導(dǎo)語：如何才能寫好一篇新員工培訓(xùn)方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

1、讓新員工了解集團(tuán)，公司概況，規(guī)章制度，組織結(jié)構(gòu)，使其更快適應(yīng)工作環(huán)境

2、讓新員工熟悉新崗位職責(zé)，工作流程，與工作相關(guān)的安全，衛(wèi)生知識(shí)以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

二：培訓(xùn)程序

1、大學(xué)生或合同工人數(shù)多，文化層次，年齡結(jié)構(gòu)相對(duì)集中時(shí)，由集團(tuán)職校與用人單位共同培訓(xùn)，共同考核。(不定期)

2、人數(shù)較少，分散時(shí)，由具體用人單位從中心具體班組負(fù)責(zé)培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書面表格確認(rèn)為證，職校負(fù)責(zé)抽查。

三：培訓(xùn)內(nèi)容

1、中心(公司)崗前培訓(xùn) ——中心準(zhǔn)備培訓(xùn)材料。主要是要對(duì)新來員工表示歡迎；按照各中心(公司)行業(yè)特點(diǎn)，中心(公司)的組織結(jié)構(gòu)，工作性質(zhì)，中心(公司)有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準(zhǔn)備手冊(cè)或?qū)Ｈ酥v解；指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長(zhǎng)作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師；解答新員工提出的問題。

2、部門崗位培訓(xùn) ——新員工實(shí)際工作部門負(fù)責(zé)。

介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工；參觀工作部門；介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容，部門內(nèi)的特殊規(guī)定；講解新員工崗位職責(zé)要求，工作流程，工作待遇，指定一名老職工帶教新員工；一周內(nèi)，部門負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換意見，重申工作職責(zé)，指出新員工工作中出現(xiàn)的問題，回答新員工的提問；對(duì)新員工一周的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估，給新員工下一步工作提出一些具體要求。

3、集團(tuán)整體培訓(xùn):集團(tuán)職校負(fù)責(zé)--不定期

分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊(cè)》——(簡(jiǎn)述東南大學(xué)的歷史與現(xiàn)狀，描述東南大學(xué)在南京市地理位置，交通情況；集團(tuán)歷史與發(fā)展前景，集團(tuán)的企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念；集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo)，集團(tuán)各部門職能介紹，主要服務(wù)對(duì)象，服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等；集團(tuán)有關(guān)政策與福利，集團(tuán)有關(guān)規(guī)章制度，員工合理化建議采納的渠道；解答新員工提出的問題。)

四、培訓(xùn)反饋與考核

1、各中心(公司)制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校的審核，并交集團(tuán)培訓(xùn)學(xué)校存檔，所進(jìn)行的中心(公司)部門培訓(xùn)應(yīng)在集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校指導(dǎo)下進(jìn)行。各中心(公司)每培訓(xùn)一批新員工都必須完成一套"新員工培訓(xùn)"表格，部門中心(公司)集團(tuán)職校的培訓(xùn)鏈，應(yīng)環(huán)環(huán)相扣，層層確認(rèn)

2、培訓(xùn)實(shí)施過程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格，保證質(zhì)量，所有培訓(xùn)資料注意保存，并注意在實(shí)施過程中不斷修改，完善。

3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)職校抽查后，統(tǒng)一發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書；職校對(duì)各中心新員工培訓(xùn)情況每學(xué)期給各中心總結(jié)反饋一次。

五：新員工培訓(xùn)實(shí)施

1、召集各中心(公司)負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員，就有關(guān)集團(tuán)新職工培訓(xùn)實(shí)施方案，征求與會(huì)者意見，完善培訓(xùn)方案。

2、各中心(公司)盡快拿出具有針對(duì)性的培訓(xùn)教材，落實(shí)培訓(xùn)人選，配合集團(tuán)職校組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。

篇2

   2022公司新員工培訓(xùn)方案范文

  一、培訓(xùn)目的

  為提高企業(yè)轉(zhuǎn)崗員工的專業(yè)水平和技能，迅速適應(yīng)新的崗位，結(jié)合員工的實(shí)際情況，對(duì)承運(yùn)人員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，使學(xué)員盡快掌握新崗位的相關(guān)理論基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能，以達(dá)到重新上崗的基本素質(zhì)要求。

  二、參加培訓(xùn)人員

  擬從事水務(wù)、包裝、輸煤、鍋爐承運(yùn)轉(zhuǎn)崗員工65人。其中：女3人。

  三、培訓(xùn)時(shí)間

  20xx年8月15日至9月19日，計(jì)5周。20xx年8月15日全天報(bào)到，16日正式上課，周一至周五上課，周六、周日休息，執(zhí)行學(xué)院作息時(shí)間。周五下午和周一早上公司派車接送學(xué)習(xí)人員。

  四、培訓(xùn)內(nèi)容及授課方式

  為了能盡快達(dá)到適應(yīng)生產(chǎn)實(shí)際要求的基本技能要求，根據(jù)其職業(yè)（工種）特點(diǎn)及專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和技能要求，主要講授以下幾個(gè)方面的內(nèi)容（詳見培訓(xùn)計(jì)劃）：

  1、理論知識(shí)培訓(xùn)主要內(nèi)容包括：

  化工生產(chǎn)過程與化工安全操作技術(shù)；應(yīng)急救護(hù)；水處理工藝操作技術(shù)；鍋爐操作技術(shù)；輸煤操作技術(shù)；機(jī)械設(shè)備維修技術(shù)等知識(shí)。

  2、操作技能培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括：

  鉗工操作技術(shù)、化工機(jī)械維修-管閥；化工機(jī)械維修-泵；化工機(jī)械維修-壓縮機(jī)；化工設(shè)備與檢修等操作技能。

  五、有關(guān)要求

  1、學(xué)校選配優(yōu)秀師資并采用一體化教學(xué)模式組織教學(xué)。

  2、培訓(xùn)期間李福全任培訓(xùn)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)，全面負(fù)責(zé)培訓(xùn)隊(duì)人員的日常管理及考勤工作。

  3、學(xué)員在校培訓(xùn)期間，應(yīng)遵守學(xué)校的有關(guān)規(guī)章制度和作息制度。凡違紀(jì)者，學(xué)院將按有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)定做出相應(yīng)處理，并追究當(dāng)事人責(zé)任。

  4、培訓(xùn)結(jié)束后，公司組織符合鑒定報(bào)名條件的學(xué)員，報(bào)名參加中、高級(jí)工技能鑒定，鑒定合格取得職業(yè)技能鑒定中級(jí)以上證書的享受相關(guān)待遇。

  2022公司新員工培訓(xùn)方案范文

  1.培訓(xùn)目標(biāo)

  為提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì)，激發(fā)全體員工的進(jìn)取性、創(chuàng)造性，增強(qiáng)全體員工對(duì)公司的使命感和職責(zé)心，更好地適應(yīng)市場(chǎng)變化和企業(yè)管理的要求，制定本辦法。

  2.培訓(xùn)計(jì)劃與管理

  2.1綜合部是公司員工培訓(xùn)的主管部門，人力資源部、企業(yè)管理部協(xié)助。

  2.2對(duì)公司全體員工的培訓(xùn)要納入公司發(fā)展計(jì)劃。每年12月底前各部門要提報(bào)下一年度的培訓(xùn)計(jì)劃，并填寫培訓(xùn)登記表(附件一)報(bào)總公司綜合部。

  3.培訓(xùn)方式

  3.1公司員工培訓(xùn)分為定期和不定期培訓(xùn)兩種方式。

  3.2全體員工每年至少安排一個(gè)星期的脫產(chǎn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

  3.3財(cái)務(wù)、合同、質(zhì)量管理人員的定期培訓(xùn)不少于10日，重點(diǎn)是新法律法規(guī)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

  4.定期培訓(xùn)

  定期培訓(xùn)要事先擬定計(jì)劃，安排經(jīng)費(fèi)，做好教學(xué)安排，安排課程表(附件二)。每期授課結(jié)束后要進(jìn)行考試，考試合格的發(fā)給合格證(附件三)?？荚嚦煽?jī)記入員工檔案，作為年終考評(píng)的依據(jù)之一。

  5.不定期培訓(xùn)

  根據(jù)公司的發(fā)展需要，在全體員工中開展不定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。不定期培訓(xùn)由綜合部按照專題提前安排，報(bào)公司經(jīng)理會(huì)議討論決定。不定期培訓(xùn)能夠采取專題形式，針對(duì)熱點(diǎn)問題安排學(xué)習(xí)的資料。

  6.培訓(xùn)教材

  6.1公司全體員工的培訓(xùn)教材由綜合部根據(jù)培訓(xùn)資料選擇，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后購(gòu)買。教材費(fèi)用每人每年________元。

  6.2各部門培訓(xùn)的教材由部門經(jīng)理決定，經(jīng)費(fèi)控制在________元以內(nèi)。

  7.部門培訓(xùn)

  各部室根據(jù)自身業(yè)務(wù)的需要，也能夠結(jié)合本職工作安排學(xué)習(xí)資料。各部室的培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)當(dāng)報(bào)公司綜合部備案。

  8.獎(jiǎng)勵(lì)

  8.1公司培訓(xùn)考試成績(jī)優(yōu)秀者，公司給予一次獎(jiǎng)勵(lì)________元。異常優(yōu)秀的，可安排到外地考察或者實(shí)習(xí)。

  8.2考試不合格的，準(zhǔn)予補(bǔ)考一次。補(bǔ)考仍不合格的，扣發(fā)________%的年終獎(jiǎng)。

  9.培訓(xùn)紀(jì)律

  參加公司培訓(xùn)的人員，除因重大疾病或者經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)外，不得請(qǐng)假，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向綜合部門報(bào)到。

  10.附則

  10.1本辦法自公布之日起實(shí)施。

  10.2本辦法修改需經(jīng)公司董事會(huì)決定。

  2022公司新員工培訓(xùn)方案范文

  一、入職培訓(xùn)的目的

  1.使新員工在入職前對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解，認(rèn)識(shí)并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化，堅(jiān)定自我的職位選擇，理解并理解公司的共同語言和行為規(guī)范。

  2.使新員工明確自我的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo)，掌握工作要領(lǐng)，工作程序和工作方法，盡快進(jìn)入崗位主角。

  3.幫忙新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范，鼓勵(lì)新員工構(gòu)成進(jìn)取的態(tài)度。

  二、培訓(xùn)對(duì)象

  公司所有新進(jìn)員工

  三、培訓(xùn)時(shí)間

  每周四午時(shí)16：00至18：00，如有特殊情悅，具體時(shí)間則另行通知。

  四、培訓(xùn)方式

  1.崗前培訓(xùn)：由人事部組織實(shí)施，采用集中授課的形式。

  2.崗位培訓(xùn)：由廠長(zhǎng)組織對(duì)其與工作崗位所要求的技能進(jìn)行培訓(xùn)。

  五、培訓(xùn)教材

  公司《規(guī)章制度》、消防安全知識(shí)、設(shè)備3Q文件及操作指引

  六、入職培訓(xùn)資料

  1.公司概況(公司的歷史、背景、質(zhì)量方針、原則)

  2.組織機(jī)構(gòu)圖

  3.各部門職能(員工個(gè)人崗位職責(zé))

  4.員工日常工作準(zhǔn)則、嚴(yán)禁行為

  5.人事管理制度(錄用、考勤和休假、獎(jiǎng)懲、離職、工資)、

  6.員工福利

  7.員工安全注意事項(xiàng)

  8.消防知識(shí)培訓(xùn)

  9.崗位專業(yè)知識(shí)、技能

  10.設(shè)備操作及安全指引規(guī)程

  七、培訓(xùn)考核

  培訓(xùn)考核分為書面考核和應(yīng)用考核，以書面考試為準(zhǔn)，滿分100分，85分為合格，不合格終止試用。

篇3

一、培訓(xùn)目的：

1.使新員工全方位的了解企業(yè)環(huán)境，認(rèn)同并融入**的企業(yè)文化，堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇，理解并接受公司的規(guī)章制度和行為規(guī)范；

2.使新員工明確自己的工作目標(biāo)和崗位職責(zé)，掌握工作程序和工作方法，盡快進(jìn)入崗位角色。

二、培訓(xùn)周期及時(shí)間安排 ：

新員工入職培訓(xùn)周期為每半個(gè)月一次（月中、月末各一次），將半個(gè)月以內(nèi)新入職的員工進(jìn)行集中培訓(xùn)。時(shí)間為周五下午1點(diǎn)至4點(diǎn)，共3個(gè)小時(shí)。

三、培訓(xùn)對(duì)象：

**集團(tuán)總部及下屬各公司社招新入職員工

四、培訓(xùn)講師：

公司內(nèi)部選拔培訓(xùn)講師，范圍在部門領(lǐng)導(dǎo)或有較豐富工作經(jīng)驗(yàn)、品行兼優(yōu)的骨干員工。

五、培訓(xùn)方式：

脫崗培訓(xùn)：**集團(tuán)組織人事部培訓(xùn)組制定培訓(xùn)計(jì)劃和方案并組織實(shí)施，由企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師采用集中授課、討論及參觀的形式進(jìn)行培訓(xùn)。

六、培訓(xùn)內(nèi)容：

1.企業(yè)概況：公司創(chuàng)業(yè)歷史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、公司品牌與經(jīng)營(yíng)理念、公司企業(yè)文化、公司未來前景、組織機(jī)構(gòu)、各部門的功能和業(yè)務(wù)范

圍、人員結(jié)構(gòu)等；

2.員工守則：企業(yè)規(guī)章制度、獎(jiǎng)懲條例、行為規(guī)范等；

3.入職須知：入職程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程；

4.財(cái)務(wù)制度：費(fèi)用報(bào)銷程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程、辦公設(shè)備的申領(lǐng)使用等；

5.人事制度：薪酬體系、福利待遇政策（五險(xiǎn)一金、休假等）、績(jī)效考核、培訓(xùn)等；

6.職業(yè)生涯規(guī)劃：將職務(wù)分為管理、技術(shù)、業(yè)務(wù)三個(gè)系列，建立三條通道；

7.安全知識(shí)：消防安全知識(shí)、設(shè)備安全知識(shí)及緊急事件處理等；

8.實(shí)地參觀：參觀公司各公司工作及生活等公共場(chǎng)所；

七、培訓(xùn)工作流程：

1.培訓(xùn)組根據(jù)新入職員工的規(guī)模情況確定培訓(xùn)時(shí)間，擬定培訓(xùn)具體方案，填寫《新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃》報(bào)送相關(guān)部門；

2.培訓(xùn)組負(fù)責(zé)與各公司及相關(guān)部門協(xié)調(diào)，作好培訓(xùn)全過程的組織管理工作，包括人員協(xié)調(diào)組織、場(chǎng)地的安排布置、培訓(xùn)講師的溝通安排、課程的調(diào)整及進(jìn)度推進(jìn)、培訓(xùn)質(zhì)量的監(jiān)控保證以及培訓(xùn)效果的考核評(píng)估等；

篇4

一、入職培訓(xùn)的目的

1.使新員工在入職前對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解，認(rèn)識(shí)并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化，堅(jiān)定自己的職位選擇，理解并接受公司的.共同語言和行為規(guī)范。

2.使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo)，掌握工作要領(lǐng)，工作程序和工作方法，盡快進(jìn)入崗位角色。

3.幫助新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范，鼓勵(lì)新員工形成積極的態(tài)度。

二、培訓(xùn)對(duì)象

公司所有新進(jìn)員工

三、培訓(xùn)時(shí)間

每周四下午16：00至18：00，如有特殊情悅，具體時(shí)間則另行通知。

四、培訓(xùn)方式

1.崗前培訓(xùn)：由人事部組織實(shí)施，采用集中授課的形式。

2.崗位培訓(xùn)：由廠長(zhǎng)組織對(duì)其與工作崗位所要求的技能進(jìn)行培訓(xùn)。

五、培訓(xùn)教材

公司《規(guī)章制度》、消防安全知識(shí)、設(shè)備3Q文件及操作指引

六、入職培訓(xùn)內(nèi)容

1.公司概況(公司的歷史、背景、質(zhì)量方針、原則)

2.組織機(jī)構(gòu)圖

3.各部門職能(員工個(gè)人崗位職責(zé))

4.員工日常工作準(zhǔn)則、嚴(yán)禁行為

5.人事管理制度(錄用、考勤和休假、獎(jiǎng)懲、離職、工資)、

6.員工福利

7.員工安全注意事項(xiàng)

8.消防知識(shí)培訓(xùn)

9.崗位專業(yè)知識(shí)、技能

10.設(shè)備操作及安全指引規(guī)程

七、培訓(xùn)考核

篇5

一、指導(dǎo)思想

以黨的十和十八屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo)，深刻領(lǐng)會(huì)系列講話和視察重要講話精神，按照省市縣和鎮(zhèn)委關(guān)于開展教育實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)要求，緊扣主題，堅(jiān)持分級(jí)負(fù)責(zé)、分層培訓(xùn)、分類施教的原則，真正實(shí)現(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)黨員培訓(xùn)全覆蓋，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，努力打造一支素質(zhì)過硬、能力過強(qiáng)、作風(fēng)優(yōu)良的黨員隊(duì)伍，為推動(dòng)全鎮(zhèn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)深入開展提供堅(jiān)實(shí)的組織保證。

二、培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)內(nèi)容

在5月底之前做好全鎮(zhèn)農(nóng)村和“兩新”組織黨員輪訓(xùn)工作。培訓(xùn)班分期舉辦，每期培訓(xùn)班采取到鎮(zhèn)上集中培訓(xùn)和在社區(qū)集中學(xué)習(xí)方式，時(shí)間不少于三天。

1、培訓(xùn)對(duì)象。全鎮(zhèn)農(nóng)村和“兩新”組織黨員（共約1265人）。

2、培訓(xùn)內(nèi)容。；黨的十、十八屆三中全會(huì)精神；中央和省市縣以及鎮(zhèn)開展教育實(shí)踐活動(dòng)的部署要求；中央和省市縣委指定的學(xué)習(xí)材料；上級(jí)指定的有關(guān)專題片、教育片等。

三、培訓(xùn)方式

為保證培訓(xùn)的質(zhì)量和效果，主要采取以下幾種方式進(jìn)行培訓(xùn)。一是上好黨課。包鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣領(lǐng)導(dǎo)以及鎮(zhèn)委書記給農(nóng)村和“兩新”組織黨員培訓(xùn)班學(xué)員上黨課。二是集中輔導(dǎo)。副科級(jí)以上干部為黨員授課。黨支部要組織黨員按上級(jí)文件要求的時(shí)間和篇目進(jìn)行集中學(xué)習(xí)。三是觀看教育專題片、影片。培訓(xùn)班穿插安排集中收看《力量》、《凝聚》、《蘇聯(lián)二十年祭》、《的四個(gè)晝夜》等教育專題片、影片；各黨支部要組織黨員至少收看一次專題片。四是交流討論。培訓(xùn)班安排黨員集中交流討論，結(jié)合學(xué)習(xí)體會(huì)、工作實(shí)際開展交流討論。

四、培訓(xùn)時(shí)間

2014年5月19日至5月23日

五、培訓(xùn)地點(diǎn)

鎮(zhèn)四樓會(huì)議室

六、相關(guān)要求和說明

（一）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)農(nóng)村和“兩新”組織黨員輪訓(xùn)工作涉及面廣、人員多、任務(wù)艱巨。鎮(zhèn)教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要科學(xué)安排好培訓(xùn)課程、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式，確保黨員培訓(xùn)工作有計(jì)劃、有步驟地開展，實(shí)現(xiàn)全覆蓋，輪訓(xùn)日程安排到天。輪訓(xùn)方案要經(jīng)縣派督導(dǎo)組把關(guān)。

（二）嚴(yán)格督促落實(shí)。鎮(zhèn)委教育實(shí)踐活動(dòng)辦公室在督導(dǎo)組指導(dǎo)下要加強(qiáng)對(duì)輪訓(xùn)工作的檢查指導(dǎo)，督促落實(shí)，及時(shí)了解黨員培訓(xùn)工作的進(jìn)展情況，幫助基層解決培訓(xùn)過程中遇到的實(shí)際問題，確保輪訓(xùn)工作不走樣，有實(shí)效。

（三）1、培訓(xùn)班名稱為“鎮(zhèn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)農(nóng)村和“兩新”組織黨員輪訓(xùn)班”。

篇6

一、培訓(xùn)程序。

1、大學(xué)生或合同工人數(shù)多，文化層次，年齡結(jié)構(gòu)相對(duì)集中時(shí)，由集團(tuán)職校與用人單位共同培訓(xùn)，共同考核。（不定期）

2、人數(shù)較少，分散時(shí)，由具體用人單位從中心具體班組負(fù)責(zé)培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書面表格確認(rèn)為證，職校負(fù)責(zé)抽查。

二、培訓(xùn)目的。

1、讓新員工了解集團(tuán)，公司概況，規(guī)章制度，組織結(jié)構(gòu)，使其更快適應(yīng)工作環(huán)境。

2、讓新員工熟悉新崗位職責(zé)，工作流程，與工作相關(guān)的安全，衛(wèi)生知識(shí)以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

三，培訓(xùn)內(nèi)容。

1、中心（公司）崗前培訓(xùn)——中心準(zhǔn)備培訓(xùn)材料。

主要是要對(duì)新來員工表示歡迎；按照各中心（公司）行業(yè)特點(diǎn)，中心（公司）的組織結(jié)構(gòu)，工作性質(zhì)，中心（公司）有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準(zhǔn)備手冊(cè)或?qū)Ｈ酥v解；指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長(zhǎng)作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師；解答新員工提出的問題。

2、部門崗位培訓(xùn)——新員工實(shí)際工作部門負(fù)責(zé)。

介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工；參觀工作部門；介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容，部門內(nèi)的特殊規(guī)定；講解新員工崗位職責(zé)要求，工作流程，工作待遇，指定一名 老職工帶教新員工；一周內(nèi)，部門負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換意見，重申工作職責(zé)，指出新員工工作中出現(xiàn)的問題，回答新員工的提問；對(duì)新員工一周的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng) 估，給新員工下一步工作提出一些具體要求。

3、集團(tuán)整體培訓(xùn)：集團(tuán)職校負(fù)責(zé)——不定期分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊(cè)》。

簡(jiǎn)述xx大學(xué)的歷史與現(xiàn)狀，描述**大學(xué)在南京市地理位置，交通情況；集團(tuán)歷史與發(fā)展前景，集團(tuán)的企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理 念；集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo)，集團(tuán)各部門職能介紹，主要服務(wù)對(duì)象，服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等；集團(tuán)有關(guān)政策與福利，集團(tuán)有關(guān)規(guī)章制度，員工合理化建議采納 的渠道；解答新員工提出的問題。

四、培訓(xùn)反饋與考核。

1、各中心（公司）制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校的審核，并交集團(tuán)培訓(xùn)學(xué)校存檔，所進(jìn)行的中心（公司）部門培訓(xùn)應(yīng)在集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校 指導(dǎo)下進(jìn)行。各中心（公司）每培訓(xùn)一批新員工都必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表格，部門中心（公司）集團(tuán)職校的培訓(xùn)鏈，應(yīng)環(huán)環(huán)相扣，層層確認(rèn)。

2、培訓(xùn)實(shí)施過程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格，保證質(zhì)量，所有培訓(xùn)資料注意保存，并注意在實(shí)施過程中不斷修改，完善。

3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)職校抽查后，統(tǒng)一發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書；職校對(duì)各中心新員工培訓(xùn)情況每學(xué)期給各中心總結(jié)反饋一次。

五、新員工培訓(xùn)實(shí)施。

1、召集各中心（公司）負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員，就有關(guān)集團(tuán)新職工培訓(xùn)實(shí)施方案，征求與會(huì)者意見，完善培訓(xùn)方案。

2、各中心（公司）盡快拿出具有針對(duì)性的培訓(xùn)教材，落實(shí)培訓(xùn)人選，配合集團(tuán)職校組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。

篇7

關(guān)鍵詞：新員工 培訓(xùn) 勝任模型 知識(shí)地圖

如果說招聘是對(duì)新員工管理的開始，那么新員工培訓(xùn)是企業(yè)對(duì)新員工管理的繼續(xù)。這種管理的重要性在于通過將企業(yè)的發(fā)展歷史、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)及企業(yè)文化和管理制度介紹給新員工時(shí)，對(duì)員工進(jìn)入工作崗位有很大的激勵(lì)作用，新員工明確了企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度后，員工可以實(shí)現(xiàn)自我管理，節(jié)約管理成本。同時(shí)，通過崗位要求的培訓(xùn)，新員工能夠很快勝任崗位，提高工作效率，取得較好的工作業(yè)績(jī)，起到事半功倍的效果。通過新員工培訓(xùn)管理者對(duì)新員工更加熟悉，為今后的管理打下了基礎(chǔ)。然而遺憾的是，在筆者多年的管理工作中發(fā)現(xiàn)，很少有企業(yè)能夠搭建涵蓋新員工在企業(yè)發(fā)展全過程的、融培訓(xùn)與評(píng)價(jià)一體化的培養(yǎng)體系。有鑒于此，筆者將從以下幾個(gè)方面探討企業(yè)如何構(gòu)建一體化的培訓(xùn)與評(píng)價(jià)體系。

一、構(gòu)建一體化培養(yǎng)體系的目的

1.達(dá)到新員工標(biāo)準(zhǔn)化培養(yǎng)。通過多個(gè)維度的深入調(diào)研和分析，形成新員工綜合能力提升的行動(dòng)學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)流程，為新員工培養(yǎng)新模式提供依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。如果是在集團(tuán)公司層面上，則可以形成、提煉一整套新員工培養(yǎng)的制度、流程、表單，以便指導(dǎo)下屬單位開展工作。

2.保持新員工培養(yǎng)的系統(tǒng)性。新員工的培養(yǎng)是一項(xiàng)耗時(shí)長(zhǎng)、跨部門的系統(tǒng)工程，絕不是僅僅通過簡(jiǎn)單上崗培訓(xùn)就能完成的工作。將定崗1-2年的員工納入基于培訓(xùn)管理全過程的新員工培養(yǎng)范疇，通過新員工評(píng)價(jià)檔案，為新員工的穩(wěn)定快速地提升能力、適應(yīng)崗位提供改進(jìn)方向，再經(jīng)過回爐鍛造，使新員工保持持續(xù)的學(xué)習(xí)動(dòng)力，強(qiáng)化綜合素質(zhì)的循環(huán)持續(xù)提升，實(shí)現(xiàn)新員工短期培訓(xùn)與長(zhǎng)期培養(yǎng)的結(jié)合。

3.融合新員工職業(yè)生涯規(guī)劃。職業(yè)生涯規(guī)劃包括職業(yè)目標(biāo)的選擇和有效實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)途徑的確定。從員工個(gè)人角度看，職業(yè)生涯規(guī)劃可以幫助員工自覺地實(shí)施自我管理，明確正確的前進(jìn)方向和有效的行動(dòng)措施，充分開發(fā)自身潛能，并在事業(yè)上取得一定成績(jī)。從企業(yè)的角度來看，職業(yè)生涯規(guī)劃能夠保證企業(yè)未來人才的需要，而且能使企業(yè)人力資源得到有效的開發(fā)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏。

4.實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)評(píng)價(jià)閉環(huán)管理。通過培訓(xùn)評(píng)價(jià)一體化新員工培養(yǎng)模式的實(shí)施，從各類新員工崗位模型建立，到各階段知識(shí)地圖的描繪，確立各類新員工學(xué)習(xí)路徑，并以此為依據(jù)制定培訓(xùn)計(jì)劃，分階段實(shí)施，定期評(píng)估培養(yǎng)效果，在新員工工作1-2年后，執(zhí)行針對(duì)倦怠期的回爐再造，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)評(píng)價(jià)一體化的閉環(huán)管理，達(dá)到培訓(xùn)效果持續(xù)改進(jìn)優(yōu)化的目標(biāo)。

二、實(shí)施思路

新員工培養(yǎng)的總體思路，其框架必須符合新員工成長(zhǎng)特點(diǎn)，在項(xiàng)目具體實(shí)施過程中，針對(duì)新員工在蜜月期、震驚期、調(diào)整期、平穩(wěn)期、倦怠期的不同特點(diǎn)和需求，設(shè)計(jì)相對(duì)應(yīng)的階段培養(yǎng)方案，細(xì)化培訓(xùn)內(nèi)容，匹配培養(yǎng)方式，制定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，讓新員工經(jīng)過基于培訓(xùn)評(píng)價(jià)一體化的培養(yǎng)，成為公司人、職業(yè)人（如圖1所示）。

圖1 培訓(xùn)評(píng)價(jià)一體化新員工培養(yǎng)框架圖

三、實(shí)施步驟

1.構(gòu)建勝任模型。通過工作分析，設(shè)計(jì)、調(diào)整、優(yōu)化現(xiàn)有新員工培養(yǎng)的工作標(biāo)準(zhǔn)、勝任資格，搭建合理的管理類、生產(chǎn)類、營(yíng)銷類、綜合類等各類新員工不同階段的勝任模型，形成具體能力項(xiàng)、知識(shí)點(diǎn)并進(jìn)一步細(xì)分為需要掌握的知識(shí)深度及廣度。如圖2所示某類崗位新員工勝任模型。在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提煉新員工在不同各階段需要了解、應(yīng)知、應(yīng)會(huì)、掌握的知識(shí)點(diǎn)及技能點(diǎn)（如表1所示）。

圖2 某類崗位新員工勝任模型舉例

表1 新員工任職要素一覽表

單元 任職要素 具體內(nèi)容

知識(shí)類 法律、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程 某特定領(lǐng)域的、為完成某項(xiàng)工作在職者需掌握、理解的相關(guān)法律、政策、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)等

專業(yè)知識(shí) 某特定領(lǐng)域的、為完成某項(xiàng)工作在職者需掌握、理解的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、理論知識(shí)等

設(shè)備原理與結(jié)構(gòu) 指崗位工作要求必須掌握的某類設(shè)備的原理與結(jié)構(gòu)知識(shí)

其他知識(shí) 非本崗位必須或明確要求的，但是了解或掌握該知識(shí)能促進(jìn)更好地勝任崗位工作

技能類 專業(yè)技能 專業(yè)培訓(xùn)或?qū)W習(xí)而獲得的，為完成某項(xiàng)工作在職者需掌握的專業(yè)技能（如針對(duì)“某類設(shè)備的故障分析及判斷”）

基本技能 指從事本崗位工作必須要具備的基礎(chǔ)工作技能（如計(jì)算機(jī)操作能力、書面寫作能力等）

2.設(shè)計(jì)知識(shí)地圖。在清晰界定了具體的知識(shí)點(diǎn)之后，需要設(shè)計(jì)對(duì)不同知識(shí)點(diǎn)的培養(yǎng)內(nèi)容及培養(yǎng)方式，形成新員工培養(yǎng)的知識(shí)地圖（如圖3 所示）。

圖3 某崗位新員工培養(yǎng)知識(shí)地圖舉例

3.規(guī)劃成長(zhǎng)路徑。依據(jù)新員工崗位勝任力要求、知識(shí)地圖，引入“學(xué)習(xí)路徑”理論、方法和工具，對(duì)新員工培訓(xùn)課程體系進(jìn)行體系化的規(guī)劃，形成新進(jìn)員工在不同培養(yǎng)階段的學(xué)習(xí)路徑（如圖4所示）。培養(yǎng)路徑包含了能力素質(zhì)、培訓(xùn)方式和培訓(xùn)類別等關(guān)鍵維度，確定新員工培訓(xùn)體系規(guī)劃的合理性。

圖4 基于新員工成長(zhǎng)階段的路徑圖

4.制定培訓(xùn)計(jì)劃。在確定各類新員工培養(yǎng)路徑的基礎(chǔ)之上，結(jié)合各階段新員工學(xué)習(xí)特點(diǎn)和心理特征，制定各類新員工培訓(xùn)計(jì)劃（如圖5所示）。

圖5 新員工各階段培訓(xùn)計(jì)劃示例

5.培訓(xùn)評(píng)價(jià)對(duì)接。新員工培訓(xùn)成果的落地和成效需要多方管理保障，從組織保障、培訓(xùn)質(zhì)量管理、成長(zhǎng)過程跟蹤、培訓(xùn)效果評(píng)估等維度來設(shè)計(jì)培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)方案，促進(jìn)和檢驗(yàn)新員工培養(yǎng)效果（如圖6所示）。

圖6 新員工各階段培養(yǎng)評(píng)價(jià)方案舉例

6.作業(yè)指導(dǎo)書提煉。在前五階段工作的基礎(chǔ)上，提煉撰寫新員工培訓(xùn)評(píng)價(jià)一體化操作手冊(cè)，涵蓋流程層、組織層、實(shí)施層及保障層，從新員工成長(zhǎng)路徑設(shè)計(jì)、細(xì)分知識(shí)地圖、編制培養(yǎng)方案、實(shí)施員工培訓(xùn)到開展效果評(píng)價(jià)，指導(dǎo)開展新員工培訓(xùn)工作，結(jié)合評(píng)價(jià)考核結(jié)果進(jìn)行新員工轉(zhuǎn)正定崗及職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。

參考文獻(xiàn)

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[2]劉遠(yuǎn)我.人才測(cè)評(píng)――方法與應(yīng)用[M].電子工業(yè)出版社，2011，9

[3]寇家倫.人才測(cè)評(píng)實(shí)戰(zhàn)[M].人民出版社，2011，11

[4]國(guó)家電網(wǎng)公司.國(guó)家電網(wǎng)公司生產(chǎn)技能人員職業(yè)能力培訓(xùn)規(guī)范[M].中國(guó)電力出版社，2009，1

[5]國(guó)家電網(wǎng)公司高級(jí)培訓(xùn)中心組.電網(wǎng)企業(yè)新員工培訓(xùn)讀本[M].中國(guó)電力出版社，2008，8

篇8

一：培訓(xùn)目的

1讓新員工了解集團(tuán)。規(guī)章制度，組織結(jié)構(gòu)，使其更快適應(yīng)工作環(huán)境

2讓新員工熟悉新崗位職責(zé)。與工作相關(guān)的安全，衛(wèi)生知識(shí)以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

二：培訓(xùn)程序

1大學(xué)生或合同工人數(shù)多。年齡結(jié)構(gòu)相對(duì)集中時(shí)，由集團(tuán)職校與用人單位共同培訓(xùn)，共同考核。不定期)

2人數(shù)較少。由具體用人單位從中心具體班組負(fù)責(zé)培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書面表格確認(rèn)為證，職校負(fù)責(zé)抽查。

三：培訓(xùn)內(nèi)容

1中心(公司)崗前培訓(xùn)中心準(zhǔn)備培訓(xùn)材料。主要是要對(duì)新來員工表示歡迎；按照各中心(公司)行業(yè)特點(diǎn)。工作性質(zhì)，中心(公司)有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準(zhǔn)備手冊(cè)或?qū)Ｈ酥v解；指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長(zhǎng)作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師；解答新員工提出的問題。

2部門崗位培訓(xùn)新員工實(shí)際工作部門負(fù)責(zé)。

部門內(nèi)的特殊規(guī)定；講解新員工崗位職責(zé)要求，介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工；參觀工作部門；介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容。工作流程，工作待遇，指定一名老職工帶教新員工；一周內(nèi)，部門負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換意見，重申工作職責(zé)，指出新員工工作中出現(xiàn)的問題，回答新員工的提問；對(duì)新員工一周的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估，給新員工下一步工作提出一些具體要求。

3集團(tuán)整體培訓(xùn):集團(tuán)職校負(fù)責(zé)--不定期

描述東南大學(xué)在南京市地理位置，分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊(cè)》簡(jiǎn)述東南大學(xué)的歷史與現(xiàn)狀。交通情況；集團(tuán)歷史與發(fā)展前景，集團(tuán)的企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念；集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo)，集團(tuán)各部門職能介紹主要服務(wù)對(duì)象，服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等；集團(tuán)有關(guān)政策與福利，集團(tuán)有關(guān)規(guī)章制度，員工合理化建議采納的渠道；解答新員工提出的問題。

四、培訓(xùn)反饋與考核

1各中心(公司)制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校的審核。所進(jìn)行的中心(公司)部門培訓(xùn)應(yīng)在集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校指導(dǎo)下進(jìn)行。各中心(公司)每培訓(xùn)一批新員工都必須完成一套"新員工培訓(xùn)"表格，部門中心(公司)集團(tuán)職校的培訓(xùn)鏈，應(yīng)環(huán)環(huán)相扣，層層確認(rèn)

2培訓(xùn)實(shí)施過程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格。所有培訓(xùn)資料注意保存，并注意在實(shí)施過程中不斷修改，完善。

3培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)職校抽查后。

五：新員工培訓(xùn)實(shí)施

1召集各中心(公司)負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員。征求與會(huì)者意見，完善培訓(xùn)方案。

篇9

關(guān)鍵詞：培訓(xùn)培訓(xùn)方法團(tuán)隊(duì)精神企業(yè)文化

企業(yè)要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，首先是要不斷提升員工的工作能力，使其適應(yīng)企業(yè)和市場(chǎng)發(fā)展的需要。企業(yè)在提高老員工的工作業(yè)績(jī)和執(zhí)行力時(shí)，招聘新員工也是增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)活力、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的一種經(jīng)常性的有效途徑。招聘的新員工無論有無工作經(jīng)驗(yàn)，入職培訓(xùn)是企業(yè)一項(xiàng)必不可少的工作。因此，企業(yè)應(yīng)從多方面重視新員工培訓(xùn)工作。

一、新員工培訓(xùn)的重要性

新員工培訓(xùn)，是員工進(jìn)入企業(yè)后對(duì)企業(yè)進(jìn)行深入了解的第一步，因此它又被稱為“入職培訓(xùn)”，是企業(yè)幫助新聘用的員工完成角色轉(zhuǎn)變的過程，同時(shí)也是新員工融入新的團(tuán)隊(duì)、成為團(tuán)隊(duì)一員的過程。新員工培訓(xùn)的重要性主要體現(xiàn)在以下四方面：

（一）新員工作為從其他企業(yè)加入到本企業(yè)，或是從校園步入企業(yè)的“新人”，對(duì)于職業(yè)的理解、敬業(yè)度、接受和溝通交往能力等都各有差異。為使企業(yè)精神得到貫徹、企業(yè)目標(biāo)的得到實(shí)、企業(yè)文化得到傳承、企業(yè)優(yōu)勢(shì)得到發(fā)揮，企業(yè)有必要將自己的企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念等融入到新員工的行為與觀念體系中，從而使新員工真正成為本企業(yè)的人。

（二）幫助新員工建立良好的人際關(guān)系。通過一定時(shí)間的培訓(xùn)，使新員工樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí)，逐漸被新的團(tuán)隊(duì)所接納；也使老員工與新員工充分接觸、相互交流，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)與合作精神。成功的新員工培訓(xùn)，它在新員工和企業(yè)內(nèi)部其他員工之間架起了溝通和理解的橋梁，使企業(yè)價(jià)值觀和核心理念得到傳遞，塑造員工行為等積極作用，為新員工完成角色轉(zhuǎn)變、迅速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境，與其他團(tuán)隊(duì)成員展開良性互動(dòng)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（三）幫助新員工完成角色轉(zhuǎn)變。員工通過逐漸熟悉組織環(huán)境和文化，明確自身定位，做好職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，促使新員工從一個(gè)局外人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人，將新員工塑造成企業(yè)所需的人才。培訓(xùn)的內(nèi)容可包括以下幾方面：(見圖表)

圖表 新員工培訓(xùn)內(nèi)容

（四）通過崗位培訓(xùn)，可以使對(duì)新員工的評(píng)價(jià)更加全面，使招聘與甄選活動(dòng)中假象或偏見得到糾正和證實(shí)，加深企業(yè)對(duì)員工的了解。通過新員工培訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)的各種問題和積累的信息，為員工今后的職業(yè)生涯規(guī)劃、企業(yè)后備干部的選拔等提供信息反饋。

二、新員工培訓(xùn)中存在的問題

（一）培訓(xùn)工作得不到重視

目前，新員工培訓(xùn)在有些中小企業(yè)并沒有引起足夠的重視，培訓(xùn)工作只是由某些臨時(shí)部門負(fù)責(zé)，有的企業(yè)甚至只是把企業(yè)簡(jiǎn)介或是一些材料拿出來讓新員工進(jìn)行簡(jiǎn)單的閱讀；認(rèn)為培訓(xùn)就是某一個(gè)部門或者幾個(gè)人員的責(zé)任；也有的企業(yè)只重視在崗員工和基層操作人員技能的培訓(xùn)。

（二）不注重團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)

在新員工入職后，為使員工對(duì)工作流程有一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，讓其盡快熟悉工作，往往僅對(duì)工作應(yīng)該注意的事項(xiàng)、工作職責(zé)等進(jìn)行詳盡介紹。除此之外，很少涉及工作中應(yīng)如何與同事合作、企業(yè)文化等方面。企業(yè)不重視團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn)，主要是因?yàn)檫@種培訓(xùn)無法給企業(yè)帶來直接的經(jīng)濟(jì)效益。但如果不能將入職培訓(xùn)做到位，就很容易造成新員工的流失，使招聘的前期工作成為“無用功”。

（三）培訓(xùn)方法有待改善

有的企業(yè)不論是對(duì)哪個(gè)層次的員工培訓(xùn)，也不論企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)如何，一般都采用“老師講，學(xué)員聽”的集中授課模式，不注重“體驗(yàn)式”培訓(xùn)。

（四）沒有培訓(xùn)結(jié)果反饋或反饋不及時(shí)

當(dāng)一項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束后，管理者對(duì)新員工的評(píng)估和建議，對(duì)于新員工來說具有十分重要的意義；新員工對(duì)培訓(xùn)效果和內(nèi)容的評(píng)價(jià)，對(duì)于改進(jìn)培訓(xùn)工作也是十分必要的。目前，一些企業(yè)由于培訓(xùn)體系不健全，常常會(huì)忽略培訓(xùn)評(píng)估，對(duì)新員工的培訓(xùn)情況缺乏有效地跟蹤管理，不能及時(shí)對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)和反饋，不能及時(shí)將信息傳送到員工手中。沒有培訓(xùn)反饋和評(píng)估，培訓(xùn)是否有效也無法得知，新員工不知道自己的培訓(xùn)結(jié)果也就不能積極主動(dòng)地做出有意義的改變。

三、針對(duì)新員工培訓(xùn)中的問題應(yīng)采取的對(duì)策

（一）對(duì)新員工培訓(xùn)工作在思想認(rèn)識(shí)上給予重視

只有從思想上認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的重要性，才能順利開展培訓(xùn)工作。首先，高層管理人員應(yīng)該高度重視新員工培訓(xùn)工作，并給予支持，認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)是為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做準(zhǔn)備。其次，要使執(zhí)行者和新員工認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的重要性，使他們認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)不僅僅是有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，也有利于實(shí)現(xiàn)新員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，企業(yè)應(yīng)加大培訓(xùn)的投入力度。再次，要健全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，明確人員職責(zé)。要想把培訓(xùn)工作真正落到實(shí)處，就要明確專門的培訓(xùn)管理部門或人員，以及相應(yīng)的工作職責(zé)。

（二）企業(yè)應(yīng)注重團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn)

企業(yè)對(duì)新員工培訓(xùn)不僅要強(qiáng)調(diào)個(gè)人的業(yè)務(wù)成果，更應(yīng)強(qiáng)調(diào)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)。因此，在強(qiáng)調(diào)工作方法與技巧的同時(shí)，也要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神的重要性。在培訓(xùn)中使新員工接受企業(yè)文化，并使企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)成新員工努力地方向和目標(biāo)?？梢越Y(jié)合典型事例開展培訓(xùn)，使員工在日常工作中感受到企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)精神；也可以通過員工手冊(cè)、職位說明書、必要的參觀活動(dòng)等，使新員工獲得職業(yè)生涯所必需的有關(guān)信息，從而更好地適應(yīng)自己的工作。

（三）新員工培訓(xùn)也要“因人施教”

首先要對(duì)新員工心理狀態(tài)有所了解，這是做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)。從員工需求入手設(shè)計(jì)的培訓(xùn)內(nèi)容和形式才會(huì)收到更好的效果，充分尊重員工的個(gè)性需求也正是實(shí)行人性化管理的重要因素。培訓(xùn)可以采用小組討論、現(xiàn)場(chǎng)操作和角色扮演、導(dǎo)師負(fù)責(zé)制等方式，使培訓(xùn)方法更加有效。

（四）企業(yè)要注重結(jié)果反饋

每次培訓(xùn)結(jié)束后都應(yīng)做好反饋，對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容本身的可實(shí)踐性，對(duì)員工工作績(jī)效的影響程度進(jìn)行全面的評(píng)價(jià)。培訓(xùn)活動(dòng)的有效性，主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是新員工個(gè)人通過培訓(xùn)，個(gè)人學(xué)到了新的知識(shí)或技能，對(duì)工作熟識(shí)度提高，對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感得到增強(qiáng)；二是企業(yè)通過新員工培訓(xùn)，能夠使新人盡快進(jìn)入角色，員工隊(duì)伍的整體實(shí)力得到增強(qiáng)等。

參考文獻(xiàn)：

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[2]曹莉,張立.員工培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)研究[J].研究與探討,2007年第7期

篇10

論文關(guān)鍵詞：供電企業(yè)；新進(jìn)員工；培訓(xùn)；管理

新員工是供電企業(yè)實(shí)現(xiàn)“一強(qiáng)三優(yōu)”戰(zhàn)略目標(biāo)最重要的生力軍與潛在資源，新員工的培訓(xùn)與管理是企業(yè)最有價(jià)值的一項(xiàng)人力資本投資。新員工的入職管理是員工管理的起點(diǎn)，入職管理成效的好壞直接關(guān)系到員工管理后續(xù)工作的開展。對(duì)供電企業(yè)新員工培訓(xùn)則是企業(yè)產(chǎn)生效益和用好大學(xué)生的基石。因此，進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)策劃與實(shí)施是幫助新員工完成適應(yīng)過程，使得新員工便于管理和進(jìn)行自我管理，形成企業(yè)發(fā)展良好動(dòng)力，真正投入新的人生的必由之路。

一、供電企業(yè)新員工的性格與行為特征

烈日炎炎的七月，又是一批大學(xué)生走出象牙塔，開始他們職場(chǎng)生活的時(shí)候。供電企業(yè)HR暗自高興的同時(shí)，應(yīng)該多一分清醒：招到大學(xué)生只是第一步，要使80后大學(xué)生充分為供電企業(yè)所用，必須了解80后新員工的性格。新員工隊(duì)伍有其鮮明的思想與行為特性，主要體現(xiàn)在以下幾方面。

1.沒有明確規(guī)劃

從象牙塔邁入職場(chǎng)的80后大學(xué)生們，經(jīng)歷了找工作的忙碌和苦澀，大部分懷著憧憬來到了供電企業(yè)。他們對(duì)于職場(chǎng)有希望，但是更多的是迷茫，沒有明確的職業(yè)規(guī)劃，如果達(dá)不到他們的要求，遇到挫折的時(shí)候會(huì)感到特別失望。

2.不聽大道理

受生活環(huán)境、知識(shí)結(jié)構(gòu)的影響，80后新員工最怕領(lǐng)導(dǎo)、家長(zhǎng)講大道理。供電企業(yè)是準(zhǔn)軍事化管理，來不得半點(diǎn)馬虎，我是主管，你是下屬，所有的事情必須聽從我的指揮與安排，至于為什么要這樣做，這不是你所過問的事情。而80后大膽、獨(dú)立的個(gè)性特征，是不喜歡這種工作風(fēng)格的，他們更想知道“為什么這樣做？”更喜歡“能不能讓我試試？”的參與式管理風(fēng)格。

3.缺少感恩意識(shí)

“以廠為家”在新員工看來有點(diǎn)不可理解，家是給人安全、給人關(guān)愛、給人親情、給人避風(fēng)的地方，企業(yè)呢，是給人壓力、給人復(fù)雜的人際關(guān)系的地方。新員工的社會(huì)性格、工作習(xí)慣、人際關(guān)系等都未形成，在工作初期特別容易受周圍環(huán)境、人員的影響，因此就可能出現(xiàn)變好或是變壞兩種可能。

4.希望實(shí)現(xiàn)自我

80后新員工多是獨(dú)生子女，生活方面多由父母照顧，而且這代人也沒吃過什么苦，對(duì)金錢刺激淡漠。他們認(rèn)為，錢賺的多少并不是社會(huì)對(duì)個(gè)人評(píng)價(jià)的唯一標(biāo)準(zhǔn)，關(guān)鍵是自己能否實(shí)現(xiàn)自己的理想，過自己想要的生活；他們不會(huì)將工作與生活截然分開，不喜歡生活享受被繁忙工作打亂，在工作與生活中希望處理的是簡(jiǎn)單的人際關(guān)系，對(duì)權(quán)威也敢于挑戰(zhàn)。

二、供電企業(yè)新員工入職培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)

認(rèn)真剖析初進(jìn)職場(chǎng)大學(xué)生的思想行為特性，有針對(duì)性地組織培訓(xùn)，具有典型的員工導(dǎo)向或定位作用：幫助新員工盡快實(shí)現(xiàn)“組織社會(huì)化”，培養(yǎng)新員工對(duì)國(guó)家電網(wǎng)的認(rèn)同和歸屬感，幫助新員工熟悉適應(yīng)新的工作要求。

1.針對(duì)性調(diào)查新員工培訓(xùn)需求

培訓(xùn)需求分析是新員工入職培訓(xùn)的首要環(huán)節(jié)。首先，確定企業(yè)的培訓(xùn)需求，以保證培訓(xùn)方案符合供電企業(yè)的總體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。新員工進(jìn)入企業(yè)，面對(duì)一個(gè)新環(huán)境，不了解企業(yè)情況，不了解職位要求，不熟悉上司同事，難免感到緊張不安。如果不組織新員工入職培訓(xùn)，新員工要花費(fèi)比培訓(xùn)多得多的時(shí)間掌握相關(guān)知識(shí)。其次，進(jìn)行工作分析。工作分析是指新員工達(dá)到理想的工作績(jī)效所必須掌握的技能和能力。最后，進(jìn)行個(gè)人分析。個(gè)人分析是將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對(duì)員工技能、態(tài)度的要求進(jìn)行比照，研究?jī)烧咧g存在的差距，研究需要進(jìn)行哪方面的培訓(xùn)來提高能力，達(dá)到員工的職務(wù)與技能的一致。

2.綜合性考慮新員工培訓(xùn)目標(biāo)

新員工入職培訓(xùn)就是要把因新員工知識(shí)、能力、態(tài)度等方面的差距所產(chǎn)生的機(jī)會(huì)成本的浪費(fèi)控制在最小階段，這就是供電企業(yè)新員工入職培訓(xùn)的總目標(biāo)。培訓(xùn)的具體目標(biāo)是：讓80后新員工感受到國(guó)家電網(wǎng)對(duì)他們的歡迎，體會(huì)到歸屬感，以鼓舞士氣，讓員工了解企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀與未來，不管他什么背景，用強(qiáng)化的方式讓他很快融入國(guó)家電網(wǎng)的企業(yè)文化，大家用同一個(gè)聲音說話；讓新員工消除初進(jìn)企業(yè)時(shí)的緊張焦慮情緒，很快適應(yīng)新的工作環(huán)境，以便減少錯(cuò)誤、節(jié)省時(shí)間；展現(xiàn)清晰的職位分析及企業(yè)對(duì)個(gè)人的期望，幫助新員工建立與同事和團(tuán)隊(duì)的和諧關(guān)系，減少抱怨；培訓(xùn)新員工解決問題的能力，提供尋求幫助的方法，提供討論的平臺(tái)，幫助他更快地勝任本職工作。

3.系統(tǒng)化設(shè)計(jì)新員工培訓(xùn)內(nèi)容

一般來說，新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括以下三個(gè)層次：知識(shí)培訓(xùn)，是入職培訓(xùn)的第一層次。知識(shí)培訓(xùn)有利于理解概念，增強(qiáng)對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)能力。新員工只要聽一次講座或看一本書，就可能獲得相應(yīng)知識(shí)，簡(jiǎn)單易行。技能培訓(xùn)，是入職培訓(xùn)的第二個(gè)層次。抽象的書本知識(shí)不可能立即適應(yīng)具體的操作，很少有員工剛進(jìn)入企業(yè)就掌握了所需要的一切技能。素質(zhì)培訓(xùn)，這是入職培訓(xùn)的最高層次。素質(zhì)高的員工有正確的價(jià)值觀，有良好的思維習(xí)慣，有較高的目標(biāo)。

4.多樣化實(shí)施新員工培訓(xùn)方案

在對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，必須結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)對(duì)象等因素選擇恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方式。第一，集中授課：針對(duì)專業(yè)知識(shí)、企業(yè)文化、制度、安全規(guī)程等有一定理論性的課程，由電力培訓(xùn)中心集中培訓(xùn)，在拓展訓(xùn)練、商務(wù)禮儀、營(yíng)銷服務(wù)課程中，模擬設(shè)置一些項(xiàng)目、場(chǎng)景，讓學(xué)生參與比單純的說教有趣生動(dòng)得多；第二，溝通交流：例如舉辦員工論壇，新老員工對(duì)話、公司領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人或業(yè)務(wù)專職講解；第三，現(xiàn)場(chǎng)解說：是在引導(dǎo)新員工參觀工作現(xiàn)場(chǎng)時(shí)使用的一種很好的培訓(xùn)方式，實(shí)物加講解更讓人印象深刻；第四，娛樂溝通：通過舉辦技能比賽、演講大賽、歌舞晚會(huì)等，加深他們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，融洽氣氛，幫助他們盡快融入到新的工作環(huán)境中。

三、供電企業(yè)如何使新員工迅速增值

大學(xué)生剛畢業(yè)只是準(zhǔn)人才，還不是真正意義上的人才，經(jīng)過一段的鍛煉和經(jīng)驗(yàn)的積累，很快將轉(zhuǎn)化為人才。作為供電企業(yè)HR應(yīng)該通過入職培訓(xùn)盡量縮短這個(gè)轉(zhuǎn)化過程，讓大學(xué)生盡快適應(yīng)職場(chǎng)生活，使新員工迅速增值。

1.恰當(dāng)?shù)墓ぷ鬟m應(yīng)引導(dǎo)，快速產(chǎn)生效益

一是做好新員工入職培訓(xùn)教育。幾乎每個(gè)企業(yè)對(duì)新進(jìn)員工都有入職培訓(xùn)，但大學(xué)生的入職教育應(yīng)與其他新員工有所不同。二是選擇與大學(xué)生身份比較相近的人作為培訓(xùn)輔導(dǎo)老師，有什么問題比較容易溝通，這便于剛大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生消除恐懼，盡快熟悉工作環(huán)境和業(yè)務(wù)知識(shí)及相關(guān)規(guī)則。三是理論課培訓(xùn)結(jié)束后，企業(yè)最好指定專人作為工作指導(dǎo)師傅，防止把大學(xué)生一丟到崗位上就沒人管沒人問。四是有計(jì)劃安排大學(xué)生多實(shí)習(xí)幾個(gè)業(yè)務(wù)崗位，力爭(zhēng)熟悉全部業(yè)務(wù)流程，這對(duì)進(jìn)入專業(yè)工作崗位后盡快進(jìn)入工作狀態(tài)大有益處。

2.科學(xué)化職業(yè)生涯輔導(dǎo)，持續(xù)產(chǎn)生效益

新員工經(jīng)過入職培訓(xùn)、試用期及職業(yè)導(dǎo)師的具體指導(dǎo)，他們的性格、能力、素質(zhì)都能夠得到一定程度上的體現(xiàn)，人力資源部門應(yīng)安排大學(xué)生到最其合適的工作崗位，盡量做到人事相宜，既要警惕彼得現(xiàn)象，也要防止人才浪費(fèi)。當(dāng)工作崗位基本安排就緒后，應(yīng)對(duì)這些大學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，盡量使員工的個(gè)人愿景與供電企業(yè)能提供的條件相結(jié)合，為新員工選擇正確的職業(yè)發(fā)展途徑，以更快地實(shí)現(xiàn)自我成就的需要。

3.巧妙的員工情商管理，力爭(zhēng)效益最大化

智商使人得到使用，而情商使人得以提升。首先，加強(qiáng)新員工的自身修養(yǎng)和素質(zhì)，一方面可以給新員工暗示出企業(yè)對(duì)修養(yǎng)的重視，對(duì)新員工的日常言語和道德行為起到了無形的約束作用；另一方面，較高的員工修養(yǎng)和素質(zhì)對(duì)企業(yè)良好的文化氛圍和工作融洽關(guān)系也起到了較大的促進(jìn)作用。其次，加強(qiáng)新員工對(duì)企業(yè)行為規(guī)范章程的了解，使員工明白什么樣的行為是為企業(yè)所接受的，什么行為是為企業(yè)所排斥的，以及怎樣處理行為差距，以加強(qiáng)新員工與企業(yè)融洽度。第三，加強(qiáng)新老員工之間的溝通協(xié)作，引導(dǎo)員工具備健康的心理行為和良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。增進(jìn)員工之間及團(tuán)隊(duì)之間的合作意識(shí)，鍛煉新員工對(duì)復(fù)雜事物的處理能力、協(xié)調(diào)能力，進(jìn)一步增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的信任感和責(zé)任感。

4.正確的領(lǐng)導(dǎo)魅力展示，挖掘潛在效益