純地講解詞匯的讀音、詞義和拼寫。 他們無意識(shí)地違背了語(yǔ)言學(xué)習(xí)的規(guī)律，使詞匯學(xué)習(xí)脫離了生活。學(xué)生只是通過硬背孤立地記住幾個(gè)單詞，卻無 法準(zhǔn)確地使用，錯(cuò)誤出 現(xiàn)在學(xué)生身上，問題卻存在于我們教學(xué)之中。如果這類問題得不到重視和解決，無疑會(huì)影響中學(xué)外語(yǔ)教學(xué)的質(zhì)量。

篇2

關(guān)鍵詞：技工院校;后勤管理對(duì)策;研究

技工院校后勤管理工作處于服務(wù)于教育教學(xué)和師生生活最前端，是學(xué)校中心工作的“生命線”，發(fā)揮著服務(wù)教學(xué)工作、提供基礎(chǔ)保障的重要功能。后勤管理和服務(wù)保障水平不僅事關(guān)廣大師生的切身利益、關(guān)乎學(xué)校各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展、關(guān)系校園和諧氛圍的營(yíng)造，也與優(yōu)化辦學(xué)環(huán)境、規(guī)避校園風(fēng)險(xiǎn)、提高辦學(xué)質(zhì)量、促進(jìn)招生就業(yè)、節(jié)約辦學(xué)成本、提升辦學(xué)效益等方面息息相關(guān)。實(shí)踐表明，后勤管理工作水平、服務(wù)質(zhì)量、保障能力，將直接影響學(xué)校財(cái)物管理的有效性、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的持續(xù)性、節(jié)能節(jié)支的實(shí)效性和師生利益的保障性。因此，推動(dòng)技工院?？焖俳】蛋l(fā)展，必然要求有全方位、高標(biāo)準(zhǔn)、低成本、高效率的后勤服務(wù)保障體系做支撐。

一、當(dāng)前技工院校后勤管理工作存在的主要問題

目前技工院校住宿生較多，服務(wù)內(nèi)容增加、管理需求加大。“衣食住行睡、桌椅板凳柜”都需要學(xué)校及時(shí)足額供給，致使后勤保障工作點(diǎn)多面廣、繁瑣復(fù)雜、任務(wù)艱巨、難度大增，“五加二、白加黑”成為后勤人員工作狀態(tài)的真實(shí)寫照。尤其是近年來，國(guó)家大力扶持技工院校的發(fā)展，學(xué)校基礎(chǔ)能力建設(shè)資金投入增多，資金使用的時(shí)限性增強(qiáng)，投資效益評(píng)估審計(jì)更趨嚴(yán)格，致使學(xué)校財(cái)務(wù)管理、后勤管理、項(xiàng)目建設(shè)、政府采購(gòu)等專業(yè)性、政策性、實(shí)效性極強(qiáng)的工作大量增加。隨著技工院校后勤管理范圍的擴(kuò)大和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的集中，服務(wù)和供給的風(fēng)險(xiǎn)也進(jìn)一步加大。技工院校“小后勤、大社會(huì)”的工作現(xiàn)實(shí)，致使后勤保障的支撐作用凸顯，急需技工院校優(yōu)化后勤人員配置，健全質(zhì)量保障體系，強(qiáng)化后勤服務(wù)管理，提升后勤管理質(zhì)效。縱觀技工院校后勤管理工作現(xiàn)狀，筆者發(fā)現(xiàn)，一些學(xué)校在管理制度、運(yùn)作規(guī)范、人員配置、運(yùn)行模式、精細(xì)管理、風(fēng)險(xiǎn)防范等方面還存在不少問題。主要表現(xiàn)在以下方面。

1.管理制度缺乏規(guī)范性，管理模式粗放

部分學(xué)校后勤工作還沒有完全納入到制度化的管理軌道，崗位職責(zé)不清、人員缺編嚴(yán)重，有人無崗、有崗無人現(xiàn)象表現(xiàn)突出。后勤管理模式過于粗放，管理細(xì)節(jié)存在明顯漏洞，管理過程缺乏嚴(yán)格監(jiān)督，管理效果評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)懲制度和激勵(lì)機(jī)制缺失，導(dǎo)致在管理方式上存在著因循守舊、應(yīng)付了事、不敢創(chuàng)新、墨守成規(guī)、憑經(jīng)驗(yàn)辦事、憑感情工作的現(xiàn)象。

2.工作人員缺乏專業(yè)性，服務(wù)方式被動(dòng)

一些學(xué)校后勤部門季節(jié)性、臨時(shí)性、輔用工過多過濫，人員素質(zhì)參差不齊，文化知識(shí)水平有限，整體溝通協(xié)調(diào)能力弱，隊(duì)伍的專業(yè)化、技能化水平低。對(duì)于專業(yè)性較強(qiáng)的工作，如工程建設(shè)、政府采購(gòu)等缺乏適應(yīng)性，辦事效率不高，實(shí)效性不強(qiáng)，服務(wù)跟進(jìn)不及時(shí)，保障措施不到位，工作常常陷于被動(dòng)，從而導(dǎo)致后勤服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效果缺乏有效保障。

3.節(jié)約措施缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)性，運(yùn)行成本過高

一些工作人員習(xí)慣于開支大手大腳，節(jié)約意識(shí)不強(qiáng)，節(jié)能措施還欠精細(xì)周密。存在不同程度資產(chǎn)管理體系不健全、運(yùn)行機(jī)制不規(guī)范，日常管理不嚴(yán)密，固定資產(chǎn)、大件物資出入庫(kù)流程不明確、登記不及時(shí)、記錄不完整。后勤管理制度缺乏剛性，水電暖氣、筆墨紙硯和實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)耗材、零星維修材料浪費(fèi)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生等諸多問題，致使學(xué)校后勤管理運(yùn)行成本居高不下。

4.風(fēng)險(xiǎn)防控缺乏有效性，應(yīng)對(duì)措施不強(qiáng)

一些學(xué)校在實(shí)施基礎(chǔ)工程建設(shè)、財(cái)務(wù)資金支付、資產(chǎn)賬務(wù)處理、報(bào)廢資產(chǎn)處置、設(shè)施養(yǎng)護(hù)維修管理等方面，風(fēng)險(xiǎn)管控意識(shí)普遍薄弱，導(dǎo)致后勤管理風(fēng)險(xiǎn)分析不及時(shí)，防控手段不完善，預(yù)警措施不到位，風(fēng)險(xiǎn)防控能力整體偏弱。尤其是作為學(xué)校發(fā)展財(cái)力支撐的財(cái)務(wù)管理中無預(yù)算、超預(yù)算列支費(fèi)用，專項(xiàng)資金滯留和資金使用的時(shí)效性不強(qiáng)等現(xiàn)象依然存在。

二、技工院校后勤管理工作應(yīng)當(dāng)具有的特色理念

針對(duì)上述問題，學(xué)校后勤管理部門要堅(jiān)持“理念先導(dǎo)”的原則，全面增強(qiáng)“后勤無小事、事事是服務(wù)，做人有境界、服務(wù)無止境”的精品意識(shí)，培育和養(yǎng)成后勤人員的工匠精神、匠心品質(zhì)，教育和引領(lǐng)他們自覺樹立全新的服務(wù)理念、質(zhì)量觀念，并有效運(yùn)用到具體的管理、服務(wù)和保障工作之中。

1.要在全校工作中自覺樹立“排頭兵”的理念

后勤工作人員要始終堅(jiān)持有旗必扛、有先必爭(zhēng)的工作精神，形成站位高遠(yuǎn)、胸懷全局、超前謀劃、未雨綢繆、兵馬未動(dòng)、糧草先行的辦事風(fēng)格，主動(dòng)服務(wù)于教育教學(xué)，精準(zhǔn)服務(wù)于廣大師生，使后勤保障工作隊(duì)伍在思想上合心、行動(dòng)上合力、能力上達(dá)標(biāo)、步調(diào)上合拍。

2.要在管理水平上自覺樹立“升級(jí)版”的理念

后勤管理人員要本著“問題導(dǎo)向、持續(xù)改進(jìn)、助力發(fā)展、進(jìn)位升級(jí)”的工作原則，嚴(yán)格執(zhí)行后勤保障制度和行為規(guī)范，提高自身的行動(dòng)力。切實(shí)使各項(xiàng)規(guī)章制度落地生根、使工作規(guī)范開花結(jié)果，努力在提高后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)上搞創(chuàng)新、在創(chuàng)新工作保障機(jī)制上出亮點(diǎn)。

3.要在服務(wù)大局上自覺樹立“助推器”的理念

后勤工作人員要自覺樹立工匠精神，時(shí)刻保持履職盡責(zé)、務(wù)實(shí)進(jìn)取、精細(xì)精確的工作狀態(tài)，養(yǎng)成快速反應(yīng)、雷厲風(fēng)行、精益求精、一絲不茍的工作作風(fēng)。在服務(wù)廣大師生時(shí)堅(jiān)持“換位”思考，在提供保障時(shí)增強(qiáng)“補(bǔ)位”意識(shí)，對(duì)本職工作做到高標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施、高質(zhì)量把關(guān)、高效率完成。

4.要在服務(wù)效果上自覺樹立“好管家”的理念

后勤管理人員要自覺養(yǎng)成勤儉持家、節(jié)儉辦事的工作習(xí)慣，大力改革“粗放型、放任型”的管理模式，建立健全成本控制機(jī)制，科學(xué)管理校內(nèi)資產(chǎn)，發(fā)揮辦學(xué)資源最大效益。做到各項(xiàng)保障工作周密安排，節(jié)能節(jié)支修舊利廢，一點(diǎn)一滴杜絕浪費(fèi)。

三、加強(qiáng)技工院校后勤管理應(yīng)采取的策略和措施

1.健全制度體系，創(chuàng)新監(jiān)督考核機(jī)制

后勤管理和保障工作具有極強(qiáng)的“服務(wù)性”、嚴(yán)格的“時(shí)限性”和極高的“精準(zhǔn)性”等特性，決定了技工院校后勤管理必須依托制度保障。因此，后勤部門要結(jié)合服務(wù)特點(diǎn)和所面臨的工作任務(wù)，建立健全有針對(duì)性的制度體系，確保后勤服務(wù)有章可循。（1）要堅(jiān)持聚財(cái)理財(cái)、提高經(jīng)濟(jì)效益的原則，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理制度建設(shè)。強(qiáng)大的財(cái)力保障和科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦碡?cái)技能是辦好技工教育的基礎(chǔ)。為此，要進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)管理規(guī)范、資產(chǎn)管理規(guī)范，按照學(xué)校重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目要求，嚴(yán)格執(zhí)行《預(yù)算法》和《預(yù)算管理辦法》，提高財(cái)務(wù)人員政策水平，嚴(yán)守法律和制度紅線，按照國(guó)家財(cái)經(jīng)法規(guī)要求，健全資金運(yùn)營(yíng)安全與成本核算管理規(guī)范，增強(qiáng)預(yù)算編制的準(zhǔn)確性和預(yù)算執(zhí)行的嚴(yán)肅性，強(qiáng)化財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，增強(qiáng)化解風(fēng)險(xiǎn)能力，保證財(cái)務(wù)管理工作依法依規(guī)、科學(xué)規(guī)范運(yùn)行。（2）要本著“民以食為天、食以安為先”的原則，加強(qiáng)飲食服務(wù)管理。將愛校如家的優(yōu)秀品德與打造平安校園的現(xiàn)實(shí)要求緊密結(jié)合，健全校園衛(wèi)生管理規(guī)范、飲食飲水管理規(guī)范、校園超市管理規(guī)范，構(gòu)建學(xué)校食堂、超市食品安全防控體系。加強(qiáng)對(duì)米面油肉蛋奶等主食輔料的進(jìn)出庫(kù)管理，堅(jiān)持食品安全衛(wèi)生日查制、臺(tái)賬制，定期邀請(qǐng)食藥監(jiān)部門進(jìn)行安全檢查，不留死角和盲區(qū)。對(duì)于過期食品要及時(shí)處置，從根本上杜絕食物中毒、設(shè)施設(shè)備故障等危及師生安全、影響校園秩序的事故發(fā)生。（3）要本著“保障有力、服務(wù)到位”的原則，加強(qiáng)日常服務(wù)保障管理。圍繞創(chuàng)建節(jié)約型校園，努力培養(yǎng)后勤服務(wù)人員的經(jīng)濟(jì)價(jià)值觀，凡涉及校內(nèi)物資采購(gòu)、水電氣暖管理、設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、工程項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)、國(guó)有資產(chǎn)出租出借、使用學(xué)校人力物力等，都要充分進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和考察論證，并嚴(yán)格履行各項(xiàng)資產(chǎn)的評(píng)估、審批手續(xù)。根據(jù)必要性、可行性、經(jīng)濟(jì)性、價(jià)值性、社會(huì)性、效益性的原則，做到貨比三家、物美價(jià)廉、性價(jià)相宜、實(shí)用有效，使辦學(xué)資源得到充分利用，并產(chǎn)生最大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。（4）建立運(yùn)行順暢、厲行節(jié)約、服務(wù)高效、制度健全的監(jiān)督管理機(jī)制。凡涉及物資供應(yīng)、添置日常資產(chǎn)、公務(wù)活動(dòng)費(fèi)用報(bào)銷等動(dòng)用學(xué)校財(cái)務(wù)資金的行為，都要建立監(jiān)督制度，尤其是要全面建立工程項(xiàng)目建設(shè)、大宗物資采購(gòu)、政府采購(gòu)招標(biāo)AB角監(jiān)督規(guī)范。明確監(jiān)督人員、監(jiān)督方式和監(jiān)督流程，必要時(shí)，邀請(qǐng)上級(jí)主管部門和紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)全程參與監(jiān)督，堵塞監(jiān)管漏洞、杜絕監(jiān)管盲區(qū)。通過加強(qiáng)制度建設(shè)和有效實(shí)施過程監(jiān)控，切實(shí)使各項(xiàng)制度在強(qiáng)化后勤管理、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、厲行節(jié)能增效等方面發(fā)揮剛性約束作用。

2.明確工作職責(zé)，發(fā)揮服務(wù)保障職能

技工院校后勤工作具有服務(wù)性、實(shí)效性、及時(shí)性、協(xié)調(diào)性和繁瑣性等顯著特征。因此，實(shí)施科學(xué)化分工、明確具體工作職責(zé)、搞好精細(xì)化操作，對(duì)于做好后勤保障工作至關(guān)重要。為此，應(yīng)注重把握好以下各項(xiàng)工作環(huán)節(jié)。（1）要優(yōu)化專業(yè)人員配備。按照學(xué)校后勤服務(wù)管理規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求，合理配備財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員、飲食衛(wèi)生管理人員、項(xiàng)目建設(shè)人員以及水暖、電氣、木器、機(jī)修等專業(yè)技術(shù)人員，并形成技能結(jié)構(gòu)合理、梯次結(jié)構(gòu)均衡的后勤隊(duì)伍。同時(shí)，要以提升思想境界、強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)、提振精神狀態(tài)、狠抓工作落實(shí)為主線，以全面提高后勤干部職工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能和干事創(chuàng)業(yè)能力為核心，科學(xué)設(shè)置后勤崗位、明確崗位工作職責(zé)、建立績(jī)效目標(biāo)考核、完善質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、理順各項(xiàng)工作流程、提高后勤服務(wù)保障的管理績(jī)效。（2）要主動(dòng)加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)。后勤人員要主動(dòng)適應(yīng)物業(yè)管理社會(huì)化、市場(chǎng)化的要求，對(duì)引入校內(nèi)的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，一方面要加強(qiáng)管理、嚴(yán)格監(jiān)督、及時(shí)收繳管理費(fèi)用，另一方面要提供必要的經(jīng)營(yíng)環(huán)境、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、水電供應(yīng)、設(shè)施設(shè)備。通過溝通協(xié)調(diào)、提供必要服務(wù)，建立良好的互助合作關(guān)系，推進(jìn)后勤保障工作走向高端化。對(duì)于收繳的各項(xiàng)管理費(fèi)用，要嚴(yán)格按照《事業(yè)單位財(cái)務(wù)規(guī)則》和《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》要求，真實(shí)地核算收支情況，保證會(huì)計(jì)信息真實(shí)可靠，杜絕虛列支出和私設(shè)“小金庫(kù)”等違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。（3）要加強(qiáng)各類資產(chǎn)管理。要從健全各項(xiàng)規(guī)章制度、規(guī)范工作流程、實(shí)施科學(xué)管理入手，堅(jiān)持源頭管理、抓早抓小，建立資產(chǎn)管理采購(gòu)、登記、入賬、使用、保管、報(bào)廢的長(zhǎng)效機(jī)制，加強(qiáng)各類資產(chǎn)尤其是固定資產(chǎn)的精細(xì)化管理，做到“賬賬相符、賬物相符、賬實(shí)相符”。對(duì)固定資產(chǎn)、低值易耗品、辦公用品要建立健全領(lǐng)用保管制度、維修養(yǎng)護(hù)制度、清查盤點(diǎn)制度、使用登記制度、定期報(bào)廢制度、資產(chǎn)核銷制度、殘值入賬制度和責(zé)任追究制度，保障資產(chǎn)保值增值，防止國(guó)有資產(chǎn)閑置和流失，提高學(xué)校各類資產(chǎn)的使用效能。

3.堅(jiān)持以人為本，搞好后勤人員培訓(xùn)

加強(qiáng)職業(yè)道德和職業(yè)技能培訓(xùn)是迅速提高后勤人員整體素質(zhì)的重要途徑。后勤人員只有在培訓(xùn)過程中真學(xué)真懂，才能在實(shí)際工作中真會(huì)真用，也才會(huì)有效契合“組織需求、崗位需求、個(gè)人需求”這一職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)的目標(biāo)要求。（1）堅(jiān)持以賽促學(xué)、以賽促練、以賽提質(zhì)、以賽提效。要鼓勵(lì)后勤人員積極參加崗位練兵和技能競(jìng)賽活動(dòng)，努力使他們成為精通本職崗位知識(shí)技能、熟悉相關(guān)崗位操作技能、了解其他崗位專業(yè)技能的“復(fù)合型”人才，以有效應(yīng)對(duì)后勤工作復(fù)雜性的需求。在培訓(xùn)方式上，要堅(jiān)持校內(nèi)培訓(xùn)為主的原則，校內(nèi)培訓(xùn)既可以保證后勤人員與本職崗位不脫離、與工作任務(wù)不脫鉤，又能保證在培訓(xùn)中能夠直面真實(shí)的服務(wù)場(chǎng)景和服務(wù)對(duì)象，有利于創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)培訓(xùn)氛圍。（2）要緊密結(jié)合后勤保障工作實(shí)際，精心設(shè)計(jì)培訓(xùn)專題。開展后勤人員培訓(xùn)，既要培訓(xùn)專業(yè)理論知識(shí)、工作技能技巧，又要重點(diǎn)培養(yǎng)理想信念、職業(yè)道德、法律常識(shí)、崗位意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、節(jié)約意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)防范知識(shí)和溝通協(xié)調(diào)能力。根據(jù)當(dāng)前技工院校開放性辦學(xué)模式和后勤服務(wù)逐步社會(huì)化等特點(diǎn)，還要增加工商稅務(wù)、食品監(jiān)督、安全監(jiān)察、財(cái)經(jīng)紀(jì)律等法律法規(guī)的培訓(xùn)內(nèi)容，引導(dǎo)后勤人員形成遵紀(jì)守法、崇德尚能，遇事找法、辦事用法的工作作風(fēng)。（3）要堅(jiān)持轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)理念、注重培訓(xùn)實(shí)效的原則。教育和引導(dǎo)廣大后勤人員自覺實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)上的“四個(gè)轉(zhuǎn)變”，即：由學(xué)習(xí)了什么向?qū)W會(huì)了什么轉(zhuǎn)變，由學(xué)會(huì)了什么向會(huì)用什么轉(zhuǎn)變，由擁有知識(shí)向擁有能力轉(zhuǎn)變，由注重學(xué)習(xí)理論向注重解決實(shí)際問題轉(zhuǎn)變。在培訓(xùn)過程中還要加強(qiáng)節(jié)約意識(shí)的引導(dǎo)，有機(jī)融入節(jié)約能力和節(jié)約手段等培訓(xùn)內(nèi)容。通過邀請(qǐng)本校后勤節(jié)能標(biāo)兵談心得體會(huì)、說經(jīng)驗(yàn)做法，切實(shí)樹立“節(jié)流就是開源、節(jié)支就是增收”的理念，有效降低后勤運(yùn)行成本。

4.實(shí)施高效管理，打造后勤保障鐵軍

技工院校后勤管理工作與教育教學(xué)等其他各項(xiàng)工作相比，屬于事務(wù)雜、花錢多、責(zé)任重、風(fēng)險(xiǎn)大的崗位。為此，作為后勤管理者要發(fā)揚(yáng)“工匠精神”，以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精雕細(xì)琢、專心專注的追求和情懷，認(rèn)真履行好“一崗雙責(zé)”。（1）要在思想上自覺樹立新時(shí)期“后勤人”精神。技工院校后勤工作承擔(dān)著為廣大師生提供精準(zhǔn)精細(xì)服務(wù)的重要職責(zé)，后勤保障部門人員，尤其是黨員干部要時(shí)刻牢記全心全意為師生服務(wù)的宗旨，努力激發(fā)自己的責(zé)任意識(shí)和奉獻(xiàn)精神；在思想上要自覺把握技工教育后勤工作發(fā)展的新趨勢(shì)、新要求，在技能上查遺補(bǔ)缺，在知識(shí)上豐富內(nèi)涵，努力完善自己的專業(yè)結(jié)構(gòu)；在工作上要主動(dòng)提高業(yè)務(wù)能力，增強(qiáng)創(chuàng)新性和創(chuàng)造性，做到思維縝密、反應(yīng)敏捷、分析問題透徹、解決問題迅速，促使本職工作科學(xué)化、規(guī)范化。（2）要教育后勤保障人員成為創(chuàng)建節(jié)約型校園的主力軍。后勤部門領(lǐng)導(dǎo)要以創(chuàng)建節(jié)約型校園為目標(biāo)，帶頭弘揚(yáng)“節(jié)約光榮、勤儉辦事”的建校愛校理念，健全與績(jī)效考評(píng)相結(jié)合的成本管理機(jī)制，以嚴(yán)明的工作紀(jì)律、精湛的業(yè)務(wù)技能、嚴(yán)格的工作流程，努力營(yíng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)新風(fēng)尚。切實(shí)做到帶著感情去服務(wù)、充滿激情做工作、以擔(dān)當(dāng)精神搞保障，依靠精準(zhǔn)到位的服務(wù)讓師生信任，依托積極主動(dòng)的溝通交流讓師生理解，憑借高超過硬的技能技巧讓師生信服，以真誠(chéng)樸素的智慧涵養(yǎng)讓師生滿意。（3）要構(gòu)建后勤工作廉政風(fēng)險(xiǎn)防控體系。后勤工作屬于高風(fēng)險(xiǎn)崗位，既要帶好隊(duì)伍、抓好業(yè)務(wù)、搞好服務(wù)、高效管理、有效供給、保障有力，又要在工作過程中有所敬、有所畏、有所止。為此，要通過多種形式教育引導(dǎo)廣大后勤人員補(bǔ)足精神之鈣、筑牢理想之魂、打牢技能之基、夯實(shí)廉政防線，確保整個(gè)后勤服務(wù)隊(duì)伍耐得住寂寞、守得住孤獨(dú)、把得住底線、抗得住誘惑、經(jīng)得起考驗(yàn)，以“兩學(xué)一做”為統(tǒng)領(lǐng)，以“三嚴(yán)三實(shí)”為標(biāo)桿，全力做好服務(wù)保障工作。“技工教育十三五”規(guī)劃的穩(wěn)步實(shí)施，對(duì)技工院校后勤保障工作提出了新的更高要求。如何針對(duì)服務(wù)保障的特點(diǎn)和規(guī)律，牢固樹立“事爭(zhēng)一流、唯旗是奪”的意識(shí)，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、提高服務(wù)效能，強(qiáng)化保障力度、打造后勤品牌，進(jìn)而構(gòu)建管理更加規(guī)范、功能更加健全、質(zhì)量持續(xù)提升、運(yùn)作更加科學(xué)的后勤管理服務(wù)平臺(tái)，仍需廣大技工院校后勤工作者繼續(xù)深入探討。

參考文獻(xiàn)：