導(dǎo)語：如何才能寫好一篇即時(shí)通信的概念，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：新課改理念 評(píng)教系統(tǒng) 多元化評(píng)價(jià)

中圖分類號(hào)：TP311 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2014）03（a）-0015-02

以工作過程為導(dǎo)向的新課改，已歷時(shí)四年，其理念已為每一個(gè)職業(yè)學(xué)校的教師所熟悉，幾乎人人都認(rèn)真地學(xué)習(xí)、研究并實(shí)踐了它，逐漸形成了“工作過程導(dǎo)向的課程觀、行動(dòng)導(dǎo)向的教學(xué)觀”和“多元化的評(píng)價(jià)觀”。在此過程中，“如何依據(jù)新理念上好課”一直被職業(yè)學(xué)校視為重中之重，對(duì)“如何來評(píng)價(jià)教學(xué)工作”卻重視不夠、研究不夠。而這一問題卻關(guān)乎到能否鞏固課改成果并深化課改工作，關(guān)乎到能否確保新課改提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，因此絕不容忽視。為此，我設(shè)計(jì)并開發(fā)了多元化評(píng)教系統(tǒng)。

1 多元化評(píng)教系統(tǒng)的設(shè)計(jì)依據(jù)

評(píng)教系統(tǒng)應(yīng)該發(fā)揮六大功能：

導(dǎo)向功能：合理的教學(xué)評(píng)價(jià)就像一根“指揮棒”，對(duì)教學(xué)質(zhì)量的提高，起著“定標(biāo)導(dǎo)航”作用。

診斷功能：通過教學(xué)評(píng)價(jià)可以發(fā)現(xiàn)教學(xué)活動(dòng)或被評(píng)價(jià)對(duì)象有哪些方面欠缺或偏離目標(biāo)的要求，使被評(píng)價(jià)對(duì)象發(fā)揚(yáng)成績(jī)，改進(jìn)不足。評(píng)價(jià)過程與如同看病，只有經(jīng)過科學(xué)的診斷才能“對(duì)癥下藥”。

鑒定功能：通過教學(xué)評(píng)價(jià)，可以認(rèn)定、判斷被評(píng)價(jià)對(duì)象合格與否、優(yōu)劣程度、水平高低等。評(píng)價(jià)者只有通過評(píng)價(jià)，才能給與被評(píng)價(jià)對(duì)象恰如其分的不同對(duì)待，進(jìn)行有針對(duì)性的正確指導(dǎo)，以促進(jìn)工作的進(jìn)步；被評(píng)價(jià)對(duì)象也只有通過評(píng)價(jià)，才能確切地了解自己與評(píng)價(jià)目標(biāo)的差距，明確自己的努力方向。

改進(jìn)功能：教學(xué)評(píng)價(jià)可以發(fā)現(xiàn)存在的問題，并及時(shí)反饋信息，促使被評(píng)價(jià)對(duì)象不斷完善與優(yōu)化。

激勵(lì)功能：合理有效的教學(xué)評(píng)價(jià)，對(duì)于先進(jìn)者說，評(píng)價(jià)的結(jié)果是對(duì)自己過去成績(jī)的肯定與表揚(yáng)，會(huì)對(duì)成功的經(jīng)驗(yàn)起強(qiáng)化作用，使被評(píng)價(jià)對(duì)象更加努力、主動(dòng)，以保持或取得更大的成績(jī)；對(duì)于落后者則是一種有力的鞭策，如仍不努力就會(huì)被落下得更遠(yuǎn)。

監(jiān)控功能：教學(xué)評(píng)價(jià)能夠促使被評(píng)價(jià)對(duì)象與評(píng)價(jià)目標(biāo)相比較，以確定自己是否達(dá)到目標(biāo)，以及達(dá)到目標(biāo)的程度；找出自身與目標(biāo)的差距，明確以后努力的方向和途徑，朝著評(píng)價(jià)目標(biāo)前進(jìn)。

2 多元化評(píng)教系統(tǒng)的合理設(shè)計(jì)

評(píng)教系統(tǒng)的合理設(shè)計(jì)，包括六個(gè)方面：一是要具有上述六大功能；二是要符合新課改理念；三是能存取大量無垃圾數(shù)據(jù)且快速；四是統(tǒng)計(jì)結(jié)果科學(xué)；五是要易用、安全、穩(wěn)定、可靠；六是能夠繼續(xù)發(fā)展以滿足新的用戶需求。據(jù)此，我做了如下精心設(shè)計(jì)。

2.1 評(píng)價(jià)主體設(shè)計(jì)

為實(shí)現(xiàn)多元化評(píng)價(jià)，我設(shè)計(jì)了三個(gè)評(píng)價(jià)主體：學(xué)生、同行、教師本人。不同的主體使用不同的評(píng)價(jià)指標(biāo)和評(píng)價(jià)內(nèi)容，以滿足從不同側(cè)面、不同角度全方位地對(duì)教師的教學(xué)工作加以評(píng)價(jià)，并將評(píng)價(jià)結(jié)果作為評(píng)優(yōu)定先的主要依據(jù)。（各主體的評(píng)教表祥見附件）

2.2 評(píng)價(jià)結(jié)果處理

分別處理學(xué)生評(píng)價(jià)、同行評(píng)價(jià)及教師自評(píng)的成績(jī)，得到各類評(píng)價(jià)主體給每位教師的總分、平均分和最低得分項(xiàng)。再按照AHP層次分析法，確定不同評(píng)價(jià)主體的所占權(quán)重得出最后成績(jī)?？梢园凑战處熥罱K獲得的有效總分或有效平均分進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量排名，依據(jù)最低得分項(xiàng)，改進(jìn)教學(xué)中存在的問題。

2.3 評(píng)教系統(tǒng)設(shè)計(jì)

系統(tǒng)分為前臺(tái)和后臺(tái)，分別供兩類用戶使用。

前臺(tái)：用戶是評(píng)價(jià)主體。評(píng)價(jià)主體通過身份選擇和輸入登錄密碼、驗(yàn)證碼后，進(jìn)入評(píng)價(jià)頁面，依次選擇年級(jí)、班級(jí)、科目、教師，對(duì)各項(xiàng)評(píng)價(jià)內(nèi)容進(jìn)行評(píng)價(jià)，完成后提交即可。

后臺(tái)：用戶是系統(tǒng)管理員。管理員輸入用戶名、密碼和驗(yàn)證碼后，可進(jìn)入后臺(tái)管理系統(tǒng)相關(guān)數(shù)據(jù)，包括評(píng)價(jià)教師（被評(píng)價(jià)對(duì)象）、評(píng)價(jià)信息和評(píng)價(jià)結(jié)果的管理。通過“評(píng)價(jià)教師管理”，可以對(duì)“年級(jí)、班級(jí)、科目”和“教師”進(jìn)行“增、刪、改”等操作；通過“評(píng)價(jià)信息管理”能夠?qū)Α霸u(píng)價(jià)內(nèi)容”和“分值”進(jìn)行“增、刪、改”等操作；通過“評(píng)價(jià)結(jié)果管理”，可以分別按教師、按科目、按班級(jí)、按年級(jí)查看和刪除評(píng)價(jià)結(jié)果，可將評(píng)價(jià)結(jié)果導(dǎo)入到Excel中，以滿足其它需要。

3 多元化評(píng)教系統(tǒng)的具體實(shí)現(xiàn)

3.1 關(guān)鍵技術(shù)

（1）選擇SQL Server 2005+技術(shù)。理由之一是能夠從兩方面減少過程冗余，避免同時(shí)大量訪問數(shù)據(jù)庫所引起的系統(tǒng)反應(yīng)遲鈍，甚至癱瘓。一是利用本身的編譯特性，系統(tǒng)除第一次運(yùn)行需要編譯使得執(zhí)行稍慢外，以后都是直接執(zhí)行；二是系統(tǒng)中凡是訪問數(shù)據(jù)庫的地方，一律使用SQL存儲(chǔ)過程，只需分析、編譯和優(yōu)化一次。這會(huì)顯著提高數(shù)據(jù)庫驅(qū)動(dòng)的網(wǎng)站的性能。

（2）采用基于Web的三層架構(gòu)（即表示層、業(yè)務(wù)處理層和數(shù)據(jù)層）。大大降低了應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)和維護(hù)的成本；將數(shù)據(jù)訪問和邏輯操作都集中到組件中，增強(qiáng)了系統(tǒng)的復(fù)用性；模塊化使得系統(tǒng)很容易在縱向和水平兩個(gè)方向拓展：一方面可以將系統(tǒng)升級(jí)為更大、更有力的平臺(tái)，同時(shí)也可以適當(dāng)增加規(guī)模來增強(qiáng)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。

（3）安全性保證。所有密碼都用MD5算法進(jìn)行加密；每個(gè)用戶對(duì)一位教師只能進(jìn)行一次評(píng)價(jià)；利用session和cookies對(duì)象，實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶的跟蹤，保證每類用戶只能在自己的評(píng)價(jià)頁面進(jìn)行操作。

3.2 部分系統(tǒng)界面

（1）前臺(tái)登錄界面，如圖1所示。

（2）學(xué)生評(píng)價(jià)界面，如圖2所示。同行評(píng)價(jià)及教師自評(píng)界面與此類。

（3）后臺(tái)登錄界面，如圖3所示。

（4）后臺(tái)管理界面，如圖4和圖5所示。

4 結(jié)語

我的評(píng)教系統(tǒng)已經(jīng)使用了近兩年，它可以高效地對(duì)每位教師的教學(xué)工作做出客觀、公正的評(píng)價(jià)，有效地深化了課改工作、鞏固了課改成果，對(duì)教學(xué)質(zhì)量的提高和專業(yè)發(fā)展也起到了積極作用，還為學(xué)校合理配置師資資源及實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)提供了可靠保障。

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關(guān)鍵詞：便捷 廉價(jià) 快速 普及

中圖分類號(hào)：TP393 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2014）02（a）-0048-01

現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展中，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備的加強(qiáng)，即時(shí)通信技術(shù)也日益成熟。無論是在日常生活還是學(xué)習(xí)工作中，即使通信技術(shù)（以QQ、微信、飛信為代表）成為了必不可缺的溝通手段，以其便捷、廉價(jià)、廣泛的特征越來越為大眾所接受。中國的即時(shí)通信以騰訊微企業(yè)代表，由此謀取了巨大的理論和市場(chǎng)范疇，幾乎普及到了每個(gè)人的手中。即時(shí)通信的日益盛行，導(dǎo)致傳統(tǒng)通信受到了無可比擬的巨大沖擊。

1 中國即時(shí)通信環(huán)境特點(diǎn)

1.1 使用人群多

中國是世界上最大的手機(jī)用戶使用國和網(wǎng)絡(luò)用戶使用國，并且基本基數(shù)還在呈飛速增長(zhǎng)狀態(tài)。即使通信在科技不斷發(fā)展的如今，已經(jīng)成為日常人們交流的一種基本方式，由此可以知道，中國的消費(fèi)人群極其龐大，有著良好的消費(fèi)基礎(chǔ)和發(fā)展前景。

1.2 客戶要求逐漸增加

如今的即時(shí)通信消費(fèi)從文本方式的簡(jiǎn)單需求增長(zhǎng)到了語音、圖片、視頻等綜合要求，新型移動(dòng)通信通過語音通話等完成了這些要求，而傳統(tǒng)通信也推出過彩信作為革新來滿足客戶要求。即時(shí)通信各大服務(wù)商都在不斷拓展自己的業(yè)務(wù)承載力度，在即使通信上增加新的含義。相應(yīng)的，客戶也開始逐漸習(xí)慣于通過網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行通信，相比之下，傳統(tǒng)通信在這方面略顯薄弱。

1.3 移動(dòng)通信偏向3G發(fā)展

目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端進(jìn)入智能機(jī)普及時(shí)代，3G網(wǎng)絡(luò)也漸漸開始成為新的通信環(huán)境。移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)IP化，語音IP化和智能終端化，都帶來了新的通信環(huán)境革新，對(duì)技術(shù)提出更高要求的同時(shí)也帶來了新可能性。對(duì)于傳統(tǒng)的通信方式來說，以往的普通信號(hào)和非智能終端也能夠很好的使用，但新型通信方式就必須建立在高科技的發(fā)展和使用上，兩者由此發(fā)生了一定的差別和差距，對(duì)于不同用戶人群和客戶環(huán)境的定義開始出現(xiàn)分水嶺。

1.4 市場(chǎng)發(fā)生變化

網(wǎng)絡(luò)信息安全問題日益嚴(yán)重，新型通信方式的不安全性和不穩(wěn)定性兩大特點(diǎn)也暴露出來。由于傳統(tǒng)通信所以來的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)終端較為低端，信號(hào)強(qiáng)度較為微弱，由此就形成了更為穩(wěn)定和安全的信息傳遞環(huán)境，這一點(diǎn)是新型通信無法達(dá)到的。并且，新型即時(shí)通信剛剛成熟，許多法律法規(guī)都不夠晚上，在安全性的保障上又有了一些漏洞。

2 新型即時(shí)通信的優(yōu)勢(shì)

2.1 廉價(jià)性

傳統(tǒng)的通信方式收費(fèi)一直保持著原有的收費(fèi)狀態(tài)，基于傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)的短信保持著每條0.1元的收費(fèi)價(jià)格，而同等價(jià)格中，依賴于網(wǎng)絡(luò)的微信則可以發(fā)送上百條信息，在這一點(diǎn)上，傳統(tǒng)的通信方式是無法比擬的。雖然手機(jī)短信也開通了圖片等業(yè)務(wù)，但價(jià)格相比微信相當(dāng)之高，在微信或者QQ上可以便宜許多，這樣的信息傳遞同樣具有廉價(jià)的特點(diǎn)。

2.2 多樣性

從應(yīng)用的多樣性來說，微信和QQ等新型即時(shí)通信能夠發(fā)送文字、語音、圖片、視頻等多種樣式的信息，但短信和彩信則一直只有文字和圖片兩種選擇。并且，新型通信技術(shù)在不斷改善的情況中，又有了“朋友圈、空間”等多種多樣的交流方式，給日常生活以多種選擇，從單純的語音消息平臺(tái)發(fā)展拓寬成為一個(gè)全新的社交平臺(tái)，增加了形勢(shì)的同時(shí)也拉攏了更大的客戶群，給與人即時(shí)通信的新享受。

2.3 便捷性

比起固定一對(duì)一式的手機(jī)短信發(fā)送方式，QQ群和微信群的誕生帶來了人群共同交流的新方式，而且允許語音發(fā)送之后，增加了更大的便捷性和廣泛性，實(shí)現(xiàn)了人流的新形態(tài)，逼近了日常生活的面對(duì)面交流。并且在微信上面出現(xiàn)了公共號(hào)這一概念，商家與客戶的交流變成了一對(duì)一的便捷服務(wù)，開創(chuàng)了一個(gè)全新且方便的交流模式。

3 新型即時(shí)通信的發(fā)展趨勢(shì)

3.1 發(fā)掘新的收入方式

雖然新的即時(shí)通信收到了廣大的歡迎，但現(xiàn)在的處境相當(dāng)微妙。依賴3G網(wǎng)絡(luò)的新型通信方式一直延續(xù)著不收費(fèi)的免費(fèi)平臺(tái)的準(zhǔn)則，因此，一直沒有靠信息傳遞來產(chǎn)生任何收入，以微信為例，長(zhǎng)此以往必定會(huì)產(chǎn)生資金鏈的大量消耗，投入過大導(dǎo)致運(yùn)轉(zhuǎn)不足。但就現(xiàn)在的形勢(shì)來看，即時(shí)通信方式又很難采取收費(fèi)來造成收入，為了保持客戶群的存在又要達(dá)到目標(biāo)收益，新的收入方式就有待發(fā)掘。在這方面做得比較好的是騰訊公司的QQ，QQ聊天本身不產(chǎn)生費(fèi)用，但許多附加項(xiàng)目會(huì)產(chǎn)生消費(fèi)，例如QQ秀、QQ空間裝扮等，都是消費(fèi)項(xiàng)目，這是即時(shí)通訊未來可以參考的方案之一。

3.2 探求更為穩(wěn)定的平臺(tái)

現(xiàn)在的新型即時(shí)通訊過于依賴互聯(lián)網(wǎng)，但中國互聯(lián)網(wǎng)并沒有達(dá)到完全的覆蓋，在許多地方如室內(nèi)、地下室、人群密集處就很難連接上互聯(lián)網(wǎng)，手機(jī)信號(hào)只能支持傳統(tǒng)通信方式的使用，這樣就給新型即時(shí)通訊造成了很大的障礙。對(duì)于通訊而言，最基本的要求就是信息傳輸?shù)陌踩€(wěn)定，因此，探求平臺(tái)的穩(wěn)定性是未來發(fā)展的一個(gè)非常重大的趨勢(shì)。

轉(zhuǎn)變?yōu)樾滦偷纳缃黄脚_(tái)。如上所述，新型即時(shí)通訊的一個(gè)最為多樣的一點(diǎn)，就是具有一定的社交興致。它具有多人聊天、分享圖片、添加陌生好友等諸多新的方式，具調(diào)查表明，微信朋友圈發(fā)送圖片的每日數(shù)量已經(jīng)超過了微博，有希望取代微博、人人、開心網(wǎng)成為全新的、最大的社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。在如今的社會(huì)環(huán)境當(dāng)中，網(wǎng)絡(luò)社交是人們生活的基本內(nèi)容之一，虛擬的社交讓社會(huì)出現(xiàn)一種交流方式，而這種方式也會(huì)被新型的即時(shí)通訊給擴(kuò)展、完善、進(jìn)步。

4 結(jié)論

新型的即時(shí)通訊是更高科技的產(chǎn)物，基于全新的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端與互聯(lián)網(wǎng)革新之上，帶來了一種全新的，多樣性的通訊方式。它具有廉價(jià)、多樣、廣泛等諸多優(yōu)點(diǎn)，給傳統(tǒng)通訊造成的沖擊是必然的，也會(huì)在未來取代掉傳統(tǒng)的通訊方式。但是，現(xiàn)行的新型即時(shí)通訊發(fā)展尚有不足，對(duì)于平臺(tái)的穩(wěn)定性過于依賴，在商業(yè)化方面也沒有完善的方案，很容易走入一個(gè)死穴當(dāng)中。但是，其發(fā)展前景依舊廣闊，除了基本的通訊要求之外，它甚至?xí)蔀橐粋€(gè)嶄新的社交平臺(tái)。

參考文獻(xiàn)

[1] 李陽.微信興起的原因和發(fā)展趨勢(shì)[J].新聞世界，2013（7）：149-150.

[2] 夏堅(jiān).通信運(yùn)營(yíng)商即時(shí)通信業(yè)務(wù)發(fā)展問題研究[J].電子商務(wù)與電子政務(wù)，2011（7）：5035-5046.

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關(guān)鍵詞：企業(yè) 即時(shí)通信 網(wǎng)絡(luò)聊天 服務(wù)器 客戶端

中圖分類號(hào)：TP311.52 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-9416（2012）09-0171-02

1、引言

它主要由服務(wù)器端程序和客戶端程序兩部分組成，整體采用Java平臺(tái)進(jìn)行開發(fā)并實(shí)現(xiàn)，用戶數(shù)據(jù)選用Microsoft SQL Server 2000進(jìn)行統(tǒng)一管理；主要是提供給擁有公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)使用。它不僅使公司員工之間的交流變的方便快捷，還充分利用了內(nèi)網(wǎng)資源，保證了內(nèi)部信息的安全。

2、E-R實(shí)體關(guān)系模型圖

在ER圖中，對(duì)于實(shí)體和關(guān)系的標(biāo)識(shí)有三中基本的符號(hào)矩形、菱形和橢圓來標(biāo)識(shí)三種元素：實(shí)體、關(guān)系、屬性。關(guān)系使用菱形表示，實(shí)體使用矩形表示，屬性使用橢圓或者是圓角的矩形表示。利用ER 方法進(jìn)行數(shù)據(jù)庫的概念設(shè)計(jì)，可分成三步進(jìn)行：首先設(shè)計(jì)局部ER 模式，然后把各局部 ER模式綜合成一個(gè)全局模式，最后對(duì)全局ER 模式進(jìn)行優(yōu)化，得到最終的模式，即概念模式[1]。（如圖1）

3、數(shù)據(jù)庫中表的結(jié)構(gòu)

在企業(yè)即時(shí)通訊系統(tǒng)設(shè)計(jì)中，數(shù)據(jù)比較簡(jiǎn)單，包括四個(gè)數(shù)據(jù)表：?jiǎn)T工信息表管理公司員工的基本信息；公司基本信息表功能是管理公司的基本信息；部門信息表功能是管理部門的基本信息；管理員信息表管理服務(wù)器端管理員的基本信息。其詳細(xì)的字段信息如表1，表2，表3，表4，表5：

離線消息是：一個(gè)用戶向另一個(gè)用戶發(fā)送消息或者文件，但這一用戶不在線，這時(shí)的消息就不能被對(duì)方及時(shí)接收，消息或者文件就需要被存儲(chǔ)起來，就稱為離線消息。離線消息和歷史消息一樣保存在用戶的獨(dú)立文件夾下（系統(tǒng)中根據(jù)用戶的ID為每個(gè)用戶建立一個(gè)文件夾，文件夾下按照年月分成子文件夾，月份文件夾下是每天的XML格式的消息文件）。當(dāng)某個(gè)月份里有離線消息的時(shí)候，Im_message表中會(huì)添加一條記錄，記錄某個(gè)文件夾下有該用戶的離線消息。當(dāng)用戶登錄的時(shí)候，會(huì)查詢 Im_message 表，并通過查詢到的信息獲得自己的離線消息。同理，離線文件也是如此。

4、數(shù)據(jù)庫性能優(yōu)化設(shè)計(jì)[2]

由于即時(shí)通信系統(tǒng)就意味著對(duì)信息的傳輸是非?？斓?，存儲(chǔ)查詢性能的優(yōu)化設(shè)計(jì)是非常有必要的。

（1）盡量避免多數(shù)據(jù)庫的增刪操作，在離線消息文件路徑表中，最開始設(shè)計(jì)時(shí)是每條離線消息都要存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫中，在后來的設(shè)計(jì)中發(fā)現(xiàn)了這樣做對(duì)數(shù)據(jù)庫大量增刪造成的性能下降，所以將離線消息文件路徑改成了現(xiàn)在的形式，這樣每個(gè)月的離線消息只要一條記錄即可實(shí)現(xiàn)存儲(chǔ)，省去了數(shù)據(jù)庫空間的同時(shí)，也提高了系統(tǒng)的響應(yīng)速度。

（2）通過索引可以大大提高系統(tǒng)的性能，索引是一種數(shù)據(jù)庫對(duì)象，它可以建立在表上，使用索引有助于加快查詢速度。

（3）對(duì)查詢進(jìn)行優(yōu)化，提高 SQL 語句的編寫質(zhì)量對(duì)查詢進(jìn)行優(yōu)化，這樣可以提高軟件的性能。

參考文獻(xiàn)

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沒有一家企業(yè)比微軟更能從拐點(diǎn)中抓住機(jī)會(huì)。正是由于與索尼PS2的競(jìng)爭(zhēng)，使得微軟推出了Xbox，從而改變了家用游戲機(jī)的格局；與Linux的競(jìng)爭(zhēng)，幫助微軟服務(wù)器及工具部門制造了新型應(yīng)用軟件，從而擴(kuò)大了市場(chǎng)份額。

Live同樣如此，它似乎承載了微軟太多的未來，它不僅重新包裝了門戶、搜索、郵件、博客、即時(shí)通信、社區(qū)等互聯(lián)網(wǎng)功能，還進(jìn)行了Office Live軟件+服務(wù)的布局，甚至加強(qiáng)了OneCare的在線安全保障。

整合以求索

在11月13日的中，微軟突出強(qiáng)調(diào)了Live的Web和整合功能。在“把一切結(jié)合起來”的口號(hào)下，微軟Live整合了從操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件到郵箱、即時(shí)通信、搜索和門戶業(yè)務(wù)等Windows Live服務(wù)，凸顯了把用戶關(guān)心的內(nèi)容融為一體的目標(biāo)。

將自己最有優(yōu)勢(shì)的軟件和在網(wǎng)絡(luò)上有一定地位的MSN等在線服務(wù)整合到一起，讓用戶用一個(gè)鑰匙進(jìn)入，就可以自由地享受網(wǎng)絡(luò)生活。微軟在為用戶提供這一方便服務(wù)的同時(shí)，想要達(dá)到的目的是要牢牢地鎖住用戶，這樣微軟的網(wǎng)絡(luò)盈利手段就可以大顯身手了。而微軟在網(wǎng)絡(luò)廣告領(lǐng)域的勁敵Google正在網(wǎng)絡(luò)世界里雄霸天下，它在網(wǎng)絡(luò)廣告領(lǐng)域的豐厚回報(bào)不得不讓微軟更加重視敵人的強(qiáng)大，微軟一直在找尋一條互聯(lián)網(wǎng)振興之路，此次將軟件與在線服務(wù)的整合就是微軟加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)重要?jiǎng)幼鳌?/p>

但是，Live的概念其實(shí)并不新鮮，甚至可以說Live有些步Google后塵的味道。筆者在對(duì)Live試用后感覺：Live的很多功能與Google提供的各項(xiàng)服務(wù)可以說是針鋒相對(duì)，這也無怪大家把Live當(dāng)成“Google挑戰(zhàn)者”。不過如果考慮到Live借助的是微軟2.63億即時(shí)通信用戶、4.65億MSN門戶用戶和2.68億hotmail電子郵件的用戶，讓他們能通過完整的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)應(yīng)用Live的其他功能，硬件承載既可以是PC，也可是手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備，從這個(gè)角度看，Live的未來前景恐怕并非不光明。

可以用來佐證Live前景的還有其體現(xiàn)出來的兼容性。作為處于互聯(lián)網(wǎng)開疆拓土的初期的微軟，Live不僅擴(kuò)展了其范圍，而且還讓自身更兼容對(duì)手的產(chǎn)品。確實(shí)，微軟希望人們使用它的網(wǎng)絡(luò)郵件服務(wù)、即時(shí)通信軟件和博客軟件，但它最想的事情是自己對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶具有一種核心的角色。例如，Windows Live Mail不僅和Windows Live Hotmail賬戶連接得非常完美，而且也可以用其他網(wǎng)絡(luò)郵件服務(wù)進(jìn)行登錄。

路依舊漫漫

這些新服務(wù)的推出，顯示了微軟準(zhǔn)備直接迎戰(zhàn)頭號(hào)強(qiáng)敵Google及其他對(duì)手的決心，不但要在搜索引擎市場(chǎng)交鋒，也要在存儲(chǔ)在電腦主機(jī)或移動(dòng)裝置上的數(shù)字信息搜索領(lǐng)域較量。微軟的新做法，令人聯(lián)想到1995年，微軟為了擊退后起之秀Netscape，在Windows操作系統(tǒng)中加入免費(fèi)提供的網(wǎng)頁瀏覽器，最后惹上反托拉斯官司險(xiǎn)遭拆分的事情。

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關(guān)鍵詞:P2P即時(shí)網(wǎng)絡(luò)技術(shù);通訊平臺(tái)

中圖分類號(hào):TP

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

文章編號(hào):1672-3198(2010)08-0282-01

P2P技術(shù)即對(duì)等網(wǎng)技術(shù),也叫做點(diǎn)到點(diǎn)技術(shù),它打破了傳統(tǒng)的依賴中心服務(wù)器模式的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),使得P2P網(wǎng)絡(luò)中的節(jié)點(diǎn)均處于對(duì)等的地位,充分挖掘了節(jié)點(diǎn)計(jì)算機(jī)的功能,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)資源的即時(shí)共享,P2P弱化了服務(wù)器的功能,甚至取消了服務(wù)器的概念,成千上萬的互聯(lián)的計(jì)算機(jī)處于對(duì)等的地位,網(wǎng)絡(luò)中的每一臺(tái)計(jì)算機(jī)技能當(dāng)做網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的發(fā)起者,又能對(duì)其他的計(jì)算機(jī)的請(qǐng)求作出響應(yīng),提供自己的資源和服務(wù),讓網(wǎng)絡(luò)共享更加容易。P2P技術(shù)具有良好的數(shù)據(jù)性,加入到P2P網(wǎng)絡(luò)中的節(jié)點(diǎn)均可以自己的資源和信息,從此數(shù)據(jù)的不再依賴服務(wù)器,打破了服務(wù)器的瓶頸效應(yīng),P2P用戶可以快速的交換數(shù)據(jù),加強(qiáng)了數(shù)據(jù)的互動(dòng)性,數(shù)據(jù)更新也比以前依賴中心服務(wù)器的時(shí)候更快,這對(duì)具有即時(shí)通訊要求的應(yīng)用極為有利,用戶之間可以直接進(jìn)行數(shù)據(jù)交互,免去了中間服務(wù)器的干擾,本文就P2P即時(shí)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用進(jìn)行一些探討。

利用通訊平臺(tái)進(jìn)行通訊必須具備實(shí)時(shí)性和即時(shí)性,能讓任意雙方都可以建立實(shí)時(shí)的聯(lián)系,建立一個(gè)安全、共享的虛擬通訊空間,人們可以進(jìn)行各種活動(dòng),包括同時(shí)進(jìn)行和交互進(jìn)行的。伴隨這網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的蓬勃發(fā)展,人們?cè)絹碓蕉嗟氖褂眉磿r(shí)通訊工具來進(jìn)行溝通,比如國內(nèi)的QQ,而P2P即時(shí)通訊技術(shù)越來越多的應(yīng)用于通訊系統(tǒng),使得即時(shí)通訊系統(tǒng)的性能大為提高。即時(shí)通訊指的是即時(shí)消息,它讓通訊的雙方使用即時(shí)消息進(jìn)行文字、語音等信息的交換,即時(shí)通訊技術(shù)還支持文件傳輸,遠(yuǎn)程共享計(jì)算機(jī)桌面以及一些應(yīng)用程序,甚至支持多用戶的網(wǎng)絡(luò)會(huì)議。P2P即時(shí)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是P2P技術(shù)里的一項(xiàng)重要應(yīng)用,它支持即時(shí)通訊系統(tǒng)的工作,讓即時(shí)通訊系統(tǒng)越來越受到用戶的歡迎。在即時(shí)通訊系統(tǒng)的發(fā)展史上,最早出現(xiàn)的即時(shí)通訊系統(tǒng)是ICQ,由一家以色列的公司研制,ICQ系統(tǒng)運(yùn)行并不是很穩(wěn)定,但是還是受到了用戶的追捧,在短時(shí)間內(nèi)就獲得了大量的用戶,而隨著即時(shí)通訊技術(shù)的發(fā)展,越來越多的企業(yè)提出了自己的即時(shí)通訊系統(tǒng),這種通訊模式構(gòu)成了對(duì)傳統(tǒng)通訊模式的威脅,越來越多的人將及時(shí)通訊作為其生活必不可少的一部分。

P2P即時(shí)網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)包括集中式P2P網(wǎng)絡(luò)、完全分布式結(jié)構(gòu)化P2P網(wǎng)絡(luò)、完全分布式非結(jié)構(gòu)化P2P網(wǎng)絡(luò)、混合式P2P網(wǎng)絡(luò)四種。集中式P2P網(wǎng)絡(luò)在形式上由一個(gè)中心服務(wù)器來記錄共享信息及回應(yīng)對(duì)這些信息的請(qǐng)求,它雖然具有中心服務(wù)器,但是和傳統(tǒng)的C/S模式仍有本質(zhì)上的區(qū)別,傳統(tǒng)的C/S模式采用的是服務(wù)器壟斷的形式,客戶端之間不具有交互的功能,客戶端只能訪問服務(wù)器上的資源,而集中式P2P網(wǎng)絡(luò)得資源放在客戶端,采用該網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的P2P系統(tǒng)是第一代的P2P系統(tǒng)。完全分布式結(jié)構(gòu)化P2P網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)結(jié)構(gòu)化的網(wǎng)絡(luò),人們希望在P2P網(wǎng)絡(luò)中能有效的查找信息,即找到用戶需要的資源,該網(wǎng)絡(luò)使用基于分布式散列表(DHT)的路由算法。DHT是由大量節(jié)點(diǎn)一起維護(hù)的散列集,散列被分割成非連續(xù)的塊,每個(gè)節(jié)點(diǎn)維護(hù)擁有自己的散列塊,在DHT中,節(jié)點(diǎn)是動(dòng)態(tài)變化的,且節(jié)點(diǎn)數(shù)量是巨大的,通過散了函數(shù),節(jié)點(diǎn)的鍵值被被映射到一個(gè)巨大的線性空間里,目前使用DHT的P2P網(wǎng)絡(luò)有Pastry、Chord及CAN。完全分布式非結(jié)構(gòu)化P2P網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)松散的網(wǎng)絡(luò),采用隨機(jī)的方式組織,該網(wǎng)絡(luò)具有良好的容錯(cuò)性,可用性比較強(qiáng),其中的每個(gè)節(jié)點(diǎn)均具有相同的功能,同時(shí)扮演客戶和服務(wù)器的角色,也被稱為對(duì)等點(diǎn)。完全分布式非結(jié)構(gòu)化P2P網(wǎng)絡(luò)拓跋具有配置簡(jiǎn)單的特點(diǎn),不需要服務(wù)器的支持,在小規(guī)模網(wǎng)絡(luò)具有較高的查詢效率,但是隨著網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的膨脹,網(wǎng)絡(luò)的負(fù)載也越來越大。該結(jié)構(gòu)的可擴(kuò)展性較差?；旌鲜絇2P網(wǎng)絡(luò)集合了集中式P2P和分布式P2P結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢(shì),其設(shè)計(jì)思想和處理能都有了較大改進(jìn),它在分布式模式的基礎(chǔ)上將用戶節(jié)點(diǎn)按其能力進(jìn)行區(qū)分,使某些節(jié)點(diǎn)擔(dān)任一些特殊的角色,混合式P2P網(wǎng)絡(luò)包括用戶節(jié)點(diǎn)、搜索節(jié)點(diǎn)、索引節(jié)點(diǎn)三類節(jié)點(diǎn)。用戶節(jié)點(diǎn)即是普通節(jié)點(diǎn),搜索節(jié)點(diǎn)用來處理搜索請(qǐng)求,索引節(jié)點(diǎn)用來保存可以利用的搜索節(jié)點(diǎn)信息、搜索狀態(tài)信息以及盡力維護(hù)網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)。一個(gè)節(jié)點(diǎn)同時(shí)可以擔(dān)任搜索節(jié)點(diǎn)和索引節(jié)點(diǎn)兩個(gè)角色?；旌鲜絇2P網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)廣泛應(yīng)用于第三代P2P軟件系統(tǒng)里面。

下面簡(jiǎn)單介紹幾個(gè)國內(nèi)外利用P2P即時(shí)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的即時(shí)通訊系統(tǒng),從這個(gè)幾個(gè)系統(tǒng)里面我們可以發(fā)現(xiàn)P2P即時(shí)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的強(qiáng)大功能。Skypey是一款英特網(wǎng)語音即時(shí)通訊軟件,由著名的KaZaA軟件的創(chuàng)始人Niklas發(fā)明,Skypey是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)上最流行的電話軟件之一,Skypey具有眾多優(yōu)點(diǎn),包括語音清晰、高度保密、免費(fèi)多方通話以及可跨平臺(tái)性,其中Skypey利用AES加密算法,保證了消息的安全性,用戶登錄服務(wù)器也會(huì)進(jìn)行身份驗(yàn)證,保證了整個(gè)系統(tǒng)的具有較高的安全性。Skypey采用了半分布式拓?fù)浣Y(jié)構(gòu),節(jié)點(diǎn)之間按照不同的能力分為超級(jí)節(jié)點(diǎn)和普通節(jié)點(diǎn)。

大家對(duì)QQ不會(huì)陌生吧,QQ的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和P2P網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有極大聯(lián)系,它屬于標(biāo)準(zhǔn)的集中式的P2P網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),中心服務(wù)器用來管理用戶注冊(cè)、登錄等業(yè)務(wù),QQ節(jié)點(diǎn)之間進(jìn)行消息和文件的傳輸。QQ在號(hào)碼安全性方面的措施有密碼保護(hù)、號(hào)碼激活等方式。中心服務(wù)器對(duì)QQ系統(tǒng)而言極為重要,為了降低風(fēng)險(xiǎn),QQ次用了分布式服務(wù)器結(jié)構(gòu)。

GTalk是由美國谷歌公司推出的IM即時(shí)聊天軟件,但是由于缺乏用戶和市場(chǎng),沒有得到廣泛的應(yīng)用。從網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)上來講Gtalk和QQ一樣的,用戶首先要登錄到服務(wù)器去驗(yàn)證自己的身份,同時(shí)更新自己的好友列表和在線信息。Gtalk把用戶的聊天記錄保存在服務(wù)器上,所有的聊天記錄會(huì)保留一份副本在服務(wù)器上,還有Gtalk不支持離線消息,只能通過電子郵件發(fā)送消息給離線好友。

我們通過分析Skypey系統(tǒng)的安全性來探討P2P即時(shí)通訊系統(tǒng)的安全問題。Skypey采用一套私有的加密協(xié)議,其安全性在P2P系統(tǒng)里算是較高的。Skypey的通話安全取決于運(yùn)行計(jì)算機(jī)的安全、網(wǎng)絡(luò)第三方的影響等因素。威脅Skypey安全的手段有文件傳輸劫持,Skypey的文件采用了加密措施,即使獲取Skypey文件也不一定能破譯文件;即時(shí)消息劫持;語音竊聽,竊聽比上述攻擊更為困難,Skypey的語音會(huì)進(jìn)行實(shí)時(shí)加密,往往使攻擊者無功而返。只要攻擊者發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的漏洞,攻擊Skypey也不是不可能的。Skypey的身份驗(yàn)證采用的是中心服務(wù)器驗(yàn)證的方式,這一點(diǎn)對(duì)P2P即時(shí)通訊系統(tǒng)非常重要,身份驗(yàn)證是保障通訊安全的有效手段。當(dāng)Skypey用戶第一次登錄時(shí),必須提交用戶的注冊(cè)信息,以此來獲得登錄的用戶名和密碼,用戶名和密碼在以后的登錄中需要驗(yàn)證。

參考文獻(xiàn)

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即時(shí)信息 (Instant messaging，簡(jiǎn)稱IM)，指可以在線實(shí)時(shí)交流的工具，也就是通常所說的在線聊天工具。即時(shí)信息早在1996年就開始流行了，當(dāng)時(shí)最著名的即時(shí)通信工具為ICQ。ICQ最初由三個(gè)以色列人所開發(fā)，1998年被美國在線收購，現(xiàn)在仍然是最受歡迎的即時(shí)聊天工具，到2003年底，全球的ICQ用戶數(shù)量超過15億，其中60％以上分布在美國之外的世界各國。

二、即時(shí)信息在營(yíng)銷中的作用

即時(shí)信息（IM）是常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具之一，即時(shí)信息（IM）在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的作用主要表現(xiàn)在下列五個(gè)方面：增進(jìn)顧客關(guān)系、在線顧客服務(wù)、在線導(dǎo)購、網(wǎng)絡(luò)廣告媒體，以及作為病毒性營(yíng)銷傳播工具等。

（1）實(shí)時(shí)交流增進(jìn)顧客關(guān)系。快速、高效是即時(shí)信息的特點(diǎn)，如果存在信息傳遞障礙可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)，而不是像電子郵件那樣需要等待幾小時(shí)甚至幾天才能收到被退回的消息。即時(shí)信息已經(jīng)部分取代了電子郵件的個(gè)人信息交流功能，最近兩年來我國互聯(lián)網(wǎng)用戶收發(fā)電子郵件的數(shù)量持續(xù)下降的事實(shí)也說明了這一點(diǎn)。

（2）在線顧客服務(wù)。隨著顧客對(duì)在線咨詢要求的提高，已經(jīng)不能滿足于通過電子郵件提問幾個(gè)小時(shí)甚至幾天后才收到回復(fù)的狀況，許多顧客希望得到即時(shí)回復(fù)，即時(shí)信息工具正好具有這種實(shí)時(shí)顧客服務(wù)的功能。由于實(shí)時(shí)顧客服務(wù)對(duì)客戶服務(wù)人員提出了很高的要求，因此在一些企業(yè)中的應(yīng)用還需要一個(gè)過渡過程。

（3）在線銷售中的導(dǎo)購服務(wù)。實(shí)現(xiàn)一個(gè)在線銷售流程需要多個(gè)環(huán)節(jié)，在完成訂單前就要經(jīng)歷商品查詢、閱讀產(chǎn)品介紹、比較價(jià)格、了解交貨時(shí)間和退貨政策、最終選擇商品并加入購物車，然后還要經(jīng)過訂單確認(rèn)、在線付款等環(huán)節(jié)才能完成購物過程，在網(wǎng)上購物過程中只要有一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，這次購物活動(dòng)就無法完成。

（4）網(wǎng)絡(luò)廣告媒體。由于擁有眾多的用戶群體，即時(shí)信息工具已經(jīng)成為主要的在線廣告媒體之一，并且具有與一般基于網(wǎng)頁的網(wǎng)絡(luò)廣告有其獨(dú)到的優(yōu)勢(shì)，如便于實(shí)現(xiàn)用戶定位、可以同時(shí)向大量在線用戶傳遞信息等。

（5）病毒性營(yíng)銷信息傳播工具。與電子書等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具一樣，即時(shí)信息也可以作為一種病毒性營(yíng)銷信息的傳播工具。

三、即時(shí)信息在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)用中的限制因素

雖然即時(shí)信息（IM）作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的應(yīng)用中有許多優(yōu)點(diǎn)，但同時(shí)也存在一些問題。即時(shí)信息（IM）在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)用中的限制因素主要表現(xiàn)在下列三個(gè)方面：

（1）即時(shí)通信軟件繁多，用戶有一定的分散性。由于IM工具較多，不同的用戶可能使用不同的即時(shí)信息軟件，各種軟件之間不能直接交流，這樣需要同時(shí)采用多種IM軟件才能和多個(gè)用戶進(jìn)行交流。不過也存在這樣的發(fā)展趨勢(shì)：各種不同的即時(shí)通訊工具之間將可以實(shí)現(xiàn)互通，那時(shí)即時(shí)信息的應(yīng)用將更為方便，信息傳遞也將更加有效。

（2）傳遞大量信息或者一對(duì)多信息有困難。并不是任何信息都適合實(shí)時(shí)交流，比如有大量?jī)?nèi)容的信息、促銷信息等，如果采用實(shí)時(shí)信息的方式，必然對(duì)接收者帶來麻煩，因此還是需要電子郵件來承擔(dān)這些任務(wù)。

（3）即時(shí)信息傳遞信息不夠規(guī)范。在商務(wù)活動(dòng)中，通過這種實(shí)時(shí)聊天的形式進(jìn)行信息交換顯得不正規(guī)，也不便于對(duì)交流信息進(jìn)行分類管理，同時(shí)還存在信息安全方面的隱患，用即時(shí)信息方式所發(fā)出的要約和承諾目前還無法被確認(rèn)為有效的合同，當(dāng)出現(xiàn)糾紛時(shí)受損失一方難以提出有效的證據(jù)。因此在正規(guī)的商業(yè)活動(dòng)中即時(shí)信息還不能代替電子郵件等其他比較規(guī)范的電子信息傳遞方式。

四、常用即時(shí)信息軟件下載

常用即時(shí)信息（IM）聊天軟件包括騰迅QQ、MSN、SKYPE、新浪UC等，下面是2006年6月底收集的部分即時(shí)信息聊天工具最新版本的官方下載地址。

最新版QQ即時(shí)通訊軟件下載地址，QQ個(gè)人聊天版即時(shí)通訊軟件 QQ2006 Beta2 。下載地址： dl_dir.省略/qqfile/qq2006beta2sp1full.exe。

QQ辦公環(huán)境即時(shí)通訊 騰訊TM 。Tencent Messenger（簡(jiǎn)稱TM）是騰訊公司針對(duì)成熟辦公用戶推出的具有辦公特色的即時(shí)通訊軟件，具有安全實(shí)用的在線企業(yè)、電子名片、TM小秘書、視頻語音、消息加密傳輸?shù)裙δ堋?/p>

TM2005正式版下載地址(8.61M) dl_dir.省略/qqfile/tm2005.exe。

TM2006新春版下載地址(9.09M) dl_dir.省略/qqfile/TM2006/TM2006Spring.exe。

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關(guān)鍵詞：即時(shí)通訊軟件專業(yè)化ICQQQ貿(mào)易通阿里旺旺

一、即時(shí)通訊的概念

即時(shí)通訊(Instantmessaging，簡(jiǎn)稱IM)是一個(gè)終端連往一個(gè)即時(shí)通訊網(wǎng)路的服務(wù)，允許兩人或多人使用網(wǎng)路即時(shí)的傳遞文字訊息、檔案、語音與視頻交流。即時(shí)通訊不同于e-mail在于它的交談是即時(shí)的。大部分的即時(shí)通訊服務(wù)提供了presenceawareness的特性——顯示聯(lián)絡(luò)人名單，聯(lián)絡(luò)人是否在線上與能否與聯(lián)絡(luò)人交談。即時(shí)通訊比傳送電子郵件所需時(shí)間更短，而且比撥電話更方便，無疑是網(wǎng)絡(luò)年代最方便的通訊方式。目前中國最流行的有QQ、MSN、GoCom、POPO、UC、LAVA-LAVA等，而國外主要使用ICQ、MSN。在當(dāng)今社會(huì)，即時(shí)通訊軟件以迅雷不及掩耳之勢(shì)滲透蔓延到人們的日常生活之中，也由此引發(fā)了即時(shí)通訊軟件業(yè)內(nèi)連年的廝殺與混戰(zhàn)。

二、即時(shí)通訊的發(fā)展歷程

ICQ是即時(shí)通訊當(dāng)仁不讓的鼻祖程序。1996年，四位以色列的年輕人開發(fā)出了極具傳奇色彩的ICO“壞小子”，這個(gè)可供網(wǎng)上尋呼的“小玩意”，使得IM的概念由此誕生，并創(chuàng)造了因特網(wǎng)時(shí)代的又一個(gè)新的神話，或者，我們可以說是，ICQ開啟了一個(gè)IM新的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代。IM應(yīng)用憑借其實(shí)時(shí)在線交互的特性迅速風(fēng)靡全球。不久之后，美國在線公司收購ICQ，投入4億多美元的重金，使之不斷發(fā)展，臻于完善。目前，全球ICQ的用戶已經(jīng)逾1.5億，在全球擁有廣泛的用戶支持，但缺乏中國本土化支持仍是其最大缺點(diǎn)。

在眾多實(shí)力公司爭(zhēng)相效仿ICQ的過程中，中國的QQ憑借其良好的地緣優(yōu)勢(shì)，迅速脫穎而出。QQ是中國國內(nèi)即時(shí)通訊的龍頭老大，用戶數(shù)量穩(wěn)坐其位。與其他中文通訊軟件相比，騰訊QQ以其漂亮的界面、合理的設(shè)計(jì)、良好的易用性、強(qiáng)大的功能，穩(wěn)定高效的系統(tǒng)運(yùn)行，贏得了用戶的青睞。

MSN是即時(shí)通訊領(lǐng)域的又一領(lǐng)軍人物。MSN在全球約有5000萬用戶，在中國用戶量則位居第二。事實(shí)上，MSN更多的偏重于辦公階層用戶，其簡(jiǎn)單的操控性讓我們能夠在最短的時(shí)間內(nèi)掌握它的使用要決。最讓人津津樂道的功能就是把漢字做成彩色的表情圖片，在占用資源上比同類軟件優(yōu)勝、穩(wěn)定性超強(qiáng)、語音與視頻質(zhì)量上佳。因此MSN成為企業(yè)職員們相互通信的首選工具，且用戶群體還在日益擴(kuò)大。專家分析，資本的介入，加快了行業(yè)的發(fā)展，導(dǎo)致了競(jìng)爭(zhēng)的加劇，并將催化即時(shí)通訊市場(chǎng)走向細(xì)分。

飛信的到來似乎如期而至。飛信是中國移動(dòng)推出的一項(xiàng)業(yè)務(wù)，可以實(shí)現(xiàn)即時(shí)消息、短信、語音、GPRS等多種通信方式，保證用戶永不離線。實(shí)現(xiàn)無縫鏈接的多端信息接收，讓您隨時(shí)隨地都可與好友保持暢快有效的溝通，亦掀起了一場(chǎng)專業(yè)化勢(shì)頭顯著的“飛熱”。

根據(jù)易觀國際近期《2008年第2季度中國即時(shí)通信市場(chǎng)季度監(jiān)測(cè)》顯示:2008年第2季度中國即時(shí)通訊市場(chǎng)九個(gè)主要IM產(chǎn)品(QQ\\阿里旺旺飛信\\等)總注冊(cè)賬戶數(shù)達(dá)到13.3億，同比增長(zhǎng)25%，其中活躍賬戶數(shù)達(dá)到4.25億，同比增長(zhǎng)13%，最高同時(shí)在線賬戶數(shù)達(dá)到5351萬，同比增長(zhǎng)40%。從這一連串的數(shù)字中，我們就能深刻體會(huì)即時(shí)通訊發(fā)展之迅猛，用戶數(shù)量連年呈幾何級(jí)數(shù)遞增，確實(shí)，我們必須承認(rèn)，即時(shí)通訊給了我們無限的可能性和前所未有的便捷。

三、即時(shí)通訊的專業(yè)化

2003年10月，著名的電視商務(wù)服務(wù)商阿里巴巴開發(fā)了“貿(mào)易通”(阿里巴巴將其命名為AliTalk)，這是為商人度身定做的免費(fèi)商務(wù)溝通軟件?！百Q(mào)易通”的發(fā)展源于阿里巴巴公司的定位，阿里巴巴是全球領(lǐng)先的B2B電子商務(wù)公司，也是阿里巴巴集團(tuán)的旗艦業(yè)務(wù)。阿里巴巴通過旗下三個(gè)交易市場(chǎng)協(xié)助世界各地?cái)?shù)以百萬計(jì)的買家和供貨商從事網(wǎng)上生意，三個(gè)交易市場(chǎng)形成一個(gè)擁有來自240多個(gè)國家和地區(qū)超過4，500萬名注冊(cè)用戶的網(wǎng)上社區(qū)。

阿里巴巴“貿(mào)易通”出現(xiàn)的意義在于，第一次將網(wǎng)上即時(shí)通訊技術(shù)應(yīng)用于商務(wù)領(lǐng)域，使即時(shí)通訊走出了單純聊天的框架，真正實(shí)現(xiàn)商務(wù)價(jià)值，是一款完全在辦公環(huán)境中應(yīng)用的網(wǎng)上即時(shí)通訊服務(wù)?！百Q(mào)易通”具有QQ\MSN的常用功能，其用戶群是企業(yè)及其員工，還整合和阿里中文站的全部操作，包括阿里助手、客戶管理系統(tǒng)、商友速配等實(shí)用功能?！百Q(mào)易通”強(qiáng)大的功能和鮮明的定位，使得電子商務(wù)和即時(shí)通訊服務(wù)完美結(jié)合，標(biāo)志著即時(shí)通訊走上了商業(yè)化應(yīng)用的發(fā)展方向。

而目前“貿(mào)易通”升級(jí)版的“阿里旺旺”則發(fā)展勢(shì)頭更為明顯，其用戶已經(jīng)超過一億。這是繼騰訊QQ之后，我國第二個(gè)用戶過億的即時(shí)通訊平臺(tái)。這樣，在全球用戶過億的即時(shí)通訊中，中國獨(dú)占兩席，另兩個(gè)分別是微軟公司的MSN、雅虎公司的雅虎通。根據(jù)著名調(diào)研機(jī)構(gòu)iResearch的《2008年第二季度即時(shí)通訊市場(chǎng)研究報(bào)告》表明，2008年1-7月份阿里旺旺-淘寶版月度覆蓋人數(shù)上超過MSN，僅次于QQ;在網(wǎng)上交易市場(chǎng)上，阿里旺旺的市場(chǎng)率位列第一。截至目前，旺旺“群”總數(shù)已超過250萬，再次刷新互聯(lián)網(wǎng)上商務(wù)性及時(shí)交流社區(qū)的總規(guī)模數(shù)。依托于阿里巴巴平臺(tái)創(chuàng)立的阿里旺旺，兼具了淘寶旺旺和貿(mào)易通地多重優(yōu)點(diǎn)，對(duì)客戶需求了解也有著天然優(yōu)勢(shì)，已成為商務(wù)人士進(jìn)行即時(shí)交流的首選。同時(shí)報(bào)告顯示，阿里旺旺的品牌知名度比第一季度上升6.4%，使用者對(duì)阿里旺旺商務(wù)特性中“便捷的商務(wù)功能”認(rèn)知度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他IM。

“同比2007年1月的2千多萬注冊(cè)用戶，旺旺在短短一年半的時(shí)間里，實(shí)現(xiàn)了連翻五番的神話，快速高效的完成了破繭成蝶地蛻變”。阿里軟件市場(chǎng)總監(jiān)王冠雄表示，“在競(jìng)爭(zhēng)激烈的IM領(lǐng)域中，作為最有價(jià)值的即時(shí)通訊平臺(tái)?！?/p>

2009年5月，阿里旺旺攜手前程無憂，推出“亮燈計(jì)劃”。從一個(gè)單純的在線通訊工具成功滲透到商務(wù)人士的求職方面，當(dāng)然，這是一個(gè)新的起點(diǎn)，旺旺的上升空間還十分之大。旺旺已經(jīng)不僅僅定位于IM軟件的角色，而是提升到一個(gè)IM平臺(tái)，盡可能地滿足用戶的各種需求，富有鮮明的專業(yè)化應(yīng)用特點(diǎn)。

早在5年前，就有業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè)，新的國際資本將為即時(shí)通訊軟件指明下一個(gè)熱點(diǎn)，即商務(wù)應(yīng)用。賽迪顧問也認(rèn)為，未來中國即時(shí)通訊市場(chǎng)將會(huì)逐漸向綜合化、專業(yè)化、互聯(lián)互通和安全化發(fā)展，從而帶動(dòng)市場(chǎng)持續(xù)快速的增長(zhǎng)。從ICQ到貿(mào)易通到阿里旺旺，我們用心記錄著IM從大眾化到專業(yè)化一步步的發(fā)展歷程。

參考文獻(xiàn)：

篇8

漸進(jìn)式創(chuàng)新的點(diǎn)子可能很微小，但若在關(guān)鍵路徑上，影響力將會(huì)很巨大。

減少不必要的環(huán)節(jié)

從QQ的第一個(gè)版本到現(xiàn)在，騰訊了數(shù)以百計(jì)個(gè)版本的QQ，這其中當(dāng)然有大的重構(gòu)和功能的革新，但更多的是遍布在無數(shù)小版本中的漸進(jìn)式創(chuàng)新。

如果你碰巧是QQ的付費(fèi)用戶，比如你購買了綠鉆，那么你頭像的提示框底端會(huì)顯示一個(gè)綠鉆圖標(biāo)，作為已經(jīng)購買該項(xiàng)服務(wù)的印記。在最初的版本里，我們只做了已購買服務(wù)的圖標(biāo)標(biāo)記，直到某個(gè)版本的需求討論會(huì)上，業(yè)務(wù)部門提出：如何增加業(yè)務(wù)的開通量?

關(guān)于提升業(yè)務(wù)開通量，能用的方法有很多，比如打廣告。但設(shè)計(jì)能做的遠(yuǎn)不止幫產(chǎn)品做個(gè)廣告那么簡(jiǎn)單。設(shè)計(jì)提出的思路是：有些增值服務(wù)我們的用戶甚至都不知道，打廣告雖然能增加業(yè)務(wù)曝光度，但從用戶看到廣告到開通業(yè)務(wù)，路徑太長(zhǎng)，鏈條太容易斷掉。而提示框本身卻是一個(gè)很好的接觸點(diǎn)，于是靈光一閃，我們把未開通的業(yè)務(wù)圖標(biāo)，以灰色未開通的形式同樣展示在提示框上面，而用戶鼠標(biāo)移過灰色圖標(biāo)的時(shí)候，顯示對(duì)該項(xiàng)業(yè)務(wù)的說明，點(diǎn)擊則會(huì)進(jìn)入這個(gè)業(yè)務(wù)的詳細(xì)介紹和開通頁面。

這個(gè)小小的改進(jìn)對(duì)QQ增值業(yè)務(wù)的開通拉動(dòng)是非常巨大的，至今我們?nèi)詿o法估算這個(gè)小改進(jìn)帶來的直接經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

關(guān)注使用場(chǎng)景中的新需求

在即時(shí)通訊軟件中，人和人最初只用文字溝通。雖然文字傳情更有意境，但多媒體、全方位互聯(lián)網(wǎng)溝通時(shí)代早已浩浩蕩蕩的到來了。視頻、音頻已經(jīng)是即時(shí)通信軟件的標(biāo)配，關(guān)于溝通方式還能如何創(chuàng)新?截圖功能可能是這個(gè)歷史進(jìn)程中的一支奇葩。

兩個(gè)人在現(xiàn)實(shí)中溝通，往往以眼見之實(shí)物輔助，而在網(wǎng)絡(luò)上溝通，往往以眼見屏幕中之物輔助，但首先要能截取并給對(duì)方看到。在UI設(shè)計(jì)師和程序員的合作聯(lián)調(diào)過程中，這樣的使用場(chǎng)景太常見了，QQ已經(jīng)具備了傳送圖片的功能，為什么不做個(gè)截圖功能，作為圖片來源直接發(fā)送給好友呢?

第一個(gè)版本的截圖，只是簡(jiǎn)單的截屏。在之后的版本中，我們漸進(jìn)地在截圖功能中加入了標(biāo)記、文字說明等功能?，F(xiàn)在，截圖功能這個(gè)貌似和即時(shí)通信軟件很不相關(guān)的功能，已經(jīng)成了QQ的重要特性之一，甚至是某些用戶堅(jiān)持登錄QQ的唯一動(dòng)力。

用戶習(xí)慣的局部創(chuàng)新

現(xiàn)在的中國互聯(lián)網(wǎng)處于產(chǎn)品過剩的時(shí)期。任何一個(gè)產(chǎn)品形態(tài)，市場(chǎng)上都有超過10款免費(fèi)的產(chǎn)品供你選擇。雖然各個(gè)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品份額各有大小，但大家往往都很默契地遵循該形態(tài)的一些基本標(biāo)準(zhǔn)。比如：即時(shí)通信、郵箱、微博、新聞門戶，基本都有已成型的產(chǎn)品形態(tài)，用戶也習(xí)慣了這些產(chǎn)品形態(tài)。在這種情況下，全面的、顛覆式的創(chuàng)新是一種既費(fèi)力又不符合用戶預(yù)期的做法。

QQ的“主面板”+“聊天窗口”的設(shè)計(jì)模式，經(jīng)過十幾年的沉淀和發(fā)展，事實(shí)上已經(jīng)成為了互聯(lián)網(wǎng)即時(shí)通信軟件的標(biāo)準(zhǔn)。后來者進(jìn)入市場(chǎng)，很少在這個(gè)聊天基礎(chǔ)體驗(yàn)上做顛覆，但各廠家結(jié)合自身業(yè)務(wù)和資源優(yōu)勢(shì)對(duì)產(chǎn)品做出創(chuàng)新是常見的。

我們對(duì)QQ的基礎(chǔ)體驗(yàn)也做過顛覆性的創(chuàng)新嘗試，比如主界面摒棄窄面板形式，采用更大的、可容納更多內(nèi)容的大界面，但通過用戶研究發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)接受度非常不樂觀。但當(dāng)我們不再糾結(jié)如何設(shè)計(jì)出一個(gè)顛覆性大創(chuàng)新而聚焦到局部的時(shí)候，我們發(fā)現(xiàn)即使是最基礎(chǔ)的“信息輸入”體驗(yàn)，可做漸進(jìn)式創(chuàng)新的點(diǎn)就非常多。我們聚焦在“信息輸入”這個(gè)小局部，結(jié)合用戶輸入困難設(shè)計(jì)和開發(fā)出了手寫輸入、語音輸入等功能，很受用戶歡迎。

持續(xù)漸進(jìn)的創(chuàng)新思路

做產(chǎn)品的人一定很熟悉一句話：資源永遠(yuǎn)是不夠用的。特別是在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)快速迭代的產(chǎn)品節(jié)奏下，任何一個(gè)功能特性的開發(fā)資源都很有限。在有限的資源下，想說服所有人放下其他事情安心實(shí)現(xiàn)你的創(chuàng)新大計(jì)劃幾乎是不可能的。騰訊內(nèi)部形成了一句話叫“小步快跑”，這句話本用以形容功能更迭，但在創(chuàng)新上其實(shí)一樣適用。

如果你有一個(gè)大的創(chuàng)新計(jì)劃，需要?jiǎng)佑镁薮蟮馁Y源來實(shí)現(xiàn)，那么不妨先把它拆解，逐步制作、逐步。后依據(jù)用戶反應(yīng)進(jìn)行下一步計(jì)劃：如果反應(yīng)不好，幸好這時(shí)的資源投人還不多，那就偃旗息鼓，還來得及反悔；但如果反應(yīng)是正向的，提供給你資源的人也會(huì)有信心，這時(shí)就可以繼續(xù)推進(jìn)，逐步地把創(chuàng)新點(diǎn)的最終面貌呈現(xiàn)出來。

同時(shí)，產(chǎn)品體驗(yàn)被模仿的門檻比較低，特別是當(dāng)提供免費(fèi)的、高性能的服務(wù)已是標(biāo)配，大家都不差錢，不差技術(shù)的時(shí)候，一個(gè)好的體驗(yàn)創(chuàng)新點(diǎn)，總是很快被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿出來。但模仿一個(gè)點(diǎn)容易，模仿一個(gè)思路比較難。清晰自己產(chǎn)品的方向，按照既定思路有節(jié)奏的不斷創(chuàng)新，始終領(lǐng)跑對(duì)手一到兩個(gè)月，是為后來者設(shè)立的最有效的門檻。

“找朋友”是微信這個(gè)產(chǎn)品里最核心的功能點(diǎn)之一，漂流瓶、搖一搖、查看附近的人、二維碼……每個(gè)版本創(chuàng)新出新的“找朋友”、“加朋友”的方式，讓微信在和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的賽跑中始終領(lǐng)跑。

在騰訊，漸進(jìn)式創(chuàng)新的案例數(shù)不勝數(shù)，維持快速迭代的漸進(jìn)式創(chuàng)新，是騰訊產(chǎn)品持續(xù)成功的重要因素之一。

篇9

摘要：廣播電臺(tái)作為傳統(tǒng)媒體的代表，近年來受到新媒體的猛烈沖擊，收聽率不斷下降。媒體融合是形勢(shì)所趨。本文從媒介融合概念界定和溯源、媒介融合的焦點(diǎn)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展情況三個(gè)角度出發(fā)，系統(tǒng)整理和歸納了相關(guān)的研究成果，揭示了微信之即時(shí)通訊以及語音互動(dòng)與廣播電臺(tái)的必要性和高度契合性。當(dāng)廣播電臺(tái)與微信結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟的方式，將重新改造廣播電臺(tái)傳統(tǒng)傳播方式，以期為廣播事業(yè)重振雄風(fēng)。

關(guān)鍵詞：廣播電臺(tái)；移動(dòng)終端；微信；點(diǎn)播模式

2015年的春晚讓人映像深刻，這場(chǎng)每個(gè)農(nóng)歷新年全中國最大的盛宴上首次被另一個(gè)媒介――微信――搶盡風(fēng)頭。這一天在微信上搶紅包是看春晚最大的樂趣，比節(jié)目更吸引。

微信來自中國最賺錢的互聯(lián)網(wǎng)公司――騰訊，騰訊的動(dòng)作的整合時(shí)快速和激烈的，上線僅僅四年的微信，全球使用人數(shù)已經(jīng)突破6億。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代后，運(yùn)營(yíng)商甚至已經(jīng)成為了騰訊的“管道”，甚至傳統(tǒng)企業(yè)都正在被騰訊削弱。騰訊微信“公眾賬號(hào)”中，很容易看到類似“CCTV焦點(diǎn)訪談”這樣的媒體人都在大家關(guān)注之中。

新媒體環(huán)境的影響，廣播電臺(tái)面臨著巨大困境。改革勢(shì)在必行。微信的媒體營(yíng)銷，雖然還在早期的探索階段，但是微信作為移動(dòng)終端的一個(gè)代表，具有個(gè)性化、私密化、移動(dòng)化、互動(dòng)性等傳播特點(diǎn)，筆者認(rèn)為簡(jiǎn)直像是為廣播量身定做一樣。而且因?yàn)樗且环N聲音傳播軟件，尤其適用于廣播。此外，我們發(fā)現(xiàn)，許多傳統(tǒng)廣播軟件多是同步播出，其次是在線自主點(diǎn)播，原創(chuàng)內(nèi)容是比較罕見的。傳統(tǒng)媒體――廣播電臺(tái)，如果我們可以更加深入的研究移動(dòng)終端使用人群的特點(diǎn)，開發(fā)一些有針對(duì)性的，突出優(yōu)秀的品牌節(jié)目和主持人，將有更強(qiáng)的服務(wù)性和影響力。

一、媒介融合概念的界定和溯源

“媒介融合”是過去20年里最引人注目的命題之一?；ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)改變了一切拉平了地球，人類改寫了通訊的歷史，創(chuàng)造了和過去完全不同的時(shí)代。這個(gè)時(shí)代，信息已成為自然界的基本要素。從口語、紙筆、印.刷到廣播、電視等，人類無一不被媒介的強(qiáng)大氣場(chǎng)所震懾：一種媒介接踵另一種媒介出現(xiàn)，一種媒介交錯(cuò)另一種媒介，信息環(huán)境里媒介的演化越來越人性化、合理化、完善化。“后麥克盧漢主義”傳播學(xué)者保羅.萊文森提出了“補(bǔ)救性媒介”理論在融合研究領(lǐng)域獲得廣泛認(rèn)可：“媒體的發(fā)展是一個(gè)自我調(diào)整和自我組織的系統(tǒng)，其作用機(jī)制是彌補(bǔ)媒體，后生的媒體對(duì)先有的媒體有補(bǔ)救作用?！盵1]我國媒介融合研究是從2005年開始，2009年后的研究呈現(xiàn)出快速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，理論探索和問題的豐富度逐年提高。媒介融合的概念分為三個(gè)層次：一是宏觀層面：媒介融合的政策、法規(guī)研究；二是中觀層面：傳媒業(yè)的發(fā)展和轉(zhuǎn)型，傳媒業(yè)的管理；三是微觀層面：新聞制作、流程再造。本文涉及媒介融合為微觀層面和中觀層面。由于媒介融合的學(xué)術(shù)定義又不同的意見，所以這篇文章對(duì)媒介融合和整合相關(guān)媒介的概念做溯源界定。

要定義媒介融合和媒體融合，我們必須首先定義“媒介”和“媒體”這兩個(gè)詞。學(xué)界等同換用這兩個(gè)詞的現(xiàn)象經(jīng)常存在，但其實(shí)是有廣義和狹義差別的：

媒介：中文當(dāng)中“媒介”第一次出現(xiàn)在《舊唐書?張行成傳》中。當(dāng)時(shí)的“媒介”是指使彼此發(fā)生關(guān)聯(lián)的人或事物?！懊健敝该饺?，后來擴(kuò)展到導(dǎo)致事情發(fā)生的原因?！敖椤弊?，一直是指兩個(gè)對(duì)象之間的中介或工具。英文當(dāng)中首次出現(xiàn)有關(guān)媒體的字眼是19世紀(jì)末20世紀(jì)初，“media”是“medium”的復(fù)數(shù)形式，其意義是使事物發(fā)生關(guān)系的中介或用具。在第二十世紀(jì)原始媒介理論家馬歇爾?麥克盧漢著名的論斷：媒介就是訊息。[2]中國學(xué)者胡正榮認(rèn)為媒介是中介，在事物的發(fā)生中存在。[3]

媒體：此詞來自拉丁語“Medium”，音譯成媒體，意指信息從發(fā)出到接受兩者之中承載并傳遞的承載物和工具。媒體指兩層寓意，一指攜帶消息的東西，二指貯存和傳遞消息的實(shí)體。中國學(xué)者大多數(shù)認(rèn)同媒體是一種媒介組織，指的是擁有、使用并經(jīng)營(yíng)媒介的機(jī)構(gòu)。如廣播是一種媒介，廣播電臺(tái)則是一種媒體。[4]

不過中國傳播學(xué)者們一般認(rèn)為媒體和媒介兩詞不需要有那么明確界定，可以嘗嘗互換使用。蔡雯就認(rèn)為“媒體融合或稱媒介融合。”[5]這種使用方式源于：當(dāng)代大眾媒介，一般都由物質(zhì)工具和組織機(jī)構(gòu)共同參與構(gòu)成一個(gè)完整的傳播系統(tǒng)，故提及“電視媒介”時(shí)會(huì)同時(shí)考慮作為物質(zhì)工具和組織機(jī)構(gòu)的雙重存在。

媒介融合：這個(gè)概念早載30年前在《自由的科技》中被美國學(xué)者伊契爾?索樂?普爾提及，指多種媒介呈現(xiàn)混合各功能于一體的趨勢(shì)?！懊浇槿诤稀北幻绹侣剛髅綄W(xué)院的媒介融合中心主任定義為：“打印、音頻、視頻、互動(dòng)數(shù)字媒體戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)、文化聯(lián)盟。”[6]

中國學(xué)者邵培仁的定義是：媒介融合有狹義和廣義之分。狹義僅指不同的媒介在一起，“量變”到“質(zhì)變”過程，構(gòu)成一種新的媒介形式，如移動(dòng)電話、互聯(lián)網(wǎng)廣播等等。而廣義的概念指所有的媒介和相關(guān)要素趨向一體化。[7]

中國學(xué)者蔡雯認(rèn)為，媒介融合是指科學(xué)的進(jìn)步和技術(shù)的進(jìn)步，新一代的傳輸平臺(tái)的創(chuàng)建，可以整合不同媒體之間的相互作用，在不同媒體之間，內(nèi)容和傳播方式可以互相借用，從而形成發(fā)展?jié)摿Α?/p>

二、媒介融合研究的焦點(diǎn)

因技術(shù)和商業(yè)模式的試驗(yàn)層出不窮，信息與經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)點(diǎn)也不斷涌現(xiàn)。這種高速實(shí)驗(yàn)性的發(fā)展導(dǎo)致了媒介融合的報(bào)告里糅合了很多個(gè)人傾向與意愿。媒介融合研究是一個(gè)急速變動(dòng)的領(lǐng)域，筆者搜集的研究資料不過多時(shí)就急需更新。

目前國內(nèi)外媒介融合研究主要內(nèi)容涉及印刷媒體、廣播、電視、出版等具體媒體，從宏觀上從產(chǎn)業(yè)著手，微觀上從個(gè)案剖析。研究者對(duì)“媒介融合”具有兩種態(tài)度：

（1）三網(wǎng)融合說

提出不同的行業(yè)“將/正趨向融合”的人是麻省理工學(xué)院媒體實(shí)驗(yàn)室的創(chuàng)辦人兼執(zhí)行總監(jiān)的Nicholas Negroponte（1978）。他用三個(gè)互相穿插的圓（代表計(jì)算機(jī)行業(yè)、印刷及出版業(yè)和廣播電影業(yè)）來展示他們的技能和描繪聚合過程的邊界重合，而它們?nèi)齻€(gè)的交織處將成為增長(zhǎng)最快、改進(jìn)最多的范疇。在這個(gè)基礎(chǔ)上，他會(huì)理解為各種技術(shù)和形式的媒體融合在一塊。這給新聞傳播學(xué)界的許多其他研究者啟迪[8]。不斷在理論研究和實(shí)際實(shí)踐中走向深入的媒介融合狀態(tài)下，傳統(tǒng)媒介面對(duì)的挑戰(zhàn)越來越多，種觀點(diǎn)在業(yè)界和學(xué)界中涌現(xiàn)，將來會(huì)出現(xiàn)一種以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，超媒體集傳統(tǒng)媒介的所有功能于一體，完全取代傳統(tǒng)的報(bào)紙、廣播、電視和其他媒體。

（2）新舊媒體共存說

美國學(xué)者羅杰?菲德勒（2000）并不贊同超級(jí)媒介會(huì)取代所有傳統(tǒng)媒介的說法。他引用1950年代美國人對(duì)“通用載體”的研究給了答案：“盡管媒介融合一直被描述的天花亂墜，我們不應(yīng)期望，一種單一網(wǎng)絡(luò)突然取代電視機(jī)、收音機(jī)、電話、傳真機(jī)、書刊。所有形式的媒體成了一個(gè)巨大的媒體的想法幾乎就跟當(dāng)年1950通用載體的想法一樣異想天開，當(dāng)時(shí)人們認(rèn)為所有形式的個(gè)人交通工具將被集成到一個(gè)單一的通用的攜帶裝置。想把一般媒體混合在一起的通用媒介，是不可能得到的所有功能都特別好。[9]”根據(jù)菲德勒的觀點(diǎn)，每一種媒體都有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)不同于其他媒體，互聯(lián)網(wǎng)不可能一勞永逸的解決問題。

高巖研究了前蘇聯(lián)切爾諾貝利核電站事故的相關(guān)新聞變革及對(duì)傳媒業(yè)的影響后，同時(shí)研究了西方媒體的形態(tài)，他總結(jié)為六個(gè)字：矛盾、融合、共存[10]。孫旭培先生堅(jiān)持在中國國內(nèi)推進(jìn)新聞變革，他主張中國國內(nèi)的新聞改革，要從二十世紀(jì)七十年代末以后說起，通過對(duì)中國新聞改革三十年有余的仔細(xì)研究，媒體在改革背景和國家開放時(shí)期，不斷發(fā)現(xiàn)自身潛力和優(yōu)點(diǎn)，新聞事業(yè)在中國曾經(jīng)發(fā)生了天翻地覆的改變，媒體呈現(xiàn)了日新月異的發(fā)展態(tài)勢(shì)。特別是輿論監(jiān)督報(bào)道的興起，對(duì)傳統(tǒng)媒體廣播、電視、報(bào)紙和其他媒體相結(jié)合的媒體有其自身的特點(diǎn)，積極促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步。孫旭培也認(rèn)為，在中國的傳統(tǒng)媒體已經(jīng)開始進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化、電子化改革，這是由于新媒體的沖擊，中國傳媒業(yè)的改革和發(fā)展已經(jīng)成為共識(shí)，這將極大影響我們的媒體未來的發(fā)展模式[11]。

中國學(xué)者王菲（2007）認(rèn)為“媒介融合是指在數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)情景下，考慮移動(dòng)終端需求的情況下，媒介生態(tài)的演變由內(nèi)容、網(wǎng)絡(luò)和終端三者構(gòu)成。在‘任何地方的任何人’和‘任何時(shí)間’得到你想得到的東西，這是所有媒介在數(shù)字化時(shí)展的內(nèi)在動(dòng)力和最終目標(biāo)。由此產(chǎn)生的融合傳統(tǒng)媒體與新媒體之間，傳統(tǒng)媒體產(chǎn)業(yè)和其他產(chǎn)業(yè)的大媒體產(chǎn)業(yè)一體化形成。[12]”新聞改革應(yīng)考慮如何針對(duì)融合的方法到目標(biāo)，達(dá)到整個(gè)媒體的融合。

但筆者發(fā)現(xiàn)研究較少探究媒介融合深層次矛盾，常聚焦媒體與微博在傳播信息方面的優(yōu)缺點(diǎn)、傳播渠道的簡(jiǎn)單互動(dòng)，較少研究傳統(tǒng)媒體是如何艱難被迫適應(yīng)新聞媒體的傳播侵染，并給出解決答案。筆者認(rèn)為傳統(tǒng)媒體的生產(chǎn)者雖然借助了新媒體尋找新聞線索，利用了新媒體自身內(nèi)容來擴(kuò)大影響力，但傳統(tǒng)媒體卻淪為新媒體的主要內(nèi)容提供商，且無法得到新媒體的同等回饋，傳統(tǒng)媒體已成新媒體的免費(fèi)打工者。若由此角度開展融合研究，或許將會(huì)為兩種媒體提供一種解決之道。

三、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的相關(guān)綜述

（1）移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r

在世界各地，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的升級(jí)，尤其日本韓國普及率較高[13]。日本是一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)增長(zhǎng)快速的國家，它的發(fā)展仰賴和產(chǎn)業(yè)鏈的合作，尤其結(jié)合移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商和金融業(yè)，對(duì)中國移動(dòng)通訊互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展有重要借鑒意義[14]。移動(dòng)支付方法的普及和降低互聯(lián)網(wǎng)流量的成本，這為從互聯(lián)網(wǎng)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的人奠定了基礎(chǔ)，從而促進(jìn)了日本移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展。邁克爾.塞勒對(duì)整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳播的影響有較詳細(xì)的敘述描寫。在國外，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展給了我們啟示：要大力覆蓋3G網(wǎng)絡(luò)并提高網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定，還需要注意和產(chǎn)業(yè)鏈緊密聯(lián)系。

（2）移動(dòng)終端與廣播結(jié)合的條件

2015年2月中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心發(fā)表第35次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，顯示截至2014年底，即時(shí)通信使用手機(jī)率為91.2%，逐漸演變成移動(dòng)即時(shí)通信漸漸從一個(gè)單一的通訊工具轉(zhuǎn)變?yōu)楦犊睢蕵?、O2O等附加值的服務(wù)入口，其龐大的用戶群為其他服務(wù)提供了潛力巨大的商業(yè)價(jià)值。笑蜀（2010）認(rèn)為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將是有線和無線相結(jié)合，打破時(shí)間和空間的限制，以人為本、即時(shí)為深化和擴(kuò)散的人際傳播形式的方向[16]。廣播的傳播特征與移動(dòng)終端的個(gè)性化、私密化、移動(dòng)便捷性、互動(dòng)溝通性這些傳播特征，具有天然的適應(yīng)性。

（3）移動(dòng)終端的代表――微信

關(guān)于微信的研究著述和分析報(bào)告大多是從傳播學(xué)或者社交網(wǎng)絡(luò)的視角出發(fā)，如方志鑫，蔡莉白兩位在傳播學(xué)上對(duì)微信的發(fā)展前景進(jìn)行了展望，從微信的產(chǎn)生、傳輸和微信傳輸模式所帶來的彼岸花三個(gè)方面進(jìn)行了詳細(xì)的分析，以“效用和滿意理論”為基礎(chǔ)，分析為什么受眾普遍接受微信。[17]再如黨昊祺分析微信的使用人群、傳遞內(nèi)涵、傳播媒介和受眾三者的關(guān)聯(lián)主要通拉斯韋爾的“5W模式”理論。文章介紹了整個(gè)過程，明確闡述了微信通信，詳細(xì)分析了通信內(nèi)容的多樣化和微信發(fā)展的緊密聯(lián)系。’[18]匡文波和劉德寰寫作描述目當(dāng)前的發(fā)展前景和未來手機(jī)媒體的應(yīng)用。[19][20]上述著作對(duì)微信和傳播學(xué)的研究起到了極好的指導(dǎo)作用。不只在通信領(lǐng)域，在其他領(lǐng)域的一些研究也引起了許多專家學(xué)者的視線，但大多數(shù)研究都是將微信作為即時(shí)通訊，如張敏展示了微信、米聊等幾個(gè)頗具特色的移動(dòng)即時(shí)通訊軟件，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的影響和改變。[21]此外，媒體《微信潮不是傳統(tǒng)的短信“生與死”的咒語》報(bào)告中，也將微信和傳統(tǒng)的短信相比，微信對(duì)短信彩信業(yè)務(wù)有影響，但分析后，認(rèn)為短期內(nèi)微信取代短信“有難度”。這些研究總結(jié)了微信在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中的發(fā)展，具有極高的參考價(jià)值。

四、結(jié)論及不足

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境下，電臺(tái)生死攸關(guān)，我們必須跟上時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)，不斷適應(yīng)市場(chǎng)的變化和發(fā)展，運(yùn)用微信等新媒體傳播方式的運(yùn)用，工具和概念的創(chuàng)新組合，全方位的整合傳播資源，在消費(fèi)者的心目中占據(jù)一席之地。在新的媒體宣傳大戰(zhàn)中，微信是不可取代的傳播手段。

本文從媒介融合概念界定和溯源、媒介融合的焦點(diǎn)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展情況三個(gè)角度出發(fā)，系統(tǒng)整理和歸納了相關(guān)的研究成果，揭示了微信之即時(shí)通訊以及語音互動(dòng)與廣播電臺(tái)的必要性和高度契合性。當(dāng)廣播電臺(tái)與微信結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟的方式，將重新改造廣播電臺(tái)傳統(tǒng)傳播方式，以期為廣播事業(yè)重振雄風(fēng)。（作者單位：廣州大學(xué)工商管理學(xué)院）

參考文獻(xiàn)：

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[16]笑蜀：《微博客神奇，但要打通最后一公里》，《南方周末》2010年10月29日

[17]方志鑫，蔡莉白.從傳播學(xué)角度看微信的興起[J].科教導(dǎo)刊，2012（2） ：219-220.

[18]黨昊祺.從傳播學(xué)角度解構(gòu)微信的信息傳播模式[J].東南傳播，2012 （7）：71-72.

[19]匡文波.手機(jī)媒體概論[M].北京：中國人民大學(xué)出版社，2012： 1-219.

篇10

關(guān)鍵詞：通信工程；CDIO教育理念；人才培養(yǎng)；實(shí)踐教學(xué)

作者簡(jiǎn)介：韋江華（1982-），男，廣西柳州人，廣西工學(xué)院計(jì)算機(jī)學(xué)院，助理實(shí)驗(yàn)師；周堅(jiān)和（1975-），男，廣東潮陽人，廣西工學(xué)院計(jì)算機(jī)學(xué)院，講師。（廣西?柳州?545006）

基金項(xiàng)目：本文系2012年新世紀(jì)廣西高等教育教改工程項(xiàng)目“CDIO工程教育模式在地方高校通信工程專業(yè)中的應(yīng)用與實(shí)踐”（項(xiàng)目編號(hào)：2012JGB182）、2010年廣西工學(xué)院教學(xué)改革立項(xiàng)項(xiàng)目（項(xiàng)目編號(hào)：J1004）的研究成果。

中圖分類號(hào)：G642.0?????文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A?????文章編號(hào)：1007-0079（2012）20-0104-02

隨著3G、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域的發(fā)展，以信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)為代表的高科技發(fā)展迅速，通信行業(yè)是目前最具有活力的產(chǎn)業(yè)之一。通信行業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性、先導(dǎo)性產(chǎn)業(yè)。通信業(yè)的發(fā)展與經(jīng)濟(jì)發(fā)展息息相關(guān)。通信技術(shù)應(yīng)用的日趨廣泛和信息化社會(huì)的逐漸發(fā)展勢(shì)必會(huì)給中國信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來更大的發(fā)展空間。工信部日前的2011年通信業(yè)統(tǒng)計(jì)公報(bào)顯示，去年全年行業(yè)增速為10%，超過同期GDP 9.2%的增幅，實(shí)現(xiàn)了4年來的首次趕超。[1]企業(yè)發(fā)展拉動(dòng)人才需求，2012年通信行業(yè)的人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)也將隨之而來。通信工程作為理工院校的熱門專業(yè)之一，目前社會(huì)對(duì)通信類專業(yè)人才需求的增加，各大中專院校新增通信類專業(yè)或?qū)σ延型ㄐ蓬悓I(yè)進(jìn)行擴(kuò)招，通信工程專業(yè)類畢業(yè)生的就業(yè)形勢(shì)依然不容樂觀。目前高校面臨巨大的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力和社會(huì)又迫切需要通信類專業(yè)優(yōu)秀人才的新局面。當(dāng)前社會(huì)對(duì)通信工程專業(yè)畢業(yè)生的需求增加，而相當(dāng)一部分通信工程專業(yè)畢業(yè)的大學(xué)生就業(yè)困難或是從事了非通信行業(yè)的工作，原因有：本科生在專業(yè)能力上很難做到一畢業(yè)就能符合企業(yè)的用人要求，專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí)，與企業(yè)技術(shù)需求有一些差距。對(duì)于這一問題，下面引入CDIO理念對(duì)通信工程人才培養(yǎng)實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行探討。

一、CDIO教育理念介紹[2]

CDIO工程教育模式已為教育界、產(chǎn)業(yè)界所矚目，自2000年由美國麻省理工學(xué)院以及其他世界著名工科大學(xué)發(fā)起研究和實(shí)施CDIO工程教育模式以來，成果非常顯著。CDIO是英文Conceive（構(gòu)思）、Design（設(shè)計(jì)）、Implement（實(shí)現(xiàn)）、Operate（操作）的縮寫，代表了工程系統(tǒng)的全生命周期。

CDIO工程教育模式讓學(xué)生以主動(dòng)的、實(shí)踐的、課程之間有機(jī)聯(lián)系的方式學(xué)習(xí)工程。CDIO培養(yǎng)大綱要求以綜合的培養(yǎng)方式使學(xué)生在工程基礎(chǔ)知識(shí)、個(gè)人能力、人際團(tuán)隊(duì)能力和工程系統(tǒng)能力達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。采取模塊化的課程設(shè)置、集成化的大綱設(shè)計(jì)和一體化的教學(xué)實(shí)施將相關(guān)課程有機(jī)聯(lián)系起來，做到知識(shí)、能力、素質(zhì)三位一體。將學(xué)生的工程教育置于現(xiàn)代工程背景下，從構(gòu)想開始，到設(shè)計(jì)，到實(shí)現(xiàn)和最后的操作運(yùn)行，完整的過程使學(xué)生充分得到體驗(yàn)，并主動(dòng)獲取知識(shí)，應(yīng)用知識(shí)解決實(shí)際問題以及培養(yǎng)學(xué)生個(gè)人能力、人際團(tuán)隊(duì)能力和工程系統(tǒng)能力。

二、基于CDIO工程教育模式依據(jù)學(xué)生思路與興趣構(gòu)建學(xué)習(xí)目標(biāo)與方向

1.依據(jù)學(xué)生興趣對(duì)學(xué)習(xí)方向的選擇[3]

實(shí)現(xiàn)通信的設(shè)計(jì)即可成為學(xué)生研究與學(xué)習(xí)的方向。通信工程結(jié)合了電子、計(jì)算機(jī)專業(yè)兩門學(xué)科兼有的特點(diǎn)，以現(xiàn)代的聲、光、電技術(shù)為硬件基礎(chǔ)，輔以相應(yīng)軟件和網(wǎng)絡(luò)達(dá)到信息交流目的。以電子技術(shù)、信號(hào)與系統(tǒng)、現(xiàn)代通信原理等理論為基礎(chǔ)，學(xué)習(xí)和掌握各種數(shù)據(jù)、文字、語音、圖像等處理、傳輸和交換技術(shù)，電子信息產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)、檢測(cè)技術(shù)、通信設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)技術(shù)。通信系統(tǒng)作為一個(gè)實(shí)際系統(tǒng)，是為了滿足社會(huì)與個(gè)人的需求而產(chǎn)生的，目的就是傳送消息（數(shù)據(jù)、語音和圖像等）。在多種通信技術(shù)方向的選擇下，依據(jù)學(xué)生的思路與興趣選擇實(shí)踐學(xué)習(xí)方向，興趣可激發(fā)學(xué)生的積極性、創(chuàng)造性。由老師提出實(shí)踐方向讓學(xué)生選擇，到學(xué)生自身想法與老師提出實(shí)踐方向相結(jié)合，再到學(xué)生自主尋找實(shí)踐方向。在實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)過程中，針對(duì)學(xué)生一直以來的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，學(xué)生通過這種學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)完成學(xué)習(xí)，通過認(rèn)知獲取知識(shí)，建立自身的學(xué)習(xí)模式，這樣的學(xué)習(xí)過程才是主動(dòng)、積極、富有個(gè)性和創(chuàng)造力的。

2.學(xué)生大膽的創(chuàng)新精神

先掌握理論知識(shí)與基本技能，讓學(xué)生依據(jù)自己的想法與興趣，結(jié)合當(dāng)前通信技術(shù)大膽創(chuàng)新設(shè)計(jì)，不局限于課本教材內(nèi)容，將當(dāng)前的教學(xué)實(shí)驗(yàn)或課外實(shí)踐的通信技術(shù)應(yīng)用于現(xiàn)代社會(huì)，通過老師的指引將學(xué)生所產(chǎn)生的一些可行性通信設(shè)計(jì)與創(chuàng)意進(jìn)行合理的時(shí)間規(guī)劃，或可組建團(tuán)隊(duì)和興趣小組，增強(qiáng)學(xué)生之間的協(xié)作、更深層次的師生交流。研究人才培養(yǎng)的實(shí)踐教學(xué)改革，在當(dāng)代研究的教育理論和質(zhì)量管理理論研究成果的基礎(chǔ)上，加入創(chuàng)新的改革探索思路，尋求創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革的途徑。

三、基于CDIO工程教育模式的設(shè)計(jì)思考

1.實(shí)踐方式影響學(xué)生的設(shè)計(jì)理念

目前大多數(shù)高校都已經(jīng)發(fā)現(xiàn)過于側(cè)重理論教學(xué)會(huì)帶來一些無法符合企業(yè)用人要求的問題，包括理論知識(shí)的學(xué)習(xí)達(dá)到一定要求后而實(shí)踐動(dòng)手能力和設(shè)計(jì)創(chuàng)新意識(shí)欠缺，存在處理實(shí)踐能力不強(qiáng)、自主創(chuàng)新意識(shí)薄弱和實(shí)踐動(dòng)手能力不夠，缺乏這些能力的畢業(yè)生給社會(huì)帶來就業(yè)壓力，畢業(yè)生的能力不足直接關(guān)系到國家整體科技人才的實(shí)力和水平。加強(qiáng)大學(xué)生綜合素質(zhì)、培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神是目前解決的問題。各高校已通過加大對(duì)實(shí)踐教學(xué)方面的投資，使得各專業(yè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)有很大的改善空間。首先學(xué)生知道學(xué)了通信工程專業(yè)知識(shí)以后了解自己能做什么，缺乏對(duì)通信專業(yè)實(shí)踐的接觸也會(huì)缺少設(shè)計(jì)想法，會(huì)產(chǎn)生對(duì)加強(qiáng)實(shí)踐學(xué)習(xí)錯(cuò)誤的理解。應(yīng)該通過實(shí)踐去實(shí)現(xiàn)自己的創(chuàng)新設(shè)計(jì)而不是等待老師安排整個(gè)實(shí)踐教學(xué)。學(xué)生需要一種思想上的解放，讓學(xué)生知道創(chuàng)新設(shè)計(jì)不是困難的事情。每個(gè)人都能夠創(chuàng)新設(shè)計(jì)。

2.重視學(xué)生的創(chuàng)新思路

學(xué)生創(chuàng)新設(shè)計(jì)思路的過程優(yōu)于學(xué)生實(shí)現(xiàn)預(yù)期設(shè)計(jì)結(jié)果的過程。[4]根據(jù)規(guī)劃好的目標(biāo)任務(wù)，提出新的構(gòu)想、新穎的思路和設(shè)計(jì)、開發(fā)意識(shí)，從而創(chuàng)造性地解決問題；獨(dú)立思考、敢于標(biāo)新立異，解決在設(shè)計(jì)中突遇的新問題意識(shí)、設(shè)計(jì)過程中產(chǎn)生的問題、如何處理；高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，勇于開拓的精神，對(duì)新事物強(qiáng)烈的好奇心以及勇于進(jìn)取的品質(zhì)。在開展活動(dòng)時(shí)所需要的實(shí)踐設(shè)計(jì)技能有助于學(xué)生實(shí)踐設(shè)計(jì)能力的提高。有針對(duì)性地舉辦通信電子設(shè)計(jì)大賽之類的活動(dòng)對(duì)學(xué)生的設(shè)計(jì)能力是一種很好的鍛煉，并鼓勵(lì)學(xué)生參與各類科技創(chuàng)新培訓(xùn)和科技創(chuàng)新比賽。

目前大多數(shù)高校的教育、教學(xué)條件下，學(xué)生被動(dòng)接受老師的教學(xué)，對(duì)知識(shí)內(nèi)容機(jī)械記憶，對(duì)概念淺層的理解以及對(duì)簡(jiǎn)單實(shí)驗(yàn)應(yīng)用，這類方式不利于學(xué)生思路的創(chuàng)新，也不利于學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，很多內(nèi)容脫離學(xué)生生活實(shí)際。當(dāng)面對(duì)就業(yè)等這類真實(shí)生活情境時(shí)，所學(xué)書本知識(shí)不能直接幫助學(xué)生有效地應(yīng)對(duì)這類真實(shí)生活情境，因此新的學(xué)習(xí)方式必須具有開放性、探索性、實(shí)踐性等特點(diǎn)。引入CDIO工程教育理念進(jìn)行探索，將學(xué)生的工程教育置于現(xiàn)代工程背景下，由興趣和創(chuàng)意產(chǎn)生想法以后，按照規(guī)劃完成自己的設(shè)計(jì)，這樣不是特定的知識(shí)內(nèi)容，學(xué)習(xí)方式由被動(dòng)化為主動(dòng)，學(xué)習(xí)過程不局限在某個(gè)課堂、某個(gè)教室，讓學(xué)生結(jié)合所學(xué)的知識(shí)結(jié)合實(shí)踐，走出課堂，走向社會(huì)，由機(jī)械記憶的學(xué)習(xí)到自己動(dòng)腦思考和實(shí)踐，讓學(xué)生在自己動(dòng)腦思考與實(shí)踐中學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，從而獲得當(dāng)前信息時(shí)代所需要的實(shí)踐能力和創(chuàng)新思路。在研究如何讓學(xué)生更主動(dòng)、效率更高的學(xué)習(xí)中，通過某個(gè)自己選定設(shè)計(jì)的實(shí)驗(yàn)，讓學(xué)生直接感受、經(jīng)歷知識(shí)發(fā)現(xiàn)的過程，漸漸培養(yǎng)成一種主動(dòng)學(xué)習(xí)和獲得知識(shí)的良好習(xí)慣，思路得到創(chuàng)新，實(shí)踐能力實(shí)實(shí)在在地得到鍛煉和提高。

四、CDIO工程教育模式實(shí)驗(yàn)室建設(shè)[5]

1.規(guī)劃實(shí)驗(yàn)室布局

通信工程專業(yè)的實(shí)驗(yàn)設(shè)備有著它的特殊性，實(shí)驗(yàn)的設(shè)備即軟件與硬件結(jié)合，通過更新軟件即可完成軟件部分的升級(jí)。但電子通信硬件發(fā)展比較快，實(shí)驗(yàn)設(shè)備不僅昂貴而且容易損壞，要滿足學(xué)生對(duì)通信實(shí)踐教學(xué)的要求，得選擇好目前滿足市場(chǎng)需要和具有代表性發(fā)展方向的實(shí)驗(yàn)器材，還需足夠大的實(shí)驗(yàn)場(chǎng)地，合理的規(guī)劃實(shí)驗(yàn)室的布局。學(xué)生實(shí)踐的培養(yǎng)需要有專業(yè)基礎(chǔ)的實(shí)驗(yàn)、專業(yè)特色的實(shí)驗(yàn)和專業(yè)綜合實(shí)驗(yàn)，相當(dāng)于循序漸進(jìn)的各環(huán)節(jié)實(shí)驗(yàn)，能為學(xué)生在今后的學(xué)習(xí)和工作中從事科學(xué)研究、科技創(chuàng)新奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2.開放性實(shí)驗(yàn)室

為了可以將課內(nèi)實(shí)驗(yàn)教學(xué)與課外創(chuàng)新實(shí)踐更好地結(jié)合，學(xué)生如果有足夠的能力，將學(xué)生研究方向做成一個(gè)項(xiàng)目，最好是組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)去做項(xiàng)目，增設(shè)開放性實(shí)驗(yàn)室，給這類拔尖學(xué)生提供一個(gè)實(shí)踐平臺(tái)。實(shí)驗(yàn)室時(shí)間上的開放可以使學(xué)生自主安排實(shí)驗(yàn)，調(diào)動(dòng)積極性。實(shí)驗(yàn)儀器上的合理開放可以使學(xué)生利用實(shí)驗(yàn)儀器開展創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)計(jì)劃項(xiàng)目創(chuàng)造條件，養(yǎng)成主動(dòng)獲取知識(shí)的習(xí)慣。比如在實(shí)驗(yàn)中碰到問題，團(tuán)隊(duì)中解決問題或是獨(dú)立思考，學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)分析或自住分析、排除。

五、結(jié)語

高等教育的根本任務(wù)是人才培養(yǎng)，要堅(jiān)持把促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)作為學(xué)校一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，全面貫徹黨的教育方針，實(shí)行教學(xué)、科研、生產(chǎn)三結(jié)合，為社會(huì)提供形式多樣的教育服務(wù)。CDIO工程教育模式引入高校實(shí)踐教學(xué)是一種先進(jìn)的理念，是對(duì)高校實(shí)踐教學(xué)的一種可持續(xù)研究，對(duì)于高校實(shí)踐隊(duì)伍的建設(shè)、實(shí)踐教學(xué)改革以及實(shí)驗(yàn)設(shè)施建設(shè)都具有非常好的參考價(jià)值，對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力、溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力有著巨大的幫助，通過此類模式能培養(yǎng)出符合企業(yè)要求的高級(jí)人才。

參考文獻(xiàn)：

[1]三大業(yè)務(wù)促電信業(yè)增速超GDP行業(yè)兩大隱憂[EB/OL]..

[2]王亞良,張燁,陳勇,等.基于CDIO的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目開發(fā)與實(shí)踐[J].實(shí)驗(yàn)技術(shù)與管理,2010,27(2):119-121.

[3]張鳳娥,薛建飛,李定龍,等.CDIO工程人才培養(yǎng)模式的研究[J].實(shí)驗(yàn)技術(shù)與管理,2010,27(12):8-10.

[4]王玉忠.面向全面工程教育的CDIO教育探討[J].中國電力教育,