導(dǎo)語：如何才能寫好一篇社會(huì)化營(yíng)銷方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

[關(guān)鍵詞]網(wǎng)格化 消防警務(wù) 社會(huì)消防 消防安全管理 應(yīng)用

中圖分類號(hào)：X9 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-914X（2016）16-0077-01

“網(wǎng)格化”管理是將城市劃分為不同的區(qū)域，將每個(gè)區(qū)域視為一個(gè)網(wǎng)格單位，利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建立數(shù)字化管理系統(tǒng)，通過對(duì)每一個(gè)網(wǎng)格的動(dòng)態(tài)情況進(jìn)行時(shí)時(shí)監(jiān)控，了解城市不同區(qū)域的具體運(yùn)行情況，是一種監(jiān)督和處置相分離的城市管理形式。因?yàn)椤熬W(wǎng)格化”管理形式在城市管理中發(fā)揮的作用越來越重要，已經(jīng)被廣泛應(yīng)用于多種管理活動(dòng)中。

1. 開展“網(wǎng)格化”消防警務(wù)的重要意義

1.1 滿足了當(dāng)前消防工作需求

面對(duì)日益繁重和復(fù)雜的消防工作，現(xiàn)行的消防部門監(jiān)督模式已經(jīng)無法滿足當(dāng)前工作需求。傳統(tǒng)的消防工作模式無法做到對(duì)城市消防安全的全面管理和監(jiān)控，仍有很多的安全隱患未能解決，開展“網(wǎng)格化”消防警務(wù)能夠做到對(duì)城市消防安全的全面管理，滿足了當(dāng)前消防工作需求。

1.2 適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)發(fā)展形勢(shì)

當(dāng)前城市建筑形式多樣化特征明顯，消防工作的正常開展難度較大，火災(zāi)發(fā)生的概率和造成的損失都在不斷提高，嚴(yán)重阻礙了社會(huì)的發(fā)展步伐。開展“網(wǎng)格化”消防警務(wù)是對(duì)社會(huì)消防安全管理系統(tǒng)的補(bǔ)充和完善，創(chuàng)新了社會(huì)消防安全管理形式，適應(yīng)了當(dāng)前社會(huì)發(fā)展形式。

1.3 保證了人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全

火災(zāi)事故嚴(yán)重威脅了人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，是最為常見的一種社會(huì)災(zāi)害事故，傳統(tǒng)的消防警報(bào)系統(tǒng)存在漏洞，無法對(duì)火災(zāi)隱患進(jìn)行及時(shí)警報(bào)，不能制定有效的防范措施，在應(yīng)對(duì)火災(zāi)的時(shí)候有很多不足，再加上消防設(shè)施的不完善，都容易擴(kuò)大火災(zāi)的影響，開展“網(wǎng)格化”消防警務(wù)能夠做到火災(zāi)隱患的早發(fā)現(xiàn)、早控制，為民眾提供更加安全的社會(huì)環(huán)境。

2.“網(wǎng)格化”消防警務(wù)的主要應(yīng)用方式

從目前的“網(wǎng)格化”消防警務(wù)應(yīng)用情況來看，其應(yīng)用方式主要包括點(diǎn)、塊、線3種，在應(yīng)用“網(wǎng)格化”消防警務(wù)方式的時(shí)候，首先應(yīng)該將每一棟建筑看做一個(gè)點(diǎn)，將消防安全管理落實(shí)到每一棟建筑，加強(qiáng)對(duì)建筑內(nèi)部人員的消防安全培訓(xùn)；針對(duì)街道、社區(qū)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)采取塊狀管理模式，使消防安全管理區(qū)域劃分更加清晰明了，在塊狀區(qū)域內(nèi)建立消防巡邏隊(duì)加強(qiáng)對(duì)消防安全的監(jiān)督；將劃分好的消防安全管理塊狀區(qū)域串聯(lián)起來，對(duì)不同部門之間的工作進(jìn)行協(xié)調(diào)，保證消防安全管理工作更加系統(tǒng)、有序的進(jìn)行。通過將這三種應(yīng)用方式聯(lián)合使用，能夠提高社會(huì)消防安全管理效率，從各個(gè)方面為消防安全提供了最大保障。

3.“網(wǎng)格化”消防警務(wù)在社會(huì)消防安全管理應(yīng)用中存在的問題

3.1 網(wǎng)格結(jié)構(gòu)不合理

在“網(wǎng)格化”消防警務(wù)應(yīng)用過程中雖然已經(jīng)建立了比較完善的網(wǎng)格劃分方式，但是網(wǎng)格結(jié)構(gòu)卻存在嚴(yán)重的不合理現(xiàn)象。社區(qū)、村莊都是網(wǎng)格結(jié)構(gòu)的基本單位，在進(jìn)行網(wǎng)格劃分的時(shí)候，由于缺乏對(duì)實(shí)際情況對(duì)考察，網(wǎng)格結(jié)構(gòu)不滿足實(shí)際需求，在對(duì)整體消防系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)控時(shí)難度較大，社會(huì)消防安全管理得不到有效落實(shí)。

3.2 整治力度不平衡

政治力度不平衡現(xiàn)象時(shí)“網(wǎng)格化”消防警務(wù)應(yīng)用過程中普遍存在的一種問題，在實(shí)際工作過程中，有些消防安全管理員不能嚴(yán)格要求自己，對(duì)消防安全管理工作的重要性認(rèn)識(shí)不足，崗位責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，沒有盡到自己的管理責(zé)任和管理義務(wù)，工作比較敷衍，只進(jìn)行表面排查工作和等級(jí)統(tǒng)計(jì)工作，無法真正做到對(duì)消防安全的全面管理，管理方案局限于眼前工作，不具備長(zhǎng)期效應(yīng)。

3.3 消防安全意識(shí)不強(qiáng)

“網(wǎng)格化”消防警務(wù)的應(yīng)用需要多個(gè)部門以及人民群眾的積極參與，但是當(dāng)前很多部門缺乏對(duì)消防安全的正確認(rèn)識(shí)，宣傳工作不到位，不能結(jié)合“網(wǎng)格化”消防安全管理形式對(duì)消防安全管理工作進(jìn)行有效宣傳，民眾的消防安全意識(shí)比較薄弱，缺乏參與性，“網(wǎng)格化”消防警務(wù)的應(yīng)用難度較大。

4.解決“網(wǎng)格化”消防警務(wù)應(yīng)用過程中存在問題的具體措施

4.1 優(yōu)化網(wǎng)格結(jié)構(gòu)

采用點(diǎn)、塊、線三種方式相結(jié)合的應(yīng)用方法，對(duì)網(wǎng)格結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化，對(duì)不同地區(qū)的消防現(xiàn)狀進(jìn)行全面、詳細(xì)的調(diào)查，為網(wǎng)格結(jié)構(gòu)劃分提供更加準(zhǔn)確的依據(jù)。充分發(fā)揮基層消防安全管理員的作用，加大巡邏力度和監(jiān)督力度，加強(qiáng)不同部門之間的協(xié)同合作作用，對(duì)每一處消防隱患進(jìn)行排查，做好消防安全宣傳工作，提高民眾的消防安全意識(shí)。

4.2 完善管理機(jī)制

依托網(wǎng)格結(jié)構(gòu)建立完善的消防安全管理機(jī)制，明確各個(gè)部門在消防安全管理工作中的責(zé)任，建立市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)三級(jí)管理結(jié)構(gòu)形式，將管理責(zé)任落實(shí)到不同部門及個(gè)人身上，提高責(zé)任意識(shí)，保證管理部門或者管理人員能夠認(rèn)真擔(dān)負(fù)起管理責(zé)任，在開展消防安全管理工作地方時(shí)候，要明確責(zé)任部門和責(zé)任人，形成橫向到邊、縱向到底的消防責(zé)任體系。

4.3 充分利用資源

堅(jiān)持以人為本的管理理念，對(duì)現(xiàn)有資源進(jìn)行整合，以派出所和消防隊(duì)伍為核心，以巡防隊(duì)伍和治安隊(duì)伍為輔助，充分發(fā)揮不同部門在消防安全管理中的職能和起到的作用，加大對(duì)消防安全隱患的排查力度；建筑物內(nèi)部也需要成立消防安全管理隊(duì)伍，加大對(duì)建筑消防安全的管控，從根源上減少消防安全隱患，并對(duì)相關(guān)工作進(jìn)行階段性的總結(jié)，改善其中的不足之處，建立長(zhǎng)效的監(jiān)督和工作機(jī)制。

結(jié)束語：

社會(huì)消防與人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全息息相關(guān)，只有做好社會(huì)消防安全管理工作，才能為人們提供更加安全、穩(wěn)定的生活環(huán)境，“網(wǎng)格化”消防警務(wù)在保證社會(huì)消防安全方面具有巨大優(yōu)勢(shì)，必須對(duì)其進(jìn)行充分、科學(xué)利用，建立健全社會(huì)消防安全系統(tǒng)。

參文文獻(xiàn)：

[1] 陳啟元.“網(wǎng)格化”消防警務(wù)在社會(huì)消防安全管理中的應(yīng)用[J].消防科學(xué)與技術(shù)， 2012（09）：1005-1007.

篇2

一：找到目標(biāo)用戶群體

既然我們要利用社會(huì)化媒體進(jìn)行推廣，那么找到推廣的人群自然是十分重要的，而社會(huì)化媒體的使用人群往往是比較寬泛的，如何從中找到自己的需要的目標(biāo)人群，那就要結(jié)合自己的推廣核心內(nèi)容，來到相關(guān)社會(huì)化媒體的相關(guān)內(nèi)容頻道來找了，最好能夠找到和自己營(yíng)銷核心有著相關(guān)性的內(nèi)容，這樣就能夠提升目標(biāo)人群的準(zhǔn)確性!并且同時(shí)能夠?qū)@些用戶的資料進(jìn)行一次簡(jiǎn)單的梳理，從而分辨出哪些是重點(diǎn)營(yíng)銷目標(biāo)，哪些是寬泛的營(yíng)銷目標(biāo)!

二：制定推廣目標(biāo)

既然我們要搞社會(huì)化媒體的推廣，那么就應(yīng)該有推廣的目標(biāo)，比如通過什么東西來向自己的用戶推廣，通過什么能夠吸引到目標(biāo)用戶關(guān)注自己的網(wǎng)站，要將自己網(wǎng)站的資源能夠和社會(huì)化媒體有一個(gè)很好的交集，這樣就能夠讓這些社會(huì)化媒體的目標(biāo)用戶更容易認(rèn)可你的網(wǎng)站，當(dāng)然向這些目標(biāo)用戶進(jìn)行營(yíng)銷的時(shí)候，也要注意不能夠操之過急!也是目標(biāo)用戶的思維的轉(zhuǎn)變是需要一定時(shí)間的!

三：制定推廣策略

在通過社會(huì)化媒體進(jìn)行推廣之前，一定要制定詳細(xì)的推廣策略，從目標(biāo)用戶到推廣目標(biāo)，再到如何將這些目標(biāo)用戶轉(zhuǎn)化成自己的忠誠(chéng)用戶，遇到用戶的抵制怎么辦，如果解決用戶提出的問題，如何提升網(wǎng)站的服務(wù)功能，以及通過社會(huì)化媒體推廣之后的盈利方案等等都應(yīng)該從推廣策略中體現(xiàn)出來，當(dāng)然這些策略的制定，也不是憑空想象，會(huì)有很多輔助的手法，比如通過分析當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境，網(wǎng)站的盈利模式等等，從而制定出較為正確的推廣策略來!

四：實(shí)施推廣策略

這一步很重要，這是針對(duì)前面三個(gè)社會(huì)化媒體推廣準(zhǔn)備活動(dòng)的一次檢驗(yàn)，當(dāng)然在實(shí)施的時(shí)候，也要注意方法，因?yàn)樵趯?shí)際的實(shí)施過程中，也一定會(huì)遇到一些麻煩事情，這時(shí)候是少不了隨機(jī)應(yīng)變的，而且在實(shí)施的前期，也一定會(huì)出現(xiàn)社會(huì)化媒體推廣的瓶頸，所以在實(shí)施的過程中是要有一段時(shí)間的堅(jiān)持的!

五：分析社會(huì)化媒體推廣效果，不行轉(zhuǎn)到第一步重新開始

篇3

對(duì)于大部分比較大的品牌來說，也許是因?yàn)閭鹘y(tǒng)和習(xí)慣，通常都會(huì)找專業(yè)的公司來負(fù)責(zé)營(yíng)銷推廣的業(yè)務(wù)。再加之社會(huì)化媒體日新月異變化太快，即使是將社會(huì)化在公司內(nèi)部推行比較快的品牌也會(huì)找個(gè)外援來一起推進(jìn)這個(gè)事情，畢竟公司們專注在這個(gè)事兒上?，F(xiàn)在越來越多的品牌內(nèi)部建立了social media部門，但內(nèi)部的投入也不會(huì)太多，基本就是幾人小team來跟公司合作，投入再多些的可能還會(huì)買套分析管理工具，監(jiān)測(cè)效果，內(nèi)部協(xié)作等。外部的投入是大頭兒，也是眾多品牌比較糾結(jié)的問題。幾方面來分析一下這個(gè)事情。

現(xiàn)在的社會(huì)化營(yíng)銷費(fèi)用不比兩年前，就只是微博管理的費(fèi)用。目前，想做好一個(gè)品牌的社會(huì)化，代運(yùn)營(yíng)服務(wù)、做活動(dòng)做戰(zhàn)役、數(shù)據(jù)分析、管理咨詢、產(chǎn)品技術(shù)支持等等，每一項(xiàng)都伴隨著不菲的支出，想理出頭緒，做出取舍，必須對(duì)這個(gè)行業(yè)做一個(gè)充分的了解。而這其中最為重要、也是花銷最大的關(guān)鍵點(diǎn)，就是對(duì)運(yùn)營(yíng)服務(wù)公司的選擇。品牌的社會(huì)化是個(gè)慢功夫，因此很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，多數(shù)品牌都會(huì)和自己所選擇的運(yùn)營(yíng)服務(wù)公司攜手共進(jìn)，其重要性自然不言而喻，總得來看，目前行業(yè)內(nèi)主要的專業(yè)服務(wù)公司可以分為四類：

1，老牌廣告公司開辟的社會(huì)化新業(yè)務(wù)：以4A及公關(guān)公司為主，代表就是奧美或者藍(lán)色光標(biāo)，傳統(tǒng)意義上的正規(guī)軍，有底蘊(yùn)、有歷史、有實(shí)力。這類公司的主要優(yōu)勢(shì)在于方案能力、創(chuàng)意能力和傳統(tǒng)媒體資源豐富。但其實(shí)也存在比較大的風(fēng)險(xiǎn)：1、價(jià)格昂貴(甚至按小時(shí)計(jì)費(fèi))，買來一份漂亮的方案，但最終是甩單出去給一個(gè)十幾人的小團(tuán)隊(duì)做執(zhí)行。據(jù)說靠4A存活的小公司不在少數(shù);2、服務(wù)單一，沒有技術(shù)和數(shù)據(jù)能力。如果你想做個(gè)APP、做個(gè)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)那就還得找其他公司。總得來說還是脫離不了傳統(tǒng)公關(guān)的路子，微博運(yùn)營(yíng)以消息為主，互動(dòng)不足。

2，新興的專業(yè)營(yíng)銷服務(wù)公司：即社會(huì)化媒體營(yíng)銷公司，其實(shí)就現(xiàn)在來看，這部分公司的數(shù)量也不少了，主要集中在北京和上海。最近新浪微博也在做服務(wù)商平臺(tái)，聚集了不少這類型的公司，但規(guī)模比較大和有實(shí)力的也不算多。與傳統(tǒng)的4A公司相比，這些專注在社會(huì)化營(yíng)銷領(lǐng)域的公司實(shí)力有可能會(huì)更強(qiáng)，通常他們姿態(tài)也比較低而且比較認(rèn)真和專注。從去年到今年來看，部分公司在技術(shù)方面也不斷投入，開發(fā)工具、開發(fā)APP等。這一點(diǎn)也是我個(gè)人比較看好的。前兩年總覺得國(guó)外的案例好，然后發(fā)現(xiàn)精彩的案例總是有技術(shù)的支撐，苦于國(guó)內(nèi)這方面的能力還欠缺太多。但現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)越來越多國(guó)內(nèi)的品牌在通過技術(shù)產(chǎn)品做營(yíng)銷的創(chuàng)新，當(dāng)然我自己也是勇于嘗試的先行者。

3，草根大號(hào)公司：草根大號(hào)也是火及一時(shí)啊，做活動(dòng)時(shí)還真少不了他們。但水分也太大，效果無法評(píng)估，漫天要價(jià)，公司報(bào)過來的價(jià)格都要幾千發(fā)一條…現(xiàn)在出現(xiàn)了微任務(wù)和微博易，這個(gè)市場(chǎng)應(yīng)該還是會(huì)規(guī)范一些。如果可以去很好的評(píng)估這些KOL的價(jià)值并且價(jià)格合理，這一力量還是不可缺少的，畢竟微博上傳播的形式有限。

4，賣培訓(xùn)的公司：嘗試去聽過一些所謂專家的授課，但這些專家通常都是缺少實(shí)踐。我一直也相信社會(huì)化營(yíng)銷是門實(shí)踐學(xué)科，想了解最新的趨勢(shì)、動(dòng)態(tài)、方法，不如找家好點(diǎn)兒的公司定期workshop一下。

總得來看，從幾千塊到幾十萬甚至百萬，任何價(jià)位都能尋覓到社會(huì)化營(yíng)銷的服務(wù)商，據(jù)說僅在廣州，就有大大小小數(shù)百家公司，這里就會(huì)有問題了，為什么價(jià)格的差異會(huì)如此巨大?這背后對(duì)效果的影響又是怎樣的?要解答這些問題，必須先明確你要在社會(huì)化媒體上做哪些事兒，就大致會(huì)知道支出都有哪幾類了。

一、基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)費(fèi)用：這部分花費(fèi)無法避免，畢竟社會(huì)化媒體運(yùn)營(yíng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作。但運(yùn)營(yíng)的好壞也是差別挺大的。要想日常內(nèi)容質(zhì)量不錯(cuò)，時(shí)常有些亮點(diǎn)，節(jié)假日有個(gè)創(chuàng)意活動(dòng)，基本就得5-8人團(tuán)隊(duì)了，正規(guī)團(tuán)隊(duì)的分工還是比較明確地：想創(chuàng)意搞活動(dòng)，寫內(nèi)容提方案，互動(dòng)聆聽，數(shù)據(jù)報(bào)告，都需要人來完成。所以有時(shí)間還是可以跟你的商團(tuán)隊(duì)一起吃個(gè)飯，去公司看看，別最后方案里告訴你8人團(tuán)隊(duì)服務(wù)你，最后公司就20個(gè)人…還是要跟服務(wù)商共同學(xué)習(xí)和進(jìn)步的，也好對(duì)其有絕對(duì)的控制力。

二、Campaign和APP的費(fèi)用。這是浮動(dòng)比較大的一部分支出，無論從投入還是效果評(píng)估上來看，同一個(gè)項(xiàng)目在不同乙方的提案里報(bào)價(jià)相距甚遠(yuǎn)，真正執(zhí)行起來，效果差異也很大。我也曾被造假、刷效果的公司坑害過，到最后為了交差也就只能如此作罷。關(guān)于這一點(diǎn)，可能唯一能夠做的，就是在事前做好充分的考察，拿做過的案例來說話，去看看效果是否真實(shí)，去評(píng)估一下是否真的有開發(fā)和運(yùn)營(yíng)的能力。這個(gè)時(shí)候，選對(duì)了供應(yīng)商可能比價(jià)格要重要的多，不過前提也是你真的打算堅(jiān)持要做這樣的創(chuàng)新。

三、社會(huì)化廣告的投入。雖然也有過一些嘗試，但國(guó)內(nèi)模式尚不成熟，還需要再觀望一下。而且這是筆不小的費(fèi)用，如何去精準(zhǔn)的衡量ROI并且不影響受眾的體驗(yàn)是關(guān)鍵問題。

篇4

2007年開始，全球包括Facebook、Twitter在內(nèi)的社交網(wǎng)絡(luò)都開始布局開放平臺(tái)。面對(duì)這一趨勢(shì)，時(shí)趣CEO張銳開始了對(duì)公司日后戰(zhàn)略發(fā)展的思考?！叭绾螏椭鷱V告主在一個(gè)大型的開放平臺(tái)中，建立自己的一個(gè)社區(qū)生態(tài)？抱著這樣的一個(gè)想法，時(shí)趣在2010年開始了轉(zhuǎn)型，變成了一家B2B的軟件公司?！睆堜J回憶說。

心系社交的技術(shù)情結(jié)

進(jìn)入2013年，技術(shù)將加速對(duì)廣告業(yè)沖擊變革的聲音越發(fā)不絕于耳，當(dāng)傳統(tǒng)的廣告公司有些對(duì)技術(shù)難以招架的時(shí)候，卻造就了另一批以技術(shù)為驅(qū)動(dòng)的公司——廣告中的技術(shù)派。而時(shí)趣，在創(chuàng)立之初就已經(jīng)確立了以技術(shù)為核心的定位，此次獲得C輪融資之后，張銳更加堅(jiān)定了自己的技術(shù)初衷。“我們會(huì)把這筆資金用在技術(shù)投入上面，因?yàn)槲覀円恢倍己軋?jiān)定要發(fā)展為‘以技術(shù)和數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)的營(yíng)銷技術(shù)型軟件公司’這一發(fā)展思路?！?/p>

其實(shí)張銳再三強(qiáng)調(diào)公司技術(shù)驅(qū)動(dòng)的定位，要得益于他對(duì)當(dāng)下社會(huì)化營(yíng)銷趨勢(shì)的一個(gè)洞察。他認(rèn)為，未來一到兩年內(nèi)，中國(guó)企業(yè)在社會(huì)化媒體領(lǐng)域的系統(tǒng)化管理、精準(zhǔn)營(yíng)銷、以及社會(huì)化大數(shù)據(jù)挖掘與分析方面的需求，將會(huì)出現(xiàn)爆炸性的增長(zhǎng)，而這些都需要營(yíng)銷技術(shù)公司的參與?！八?，以技術(shù)和數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)的營(yíng)銷技術(shù)型軟件公司將是我們給自己的清晰地位?！?/p>

社會(huì)化營(yíng)銷進(jìn)階三段論

見證著中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的張銳，總結(jié)社交營(yíng)銷在中國(guó)的發(fā)展，他認(rèn)為盡管發(fā)展時(shí)間并不長(zhǎng)，但卻已經(jīng)發(fā)展了三個(gè)階段。

第一階段“大號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)階段”。從微博這個(gè)產(chǎn)品形態(tài)剛剛誕生之日起，市場(chǎng)對(duì)社會(huì)化營(yíng)銷的理解和需求首先集中在快速的信息擴(kuò)散上。作為擴(kuò)散節(jié)點(diǎn)的“草根大號(hào)”，很快便成為滿足這一需求的最佳選擇。

“優(yōu)質(zhì)的大號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)的確給廣告主能帶來更低的曝光成本。但是相應(yīng)的問題也隨之而來。”張銳說：“首先大號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)的最終曝光量很難統(tǒng)計(jì)，而且很多大號(hào)的粉絲群體的消費(fèi)屬性難以精準(zhǔn)描述，這讓廣告主無從判斷其賬號(hào)質(zhì)量。再加上轉(zhuǎn)發(fā)的廣告內(nèi)容完全處在一個(gè)沒有監(jiān)控的狀態(tài)，因此大量的欺詐和偽劣產(chǎn)品借勢(shì)傳播，這大大傷害了廣告主的利益和社交平臺(tái)的公信力。”

第二階段是內(nèi)容營(yíng)銷階段，或者說是“段子手”階段。這一階段中，市場(chǎng)上開始出現(xiàn)了一種強(qiáng)調(diào)創(chuàng)意、內(nèi)容的發(fā)展趨勢(shì)。這個(gè)趨勢(shì)的出現(xiàn)，事實(shí)上更加接近了社會(huì)化營(yíng)銷對(duì)傳統(tǒng)品牌營(yíng)銷的一個(gè)重要的顛覆：就是營(yíng)銷內(nèi)容的碎片化和實(shí)時(shí)化。這個(gè)變化極大的消解了傳統(tǒng)的創(chuàng)意公司、公關(guān)公司擅長(zhǎng)的內(nèi)容生產(chǎn)形式和節(jié)奏，使得大量的品牌主發(fā)現(xiàn)自己需要重新考慮在內(nèi)容創(chuàng)意方面的供應(yīng)商選擇。

而現(xiàn)在，張銳認(rèn)為，社會(huì)化營(yíng)銷將進(jìn)入第三階段——軟件化、數(shù)據(jù)化管理階段。他發(fā)現(xiàn)，當(dāng)廣告主需要實(shí)現(xiàn)粉絲分組精準(zhǔn)下行或者與內(nèi)部的CRM（客戶關(guān)系管理）打通時(shí)，CMO都得花不少時(shí)間去和技術(shù)公司或者自己的IT部門一起討論平臺(tái)、接口、數(shù)據(jù)清洗、身份關(guān)聯(lián)等等這樣原來在市場(chǎng)部門中完全不可能出現(xiàn)的詞匯。這個(gè)現(xiàn)象極大地促進(jìn)了企業(yè)和品牌主對(duì)社會(huì)化營(yíng)銷必須軟件化和數(shù)據(jù)化的理解。

從單純追求轉(zhuǎn)發(fā)和數(shù)字游戲，到開始回歸內(nèi)容和創(chuàng)意，再到進(jìn)一步從系統(tǒng)管理和數(shù)據(jù)管理的角度來看社會(huì)化營(yíng)銷。張銳說，這正是社會(huì)化時(shí)代對(duì)所有的營(yíng)銷從業(yè)者的一個(gè)教育和洗禮的過程。這個(gè)過程也符合人們接受一種新的管理觀念時(shí)所必經(jīng)的“強(qiáng)調(diào)短期利益——回歸變化前本質(zhì)——再理性升華到價(jià)值創(chuàng)造”三段論。

掘金大數(shù)據(jù)

在能夠?yàn)榭蛻籼峁┑闹T多服務(wù)中，技術(shù)一直是時(shí)趣的最大優(yōu)勢(shì)之一。時(shí)趣設(shè)置了專門的大數(shù)據(jù)的團(tuán)隊(duì)，由首席科學(xué)家?guī)ьI(lǐng)，該團(tuán)隊(duì)開展工作的兩年時(shí)間里，積累了大量的算法的經(jīng)驗(yàn)，以及大量對(duì)消費(fèi)者洞察分析的經(jīng)驗(yàn)?！皶r(shí)趣在數(shù)據(jù)體系方面的搭建，已經(jīng)不亞于一個(gè)純粹的技術(shù)公司?！闭劶皶r(shí)趣在大數(shù)據(jù)方面的優(yōu)勢(shì)，張銳驕傲的表示。

除此之外，時(shí)趣也十分注重在經(jīng)驗(yàn)方面的積累。實(shí)際上，時(shí)趣互動(dòng)的前身魔時(shí)網(wǎng)，在社交網(wǎng)絡(luò)方面積累了豐富經(jīng)驗(yàn)?！敖?jīng)過多年對(duì)社交營(yíng)銷實(shí)踐與大數(shù)據(jù)積累，我們對(duì)消費(fèi)者如何來進(jìn)行劃項(xiàng)的分析，如何來從各行業(yè)的角度給消費(fèi)者建模等方面，時(shí)趣都積累了很多經(jīng)驗(yàn)，這正是公司多年來積累的最寶貴資產(chǎn)之一。”

根據(jù)張銳介紹，時(shí)趣社會(huì)化大數(shù)據(jù)計(jì)算能力，主要體現(xiàn)在利用時(shí)趣獨(dú)有的社會(huì)化大數(shù)據(jù)管理平臺(tái)，幫助企業(yè)對(duì)接分散的消費(fèi)者數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者全生命周期管理，不斷盤活營(yíng)銷數(shù)字資產(chǎn)，提高營(yíng)銷投入產(chǎn)出比等方面。同時(shí)基于時(shí)趣的社會(huì)化大數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)預(yù)測(cè)技術(shù)，還能夠幫助客戶多維度分析來自消費(fèi)者的聲音，準(zhǔn)確預(yù)測(cè)消費(fèi)者的商業(yè)興趣與社交行為，實(shí)施大規(guī)模個(gè)性化互動(dòng)，并不斷監(jiān)測(cè)和優(yōu)化社會(huì)化營(yíng)銷效果，從而提升客戶社會(huì)化營(yíng)銷的精準(zhǔn)性。

為了能夠幫助中國(guó)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)在社會(huì)化營(yíng)銷、營(yíng)銷自動(dòng)化、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷等技術(shù)領(lǐng)域的創(chuàng)新上與世界最領(lǐng)先的經(jīng)驗(yàn)接軌。時(shí)趣已經(jīng)與全球CRM解決方案的領(lǐng)導(dǎo)者Salesforce Marketing Cloud成為戰(zhàn)略合作伙伴。

技術(shù)也性感

有別于傳統(tǒng)觀念，現(xiàn)如今，技術(shù)不再是冷冰冰的機(jī)器，而是能夠?qū)I(yíng)銷變得更加性感的工具，從技術(shù)要?jiǎng)?chuàng)意的轉(zhuǎn)變，之間需要專業(yè)的策劃團(tuán)隊(duì)提供服務(wù)。

“時(shí)趣自己內(nèi)部一直很強(qiáng)調(diào)左右腦結(jié)合的能力。因?yàn)槿绻皇羌兇饧夹g(shù)型的公司，事實(shí)上，并不能夠真正了解到CMO的需求。所以我們一開始進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)的時(shí)候，就確定了左右腦協(xié)同發(fā)展的策略?！?/p>

在團(tuán)隊(duì)建設(shè)上，時(shí)趣既組建了技術(shù)產(chǎn)品部門，同時(shí)又組建了一個(gè)專門針對(duì)大客戶的全案營(yíng)銷服務(wù)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)中80后新生代成為主力軍，成員大都來自奧美等行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的公關(guān)、廣告、營(yíng)銷公司，還有來自國(guó)內(nèi)外頂尖的互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)軟件以及咨詢公司，目的是為了能夠?yàn)榭蛻籼峁┤娴臓I(yíng)銷服務(wù)。

“從為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)‘左右腦的平衡’，大家磨合了三年時(shí)間?！?/p>

但后來的事實(shí)證明痛苦的磨合過程是有意義的，這種既看中技術(shù)又看中創(chuàng)意的模式獲得了成功，寶潔旗下海飛絲聯(lián)合中國(guó)達(dá)人秀的多屏社會(huì)化運(yùn)營(yíng)實(shí)踐就是一個(gè)例證。

“當(dāng)時(shí)正值海飛絲贊助第四季中國(guó)達(dá)人秀之際，客戶海飛絲已經(jīng)不滿足單一的Minisite（活動(dòng)網(wǎng)站）進(jìn)行營(yíng)銷?！睆堜J回憶說。面對(duì)需求，時(shí)趣認(rèn)為在社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，如果品牌能夠具備前沿的整合意識(shí)，精心設(shè)計(jì)電視與社會(huì)化媒體的整合方案，將最新的社會(huì)化媒體管理的技術(shù)與產(chǎn)品應(yīng)用到日常與戰(zhàn)役的傳播中去，社交網(wǎng)絡(luò)與電視傳播之間將能夠出現(xiàn)乘數(shù)效應(yīng)，極大的放大品牌的影響力與口碑的形成。

于是，時(shí)趣通過技術(shù)化手段，開設(shè)實(shí)力擂臺(tái)活動(dòng)Campaign、激發(fā)更多選手利用自身的社交網(wǎng)絡(luò)影響力參與、定制化開發(fā)投票APP的方式，全方面充分利用社交網(wǎng)絡(luò)中所蘊(yùn)含的巨大力量助力海飛絲中國(guó)達(dá)人秀，搭起海飛絲中國(guó)達(dá)人秀的社會(huì)化媒體“實(shí)力擂臺(tái)”。數(shù)據(jù)顯示，擂臺(tái)運(yùn)營(yíng)期間的單條微博轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論量動(dòng)輒成百上千，總計(jì)獲得評(píng)論、投票超過370萬次，是預(yù)計(jì)目標(biāo)的120%，成為寶潔年度最成功的前三項(xiàng)目之一。

在2013年，時(shí)趣已經(jīng)贏得數(shù)字營(yíng)銷的領(lǐng)軍企業(yè)寶潔集團(tuán)旗下17個(gè)品牌的社會(huì)化營(yíng)銷管理業(yè)務(wù)，“憑借不斷創(chuàng)新和專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)所贏得的信任，已經(jīng)超過50家大型品牌客戶和400家中小型品牌選擇了時(shí)趣提供的產(chǎn)品與服務(wù)，在多個(gè)社會(huì)化媒體平臺(tái)上管理著超過2500萬名消費(fèi)者粉絲以及每天上百萬次的互動(dòng)?！睆堜J總結(jié)說，對(duì)于未來“時(shí)趣將繼續(xù)堅(jiān)持走以技術(shù)和數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)的營(yíng)銷技術(shù)型軟件公司發(fā)展思路”。

【產(chǎn)品鏈接】

營(yíng)銷產(chǎn)品化趨勢(shì)下的新玩法

基于對(duì)未來趨勢(shì)判斷，以及對(duì)技術(shù)和社會(huì)化營(yíng)銷的堅(jiān)持，時(shí)趣已經(jīng)基于SaaS（軟件即服務(wù)）開發(fā)了5款社會(huì)化營(yíng)銷產(chǎn)品：社會(huì)化聆聽管理平臺(tái)、社會(huì)化用戶關(guān)系管理平臺(tái)、社會(huì)化互動(dòng)管理平臺(tái)、社會(huì)化內(nèi)容管理平臺(tái)以及社會(huì)化廣告管理系統(tǒng)。

現(xiàn)如今，時(shí)趣已經(jīng)可以全面覆蓋企業(yè)社會(huì)化營(yíng)銷鏈條上的豐富需求，為不同行業(yè)和不同場(chǎng)景下的營(yíng)銷需求提供快速、高效、智能、靈活的技術(shù)解決方案。同時(shí)能夠?yàn)榭蛻籼峁┵N近社會(huì)化消費(fèi)者的、專業(yè)的社會(huì)化營(yíng)銷管理服務(wù)，高度定制化的社會(huì)化營(yíng)銷戰(zhàn)役服務(wù)，以及全面、智能的社會(huì)化數(shù)據(jù)挖掘分析服務(wù)與社會(huì)化商業(yè)咨詢服務(wù)。

篇5

O2O完美結(jié)合，為你引來超人氣粉絲流量

活動(dòng)簡(jiǎn)介：

2013最大微營(yíng)銷活動(dòng)——“王力宏演唱會(huì)”主辦單位與老A電商戰(zhàn)略結(jié)盟。通過淘寶明星商圈強(qiáng)力展示，配合優(yōu)質(zhì)偶像3800萬粉絲，匯成店鋪洶涌?jī)?yōu)質(zhì)流量。

3800萬粉絲將涌入100個(gè)頂級(jí)商家詳情頁，3000張vip門票參與尋寶活動(dòng)，粉絲近距離接觸王力宏，商家近距離接觸粉絲！目前面向全國(guó)招募100家實(shí)力天貓商家參與此招商活動(dòng)，數(shù)量有限，詳情如下！

活動(dòng)目的——粉絲變現(xiàn)：

進(jìn)入計(jì)劃的商家，每家可認(rèn)購(gòu)官方演唱會(huì)提供的3萬元人民幣的粉絲專區(qū)限量座位票，帶動(dòng)千萬級(jí)粉絲入店搶購(gòu)，全面提升商家流量和周邊商品銷量。

活動(dòng)優(yōu)勢(shì)分析：

優(yōu)質(zhì)忠誠(chéng)粉絲：目前王力宏微博粉絲3800萬人，百度宏吧活躍粉絲近300萬人。粉絲70%是女性，購(gòu)物需求旺盛。

創(chuàng)新淘寶明星商圈：明星效應(yīng)+淘寶電商聚合體——引爆2014淘寶社會(huì)化媒體新趨勢(shì)。通過病毒式社會(huì)化媒體傳播，從王力宏演唱會(huì)官方網(wǎng)站+粉絲貼吧引導(dǎo)300萬粉絲參與互動(dòng)與傳播，進(jìn)入100家店鋪的聯(lián)合引流活動(dòng)，每天送出100張VIP頂級(jí)門票，連續(xù)10天活動(dòng)送出3000張VIP門票，讓100家商家產(chǎn)品充分展示，巨額優(yōu)質(zhì)流量免費(fèi)引入。

官方支持：王力宏火力全開演唱會(huì)現(xiàn)場(chǎng)廣告位(內(nèi)場(chǎng))、現(xiàn)場(chǎng)橫幅廣告、演唱會(huì)熱場(chǎng)宣傳視頻、演唱會(huì)官方微博、官方微信。演唱會(huì)現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)粉絲用手機(jī)和入選商家互動(dòng)。

聯(lián)合推廣：線上、線下媒體曝光，包括演唱會(huì)合作媒體(百度、鳳凰banner)；社會(huì)化媒體(微信、微博)營(yíng)銷，覆蓋王力宏3800萬粉絲。

參與活動(dòng)效果：全面覆蓋王力宏粉絲3800萬人，預(yù)估頁面每日導(dǎo)入流量40萬，活動(dòng)總累計(jì)流量不低于400萬。

整體營(yíng)銷方案簡(jiǎn)介：

形式：搶門票微博轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)、微信營(yíng)銷推廣、商家微淘蓋樓、店內(nèi)滿減滿送、商圈營(yíng)銷。

通過上述老A電商官方的整體營(yíng)銷方案，讓粉絲黏著在你的店鋪內(nèi)，參與活動(dòng)，產(chǎn)生最大的轉(zhuǎn)化率。

報(bào)名要求：

篇6

中華牙膏通過大型社會(huì)化活動(dòng)使銷量提升了18%，東風(fēng)標(biāo)致308的音樂電臺(tái)創(chuàng)造了相當(dāng)于43張白金唱片的收聽數(shù)，雀巢笨NANA深度植入QQ寵物，平均每場(chǎng)線下活動(dòng)直接銷售4千根。

這些品牌無疑成功的調(diào)動(dòng)了大規(guī)模目標(biāo)受眾群體，進(jìn)行了精準(zhǔn)敏銳的用戶洞察，并從策劃、傳播到效果評(píng)估，選擇在騰訊媒體平臺(tái)上探索出一套靈活高效的營(yíng)銷解決方案。正如聯(lián)合利華數(shù)字營(yíng)銷與電子商務(wù)北亞區(qū)副總裁劉盛雪所說，“騰訊是我們信賴的長(zhǎng)期合作伙伴，我們共創(chuàng)了許多創(chuàng)新案例。”

作為一個(gè)媒體平臺(tái)，騰訊覆蓋7億受眾，15年來的發(fā)展積蓄了大量的受眾基礎(chǔ)；作為一個(gè)營(yíng)銷平臺(tái)，依托多平動(dòng)和大數(shù)據(jù)沉淀，能為品牌提供多種高效在線營(yíng)銷方案。規(guī)模Scale、洞察Insight、高效Solution便是這個(gè)數(shù)字營(yíng)銷平臺(tái)的核心價(jià)值所在。實(shí)力傳播全球首席執(zhí)行官Steve King對(duì)此表示，“騰訊有移動(dòng)、社交、游戲等方面資產(chǎn)和優(yōu)勢(shì)，在任何地方都很難有這樣的公司，能夠把不同的資產(chǎn)整合在同一個(gè)平臺(tái)上?！?/p>

Scale規(guī)模 有效觸達(dá)

品牌聲量必須足夠大，才能覆蓋并有效觸達(dá)目標(biāo)受眾。既有用戶規(guī)模優(yōu)勢(shì)，又可以提供一站式整合解決方案的營(yíng)銷平臺(tái)，無疑能夠與品牌展開360度合作。

騰訊整合了QQ空間、微博、IM、微信、視頻等社交平臺(tái)，推出了業(yè)內(nèi)大且活躍的社會(huì)化營(yíng)銷平臺(tái)?；谄放莆⒖臻g提供豐富便捷的營(yíng)銷工具，為廣告主提供一站式的積累和運(yùn)營(yíng)品牌粉絲的社會(huì)化營(yíng)銷服務(wù)。劉盛雪表示，“騰訊提供的整合微博、視頻、門戶、無線大平臺(tái)，幫助我們輕而易舉地觸達(dá)中國(guó)7億用戶并實(shí)現(xiàn)直接、順暢的溝通和對(duì)話，通過用戶真實(shí)故事進(jìn)行口碑傳播，迅速提升了品牌親切溫暖的形象和美譽(yù)度?！?/p>

2012年9～11月，中華牙膏用自制劇《微博達(dá)人》來傳遞“夢(mèng)想閃亮未來”的品牌理念。用騰訊視頻作為核心媒體、內(nèi)容、運(yùn)營(yíng)推廣平臺(tái)，疊加騰訊Minisite互動(dòng)，整合騰訊社交關(guān)系鏈傳播，創(chuàng)造了3.6億播放量。用騰訊視頻作為核心媒體、內(nèi)容、運(yùn)營(yíng)推廣平臺(tái)，疊加騰訊Minisite互動(dòng)，整合騰訊社交關(guān)系鏈傳播，創(chuàng)造了3.6億播放量。2013年春節(jié)，中華牙膏與騰訊微博打造了一場(chǎng)全民社會(huì)化“為了家人的微笑”運(yùn)動(dòng)。通過騰訊微博遴選，用紀(jì)錄片記錄了幫助3位普通網(wǎng)友完成春節(jié)愿望的過程，獲得了408萬人真實(shí)參與，網(wǎng)友7434萬次社交話題討論，銷售同比提升 18%的傳播佳績(jī)。而多芬則以定制植入騰訊視頻節(jié)目“秀發(fā)微課堂”，用微博話題、微空間嵌套節(jié)目精剪版、QQ備忘錄定時(shí)提醒的方式軟性推介產(chǎn)品獲得關(guān)注。

劉盛雪認(rèn)為，“聯(lián)合利華一直致力于為消費(fèi)者創(chuàng)造更美好的未來，通過提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)，幫助超過十億人口改善健康和生活狀況。騰訊已經(jīng)并正在影響和改變著七億網(wǎng)民的溝通方式和生活習(xí)慣，與我們有著共同的使命。我希望聯(lián)合利華和騰訊整個(gè)大團(tuán)隊(duì)可以有更緊密的合作，從品牌到銷售，體現(xiàn)end to end的真正價(jià)值?！?/p>

Insight 洞察 精準(zhǔn)優(yōu)化

覆蓋目標(biāo)群體之后，就是在深刻理解真實(shí)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，通過精準(zhǔn)的消費(fèi)者洞察，根據(jù)用戶的地域、年齡、行為和觀點(diǎn)差異等典型特征，完成更接近用戶“自然人”的細(xì)分畫像。以此幫助品牌傾聽、理解、挖掘最合適的人群，用價(jià)值觀的引導(dǎo)觸及方式，優(yōu)化接觸消費(fèi)者的場(chǎng)景、媒體，時(shí)機(jī)，加強(qiáng)品牌在人脈關(guān)系中的發(fā)酵和持續(xù)傳遞。

主打年輕人群體，口號(hào)是“選擇出色”的東風(fēng)標(biāo)致308，在新車上市之際，按照目標(biāo)人群的年齡、喜好，選定演員陳坤和音樂營(yíng)銷的方式實(shí)現(xiàn)品牌區(qū)隔。東風(fēng)標(biāo)致在騰訊QQ音樂PC和手機(jī)雙屏建立了308風(fēng)尚電臺(tái)，影響QQ音樂的受眾中25～35歲的新一代目標(biāo)消費(fèi)者，獲得了相當(dāng)于43張白金唱片的4300萬收聽數(shù)。還利用MV、微信音樂首發(fā)、QQ空間音樂盒、微博等方式，立體傳播品牌與都市年輕人一致的人生態(tài)度達(dá)到了MV播放次數(shù)300余萬，網(wǎng)友自發(fā)分享超過57萬的效果。

“騰訊社會(huì)化整合營(yíng)銷平臺(tái)，讓我們輕而易舉地觸達(dá)百萬車主，帶來32億次品牌曝光”，東風(fēng)標(biāo)致市場(chǎng)部部長(zhǎng)吳少革表示，“我們把騰訊平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)總結(jié)為四點(diǎn)：廣、精、活、豐。廣即廣泛：7億廣泛用戶群，包括海外的1億微信用戶；精即精準(zhǔn)，騰訊用戶分類很精細(xì)、精準(zhǔn)，讓我們觸達(dá)目標(biāo)用戶群，比如商務(wù)、汽車、媽咪人群等?；罴挫`活，我們與騰訊雙方團(tuán)隊(duì)靈活溝通，共同風(fēng)暴出創(chuàng)新想法，這種長(zhǎng)期合作不僅限于廣告投放，也包括品牌、營(yíng)銷等多方面；豐即豐富的平臺(tái)和方案，騰訊擁有整合平臺(tái)，如視頻、門戶、微博等獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，帶給我們更多價(jià)值?！?/p>

Solution高效 靈活解決

規(guī)模到達(dá)受眾、精準(zhǔn)洞察營(yíng)銷需求都是營(yíng)銷的必備過程，而實(shí)踐中靈活并有的放矢地整合各類營(yíng)銷產(chǎn)品，例如針對(duì)汽車、快消、日化、網(wǎng)服等行業(yè)量身定制的，跨門戶、視頻、社交、無線等的解決方案，也是營(yíng)銷效益最大化的成功因素。

雀巢笨NANA以“可以剝開吃的冰淇淋”為賣點(diǎn)，借助病毒視頻推波助瀾，引發(fā)了社交網(wǎng)絡(luò)熱議，讓曬笨NANA成為時(shí)尚。然而雀巢品牌不滿足于此，希望能更精準(zhǔn)地影響7～12歲的目標(biāo)受眾，帶來直接銷量。

篇7

佰草集憑借“尋美中國(guó)，發(fā)現(xiàn)中國(guó)美”營(yíng)銷案例獲得2012年度中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告最佳網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷案例獎(jiǎng)。佰草集的“最佳”是否給社會(huì)化媒體人的焦慮做出了一個(gè)好的回答呢？接下來，我們就來看看佰草集“尋美中國(guó)，發(fā)現(xiàn)中國(guó)美”的具體案例，從中收獲一些啟示。

佰草集“尋美中國(guó)，發(fā)現(xiàn)中國(guó)美”數(shù)字營(yíng)銷案例主要從各品牌DNA為切入口，利用多樣化的傳播媒體服務(wù)與CRM體系，整合EPR營(yíng)銷與品牌自有媒介，加強(qiáng)用戶深度體驗(yàn)，挖掘KOL，實(shí)現(xiàn)O2O對(duì)接，充分調(diào)動(dòng)活動(dòng)線上線下互動(dòng)對(duì)接與傳播整合，以活動(dòng)為契機(jī)，在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)各大論壇、微博、博客、SNS、視頻等稱地掀起了佰草集法國(guó)尋美討論熱潮，影響網(wǎng)名數(shù)量逾270萬人次。并最終斬獲2012年度中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告最佳網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷案例獎(jiǎng)。而這種以策略為主導(dǎo)，憑借創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、平臺(tái)、內(nèi)容、執(zhí)行、資源優(yōu)勢(shì)為客戶提供營(yíng)銷矩陣化的解決方案也得到了業(yè)內(nèi)的廣泛認(rèn)可。

一個(gè)好的案例的打造當(dāng)然離不開背后的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。作為最早涉足互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的專業(yè)服務(wù)提供商，國(guó)信映盛作為佰草集的全新數(shù)字營(yíng)銷公司，正是“尋美中國(guó)，發(fā)現(xiàn)中國(guó)美”案例的背后推手。

近日，國(guó)信映盛宣布今年將繼續(xù)續(xù)約包括佰草集、海倫多蘭、AGATHA等在內(nèi)的多個(gè)品牌數(shù)字營(yíng)銷的業(yè)務(wù)。而“尋美中國(guó)，發(fā)現(xiàn)中國(guó)美”案例的成功，無疑是促成國(guó)信映盛成功續(xù)約佰草集的關(guān)鍵性事件。而除了續(xù)簽多個(gè)品牌大客戶，國(guó)信映盛在過去一年里一舉拿下包括年度中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告最佳網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷案例獎(jiǎng)、年度中國(guó)最佳網(wǎng)絡(luò)廣告創(chuàng)意類大獎(jiǎng)、年度最佳社會(huì)化營(yíng)銷案例大獎(jiǎng)、創(chuàng)新營(yíng)銷峰會(huì)年度最佳創(chuàng)新營(yíng)銷公司、梅花網(wǎng)傳播業(yè)大展最佳社媒營(yíng)銷服務(wù)商等多個(gè)業(yè)內(nèi)大獎(jiǎng)。

篇8

在我國(guó)新時(shí)代社會(huì)媒體中，人們生活的環(huán)境處處都充滿著互聯(lián)網(wǎng)的身影，傳媒形式從傳統(tǒng)的單一到現(xiàn)在的多元化轉(zhuǎn)變，其中在最早期出現(xiàn)的網(wǎng)站是中華網(wǎng)，到后來的搜索引擎百度的出現(xiàn)，再到現(xiàn)如今的微信、微博等諸多社交網(wǎng)站平臺(tái)，社會(huì)中各大企業(yè)單位也開始運(yùn)用新媒體來宣傳自身企業(yè)文化、企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)形象等，運(yùn)用名人效應(yīng)帶動(dòng)營(yíng)銷逐漸和消費(fèi)者建立互相取利的關(guān)系，通過這樣的形式能夠擴(kuò)寬企業(yè)單位產(chǎn)品銷售渠道，有效提升企業(yè)品牌影響力，為企業(yè)在未來市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

1 互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)化媒體的基本概念與特點(diǎn)

社會(huì)化媒體是基于互聯(lián)網(wǎng)Web技術(shù)與移動(dòng)技術(shù)的運(yùn)用將兩者溝通形式轉(zhuǎn)變?yōu)榛?dòng)傳播的新形式的媒體。社會(huì)媒體在新時(shí)代的背景下又被覆蓋上一層新的定義那就是社交網(wǎng)站，為了能滿足廣大的網(wǎng)絡(luò)用戶來分享自己所見所聞或者學(xué)習(xí)知識(shí)等，社交網(wǎng)站所承載的就是大眾文化的交流是一種平臺(tái)?，F(xiàn)如今被大眾所熟知的社交媒體主要有微信、微博、博客、知乎、論壇等一系列社交媒體。跟隨者社會(huì)科技的不斷發(fā)展而后又出現(xiàn)以視覺為主的社交媒體主要有優(yōu)酷、騰訊、愛奇藝等諸多視覺社交媒體，這些新交流媒體的出現(xiàn)深受大眾的喜愛。在互聯(lián)網(wǎng)品牌傳播的時(shí)代，社會(huì)媒體的形式主要是為了滿足網(wǎng)絡(luò)用戶傳播、創(chuàng)造知識(shí)等，用此來形成社會(huì)化媒體的傳播廣泛流動(dòng)性。社會(huì)化媒體的開放性是指大多數(shù)網(wǎng)站平臺(tái)針對(duì)用戶都是開放的，不收取任何費(fèi)用，并且其操作是相對(duì)簡(jiǎn)單的，適合網(wǎng)絡(luò)用戶去使用。與此同時(shí)，開放性不僅不收取任何費(fèi)用，其內(nèi)容也都是積極的，增加網(wǎng)絡(luò)用戶在社交平臺(tái)上進(jìn)行交流互動(dòng)，分享自身的所見所聞，還有就是開放性所傳播社交信息的渠道也是不收取任何費(fèi)用的。社會(huì)化媒體的互動(dòng)性具體表現(xiàn)在所創(chuàng)建的社交媒體網(wǎng)站上使網(wǎng)絡(luò)用戶能積極參與，自發(fā)的去分享所見所聞，并在分享過程中取得大眾群體的認(rèn)識(shí)，甚至?xí)霈F(xiàn)被很多大眾人群所熟知從而變?yōu)槊?，若自身有足夠的粉絲量，那么其影響力都不會(huì)低于小型的社交媒體平臺(tái)，社會(huì)化媒體時(shí)效性具體表現(xiàn)在新聞資訊傳播等方面，因?yàn)槲覈?guó)已經(jīng)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)下的智能化電子信息技術(shù)時(shí)代，我國(guó)所占有的智能化手機(jī)設(shè)備比2016年提升了30%，因此，社會(huì)化媒體自身的優(yōu)勢(shì)也逐漸顯現(xiàn)出來了，網(wǎng)絡(luò)用戶可以不受限制的分享和創(chuàng)新視覺等社交內(nèi)容。從而使得社會(huì)化媒體的實(shí)效性得到充分的展現(xiàn)。社會(huì)化媒體的關(guān)聯(lián)性優(yōu)質(zhì)具體表現(xiàn)為其不僅可以通過社交平臺(tái)傳播，還可以在傳統(tǒng)傳媒之間相互影響傳播，這樣會(huì)有效擴(kuò)寬了社交媒體的傳播區(qū)域。社會(huì)化媒體平臺(tái)中的網(wǎng)絡(luò)用戶還可以運(yùn)用現(xiàn)代化互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)自身周邊環(huán)境進(jìn)行一定程度的關(guān)聯(lián)，比如，自己朋友的親人，朋友的知己等人群進(jìn)行規(guī)范的關(guān)聯(lián)，這也是在無形中增加了自身的媒體社交圈的擴(kuò)大，可以有效增加網(wǎng)絡(luò)用戶之間的感情交流，增加社會(huì)化媒體在實(shí)際中的使用效果。

2 企業(yè)品牌傳播理論

企業(yè)品牌傳播指的是企業(yè)用自身的品牌價(jià)值為傳播基礎(chǔ)，在品牌種類整體架構(gòu)下，與社會(huì)現(xiàn)狀發(fā)展相結(jié)合，運(yùn)用社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳播的方式，將企業(yè)自身品牌進(jìn)行推廣，使更多的人去了解去認(rèn)知，以此來達(dá)到樹立品牌的影響力，擴(kuò)寬企業(yè)產(chǎn)品售貨渠道，讓消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買的欲望。目前，我國(guó)有很多企業(yè)都是以自身品牌傳播為銷售核心，企業(yè)品牌傳播的最終目的就是讓更多的消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的認(rèn)可，從心理上刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲望，增加企業(yè)品牌形象，這樣才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。傳統(tǒng)的企業(yè)品牌傳播方式是會(huì)受到社會(huì)環(huán)境和科技進(jìn)步的影響，運(yùn)用社會(huì)化媒體進(jìn)行宣傳，是當(dāng)時(shí)主要傳播的途徑，然而在互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展今天，媒體傳播的方式也越來越繁多，越來越獨(dú)特，企業(yè)為了結(jié)合更多的新形式，都不是以直接傳播為企業(yè)品牌主要目的，而在運(yùn)用有效的手法，挖掘自身品牌的潛在消費(fèi)者，用現(xiàn)如今最火爆的社交平臺(tái)作為傳播載體，對(duì)消費(fèi)者做到隨時(shí)宣傳的效果，這樣就能快速提高企業(yè)品牌的形象以及其影響力，增加企業(yè)品牌知名度和企業(yè)的公眾信力。

3 社會(huì)化媒體企業(yè)品牌傳播現(xiàn)狀

3.1 企業(yè)品牌缺少創(chuàng)新方式

企業(yè)品牌的創(chuàng)新方案是一個(gè)企業(yè)品牌傳播的重點(diǎn)，優(yōu)質(zhì)的品牌不僅能帶給企業(yè)自身的營(yíng)銷額還能有效增加消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。但是，從現(xiàn)階段來看，企業(yè)品牌在進(jìn)行創(chuàng)新方案策劃時(shí)，并沒有將產(chǎn)品諸多特點(diǎn)以及消費(fèi)者心理作為重點(diǎn)，我國(guó)較大部分企業(yè)在宣傳品牌時(shí)存在著很多問題。比如盲目跟風(fēng)，其主要是想跟隨時(shí)代潮流并沒有考慮到企業(yè)自身的營(yíng)銷額，企業(yè)品牌宣傳缺少實(shí)用性的內(nèi)容，沒有亮點(diǎn)，這樣很難吸引消費(fèi)者的注意力。如果長(zhǎng)時(shí)間這樣那么在消費(fèi)者心理就會(huì)產(chǎn)生對(duì)企業(yè)品牌的信耐感降低，減少其購(gòu)買欲望，在新時(shí)代的社會(huì)化媒體中凝聚著諸多社交網(wǎng)絡(luò)形式，隨著這些火爆社交平臺(tái)的發(fā)展，其市場(chǎng)有大批的年輕大眾，他們自身的性格開放，思想靠前，沒有什么拘束。因此，企業(yè)品牌想要得到更好的效益就必須要針對(duì)這些社交平臺(tái)展開有效的策劃方案，要抓住這批年輕群眾，要讓企業(yè)品牌吸引到他們的關(guān)注。

3.2 企業(yè)品牌宣傳缺少互動(dòng)，太過形式化

社會(huì)化媒體只是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)用戶交流的平臺(tái)，有大多數(shù)企業(yè)只依靠社會(huì)媒體來吸引人群，來增強(qiáng)企業(yè)品牌支持率，排除不利于企業(yè)品牌的負(fù)面影響等，并沒有從中發(fā)揮出品牌宣傳所帶來的實(shí)質(zhì)性價(jià)值，我國(guó)目前大多企業(yè)在品牌宣傳上都還只停留在表面上，并沒有把關(guān)注度放在營(yíng)銷和利益上面，沒有一個(gè)有效的方式和消費(fèi)者建立交流形式，社會(huì)化媒體營(yíng)銷若只是單一的為了銷售產(chǎn)品，沒有考慮到消費(fèi)者的自身利益，那么企業(yè)品牌就很難受到消費(fèi)者的認(rèn)可，容易使消費(fèi)者忽略企業(yè)品牌宣傳的最終目的。

3.3 企業(yè)品牌線上線下脫節(jié)情況較嚴(yán)重

我國(guó)有很多企業(yè)品牌宣傳在運(yùn)用社會(huì)化媒體宣傳營(yíng)銷時(shí)都會(huì)遭受很多的問題，在品牌宣傳中只有宣傳產(chǎn)品內(nèi)容，卻不知道怎樣從基礎(chǔ)來增加企業(yè)品牌產(chǎn)品的營(yíng)銷額。因此，對(duì)這種情況，社會(huì)企業(yè)都在傳言網(wǎng)絡(luò)銷售的空洞以及很多負(fù)面言論，讓大眾對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)生很多誤解。但是，事實(shí)卻不是這樣的，并不是社會(huì)化媒體營(yíng)銷模式或者網(wǎng)絡(luò)銷售方式?jīng)]有對(duì)企業(yè)品牌宣傳作用，而是企業(yè)自身在產(chǎn)品營(yíng)銷過程中自己葬送了產(chǎn)品線上線下的有關(guān)促銷活動(dòng)，沒有將兩者相結(jié)合，有很多的企業(yè)重視線上活動(dòng)卻忽略了線下活動(dòng)，想運(yùn)用線上活動(dòng)來帶領(lǐng)線下活動(dòng)增加宣傳效果，但現(xiàn)實(shí)并不是這樣的，想要企業(yè)品牌得到發(fā)展，就必須要使用線上線下相結(jié)合并不是只關(guān)注其中一方面。

4 企業(yè)品牌粉絲代言策略

目前有很多企業(yè)都會(huì)運(yùn)用到的營(yíng)銷策略就是利用粉絲去代言品牌產(chǎn)品的方式，鼓勵(lì)粉絲主要以企業(yè)品牌的口碑去進(jìn)行宣傳傳播，企業(yè)自身要做的就是為支持企業(yè)品牌和關(guān)注企業(yè)品牌的人群提供幫助。企業(yè)品牌代言對(duì)于粉絲自身而言，自己所支持代言的企業(yè)品牌成為生活中必不可缺的標(biāo)簽，他們對(duì)于品牌產(chǎn)品的服務(wù)，質(zhì)量都會(huì)表示認(rèn)同，可以簡(jiǎn)單的說這樣就和追星差不多了，對(duì)企業(yè)品牌有一顆認(rèn)定的心。所以，粉絲會(huì)自主的在社交網(wǎng)絡(luò)以及媒體平臺(tái)企業(yè)一些關(guān)于企業(yè)品牌的正面言論。這樣就讓企業(yè)品牌得到了有效的宣傳，增加了品牌的認(rèn)知度和影響力，和企業(yè)請(qǐng)名人來代言完全是兩回事，這樣利用粉絲來代言企業(yè)品牌會(huì)降低成本，宣傳效果不一定比名人代言差，利用企業(yè)品牌粉絲來進(jìn)行品牌宣傳，可以有效增加大眾人群的關(guān)注亮點(diǎn)，讓每一位喜歡企業(yè)品牌的人群都能獲得為品牌代言的時(shí)機(jī)。通過這樣的策略，可以有效促使企業(yè)品牌得到消費(fèi)者的認(rèn)可。

篇9

在社會(huì)化媒體技術(shù)的驅(qū)動(dòng)下，傳統(tǒng)的信息匯聚方式產(chǎn)生了很大的變化，由先前的獨(dú)立網(wǎng)站方式逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槿藗冎g的交流溝通方式，雖然文字、圖畫、影像等仍然是基本的存儲(chǔ)信息方式，但是它們間的關(guān)系卻發(fā)生了很大的變化，通過依據(jù)人們間的社會(huì)化關(guān)系重新布局信息內(nèi)容，能使社會(huì)受眾更方面的接觸到溝通所需的和更為關(guān)注的信息內(nèi)容。在這種信息技術(shù)的支撐下，社會(huì)化媒體能夠更為準(zhǔn)確的對(duì)潛在用戶進(jìn)行定向;其互動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn)能夠在很大程度上拉近用戶和企業(yè)的距離;作為社會(huì)化媒體的主要特點(diǎn)之一，大數(shù)據(jù)能使企業(yè)用盡可能少的支出來完成輿論監(jiān)控和市場(chǎng)調(diào)查，可以說在社會(huì)化媒體背景下，企業(yè)擁有了低支出組織的能力。上述社會(huì)化媒體的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)為社會(huì)化媒體營(yíng)銷的發(fā)展提供了廣闊的空間。所謂社會(huì)化媒體營(yíng)銷是指通過社會(huì)化媒體平臺(tái)，例如百度百科、微信微博、博客、社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)和線上社區(qū)等，進(jìn)行客戶服務(wù)維護(hù)和公共關(guān)系開拓的一種營(yíng)銷模式。線上營(yíng)銷的社會(huì)化媒體通常是指綜合性的網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)，站點(diǎn)同用戶間無雇傭關(guān)系，用戶無償、自主提供大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容是其主要特點(diǎn)。博客、微信、微博等是主要的社會(huì)化媒體營(yíng)銷工具。

二、企業(yè)微博營(yíng)銷所存在的問題

2．1整體營(yíng)銷策略的缺乏。對(duì)于社會(huì)化媒體平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，大多數(shù)的企業(yè)對(duì)其都有很好的了解，認(rèn)為應(yīng)充分利用這種優(yōu)勢(shì)進(jìn)行自身產(chǎn)品營(yíng)銷。但是也存在一些企業(yè)只是在看到其他企業(yè)的成果后，在缺乏企業(yè)戰(zhàn)略定位的情況下，只是因?yàn)闀r(shí)髦便進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)營(yíng)銷。對(duì)于企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略方面的問題并未給予足夠的重視，導(dǎo)致即無整體營(yíng)銷理念，也沒有與之相應(yīng)的整體營(yíng)銷策略和營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)。這類企業(yè)缺乏對(duì)社會(huì)化媒體的整體認(rèn)知，無法在宏觀上進(jìn)行企業(yè)品牌形象、戰(zhàn)略發(fā)展與社會(huì)化媒體營(yíng)銷的系統(tǒng)整合，只是認(rèn)為其是單一的“危機(jī)公關(guān)”、“危機(jī)檢測(cè)”和“微博營(yíng)銷”途徑，這在很大程度上弱化了微博營(yíng)銷的價(jià)值和意。另外，雖然企業(yè)接連進(jìn)行社會(huì)化營(yíng)銷活動(dòng)，但由于對(duì)其認(rèn)知不充分，對(duì)于社會(huì)化媒體引發(fā)的商業(yè)變革企業(yè)依然不知所措。

2．2對(duì)于預(yù)期效果過于樂觀。社會(huì)化媒體的有關(guān)特點(diǎn)使得其營(yíng)銷效果的達(dá)成必須堅(jiān)持持續(xù)而溫和的營(yíng)銷方式，通過耐心經(jīng)營(yíng)，同潛在用戶和已存用戶構(gòu)建一種良好關(guān)系，并逐步提升企業(yè)的社會(huì)認(rèn)知度。然而，雖然社會(huì)媒體對(duì)促進(jìn)企業(yè)宣傳具有積極作用，但是并不會(huì)在實(shí)施微博營(yíng)銷之后就立馬取得立竿見影的效果。實(shí)際上很多企業(yè)對(duì)微博營(yíng)銷抱有過于樂觀的期望，微博內(nèi)容的也單單追求眼球效益，忽視了企業(yè)的品牌相關(guān)內(nèi)容的，這種微博營(yíng)銷方式無法增加企業(yè)的粉絲數(shù)量，也難以將潛在消費(fèi)者轉(zhuǎn)化為實(shí)際消費(fèi)者，為此，企業(yè)只有依照自身的實(shí)際請(qǐng)，制定相關(guān)的微博營(yíng)銷目標(biāo)，才能真正發(fā)揮微博營(yíng)銷的作用，推動(dòng)企業(yè)品牌在社會(huì)大眾心目中的認(rèn)知度。

2．3微博營(yíng)銷方法不當(dāng)。微博營(yíng)銷方法各種各樣，對(duì)企業(yè)來說，如果知識(shí)簡(jiǎn)單的照搬別人的微博營(yíng)銷方法，忽視自身的實(shí)際情況，就難以發(fā)揮微博營(yíng)銷的效果。比如，很多企業(yè)會(huì)通過開展活動(dòng)送獎(jiǎng)品的形式吸引粉絲的關(guān)注，吸引粉絲的興趣，并通過長(zhǎng)期的互動(dòng)和關(guān)注，培養(yǎng)產(chǎn)品的良好口碑。但是并不是所有的企業(yè)微博營(yíng)銷都可以采用這一營(yíng)銷模式，微博強(qiáng)調(diào)的是互動(dòng)，企業(yè)的微博營(yíng)銷不能簡(jiǎn)單的采用一種方法，而應(yīng)該通過多種方法與受眾互動(dòng)，提高受眾對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的關(guān)注度。

2．4微博營(yíng)銷的風(fēng)險(xiǎn)具有不可控性。作為一種開放式的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式，微博平臺(tái)的信息傳播具有不可控性，企業(yè)在借助微博開展?fàn)I銷活動(dòng)時(shí)，信息的傳播方向、內(nèi)容都難以控制，甚至可能給公司帶來風(fēng)險(xiǎn)。在微博營(yíng)銷活動(dòng)中，企業(yè)必須做到公平公正，對(duì)于微博平臺(tái)上出現(xiàn)的各類負(fù)面信息，要及時(shí)進(jìn)行正面回應(yīng)，解決社會(huì)大眾心目中的疑惑，避免信息的任意傳播可能給企業(yè)帶來的負(fù)面影響。

三、完善企業(yè)微博營(yíng)銷的策略

3．1明確微博營(yíng)銷的目標(biāo)。微博營(yíng)銷的目標(biāo)有很多，企業(yè)在實(shí)施微博營(yíng)銷之前必須明確自己的營(yíng)銷目標(biāo)，并根絕營(yíng)銷目標(biāo)采取不同的營(yíng)銷方法，通常情況下，為了取得較好的營(yíng)銷效果，企業(yè)不能制定過多的營(yíng)銷目標(biāo)，并確定分階段實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的策略。現(xiàn)階段利用微博進(jìn)行品牌經(jīng)營(yíng)是最常見的微博營(yíng)銷目標(biāo)，企業(yè)主要是借助微博進(jìn)行品牌宣傳，吸引更多的粉絲關(guān)注企業(yè)品牌，以不斷提升企業(yè)品牌的社會(huì)認(rèn)知度，建立與目標(biāo)客戶的良好互動(dòng)關(guān)系，最終達(dá)到提高企業(yè)品牌價(jià)值的宣傳營(yíng)銷目的。除此之外，微博營(yíng)銷還可以作為企業(yè)的危機(jī)公關(guān)渠道，任何企業(yè)都可能會(huì)出現(xiàn)危機(jī)，而微博作為一種普遍的社交媒體，可以成為企業(yè)發(fā)現(xiàn)危機(jī)信息呵呵及時(shí)進(jìn)行危機(jī)公關(guān)的渠道，通過微博檢測(cè)危機(jī)的發(fā)生、發(fā)展，進(jìn)行及時(shí)的危機(jī)化解，通過輿論引導(dǎo)，臨陣不亂，以真誠(chéng)主動(dòng)的態(tài)度贏得消費(fèi)者的理解，維護(hù)企業(yè)的品牌形象。

3．2科學(xué)選擇微博營(yíng)銷平臺(tái)。企業(yè)要開展微博營(yíng)銷，就必須選擇合適的微博網(wǎng)站平臺(tái)。國(guó)外的Twitter是企業(yè)微博營(yíng)銷的平臺(tái)，而國(guó)內(nèi)，新浪微博和騰訊微博都擁有很多用戶，就新浪微博來說，其帶有很強(qiáng)的媒體屬性，已經(jīng)成為我國(guó)規(guī)模最大的社會(huì)化媒體平臺(tái)，很多企業(yè)都有新浪微博官方賬號(hào)，借助微博進(jìn)行成功營(yíng)銷的案例也較多，其已經(jīng)成為社會(huì)主流輿論的集散地。而騰訊微博的社交屬性要強(qiáng)一些，其中有很多的用戶都是通過QQ綁定開通，覆蓋的人數(shù)和比例并沒有較大的參考價(jià)值，所以借助騰信微博開展企業(yè)營(yíng)銷的案例相對(duì)較少。當(dāng)然，在實(shí)際企業(yè)營(yíng)銷過程中，企業(yè)應(yīng)該選擇適合自己的營(yíng)銷平臺(tái)，以充分發(fā)揮微博營(yíng)銷的實(shí)際價(jià)值。

3．3合理定位企業(yè)微博營(yíng)銷。企業(yè)的官方微博主要是按照企業(yè)的戰(zhàn)略定位來劃分的，現(xiàn)階段的企業(yè)微博營(yíng)銷包含企業(yè)產(chǎn)品微博、企業(yè)部門微博、企業(yè)高管微博等等，其中企業(yè)的產(chǎn)品微博專注于單一的產(chǎn)品營(yíng)銷，其大都是以企業(yè)產(chǎn)品名稱進(jìn)行注冊(cè)的，可以稱之為產(chǎn)品交流平臺(tái)，旨在向粉絲展示企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)，推廣企業(yè)產(chǎn)品的品牌。企業(yè)部門微博則是企業(yè)內(nèi)部部門結(jié)構(gòu)的展示，注冊(cè)名稱大都是具體部門的名稱，其更關(guān)注與部門職能，比如客服部、人力資源部等等;企業(yè)高管微博的開通對(duì)提高企業(yè)產(chǎn)品的社會(huì)認(rèn)知度也有很大成效，企業(yè)員工可以通過微博與其進(jìn)行更好的溝通，比如我國(guó)京東的劉強(qiáng)東、小米的雷軍等人都有個(gè)人微博，其微博內(nèi)容本身就是對(duì)企業(yè)的宣傳，企業(yè)最新產(chǎn)品和技術(shù)在高管微博上的則使得信息的真實(shí)度更可信，也更容易贏得受眾的信任。除此之外，企業(yè)高管微博與企業(yè)其他微博之間的互動(dòng)，可以讓企業(yè)的產(chǎn)品品牌形象更鮮活，也更吸引粉絲注意。

四、結(jié)語

篇10

一：什么是SMO

社會(huì)化媒體優(yōu)化SMO是通過社會(huì)化媒體、在線組織及社區(qū)網(wǎng)站獲得公共傳播的一整套方法。SMO的方法包括添加RSS訂閱、“Digg This”頂上去、博客寫作及非合作形式的第三方社區(qū)功能(如：Flickr圖片幻燈片、YouTube的視頻分享，燈鷺的社會(huì)化登錄和評(píng)論)。

通過參與社會(huì)網(wǎng)絡(luò)：優(yōu)化所的網(wǎng)站信息，就能給網(wǎng)站帶來訪問量。除此之外，社會(huì)媒體優(yōu)化還有很多其他好處。參與各種社會(huì)網(wǎng)絡(luò)都是免費(fèi)的，所需要的只是時(shí)間，不要據(jù)此認(rèn)為SMO是一件很輕松的事情，這種優(yōu)化需要投入大量的時(shí)間，如果想要使自己的內(nèi)容能夠引起他人注意，則必須熟悉這個(gè)社區(qū)，并積極參與其中，擴(kuò)大自己的影響力。社會(huì)化媒體優(yōu)化是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一種最新形式。

二：如何對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行SMO優(yōu)化

1：網(wǎng)站管理員主動(dòng)在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)里去尋求關(guān)注

在我看來SMO優(yōu)化主要是2種，1種是網(wǎng)站管理員加入到各種社會(huì)網(wǎng)絡(luò)(如新浪微博，QQ空間，人人網(wǎng))，并積極在網(wǎng)絡(luò)中跟網(wǎng)站有關(guān)的各種內(nèi)容，引起相關(guān)的粉絲關(guān)注，從而起到了社會(huì)化媒體營(yíng)銷的目的。比如早期的時(shí)候我推廣自己的28推論壇，就有通過新浪微博，騰訊微博主動(dòng)在上面進(jìn)行推廣，從而為網(wǎng)站帶來了大量的目標(biāo)注冊(cè)用戶。通過在微博上各種和博客相關(guān)的內(nèi)容，讓我的博客讀者比玩微博前增加了1/3左右。

2：通過社會(huì)化服務(wù)工具，讓用戶主動(dòng)幫網(wǎng)站做SMO推廣

現(xiàn)在常見的社會(huì)化服務(wù)工具有，社會(huì)化登錄，社會(huì)化分享，社會(huì)化評(píng)論等等。其中專注社會(huì)分享的有bshare，jiathis，百度分享等等。專注社會(huì)化登錄主要有一家，就是燈鷺網(wǎng)。是國(guó)內(nèi)第一家專注打造社會(huì)化登錄、社會(huì)化評(píng)論整體社會(huì)化解決方案的服務(wù)商，支持騰訊QQ、人人網(wǎng)、新浪微博、開心網(wǎng)、MSN等10多家主流網(wǎng)站的社會(huì)化登錄。有了燈鷺，就不用單獨(dú)去安裝多個(gè)大網(wǎng)站的APP登錄接口了，燈鷺可以算國(guó)內(nèi)SMO的領(lǐng)頭者。

三：社會(huì)化評(píng)論，提高SMO不可缺少的工具

1：用戶回復(fù)的同時(shí)，幫其內(nèi)容進(jìn)行了社會(huì)化推廣

比如使用新浪微博，騰訊微博的登錄評(píng)論的用戶，在評(píng)論你博客的同時(shí)，也會(huì)在他的微博里產(chǎn)生一條記錄，從而間接通過讀者的微博給這篇博文進(jìn)行了推廣。

如果同步到微博上的評(píng)論有人回復(fù)了，還回返回到博客評(píng)論里。比如上面，我用28推的新浪微博登錄評(píng)論同步到微博后，有人評(píng)論了我的微博，評(píng)論內(nèi)容也同步到了博客評(píng)論里。這個(gè)就像28推論壇帖子同步到了新浪微博，只要有綁定了新浪微博的會(huì)員在帖子里回復(fù)，回復(fù)的內(nèi)容也會(huì)同步到新浪微博是一樣的原理。

2：同時(shí)支持社會(huì)化一鍵分享功能

安裝燈鷺了社會(huì)化評(píng)論插件后，還同時(shí)擁有了社會(huì)分享功能，而且比普通的社會(huì)分享功能還多了個(gè)優(yōu)勢(shì)，可以一鍵分享。比如以后博主們先綁定好了自己在主流網(wǎng)站的這些賬戶，文章完成后，就一健分享到了自己所有的社會(huì)化平臺(tái)上。同時(shí)也方便忠實(shí)讀者一鍵分享博文，從而讓smo的效果更好。

相信就為上面這2個(gè)優(yōu)勢(shì)，各位站長(zhǎng)朋友就都沒理由不用這么棒的社會(huì)化評(píng)論工具吧。但我之所以會(huì)使用燈鷺的社會(huì)化評(píng)論工具，不光是因?yàn)镾MO上的優(yōu)勢(shì)，我還看中評(píng)論功能本身的一些用戶體驗(yàn)，比如下面2點(diǎn)。

3：支持社會(huì)化登錄評(píng)論，不再擔(dān)心李逵被認(rèn)為是李鬼

因?yàn)榇蟛糠植┛拖到y(tǒng)，都可以匿名回復(fù)，比如Gravatar這個(gè)，只要郵箱被人知道，很容易被人冒名回復(fù)。我以前就遇到過幾次，有人以我的名義，在別人的博客里回復(fù)一些不好的語言，從而引起對(duì)方博主的誤會(huì)。

因?yàn)楝F(xiàn)在博客都還允許匿名回復(fù)，所以李鬼要冒充李逵容易，但如果用了大家熟悉的網(wǎng)站賬號(hào)進(jìn)行社會(huì)化登錄，至少李逵不會(huì)被認(rèn)為是李鬼了。另外燈鷺的社會(huì)化評(píng)論后臺(tái)可以直接選擇關(guān)閉匿名回復(fù)，要求讀者必須社會(huì)化登錄評(píng)論，這樣就能減少更多想匿名冒充亂回復(fù)的人，也能減少垃圾評(píng)論。

如果我再去某獨(dú)立博客評(píng)論內(nèi)容，而對(duì)方也開通了燈鷺的社會(huì)化評(píng)論工具，我用大家最熟悉的騰訊微博賬號(hào)登錄進(jìn)行評(píng)論，相信就沒人懷疑這不是牟長(zhǎng)青本人回復(fù)的了。從而有心還想在這獨(dú)立博客以我的名義進(jìn)行亂評(píng)論，也不會(huì)讓其博客主相信匿名者的言論了。

4：評(píng)論可自行刪除，匿名頭像任意設(shè)置，安全設(shè)置防水有保障

相信很多朋友都遇到過這樣的尷尬，回復(fù)博客內(nèi)容的時(shí)候，出現(xiàn)錯(cuò)別字，打錯(cuò)網(wǎng)址什么的。想修改也不能修改，想刪除也不能刪除。而用這個(gè)社會(huì)登錄評(píng)論進(jìn)行的回復(fù)，不管是匿名回復(fù)的，還是登錄回復(fù)的評(píng)論，用戶都可以自行刪除。從而讓評(píng)論更人性化，擁有了論壇回復(fù)的部分功能。

另外匿名頭像設(shè)置也比較方便，像以前zblog的匿名頭像，我一直沒搞懂如何設(shè)置。而燈鷺的匿名頭像，在后臺(tái)管理里設(shè)置非常容易，隨意上傳張圖片，馬上就生效。