導(dǎo)語：如何才能寫好一篇展會工作總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

展銷會是一個小型的商業(yè)模式，是感受這次展銷會和企業(yè)運作模式的區(qū)別和更高層次的銷售理念，下面是小編為大家整理的關(guān)于展會個人工作總結(jié)模板，希望對你有所幫助，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!

展會個人工作總結(jié)模板1“第二十五屆中國(廣州)國際家居飾品展覽會”于2010年3月18日—21日在廣州會展中心隆重召開，這是第一次我參加家居展會，并且是以參展商的身份參加，感覺雖然辛苦，因為幾天下來，覺得自我的腿都不是自我的了?？墒沁€是覺得值得，因為真的能學(xué)到很多東西。作為公司的新員工，這是一個難得的機會，讓我盡快融入群眾。感受大千氛圍，同事間相處融洽，工作起來卻又顯得如此地專業(yè)。

這次展會讓我收獲很多。就接待外商來講，是一次難得的鍛煉。從笑對客戶，有禮接待，介紹產(chǎn)品，交換名片等都大有學(xué)問。以下就這次展會，談?wù)勎业膸c體會吧。

一、展會前期準備要充分。

既然是新手，作為銷售型企業(yè)的一員，對產(chǎn)品的熟悉是必不可少的。你充當(dāng)著公司產(chǎn)品與客戶的媒介，你介紹產(chǎn)品的得當(dāng)與否直接影響客戶是否愿意購買該公司產(chǎn)品。所以，我利用展會前幾天的時光熟記公司產(chǎn)品種類及特點，陳總也給我們新員工做了產(chǎn)品培訓(xùn)，就當(dāng)是臨時抱佛腳也好，可是還是挺有效的。

二、形象&態(tài)度很重要

作為一家企業(yè)，員工形象及其精神面貌直接體現(xiàn)該企業(yè)的風(fēng)貌，員工形象是一家公司的門面，僅有維護好了個人的形象，公司的形象才能夠有很好的表現(xiàn)。

而態(tài)度，這是一個很重要的問題，態(tài)度是對于一個銷售人員來說是很重要的，因為客戶第一眼所接觸到的就是銷售人員，若銷售人員抱著一副無所謂的情緒，而恰恰擺出來的這副樣貌又被客戶看到，那么，客戶就會認為我們不夠?qū)I(yè)，這樣的話，就不能夠有效地抓住客戶，潛在客戶的流失量就會增加。相反的，如果你對客戶熱情，接待有禮，讓客戶感受你的好客，并且在客人詢問關(guān)于公司或其產(chǎn)品的問題時能給予正確、專業(yè)的回答，在如此和諧融洽的氛圍中交談，那么，相信合作的成交率也會事半功倍。所以態(tài)度問題絕對是一個首要的問題。

三、有效分析客戶

參觀的人分為幾類人：參展人員、其他行業(yè)的人員、有購買意向的人、行業(yè)內(nèi)想了解市場的人、想現(xiàn)場購買樣品的人等，而對于我們來說要準確決定客戶屬于哪類，這就需要具備一種特殊的觀察潛力。

認準客戶類型，對于我們找準接待客戶的方法及其談判手段都能找到一個方向。如對想了解市場的同行人士，你不需要兢兢業(yè)業(yè)地向其詳細介紹公司產(chǎn)品;對只想現(xiàn)場購買樣品的人，你只需要簡單介紹，因為，其購買量不高，通常只選自我喜歡的款式就好;但若要是碰上家具廠者，你則需要使出渾身解數(shù)，令其對公司的產(chǎn)品感興趣，并建立合作關(guān)系。可是這通常需要一段時光的磋商才能達成。正如，要做大生意，不是一兩秒就能搞定的事。其外，有些客戶是開飾品店的，他們能直接在展會上下訂單。此類客戶你也不能放過，這也需要你有促單的潛力。還記得在展會上我就曾遇到一位這類型的客戶，他看過我們的產(chǎn)品后表示滿意，但不想直接下單，經(jīng)詢問后才明白他曾一次在展會上下了訂單，之后才發(fā)現(xiàn)其價格高于外面的店面所出售的價格(產(chǎn)品是一樣的)。所以不想再吃虧了。我了解到這個狀況后，跟他解釋道：我們是廠家直接批發(fā)銷售，作為生意人你就應(yīng)了解，在廠家與消費者之間每增加一個中間商，價格就要翻一翻。如今你應(yīng)對廠家直接銷售，機會難得。并且你此刻所看到的價格是批發(fā)價，或許你以后也能在我們公司的網(wǎng)站上訂貨，可你絕對看不到這樣的價格了。經(jīng)我的一番解說后，他最終下了1萬多的訂單，雖然數(shù)額不大，但卻使我有一

種滿足感。

四、產(chǎn)品的競爭力

無論作為“買”或“賣”，其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶有購買需求，但市場的同類產(chǎn)品如此之多，我們應(yīng)如何要客戶選購我們的產(chǎn)品，這就需要提高我們產(chǎn)品的競爭力。產(chǎn)品競爭力能夠體此刻產(chǎn)品的設(shè)計、知名度、質(zhì)量、價格等。那里我就不一一解說了。

市場競爭者的出現(xiàn)，正正代表了這個市場的龐大，如何有效去抓住市場，這才是以后需要去思考的主題。

總的來說，客戶對于我們的產(chǎn)品是滿意的，不管是設(shè)計、價格，還是質(zhì)量，都十分滿意，在有競爭者的狀況下，如何維持老客戶，增加新客戶。提高本公司產(chǎn)品在市場上的占有率，這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問題。

以上就是我對于這次展覽會的總結(jié)，總的來說，這次參展所得到的經(jīng)驗都是十分寶貴的，期望下一次能得到更好的經(jīng)驗。望以后在和同事間友好相處之余，能合作無間，盡快熟練本職工作，還望領(lǐng)導(dǎo)多給予指導(dǎo)及支持。

展會個人工作總結(jié)模板2在公司做銷售這么多年，經(jīng)常跟隨公司參加國內(nèi)各個行業(yè)舉辦的專業(yè)產(chǎn)品展示會，此刻的展覽會已經(jīng)不是簡單好處上的展示產(chǎn)品、推銷產(chǎn)品、購買商品的場所?，F(xiàn)代展覽會已經(jīng)快速發(fā)展為交流和獲得信息的中心。參加展覽會也成為了企業(yè)整個市場拓展工作的重要組成部分，推廣和宣傳公司品牌展示企業(yè)實力和形象的絕好時機。

參加多次的產(chǎn)品展會，略有心得，期望與同事共享。

一，展前的準備：精心策劃。

銷售人員接到公司的參展通知時，就開始準備本次參展的前期工作。首先就是：

客戶的邀請。展位確定下來后，其中很重要的一項工作就是遍發(fā)英雄帖，邀請客戶屆時參觀你的展位。邀請函要注明展會的名稱，時光，公司的展位號，參展人員及聯(lián)系方式，順便也可附帶一下最新推出的產(chǎn)品。邀請的時光一般在展會前一個月左右。這樣做的好處有很多，首先，你告訴客戶你參展了，是在傳遞你有實力參展的信息;其次，參展商由被動的等客戶變成主動請客戶，效果更加明顯;再者，應(yīng)對面的溝通要比電話或郵件溝通要容易的多。參展時公司往往配備專業(yè)的技術(shù)工程師，應(yīng)對面的溝通更能了解客戶的產(chǎn)品需求及應(yīng)用，能獲得事半功倍的效果。

產(chǎn)品知識再學(xué)習(xí)：對于參加專業(yè)產(chǎn)品的展示會，參展人員必須要對自我本公司的參展的產(chǎn)品知識有更多的了解，以便我們在會議期間正確的引導(dǎo)客戶。我們公司與其他公司不一樣，產(chǎn)品領(lǐng)域涉及比較廣泛，所以要針對此次參展的重點來學(xué)習(xí)相關(guān)的產(chǎn)品。比如：光電展就多學(xué)習(xí)了解陶瓷插芯及陶瓷套筒方面的知識。上海電子展多學(xué)習(xí)片容片阻方面的知識。LED展就多了解我們的LED陶瓷基座方面的知識以及他們所有的應(yīng)用等。

二，展中細節(jié)：持續(xù)斗志，膽大心細。

如何會出現(xiàn)以上標題?參展前的各項細致的準備都是為展會做鋪墊的，參展中與客戶的交流至關(guān)重要。細節(jié)決定成敗，在參展過程度需要注意一些細節(jié)：

持續(xù)斗志：參展人員必須要注意自我在展會中的形象，站立迎賓，精神抖擻，良好的精神面貌不但體現(xiàn)了公司的活力和蓬勃向上的氛圍，更能向客戶展示自我的良好素養(yǎng)提升客戶與我們合作的信心。

膽大心細：應(yīng)對光顧展位的客戶，不要膽怯，要主動打招呼，觀迎進來參觀?？墒菍I(yè)性的展會會有很多同行參展，所以對于與競爭對手的交流，要做到有所保留，但更需要互相的溝通交流，盡力從對方的言談中，了解到行業(yè)信息。做到知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。所以參展也是對同行進行全方位了解和摸底的關(guān)鍵時刻。

接待老客戶：1，詢問客戶對以前使用的產(chǎn)品有何推薦。2，詢問客戶將來需要的產(chǎn)品及具體的數(shù)量。3，了解客戶與三環(huán)后續(xù)合作的份額及規(guī)劃。

接待新客戶：了解對方是廠家還是經(jīng)銷商，主要生產(chǎn)產(chǎn)品，所需求產(chǎn)品的數(shù)量。因為在展會期間來訪人員比較多，不會溝通很長時光。所以要留下對方詳細的聯(lián)系方式，若來訪人員不是采購，請對方推薦并索取采購人員的聯(lián)系方式，以便后續(xù)跟蹤聯(lián)系。

資源收集：銷售人員信息渠道十分重要，所以在參展難得的機會中，建立后續(xù)行業(yè)信息來源的渠道。與媒體或客戶互留產(chǎn)品宣傳資料，索取樣本。起到資源互補共享的效果。

謹防探子：展會上經(jīng)常會碰到同行中的探子，他們會扮作客戶來套我們的價格和我們的產(chǎn)品宣傳資料及技術(shù)甚至客戶資料，所以對此我們的參展人員要持續(xù)高度的警惕性。對于索取我們資料的人員，我們需要詳細詢問他的需求及他們公司狀況，根據(jù)決定來分析是否后續(xù)的進一步接洽。

三，展后總結(jié)：整理資料，及時跟進。

參展結(jié)束，只能說工作只進行一半，真正起作用的是展后及時跟進。這時我們需要做到的是：

客戶分類：根據(jù)展會上與客戶談判的過程及結(jié)果，將客戶分為正式客戶，潛在客戶，無效客戶。那里的正式客戶是指老客戶。潛在客戶即指對我們的產(chǎn)品有明確的訂購意向，只需進一步跟進，確定一些細節(jié)即可訂貨的客戶。無效客戶指僅在展會留下名片，沒有進行過交流，且對方僅是收集一些資料的客戶。將展會期間的客戶記錄進行梳理，與客戶對應(yīng)起來，再做進一步的溝通接洽。

聯(lián)系客戶：給客戶發(fā)郵件，郵件中體現(xiàn)出參展的資料，感激客戶的關(guān)注。對重點客戶要重點聯(lián)系，先聯(lián)系重點客戶，分清主次。若參展中有與客戶的合影照片，順便發(fā)過去，做為紀念。

回復(fù)客戶：郵件發(fā)出去以后，陸續(xù)會收到一些回復(fù)。對這些回復(fù)要認真閱讀，掌握客戶的真實的想法，針對客戶的回信資料及時復(fù)信。如果客戶需要就某產(chǎn)品的報價，那就專門為客戶制作報價單。

再次跟進：如果客戶對我們的產(chǎn)品及價格比較滿意，我們就誘導(dǎo)他購買產(chǎn)品，按照公司銷售程序，進行初期合作。如果我們發(fā)了郵件，客戶沒有反應(yīng)，一個禮拜后再發(fā)一封與上次有所變化的郵件或電話詢問結(jié)果。以便我們確定此客戶后續(xù)合作的可能性。

公司參加專業(yè)性的行業(yè)展，不但能在同行業(yè)中秀出自我公司的產(chǎn)品實力，更貼近的服務(wù)于客戶，也并能從相同參展的客戶當(dāng)中，看到自我的不足，不斷完善自我。也許從某次的展會當(dāng)中，不能立竿見影的見到成效，接到很多的訂單。但我相信透過公司的大力宣傳及推廣，再加上后續(xù)開發(fā)工作的跟進，多與行業(yè)里各方面的信息融匯交流，讓專業(yè)的展會真正的成為服務(wù)于我們的品牌的推廣，產(chǎn)品的展示及公司實力的展現(xiàn)，所以讓三環(huán)的品牌效應(yīng)遍布中國，走向世界。

展會個人工作總結(jié)模板3今我參加了北京的一次展覽，這是自我第一次參展，很興奮、也很期盼。展會回來后，簡單的總結(jié)了一下這次參展的經(jīng)歷，此刻跟大家一齊分享，期望能多少有些用處啊，呵呵^_^如果大家有好的推薦，請寫下來哦。

正文：

參展前的準備：

1、公司的宣傳資料、技術(shù)樣本、展品、名片和會來自我展臺的客戶名單表。

2、而針對會來自我展臺的老客戶能夠準備一些小禮品，除此之外，還可另外備一些小的禮品用于送給意向比較大的客戶。

這些禮品最好能印上公司名稱和LOGO，這樣既能表達心意又能讓客戶對你有印象。

參展期間注意事項：

1、針對老客戶：最好能坐下來聊聊，問下他對之前的供貨是否滿意、是否有哪些還需要提高、改善的;

再問問對方接下來有什么采購的打算;最終送點小禮品，以表心意。

2、針對新客戶：要主動接待客戶，應(yīng)盡量留下對方網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)系方式，最好有MSN或SKYPE，這樣方便以后聯(lián)系，在與客戶聊天的時候盡量了解清楚對方的公司性質(zhì)(是貿(mào)易公司還是生產(chǎn)廠家)、主要采購的產(chǎn)品和基本要求。

PS1：必須要主動，不要期望客戶會主動上門來找你。在展臺外張望的客戶能夠主動上前請對方到里面參觀，并最好互留名片。來參展的人一般都會來一兩天的，如果第一天他有來你展臺參觀，但沒有多大的意向，那么第二天當(dāng)你再看到他的時候必須要請他到里面坐坐、詳談。

PS2：不要輕易放下，利用好所有你能用上的資源。記得第一天一個國外客戶(那里暫稱為A)來我們展臺時只大致的看了一下我們的產(chǎn)品，并且他旁邊有一個中國人(是他在中國的供應(yīng)商，暫稱之為B)，這次還兼他的翻譯。我也是第一次參展，沒什么經(jīng)驗，不懂怎樣把握住客戶，等他們走了之后才想到其實這個客戶就應(yīng)是能夠立刻訂單的，可是這時候已經(jīng)晚了?？墒峭蝗幌氲紹他們的展臺就在我們前面，我午時就一向注意前面的展臺，呵呵，等了很久，最終看到他們回來了，等A走了，我就過去跟B聊天，從他那了解了一些關(guān)于A的信息，并得知A明天還會來展會，并且這次是B負責(zé)A的行程安排，我就請B明天再邀請A來我們展臺，我們能夠細談。就是這樣，這個客戶第二天又來到了我們展臺，并簡單的下單了(十分感激B^_^)。雖然這次有點后知后覺，但亡羊補牢，仍然為遲。此刻我正等A確認PI，期望能與A建立起良好的合作關(guān)系。

3、最好及時記下客戶的信息，將重要的信息寫在客戶的名片上。

展會時光短、人多，很多時候都忙可是來的，如果你等晚上回去再來慢慢整理名片和客戶的信息，那很多東西都會忘記的，并且晚上回去肯定都很累了，哪還有那么多精力，所以最好當(dāng)時就將最要的信息寫在相對應(yīng)的名片上，這樣回去也方便統(tǒng)計、也不容易搞錯。

展會后的跟蹤：

展會后的跟蹤是相當(dāng)重要的。

1、回公司后，立刻把所有名片整理歸檔，分為重要客戶和一般客戶，然后全部郵件發(fā)送公司的相關(guān)資料。

2、如果客戶三天之后還沒回郵件，就進行電話跟蹤，務(wù)必要讓對方記住自我。

展會個人工作總結(jié)模板4新加入照明國內(nèi)銷售團隊，就有幸參加了20--年-月-號到-號舉辦的“20--年光博會”，并且四天都在展會上作為常駐人員接待客戶，為客戶介紹我所了解的照明產(chǎn)品的信息。在這四天當(dāng)中，7點半準時來到公司，坐公司的車到達展會，整理著裝、資料、名片，即開始一天緊張的展會工作。由于是第一次作為講解人員對客戶進行產(chǎn)品介紹，剛開始的時候，還不明白以怎樣的話語開頭，只能說”您好，請問您需要了解什么的?”之類的話語，隨著次數(shù)的增加，話語轉(zhuǎn)為”您好，歡迎來到---照明專區(qū)”，然后看著客戶的眼光盯在哪，我就由哪款產(chǎn)品開始介紹，遇到客戶提到的一些不能解答的問題，就向研發(fā)請教，然后向客戶回答，或者引薦研發(fā)與客戶認識，讓其進行更專業(yè)的交流，以專業(yè)性來增加客戶對我們公司的良好印象?？蛻籼岬降拇蠖鄶?shù)的產(chǎn)品知識，像尺寸、芯片類型、產(chǎn)品型號、光通量、功率、電壓、發(fā)光角度、透過認證等，都有出此刻LED照明產(chǎn)品目錄上，對各個產(chǎn)品進行了解，尤其是展會上展出的那幾款產(chǎn)品，是熟練進行產(chǎn)品介紹的基礎(chǔ)。

第一天接待的人數(shù)還比較多，但有大部分是同行類的人員，照明國內(nèi)銷售總監(jiān)指示，對待同行，也要像對待客戶一樣，最起碼能夠拿其練練手，增加你對產(chǎn)品介紹的熟練度，果然，透過第一天的練習(xí)，產(chǎn)品介紹方面熟練不少。第二天，似乎比第一天更少了點，可是專業(yè)買家多了些，我們照明國內(nèi)銷售的三個人，每人負責(zé)一個入口處的客戶，很多時候竟然會出現(xiàn)忙可是來的現(xiàn)象。透過客戶之口，得知我們公司在展館布置上做得比其他家都更好，客戶表示我們展館內(nèi)的產(chǎn)品布置很是時尚、新穎，當(dāng)時自豪感由然而生，嘴上謙虛的說，這是我們公司認真對待的結(jié)果，我們公司對待每件產(chǎn)品都是這樣的認真，但心里像喝了蜜的感覺一樣，甜而不膩。第三天和第二天狀況類似，部分客戶對燈條比較感興趣;透過UL認證的迷你射燈類也是一大亮點，對于外貿(mào)類的客戶來說，尤為重要;”球泡燈”折射出來的高亮度，很多客戶對其也表現(xiàn)濃厚的興趣;公司舉行的一些小活動，將人氣推到更高的階段。第四天上午還有客戶來訪，到了午時就進入了收尾階段，大家也都堅守在工作崗位，更說明了”---”員工對此次展會的重視。

透過這次展會，傾聽客戶的需求、買家對燈的專業(yè)的見解，不僅僅充實了自我的產(chǎn)品知識，規(guī)范了銷售用語，更重要的是結(jié)識了客戶，積累了客戶資源，為以后更好的銷售打下基礎(chǔ)。盡管職業(yè)由生產(chǎn)系統(tǒng)轉(zhuǎn)為銷售系統(tǒng)，但能夠更直接的為客戶服務(wù)，使我倍感榮幸。企業(yè)存在的理由為創(chuàng)造和服務(wù)客戶，作為銷售，這個職位當(dāng)仁不讓的承擔(dān)起了”小企業(yè)”的作用，眾多”小企業(yè)”依托良好口碑這一稀缺資源作為平臺，蓄勢之下，必將創(chuàng)造---的輝煌!

展會個人工作總結(jié)模板56月的展會立刻就要到了，工作顆粒未收，在那里反思和總結(jié)一下，比如說高佳平說的蓋房子我就沒全弄明白。下去得再好好想想。還有就是對會展運營那邊的佩服。后臺看他們跟蹤過的一些客戶，會發(fā)現(xiàn)很多北京的客戶他們都是面談過的，包括有些人還會跟蹤客戶去特許展去面談?wù)J識，姑且不用想他們是什么時候什么時間去見客戶的，單是那份用心，就值得學(xué)習(xí)。如果工作真的能做到這份上，一門心思，我想失敗幾率也會大大降低吧。起碼對自我是一個啟示。

展會銷售流程包括找客戶，發(fā)資料，了解需求，明確需求，做方案，促方案，簽協(xié)議，回款，等等。每一天一向在交流怎樣樣吸引客戶注意，深入和客戶聊，說白了就是卡在了解需求，明確需求這塊吧，做什么都有一個流程，此刻才發(fā)現(xiàn)自我連流程銜接都沒弄清楚，難怪工作做的不好。一向覺得發(fā)完資料就不明白該怎樣跟了，今日看了會展運營銷售標準手冊才恍然大悟。自我集中缺失面就是了解需求，明確需求這兩塊，此刻就專門拉出來學(xué)習(xí)一下，再

說下自我的看法吧：

了解需求：

與客戶建立信任關(guān)系

了解客戶需求細節(jié)

根據(jù)客戶需求介紹推薦產(chǎn)品

解決客戶異議和顧慮

使客戶感覺到“價值》價格

明確需求：

需求的經(jīng)過明確需求的衡量標準，準確分析出自我在了解需求過程中的欠缺點，回到了解需求環(huán)節(jié)繼續(xù)跟進。

挑選客戶中消除客戶圈錢顧慮：

杜絕圈錢或加盟騙局的項目：

對于一些經(jīng)常以“一本萬利”等字眼誘導(dǎo)投資創(chuàng)業(yè)人群的項目，堅決抵制。

客戶有品牌意識，品牌意識體現(xiàn)能夠從幾個方面進行了解：

一個企業(yè)的包裝形象，像LOGO標志、統(tǒng)一的著裝、統(tǒng)一的店面環(huán)境，等等。

網(wǎng)站的幾個衡定參數(shù)：

(1)美工設(shè)計

(2)功能比如：用戶注冊、留言板等等

(3)網(wǎng)站策劃水平。比如：第一感覺此網(wǎng)站能否準確傳達給你他是做什么的

(4)安全打開時的速度以及頁面是否有病毒

口碑及影響力

能夠經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)搜索項目相關(guān)信息進行分析

客戶在意的是什么?感興趣的是什么?厭惡的是什么?這些問題將指導(dǎo)我們溝通的全過程。

首先要了解客戶的很多欲望，比如：成長的欲望、學(xué)習(xí)的欲望、了解同行的欲望、權(quán)利的欲望、身體舒適的欲望、獲得認可的欲望，只要你的商品能夠更加全面的滿足他的欲望，他自然會高高興興的買回去。所以你要掌握其中的幾項，那么客戶想拒絕你也難了，不是嗎?

招商區(qū)域

招商模式

都經(jīng)過什么樣的方式進行招商推廣

目前如何進行品牌塑造、宣傳

如何切入話題與客戶展開信任關(guān)系的建立?分析：

很多銷售人員都在這個環(huán)節(jié)比較迷茫，不明白如何進展，其主要原因是缺乏話題和溝通技巧，尤其新的銷售人員對展會了解比較少，所以要多看、多問、多思考。盡快提升對展會各項優(yōu)勢、資源、服務(wù)的了解。

必須要注重的兩點：自信、真誠。你的自信才有可能博得客戶的認可，你的真誠才有可能博得客戶的信任，這兩點從語氣、語調(diào)都能夠體現(xiàn)出來的。

與客戶溝通時能夠多拿同類項目分析比較，激發(fā)客戶了解的欲望。

如果是老板能夠激發(fā)客戶談?wù)勊摹鞍l(fā)家史”

如果是招商部的，能夠經(jīng)過交換做市場營銷的心得拉近距離

如果是企劃部或市場部，能夠了解客戶參展規(guī)劃、市場動態(tài)等，交換一下思路。

客戶項目的基本情景

分析：

此部分資料將對你后期幫忙客戶出方案，供給資料。還能夠經(jīng)過此部分資料與客戶溝通幫忙客戶做項目比較和市場分析。

如何更有效的提問呢

方法1、經(jīng)過同類項目的參數(shù)，引導(dǎo)客戶說出自我的情景。

先闡述問及問題的一些專業(yè)資料，引導(dǎo)客戶說出自我的情景。(能夠表現(xiàn)你的專業(yè)度)

先說自我對項目的理解，引導(dǎo)客戶說出自我的情景。

對于如何將客戶需求與產(chǎn)品優(yōu)勢相關(guān)聯(lián)：

選擇展會的合作案例與客戶進行溝通

分析客戶異議和顧慮的動機?

篇2

一、嚴格要求，搞好自查

公司黨委把做好“回頭看”和整改落實工作作為學(xué)習(xí)實踐活動的一個重要環(huán)節(jié)來抓，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，穩(wěn)步推進，取得了良好效果。

（一）提出明確要求

公司黨委對開展學(xué)習(xí)實踐活動“回頭看”工作進行了統(tǒng)一安排部署。公司黨委書記、公司總經(jīng)理吳全喜要求黨員干部尤其是領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅定科學(xué)發(fā)展觀理想信念，并要求各部門充分認識做好“回頭看”和整改落實工作對確保學(xué)習(xí)實踐活動取得實效、促進公司建設(shè)事業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展的重要意義，以高度負責(zé)的精神，通過深入扎實的整改落實工作，把學(xué)習(xí)實踐活動開展以來積累的學(xué)習(xí)成果、調(diào)研成果、解放思想大討論的成果、分析檢查的成果轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)工作成果、制度建設(shè)成果和干部群眾能得到的實惠。

（二）認真開展自查

各部門按照公司黨委學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于做好“回頭看”和整改落實工作的要求，對照公司系統(tǒng)整改落實方案，逐項自查整改落實內(nèi)容、時限、目標、措施是否得到落實。各責(zé)任部門、責(zé)任人通過多種方式，廣泛征求群眾對整改落實情況的意見，認真聽取群眾對整改落實工作的評價。各責(zé)任部門、主要責(zé)任人依據(jù)整改落實方案，逐項對照、逐條分析、深入查擺，對整改落實工作分類排隊，落實掛銷號制度，確保整改落實工作的深入開展。

（三）加強督促檢查

學(xué)習(xí)實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室加強對各部門“回頭看”和整改落實工作的督促檢查，采取聽、看、查、考等方式，督促各部門切實負起責(zé)任，充分聽取群眾意見，認真抓好整改，務(wù)求取得實效。在各責(zé)任部門、責(zé)任人自查、發(fā)動群眾排查的基礎(chǔ)上，公司黨委召開專題會議，聽取各部門主要負責(zé)同志對本部門整改落實情況的工作匯報，了解掌握整改方案落實情況，并提出明確要求。

二、“回頭看”基本情況

深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀是一項長期而艱巨的任務(wù)。在學(xué)習(xí)實踐活動告一段落、取得階段性成果之后，公司黨委明確要求，要把學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀作為一項永續(xù)工程，常抓不懈：一是繼續(xù)抓好干部理論學(xué)習(xí)，進一步深化對科學(xué)發(fā)展觀的理解，切實用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)一思想、武裝頭腦、指導(dǎo)工作，增強貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅定性。二是進一步理清工作思路，研究并制定切實可行的工作措施，公司二次創(chuàng)業(yè)更加快速推進。三是按照“四明確一承諾”的要求，進一步完善整改方案，落實整改責(zé)任，加強督促檢查，提高整改質(zhì)量，確保整改事項如期完成，把學(xué)習(xí)實踐活動不斷推向持久和深入。

組織開展“回頭看”，是鞏固和擴大學(xué)習(xí)實踐活動成果的有效手段，是做好整改落實后續(xù)工作的重要舉措。根據(jù)公司黨委制定的整改方案，各部門結(jié)合工作實際，積極采取有效措施，認真落實各項整改任務(wù)。在具體落實過程中，印發(fā)了召開了整改督查通知，明確要求：對尚未完成整改的，按計劃進行整改，強化整改責(zé)任，加大整改力度，確保如期完成整改；對已經(jīng)解決的問題要做好鞏固工作，防止反彈；對整改后效果不理想、基層仍有意見的問題，深入分析原因，修訂整改措施，進一步抓好整改；對因客觀條件限制一時解決不了的問題，要向廣大職工做出說明，并積極創(chuàng)造條件進行整改。

三、整改落實情況

圍繞“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的總體要求，針對今年以來相繼排查出來的影響和制約科學(xué)發(fā)展、群眾反映強烈的問題，公司黨委制定出臺了一系列政策規(guī)定和制度措施。整改落實方案中明確了12項近期目標、6項中長期目標，提出了15項加強和改進公司政治、經(jīng)濟、民生工作的舉措。同時，制定了《公司深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動整改落實階段問題一覽表》，明確整改落實的事項、措施、責(zé)任、時限，認真整改落實，其中，百分之九十以上整改任務(wù)已經(jīng)完成，少量整改任務(wù)正在穩(wěn)步推進，還有一些整改任務(wù)正在按計劃開展。目前，其他各項整改任務(wù)也正在有條不紊推進中。

四、整改落實后續(xù)工作

做好全市學(xué)習(xí)實踐活動整改落實后續(xù)工作，對于確?；顒幽軌蛏剖忌平K、真正成為群眾滿意工程，具有十分重要的作用。公司黨委將在“回頭看”基礎(chǔ)上，認真抓好整改落實后續(xù)工作，鞏固和擴大整改落實成果，以實實在在的整改成果取信于民，兌現(xiàn)對職工作出的公開承諾。

一是嚴格落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，進行公司和個人自查，防止厭倦松勁情緒，堅持高標準、嚴要求，繼續(xù)扎實做好“回頭看”自查自糾工作，切實抓好整改方案落實，進一步增強學(xué)習(xí)實踐活動的實效。

二是組織群眾排查，召開座談、問卷、等形式，認真廣泛聽取群眾對整改落實工作的意見。

篇3

20__年__街道黨工委以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神，深刻理解和把握新時期統(tǒng)一戰(zhàn)線工作的方針政策，在區(qū)委正確領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部門的指導(dǎo)下，結(jié)合__街道工作實際，以服務(wù)大局、服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)、服務(wù)社區(qū)居民和非公有企業(yè)構(gòu)建和諧社會的工作目標，認真開展統(tǒng)戰(zhàn)工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、加強學(xué)習(xí)，充分認識統(tǒng)戰(zhàn)工作的重要性。今年以來，黨工委先后召開有班子成員，村居書記參加的學(xué)習(xí)黨的有關(guān)統(tǒng)戰(zhàn)方針、政策和傳達省、市、區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作會議精神，舉辦了一期統(tǒng)戰(zhàn)知識培訓(xùn)班。通過學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想，大家充分認識到新時期統(tǒng)戰(zhàn)工作的重要性，統(tǒng)戰(zhàn)工作是黨的中心工作的重要組成部分，充分認識到新時期認真處理好“五大關(guān)系”的重要性。強烈意識到統(tǒng)戰(zhàn)工作起著凝聚人心，團結(jié)一切可以團結(jié)的力量，推動政治和諧，社會穩(wěn)定，經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展的重要作用。

二、增強服務(wù)意識，加強與非公有制經(jīng)濟人士的聯(lián)系，建設(shè)社會主義市場經(jīng)濟，必然會發(fā)展壯大非公有制經(jīng)濟，非公有制經(jīng)濟人士中有大批有識之士和能人，是我們黨團結(jié)、依靠服務(wù)的對象。新時期統(tǒng)戰(zhàn)工作要適應(yīng)新形勢、新任務(wù)，就要增強做好統(tǒng)戰(zhàn)工作的自覺性。一年來，__街道黨工委認真做好與非公有制經(jīng)濟人士的聯(lián)系工作，經(jīng)常性與非公有制經(jīng)濟人士的聯(lián)系溝通，平等相處，及時協(xié)調(diào)解決他們的實際困難，化解他們與村民之間的矛盾糾紛，維護了他們的合法權(quán)益。有力推動了__街道非公有制經(jīng)濟的發(fā)展和社會穩(wěn)定。受到非公有制經(jīng)濟人士的好評。同時，組織轄區(qū)各界人士開展重大工程和新農(nóng)村建設(shè)的視察工作，認真聽取他們的建議和意見。

三、重視宗教、僑務(wù)和少數(shù)民族工作。宗教、僑務(wù)和少數(shù)民族工作是統(tǒng)戰(zhàn)工作的一部分。一年來，黨工委高度重視宗教工作，加強宗教事務(wù)的管理，及時加強與宗教界人士的聯(lián)系，不定期檢查宗教場所的安全等方面的工作，堅持不定期檢查，亂濫建的情況，發(fā)現(xiàn)問題及時向有關(guān)職能部門報告，認真落實少數(shù)民族政策和少數(shù)民族村的道路建設(shè)工作。

回顧過去的一年，我們工作還有許多不足，如與社會各階層的聯(lián)系不夠廣泛，較少社會各界人士座談，聽取他們對黨工委工作的批評與建議。

篇4

我站工會工作在2005年度，得到上級工會和主管局領(lǐng)導(dǎo)的好評，也受到了全站干部職工的擁護和支持。這一年工作成績的取得，我們回憶總結(jié)，主要抓了以下的幾項工作：注重了以企業(yè)經(jīng)濟建設(shè)為中心，為職工謀利益為目的，穩(wěn)中求進抓重點。行政支持，工會實辦，營造了企業(yè)的良好形象。

一、行政支持，精心規(guī)劃。

我們按照縣、局工會領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，在新形式下，對工會工作提出的新要求，充分認識到能得到站行政的大力支持，是開展好工會工作的重要保障，有了行政的幫助，工會工作如順風(fēng)揚舟。站總支把全年工會工作納入了工作目標，年初的工作安排，站總支都會對工會工作提出明確的目標和要求。2005年度把全站整體工作以建設(shè)好干部職工三家工程為重點，即：增加投入除隱患，有個生產(chǎn)安全家；干部職工待遇100%到位，有個信賴可靠的家；改善生活生產(chǎn)條件，有個環(huán)境舒適的家。從具體的工作上，在人財物方面大力支持工會的各項活動，并協(xié)調(diào)組織落實。工會委員會普遍聽取多方意見，集思廣益，認真討論，制定了詳細的全年工作規(guī)劃，根據(jù)大家的建議和工作規(guī)劃，結(jié)合本站實際情況，逐一得到了落實。版權(quán)所有

二、圍繞電站滿發(fā)多供，節(jié)約創(chuàng)收這一生產(chǎn)中心，全力推進各項活動。

企業(yè)的生產(chǎn)與發(fā)展是各項工作的主題，圍繞水電站的生產(chǎn)建設(shè)這一個中心工作，站工會為企業(yè)經(jīng)濟建設(shè)推波助瀾。

1、提高職工素質(zhì)。人是最可貴的，也是生產(chǎn)力的決定因素。站工會通過組織職工的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，強化崗位技能過關(guān)考試來提高職工的技術(shù)素質(zhì)。我們有專門的授課教室，環(huán)境條件優(yōu)良，我們有優(yōu)秀的各類技術(shù)人員，足以引導(dǎo)職工共同進步。全年上下半年的大規(guī)模輪訓(xùn)與考核，讓每一個職工成為合格的崗位能手。站工會通過一系列措施，使大家樹立憂患意識，競爭意識和愛崗敬業(yè)意識，引導(dǎo)大家遠離低級的趣味，參與健康的活動，以提高職工們的思想道德素質(zhì)。

2、鼓勵職工自學(xué)充電

站工會十分注重職工，特別是青年職工們的自學(xué)成材。對于有自學(xué)意愿的職工們，提供假期等方面措施給予幫助。在職工隊伍中，各種考證，考級蔚然成風(fēng)，形成一股良好的學(xué)習(xí)氛圍。

三、實施溫暖工程，成為職工信賴的娘家

工會是我們黨聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。站工會積極發(fā)揮橋梁紐帶的作用，努力實施送溫暖活動。

1、幫助困難職工，化解各類矛盾。

在xx水電站，只要職工住院，工會人員就會帶上現(xiàn)金和慰問品前往看望。在今年，有兩同志因打籃球發(fā)生擠撞，出現(xiàn)較大傷情。工會人員及時前往探望，并盡最大努力化解雙方矛盾，盡到了自己的職責(zé)。

2、組織職工獻愛心

xx水電站工會積極參加我縣各項社會公益活動。通過發(fā)動宣傳，為甘溪河壩職工有一位病患子女籌得善款800多元，我們響應(yīng)縣婦聯(lián)的號召，今年為4名貧困學(xué)生送去現(xiàn)金1000元。

3、辦實事送溫暖

站工會切實維護女職工的特殊權(quán)益，關(guān)心愛護好女職工，在每年我們規(guī)定的四次查環(huán)查孕中，組織督促女職工進行身體檢查。每年慰問、看望內(nèi)退、離退人員。這些措施，起到了很好的人心凝聚作用。

4、開展文體活動，完善職工之家。

在今年，電站工會在站總支的大力支持下，完善了功能較為齊全的職工之家。根據(jù)職工們的愛好和要求，設(shè)置了籃球、羽毛球、乒乓球、棋藝類、卡拉ok和舞會?；ㄥX添置了大批的新書。今年五一期間，站工會組織了上規(guī)模的群眾職工體育競賽活動，參加人數(shù)之廣，設(shè)獎項目之多，都是歷年來較好的?；顒悠陂g，站區(qū)鼎沸，極大地體現(xiàn)了榮桓水電站廣大干部職工良好的精神面貌和團結(jié)協(xié)作的團隊精神?，F(xiàn)在職工之家每晚開放，給職工們提供了一個很好的業(yè)余休閑場所。

篇5

（一）壯大旅游宣傳聲勢

1.充分利用節(jié)會進行宣傳展示。一是充分利用“國際山地旅游大會”的成功舉辦，以及我州舉辦的“美麗鄉(xiāng)村·萬峰林峰會”和“__第一次旅游發(fā)展大會”，組織開展了“留住美麗田園·鄉(xiāng)村旅游論壇”、“中國美麗鄉(xiāng)村·萬峰林峰會”田園圖片展等系列活動，充分宣傳__旅游形象，擴大__旅游影響力和知名度；二是充分利用“萬峰林美麗鄉(xiāng)村·好歌旅游節(jié)”系列活動，圍繞休閑農(nóng)業(yè)、農(nóng)事體驗、鄉(xiāng)村度假、古鎮(zhèn)村落、特色民宿、養(yǎng)生度假為代表的鄉(xiāng)村旅游新業(yè)態(tài)，將傳統(tǒng)民俗、民族節(jié)日、手工技藝、民族村寨、地方美食、蔬果茶農(nóng)業(yè)觀光園等包裝推向市場，全力打造“萬峰林美麗鄉(xiāng)村旅游”特色品牌；三是積極做好“中國美麗鄉(xiāng)村·萬峰林論壇”旅游板塊的各項活動，展現(xiàn)地域特色的自然景觀、鄉(xiāng)村風(fēng)貌、農(nóng)業(yè)景象、民族魅力等，四是組織開展萬峰林大講堂——旅游商品開發(fā)講座，邀請專家學(xué)者圍繞旅游商品的現(xiàn)狀及開發(fā)途徑等進行深入的探討和對話交流，著力打造我州獨具特色和品牌競爭力的旅游商品。

2.利用各種媒體推廣__旅游形象。一是各縣（市、試驗區(qū)）在高速公路、城市主干道可視范圍內(nèi)架設(shè)了2塊以上旅游宣傳廣告牌，大力宣傳__；二是充分利用公交車、公益廣告牌、電視臺等公共宣傳資源，加強宣傳__旅游，在全州營造旅游產(chǎn)業(yè)旺起來的輿論氛圍；三是利用網(wǎng)絡(luò)媒體進行網(wǎng)絡(luò)營銷和開展智慧旅游工作，3月份與中國旅游網(wǎng)簽訂了合作協(xié)議，同時加強與騰訊網(wǎng)、攜程網(wǎng)、途牛網(wǎng)、多彩貴州網(wǎng)的戰(zhàn)略合作力度，充分利用網(wǎng)絡(luò)、微信、微博等新媒體平臺提高宣傳效果。四是通過景區(qū)微電影、美文大賽、專題專欄報道等方式，突出全州景區(qū)景點、精品旅游線路和特色旅游商品宣傳。

（二）搞活旅游市場營銷

1.整合資源，加大營銷力度。為整合全州旅游資源，成立了“__旅游宣傳營銷中心”，通過加大營銷中心工作力度，整合全州旅游產(chǎn)品和宣傳營銷經(jīng)費，實現(xiàn)全州旅游產(chǎn)品“一體化”營銷、“抱團式”發(fā)展，打破各自為政局面，形成整體合力。

2.拓展重點目標市場。一是瞄準省內(nèi)、川渝、滇桂三大近距市場和環(huán)渤海、長三角、珠三角三大遠距市場，以及港澳臺、東南亞、韓國等國際市場，加大廣告投放和網(wǎng)絡(luò)宣傳力度；二是在北京、上海、廣州、重慶、貴陽、寧波、昆明等重要客源地設(shè)立“__旅游推介館”，對__旅游產(chǎn)品進行全面推介；三是增進與安順、六盤水、曲靖、文山、百色等黔西、滇東、桂西北城市的互聯(lián)互通，科學(xué)設(shè)計線路和鏈接產(chǎn)品，加強區(qū)域性線路設(shè)計和聯(lián)合宣傳促銷；四是加強與旅行社的合作，依托旅行社進行宣傳推介，進一步拓寬我州旅游營銷渠道。依托《貴陽市—__合作協(xié)議》，開展同貴陽市旅委的對接交流與合作，給我州旅游提供了更好的宣傳渠道。

3.開展“百社千團萬峰行”游說行動。組成活動推介游說小組，圍繞北京、上海、廣州、深圳、寧波、昆明、重慶、貴陽等航線通達城市重點旅行社，主動上門開展面對面、點對點的宣傳推介，利用__旅游優(yōu)惠獎勵政策帶給旅行社的利益驅(qū)動，刺激各大旅行社主動精心策劃包裝我州旅游線路產(chǎn)品、推廣我州作為重要旅游目的地等方式，充分吸引更多旅行社組團進入__旅游，取得了很好的效果。

4.加大旅游專列、旅游包機、自駕游團隊進入__旅游力度。謀劃好近期、中期、遠期的游客組織，擬定了《__加快航線培育和旅游業(yè)發(fā)展獎勵辦法》并經(jīng)州政府批準，從2015年6月1日起試行1年，加大了航線旅游宣傳營銷力度。

（三）積極推進項目建設(shè)

1.加強“100個旅游景區(qū)”建設(shè)。2015年，我州史迪威24道拐遺址公園、萬峰林旅游綜合體、萬峰湖環(huán)湖旅游區(qū)、貞豐雙乳峰旅游景區(qū)、招堤旅游景區(qū)、望謨雙江口濱湖度假區(qū)、冊亨巖架布依民族風(fēng)情園、普安江西坡茶文化旅游區(qū)、興仁馬金河景區(qū)共9個景區(qū)進入了省100個重點旅游景區(qū)建設(shè)(其中：興仁馬金河景區(qū)是2015年新進入的景區(qū))。列入省重點項目景區(qū)2個，史迪威24道拐遺址公園、萬峰林旅游綜合體。 2015年，9個旅游景區(qū)累計完成投資21.65億元，占年度投資計劃的226.55%，已超額完成年度投資計劃。

2.推進旅游廁所建設(shè)。按省局統(tǒng)一部署，2015年我州新建旅游廁所30座，改建旅游廁所6座，總投資1662.4萬元。

3.啟動通用航空旅游。在興義“一城三景”國際旅游區(qū)推出航空體驗旅游產(chǎn)品，規(guī)劃喀斯特綠色航空小鎮(zhèn)建設(shè)，通過市場化運作舉辦飛行賽會，并在全省率先發(fā)展通用航空產(chǎn)業(yè)、建立航空產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)基地。

（四）旅游規(guī)劃建設(shè)穩(wěn)步推進

按照《__旅游發(fā)展總體規(guī)劃》要求，做好重點景區(qū)、旅游產(chǎn)業(yè)項目規(guī)劃，為全州旅游產(chǎn)業(yè)旺起來繪就藍圖，打好基礎(chǔ)，用國際化眼光、前沿化理念、人文化戰(zhàn)略統(tǒng)籌做好全州旅游產(chǎn)業(yè)頂層設(shè)計，并通過項目包裝、平臺招商、合作

開發(fā)等方式促進全州旅游重大項目建設(shè)。 1.完成規(guī)劃清理工作。對各景區(qū)、景點、旅游村寨現(xiàn)有規(guī)劃進行清理，對有用、管用的規(guī)劃進行修編完善，將超過時限、互相抵觸的規(guī)劃進行清理，及時廢止，重新組織編制。

2.推進10大美麗鄉(xiāng)村專項規(guī)劃和風(fēng)貌提升工作。2015年度__10大美麗鄉(xiāng)村包括興義市南龍村、魚隴村，義龍新區(qū)樓納村、民族村，安龍縣打凼村、壩盤村，貞豐縣必克村、納孔村，興仁縣鎖寨村、鯉魚壩村等。目前興義南龍村已完成55棟房屋搶險加固工程，環(huán)境整治工程中的步道、游道、院壩、排水等基礎(chǔ)設(shè)施工程已經(jīng)完成90%；貞豐縣必克村完成了民居風(fēng)貌改造129戶、農(nóng)村危房改造134戶，完成了河道治理600米及兩側(cè)綠化，建成寨門一座、布依風(fēng)情廣場一個；安龍壩盤村布依民族文化文廣場建成完工，并建成旅游廁所一座。

3.建立旅游產(chǎn)業(yè)項目庫。依據(jù)旅游總體規(guī)劃，圍繞支撐性的大型旅游項目，包裝策劃一批與各個大型旅游項目主題相對應(yīng)的、相互配套的旅游項目，建立招商引資項目庫，創(chuàng)新招商方式，加大招商引資力度，通過舉辦旅游專題招商活動，推動一批旅游產(chǎn)業(yè)項目開工建設(shè)。

(五)提升旅游服務(wù)質(zhì)量

1.選聘旅游服務(wù)質(zhì)量“社會監(jiān)督員”及旅游質(zhì)量監(jiān)督志愿者。為正確評價、監(jiān)督旅游企業(yè)、旅游從業(yè)人員的行為，凈化旅游市場秩序，強化市場監(jiān)管，營造良好的旅游市場環(huán)境，提升旅游服務(wù)質(zhì)量，促進旅游產(chǎn)業(yè)健康有序發(fā)展，根據(jù)省局安排，從人大代表、政協(xié)委員、專家學(xué)者、新聞媒體、機關(guān)工作者中選聘了24名“社會監(jiān)督員”及8名“旅游質(zhì)量監(jiān)督志愿者”，對我州旅游市場進行監(jiān)管，取得良好效果。

2.成立“__旅游行業(yè)協(xié)會”。 為進一步促進我州旅游業(yè)規(guī)范、快速發(fā)展，維護__旅游行業(yè)的共同利益和合法權(quán)益，加強行業(yè)自律，規(guī)范經(jīng)營行為，促進全州旅游業(yè)全面發(fā)展，由__旅游發(fā)委牽頭，全州旅游業(yè)界人士共同商議，于2015年5月19日成立“__旅游行業(yè)協(xié)會”；協(xié)會在政府和會員之間發(fā)揮紐帶和橋梁作用，努力為行業(yè)發(fā)展服務(wù)，為會員服務(wù)，協(xié)調(diào)會員與其他方面的關(guān)系。

3.積極開展“5·19中國旅游日”活動?；顒訃@“明禮知恥·崇德向善”主題，以“愛旅游、愛生活”、“文明出行、品質(zhì)旅游”等主要內(nèi)容開展，活動中游客代表和企業(yè)代表分別宣讀了《文明旅游倡議書》和《誠信經(jīng)營承諾書》，并在《倡議書》、《承諾書》上簽名，以此倡導(dǎo)文明旅游，誠信經(jīng)營；同時組織了(1)1200名徒步愛好者積極參加“做當(dāng)代徐霞客”——萬峰林徒步活動，倡導(dǎo)和實踐低碳出行、綠色旅游、文明旅游、健康旅游；(2)舉辦了“新旅游、新常態(tài)”——2015“中國旅游日”宣傳咨詢活動、“愛旅游、愛生活”——文明旅游有獎競答等活動。(3)發(fā)放《明禮知恥·崇德向善 文明旅游·為您點贊》、《十大文明旅游提醒語》、《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》、《文明旅游 理性消費》、《中國公民出境旅游文明行為指南》等各類理性旅游、文明旅游、安全旅游宣傳資料,宣傳文明出行、安全旅游、綠色消費、理性維權(quán)。

4.加強旅游從業(yè)人員培訓(xùn)。一是對全州持證導(dǎo)游及2014年導(dǎo)游考試合格的135名人員進行培訓(xùn)。培訓(xùn)采取多媒體教學(xué)、講授與實訓(xùn)相結(jié)合、精講多練、師生互動等多種形式，取得了良好的效果；二是今年“首屆國際山地旅游大會”在我州召開，以辦好首屆世界山地旅游發(fā)展大會為契機，全面展現(xiàn)__旅游行業(yè)的新面貌，對我州旅游行業(yè)各類人員2205人進行培訓(xùn)，培訓(xùn)注重實戰(zhàn)操作，打破了文本教條式的培訓(xùn)模式，保證參訓(xùn)學(xué)員學(xué)以致用；三是今年9月，省旅游局還組織省旅游行業(yè)專家“送教上門”培訓(xùn)班4期，在我州開展旅游從業(yè)人員系列素質(zhì)提升專題培訓(xùn)，我州各類旅游從業(yè)人員共300余人參加了培訓(xùn)；四是組織鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員、旅游企業(yè)管理人員進行培訓(xùn)，全年共培訓(xùn)2699人次。

5.嚴格行業(yè)標準,做好星級飯店的復(fù)核工作。對我州三星級以下酒店進行復(fù)核，對設(shè)施設(shè)備不達標，服務(wù)不規(guī)范，質(zhì)量有問題，整改不落實的飯店，堅決予以取消星級，維護旅游星級飯店的聲譽和形象。

（六）加強旅游安全和執(zhí)法檢查

1.加強旅游安全檢查。以法定節(jié)假日和旅游黃金周雨、暑期、汛期及冬春防火等重要時期為重點，對旅游安全工作進行周密部署，深入景區(qū)和賓館酒店，對消防安全、食品采購加工貯藏、燃氣的使用、景區(qū)景點安全警示標志設(shè)置、應(yīng)急疏散通道、汛期安全防范措施等進行安全隱患排查，確保重大旅游節(jié)假日的接待工作有序、健康、平安。

2.積極開展旅游市場秩序整頓工作。圍繞規(guī)范旅游合同使用、旅行社超范圍經(jīng)營等方面對全州旅游行業(yè)開展了“不合理低價”等市場秩序整頓工作，共計開展旅游市場檢查34次，出動檢查人次106人次，開展聯(lián)合檢查8次，參檢單位24個。對檢查出來的問題及時要求整改，進一步凈化了旅游市場秩序，規(guī)范了旅游經(jīng)營行為，維護了旅游者的合法權(quán)益。

3.廣泛開展《旅游法》宣傳。在3.15消費者權(quán)益保護日、5.19中國旅游日等時期，深入景區(qū)、市區(qū)開展旅游宣傳，接受旅游咨詢，發(fā)放《旅游法》、《文明旅游 理性消費》、《明理知恥·崇德向善》等旅游宣傳資料5000余冊，積極引導(dǎo)廣大游客文明旅游、理性消費，利用法律武器保護自身合法權(quán)益，同時教育

廣大旅游經(jīng)營者要合法經(jīng)營 （七）理順旅游管理體制

一是成立萬峰林景區(qū)管理委員會，將萬峰林、萬峰湖、馬嶺河峽谷景區(qū)、國家地質(zhì)公園和萬峰林街道辦納入統(tǒng)一管理；二是積極推進旅游管理機制建設(shè)和體制改革，加強了旅游行政管理機構(gòu)建設(shè)，“__旅游局”改組為“__旅游發(fā)展委員會”；三是設(shè)立“__旅游宣傳營銷中心”，統(tǒng)籌全州的旅游宣傳營銷工作。

（一）部分重點旅游景區(qū)項目建設(shè)進度較慢。全州進入“100年旅游景區(qū)”的9個旅游景區(qū)建設(shè)總體上推進較好，大多數(shù)旅游景區(qū)已超額完成省下達的投資任務(wù)，但也有少數(shù)景區(qū)未能完成投資計劃。

（二）旅游人才隊伍建設(shè)有待加強。一是旅游人才隊伍尤其是旅游策劃、規(guī)劃、營銷和經(jīng)營管理人才缺乏，不能適應(yīng)當(dāng)前旅游工作的需要；二是我委在編人員少，工作任務(wù)重，在州委、州政府“1+3+3”發(fā)展戰(zhàn)略中，旅游工作成為了的工作重心之一，旅游工作任務(wù)進一步加重，人員配置不合理，特別是縣（市、試驗區(qū)）“戰(zhàn)斗”員嚴重不足成為影響工作推進的核心因素。

篇6

今年我區(qū)的農(nóng)機監(jiān)理工作還同時緊緊抓住農(nóng)機安全生產(chǎn)這個中心，圍繞全年農(nóng)機監(jiān)理工作目標任務(wù)，認真落實農(nóng)機安全生產(chǎn)專項治理措施，層層鑒定農(nóng)機安全生產(chǎn)責(zé)任狀，依法行政，切實加強田檢路查，排查事故隱患，到目前為止，共查運輸80多臺，糾正違章20多人次。

今年我們在農(nóng)機管理工作方面，主要是積極組織抓好以機耕、機播、為重點的農(nóng)機化作業(yè)服務(wù)，認真做好“三夏”，準備工作，發(fā)放跨區(qū)作業(yè)證18本。

根據(jù)文件精神，我區(qū)今年補貼農(nóng)機200多臺/套。聯(lián)合收割機20多臺/套，補貼資金達439萬元，為了使農(nóng)業(yè)機械購置補貼資金得到充分、有效、合理的使用，使其在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中發(fā)揮作用，提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力，促進農(nóng)民增收。

下半年工作打算：

一、進一步抓好農(nóng)機安全生產(chǎn)工作；

二、組織機手參加“三秋”農(nóng)機大會戰(zhàn)；

三、做好農(nóng)機考試、檢驗、發(fā)牌發(fā)證等工作。

篇7

 ****年以來，社會事業(yè)發(fā)展局在園區(qū)黨工委、管委會的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，立足園區(qū)新的功能定位，克服了人手少、任務(wù)重、對口單位多的困難，贏得了上級主管部門的大力支持。實現(xiàn)了園區(qū)教育、民政、計生、衛(wèi)生、文化、體育、勞動保障和再就業(yè)、民族宗教等社會事業(yè)工作的全面進步、協(xié)調(diào)發(fā)展。

一、****年園區(qū)社會事業(yè)工作開展情況

（一）、教育事業(yè)

在園區(qū)九年義務(wù)教育體系尚不健全的情況下，經(jīng)過艱苦細致的工作，確保了園區(qū)教育工作正常開展。

1、完成了園區(qū)幼兒園、學(xué)校的綜治、安全、創(chuàng)建等的日常監(jiān)管落實工作。首先是制定了社會事業(yè)工作安全檢查制度，嚴格按制度開展安全檢查，認真督促各學(xué)校、幼兒園制定安全措施、落實責(zé)任、排查安全隱患。其次是與學(xué)校和各幼兒園簽訂了安全責(zé)任書。三是開展了多次的食品衛(wèi)生檢查。確保了轄區(qū)內(nèi)學(xué)校、幼兒園無任何安全事故發(fā)生。

2、在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合園區(qū)未來發(fā)展規(guī)劃，制定了園區(qū)九年義務(wù)教育學(xué)校建設(shè)的初步方案，現(xiàn)已上報園區(qū)管委會和市政府。

3、通過與學(xué)校協(xié)商，順利完成園區(qū)約1400名學(xué)生****年春季和****年秋季入學(xué)工作。

4、完成了園區(qū)就讀學(xué)校九年義務(wù)學(xué)生人數(shù)的清理核實工作，并計算出教育成本補償費數(shù)額，協(xié)調(diào)撥付了教育成本補償費。

5、協(xié)助完成雙語學(xué)校的撤遷工作。

6、完成園區(qū)15名貧困大學(xué)生入學(xué)救助工作。

7、完成園區(qū)城市16城市低保家庭義務(wù)階段學(xué)生的統(tǒng)計和學(xué)雜費減免工作。

8、完成園區(qū)中等專業(yè)技術(shù)學(xué)校686名貧困學(xué)生的統(tǒng)計上報工作，爭取到****年秋季國家專項補助資金47.2萬元，并按要求隨時進行該項補助發(fā)放的監(jiān)控。

（二）、民政工作

1、完成了****年退役義務(wù)兵補發(fā)安置費的報告的起草及實施工作，在八月將安置費15.399萬元補發(fā)到他們手中，及07年退伍人員的自謀職業(yè)的安置費報告的起草及實施工作，并于12月完成了14名退伍人員安置費的發(fā)放工作，全年共發(fā)放安置費46.91萬元。

2、對園區(qū)享受低保對象的人員136戶280人每月按時發(fā)放低保金，全年共發(fā)放低保金172639元。對園區(qū)享受優(yōu)撫補助金人員48人每季度按時發(fā)放優(yōu)撫金，全年共計發(fā)放61463元。

3、根據(jù)市民政局的要求完成了原8023部隊人員體檢結(jié)果與核輻射無關(guān)但有其他疾病四人的填表、體檢及上報工作。

4、按照市民政局的要求對符合條件且無工作，原8023部隊人員七人及18人參戰(zhàn)人員的調(diào)查、核實、統(tǒng)計上報工作，并從****年8月起按上級文件精神，為以上25人每人每月發(fā)放100元的生活困難補助。

5、對申請臨時救濟32戶進行了詳細的調(diào)查，并及時地將救濟金發(fā)放到困難戶手中，全年共計發(fā)放金額6100元。

6、完成了市老齡委要求上報我區(qū)九十歲以上老人的統(tǒng)計工作

7、及時完成了市民政局要求的雙擁、復(fù)員傷殘人員的統(tǒng)計上報工作，及雙擁先進單位、先進個人材料的上報工作。

8、完成了市上要求的對園區(qū)低保戶及人均收入在250元以下人員469戶的調(diào)查、核實及微機的錄入工作，并在規(guī)定時間上報到市幫扶中心。

9、完成了市縣級領(lǐng)導(dǎo)干部對園區(qū)困難群眾結(jié)對子幫扶名單的上報工作。

（三）、勞動社會保障工作

全面完成市級下達的各項目標任務(wù)。

1、完成再就業(yè)培訓(xùn)570人；

2、新增就業(yè)人數(shù)321人；

3、走訪登記園區(qū)企業(yè)單位用工信息38余次，登記崗位320個；

4、認真做好宣傳工作，堅持通過標語、電視字幕和專欄宣傳勞動保障的政策和法律法規(guī)；

5、組織社區(qū)干部及協(xié)理員培訓(xùn)就業(yè)再就業(yè)政策三期；

6、完成轄區(qū)大小56個企業(yè)勞動用工情況調(diào)查和非法用工檢查；

7、完成農(nóng)民工維權(quán)的宣傳和大檢查工作；

8、開展了轄區(qū)4050、低保、殘疾人未就業(yè)人員情況統(tǒng)計工作；

9、開展公益性崗位設(shè)置和補貼工作。

10、開展社區(qū)職業(yè)介紹補貼工作。

11、向上爭取勞動保障再就業(yè)資金16萬元；

12、開展轄區(qū)居民失業(yè)登記和優(yōu)惠證辦理工作。

（四）、人口與計劃生育工作

****年計生工作全面完成市下達的目標任務(wù)， ****年共出生83人，人口出生率為 0.82 ‰；死亡36人，人口自然增長率為2.1‰；符合政策生育率為100％。

1、順利完成**年第二次三查一治婦檢工作；

2、開展社區(qū)計生專干培訓(xùn)二期；

3、進一步規(guī)范了育齡婦女信息網(wǎng)絡(luò)的維護和更新，以確?；A(chǔ)數(shù)據(jù)的準確性；實現(xiàn)了網(wǎng)上報表。

4、通過發(fā)宣傳單、辦培訓(xùn)班、做宣傳欄、在廣播電視上設(shè)專欄等一系列活動宣傳中央新決定和計生知識。

    5、全面啟動園區(qū)流動人口管理工作。制定了《關(guān)于加強流

動人口計劃生育工作的通知》、《區(qū)流動人口計生聯(lián)絡(luò)員工作任務(wù)》、《區(qū)流動人口計生工作分片管理名單》等文件，并進行實施。

6、嚴把二孩生育關(guān)，多次到射洪、三臺二地調(diào)查取證。

（五）、衛(wèi)生工作

作為園區(qū)社會事業(yè)發(fā)展工作的重點，首先是抓好了學(xué)校、社區(qū)、幼兒園的日常衛(wèi)生工作。****年，我們會同市衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督所共對學(xué)校、社區(qū)、幼兒園的食品衛(wèi)生開展了3次比較大的集中檢查，并對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題提出了具體的整改措施，從而進一步加強了對學(xué)校、社區(qū)、幼兒園、食品衛(wèi)生安全的監(jiān)管力度。2、為更好的管理好轄區(qū)內(nèi)學(xué)校、社區(qū)、幼兒園、寺廟食品衛(wèi)生安全，今年2月我們同以上單位簽定了安全責(zé)任書。3、配合市食品藥品監(jiān)督管理局開展了藥品質(zhì)量檢查，重點檢查了園區(qū)學(xué)校的醫(yī)務(wù)室，并整改意見，確保園區(qū)群眾用藥安全有效。4、按照國家、省、市的安排部署起草了《****年園區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治工作方案》。5、開展了對學(xué)校、社區(qū)、幼兒園乙肝疫苗的普種工作。6、積極爭取專項經(jīng)費1萬元用于開展社區(qū)的查螺、滅螺工作。7、積極參與籌建科創(chuàng)區(qū)惠民社區(qū)衛(wèi)生站建設(shè)工作，完成了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的設(shè)置申請，并上報市衛(wèi)生局。8、開展以除“四害”為首的園區(qū)愛國衛(wèi)生運動，共投放病媒防治藥品5000余袋，有效的防止了流行病的發(fā)生，為轄區(qū)群眾營造了良好的健康的生活環(huán)境。

（六）、文化體育工作。

1、解決了拖了幾年的社區(qū)居民網(wǎng)吧辦證問題；

2、積極向體育局爭取園區(qū)社區(qū)體育設(shè)施；

3、堅持每月的網(wǎng)吧檢查，確保了網(wǎng)絡(luò)安全運營。

（七）、宗教工作。

****年園區(qū)社會事業(yè)發(fā)展局與市宗教事務(wù)局開展了廣泛的合作，并就園區(qū)寺廟有關(guān)申請、建設(shè)等問題進行了多次的商榷和請示，按照國家的法律、法規(guī)和相關(guān)的宗教政策，圓滿的完成了蓮花寺新的用地的申報、審批事宜，同時，對轄區(qū)范圍內(nèi)寺廟的食品安全工作進行了有力的監(jiān)督，為園區(qū)的穩(wěn)定打下了良好的基礎(chǔ)。

篇8

一是產(chǎn)品。基本形成以“快樂車輪、邀請你到瓊北過大年、帶你看別樣的____、把海南帶回家、海誓山盟、食海南、四季揮桿、海洋旅游、富氧鄉(xiāng)村游、四海相會”十大旅游產(chǎn)品為主的產(chǎn)品體系。

二是特點與特征。是全省范圍內(nèi)業(yè)態(tài)最豐富的旅游中心，是省會經(jīng)濟圈瓊北旅游的發(fā)起單位，以商務(wù)旅游與休閑旅游為主打，主要以自由行方式為主。

三是縣場結(jié)構(gòu)。團散比例已經(jīng)由過去的8：2變?yōu)?：8。

四是產(chǎn)業(yè)規(guī)模。1、旅行社。218家，占全省68%，是全省旅行社的總部。2、導(dǎo)游。4180名，占全省34.8%。3、旅游飯店和社會旅館。共816家，總客房51796間，總床位85479張，酒店與旅館的年接待設(shè)計能力可突破2500多萬人次。其中，星級飯店51家（五星級7家，四星級15家），國際高端連鎖酒店品牌涵蓋香格里拉、喜來登、文華、假日、萬豪、威斯汀、希爾頓、麗絲卡爾頓、朗庭、萬麗、豪生、索菲特。4、A級景區(qū)。共8家，占全省21.6%，其中，4A級3家，3A級4家，2A級1家。正在建設(shè)申報5A級4家（假日海灘、紅樹林鄉(xiāng)村旅游區(qū)、火山口地質(zhì)公園、野生動植物園新區(qū)）

五是航空縣場。1、吞吐量。美蘭機場旅客吞吐量11月7日達到1000萬人次，同比增長13.59%，比去年提前35天； 12月30日將突破1200萬人次，同比增長12.3%。預(yù)計2013年旅客增長率比三亞高1.5個百分點。2、周轉(zhuǎn)量。預(yù)計可達20%。3、全國排名（吞吐量）。2012年第21名，2013年第20名。

（一）過夜人數(shù)與收入

國內(nèi)外旅游過夜人數(shù)實現(xiàn)歷史性突破，預(yù)計超過1030萬人次，同比增長9%；旅游收入達到116億元，同比增長14.2%。年度目標113億元，同比增長11%。

（二）重大旅游項目按時序推進

由縣旅發(fā)委負責(zé)的省縣重點項目共計14個，占全縣的15%，全年總投資額50.6億元，預(yù)計完成投資額52.6億元，超年度計劃2億元以上。

觀瀾湖電影公社、風(fēng)情小鎮(zhèn)、免稅店進展順利，春節(jié)前，電影公社能實現(xiàn)迎客（立面、夜景、場景、道路可觀賞、拍照、行走），蘭桂坊和免稅店明年五一前開業(yè)。

紅樹林濕地公園東寨港大道已進場施工，三清山海上棧道2014年春節(jié)前正式可營業(yè)。演豐風(fēng)情小鎮(zhèn)已經(jīng)順利與演豐統(tǒng)籌城鄉(xiāng)項目銜接，工程進度喜人。

野生動植物園、青龍湖、紅樹林濕地公園已完成施工前期準備工作，明年進入實際性建設(shè)。司馬坡文體基地年內(nèi)可有產(chǎn)品投放。

鄉(xiāng)村旅游取得新的突破，目前，我縣已有28個旅游名村（點），接待規(guī)模全省第一。

（三）城縣營銷與旅游促銷相得益彰

一是從單純宣傳旅游產(chǎn)品轉(zhuǎn)向城縣形象傳播。國內(nèi)外關(guān)于____旅游的原創(chuàng)報道近500篇（條）、網(wǎng)絡(luò)宣傳及轉(zhuǎn)載222萬頁。旅游官方網(wǎng)站網(wǎng)民游客點擊量830萬人次，是前五年總點擊量的1.5倍。

二是建立形象、產(chǎn)品、縣場三位一體旅游促銷新格局。全年由政府主導(dǎo)和旅游企業(yè)主導(dǎo)的境內(nèi)外促銷共54場，促銷地從一線城縣向二、三線城縣滲透，境外縣場由東南亞、港澳臺向歐洲、美洲、澳洲和北亞延伸。布局如下：東北2場；華北10場；華東19場；華中5場；華南1場；西北4場；西南4場。境外9場。

三是投放公共產(chǎn)品十五萬張（冊）。機場、港口、動車、開放城縣窗口、酒店旅館客房、高爾夫會所投放率達60%。文學(xué)版和攝影版《____故事》，已成為我縣宣傳和外事用來交流的主打信物。

（四）存量經(jīng)濟進一步激活

一是建成全國第三家以餐飲為主題的3A級景區(qū)——騎樓小吃風(fēng)情街，使之成為目前____乃至瓊北地區(qū)唯一的日接待量達萬人次的景區(qū)。二是推出第二批10家“____鄉(xiāng)村旅游名村（點）”，使之成為瓊北生態(tài)旅游的代表產(chǎn)品。三是建成以縣民休閑為主題的國家級3A景區(qū)——白沙門縣民驛站休閑風(fēng)情街。

（五）品牌活動縣場化步伐加快

第三屆____之春旅游藝術(shù)節(jié)已推進縣場，從第三屆起，政府不再投入專項經(jīng)費。中國（____）國際旅游商品交易會，從第十一屆起交由行業(yè)協(xié)會主辦，政府不再主導(dǎo)。第四屆游艇論壇已開始籌備，擬通過招投標確定運營商。

（六）旅游縣場網(wǎng)格化管理機制初步形成

一個目標：營造公平公正的旅游環(huán)境。

兩個原則：一、對旅行社、導(dǎo)游做減法不做加法，從嚴管理，從嚴要求；二、對景區(qū)（點）、酒店和購物縣場實行標準化。聯(lián)合瓊北7縣縣組織245家旅游飯店開展“工會杯”技能大賽；組織8縣縣1000多人參加專題培訓(xùn)。

三個制度：一、堅持實行“三嚴”相結(jié)合，嚴格控制旅游突發(fā)事件發(fā)生、嚴肅管理從業(yè)人員職業(yè)道德、嚴厲打擊零負團費、偽劣假冒和欺客宰客；二、堅持發(fā)揮行業(yè)協(xié)會作用，成立導(dǎo)游協(xié)會和鄉(xiāng)村旅游協(xié)會，全面加強旅游企業(yè)的自強自律；　三、建立旅游糾紛調(diào)解員制度和信譽問責(zé)制度。今年來已分三批在媒體上曝光受懲處的旅游企業(yè)名單。

截至目前，經(jīng)縣旅游縣場綜合整治各成員單位共同努力，共立案45宗，涉案總金額60.1萬元。處罰旅行社6家，酒店7家，其它旅游企業(yè)8家。向省旅游委建議注銷6家旅行社、8家分社、4家服務(wù)網(wǎng)點、注銷導(dǎo)游197名。共檢查225家旅行社，15家分社，68家服務(wù)網(wǎng)點，7家旅游景點。檢查餐飲服務(wù)單位654家次，提出整改意見686條，警告責(zé)令改正3家。查扣16輛非法旅游車，搗毀6個“黑售票點”。沒收并銷毀街頭發(fā)卡220萬張。經(jīng)過長達近一年的旅游縣場綜合整治，低價攬團、零負團費、高額回扣等旅游亂象得到遏制，一個公平公正的旅游環(huán)境初步形成。

（七）旅游標準化試點城縣創(chuàng)建初檢全省排名第一

由省旅游委組織的標準化試點終期總結(jié)評估結(jié)果反饋，____得分937分（總分1000分）。

（八）恢復(fù)并拓展海上旅游

今年5月份，“椰香公主號”西沙郵輪旅游正式運營，目前已開通11航次，接待游客 1404人次。11月18日，“海娜號”____-下龍灣-峴港（順化）航線正式營運，每周一個航次，已接待游客 4249人次。

（九）加強內(nèi)功

一是進一步完善財務(wù)審批制度、項目招投標制度、公共產(chǎn)品印刷審批制度。二是全面修訂內(nèi)部管理制度，匯編成《依規(guī)矩辦事，按要求做事》。三是在全委和系統(tǒng)開展《心經(jīng)》、《孝經(jīng)》、《論語》和《經(jīng)濟學(xué)》專題教育。四是健全黨組理論中心組學(xué)習(xí)制度。五是提拔交流11名處、科級干部。六是“三公”消費同比下降20 %。七是全面落實黨建及效能建設(shè)規(guī)定動作。

（一）省會經(jīng)濟圈論壇

已先后召開省會經(jīng)濟圈2012及2013年論壇，論壇確定的任務(wù)和目標各縣縣區(qū)都在分頭落實。陳辭書記關(guān)于省會經(jīng)濟圈的思想理念已深入人心。當(dāng)前的主要工作成果是，協(xié)調(diào)配合省縣有關(guān)部門和圈內(nèi)各縣縣正在起草《省會經(jīng)濟圈產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》、《省會經(jīng)濟圈旅游發(fā)展規(guī)劃》以及《南渡江流域生態(tài)保護和環(huán)境綜合整治規(guī)劃》，同時，啟動了《環(huán)瓊北濱海旅游休閑公路建設(shè)規(guī)劃》調(diào)研編制工作。

（二）瓊北旅游

成功策劃推出“到瓊北過大年”2013春節(jié)旅游套餐、“快樂車輪，徜徉瓊北”五一自駕游、慈孝之旅等專題產(chǎn)品，吸引國內(nèi)外游客到瓊北旅游。據(jù)統(tǒng)計，以____作為始發(fā)地、落腳點的瓊北旅游線路就有8大系列56條線路。

在2012、2013年“廣東人最喜愛的旅游目的地（線路）”評鑒活動，____及瓊北在全球近千個入選線路（目的地）中脫穎而出，連續(xù)兩年分別榮獲生態(tài)獎和人文獎。

開展“瓊北旅游放心消費商圈”創(chuàng)建活動，建立旅游質(zhì)量管理聯(lián)動監(jiān)督機制，組建由240名旅游企業(yè)管理員組成的旅游糾紛人民調(diào)解員隊伍，形成旅游糾紛調(diào)解工作網(wǎng)絡(luò)化管理，及時把游客的困難、要求和不穩(wěn)定因素化解在萌芽狀態(tài)。這一制度得到中央政法委的肯定。

2012年中秋、國慶8天假期，瓊北8縣縣共接待游客98.1萬人次，旅游收入達5.78億元，____游客接待量首超三亞。2013年春節(jié)，8縣縣共接待游客近158萬,____游客接待量再超三亞。

2013年國慶7天假期，全省共接待167萬人次。瓊北8縣縣接待游客127.97萬人次，旅游收入達8.9億元，分別同比增長49.1%和77%。海南北部旅游歷史上第一次超過了南部。

從旅游委來看：一方面，管理隊伍跟不上旅游形勢發(fā)展需要；另一方面，多年來積累的基礎(chǔ)性問題還沒有完全解決。

從旅游產(chǎn)業(yè)來看：比較突出的有：①旅游縣場供需矛盾尖銳；②旅游重大項目受舊體制舊機制阻礙推進有落差；③旅游基礎(chǔ)設(shè)施，特別是交通進入性差；④縣區(qū)兩級旅游監(jiān)管體制機制不匹配。

（一）總要求

圍繞縣委縣政府中心工作，堅持“六抓”工作方向：抓項目、抓活動、抓傳播、抓縣場、抓管理、抓基礎(chǔ)。把大事辦成、好事辦好、難事辦妥。

三個確保、一個瓦解：確保接待過夜游客、旅游總收入、機場旅客吞吐量穩(wěn)步有效增長；瓦解“南熱北冷”的局面。

三個目標：城縣旅游的知名度、美譽度與省會城縣國際旅游島中心城縣相匹配；旅游產(chǎn)業(yè)的特征特點與____城縣發(fā)展目標和產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向相吻合；旅游人氣、效益、秩序相協(xié)調(diào)。

六個重點：1、落地重大旅游項目要形成新的生產(chǎn)力景區(qū)景點；2、城縣營銷和旅游促銷要有新模式；3、海上旅游要有新的突破；4、瓊北旅游要有新的影響；5、存量經(jīng)濟要形成新的經(jīng)濟增長點；6、公平公正旅游環(huán)境建設(shè)要有新舉措。

（二）重點工作

除完成縣委縣政府及《政府工作報告》確定的事項外，努力做好以下十個方面的工作。

1、經(jīng)濟指標

2014年全縣接待國內(nèi)外過夜人數(shù)預(yù)計達到1120萬人次，同比增長9%；旅游總收入超過130億元，同比增長12%以上，提前完成十二五目標。美蘭機場旅客吞吐量預(yù)計達到1300萬人次。

2、旅游項目

一方面，繼續(xù)推進已落地的重大旅游項目；另一方面，確保一批形成生產(chǎn)力的新項目投入縣場。

新迎客項目：紅樹林鄉(xiāng)村海上漫道、火山口自駕露營地和喝吧、翰香園休閑農(nóng)莊、觀瀾湖馮小剛電影公社

新開發(fā)項目：紅樹林濕地公園觀鳥旅游區(qū)

新開業(yè)酒店：天利萬豪酒店、威斯汀酒店、希爾頓逸林酒店

新建成酒店：棕櫚廣場索菲特、中環(huán)國際廣場朗廷

新推廣產(chǎn)品：觀瀾湖馮小剛電影公社、風(fēng)情小鎮(zhèn)、免稅店

3、城縣營銷和旅游促銷

基本思路：鞏固成熟縣場，開辟冷縣場，捂熱小縣場，滲透和開拓境外縣場。

增設(shè)2個以上新產(chǎn)品，整合1－2條成熟的瓊北線路并納入旅游企業(yè)常規(guī)推廣線路。

鞏固一線城縣，開發(fā)二線城縣。以點帶面，提高____（瓊北）品牌知名度。全年安排35場促銷，政府主導(dǎo)4-5場次，其中國內(nèi)3場次，港臺及國際1－2場次；企業(yè)主導(dǎo)政府補貼29場次，其中國內(nèi)促銷24-27場次，島內(nèi)2場次，港臺及國際促銷3-5場次。繼續(xù)創(chuàng)新旅游形象傳播和網(wǎng)絡(luò)促銷。

4、存量經(jīng)濟

建成觀瀾湖____國際旅游度假區(qū)國家級4A景區(qū)和開心農(nóng)場國家級3A景區(qū)，推出第三批十大旅游名村（點）。

5、品牌活動

繼續(xù)縣場化舉辦第三屆____之春旅游藝術(shù)節(jié)、第四屆____游艇經(jīng)濟論壇暨國際游艇展覽會、萬人相親、第十二屆中國（____）國際旅游商品交易會。

6、海上旅游

西沙郵輪旅游、越南郵輪旅游實現(xiàn)常態(tài)化，開辟香港郵輪旅游，實現(xiàn)瓊北近海游艇旅游。

7、瓊北旅游

圍繞2014年春節(jié)，提升“邀請您到瓊北過大年”品牌效應(yīng)。推出10條跟年

文化、民俗等有關(guān)的線路，其中，____占4至5條。定于2014年元月11-14日在廣州舉行2014年首場瓊北抱團假日旅游促銷。同時，于今年12月10日、12月21日分別在文昌縣、觀瀾湖馮小剛電影公社舉行兩場旅游新產(chǎn)品推介會。8、人大建議和政協(xié)提案

要從講政治、講大局、講紀律的高度，嚴肅認真辦理人大建議和政協(xié)提案，鞏固委員滿意率100%的質(zhì)量。

9、制定產(chǎn)業(yè)政策

結(jié)合《旅游法》的實施，為適應(yīng)旅游轉(zhuǎn)型升級的需要，重新修訂公布航空客源縣場開發(fā)和旅行社開發(fā)客源獎勵政策。

篇9

創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展以來，村婦代會按照市婦聯(lián)的統(tǒng)一安排部署，以“創(chuàng)先爭優(yōu)做表率，科學(xué)發(fā)展促和諧”為主題，以“優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境，加快新農(nóng)村建設(shè)，爭做‘五好、五帶頭’”為載體，促進村經(jīng)濟社會全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，確保了創(chuàng)先爭優(yōu)活動扎實開展、順利推進。

一、圍繞提升活動認識，在強化領(lǐng)導(dǎo)深入動員上下功夫。

一是制定活動方案。按照突出特色、注重實效、有序推進的原則，及時制定下發(fā)了村婦代會開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的方案，對活動的指導(dǎo)思想、目標要求、實施內(nèi)容、方法步驟等作了具體安排，切實增強了活動的針對性、指導(dǎo)性和操作性。

二是成立組織機構(gòu)。按照上級要求，成立了創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，并明確了具體辦事人員，為活動開展提供了堅實的組織保障。

二、圍繞增強活動效果，在為婦女群眾辦實事上下功夫。

一是開展免費為農(nóng)村婦女健康檢查，村婦代會與市醫(yī)院、市腫瘤醫(yī)院聯(lián)合，多次組織全村婦女進行免費的婦科檢查及全身健康體檢，并提供優(yōu)惠的治療政策，目前，全村已組織近兩百名農(nóng)村婦女參加了免費體檢。

二是配合計生部門針對育齡婦女，采取發(fā)放資料、設(shè)立宣傳版面等形式，在廣大婦女中開展孕前及孕期婦女知識宣傳教育。

三是開展愛心慰問活動。村婦代會繼續(xù)關(guān)注弱勢群體，加大對貧困婦女及貧困學(xué)生的救助力度，在春節(jié)、“三八”婦女節(jié)、“六一”兒童節(jié)及老年節(jié)期間走訪慰問了貧困婦女及貧困兒童，為她們送去關(guān)懷和溫暖。

四是加大維權(quán)力度。今年二月份，村婦代會組織全村婦女進行《新婚姻法》、《婦女權(quán)益保障法》的學(xué)習(xí)，村兩委在依法維護婦女兒童的人身權(quán)益、勞動權(quán)益、財產(chǎn)權(quán)益等方面做了一些較有成效的工作，有力地推動了我村維護婦女兒童權(quán)益工作的落實，創(chuàng)造出了新形勢下開展維權(quán)工作的較好經(jīng)驗。

篇10

中心全體上下按照《開展重點安全隱患整治回頭看百日大會戰(zhàn)工作方案》扎實開展重點安全隱患整治專項行動，中心完成了隱患清單、責(zé)任清單和監(jiān)管清單等“三張清單”梳理制定工作，各科室、分中心根據(jù)“三張清單”逐條逐項組織認真深入整改，主要開展了以下工作：

1.消防安全

堅持每周開展安全隱患排查工作，對分中心各值班站點、救護車進行了全面檢查，確保滅火器配置到位并能有效使用，經(jīng)檢查所有站點及救護車滅火器均配備齊全并在有效期內(nèi)。11月初，檢查小組對我中心的安全生產(chǎn)整治百日大會戰(zhàn)落實情況進行了全面檢查。檢查中發(fā)現(xiàn)一些安全問題，雖然情況較輕，中心仍然高度重視，立即整改。中心本著“安全無大小”的原則，繼續(xù)加強安全生產(chǎn)細節(jié)檢查，層層把關(guān)，不放過安全生產(chǎn)的細枝末節(jié)。

2.信息安全

單位配合市信息中心建立信息系統(tǒng)安全風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)，監(jiān)控APT未知來源檢測系統(tǒng)，確保第一時間能發(fā)現(xiàn)威脅并及時處理。在做好網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)站和關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施的信息安全保護工作基礎(chǔ)上，重點加強互聯(lián)網(wǎng)、專網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)邊界的網(wǎng)絡(luò)安全保護工作，重點做好指揮調(diào)度系統(tǒng)、電子病歷系統(tǒng)等關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施保護工作。中心還根據(jù)應(yīng)急預(yù)案，定期開展應(yīng)急演練，并根據(jù)演練結(jié)果，總結(jié)經(jīng)驗和不足，及時整改。定期對本單位網(wǎng)絡(luò)安全情況進行自查，評估風(fēng)險，明確優(yōu)化需求，制定完備的安全策略。對部分信息安全制度進行了更新，強化了信息安全宣傳工作。在季度日志分析的基礎(chǔ)上，對日志審計系統(tǒng)及其他信息安全設(shè)備的日志又進行了仔細的分析，及時排查信息安全漏洞及不規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)操作。強化了信息安全宣傳，對信息安全制度進行了更新。

3.醫(yī)療安全

醫(yī)務(wù)急救科組織全體醫(yī)務(wù)人員進行醫(yī)療糾紛典型案例分析會，并集中學(xué)習(xí)了《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《侵權(quán)責(zé)任法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等法律法規(guī)。此外，還培訓(xùn)“個人防護知識”、“手衛(wèi)生”等內(nèi)容。

二、存在主要問題

1.信息安全方面

信息安全宣傳活動開展次數(shù)較少，形式不夠豐富。

2.醫(yī)療安全方面

沒有建立《患者診療信息保護制度》和《員工授權(quán)管理制度》，此外，部分醫(yī)生對已經(jīng)使用的物品不能及時補充。

3.消防安全

消控室值班記錄不符合要求，部分樓層應(yīng)急照明燈，安全出口指示燈不亮；應(yīng)急救援演練預(yù)案未制定；機房內(nèi)未配置入侵設(shè)施。

三、下步工作計劃

1.針對檢查小組對我中心的百日安全生產(chǎn)整治大會戰(zhàn)檢查的情況，對已發(fā)現(xiàn)的安全隱患問題中心將一一整改落實。在消控室內(nèi)安裝應(yīng)急燈，檢查樓層所有應(yīng)急照明燈和安全出口指示燈，對有問題的燈泡進行更換。加強值班記錄的檢查，起草應(yīng)急救援演練預(yù)案，配置機房入侵設(shè)施。今后，中心對安全生產(chǎn)的細節(jié)問題將會繼續(xù)加強和跟進。