導(dǎo)語：如何才能寫好一篇作風(fēng)建設(shè)意見，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

為進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)區(qū)機(jī)關(guān)部門內(nèi)設(shè)科室的工作人員更好地履行職責(zé)，提高工作效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，打造一流的發(fā)展環(huán)境，根據(jù)市機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組[**]4號(hào)通知精神及區(qū)委、區(qū)政府對(duì)今年機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作的總體部署，今年第四季度，將組織群眾評(píng)議區(qū)機(jī)關(guān)部門內(nèi)設(shè)科室。為切實(shí)開展好這項(xiàng)活動(dòng)，現(xiàn)提出如下意見。

一、評(píng)議對(duì)象

區(qū)機(jī)關(guān)各部門及駐區(qū)各單位的內(nèi)設(shè)科室（服務(wù)窗口和直屬事業(yè)單位）。

二、評(píng)議內(nèi)容

1、履行職責(zé)情況。認(rèn)真履行職責(zé)，確保職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)辦理及時(shí)，準(zhǔn)確高效，不發(fā)生不作為、亂作為等現(xiàn)象，能主動(dòng)與其他科室和部門搞好協(xié)調(diào)和配合，保證工作的正常開展。

2、依法行政情況。恪守職業(yè)道德規(guī)范，嚴(yán)格按法律、法規(guī)、規(guī)章和部門行業(yè)規(guī)定辦事，做到程序合法，公開、公平、公正。

3、制度落實(shí)情況。按照政務(wù)公開的相關(guān)規(guī)定，做到服務(wù)“六公開”，嚴(yán)格執(zhí)行行政檢查、行政強(qiáng)制、行政處罰告知制度，認(rèn)真落實(shí)本部門的其他管理規(guī)定。

4、服務(wù)效能情況。在規(guī)定的期限內(nèi)辦理證照和其他有關(guān)事項(xiàng)，推行網(wǎng)上服務(wù)，做到“首問負(fù)責(zé)”，創(chuàng)新工作方法，提高工作效率，方便群眾辦事。

5、規(guī)范服務(wù)情況。保持辦公場(chǎng)所環(huán)境整潔有序，（服務(wù)窗口）工作人員標(biāo)識(shí)佩戴齊全，做到服務(wù)主動(dòng)、熱情、周到，用語文明禮貌，兌現(xiàn)向社會(huì)公開的一門式辦公，一個(gè)窗口對(duì)外等服務(wù)承諾，積極幫助服務(wù)對(duì)象解決難題，認(rèn)真聽取服務(wù)對(duì)象的批評(píng)和建議，自覺改進(jìn)工作。

6、廉潔自律情況。杜絕“吃拿卡要”現(xiàn)象，不接受服務(wù)對(duì)象的禮品、禮金和有價(jià)證券，不接受可能影響公務(wù)的宴請(qǐng)，不向服務(wù)對(duì)象拉贊助、搞攤派、強(qiáng)征強(qiáng)訂，從中撈好處，不向服務(wù)對(duì)象提出其他不合理的要求。

三、評(píng)議要求

科室作風(fēng)建設(shè)群眾評(píng)議活動(dòng)，以各部門自行組織為主，各部門要認(rèn)真組織，精心安排，針對(duì)部門和行業(yè)實(shí)際，制訂切實(shí)可行的評(píng)議方案，具體要做到“六個(gè)統(tǒng)一”：

1、統(tǒng)一評(píng)議對(duì)象。各部門內(nèi)設(shè)科室、服務(wù)窗口和直屬事業(yè)單位參加評(píng)議，對(duì)內(nèi)不對(duì)外的科室不單獨(dú)評(píng)議。

2、統(tǒng)一評(píng)議人分布。評(píng)議人從五個(gè)方面選?。阂皇侵饕?wù)對(duì)象，二是本級(jí)機(jī)關(guān)的干部，三是下屬基層單位的干部，四是街鎮(zhèn)機(jī)關(guān)相對(duì)應(yīng)的職能部門，五是本單位聘請(qǐng)的監(jiān)督員。評(píng)議人數(shù)量控制在如下范圍：外部評(píng)議人應(yīng)占到評(píng)議人總數(shù)的3/4以上，內(nèi)設(shè)科室在5個(gè)以下的，評(píng)議人總數(shù)應(yīng)達(dá)到50人以上；內(nèi)設(shè)科室在5個(gè)以上（包含5個(gè)），不足8個(gè)的，評(píng)議人應(yīng)達(dá)到80人以上；內(nèi)設(shè)科室在8個(gè)以上的（包含8個(gè)），評(píng)議人應(yīng)達(dá)到120人以上。

3、統(tǒng)一《評(píng)議表》式樣。評(píng)議項(xiàng)目按“不了解”和“滿意”、“比較滿意”、“不太滿意”、“不滿意”進(jìn)行評(píng)議（打√）。

4、統(tǒng)一評(píng)議計(jì)分辦法。被評(píng)議科室的評(píng)議得分為幾個(gè)方面的評(píng)議得分之和。被評(píng)議科室在某個(gè)方面的評(píng)議得分=[（滿意票數(shù)×100+比較滿意票數(shù)×80+不太滿意票數(shù)×50）÷該科室（窗口）的得票總數(shù)]×該方面評(píng)議人的評(píng)議權(quán)重比例。

5、統(tǒng)一權(quán)重比例。五個(gè)方面的評(píng)議人都有的，評(píng)議權(quán)重比例分別為25%、15%、20%、20%、20%；五個(gè)方面評(píng)議人不全的，按每部分的平均分計(jì)和。

6、統(tǒng)一排序原則。按照從高分到低分順序進(jìn)行排序，統(tǒng)計(jì)出本部門內(nèi)各個(gè)科室的位次。

四、評(píng)議步驟

1、準(zhǔn)備階段

七月份，召開全區(qū)科室作風(fēng)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，并對(duì)科室作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)進(jìn)行再動(dòng)員，進(jìn)一步規(guī)范科室作風(fēng)建設(shè)辦法，分解落實(shí)科室作風(fēng)建設(shè)工作任務(wù)，統(tǒng)一思想，明確責(zé)任。各部門將科室的工作職責(zé)、工作制度、服務(wù)承諾等事項(xiàng)進(jìn)行公開，積極改進(jìn)工作方法，提高工作質(zhì)量。

2、動(dòng)員培訓(xùn)階段

11月底，召開全區(qū)科室作風(fēng)建設(shè)群眾評(píng)議動(dòng)員工作會(huì)議，并對(duì)各部門負(fù)責(zé)評(píng)議工作的人員進(jìn)行集中培訓(xùn)。同時(shí)，各部門成立科室評(píng)議工作班子，制訂評(píng)議方案，召開科室評(píng)議動(dòng)員工作會(huì)議。

3、組織實(shí)施階段

各部門根據(jù)評(píng)議內(nèi)容，將統(tǒng)一印制的表格發(fā)給評(píng)議人，匯總評(píng)議結(jié)果，并將評(píng)議情況小結(jié)及評(píng)出的第一位和末一位科室名單報(bào)給區(qū)作風(fēng)辦。內(nèi)設(shè)科室在5個(gè)以下的，要將所有科室評(píng)議結(jié)果都上報(bào)。區(qū)作風(fēng)辦將參與10家重點(diǎn)科室和服務(wù)窗口的評(píng)議工作。

篇2

一、解放思想，實(shí)事求是，加強(qiáng)調(diào)查研究。按照科學(xué)發(fā)展的要求，站在政府工作全局的高度，圍繞服務(wù)**、加快發(fā)展的主題，深入開展調(diào)查研究，摸清政府法制工作的實(shí)情，從實(shí)際出發(fā)，從人本的執(zhí)政理念出發(fā)，從我省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要出發(fā)，科學(xué)謀劃政府立法、法制監(jiān)督、行政復(fù)議與應(yīng)訴，以及推進(jìn)依法行政工作，完善工作體制機(jī)制，改進(jìn)工作方式、方法，切實(shí)提高工作質(zhì)量和水平。調(diào)查研究要圍繞政府法制工作上水平、上臺(tái)階的需要，深入基層，深入群眾，把握實(shí)情。每一個(gè)調(diào)研課題完成后，都要形成書面報(bào)告。

二、完善制度，嚴(yán)格要求，大興學(xué)習(xí)之風(fēng)。建立、完善并嚴(yán)格執(zhí)行黨組中心組、機(jī)關(guān)支部學(xué)習(xí)制度，合理安排機(jī)關(guān)工作人員參加黨校、行政學(xué)院學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)機(jī)關(guān)工作人員自主參加其他形式的學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)貫穿于工作和生活全過程，切實(shí)提高學(xué)習(xí)能力。一要拓展知識(shí)面，拓寬視野；二要精研工作專業(yè)理論，筑牢專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)；三要學(xué)有所悟，撰寫讀書筆記；四要學(xué)以致用，將知識(shí)轉(zhuǎn)化為處理工作事務(wù)的能力。每一位工作人員每年至少要精讀一本專著，撰寫一至兩篇讀書體會(huì)文章。

三、顧全大局，開闊心胸，營造和諧氛圍。工作人員相互之間，各處室之間都要從提高政府法制工作整體水平，從推動(dòng)政府法制事業(yè)興旺發(fā)展的高度出發(fā)，開闊胸懷，相互尊重，密切合作，積極協(xié)商，主動(dòng)配合，杜絕推諉扯皮、相互拆臺(tái)，努力打造團(tuán)結(jié)機(jī)關(guān)、和諧機(jī)關(guān)，齊心協(xié)力營造團(tuán)結(jié)、和諧、生機(jī)蓬勃、健康向上的工作氛圍。

四、雷厲風(fēng)行，強(qiáng)化督查，提高工作效能。嚴(yán)格辦文辦事限時(shí)制度和督查督辦制度，堅(jiān)持急事急辦、特事特辦，強(qiáng)化效率意識(shí)，堅(jiān)決克服和糾正辦文辦事拖拉的不良作風(fēng)。對(duì)承辦的公文和事項(xiàng)，根據(jù)輕重緩急和領(lǐng)導(dǎo)要求等具體情況，確定辦文辦事時(shí)限，各承辦處室應(yīng)在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)辦結(jié)。堅(jiān)持和完善公文催查辦和通報(bào)制度，把辦文辦事限時(shí)制的各項(xiàng)要求落到實(shí)處。

篇3

一、充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的緊迫性

1、加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)是貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想的實(shí)際行動(dòng)?！叭齻€(gè)代表”重要思想要求我們每個(gè)機(jī)關(guān)干部要能夠以身作則，從群眾最根本的利益出發(fā)，所以只有改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，才能實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。

2、加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)是加快我局自身發(fā)展的重要途徑。民政局擔(dān)負(fù)著上為政府分憂，下為百姓解愁的職能，面對(duì)的是廣大老百姓，只有轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，提高辦事效率，充分發(fā)揮職能作用，才能真正為群眾服務(wù)，使群眾滿意，最終促進(jìn)民政局的長足發(fā)展。

二、進(jìn)一步明確機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的目標(biāo)任務(wù)

1、認(rèn)真抓好局機(jī)關(guān)黨員干部的政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和科技知識(shí)的學(xué)習(xí)，要求他們要自覺打牢“富民強(qiáng)區(qū)，加快發(fā)展”的思想基礎(chǔ)，以黨的十六大精神、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”，執(zhí)政為民，認(rèn)真執(zhí)行黨規(guī)黨紀(jì)，努力提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。

2、嚴(yán)格規(guī)范規(guī)章制度。局機(jī)關(guān)要認(rèn)真制定各類管理制度，要求黨員干部要做到首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制、掛牌上崗制、監(jiān)督投放制和思想作風(fēng)建設(shè)的督查制。

3、努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。機(jī)關(guān)干部要提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率，切實(shí)做到“六不讓”，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤；不讓正在處理的事情在我手中積壓；不讓來辦事的群眾在我這里受到冷落；不讓各種不正之風(fēng)在我身上出現(xiàn)；不讓集體榮譽(yù)在我這里受到影響；不讓六合的形象在我這里受到損害，積極參加區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)開展的“三優(yōu)三滿意”創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)活動(dòng)，努力使自己“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象”，做到挺身做人，潔身做事，讓群眾、基層、領(lǐng)導(dǎo)滿意。

4、為部門樹好形象，為基層排憂解難。在執(zhí)行公務(wù)活動(dòng)中，機(jī)關(guān)干部要能夠認(rèn)真傾聽民聲，體察民情，尊重民意，關(guān)心民苦，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋基層群眾提出的合理化的意見和建議，做到八小時(shí)外和八小時(shí)內(nèi)一樣，健康向上，奮發(fā)有為，誠實(shí)守信，樹立區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)黨員干部“勤政、廉潔、務(wù)實(shí)、高效、文明、創(chuàng)新”的新形象。

5、自覺服從組織分配，顧全大局。正確處理整體利益與個(gè)人利益的關(guān)系，愛崗敬業(yè)，勤奮工作，注重效率，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。工作中能密切配合，安全保密，起先鋒模范作用。

6、自覺維護(hù)團(tuán)結(jié)，認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng)。勇于糾正工作中存在的問題，品行端正，不搞不負(fù)責(zé)任背后議論的自由主義，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺做到在單位遵守職業(yè)道德，在社會(huì)遵守社會(huì)公德，在家庭提倡家庭美德。

篇4

一、加強(qiáng)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)的重要性

加強(qiáng)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，歷來是我們黨的建設(shè)的重點(diǎn)，也是干部隊(duì)伍建設(shè)的重點(diǎn)，對(duì)于我們擁有400多名干部職工的衛(wèi)生系統(tǒng)來說，加強(qiáng)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)具有非常重要的意義。當(dāng)前，隨著衛(wèi)生改革發(fā)展的深入，我們面臨諸多新情況、新問題，人人面臨多方面的考驗(yàn)。從我區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)現(xiàn)狀看，干部整體隊(duì)伍素質(zhì)是好的，紀(jì)律作風(fēng)是嚴(yán)明過硬的，大多數(shù)同志兢兢業(yè)業(yè),很好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，是一支值得信賴的隊(duì)伍。但在肯定主流和優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)，也必須清醒的看到，在我們當(dāng)中還存在一些不容忽視的問題。比如，有的職工服務(wù)觀念淡薄，態(tài)度生硬、工作不耐心、不熱情；有的工作紀(jì)律松懈，上班遲到，下班早退，中間脫崗；有的不按政策規(guī)定辦事，推三阻四，不作為或亂作為的情況時(shí)有發(fā)生;一些干部放松對(duì)自己的要求，不履行自己的職責(zé)，不注意自身的形象，單位管理弱化等，對(duì)這些不良傾向，我們必須正本清源，找出癥結(jié)、正確看待工作中存在的問題和不足，對(duì)癥下藥，扎實(shí)有效的開展好紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，只有這樣才能真正促進(jìn)工作作風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)，推動(dòng)各項(xiàng)工作的順利開展。同時(shí)，加強(qiáng)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)也是進(jìn)一步加快衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展，全面提升衛(wèi)生社會(huì)形象的需要,是加快衛(wèi)生改革發(fā)展的必然要求。因此，加強(qiáng)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)十分必要，既是長期的歷史任務(wù)，又是緊迫的現(xiàn)實(shí)工作。所以，我們必須站在新的起點(diǎn)，新的層次上扎實(shí)有效地開展好紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)工作。

二、加強(qiáng)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)的工作內(nèi)容

全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)廣大黨員、干部和職工一定要嚴(yán)明工作紀(jì)律。一是嚴(yán)格考勤管理，遵守上下班制度，堅(jiān)守工作崗位，防止擅自離崗和上班時(shí)間不到崗；二是遵守正常工作秩序，在工作期間不許玩游戲、上網(wǎng)聊天，做與工作無關(guān)的事情。上班、值班期間任何人不準(zhǔn)以任何理由隨意離崗、脫崗或串崗；三是嚴(yán)格請(qǐng)假紀(jì)律，基層各單位負(fù)責(zé)人外出必須向局主要領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，普通干部職工三天以內(nèi)向單位領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，超過三天向局主要領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，經(jīng)準(zhǔn)假后方能外出；四是遵守工作制度，正常工作日工作時(shí)間及中午時(shí)間不準(zhǔn)飲酒；五是倡導(dǎo)戒煙活動(dòng)，營造良好工作環(huán)境，公共場(chǎng)所禁止吸煙,想吸煙到指定地點(diǎn)；六是嚴(yán)肅會(huì)議紀(jì)律，召開會(huì)議期間與會(huì)人員不得隨意缺席、遲到或提前離開會(huì)場(chǎng)，不得隨意替代參會(huì)，開會(huì)期間關(guān)閉手機(jī)或?qū)⑹謾C(jī)設(shè)置到震動(dòng)位置，在開會(huì)過程中嚴(yán)禁接聽手機(jī)或交頭接耳說話閑談；七是加強(qiáng)車輛管理，嚴(yán)禁公車私用，在非工作時(shí)間單位車輛要停放在規(guī)定地點(diǎn)；八是規(guī)范醫(yī)藥采購和醫(yī)療服務(wù)行為,堅(jiān)決遏制并查處“過度”檢查、“過度”醫(yī)療、索要“回扣”及收受“紅包”行為；九是規(guī)范行政執(zhí)法行為，嚴(yán)禁利用職權(quán)或工作之便向服務(wù)對(duì)象吃、拿、卡、要，收取錢物；十是改善服務(wù)態(tài)度，改進(jìn)工作作風(fēng)，避免“門難進(jìn)、臉難看、事難辦、話難聽”現(xiàn)象發(fā)生。

三、加強(qiáng)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)的保障措施

1、完善制度。各單位要根據(jù)新形勢(shì)和新任務(wù)的要求，結(jié)合自身工作實(shí)際，進(jìn)一步完善紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)相關(guān)制度，并認(rèn)真執(zhí)行，靠執(zhí)行制度規(guī)范和加強(qiáng)紀(jì)律作風(fēng)方面存在的問題，使干部職工的管理做到有章可循。同時(shí)，要切實(shí)加強(qiáng)制度的執(zhí)行力度，做到內(nèi)部管理嚴(yán)格要求，執(zhí)行制度認(rèn)真到位。

2、監(jiān)督檢查。局紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組將組織督查組，采取抽查、明察和暗訪等形式，對(duì)各醫(yī)療衛(wèi)生單位采取不定期抽查，基層各單位領(lǐng)導(dǎo)也要對(duì)科室進(jìn)行定時(shí)或不定時(shí)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。要充分發(fā)揮行風(fēng)監(jiān)督員作用，細(xì)心聽取社會(huì)各界群眾的意見和呼聲，為方便群眾監(jiān)督，局設(shè)立監(jiān)督舉報(bào)電話，電話號(hào)碼：，并對(duì)社會(huì)公布，暢通舉報(bào)渠道，接受群眾監(jiān)督，不斷改進(jìn)紀(jì)律作風(fēng)，提升服務(wù)水平。

3、建立考核評(píng)價(jià)體系。局紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組制定科學(xué)合理的紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)考核標(biāo)準(zhǔn)和考核方法，并認(rèn)真考核，將考核結(jié)果納入各單位年度目標(biāo)責(zé)任制，作為評(píng)價(jià)工作實(shí)績的一個(gè)重要方面，列為考察基層領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的重要依據(jù)。

篇5

為深入貫徹黨的*大、*屆三中全會(huì)和市委五屆六次全會(huì)精神，認(rèn)真落實(shí)全市雙資利用暨市級(jí)機(jī)關(guān)綜合考評(píng)總結(jié)表彰大會(huì)的工作要求，進(jìn)一步加強(qiáng)信息辦系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)，教育引導(dǎo)機(jī)關(guān)廣大黨員干部進(jìn)一步解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮信息化工作在全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)大局中的服務(wù)作用，現(xiàn)結(jié)合上級(jí)部署，就2009年信息辦系統(tǒng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作提出如下意見。

2009年信息辦系統(tǒng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的總體要求是：堅(jiān)持以黨的*大、*屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞“保增長、促轉(zhuǎn)型、保民生、促和諧”，強(qiáng)化機(jī)關(guān)處室作風(fēng)建設(shè)，建立健全內(nèi)部管理制度，鞏固提升能力作風(fēng)建設(shè)成果，進(jìn)一步解放思想、更新觀念、優(yōu)化服務(wù)、提高效能，努力提升信息辦系統(tǒng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的整體水平，樹立信息辦系統(tǒng)整體團(tuán)隊(duì)良好形象，促進(jìn)全市信息化工作又好又快發(fā)展。

一、加強(qiáng)思想建設(shè)，保持求真務(wù)實(shí)之風(fēng)

1、增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)。過去的一年，在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，全市信息化建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，《“數(shù)字*”2010行動(dòng)計(jì)劃》順利實(shí)施，無線*、數(shù)字化城管二期等一批信息化重點(diǎn)工程項(xiàng)目建成投入應(yīng)用，信息化工作取得了顯著成績。去年5月，在上海召開的亞太地區(qū)城市信息化論壇第七屆年會(huì)上，*被授予“中國城市信息化50強(qiáng)”稱號(hào)，位居全國大中城市第17名。但我市的信息化工作也還存在著統(tǒng)籌計(jì)劃性不夠強(qiáng)、個(gè)別重點(diǎn)項(xiàng)目協(xié)調(diào)推進(jìn)力度不夠大、人員思想需要進(jìn)一步穩(wěn)定等問題，在全國信息化整體快速推進(jìn)的情況下，我市信息化建設(shè)還將面臨著“前有標(biāo)桿，后有追兵”的嚴(yán)峻形勢(shì)。要始終保持清醒的頭腦，居安思危、自我加壓，以更加主動(dòng)的工作狀態(tài)、更加積極的進(jìn)取精神，堅(jiān)持特色、尋求突破，進(jìn)一步提升我市信息化整體水平。

2、增強(qiáng)大局意識(shí)。圍繞市委、市政府“保增長、促發(fā)展，保民生、促和諧”的大局，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)政策文件精神，進(jìn)一步強(qiáng)化全辦人員的大局意識(shí)，做到思想上服從大局，行動(dòng)上支持大局，工作中圍繞大局。一要站在全國信息化發(fā)展戰(zhàn)略的高度，認(rèn)真評(píng)估信息化與工業(yè)化、城鎮(zhèn)化和國際化相融合在全市國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用和價(jià)值，探求融合角度，做到有效融合、最佳融合。二要站在建設(shè)更高水平小康社會(huì)奮斗目標(biāo)的高度，以項(xiàng)目為抓手，推動(dòng)信息技術(shù)應(yīng)用滲透到社會(huì)發(fā)展的各個(gè)領(lǐng)域。利用自身的人員和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，做好資金、勞動(dòng)力、土地、技術(shù)、信息的最大結(jié)合，引導(dǎo)信息產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展，服務(wù)好全市的整體發(fā)展。三要站在信息化未來發(fā)展趨勢(shì)的高度，對(duì)全市信息化建設(shè)情況進(jìn)行客觀評(píng)估，加強(qiáng)調(diào)研，科學(xué)論證，做好我市信息化建設(shè)的全局性、前瞻性規(guī)劃。

3、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。當(dāng)前，金融危機(jī)影響持續(xù)擴(kuò)大，我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展也面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。在此情況下，要提升*社會(huì)發(fā)展水平和綜合競(jìng)爭(zhēng)力，保持“思想不松、標(biāo)準(zhǔn)不降、力度不減”，就必須加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。全系統(tǒng)干部職工要繼續(xù)保持敢做敢為、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，繼續(xù)實(shí)行首問負(fù)責(zé)和限時(shí)辦結(jié)，反對(duì)拖拖拉拉，無所作為；要繼續(xù)提倡未雨綢繆、迎難而上的擔(dān)當(dāng)精神，嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)承諾和責(zé)任追究制度，反對(duì)知難而退、見難而避；要繼續(xù)倡導(dǎo)不愿服輸，不甘人后的精神面貌，加強(qiáng)考核和激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)勇于競(jìng)爭(zhēng)、敢于拼搏。

二、深化“三服務(wù)”，強(qiáng)化勤政為民之風(fēng)

1、服務(wù)發(fā)展。一是做好今年的調(diào)研工作。重點(diǎn)調(diào)研制定信息化與工業(yè)化融合發(fā)展的實(shí)施方案，積極推進(jìn)信息技術(shù)在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和新興產(chǎn)業(yè)中的應(yīng)用。選擇3-5家軟件企業(yè)與制造企業(yè)進(jìn)行對(duì)口合作，啟動(dòng)實(shí)施信息技術(shù)改造制造業(yè)工程。二是進(jìn)一步做好全市的信息產(chǎn)業(yè)的調(diào)查摸底工作。全面摸清大中型企業(yè)信息化、電子商務(wù)應(yīng)用情況，配合市經(jīng)貿(mào)委有選擇地幫助3—5家企業(yè)拓展電子商務(wù)應(yīng)用。三是繼續(xù)加大對(duì)江蘇信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)基地的發(fā)展的扶持力度。進(jìn)一步完善基地內(nèi)部各項(xiàng)配套措施，加快招商引資的步伐，強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)基地的規(guī)模效益。四是積極幫助企業(yè)申報(bào)國家、省軟件與集成電路項(xiàng)目及市有關(guān)專項(xiàng)扶持資金，繼續(xù)做好規(guī)范信息化項(xiàng)目申報(bào)工作。

2、服務(wù)群眾。強(qiáng)力推進(jìn)信息技術(shù)的滲透應(yīng)用，提升各類公共服務(wù)項(xiàng)目的信息化程度。一是加快建設(shè)“市民卡”工程。建立健全“市民卡”信息交換平臺(tái)和資金清算平臺(tái)，完善社?！拔搴弦弧睉?yīng)用系統(tǒng)和城市公交一卡通系統(tǒng)的資源整合，力爭(zhēng)在今年市民日正式發(fā)卡。二是整合現(xiàn)有呼叫資源，爭(zhēng)取盡快建成統(tǒng)一的城市呼叫和公共服務(wù)中心，將醫(yī)療、衛(wèi)生、教育、文化、公用事業(yè)、物業(yè)、娛樂、數(shù)字電視以及96496、11185等服務(wù)系統(tǒng)納入整合規(guī)劃，方便百姓、服務(wù)百姓。三是進(jìn)一步加強(qiáng)外網(wǎng)建設(shè)，提高網(wǎng)上辦事能力。繼續(xù)推進(jìn)政務(wù)公開，完善政府信息公開目錄體系，發(fā)揮“市委書記信箱”、“市長信箱寄語市長”密切聯(lián)系群眾的作用，重點(diǎn)打造權(quán)力陽光政府，竭力為廣大群眾提供“一站式”服務(wù)。

3、服務(wù)基層。一是進(jìn)一步加大對(duì)基層信息化投入的力度。引入政府服務(wù)外包，推進(jìn)基層信息化投資的多元化，建立長效服務(wù)管理機(jī)制，利用多方力量推進(jìn)區(qū)域信息化工作的開展。二是要深化現(xiàn)有縣域電子政務(wù)試點(diǎn)工作成果。加強(qiáng)縣級(jí)電子政務(wù)整合力度，進(jìn)一步做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)基層采集工作，提高資源共享利用率。三是要科學(xué)組織和實(shí)施社區(qū)信息化項(xiàng)目。整合市區(qū)孤寡老人“一鍵通”呼救試驗(yàn)項(xiàng)目、社區(qū)公共服務(wù)信息系統(tǒng)和社區(qū)綜合管理信息系統(tǒng)，完善社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生信息系統(tǒng)。四是要進(jìn)一步強(qiáng)化信息化的農(nóng)業(yè)應(yīng)用工作，提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程信息化水平，實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代化、集約化發(fā)展。積極做好現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的推廣工作，推進(jìn)文化信息資源共享，促進(jìn)基層的精神文明建設(shè)。

三、推進(jìn)能力建設(shè)，促進(jìn)改革創(chuàng)新之風(fēng)

1、抓學(xué)習(xí)，踐行科學(xué)發(fā)展觀。要按照市委統(tǒng)一部署，精心組織學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，做到理解科學(xué)發(fā)展觀、吃透科學(xué)發(fā)展觀和踐行科學(xué)發(fā)展觀，絕不能流于形式。要?jiǎng)?chuàng)新學(xué)習(xí)思路研究學(xué)習(xí)方法，通過“走出去，請(qǐng)進(jìn)來”等多種形式，真正做到學(xué)教活動(dòng)有新意、有成效、有亮點(diǎn)。要結(jié)合自身工作，深入調(diào)查研究，以促進(jìn)工業(yè)化和信息化融合發(fā)展為突破口，踐行科學(xué)發(fā)展觀，著重研究在金融危機(jī)的困難環(huán)境下，如何更快更好的推進(jìn)我市信息化工作。

2、抓創(chuàng)新，努力實(shí)現(xiàn)“三突破”。信息化是一項(xiàng)在不斷發(fā)展中的新事物，只有始終堅(jiān)持觀念創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、方法創(chuàng)新，才能實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展；只有永葆創(chuàng)新精神、具有創(chuàng)新思維、富有創(chuàng)新成果，才能凝心聚力促發(fā)展。要?jiǎng)?chuàng)新思想，進(jìn)一步強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)、率先意識(shí)和開拓意識(shí)；要?jiǎng)?chuàng)新體制，對(duì)于不符合創(chuàng)新精神、不適應(yīng)創(chuàng)新發(fā)展的現(xiàn)有體制，要堅(jiān)決突破；要努力突破傳統(tǒng)的工作方法，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，提高工作效率，提升服務(wù)質(zhì)量。

3、抓管理，強(qiáng)化機(jī)關(guān)效能建設(shè)。一是要樹立領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)、管理就是服務(wù)的理念，對(duì)信息辦所屬各部門處室的機(jī)關(guān)效能建設(shè)進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，堅(jiān)決杜絕形式主義、。二是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持實(shí)行首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制和行政問責(zé)制，規(guī)范辦事服務(wù)行為。三是強(qiáng)化監(jiān)督和考核，完善激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)起機(jī)關(guān)干部主動(dòng)改進(jìn)服務(wù)、努力提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的積極性。在日常行政辦事過程中，全體同志要繼續(xù)堅(jiān)持文明行政、依法行政，做到人來敬茶，禮貌用語，行為規(guī)范，辦事公道。

4、抓協(xié)調(diào)，細(xì)化部門處室合作機(jī)制。信息化工作是個(gè)系統(tǒng)性工程，牽涉部門多、涉及面大。要形成信息化建設(shè)的巨大合力，就必須細(xì)化部門、處室之間的合作。一是加強(qiáng)執(zhí)行力。全系統(tǒng)各單位和每位同志，要把思想統(tǒng)一到完成全年信息化工作目標(biāo)任務(wù)上來，以飽滿的工作熱情、創(chuàng)新的工作精神、科學(xué)的工作態(tài)度投身到各項(xiàng)工作中去，按照年度、月度計(jì)劃，認(rèn)真踏實(shí)地完成每一項(xiàng)工作。二是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)力。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)全市信息化建設(shè)工作的指導(dǎo)和監(jiān)管，加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的規(guī)劃與扶持引導(dǎo)，特別是對(duì)新建重點(diǎn)工程項(xiàng)目的審核，要加強(qiáng)處室間橫向溝通交流，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。三是增強(qiáng)協(xié)調(diào)力。主動(dòng)與市信息化領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位加強(qiáng)協(xié)調(diào)，廣泛尋求支持，推進(jìn)《“數(shù)字*”2010行動(dòng)計(jì)劃》的實(shí)施。加強(qiáng)各處室之間溝通協(xié)調(diào)機(jī)制建設(shè)，遵守制度、遵循程序，實(shí)時(shí)溝通、有效溝通，達(dá)成共識(shí)、形成合力，提高工作效率。

四、狠抓廉政建設(shè)，發(fā)揚(yáng)清正廉潔之風(fēng)

1、進(jìn)一步落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。要在20*年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作所取得成績的基礎(chǔ)上，有針對(duì)性地強(qiáng)化措施整改提高，完善各類管理制度，實(shí)行“一崗雙責(zé)”，加大黨務(wù)公開、政務(wù)公開力度，進(jìn)一步規(guī)范人事、財(cái)務(wù)、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)等重大事項(xiàng)的決策程序。通過完善的制度、透明化的決策程序，形成有效的責(zé)任機(jī)制，把機(jī)關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作不斷推向深入。

篇6

根據(jù)市委、市政府關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的部署和要求，制定2010年機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作意見如下。

一、2010年機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的指導(dǎo)思想和工作重點(diǎn)。

指導(dǎo)思想：堅(jiān)持以黨的十七大和十七屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞全市改革發(fā)展穩(wěn)定大局，扎實(shí)開展“五服務(wù)深化年”活動(dòng)，全面提升為企業(yè)、群眾、基層、項(xiàng)目和人才服務(wù)的水平，全力改善地區(qū)發(fā)展環(huán)境，以良好的作風(fēng)保障全市轉(zhuǎn)型發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展和跨越發(fā)展，保障青奧會(huì)籌辦工作順利推進(jìn)。

工作重點(diǎn)：打造“四大平臺(tái)”，形成“四項(xiàng)機(jī)制”。一是全力打造便捷高效的行政審批平臺(tái)，加快形成行政效能提速機(jī)制。加快市行政服務(wù)中心建設(shè)，完善權(quán)力陽光運(yùn)行網(wǎng)上操作系統(tǒng)，盡早實(shí)現(xiàn)物理大廳和網(wǎng)上大廳的無縫對(duì)接，落實(shí)“五服務(wù)”十項(xiàng)舉措，全面提升服務(wù)水平。二是全力打造全方位的民意溝通平臺(tái)，加快形成便民利民的長效機(jī)制。整合“一個(gè)號(hào)碼”（12345政府呼叫熱線）、建設(shè)“一個(gè)網(wǎng)絡(luò)”（民生網(wǎng)）、構(gòu)建“一個(gè)監(jiān)督”（媒體聯(lián)動(dòng)監(jiān)督）、形成“一個(gè)格局”（大格局）。三是打造權(quán)威高效的督辦問責(zé)平臺(tái)，加快形成嚴(yán)格的責(zé)任追究機(jī)制。從機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備、機(jī)制完善等各方面加強(qiáng)督查督辦工作，堅(jiān)決維護(hù)政令暢通，切實(shí)提高機(jī)關(guān)部門的執(zhí)行力。四是打造務(wù)實(shí)高效的考核評(píng)價(jià)平臺(tái)，加快形成客觀公正的作風(fēng)建設(shè)績效評(píng)價(jià)機(jī)制。進(jìn)一步突出民生導(dǎo)向，擴(kuò)大群眾評(píng)議權(quán)重，建立健全機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)一系列考評(píng)體系。

二、大力弘揚(yáng)攻關(guān)服務(wù)和申奧精神，強(qiáng)化服務(wù)“三個(gè)發(fā)展”的自覺性和責(zé)任感。認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹全市機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)大會(huì)精神，加強(qiáng)對(duì)新形勢(shì)新情況的掌握和分析，及時(shí)制定計(jì)劃措施并開展動(dòng)員部署，適時(shí)采取推動(dòng)措施，確保全年作風(fēng)建設(shè)工作不松勁。強(qiáng)化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作中的過程控制，對(duì)重點(diǎn)工作和重點(diǎn)措施實(shí)行項(xiàng)目化管理，強(qiáng)化目標(biāo)任務(wù)的分解落實(shí)。把握迎接青奧會(huì)的契機(jī)，切實(shí)增強(qiáng)機(jī)遇意識(shí)、使命意識(shí)和大局意識(shí)，發(fā)揚(yáng)不怕疲勞、連續(xù)作戰(zhàn)、攻堅(jiān)克難的作風(fēng)，以國際化的眼光、思路和標(biāo)準(zhǔn)，積極投身“迎接青奧會(huì)、建設(shè)新南京”工作。要在全年各項(xiàng)工作中，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“第一才能贏”的頑強(qiáng)拼搏精神，以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更大的力度、更過硬的作風(fēng)，在更高層面上全力推進(jìn)“三個(gè)發(fā)展”；進(jìn)一步強(qiáng)化開拓創(chuàng)新的精神，加大思路創(chuàng)新、工作創(chuàng)新、體制機(jī)制創(chuàng)新，使工作更加體現(xiàn)時(shí)代性、把握規(guī)律性、富于創(chuàng)造性；進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，努力形成全市上下凝心聚力服務(wù)“三個(gè)發(fā)展”的良好氛圍；進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)高效務(wù)實(shí)的精神，轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提升行政效能，將服務(wù)“三個(gè)發(fā)展”轉(zhuǎn)化為每一個(gè)機(jī)關(guān)干部的實(shí)際行動(dòng)；進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)精益求精的精神，將更高的標(biāo)準(zhǔn)要求貫穿經(jīng)濟(jì)發(fā)展、城市建設(shè)、市容管理、民生保障等各個(gè)方面。

三、繼續(xù)抓好重點(diǎn)措施落實(shí)，扎實(shí)推進(jìn)“五服務(wù)”工作不斷深入。推進(jìn)項(xiàng)目審批一單通和大項(xiàng)目綠色通道建設(shè)，完善一窗式辦理和“超時(shí)、缺席默許”等制度，促進(jìn)項(xiàng)目提速和服務(wù)增效。鞏固涉企收費(fèi)和處罰項(xiàng)目專項(xiàng)清理成果，進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法的自由裁量權(quán)，強(qiáng)化行政執(zhí)法責(zé)任制，營造更加公正和寬松的企業(yè)投資經(jīng)營環(huán)境。深化項(xiàng)目代辦工作，建立代辦中心電子政務(wù)系統(tǒng)和分類項(xiàng)目資源庫，實(shí)現(xiàn)代辦中心與審批部門的對(duì)接，加快形成市區(qū)聯(lián)動(dòng)推進(jìn)的代辦工作格局。高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)市行政服務(wù)中心建設(shè)，圍繞打造行政審批服務(wù)、公共資源交易、社會(huì)綜合服務(wù)和行政效能監(jiān)察工作框架，研發(fā)相應(yīng)查詢、受理、審批、公告、投訴、監(jiān)察等環(huán)節(jié)的軟件系統(tǒng)和制度流程，實(shí)現(xiàn)硬件和軟件建設(shè)相互銜接，確保行政服務(wù)中心按期建成使用。加快“12345”政府服務(wù)呼叫熱線建設(shè)，整合現(xiàn)有熱線資源，協(xié)調(diào)各相關(guān)部門關(guān)系，按照“統(tǒng)一受理、分級(jí)辦理、限時(shí)辦結(jié)、過錯(cuò)問責(zé)”的辦理原則，為投資者、企業(yè)和群眾提供標(biāo)準(zhǔn)化、全天候的政務(wù)信息咨詢、建議和投訴服務(wù)。完善機(jī)關(guān)干部赴企業(yè)掛職制度，及時(shí)跟蹤和了解機(jī)關(guān)部門在審批、執(zhí)法、收費(fèi)、服務(wù)等方面的情況，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)服務(wù)的分類指導(dǎo)，打造更加直接便捷的政策和信息溝通渠道。

四、推進(jìn)行政管理和運(yùn)行機(jī)制改革，進(jìn)一步提升機(jī)關(guān)行政服務(wù)效能。抓住機(jī)構(gòu)改革契機(jī)，有效整合服務(wù)資源，重點(diǎn)解決同級(jí)機(jī)關(guān)部門接口不暢、非垂直管理部門上下協(xié)調(diào)不順導(dǎo)致的服務(wù)效率低下問題，形成多部門辦事整體合力。建立重大項(xiàng)目協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)構(gòu)，以大項(xiàng)目、大企業(yè)和重大民生問題為重點(diǎn)，加大部門之間的協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌力度，明確職能、理順關(guān)系，切實(shí)減少多頭管理和推諉扯皮現(xiàn)象。積極推動(dòng)審批和服務(wù)流程再造，優(yōu)化審批程序，簡化審批環(huán)節(jié)，創(chuàng)新審批方式，縮短審批時(shí)限，著力提高效率。深化權(quán)力陽光運(yùn)行機(jī)制建設(shè)，集中開展新一輪行政權(quán)力事項(xiàng)清理，精簡權(quán)力事項(xiàng)，優(yōu)化辦事程序，確保全部行政權(quán)力事項(xiàng)上網(wǎng)運(yùn)行。整合權(quán)力陽光運(yùn)行、政務(wù)公開、便民服務(wù)等網(wǎng)絡(luò)資源，進(jìn)一步完善網(wǎng)上投訴、預(yù)約辦事、辦理結(jié)果查詢等功能。依托陽光政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)，推廣標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量管理，突出流程管理和過程監(jiān)控，對(duì)職能、流程、環(huán)節(jié)、權(quán)限進(jìn)行疏理，整合業(yè)務(wù)流程，加強(qiáng)規(guī)范化辦理。

五、積極開展民意溝通和民生服務(wù)工作，切實(shí)保障社會(huì)和諧穩(wěn)定。落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點(diǎn)制度和下基層調(diào)研制度，完善黨委和政府網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人制度，積極開展各種民意征詢活動(dòng)，整合網(wǎng)絡(luò)、電話、書記信箱、來信來訪等民意反映渠道，建立全市統(tǒng)一的民意溝通平臺(tái)，納入全市大督查工作體系，切實(shí)保障社會(huì)矛盾的上情下達(dá)、下情上達(dá)、有效溝通和及時(shí)解決。堅(jiān)持和完善決策公示、聽證等制度，增強(qiáng)決策透明度和公眾參與度。圍繞群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問題，開展“為人民辦實(shí)事”活動(dòng)，制定辦實(shí)事項(xiàng)目，發(fā)揮好“三幫”活動(dòng)、“黨員進(jìn)社區(qū)”等辦實(shí)事平臺(tái)作用。鞏固和完善服務(wù)民生項(xiàng)目承諾制，各主管部門及牽頭部門年初作出規(guī)劃，向社會(huì)公布項(xiàng)目內(nèi)容、責(zé)任部門和人員、完成時(shí)限、預(yù)計(jì)效果等，加大對(duì)承諾項(xiàng)目的檢查督促，確保各項(xiàng)富民惠民承諾落到實(shí)處。采取請(qǐng)市民群眾和企業(yè)代表評(píng)選的方式，評(píng)選為群眾辦實(shí)事十佳項(xiàng)目、為企業(yè)辦實(shí)事十佳項(xiàng)目。

六、繼續(xù)深化處室作風(fēng)建設(shè)，努力提升機(jī)關(guān)處室的執(zhí)行能力。以具有行政執(zhí)法權(quán)、項(xiàng)目審批權(quán)、資金支配權(quán)的機(jī)關(guān)處室和服務(wù)窗口為重點(diǎn)，采取有效措施，規(guī)范管理、提高效能，努力解決審批、執(zhí)法、收費(fèi)、服務(wù)等環(huán)節(jié)中的不良風(fēng)氣和突出問題。以解決機(jī)關(guān)處室中間梗阻、推諉扯皮、不作為、慢作為和亂作為等問題為重點(diǎn)，建立完善處室層面的目標(biāo)管理、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、輪崗鍛煉、整改提高、獎(jiǎng)懲激勵(lì)等各項(xiàng)機(jī)制。堅(jiān)持和完善處室作風(fēng)評(píng)議考核制度，將作風(fēng)建設(shè)納入對(duì)各處室年度工作的考核范圍，把處室服務(wù)“三個(gè)發(fā)展”、服務(wù)民生實(shí)效等作為重要考核內(nèi)容，形成處室作風(fēng)建設(shè)中“以實(shí)績論英雄”的正確導(dǎo)向。加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀處室和優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口的宣傳力度，總結(jié)和推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)對(duì)后進(jìn)處室的督促和指導(dǎo)，通過“抓兩頭促中間”，推動(dòng)處室作風(fēng)建設(shè)水平的整體提升。

七、鞏固和推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，打造全市機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的整體優(yōu)勢(shì)。加強(qiáng)市級(jí)機(jī)關(guān)和區(qū)縣機(jī)關(guān)的作風(fēng)建設(shè)工作聯(lián)動(dòng)，在評(píng)議考核、重點(diǎn)問題和案例的督查整改、“五服務(wù)”具體措施制定和落實(shí)等方面，同步研究，配套實(shí)施，協(xié)調(diào)推進(jìn)，增強(qiáng)實(shí)效。研究制定《市和區(qū)縣兩級(jí)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)聯(lián)動(dòng)暫行辦法》，對(duì)聯(lián)動(dòng)內(nèi)容、機(jī)制、責(zé)任等進(jìn)行明確。進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)與政風(fēng)、行風(fēng)的聯(lián)動(dòng)，積極探索同級(jí)部門之間、機(jī)關(guān)與事業(yè)單位、中介組織之間有效聯(lián)動(dòng)的機(jī)制和渠道，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)各種力量間的協(xié)調(diào)配合和資源共享。發(fā)揮好市級(jí)機(jī)關(guān)的示范帶動(dòng)作用，加強(qiáng)對(duì)相對(duì)薄弱部門的重點(diǎn)指導(dǎo)，形成責(zé)任明晰、上下協(xié)力、整體協(xié)調(diào)、同步推進(jìn)的行業(yè)、系統(tǒng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)機(jī)制，提高作風(fēng)建設(shè)的整體協(xié)調(diào)程度，形成全市機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)“上下一盤棋”的工作格局。:

八、強(qiáng)化制度建設(shè)，著力完善機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制。結(jié)合“三個(gè)發(fā)展”的新要求，進(jìn)一步明確機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的階段性目標(biāo)、基本制度、基本方法和激勵(lì)措施，更有針對(duì)性地指導(dǎo)和規(guī)范機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作。強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)上崗、重要崗位輪崗、投訴查實(shí)處理等獎(jiǎng)懲激勵(lì)制度，更好地調(diào)動(dòng)機(jī)關(guān)抓好作風(fēng)建設(shè)的積極性。在增強(qiáng)規(guī)章制度剛性上下功夫，定期對(duì)照檢查，立足解決問題，從增強(qiáng)自律機(jī)制、約束機(jī)制、獎(jiǎng)懲機(jī)制、監(jiān)督機(jī)制和考核機(jī)制等方面探索加強(qiáng)長效管理辦法，探索建立結(jié)構(gòu)合理、設(shè)置科學(xué)、程序嚴(yán)密、制約有效的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的制度體系，為打造更好的服務(wù)環(huán)境提供剛性保障。完善并加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)研究機(jī)制，三季度與國家機(jī)關(guān)工委《紫光閣》雜志社聯(lián)合召開“群眾評(píng)議機(jī)關(guān)”理論研討會(huì)。

篇7

（一）嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步提高公文質(zhì)量。認(rèn)真執(zhí)行機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例，嚴(yán)格把好行文關(guān)、會(huì)簽關(guān)、政策法規(guī)關(guān)、文字關(guān)和文體格式關(guān)，切實(shí)提高公文質(zhì)量。對(duì)上行文件和上報(bào)的領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報(bào)材料等，嚴(yán)格審核從嚴(yán)把關(guān)，凡發(fā)生文體、格式、程序和政策方面差錯(cuò)實(shí)行責(zé)任追究，確保公文不發(fā)生差錯(cuò)。

（二）注重實(shí)效，進(jìn)一步抓好督查工作。完善督查制度，規(guī)范督辦程序，加強(qiáng)督查督辦工作力度。強(qiáng)化督查協(xié)調(diào)力度，重點(diǎn)抓好縣委、縣政府重要會(huì)議、重點(diǎn)工作，領(lǐng)導(dǎo)重要簽批件的督查督辦，督辦到位率、反饋率達(dá)100%。

（三）準(zhǔn)確及時(shí)，進(jìn)一步做好信息工作。圍繞縣政府工作安排，認(rèn)真開展調(diào)查研究，收集信息、反映情況、提出建議。加強(qiáng)信息工作規(guī)范化建設(shè)，對(duì)信息人員進(jìn)行信息化與電子政務(wù)的培訓(xùn)、信息采編培訓(xùn)等。定期下載省、州《政務(wù)信息》欄目中的精彩篇目，組織信息人員深入基層開展調(diào)研活動(dòng)和到其他縣交流學(xué)習(xí)。

（四）強(qiáng)化責(zé)任，重視機(jī)要保密和檔案工作。按照“安全、暢通、及時(shí)、準(zhǔn)確”的原則，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任，確?！笆?、發(fā)、辦、傳、接、值”等各項(xiàng)工作有序進(jìn)行；嚴(yán)格保密制度，規(guī)范文件傳遞；檔案工作要全面推進(jìn)檔案工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，同時(shí)要加大對(duì)檔案的利用。

（五）規(guī)范管理，進(jìn)一步抓好后勤保障和接待工作。后勤保障工作和接待工作將圍繞政府中心工作，依據(jù)預(yù)算，突出重點(diǎn)，本著節(jié)儉、務(wù)實(shí)的原則，服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好群眾、服務(wù)好來賓，讓領(lǐng)導(dǎo)和來賓乘興而來、滿意而去。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)管，壓縮經(jīng)費(fèi)支出，確保辦公運(yùn)轉(zhuǎn)；加強(qiáng)車輛管理，保持車況良好，及時(shí)出車、安全駕駛；加強(qiáng)政府水、電、房等管理。

篇8

一、總體目標(biāo)

通過回訪復(fù)查活動(dòng)，進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)問題，完善整改措施，在實(shí)踐中不斷深化和拓展集中教育活動(dòng)；同時(shí)，要以這次集中教育活動(dòng)為契機(jī)，建立機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的長效機(jī)制，不斷鞏固和提高集中教育的成果。

二、具體安排

這一階段從4月25日開始到5月31日結(jié)束，重點(diǎn)做好以下兩項(xiàng)工作：

（一）開展回訪復(fù)查

1、市機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)集中教育領(lǐng)導(dǎo)小組在4月30日前將派出督查組，采取參加會(huì)議和活動(dòng)、聽取工作匯報(bào)、查看臺(tái)帳資料、進(jìn)行實(shí)地檢查等形式，對(duì)有關(guān)經(jīng)濟(jì)管理和行政執(zhí)法部門各個(gè)階段開展工作的情況進(jìn)行督查，對(duì)其他部門組織抽查，對(duì)活動(dòng)不規(guī)范、成效不明顯的部門，要督促進(jìn)行重新整改。

2、從4月25日至4月30日，市機(jī)關(guān)各部門要及時(shí)組織“回頭看”，同時(shí)成立督查機(jī)構(gòu)，制定回訪復(fù)查工作方案。要結(jié)合整改情況和部門的日常工作，加強(qiáng)與基層的溝通和聯(lián)系，以基層和群眾是否滿意為標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)本機(jī)關(guān)內(nèi)部的科室和個(gè)人的整改情況及取得的效果進(jìn)行督查回訪。

3、從5月8日至5月15日，要針對(duì)對(duì)照檢查，查擺問題階段排查出來的突出問題，結(jié)合整改措施的落實(shí)到位情況開展一次自查自省，采用召開小結(jié)會(huì)、進(jìn)行自我回顧反思等形式，進(jìn)一步查看整改情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

4、召開一次回訪復(fù)查情況通報(bào)會(huì)。市機(jī)關(guān)各部門要在5月16日至5月20日之間召開專題會(huì)議，通報(bào)回訪復(fù)查情況，包括已經(jīng)整改到位、正在整改和尚未整改的問題，繼續(xù)完善相應(yīng)的整改方案。

（二）建立機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的長效機(jī)制

加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù)，市機(jī)關(guān)各部門要以這次集中教育為契機(jī)，建立起機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的長效機(jī)制。

1、切實(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重思想建設(shè)。思想建設(shè)是作風(fēng)建設(shè)的靈魂，加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，關(guān)鍵要以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為手段，把思想建設(shè)放在第一位，提高機(jī)關(guān)干部的思想政治素質(zhì)。要嚴(yán)格學(xué)習(xí)制度和學(xué)習(xí)紀(jì)律，做到規(guī)范化、系統(tǒng)化，把學(xué)習(xí)理論與改進(jìn)思想作風(fēng)結(jié)合起來，與提高思想素質(zhì)結(jié)合起來，教育引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部堅(jiān)定正確的政治方向和政治立場(chǎng)，不斷提高執(zhí)行市委、市政府決策的自覺性與堅(jiān)定性。

2、狠抓制度落實(shí)，堅(jiān)持長效管理。要把建立健全機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的有效機(jī)制貫穿于機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的全過程，確保機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的長效性和規(guī)范性。要切實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)規(guī)章制度，克服把制度停留在口頭上、停留在墻壁上的現(xiàn)象，強(qiáng)化制度管理，把落實(shí)制度作為實(shí)施長效管理、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵舉措，用嚴(yán)格的制度來加強(qiáng)自我約束，規(guī)范行政行為。

3、推行政務(wù)公開，自覺接受監(jiān)督。市機(jī)關(guān)各部門要立足于方便基層、方便群眾，從提高服務(wù)質(zhì)量，提高工作效率出發(fā)，實(shí)行服務(wù)承諾，推行政務(wù)公開，把各自的職能、工作的流程等及時(shí)向社會(huì)公開，把有關(guān)的法律、法規(guī)和政策主動(dòng)向基層和群眾作好宣傳，特別是要把那些與人民群眾切身利益相關(guān)事項(xiàng)的辦事和審批程序、規(guī)則、條件、時(shí)限等信息公開，將監(jiān)督方式和途徑公開，暢通監(jiān)督渠道，自覺接受各方面的監(jiān)督。

三、有關(guān)要求

1、要抓好落實(shí)。市機(jī)關(guān)各部門要嚴(yán)格按照實(shí)施意見做好回訪復(fù)查階段的各項(xiàng)工作，確保取得實(shí)效。同時(shí)，要積極主動(dòng)配合好市督查組的工作。

篇9

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，措施有力，“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)第一階段工作進(jìn)展順利、成效明顯

“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)第一階段，我局主要做了以下幾方面工作：

（一）成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，落實(shí)工作責(zé)任。為了保證活動(dòng)的順利開展，我局及時(shí)成立了“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。同時(shí)，明確工作責(zé)任，組長親自抓，副組長具體抓，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)日常工作，形成“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)小組組織實(shí)施，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室指導(dǎo)協(xié)調(diào)，科室各負(fù)其責(zé)，干部職工積極參與”的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。局屬局管單位也都成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了工作責(zé)任，為“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)的開展提供了組織保障。

（二）認(rèn)真做好各個(gè)層面的動(dòng)員發(fā)動(dòng)工作。市委“作風(fēng)建設(shè)年”動(dòng)員大會(huì)后，局黨委及時(shí)召開會(huì)議，傳達(dá)學(xué)習(xí)了市委有關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)的文件精神和要求，形成思想共識(shí)、明確工作要求。4月30日，我局召開“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，局機(jī)關(guān)、局屬局管單位黨政正副職80多人參加了會(huì)議。局長應(yīng)有龍親自動(dòng)員部署。在此之后，局屬局管各單位也紛紛召開動(dòng)員大會(huì)，統(tǒng)一干部職工思想，深刻認(rèn)識(shí)開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)的重要意義，明確了結(jié)合交通工作實(shí)際、組織開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)的工作思路。

（三）結(jié)合交通工作實(shí)際制訂具體的實(shí)施意見。我局結(jié)合交通工作實(shí)際，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，制定了“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)實(shí)施方案。局黨委在市委動(dòng)員后，專門組織學(xué)習(xí)了市委領(lǐng)導(dǎo)的動(dòng)員講話，明確“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)的指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求、重點(diǎn)內(nèi)容、實(shí)施步驟及工作要求,并進(jìn)行了周密安排和部署，明確了每一階段的工作內(nèi)容和活動(dòng)安排，提出了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部爭(zhēng)做“五個(gè)模范”的目標(biāo)要求（端正思想作風(fēng)，做實(shí)事求是、解放思想、與時(shí)俱進(jìn)的模范；端正學(xué)風(fēng)，做勤奮好學(xué)、學(xué)以致用、精通業(yè)務(wù)的模范；端正工作作風(fēng)，做求真務(wù)實(shí)、腳踏實(shí)地、埋頭苦干的模范；端正領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)，做堅(jiān)持原則、民主和諧、團(tuán)結(jié)協(xié)作的模范；端正生活作風(fēng)，做品德高尚、生活正派、情趣健康的模范），著力打造“五型”（學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、廉潔型、節(jié)約型）機(jī)關(guān)。

（四）抓好“窗口”單位作風(fēng)建設(shè)，提高群眾滿意度。交通系統(tǒng)點(diǎn)多、面廣、線長，聯(lián)系東南西北、服務(wù)千家萬戶。特別是交通基層站所更是直接面對(duì)群眾的“窗口”單位，為全面落實(shí)市委市政府“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)的要求，讓群眾享受優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，我局對(duì)開展民主評(píng)議基層站所暨創(chuàng)建“群眾滿意基層站所（辦事窗口）”活動(dòng)作了專門部署。提出了加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、嚴(yán)格依法行政、提高服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、健全長效機(jī)制等五個(gè)方面的工作重點(diǎn)，從今年4月開始，用8個(gè)月時(shí)間，分調(diào)研和宣傳發(fā)動(dòng)、檢查和創(chuàng)建、推薦和考核評(píng)定、評(píng)議和總結(jié)表彰四個(gè)階段進(jìn)行。并提出了提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)；突出重點(diǎn)，以評(píng)促建；加強(qiáng)督查，務(wù)求實(shí)效三點(diǎn)要求。目前，創(chuàng)建活動(dòng)已在全系統(tǒng)全面展開。

（五）注重立說立行，堅(jiān)持把整改貫穿活動(dòng)始終?！白黠L(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)開展以來，我們始終把整改放在突出位置，堅(jiān)持邊查邊改，立說立行。我們把機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)民主評(píng)議自查中的意見、征求到的意見和局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)到基層調(diào)研征求到的計(jì)20多條意見，進(jìn)行認(rèn)真梳理分工，落實(shí)到有關(guān)處室和單位，限期拿出措施。對(duì)那些群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題，能解決的就盡快解決，易改易行的就立改立行，特別是針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)，抓住問題癥結(jié)，強(qiáng)化措施，力爭(zhēng)取得群眾滿意的效果。對(duì)有些暫時(shí)整改條件不具備的正確意見和建議，也盡可能創(chuàng)造條件逐步予以解決。

二、繼續(xù)深化認(rèn)識(shí)、突出重點(diǎn)，扎實(shí)深入地做好“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)第二階段各項(xiàng)工作

為了更加有效地做好第二階段的工作，根據(jù)市委部署安排和領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的要求，結(jié)合我市交通工作實(shí)際，重點(diǎn)做好下面幾點(diǎn)工作：

（一）高度重視，精心組織。第二階段是鞏固和擴(kuò)大第一階段成果，打牢第三階段工作的基礎(chǔ)，確?！白黠L(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)取得實(shí)效的關(guān)鍵所在。我們將把此項(xiàng)工作作為當(dāng)前重要任務(wù)切實(shí)抓緊抓好。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，突出重點(diǎn)，精心組織，科學(xué)安排，力爭(zhēng)取得最佳效果。

篇10

2015年機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)的總體要求是：深入貫徹落實(shí)黨的十和十八屆三中全會(huì)精神以及省、市、縣委的決策部署，結(jié)合群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)主題，突出問題導(dǎo)向，狠抓“”整治，全面推行“馬上就辦”，嚴(yán)格執(zhí)行和落實(shí)改進(jìn)作風(fēng)各項(xiàng)制度規(guī)定，以作風(fēng)轉(zhuǎn)變更好服務(wù)群眾，以效能提升優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，努力塑造為民務(wù)實(shí)清廉形象，為交通運(yùn)輸事業(yè)科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展發(fā)展提供有力保障。

一、突出標(biāo)本兼治，推進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變

1.狠抓《條例》貫徹。要把《條例》納入中心組學(xué)習(xí)和干部培訓(xùn)計(jì)劃，進(jìn)一步完善效能投訴、效能問責(zé)、績效考評(píng)、明察暗訪等制度，確保相關(guān)制度有效銜接；制定進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范效能督查工作的意見和效能建設(shè)監(jiān)督員工作辦法，改進(jìn)效能督查，健全督查機(jī)制。

2.組織開展主題活動(dòng)。緊扣黨的群眾路線教育活動(dòng)的重要環(huán)節(jié)，在全局上下組織開展“踐行群眾路線，提升作風(fēng)效能”主題活動(dòng)，多種形式抓好宣傳教育，引導(dǎo)機(jī)關(guān)黨員干部，牢固樹立為民務(wù)實(shí)清廉的意識(shí)，切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高做好新形勢(shì)下群眾工作能力。從嚴(yán)抓好正風(fēng)肅紀(jì)，集中開展機(jī)關(guān)及直屬單位，特別是執(zhí)法、監(jiān)管部門和窗口單位、服務(wù)行業(yè)突出問題專項(xiàng)整治，重點(diǎn)解決關(guān)系群眾切身利益的突出問題。多層次多形式開展專項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)，貼近基層群眾辦實(shí)事解難事。

3.動(dòng)真碰硬解決“”問題。嚴(yán)格按照黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的目標(biāo)要求，對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)進(jìn)行全面的審視，以動(dòng)真碰硬、不留死角、不留情面的剛正態(tài)度，解決“”方面存在的突出問題，以踏石留印、抓鐵有痕的勁頭抓整改，切實(shí)做到即查即糾、立改立行，找到真問題、觸碰真問題、解決真問題，善始善終，善做善成，用整改的實(shí)際成效贏得群眾的由衷信任。從嚴(yán)執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定和省、市、縣委《實(shí)施意見》，領(lǐng)導(dǎo)干部要以身作則、做好表率，形成上行下效的正能量，促進(jìn)各級(jí)機(jī)關(guān)和干部的作風(fēng)有一個(gè)大的改進(jìn)。

4.狠抓不良風(fēng)氣整治。緊密結(jié)合我局實(shí)際，著力整治庸懶散軟、不思進(jìn)取，滿足于現(xiàn)狀，不想改、不愿改，不主動(dòng)適應(yīng)改革新要求的不良風(fēng)氣；著力整治事不關(guān)己、高高掛起，對(duì)改革漠然視之，消極應(yīng)對(duì)的不良風(fēng)氣；著力整治空喊口號(hào)、不見行動(dòng)的不良風(fēng)氣；著力整治不敢擔(dān)當(dāng)、求穩(wěn)怕亂的不良風(fēng)氣，決不讓不良風(fēng)氣成為影響改革的負(fù)能量，成為推進(jìn)改革的絆腳石，著力打造干事創(chuàng)業(yè)、風(fēng)清氣正的發(fā)展環(huán)境。

5.深化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。繼續(xù)開展年度績效考評(píng)工作，強(qiáng)化對(duì)運(yùn)輸審批、交通綜合執(zhí)法、公路建設(shè)、農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)管理、物資采購、車輛使用管理、招待接待等權(quán)力比較集中的崗位、環(huán)節(jié)的監(jiān)督，以具有行政處罰權(quán)、項(xiàng)目許可權(quán)、資金支配權(quán)、承辦牽頭重大項(xiàng)目的股室和服務(wù)窗口為重點(diǎn)，采取平時(shí)考查和明察暗訪相結(jié)合的方式，加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控。

6.創(chuàng)新工作方式方法。著力培育和打造機(jī)關(guān)服務(wù)品牌，不斷創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)服務(wù)基層群眾的載體和手段。探索建立“代表問政”等聯(lián)動(dòng)活動(dòng)，讓機(jī)關(guān)部門接受人大代表和政協(xié)委員的質(zhì)詢。加大行政服務(wù)中心交通運(yùn)輸窗口和機(jī)關(guān)服務(wù)崗位意見征集，構(gòu)建服務(wù)對(duì)象滿意度評(píng)價(jià)的考評(píng)機(jī)制。探索推行機(jī)關(guān)工作管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，通過工作目標(biāo)化、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、行為規(guī)范化、方法流程化，實(shí)現(xiàn)審批流程、服務(wù)管理、工作質(zhì)量、服務(wù)行為標(biāo)準(zhǔn)化。

二、突出中心工作，加強(qiáng)效能督查

7.開展城鄉(xiāng)交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程推進(jìn)情況監(jiān)督檢查。以“效率、廉潔、質(zhì)量”為目標(biāo)，加強(qiáng)對(duì)國省道改造、農(nóng)村公路、運(yùn)輸場(chǎng)站、危橋改造等交通項(xiàng)目推進(jìn)情況的督查，重點(diǎn)檢查組織實(shí)施、任務(wù)分解、責(zé)任落實(shí)和要素保障等情況，督促各部門切實(shí)“加快建設(shè)、加快前期、加快審批、加強(qiáng)儲(chǔ)備”，推進(jìn)我縣交通建設(shè)的不斷深化。

8.加強(qiáng)對(duì)交通運(yùn)輸惠企政策落實(shí)情況監(jiān)督檢查。重點(diǎn)檢查惠企政策落實(shí)情況，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的執(zhí)行不力、疏于監(jiān)管等問題，督促認(rèn)真整改，促進(jìn)惠企政策的落實(shí)。要從資金安排、使用及受惠企業(yè)報(bào)批入手，采取個(gè)案抽查、責(zé)任倒查的方式，切實(shí)摸清惠企政策的實(shí)際效果。局效能辦將會(huì)同有關(guān)部門，適時(shí)組織重點(diǎn)抽查。進(jìn)一步完善優(yōu)惠政策執(zhí)行情況監(jiān)督檢查制度，推動(dòng)督查常態(tài)化，健全長效機(jī)制。

9.開展深化行政審批制度改革和簡政放權(quán)情況監(jiān)督檢查。結(jié)合政府機(jī)關(guān)職能轉(zhuǎn)變進(jìn)一步簡政放權(quán)，督促有關(guān)部門做好行政審批事項(xiàng)的“接、放、管”和“減、放、轉(zhuǎn)”工作，進(jìn)一步推進(jìn)行政審批規(guī)范化運(yùn)作，確保簡政放權(quán)真正到位、見效。

10.加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急狀態(tài)的效能督查。全面貫徹執(zhí)行《縣交通運(yùn)輸系統(tǒng)突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》等有關(guān)規(guī)定，領(lǐng)導(dǎo)干部要熟悉自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、突發(fā)事件、綜治內(nèi)保事件等應(yīng)對(duì)程序。要進(jìn)一步修訂完善預(yù)防突發(fā)事件監(jiān)督檢查預(yù)案，加強(qiáng)對(duì)防抗臺(tái)風(fēng)等突發(fā)事件的效能督查，促進(jìn)防災(zāi)抗災(zāi)各項(xiàng)決策部署和任務(wù)措施的落實(shí)，維護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。

11.加強(qiáng)對(duì)上級(jí)交辦事項(xiàng)和群眾反映強(qiáng)烈問題的效能督查。要加強(qiáng)對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批示件和重要文件、重大事項(xiàng)辦理情況的監(jiān)督檢查，促進(jìn)服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾更加優(yōu)質(zhì)高效，進(jìn)一步提高交通運(yùn)輸系統(tǒng)的社會(huì)滿意度。

三、突出優(yōu)化服務(wù)，推進(jìn)“馬上就辦”

12.明確“馬上就辦”范圍。要以開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，持續(xù)、深入地開展“馬上就辦”活動(dòng)。結(jié)合實(shí)際，從企業(yè)和群眾辦理多、反映多的事項(xiàng)入手，分類梳理、明確“馬上就辦”的適用主體、對(duì)象和事項(xiàng)等，做到即辦事項(xiàng)當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)、承諾事項(xiàng)限時(shí)辦結(jié)。要進(jìn)一步梳理行政許可、非行政許可和公共服務(wù)事項(xiàng)，統(tǒng)一事項(xiàng)名稱和構(gòu)成要素，規(guī)范辦理流程、要件、標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)限，形成分類目錄并公開，切實(shí)解決審批事項(xiàng)“大項(xiàng)套小項(xiàng)”、前置過多等問題。要切實(shí)履行監(jiān)管責(zé)任，梳理、規(guī)范評(píng)估論證、現(xiàn)場(chǎng)勘察等事項(xiàng)的辦理環(huán)節(jié)和時(shí)限，強(qiáng)化監(jiān)督制約。

13.建立“馬上就辦”機(jī)制。結(jié)合“勤政、廉潔、奉獻(xiàn)”為主題的反腐倡廉教育活動(dòng)，進(jìn)一步推進(jìn)“馬上就辦”活動(dòng)。深入推進(jìn)行政服務(wù)中心規(guī)范化管理和服務(wù)機(jī)制，推行“一站式”服務(wù)，解決授權(quán)不到位、體外循環(huán)等問題。要積極創(chuàng)造條件，把審批事項(xiàng)向行政服務(wù)中心集中、向網(wǎng)上審批系統(tǒng)集中，進(jìn)一步推進(jìn)網(wǎng)上行政審批，并實(shí)行即時(shí)電子監(jiān)察。聚焦群眾反映強(qiáng)烈的“辦證難”等問題，加強(qiáng)跨部門審批事項(xiàng)的整合與聯(lián)動(dòng)；創(chuàng)造性開展預(yù)約、代辦、延時(shí)等特色服務(wù)，進(jìn)一步提高辦事效率和服務(wù)水平。

14.形成“馬上就辦”推力。積極響應(yīng)市效能辦和市局的號(hào)召，組織開展“馬上辦、提效能、促發(fā)展”專項(xiàng)行動(dòng)，突出問題導(dǎo)向，開展點(diǎn)上深度督查、面上拉網(wǎng)式檢查，嚴(yán)厲查究機(jī)關(guān)各股室及工作人員“慵懶散拖”等問題。適時(shí)總結(jié)、推廣交通運(yùn)輸系統(tǒng)“馬上就辦”好的經(jīng)驗(yàn)做法。

四、突出督查問責(zé)，抓出鐵的作風(fēng)

15.強(qiáng)化日常督查。組織開展機(jī)關(guān)廉政勤政、作風(fēng)效能、工作紀(jì)律和政令暢通等情況的經(jīng)常性督查，通過聯(lián)合督查、跟蹤督查、明查暗訪等方法，強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)工作、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重要事項(xiàng)的督查。嚴(yán)格抓好工作任務(wù)的落實(shí)。加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)工作人員的管理，在遵守紀(jì)律、落實(shí)制度方面，實(shí)行同一要求口徑，同一標(biāo)準(zhǔn)管理，同一考評(píng)獎(jiǎng)懲。建立健全機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作制度，強(qiáng)化工作紀(jì)律和服務(wù)意識(shí)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，嚴(yán)格依法行政，提升行政效能。

16.創(chuàng)新督查方法。把日常監(jiān)督、重點(diǎn)監(jiān)督和過程監(jiān)督有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)督查和面上督查、定期督查和隨機(jī)督查、過程督查和結(jié)果督查、正向督查和倒查倒評(píng)“四個(gè)相結(jié)合”，形成全方位、全時(shí)段、全過程的督查體系，及時(shí)督促整改存在的問題。進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)外兩個(gè)方面的監(jiān)督，自覺接受人民群眾監(jiān)督和新聞媒體監(jiān)督，讓干部習(xí)慣于在社會(huì)監(jiān)督和群眾評(píng)判下工作，不斷強(qiáng)化對(duì)效能投訴辦理質(zhì)量和效率的考核。

17.嚴(yán)格問責(zé)追究。對(duì)違反規(guī)定的行為保持“零容忍”，做到違規(guī)必究、違紀(jì)必懲，決不搞“下不為例”。對(duì)違反制度踩“紅線”、闖“雷區(qū)”的行為，發(fā)現(xiàn)一起、查處一起，嚴(yán)格追責(zé)，嚴(yán)肅處理，做到紀(jì)律面前人人平等、執(zhí)行紀(jì)律沒有例外，以堅(jiān)定的執(zhí)行力強(qiáng)化紀(jì)律約束力，以鐵的紀(jì)律鍛造過硬的干部作風(fēng)。

五、健全工作機(jī)制，形成工作合力

18.落實(shí)工作責(zé)任。各部門（單位）負(fù)責(zé)人是作風(fēng)效能建設(shè)第一責(zé)任人，既要嚴(yán)于律己，以身作則，更要理直氣壯、雷厲風(fēng)行地抓作風(fēng)，管好自己的人、看好自己的門，做到守土有責(zé)、守土負(fù)責(zé)、守土盡責(zé)，一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)帶一級(jí)。

19.營造良好氛圍。完善機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)宣傳機(jī)制，轉(zhuǎn)變觀念、拓展渠道、創(chuàng)新形式，定期組織開展機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，廣泛發(fā)動(dòng)新聞媒體和社會(huì)力量，強(qiáng)化正面宣傳、主動(dòng)宣傳、聯(lián)動(dòng)宣傳和立體宣傳，激發(fā)廣大干部群眾干事創(chuàng)業(yè)的正能量。