國貿(mào)專業(yè)實習(xí)報告范文
時間:2023-08-08 17:20:36
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篇1
國貿(mào)專業(yè)大學(xué)實習(xí)報告【一】
一、實習(xí)的目的與意義
在本科專業(yè)教育中,實習(xí)是一個重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實習(xí),可以使我們熟悉外貿(mào)實務(wù)的具體操作流程,增強感性認(rèn)識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。
在公司具體實習(xí)過程中,能夠接觸國際貨物買賣實務(wù)的具體操作,進出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身 體會到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運作;認(rèn)識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟 現(xiàn)象,能夠接觸真實的商務(wù)實戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗,為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
二、實習(xí)內(nèi)容
在陌生與盲目中尋找實習(xí)單位,又在努力和熱情中尋找希望,終于在7月里的一天中來到了ITAT國際品牌服裝會員店集團有限公司在HR的介紹下,了解到 ITAT國際品牌服裝會員店集團有限公司,隸屬于中國國際(控股)集團有限公司,獲法國國際商標(biāo)集團中國香港有限公司及歐洲服裝集團(亞洲聯(lián)盟)有限公司 授權(quán),以會員連鎖店的方式來自意大利、法國、英國、美國和澳大利亞等國的30多個服裝品牌。借助中央政府CEPA政策的實施,ITAT憑借先進的經(jīng)營 理念和強大的綜合實力,計劃利用2—3年的時間,在中國大中城市建立300家大型會員店。目標(biāo)是成為中國最大規(guī)模多品牌專業(yè)服裝的大型零售商。自2004 年5月進入中國以來,在短短半年時間里,ITAT已經(jīng)成功在全國各地開設(shè)了13家單店面積達(dá)1000㎡以上專業(yè)銷售男女品牌服裝的大型商場,2005年底 ITAT大型服裝商場總數(shù)將達(dá)到50家。2006年底總數(shù)將達(dá)到100家以上。ITAT的商業(yè)平臺選擇的是購物人性化的模式:自選+專業(yè)導(dǎo)購,會員制,購 物環(huán)境:星級裝修、高檔貨柜,陳列大氣,整個賣場極具震撼力,讓場內(nèi)消費者融入到這個多品牌一站式主題購物環(huán)境,同時成為ITAT會員,享受ITAT會員 卡多功能服務(wù)的各種待遇,同時公司以各種貼心服務(wù)與會員互動,這也正是ITAT的廣告主題:貼近大眾!ITAT商品流簡單化:供應(yīng)商(品牌商或制造商) ITAT 消費者,沒有傳統(tǒng)服裝營銷的過多中間環(huán)節(jié); 商品條碼管理:從訂單—收貨入倉—銷售所有數(shù)據(jù)信息(ERP—POS系統(tǒng))與供應(yīng)商同時通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)即時分享,供應(yīng)商隨時可以在互聯(lián)網(wǎng)上查詢字商品實時銷 售情況,共同分析判斷決策。體會到ITAT的經(jīng)營理念和發(fā)展規(guī)模,并豐富了我對公司的認(rèn)知。
在隨后的一周里,進行真正是實習(xí)過程,剛到公司的時候,助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語, 大多是英文和日語,由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會,以至于在后來的實際操作中出現(xiàn)了嚴(yán)重失誤。在公司的實習(xí)過程中,還接觸到 了大型公司的ERP系統(tǒng),每位員工都能夠通過ERP系統(tǒng)進行日常的作業(yè),集團可以通過ERP系統(tǒng),對供應(yīng)鏈實行有效的管控。集團的供應(yīng)鏈管理在業(yè)界享有很 高的知名度,正是如此,公司在跨國發(fā)展中實習(xí)了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營。接下來的日子里,我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實踐。經(jīng)過一陣時間的產(chǎn)品資料的 熟悉,經(jīng)理讓我們實際的操作,在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識,什么外貿(mào)術(shù)語,尋發(fā)盤、商務(wù)談判等等但是真讓我一個人開始操作,真就不知道如何起步,因為 我不知道該如何開發(fā)客戶,如何進行有效的溝通。因為是實習(xí)生,公司對我們并沒有十分嚴(yán)格的要求,我們在老員工的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)怎么有效的進行市場開拓,起初 對于開發(fā)客戶很膽怯,但后來好點,通過電話,網(wǎng)絡(luò)得到了一些有效的信息。在公司最后的幾天里,我再一次參觀公司,來切身感受公司的文化,仔細(xì)聆聽公司工作 人員的介紹,對ITAT集團創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識,在他們的眼中企業(yè)是一個團隊,講求團隊力量的發(fā)揮;經(jīng)營更是一項長期競賽,要發(fā)揮“ 眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長。ITAT現(xiàn)階段在務(wù)實與創(chuàng)新的行動綱領(lǐng)下,未來的經(jīng)營策略仍將積極開創(chuàng),確實掌握產(chǎn)業(yè)趨勢,延伸核心 事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)ITAT集團自創(chuàng)品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標(biāo)志,象征ITAT集團如旭日東升般,散發(fā)著光明與活力;同時在內(nèi)涵 上,秉持著穩(wěn)健踏實的一貫經(jīng)營風(fēng)格,蘊含創(chuàng)新突破的經(jīng)營魄力。
三、收獲與感想
在成功結(jié)束實習(xí)后,仔細(xì)總結(jié),這次校外實習(xí)充分認(rèn)識了從學(xué)校走向社會我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。
第一,自身定位,加強外語學(xué)習(xí)。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強對外語的學(xué)習(xí),同時加 強口語的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身,并充分認(rèn)識自己,避免眼高手低,增加實際動手能力,在社會這個大學(xué)校里,不 斷完善和學(xué)習(xí)
第二,工作總結(jié),認(rèn)識自身不足。通過實習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè),它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力,更重要 的是學(xué)會如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同 時是一個涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本 專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。
在這次實習(xí)過程中,我深刻體會到,走出校門,只是萬里的第一步,我們在工作經(jīng)驗,社會歷練,人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩,在這一次的實習(xí)中完全表露出 來,而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機會,使自己能迅速的成長為一名優(yōu)秀 的商務(wù)人士。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。讀萬卷書,行萬里路。也說過要知道梨子的味道就應(yīng)該去嘗一嘗梨子。抓住一切機會鍛煉自己,在實踐中去感受,體會,理解和運用所學(xué)知識。
通過本次實習(xí)。使我收益非淺。
基本掌握進出口貿(mào)易的工作流程。使我明白了學(xué)懂書本理論還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。也知道了書本理論和實踐的差距。我們要結(jié)合書本理論和動手實踐。才能在國貿(mào)上得到完美體現(xiàn)。以至在以后的工作當(dāng)中也牢記這個道理。才能在社會上占有一席之地。
行使業(yè)務(wù)流程:
1、解市場概況。一個敏感的市場人要想在激烈的市場中生存就必須能夠迅速把握市場動態(tài),了解最新市場供需情況。因此在我剛把自己定位為出口商的第一時間馬 上就市場信息欄中了解商品信息。在需求欄中我對比發(fā)現(xiàn)進口商對服飾的需求很大,有很大市場。進而到供應(yīng)商信息欄看,不少供應(yīng)商生產(chǎn)各類服飾,由于競爭較為 激烈,因此有些供應(yīng)商為了吸引顧客提供了優(yōu)惠的價格。兩者之間存在著很大的利潤空間。因此我決定自己的第一筆生意從服飾著手。鎖定了目標(biāo)市場,接下來就是 尋找交易對象。
2、同業(yè)務(wù)伙伴建立業(yè)務(wù)關(guān)系。 在各個出售服飾的供應(yīng)商提供的信息中,我認(rèn)真比較其品質(zhì)與價格,以及其商品在進口商市場中的需求度,我把目標(biāo)縮小到我的服裝有限公司中的中國男式睡衣。而 進口商方面我則開展廣鋪網(wǎng),多聯(lián)系的原則,給很多個進口公司都通過郵件傳去本公司的產(chǎn)品介紹單及本公司的合作意向。這樣做的結(jié)果使我迎來了很多生意伙伴, 收到多份詢盤以及發(fā)盤。
3、詢盤、發(fā)盤、還盤、接收。 鎖定了交易的供應(yīng)商,我馬上給對方伐區(qū)詢盤,表明了自己的購買意向,以及詢問對方的存貨情況和真正的交易價格,希望他們向我公司報價。很快就收到明氏服裝 有限公司回復(fù),列明商品相關(guān)情況, 明氏有限公司向我公司的報價是每件男式睡衣19元人民幣。并請求我公司正式向他公司發(fā)盤。時間就是利益,我馬上給他公司發(fā)出一分正式的發(fā)盤,列明我需要的 商品規(guī)格及數(shù)量。這一次交易磋商雙方的意見比較一致,因此我的服裝有限公司很快就接受了我們發(fā)盤。雙方對價格條款和數(shù)量條款都確定,并已經(jīng)接受了發(fā)盤,接 下來我們就開始著手準(zhǔn)備訂立內(nèi)銷合同。內(nèi)銷合同由出口公司起草同,隨后雙方簽字,達(dá)成合意。我隨后通過銀行把錢匯給對方,出口商很快就把商品注入我公司, 這樣我有了庫存,有了可以和進口商交易的商品。前面也提到進口商對服裝的需求較大,因此我的幾份針對進口商的詢盤很快使我贏來了好幾份發(fā)盤,所需的數(shù)量比 我預(yù)料中要好,這樣我的庫存是供不應(yīng)求,所以在與進口商進行生意的同時我也在著手與供應(yīng)商再聯(lián)系補充庫存。
4、外銷合同的簽訂。 在軟件中,合同都是由出口商起草。系統(tǒng)已經(jīng)弄好一個范本模版,所以我們只需在相應(yīng)的項目上添上相應(yīng)的具體情況就行了。但是在發(fā)送合同給進口商前必須先做好 出口預(yù)算,在第一筆生意的預(yù)算我還不明白究竟是怎么一回事,因此很多數(shù)據(jù)都是自己憑空的猜想,最后和真實的費用差別非常大。在隨后的生意才意識到應(yīng)該到首 頁的費用查詢中得到相關(guān)數(shù)據(jù)。把完成后的合同發(fā)送給進口商,在有對方確認(rèn)就達(dá)成合意了。這個過程在系統(tǒng)中多少顯得相對簡單,但是在隨后的生產(chǎn)實習(xí)中我知 道,合同的起草是一項重要的、細(xì)致的工作,起草一份合同必須從本企業(yè)和他方企業(yè)雙方的利益出發(fā),考慮各方面風(fēng)險,認(rèn)真起草合同中的每項條款。在模擬實習(xí)期 間我針對實習(xí)期間不足之處相應(yīng)的參查了一些資料以及后來生產(chǎn)實習(xí)時詢問公司的同事,得出了一些改進以及今后應(yīng)注意的問題。
5、填寫各類單據(jù)。在扮演出口商角色過程中,填寫各類單證是我最頭疼,也是印象最深刻的一項。出口商要想順利把商品送出關(guān)外,必須正確填寫各類單據(jù),這其 中有報驗單,商業(yè)發(fā)票,裝箱單,核銷單,報關(guān)單,匯票,一般產(chǎn)地證明等等。系統(tǒng)提供這些單證表格,出口商需按照所簽訂的合同填寫各項,如果有一項填寫錯誤 就無法報關(guān)、報驗等,交易將無法進行。這個系統(tǒng)存在的其中一個缺點,在數(shù)據(jù)的填寫上,沒有邏輯的數(shù)據(jù)反而是正確的,或許是因為本系統(tǒng)的開發(fā)不是有真正的國 際貿(mào)易人員開發(fā),因此在很多地方出現(xiàn)漏洞,很多地方和現(xiàn)實操作存在很大差別。
6、后期工作。單據(jù)填寫完成后隨后的工作是把FOB下還要去外運公司租船定艙,報驗,出口保險,核銷備案,報關(guān),裝船出運,制單交單,收匯,核銷及退稅。這些步驟只需按照系統(tǒng)給出的提示,一步步進行便可。重要的是在單據(jù)填寫完整,正確的前提下按順序一步步進行。
在實習(xí)中遇到的問題和解決方法:
我歸結(jié)了以下幾點:
1。剛剛接觸實習(xí)不太適應(yīng),之后就很流暢
2。 時間概念太混亂。一些報關(guān)、報檢、商業(yè)發(fā)票等等,這些的時間都太混亂,沒有清晰的思路。
3。 對FOB運算的公式不熟,保險金額、運費等一些費用算不準(zhǔn)。
4。 利潤概念不夠明確,導(dǎo)致出口商和進口商都賠錢。
實習(xí)心得:
這次實習(xí)雖然不是去外貿(mào)公司真正的深入實務(wù)中進行操作,但是軟件超仿真的模擬環(huán)境讓我們真實的感受到國際貿(mào)易實務(wù)操作過程、步驟、相關(guān)單證,給我們在今后的實務(wù)操作進行了一次很好的演練,讓我們學(xué)到了很多東西。
在模擬實習(xí)中我共扮演了出口、供應(yīng)商、工廠、出口地銀行、進口地銀行五個角色。其中做出口商的時間最長,承擔(dān)的業(yè)務(wù)也最多,一共簽訂內(nèi)外銷合同各十余份,做成內(nèi)外銷生意各近十余份,收獲頗豐?,F(xiàn)在重點談出口商的模擬情況和心得。
在本系統(tǒng)中出口商類似于日常生活中中間商的角色。出口商首先要在供應(yīng)商中購買商品,然后賣給有購買意向的進口商??梢哉f出口商在供應(yīng)商和進口商中起紐帶作用,同時它所要完成的任務(wù)也是相當(dāng)繁重的。
總之在實習(xí)的過程中,雖有一些遺憾,但更多的是收獲的喜悅。這是我們初涉社會的端,邁向殘酷而美好的未來……我要一直堅信自己的能力,不斷奮斗和前進。
國貿(mào)專業(yè)大學(xué)實習(xí)報告【二】
一、實習(xí)的目的與意義
在本科專業(yè)教育中,實習(xí)是一個重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實習(xí),可以使我們熟悉外貿(mào)實務(wù)的具體操作流程,增強感性認(rèn)識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。
在公司具體實習(xí)過程中,能夠接觸國際貨物買賣實務(wù)的具體操作,進出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運作;認(rèn)識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟現(xiàn)象,能夠接觸真實的商務(wù)實戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗,為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
二、實習(xí)時間
三、實習(xí)公司簡介
美的集團,創(chuàng)業(yè)于1968年,是一家以家電業(yè)為主,涉足房產(chǎn)、物流等領(lǐng)域的大型綜合性現(xiàn)代化企業(yè)集團,旗下?lián)碛袃杉疑鲜泄?、四大產(chǎn)業(yè)集團,是中國最具規(guī)模的白色家電生產(chǎn)基地和出口基地。
美的集團主要產(chǎn)品有家用空調(diào)、商用空調(diào)、大型中央空調(diào)、冰箱、洗衣機、電飯煲、飲水機、微波爐、洗碗機、電磁爐、風(fēng)扇、電暖器、熱水器、灶具、吸油煙機、消毒柜、電火鍋、電烤箱、吸塵器等家電產(chǎn)品和壓縮機、電機、磁控管、變壓器等家電配件產(chǎn)品,擁有中國最大最完整的空調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈和微波爐產(chǎn)業(yè)鏈,擁有中國最大最完整的小家電產(chǎn)品群和廚房家電產(chǎn)品群。
美的集團一直保持著健康、穩(wěn)定、快速的增長。上世紀(jì)80年代平均增長速度為60%,90年代平均增長速度為50%。新世紀(jì)以來,年均增長速度超過35%。
作為一家大型跨國公司,美的憑借高素質(zhì)的員工隊伍、雄厚的實力、豐富的經(jīng)驗、良好的信譽、先進的技術(shù)及精良的設(shè)備,可為各種客戶提供家電設(shè)備和專業(yè)的技術(shù)保障。
四、實習(xí)內(nèi)容
宣誓結(jié)束后,所有的實習(xí)生都非常激動,為自己能夠在美的這樣的公司來實習(xí)而高興,不為別的,只為美的集團把我們都當(dāng)作了公司內(nèi)的一員
,盡管我們是實習(xí)生,而且時間不過是短短的一個月。短短的幾句話,點燃了激情,留住了心聲。我對這次實習(xí)有了有了進一步的期待,所有的實習(xí)生都跟我一樣。美的果然不負(fù)所望,接下來的實習(xí)生活給我們每個人留下了難忘的回憶。
第二天,我們正式開始了實習(xí)生活。開完晨會后,公司根據(jù)我們每個人的實習(xí)計劃給我們安排了在實習(xí)期間的工作任務(wù)。助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語,大多是英文和日語,由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會,以至于在后來的實際操作中出現(xiàn)了嚴(yán)重失誤。在公司的實習(xí)過程中,還接觸到了大型公司的erp系統(tǒng),每位員工都能夠通過erp系統(tǒng)進行日常的作業(yè),集團可以通過erp系統(tǒng),對供應(yīng)鏈實行有效的管控。集團的供應(yīng)鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨國發(fā)展中實行了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營。
接下來的日子里,我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實踐。經(jīng)過一陣時間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實際的操作,在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識,什么外貿(mào)術(shù)語,尋發(fā)盤、商務(wù)談判等等,但是真讓我一個人開始操作,真就不知道如何起步,因為我不知道該如何開發(fā)客戶,如何進行有效的溝通,因為我們是專門的銷售部,負(fù)責(zé)對內(nèi)和對外產(chǎn)品銷售工作,因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā),這是其他部門的事,所以我們?nèi)粘5墓ぷ骱艽笠徊糠侄际怯脕磉M行開拓市場和聯(lián)系客戶,因為是實習(xí)生,公司對我們并沒有十分嚴(yán)格的要求,我們在老員工的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)怎么有效的進行市場開拓,起初對于開發(fā)客戶很膽怯,國內(nèi)的還好點,國外的由于英語水平的限制,通過電話根本不能進行有效溝通,只能通過e—mail套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。 另外在元旦期間,我和幾位實習(xí)生被分到不同場地進行不同期限的促銷任務(wù),并且每個工作日結(jié)束后,都必須向相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報銷售情況。
記得有一天上午:在業(yè)務(wù)部熟悉單證,剛開始看到這些單證真是又愛又恨,愛的是它是我們以后吃飯的寶貝,恨的是只是它認(rèn)識我,我卻不認(rèn)識它,那上面密密麻麻,模模糊糊的英文術(shù)語,讓我摸不著頭,靜下心后拿起字典,問題也就迎刃而解了,于是愈看愈加自信,同時也堅定了我一定要學(xué)好英語的決心。
當(dāng)日下午:在同一個地方聽取一位外貿(mào)老內(nèi)務(wù)員的報告,這位老內(nèi)務(wù)員同樣也是經(jīng)驗豐富,從事外貿(mào)工作二十余年。他從外貿(mào)實物著手,結(jié)合自己多年的經(jīng)驗和所經(jīng)歷的案例,對外貿(mào)實物進行了一番精辟的講解。
剛開始他就講了一個自己經(jīng)歷的例子來引出對待樣本應(yīng)該注意的問題。是以前他還在一家工廠當(dāng)經(jīng)理時,外貿(mào)公司給工廠下了一批單,當(dāng)貨物做好時,客戶拒絕接受,原因是他要求絨朝外,而工廠做的確相反,又苦于樣本找不到了,客戶表示這批貨就算降價他也不要。于是外貿(mào)公司跟工廠發(fā)生爭執(zhí),工廠說自己沒有做錯,是依據(jù)外貿(mào)公司的要求來做的。由于樣本找不到,最后外貿(mào)公司賠償了這筆損失。從這個案例中能吸取一些教訓(xùn),就是在以后的外貿(mào)工作中一定要注重證據(jù),要有文字記載,對對方的樣品一定要進行打樣。同時在履行合同時一定要按質(zhì),按量,按期履行,任何一個小小的差錯可能都會導(dǎo)致客戶的拒付,有誤差要當(dāng)面說清,不能辦到的就不能接,碰到涉及知識產(chǎn)權(quán)問題的一定要在合同中說明,涉及知識產(chǎn)權(quán)所造成的侵權(quán)由買方承擔(dān)。同時有問題要及時與客戶溝通,爭取及早解決,而不能等到事后客戶發(fā)現(xiàn),那樣就太遲了。另外在下單時要對各工廠的情況有所了解,知道各工廠的優(yōu)勢在哪,各有什么長處,這樣我們才能生產(chǎn)出更高品質(zhì)的商品來滿足客戶的需要。
在三周的實習(xí)期間里,每次雙休日公司都會組織我們實習(xí)生與員工之間打籃球比賽,還有一些其他活動,如信任背摔等,以培養(yǎng)我們的團隊合作能力,和提高隊友之間的相互信任。另外還會進行一些小測試、考試、講座、討論會等活動,用來解答我們在
公司實習(xí)期間遇到的問題。
在公司最后的幾天里,我們來到了公司的博物館,來切身感受公司的文化,仔細(xì)聆聽公司工作人員的介紹,對美的集團創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識,在他們的眼中企業(yè)是一個團隊,講求團隊力量的發(fā)揮;經(jīng)營更是一項長期競賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長。震旦現(xiàn)階段在務(wù)實與創(chuàng)新的行動綱領(lǐng)下,未來的經(jīng)營策略仍將積極開創(chuàng),確實掌握產(chǎn)業(yè)趨勢,延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)美的集團自創(chuàng)品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標(biāo)志,象征美的集團如旭日東升般,散發(fā)著光明與活力;同時在內(nèi)涵上,秉持著穩(wěn)健踏實的一貫經(jīng)營風(fēng)格,蘊含創(chuàng)新突破的經(jīng)營魄力。
五、收獲與感想
在成功結(jié)束實習(xí)后,仔細(xì)總結(jié),發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實習(xí),這次校外實習(xí)充分認(rèn)識了從學(xué)校走向社會我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。
自身定位,加強外語學(xué)習(xí)。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強對外語的學(xué)習(xí),同時加強口語的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身,并充分認(rèn)識自己,避免眼高手低,增加實際動手能力,在社會這個大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí)
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參展企業(yè)真心話:99廣交最新4亮點業(yè)務(wù)高手必備的八種人格魅力
如何在廣交會上遇到大買家?(1)無敵社交口語100句
一段時間后,我熟練了很多。英文信自是不在話下,繁瑣的貨柜結(jié)帳單也不會每份都要老板親自對帳,以色列客戶的散貨拼柜也不會再讓我頭痛欲裂,每天聽的阿拉伯語也不會再一句不懂。像小草一樣,頂著再大再重的石頭也要向上生長。我相信自己的能力,并為自己的進步感到驕傲。
工作,其實并沒有太大難度。只要會一定英語,肯專研,就人人都可以勝任。問題是,在浙江義烏的人才市場上,本科、英語六級、計算機二級,老實地說,我算是百里挑一了。雖然在上海遍地都是,極不值錢。所以我選擇了暫時離開。在這里,我是經(jīng)理助理,有相當(dāng)不錯的環(huán)境。僅有的兩臺電腦,一臺在我桌上,工資兩千雖不算高,卻已高于其他員工。
上班時間早8:00——晚6:30,有工作就要加班,無加班費,無休息日。對此我只有接受,在這里,老板的話就是制度,不得不服從。面試時她和藹地對我說:你是新人,周末就多多學(xué)習(xí)。后來我才恍然大悟,什么學(xué)習(xí),根本就是要你天天上班!本以為離家僅兩小時車程,可以?;丶铱纯矗F(xiàn)在不免感到有些失落。但公司可以打電話,只要老板不在,所以釋然多了。在三個月的時間里,我學(xué)會了不少阿語。剛開始是一竅不通,還被老板責(zé)備了一次:你怎么連個阿語都不會!我冤不知往哪兒審,不過這一句話,大大促進了我學(xué)習(xí)阿語的步伐。兩個月后她無意中聽到了我和老外的對話,用驚訝的口氣第二次評價了我的阿語:你現(xiàn)在阿語這么好啦?!我說:舒克蘭(阿語:謝謝)同事集體暈倒。
從這里我知道學(xué)語言最重要的是環(huán)境,而不是語法詞匯之類。語言是用來交流的,而最快的途徑是開口說!我真切地體會到了這點。對于工作,我發(fā)覺我能做的已經(jīng)做過了,老板不會再讓我做其他走出辦公室的事情。重要客戶,她一概叫一個親信的翻譯或她妹妹帶。她妹妹的英語,在想說但說不完整的階段,所以她向老板申請帶上我,我剛和老外聊兩句天氣,老板就發(fā)話:你不要多說,我妹妹說不來的地方你教她一下就可以了。我說哦。一路跟著拎包。以后她妹妹再叫我去,我便說事情太多。
篇3
[關(guān)鍵詞]高職 商務(wù)英語專業(yè) 實踐教學(xué)
[作者簡介]王盈秋(1971-),女,遼寧走連人,沈陽師范大學(xué)職業(yè)技術(shù)學(xué)院,副教授,碩士,研究方向為高職商務(wù)英語教學(xué)。(遼寧 沈陽 110034)
[課題項目]本文系遼寧省高等教育教學(xué)改革研究項目“高職商務(wù)英語專業(yè)實踐教學(xué)體系改革研究與實踐”的階段性成果。(項目批準(zhǔn)號:遼教發(fā)[2009]141號)
[中圖分類號]G642 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1004-3985(2012)06-0151-03
教育部《關(guān)于加強高職高專教育人才培養(yǎng)工作的意見》指出,“實踐教學(xué)在教學(xué)計劃中應(yīng)占有較大比重”,可見,實踐教學(xué)是職業(yè)教育教學(xué)核心內(nèi)容之一,而要使學(xué)生通過實踐教學(xué)獲取分析問題能力、動手操作能力和相關(guān)綜合技能,從而使商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生把學(xué)到的理論知識熟練地運用到工作中,科學(xué)合理的實踐教學(xué)考核評價機制是一個必不可少的重要保證。
一、目前商務(wù)英語專業(yè)實踐教學(xué)考核評價機制的現(xiàn)狀
(一)考核評價流于形式
商務(wù)英語專業(yè)實踐教學(xué)一般應(yīng)包括校內(nèi)專業(yè)課的教學(xué)實訓(xùn)、校外實習(xí)基地的專業(yè)實習(xí)和預(yù)就業(yè)實習(xí)三階段。而目前大多數(shù)學(xué)校的實踐教學(xué)口號雖喊得轟轟烈烈,但全面涵蓋三個階段且有效的實踐教學(xué)內(nèi)容卻幾乎沒有,仍沒有脫離本科理論教學(xué)的藩籬。有些學(xué)院對校內(nèi)實訓(xùn)的安排是在理論課結(jié)束后進行一周的實訓(xùn),但在實訓(xùn)課堂上,指導(dǎo)教師只是給學(xué)生一些練習(xí)去操作,沒有足夠的時間去強化學(xué)生的技能,對學(xué)生的考核也只是讓學(xué)生寫一份實習(xí)報告,指導(dǎo)教師根據(jù)實習(xí)報告的優(yōu)劣給出相應(yīng)課程的實訓(xùn)成績,并且此成績還不列入期末成績。校外實習(xí)更是弱項,所謂的指導(dǎo)教師根本不了解學(xué)生實習(xí)的真實情況,只是根據(jù)學(xué)生實習(xí)結(jié)束后的一份實習(xí)報告來考核學(xué)生的實習(xí)效果,由于不了解真實情況,考核評價的結(jié)果大多不真實。
(二)考核評價主體不全面
經(jīng)調(diào)查,大多數(shù)學(xué)院對學(xué)生實踐教學(xué)的考核只是局限于任課教師或指導(dǎo)教師的考核評價,這種考核評價的主體具有單一性、片面性,沒有從多角度、多層面、多渠道對學(xué)生的實踐教學(xué)進行全方位的考核評價,這無形中增加了指導(dǎo)教師對學(xué)生考核評價的權(quán)力和分量。校外實習(xí)的考核評價隨意性更強,不檢查學(xué)生的實習(xí)情況,沒有企業(yè)指導(dǎo)教師的考核,單單根據(jù)指導(dǎo)教師自己的主觀判斷和學(xué)生的實習(xí)報告考核學(xué)生,考核結(jié)果不客觀。
(三)考核評價內(nèi)容不全面
對實踐教學(xué)的考核評價有的學(xué)院只是局限于校內(nèi)實訓(xùn),有的局限于校外實習(xí),有的學(xué)院是兼顧校內(nèi)實訓(xùn)和校外實習(xí),但考核評價的內(nèi)容都很簡單,只是根據(jù)實習(xí)報告給出考核成績,忽視了學(xué)生動手操作能力的拓展,缺乏對學(xué)生綜合職業(yè)素質(zhì)的重視,對學(xué)生個性化發(fā)展沒有關(guān)注。
(四)考核評價過程不到位
對于校內(nèi)專業(yè)課的實訓(xùn)教學(xué),很多任課教師按照給學(xué)生布置作業(yè)做練習(xí)的方式,以作業(yè)―答案為主線組織教學(xué),實訓(xùn)內(nèi)容對技能的強化不突出,教師監(jiān)管松散,學(xué)生思想上不予重視??己酥蛔⒅亟Y(jié)果的靜態(tài)評價,不管學(xué)生上課與否、表現(xiàn)如何,教師一般都會給學(xué)生及格以上的成績。而校外的實習(xí),大多數(shù)學(xué)院雖然都會安排指導(dǎo)教師,但是有的指導(dǎo)教師根本不到現(xiàn)場指導(dǎo),只以電話或短信遙控指導(dǎo),對學(xué)生的這種考核與評價只停留在機制運作的基本層面,以學(xué)生的實習(xí)報告決定學(xué)生的實習(xí)成績,沒有深入地去考核評價學(xué)生。
二、商務(wù)英語專業(yè)實踐教學(xué)的發(fā)展性評價
(一)理論依據(jù)
20世紀(jì)80年代初,英國納托爾和克利夫特提出了“發(fā)展性評價”,即對被評價者的素質(zhì)發(fā)展、工作過程和績效進行價值判斷,使被評價者在發(fā)展性教育評價活動中,不斷認(rèn)識自我,發(fā)展自我,完善自我,逐步實現(xiàn)不同層次的發(fā)展目標(biāo),優(yōu)化自我素質(zhì)結(jié)構(gòu),自覺改進缺點,發(fā)揚優(yōu)點,不斷實現(xiàn)發(fā)展的目標(biāo)。發(fā)展性評價是將學(xué)生自身進步作為評價標(biāo)準(zhǔn),對學(xué)生在一段時期內(nèi)各方面的工作成就與過去狀況進行比較,衡量其進步情況,以發(fā)展為導(dǎo)向,鼓勵學(xué)生挖掘潛能,不斷提升,從而調(diào)動各個學(xué)生的積極性,做到全員參與,全程參與,而對評價指標(biāo)的完整性和精確性不作過多要求。
(二)發(fā)展性平價的主要特點
1 關(guān)注學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展。發(fā)展性評價既要考察一個學(xué)生當(dāng)前的發(fā)展水平和狀態(tài),更要關(guān)注其可持續(xù)發(fā)展能力和未來發(fā)展趨勢。發(fā)展性評價要堅持用發(fā)展的眼光看待學(xué)生,充分考慮學(xué)生的實際情況,始終看到學(xué)生是在不斷發(fā)展變化的,根據(jù)學(xué)生過去的基礎(chǔ)和現(xiàn)實表現(xiàn),注重激發(fā)學(xué)生的主觀能動性,對學(xué)生的優(yōu)勢和不足給予激勵或具體的改進建議,使學(xué)生認(rèn)識不足,找出差距,明確努力的方向。發(fā)展性評價的著眼點放在學(xué)生未來的發(fā)展上,注重學(xué)生成長過程的評價,以保證評價的經(jīng)?;?、真實化、動態(tài)化。
2 關(guān)注學(xué)生的個性差異。發(fā)展性評價的目的是創(chuàng)造條件使每個學(xué)生達(dá)到他可能達(dá)到的最高學(xué)習(xí)水平而不再是對學(xué)生過去的績效進行簡單的優(yōu)劣鑒定或評比。這就需要關(guān)注學(xué)生的個性差異,要以診斷、激勵和改進為主,針對學(xué)生自身的不同特點,正確地分析評價每個學(xué)生的發(fā)展?jié)撃埽瑸閷W(xué)生提出適合其發(fā)展的有針對性的建議,進而達(dá)到學(xué)生發(fā)展的最佳狀態(tài)。這有助于學(xué)生樹立自信心,并給學(xué)生以彈性、人性化的發(fā)展空間。
3 強調(diào)評價主體多元化。評價主體應(yīng)該是參與活動的全體成員。不能只依靠教師對學(xué)生的單向評價,要提倡評價主體間的多向選擇、溝通和協(xié)商,加強學(xué)生自評、學(xué)生互評、小組評價、指導(dǎo)教師、管理者等共同參與的多向交互活動評價。這有利于加強學(xué)生學(xué)習(xí)與實踐的主體意識,增強主觀能動性,使學(xué)生心悅誠服地接受和認(rèn)同評價結(jié)果,并分析自身優(yōu)勢和差距,改進對策,明確努力的方向,這對學(xué)生的學(xué)習(xí)與實踐有積極的意義。
(三)實踐教學(xué)發(fā)展性考核評價的原則
1 自我評價是整個多元考核評價的重心。發(fā)展性考核評價注重學(xué)生未來的發(fā)展,多元化評價主體中的自我評價超出了以往評價的范疇,使學(xué)生由消極被動的被評價者轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極主動的評價者,這種轉(zhuǎn)變體現(xiàn)了考核評價重心的轉(zhuǎn)移,增加自我評價的比重,增強學(xué)生誠實守信的評價態(tài)度。自我評價要貫穿于校內(nèi)外實踐教學(xué)的各個環(huán)節(jié)中,其運行程序為:自我診斷一自定目標(biāo)一自求發(fā)展一自我評價,使學(xué)生不斷認(rèn)識自我,發(fā)展自我,優(yōu)化自我,逐步實現(xiàn)不同層次的發(fā)展目標(biāo)。
2 考核評價側(cè)重于實踐教學(xué)的動態(tài)全過程。教學(xué)的結(jié)果是靜態(tài)的,但是教學(xué)過程是動態(tài)的,尤其是實踐教學(xué)更是如此。實踐教學(xué)的考核評價更要致力于動態(tài)評價,將形成性評價和終結(jié)性評價有機地結(jié)合起來,將評價滲透到每一個實踐教學(xué)的環(huán)節(jié)中。這要求每個學(xué)生備有一本實習(xí)記錄本和一個檔案袋,將學(xué)生平時的實習(xí)作業(yè)、實習(xí)報告、查閱的資料、實賽、校外企業(yè)的實習(xí)表現(xiàn)和企業(yè)指導(dǎo)教師的反饋信息等材料放在檔案袋中,
通過學(xué)生本人、實習(xí)小組組長、指導(dǎo)教師、企業(yè)專家等多方評價的方式,把評價結(jié)果記錄下來。針對學(xué)生實習(xí)不同階段的真實表現(xiàn),教師再有的放矢調(diào)控學(xué)生的實踐行為,使學(xué)生積極主動地不間斷地修正并建構(gòu)自身的實踐技能。
3 考核評價要求能夠促進學(xué)生持續(xù)發(fā)展??己嗽u價要關(guān)注每個學(xué)生的特長,從學(xué)生實際出發(fā),既重視學(xué)生的過去和現(xiàn)在,又要重視學(xué)生的未來。在考核評價的整個過程中要注重學(xué)生的個性差異和個性化發(fā)展,切勿過多強調(diào)共性。根據(jù)每個學(xué)生的個體差異。確定不同的起點和不同的標(biāo)準(zhǔn),依據(jù)每個學(xué)生進步的程度對學(xué)生實行分層次的考核,不可實行“一刀切”,這有助于發(fā)揮學(xué)生潛能,建立自尊、自信、自強,且持續(xù)發(fā)展的心理狀態(tài),充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)與實踐的積極性,較好地發(fā)揮評價促進發(fā)展的功能。
4 考核評價力圖做到客觀全面。實踐教學(xué)的考核評價要力圖把實踐教學(xué)的知識與能力、過程與方法、職業(yè)素質(zhì)與發(fā)展目標(biāo)等內(nèi)容盡可能地納入到評價體系中,要以實踐筆試與實踐操作、校內(nèi)實訓(xùn)與校外實習(xí)、實踐技能大賽與學(xué)生的日常表現(xiàn)有機結(jié)合,要體現(xiàn)共同參與、交互作用的多元化評價主體,要突出學(xué)生評價的主動地位,強調(diào)以發(fā)展為核心的綜合功能,發(fā)揮評價結(jié)果的反思與導(dǎo)向作用。這種評價不僅能提高學(xué)生校內(nèi)外實踐操作的技能,掌握專業(yè)技能,還能提高學(xué)生的綜合素質(zhì),學(xué)會做人做事,這會為學(xué)生積極主動、全面和諧的發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。
三、商務(wù)英語專業(yè)實踐教學(xué)模塊化的發(fā)展性評價考核
(一)校內(nèi)實訓(xùn)
1,單項技能。校內(nèi)實訓(xùn)分模塊化單項技能和系統(tǒng)化綜合技能兩部分,單項技能實訓(xùn)要按照課程的序化進行,以商務(wù)英語技能和國貿(mào)業(yè)務(wù)技能兩條主線展開。大一學(xué)生側(cè)重商務(wù)英語聽說寫、商務(wù)英語基本技能實訓(xùn)。大二學(xué)生側(cè)重國際貿(mào)易實務(wù)、國際商務(wù)單證制作、報關(guān)、報檢、外貿(mào)函電、商務(wù)英語翻譯等專業(yè)技能的實訓(xùn)。單項技能的實訓(xùn)可以在理論課講授過程中進行抑或結(jié)束后進行均可,但是對單項實訓(xùn)技能的考核一定要細(xì)化。制定考核細(xì)則,明確考核評價的方式、內(nèi)容和主體;制定分階段的考核標(biāo)準(zhǔn),對學(xué)生不同時期的實訓(xùn)作業(yè)、實訓(xùn)操作、實訓(xùn)探究、學(xué)習(xí)態(tài)度、進步程度等方面進行細(xì)節(jié)量化考核和定性考核;制定學(xué)生成長考核檔案,把不同階段的教師評價、學(xué)生互評、學(xué)生自評記錄并存入檔案,針對每個學(xué)生的特點以及存在的問題及時予以糾正和不斷完善;單項實訓(xùn)結(jié)束時舉行單項技能大賽,把大賽獲得的成績等以一定的比例計入到實成績中。模塊化的單項實訓(xùn)成績既可以30%的比例與70%的理論考試成績一并計入到相關(guān)學(xué)科的期末成績中,也可把實訓(xùn)成績作為一門實踐課單獨列入學(xué)生的期末考核中,這就增加了實訓(xùn)成績在期末考核中的比重,會大大引導(dǎo)學(xué)生對技能實訓(xùn)的重視與操練。
2 綜合技能。綜合技能實訓(xùn)是按照國際貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作流程為主線,建立―個完整的工作場景的模擬商務(wù)工作室,用模擬商務(wù)活動情境和真實商務(wù)活動任務(wù)對學(xué)生進行專業(yè)的綜合技能訓(xùn)練。在這個商務(wù)活動的工作過程中,按照由簡單到復(fù)雜的工作任務(wù)進行實訓(xùn),注重各個環(huán)節(jié)的知識銜接以及關(guān)聯(lián)性,確定每一個工作任務(wù)的具體內(nèi)容,制定學(xué)生完成工作任務(wù)后需要具備的能力和相關(guān)知識的標(biāo)準(zhǔn)。綜合實訓(xùn)要進行兩個月,在這個過程中,指導(dǎo)教師對學(xué)生進行動態(tài)管理,制定綜合技能標(biāo)準(zhǔn),針對每個學(xué)生的特點給予相應(yīng)的改進建議,要求各小組實訓(xùn)結(jié)束后以小組形式進行綜合技能大賽,以檢測學(xué)生的綜合技能水平。這能培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實際、新舊知識有機銜接的能力,訓(xùn)練學(xué)生能獨立系統(tǒng)地完成商務(wù)場景中的各項工作任務(wù),并能初步掌握外貿(mào)工作的技能和全部工作過程的思路。綜合技能大賽要以指導(dǎo)教師、學(xué)生自評、小組互評的方式考核評價各小組的成績,這能培養(yǎng)學(xué)生從“評價”中悟出如何“操作”的道理。綜合技能的考核要關(guān)注學(xué)生的起點、平時的表現(xiàn)、學(xué)生努力進步的程度、最終的大賽表現(xiàn)以考核學(xué)生最終達(dá)到的技能標(biāo)準(zhǔn)。
(二)校外實訓(xùn)
1 學(xué)生的專業(yè)技能。校外實訓(xùn)是學(xué)生與職業(yè)技術(shù)崗位“零距離”接觸,是鞏固理論知識、訓(xùn)練職業(yè)技能、全面提高綜合素質(zhì)的實踐性學(xué)習(xí)與訓(xùn)練的平臺。企業(yè)的工作是一個真實的復(fù)雜的工作環(huán)境,讓學(xué)生在不同的崗位上輪訓(xùn),使學(xué)生有機會參與企業(yè)的經(jīng)營管理、市場營銷、業(yè)務(wù)函電、貿(mào)易洽談,商務(wù)資料翻譯、國際商務(wù)單證制作、報關(guān)報檢表格申報等業(yè)務(wù),親身體驗真實的企業(yè)氛圍,學(xué)會處理、解決企業(yè)生產(chǎn)及企業(yè)實務(wù)中遇到的各種實際問題。學(xué)生的職業(yè)技能也只有通過校外實習(xí)這個大課堂才能得到鍛煉。在職業(yè)場所中,學(xué)生不僅學(xué)會單項技能的熟練運用,又學(xué)會綜合應(yīng)用一系列相關(guān)的職業(yè)技能,因此校外實習(xí)是綜合的、整體的、系統(tǒng)的。因此要重視學(xué)生職業(yè)技能的考核評價,以考核促發(fā)展。校外實訓(xùn)要以學(xué)生的自我評價和企業(yè)的考核評價為主,考核評價的主體由學(xué)生本人、企業(yè)技術(shù)人員、學(xué)校的骨干教師以及各實習(xí)小組組長組成,主要是校外專業(yè)實習(xí)和頂崗實習(xí)。校外實訓(xùn)考核要注重過程評價,企業(yè)的指導(dǎo)教師在實習(xí)過程中要隨時隨地對學(xué)生出現(xiàn)的問題給以指正與引導(dǎo),注重實習(xí)全過程以促進學(xué)生持續(xù)發(fā)展的動態(tài)考核,采取平時工作考核和最終職場考核相結(jié)合的方式。實習(xí)期結(jié)束,企業(yè)要以職場規(guī)范為依據(jù),針對不同學(xué)生的不同實習(xí)任務(wù)進行隨機的職場考核以評價學(xué)生的實習(xí)效果。再鑒于學(xué)生平時的實習(xí)表現(xiàn)進行量化評價。除此之外,學(xué)生也要對自己進行真實的評價,學(xué)校也要通過各種渠道獲悉學(xué)生的表現(xiàn)而兼顧各種評價,給學(xué)生一個客觀公平的考核成績。
2 學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)。“德”意味著一個人的品質(zhì),也就是一個人的職業(yè)素質(zhì)。由此可見,職業(yè)素質(zhì)是衡量學(xué)生成才的標(biāo)準(zhǔn)。一個學(xué)生僅僅掌握了專業(yè)技能的操作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,對目前大多數(shù)是獨生子女的大學(xué)生來說,職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)與考核就顯得尤其重要。職業(yè)素質(zhì)的考核通常要考慮到以下幾點:是否具有吃苦耐勞的精神,是否具有與他人合作的團隊意識,是否有組織紀(jì)律性,是否有誠信觀念,是否有勤儉節(jié)約的習(xí)慣,是否具有環(huán)保意識和安全意識,是否有良好的專業(yè)認(rèn)知程度,是否有耐挫折的能力等;這些對學(xué)生的專業(yè)技能關(guān)聯(lián)不大,但這是培養(yǎng)學(xué)生人際關(guān)系、具有很強的處事能力的一個標(biāo)準(zhǔn),也是衡量學(xué)生全面發(fā)展的標(biāo)尺。
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您好!
感謝您在百忙之中抽出時間閱讀這封自薦信!我現(xiàn)在是XXX大學(xué)XX級法學(xué)專業(yè)應(yīng)屆本科畢業(yè)生,懷著一顆真誠的、熱切的、朝氣蓬勃的心向您毛遂自薦!
大學(xué)四年,經(jīng)過老師的精心培養(yǎng)和我的個人努力,我已經(jīng)完全具備了當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)有的各方面素質(zhì)和能力。在擁有較廣博的人文社會科學(xué)知識面的基礎(chǔ)上,我系統(tǒng)地掌握了法律學(xué)科的專業(yè)知識,而且通曉一定的理工科知識,精通外語,能熟練操作計算機,在校期間,由于各門功課成績優(yōu)良,曾多次獲得學(xué)院X等獎學(xué)金。
銳意進取,永不自滿是我的座右銘。我不滿足于自己主修的經(jīng)濟法專業(yè),又輔修了X年本科經(jīng)貿(mào)英語專業(yè)。第二專業(yè)使我獲得了豐富的經(jīng)管、國貿(mào)、英美文化等知識,并使英語的聽、說、讀、寫能力具有了較高的水平。此外,在企業(yè)管理、應(yīng)用寫作、市場營銷方面有所擅長。扎實的學(xué)業(yè)和成熟的心理使我有信心融入競爭激烈的社會。
理論與實踐對于我來說同樣重要。我在校期間積極參加社團活動,鍛煉了組織與協(xié)調(diào)能力,利用課余時間作兼職家教、營銷員,爭取自強、自立。在寒、暑假期間,我到法院、檢察院、律師事務(wù)所實習(xí),并撰寫了實習(xí)報告和論文,做到了理論聯(lián)系實踐??傊艺湎恳淮螌嶋H工作的機會,積累了一定的社會經(jīng)驗。
我是一個正直忠誠、勤奮求實的人,不斷追求人格的自我完善,我的性格樂觀自信、溫和開朗、穩(wěn)重寬厚,因此,我人際關(guān)系和諧,適應(yīng)環(huán)境能力較強。我的興趣愛好廣泛,音樂和美術(shù)啟發(fā)了我的創(chuàng)造力和想象力,排球和體育舞蹈培養(yǎng)了我的團隊精神和協(xié)作感。
總之,充實的頭腦、健康的體魄和充沛的精力是我永遠(yuǎn)的財富。請相信您的眼光和我的實力,給我一個施展才華、貢獻(xiàn)力量的機會!
此致
敬禮!
篇5
一、國際貿(mào)易實務(wù)類課程實踐教學(xué)的主要模式
(一)軟件模擬實訓(xùn)
軟件模擬實訓(xùn),主要以教材中的知識點為主題,學(xué)生模擬公司員工,通過模擬軟件操作公司業(yè)務(wù),強化傳統(tǒng)教學(xué)所獲取的知識,達(dá)到業(yè)務(wù)實踐目的。上海對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)國貿(mào)專業(yè)實務(wù)類課程模擬教學(xué)起步于“國際貿(mào)易模擬TMT(TeachMeTrade)”,發(fā)展于“外貿(mào)管理系統(tǒng)EASYTODO”,提升于“國際結(jié)算模擬系統(tǒng)智勝軟件”。
1.國際貿(mào)易模擬TMT(TeachMeTrade)
該軟件由上海對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)教師1994年自主開發(fā)而成,軟件設(shè)置以教材中的知識點為主題,設(shè)置“價格核算”、“結(jié)匯單據(jù)”、“貿(mào)易合同”、“信用證”、“商務(wù)函電”、“流程知識”六大業(yè)務(wù)板塊。TMT項目依托模擬實習(xí)平臺,學(xué)生以公司實習(xí)生的身份親身體驗一筆出口貿(mào)易的全過程,通過充分的模擬體驗,學(xué)生能夠在一個較短的時間內(nèi)全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握從事進出口貿(mào)易的主要操作技能。TMT課程旨在通過仿真模擬實現(xiàn)學(xué)生對課堂知識的實踐操作。
2.外貿(mào)管理系統(tǒng)EASYTODO
該軟件是外貿(mào)企業(yè)廣泛使用的、以外貿(mào)業(yè)務(wù)操作過程為核心,以業(yè)務(wù)流程為主線,配合辦公輔助工具形成的一套外貿(mào)管理系統(tǒng)。上海對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)將外貿(mào)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)EASYTODO的實驗重點側(cè)重于運用該管理軟件進行客戶合同內(nèi)容的輸入、建立合同檔案并進行有效管理;將相關(guān)信用證條款內(nèi)容輸入該管理系統(tǒng)、建立信用證檔案并進行管理;以及根據(jù)合同及信用證資料數(shù)據(jù),運用該管理系統(tǒng)進行相關(guān)單據(jù)的制作或自動生成等三個方面。
3.國際結(jié)算模擬系統(tǒng)智勝軟件
該軟件是中國銀行、花旗銀行等國際知名跨國銀行為跨國公司交易提供貿(mào)易結(jié)算和融資服務(wù)的業(yè)務(wù)操作軟件?!皣H貿(mào)易模擬TMT”和“外貿(mào)管理系統(tǒng)EASYTODO”定位于傳統(tǒng)貿(mào)易公司的貨物買賣流程和報關(guān)、托運、制單結(jié)匯等業(yè)務(wù)內(nèi)容,因此主要適用于傳統(tǒng)貿(mào)易公司。2008年上海對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)引進“國際結(jié)算模擬系統(tǒng)智勝軟件”,學(xué)生通過遠(yuǎn)程登錄進入一家模擬的銀行國際結(jié)算部門,以銀行國際結(jié)算專員的身份完成相關(guān)結(jié)算業(yè)務(wù)操作。系統(tǒng)以SWIFT格式完成進出口結(jié)算及匯款業(yè)務(wù)信息加工、處理,產(chǎn)生各類業(yè)務(wù)函電,清分及發(fā)送各類電文,進行相關(guān)帳務(wù)處理,并提供相應(yīng)查詢、統(tǒng)計報表功能。
(二)實體模擬商戰(zhàn)
實體模擬商戰(zhàn),主要以學(xué)生模擬設(shè)立貿(mào)易公司,以進出口商品交易博覽會為背景展開貿(mào)易競銷實戰(zhàn)的一種實踐形式。上海對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)國際貿(mào)易實務(wù)類課程的實體模擬商戰(zhàn)包括進出口貿(mào)易模擬實戰(zhàn)和兩岸國際貿(mào)易模擬商品展競賽兩個項目。實體模擬商戰(zhàn)重點培養(yǎng)學(xué)生市場開拓、客戶溝通、市場應(yīng)變等能力,以及英文表達(dá)和綜合分析能力。
1.進出口貿(mào)易模擬實戰(zhàn)比賽
該商戰(zhàn)旨在通過以模擬政府、模擬公司為實戰(zhàn)主體、以進出口商品交易博覽會為實戰(zhàn)背景的模擬貿(mào)易實戰(zhàn),借以鞏固參賽選手的專業(yè)知識,培養(yǎng)參賽隊伍的團隊合作精神,發(fā)揮選手們的創(chuàng)新意識,檢驗和提高參賽者的貿(mào)易知識運用能力和應(yīng)變能力,以期促進其綜合素質(zhì)的提高。進出口貿(mào)易模擬實戰(zhàn)大賽是上海對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)校級學(xué)生品牌活動之一,至今已成功舉辦十二屆,共計2500余人報名參加。進出口貿(mào)易模擬實戰(zhàn)比賽制包括初賽面試、公司注冊及賽前ERP培訓(xùn)、開幕式暨交易會、商品會、磋商履約以及述職報告會等環(huán)節(jié)。
2.兩岸國際貿(mào)易模擬商品展競賽
該競賽由臺灣中華國際經(jīng)貿(mào)研究學(xué)會主辦,截至2016年已成功舉辦了九屆。參賽學(xué)生必須先挑選實際從事國際貿(mào)易的企業(yè)開始接洽,了解公司產(chǎn)品的國際競爭力和市場需求,進行市場定位分析,再根據(jù)產(chǎn)品的優(yōu)勢設(shè)計商展展示攤位與建置銷售網(wǎng)點。該項目活動實際上是以國際貿(mào)易相關(guān)科系專業(yè)為基礎(chǔ)的展演,為學(xué)生創(chuàng)造一個能實際體驗國際貿(mào)易實務(wù)課程真實流程的環(huán)境。學(xué)生通過參展企劃、聯(lián)絡(luò)合作企業(yè)、網(wǎng)站建設(shè)、商務(wù)談判、運輸報價、展臺設(shè)計布展、現(xiàn)場英語推介洽談等環(huán)節(jié),提高商務(wù)綜合實踐能力。
(三)企業(yè)實踐
企業(yè)實踐,主要通過讓學(xué)生深入企業(yè)參與實際工作、擔(dān)任崗位職責(zé),接受企業(yè)導(dǎo)師指導(dǎo)的一種實踐教學(xué)模式。上海對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)國際貿(mào)易實務(wù)類課程的企業(yè)實踐主要通過建立自主品牌的貿(mào)易實踐與跨國公司實習(xí)基地相結(jié)合的實習(xí)基地進行,具體包括“企業(yè)參觀與實習(xí)”和“企業(yè)導(dǎo)師講座與商業(yè)研究”兩種形式。
1.企業(yè)參觀與實習(xí)
實務(wù)類課程所講的內(nèi)容是對企業(yè)工作內(nèi)容和形式的提煉和概括,帶有某種程度的抽象性。學(xué)生帶有強烈的好奇心和濃厚的探究興趣想了解現(xiàn)實中企業(yè)到底如何。上海對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)把企業(yè)參觀作為國際貿(mào)易實務(wù)類課程實踐教學(xué)的一種方式。選派學(xué)生代表去企業(yè)參觀,在參觀企業(yè)的過程中,相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人給學(xué)生講解并解答學(xué)生的疑問。學(xué)生代表參觀后要撰寫報告,到教學(xué)平臺上分享,其他同學(xué)跟貼交流。另外,上海對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)選派學(xué)生代表到企業(yè)進行實習(xí)。東方國際集團和東浩蘭生集團都是目前上海規(guī)模較大的貿(mào)易集團,與多家跨國公司建立了股權(quán)、非股權(quán)的戰(zhàn)略聯(lián)盟,國際貿(mào)易是其核心業(yè)務(wù)。這兩個實習(xí)基地為上海對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)國貿(mào)專業(yè)學(xué)生提供企業(yè)崗位實習(xí),主要由實習(xí)基地根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)時間特點,學(xué)期期間請企業(yè)導(dǎo)師以會議、企業(yè)崗位介紹和參觀的形式對學(xué)生進行短期集中實習(xí)指導(dǎo);寒暑假請企業(yè)導(dǎo)師帶學(xué)生進行崗位部門的較長時間實習(xí)。實習(xí)采用“企業(yè)導(dǎo)師指導(dǎo)+學(xué)生撰寫實習(xí)報告”的形式進行。學(xué)生通過崗位實習(xí),在企業(yè)導(dǎo)師指導(dǎo)下進行工作、取得進步。寒暑假期間,學(xué)生到集團下屬企業(yè)五礦、蘭生股份、蘭生醫(yī)保、輕工有限、蘭生物產(chǎn)、蘭生大宇等公司進行國際貿(mào)易業(yè)務(wù)部門和國際貨運部門的崗位實習(xí),不僅了解到了最新的實務(wù)操作,同時也開啟了對專業(yè)理論和實踐操作差異的前瞻性行業(yè)思考。
2.企業(yè)導(dǎo)師講座與商業(yè)研究
該種形式是企業(yè)實踐中層次較高的一種實踐教學(xué)模式,以邀請企業(yè)和銀行專家舉行具有高度時效性和實踐性專題講座為主導(dǎo),輔之以課堂專題討論、課后分析報告等多種形式豐富學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗。商業(yè)研究主要通過“企業(yè)導(dǎo)師+學(xué)校導(dǎo)師”的方式指導(dǎo)學(xué)生參與企業(yè)商業(yè)策劃和咨詢項目研究,由實習(xí)基地的相關(guān)高校教師和企業(yè)負(fù)責(zé)人根據(jù)企業(yè)需求合作開發(fā)。比如,“鞋業(yè)國際市場和收購兼并項目”、“離岸貿(mào)易和結(jié)算項目”、“對非投資前期項目研究”、“重點產(chǎn)品進口項目”、“保健品項目”等專題研究。學(xué)生在“企業(yè)導(dǎo)師+學(xué)校導(dǎo)師”的指導(dǎo)下,參與商業(yè)研究實習(xí)項目,可以培養(yǎng)學(xué)生以廣闊視野和多視角發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的習(xí)慣和能力,提高學(xué)生在經(jīng)濟全球化背景下對國際貿(mào)易運營模式與內(nèi)容的感知能力,增強洞察國際貿(mào)易環(huán)境與市場變化的商業(yè)分析能力,提升認(rèn)知和把握機會、科學(xué)決策與執(zhí)行的能力。
二、企業(yè)導(dǎo)師在國際貿(mào)易實務(wù)類課程實踐教學(xué)中的作用
實踐教學(xué)活動建立在實際業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,以模擬或?qū)嶋H崗位工作的形式開展。為了提高國際貿(mào)易類實務(wù)課程實踐教學(xué)的有效性,上海對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)通常邀請來自規(guī)模較大的貿(mào)易集團公司、在業(yè)界具有一定影響力的企業(yè)專業(yè)人士擔(dān)任企業(yè)導(dǎo)師,參與實踐教學(xué)。就資質(zhì)而言,企業(yè)導(dǎo)師一般應(yīng)具備5年以上工作經(jīng)驗,具有碩士學(xué)位或從事管理崗位3年以上。
(一)企業(yè)導(dǎo)師對學(xué)生實踐性學(xué)習(xí)的作用
1.指導(dǎo)學(xué)生參與實體模擬商戰(zhàn)
實體模擬商戰(zhàn)項目是以進出口商品交易博覽會為實戰(zhàn)背景,通過以模擬政府、模擬公司為實戰(zhàn)主體、為學(xué)生提供進行進出口業(yè)務(wù)實際操作的機會,目的是檢驗和提高參賽者的貿(mào)易知識運用能力和應(yīng)變能力,以促進其綜合素質(zhì)的提高。企業(yè)導(dǎo)師是一線工作者和該領(lǐng)域的專家,對國際貿(mào)易業(yè)務(wù)所需人才的核心能力最有發(fā)言權(quán)。因此,企業(yè)導(dǎo)師可以在實體模擬商戰(zhàn)的比賽原則及目的、參賽資格、參賽辦法、賽程安排、評分細(xì)則和獎項設(shè)置等方面提供指導(dǎo),使實體模擬商戰(zhàn)更加貼近現(xiàn)實,達(dá)到人才培養(yǎng)目的。
2.指導(dǎo)學(xué)生企業(yè)實習(xí)
企業(yè)實習(xí)是教學(xué)的一個環(huán)節(jié),并不是把學(xué)生放到企業(yè)就完事。學(xué)生進行企業(yè)實習(xí),不僅要學(xué)習(xí)對應(yīng)的崗位工作要求及內(nèi)容,可能還存在專業(yè)理論與實踐的有效對接的疑惑,因此學(xué)生在企業(yè)實習(xí)的過程中需要專業(yè)技能指導(dǎo)以及答疑解惑。因此,在企業(yè)參觀、實習(xí)、商務(wù)研究等實踐教學(xué)中,發(fā)揮企業(yè)導(dǎo)師的作用顯得尤其重要。比如學(xué)生在以離岸貿(mào)易為主的上海蘭生大宇有限公司的實習(xí),在企業(yè)導(dǎo)師的指導(dǎo)下,學(xué)生不僅掌握了離岸貿(mào)易的業(yè)務(wù)操作方式,并且深入洞悉這種新型貿(mào)易模式“離岸貿(mào)易”的貨物流、資金流、單證流的特點,把握新型貿(mào)易模式離岸貿(mào)易產(chǎn)生的根本原因和發(fā)展趨勢,為今后就業(yè)以及把握行業(yè)趨勢提供訓(xùn)練。另外,在商務(wù)研究項目中,企業(yè)導(dǎo)師指導(dǎo)學(xué)生撰寫商業(yè)報告,使學(xué)生分析問題、解決問題的能力得到極大鍛煉。
3.指導(dǎo)學(xué)生職業(yè)規(guī)劃
實踐教學(xué)中的企業(yè)導(dǎo)師講座,邀請有豐富經(jīng)驗的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或管理人員走進課堂開展講座,向?qū)W生介紹國內(nèi)外貿(mào)易發(fā)展的狀況,國際貿(mào)易企業(yè)在市場競爭中發(fā)展的經(jīng)驗,解答學(xué)生在實務(wù)類課程學(xué)習(xí)過程中遇到的一些理論和實踐問題等,以及國際貿(mào)易企業(yè)中青年員工的成長過程,使學(xué)生在步入社會之前,更好地了解社會,為學(xué)生將來的職業(yè)規(guī)劃提供指導(dǎo)。
(二)企業(yè)導(dǎo)師對教師實踐性教學(xué)的作用
1.幫助教師有效實施實踐教學(xué),合作開發(fā)案例
模擬教學(xué)與企業(yè)實踐是操作性極強的一種教學(xué)方式,對教師培訓(xùn)、師資水平提出了更高的要求。由于企業(yè)導(dǎo)師是實踐的專家,因此企業(yè)導(dǎo)師可以起到幫助教師有效實施實踐教學(xué)的作用。比如,企業(yè)導(dǎo)師對案例選擇具有極強的把握性,因此可以幫助教師篩選案例、甚至編寫適當(dāng)?shù)那榫澳M案例,使得情景模擬案例更貼近現(xiàn)實的國際貿(mào)易實踐活動。案例選定后,企業(yè)導(dǎo)師可以根據(jù)實踐中的熱點、難點幫助教師確定要討論的主題,制定實施計劃,分配模擬角色,布置模擬場景,設(shè)計點評關(guān)鍵點。情景案例教學(xué)結(jié)束后,企業(yè)導(dǎo)師可以幫助教師評估反思教學(xué)效果,并提出改進建議。
2.幫助教師了解實務(wù)最新發(fā)展,促進教學(xué)和科研成果形成
教師在實踐教學(xué)中處于主導(dǎo)地位,專業(yè)教師實踐能力的強弱直接關(guān)系到實踐教學(xué)的效果,只有實踐能力強的教師才能培養(yǎng)出符合現(xiàn)實需求的學(xué)生。因此,國際貿(mào)易實務(wù)類課程的師資隊伍建設(shè)不能僅僅局限于提高教師的學(xué)歷層次,更應(yīng)注重專業(yè)教師的實踐操作技能培訓(xùn)。要提高教師的實踐教學(xué)水平,可采用“走出去,請進來”的模式:一方面專業(yè)教師到企業(yè)進行專業(yè)實踐;另一方面可邀請企業(yè)專家進行座談交流。上海對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)邀請來自國際貿(mào)易相關(guān)部門的精英作為企業(yè)導(dǎo)師,在對學(xué)生實踐進行指導(dǎo)的同時,還經(jīng)常和學(xué)校的專業(yè)教師進行交流合作,通過企業(yè)導(dǎo)師的幫助,教師可以了解實務(wù)中的最新發(fā)展動態(tài),更新教學(xué)內(nèi)容,改變教學(xué)方式,保持教學(xué)內(nèi)容的與時俱進。另一方面,在科研上,高校教師通過企業(yè)導(dǎo)師不斷了解企業(yè)經(jīng)營情況,從中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的問題,作為研究的基礎(chǔ),形成科研成果,如國際案例開發(fā)、學(xué)術(shù)研究論文等。
3.幫助教師引進有效模擬軟件
軟件模擬實訓(xùn)是實踐教學(xué)的重要方式之一。軟件模擬實訓(xùn)的載體是數(shù)字網(wǎng)絡(luò)平臺(軟件),需要專業(yè)軟件為載體。模擬軟件既要求貼近現(xiàn)實做法,為學(xué)生提供逼真的實踐環(huán)境;又要求具有教學(xué)上的可操作性,與理論知識點有一定的對應(yīng),便于學(xué)生將理論學(xué)習(xí)的內(nèi)容通過模擬軟件進行實踐應(yīng)用。教師可以把握模擬軟件的教學(xué)性功能,企業(yè)導(dǎo)師可以把握模擬軟件的實用性功能。因此,企業(yè)導(dǎo)師在引進有效模擬軟件中可以發(fā)揮重要作用。
三、強化企業(yè)導(dǎo)師在實踐教學(xué)中作用的建議
(一)專業(yè)教師在企業(yè)導(dǎo)師和學(xué)生之間搭建有效的溝通橋梁
實踐教學(xué)要求企業(yè)導(dǎo)師作用的有效發(fā)揮建立在對學(xué)生有效需求的了解之上。企業(yè)導(dǎo)師是實踐專家,但不是教育專家,對學(xué)校的規(guī)定、學(xué)生學(xué)習(xí)的特點及興趣、教學(xué)的規(guī)律等缺乏一定的了解。為了使企業(yè)導(dǎo)師的作用充分發(fā)揮,專業(yè)教師必須在企業(yè)導(dǎo)師和學(xué)生之間搭建有效的溝通橋梁,比如幫助企業(yè)導(dǎo)師設(shè)計講座主題、向企業(yè)導(dǎo)師反饋學(xué)生對實踐學(xué)習(xí)的困惑及期望,共同探討學(xué)生實習(xí)指導(dǎo)中的問題與心得。通過專業(yè)教師與企業(yè)導(dǎo)師密切合作,更好發(fā)揮企業(yè)導(dǎo)師的作用。
(二)構(gòu)建企業(yè)和高校“產(chǎn)學(xué)研”長期合作機制和平臺
高校的主要工作是科研、教學(xué)和社會服務(wù),這些都需要企業(yè)這個平臺。只有企業(yè)提供原創(chuàng)材料,高校才能形成原創(chuàng)的科研成果,包括國際案例開發(fā)、學(xué)術(shù)研究成果等。而企業(yè)的成長需要正確的決策,在激烈的市場競爭中不斷轉(zhuǎn)變商業(yè)模式,提高企業(yè)競爭力,需要專業(yè)教師科研理論方面的指導(dǎo)。高校教師結(jié)合最新國際貿(mào)易規(guī)則和最新科研成果,與企業(yè)導(dǎo)師合作研究企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和管理層面的現(xiàn)實問題,這就需要高校和企業(yè)構(gòu)建“產(chǎn)學(xué)研”長期合作機制和平臺,而這也是強化企業(yè)導(dǎo)師在實踐教學(xué)中作用的最根本舉措。
(三)學(xué)校對企業(yè)導(dǎo)師的工作提供有力支持
企業(yè)導(dǎo)師是學(xué)校的寶貴資源,企業(yè)導(dǎo)師團隊的構(gòu)建是學(xué)校和教師共同工作的成果,為了維護良好的合作關(guān)系,學(xué)校層面應(yīng)該對企業(yè)導(dǎo)師的工作提供有力支持。企業(yè)導(dǎo)師一般都是來自企業(yè)高層,雖然不看重報酬,但是期待對其價值的肯定,學(xué)校可以通過頒發(fā)榮譽客座教授證書等形式回饋。當(dāng)然通過明確企業(yè)導(dǎo)師的工作績效標(biāo)準(zhǔn),合理計酬也是必要的。另外,為了讓企業(yè)導(dǎo)師更深入地理解學(xué)校的人才培養(yǎng)定位與培養(yǎng)目標(biāo),學(xué)??梢远ㄆ跒槠髽I(yè)導(dǎo)師提供培訓(xùn)安排,以更好發(fā)揮企業(yè)導(dǎo)師的作用。
總之,實踐教學(xué)作為提升國貿(mào)人才貿(mào)易知識集成能力的一種重要人才培養(yǎng)模式,在推進過程中需要企業(yè)導(dǎo)師充分發(fā)揮作用。而企業(yè)導(dǎo)師作用的發(fā)揮,不僅需要專業(yè)教師和企業(yè)導(dǎo)師的深入合作,還需要學(xué)校有關(guān)職能部門制定明確、合理的政策導(dǎo)向和機制。
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篇6
國貿(mào)實習(xí)報告(一)
一、實習(xí)的目的與意義
在本科專業(yè)教育中,實習(xí)是一個重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實習(xí),可以使我們熟悉外貿(mào)實務(wù)的具體操作流程,增強感性認(rèn)識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。在公司具體實習(xí)過程中,能夠接觸國際貨物買賣實務(wù)的具體操作,進出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運作;認(rèn)識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟現(xiàn)象,能夠接觸真實的商務(wù)實戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗,為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
二、實習(xí)內(nèi)容
在陌生與盲目中尋找實習(xí)單位,又在努力和熱情中尋找希望,終于在7月里的一天中來到了ITAT國際品牌服裝會員店集團有限公司在HR的介紹下,了解到ITAT國際品牌服裝會員店集團有限公司,隸屬于中國國際(控股)集團有限公司,獲法國國際商標(biāo)集團中國香港有限公司及歐洲服裝集團(亞洲聯(lián)盟)有限公司授權(quán),以會員連鎖店的方式來自意大利、法國、英國、美國和澳大利亞等國的30多個服裝品牌。借助中央政府CEPA政策的實施,ITAT憑借先進的經(jīng)營理念和強大的綜合實力,計劃利用2—3年的時間,在中國大中城市建立300家大型會員店。目標(biāo)是成為中國最大規(guī)模多品牌專業(yè)服裝的大型零售商。自2004年5月進入中國以來,在短短半年時間里,ITAT已經(jīng)成功在全國各地開設(shè)了13家單店面積達(dá)1000?以上專業(yè)銷售男女品牌服裝的大型商場,2005年底ITAT大型服裝商場總數(shù)將達(dá)到50家。2006年底總數(shù)將達(dá)到100家以上。ITAT的商業(yè)平臺選擇的是購物人性化的模式:自選+專業(yè)導(dǎo)購,會員制,購物環(huán)境:星級裝修、高檔貨柜,陳列大氣,整個賣場極具震撼力,讓場內(nèi)消費者融入到這個多品牌一站式主題購物環(huán)境,同時成為ITAT會員,享受ITAT會員卡多功能服務(wù)的各種待遇,同時公司以各種貼心服務(wù)與會員互動,這也正是ITAT的廣告主題:貼近大眾!ITAT商品流簡單化:供應(yīng)商(品牌商或制造商)ITAT消費者,沒有傳統(tǒng)服裝營銷的過多中間環(huán)節(jié);商品條碼管理:從訂單—收貨入倉—銷售所有數(shù)據(jù)信息(ERP—POS系統(tǒng))與供應(yīng)商同時通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)即時分享,供應(yīng)商隨時可以在互聯(lián)網(wǎng)上查詢字商品實時銷售情況,共同分析判斷決策。體會到ITAT的經(jīng)營理念和發(fā)展規(guī)模,并豐富了我對公司的認(rèn)知。
在隨后的一周里,進行真正是實習(xí)過程,剛到公司的時候,助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語,大多是英文和日語,由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會,以至于在后來的實際操作中出現(xiàn)了嚴(yán)重失誤。在公司的實習(xí)過程中,還接觸到了大型公司的ERP系統(tǒng),每位員工都能夠通過ERP系統(tǒng)進行日常的作業(yè),集團可以通過ERP系統(tǒng),對供應(yīng)鏈實行有效的管控。集團的供應(yīng)鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨國發(fā)展中實習(xí)了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營。接下來的日子里,我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實踐。經(jīng)過一陣時間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實際的操作,在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識,什么外貿(mào)術(shù)語,尋發(fā)盤、商務(wù)談判等等但是真讓我一個人開始操作,真就不知道如何起步,因為我不知道該如何開發(fā)客戶,如何進行有效的溝通。因為是實習(xí)生,公司對我們并沒有十分嚴(yán)格的要求,我們在老員工的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)怎么有效的進行市場開拓,起初對于開發(fā)客戶很膽怯,但后來好點,通過電話,網(wǎng)絡(luò)得到了一些有效的信息。在公司最后的幾天里,我再一次參觀公司,來切身感受公司的文化,仔細(xì)聆聽公司工作人員的介紹,對ITAT集團創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識,在他們的眼中企業(yè)是一個團隊,講求團隊力量的發(fā)揮;經(jīng)營更是一項長期競賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長。ITAT現(xiàn)階段在務(wù)實與創(chuàng)新的行動綱領(lǐng)下,未來的經(jīng)營策略仍將積極開創(chuàng),確實掌握產(chǎn)業(yè)趨勢,延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)ITAT集團自創(chuàng)品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標(biāo)志,象征ITAT集團如旭日東升般,散發(fā)著光明與活力;同時在內(nèi)涵上,秉持著穩(wěn)健踏實的一貫經(jīng)營風(fēng)格,蘊含創(chuàng)新突破的經(jīng)營魄力。
三、收獲與感想
在成功結(jié)束實習(xí)后,仔細(xì)總結(jié),這次校外實習(xí)充分認(rèn)識了從學(xué)校走向社會我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。
第一,自身定位,加強外語學(xué)習(xí)。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強對外語的學(xué)習(xí),同時加強口語的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身,并充分認(rèn)識自己,避免眼高手低,增加實際動手能力,在社會這個大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí)
第二,工作總結(jié),認(rèn)識自身不足。通過實習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè),它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力,更重要的是學(xué)會如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時是一個涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。
在這次實習(xí)過程中,我深刻體會到,走出校門,只是萬里的第一步,我們在工作經(jīng)驗,社會歷練,人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩,在這一次的實習(xí)中完全表露出來,而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機會,使自己能迅速的成長為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。讀萬卷書,行萬里路。毛z東也說過要知道梨子的味道就應(yīng)該去嘗一嘗梨子。抓住一切機會鍛煉自己,在實踐中去感受,體會,理解和運用所學(xué)知識。
國貿(mào)實習(xí)報告(二)
一、實習(xí)目的與任務(wù)
大三已經(jīng)結(jié)束了,老師要求我們在大三的暑假進行實習(xí),而實習(xí)是一個重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實習(xí),可以讓我們熟悉外貿(mào)實務(wù)的具體操作流程,加強我們的實際操作能力,進一步把學(xué)習(xí)過的理論知識與實際情況相結(jié)合,并不斷地加強和鞏固,提高發(fā)現(xiàn)問題,分析問題和解決問題的能力,以達(dá)到專業(yè)水平。
在整個具體實習(xí)過程中,真是地接觸到國際貨物買賣實務(wù)的具體操作,進出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,并對醫(yī)藥保健進出口這一行業(yè)有了深入徹底的了解,體會到貿(mào)易進程中不同當(dāng)事人他們所面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系,認(rèn)識了公司的內(nèi)外部運作策略,接觸到真實的國際貿(mào)易實務(wù)操作平臺。
在這實習(xí)過程中,不僅了解到自身存在很多不足之處,明白了跟別人的差距所作,同時積累了一定的實戰(zhàn)經(jīng)驗,為將來走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。
二、實習(xí)的主要內(nèi)容
這個暑假,我經(jīng)過學(xué)校安排到廣東省紡織集團旗下的廣東省醫(yī)藥保健品進出口公司實習(xí)。公司是屬國營公司,創(chuàng)立已有30多年歷史,但因為經(jīng)營不善,資金出現(xiàn)問題,而被國營的紡織集團收購。在大集團的帶領(lǐng)下,公司顯得更有建樹,發(fā)展得更加有活力,公司董事指出,公司的運營狀況不斷地改善。明確地說,公司是一間進出口公司,主要為委托人做業(yè)務(wù),收取費用。
我到公司第一天是公司董事接待的,并安排公司的醫(yī)藥進口部的于經(jīng)理帶領(lǐng)我。公司分好幾個不同類型的進出口部門,各司其職。我們部門主要負(fù)責(zé)進出口一些香料,保健品之類。我進公司的第一天,于經(jīng)理帶我進辦公室跟部門的五位員工打招呼后就讓我看辦公桌上的已做好的合同卷宗。經(jīng)理希望我先從做好的合同卷宗中熟悉進出口公司的業(yè)務(wù)流內(nèi)容,自己把不懂的部分找出來再請教他們。里面是一些每個合同要做的一些單據(jù)和資料。有銷售合同、國內(nèi)收購合同、核銷單、報關(guān)單(公司是做的,報關(guān)這部分,是交給報關(guān)單位做的)、客戶的營業(yè)執(zhí)照/銀行資料/稅務(wù)登記證(這三個是做單之前首先清楚的,主要弄清楚客戶是否合法法人及理解其信用狀況,規(guī)避貿(mào)易風(fēng)險。)、增值稅發(fā)票、商業(yè)發(fā)票(中英版)、貨物中轉(zhuǎn)交接清單(中英版)、進口銷售結(jié)算清單、進程登記表(單證)、收/付款通知單、進口關(guān)稅專用繳款書、產(chǎn)品清單、報關(guān)(收貨/送貨)通知單、開票資料、報關(guān)委托書、租船通知書(分程租船的話,有頭程船貨到通知書、二程船期。通知書內(nèi)容包括我司名稱、地址傳真電話e—mail、提單號、收貨人詳細(xì)資料、有關(guān)法律責(zé)任和條款、貨物詳細(xì)資料及相關(guān)備注)等等。填寫這些單據(jù)必須小心謹(jǐn)慎,制定好單據(jù)后要一字一字地認(rèn)真核對,特別我們部門的進出口的香料和保健品名稱很特別,稍不留神,很容易出錯,絕對避免出現(xiàn)錯誤,這也是貿(mào)易人員必須具備的職業(yè)精神。其次還要牢牢熟記《國際貿(mào)易術(shù)語通則》各種術(shù)語所適用的交貨條件、運輸條件、付款條件、保險條件等,這樣有利于快速清楚地計算成交價格、成本和還盤利潤及利潤率等;熟悉各種貨物的運輸?shù)燃?、運費率等;匯率也是非常重要的,這對付款是非常重要的,按何時何種匯率計算,都關(guān)系到交易雙方的切身利益。所以我們必須密切留意匯率走勢,也要了解經(jīng)濟狀況,做足功課。一開始我只是做些輔助工作和熟悉合同卷宗,而且一整疊的單據(jù),看起來很混亂,后來是部門其中的一位員工指導(dǎo)我應(yīng)該如何去看這些合同單據(jù),先明白做單前弄清楚客戶資料,因為客戶大部分都是老客戶,所以接到訂單后就直接把訂貨合同做好,讓雙方簽訂就可以開展其他工作。部門合同一般采用t/t付款方式,比較便捷,因為老客戶,信用度較高。采用l/c方式的話比較復(fù)雜,部門一個員工曾指導(dǎo)過我,幫我分析一份l/c中的重要部分,必須注意的細(xì)節(jié),一一幫我指出,讓我對一份l/c的制定有了深刻的了解,跟課堂上學(xué)到的更有實踐性。租船訂倉程序都計較固定,只要跟船方確定就好。 一段時間后,小劉就讓我熟悉抽檢部分。公司的倉庫是在芳村,去到那里,因為是約了檢驗單位去那為要出口的珠柏猴散這批藥物進行抽檢,所以我們到倉庫首先就要把外包裝拆掉,方便檢驗單位工作,檢驗單位比較苛刻,要求很高,我們必須在他們到來之前把所以準(zhǔn)備工作做好,否則他們就會說要推倒下一期再約時間。因為有些貨在3樓有些在4樓,我們奔波在兩層樓間,還要不斷跟他們通電話,在門口專人迎接,本來人手就不夠,準(zhǔn)備時間也越來越短,狀況出現(xiàn)混亂。進行抽檢,把貨物都按編號編好,因為這批貨分開幾個倉放的,不同的貨量要抽檢相應(yīng)比例的貨樣,把貨樣拿出來后,再用檢驗單位所帶來的封條重新將外包裝封好。編好并把它們裝好后,回到倉庫的值班室把單據(jù)填好。來之前小劉就已經(jīng)把不同批號的貨單(必須要做的工序,方便檢貨時核對等。)歸類好,但檢驗單位人員老是把貨的批號看漏!老是說我們做的單有問題,也把其它相關(guān)的單據(jù)都混淆!害得我們要不斷地跟她們核對,跟好貨和單。一次抽檢就花了一個下午時間!抽檢這個過程,極其的繁瑣!貨物種類多,單據(jù)也較多,核實就越繁瑣。即使是做了五年的老員工,面對這一環(huán)節(jié)還是覺得很難應(yīng)付,可見,做貿(mào)易需要很大的能耐,付出的也會很多……
三、實習(xí)心得與體會
這次實習(xí)讓我受益良多,跟課本所學(xué)的更有切身體會,也從中充分認(rèn)識了走向社會工作
自身存在很多的缺陷和不足,更需要積累大量的工作經(jīng)驗。
首先,必須加強外語學(xué)習(xí)。進出口貿(mào)易,很大程度上,外語是我們必須掌握的要件,同時加強口語的練習(xí)。對外進出口貿(mào)易中,外語是我們與客戶交流的橋梁,貿(mào)易流程中貿(mào)易函電、單證等都充分應(yīng)用到,只有掌握外語,才能自如駕馭與外貿(mào)業(yè)務(wù)中。所以未來時間里,我必須不斷加強外語學(xué)習(xí),提高外語熟悉程度。
其次,總結(jié)自身不足。在這次實習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)自己對貿(mào)易行業(yè)的專業(yè)知識的掌握還有待提高,很多細(xì)節(jié)工作要有更多的充分認(rèn)識。整個流程下來,會出現(xiàn)很多問題,為了規(guī)避貿(mào)易風(fēng)險,就要熟練地掌握好專業(yè)知識,提高解決問題的能力。
再次,搞好人際關(guān)系。這一因素在貿(mào)易行業(yè)發(fā)揮著很大的作用,因為開拓業(yè)務(wù)的同時就是拓寬人際關(guān)系網(wǎng)。人脈廣才能發(fā)掘更多的潛在客戶,工作上很多事情也因此變得容易解決,更容易溝通,掌握更多的客戶資料,最大程度地減少風(fēng)險。
在將來我會繼續(xù)把認(rèn)真學(xué)習(xí)的心態(tài)保持下去,把所學(xué)的理論知識與實踐相結(jié)合,不斷提高自己的貿(mào)易實際操作水平,充分利用所有鍛煉機會,逐步向資深貿(mào)易人員邁進。
國貿(mào)實習(xí)報告(三)
大學(xué)生活過的很快,開學(xué)就是大四了,為了了解本專業(yè)的基本業(yè)務(wù),把我們平時學(xué)習(xí)的理論知識在實踐中進行檢驗。學(xué)校安排我們在大三的暑假就開始實習(xí),因為大家的就業(yè)意向和家庭所在地等等的原因,大家都選擇分散實習(xí)。7月底我開始了在陜西龍首油脂有限公司的實習(xí)。
第一天的時候,坐在電腦旁邊,好像不知道怎么開頭了。但是,經(jīng)過老師的指導(dǎo),很快就了解了很多。我很感激這位老師,跟著他我學(xué)會了怎么做交易,怎么去做好國際貿(mào)易的點點滴滴。他告訴我:隨著中國加入世界貿(mào)易組織以及越來越多的企業(yè)進入國際市場,社會對外經(jīng)貿(mào)從業(yè)人員的需求不斷的發(fā)展。這給廣大求職者創(chuàng)造了良好的就業(yè)機會。不同國家之間進行跨國界商品買賣。由于進行交易的雙方屬于兩個不同的國家或地區(qū),因此從事這種商業(yè)活動比國內(nèi)更為復(fù)雜、困難,因而也更具有挑戰(zhàn)性。從事國際商務(wù)活動,尤其是國際間貨物買賣,而這種工作的最大特點就是要求商務(wù)人員在掌握基本知識的同時,必須具有很強的實際操作能力。而現(xiàn)代的國際商務(wù)活動,對從業(yè)人員的知識結(jié)構(gòu)、實踐能力和基本素質(zhì)提出了更高要求。因此我們也面臨著更大的挑戰(zhàn)。我們必須不斷的提高自己以適應(yīng)新的形式。
國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,并有可能引起法律上的糾紛。
我最先開始學(xué)習(xí)的是各種函電,在這個學(xué)習(xí)過程中我掌握了很多有實際應(yīng)用價值的官方語句,很有收獲感。特別是實訓(xùn)的全過程實際上是貿(mào)易業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價格的計算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關(guān)、信用證的審核修改以及貿(mào)易文件的制作和審核等主要業(yè)務(wù)技能的操作,完成了商品出口的全過程。這個過程使我對國際貿(mào)易的交易過程有了新的認(rèn)識,而不再只是空洞的理論知識。
然后是那幾個的報關(guān)單和出口報關(guān)手續(xù)。就像:海運提單、裝箱單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書等一系列與國際貿(mào)易流程有關(guān)的單據(jù)副本。感覺非常難,非常難懂。之前,這些單據(jù)我們在上課的時候都有學(xué)習(xí)過,但是,我們都覺得書上講的東西理論性太強,實踐中一定用不到。但當(dāng)真正看過這些單據(jù)后,才發(fā)現(xiàn)理論與實踐是密不可分的,此時我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學(xué)的。這些單據(jù)大大加強了我們的實踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進一步的認(rèn)識。其實,只要虛心,用心的學(xué)習(xí),很多實際操作就會很容易掌握。
另外,在國際貿(mào)易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來風(fēng)險。所以通常還需要辦理各種保險,以避免或減少經(jīng)濟損失。保險比較復(fù)雜的業(yè)務(wù),一定要有專業(yè)的知識和為對方著想的意識,才能做到利益最大化。
還有,就像公司的一位元老級人物說的:外貿(mào)中語言的溝通非常普遍和實用,一定要學(xué)好外語,這是和外商溝通的必備的橋梁。這個道理雖然簡單,但是對于我這樣的外語不好的人來說,就是滅頂之災(zāi)了。同來的幾個人也是愁眉緊鎖。
這位先生看到這種情況又補充說:只要你有一定的行業(yè)經(jīng)驗,在商業(yè)談判中,非語言的溝通也是可以實現(xiàn)的,那就是
(1)充分利用你的行業(yè)知識。不同的行業(yè)有不同的特定詞匯,一般不懂外語的行業(yè),尤其是工廠人員也能夠了解一些行業(yè)詞匯。另外行業(yè)經(jīng)驗是沒有國界的,尤其是在談?wù)摦a(chǎn)品質(zhì)量的時候,通過對方的動作,眼神,就可以基本了解對方要表達(dá)的意思。
(2)準(zhǔn)備筆和紙,當(dāng)你用手勢和語言都無法溝通的時候,用畫圖的方式解決。
(3)會面前先找一個懂語言的人幫你把必備詞匯,語句用中英文標(biāo)出來,關(guān)鍵時刻就派上用場了。
語言不通的時候,也不需要發(fā)愁,只要充分利用現(xiàn)有資源,實現(xiàn)基本的交流應(yīng)該沒有問題。但這個僅僅是一個過度階段,對于要長期從事這個行業(yè)人員來講,有效的語言溝通還是很重要,畢竟非語言溝通還有很多缺陷,就像它只能適用于面談,電話和信件交流時就派不上用場了。這席話讓我們松了一口氣,同時又立志一定要學(xué)好外語
在操作過程中,我們是根據(jù)本門課程的內(nèi)容、特點,通過走出去、請進來等方式,精心組織方案。通過聽、看、做使一些看起來繁雜的專業(yè)知識很快被我們理解和掌握。只有將理論聯(lián)系實際,教學(xué)與實際相結(jié)合,才是培養(yǎng)我們能力的一種有效形。
在實習(xí)的中間,公司的一位資深的外貿(mào)人士,對我和同來的幾個實習(xí)生說了她做貿(mào)易的很多心得。她說:要做一個成功的外貿(mào)人,一定要做到以下幾點
(1)了解客戶的信譽程度。
俗話說害人之心不可有。防人之心卻不可無。對我們自己要求講信用,但我們對客戶卻知之甚少,因此為了避免風(fēng)險在與客戶合作前應(yīng)該采取一些措施來了解客戶的信譽。具體的做法是上網(wǎng)查詢客戶的信息,以及通過保險公司來查詢客戶的信譽程度等。
(2)在結(jié)匯方面可以采取靈活的方式來減少風(fēng)險。這與書本上有些不同,在書本上我們講到信用證是最安全的收匯方式,他談到如果你的客戶信譽低,就是采取信用證支付,他也會骨頭里挑刺,相反你的客戶如果是高信譽的,就是采取承兌付款也會比信用證安全。并且這會給客戶節(jié)省一筆不小的費用,使客戶感覺到你很信賴他,這會給以后繼續(xù)合作提供了更加廣泛的空間。我覺得這些都是我們在教室學(xué)不到的。
(3)就是匯率風(fēng)險。在我們的業(yè)務(wù)過程中必須考慮到匯率的風(fēng)險,采取各種方法來規(guī)避。
(4)要多關(guān)心政治形勢,跟一些緊張局勢地區(qū)做生意時要充分考慮各方面風(fēng)險,在具體的操作如買保險時就要考慮得當(dāng),防范于未然。
(5)善于與人溝通,保持樂觀,開朗的性格,培養(yǎng)自己的人際交往能力。
此次實習(xí)中,也使我確實感受到了團隊精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必須隨時處于一個團隊中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實習(xí),與大家的努力與協(xié)作是分不開的。雖然在實習(xí)期間,我們沒有接到外貿(mào)的業(yè)務(wù),但是老師告訴我們,每一筆買賣都不是個人能夠完成的,都是大家各司其職,齊心協(xié)力的結(jié)果。所以一定要重視團隊協(xié)作精神。
在這次實習(xí)中,我知道我對課本也有很多不是很了解的地方。我盡快向老師讓講解。只有這樣我們才更好地解決學(xué)和老師向我們在教的過程中的沖突。更好地解決我們對知識的理解。
我在此次實習(xí)中,了解到實習(xí)的具體做法:
(1)貫徹理論聯(lián)系實際的原則
在學(xué)習(xí)本課程時,要以國際貿(mào)易基本原理和國家對外方針政策為指導(dǎo),將《國際貿(mào)易》、《中國對外貿(mào)易概論》等先行課程中所學(xué)到的基礎(chǔ)理論和基本政策加以具體運用。教師在講課過程中,對涉及到的內(nèi)容,可有針對性地帶領(lǐng)學(xué)生回顧一下,力求做到理論與實踐、政策與業(yè)務(wù)有效地結(jié)合起來,不斷提高分析與解決實際問題的能力。
(2)注意業(yè)務(wù)同法律的聯(lián)系
國際貿(mào)易法律課的內(nèi)容同國際貿(mào)易實務(wù)課程的內(nèi)容關(guān)系密切,因為,國際貨物買賣合同的成立,必須經(jīng)過一定的法律步驟,國際貨物買賣合同是對合同當(dāng)事人雙方有約束力的法律文件。履行合同是一種法律行為,處理履約當(dāng)中的爭議實際上是解決法律糾紛問題。而且,不同法系的國家,具體裁決的結(jié)果還不一樣。這就要求從實踐和法律兩個側(cè)面來研究本課程的內(nèi)容。
(3)加強英語的學(xué)習(xí)
對于外貿(mào)專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進行。因此,在實習(xí)中要求我們加強英語的學(xué)習(xí),掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。
(4)注意本課程同其他相關(guān)課程的聯(lián)系
國際貿(mào)易實務(wù)是一門綜合性的學(xué)科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各們知識綜合運用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識;講到商品的價格時,就應(yīng)去了解價格學(xué)、國際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;講到國際貨物運輸、保險內(nèi)容時,就應(yīng)去了解運輸學(xué)、保險學(xué)科的內(nèi)容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時,就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識等等。
(5)貫徹“洋為中用”的原則
為了適應(yīng)國際貿(mào)易發(fā)展的需要,國際商會等國際組織相繼制定了有關(guān)國際貿(mào)易方面的各種規(guī)則,如《國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則》、《托收統(tǒng)一規(guī)則》、《跟單信用證統(tǒng)一慣例》等。這些規(guī)則已成為當(dāng)前國際貿(mào)易中公認(rèn)的一般國際貿(mào)易慣例,被人們普遍接受和經(jīng)常使用,并成為國際貿(mào)易界從業(yè)人員遵守的行為準(zhǔn)則。因此,在學(xué)習(xí)本課程時,必須根據(jù)“洋為中用”的原則,結(jié)合我國國情來研究國際上一些通行的慣例和普遍實行的原則,并學(xué)會靈活運用國際上一些行之有效的貿(mào)易方式和習(xí)慣做法,()以便按國際規(guī)范辦事,在貿(mào)易做法上加速同國際市場接軌。
(6)堅持學(xué)以致用原則
篇7
不知不覺之中,暑假又到了,回頭想想自己大一的生活,又想想自己將如何面對暑假,是回家還是在外面找工作,一時茫然。
畢竟身在學(xué)校,接觸社會的機會很少,所以要讓自己面對更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因為在以后的學(xué)習(xí)工作中,需要有更多的體驗,更多的經(jīng)歷。所以我向家人宣布趁著暑假有這樣一個機會,好好的大干一場。
放假之后的一個星期我都在市中心找工作,可是要不是工資低的養(yǎng)不活自己,就是怕自己累到。到最后三天過去了,我還是一無所獲,我終于知道原來自己一直是眼高,覺得只有那種體面的工作才適合自己,眼看我就要放棄了,可是又想到我和家人說過我一定會找到工作,仍而他們卻笑我不出一個禮拜就會放棄。我就不放棄,我就要做給他們看,讓他們知道,我能行!
我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
這次我不再把眼光放的那么高,我想到自己是學(xué)市場營銷的,所以我就專門去找那種大型超市,看下是否需要導(dǎo)購,終于在一個商場里面找到了一份導(dǎo)購工作。第一天工作就是小組主管交我商場里面的規(guī)定。
1、嚴(yán)格遵守商場的規(guī)矩。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。
2、做事勤快,不能偷懶,不僅要做好本職工作,還要幫助其他人。
3、虛心向別人學(xué)習(xí),努力完善自己。
4、對待客人要面帶笑容,耐心服務(wù)。
5、要與同事和睦相處,爭取在大家心中留存一個完美的形象!
就這樣我開始了工作,也許是由于自己制定了完善的計劃,所以工作還是很順利的,雖然有些客人很叫真,很難纏,只要耐心解答就會解決問題;同事還是很友好的,也許是由于我的工作時間短,對他們沒有競爭吧!
萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗。在經(jīng)歷了這次的工作之后,明白了“很多事情看起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大的差距的”。一個小小的商場的經(jīng)營也不容忽視,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃??傊魏问虑槎家紤]周全。
人的一生中,校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校,真正的學(xué)校只有一個,那就是社會。一個月的實踐一晃而過,卻讓我從中悟到了很多東西,而這些東西也將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的情感,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到體現(xiàn),為將來打下堅實基礎(chǔ)。我會不斷實踐,在實踐中鍛煉,在實踐中得真知。在今后的學(xué)習(xí)生活中會更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發(fā)展。也知道了:不要抱怨這個社會是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不對的。因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的。不是讓社會來適應(yīng)自己,只有自己去適應(yīng)這個社會才行!
社會實踐活動的開展培養(yǎng)了我們的獨立處世的能力。讓我們在社會實踐過程中,通過獨立生活、獨立思考、獨立自主的去面對問題,分析問題、解決問題,對社會的認(rèn)識更加清晰。不管在實踐過程中遇到挫折還是成功,對我們都是一種收獲,明確了優(yōu)勢同時也發(fā)現(xiàn)了不足之處,讓我們面對社會更加自信。希望以后學(xué)校多開展一些這樣的活動,從各方面鍛煉我們!
高中生社會實踐報告2
前言:實習(xí)是每一個合格的高中學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下基礎(chǔ)。
通過在xxx集團的實習(xí),學(xué)習(xí)到本企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營的總體情況、市場營銷策略、各種促銷方法,如何進行市場調(diào)查、經(jīng)營管理的經(jīng)驗和今后發(fā)展的設(shè)想
我的實習(xí)報告分為以下幾部分:
1、實習(xí)單位生產(chǎn)經(jīng)營的總體情況。
溫州xxx集團有限公司,屬專業(yè)生產(chǎn)動力成套設(shè)備的高新科技企業(yè)。公司自1985年創(chuàng)辦以來,始終堅持以質(zhì)量求生存,以科技求發(fā)展。經(jīng)過二十多年持續(xù)努力和不斷開拓,已成為同行業(yè)的佼佼者。
xxx集團新廠區(qū)座落在xxx高科技園區(qū),占地面積近40000平方米,建筑面積20000多平方米,員工400多人,其中專業(yè)技術(shù)人員占20%。公司以雄厚的技術(shù)力量,精良的生產(chǎn)加工和檢測設(shè)備,訓(xùn)練有素的員工隊伍,率先通過iso9001國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證,贏得了顧客的廣泛信賴,為顧客提供我們引以為傲的產(chǎn)品。機是全國減速機的領(lǐng)先企業(yè),1985年創(chuàng)立于平陽經(jīng)濟開發(fā)區(qū),經(jīng)過二十幾年的創(chuàng)業(yè)與發(fā)展,目前已經(jīng)發(fā)展成為覆蓋上海、北京、濟南、大連、廣西等地區(qū),擁有30多個門市部。在短短的二十幾年的時間內(nèi),天狗牌減速機已經(jīng)基本覆蓋全國省會城市,并且所到之去都刮起一陣質(zhì)量與信譽的旋風(fēng)。如今,xxx集團作為惟一一家真正意義上的減速機領(lǐng)先企業(yè),產(chǎn)品、相關(guān)配件一應(yīng)俱全,而且在天狗牌減速機功能應(yīng)用上也取得了不錯的成績。在每個月初該公司就會根據(jù)不同地區(qū)的實際情況制定出該月的計劃完成銷售量和計劃達(dá)到的毛利,以及規(guī)定出積壓產(chǎn)品。系中國通用機械減變速機行業(yè)協(xié)會理事單位,擁有數(shù)控機床、加工中心、精密蝸桿磨床、數(shù)控蝸桿砂輪磨齒機、滾齒機、齒輪檢測儀器等設(shè)備300臺/套。年產(chǎn)值超億元。
本公司專業(yè)生產(chǎn)x/b系列擺線減速機,r/s/k/f四大系列硬齒面齒輪減速機,無極變速器,三環(huán)減速機,dby/zdy/zly/zsy圓錐圓柱齒輪減速機,并能為客戶設(shè)計、生產(chǎn)各種非標(biāo)減速機產(chǎn)品。
2、實習(xí)單位的市場營銷策略。
企業(yè)要想組織起有效的市場營銷活動就要制定合理的市場營銷策略,在這里我主要是用4p(產(chǎn)品、定價、渠道、促銷)來分析我所在的實習(xí)單位的市場營銷策略。
(1)、產(chǎn)品組合策略。
產(chǎn)品是指能提供給市場,用于滿足人們某種欲望和需要的任何事物,包括實物、服務(wù)、場所、組織、觀察、主意等。在消費者要買你的減速機時他不單單是要減速機這個物品,減速機的主要作用是帶動機器生產(chǎn),而科技日新月異現(xiàn)在減速機不只停留在帶動機器生產(chǎn),還考慮到其它的附加功能現(xiàn)代消費者都是精明的消費者在買產(chǎn)品時他們都會關(guān)心到售后服務(wù)這個問題上,這是產(chǎn)品的一個保證每次顧客問到這個時,我們都會說“我們這里都是嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定的三包政策:7天包退換,15天包換,一年保修,全國聯(lián)保,在一年兩次檢測仍有問題,還不能正常使用,憑第三次的檢測報告單可以更換一臺新的同一型號的減速機?!碑a(chǎn)品組合策略包括以下幾種:
①、擴大產(chǎn)品組合。
②、縮減產(chǎn)品組合、
③、產(chǎn)品線延伸策略,包括向下延伸、向上延伸、雙向延伸。
④、產(chǎn)品線現(xiàn)代化決策。
⑤、產(chǎn)品線號召決策。廠家在推出某一產(chǎn)品經(jīng)過投入期、成長期、成熟期再到了衰退期或者在生命的某個周期出現(xiàn)競爭對手或者……廠家就會細(xì)分這個市場。
(2)、定價策略。
價格是市場營銷組合是最復(fù)雜的一個因素,企業(yè)價格的確定要以需求為導(dǎo)向,以成本費用為基礎(chǔ),競爭價格為參照。溫州xxx集團是全國比較大的減速機行業(yè),它與多個減速機廠家實現(xiàn)了全面直供,在進貨價這個方面占了優(yōu)勢,所以價格都比同行的要低。在對產(chǎn)品定價時我們還要考慮多方面的因素,其中包括產(chǎn)品成本費用、競爭者定價、選擇的定價方法等,在我們這店里我發(fā)現(xiàn)我們所用的定價方法都是“尾數(shù)定價法”很多價格都是以“8”或“9”結(jié)尾的。而且經(jīng)過到競爭對手那里調(diào)查發(fā)現(xiàn)我們這里的價格普遍比他們的低。
(3)、渠道策略。
經(jīng)過多年的拼搏努力,創(chuàng)造的“天狗”這一品牌已經(jīng)成為具有相當(dāng)知名度和美譽度的零售品牌。公司的銷售渠道也已經(jīng)從三尺柜臺拓展到覆蓋了中國30多個省市近100余家零售店,取得了與運營商、廠商、商的巨大支持,在通信減速機行業(yè)地位舉足輕重,溫州xxx集團通其下屬的各地分公司、門市部都已在當(dāng)?shù)爻蔀橐?guī)模最大的減速機零售商。與廠商、商保持著長期緊密的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,是國內(nèi)“天狗”品牌的指定經(jīng)銷商和售后服務(wù)商。同時,xxx公司憑借遍布全國的龐大零售網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢,采取全國集團采購配送,與國泰、國貿(mào)等多廠商實現(xiàn)了全面直供。xxx集團還與中國通用機械工業(yè)協(xié)會,合建受后服務(wù)部,介入虛擬運營,是中國通用機械工業(yè)協(xié)會的首選深度合作伙伴。
(4)、促銷策略(實習(xí)單位的各種促銷方法)。
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