面試技巧范文
時(shí)間:2023-04-11 01:07:50
導(dǎo)語(yǔ):如何才能寫(xiě)好一篇面試技巧,這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn),歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
面試總體有五大步驟,熟悉這些程序,將幫助你提高求職面試的成功率。
第一步:確定面試標(biāo)準(zhǔn)
有經(jīng)驗(yàn)的管理者知道,擁有一批優(yōu)秀員工的最佳方法之一是為適當(dāng)?shù)娜税才排c其技能、專(zhuān)業(yè)背景相匹配的工作,而基于表現(xiàn)的面試可以幫助用人企業(yè)實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。一般而言,人力資源經(jīng)理在篩選申請(qǐng)人之前,首先會(huì)確定面試的標(biāo)準(zhǔn)以幫助其他面試官確認(rèn)哪些申請(qǐng)人對(duì)招聘職位是合格的或不合格的;其次是描述招聘職位的具體職責(zé),并確定勝任該職位所必須的專(zhuān)業(yè)背景和技能。
第二步:評(píng)估和篩選候選人
建立起該職位必須具備的條件與要求后,面試官會(huì)快速瀏覽所有的簡(jiǎn)歷,淘汰那些明顯不符合要求的簡(jiǎn)歷,留下滿足部分及看似符合所有必須要件的簡(jiǎn)歷。然后對(duì)第二、三類(lèi)簡(jiǎn)歷進(jìn)行細(xì)致的分析與比照,如:工作經(jīng)驗(yàn)、教育與培訓(xùn)經(jīng)歷、職業(yè)穩(wěn)定性、職位提升、領(lǐng)導(dǎo)力、取得的成績(jī)等。
第三步:電話篩選
通常,面試官會(huì)對(duì)滿足全部或部分必備條件的候選人進(jìn)行面試之前,進(jìn)行小型的電話測(cè)試??梢曤娫捚聊幻嬖囌找嫫毡?,因?yàn)楹芏喙鞠胪ㄟ^(guò)屏幕進(jìn)行面試,避免舟車(chē)之旅,從而降低招聘開(kāi)支,通常都希望在打電話給你的當(dāng)時(shí)就進(jìn)行面試。運(yùn)用可視電話面試,招聘者可以很快就淘汰大部分人選,而決定對(duì)最好的人選進(jìn)行面談。大多數(shù)企業(yè)會(huì)采用電話通知的方式對(duì)候選人進(jìn)行初步的篩選,你千萬(wàn)不要掉以輕心。有些人習(xí)慣郵寄或網(wǎng)上發(fā)送個(gè)人簡(jiǎn)歷,卻忽視相應(yīng)的記錄工作,以至于接到面試電話通知還不知道對(duì)方是哪家公司、干什么的、自己應(yīng)聘的什么職位,建議你為自己準(zhǔn)備一個(gè)記錄本,具體記下什么時(shí)候?qū)⒆约耗囊活?lèi)的簡(jiǎn)歷投遞給了哪家公司,具體職位、工作職責(zé)與要求是什么?這將幫助你在面試前有個(gè)很好的心理準(zhǔn)備。
第四步:對(duì)候選人進(jìn)行面試
面試是證明你的確符合該職位必須具備的要求,而且你就是最佳的人選。面試就像解答一道求證題,面試官的目的就是要通過(guò)各種提問(wèn)與測(cè)試來(lái)反復(fù)求證你和該職位的一致性。面試官對(duì)每位候選人按相同的順序問(wèn)相同的問(wèn)題,以便記錄與權(quán)衡、比較。面試官會(huì)采用一些封閉型的問(wèn)題來(lái)驗(yàn)證簡(jiǎn)歷或電話試探中的信息,也會(huì)用一些開(kāi)放型或基于表現(xiàn)的問(wèn)題來(lái)檢驗(yàn)?zāi)忝鎸?duì)將來(lái)工作中的一些情況的可能反應(yīng),面試官經(jīng)常會(huì)問(wèn):如果你會(huì)怎么辦?告訴我你曾經(jīng)面臨的工作挑戰(zhàn)以及你是如何解決它的?說(shuō)說(shuō)你曾經(jīng)歷的最困難的談判及最后的結(jié)果?建議你用描述性的方法來(lái)解答面試官關(guān)于匹配度的疑團(tuán),而且這些回答將幫助面試官了解你的思考和行為模式。在面試過(guò)程中,經(jīng)驗(yàn)老道的面試官會(huì)以老朋友聊天的方式讓你放松,但他(她)仍以獵人般犀利的眼光審視、分析你的一舉一動(dòng)、一言一笑。CATHERINE提醒你,千萬(wàn)不要被面試官慈祥的外表所迷惑,自始至終地保持警覺(jué),從你踏入公司大門(mén)的那一刻起,你已處在監(jiān)視之中,直到你離開(kāi)公司。大多數(shù)面試官信奉見(jiàn)微知著,他(她)們不會(huì)放過(guò)任何一個(gè)細(xì)節(jié)。
第五步:提出工作邀請(qǐng)
篇2
一分鐘談一項(xiàng)內(nèi)容
自我介紹的時(shí)間一般為3分鐘,在時(shí)間的分配上,第一分鐘可談?wù)剬W(xué)歷等個(gè)人基本情況,第二分鐘可談?wù)劰ぷ鹘?jīng)歷,對(duì)于應(yīng)屆畢業(yè)生而言可談相關(guān)的社會(huì)實(shí)踐,第三分鐘可談對(duì)本職位的理想和對(duì)于本行業(yè)的看法。如果自我介紹要求在1分鐘內(nèi)完成,自我介紹就要有所側(cè)重,突出一點(diǎn),不及其余。
在實(shí)踐中,有些應(yīng)聘者不了解面試自我介紹的重要性,只是簡(jiǎn)短地介紹一下自己的姓名、身份,其后補(bǔ)充一些有關(guān)自己的學(xué)歷、工作經(jīng)歷等情況,大約半分鐘左右就結(jié)束了自我介紹,然后望著考官,等待下面的提問(wèn),這是相當(dāng)不妥的,白白浪費(fèi)了一次向面試官推薦自己的寶貴機(jī)會(huì)。而另一些應(yīng)聘者則試圖將自己的全部經(jīng)歷都?jí)嚎s在這幾分鐘內(nèi),這也是不明智的做法。合理地安排自我介紹的時(shí)間,突出重點(diǎn)是首先要考慮的問(wèn)題。
切勿采用“背誦”口吻
人力資源專(zhuān)家指出,自我介紹可以事前準(zhǔn)備,也可以事前找些朋友做練習(xí),但自我介紹應(yīng)避免書(shū)面語(yǔ)言的嚴(yán)整與拘束,而應(yīng)使用靈活的口頭語(yǔ)進(jìn)行組織。切忌以背誦朗讀的口吻介紹自己,如果那樣的話,對(duì)面試官來(lái)說(shuō),將是無(wú)法忍受的。自我介紹還要注意聲線,盡量讓聲調(diào)聽(tīng)來(lái)流暢自然,充滿自信。
只說(shuō)與職位相關(guān)的優(yōu)點(diǎn)
自我介紹時(shí)要投其所好擺成績(jī),這些成績(jī)必須與現(xiàn)在應(yīng)聘公司的業(yè)務(wù)性質(zhì)有關(guān)。在面試中,你不僅要告訴考官你是多么優(yōu)秀的人,更要告訴考官,你如何地適合這個(gè)工作崗位。那些與面試無(wú)關(guān)的內(nèi)容,即使是你引以為榮的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,你也要忍痛舍棄。
在介紹成績(jī)時(shí),說(shuō)的次序也極為重要,應(yīng)該把你最想讓面試官知道的事情放在前面,這樣的事情往往是你的得意之作,也可以讓面試官留下深刻的印象。
篇3
錄像結(jié)束,問(wèn)題是:明知對(duì)方在欺詐,假如您是總經(jīng)理,該如何應(yīng)付?
這場(chǎng)情景面試旨在考察候選者的三層素質(zhì):
洞察力:對(duì)事件本質(zhì)的把握;
全局觀:對(duì)“顧客至上”理念的理解;
道義感:對(duì)社會(huì)上反誠(chéng)信現(xiàn)象的態(tài)度。
第一位候選者的答案是:首先向顧客道歉,然后當(dāng)眾批評(píng)女售貨員,并如數(shù)找給小伙子97元。這位候選者的優(yōu)點(diǎn)在于能夠從公司大局出發(fā),但其做法有向不法行為低頭之嫌。
篇4
在外企工作,英語(yǔ)當(dāng)然是必不可少的工具之一。英語(yǔ)也是外企面試中必定會(huì)考察的一項(xiàng)內(nèi)容。所以,流利的英語(yǔ)口語(yǔ)就是外企面試技巧之二??墒牵f(shuō)一口流利的英語(yǔ)不是一件容易的事情,大家在面試之前一定要好好練習(xí)。
在外企工作可以感受不一樣的氛圍和企業(yè)文化,在面試之前,首先要準(zhǔn)備一份英語(yǔ)自我介紹,內(nèi)容不能太簡(jiǎn)單也不能太繁瑣。主要包括姓名,年齡,籍貫,畢業(yè)院校,工作經(jīng)驗(yàn)等信息。然后可以上網(wǎng)看看一些英語(yǔ)面試時(shí)經(jīng)常會(huì)問(wèn)到的問(wèn)題,可以記下來(lái),總結(jié)出自己的答案。面試之前,自己最好在家對(duì)著鏡子練習(xí)幾遍,調(diào)整好狀態(tài)。
在生活中,心態(tài)是很重要的,面試的時(shí)候也不例外。擁有良好的心態(tài)也是外企面試的技巧之一。要盡量戰(zhàn)勝自己的恐懼心理、緊張心理和膽怯心理。我們還要明白,就算這次面試失敗了也無(wú)所謂,至少我們努力過(guò),不后悔。只要擺正心態(tài),就有好的發(fā)揮。
遲到失約
守時(shí)守約在人們的日常生活中已成為起碼的禮數(shù),遲到、失約更是外企面試中的大忌。這不但會(huì)表現(xiàn)出求職者沒(méi)有時(shí)間觀念和責(zé)任感,更會(huì)讓面試官覺(jué)得你對(duì)這份工作沒(méi)有熱忱,從而對(duì)你的第一印象大打折扣。
面試官提醒求職者,去面試時(shí)最好提前10至15分鐘或準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。如因有要事遲到或缺席,一定要盡早打電話通知該公司,并預(yù)約另一個(gè)面試時(shí)間。
數(shù)落別人
很多跳槽者在面對(duì)雇主你為什么要離開(kāi)原來(lái)的公司這一問(wèn)題時(shí),往往會(huì)數(shù)落原單位的不是,比如薪水過(guò)低、原雇主不能知人善任、同事間勾心斗角等,將自己跳槽的原因全部推到原單位的過(guò)錯(cuò)上,并極力贊揚(yáng)新雇主如何如何好,以博得面試官的好感。
事實(shí)上,在面試官眼里這樣的求職者只會(huì)逢迎拍馬,不找自身的原因,這樣的人工作一定不認(rèn)真。更重要的是,即使是對(duì)方的過(guò)錯(cuò),而一味地推脫自己的責(zé)任、數(shù)落別人,也只會(huì)讓面試官覺(jué)得你記仇、不念舊情和不懂得與人相處,反而更會(huì)導(dǎo)致面試官的反感。
摻水說(shuō)謊
由于外企的工作環(huán)境、薪水待遇等相對(duì)較好,求職的人自然不少,很多人為了使自己在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,就使出了包括韋小寶式的撒謊功夫,偽造自己的職業(yè)史,將不屬于自己的功勞據(jù)為己有。
這樣做的求職者忽略了一個(gè)很重要的事實(shí),就是作為一個(gè)跨國(guó)公司,誠(chéng)信是做人最起碼的要求,任何雇主都不會(huì)聘用沒(méi)有誠(chéng)信、隨時(shí)撒謊的人作為自己的員工。即使在面試現(xiàn)場(chǎng)能蒙混過(guò)關(guān),但謊言一旦被揭穿,那么你的好日子就到頭了。因此,面試時(shí)千萬(wàn)要實(shí)話實(shí)說(shuō),不能無(wú)中生有。
短話長(zhǎng)說(shuō)
一般來(lái)講,每個(gè)人的面試時(shí)間都不會(huì)太長(zhǎng)。因此,求職者都會(huì)想方設(shè)法在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)盡可能多展現(xiàn)出自己的才能。但求職者在推銷(xiāo)自己的同時(shí),還是要記住中國(guó)的一句老話言多必失。
面試的目的是了解你簡(jiǎn)歷上不能體現(xiàn)的能力,面試官的目的非常明確,因此,你在推銷(xiāo)自己時(shí)切忌滔滔不絕、喋喋不休。否則,面試官會(huì)覺(jué)得你不善于抓住問(wèn)題的重點(diǎn),總結(jié)歸納的能力太差。但也不要錯(cuò)過(guò)表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì),有的求職者由于擔(dān)心管不住自己的嘴,在回答問(wèn)題時(shí)只有一兩句,甚至只回答yes、no,這也是不可取的,應(yīng)該盡量做到談吐自如。
篇5
第一:儀表禮儀,一個(gè)人的儀容儀表禮儀是由靜態(tài)禮儀和動(dòng)態(tài)禮儀構(gòu)成的,靜態(tài)禮儀指的是一個(gè)人靜止?fàn)顟B(tài)下所展現(xiàn)的整體外觀禮儀,而動(dòng)態(tài)禮儀指的是一個(gè)人的舉止和表情禮儀。靜態(tài)禮儀最重要的組成部分是容貌,也包括化妝。容貌的修飾主要體現(xiàn)在發(fā)型、面部和口部,這三部分。
第二:表達(dá)能力,面試的成功非常倚重表達(dá)能力,能做會(huì)說(shuō)最易贏得面試官青睞。但也要謹(jǐn)記,切勿表達(dá)過(guò)頭,一開(kāi)口就讓面試官對(duì)你產(chǎn)生反感。
第三、態(tài)度問(wèn)題,學(xué)習(xí)成績(jī)當(dāng)然不能作為考察新人的唯一標(biāo)準(zhǔn),但學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀,至少顯示出這個(gè)學(xué)生以前能認(rèn)真對(duì)待學(xué)習(xí),將來(lái)也應(yīng)能認(rèn)真對(duì)待工作。
第四、心態(tài)謙和,和氣才能生財(cái),如果一個(gè)人對(duì)面試官說(shuō)話都持趾高氣昂態(tài)度,那么在作陌生拜訪的時(shí)候豈不是要把客戶得罪干凈。
第五:企業(yè)忠誠(chéng),凡是銷(xiāo)售業(yè)績(jī)比較好的員工,首先對(duì)自己的產(chǎn)品有強(qiáng)烈之愛(ài)。只有這種發(fā)自?xún)?nèi)心的對(duì)產(chǎn)品強(qiáng)烈的愛(ài)才會(huì)使公司變得更好。有了這種對(duì)公司對(duì)產(chǎn)品的忠誠(chéng),接下去就是如何把這種信息傳達(dá)給客戶,讓他來(lái)分享。
醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)面試常見(jiàn)問(wèn)題
1、為什么想做醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)?
2、你認(rèn)為你有哪些特質(zhì)適合做醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)?
3、你認(rèn)為醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)怎么樣的工作?
4、你以前最大的成績(jī)是什么?
5、你面臨過(guò)的最大的困難是什么,你怎么處理的?
6、你經(jīng)歷過(guò)的最大的失敗是什么?
7、你認(rèn)為你有哪些優(yōu)點(diǎn)?哪些缺點(diǎn)?
篇6
面試官面試技巧有哪些 1、行為面試法
行為事件面試(Behavioural Event Interview,簡(jiǎn)稱(chēng)BEI)是基于行為的連貫性原理發(fā)展起來(lái)的。其假設(shè)前提是,一個(gè)人過(guò)去的行為能預(yù)示他未來(lái)的行為。正如一個(gè)經(jīng)常遲到的人,下次開(kāi)會(huì)還會(huì)遲到一樣。面試考官提出的問(wèn)題應(yīng)該讓?xiě)?yīng)聘者用其言行實(shí)例來(lái)回答,通過(guò)了解他過(guò)去經(jīng)歷中的一些關(guān)鍵細(xì)節(jié),來(lái)判斷其能力,而不要輕信他自己的評(píng)價(jià)。
行為面試法的另一個(gè)假設(shè)前提是:說(shuō)和做是截然不同的兩回事。與應(yīng)聘者自稱(chēng)通常在做能夠做的事情相比,其過(guò)去實(shí)際的所作所為更為重要。面試官要了解應(yīng)聘者過(guò)去的實(shí)際表現(xiàn),而不是取得未來(lái)表現(xiàn)的承諾。如果應(yīng)聘者說(shuō):我總是積極主動(dòng)地從事各種工作。這句話說(shuō)明應(yīng)聘者確實(shí)做了些什么嗎?什么也說(shuō)明不了除非應(yīng)聘者能舉出某個(gè)工作的具體例子,詳細(xì)地說(shuō)明他所擔(dān)負(fù)的責(zé)任,你才會(huì)明白這一回答是什么意思。
面試考官首先要了解與行為有關(guān)的回答是什么樣的。它是指應(yīng)聘者描述自己在具體情景下的言行,包括背景情況,應(yīng)聘者采取的行動(dòng)以及結(jié)果等。在應(yīng)聘者回答的時(shí)候,要注意那些與行為無(wú)關(guān)的回答。與行為無(wú)關(guān)的回答指理論性的、含糊的,或僅僅是某種觀點(diǎn)。如面試問(wèn)題是:請(qǐng)告訴我一件最近你在工作中與他人共同解決問(wèn)題的事。與行為無(wú)關(guān)的回答一般是這樣的:這樣的事情是很多的,我基本上都是和同事一起完成工作的。我這個(gè)人不會(huì)和同事發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),基本上都是大家一起做,也沒(méi)有什么矛盾。有時(shí)我們也會(huì)加班,大家在一起是比較愉快的非行為事件的描述中,會(huì)出現(xiàn)較多內(nèi)容空泛、含糊不清、指代不準(zhǔn)的詞語(yǔ):應(yīng)該、我會(huì)、我想、可能、經(jīng)常、有時(shí)、我們、每個(gè)人、大家
當(dāng)遇到這樣的詞語(yǔ)時(shí),面試人員要進(jìn)行引導(dǎo),比如追問(wèn):這件事發(fā)生在什么情況下?與你一起工作的是什么人(進(jìn)一步了解其合作的動(dòng)機(jī))?你當(dāng)時(shí)承擔(dān)什么職責(zé)?你們采取什么方式工作?在這一過(guò)程中你們對(duì)問(wèn)題的看法有沒(méi)有不同(深層次的了解)?任務(wù)完成后,你的合作者如何評(píng)價(jià)你?
具體來(lái)講,行為面試法有幾個(gè)技巧需要注意:
引導(dǎo)應(yīng)聘人員按事件發(fā)生的時(shí)間順序來(lái)報(bào)告。一旦發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘人員的報(bào)告中有跳躍,就提出問(wèn)題請(qǐng)其詳細(xì)介紹。 因?yàn)檫@些時(shí)間上的空白點(diǎn)往往是應(yīng)聘者最不想為人所知的軟肋,一般都是比較失敗或潦倒的經(jīng)歷。簡(jiǎn)單的問(wèn)話引導(dǎo)應(yīng)聘人員講出事件的細(xì)節(jié),而且要讓?xiě)?yīng)聘人員講過(guò)去而非現(xiàn)在的看法或行為。
如果應(yīng)聘人員在敘述中提及我們,一定要問(wèn)清楚我們是指誰(shuí),目的在于了解應(yīng)聘人員在當(dāng)時(shí)做了什么,甚至可以追問(wèn)應(yīng)聘人員行為背后的想法。如:您是如何作出那個(gè)決定的?或您當(dāng)時(shí)是怎么想的?
如果應(yīng)聘人員在面談中變得很情緒化,就要暫時(shí)停止發(fā)問(wèn)直到他平靜下來(lái)。比如有些應(yīng)聘者的職業(yè)經(jīng)歷很坎坷,在回憶過(guò)去的經(jīng)歷時(shí),有可能會(huì)流淚。
不要過(guò)多地重復(fù)應(yīng)聘人員的話,一是得不到新的信息,二是很可能被應(yīng)聘人員理解為一種引導(dǎo)性的提問(wèn)。
行為面試中所提的問(wèn)題,都是從工作分析中得到的,也就是說(shuō),招聘方應(yīng)當(dāng)有的放矢地向應(yīng)聘者提問(wèn)。
2、情景模擬
針對(duì)注重實(shí)戰(zhàn)的一些崗位,面試官可以選擇情景模擬這種面試方法。
情景模擬可以使我們直觀地看到應(yīng)聘者在將來(lái)要面對(duì)的環(huán)境中的表現(xiàn)。作為面試過(guò)程中的一個(gè)部分,情景模擬可以在以下情況下提供行為類(lèi)信息:有的素質(zhì)僅靠一般面試無(wú)法準(zhǔn)確評(píng)估。有的關(guān)鍵素質(zhì)需要更多的信息。應(yīng)聘者缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。應(yīng)聘者從另外的職業(yè)剛剛轉(zhuǎn)來(lái)。
3、對(duì)動(dòng)機(jī)素質(zhì)進(jìn)行面試
招聘中對(duì)應(yīng)聘者動(dòng)機(jī)的評(píng)價(jià)和對(duì)其技能和能力的評(píng)價(jià)一樣重要。動(dòng)機(jī)可以分為三類(lèi):工作合適度、組織合適度、工作地點(diǎn)合適度。目前,引起對(duì)工作不滿和員工流失的一大主要原因就是合適度不足。員工有能力做好工作,可是因?yàn)樗?她)對(duì)有些事情不滿意,所以不愿已做好工作。動(dòng)機(jī)素質(zhì)可以幫助面試官考察應(yīng)聘者的合適度。
工作合適度一個(gè)人能夠做好工作,但可能不喜歡這項(xiàng)工作。
組織合適度一個(gè)人可能喜歡他(她)的工作,但是可能對(duì)企業(yè)的管理方式和企業(yè)文化不滿。
工作地點(diǎn)合適度一個(gè)人可能對(duì)他(她)的工作地點(diǎn)不滿意。
對(duì)動(dòng)機(jī)素質(zhì)的面試和其它素質(zhì)的面試形式上不同,但也是在收集關(guān)于應(yīng)聘者動(dòng)機(jī)的行為類(lèi)事例。為了達(dá)到這一點(diǎn),你應(yīng)該詢(xún)問(wèn)具體的動(dòng)機(jī)特征,包括應(yīng)聘者滿意和不滿意的工作/角色、組織和地點(diǎn)分別是什么。和應(yīng)聘者的技能和能力實(shí)例結(jié)合在一起,我們可以更全面地考察應(yīng)聘者。
面試官有可能犯的錯(cuò)誤
1、面試官遺漏重要的信息
面試官把過(guò)多的精力和時(shí)間花在影響工作是否成功關(guān)鍵因素的個(gè)別因素,他(她)們往往只考察到應(yīng)聘者有限的幾個(gè)方面,而難以獲得關(guān)于應(yīng)聘者的完整信息。
2、面試官忽略了應(yīng)聘者的工作能動(dòng)性和組織適應(yīng)性
面試官容易把注意力放在應(yīng)聘者的工作能力上,而因此忽視了面試官的工作能動(dòng)性和組織適應(yīng)性。須知:工作能力和工作能動(dòng)性不同。前者執(zhí)應(yīng)聘者是否具有但當(dāng)工作的客觀能力,后者反映了應(yīng)聘者的一種主觀愿望:愿不愿以為企業(yè)服務(wù)。如果忽視這一點(diǎn),可能會(huì)出現(xiàn)應(yīng)聘者被錄用后的低劣績(jī)校表現(xiàn),以及較高的流失率。
3、面試官問(wèn)了非法的、與工作無(wú)關(guān)的問(wèn)題
如果面試官問(wèn)了非法的、與工作無(wú)關(guān)的問(wèn)題,可能會(huì)把自己卷入令人生厭的法律糾紛中,或是給應(yīng)聘者留下非常不好的印象。
4、面試官的問(wèn)題重復(fù)
盡管有時(shí)面試官之間需要問(wèn)應(yīng)聘者一些重復(fù)的問(wèn)題,但是,大量重復(fù)的問(wèn)題就是在浪費(fèi)面試寶貴的時(shí)間,不但容易使應(yīng)聘者生厭,而且不能考察應(yīng)聘者的全面素質(zhì)。
5、面試官不能系統(tǒng)性地組織面試
如果面試官不能系統(tǒng)性地組織面試,那么,他(她)可能會(huì)針對(duì)不同的應(yīng)聘者采用不同的方法,有些應(yīng)聘者因而處于不利局面。相反,一個(gè)系統(tǒng)的招聘方法將會(huì)很快地把不適合要求的應(yīng)聘者據(jù)之門(mén)外,而且花費(fèi)甚微。
6、應(yīng)聘者對(duì)招聘方法過(guò)程不滿
面試官有時(shí)候會(huì)在面試中夸夸其談、羅里羅唆、粗魯或思維無(wú)序。在這種情況下,有些應(yīng)聘者會(huì)拒絕面試,甚至拒絕錄用,轉(zhuǎn)而它投。糟糕的是,企業(yè)的聲譽(yù)也因此受到損害。
7、面試官頭腦中存有偏見(jiàn)或先入為主
有些面試官習(xí)慣于先入為主地看待應(yīng)聘者,但是他(她)們卻意識(shí)不到這種偏見(jiàn)給招聘本身帶來(lái)的惡果。
8、面試官不作記錄或很少作記錄
有的面試官不做或很少作記錄,他(她)們依賴(lài)自己的記憶。這樣做的結(jié)果往往是他(她)們對(duì)面試過(guò)程中的第一個(gè)人和最后一個(gè)人記得較清,而其它的應(yīng)聘者記憶就不清楚了。
9、面試官錯(cuò)誤地理解應(yīng)聘者的回答
面試官在面試結(jié)束后總要從收集到的結(jié)果中分析應(yīng)聘者的回答,以便進(jìn)一步做出判斷。有的面試官可能總在扮演業(yè)余心理學(xué)家的角色,但是他(她)們往往錯(cuò)誤地從結(jié)果中判斷應(yīng)聘者的個(gè)性和能力。
10、面試官做出草率的判斷
有的面試官會(huì)通過(guò)一次會(huì)面時(shí)的握手或隨后的幾個(gè)問(wèn)題就做出錄用決策,但是研究表明:如果他(她)們能夠繼續(xù)有計(jì)劃地收集應(yīng)聘者的情況,做出的決策無(wú)疑會(huì)更好。
11、只依賴(lài)面試做出錄用
面試如果用的好,的確非常有用。但是,不可以單純依賴(lài)面試,而應(yīng)該綜合其它的方法,如筆試、情景模擬以及向證明人查詢(xún)等。
篇7
1.確定明確的面試目標(biāo)
常見(jiàn)的面試目標(biāo)包括考核應(yīng)聘者的預(yù)期工作能力,影響應(yīng)聘者的工作選擇以及幫助應(yīng)聘者做出正確的工作選擇等。這三種目標(biāo)雖然共存于同一面試過(guò)程中,但是由于組織及其工作崗位的實(shí)際情況不同,三種目標(biāo)的相對(duì)重要性也會(huì)不同。因此,對(duì)于每一次面試,都應(yīng)明確目標(biāo),并突出重點(diǎn),這樣才能為面試官成功地主持面試提供明確的方向。具體的做法可以是:在面試開(kāi)始之前,由招聘經(jīng)理制定出應(yīng)聘者來(lái)訪的活動(dòng)日程,確定面試的具體目標(biāo),交由人力資源經(jīng)理或高層經(jīng)理審校,再由人力資源部召集面試官開(kāi)會(huì),詳細(xì)地討論各面試目標(biāo)的具體負(fù)責(zé)人以及面試時(shí)間的安排,使面試官對(duì)何時(shí)考校應(yīng)聘者、何時(shí)進(jìn)行公關(guān)宣傳、何時(shí)開(kāi)始實(shí)況簡(jiǎn)介達(dá)成共識(shí)。
2.確定工作崗位的預(yù)期業(yè)績(jī)
預(yù)期業(yè)績(jī)是指組織對(duì)應(yīng)聘者業(yè)績(jī)水平的期望標(biāo)準(zhǔn)。由于考核應(yīng)聘者能否達(dá)到工作崗位的預(yù)期業(yè)績(jī)是面試目標(biāo)的關(guān)鍵,因此.確定預(yù)期業(yè)績(jī)是準(zhǔn)確考核,乃至成功面試的首要步驟。預(yù)期業(yè)績(jī)包括目標(biāo)、工作障礙和能力要求三部分,確定預(yù)期業(yè)績(jī)時(shí)也應(yīng)從這三部分著手進(jìn)行。
(1)確定日標(biāo)
目標(biāo)作為預(yù)期業(yè)績(jī)的組成部分,必須是具體的與可衡量的,例如:推銷(xiāo)員的目標(biāo)是:在無(wú)需經(jīng)過(guò)競(jìng)爭(zhēng)性投標(biāo)程序的情況下與客戶完成一次銷(xiāo)售,但如果模糊地描述成與客戶有良好的關(guān)系,就會(huì)導(dǎo)致他人對(duì)目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)存在爭(zhēng)議,并且由于目標(biāo)不可衡量,也會(huì)使組織無(wú)法通過(guò)面試來(lái)準(zhǔn)確考核。
(2)確定工作障礙
工作障礙是指為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所必須克服的問(wèn)題。
確定工作障礙的前提是能夠區(qū)別績(jī)效不同的員工。比如,處理一般的退 款要求對(duì)于辦事員來(lái)講不是一 個(gè)工作障礙,因?yàn)檫@是績(jī)效好與績(jī)效差的員工都能夠有效完成的工作。但是,為一位怒氣沖沖,而且丟了發(fā)票的客戶處理退款就是一個(gè)工作障礙,因?yàn)樗軌騾^(qū)分不同績(jī)效的辦事員。
(3)確定能力要求
能力要求是指員工在面對(duì)工作障礙時(shí)所采取的組織期望的行動(dòng)。但在有些情況下,招聘理可能并不介意應(yīng)聘者采用什么行為,只要問(wèn)題解決了就行。然而員工如何處理工作障礙往往是區(qū)分績(jī)效的關(guān)鍵所在,因此.為了找到優(yōu)秀的員工,應(yīng)該盡可能具體地描述能力要求,其中包括可觀察到的行為,行為的背景及可觀察到的行為結(jié)果等。
3.提出有效的面試問(wèn)題
通過(guò)面試提問(wèn)應(yīng)該能夠得到考核應(yīng)聘者所需要的相關(guān)信息,因此,有效的面試問(wèn)題應(yīng)該隱含著以下兩種有效的假設(shè):通過(guò)考校過(guò)去的行為可以很好地預(yù)測(cè)將來(lái)的行為;與預(yù)期業(yè)績(jī)緊密相關(guān)的問(wèn)題能更好地預(yù)測(cè)應(yīng)聘者的工作能力。根據(jù)以上假設(shè),可以制定出面試提問(wèn)的相關(guān)戰(zhàn)略,具體介紹如下:
篇8
精彩觀點(diǎn):
面試官判斷一份簡(jiǎn)歷一般需要8-15秒,求職者最好針對(duì)不同崗位修改簡(jiǎn)歷,在醒目的位置突出與崗位要求相匹配的素質(zhì)與能力,接下來(lái)用翔實(shí)的證據(jù)證明自己具備這種能力;
壓力面試中面試官有意制造緊張,以了解求職者將如何面對(duì)工作壓力。面對(duì)刁難甚至無(wú)理,求職者要顯有耐心和涵養(yǎng),盡力表現(xiàn)出一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)有的沉著和冷靜,而不是激動(dòng)、失態(tài)地?fù)?jù)理力爭(zhēng);
文件筐面試,是將工作情境中可能遇到的各種典型問(wèn)題設(shè)計(jì)成信函、請(qǐng)示、備忘錄等書(shū)面形式,需要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)寫(xiě)出書(shū)面處理意見(jiàn)或決定。求職者要能發(fā)現(xiàn)文件中的邏輯關(guān)系,協(xié)調(diào)各方面資源,迅速做出決斷;
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試是一種采用情景模擬的方式對(duì)求職者進(jìn)行的集體面試,求職者要根據(jù)自己應(yīng)聘的崗位,展現(xiàn)出相應(yīng)的素質(zhì),沒(méi)有必要人人都爭(zhēng)搶領(lǐng)導(dǎo)的職位,如果確實(shí)在競(jìng)聘領(lǐng)導(dǎo)崗位,可將更多的精力放在協(xié)調(diào)組織團(tuán)隊(duì)資源解決問(wèn)題上;
面試官要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)給企業(yè)找到合適的人選,并且求職者入職后的表現(xiàn)要與預(yù)期相符,因此面試者也有一定壓力,需要對(duì)面試的結(jié)果負(fù)責(zé)。
求職者在某種方面是在幫助面試官完成工作,面試官一方面希望求職者表現(xiàn)出勝任崗位要求的素質(zhì),另一方面憚?dòng)诠ぷ魇殻忠^察面試者不適合的地方。
篇9
對(duì)言談舉止的觀察,雖然都是“不起眼”的小環(huán)節(jié),但以小見(jiàn)大,是所有招聘評(píng)委都會(huì)關(guān)注的事。而自然和本色則是新教師在言談舉止方面取得評(píng)委認(rèn)同的最好方式。
1.認(rèn)真對(duì)待通知面試的電話
有些應(yīng)聘者會(huì)忽視這一環(huán)節(jié),其實(shí)招聘學(xué)校通知面試的電話就可以看作面試的開(kāi)始,接電話的水平也可反映一個(gè)人的基本素質(zhì)。如果電話是評(píng)委之一打的,你的態(tài)度如果生硬冷淡、反應(yīng)遲鈍,就會(huì)給對(duì)方留下十分不好的印象。接到面試通知的電話時(shí)語(yǔ)氣要熱情,接聽(tīng)中適時(shí)以小聲的“好”或“嗯”等象聲詞表示自己的認(rèn)真聽(tīng),要確認(rèn)面試的時(shí)間、地點(diǎn)及其了要求。接收完所有內(nèi)容后應(yīng)該禮貌地詢(xún)問(wèn)對(duì)方貴姓,對(duì)通知表示感謝,并等待對(duì)方先掛斷電話。
2.注意自己語(yǔ)言特點(diǎn)
說(shuō)話時(shí),語(yǔ)句要流暢、聲音富有活力,聲音不能太小。若聲音過(guò)小,評(píng)委會(huì)感覺(jué)你不自信,缺乏魄力,擔(dān)心講課時(shí)學(xué)生可能會(huì)聽(tīng)不清楚,也不太適合做班主任工作。回答問(wèn)題要簡(jiǎn)練干脆。言辭含糊、態(tài)度猶豫容易給虛假的印象。對(duì)于這一問(wèn)題的解決,可以適當(dāng)放慢語(yǔ)速或適當(dāng)增加語(yǔ)句之間的間隔,多贏得一點(diǎn)思考的時(shí)間。
3.著裝得體
不要穿著邋遢,也不要穿夸張的奇裝異服,要使自己的著裝與教師的職業(yè)相適應(yīng)。學(xué)生衣著簡(jiǎn)樸是正常的’不丟人,不卑不亢是面試評(píng)委喜歡看到的態(tài)度和氣魄。
4.正確的儀態(tài)
面試中,面試禮儀為你加分。說(shuō)話時(shí)的輔助動(dòng)作不要太大,注重自己的儀態(tài)禮儀。應(yīng)聘者倘若坐立不安、中途梳理頭發(fā)、不由自主地觸摸身體某些部分等動(dòng)作往往會(huì)面試評(píng)委一種心神不寧的不自信感。另外,回答問(wèn)題時(shí)游目四顧,大大咧咧地吸煙,中途傲慢地接聽(tīng)電話等也不能出現(xiàn)。
5.中途不要接聽(tīng)電話
面試前一定要將手機(jī)關(guān)閉,可調(diào)整為靜音,在面試過(guò)程中手機(jī)鈴聲驟響或接聽(tīng)手機(jī)都是非常不禮貌、不尊重對(duì)方的行為。
6.傾聽(tīng)及提問(wèn)
面試過(guò)程中,不要打斷評(píng)委的提問(wèn),要專(zhuān)注地傾聽(tīng)評(píng)委提出的問(wèn)題。專(zhuān)注地傾聽(tīng)既是了解對(duì)方的最好機(jī)會(huì)’又容易獲得對(duì)方的好感。當(dāng)應(yīng)聘學(xué)校對(duì)你基本滿意或有可能錄取你時(shí),常會(huì)給你提問(wèn)的機(jī)會(huì),如詢(xún)問(wèn)你有什么要求、有什么打算等等。應(yīng)聘者巧妙的提問(wèn)可以表達(dá)你的希望和想法,也能展示你對(duì)應(yīng)聘學(xué)校的關(guān)注,是表現(xiàn)自己的大好機(jī)會(huì)。當(dāng)然,好的提問(wèn)又需要在面試前做好準(zhǔn)備,不能無(wú)話找話,將前面留下的好印象給沖淡了。
7.避免同評(píng)委爭(zhēng)論
有些評(píng)委為測(cè)試應(yīng)聘者的性格和涵養(yǎng),會(huì)故意制造一些問(wèn)題題引起爭(zhēng)論。比如考你一個(gè)知識(shí)性問(wèn)題,明明你答對(duì)了也非說(shuō)你是錯(cuò)的,你需要表現(xiàn)得沉著冷靜、避免爭(zhēng)論。比如評(píng)委懷疑你的部分學(xué)習(xí)成績(jī)是假的,懷疑你的社會(huì)經(jīng)歷是假的,你這時(shí)應(yīng)該微笑著說(shuō):“這絕對(duì)是真的,我可以配合你到學(xué)校找組織作證明。”如果你不幸落入爭(zhēng)論的陷阱,評(píng)委一定會(huì)有不好的感覺(jué)。
8.不要緊張
緊張是新教師面試常見(jiàn)的問(wèn)題,屬于心理問(wèn)題。因?yàn)槊嬖囀钦衅附處煹膸讉€(gè)主要環(huán)節(jié)之一,對(duì)個(gè)人前途影響很大,又是素不相識(shí)的陌生人在盤(pán)問(wèn),容易患得患失、誠(chéng)惶誠(chéng)恐。稍微有一點(diǎn)緊張情緒并不可怕,甚至可能幫助集中回答問(wèn)題的注意力,最大限度地發(fā)揮和展示自己的風(fēng)采。但如果緊張過(guò)度,就會(huì)導(dǎo)致臨場(chǎng)慌張,影響正常發(fā)揮,必須學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)。調(diào)節(jié)的方法首先是做好先期準(zhǔn)備工作,不把一次應(yīng)聘看得太重要,不斷提醒自己:所有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都一樣會(huì)緊張,一樣會(huì)因出錯(cuò)而尷尬;其次是回答問(wèn)題要從容,聽(tīng)問(wèn)題要仔細(xì),控制語(yǔ)速,也可以通過(guò)深呼吸調(diào)整情緒。
9.說(shuō)錯(cuò)了話要鎮(zhèn)靜
在面試這樣緊和的場(chǎng)合脫口說(shuō)出錯(cuò)話是非常正常的,不必驚慌。既然已經(jīng)說(shuō)錯(cuò)了,就不要后悔前面說(shuō)錯(cuò)的內(nèi)容,那樣只會(huì)心慌意亂,更加緊張,接下去的表現(xiàn)更為不可理喻;也不要說(shuō)錯(cuò)話后停下來(lái)默不作聲,或下意識(shí)地伸舌頭,這些都是不成熟、不莊重的表現(xiàn)。說(shuō)錯(cuò)話后,明智的應(yīng)對(duì)辦法是保持鎮(zhèn)靜。假如說(shuō)錯(cuò)的話無(wú)礙大局,可以若無(wú)其事地繼續(xù)應(yīng)對(duì)問(wèn)題,忽略不計(jì),從另一個(gè)角度看,評(píng)委會(huì)諒解你因心情緊張而出的錯(cuò)。就像普通話測(cè)評(píng)一樣,越是糾正,越要扣分。假如說(shuō)錯(cuò)的話比較重要?;驎?huì)得罪評(píng)委,應(yīng)立即糾正并道歉,比如說(shuō):“對(duì)不起,剛才我緊張了一點(diǎn),好像講錯(cuò)了話,我的意思是……不是……請(qǐng)?jiān)彙?rdquo;出錯(cuò)之后彌補(bǔ)自己的過(guò)失需要很大的勇氣和技巧,主考官通常會(huì)欣賞應(yīng)試者的坦白態(tài)度和打圓場(chǎng)的高明手法,說(shuō)不定你還會(huì)因此博得好感。
10.不能遲到
準(zhǔn)時(shí)是一個(gè)成功人士的基本品格,是對(duì)對(duì)方的基本尊重,沒(méi)有任何理由作為遲到的合理解釋。如果遲到很久,而又不主動(dòng)解釋原因,或找一些不恰當(dāng)?shù)睦碛商氯嬖嚧蠖嘁?。千萬(wàn)不要找一些很牽強(qiáng)的理由:如住得很遠(yuǎn),路上堵車(chē);不清楚該面試的具體地點(diǎn),找考場(chǎng)耽擱了時(shí)間等。
11.被動(dòng)應(yīng)答
如果面對(duì)評(píng)委的提問(wèn),你完全處于被動(dòng)狀態(tài),默不作聲,非得評(píng)委三番五次地引導(dǎo)和鼓勵(lì),而你也僅回答“是”或“不是”,很容易使面試陷入僵局。被動(dòng)應(yīng)答的潛臺(tái)詞或是“我對(duì)這個(gè)崗位不在乎,可有可無(wú)”;或是交流溝通能力有缺陷,很難讓評(píng)委對(duì)你各方面的素質(zhì)作出深入評(píng)價(jià),而且還容易導(dǎo)致主考官對(duì)你的反感。
篇10
正面臨工作的我,今天是我人生中第一次正式的面試,令我受益匪淺。也許今天的面試不會(huì)成功吧,但是還算是很欣慰的,面試官的態(tài)度還算可以,只是我沒(méi)有做好面試的充分準(zhǔn)備。我面試的崗位是行政專(zhuān)員或助理的。面試官說(shuō):你覺(jué)得你到我們公司來(lái),可以做什么?我說(shuō)我想做行政專(zhuān)員或助理。他說(shuō)你知道行政是要做什么的嗎?慘了,我不是學(xué)這個(gè)專(zhuān)業(yè)的,我不能用很專(zhuān)業(yè)的詞匯回答他,當(dāng)我胡亂說(shuō)完之后,他說(shuō)我對(duì)行政這個(gè)職業(yè)有點(diǎn)誤解,行政專(zhuān)員是不需要去外面跑的,他問(wèn)了我一個(gè)問(wèn)題說(shuō),如果我現(xiàn)在想要天津的某一家銀行董事長(zhǎng)的電話,請(qǐng)問(wèn)你用什么方式得到?面試官真的很善變,呵呵,想想自己還真的是很蠢。他說(shuō),我不是學(xué)金融或行政相關(guān)的專(zhuān)業(yè),所以即使從事了這個(gè)行業(yè)也是非常辛苦的。
他又說(shuō)了我不知道的一個(gè)事情,他說(shuō)你知道我們公司是皮包公司嗎,我說(shuō)不就是生產(chǎn)包包(順便拍了下我的包包),他笑了,他說(shuō)你不知道吧,皮包公司就是騙子公司。呵呵,然后他就給我介紹了他的公司,他們總公司的注冊(cè)資金是30億(媽呀,也太有錢(qián)了吧),公司旗下有一萬(wàn)多人,博士生、研究生不下雨3000人,本科生又是多少人(言外之意就是嫌我學(xué)歷低唄),算了,我覺(jué)得好失望。他說(shuō)公司是金融行業(yè)的頂尖行業(yè),是老大級(jí)別之類(lèi)的。然后他問(wèn)我還有什么問(wèn)題嗎,我?呵呵,都這樣了我還能說(shuō)什么要求,我說(shuō)沒(méi)有了,我聽(tīng)見(jiàn)他說(shuō)還好,我的簡(jiǎn)歷上對(duì)薪資待遇上沒(méi)有列明,總之,我的簡(jiǎn)歷太簡(jiǎn)單了。
最后他對(duì)我提了幾個(gè)建議:
1,我的眼鏡老是往下掉,我又要用手推,這樣的行為是非常的丑的。
2,我還是有大學(xué)生活里的怪毛病,我老是動(dòng)來(lái)動(dòng)去的,我有嗎?也許是自己真的沒(méi)有太在意了,我該注意了。
3,不記得了。
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