工業(yè)旅游論文范文

時(shí)間:2023-03-27 22:26:22

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工業(yè)旅游論文

篇1

工業(yè)遺產(chǎn)是指具有歷史價(jià)值、技術(shù)價(jià)值、社會(huì)意義、建筑或科研價(jià)值的工業(yè)文化遺存,具體包括建筑物和機(jī)械、車間、磨坊、工廠、礦山以及相關(guān)的加工提煉場(chǎng)地、倉(cāng)庫(kù)和店鋪、生產(chǎn)、傳輸和使用能源的場(chǎng)所、交通基礎(chǔ)設(shè)施等。

工業(yè)遺產(chǎn)旅游是伴隨著人們對(duì)旅游資源理解的拓展而產(chǎn)生的一種旅游新概念,是在傳統(tǒng)工業(yè)區(qū)域產(chǎn)業(yè)衰退的過(guò)程中,基于對(duì)工業(yè)遺產(chǎn)的保護(hù)、再利用、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的目的,在工業(yè)遺留物的基礎(chǔ)上,發(fā)展起來(lái)的一種重溫或了解工業(yè)歷史和文明,融合相關(guān)旅游功能的新的旅游形式。我國(guó)學(xué)者李蕾蕾認(rèn)為,工業(yè)遺產(chǎn)旅游是在廢棄的工業(yè)舊址上,通過(guò)保護(hù)和再利用原有的工業(yè)機(jī)器、生產(chǎn)設(shè)備、廠房建筑等等,改造成為一種能夠吸引現(xiàn)代人們了解工業(yè)文化和文明,同時(shí)具有獨(dú)特的觀光、休閑和旅游功能的旅游新形式。簡(jiǎn)言之,工業(yè)遺產(chǎn)旅游就是以工業(yè)遺產(chǎn)為核心吸引物的主題旅游活動(dòng)。

二、遼寧工業(yè)遺產(chǎn)旅游開發(fā)對(duì)策與建議

借鑒國(guó)外工業(yè)遺產(chǎn)旅游發(fā)展經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合我國(guó)實(shí)際情況,遼寧省在工業(yè)遺產(chǎn)旅游開發(fā)上要做到以下幾點(diǎn):

(一)堅(jiān)持理性開發(fā),科學(xué)規(guī)劃項(xiàng)目

工業(yè)遺產(chǎn)旅游必須樹立科學(xué)的發(fā)展觀,統(tǒng)籌區(qū)域發(fā)展.統(tǒng)籌近期目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),統(tǒng)籌經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益。開展工業(yè)遺產(chǎn)旅游不能一哄而上,應(yīng)保持頭腦清醒,根據(jù)自身的條件審時(shí)度勢(shì)地進(jìn)行開發(fā)。首先要綜合分析遼寧工業(yè)遺產(chǎn)旅游資源,制定整體規(guī)劃,對(duì)眾多工業(yè)景點(diǎn)進(jìn)行循序漸進(jìn)的開發(fā),充分發(fā)揮現(xiàn)有的工業(yè)基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì),處理好發(fā)展與資源、環(huán)境、人口之間的關(guān)系。政府部門應(yīng)該統(tǒng)籌安排.把工業(yè)遺產(chǎn)旅游納入地方旅游的整體規(guī)劃中去,從組織機(jī)構(gòu)建設(shè)、工業(yè)遺產(chǎn)普查和認(rèn)定、規(guī)劃編制、項(xiàng)目開發(fā)、宣傳推介等方面提出操作方案,推動(dòng)工業(yè)遺產(chǎn)旅游取得突破性的進(jìn)展。

(二)突出主題特色,展示遺產(chǎn)文化

工業(yè)遺產(chǎn)旅游不同于文化遺產(chǎn),關(guān)鍵在于突出其鮮明主題。工業(yè)遺產(chǎn)開發(fā)不論是采用博物院模式、公共游憩空間模式,還是與購(gòu)物旅游相結(jié)合的開發(fā)模式,特色是旅游經(jīng)濟(jì)的生命力所在,沒(méi)有特色就沒(méi)有吸引力,就不會(huì)產(chǎn)生旅游市場(chǎng)效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效益。只有充分認(rèn)識(shí)和挖掘遼寧工業(yè)遺產(chǎn)旅游資源的價(jià)值及其內(nèi)涵,才能開發(fā)出有特色的旅游產(chǎn)品。比如,有“煤都”之稱的撫順,不能因?yàn)殚_發(fā)工業(yè)旅游就選擇建山水景觀和賓館別墅,而恰恰相反,只能選擇將“傻大黑粗”的煤炭生產(chǎn)設(shè)施作為發(fā)展工業(yè)遺產(chǎn)旅游的依托。比如,稍加改造的煤窯小火車、煤雕等都可變成旅游市場(chǎng)上叫座又叫好的產(chǎn)品。

(三)導(dǎo)入體驗(yàn)理念,展現(xiàn)工業(yè)魅力

旅游的實(shí)質(zhì)是體驗(yàn),工業(yè)遺產(chǎn)旅游的實(shí)質(zhì)是游客在工業(yè)場(chǎng)景中的一次體驗(yàn)活動(dòng),一次獨(dú)特的經(jīng)歷。旅游產(chǎn)品的可感知性、可理解性、可參與性是體驗(yàn)旅游的關(guān)鍵所在;新鮮感、親切感、滿足感是旅游體驗(yàn)的最終目標(biāo);求補(bǔ)償、求解脫、求刺激是旅游活動(dòng)的核心驅(qū)動(dòng)力?!叭浴?、“三感”、“三求”的有機(jī)組合構(gòu)成了工業(yè)遺產(chǎn)體驗(yàn)旅游的靈魂。因此,在工業(yè)遺產(chǎn)旅游產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)中,應(yīng)該樹立體驗(yàn)旅游觀念,注重游客的體驗(yàn)過(guò)程,通過(guò)“三性”。達(dá)到“三感”,滿足“三求”,為游客營(yíng)造一次獨(dú)特而有趣的工業(yè)旅游經(jīng)歷,使其在整個(gè)游覽過(guò)程中獲得感官和精神上的滿足。例如,阜新海州露天煤礦可以開展井下挖煤、井下探路、體驗(yàn)礦工生活等旅游項(xiàng)目。在此基礎(chǔ)上,可增設(shè)時(shí)尚的休閑娛樂(lè)項(xiàng)目,充分展現(xiàn)煤礦生產(chǎn)的獨(dú)特魅力,滿足游客的求新、求異、求樂(lè)心理,增強(qiáng)旅游吸引力。

(四)保持原汁原味,增強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)感受

發(fā)展工業(yè)遺產(chǎn)旅游應(yīng)當(dāng)遵循“修舊如舊”的開發(fā)原則,對(duì)可恢復(fù)的標(biāo)志性遺址、遺跡,要恢復(fù)其原貌。保持其原真狀態(tài),要收集和記錄歷史文物、故事、事件等無(wú)形工業(yè)文化遺產(chǎn),最大限度地增強(qiáng)工業(yè)發(fā)展歷史的真實(shí)感和完整感。遼寧省要開發(fā)一批保留原址、原貌特征的工業(yè)遺產(chǎn)旅游項(xiàng)目,包括保留具有原貌特征的廠房,開辟能夠展示工業(yè)文明、工業(yè)時(shí)代的一些博物館、紀(jì)念館等。為了讓游客參與互動(dòng),可以開發(fā)一些情景交融的體驗(yàn)式的旅游項(xiàng)目,在尊重工業(yè)歷史的前提下,工業(yè)遺產(chǎn)旅游產(chǎn)品既注重原汁原昧.又注重趣味性、參與性,并將現(xiàn)代科技融入其中,提高工業(yè)遺產(chǎn)旅游的品味,使游客在觀賞產(chǎn)品的同時(shí),還能感受到工業(yè)的發(fā)展和現(xiàn)代科技的強(qiáng)大魅力。例如,青島啤酒企業(yè)在專為游客建造的青島啤酒專業(yè)博物館內(nèi),車間設(shè)備的設(shè)置與工作場(chǎng)景的安排完全再現(xiàn)了歷史原貌,形象逼真,讓游客贊嘆不已。我們可以借鑒青島啤酒企業(yè)開發(fā)工業(yè)遺產(chǎn)旅游的成功經(jīng)驗(yàn),利用工業(yè)廠房建立酒吧一條街、商業(yè)一條街、購(gòu)物一條街,還可以把規(guī)模比較大的工業(yè)基地廠房改建成酒店。

(五)注入文化元素,提升旅游品質(zhì)

旅游的靈魂是文化,文化元素的成功注入是解決遼寧工業(yè)遺產(chǎn)旅游現(xiàn)存問(wèn)題大門的智慧鑰匙。工業(yè)遺產(chǎn)旅游項(xiàng)目中可突出企業(yè)文化,通過(guò)滲人“軟性”的企業(yè)文化使工業(yè)遺產(chǎn)旅游貼近普通百姓。在企業(yè)內(nèi)增設(shè)相關(guān)文化娛樂(lè)設(shè)施,深刻挖掘企業(yè)傳統(tǒng)文化內(nèi)涵,將本土企業(yè)的文化和科技含量融人到產(chǎn)品的設(shè)計(jì)當(dāng)中,能夠使游客增加知識(shí),豐富經(jīng)驗(yàn),加深體驗(yàn),提升娛樂(lè),延長(zhǎng)游客逗留和消費(fèi)時(shí)間,企業(yè)在創(chuàng)造文化價(jià)值的同時(shí),創(chuàng)造較高的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。遼寧老工業(yè)基地在發(fā)展自己的煤文化、鋼文化的同時(shí),還要注重工業(yè)發(fā)展歷程中的工人階級(jí)艱苦創(chuàng)業(yè)行為和精神的收集、挖掘、弘揚(yáng),充分展示工業(yè)文明,發(fā)展歷史與現(xiàn)代、懷舊與時(shí)尚完美結(jié)合的工業(yè)遺產(chǎn)旅游。

(六)傳授科普知識(shí),發(fā)揮教育功能

較強(qiáng)的知識(shí)性和教育性是工業(yè)遺產(chǎn)旅游的另一個(gè)突出特點(diǎn),這是其他許多旅游產(chǎn)品難以替代的,結(jié)合科教興國(guó)的濃厚氛圍和人們特別是學(xué)生對(duì)科技知識(shí)的渴求,將工業(yè)遺產(chǎn)旅游開發(fā)為教育性旅游產(chǎn)品,使工業(yè)遺產(chǎn)旅游產(chǎn)品寓教于樂(lè),在傳播知識(shí)、技能的同時(shí)避免枯燥的說(shuō)教是一個(gè)重要的課題。在項(xiàng)目設(shè)計(jì)上,可將現(xiàn)場(chǎng)演示、模型展示、動(dòng)感體驗(yàn)等方法有機(jī)結(jié)合起來(lái)以達(dá)到深入淺出的效果。德國(guó)魯爾工業(yè)區(qū)的亨利鋼鐵廠原是一個(gè)保留了歐洲文藝復(fù)興時(shí)期建筑與文化景觀的著名歷史古城,目前已改造成為一個(gè)露天博物館.其中設(shè)計(jì)了許多兒童可以參與并在廢棄的工業(yè)設(shè)施中開展各種活動(dòng)的游戲故事,通過(guò)故事了解建筑文化和工業(yè)生產(chǎn)知識(shí),接受科普教育和品德教育。

(七)開發(fā)旅游商品,塑造企業(yè)形象

發(fā)展工業(yè)遺產(chǎn)旅游需要平衡企業(yè)和旅游者雙方的利益,通過(guò)開展工業(yè)遺產(chǎn)旅游實(shí)現(xiàn)企業(yè)預(yù)期目標(biāo),同時(shí)滿足游客旅游需求,實(shí)現(xiàn)雙贏的局面。旅游商品是旅游業(yè)的重要組成部分,工業(yè)遺產(chǎn)旅游開發(fā)應(yīng)重視旅游購(gòu)物市場(chǎng)的開拓。一方面。企業(yè)可把生產(chǎn)的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為旅游商品,另外還可將紀(jì)念品轉(zhuǎn)化為企業(yè)的宣傳品,在紀(jì)念品上標(biāo)記企業(yè)的標(biāo)識(shí)、圖案、文字。例如,沈陽(yáng)老龍口酒博物館可以將釀酒工藝和品牌形象結(jié)合起來(lái),寓傳授知識(shí)與娛樂(lè)購(gòu)物于一體,既展示了中華民族傳統(tǒng)酒文化,又提高了老龍口酒的知名度,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙贏。

(八)強(qiáng)化安全意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量

遼寧發(fā)展工業(yè)遺產(chǎn)旅游應(yīng)該按照國(guó)家旅游局頒布的《工業(yè)旅游發(fā)展指導(dǎo)規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn),在項(xiàng)目設(shè)計(jì)中注入更多的人性化元素,具備一定的親和力。第一,要建立和完善游客接待服務(wù)中心,堅(jiān)持以人為本,處處為游客著想,提供人性化、親情化、細(xì)微化服務(wù)。第二,要配備專職導(dǎo)游隊(duì)伍,抓好導(dǎo)游員培訓(xùn)工作,精心準(zhǔn)備解說(shuō)詞和宣傳品,為不同國(guó)家游客提供多語(yǔ)種導(dǎo)游服務(wù)。并且在景區(qū)建立路標(biāo)和景點(diǎn)介紹,方便游客的游覽。第三,要切實(shí)抓好安全工作,在景區(qū)適宜的地方樹立安全警示牌,導(dǎo)游員要對(duì)游客多做提醒工作,避免發(fā)生安全事故,讓客人高興愉快而來(lái),盡興安全而歸。例如,阜新海州煤礦存在地下積水、二氧化硫氣體等危險(xiǎn)因素,在開展工業(yè)遺產(chǎn)旅游時(shí),必須對(duì)游客進(jìn)行全面細(xì)致的安全檢測(cè),消除安全隱患,構(gòu)建安全的旅游環(huán)境。

篇2

關(guān)鍵詞:旅游業(yè)公共安全對(duì)策

旅游業(yè)是一個(gè)敏感型產(chǎn)業(yè),易受經(jīng)濟(jì)、政治、自然以及社會(huì)因素等外部環(huán)境變化的影響,特別是近期發(fā)生的公共安全事件,使旅游業(yè)應(yīng)如何面臨公共安全問(wèn)題成為關(guān)注的焦點(diǎn)。

我國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的提高,旅游已經(jīng)成為全球最大的產(chǎn)業(yè),超過(guò)了汽車、電子、鋼鐵和農(nóng)業(yè)等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。旅游業(yè)的發(fā)展不僅給許多國(guó)家提供了大量的就業(yè)機(jī)會(huì),而且還為它們帶來(lái)豐厚的外匯收入。同時(shí),在旅游經(jīng)濟(jì)的帶動(dòng)下,交通、建筑、通訊等相關(guān)產(chǎn)業(yè)及配套環(huán)境的建設(shè)也得到了發(fā)展。

我國(guó)的旅游業(yè)屬于一個(gè)新興行業(yè),雖然起步較晚,但已形成一定的規(guī)模。2002年,全國(guó)的旅行社總數(shù)已經(jīng)達(dá)到11552個(gè)。據(jù)國(guó)家旅游局的旅游業(yè)統(tǒng)計(jì)公報(bào)顯示,2000年全年旅游業(yè)總收入達(dá)4519億元人民幣,比上年增長(zhǎng)12.9%。2002年,我國(guó)旅游業(yè)總收入為5530億元,占當(dāng)年國(guó)民生產(chǎn)總值(GDP)的5.4%。各類旅游人數(shù)及國(guó)際、國(guó)內(nèi)旅游收入逐年上升,我國(guó)的旅游業(yè)處于平穩(wěn)的發(fā)展階段。然而,我國(guó)旅游業(yè)的收入僅占國(guó)民生產(chǎn)總值(GDP)的比值的5%,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于世界其它國(guó)家的旅游業(yè)在國(guó)民生產(chǎn)總值(GDP)中的比重。但作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要產(chǎn)業(yè)和新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),旅游業(yè)有著巨大的市場(chǎng)潛力。根據(jù)2010年的遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要:2010年我國(guó)旅游業(yè)將成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè),旅游收入占GDP的比重達(dá)到8%。

公共安全問(wèn)題對(duì)我國(guó)旅游業(yè)的影響

公共安全事件的爆發(fā),使我國(guó)旅游業(yè)直接或間接的受到不同程度的影響。以下主要通過(guò)“非典”(SARS)和禽流感疫情,這兩個(gè)典型的公共安全事件來(lái)分析公共安全問(wèn)題對(duì)我國(guó)旅游業(yè)的影響。

中國(guó)入境旅游人數(shù)下降

2003年初,肆虐的非典疫情使我國(guó)的旅游業(yè)受到了極大沖擊。自世界衛(wèi)生組織宣布中國(guó)的多個(gè)省市屬于重度非典型肺炎(SARS)的疫區(qū)后,相繼有100多個(gè)國(guó)家與中國(guó)取消了彼此間的出入境旅游業(yè)務(wù)。2003年下半年開始,旅游業(yè)才慢慢開始恢復(fù),并在恢復(fù)中謀求發(fā)展,外國(guó)人旅華市場(chǎng)也漸漸出現(xiàn)快速恢復(fù)的態(tài)勢(shì)。8月以后的各月,中國(guó)的入境人數(shù)以及外匯收入波動(dòng)減小并趨于穩(wěn)定。12月份,入境總?cè)藬?shù)和外國(guó)人入境人數(shù)同比分別增長(zhǎng)1.22%和1.14%,旅游業(yè)結(jié)束了4月份以來(lái)持續(xù)8個(gè)月負(fù)增長(zhǎng)的局面。

2004年初始,受馬來(lái)西亞、泰國(guó)、日本、新加坡、菲律賓等5個(gè)亞洲國(guó)家的禽流感影響,我國(guó)2004年初期的入境旅游人數(shù)開始出現(xiàn)大幅度下滑,2月,我國(guó)的入境人數(shù)已明顯減少至753.3萬(wàn)人,達(dá)到自上年旅游業(yè)恢復(fù)發(fā)展后的最低點(diǎn)。

旅游消費(fèi)及外匯收入的減少

兩次疫情相繼來(lái)襲,不僅導(dǎo)致旅游人數(shù)的下降,還使消費(fèi)者在一定程度上產(chǎn)生了恐懼心理,人均花費(fèi)有所降低。根據(jù)近幾年的旅游抽樣調(diào)查資料顯示,國(guó)內(nèi)游客和入境旅游者在餐飲、購(gòu)物、娛樂(lè)及住宿方面的支出比重分別為45%和50%左右,而非典疫情導(dǎo)致人均支出下降了30%。全國(guó)旅游外匯收入比上年下降了14.61%,僅為174.06億元。旅游總收入同比減少了2768億元,使我國(guó)旅游業(yè)面臨1989年以來(lái)第一次負(fù)增長(zhǎng)的嚴(yán)峻形勢(shì)。接踵而來(lái)的禽流感疫情,在短短一個(gè)月內(nèi)席卷亞洲,造成我國(guó)2004年1月至2月的累計(jì)入境旅游人數(shù)為1562.04萬(wàn)人次,比上年同期下降1.82%,全國(guó)旅游外匯收入累計(jì)測(cè)算數(shù)為30.77億美元,比上年同期下降3.11%。

旅行社收入減少,旅游團(tuán)隊(duì)取消比例增大

面臨突發(fā)的公共安全問(wèn)題,由于旅游人數(shù)的減少,旅行社的營(yíng)業(yè)收入也相應(yīng)下降,一些旅游的團(tuán)隊(duì)甚至被迫取消。2003年肆虐的非典疫情,造成上百個(gè)國(guó)家對(duì)中國(guó)公民入境旅游提出限制,使中國(guó)公民的出境旅游受到嚴(yán)重的影響,與此同時(shí),國(guó)外的旅行團(tuán)也紛紛取消了來(lái)華的旅游計(jì)劃,據(jù)報(bào)道,上海的國(guó)際旅行社營(yíng)業(yè)收入比2002年同期下降了78.62%,北京的海外市場(chǎng)也迅速滑坡,4月份接待海外來(lái)京游客11.6萬(wàn)人次,同比下降59.9%。

相關(guān)行業(yè)的連帶影響

旅游業(yè)的連帶性特點(diǎn)使得它在面對(duì)公共安全問(wèn)題受到?jīng)_擊的同時(shí),其它的相關(guān)產(chǎn)業(yè)也受到了影響。根據(jù)《國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類與代碼》中所確定的行業(yè),與旅游業(yè)相關(guān)程度較大的有運(yùn)輸業(yè)、零售業(yè)、餐飲業(yè)、娛樂(lè)服務(wù)業(yè)。2003年“非典”疫情使旅游業(yè)、餐飲業(yè)、水產(chǎn)品加工業(yè)、娛樂(lè)服務(wù)業(yè)、運(yùn)輸業(yè)等9個(gè)產(chǎn)業(yè)部門的GDP下降幅度超過(guò)10%,特別是旅游、餐飲業(yè)和娛樂(lè)服務(wù)業(yè),其產(chǎn)出下降超過(guò)40%。其中,旅游業(yè)所受的直接影響為-62.17%,綜合影響則達(dá)到了-78.45%。

2004年初,禽流感疫情的擴(kuò)散使大部分游客“談雞色變”,餐飲業(yè)遭受重創(chuàng)。許多餐廳紛紛把雞肉菜肴撤下菜單,或從未暴發(fā)禽流感的國(guó)家和地區(qū)進(jìn)口雞肉。以經(jīng)營(yíng)炸雞和雞肉漢堡為主的肯德基連鎖店生意受到了較大影響,由于越南的嚴(yán)重疫情,肯德基于2004年1月27日被迫宣布暫時(shí)關(guān)閉越南境內(nèi)所有9家分店。航空業(yè)作為運(yùn)輸業(yè)的主要組成部分,在2003年遭受了歷史上從未有過(guò)的極大沖擊,SARS使民航客運(yùn)自3月開始下降,直到5月份仍在下滑,累計(jì)班次同比下降61.1%,客運(yùn)量同比下降81.2%。除此之外,類似旅游專賣店的零售業(yè)也由于旅客人數(shù)的減少受到波及。

中國(guó)旅游業(yè)面臨公共安全問(wèn)題的相應(yīng)對(duì)策

完善突發(fā)公共安全事件的管理制度

加強(qiáng)危機(jī)意識(shí)2003年上半年,SARS的暴發(fā)給我們應(yīng)對(duì)公共衛(wèi)生突發(fā)事件的應(yīng)急反應(yīng)能力敲響了警鐘。綜觀中國(guó)針對(duì)歷次突發(fā)公共安全事件采取的措施,不乏是促進(jìn)旅游客源的多元化、調(diào)整旅游市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、調(diào)整旅游產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等,基本上為事件爆發(fā)后的應(yīng)對(duì)措施。雖然這些措施能使旅游業(yè)在危機(jī)事件爆發(fā)后得到恢復(fù)及進(jìn)一步的發(fā)展,但是,僅僅在危機(jī)爆發(fā)后采取措施是不夠的,不足以抵擋下一次可能到來(lái)的危機(jī)。我們應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化企業(yè)和個(gè)人的危機(jī)意識(shí),做到“居安思危”,才能從根本上減少危機(jī)事件對(duì)旅游業(yè)的沖擊。

建立危機(jī)管理體系2003年5月,世界旅游組織了《旅游業(yè)危機(jī)管理指南》(CrisisGuidelinesfortheTourismIndustry),指導(dǎo)成員的危機(jī)應(yīng)對(duì)和管理工作。但我國(guó)目前并沒(méi)有建立起危機(jī)管理體系,通過(guò)“9.11”事件,人們認(rèn)識(shí)到,即便是富足、安全的美國(guó)也無(wú)法免受危機(jī)的傷害,加上蔓延全球的非典疫情,更讓人們感受到了危機(jī)帶來(lái)的沖擊。目前,危機(jī)問(wèn)題成了當(dāng)代世界各國(guó)政府共同面臨的挑戰(zhàn),我國(guó)旅游業(yè)要盡快的引入危機(jī)管理概念,借鑒國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)危機(jī)與危機(jī)管理的研究成果,建立旅游業(yè)的危機(jī)管理體系。

及時(shí)更多的公共安全信息我國(guó)是地質(zhì)災(zāi)害最為嚴(yán)重的國(guó)家之一,許多旅游資源豐富的省區(qū)由于自然地理因素,是地質(zhì)災(zāi)害的頻發(fā)區(qū),每年5-9月的旅游旺季更是呈現(xiàn)高發(fā)的特點(diǎn),對(duì)旅游交通和安全都造成很大的影響。自2003年6月起,國(guó)土資源部和中國(guó)氣象局聯(lián)合了一項(xiàng)與旅游業(yè)密切相關(guān)的公共安全信息——在每天的中央電視臺(tái)電視天氣預(yù)報(bào)節(jié)目中“全國(guó)地質(zhì)災(zāi)害氣象預(yù)報(bào)預(yù)警”信息。隨著預(yù)報(bào)區(qū)域劃分、等級(jí)劃分、標(biāo)準(zhǔn)的完善,這項(xiàng)工作的精確度將逐步提高到可對(duì)具體地點(diǎn)的居住者、旅游者、生產(chǎn)者等提出安全警示。諸如此類的公共安全信息的,不僅可以減少因地質(zhì)災(zāi)害給旅游交通和安全帶來(lái)的不便,同時(shí)還為旅游者的出行提供了參考,及時(shí)的公共安全信息將促進(jìn)旅游者的旅游愿望和信心,從而促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展。

根據(jù)旅游者旅游理念改變積極開發(fā)新的旅游資源

據(jù)世界旅游組織的統(tǒng)計(jì)資料表明,在各國(guó)旅游群體中,以消遣娛樂(lè)、健身休閑為目的旅游者所占比例最大。在歐洲和北美,旅游客源輸出的70%以上是休閑度假。據(jù)美國(guó)專家預(yù)測(cè),到2030年,旅游業(yè)將成為全世界80%以上人員的必需,而健康休閑則更具有廣闊的國(guó)際市場(chǎng)。

據(jù)國(guó)內(nèi)旅行社的盤點(diǎn)情況來(lái)看,我國(guó)的休閑游也逐漸成為旅游熱點(diǎn)。隨著人們生活水平的提高,休閑游將成為旅游者選擇出游的主要方式。特別是“五一”和“十一”的黃金周,已形成觀光和度假的兩個(gè)市場(chǎng)。由于自然資源豐富,并且距離市區(qū)近,近郊地區(qū)日益受到旅游者的青睞。旅游業(yè)應(yīng)積極開發(fā)相應(yīng)的旅游資源來(lái)滿足消費(fèi)的需求。以北京市懷柔區(qū)為例,目前已開發(fā)景區(qū)26個(gè)(其中國(guó)家級(jí)“4A”級(jí)景區(qū)3個(gè)),賓館飯店100多家,其中星級(jí)飯店53家,直接從業(yè)人員9860人。2002年旅游接待705萬(wàn)人次,旅游收入5.08億元,旅游收入占GDP的15.9%。

增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量提高旅游業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力

盡管國(guó)內(nèi)旅游企業(yè)已經(jīng)看到了市場(chǎng)的前景,然而,目前我國(guó)旅游企業(yè)的自身水平還遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于世界同行,旅游企業(yè)專業(yè)化水平還亟待提高,這就需要旅游業(yè)提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力求得發(fā)展。

面對(duì)突發(fā)的公共安全事件,旅游業(yè)應(yīng)當(dāng)更新營(yíng)銷觀念,加強(qiáng)與旅游者的溝通,讓游客看到為防止突發(fā)公共安全事件所做的措施和應(yīng)急預(yù)案,強(qiáng)化消費(fèi)者的認(rèn)同感。推動(dòng)旅游企業(yè)重組,提升旅游企業(yè)素質(zhì)。但重要的是,不能夠一味的關(guān)注經(jīng)濟(jì)效益而忽視了服務(wù)的質(zhì)量,只有提高了服務(wù)的意識(shí)和水平才能夠更沉穩(wěn)的應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的來(lái)臨。其中,酒店、賓館是旅游者出行的重要部分,好的住宿、餐飲條件可使旅游者的出行更加愉悅。提高酒店、賓館以及旅行社的服務(wù)質(zhì)量是勢(shì)在必行的。旅游者更新的消費(fèi)觀念,向旅游行業(yè)及相關(guān)產(chǎn)業(yè),特別是在公共健康、飲食衛(wèi)生、交通運(yùn)輸衛(wèi)生等方面提出了更高的要求。因此,要改革旅游企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)方式,全面落實(shí)星級(jí)飯店、賓館的經(jīng)常性防疫措施,執(zhí)行公共衛(wèi)生和健康的行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),建立旅游企業(yè)健康運(yùn)行的市場(chǎng)秩序。除此之外,旅行社應(yīng)當(dāng)向規(guī)模化發(fā)展以適應(yīng)市場(chǎng)的需求。

在積極開發(fā)豐富的旅游資源時(shí),要注重旅游經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。目前,世界各國(guó)在發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì)的過(guò)程中,都把保護(hù)自然生態(tài)環(huán)境和對(duì)旅游資源的可持續(xù)性開發(fā)放在十分重要的位置。旅游經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)性發(fā)展成為現(xiàn)代旅游發(fā)展的特點(diǎn)之一。

隨著人們對(duì)旅游活動(dòng)與自然界生態(tài)環(huán)境之間依存關(guān)系有了更進(jìn)一步的了解,明白了旅游活動(dòng)的開展是以生態(tài)環(huán)境為依托的,良好的生態(tài)環(huán)境才能增強(qiáng)旅游景點(diǎn)的吸引力,雖然在經(jīng)歷了突發(fā)公共安全事件之后,根據(jù)消費(fèi)者行為模式的變化,旅游業(yè)應(yīng)當(dāng)積極的開發(fā)新的旅游資源,但是必須在保持旅游經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展的條件下,否則無(wú)計(jì)劃、無(wú)控制的開發(fā)旅游資源最終會(huì)使人類的生活質(zhì)量遭到損害。

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篇3

教育部、財(cái)政部關(guān)于“十二五”期間實(shí)施“高等學(xué)校本科教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程”的意見中明確指出,“提高教育質(zhì)量是高等教育發(fā)展的核心任務(wù),是建設(shè)高等教育強(qiáng)國(guó)的基本要求,是實(shí)現(xiàn)建設(shè)人力資源強(qiáng)國(guó)和創(chuàng)新型國(guó)家戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵”[1]。教育質(zhì)量是教育的生命線,也是高等教育研究永恒的主題[2]。從1999年開始,我國(guó)高等教育開始了本科擴(kuò)招,這標(biāo)志著我國(guó)已邁入高等教育大眾化階段,這就要求對(duì)高等教育的質(zhì)量監(jiān)控必須有新的思維和認(rèn)識(shí)。諸多學(xué)者已經(jīng)開始了這一問(wèn)題的思考和探索,如歐陽(yáng)玉[3]認(rèn)為實(shí)施人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控的關(guān)鍵是監(jiān)控體系的確立和質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)。劉高永[4]提出建立多元開放的高職技能培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控與保障體系。張恩忠等[5]對(duì)地方工科院校內(nèi)部本科人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控體系進(jìn)行了理論研究與實(shí)踐探索。何春林等[6]對(duì)獨(dú)立學(xué)院人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控體系進(jìn)行了理論研究。武劍[7]對(duì)研究生教育中的培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控進(jìn)行了探討。于海英等[8]對(duì)地方高師院校師范生培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控問(wèn)題進(jìn)行了探索研究。張慧敏[9]從產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)背景下對(duì)高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控及保障體系建構(gòu)進(jìn)行了思考。這些研究從不同層面、不同視角對(duì)人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控進(jìn)行了有益的探索,但在實(shí)踐探索的關(guān)注進(jìn)程中不約而同地忽視了理論體系的細(xì)節(jié)缺陷。本研究擬在現(xiàn)有研究的基礎(chǔ)上,以食品質(zhì)量管理中的HACCP體系為借鑒,對(duì)旅游管理本科生培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控進(jìn)行進(jìn)一步的探索。

1 HACCP體系的啟示及其移植

1.1 HACCP體系的概念及原理

HACCP是Hazard Analysis and Critical Control Point的英文縮寫,一般中文譯為“危害分析與關(guān)鍵控制點(diǎn)”。國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《食品工業(yè)基本術(shù)語(yǔ)》GB/T15091-1994對(duì)HACCP的定義為:生產(chǎn)(加工)安全食品的一種控制手段;對(duì)原料、關(guān)鍵生產(chǎn)工序及影響產(chǎn)品安全的人為因素進(jìn)行分析,確定加工過(guò)程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),建立、完善監(jiān)控程序和監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn),采取規(guī)范的糾正措施[10]??梢?,HACCP體系是一種通過(guò)分析、確認(rèn)生產(chǎn)過(guò)程中可能發(fā)生的危害,采取充分的預(yù)防性措施,對(duì)可能影響最終產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵步驟進(jìn)行重點(diǎn)控制,從而確保產(chǎn)品質(zhì)量的一種系統(tǒng)方法[11]。該體系強(qiáng)調(diào)的是過(guò)程管理原理,主要包涵三大內(nèi)容:一是危害分析(Hazard Analysis),二是確定關(guān)鍵控制點(diǎn)(Critical Control Point),三是建立關(guān)鍵點(diǎn)監(jiān)控體系。

1.2 HACCP體系的啟示

HACCP體系帶給人們諸多的啟示:一是“未雨綢繆,防患于未然”。HACCP是一種控制食品安全危害的預(yù)防性體系而不是最終結(jié)果的反應(yīng)性體系,中間過(guò)程出了問(wèn)題可以迅速監(jiān)控并調(diào)整,該體系改變了依賴最終成品檢驗(yàn)的傳統(tǒng)管理模式,做到了防患于未然??筛淖兡壳氨究粕|(zhì)量培養(yǎng)過(guò)程中事后檢驗(yàn)的不足,同時(shí)也對(duì)建立科學(xué)合理的質(zhì)量監(jiān)控體系具有借鑒意義;二是“教無(wú)定法,貴在得法”。HACCP作為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)并沒(méi)有列出每一種食品生產(chǎn)過(guò)程中的潛在危害,因此其危害控制也沒(méi)有統(tǒng)一的借鑒模式,這就要求生產(chǎn)企業(yè)結(jié)專業(yè)提供論文寫作和寫作論文的服務(wù),歡迎光臨dylw.net合自己的生產(chǎn)流程、工藝技術(shù)、設(shè)備、人員等方面特點(diǎn)進(jìn)行質(zhì)量管理。這有兩點(diǎn)啟示:首先要求不同層次、不同類型的學(xué)校對(duì)不同專業(yè)的培養(yǎng)環(huán)節(jié)要根據(jù)學(xué)校定位、學(xué)科專業(yè)等特點(diǎn)有所區(qū)別,不能一刀切;其次質(zhì)量監(jiān)控的各層次教育管理主體需要明確自己的責(zé)任和義務(wù)。只有這樣,才能有效加強(qiáng)教育管理,達(dá)到提高培養(yǎng)質(zhì)量的預(yù)期目的;三是“好鋼用在刀刃上,花錢花在裉節(jié)上”。HACCP體系與當(dāng)前其它的質(zhì)量管理體系相比,主要將精力放在影響培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵點(diǎn)上,而不是在每一個(gè)步驟中花很多精力。這樣既可以緩解本科生擴(kuò)招后資源相對(duì)緊缺的現(xiàn)狀,把質(zhì)量監(jiān)控集中用于主要問(wèn)題和切實(shí)可行的預(yù)防措施上,減少學(xué)?;蛏霞?jí)監(jiān)控部門人力、物力和財(cái)力的支出,同時(shí)又可以使本科生培養(yǎng)過(guò)程中的主要環(huán)節(jié)及主要影響因素時(shí)時(shí)處于監(jiān)控之中。

1.3 HACCP體系的移植

部分學(xué)者嘗試性地將HACCP運(yùn)用于教育質(zhì)量監(jiān)控領(lǐng)域,如孫健[12]、李姚礦[13]、劉冠卉[14]等分別運(yùn)用HACCP體系對(duì)研究生的培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控進(jìn)行了思考,但除此之外并沒(méi)有搜索到更多的文獻(xiàn)。這一方面說(shuō)明該體系在教育質(zhì)量監(jiān)控中具有可行性,另一方面也說(shuō)明該領(lǐng)域的研究還需深化,如影響培養(yǎng)質(zhì)量的潛在危害因素、危害的預(yù)防措施、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的達(dá)標(biāo)評(píng)價(jià)等。根據(jù)HACCP體系的原理和啟示,筆者將其移植到應(yīng)用型人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控研究中,這里以旅游管理專業(yè)為例,建立HACCP體系在人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控中的分析框架(圖1)。

在該分析框架中,首先需明確培養(yǎng)流程和質(zhì)量目標(biāo),在此基礎(chǔ)上分析潛在危害和識(shí)別關(guān)鍵控制點(diǎn),然后建立質(zhì)量監(jiān)控體系,最后對(duì)質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行達(dá)標(biāo)評(píng)價(jià)。

2 HACCP體系的應(yīng)用

這里主要以旅游管理專業(yè)為例,探討HACCP體系在人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控中的具體應(yīng)用。

2.1 培養(yǎng)流程分析

從培養(yǎng)過(guò)程來(lái)看,旅游管理專業(yè)本科生一般要經(jīng)歷課堂教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)、導(dǎo)游資格證考試、畢業(yè)實(shí)習(xí)、學(xué)位論文、其他職業(yè)資格證考試、畢業(yè)答辯等環(huán)節(jié),其培養(yǎng)流程如圖2所示。

2.2 關(guān)鍵影響因素識(shí)別

旅游管理專業(yè)本科生的培養(yǎng)過(guò)程包括3大培養(yǎng)環(huán)節(jié)和5大關(guān)鍵控制點(diǎn),其中3大培養(yǎng)環(huán)節(jié)包括課堂教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)(含畢業(yè)實(shí)習(xí))和學(xué)位論文。5大關(guān)鍵控制點(diǎn)包括課堂教學(xué)的考查、實(shí)踐教學(xué)的考核、導(dǎo)游資格證的考試、行業(yè)資格證的考試、學(xué)位論文評(píng)審與答辯。3大培養(yǎng)環(huán)節(jié)的關(guān)鍵影響因素分析如下。

1)課堂教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)對(duì)34位旅游管理專業(yè)教師的半結(jié)構(gòu)化訪談,讓他(她)們對(duì)所列舉的20多項(xiàng)可能影響課堂教學(xué)質(zhì)量的因素進(jìn)行多項(xiàng)選擇,結(jié)果發(fā)現(xiàn)課程設(shè)置、教學(xué)方式、教材質(zhì)量、教學(xué)風(fēng)氣、教師素質(zhì)、教學(xué)方式、教學(xué)資源等7項(xiàng)因素被認(rèn)為是影響課堂教學(xué)質(zhì)量的主要因素,而課程設(shè)置被認(rèn)為是影響教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵因素,見圖3。

2)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。與其它專業(yè)相比較,旅游管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)有其自身的特點(diǎn)[15]:一是教學(xué)內(nèi)容的綜合性。旅游管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)具有內(nèi)容綜合性、實(shí)習(xí)企業(yè)多樣化的特點(diǎn),如實(shí)習(xí)企業(yè)除涉及旅行社、景區(qū)、酒店三大行業(yè)外還有其它與旅游相關(guān)的企業(yè);二是教學(xué)形式的靈活性。旅 游管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)一般采取集中和分散兩種形式,并且集中實(shí)習(xí)主要安排在酒店;三是教學(xué)體驗(yàn)的創(chuàng)新性。旅游管理專業(yè)學(xué)生通過(guò)實(shí)踐教學(xué),獲得感性知識(shí)和基本技能,綜合素質(zhì)得到提高,這與個(gè)人素質(zhì)和隱性知識(shí)有一定聯(lián)系。因此,旅游管理專業(yè)在實(shí)踐教學(xué)安排上,一般有課程實(shí)訓(xùn)、課程設(shè)計(jì)、學(xué)年論文、認(rèn)知見習(xí)、中期專業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)(頂崗)實(shí)習(xí)等多層次、多模塊的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。而在這些環(huán)節(jié)中,畢業(yè)(頂崗)實(shí)習(xí)被認(rèn)為是最為關(guān)鍵的專業(yè)提供論文寫作和寫作論文的服務(wù),歡迎光臨dylw.net因素。筆者在對(duì)湖南某高校旅游管理專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)的一個(gè)調(diào)查研究中發(fā)現(xiàn),約有71.4%的學(xué)生認(rèn)為實(shí)習(xí)過(guò)程對(duì)專業(yè)技能提高較大,實(shí)習(xí)后有較多的收獲,約有50%的學(xué)生論文選題來(lái)源于畢業(yè)實(shí)習(xí),約有40%的學(xué)生就業(yè)單位即為實(shí)習(xí)單位[16]。

3)學(xué)位論文環(huán)節(jié)。本科學(xué)位論文是通過(guò)課程學(xué)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)后對(duì)學(xué)生知識(shí)、能力和素質(zhì)的集中展現(xiàn),是培養(yǎng)結(jié)果的一種表現(xiàn)。以筆者所在單位本科畢業(yè)論文評(píng)分要求為例,本科學(xué)位論文質(zhì)量主要從以下方面衡量:(1)選題質(zhì)量。如選題符合專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)要求,注重反映解決社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化中的實(shí)際問(wèn)題;(2)文獻(xiàn)綜述與外文翻譯水平。如文獻(xiàn)綜述撰寫規(guī)范,外文翻譯符合規(guī)定要求,文獻(xiàn)數(shù)量符合相關(guān)要求;(3)研究水平與實(shí)際能力。能熟練掌握和運(yùn)用所學(xué)專業(yè)基本理論、基本知識(shí)和基本技能分析解決相關(guān)理論和實(shí)際問(wèn)題;(4)論文撰寫質(zhì)量。論文格式符合規(guī)范要求,圖表完備,編號(hào)齊全等;(5)學(xué)術(shù)水平與創(chuàng)新。對(duì)與課題相關(guān)的理論或?qū)嶋H問(wèn)題有較深刻的認(rèn)識(shí),有新的見解,有一定的創(chuàng)新。從學(xué)位論文質(zhì)量的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)看,導(dǎo)師對(duì)學(xué)生的指導(dǎo)是學(xué)位論文質(zhì)量的主要影響因素,而其關(guān)鍵控制點(diǎn)應(yīng)是學(xué)位論文的評(píng)審與答辯環(huán)節(jié)的控制。

2.3 質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建

1)培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控組織的建立。建立培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)與督導(dǎo)專家組,組員主要由旅游管理專任教師和長(zhǎng)期工作在一線、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的旅游企業(yè)從業(yè)人員組成,專家組負(fù)責(zé)對(duì)培養(yǎng)過(guò)程中的關(guān)鍵控制點(diǎn)實(shí)施質(zhì)量評(píng)價(jià)和監(jiān)督檢查,定期提出工作報(bào)告和工作建議。

2)培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制的建立。HACCP是一個(gè)持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的模型,需要建立起監(jiān)控機(jī)制。如在人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)過(guò)程中,成功的經(jīng)驗(yàn)和做法需要加以肯定,并予以推廣,或據(jù)此制定執(zhí)行導(dǎo)則,便于以后工作時(shí)遵循,對(duì)于失敗的教訓(xùn)也要總結(jié),以免過(guò)失重現(xiàn),對(duì)于沒(méi)有解決的問(wèn)題,應(yīng)提請(qǐng)下一個(gè)循環(huán)解決,其監(jiān)控機(jī)制如圖4。

2.4 質(zhì)量達(dá)標(biāo)評(píng)價(jià)的多元化

當(dāng)前本科生人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)主體主要是教育管理部門或任課教師,評(píng)價(jià)內(nèi)容多以課堂教學(xué)內(nèi)容為主,評(píng)價(jià)方式為課程考試或?qū)I(yè)能力考查,缺乏用人單位、行業(yè)組織、學(xué)生及家長(zhǎng)的參與和監(jiān)督,教育質(zhì)量評(píng)價(jià)結(jié)果往往得不到用人單位的認(rèn)可,造成市場(chǎng)需求與人才供給一定程度的錯(cuò)位,影響了學(xué)生的就業(yè)。因此有必要建立多元化的質(zhì)量評(píng)價(jià)體系。首先是評(píng)價(jià)主體的多元化。建立由用人單位、行業(yè)組織、學(xué)生家長(zhǎng)、研究機(jī)構(gòu)等利益相關(guān)方組成的多元化評(píng)價(jià)主體,共同參與人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)

(下轉(zhuǎn)第103頁(yè))

價(jià),并將這種結(jié)果及時(shí)反饋到HACCP體系中;其次是評(píng)價(jià)內(nèi)容的多元化。將職業(yè)能力、社會(huì)聲譽(yù)、就業(yè)質(zhì)量、教學(xué)管理、企業(yè)滿意度、個(gè)人發(fā)展空間等要素作為衡量人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要指標(biāo),逐步形成以學(xué)校為核心、教育行政部門為引導(dǎo)、社會(huì)參與的多元化培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系。

3 結(jié)束語(yǔ)

人才培養(yǎng)質(zhì)量的監(jiān)控與評(píng)價(jià)須著眼于整個(gè)培養(yǎng)過(guò)程,人才培養(yǎng)質(zhì)量的監(jiān)控應(yīng)該具有及時(shí)性,就“監(jiān)”和“控”的關(guān)系來(lái)說(shuō),監(jiān)是前提,是為教學(xué)管理提供可靠的信息;控是手段,調(diào)節(jié)控制對(duì)教學(xué)質(zhì)量有影響的各種因素專業(yè)提供論文寫作和寫作論文的服務(wù),歡迎光臨dylw.net,及時(shí)解決人才培養(yǎng)中存在的問(wèn)題。監(jiān)控結(jié)果一定程度上反映了資源投入使用情況,對(duì)于不合理的分配,管理者能夠及時(shí)做出調(diào)整,可以使教育資源最大程度的得到利用。本文借鑒HACCP體系,以旅游管理專業(yè)為例,對(duì)本科生培養(yǎng)過(guò)程及培養(yǎng)質(zhì)量關(guān)鍵要素進(jìn)行了分析,從理論層面上有利于高校開展應(yīng)用型人才的培養(yǎng)工作,但對(duì)培養(yǎng)過(guò)程中所面臨的潛在危害、危害的預(yù)防性措施等方面的考察與思考不足,這也將是本研究在未來(lái)可以拓展與深化的領(lǐng)域。

參考文獻(xiàn)

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篇4

本科生畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)開題報(bào)告

題目:淺析視覺(jué)營(yíng)銷在服裝賣場(chǎng)中的作用

姓名:

學(xué)號(hào):XX03030331

指導(dǎo)教師:

班級(jí):服設(shè)

所在院系:設(shè)計(jì)與藝術(shù)學(xué)院

科技大學(xué)畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)開題報(bào)告內(nèi)容

課題的目的及意義

目的:

視覺(jué)營(yíng)銷的根本目的在于爭(zhēng)取目標(biāo)顧客、擴(kuò)大市場(chǎng)影響和突出品牌形象,因此,絕不能只滿足于熱熱鬧鬧的促銷宣傳和心血來(lái)潮的煽情手段。同企業(yè)的所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)一樣,視覺(jué)營(yíng)銷也必須堅(jiān)持既定的理念和一貫的策略,并且在設(shè)計(jì)上予以充分體現(xiàn)。

意義:

視覺(jué)營(yíng)銷并不是新的“武器”,而是一門被我們遺忘了的“武器”。作為一種直觀的營(yíng)銷手段,它其實(shí)一直默默“呆”在每個(gè)終端的幕后臺(tái)角,人們對(duì)它的作用了解甚少,如同一個(gè)被“雪藏”的歌手。近幾年當(dāng)我們重新審視和了解它的作用后,“視覺(jué)營(yíng)銷”就開始從幕后走到了前臺(tái)。而其更大的意義是:商家們已經(jīng)開始將作為一門獨(dú)立的學(xué)科,發(fā)掘它的潛在威力,同時(shí)在終端中進(jìn)行系統(tǒng)的運(yùn)用。

課題的主要任務(wù);研究可能遇到的問(wèn)題以及解決的方法和措施

研究主要任務(wù):

1.論述服裝視覺(jué)營(yíng)銷的含義和范疇。

2.針對(duì)一個(gè)服裝店而言,在色彩、造型、聲音這些相關(guān)的影響視覺(jué)注意力方面進(jìn)行分析

3.服裝視覺(jué)營(yíng)銷塑造消費(fèi)者心中的形象。

4.整合視覺(jué)營(yíng)銷,提升銷售業(yè)績(jī)。

可能遇到的問(wèn)題:

1.現(xiàn)有資料和信息不足;

2.對(duì)現(xiàn)在服裝賣場(chǎng)中的視覺(jué)營(yíng)銷的應(yīng)用與服裝本身認(rèn)識(shí)不足。

3.視覺(jué)營(yíng)銷的應(yīng)用于賣場(chǎng)銷售是否成功。

解決方法及措施:

積極到閱覽室,圖書館等有價(jià)值的位置查閱;學(xué)習(xí)研究,向指導(dǎo)老師請(qǐng)教;從自己實(shí)習(xí)單位的情況為起點(diǎn),然后再到各大中小型服裝賣場(chǎng)中更好的了解服裝視覺(jué)營(yíng)銷對(duì)服裝服裝賣場(chǎng)的影響狀態(tài),從實(shí)際出發(fā),慢慢學(xué)習(xí)服裝視覺(jué)營(yíng)銷在賣場(chǎng)中的作用的認(rèn)識(shí)和了解,逐漸完善課題。

論文

大綱

摘要

眾所周知,人們所感受的外部信息有83%是通過(guò)視覺(jué)傳達(dá)到人們心智的。也就是說(shuō),視覺(jué)使人們接受外部信息的最重要和最主要的通道?,F(xiàn)代營(yíng)銷知識(shí)告訴我們,視覺(jué)營(yíng)銷是作好營(yíng)銷必不可少的營(yíng)銷手段之一。

本文旨在從服裝賣場(chǎng)角度來(lái)闡述服裝視覺(jué)營(yíng)銷的作用和影響。

abstract

asweallknow,peoplefeelthe83%ofexternalinformationthroughvisualcommunicationtothepeople'smind.inotherwords,sothatvisualaccesstoinformationoutsideofthemostimportantandthemostimportantchannel.modernmarketingknowledgetellsusthatthevisualmarketingisessentialtopreparemarketingofoneofthemeansofmarketing.

thepurposeofthispaperfromtheclothingstoreclothingvisualperspectiveontheroleandimpactofmarketing.

關(guān)鍵詞視覺(jué)營(yíng)銷;視覺(jué)沖擊創(chuàng)造價(jià)值;無(wú)聲的銷售員

keywordsvisualmerchandising;visualimpactcreatevalue;silentsalesman

正文:

1引言服裝視覺(jué)營(yíng)銷概論

1.1服裝視覺(jué)營(yíng)銷的概念

1.2服裝視覺(jué)營(yíng)銷的范疇

2視覺(jué)營(yíng)銷在賣場(chǎng)中的具體應(yīng)用

2.1服裝店鋪的整體色彩應(yīng)用技巧

2.2服裝賣場(chǎng)的陳列設(shè)計(jì)

2.3服裝視覺(jué)營(yíng)銷塑造消費(fèi)者心中的形象

3視覺(jué)營(yíng)銷的一些實(shí)例分析

3.1zara店鋪的空間設(shè)計(jì)與陳列形態(tài)

3.2森馬

3.3jackjones

4視覺(jué)營(yíng)銷迎來(lái)了春天

4.1視覺(jué)陳列專家韓陽(yáng)與《賣場(chǎng)陳列設(shè)計(jì)》

5整合視覺(jué)營(yíng)銷,提升銷售業(yè)績(jī)

6結(jié)束語(yǔ)

7致謝

前期的文獻(xiàn)資料收集、調(diào)研、實(shí)習(xí)及設(shè)計(jì)條件準(zhǔn)備情況

搜集關(guān)于服裝視覺(jué)營(yíng)銷和陳列設(shè)計(jì)等的相關(guān)文獻(xiàn)資料。

參考文獻(xiàn):

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[8]陸華祥等.最新展館展臺(tái)設(shè)計(jì).上海人民美術(shù)出版社,XX

畢業(yè)計(jì)主要工作的進(jìn)度安排

1-4周搜集,查閱與課題有關(guān)的資料,進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí).

5-6周畢業(yè)作品服裝效果圖的設(shè)計(jì)、畢業(yè)作品結(jié)構(gòu)圖

7-8周畢業(yè)作品服裝制作

9-10周服裝效果圖、結(jié)構(gòu)圖及文字說(shuō)明

11-14周論文大綱及論文資料的收集,論文的撰寫

15周論文的目錄、縮寫稿、中英文摘要、致謝

16周服裝動(dòng)態(tài)展示設(shè)計(jì)

17周完成畢業(yè)設(shè)計(jì)的全部?jī)?nèi)容

畢業(yè)設(shè)計(jì)每周指導(dǎo)時(shí)間、地點(diǎn)安排及畢業(yè)設(shè)計(jì)紀(jì)律要求

每周指導(dǎo)時(shí)間:

每周一、周四下午在逸夫樓四樓,不早退;不遲到。

本科生畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)開題報(bào)告考核

一、導(dǎo)師對(duì)開題報(bào)告的評(píng)語(yǔ):

指導(dǎo)教師200年月日

成績(jī)

篇5

文獻(xiàn)標(biāo)題:基于CNKI的中醫(yī)養(yǎng)生保健文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)分析

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(收稿日期:2015-11-10)

(修回日期:2015-12-10;編輯:向宇雁)

附1:中醫(yī)養(yǎng)生保健服務(wù)貿(mào)易市場(chǎng)準(zhǔn)入法律問(wèn)題研究

參考文獻(xiàn):

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附2:芍藥谷景區(qū)發(fā)展中醫(yī)養(yǎng)生旅游產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)分析

參考文獻(xiàn)

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附3:中醫(yī)養(yǎng)生教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生興趣方法研究

參考文獻(xiàn)

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附4:中醫(yī)養(yǎng)生儒家思想探討

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篇6

關(guān)鍵詞:安徽省,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)

 

產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)是指各產(chǎn)業(yè)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程中形成的技術(shù)經(jīng)濟(jì)聯(lián)系以及由此表現(xiàn)出來(lái)的一些比例關(guān)系。它是一個(gè)動(dòng)態(tài)系統(tǒng),隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的外延和內(nèi)涵都發(fā)生變化。經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)主要是指在一個(gè)較長(zhǎng)的時(shí)間跨度上,一個(gè)國(guó)家生產(chǎn)的產(chǎn)品和勞務(wù)總量的增加。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)有著非常密切的關(guān)系,它們互為條件,互為因果。在一定的技術(shù)條件下,合理的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)通過(guò)對(duì)生產(chǎn)要素的合理配置,使各產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)有序發(fā)展,促進(jìn)技術(shù)的進(jìn)步和人民生活水平的提高,同時(shí)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)對(duì)各產(chǎn)業(yè)的發(fā)展能起到合理的配置作用,從而使各產(chǎn)業(yè)得到協(xié)調(diào)發(fā)展。

隨著皖江城市帶承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)被國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)為國(guó)家級(jí)示范區(qū),在安徽省今后的經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中如何優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),提升安徽省各產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力成為一個(gè)非常重要而又急需解決的問(wèn)題,而要解決這一問(wèn)題的前提是必須對(duì)安徽省產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)演化做一個(gè)歷史回顧和分析。科技論文,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。本文通過(guò)對(duì)安徽省1990~2008年產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化進(jìn)行定量分析,考察產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變動(dòng)引起各產(chǎn)業(yè)部門對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn),掌握經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主導(dǎo)因素和薄弱環(huán)節(jié),力求給出有效的調(diào)整對(duì)策。

一、安徽省經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變遷

1990~2008年以來(lái),安徽省經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值和各產(chǎn)業(yè)都得到極大發(fā)展。國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值已經(jīng)從1990年658.02億元發(fā)展到2008年的8874.17億元,增長(zhǎng)了13.5倍。其中:第一產(chǎn)業(yè)從1990年的246.10億元增長(zhǎng)到2008年的1418.08億元,增長(zhǎng)了5.8倍;第二產(chǎn)業(yè)從1990年的251.50億元增長(zhǎng)到2008年的4137.35億元,增長(zhǎng)了16.5倍;第三產(chǎn)業(yè)從1990年的160.42億元增長(zhǎng)到2008年的3318.74億元,增長(zhǎng)了20.7倍。按照年均增長(zhǎng)率來(lái)說(shuō),GDP年均增長(zhǎng)率達(dá)到15.6%;第一產(chǎn)業(yè)增加值年均增長(zhǎng)率為10.2%;第二產(chǎn)業(yè)年均增長(zhǎng)率為16.8%;第三產(chǎn)業(yè)年均增長(zhǎng)率為18.3%。從各產(chǎn)業(yè)的年均增長(zhǎng)速度來(lái)看,安徽省第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)速度明顯高于第一產(chǎn)業(yè),第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)成為推動(dòng)安徽省經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要?jiǎng)恿Α?/p>

安徽省三次產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)速度的不平衡導(dǎo)致安徽省各產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化。從產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)來(lái)看,安徽省三次產(chǎn)業(yè)占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的比例依次由1990年的37.4:38.2:24.4演變?yōu)?008年的16.0:46.6:37.4。自1990年到2008年以來(lái),安徽省第一、二、三產(chǎn)業(yè)在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值中的平均比例為25:40:35??梢钥闯?,安徽省在這18年中的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變動(dòng)符合產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)一般演化規(guī)律。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)已經(jīng)由過(guò)去的“一、二、三”結(jié)構(gòu)演變?yōu)楝F(xiàn)在較為穩(wěn)定的“二、三、一”結(jié)構(gòu)。從對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)來(lái)看,三次產(chǎn)業(yè)對(duì)安徽省經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率已經(jīng)從第一、二、三產(chǎn)業(yè)大約相同的貢獻(xiàn)率,逐漸演變?yōu)榈诙a(chǎn)業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)率最大,第三產(chǎn)業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)率居其中,第一產(chǎn)業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)率最小的態(tài)勢(shì)。

就安徽省與同期全國(guó)相比較,我們可以發(fā)現(xiàn)安徽省經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)演化存在的優(yōu)勢(shì)和不足。自1990年以來(lái),全國(guó)國(guó)民生產(chǎn)總值已經(jīng)由18667.80億元增長(zhǎng)到2008年的300670.00億元,增加了16倍。在國(guó)民生產(chǎn)總值構(gòu)成中,第一、二、三產(chǎn)業(yè)分別由1990年的5062.00億元、7717.40億元、5888.40億元增長(zhǎng)到2008年的34000.00億元、146183.40億元、120486.60億元,各自增加了約6.7倍、18.9倍、20.5倍。從產(chǎn)業(yè)構(gòu)成來(lái)看,第一、二、三產(chǎn)業(yè)占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的比例由1990年的27.1:41.3:31.6演變?yōu)?008年的11.3:48.6:40.1??萍颊撐?,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)??梢钥闯霭不帐〉慕?jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度慢于全國(guó)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),但是安徽省產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)演變趨勢(shì)與全國(guó)基本一致。從2008年國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值中各產(chǎn)業(yè)組成來(lái)看,安徽省第一產(chǎn)業(yè)還是較高于全國(guó)4.7個(gè)百分點(diǎn),二、三產(chǎn)業(yè)比重比全國(guó)略低??萍颊撐?,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。

二、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的實(shí)證分析

1、模型設(shè)定

關(guān)于不同產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)影響的函數(shù),其中,表示總產(chǎn)出;,表示第產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)出量。表示經(jīng)濟(jì)的制度和技術(shù)水平。從國(guó)民經(jīng)濟(jì)核算的統(tǒng)計(jì)角度來(lái)看,總產(chǎn)出量等于所有產(chǎn)業(yè)產(chǎn)出量之和,在一定的經(jīng)濟(jì)制度下,產(chǎn)業(yè)之間可能出現(xiàn)共線性現(xiàn)象,或有的產(chǎn)業(yè)本身對(duì)總產(chǎn)出不顯著,但是與一定的產(chǎn)業(yè)結(jié)合在一起就能對(duì)總產(chǎn)出有極大的解釋作用,對(duì)于這部分產(chǎn)業(yè)我們視其為經(jīng)濟(jì)制度的一部分,而不是一個(gè)產(chǎn)業(yè)。所以,對(duì)上述函數(shù)求全微分可得:

(1)

上式兩端同時(shí)除以得:

(2)

其中表示第產(chǎn)業(yè)的總產(chǎn)出彈性,記為;則(2)式可表示為:

(3)

其中,表示經(jīng)濟(jì)制度變遷和技術(shù)水平對(duì)經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)。根據(jù)數(shù)學(xué)知識(shí),我們可以利用以下計(jì)量模型計(jì)量產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)。

2、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的實(shí)證分析

本文主要研究的是安徽省1990~2008年的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)。研究的樣本主要來(lái)源于安徽省歷年統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。各項(xiàng)研究指標(biāo)為:安徽省國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值,第一、二、三產(chǎn)業(yè)在1990~2008年的樣本觀測(cè)值。

根據(jù)安徽省統(tǒng)計(jì)年鑒得到的數(shù)據(jù),運(yùn)用Eview3.0經(jīng)濟(jì)計(jì)量軟件可得到以下計(jì)量經(jīng)濟(jì)回歸模型:

(17.22)(9.55) (13.84)(7.08)

該回歸方程的判決系數(shù)為0.9996,而調(diào)整后的判決系數(shù)為0.9995,這說(shuō)明第一、二、三產(chǎn)業(yè)對(duì)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值有整體的解釋意義。統(tǒng)計(jì)量為1.366822,說(shuō)明回歸方的殘差項(xiàng)不存在序列相關(guān),因此方程的參數(shù)估計(jì)在統(tǒng)計(jì)意義上是可置信的。

根據(jù)對(duì)第一、二、三產(chǎn)業(yè)的劃分和經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型可知,安徽省第一、二、三產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)出量每增長(zhǎng)1%,分別會(huì)導(dǎo)致國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值產(chǎn)量增長(zhǎng)0.2250%、0.4115%、0.2366%。從1990~2008年以來(lái),安徽省第一、二、三產(chǎn)業(yè)在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值中的份額平均為25%,40%,35%(如下圖所示),由此可知第一產(chǎn)業(yè)在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總產(chǎn)出中份額增加0.25%,國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總產(chǎn)出只增加0.2250%;第二產(chǎn)業(yè)在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總產(chǎn)出中份額增加0.40%,國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總產(chǎn)出只增加0.4115%;第三產(chǎn)業(yè)在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總產(chǎn)出中份額增加0.35%,國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總產(chǎn)出只增加0.2366%。這說(shuō)明安徽省在1990~2008年之間,第二產(chǎn)業(yè)在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)上起主要作用,其次是第一產(chǎn)業(yè),最后是第三產(chǎn)業(yè)。

從三次產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)出彈性來(lái)看,第二產(chǎn)業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的拉動(dòng)作用最大,其次是第三產(chǎn)業(yè),第一產(chǎn)業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的拉動(dòng)作用最小。進(jìn)一步從產(chǎn)業(yè)的內(nèi)部來(lái)看,農(nóng)業(yè)的發(fā)展速度慢和工業(yè)增長(zhǎng)方式的不合理是制約安徽經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要因素??萍颊撐?,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。作為農(nóng)業(yè)大省,安徽還只是農(nóng)業(yè)資源大省,卻不是農(nóng)業(yè)加工強(qiáng)省??萍颊撐?,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。雖然從事農(nóng)業(yè)的人力資源豐富,但現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展不僅僅是依靠土地、勞動(dòng)力的數(shù)量和資本的增加,更多的是表現(xiàn)在人的知識(shí)、能力和技術(shù)水平的提高。安徽農(nóng)業(yè)人力資源豐富,但人力資本缺乏,嚴(yán)重制約農(nóng)業(yè)的發(fā)展。近年來(lái),安徽省工業(yè)不斷發(fā)展,但與其他發(fā)達(dá)省份相比,安徽省工業(yè)總產(chǎn)值偏低,工業(yè)發(fā)展普遍存在“三高一低”現(xiàn)象,即高投入、高消耗、高污染、低效益。不改變這種經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式,將會(huì)嚴(yán)重制約安徽省的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。

三、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)

從產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的關(guān)系來(lái)看,安徽省產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)日趨合理,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)演化符合經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變的要求。但與其他發(fā)達(dá)省份相比,安徽省第一產(chǎn)業(yè)比重相對(duì)較高,第二、三產(chǎn)業(yè)比重仍然較低。筆者認(rèn)為:安徽省目前仍處于工業(yè)化起步階段向加速增長(zhǎng)階段遞進(jìn)時(shí)期,仍然要穩(wěn)定第一產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平,加速二、三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。提升產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)層次還是安徽省經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重點(diǎn)。具體建議如下:

第一,自1990年以來(lái),安徽省第一產(chǎn)業(yè)占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值比重逐漸降低,同時(shí),第一產(chǎn)業(yè)總值逐漸增加。雖然,第一產(chǎn)業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的彈性較低,但是第一產(chǎn)業(yè)的發(fā)展將還是安徽省未來(lái)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要保證,因此,必須保持第一產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)作用。政府應(yīng)當(dāng)加大對(duì)農(nóng)業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和基礎(chǔ)研究投入;加大對(duì)農(nóng)業(yè)工作者的培訓(xùn),提高他們的農(nóng)業(yè)技能;深化土地流轉(zhuǎn)制度,提高農(nóng)民生產(chǎn)積極性。政府應(yīng)當(dāng)采取措施加快農(nóng)業(yè)的機(jī)械化和產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程,發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品的深加工,延長(zhǎng)農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)鏈,提高農(nóng)產(chǎn)品的附加值,形成以農(nóng)業(yè)帶動(dòng)工業(yè)的發(fā)展方式。扶持一批有代表的農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè),通過(guò)龍頭企業(yè)的示范帶頭作用,帶動(dòng)農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、推進(jìn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、吸收農(nóng)村富余勞動(dòng)力、推動(dòng)農(nóng)村工業(yè)化和城鎮(zhèn)化。

第二,隨著皖江城市帶承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)被國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)為國(guó)家級(jí)示范區(qū),安徽迎來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇。在安徽承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的進(jìn)程中,不能只是隨便地將相關(guān)產(chǎn)業(yè)直接轉(zhuǎn)移過(guò)來(lái),而是要有重點(diǎn)有選擇的轉(zhuǎn)移那些前向、后向和旁側(cè)連鎖效應(yīng)明顯的支柱產(chǎn)業(yè)。科技論文,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。只有發(fā)展支柱產(chǎn)業(yè),才能培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。要著力培育電子信息、節(jié)能環(huán)保、新型顯示、生物醫(yī)藥、公共安全、新能源汽車、光伏、文化創(chuàng)意等增長(zhǎng)潛力較大的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)。政府應(yīng)當(dāng)合理規(guī)劃,加大對(duì)這些新興產(chǎn)業(yè)的支持和引導(dǎo)。對(duì)于像江淮和奇瑞這樣的制造企業(yè),應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自主創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)重要裝備、關(guān)鍵零部件及元器件的國(guó)產(chǎn)化,逐漸形成以汽車制造業(yè)為中心的一系列的配套產(chǎn)業(yè)。加大培養(yǎng)和引進(jìn)人才的力度,充分發(fā)揮科研院校在自主創(chuàng)新中的作用,支持基礎(chǔ)科學(xué)和戰(zhàn)略高技術(shù)的研究,使安徽成為自主創(chuàng)新產(chǎn)品最直接的試驗(yàn)地和推廣帶。

第三,安徽省第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁,但是,無(wú)論從絕對(duì)值還是相對(duì)值來(lái)說(shuō),安徽省第三產(chǎn)業(yè)增加值與其他發(fā)達(dá)省份相比,還有一定的差距。鑒于安徽省第三產(chǎn)業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)較大,仍需加大發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)。隨著京滬高速鐵路安徽段、寧安城際鐵路、阜陽(yáng)至新蔡高速公路、馬鞍山長(zhǎng)江公路大橋、安慶長(zhǎng)江鐵路大橋、新橋國(guó)際機(jī)場(chǎng)等重大基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目建設(shè),安徽省未來(lái)的交通運(yùn)輸業(yè)、現(xiàn)代物流會(huì)得到進(jìn)一步發(fā)展,在此基礎(chǔ)上,要打造一批集聚度高、特色鮮明的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展平臺(tái)。安徽省有著得天獨(dú)厚的文化旅游資源,在未來(lái)的發(fā)展中,應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮安徽優(yōu)勢(shì)資源,加快建設(shè)皖南國(guó)際旅游文化示范區(qū)、合肥商務(wù)科教旅游區(qū)、大別山紅色旅游區(qū)和皖北歷史文化旅游目的地,著力培育具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的大型旅游企業(yè)集團(tuán),強(qiáng)化整體宣傳營(yíng)銷,壯大旅游業(yè)規(guī)模,提升旅游業(yè)層次。同時(shí)要規(guī)范服務(wù)業(yè)價(jià)格和收費(fèi)政策,建立健全服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)和考核制度,加快推進(jìn)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè),積極引進(jìn)國(guó)外服務(wù)業(yè)的先進(jìn)管理方法和經(jīng)驗(yàn),通過(guò)多種途徑培育和增強(qiáng)服務(wù)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

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篇7

關(guān)鍵詞:旅游業(yè);研究與發(fā)展;區(qū)域分布

一、旅游業(yè)研究:從產(chǎn)品到技術(shù)

世界旅游與旅行組織的旅游競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)體系,包括8大評(píng)價(jià)指標(biāo)(人文旅游、價(jià)格、基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境、技術(shù)、人力資源、開放度、社會(huì)),為旅游競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià)提供了國(guó)際化的尺度,Gooroochurn & Sugiyarto、史春云等的實(shí)際測(cè)量發(fā)現(xiàn),制度、人力資源和技術(shù)等對(duì)旅游競(jìng)爭(zhēng)力具有很高的貢獻(xiàn)率,而設(shè)施、環(huán)境、價(jià)格等指標(biāo)的貢獻(xiàn)率很低,說(shuō)明制度、人力資源和技術(shù)具有更重要的作用,而這些又往往是發(fā)達(dá)國(guó)家與發(fā)展中國(guó)家之間的主要差距;我國(guó)在54個(gè)國(guó)家中排名41位,其中,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)的分?jǐn)?shù)最高,環(huán)境、技術(shù)、人力資源、開放度和社會(huì)指標(biāo)處于平均值。此外,根據(jù)世界經(jīng)濟(jì)論壇(WEF)2007年旅游競(jìng)爭(zhēng)力報(bào)告,中國(guó)排名71位,得分較低的也是技術(shù)、人力資源等現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)要素。從國(guó)外研究趨勢(shì)看,技術(shù)、產(chǎn)品、文化、人力資本、信息化等現(xiàn)代生產(chǎn)要素已成為旅游業(yè)研究新領(lǐng)域。這表明,旅游業(yè)發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)階段,旅游企業(yè)、教研機(jī)構(gòu)等必須具備技術(shù)、設(shè)備、方法等生產(chǎn)工具和人力資本,否則必然要落在時(shí)代的后面和產(chǎn)業(yè)的末端。

技術(shù)是產(chǎn)品生產(chǎn)與創(chuàng)新的手段,其研發(fā)是一個(gè)產(chǎn)業(yè)生存與發(fā)展的基礎(chǔ),是整個(gè)產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)鏈條的源泉,技術(shù)不像產(chǎn)品那樣可以自由購(gòu)買來(lái)獲得,因此如果旅游業(yè)研究只探討產(chǎn)品層面的開發(fā)與營(yíng)銷,就很難促進(jìn)旅游業(yè)研發(fā)和應(yīng)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)。研發(fā)是研究開發(fā)(Research and Development,R&D)的簡(jiǎn)稱,是為了增加知識(shí)和應(yīng)用知識(shí)而進(jìn)行的創(chuàng)造活動(dòng),包括所有科研與技術(shù)工作。研究是一個(gè)重要的科學(xué)調(diào)查、試驗(yàn)與分析過(guò)程,開發(fā)則是創(chuàng)造出某種具體的物質(zhì)形態(tài),如新產(chǎn)品、新工藝、新材料、新技術(shù)等。一些新開發(fā)的旅游產(chǎn)品事實(shí)上是其它行業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品,如旅游紀(jì)念品、購(gòu)物品,并不需要旅游企業(yè)生產(chǎn),也不需要技術(shù)、設(shè)備和人才,這種做法很大程度上損害了旅游行業(yè)利益,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,盡管我國(guó)各省近年來(lái)旅游收入增長(zhǎng)很快,但旅游業(yè)虧損的省份每年都在20個(gè)以上。我們認(rèn)為,旅游業(yè)研究有必要從產(chǎn)品層面的探討上升到技術(shù)層面。而對(duì)一個(gè)產(chǎn)業(yè)的科技和人才的總體探討,可以通過(guò)評(píng)價(jià)其研發(fā)水平來(lái)進(jìn)行,本文即是從研發(fā)的角度對(duì)我國(guó)旅游業(yè)科技水平進(jìn)行探討。

二、我國(guó)旅游業(yè)研發(fā)的總體水平

1、我國(guó)旅游業(yè)研發(fā)現(xiàn)狀

政府方面:在Internet查到的26條旅游業(yè)研發(fā)信息中,政府部門研發(fā)20條,高校研發(fā)1條,企業(yè)研發(fā)3條,論文2條??梢娐糜蜶&D已被政府部門重視,通過(guò)設(shè)立旅游產(chǎn)品研發(fā)基地、投人研發(fā)資金、制定相關(guān)規(guī)則等措施支持研發(fā),但旅游統(tǒng)計(jì)還沒(méi)有關(guān)于旅游研發(fā)的詳細(xì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及資料。

企業(yè)方面:計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)應(yīng)用于旅游業(yè)的案例開始出現(xiàn),如虛擬旅游系統(tǒng)及三維全景圖。虛擬旅游系統(tǒng)是一個(gè)支持用戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行漫游的系統(tǒng),用戶可以在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)虛擬的環(huán)境中游覽旅游景區(qū),并能與虛擬環(huán)境進(jìn)行交互。虛擬明孝陵網(wǎng)站使用德國(guó)Bitmanagerment公司的虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù),以blaxxum Platform multi-user community和Bitmanagerment B/S Contact VRML/X3D為基礎(chǔ),推出一個(gè)完整的多用戶網(wǎng)上旅游交互平臺(tái),再現(xiàn)世界文化遺產(chǎn)明孝陵。西北工業(yè)大學(xué)也利用類似技術(shù)實(shí)現(xiàn)用戶端虛擬三維景點(diǎn)交互游覽,應(yīng)用Jsp/Servlets技術(shù)構(gòu)架的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序及運(yùn)行環(huán)境,形成了一套完整的網(wǎng)上虛擬景點(diǎn)漫游的解決方案。正在開發(fā)的數(shù)字敦煌,通過(guò)運(yùn)用數(shù)字圖像虛擬技術(shù)開發(fā)出敦煌虛擬漫游系統(tǒng),使游客不入洞窟也能享受璀璨的敦煌文化,從而有效地解決了保護(hù)與開發(fā)之間的矛盾。目前還有一款創(chuàng)造全景圖的工具Autopano Pro,它有圖片處理、顏色校正、圖片分割等功能。

高校及學(xué)術(shù)界方面:高等旅游院校的研發(fā)尚處萌芽狀態(tài),目前中山大學(xué)、中國(guó)紡織大學(xué)已有旅游研究與發(fā)展中心,南京農(nóng)業(yè)大學(xué)剛成立鄉(xiāng)村旅游研發(fā)中心。學(xué)術(shù)界尚未對(duì)旅游研發(fā)做出回應(yīng),理論研究、評(píng)價(jià)體系等尚待研究。在中文期刊網(wǎng)上以旅游研發(fā)為檢索詞,以關(guān)鍵詞為檢索項(xiàng),可檢索到9條信息,但沒(méi)有專門研究旅游研發(fā)的論文;以摘要為檢索項(xiàng),檢索到的55條信息中也沒(méi)有研究旅游研發(fā)的學(xué)術(shù)論文;在中國(guó)優(yōu)秀博碩士學(xué)位論文庫(kù)中以旅游研發(fā)為檢索詞,以關(guān)鍵詞為檢索項(xiàng)沒(méi)有檢索到信息,以摘要為檢索項(xiàng)可檢索到45條信息,其中路遙的《虛擬旅游系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)研究》與此相關(guān),其它與旅游產(chǎn)品開發(fā)有關(guān)。在這兩個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)中,以“旅游技術(shù)”為檢索詞,以摘要為檢索項(xiàng),可檢索到62條信息,大多是理論探討,如將GIS、GPS、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)、遙感技術(shù)、全景圖技術(shù)等高新技術(shù)應(yīng)用于旅游業(yè)的探索性的論文,理論價(jià)值很高,但很少談及這些技術(shù)性強(qiáng)的成果的轉(zhuǎn)化路徑。

2、衡量旅游業(yè)研發(fā)的指標(biāo)及我國(guó)的具體數(shù)據(jù)

研發(fā)包括基礎(chǔ)研究和應(yīng)用開發(fā),常用的評(píng)價(jià)指標(biāo)有論文著作、研發(fā)經(jīng)費(fèi)、產(chǎn)品和專利等。本文對(duì)我國(guó)旅游業(yè)研發(fā)現(xiàn)狀的了解,是從地區(qū)研發(fā)實(shí)力、基礎(chǔ)研究、應(yīng)用開發(fā)和企業(yè)實(shí)力等4方面進(jìn)行,其中,地區(qū)研發(fā)實(shí)力指標(biāo)包括旅游收入、R&D經(jīng)費(fèi)支出及增長(zhǎng)率、地方財(cái)政中的科技撥款;基礎(chǔ)研究指標(biāo)包括正式研究機(jī)構(gòu)、論文、高等院校、高校教師、科技成果、國(guó)家課題;應(yīng)用開發(fā)指標(biāo)包括發(fā)明專利、A級(jí)人工景區(qū)、新產(chǎn)品;企業(yè)實(shí)力指標(biāo)包括人均利潤(rùn)、上市公司、商標(biāo)、企業(yè)集團(tuán)。上述指標(biāo)可以反映旅游業(yè)研發(fā)的基本情況,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如下(見表1)。

3、旅游業(yè)研發(fā)存在的基本問(wèn)題

(1)研發(fā)水平低下

從上述直接反映研發(fā)水平的各項(xiàng)數(shù)據(jù)來(lái)看,旅游業(yè)研發(fā)水平還是非常低的,例如基礎(chǔ)研究中的正式研究機(jī)構(gòu)全國(guó)31個(gè)省市區(qū)只有51個(gè),正式研究機(jī)構(gòu)少,旅游學(xué)術(shù)期刊少,成果質(zhì)量不高、方法落后而且地區(qū)差距大,近30年累積的相關(guān)科技成果僅有106項(xiàng),8年來(lái)國(guó)家級(jí)課題數(shù)量也不多;應(yīng)用開發(fā)方面,31個(gè)省市區(qū)專利數(shù)量只有217項(xiàng),其中發(fā)明創(chuàng)造專利很少,20多年來(lái)與旅游業(yè)直接相關(guān)且有質(zhì)量的發(fā)明專利大約有20項(xiàng);絕大部分是實(shí)用新型和外觀設(shè)計(jì)專利,技術(shù)含量很低,而且集中在飲食、日常生活材料等消費(fèi)性產(chǎn)品領(lǐng)域,真正的生產(chǎn)技術(shù)很少;反映企業(yè)實(shí)力的指標(biāo)中,全國(guó)人均利潤(rùn)幾乎為零,很難吸引和留住資本和人才,而整個(gè)旅游行業(yè)只有25個(gè)直接相關(guān)的上市公司。

從研發(fā)過(guò)程看,旅游業(yè)將現(xiàn)有產(chǎn)品簡(jiǎn)單的搬到旅游市場(chǎng),生產(chǎn)工具是一些相關(guān)行業(yè)簡(jiǎn)單技術(shù)、設(shè)備的整合,旅游業(yè)嚴(yán)重依賴一成不變的自然資源、 變化不定的氣候條件和來(lái)往無(wú)常的客流,基本還處于靠“天”吃飯的階段。多年來(lái),我國(guó)旅游業(yè)的產(chǎn)品種類和質(zhì)量在原地踏步,旅游購(gòu)物品市場(chǎng)普遍存在著無(wú)地方特色、雷同化、技術(shù)含量低、缺乏創(chuàng)新、產(chǎn)品附加值低等特點(diǎn)。而且生產(chǎn)技術(shù)研發(fā)的專利數(shù)量匱乏,層次低下,研發(fā)資金投入很少,重視程度不夠,研發(fā)技術(shù)和設(shè)備落后。

(2)研發(fā)對(duì)于旅游業(yè)來(lái)說(shuō)還是一種新生事物

盡管研發(fā)在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、制造業(yè)、醫(yī)藥及軟件業(yè)等行業(yè)已比較成熟,但對(duì)于旅游業(yè)來(lái)說(shuō)還是一種新生事物。一些旅游企業(yè)開始意識(shí)到研發(fā)的重要性及緊迫性,已陸續(xù)加入研發(fā)行列,例如春秋國(guó)際旅行社依照F1賽事的主題設(shè)計(jì)旅游產(chǎn)品。各級(jí)旅游部門不同力度地加大對(duì)旅游研發(fā)的投入,鼓勵(lì)旅游企業(yè)自主研發(fā),并出臺(tái)了一系列的相關(guān)政策。例如北京在2007年建立旅游紀(jì)念品研發(fā)中心,以豐富北京景區(qū)紀(jì)念品種類;遼寧省2006年投資60萬(wàn)用于旅游產(chǎn)業(yè)的研發(fā),并培養(yǎng)省內(nèi)的旅游界專家;2004年山東省在全省設(shè)立旅游商品研發(fā)基地,并制定了《山東省旅游商品研發(fā)基地實(shí)施細(xì)則》。

(3)旅游業(yè)“重市場(chǎng)、輕生產(chǎn)”的觀念根深蒂固

首先,旅游政府部門將目光聚焦在旅游者身上,旅游統(tǒng)計(jì)也側(cè)重于旅游者信息,對(duì)旅游企業(yè)的統(tǒng)計(jì)多為經(jīng)濟(jì)效益,沒(méi)有旅游企業(yè)生產(chǎn)、設(shè)備、技術(shù)、人才、研發(fā)等基本的產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)。其次,旅游企業(yè)對(duì)旅游者過(guò)分地青睞,只看重旅游者的消費(fèi)行為,忽視產(chǎn)品差異性與創(chuàng)新性,無(wú)視旅游產(chǎn)品的科學(xué)生產(chǎn)與技術(shù)性提高。由于技術(shù)和設(shè)備的水平落后,旅游業(yè)的生產(chǎn)能力很弱,這也是旅游業(yè)向來(lái)被認(rèn)為是消費(fèi)性行業(yè)的原因。然而生產(chǎn)性才是一個(gè)企業(yè)和產(chǎn)業(yè)生存的根本。

(4)沒(méi)有正式的研發(fā)制度與機(jī)構(gòu),與旅游教育脫節(jié)

旅游業(yè)沒(méi)有把提升研發(fā)能力納入長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃。例如現(xiàn)在的旅游企業(yè)組織結(jié)構(gòu)過(guò)于簡(jiǎn)單,只有管理層和操作層,暫且不說(shuō)這與現(xiàn)代企業(yè)制度對(duì)企業(yè)治理結(jié)構(gòu)的要求相差甚遠(yuǎn),起碼應(yīng)該存在一個(gè)必需的技術(shù)層,這樣的企業(yè)才可能成為依靠除了資本,之外的技術(shù)、人才等智力進(jìn)行生產(chǎn)的現(xiàn)代企業(yè),才可能擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的規(guī)模。

政府旅游部門和旅游企業(yè)幾乎沒(méi)有正式研發(fā)機(jī)構(gòu),旅游行業(yè)研發(fā)的常態(tài)化、產(chǎn)業(yè)化運(yùn)做機(jī)制沒(méi)有形成,沒(méi)有承接專業(yè)人才的載體,因此旅游業(yè)尚未建立自己的研發(fā)管理體系,缺乏專業(yè)的研發(fā)隊(duì)伍。這導(dǎo)致與規(guī)模日益龐大的旅游教育與研究嚴(yán)重脫節(jié),旅游行業(yè)生產(chǎn)管理的簡(jiǎn)單操作用不上專業(yè)教育的知識(shí),教育者和研究者找不到與旅游業(yè)合作的領(lǐng)域,旅游專業(yè)高層次畢業(yè)生在旅游業(yè)找不到自己應(yīng)有的位置而紛紛轉(zhuǎn)行,旅游領(lǐng)域的“產(chǎn)學(xué)研”結(jié)合有名無(wú)實(shí)。

(5)存在嚴(yán)重誤區(qū)

在研究中,旅游產(chǎn)品開發(fā)、創(chuàng)新、旅游研究與研發(fā)混為一談,在旅游研發(fā)名義下,重復(fù)過(guò)去的“產(chǎn)品開發(fā)”研究。在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中,有些旅游企業(yè)在營(yíng)銷宣傳時(shí)用到“旅游研發(fā)”,但僅僅是指旅游線路的更新設(shè)計(jì),或者是其它領(lǐng)域產(chǎn)品的引人。在我國(guó)普遍存在這樣的誤區(qū),許多地區(qū)把旅游購(gòu)物品種類的擴(kuò)大等同于旅游產(chǎn)品的研發(fā)。

三、我國(guó)旅游業(yè)研發(fā)的區(qū)域分布

為了深入了解我國(guó)旅游業(yè)研發(fā)的區(qū)域分布情況,本文在原始數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上,采用因子分析法進(jìn)行總體分析,步驟如下:

1、數(shù)據(jù)處理。標(biāo)準(zhǔn)化公式為:(變量值―均值)/標(biāo)準(zhǔn)差。

2、因子分析。使用主成份分析法,KMO檢驗(yàn)值為0.723,Bartlett檢驗(yàn)顯著性0.000,符合因子分析要求。提取6個(gè)因子,總特征值占方差累計(jì)百分?jǐn)?shù)的86.56%。解釋旋轉(zhuǎn)方法為Quartimax,其中,因子1解釋變量1、2、4、5、6、9、10、1l、15、16、17,反映了研發(fā)直接投入條件和產(chǎn)出情況;因子2解釋變量7、8,即教育情況;因子3解釋變量14,即收益情況;因子4解釋變量12,即現(xiàn)有人工景區(qū);因子5解釋變量13,即計(jì)劃產(chǎn)品情況;因子6解釋變量3,即研發(fā)投入增長(zhǎng)率。最后計(jì)算結(jié)果如下(見表2)。

對(duì)原始數(shù)據(jù)和運(yùn)算結(jié)果分析如下:

(1)地區(qū)差距大。因子分析總得分平均值為0.0000242,但平均差為0.175。不僅表現(xiàn)在因子分析的最終結(jié)果上,還反映在研究機(jī)構(gòu)、論文、科技成果、國(guó)家課題、上市公司等研發(fā)能力核心指標(biāo)上。從原始數(shù)據(jù)可以直接看出,本文選取的17項(xiàng)研發(fā)指標(biāo)在區(qū)域空間上極不平衡,用平均差比均值,偏離達(dá)50%以上的指標(biāo)有多達(dá)10個(gè),而且最小偏離指標(biāo)也在33%以上。

(2)無(wú)論從原始各項(xiàng)數(shù)據(jù)還是分析結(jié)果看,研發(fā)水平較高的地區(qū)主要集中在北京、上海、廣東、江蘇、浙江、四川、山東、遼寧等地區(qū)。各研發(fā)指標(biāo)數(shù)據(jù)前3名主要集中在北京、上海、廣東、江蘇、浙江、山東等地區(qū),而2006年研發(fā)水平前10名:廣東、北京、上海、浙江、江蘇、四川、山東、湖南、遼寧、湖北。

(3)研發(fā)水平與旅游業(yè)利潤(rùn)相關(guān)。旅游業(yè)人均利潤(rùn)水平與研究水平比較的結(jié)果顯示,人均利潤(rùn)水平較高且穩(wěn)定的地區(qū)如上海、廣東、北京、浙江、四川、山東、湖南等,研發(fā)水平也較高(見圖1)。直接代表研發(fā)水平的上市公司、人工景區(qū)、專利、國(guó)家課題、科技成果、論文、研究機(jī)構(gòu)等也基本集中在上述地區(qū)。由于其它地區(qū)基本沒(méi)有研發(fā)成果,因此研發(fā)水平與人均利潤(rùn)的關(guān)系不明確,例如研究水平后10名地區(qū)(基本是旅游業(yè)規(guī)模小,有旅游資源的西部省份)人均利潤(rùn)大多處于中等水平。如果提高研發(fā)水平,那么其人均利潤(rùn)將可能提高。

四、建議

本文分析表明研發(fā)明顯促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展,但我國(guó)旅游業(yè)研發(fā)能力比較低,由此筆者提出以下建議。

1、增強(qiáng)旅游業(yè)研發(fā)觀念,加強(qiáng)對(duì)研發(fā)知識(shí)的學(xué)習(xí)。旅游業(yè)管理部門以及旅游學(xué)界要以強(qiáng)調(diào)先進(jìn)技術(shù)為導(dǎo)向,為旅游業(yè)發(fā)展提供源源不斷的動(dòng)力。要全面普及研發(fā)知識(shí),使人們認(rèn)識(shí)到,旅游業(yè)只有進(jìn)行產(chǎn)品和生產(chǎn)技術(shù)研發(fā),從勞動(dòng)密集性向技術(shù)密集性發(fā)展,才會(huì)獲得高額利潤(rùn),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

2、政府旅游部門出臺(tái)促進(jìn)旅游研發(fā)的政策與法規(guī)。除了制定相應(yīng)政策和法規(guī)之外,可以通過(guò)設(shè)立旅游業(yè)年度研究項(xiàng)目、建立研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)基金、引進(jìn)高技術(shù)的景區(qū)項(xiàng)目、在企業(yè)評(píng)價(jià)中加大研發(fā)評(píng)價(jià)項(xiàng)目的權(quán)重、獎(jiǎng)勵(lì)獲得專利的旅游業(yè)技術(shù)、鼓勵(lì)申請(qǐng)專利和注冊(cè)商標(biāo)、研發(fā)項(xiàng)目全國(guó)招標(biāo)等措施來(lái)促進(jìn)旅游業(yè)研發(fā)。

3、在旅游業(yè)建立專門的研發(fā)部門。除了當(dāng)前的中國(guó)旅游研究院、各地區(qū)的旅游研究機(jī)構(gòu)之外,有條件有實(shí)力的旅游企業(yè)應(yīng)該建立一個(gè)介于管理層與操作層之間的技術(shù)層,也即由專業(yè)人員構(gòu)成的研發(fā)部門,承擔(dān)起企業(yè)技術(shù)、設(shè)備改造,產(chǎn)品開發(fā),接納高層次旅游專業(yè)畢業(yè)生,開展產(chǎn)學(xué)研合作,完成企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略等任務(wù)。

篇8

論文關(guān)鍵詞:新疆兵團(tuán),產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),貢獻(xiàn)率

新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)是一支肩負(fù)屯墾戍邊使命的,國(guó)家實(shí)行計(jì)劃單列的特殊組織,其經(jīng)濟(jì)在新疆經(jīng)濟(jì)中占有舉足輕重的地位,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的狀況對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著重要影響作用,不同的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)會(huì)帶來(lái)不同的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)效益和資源配置效率。因而,要促進(jìn)兵團(tuán)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力就必須對(duì)兵團(tuán)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的關(guān)系有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)。

一、理論基礎(chǔ)

最早注意到產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)之間關(guān)系的是現(xiàn)代政治經(jīng)濟(jì)學(xué)的奠基者威廉配第 (1652年)。馬克思在其理論基礎(chǔ)上提出了“擴(kuò)大再生產(chǎn)理論”(1857年):擴(kuò)大再生產(chǎn)的實(shí)現(xiàn)條件,即同時(shí)必須使兩大部類相互交換的產(chǎn)品之間保持一定的比例平衡關(guān)系?;镜膶?shí)現(xiàn)條件是第一部類原有的可變資本價(jià)值,加上追加的可變資本價(jià)值,再加本部類資本家用于個(gè)人消費(fèi)的剩余價(jià)值,三者之和應(yīng)該等于第二部類原有不變資本價(jià)值和追加不變資本價(jià)值之和。

克拉克(clark,1940)在《經(jīng)濟(jì)發(fā)展的條件》中指出就業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變順序是從第一產(chǎn)業(yè)到第二產(chǎn)業(yè),繼而到第三產(chǎn)業(yè)。

庫(kù)茲涅茨(Kuznets,1949)在論述國(guó)民收入的度量問(wèn)題時(shí)提出,一個(gè)國(guó)家國(guó)民收入的度量必須從產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的角度去衡量,而一個(gè)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)又是由其生產(chǎn)方式所決定的。經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)是一個(gè)總量的過(guò)程,在總量與結(jié)構(gòu)變動(dòng)的關(guān)系中,首要的是總量增長(zhǎng),總量增長(zhǎng)是需求變動(dòng)的主要原因,進(jìn)而引起經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)包括產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變動(dòng)。

錢納里(Chenery,1960)利用51個(gè)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)說(shuō)明新疆兵團(tuán),當(dāng)一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)規(guī)模發(fā)生變化時(shí),服務(wù)行業(yè)和農(nóng)業(yè)變化最小,而制造業(yè)增長(zhǎng)最大,由此提出產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)的模式,并認(rèn)為這種工業(yè)化模式能使資源得到最優(yōu)配置。

索洛(Solow,2000)認(rèn)為:長(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)是由廣義技術(shù)進(jìn)步(含經(jīng)濟(jì)制度的變遷)貢獻(xiàn)的,而短期經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)是由資本和勞動(dòng)等要素投入的增加所貢獻(xiàn)的。然而資本、勞動(dòng)和技術(shù)是在一定產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中組織在一起進(jìn)行生產(chǎn)的,對(duì)于給定的資本、勞動(dòng)和技術(shù),不同的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)會(huì)導(dǎo)致不同的產(chǎn)出。

本文主要基于庫(kù)茲涅茨和錢納里的理論,對(duì)兵團(tuán)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系展開分析。

二、兵團(tuán)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變動(dòng)趨勢(shì)

兵團(tuán)自成立以來(lái),產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生了較大的變化,三大產(chǎn)業(yè)在生產(chǎn)總值中的比重逐年發(fā)生變化。兵團(tuán)三大產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變動(dòng)趨勢(shì)見圖1。根據(jù)圖1,可將兵團(tuán)經(jīng)濟(jì)分為三個(gè)階段。

第一階段(1950—1975年):50年代國(guó)家實(shí)行優(yōu)先發(fā)展重工業(yè)的戰(zhàn)略措施,兵團(tuán)第二產(chǎn)業(yè)得到了優(yōu)先發(fā)展,1954年第二產(chǎn)業(yè)比重達(dá)63.3%,但之后比重急劇下降,1975年降到最低點(diǎn)22.5%,主要因?yàn)?975 年撤銷兵團(tuán)體制,成立了新疆維吾爾自治區(qū)農(nóng)墾總局,一批工業(yè)企業(yè)移交地方,三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生逆轉(zhuǎn)。第一產(chǎn)業(yè)比重除了在1954年出現(xiàn)最低點(diǎn)14.6%,總體呈現(xiàn)逐漸上升的態(tài)勢(shì)小論文。第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展較為緩慢。

第二階段(1975—1995年):這一階段的特征是兵團(tuán)由以第二產(chǎn)業(yè)為主的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)演變?yōu)橐缘谝划a(chǎn)業(yè)為主的較低層次的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)水平。第一產(chǎn)業(yè)一直處于主導(dǎo)地位,除了1992年和1993年略為下降,發(fā)展態(tài)勢(shì)較為穩(wěn)定;第二產(chǎn)業(yè)由1975年的22.5%上升到1983年40.2%之后,發(fā)展也趨于穩(wěn)定,但比重始終小于第一產(chǎn)業(yè);第三產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出緩慢上升的發(fā)展趨勢(shì)。

第三階段(1995—2008年):這一階段的特征是兵團(tuán)產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)“一三二”的結(jié)構(gòu)。第三產(chǎn)業(yè)比重自1995年起超過(guò)了第二產(chǎn)業(yè)比重,直到2008年保持著穩(wěn)步上升的發(fā)展;第二產(chǎn)業(yè)處于波動(dòng)發(fā)展中,與前兩個(gè)階段相比,比重下降明顯,到2008年升至31.7%;第一產(chǎn)業(yè)除了2001年低于第三產(chǎn)業(yè),一直處于主導(dǎo)地位。截止2008年,三大產(chǎn)業(yè)比重基本持平。

數(shù)據(jù)來(lái)源于《新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)統(tǒng)計(jì)年鑒2009》

三、實(shí)證分析

(一) 指標(biāo)選取與數(shù)據(jù)整理

本文選取兵團(tuán)生產(chǎn)總值(GDP)y代表兵團(tuán)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),兵團(tuán)的第一產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值x1、第二產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值x2和第三產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值x3代表兵團(tuán)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。根據(jù)圖1兵團(tuán)生產(chǎn)總值構(gòu)成的情況,本文選取從1978—2008年的各指標(biāo)的時(shí)間序列數(shù)據(jù)進(jìn)行分析??紤]到歷年數(shù)據(jù)會(huì)受到各年價(jià)格因素的影響,所以新疆兵團(tuán),根據(jù)各年份的生產(chǎn)總值當(dāng)年價(jià)和生產(chǎn)總值可比價(jià)指數(shù),計(jì)算出以1978年為基期的生產(chǎn)總值。數(shù)據(jù)來(lái)源于《新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)統(tǒng)計(jì)年鑒2009》。

(二)單位根檢驗(yàn)

為了確定時(shí)間序列數(shù)據(jù)的平穩(wěn)性,更好地進(jìn)行下一步的協(xié)整分析,本文運(yùn)用統(tǒng)計(jì)軟件Eviews6.0對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行單位根檢驗(yàn)。為了消除異方差,先對(duì)各個(gè)指標(biāo)消除價(jià)格影響因素后的數(shù)據(jù)取對(duì)數(shù),然后進(jìn)行單位根檢驗(yàn)。所得結(jié)果經(jīng)過(guò)整理后如表1。

表1單位根檢驗(yàn)結(jié)果

變量

ADF統(tǒng)計(jì)量

1%臨界值

5%臨界值

10%臨界值

檢驗(yàn)結(jié)果

logy

-1.56256

-4.30982

-3.5742

-3.22173

非平穩(wěn)

logx1

-1.67527

-4.29673

-3.5684

-3.21838

非平穩(wěn)

logx2

-1.42716

-4.30982

-3.5742

-3.22173

非平穩(wěn)

logx3

-1.31006

-4.30982

-3.5742

-3.22173

非平穩(wěn)

Dlogy

-6.67417

-4.32398

-3.5806

-3.22533

平穩(wěn)

Dlogx1

-8.0379

-4.32398

-3.5806

-3.22533

平穩(wěn)

Dlogx2

-6.22147

-4.33933

-3.5875

-3.22923

平穩(wěn)

Dlogx3

-8.40123

-5.32398

-3.5806

-3.22533

平穩(wěn)

2.農(nóng)業(yè)種植業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整要繼續(xù)抓好棉花和糧食生產(chǎn)。在堅(jiān)持棉花戰(zhàn)略地位不動(dòng)搖的前提下,按高產(chǎn)區(qū)進(jìn),中產(chǎn)區(qū)調(diào),低產(chǎn)區(qū)退的原則,努力提高品質(zhì)和單產(chǎn)。糧食生產(chǎn)應(yīng)在堅(jiān)持自給有余的前提下,調(diào)整品種結(jié)構(gòu)和區(qū)域布局,加大糧食轉(zhuǎn)化力度小論文。

3.加速農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化步伐。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展要把龍頭企業(yè)和高新技術(shù)企業(yè)的培育擺在突出位置,培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。通過(guò)龍頭企業(yè)發(fā)展,外聯(lián)市場(chǎng),內(nèi)聯(lián)基地和農(nóng)戶,奠定農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、加工、儲(chǔ)運(yùn)、銷售綜合化配套服務(wù)基礎(chǔ)。

(二)增強(qiáng)二產(chǎn)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

通過(guò)分析,第二產(chǎn)業(yè)的邊際消費(fèi)傾向和它對(duì)兵團(tuán)GDP增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率都排在最后。要加速兵團(tuán)GDP的增長(zhǎng),必須加大二產(chǎn)的比重;而加快第二產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)升級(jí),將對(duì)兵團(tuán)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整起到至關(guān)重要的作用。因此加快第二產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí),增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

1.以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線,依托資源優(yōu)勢(shì)新疆兵團(tuán),實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)勢(shì)向經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)的轉(zhuǎn)變,全面推進(jìn)重化工工業(yè)發(fā)展,走出一條具有兵團(tuán)特色的新型重化工工業(yè)之路。

2.加強(qiáng)對(duì)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)及主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)群的扶持力度。集中力量做大做強(qiáng)番茄醬﹑棉花加工﹑畜產(chǎn)品加工和蔬菜水果保鮮等龍頭企業(yè)。

3. 以科技為依托,堅(jiān)持改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。積極采用高新技術(shù)和先進(jìn)適用技術(shù),加快輕工、石油、化工、紡織、電力、農(nóng)產(chǎn)品加工、鋼鐵、建材煤炭、機(jī)械、醫(yī)療等產(chǎn)業(yè)的改造,提高傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)和科技創(chuàng)新能力,振興傳統(tǒng)工業(yè)。

(三)大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)

基于上述分析,第三產(chǎn)業(yè)的邊際消費(fèi)傾向最大,說(shuō)明三產(chǎn)的發(fā)展可以更快的帶動(dòng)兵團(tuán)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng);它對(duì)GDP增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率排在第二位,發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)對(duì)兵團(tuán)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整有優(yōu)化作用,會(huì)帶動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)向更高層次發(fā)展。因此要大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè),促進(jìn)市場(chǎng)發(fā)展。

1.在提升傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)整體素質(zhì)和效益的前提下,探索教育、科技、現(xiàn)代物流配送和信息軟件開發(fā)等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。做強(qiáng)金融業(yè)和保險(xiǎn)業(yè),優(yōu)化新興服務(wù)業(yè)與傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的比例關(guān)系。

2.開拓特色旅游業(yè)。充分利用兵團(tuán)的各種地貌形態(tài)、湖光山色、草原風(fēng)光、沙漠戈壁景觀以及眾多的歷史古跡,獨(dú)特的民風(fēng)民俗等豐富的旅游資源,發(fā)展大眾旅游、考察旅游、觀光旅游、購(gòu)物旅游等。要以旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為重點(diǎn),完善景區(qū)功能和設(shè)施,讓旅游業(yè)成為重要的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

參考文獻(xiàn)

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篇9

以“三建”發(fā)揮班子核心引領(lǐng)作用促進(jìn)國(guó)有企業(yè)科學(xué)發(fā)展——以廣西投資集團(tuán)有限公司為例

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企業(yè)系統(tǒng)化的項(xiàng)目管理方法思考

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基于ArcGIS的車輛監(jiān)控調(diào)度系統(tǒng)

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《企業(yè)科技與發(fā)展》雜志征集論文啟事

《企業(yè)科技與發(fā)展》理事會(huì)

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借鑒德國(guó)先進(jìn)會(huì)展經(jīng)驗(yàn)打造南寧城市會(huì)展經(jīng)濟(jì)軟實(shí)力

泰國(guó)芭提雅發(fā)展度假旅游業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)對(duì)發(fā)展北海海濱度假旅游業(yè)的啟示

培育和發(fā)展產(chǎn)業(yè)集群措施的研究

廣西專利實(shí)施轉(zhuǎn)化現(xiàn)狀分析及對(duì)策研究

論科技創(chuàng)新中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)

廣西產(chǎn)業(yè)自主創(chuàng)新發(fā)展現(xiàn)狀及對(duì)策研究

論實(shí)施新專利法在推動(dòng)廣西經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用

論農(nóng)業(yè)科技園發(fā)展的集群效應(yīng)

數(shù)字化的科技文獻(xiàn)共享服務(wù)平臺(tái)建設(shè)

廣西發(fā)明專利實(shí)施狀況及對(duì)策研究

廣西生物質(zhì)產(chǎn)業(yè)科技需求分析及戰(zhàn)略研究

蘇州R&D資源清查工作的收獲、不足及建議

蘇州與溫州區(qū)域經(jīng)濟(jì)國(guó)際化的比較分析

城市公共交通運(yùn)營(yíng)監(jiān)管研究綜述

定位精度的一種測(cè)試補(bǔ)償方法

ESD對(duì)電子產(chǎn)品的危害及防靜電設(shè)計(jì)

VOC與涂料配方

企業(yè)靠增長(zhǎng)逆勢(shì)前行

《企業(yè)科技與發(fā)展》理事會(huì)

科技動(dòng)態(tài)

政策

行業(yè)

法規(guī)

數(shù)據(jù)

國(guó)內(nèi)首個(gè)商貿(mào)中小企業(yè)擔(dān)保融資平臺(tái)啟動(dòng)

產(chǎn)權(quán)

一種機(jī)織物及其織造方法

汽車制動(dòng)器快速黏接設(shè)備

分體式振弦動(dòng)態(tài)車輛稱重系統(tǒng)

光盤母盤玻璃基片

爐內(nèi)燃燒三維溫度場(chǎng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)及機(jī)組優(yōu)化控制新技術(shù)

技術(shù)研發(fā)

東盟零關(guān)稅機(jī)遇與挑戰(zhàn)

龐富英:敲開國(guó)際市場(chǎng)之門的紅旗手

金夫人婚紗攝影的“左右互搏”

篇10

關(guān)鍵詞:搜索引擎;旅游營(yíng)銷

中圖分類號(hào):F27文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:Adoi:10.19311/ki.16723198.2016.24.027

1引言

搜索引擎(Search Engine)是指運(yùn)用特定的計(jì)算機(jī)程序?qū)W(wǎng)民的搜索指令進(jìn)行系統(tǒng)挖掘,并對(duì)信息進(jìn)行相關(guān)性處理后最終為網(wǎng)民展示的系統(tǒng)。截至2015年6月,我國(guó)搜索引擎用戶規(guī)模達(dá)5.36億,使用率為803%。隨著當(dāng)今網(wǎng)民數(shù)量的日益增長(zhǎng),搜索引擎在旅游業(yè)中的應(yīng)用越發(fā)廣泛,旅游政府通過(guò)主題網(wǎng)站、社交媒體網(wǎng)站等搜索引擎相關(guān)旅游信息,提高自身知名度,促進(jìn)游客數(shù)量的增長(zhǎng);旅游企業(yè)通過(guò)自身網(wǎng)站的營(yíng)銷推廣來(lái)提升其在游客搜索關(guān)鍵詞排名中的地位;游客通過(guò)利用搜索引擎進(jìn)行相關(guān)資訊的搜索,確定其旅游路線。本文在此網(wǎng)絡(luò)背景下,通過(guò)整合國(guó)內(nèi)外學(xué)者在旅游方面對(duì)搜索引擎的研究,豐富旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面的認(rèn)知,并期望能夠在實(shí)踐層面上為我國(guó)各大旅游地提供營(yíng)銷參考。

2搜索引擎研究?jī)?nèi)容分類

本文結(jié)合國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)游客使用搜索引擎的相關(guān)研究,通過(guò)大量的資料收集整理、分析研究,從網(wǎng)站質(zhì)量、檢索效率、游客搜索與體驗(yàn)、網(wǎng)絡(luò)口碑、營(yíng)銷對(duì)策五個(gè)方面對(duì)相關(guān)論文進(jìn)行整理,將那些零散、雜亂的基礎(chǔ)理論知識(shí)系統(tǒng)化。

2.1搜索引擎網(wǎng)站質(zhì)量

1973年蘭開斯特(Lancaster)提出評(píng)價(jià)搜索引擎性能的6個(gè)標(biāo)準(zhǔn):涵蓋范圍、查全率、查準(zhǔn)率、響應(yīng)時(shí)間、用戶方便和輸出格式。雷雪冰(2006)對(duì)e龍旅行網(wǎng)早期在搜索引擎上的投資進(jìn)行分析,指出其網(wǎng)站不集中、關(guān)鍵詞太局限的缺陷,最終從網(wǎng)絡(luò)品牌搜索、搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞的選擇、目標(biāo)用戶行為分析等監(jiān)督提出建議;莫云峰(2009)從目前的搜索引擎優(yōu)化規(guī)則出發(fā),利用分析搜索引擎的定量算法,從網(wǎng)站功能、內(nèi)容、結(jié)構(gòu)、布局等關(guān)鍵要素進(jìn)行合理設(shè)計(jì),為網(wǎng)站開發(fā)提供策略;徐蓉艷(2013)以杭州某度假酒店網(wǎng)站為例,從網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、頁(yè)面、內(nèi)容等要素提出搜索引擎優(yōu)化營(yíng)銷建議。

2.2搜索引擎檢索效率

Harter(2011)等指出:信息檢索系統(tǒng)和信息檢索系統(tǒng)的使用是有不同層次的,因此評(píng)估也要分不同層次進(jìn)行。由于目前搜索引擎大都提供免費(fèi)服務(wù),因而對(duì)用戶而言,時(shí)間和質(zhì)量是衡量搜索引擎檢索效率的主要指標(biāo),此外,費(fèi)用一收益評(píng)價(jià)往往只能由搜索引擎開發(fā)商完成,研究人員很難進(jìn)行這方面。Allan Cheng Chieh Lu,Dogan Gursoy(2015)通過(guò)開發(fā)一個(gè)概念模型,論證消費(fèi)者的在線旅游信息混亂的前因后果,得出消費(fèi)者由于所獲取的信息太多/太相似并且太模棱兩可時(shí),導(dǎo)致了消費(fèi)者體驗(yàn)過(guò)量/相似性和模糊性的混亂。閆兵(2007)通過(guò)探討國(guó)內(nèi)目前搜索引擎盈利模式體系,從搜索引擎主要盈利模式角度出發(fā),從第三代搜索引擎、介入其他服務(wù)平臺(tái)、企業(yè)本土化運(yùn)營(yíng)三大角度提出其看法建議;徐曉樂(lè)(2009)通過(guò)構(gòu)建營(yíng)銷效果評(píng)價(jià)體系,對(duì)“中國(guó)點(diǎn)擊”網(wǎng)站營(yíng)銷效果進(jìn)行測(cè)量,從用戶、網(wǎng)站、效果跟蹤、付費(fèi)營(yíng)銷四方面提出營(yíng)銷優(yōu)化策略。

2.3游客搜索與體驗(yàn)

Nassab Reza,Hamnett Nathan(2010)調(diào)查了公眾對(duì)接受整形外科手術(shù)的公眾意見,并指出網(wǎng)站的在線搜索頁(yè)面上存在明顯的對(duì)潛在患者信息的缺乏問(wèn)題,提出有必要提高公眾意識(shí)和教育關(guān)于醫(yī)療旅游中的固有思考;何小麗(2007)肯定了用戶體驗(yàn)在搜索引擎營(yíng)銷中的核心地位,并指出損害用戶體驗(yàn)會(huì)給企業(yè)營(yíng)銷帶來(lái)不良后果,然后提出用數(shù)據(jù)分析和監(jiān)控優(yōu)化來(lái)提升企業(yè)以用戶體驗(yàn)為中心的搜索引擎營(yíng)銷方式;鄭春香(2009)以旅游供需角度出發(fā),探究搜索引擎對(duì)消費(fèi)者行為產(chǎn)生何種影響;柴海燕(2011)以網(wǎng)絡(luò)口碑傳播為出發(fā)點(diǎn),通過(guò)測(cè)量旅游者在搜索引擎上的搜索行為,得出社會(huì)網(wǎng)絡(luò)媒體被游客瀏覽點(diǎn)擊占比最大;趙媛(2012)通過(guò)分析互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下旅游者在網(wǎng)站搜索中的決策行為,從降低游客感知風(fēng)險(xiǎn)、增強(qiáng)游客體驗(yàn)、多渠道網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式角度提出自身建議;陳怡(2014)通過(guò)對(duì)搜索引擎營(yíng)銷決策影響因素進(jìn)行分析,分析用戶網(wǎng)上搜索行為,最終構(gòu)建搜索引擎營(yíng)決策模型;劉雪婷(2014)以浙江省赴臺(tái)旅游游客為研究對(duì)象,用百度指數(shù)、調(diào)查問(wèn)卷利用因子分析、方差分析研究互聯(lián)網(wǎng)信息對(duì)省內(nèi)國(guó)內(nèi)游客網(wǎng)絡(luò)行為影響、時(shí)空引導(dǎo)作用。

2.4網(wǎng)絡(luò)口碑檢索

Ying-Chuan Wang(2015)通過(guò)研究網(wǎng)絡(luò)口碑對(duì)旅游者旅游意圖的影響,指出美食旅游網(wǎng)絡(luò)口碑形象對(duì)游客的意圖有顯著的正向影響,而游客認(rèn)為社交網(wǎng)絡(luò)要比網(wǎng)絡(luò)口碑更具有可靠性。Cheng-Hao Chen, Bang Nguyen等(2015)探討網(wǎng)絡(luò)口碑對(duì)游客決策過(guò)程的影響作用,從人種學(xué)角度,在決策階段從理論和實(shí)踐方面研究和探討影響網(wǎng)絡(luò)口碑變化的因素。柴海燕(2011)以網(wǎng)絡(luò)口碑傳播為出發(fā)點(diǎn),得出社會(huì)網(wǎng)絡(luò)媒體被游客瀏覽點(diǎn)擊占比最大的結(jié)論。郭莎莎(2008)指出web2.0營(yíng)銷模式與旅游業(yè)融合應(yīng)用下其主要口碑營(yíng)銷模式為博客營(yíng)銷與RSS營(yíng)銷,并指出博客營(yíng)銷是WEB2.0營(yíng)銷最典型的口碑代表,以此提出基于門戶網(wǎng)站、企業(yè)自建、第三方、個(gè)人的四類企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷博客平臺(tái)。

2.5搜索引擎營(yíng)銷建議

Greg Kerr,Clifford Lewis,Lois Burgess(2012)定義了吹牛的權(quán)利,討論了其相關(guān)的旅游業(yè),并提出了一個(gè)概念模型,通過(guò)模型提出目的地營(yíng)銷人員如何利用吹牛權(quán)利去提高自身知名度從而增加訪問(wèn)量;劉明達(dá)(2006)從電子商務(wù)與人才、口碑營(yíng)銷、軟營(yíng)銷角度提出搜索引擎營(yíng)銷的建議;崔師遠(yuǎn)(2009)以垂直搜索引擎營(yíng)銷為研究重點(diǎn),以搜驢垂直搜索引擎為代表,探討“搜驢模式”的旅行社網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)策;劉聰(2013)從旅行社網(wǎng)絡(luò)廣告投放、搜索引擎體系、E-mail營(yíng)銷三大角度分析旅行社營(yíng)銷策略研究;崔麗敏(2013)通過(guò)構(gòu)建世園會(huì)客流量預(yù)測(cè)與預(yù)警模型,為景區(qū)工作人員預(yù)防突發(fā)事件提供技術(shù)支持;向俊松(2013)通過(guò)測(cè)量四川省世界遺產(chǎn)景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果得分,從信息的角度提出策略。孫偉宇(2014)采用灰色關(guān)聯(lián)分析法統(tǒng)計(jì)各省市網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度在時(shí)間與空間上的演變,為工業(yè)旅游提出建議;王芳(2015)我國(guó)5A級(jí)景區(qū)為關(guān)鍵詞,利用中心度、密度、擴(kuò)散指數(shù)、結(jié)構(gòu)洞四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)我國(guó)5A景區(qū)網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度進(jìn)行空間分析,從省份、地帶、主題、相關(guān)配套設(shè)施四方面提出優(yōu)化建議。

3搜索引擎營(yíng)銷面臨的機(jī)遇與未來(lái)

目前國(guó)外的搜索引擎營(yíng)銷理論研究還不夠系統(tǒng),國(guó)內(nèi)的研究也主要是圍繞企業(yè)搜索引擎營(yíng)銷策略進(jìn)行研究。從現(xiàn)有的學(xué)術(shù)期刊中真正對(duì)搜索引擎營(yíng)銷進(jìn)行系統(tǒng)的理論研究,或是在某些方面有獨(dú)到見解的內(nèi)容非常少見。而且將搜索引擎應(yīng)用于旅游研究領(lǐng)域中的主要研究方向也主要是集中于旅游流、游客量及行為研究、旅游網(wǎng)站三大方面。而未來(lái)的營(yíng)銷主體是游客,如何系統(tǒng)的從游客角度對(duì)搜索引擎的網(wǎng)站質(zhì)量、搜索效率、內(nèi)容完整性以及更新性等影響游客信息搜尋評(píng)判的種種方面進(jìn)行系統(tǒng)分析也是未來(lái)搜索引擎營(yíng)銷所面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

參考文獻(xiàn)

[1]Allan Cheng Chieh Lu, Dogan Gursoy.A conceptual model of consumers’ online tourism confusion[J].International Journal of Contemporary Hospitality Management,2015,27(6):13201342.